A SUPERVISO DE ESTGIO COMO ATIVIDADE IMPULSIONADORA DA ARTICULAO ENTRE FORMAO E EXERCCIO PROFISSIONAL EM SERVIO SOCIAL Iana Vasconcelos Moreira

Rosado1 A formao e o exerccio profissional em Servio Social e, portanto, a superviso de estgio2, devem ser analisados no interior dos processos macroscpicos, sem prescindir e/ou menosprezar a abordagem das condies objetivas que permeiam o cotidiano da atuao dos/as assistentes sociais, reconhecendo a necessidade de identificar as mediaes entre as particularidades da profisso e a totalidade social. A s profundas transformaes econmicas, polticas e culturais ocorridas na contemporaneidade, provocam alteraes nas formas de atuao das diversas profisses e nas condies de vida dos segmentos trabalhadores. Como parte deste processo, a atual conjuntura desencadeia mudanas no Servio Social, modificando as relaes e condies de trabalho dos/as assistentes sociais, que vivenciam as tendncias de intensificao da explorao e da precarizao do trabalho, ao mesmo tempo em que se deparam com novas demandas e exigncias que, somadas s tradicionais, intensificam os desafios profissionais. Diante dessa situao,
ampliam-se as exigncias de estratgias polticas, clareza terica e metodolgica sobre as novas expresses da questo social, sobre as respostas sociais e profissionais, sobre as condies e relaes laboriais, a qualificao profissional, o exerccio e as aes cotidianas (ABEPSS, 2004, p.74).

As atuais demandas postas ao Servio Social expandem sua atuao para alm da tradicional e consolidada atribuio de executar as polticas sociais, intensificando-se a insero de assistentes sociais em atividades direcionadas ao seu planejamento e avaliao, exigindo-lhes competncias terica, tcnica e poltica, assim como criatividade, capacidade de articulao com os diversos segmentos da sociedade e, sobretudo, compreenso dos limites e possibilidades de sua atuao (IAMAMOTO, 1998). relevante destacar que a configurao social da profisso est relacionada s demandas emanadas dos conflitos existentes entre e nas classes
1

Assistente Social, mestra em Servio Social pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, professora assistente do Departamento de Servio Social da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte. E-mail: ianavasconcelos@uern.br 2 E ste texto reproduz partes de nossa dissertao de mestrado intitulada O estgio no-obrigatrio na formao profissional dos(as) assistentes sociais: trabalho precarizado ou processo didticopedaggico?, elaborada sob orientao da Prof. Dr. Rita de Lourdes Lima, apresentada ao Programa de Ps-graduao em Servio Social da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

sociais, mas reflete tambm as respostas dos sujeitos profissionais, inseridas em um projeto profissional, que por sua vez se articula, num espectro mais amplo, a um determinado projeto societrio. O projeto profissional dos/as assistentes sociais preconiza a liberdade como valor tico central e, portanto, defende: a consolidao e a ampliao da democracia, da cidadania e da justia social; o posicionamento a favor da garantia dos direitos humanos; o combate ao preconceito e discriminao dele decorrente; o respeito ao pluralismo profissional; e o compromisso com a qualidade dos servios prestados populao e com o aprimoramento intelectual do/a profissional. um projeto que resulta de uma construo coletiva atravessada por conflitos entre distintas perspectivas coexistentes no interior da categoria e que se vincula ao processo de construo de uma nova ordem societria, evocando a necessidade de articulao com os movimentos sociais de outras categorias profissionais e da sociedade em geral, que estejam comprometidos com um projeto societrio vinculado aos anseios e necessidades dos segmentos subalternizados. O projeto tico-poltico do Servio Social situa-se na contratendncia do projeto neoliberal (atualmente hegemnico na sociedade brasileira), que subordina os direitos sociais lgica oramentria, o que se reflete em entraves efetivao desse projeto profissional, impostos pelo cenrio poltico e econmico e que se somam aos limites circunscritos no mbito da prpria profisso. Em outros termos, a racionalidade formal-abstrata, que subjaz ao projeto societrio capitalista, espraia-se nas diversas dimenses da vida humana, inclusive no mbito do trabalho. Atuando com polticas sociais assistencialistas, fragmentadas e seletivas, que demandam intervenes pontuais e burocrticas, os/as assistentes sociais so potencialmente influenciados a priorizar ou at mesmo a autonomizar a dimenso tcnico-instrumental da profisso, envolvendo-se em aes rotineiras e espontneas, arraigadas de imediatismo. Entendemos, porm, que a interveno profissional no se limita sua dimenso tcnico-operativa, posto que, a exemplo das demais atividades laborativas, pressupe um determinado nvel de pensamento.
Para estabelecer o que, por que, quando, onde, como e para que fazer concomitante sua interveno, o assistente social tem que conhecer o mais aproximadamente possvel a realidade social na qual atua, de maneira contnua, provisria, aproximativa e histrica, para o que tem que desenvolver sua dimenso intelectual (GUERRA, 2005, p.7).

