Currculo: orientaes preliminares Confeccionando o currculo Tipos de currculos O resumo de qualificaes Exemplo de currculo cronolgico Exemplo de currculo funcional A carta de apresentao: dicas e modelos
Obs. Material compilado de diferentes fontes, atendendo objetivos apenas consultivos (orientao de carreira).
Confeccionando o currculo
1) CABEALHO OU TOPO No topo do currculo deve aparecer suas informaes pessoais: nome completo, estado civil, idade, endereo completo e, principalmente, seus dados de contato. Acredite, muitas pessoas esquecem de colocar seu telefone e e-mail atualizados, so selecionadas e perdem assim a oportunidade de uma entrevista. Nmero da carteira de identidade, CPF, Documento Militar e outros documentos ficam de fora.
Dados pessoais Maria Jos da Silva Brasileira, casada, nasc.: 15/10/1979 (31 anos) Rua So Francisco, 843 apto. 21 Vila Formosa So Paulo SP CEP: 04529-003 Fone: (11) 3267-4581 res. / (11) 7584-2874 cel. e-mail: mariajose@gmail.com
2) OBJETIVO, CARGO OU FUNO PRETENDIDOS / REA DE ATUAO / PROFISSO O segundo tpico do seu currculo descreve a que vaga ou oportunidade voc tem interesse em concorrer. Se voc no souber exatamente qual o cargo, prefira indicar a rea. Lembre-se que os ttulos das funes variam de acordo com a empresa. Citar a atividade o mais especificamente possvel, evitando dvidas.
Objetivo Assistente de Planejamento Estratgico Trainee em coordenao de organizaes pblicas Estgio em gesto de polticas pblicas Analista de impactos ambientais Assistente de recursos humanos / Treinamento e Desenvolvimento Assistente operacional hoteleiro Ou rea: Administrativo / Financeiro rea: Gesto de Pessoas / Departamento Pessoal rea: Ambiental rea: Comunicao e Marketing
3) FORMAO Nesta sesso, deve ser descrita sua formao acadmica. Inclua apenas dados relevantes mais atuais. Nenhum profissional de seleo deseja saber aonde voc cursou seu pr-primrio.
Formao acadmica Tecnloga em Gesto Pblica graduada na Faculdade de Tecnologia Fundetec (FATEF) So Paulo-SP, concluso em 2009 Ou Cursando segundo semestre da Graduao de Tecnologia em Gesto Ambiental na Faculdade de Tecnologia Fundetec (FATEF) So Paulo-SP, previso de concluso em 2012 Ou Faculdade de Tecnologia Fundetec (FATEF) So Paulo-SP cursando terceiro semestre em Gesto de Hotelaria (previso de concluso jul. 2012) Faculdade de Tecnologia Fundetec (FATEF) So Paulo-SP Tecnloga em Gesto de Turismo (2008-2009)
4) EXPERINCIA PROFISSIONAL Nesta sesso voc deve listar suas experincias profissionais mais importantes. A maneira mais utilizada list-las em ordem inversa, ou seja, as mais recentes primeiro. Informe o perodo em que esteve empregado, o nome da empresa, o cargo exercido, as principais atividades e possveis resultados destacveis obtidos.
Experincia Profissional 2004-2007 Dedic Contact Center Cargo: supervisor de central de atendimento Principais atividades: superviso e coordenao das atividades de Call Center, liderana e orientao de equipe de 15 atendentes de telemarketing receptivo. Levantamento e controle de indicadores. Coordenao e implantao de campanhas motivacionais. Acompanhamento de procedimentos de qualidade e certificao ISO 9001. Desenvolvimento de solues para problemas tcnicos e melhorias para o atendimento ao cliente. 2002-2004 Dedic Contact Center Cargo: Atendente snior Principais atividades: Cadastro e anlise de fichas de clientes, atendimento em call center receptivo e ativo, auxiliar de cobranas. Instrutoria de treinamentos internos para melhoria da qualidade de atendimento ao cliente.
5) QUALIFICAES Aproveite este trecho do currculo para informar cursos que tenha concludo (que sejam relevantes para a vaga almejada) e outras qualificaes obtidas ao longo de sua carreira.
Cursos: Palestra: Qualidade no Atendimento Clientes FUNETEC Informtica, So Paulo, jan. 2006 Workshop: O Desafio de Liderar Centro de Integrao Empresa Escola (CIEE), So Paulo, nov. 2005 Curso on-line: Gesto de Conflitos Grupo Iped, carga horria: 60 horas, 2004 Qualificaes*: Conhecimento de informtica: Pacote Office e Internet (nvel usurio) Idiomas: Ingls nvel intermedirio (leitura e escrita) e nvel bsico (conversao ) Wizard Idiomas, So Paulo, 2003-2004
6) INFORMAES ADICIONAIS Utilize esta sesso opcionalmente para informar quaisquer outros dados que julgue significativos. Palestras e cursos ministrados, publicaes, participaes em outras entidades, vivncia no exterior e prmios profissionais recebidos, por exemplo, devem ser relacionados neste item, podendo ser subdivididos. Todas as citaes devem demonstrar suas qualificaes e habilidades, relacionadas com o cargo pretendido.
