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sign Think

mbienta

presas Existen

lise de Merc

Anlise do Setor
O que voc sabe sobre o seu setor?
(Equipe focar no que o cliente no sabe)
Como voc v seu setor no futuro?
Tem alguma empresa referncia?
Voc possui o interesse em focar em
outro segmento de mercado?

nlise da Concorrnci
O que voc acha dos seus concorrentes?
O que faz o seu cliente vir at voc?
Prefere que seja os concorrentes mapeados
sejam pela regio ou pelo seu tamanho?
Voc v alguma particularidade do seu servio
diferente dos outros? (Ex: Preo, qualidade,
atendimento, etc.)
Voc deseja que seja mapeado algum
concorrente em especfico?

Plano de Marketing
Voc conhece o seu pblico-alvo?

Como funcionam as funes de marketing na empresa?


Quem as executa?
Voc v resultados em todas ou algumas especificamente?
Voc sente necessidade em conhecer mais sobre
marketing?
Qual benefcio voc entrega para os seus clientes?
(Realizar diagnstico de como a empresa atua com
marketing e se dessa maneira eficaz)

ise e Controle Finan


Voc utiliza algum software diariamente para ter o
controle dos seus gastos?
Caso sim, quais insumos ele fornece? Ex: receitas,
gastos, nota fiscal.
Possui interesse de no utilizar mais o software?
Como voc controla os seus gastos?
Como feito o recebimento do pagamento dos seus
produtos/servios? Ex: Carto; cheque; dinheiro.

ise e Controle Finan


Tem algum conhecimento sobre classificao de
gastos? Ex: custos, despesas, investimentos e
perdas.
Como feita a precificao atual?
Em qual tributao a empresa se encaixa? Ex:
simples nacional, lucro real, lucro presumido...?
A principal dificuldade est relacionada aos
gastos, receitas, maneira que realizada a
precificao?

esquisa de Marketin
Qual o foco principal que voc deseja obter
pela Pesquisa de Marketing?

peamento de Proces
Voc sabe o que so processos?

Quais so os processos que ocorrem na empresa?


Eles sempre ocorrem da mesma maneira, so padronizados?
Existem processos que vocs acreditam que poderiam ser mudados?
Algumas atividades so repetidas por que foram realizadas de
maneira errada?
Acha que existe duplicidade de funes?
Se existem clareza enquanto as funes de cada cargo/funcionrio?
Acredita que h ociosidade dentro da empresa?

nejamento Estratg
Macintosh

Pesquisa de Clima
Existem aes que so realizadas para ajudar
na motivao dos colaboradores?
Existe alguma rea/pessoa/grupo que voc
acha mais crtico?
Como realizada a comunicao interna na
empresa?
O que a empresa fornece para os
funcionrios? Ex: vale refeio, vale
transporte, momento de lazer?

ano de Negci

lise de Merc

Anlise de Mercado
O que voc sabe sobre o seu setor? (Equipe
focar no que o cliente no sabe)
Como voc v seu setor no futuro?
Tem alguma empresa referncia?
Voc possui o interesse em focar em outro
segmento de mercado?

Pesquisa de Clima
Existem aes que so realizadas para ajudar
na motivao dos colaboradores?
Existe alguma rea/pessoa/grupo que voc
acha mais crtico?
Como realizada a comunicao interna na
empresa?
O que a empresa fornece para os
funcionrios? Ex: vale refeio, vale
transporte, momento de lazer?

Design Thinking:
pensar com a cabea

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