Logo, a interveno profissional do/a assistente social um ato teleolgico, pressupondo conhecimentos, previses de resultados e conseqncias, valoraes e

escolhas que acabam por imprimir-lhe uma direo social. Por conseguinte, a dimenso intelectual constitui uma mediao entre a dimenso operativa e a dimenso tico-poltica, consubstanciando um processo de interveno em que todas essas dimenses encontram-se articuladas. Nessa perspectiva, o conhecimento da realidade no suficiente, mas imprescindvel para a transformao desta. Para tanto, a compreenso das questes que envolvem o real fundamental e requer que os/as assistentes sociais busquem construir uma razo histrica, ontolgica e crtica que possibilite ultrapassar o aparente. A formao profissional tem, portanto, um papel preponderante nesse processo, por potencializar subsdios a partir dos quais se possa mobilizar e orientar o conhecimento e a interveno, estabelecendo uma relao de auto-implicao entre a dimenso interventiva e a formativa. Entende-se que o conjunto das transformaes societrias e de seus rebatimentos no mercado de trabalho dos/as assistentes sociais, desencadeiam mudanas no processo de formao profissional em Servio Social, j que, ao afetarem seus espaos ocupacionais, no que se refere s demandas e funes desempenhadas, ocasionam, conseqentemente, desdobramentos na qualificao exigida. Nesse sentido, a formao profissional um processo dinmico, historicamente determinado, posto que [...] a transmisso de conhecimentos, de teorias, no se faz independentemente das condies concretas e histricas dos seus agentes profissionais, dos prprios sujeitos na formao e dos jogos de interesses polarizados (NICOLAU, 2004, p.83). A formao profissional deve, portanto, estar atenta aos desafios profissionais contemporneos, colocando-se em permanente construo, no podendo estar descolada da realidade do trabalho profissional e mais que isso, no constitui o nico espao de construo do conhecimento, que tambm proporcionado no mbito do fazer profissional. A esse respeito, Nicolau (2005) destaca que a formao profissional no se limita informao terica, evidenciando que o exerccio profissional tambm integra o processo de aprendizagem, que se fundamenta nas informaes tericas acerca da realidade e do exerccio profissional, em interao com os aspectos objetivos e subjetivos que permeiam a experincia vivenciada pelos sujeitos. A formao profissional, portanto, no se encerra na graduao, devendo ser continuamente construda por meio da participao dos/as profissionais em grupos de estudos, debates, conferncias, eventos cientficos, cursos de ps-graduao, dentre outros espaos relevantes para o aprofundamento da qualificao dos sujeitos profissionais.

