ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO

São sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos),

processo de transformação e saídas (resultados) para gerar
produtos e serviços aos seus clientes.
ÁREAS FUNCIONAIS
ENGLOBAM AS FUNÇÕES
E ATIVIDADES ENVOLVIDAS
DIRETAMENTE NO CICLO
DE TRANSFORMAÇÃO DE
RECURSOS EM PRODUTOS
E DE SUA COLOCAÇÃO NO
MARKETING PRODUÇÃO MERCADO.

AREAS FUNCIONAIS
FIM

EMPRESA
FINANÇAS GESTÃO
EMPRESARIAL
AREAS FUNCIONAIS CONGREGAM AS FUNÇÕES
MEIO E ATIVIDADES QUE
PROPORCIONAM OS MEIOS
MATERIAIS SERVIÇOS PARA QUE HAJA A
TRANSFORMAÇÃO DE
RECURSOS RECURSOS EM PRODUTOS
HUMANOS E SERVIÇOS E SUA
COLOCAÇÃO NO MERCADO.
 AREAS FUNCIONAIS FIM
É A FUNÇÃO RELATIVA À
IDENTIFICAÇÃO DAS
NECESSIDADES DE MERCADO
BEM COMO À COLOCAÇÃO
DOS PRODUTOS E SERVIÇOS
JUNTO AOS CONSUMIDORES.
MARKETING PRODUÇÃO

AREAS FUNCIONAIS
FIM

EMPRESA
FINANÇAS GESTÃO
EMPRESARIAL
AREAS FUNCIONAIS É A FUNÇÃO RELATIVA
MEIO À TRANSFORMAÇÃO DAS
MATÉRIAS-PRIMAS EM
MATERIAIS SERVIÇOS PRODUTOS E SERVIÇOS
COLOCADOS NO MERCADO.
RECURSOS
HUMANOS
 AREAS FUNCIONAIS MEIO
É A FUNÇÃO RELATIVA AO
PLANEJAMENTO, CAPTAÇÃO,
ORÇAMENTO E GESTÃO DOS
RECURSOS FINANCEIROS,
ENVOLVENDO TAMBÉM OS
REGISTROS CONTÁBEIS DAS
MARKETING PRODUÇÃO OPERAÇÕES REALIZADAS
NAS EMPRESAS.
AREAS FUNCIONAIS
FIM

EMPRESA
FINANÇAS GESTÃO
EMPRESARIAL
AREAS FUNCIONAIS É A FUNÇÃO RELATIVA AO
MEIO SUPRIMENTO DE MATERIAIS
SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS
MATERIAIS SERVIÇOS À NORMATIZAÇÃO,
ARMAZENAMENTO E
RECURSOS MOVIMENTAÇÃO DE
HUMANOS MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
DA EMPRESA.
 AREAS FUNCIONAIS MEIO É A FUNÇÃO RELATIVA AO
PLANEJAMENTO EMPRESARIAL
E AO DESENVOLVIMENTO
DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES.

MARKETING PRODUÇÃO

AREAS FUNCIONAIS
FIM
É A FUNÇÃO RELATIVA
AO TRANSPORTE DE
PESSOAS, ADMINISTRAÇÃO
EMPRESA DOS ESCRITÓRIOS,
DOCUMENTAÇÃO,
FINANÇAS GESTÃO PATRIMÔNIO
EMPRESARIAL IMOBILIÁRIO,
AREAS FUNCIONAIS
SEGURANÇA,ETC
MEIO

MATERIAIS SERVIÇOS É A FUNÇÃO RELATIVA AO

ATENDIMENTO DE RECURSOS
RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA, AO
HUMANOS PLANEJAMENTO E GESTÃO
DESTE RECURSO, DO SEU
DESENVOLVIMENTO, BENEFÍCIOS,
OBRIGAÇÕES SOCIAIS, ETC
COMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS

PRODUTO DESENVOLVIMENTO DOS PROTUDOS ATUAIS

LANÇAMENTO DE NOVOS PRODUTOS
ESTUDO DE MERCADO
FORMA DE APRESENTAÇÃO
EMBALAGEM

DISTRIBUIÇÃO EXPEDIÇÃO
VENDA DIRETA
VENDA POR ATACADO
MARKETING

PROMOÇÃO MATERIAL PROMOCIONAL

PROMOÇÃO
PUBLICIDADE
PROPAGANDA
AMOSTRA GRÁTIS

PREÇOS ESTUDO E ANÁLISES

ESTRUTURA DE PREÇOS
DESCONTOS
PRAZOS
 FABRICAÇÃO PROCESSO PRODUTIVO
PROGRAMAÇÃO
ESTUDO DE MERCADO
CONTROLE

QUALIDADE PROGRAMAÇÃO
PRODUÇÃO CONTROLE
VENDA POR ATACADO

MANUTENÇÃO PREVENTIVA
CORRETIVA
 PLANEJAMENTO ORÇAMENTO
DE RECURSOS PROGRAMAÇÃO DAS NECESSIDADES DE RECURSOS
FINANCEIROS FINANCEIROS.
PROJEÇÕES FINANCEIRAS
ANÁLISE DO MERCADO DE CAPITAIS

CAPTAÇÃO DE RECURSOS
EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
FINANCEIROS GESTÃO DE CONTRATOS DE EMPRÉSTIMOS E
FINANCIA-
MENTOS

FINANÇAS GESTÃO DOS PAGAMENTOS

RECURSOS RECEBIMENTOS
DISPONÍVEIS OPERAÇÕES BANCÁRIAS
FLUXO DE CAIXA
ACOMPANHAMENTO DO ORÇAMENTO FINANCEIRO

SEGUROS ANÁLISE DO MERCADO SECURITÁRIO

CONTRATAÇÃO DE APÓLICES
ADMINISTRAÇÃO DAS APÓLICES
LIQUIDAÇÃO DE SINISTROS

CONTÁBIL CONTABILIDADE PATRIMONIAL

CONTABILIDADE DE CUSTOS
CONTABILIDADE GERAL
 PLANEJAMENTO PROGRAMAÇÃO DAS NECESSIDADES DE MATERIAIS E
DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
EQUIPAMENTOS ANÁLISE DE ESTOQUES
NORMATIZAÇÃO E PADRONIZAÇÃO
ORÇAMENTO DE COMPRAS

AQUISIÇÕES SELEÇÃO E CADASTRAMENTO DE FORNECEDORES

COMPRA DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
MATERIAIS CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS E OBRAS

GESTÃO DE INSPEÇÃO E RECEBIMENTO

MATERIAIS E MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS
EQUIPAMENTOS ALIENAÇÃO DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
CONTROLE DE ESTOQUES
DISTRIBUIÇÃO E ARMAZENAGEM DOS MATERIAIS E
EQUIPAMENTOS
 PLANEJAMENTO PROGRAMAÇÃO DE NECESSIDADES DE PESSOAL
ANÁLISE DE MERCADO DE TRABALHO
PESQUISA DE RECURSOS HUMANOS
ORÇAMENTO DE PESSOAL

SUPRIMENTO CADASTRAMENTO DE CANDIDATOS A EMPREGO

DO QUADRO RECRUTAMENTO
SELEÇÃO
REGISTRO E CADASTRAMENTO
CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA DE TERCEIROS

GESTÃO DE MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAL

RECURSOS CARGOS E SALÁRIOS
HUMANOS CONTROLE DE PESSOAL
ACOMPANHAMENTO DE ORÇAMENTO DE PESSOAL
RECURSOS RELAÇÕES COM SINDICATOS

