POLICIA MILITAR DE PERNAMBUCO DIRETORIA DE SADE CAO SADE 2011

TRABALHO PARA AVALIAO DA DISCIPLINA DE GESTO DE PESSO A S

INSTRUTOR: CAP PM OZEAS FERREIRA DE LIMA CURSISTAS: CAP PM Arlindo Mano da Silva Jnior CAP PM Homero Luiz Sales Neves CAP PM Andr Silva de Souza CAP PM Jos Arajo Holanda Filho CAP PM Maurlio Toscano de Lucena CAP PM Maria da Penha Pereira Mendes da Silva

RECIFE, 21 DE MARO 2011

INTRODUO O que motivao ? ser feliz , enxergar o mundo com outros olhos , conquistar resultados , superar obstculos , ser persistente , acreditar nos seus sonhos , o que ? motivao (do Latim movere, mover) designa em psicologia, em etologia e em outras cincias humanas a condio do organismo que influencia a direo (orientao para um objetivo) do comportamento. Em outras palavras o impulso interno que leva ao. Assim a principal questo da psicologia da motivao "por que o indivduo se comporta da maneira como ele o faz?". "O estudo da motivao comporta a busca de princpios (gerais) que nos auxiliem a compreender, por que seres humanos e animais em determinadas situaes especficas escolhem, iniciam e mantm determinadas aes" . Motivao vem de motivos que esto ligados simplesmente ao que voc quer da vida , e seus motivos so pessoais , intransferveis e esto dentro da sua cabea (e do corao tambm) , logo seus motivos so abstratos e s tm significado pra voc , por isso motivao algo to pessoal , porque vm de dentro. O grande problema definir os motivos verdadeiros , o que voc quer , para assim dar realmente significado a sua luta diria , e no mais somente viver das migalhas dos motivos dos outros. A motivao pode ser analisada a partir de duas perspectivas diferentes: como impulso e como atrao. Ver o processo motivacional como impulso significa dizer que instintos e pulses so a fora propulsora da ao. Assim necessidades internas geram no indivduo uma tenso que exige ser resolvida. Exemplo desse tipo de motivao a fome: a necessidade de alimento gera a fome que exige uma resoluo atravs do comer. Apesar de importantes teorias da motivao, como a de Freud e a de Hull, basearem-se nessa perspectiva e de ela explicar muitos fenmenos do comportamento, suas limitaes so patentes: a fome em si, para manter-se o exemplo, no determina se o indivduo vai escolher comer arroz com feijo ou lasanha; outras foras esto em jogo a: o ambiente. E outras formas de comportamento mais complexas, como o jejum ou ainda o desejo de aprender, entre tantos outros, no se deixam explicar simplesmente pela resoluo de tenses internas. No caso do aprendizado, por exemplo, o objetivo se encontra num estado futuro, em que o indivduo possui determinado saber. Esse estado final como que atrai o indivduo - a motivao como atrao, como fora que puxa, atrai. No se pode negar que ambas as perspectivas se complementam e ajudam a explicar a complexidade do comportamento humano; no entanto, devido s suas limitaes no esclarecer comportamentos mais complexos, grande parte da pesquisa cientfica atual se desenvolve no mbito da motivao como atrao. Merecem louvor os homens que em si mesmos encontraram o impulso, e subiram nos seus prprios ombros . Outro conceito que influenciou o estudo da motivao foi a diferenciao entre motivao intrnseca e extrnseca. Enquanto a primeira refere-se motivao gerada por necessidades e motivos da pessoa, a motivao extrnseca refere-se motivao gerada por processos de reforo e punio (ver condicionamento operante). No entanto falso dizer, que a motivao extrnseca fruto da ao do ambiente e a intrnseca da pessoa, porque, como se ver, a motivao sempre fruto de uma