A concepo que norteia o projeto de formao profissional dos/as assistentes sociais no est direcionada apenas preparao para o emprego, mas sem desconsiderar as demandas do mercado de trabalho - tem como eixo norteador o projeto tico-poltico profissional, na perspectiva de formar profissionais capazes de transcender as exigncias e os limites estabelecidos pelo contexto de sua insero profissional e implementar estratgias voltadas para atender s demandas dos/as usurios/as dos servios, na defesa da consolidao e da ampliao dos direitos sociais (IAMAMOTO, 1998). Essa interlocuo do processo formativo com o mercado de trabalho deve, portanto, conviver com um distanciamento crtico, de modo a no se limitar a detectar demandas, mas compreender seus determinantes. Para Mota e Amaral, a principal tarefa do Servio Social na contemporaneidade identificar o conjunto das necessidades (polticas, sociais, materiais e culturais), quer do capital, quer do trabalho, que esto subjacentes s exigncias de sua refuncionalizao (1998, p.26). A necessria articulao entre exerccio e formao profissional, tem na atividade de superviso de estgio um dos espaos privilegiados para sua materializao, por esta se configurar como uma ao essencialmente relacional, j que envolve a participao de profissionais da instituio de ensino e dos campos de estgio e de estudantes, potencializando, assim, a troca de conhecimentos, experincias e reflexes. Ressaltamos, ento, a relevncia da superviso de estgio que, como processo didtico-pedaggico, possui o carter de trabalho coletivo, que se efetiva na viso partilhada acerca da realidade social em seus aspectos singulares, mediatizando sua articulao com a totalidade social. Portanto, impulsiona a formao de uma postura crtica e investigativa, mobilizadora de atitudes propositivas por parte dos/as supervisionados, bem como, propulsora da articulao entre formao e exerccio profissional. Etimologicamente, o termo superviso resulta de uma associao do prefixo latino super que significa por cima com o sufixo videre/visere, que se traduz em ver , olhar , mirar , o que representaria uma observao pelo alto, indicando uma condio diferenciada do sujeito que supervisiona em relao ao supervisionado, o que no significa, pelo menos aprioristicamente, uma relao de superioridade, podendo conceber-se como uma relao entre sujeitos que possuem atribuies e conhecimentos diferenciados, mas se relacionam dialeticamente, j que o/a supervisor/a direciona o processo e possuidor/a de experincias e saberes acumulados que, entretanto, devem estar permanentemente expostos/as a crticas, reflexes e reelaboraes. Dessa forma, a relao entre os sujeitos envolvidos no

processo de superviso deve ser perpassada pelo debate, pelo respeito e pela liberdade de expresso, no devendo prescindir do dilogo e da cooperao mtua. Buriolla (2003) destaca que os perfis dos/as supervisores/as e dos/as estagirios/as so variados e divergentes, como tambm so diversificadas as suas relaes, o que torna necessrio a abertura ao debate e o respeito ao pluralismo. Refere-se, ainda, superviso em Servio Social como processo educativo, de ensino-aprendizagem, que se relaciona ao conjunto de conhecimentos referentes formao para o servio social. Neste sentido, somente a aquisio de conhecimentos no basta; deve haver uma formao para intervir (BURIOLLA, 2003, p.15-16). A formao profissional deve caracterizar-se pela dinamicidade e pela criatividade, de forma a fomentar a elaborao de novos conhecimentos. Nesse sentido, Buriolla afirma que a superviso deve conduzir o/a estudante a uma maturao gradativa, a uma segurana profissional, a tal ponto que se espera, no final do curso, que ele tenha encontrado a sua prpria identidade (2003, p.36). Dessa forma, apresenta uma concepo de superviso, de ser humano e de mundo que inclui o/a estudante como sujeito do processo de elaborao de sua prpria identidade profissional, apontando-o/a como o principal agente do processo ensino-aprendizagem, que tanto aprende quanto colabora para a construo do conhecimento de seus/suas interlocutores/as. Alm de apontar as potencialidades da superviso, Buriolla (2003) problematiza algumas questes que dificultam o desenvolvimento dessa atividade, tais como: ausncia de parmetros sobre superviso legitimados pela profisso; a recusa do papel de supervisor/a de campo por parte dos/as profissionais; a ausncia de planejamento e de sistematizao da superviso; o despreparo dos/as profissionais para o exerccio da superviso; e a desintegrao entre supervisor/a de campo e instituio de ensino. Importa ressaltar que a superviso em Servio Social teve incio com a primeira escola de Servio Social, nos Estados Unidos, em 1898; mas somente em 1941 despertou-se para a necessidade de uma formao sistemtica para a prtica da superviso. No mbito nacional, a superviso em Servio Social, inicialmente, subsidiou-se nas produes tericas importadas dos Estados Unidos, cujas tradues predominaram desde 1936, quando da criao da primeira escola brasileira, em So Paulo, estendendo-se at o ano de 1946. A partir de 1947, surgem as primeiras produes nacionais sobre o tema, mas, a exemplo das demais elaboraes tericas do Servio Social, so fortemente influenciadas pelas idias norte-americanas. Nessa poca, o enfoque centra-se no ensino individual prtico, priorizando o aspecto psicolgico (relacionamento entre

