ORIGEM DA TEORIA NEOCLSSICA

A Teoria Neoclssica surgiu na dcada de 1950 diante de um novo contexto de crescimento exacerbado das organizaes e problemas administrativos decorrentes da poca !n"atiza a preocupa#o dos administradores $empresrios% diretores e% principalmente% gerentes& em dar organiza#o a uma srie de modelos e tcnicas administrativas A Teoria Neoclssica% tratada por '(iavenatto% retoma os aspectos discutidos na Teoria 'lssica% )ue s#o revistos e atualizados dentro de um conceito moderno de Administra#o% conciliando esta abordagem com contribuies importantes de Teorias subse)*entes +Apesar da pro"unda in"lu,ncia das ci,ncias do comportamento sobre a teoria administrativa% os pontos de vista dos autores clssicos nunca deixaram de subsistir -algrado toda a cr.tica estruturalista e be(aviorista aos postulados clssicos% bem como ao novo en"o)ue da administra#o como um sistema aberto% veri"ica/se )ue os princ.pios da administra#o% a departamentaliza#o% a racionaliza#o do trabal(o% a estrutura#o linear ou "uncional% en"im% a abordagem clssica nunca "oi totalmente substitu.da por outra abordagem% sem )ue alguma coisa "osse mantida Todas as teorias administrativas se assentaram na Teoria 'lssica% se0a como ponto de partida% se0a como cr.tica para tentar uma posi#o di"erente% mas a ela relacionada intimamente + '(iavenatto% p 112 $1992& CARACTERSTICAS PRINCIPAIS DA TEORIA NEOCLSSICA

3n"ase na prtica da administra#o4 5s autores neoclssicos procuram desenvolver seus conceitos de "orma prtica% utilizvel% visando principalmente a a#o administrativa% tambm ob0etivando resultados concretos e mensurveis 6ea"irma#o relativa dos postulados clssicos4 'omo uma rea#o 7 in"lu,ncia das ci,ncias do comportamento no campo da Administra#o% os Neoclssicos retomam os aspectos da Teoria 'lssica adaptando/os a uma nova realidade de acordo com a con0untura da poca 3n"ase nos princ.pios gerais de administra#o4 5s princ.pios utilizados pelos clssicos como +leis+ cient."icas s#o reanalisados como critrios mais ou menos elsticos para a busca de solues administrativas prticas 5s princ.pios gerais como8 9lane0ar% 5rganizar% :irigir e 'ontrolar s#o apresentados e discutidos como comuns a todo e )ual)uer tipo de empreendimento (umano% e en"atizado como as "unes do administrador 3n"ase nos resultados e ob0etivos4 ; em "un#o dos ob0etivos e resultados )ue a organiza#o deve ser estruturada% dimensionada e orientada 'ontrapondo a Teoria 'lssica )ue preconizava a mxima e"ici,ncia% a Teoria Neoclssica busca a e"ici,ncia <tima atravs da e"iccia =m dos mel(ores produtos desta Teoria o modelo de Administra#o por 5b0etivos $Ap5&

!cletismo4 Apesar de "ortemente calcada na Teoria 'lssica% a Teoria Neoclssica agregou contribuies das diversas Teorias preexistentes8

o o o o o o

Teoria das 6elaes >umanas / organiza#o in"ormal% din?mica de grupos% liderana4 Teoria da @urocracia / 5rganiza#o (ierr)uica% autoridadeA responsabilidade% princ.pios e normas "ormais de organiza#o4 Teoria !struturalista / con"lito entre ob0etivos pessoais e organizacionais% relacionamento entre organiza#o e meio ambiente4 Teoria @e(aviorista / 'omportamento (umano e con"litos nas organizaes4 Teoria -atemtica / Abordagem de mensura#o de resultados4 Teoria dos Bistemas / 5rganiza#o como um sistema composto de mCltiplos subsistemas

ADMINISTRAO COMO TCNICA SOCIAL 5 ponto "undamental da Teoria Neoclssica o de considerar a Administra#o como uma tcnica social bsica 9ois% deste modo% o administrador% alm de con(ecer os aspectos tcnicos e espec."icos de seu trabal(o% o administrador tambm desenvolve os aspectos relacionados com a dire#o de pessoas dentro das organizaes COMPARATIVO ENTRE TEORIAS CLSSICA, RELAES HUMANAS E NEOCLSSICA ASPECTOS PRINCIPAIS

DECORRNCIAS DA ABORDAGEM CLSSICA E NEOCLSSICA A Teoria Neoclssica surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos vlidos e relevantes da Teoria 'lssica% porm sem os exageros e distores desta% condensando/os com outros conceitos% tambm relevantes% de outras teorias administrativas% ao longo das tr,s Cltimas dcadas A Teoria Neoclssica concebe a Administra#o como um processo de aplica#o de princ.pios e de "unes para o alcance de ob0etivos As decorr,ncias da Teoria Neoclssica% segundo '(iavenato% s#o tr,s8 D Euanto ao 9rocesso Administrativo $9lane0amento% 5rganiza#o% :ire#o e 'ontrole&4 D Euanto aos Tipos de 5rganiza#o $'aracter.sticas @sicas da 5rganiza#o% Formal% 5rganiza#o Ginear% 5rganiza#o Funcional% 5rganiza#o Gin(a +Bta""+% 'omisses&4 D Euanto a :epartamentaliza#o $Tipos de :epartamentaliza#o% !scol(as de Alternativas de :epartamentaliza#o% Aprecia#o 'r.tica da :epartamentaliza#o& ADMINISTRAO POR OBJETIVOS

