EMPREENDEDORISMO E INOVAO NAS ORGANIZAES

Prof Vanessa Lessa

MACROTENDNCIAS OU SIMPLES IMPRESSES???

ENCURTAMENTO DAS DISTNCIAS;

ESCASSEZ DE TEMPO; AUMENTO EXPLOSIVO NO VOLUME

DE INFORMAES.

 A Inovao pode ser entendida, de uma

maneira bem geral, como a introduo na atividade econmica de novos produtos, servios ou solues.

um processo complexo que geralmente inicia com uma nova ideia, passa

se

pela soluo de um problema e vai at a

criao
(produto

utilizao
ou servio)

de
de

um

novo

bem

real

valor

econmico ou social.

TIPOS DE INOVAES

Inovaes Incrementais:
Abrangem melhorias feitas no design ou na qualidade dos produtos; aperfeioamento em layout ou em processos; novos arranjos logsticos e organizacionais ou novas prticas de suprimentos e vendas; Elas podem ocorrer de forma contnua em todos os setores e no derivam necessariamente de atividades de p&d, sendo mais comumente o resultado de um processo de aprendizado interno.

INOVAES RADICAIS:
Rompem com o j existente, inaugurando

uma nova rota tecnolgica; geralmente so fruto de atividades de pesquisa e desenvolvimento e tem carter descontnuo no tempo e nos diferentes setores de atividade;

As

inovaes radicais ultrapassam os limites das incrementais, trazendo um salto de produtividade e iniciando uma nova trajetria incremental para um determinado setor. ex: motor flex

INOVAES GERADORAS DE MUDANAS NO SISTEMA TECNOLGICO:

Um

setor ou um grupo de setores bastante transformado pela emergncia de um novo campo tecnolgico; inovaes so acompanhadas de mudanas no modo de se fazer um negcio, na estrutura organizacional das empresas, assim como nas suas relaes com os seus mercados. Ex: Internet

Tais

INOVAES GERANDO MUDANAS NO PARADIGMA TCNICO-ECONMICO:

Envolvem

inovaes no apenas na tecnologia utilizada, como tambm no contexto social e econmico no qual elas esto inseridas; Tais inovaes no ocorrem com frequncia mas seus efeitos so duradouros e abrangem diferentes clusters de inovaes radicais, afetando todos os ramos da economia. ex: mquina a vapor, eletricidade.

VARIEDADE DO FENMENO DA INOVAO (sntese)

Algumas inovaes resultam de programas longos e

complexos. Outras so criadas a partir de invenes espetaculares, capazes de alterar a estrutura produtiva de setores inteiros. E h ainda aquelas que se originam de pequenas mudanas, levando melhoria de produtos, servios ou reduo de custos.
A

inovao nas empresas dos pases em desenvolvimento sobretudo deste ltimo tipo, sendo resultado de adaptaes de outras tecnologias.

DIMENSES DA GESTO DA INOVAO NAS ORGANIZAES

Cultural; Estratgica; Polticas organizacionais;

Organizao do trabalho;
Pessoas; Redes;

Informao;
Conhecimento.

CULTURA E INOVAO
Cultura

a base de valores, crenas, normas de conduta e pressupostos compartilhados por uma organizao. cultura organizacional pode ser um poderoso facilitador ou barreira inovao; alguns aspectos importantes devem ser considerados: aceitao ao erro, abertura, valorizao da busca ao conhecimento novo que gere valor, compartilhamento da informao e do conhecimento...

ESTRATGIA E INOVAO
Como

considerada a atividade de inovao na reflexo estratgica da empresa: em que mercados devemos competir pela inovao? Como devemos competir: Lanando produtos/servios inovadores? Melhorando os j existentes? Aperfeioando os processos? Trabalhando de forma autnoma ou em cooperao? reflexo deve considerar tanto a anlise do ambiente competitivo e/ou tecnolgico quanto suas prprias competncias essenciais (em que minha organizao se distingue?).

Essa

POLTICAS ORGANIZACIONAIS E INOVAO

Diversos

aspectos das polticas adotadas afetam a capacidade de inovao de uma organizao: polticas de pessoal, de informao, de proteo ao conhecimento, de propriedade industrial... preciso levar em conta o impacto sobre a capacidade de inovao de cada uma destas polticas.

ORGANIZAO DO TRABALHO E INOVAO

O desenvolvimento das chamadas redes

empresariais abriu inmeras novas possibilidades em matria de organizao do trabalho de criao.

Pensar

na organizao do trabalho para harmonizar simultaneamente rotina e criao sem dvida um dos maiores desafios da gesto da inovao.