Informaes adicionais Aluno bolsista no curso de Ingls Wizard Idiomas 2 semestre de 2003 Disponibilidade de mudana de cidade ou estado. Carteira de habilitao A e B; automvel prprio. Disponibilidade para incio imediato.
Lembre-se: Seja objetivo. Cuide da boa apresentao. Destaque qualidades, habilidades, experincias e conquistas relacionadas com o cargo. Atualize o currculo constantemente. Envie carta de apresentao quando solicitada.
Evite: Incluir cursos e atividades no relacionadas com o cargo pretendido ou que abandonou. Ser repetitivo e exagerado nas citaes. Citar qualificaes e habilidades que no possui. Incluir nmeros de documentos ou telefones de terceiros para contatos.
Tipos de Currculos
CRONOLGICO: Lista em primeiro lugar o histrico profissional e funciona bem quando o candidato pretende continuar atuando em uma mesma rea, pois demonstra uma progresso de carreira. FUNCIONAL: Enfatiza as principais qualificaes, sendo hoje o mais usado. o tipo mais adequado para busca do primeiro emprego ou em caso de mudana de rea de atuao.
O principal objetivo do currculo deve ser o de destacar seu valor para um potencial empregador, levar voc a ser chamado para uma entrevista. O que chama a ateno dos selecionadores, e na verdade at facilita a vida deles, a colocao de um Resumo de Qualificaes logo no incio, aps o Objetivo. Isto faz com que ele j tenha de incio uma noo resumida de suas principais qualidades profissionais e pessoais, portanto, levando-o a prosseguir na leitura do seu currculo.
RESUMO DE QUALIFICAES - Tenho mais de 20 anos de experincia como Gerente Administrativo-Financeiro. Profunda experincia na reestruturao de empresas. Habilidade em montar, gerenciar e motivar equipes de trabalho. Domnio total de informtica, com nfase para ERP Datasul Magnus e EMS. Pessoa dinmica e de fcil relacionamento. Forte em controles de gesto. Esprito de equipe e liderana. Administrador focado em objetivos.
Operador de Telemarketing Formao Ensino Mdio - E.E.P.S.G. VIARELLO Qualificaes Atendimento telefnico; Compra, Controle e Instalao de linhas telefnicas; Programao de PABX; Emisso de etiquetas para crachs; Emisso de Listagens de mala direta. Experincia Profissional 2003 at 2005 Brand Marketing Auxiliar administrativo Informtica Windows, Word, Excel, Access, Internet e Instalao de Softwares
FONTE: http://carreiras.empregos.com.br/carreira/administracao/ge/curriculo/elaborar/carta_apresentacao.shtm
Prezado senhor, (se for o caso, nomear) Estou me candidatando vaga de (indicar qual o cargo) existente em seu quadro de pessoal, conforme anncio publicado no dia (indicar se for este o caso), enviando em anexo meu currculo. Como profissional da rea (nomear), acentuo minha experincia em (cargo ou funo relacionada vaga). Dentre minhas caractersticas pessoais, destacam-se a dedicao, o comprometimento com a qualidade e a efetividade, facilidade de interao com o grupo, responsabilidade... (seguir listando suas aptides). Busco minha efetivao no mercado realizando um trabalho tico e objetivo a fim de gerar bons resultados, propiciando o crescimento da empresa, a satisfao do cliente e o desenvolvimento de todos os envolvidos. No aguardo de contato, coloco-me disposio para prestar maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
So Paulo, 19 de julho de 2003 Prezados Senhores, Estou a procura de novos desafios profissionais na rea de Recursos Humanos e acredito que sua empresa possa ter interesse por minhas qualificaes. Sou graduada em Comunicao Social e Histria, com ps-graduao em Administrao. Atuo na rea de Recursos Humanos h nove anos, com destaque para o desenvolvimento e coordenao de atividades de treinamento, tendo inclusive obtido a certificao ISO-9001. Envio anexo o meu currculo para fazer parte de seu banco de dados e coloco-me disposio para uma entrevista pessoal, quando poderei fornecer mais informaes sobre minha experincia profissional. Cordialmente, Amlia Machado
Prezado(a) Senhor(a), De acordo com a indicao do Sr. Joo da Silva, envio meu currculo para apreciao. H cinco anos atuo na rea de divulgao e markerting da empresa Ramos&Associados, desenvolvendo trabalhos de consultoria na rea educacional e tambm na organizao de eventos em diversos segmentos empresariais. Neste momento, busco uma efetivao no mercado, visando o desenvolvimento de um trabalho objetivo e gerador de resultados, de forma a possibilitar crescimento qualitativo e quantitativo para os envolvidos. Agradeo a ateno e coloco-me ao inteiro dispor para contato pessoal.
Rosana Lemos