Conc !"o# A Administra#o por ob0etivos ou administra#o por resultados constitui (o0e em dia uma estratgia administrativa bastante di"undida e plenamente compat.vel com o esp.rito pragmtico e democrtico da teoria neoclssica Begundo :rucHer +Toda empresa deve criar uma verdadeira e)uipe e reunir es"oros individuais num es"oro comum 'ada membro da empresa contribui com uma parcela di"erente% mas todos devem contribuir para a meta comum Beus es"oros devem ser exercidos numa s< dire#o e suas contribuies devem combinar/se para produzir um resultado <timo / sem lacunas% sem atritos% sem a desnecessria duplica#o de es"oros 5 modelo de gerenciamento )ue temos agora o da <pera 5 maestro conta com um grande nCmero de grupos di"erentes )ue ele precisa reunir 5s artistas% o coral% o corpo de baile% a or)uestra / todos t,m de atuar 0untos% a partir de uma partitura estabelecida de "orma comum A Administra#o por 5b0etivos exige grande es"oro e instrumentos especiais% pois% numa empresa% os executivos n#o s#o automaticamente dirigidos para o ob0etivo comum + C$%$c" %&'"!c$'# Eficcia / Begundo :rucHer o conceito de +-iss#o da organiza#o+ uma das grandes inovaes da Ap5 "rente aos clssicos% uma vez )ue as premissas adotadas antigamente destoam cada vez mais da realidade% exigindo evolu#o constante N#o se trata apenas de vender produtos% porm a"irmar para )u, e por)u, +5 maior desperd.cio "azer de maneira e"iciente a)uilo )ue n#o necessrio+ Eficincia / uma das inovaes da Ap5 est ligada a autonomia das e)uipes para distribui#o das tare"as onde cada subdivis#o se preocupa com o +como+% desde )ue (a0a o alin(amento entre a meta dos "uncionrios e da organiza#o de modo )ue maximize a produ#o individual% atingindo maior e"ici,ncia global D!n()!c$ *o S!'" )$ 'iclo do 9:'A8 9lane0amento$estratgico e ttico&% !xecu#o $:5&% 'ontrole e Avalia#o 'ada uma das "unes do administrador $plane0amento% organiza#o% dire#o e controle&% vistas separadamente% n#o passam de "unes administrativas 9orm% )uando vistas como um todo% "ormam o processo administrativo +, P-$n .$) n"o / 5 plane0amento a "un#o administrativa )ue serve de base para as demais !stabelece o con0unto de ob0etivos entre a :iretoria e os gerentes de modo a de"inir a meta da empresa $plane0amento estratgico& 6esultando disso a atribui#o de alvos a serem atingidos pelas partes $plane0amento ttico& @asicamente a Ap5 est "undamentada no estabelecimento de ob0etivos por posies de ger,ncia% estes interligados e direcionados para a -iss#o da empresa /, E0 c123o / @asicamente% do ponto de vista operacional% a Ap5 se di"erencia das demais teorias por buscar e"ici,ncia a partir da valoriza#o dos "uncionrios de todas as camadas% onde incentivada a participa#o desde a :iretoria at o c(#o de "brica Nesse sentido as mel(orias partem tanto dos "uncionrios $tratados como s<cios&% como dos pro"issionais de sta"" 4, Con"%o- / A Ap5 trabal(a com alvos )uanti"icados% pois a anlise dos resultados permite avaliar o progresso 5 controle a "erramenta )ue assegura )ue a execu#o vai ao encontro do )ue "oi estabelecido no plane0amento 5utro aspecto a ser ressaltado o "ato de o controle n#o ser apenas punitivo% mas possibilitar )ue "eedbacHs se0am "ornecidos% servindo como re"erenciais ao longo do processo

5, A6$-!$23o / permite uma "orma de revis#o regular do processo atravs da avalia#o dos ob0etivos alcanados% e proporcionando in"ormaes para o estabelecimento de novas metas a serem atingidas no plane0amento seguinte ; o momento de reavaliar o ambiente e a validade das premissas iniciais 7ORMULAO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATGICO 8PE9 Atravs da metodologia de 9!% busca/se a determina#o de onde se )uer c(egar e como ou o )ue "azer para alcanar uma situa#o dese0ada As "ases bsicas para a elabora#o e implementa#o do 9lane0amento !stratgico podem ser as seguintes8 Fase I / :iagn<stico !stratgico Fase II / :e"ini#o dos 6e"erenciais !stratgicos Fase III / 5b0etivos% -etas e !stratgias Fase IJ / Euanti"ica#o F.sica e Financeira Fase J / 'ontrole e Avalia#o CRTICAS : APO I / Gevinson8 A press#o exercida sobre os gerentes 'ompara os gerentes da Ap5 a cobaias de laborat<rio% tendo a sua "rente apenas duas opes8 acertar o camin(o para o labirinto e comer% ou errar e passar "ome II / Godi8 A Ap5 tende a exigir muito de cada um e isto pode gerar (ostilidades% irritaes% perda de clientes% individualismo e "alta de coopera#o A premia#o por merecimento pode gerar uma corrida pelas metas e estratgias de curto prazo em detrimento dos ob0etivos de longo prazo da organiza#o III / 5utras 'r.ticas8 "alta de con(ecimento do modelo de plane0amento4 ob0etivos traados super"icialmente sem o comprometimento de todos !labora#o de planos de gabinete% sem o envolvimento da cCpula diretiva da organiza#o @ibliogra"ia8 6evista !xame% Fevereiro 1999 '(iavenatto