HUMANOS DESENVOLVIMEN- AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

TO DE RECURSOS ACOMPANHAMENTO DE PESSOAL
HUMANOS TREINAMENTO – UNIVERSIDADE CORPORATIVA

PAGAMENTOS E FOLHA DE PAGAMENTO

RECOLHIMENTOS ENCARGOS SOCIAIS
RESCISÕES DOS CONTRATOS DE TRABALHO
AUXÍLIOS

BENEFÍCIOS ASSISTÊNCIA MÉDICA

EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
LAZER
ASSISTÊNCIA SOCIAL

OBRIGAÇÕES MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO

SOCIAIS AÇÕES TRABALHISTAS
 TRANSPORTES PLANEJAMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS
NORMATIZAÇÃO DO USO DOS TRANSPORTES

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO, CONSERVAÇÃO E REFORMAS DOS

APOIO LOCAIS, INSTALAÇÕES CIVIS, ELÉTRICAS E
HIDRAULICAS
ADMINISTRAÇÃO DE MÓVEIS E EQUIPAMENTOS DE
ESCRITÓRIO
PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES DO SISTEMA DE COMU-

NICAÇÃO TELEFÔNICA
SERVIÇOS SERVIÇOS DE ZELADORIA, LIMPEZA E COPA
MANUTENÇÃO DA CORRESPONDÊNCIA
ADMINISTRAÇÃO DOS ARQUIVOS
SERVIÇOS DE GRÁFICA
RELAÇÕES PÚBLICAS
SEGURANÇA
SERVIÇOS JURÍDICOS
INFORMAÇÕES TÉCNICAS E ACERVO BIBLIOGRÁFICO

PATRIMÔNIO CADASTRO DO PATRIMÔNIO IMOBILIÁRIO

IMOBILIÁRIOS ALIENAÇÃO E LOCAÇÃO DE IMÓVEIS
ADMINISTRAÇÃO DO PATRIMÔNIO IMOBILIÁRIO
 PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
E CONTROLE ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES DA EMPRESA
EMPRESARIAL AUDITORIA
GESTÃO
SISTEMA DE PLANEJAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
EMPRESARIAL
INFORMAÇÕES DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÕES
PROCESSAMENTO DE DADOS
Vimos a composição da áreas funcionais
e agora veremos quais habilidades caberá
para cada nível de gestão da empresa.
Habilidade = potencial de realização = capacidade de lidar com determinada tarefa

Habilidades conceituais

Habilidades humanas

Habilidades técnicas
 Competências = conhecimentos, aptidões e atitudes relacionados com o
desempenho

Liderar a organização, comunicando o Nível estratégico

propósito, os valores e a visão da
empresa Manter uma rede de contatos
pessoais que permita o acesso à
Mapear o ambiente no qual a organização informação ou aos recursos que a
opera organização necessita

Desenvolver e implementar planos

operacionais para sua unidade ou Nível tático
departamento Manter uma rede de contatos
pessoais que permita o acesso à
Assegurar o cumprimento de requisitos
informação ou aos recursos de
legais, regulatórios, éticos e sociais na sua
que sua unidade necessita
unidade

Liderar com sua área de

responsabilidade, motivando os
subordinados Nível operacional

Promover a igualdade de oportunidades e Administrar os recursos

a diversidade na sua área de pessoais e seu desenvolvimento
responsabilidade pessoal
 Implicações dos traços culturais nas práticas
administrativas e gerenciais no Brasil
e: Simplificação de tabela de B.T. Barros e M.Prates, A arte brasileira de administrar. São Paulo: Atlas, 1996

Dimensão cultural Implicações na administração

1 - Concentração de poder Dificuldade de implementação de práticas participativas

2 - Personalismo Força das relações pessoais e redes de contato

3 - Postura de espectador Medo da mudança

4 - Aversão ao conflito Não-participação em situações de confronto

5 - Formalismo Excessiva dependência de normas e regulamentos

Relações pessoais preferíveis ao desempenho e à
6 - Lealdade pessoal
realização
Preenchimento de cargos por confiança ou relações
7 - Paternalismo
pessoais
8 - Flexibilidade ´Jeitinho brasileiro` de resolver problemas

9 - Impunidade Não punição dos ineficientes ou transgressores