Instrumentalidade e mediação: desafios da

prática profissional e interdisciplinaridade

Wederson Santos
Objetivo

Analisar como a instrumentalidade se relaciona com a mediação

no cotidiano profissional, compreendendo-as como qualidades
fundantes do fazer profissional do Serviço Social, na perspectiva
de emancipação dos sujeitos pela garantia de seus direitos de
cidadania.
 Estrutura da aula

1. Serviço social e instrumentalidade

2. Serviço social e imediaticidade
3. Serviço social e mediação
4. Interdisciplinaridade e fazer
profissional
 1. Serviço Social e instrumentalidade

“Se houvesse coincidência do nível

fenomênico com o nível da essencialidade
das coisas, qualquer forma de
conhecimento técnico-científico seria
dispensável.”
Karl Marx
1. Serviço Social e instrumentalidade

O que é o Serviço Social?

É uma profissão inscrita na divisão

social do trabalho, situa-se no
processo de reprodução das
 1. Serviço Social e instrumentalidade

Instrumentalidade das respostas

profissionais:
instrumental operativo versus teoria/prática versus
instrumentalidade

• nas funções que lhe são requisitadas

• no horizonte do exercício profissional
1. Serviço Social e instrumentalidade
Como chegar à
instrumentalidade?

imediaticidade

totalidade das determinações da realidade

social
 Refletir:

Como garantir a instrumentalidade do

Serviço Social face a uma sociedade
assentada no modo de produção
capitalista?

3 condições: formação acadêmica,

inscrição no CRESS e venda da força de
trabalho
 2. Serviço social e imediaticidade
 O que é a imediaticidade?

É uma categoria reflexiva para designar o modo

como um certo nível de percepção do mundo
exterior é apreendido pela consciência de um
sujeito.
Certeza sensível percepção
entendimento razão dialética

Sente/experimenta conhece as propriedades relaciona as

propriedades totalidade
do que sente
 2. Serviço social e imediaticidade

O que é a singularidade?

É a situação/sujeito único,
irrepetível, próprio.
2. Serviço social e imediaticidade

O que é a
totalidade/universalidade?

É a verdade, o conteúdo universal da

certeza sensível, o conjunto da
totalidade de determinações do todo
apreensível pela consciência.
2. Serviço social e imediaticidade

O que é a particularidade?

É o modo como uma

singularidade perpassada pela
universalidade/totalidade é
apreendida. A singularidade
contém a aparência da certeza
 3. Serviço social e mediação

Só é possível chegar à
particularidade por meio da
mediação

• Fazer profissional
• Instrumentos
• Leis
 Estudo de caso 1
O território de Santa Maria-DF apresenta altos índices de violência
sexual contra crianças. Uma assistente social de um Centro de
Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) propôs uma
ação conjunta com algumas escolas de ensino médio do território
para a discussão do tema, com socialização de informações com os
estudantes adolescentes. No entanto, algumas diretoras se opuseram
à atividade porque alguns pais reclamaram à direção, alegando ser
“ideologia de gênero” a discussão sobre violência sexual e não
competia a escola a condução de tal assunto.

Em que medida a dimensão teórico-metodológica e ético-

política do Serviço Social auxilia na compreensão dessa
problemática e pode fazer a mediação para pensar uma
estratégia de intervenção para o caso?
 3. Serviço social e mediação

“No sentido de captar

dialeticamente o movimento
do ser social, sustentando
numa legalidade tendencial,
imanente e histórica, torna-se,
portanto, indispensável a
busca das mediações enquanto
condutos onde as categorias
 3. Serviço social e mediação

“A demanda institucional
aparece ao intelecto
profissional despida de
mediações, parametrada por
objetivos técnico-operativos e
em uma dada forma de
inserção socioespacial e
pragmática […]. Superar a
 3. Serviço social e mediação

A superficialidade extensiva da vida

cotidiana, a forma fragmentada
como pensamento hegemônico
apreende a realidade na sociedade
capitalista e a sua tendência à
naturalização dos fenômenos sociais
conduzem ao obscurecimento da
essência ao considerar o aparente
como a substância.
 3. Serviço social e mediação

Como superar a imediaticidade na

prática profissional?

A prática profissional só chega à

Instrumentalidade por meio das
dimensões:

• Técnico-operativa
•
 3. Serviço social e mediação

Como superar a imediaticidade na

prática profissional?

“Para desvelar a realidade social,

descobrir/conhecer as mediações absorvidas pelo
modo de ser da sociedade, parte-se do sensível,
do imediato, porque na imediaticidade se
encontram ocultas as múltiplas relações entre o
singular, o particular e o universal, que somente
podem ser apreendidos no movimento dialético
da realidade...É, pois, na esfera do cotidiano do
 3. Serviço social e mediação

Como superar a imediaticidade na

prática profissional?

“A política social se impõe como um

conceito complexo que não condiz com a
ideia pragmática de mera provisão, ato
governamental, receita técnica ou decisões
tomadas pelo Estado e alocadas
verticalmente na sociedade. As políticas
sociais têm como principal atribuição a
 4. Interdisciplinaridade e fazer
profissional
Uma crise das disciplinaridades e dos saberes
tradicionais

Duas revoluções do século provocaram uma reforma do

pensamento
A ciência levou dois séculos entre XVII e XVIII, por meio
da ideia da especialização e
mensuração/quantificação, se estruturar. No final do
século XX, encontrou seus limites.

É preciso:
• Compreender que o conhecimento das partes
depende do conhecimento do todo e o conhecimento
 4. Interdisciplinaridade e fazer
profissional

A interdisciplinaridade se impõe não como uma

proposta de destruição de especialização, já que esta
configura o particular que se realiza no universal e vice-
versa, mas como um convite ou um alerta ao
especialista para que se torne sujeito da totalidade.

A interdisciplinaridade sugere relação de reciprocidade

entre saberes distintos, com suas contradições
específicas e inerentes, tendo em vista à recomposição
da unidade segmentada do conhecimento.
 4. Interdisciplinaridade e fazer
profissional

“Um modo de pensar, capaz de unir e

solidarizar conhecimentos separados, é
capaz de se desdobrar em uma ética da
união e da solidariedade entre humanos. Um
pensamento capaz de não se fechar no local
e no particular, mas de conceber os
conjuntos, estaria apto a favorecer o senso
da responsabilidade e o da cidadania. A
reforma do pensamento teria, pois,
consequências existenciais, éticas e
Desafios para a atuação nas políticas
sociais para superar a imediaticidade
 Escapar do senso comum no fazer profissional
 Escapar das apreensões meramente
aparentes/fenomênicas/imediatas
 Escapar das práticas reiterativas
 Escapar da naturalização dos fenômenos
 Superar a rotineirização
 Eliminar dúvidas na prática profissional recorrendo a nossa
formação
 Abandonar o bordão “na prática, a teoria é outra”
 Atuação que valorize a interdisciplinaridade na perspectiva
teórica-metodológica como um compromisso com à noção de
totalidade.
Referências bibliográficas