ADMINISTRAÇÃO

DA PRODUÇÃO
Prof.ª Ananda
1.1 Administração da produção
■ Cada um de nós, no dia a dia, convive com muitas organizações diferentes. Estas possuem objetivos
os quais estão relacionados com o nosso atendimento como consumidores de bens ou serviços.
Tudo que está ao nosso redor, foi disponibilizado por uma empresa, onde um gerente de produção
organizou os processos internos desta empresa para que pudéssemos ser atendidos.
■ Você, possivelmente, não se deu conta de que ao tomar emprestado um livro da biblioteca, ao
receber um tratamento no hospital, ao ter os serviços esperados das lojas, ou as aulas na
universidade, que todos eles também foram produzidos. Apesar de nem sempre as pessoas que
supervisionaram sua “produção” sejam chamadas gerentes de produção, mas é isso o que elas
realmente são.
1.1 Administração da produção

■ A função produção é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de

técnicas de gestão da produção de bens e serviços. Na organização, ela representa a reunião de
recursos destinados à produção de seus bens e serviços. Qualquer organização possui uma função
produção porque produz algum tipo de bem e/ou serviço. Entretanto, nem todos os tipos de
organização, necessariamente, denominam a função produção por esse nome.
1.1 Administração da produção

■ Administração da produção é o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos

gerentes de produção. É a área responsável pelos recursos físicos e materiais da organização, onde
será executado o processo de transformação das matérias-primas em produto final para a
comercialização ao consumidor final.

■ A produção consiste em todas as atividades que diretamente estão relacionadas com a produção de
bens ou serviços; portanto, a função produção não compreende apenas as operações de fabricação e
montagem de bens.
1.1 Administração da produção
■ A figura 1.2 mostra o modelo desenvolvido por Slack, Chambers e Johnston (2002) para explicar a
administração da produção.
Resumo

■ • Administração da produção: é o termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades

dos gerentes de produção.

■ • Função produção: é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de

técnicas de gestão da produção de bens e serviços.

■ • Produção: consiste em todas as atividades que diretamente estão relacionadas com a produção de
bens ou serviços
Referência
■ Mileski Júnior, Albino. Processos produtivos [recurso eletrônico], Instituto Federal do Paraná, 2013.