PESSOAS E INOVAO
O

processo de inovao precisa de lderes, de empreendedores internos, de criadores, de tcnicos, de pesquisadores, de comunicadores...
desenvolver e, sobretudo, manter esses perfis de competncias individuais e, a partir deles, construir competncias essenciais para a organizao, outro desafio para a gesto da inovao.

Recrutar,

REDES E INOVAO
Cada vez mais a inovao fruto de

redes de cooperao, de parcerias entre fornecedores, clientes e at mesmo concorrentes, visto sua complexidade e custo.

Por

essas redes transitam recursos humanos, materiais, de conhecimento...).

scio-tcnicas (financeiros, informacionais,

fomento criao, manuteno e desenvolvimento de tais redes tambm uma dimenso importante da gesto da inovao.

INFORMAO E INOVAO
Informaes

sobre mercados, clientes, concorrentes, regulamentaes, normas... so importantes recursos para a inovao.

A Internet e a evoluo dos

sistemas de informao empresariais modificaram o desafio da gesto da informao que se tornou, antes de tudo, a atividade de se filtrar, organizar e disponibilizar a informao estratgica de valor.

CONHECIMENTO E INOVAO
Conhecimento

entendido como um conjunto de princpios,regras, modelos mentais e memrias nos quais a ao humana est embasada. Nas organizaes acontecem trs processos de conhecimento a saber:
aquisio (criao), codificao(registro) e

o compartilhamento(transferncia) de conhecimento, dando origem ao chamado conhecimento organizacional.

CARACTERSTICAS DOS EMPREENDEDORES

(PESQUISAS SENAC/SEBRAE)
AMBIO; AUTOCONFIANA;

BUSCA DE INFORMES;
CRIATIVIDADE; DEDICAO; INFLUNCIA DE UM MODELO; INICIATIVA; INOVAO; LIDERANA; NECESSIDADE DE REALIZAO; OUSADIA;

TOLERNCIA A INCERTEZA;
VISO DE LONGO PRAZO.

O EMPREENDEDOR
(Louis Jacques FILION)

empreendedor

uma Ele a

pessoa

criativa, estar detectar de

caracterizada pela capacidade de estabelecer e alcanar objetivos. precisa fim um de constantemente se informando informado e

novas oportunidades e, a medida que continua tomando conjunto decises moderadamente arriscadas, ele estar

desempenhando um papel inovador.

CARACTERSTICAS COMUNS AOS EMPREENDEDORES ) (L.J. FILION)

Viso:

uma imagem, projetada no futuro, da posio a ser ocupada no mercado por seus produtos, servios ou projetos, bem como a imagem da estrutura organizacional necessria para que ele possa atingir esse objetivo.

CARACTERSTICAS COMUNS AOS EMPREENDEDORES . (L. FILION)

As principais etapas construo da viso so:

do

processo

de

Identificao de uma rea de interesse; Compreenso e conhecimento sobre essa rea; Intuio sobre uma oportunidade de negcio; Focalizao da ateno em um nicho de forma

diferenciada dos demais concorrentes;

Idealizao detalhada de um certo contexto

organizacional;
Planejamento sistemtico dos passos;

Ao!!!

CARACTERSTICAS COMUNS AOS EMPREENDEDORES Para identificar e desenvolver empreendedor precisa: sua viso o

Avaliar suas prprias reas de interesse;

Avaliar seus pontos fortes e fracos; Atuar Estar

numa rea que apresente sinergia com alguns de seus pontos fortes; constantemente estimulando a prpria imaginao, atravs, por exemplo, de leituras diversificadas, viagens, contatos...

CARACTERSTICAS COMUNS AOS EMPREENDEDORES

Rede de relaes: o fator considerado mais importante no desenvolvimento de uma viso e se manifesta nos nveis:
Primrio (famlia, amigos) Secundrio

(relaes sociais, profissionais, ideolgicas, afetivas). (viagens,congressos, feiras, etc.).

Tercirio

MECANISMOS ORGANIZACIONAIS QUE OS GERENTES PODEM UTILIZAR PARA ESTIMULAR O AMBIENTE EMPREENDEDOR EM UMA ORGANIZAO (Dornelas 2003)

Ter uma viso empreendedora claramente definida e reforada constantemente;

Criar sistemas de recompensas reconhecimento para os funcionrios;

Incentivar a melhoria constante de desempenho, sem penalidades ou punies por eventuais erros; Reduzir os nveis hierrquicos; Dar acesso toda informao disponvel aos diferentes nveis hierrquicos; Implementar fundos corporativos para criao de novos projetos; Criar mecanismos para ouvir a voz do cliente.

