Educao Corporativa

Gesto do Conhecimento

Prof Walter Lerner lernerwl@terra

 CONTEXTUALIZAO DA
GESTO DE PESSOAS

Histrico desde a revoluo industrial

aprendizado cultural

compreenso

aplicabilidade
Prof Walter Lerner lern
Mudanas no mundo do trabalho

polticas

tecnolgicas

econmicas
sociais
As novas relaes de trabalho

Gesto flexvel de pessoas

A organizao Skinneriana
O modelo flexibilizado da gesto de pessoas

A contribuio de Rensis Likert

Produtividade / Modelos
Qualidade participativos

Modelos
hierarquicamente
controlados

Tempo
 As dificuldades e os riscos na flexibilizao
da gesto de pessoas
participativa

autocrtica

hbrida e virtual

O work out
 RH e Desafios

estratgias

mudanas

infra estrutura
 GESTO DE PESSOAS
O que ? O que competncia?
Competncias como fonte de valor para o
indivduo e para a organizao

indivduo organizao
organizao
indivduo
Saber pensar
Saber agir Saber aprender Econmico
Ser criativo
Saber mobilizar
Saber engajar-se
Conhecimento
Conhecimento Ter viso estratgica
Habilidades
Habilidades Assumir
Atitudes
Atitudes responsabilidade

Social

Agregar
Agregarvalor
valor
GESTO DE COMPETNCIAS

Competncias cognitivas e

desenvolvimento de

competncias profissionais
 PENSAR

novas tcnicas

aplicar conhecimentos
antigos de forma nova
 PENSAR

tomar as decises adequadamente

desenvolver o esprito de
indagao e raciocnio
 PENSAR

discriminar mensagens em afirmaes

avaliar e valorizar a lgica das dedues

posicionar-se diante de alternativas

CONTEXTUALIZAO DA GESTO DE PESSOAS

GESTO DE COMPETNCIAS

Resoluo de Problemas

Aprender
a
Criatividade Aprender
COMPETNCIAS ORGANIZACIONAIS

empresas

pessoas

competitividade
PESSOAS, COMPETNCIAS e TAREFAS

Desenvolvimento

de competncias essenciais
Identificao das Competncias Essenciais

a empresa

os funcionrios

benefcios e competncias
compreenso das habilidades

integrao de processos

caminhos
TIPOS de COMPETNCIAS

bsicas:
tcnicas

essenciais:
garantem liderana
competitiva
 Definio de uma agenda de aquisio
de competncias essenciais

liderana em 10 mega
nova oportunidades

Competncia
essencial
preenchimento espaos em
dos espaos branco
existente

existente novo
mercado
COMPETNCIAS FUNCIONAIS

o significado aplicabilidade

foco
mapeamento
no
cliente
 como mapear?

o que necessrio?

Tarefas participativas dos profissionais, a

descrever / definir:
atividades dirias e eventuais

desafios, oportunidades, ameaas, fraquezas,

empowerment, recursos materiais e tecnolgicos

a qualificao necessria

mapear a matriz de competncias

 DINMICA das COMPETNCIAS

competncias estratgia
estratgia mudanas
mudanas
organizacionais empresarial
empresarial no
no mercado
mercado

competncias
competncias bsicas
bsicas competncias essenciais

competncias funcionais

conhecimentos conhecimentos, habilidades e

fundamentais atitudes adequadas s atividades
inerentes s atividades
GERENCIAMENTO de TALENTOS

captao e seleo de talentos o de

localizar
atra
o processo de escolha ir
contratao
Processo de captao ou recrutamento

planejamento do filosofia
recrutamento do
recrutamento

desenvolvimento da estratgia
do recrutamento

avaliando /
selecionando
atividades de recrutamento
funcionrios

avaliao do recrutamento
seleo de talentos

significado

importncia

viabilidade

vulnerabilidade
 Planejamento Estratgico

diagnstico global

anlise de funes

cultura organizacional

identificao das competncias

organizacionais e funcionais
PGE : valores, crenas, motivaes

perfil ideal dos novos funcionrios

instrumentos de seleo

integrao indivduo - organizao

Passos no planejamento de uma
estratgia de seleo externa

diagnosticar todo ambiente de trabalho

inferir
inferir o
o tipo
tipo de
de pessoa
pessoa necessria
necessria

estudar o ajustamento mtuo (negcio e p

reforar a integrao (negcio e pessoa)

Sistemas de reconhecimento e remunerao

reconhecimento

sistemas modernos

fundamentos
Sistema de remunerao estratgica
Tipos diferentes de remunerao

funcional
por competncia

salrio indireto
acionria
varivel

participao
Etapas de um sistema de avaliao de desempenho

planejar
planejar implantar
implantar alocar
alocar
recursos
recursos

realizar
realizar
treinar
treinar teste-piloto
teste-piloto

integrar
integrar elaborar
elaborar Avaliar
Avaliar
aos
aos estratgias
estratgias resultados
resultados
sistemas
sistemas de
de
desenvolvimento
desenvolvimento
de
de
informao
informao
 avaliao de desempenho

avaliao de desempenho global

avaliao funcional dos colaboradores

Avaliao de desempenho da diretoria,
supervisores, grupos e setores: 360gr

valores
validade agregados ao
cliente

vantagens empresariais
mudanas

riscos decorrentes
Certificao de competncia

significado

carreira
educao corporativa

certificao
mrito
Aprendizagem e cultura organizacional

significado

importncia

planejamento

implementao
T&D treinamento e desenvolvimento

significado
abrangncia
abrangncia

benefcios
 Projeto de T&D

entrada processo

sada

retroao
 Sistemtica de T&D
diagnstico planejamento avaliao

execuo

retroao
resultados
satisfatrios

retroao
resultados
insatisfatrios
 Educao Corporativa

significado

importncia e motivos

estruturao

dificuldades

T&D versus educao corporativa

Universidades Corporativas: modelos e prticas

significado e finalidades

empresas praticantes

benefcios tendncias

planos estratgicos
 Universidade Corporativa

comunidade
empregados

clientes

fornecedores
outras
universidades