interao entre a pessoa e o ambiente. Importante tambm observar que os dois tipos de motivao podem aparecer mesclados, como, por exemplo, quando a pessoa estuda um tema que a interessa (motivao intrnseca) e consegue com isso uma boa nota (reforo: motivao extrnseca). Outro aspecto da relao entre motivao intrnseca e reforo o chamado efeito de superjustificao ou de corrupo da motivao. Sob esse nome entende-se o fenmeno de que a motivao intrnseca do indivduo em determinadas situaes diminui, em que ele recompensado pelo comportamento apresentado. Em um experimento clssico, Lepper e seus colaboradores (1973) dividiram um grupo de crianas em trs grupos menores: cada um dos grupos recebeu a tarefa de desenhar com canetas coloridas; o primeiro grupo foi informado de que ganhariam um brinde de reconhecimento pelo trabalho, o segundo recebeu um brinde surpresa, sem ter sido informado e o terceiro no recebeu nada. Os autores observaram que todas as crianas desenharam com as canetas atividade apreciada pelas crianas - mas as crianas a quem havia sido prometido um brinde desenharam muito menos e com menos entusiasmo do que as outras, o que os levou concluso de que a promessa de uma recompensa pelo trabalho diminuiu a motivao intrnseca das crianas em fazer algo que elas gostam. Motivao um construto e se refere ao direcionamento momentneo do pensamento, da ateno, da ao a um objetivo visto pelo indivduo como positivo. Esse direcionamento ativa o comportamento e engloba conceitos to diversos como anseio, desejo, vontade, esforo, sonho, esperana entre outros; vamos pensar nisto com muito carinho: Rir correr o risco de parecer tolo. Chorar correr risco de parecer sentimental. Estender a mo correr o risco de se envolver. Expor seus sentimentos correr o risco de mostrar seu verdadeiro eu. Defender seus sonhos e idias diante da multido correr o risco de perder as pessoas. Amar correr o risco de no ser correspondido. Viver correr o risco de morrer. Confiar correr o risco de se decepcionar. Tentar correr o risco de fracassar. Mas os riscos devem ser corridos, porque o maior perigo no arriscar nada. A pessoa que no corre nenhum risco no faz nada, no tem nada e no nada. Elas podem at evitar sofrimentos e desiluses, mas elas no conseguem nada, no sentem, no mudam, no crescem, no amam, no vivem.Acorrentadas por suas atitudes, elas viram escravas, privam-se de sua liberdade.Somente a pessoa que corre riscos livre.Corra Riscos (autor desconhecido).

DESENVOLVILMENTO Teorias da motivao Como se viu acima, as primeiras teorias da motivao consideram a ao humana como movida por foras interiores que desencadeiam reaes automticas (instintos) ou que geram uma tenso interna que precisa ser descarregada (pulses). Em psicologia as teorias sobre os instintos, como a de McDougall, tm sobretudo um significado histrico. Essa teoria sobretudo interessante por sugerir uma ligao entre instintos, emoes e motivao. Provavelmente a teoria das pulses mais conhecida e mais influente a teoria psicanaltica de Sigmund Freud. Segundo ela o ser humano possui duas pulses bsicas, eros (pulso de vida, sexual) e tnatos (pulso de morte, agressiva). Essas pulses, originadas da estrutura biolgica do homem, so a fonte de toda a energia psquica; essa energia se concentra no indivduo, gerando tenso e exigindo ser descarregada. Com a funo de dirigir o descarregamento dessa energia, o aparelho psquico dotado de trs estruturas (id, ego e super ego) que regulam esse descarregamento de acordo com diferentes leis, de forma que diferentes tipos de comportamento podem servir mesma funo de descarregar a tenso gerada por essas duas pulses bsicas. Um outra teoria menos conhecida a do comportamentalista Clark L. Hull. O comportamentalismo dedicou-se sobretudo ao estudo dos processos elementares de aprendizagem (condicionamento), ou seja, de como, com o auxlio de reforos e punies, um indivduo capaz de aprender determinado comportamento (condicionamento operante). O problema que o condicionamento operante no capaz de exlicar o que move o indivduo a realizar o ato aprendido. De onde vem tal energia? Hull props que a tendncia para um determinado comportamento o produto do hbito (ou seja, do aprendizado por condicionamento) e das pulses e definiu-as como a parte motivacional (energtica) das necessidades biolgicas (fome, cansao, sede, etc.). Essas pulses primrias podem gerar outras pulses secundrias (ex. medo) atravs dos processos de condicionamento (pulses aprendidas). A teoria de Hull sofreu vrias modificaes por apresentar muitas limitaes e tem hoje sobretudo um carter histrico. A importncia da teoria de Hull reside, sobretudo, no fato de ter enfatizado a importncia do aprendizado sobre a motivao. O modelo comportamental de SkinnerB. F. Skinner, outro grande expoente do behaviorismo props um modelo da motivao baseado somente no condicionamento, sem recurso ao conceito de pulso. Segundo ele, a frequncia de um comportamento determinada por suas consequncias: um comportamento que traz consequncias positivas ser repetido com mais frequncia e outro que traz consequncias negativas ser mostrado mais raramente. Maiores detalhes sobre esses processos no artigo "condicionamento operante". Apesar de o sistema de Skinner ser empiricamente comprovado e ser amplamente utilizado em pedagogia e psicoterapia, ele apresenta o

problema de no explicar toda a gama do comportamento humano e desprezar completamente a parte emocional-cognitiva da mente humana.