CRIATIVIDADE, EMPREENDEDORISMO E INOVAO: ALGUMAS DEFINIES.

Criatividade um processo para desenvolver e expressar ideias novas que podem vir a ter grande probabilidade de serem teis;
Criatividade o processo que resulta em um trabalho novo que aceito como til, ou sustentvel, ou satisfatrio, por um determinado grupo em um determinado momento; Criatividade a produo de algo que simultaneamente novo e realmente valioso; Criatividade um processo demorado que envolve originalidade, adaptabilidade e realizao.

FATORES INIBIDORES DA CRIATIVIDADE NAS ORGANIZAES

Atitudes e meio excessivamente autoritrios; Medo do ridculo organizao; Intolerncia divergentes; da face aos colegas da

Presso conformista do sistema organizacional; organizao com atitudes da

Busca excessiva de certeza organizao; Punio ao erro;

por parte

Falta de tempo para se pensar outras alternativas.

O PROCESSO CRIATIVO Leonard & Swap (2003) Preparao: a criatividade floresce quando o solo mental profundo, rico e bem preparado. O conhecimento e a experincia precedem a manifestao criativa.
Oportunidade para se inovar: preciso exercitar a criatividade sistematicamente. Divergncias e gerao de opes: as solues mais criativas so selecionadas de um grande menu de alternativas e, quanto maior o nmero de opes, mais provvel que uma delas seja inovadora. Incubao: no processo criativo preciso dar tempo para as ideias criativas aflorarem. Convergncia e seleo de opes: ao.

CRIATIVIDADE

e se.....

Perguntar e se um modo fcil de fazer a imaginao

deslanchar. Para tanto, basta perguntar e se e completar a questo com alguma condio, ideia ou situao. A pergunta e se pode ser o que voc bem entender, contanto que no se trate de uma situao existente na realidade. Uma vantagem decorrente disso que voc pode colocar de lado algumas normas e pressupostos e entrar num estado de esprito germinativo de criatividade. Vejam alguns exemplos:
E se os animais se tornassem mais inteligentes do que os

homens? E se a expectativa de vida humana fosse de duzentos anos? E se fossem desenvolvidas bactrias capazes de defecar petrleo? E se todo mundo da sua empresa tocasse um instrumento e sempre houvesse um concerto s trs da tarde de sexta-feira? E se as pessoas no precisassem dormir? E se as pessoas tivessem 7 dedos?

A INOVAO E O EMPREENDEDOR
A inovao o instrumento de ao especfico dos empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudana como uma oportunidade para um negcio ou projeto diferente nos mercado.
Os empreendedores precisam buscar, de forma deliberada, as fontes de inovao e as mudanas que indicam oportunidades para que uma inovao tenha xito.
Peter Drucker (1985)

INVENO x INOVAO
A Inveno est relacionada a se criar algo verdadeiramente novo, sem, necessariamente, que se tenha uma preocupao com o mercado; O Inventor no tem compromisso de criar algo com fins econmicos, sua motivao principal sendo a criao e a descoberta de algo novo;

A Inovao tem a ver com mudana, com se fazer algo de forma diferente, ou se transformar o ambiente e/ou o mercado onde se est inserido, sem, necessariamente, ter a preocupao com a criao de algo verdadeiramente novo;
O Inovador/Empreendedor capaz de utilizar sua criatividade aliada s suas habilidades gerenciais e conhecimento do negcio para identificar novas oportunidades para inovar, levando em conta os desejos e necessidades do mercado.

OBSTCULOS AO EMPREENDEDORISMO CORPORATIVO

O peso da estrutura organizacional das empresas; A pouca autonomia e delegao dada aos empregados; A incompatibilidade entre a dinmica dos processos de inovao e a rigidez dos sistemas de planejamento; A lentido para se testar novas ideias; A insuficincia de recursos alocados aos novos projetos inovadores; A cultura organizacional que no tolera o erro e a experimentao, caractersticas tpicas de um ambiente inovador; Os sistemas de controle na empresa.

PERFIL DE UM PROFISSIONAL OPERADOR: ETAPAS DE SEU PROCESSO DE GERENCIAMENTO Atua dentro de um setor de atividades j existente;

Executa com competncia atividades tcnicas, comerciais e administrativas;

Emprega bem os recursos humanos alocados lhes atribuindo tarefas; Disponibiliza requeridos para tarefas; recursos a execuo a ele

materiais de todas as

Supervisiona partes ou etapas do que foi realizado; Corrige, se for o caso, a maneira como as tarefas so realizadas.

