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Cap. 04
Referncia: SLACK, Nigel; et al. Administrao da Produo. Edio Compacta - So Paulo: Atlas, 2011.
Introduo economia
O que Projeto?
Fonte: http://thumbs.dreamstime.com/z/multid%C3%A3o-dos-desenhos-animados-funil-12917544.jpg
Fonte: http://www.isocrm.com.br/wp-content/uploads/2013/04/funil-pipeline-iso-crm.jpg
Projeto :
Processo conceitual atravs do qual algumas exigncias funcionais so satisfeitas atravs do uso de um produto ou sistema que deriva da traduo fsica do conceito. (SLACK et al, 2011, p. 90)
Fonte: http://www.livrariacorrecutia.com.br/pt/wp-content/uploads/2013/04/73_menina-pintando-quadro.jpg
Fonte: ; http://brasileconomico.ig.com.br/public/uploads/articles/foto_pagina/linha_producao_empresa_coca-cola_be_01.jpg
A relao volume-variedade podem influenciar o processo de transformao da empresa, com implicaes nos objetivos de desempenho.
TIPOS DE PROCESSO
MANUFATURA
Processo de projeto Processo de jobbing SERVIOS Servios profissionais
Lojas de servios
Servios em massa
Processo em lotes
Processo de produo em massa Processos Contnuos
Fonte: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e2/Volume_-_Variedade.JPG
MANUFATURA
PROCESSO DE PROJETO
Lidam com produtos discretos e muito customizados. baixo volume alta variedade
PROCESSO DE JOBBING
Neste processo, cada recurso da operao deve ser compartilhado com diversos outros.
PROCESSO EM LOTES
Cada parte da operao tem perodos em que se est repetindo, pelo menos durante a produo do lote.
Baixo/alto volume baixa/alta/ variedade
PROCESSOS CONTNUOS
Os produtos inseparveis, sendo produzidos em um fluxo ininterrupto.
Alto volume baixa variedade
SERVIOS
SERVIOS PROFISSIONAIS
Servios profissionais so definidos como organizaes de alto contato, onde os clientes despendem tempo considervel no processo do servio.
SERVIOS DE MASSA
Compreendem muitas transaes de clientes, envolvendo tempo de contato limitado e pouca customizao.
LOJAS DE SERVIOS
So caracterizadas por nveis de contato com o cliente, customizao, volumes de clientes e liberdade de deciso do pessoal intermedirios.