4 folhas de prova 9 questes de assinalar 1 descritiva Cada uma valendo um ponto Estudar o material 1 2.1 e parte do 2.2.

at o slide 19 Dica 1, o que o comportamento do consumidor e o que o consumidor Dica 2, diferena entre necessidade e desejo, motivaes de compra, influencias sociais Dica 3, motivao, autoconceito, freios Dica 4, motivao comportamento fatores que influenciam o comportamento do consumidor Dica 5, Piramide das necessidades de Maslow Dica 6, O aprendizado, valor da marca, importncia dos consumidores serem experientes Dica 7, Atitude, Percepo, Envolvimento, Personalidade, Influncia experiencial-hednicas Dica 8, Tipos de envolvimento Dica 9, Fatores situacionais, Material 2.2 at o slide 19 Ambiente fsico, ambiente social, tempo, Razo de compra, Estado de esprito e predisposio. Dica 10, Discrusiva, analise de propagandas, termos de motivao, se comprariam, ela convenceriam, por que sim, por que no