Teoria do Ambiente O psiclogo da gestalt Kurt Lewin foi um dos primeiros tericos a propor que o comportamento humano uma funo da pessoa e do ambiente. Segundo Lewin, o fim ou objetivo de um comportamento possui para a pessoa uma determinada valncia ou carter de apelo (al. Aufforderungscharakter), que desenvolve a partir da tenso interna gerada por uma necessidade e de qualidades do objeto ou da atividade ligadas a esse fim. Esse sistema de foras pode ser representado por vetores correspondentes fora de atrao ou repulsa que determinados objetos do ambiente ou atividades tm para o indivduo. Baseando-se nas diferentes foras que podem agir sobre o indivduo, Lewin desenvolveu uma taxonomia de conflitos, que influenciou fortemente a pesquisa posterior, e formulou a primeira teoria do produto-valorexpectativa. Necessidades e motivos Henry Murray descreveu dois tipos de necessidades: as necessidades primrias, fisiolgicas, e as secundrias, aprendidas no decorrer da vida, de acordo com estruturas fsicas, sociais e culturais do ambiente. As necessidades secundrias so definidas apenas pelo fim a que elas se direcionam e no por caractersticas superficiais do comportamento observvel. Correspondente s necessidades, que so internas, Murray postula a existncia de uma presso do lado do ambiente ou da situao: a atrao ou repulsa geradas pelo ambiente no indivduo. De uma maneira fenomenolgica ele diferencia dois tipos de presso: a presso alfa a exercida objetivamente pela situao, presso beta a exercida pela situao tal qual o indivduo a percebe. Por dar s necessidades secundrias (muitas vezes chamadas de motivos) um carter disposicional, a teoria de Murray faz ponte entre a psicologia da personalidade e a motivao. Maslow e a pirmide das necessidades A hierarquia de necessidades de MaslowAbraham Maslow, psiclogo humanista, props uma classificao diferente das necessidades. Para ele h cinco tipos de necessidades: necessidades fisiolgicas, necessidades de segurana ntima (fsica e psquica), necessidades de amor e relacionamentos (participao), as necessidades de estima (autoconfiana) e necessidades de autorrealizao. Essa nova classificao permitiu uma nova viso sobre o comportamento humano, que no busca apenas saciar necessidades fsicas, mas crescer e se desenvolver. Maslow organizou as necessidades em uma pirmide, colocando em sua base as necessidades mais primitivas e bsicas. O autor descreve uma diferena qualitativa entre as necessidades bsicas e mais elevadas: as primeiras so necessidades defectivas ou deficitrias, ou seja, baseadas na falta e devem, assim, ser saciadas para evitar um estado indesejvel, enquanto as necessidades dos nveis mais altos da

pirmide so necessidades de crescimento. Estas necessidades no buscam ser saciadas para se evitar algo indesejvel, mas para se alcanar algo mais desejvel.

A organizao piramidal das necessidades implica, em primeiro lugar, que necessidades as necessidades mais embaixo so mais primitivas e urgentes do que as mais de cima; ao mesmo tempo, medida que sobem na hierarquia as necessidades tornam tornamse menos animalescas (mais distantes do instinto) e mais humanas (mais prximas da razo). Assim, ao mesmo tempo em que desejvel atingir os nveis mais altos da pirmide, as necessidades mais bsicas so mais poderosas. Somente quando necessidades mais bsicas esto saciadas - total ou parcialmente - torna torna-se possvel partir para o prximo nvel - ou melhor, o prximo nvel se torna perceptvel.

A hierarquia de necessidades de Maslow

CONCLUSO Motivao quando se tem um motivo para agir. Ter motivao significa ter um desejo por trs de suas aes. Ela responsvel pela persistncia de uma pessoa para atingir uma meta. A motivao deve ser trabalhada diariamente; Todo projeto de longo prazo ter momentos de nimo, assim como momentos de grande desnimo que traro vontade de desistir. Procure, ento, preparar-se para os dias de baixa: eles certamente viro e voc deve aprender a lidar com eles. Desejo que voc No tenha medo da vida, tenha medo de no viv-la. No h cu sem tempestades, nem caminhos sem acidentes. S digno do pdio quem usa as derrotas para alcan-lo. S digno da sabedoria quem usa as lgrimas para irrig-la. Os frgeis usam a fora; os fortes, a inteligncia. Seja um sonhador, mas una seus sonhos com disciplina, Pois sonhos sem disciplina produzem pessoas frustradas. Seja um debatedor de idias. Lute pelo que voc ama. ( Augusto Cury)

BIBLIOGRAFIA

www.educacao.aaldeia.net/motivacao/ www.brasilescola.com www.rh.com.br/Portal/Motivacao/ www.idph.com.br/conteudos/ebooks/Motivacao www.motivaonline.com.br/