supervisores/as e estagirios/as) e o procedimento metodolgico (tcnicas de entrevistas, de anlise de casos, de elaborao de relatrios, dentre outras). Somente na dcada de 70 do sculo passado, em meio ao movimento de reconceituao3, h uma busca de ruptura com o carter psicologizante da superviso em Servio Social e com a influncia dos Estados Unidos, surgindo, nesse contexto, diversas produes latino-americanas reconceituadas acerca do Servio Social. Entretanto, a literatura sobre superviso no acompanhou o mesmo impulso terico ocorrido na profisso acerca dos demais assuntos. Sobre essa questo, Buriolla (2003) nos lembra que o movimento de reconceituao representou significativo avano terico, mas deixou lacunas de instrumentalizao para as exigncias da interveno profissional. Destaca ainda que a recusa prtica individual e institucionalizada que permeou o movimento de reconceituao, refletiu na negao da prpria superviso; por outro lado, a literatura sobre superviso continuou atribuindo significativa relevncia superviso individualizada, enquanto a superviso grupal persistiu em ser tratada como instrumento secundrio. Por sua vez, os papis do/a supervisor/a, em sua trajetria histrica, foram sendo alterados, de tal forma que, num primeiro momento - do surgimento da profisso no Brasil, em 1936, at 1947 caracteriza-se por uma ao profissional pautada nos princpios da doutrina social da Igreja Catlica, referendando-se nos valores difundidos pelo pensamento cristo neotomista (igualdade, justia crist, caridade, perfectibilidade e dignidade humana) e com forte contedo doutrinrio. Num perodo em que prevalecia o consenso entre a categoria profissional, o papel de educar e avaliar, atribudo ao/a supervisor/a, voltava-se para a doutrinao do/a estudante dentro da filosofia crist. A superviso baseava-se em princpios pedaggicos que valorizavam a individualizao e em princpios psicanalticos que se debruavam nas situaes de vida, nos conflitos e desajustamentos individuais, por entender que essas questes influenciariam na forma de o/a supervisor/a conduzir a superviso. O segundo momento (1947-1961) abrange o perodo do metodologismo, em que persiste a influncia da doutrina social da Igreja Catlica (que, apesar de ser
3

Movimento latino-americano, permeado por posturas profissionais heterogneas, ocorrido no perodo de 1965 a 1975, motivado pelo reconhecimento da necessidade de uma reviso crtica do Servio Social tradicional, recusando seu carter empirista, reiterativo e burocratizado e seu distanciamento da realidade da Amrica Latina, rejeitando-se a importao de modelos de interveno profissional. Marca a emergncia da interlocuo do Servio Social com a tradio marxista e o comprometimento dos/as profissionais com os interesses dos/as usurios/as dos servios e com a construo de novas formas de interveno. Sua difuso no Brasil, devido estar em contraposio ideologia oficial e em meio a um perodo de governo ditatorial, comprometida e revestida de um carter de modernizao da profisso por meio do aperfeioamento de mtodos e tcnicas de interveno. Dessa forma, o processo de reviso crtica do Servio Social brasileiro impulsionado tardiamente, no bojo da crise da ditadura, em fins da dcada de 1970 e incio dos anos 1980.

