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GERÊNCIA DE RISCO

Gestão de Projetos
GERÊNCIA DE RISCO
• A Gestão de Riscos aplicada em projetos consiste nos processos de
identificação, classificação e quantificação dos riscos, bem como no
gerenciamento das ações de respostas a todos os riscos do projeto.

• A análise de riscos e a Gestão de Riscos do projeto adotam uma


abordagem formal, ao invés de uma abordagem intuitiva. Os processos
de gestão dos riscos ocorrem em todas as fases do ciclo de vida do
projeto.

Riscos: são caracterizados pela possibilidade de um projeto não se


realizar de acordo com os objetivos (especificações, custos, tempo e
etc.) e com as condições externas. Os desvios que ocorrem podem ser
de difícil aceitação ou até mesmo inaceitáveis.
GERÊNCIA DE RISCO

Geralmente, apresentam-se cinco tipos de ações de respostas aos


riscos:
• Evitar ou remover;
• Reduzir;
• Contratar seguro;
• Transferir para outros;
• Aceitar.
GERÊNCIA DE RISCO

Todo risco necessita ser avaliado segundo dois aspectos:


• A probabilidade de sua ocorrência; e
• O impacto sobre o projeto (a severidade do dano ou a grandeza do
benefício).
GERÊNCIA DE RISCO

A redução de riscos esta relacionada a um planejamento eficiente, que


avalie constantemente os impactos que cada mudança possa oferecer
ao projeto. Para tanto, todas as modificações devem ser avaliadas e
mensuradas nos aspectos de custo e tempo.
GERÊNCIA DE RISCO
Decisão Go or No Go

Fase Intermediária
Fase Final

Fase Inicial

Tempo

Controle
Planejamento

Identificação Ciclo de Vida do Projeto

Quantificação

Resposta
Classificação dos Riscos

Podem ser classificados, de acordo com sua natureza e origem, em


riscos:

• De custos;
• De tempo;
• Financeiros;
• Técnicos;
• Sócio-psicológicos;
• Legais;
• Políticos.
Classificação dos Riscos

Podem ser classificados, de acordo com sua natureza e origem, em


riscos:

• De custos;
• De tempo;
• Financeiros;
• Técnicos;
• Sócio-psicológicos;
• Legais;
• Políticos.
Características dos Riscos

• Situacionais: não existe resposta única: incerto.

• Interdependentes: um evento de risco pode afetar/causar outro.

• Altamente sinérgico: muitos pequenos riscos = grande risco.

• Desempenho de grandezas: maior o impacto, maior o risco.

• Baseado no tempo: exclusivamente futuro; o tempo afeta nossa percepção do risco.

• Baseado em valores pessoais / organizacionais / culturais.


Resolva

1. Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de


projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era
muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente
atual não possua as características necessárias para o andamento
esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o
novo gerente deverá possuir?
a) Técnico.
Resposta: Alternativa “b”. Como este projeto possui
b) Proativo. vários fornecedores a rede de comunicação envolvida
c) Expeditor é muito complexa, devendo o gerente de projetos
tomar uma série de iniciativas preventivas para baixar
d) Calmo. custo, verificar a qualidade dos serviços prestados
pelos fornecedores e o tempo de entrega dos mesmos.
Resolva
2. Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está
solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções
técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas
pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho, porque uma das funções do
gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no
prazo determinado. Sendo assim, ele pediu o cronograma e viu que estava tudo de acordo.
Então, ele perguntou: “Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que
fazer?”, e um deles respondeu prontamente: “O nosso gerente que está ali!”. Com esta breve
situação, qual deve ser a estrutura organizacional da empresa?
a) Matricial.
b) Projetizada.
c) Coordenação.
d) Funcional

Resposta: Alternativa “d”. Pode-se perceber que os


membros da equipe dão maior ênfase ao trabalho
técnico do que o próprio projeto e, além disso, o
gerente de projetos não possui autoridade.
Resolva
3. Carla, patrocinadora do projeto, solicita uma reunião ao Alexandre,
gerente do projeto, para verificar o andamento. Alexandre se reúne
com sua equipe e solicita uma série de informações. Quais
informações terão maior relevância para o patrocinador?
a) Prazo do projeto.
b) O número de fornecedores.
c) O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução
do projeto.
d) Se as pessoas estão motivadas com o projeto.

Resposta: Alternativa “c”. O patrocinador é a pessoa ou um grupo de dentro ou


fora da organização executora que supre os recursos financeiros em dinheiro ou
mercadorias/serviços necessários para a execução do projeto. Então, ele deverá
acompanhar se o que foi planejado está sendo cumprido, pois caso contrário
deverá suprir com mais recursos.
Resolva
4. Marcelo Henrique tem pouca experiência, mas foi admitido como
gerente de projeto. Ele irá trabalhar numa empresa de estrutura
matricial e, sendo assim, qual deve ser a expectativa dele quanto à
comunicação?
a) Simples.
b) Aberta e exata.
c) Complexa.
d) De fácil gerência.

Resposta: Alternativa “c”. Numa empresa matricial, há mais de um gerente


para a equipe de projetos se reportar (o gerente de projetos e o gerente funcional)
e, ainda, o gerente funcional apresenta prioridades diferentes daquelas
apresentadas pelo gerente de projetos, logo maior é a probabilidade para
a duplicação de esforços e de conflitos de comunicação.
GERÊNCIA DE RISCO

Probabilidade

Baixo Alto
Impacto
Probabilidade: chance de ocorrência
Impacto: o que vai causar – a extensão de perda ou ganho resultante da incidência de risco.
Matriz de Probabilidade e Impacto

• Os riscos são priorizados de acordo com suas possíveis implicações


para o atendimento dos objetivos do projeto. Os riscos identificados
serão qualificados na sua probabilidade de ocorrência e impacto ou
gravidade dos seus resultados.

Probabilidade Impactos (em pontos)


Muito Baixa 1% a 19,% Muito Baixa 1 pt.
Baixa 20% a 39% Baixa 2 pts.
Média 40% a 59% Média 3 pts.
Alta 60% a 79% Alta 4 pts.
Iminente 80% a 99% Iminente 5 pts.

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