Profa.

Aline Piason
Comunicao entre Terapeuta e Cliente

a forma como as Atitudes Facilitadoras se
expressam na relao teraputica. Pode ser:
Comunicao no-verbal
Comunicao Verbal

Tambara e Freire (2010).
Objetivos
Facilitar o movimento de auto-explorao do
cliente;
Propiciar ao cliente o sentimento de que est
sendo compreendido;
Verificar se a compreenso do terapeuta est
sendo verdadeiramente emptica;
Indicar ao cliente que o terapeuta est presente
na relao

Tipos de Intervenes
Reiterao
Reflexo de sentimento
Elucidao
Reiterao
Consiste, basicamente, em resumir a comunicao do
cliente, ou em assinalar um elemento relevante dela, ou
simplesmente reproduzir algumas palavras significativas
desta comunicao de modo a facilitar a continuao da
narrativa.
Serve, essencialmente, para criar uma atmosfera de
acolhida e de tranquilidade e por no ser ameaadora
promove a aproximao entre terapeuta e o cliente.

Tambara e Freire (2010)
Reiterao

Atravs da reiterao o terapeuta auxilia
o cliente a se aproximar mais de si
mesmo, como se fosse um aquecimento
para iniciar um novo itinerrio no seu
movimento de auto-explorao,
facilitando o desenvolvimento da
autonomia.
C- A semana anda corrida, n?
T- Est corrida a tua semana.
C- , o fim de semana foi agitado. Bem agitado, uma confuso.
T- Uma confuso.
C- Eu com as minhas confuses de novo.
T- Te sentiu confuso de novo.
C- , no tanto confuso, cime... misturando as coisas, com tudo.
T- Cimes e misturou as coisas.
C- , estou tendo por base aquilo que te falei semana passada, lembra? A confuso
que fao com as coisas, da eu no consigo me controlar e saio falando...
T- No se controla e comea a falar.
C- E a o fim de semana foi s de briga e confuso.
T- Acabou brigando.
C- Briguei! Pior quem ta na minha frente, a minha esposa que sofreu o pnalti.
Uma hora enche o saco, se ela no me entendesse um pouco, meu Deus do cu!

Exemplo
Este tipo de comunicao tem por objetivo
descobrir a inteno, a atitude ou sentimentos
inerentes s suas palavras, propondo-os ao cliente
sem impor. Portanto, no reflexo de sentimentos o
terapeuta verbaliza ao cliente os sentimentos que
ele percebe nas entrelinhas de suas palavras.
Reflexo de Sentimento
Tambara e Freire (2010)
Reflexo de Sentimento

Tais sentimentos geralmente no so referidos
diretamente, mas eles esto presentes e so
vivenciados pelo cliente naquele momento, sendo
assim, ao refleti-lo o terapeuta est indicando sua
compreenso e demonstrando que est
acompanhando o cliente em seu movimento de
auto-explorao.
C- Acredita que uma empresa me chamou e eu fui l?
T- Foi l. Ficou curioso.
C- Bah! Fui l ver o que eles tinham para me oferecer.
T- Parece meio envergonhado ao falar sobre isso.
C- Bah! Sa de l depois e fiquei pensando: O que estou fazendo?. Eu
no sei o que quero, acho que no sei o que quero.
T- Sente que no sabe o que quer. Queria estar convicto da tua escolha,
mas ainda tem dvida.
C- Eu estou gostando do que estou fazendo, mas por que eu tinha que ir
l, n?
T- No sabe por que foi l.
(silncio)
C- Acho que foi porque cresci vendo o meu pai trabalhar em empresa,
aquilo era mais seguro, nunca trabalhou por conta, era mais seguro,
sempre nos deu as coisas...
T- Trabalhar por conta novo pra ti, sente um certo medo.
C- Sinto. Medo de apostar em mim mesmo.

Exemplo

C- Acredito que todos ns fazemos vrias coisas ao mesmo tempo, tentamos resolver
vrias coisas. Passamos por muitas coisas durante o dia, pela vida, e isso que eu
tenho dificuldade de enxergar e de fazer. Uma coisa de cada vez, se eu comecei
aquela coisa, tenho que fazer ela at o final.
T- Fica fixo numa coisa e no consegue fazer as outras.
C- Quando vou fazer as outras, no fao direito.
T- No faz direito, a te sente mal com isso.
C- Me sinto mal, falta amplitude, no cuido de mim, nem do meu relacionamento.
Tem vezes que me estresso, me sinto sobrecarregado.
T- Sobrecarregado.
(silncio)
T- Isso de tu no conseguir te concentrar pode te dar a sensao de que tem muitas
coisas pra fazer. A nesse livro tem o mito do Ssifo, que mostra o sofrimento dele, de
empurrar uma pedra at o topo de uma montanha, quando est quase chegando l, a
pedra rola de volta e ele comea tudo de novo. parecido com algumas coisas que tu
j falou aqui...
C- bem assim mesmo! dessa forma que acabo vivendo! Me achando o sofredor!
Elucidao
Nesta modalidade o terapeuta comunica sua
compreenso de significados ou sentimentos
que o cliente ainda no simbolizou ou no
integrou no seu auto-conceito. Visa, de modo
geral, tornar evidentes sentimentos e atitudes
que no decorrem diretamente das palavras do
cliente, mas que podem ser logicamente
deduzidas da comunicao ou do seu contexto.
Tambara e Freire (2010)
Elucidao

Pelo fato de se aproximar da interpretao, a elucidao,
que est mais suscetvel de conter elementos estranhos
ao campo da percepo, pode afetar o individuo de uma
forma ameaadora. No entanto, a elucidao no possui
um carter psicodinmico ou interpretativo, uma vez
que no se fundamenta em conceitos tericos externos a
experincia do cliente. Significa que, apesar de trazer
elementos que ainda no esto conscientes para o
cliente, a elucidao permanece centrada na experincia
dele; sem possuir um carter avaliativo, diagnstico ou
explicativo.

C3: Ele um tipo literalmente cheio de pretenso. Para ele, somente a sua pessoa
que conta. Somente ele tem alguma coisa a dizer. Quando entra em
cena,monopoliza a conversao. Pode-se dize boa-noite a todo mundo e ir-se
embora.
T3: Ele encobre todo o mundo...
C3: Totalmente, totalmente.
T3: Isto o incomoda...Isto o enerva,se bem compreendo.
C3:Ah,escute... Isto lhe agradaria?
T3 Voc acredita que isto no pode agradar a ningum...
C3: Certamente.
T3: Ou que poderia deix-lo indiferente.
C3: Ah,isto depende. Se fosse apenas o expectador, suponho que permaneceria
indiferente. Mas eu no sou um espectador desinteressado. Fao parte desta
situao. Isto me atinge. Est a o centro do problema.
T3: Est ai o centro do problema. No so suas maneiras... o fato de que suas
maneiras, de uma forma ou de outra, o atingem desfavoravelmente...o diminuem.
isto?
Exemplo