PERFIL DE UM PROFISSIONAL EMPREENDEDOR: ETAPAS DE SEU PROCESSO DE GERENCIAMENTO Visiona um setor de atividades: identifica interesses, conhece, compreende e modifica este setor;

Elabora vises complementares sobre como as tarefas sero executadas; estrutura um sistema de atividades;
Sabe recrutar, selecionar e liderar recursos humanos para atingir as vises; os

Supervisiona o que foi executado e o tempo de execuo, analisando os desvios em relao ao planejado; Questiona o que foi realizado, assim como a forma como aquilo foi realizado, estudando alternativas e procurando novos elementos de anlise.

COMPETNCIAS EXIGIDAS DO PROFISSIONAL EMPREENDEDOR Internacionalidade: atitude de no fechar sua perspectiva pessoal ou profissional dentro de certas fronteiras, valorizando as diferenas existentes; Velocidade: reduo do tempo do processo gerencial (diagnstico, tomada de deciso, implementao, controle) tanto no nvel individual, quanto no organizacional; Clareza: capacidade de transmitir mensagens de modo assertivo, sinttico e facilmente compreensvel a todos.

COMPETNCIAS EXIGIDAS DO PROFISSIONAL EMPREENDEDOR

Transparncia: capacidade de comunicar sem reticncias ou restries as prprias opinies e emoes com o objetivo de melhorar o nvel de integrao na organizao; Generosidade: investe energias tanto no realizar algo quanto na relao com o outro, sem levar apenas em considerao o custo/benefcio deste comportamento; Escuta: capacidade de criar as condies organizacionais para favorecer a escuta ativa do que vem de fora e de dentro da organizao.

COMPETNCIAS EXIGIDAS DO PROFISSIONAL EMPREENDEDOR Negociao: capacidade de utilizao do potencial e das limitaes de cada um para atingir objetivos, evitando confrontos ou situaes de perda;
Motivao: capacidade de obter dos colaboradores o investimento de energia necessrio para atingir a viso de qual ele portador; Aprendizagem: disponibilidade e motivao para sempre aumentar seu prprio patrimnio profissional e seus conhecimentos, visando o enriquecimento seu e da organizao.

DICAS DE SOBREVIVNCIA PARA O PROFISSIONAL EMPREENDEDOR (PETERS, 2004)

Surpreenda sempre, personalizando ao mximo seu trabalho (marca voc);

Mexa periodicamente em sua equipe; Torne-se indispensvel, apostando numa habilidade que o tornar uma espcie de benchmarking na empresa; Encare seus erros com bom humor, afinal, o senso de humor uma das caractersticas-chave de quem tem uma marca pessoal.

DICAS DE SOBREVIVNCIA PARA O PROFISSIONAL EMPREENDEDOR (PETERS, 2004)

Aceite (e aprecie) as situaes e contextos ambguos;

Seja obsessivo com a necessidade de aumentar seu networking;

Saiba se utilizar e tirar proveito do que a tecnologia oferece;

Nunca se considere satisfeito, reinvente sempre sua marca voc; Revolucione seu portflio de competncias a cada seis anos.... lembre-se da seguinte mxima: diferencie-se ou desaparea!

OS DEZ MANDAMENTOS DO EMPREENDEDOR CORPORATIVO

1. 2. Todos os dias esteja preparado eventualidade de ser despedido; para a

Contra-ataque todas as tentativas destinadas a bombardear seus projetos inovadores;

3.

Execute qualquer tarefa necessria a concretizao de seu projeto, sem se preocupar muito se era voc mesmo quem deveria estar fazendo aquilo;
Procure sempre aliados poderosos dentro da empresa; Escolha parceiros com base na sua intuio e na complementaridade e no apenas em suas competncias tcnicas;

4. 5.

OS DEZ MANDAMENTOS DO EMPREENDEDOR CORPORATIVO

6. 7. Trabalhe o processo de auto-defesa e resistncia dentro da empresa; Lembre-se que sempre mais fcil apresentar suas desculpas do que solicitar uma autorizao...;

8.
9.

Sem perder de vista a grandeza de sua viso, encontre meios realistas de alcan-la;
Seja sempre generoso e grato com aqueles que lhe apoiaram;

10. No aposte nunca em uma competio interna a no ser que o objetivo a ser alcanado seja (muito) nobre.

Alguns vem as coisas como elas so e se perguntam: por qu?

Outros vem as coisas como elas jamais foram ou deveriam ser e se perguntam: por que no?...
George Bernard Shaw