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Administração
Prof. Willy de Oliveira
willy.oliveira@ifnmg.edu.br
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Fundamentos de Administração
Significado da Administração
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Fundamentos de Administração
Teoria da Administração MAPA CONCEITUAL
Setores
Administração Paradigmas
Mudanças no Século XXI
Eficiência e Eficácia
O papel dos Gerentes
Nível Estratégico
Habilidades Gerenciais Nível Tático
Nível Operacional
•Estratégico
Planejamento •Administrativo
•Operacional
Liderança
Funções da Administração •Estrutura
(POLC) •Áreas
Organização Funcionais
•Estruturas
Controle Organizacionais
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Fundamentos de Administração
Administração
“É o processo de trabalhar com pessoas
e recursos para realizar objetivos
organizacionais, de maneira eficiente e
eficaz.” BATEMAN & SNELL, 1998 – P. 27
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Fundamentos de Administração
Administração
“O termo se refere ao processo de fazer
com que as atividades sejam realizadas
eficiente e eficazmente com e através de
outras pessoas.
• Pessoas
• Informação
• Conhecimento
ORGANIZAÇÃO OBJETIVOS
• Espaço
• Tempo
• Dinheiro
• Instalações
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Fundamentos de Administração
Primeiro Setor
• Poder público
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Fundamentos de Administração
Segundo Setor
• Empreendedor
• Econômico privado
• Indústria, comércio.
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Fundamentos de Administração
Terceiro Setor
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Fundamentos de Administração
Formação do conhecimento administrativo
FORMAÇÃO DO
CONHECIMENTO
Relatos da experiência prática
Métodos científicos de
observação e análises
PRÁTICA TEORIA
Experiência • Enfoques,
prática de modelos
administradores e técnicas, etc.
organizações
DISSEMINAÇÃO DO
CONHECIMENTO
Educação formal e
informal
Contatos pessoais
Livros
Artigos
Treinamento
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Fundamentos de Administração
PARADIGMAS PARADIGMAS
TRADICIONAIS DO TERCEIRO MILÊNIO
Desemprego,
Emprego e carreia empregabilidade,
estáveis. terceirização, economia
informal,empreendedorismo.
Ênfase na
Ênfase na eficiência.
competitividade.
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Fundamentos de Administração
O Papel dos gerentes
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Fundamentos de Administração
ADMINISTRADOR
• Estabelecer Objetivos
• Motivar • Prever
• Assegurar a colaboração • Organizar
• Comandar
• Controlar ou avaliar
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Fundamentos de Administração
Barnard e as Funções do
Executivo
FUNÇÕES DO
EXECUTIVO
Incutir Trabalhar
Entender a
Senso com a Facilitar a Tomar
Aceitação da
de Propósito Organização Comunicação Decisões
Autoridade
Moral Informal
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Fundamentos de Administração
Barnard e as Funções do
Executivo
• A sobrevivência de uma organização depende mais do equilíbrio
com o ambiente externo do que dos sistemas internos.
• O executivo deve privilegiar a comunicação para obter cooperação
da organização informal. A organização informal, se reconhecida,
oferece contribuição para a sobrevivência da organização formal.
• A cooperação mútua pode ser avaliada em termos de sua eficácia e
eficiência. A capacidade de realizar objetivos explícitos resulta na
eficácia do sistema corporativo. A eficiência é a capacidade de
atender aos objetivos das pessoas.
• A disposição para cooperar está no equilíbrio entre esforço do
empregado e os benefícios materiais e não materiais (e persuasão)
que o empregado recebe da organização (doutrinação).
• O executivo deve incutir um senso de propósito moral aos seus
empregados. (valores, “amálgama” para a organização)
• A tomada de decisão é uma arte e tem grande importância para o
executivo.
• Os gerentes dependem dos subordinados para implementar suas
decisões e devem rever o tradicional conceito de autoridade
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Fundamentos de Administração
Processos de tomada de decisão
(Herbert Simon)
Julgamento e Avaliação
Decisão de Alternativas
Problema
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Fundamentos de Administração
Mintzberg e os papéis gerenciais
Empreendedor
Controlador de Distúrbios
Administrador de Recursos
Negociador
Papéis de
Decisão
Monitor
Figura de Proa
(símbolo) Disseminador (de fora
Líder (cap. De influir) para dentro)
Ligação (vínculo entre Porta-Voz (de dentro
equipes) para a organização)
DECISÕES
(oportunidades,
escolhas)
EXIGÊNCIAS
(obrigações)
RESTRIÇÕES
(limitações)
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Fundamentos de Administração
Fred Luthans e o desempenho
dos gerentes
Prioridades Gerente de Gerente Eficaz
Sucesso (visa (visa obj. da
obj. pessoais) organização)
1 Networking Comunicação
2 Comunicação Recursos
Humanos
3 Administração Administração
5 Recursos Networking
Humanos
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Fundamentos de Administração
Andrew Grove :
Princípios de Administração de Alta
Performance
DESEMPENHO
PRODUÇÃO TRABALHO DE EQUIPE
INDIVIDUAL
Bibliografia Complementar
WALTON, M. O método demming de administração. Rio de Janeiro:
Marques,1989.
KOONTZ, H; O’DONNELL,C. Princípios de administração. São Paulo:
Pioneira,1978.
ROCHA,L.O.L. Organização e métodos: uma abordagem prática. São Paulo:
Atlas,1985.
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Fundamentos de Administração