PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Linaldo COY de Barros 9614-7420 coybarros@yahoo.com.br

PLANEJAMENTO ESTRATGICO

O Que uma Organizao Padronizao e Gerenciamento de Resultados Aperfeioamento do Monitoramento do Processo

ORGANIZAO

RECURSOS
PESSOAS MATERIAIS FINANCEIROS INFORMAO ESPAO TEMPO
ORGANIZAO

OBJETIVOS
PRODUTOS SERVIOS

Uma organizao um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e servios

RECURSOS HUMANOS RECURSOS FINANCEIROS TECNOLOGIA RECURSOS FSICOS PROCESSO DE TRANSFORMAO

PRODUTOS/SERVIOS

ORGANIZAO = EMPRESA
As empresas buscam satisfazer as necessidades das pessoas objetivando a sua sobrevivncia

PESSOAS + EMPRESAS

Agrega Valor Agregar satisfao ao Cliente

Pessoas trabalham nas empresas exercendo FUNES

Direo Gerenciais Gerenciamento

FUNES
Superviso Operacionais Operao

FUNES x HIERARQUIA

As funes exercidas pelas pessoas em uma Organizao, Obedecem a uma hierarquia ORGANIZAO HIERARQUICA Que periodicamente sofre alteraes mudando:

Pelas modificaes do mercado Pelo crescimento dos empregadosEducao e Treinamento Mudanas Mercadolgicas Cultura local Influncia das pessoas

As funes no se alteram, seja a estrutura da empresa muito verticalizada ou horizontalizada

FUNES x ANOMALIAS

TIPO DE TRABALHO EXERCIDO EM CADA FUNO SITUAO FUNAO DIREO G E R E N C I A I S NORMAL * Estabelecer METAS que garantem a sobrevivncia da empresa a partir do plano estratgico OCORRNCIAS DE ANOMALIAS * Estabelecer METAS para corrigir a "Situao Atual" * Compreende o "Relatrio da Situao Atual"

GERENCIAMENTO

* Atinge METAS (PDCA) * Treina funa superviso

* Faz, semestralmente, o "Relacionamento da Situao Atual" para a chefia * Elimina as anomalias crnicas, atuando nas causa fundamentais (PDCA) * Rev periodicamenteas anomalias, detectando as anomalias crnicas (Analise de Pareto) Verifica diariamenteas anomalias no local da ocorrncia, atuando complementarmente funo superviso

SUPERVISO O P E R A C I O N A I S

* Verifica se a funo operao est cumprindo os procedimentos operacionais * Registra as anmalias e relata para a funo gerencial padro * Conduz Anlise das Anomalias, atacando as causas imediatas * Treina a funo operao (por exemplo:o padro foi cumprido?)

OPERAO

*Cumpre os Procedimentos Operacionais Padro

* Relato de Anomalias

QUALIDADE

Fatores de motivao (contedo do cargo)

Fatores de satisfao (ambiente de trabalho) Qualidade de vida no trabalho (enfoque biopsicossocial)
O conceito de qualidade de vida no trabalho abrange o bem-estar fsico, psicolgico e social.

DOMNIO PESSOAL O nvel mais alto de autocontrole. MODELOS MENTAIS Mudanas de costumes e procedimentos. VISO COMPARTILHADA Entendimento comum sobre o futuro da organizao. APRENDIZAGEM EM EQUIPE Inteligncia se potencializa com o trabalho em grupo. PENSAMENTO SISTMICO Arte de enxergar simultaneamente a floresta e as rvores.

Falconi explica que:

A essncia do trabalho numa organizao atingir resultados (METAS)e, portanto, o domnio do mtodo, por todas as pessoas (PROCESSOS), fundamental. Isso vlido para todas as pessoas de uma empresa, desde seus diretores at os operadores, que devem ser envolvidos no mtodo de soluo de problemas para atingir os resultados necessrios. Qualquer que seja o nvel educacional do funcionrio de uma organizao, o mtodo que usa o mesmo. Isso viabiliza criar uma linguagem gerencial comum e conduz a uma participao natural de todas as pessoas no gerenciamento da empresa.

Falconi responde:
SISTEMA DE GESTO

O sistema de gesto um conjunto de partes interligadas para atingir um objetivo especfico, que produzir resultados traduzindo a estratgia em operao, e divide-se em:
Uma define as metas: a formulao estratgica. Outra faz com que as metas sejam atingidas: e o que ns chamamos de gerenciamento pelas diretrizes, ou o que Peter Drucker chamou de administrao por objetivos.

A terceira parte cuida de manter as metas, porque no adianta atingir um resultado e piorar de novo depois.

Falconi responde:

MTODO
a busca da verdade para se atingir os resultados. voc tomar decises baseadas na verdade, entender e continuar.

 PRECISO GERENCIAR A ROTINA, OS CONTROLES, PADRONIZAR E TREINAR.

SUA META SER O MELHOR DO MUNDO NAQUILO QUE VOC FAZ. NO EXISTEM ALTERNATIVAS

Falconi