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  Relações humanas
 Frustração de interesses/expectativas/valores
Confito  Fortalecer sua posição unilateral e
enfraquecimento argumentos da outra parte
 Emoção

Inerente as relações humanas Inevitável

Soluções autocompositivas
  Reconhecimento das diferenças
 Identificação dos interesses comuns
Confito tem solução?  Comunicação cotidiana da vida
 Disputas pontuais

Modo que lidamos com tais disputas

Reconhecimento do sofrimento alheio e o conhecimento de sua

dor
  Conflito latente
Rudolf Joseph Rummel  Conflito real ou atual (manifesto)
 Modo de exteriorização desse conflito

 Políticas, psicológicas e sociais

Conflito latente  Indivíduo ou grupo
 Não produz qualquer efeito aparente
 De forma geral sequer precisa ser trabalhado
  Oposição de interesses, atitudes e poderes
 Demonstrações sintomáticas ou explicitas
Conflito manifesto  Busca de soluções
 Ameaças, agressões, assassinatos, guerras
etc.
 Disputa ou embate (violência)

 Resultado
Exteriorização do
 Manifestação disputa ou embate
conflito
Espiral do confito (Rummel) – divisão do confito em 5
fases:
Primeira fase: Latente, potencialidades e estruturas do conflito

sentimento
interesses autoestima
Segunda fase: Início, manifestação do conflito
Disputa ou confronto
Decisão de manifestar o confronto

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In nce
I
Terceira fase – Balanceamento do poder – administração de
forças
Quarta fase – Equilíbrio do poder – estrutura de expectativas

Resolução
Institucionalizada ou não
Quinta fase – interrupção do equilíbrio – acomodação de
forças
 Momento intermediário
 Conflito resolvido e o latente
 Novas disputas
 Fim e o inicio do espiral de Rummel
 Relações humanas
 Conflito tem solução?
 Relações interpessoais (Carlos E. Vasconcelos)
 Conflitos
 Expectativas e crenças desencontradas
 Sentimentos e ressentimentos
 Composição do conflito interpessoal três elementos:
A) Relação interpessoal
• Valores, sentimentos,
crenças e expectativas.
• Conflito
B) Problema objetivo
 Razão objetiva, concreta, material do conflito
 Identificação do problema objetivo
 Condições estruturais, necessidades contrariadas ou
interesses
 Prévia abordagem da respectiva relação interpessoal

C) Trama ou processo
 Porque, onde, como, quando
 Circunstâncias, as responsabilidades, as possibilidades e
os processos com suas implicações
Jandt – funções do conflito:
 Estabelecer limites dentro de uma sociedade e fortalece a
coesão e a separatividade.
 Redutibilidade da tensão e manutenção da interação
social sob pressão.
 Clareia os objetivos
 Estabelecimento de normas
 Evita acomodação, que podem resultar em subordinação
ao invés de entendimento.
Conflito como algo inerente as relações humanas
Algo negativo
Suprimido/eliminado
Paz = ausência de conflito

Paz = pessoas e sociedade que aprendem a lidar com o

conflito.
Necessidade de boa condução do conflito = ganho mútuo
Por hoje é só
Bye