muito mais marcante nos anos que antecedem a dcada de 1960, perdura at 1975), permanecendo a viso humanista, com a crena na capacidade humana de autorealizao e autopromoo e na necessidade da preservao da ordem moral. Somese a essa influncia a preocupao com o mtodo, a busca por uma ao mais eficaz (tomando como parmetro padres de rentabilidade, de iniciativa e de criatividade), calcada em critrios objetivos e cientficos, buscados por meio de referncias oriundas das cincias sociais. Em decorrncia, dissemina-se grande interesse pela qualidade da superviso, atribuindo-se forte nfase aos procedimentos e tcnicas e centralizando-se a preocupao com a formao de habilidades e atitudes. Esse foi um perodo marcante na produo terica sobre superviso que, entretanto, continuou fortemente influenciada pelas idias norte-americanas. O/a supervisor/a permanece com as funes de educar e avaliar, s quais se acrescenta a de interpretar. Verifica-se um avano no papel de avaliar, passando a constituir um processo contnuo, educativo e individualizado, que requer reflexo, anlise e autocrtica. O papel de interpretar abrange a compreenso do processo da superviso, sua natureza e contedo, bem como a identificao e a anlise da realidade institucional e das condies e limites do exerccio profissional. Antes de fazermos referncia ao terceiro momento apontado por Buriolla (2003), consideramos relevante destacar que, durante a vigncia da autocracia burguesa no Brasil - iniciada com o golpe militar de 1964 , desencadeia-se no Servio Social, a partir de 19794, um processo de renovao profissional tanto na direo da legitimao prtica quanto da validao terica5. Dentre as caractersticas dessa renovao, merecem destaque: a laicizao da profisso; a interlocuo com as questes postas pelas cincias sociais, despertando-se para uma preocupao com as problemticas macrossociais; a instaurao de um pluralismo (dissenso) terico, ideolgico e poltico no meio profissional e a emergncia de uma vanguarda profissional dedicada ao trabalho investigativo. A eroso do Servio Social tradicional na realidade brasileira no um processo uniforme nem muito menos linear, o que nos conduz a evidenciar, com base em Netto (1994), trs direcionamentos coexistentes nesse processo: a perspectiva modernizadora, a reatualizao do conservadorismo e a inteno de ruptura.
4

A partir de 1979, tem incio e aprofunda-se a crise da ditadura em direo transio para o processo de redemocratizao do pas, cujo marco situa-se em 1985, com a Nova Repblica. 5 Netto ressalta que esse processo de renovao , g enericamente, denominado como Movimento de Reconceituao do Servio Social que, em sua diversidade de correntes criticou a pseudo-neutralidade poltico-ideolgica do Servio Social tradicional que tinha vigncia entre ns, denunciou a debilidade terica dos seus fundamentos e demonstrou a extrema limitao dos efeitos/impactos da sua interveno (2006, p.3).

A primeira vertente (modernizadora) defende a adequao da profisso s exigncias postas pelo desenvolvimento capitalista, ento conduzido pelos governos ditatoriais. Fundamenta-se no estrutural-funcionalismo norte-americano e vislumbra uma atuao do Servio Social como elemento dinamizador e integrador no processo de desenvolvimento da nao. Seus pressupostos tericos e prticos conquistaram grande adeso da categoria profissional at meados dos anos 1970, desencadeando uma reviso e um aprimoramento de mtodos e tcnicas de interveno, na expectativa de alcanar maior eficcia para a ao profissional, num cenrio de difuso da ideologia desenvolvimentista. Os rebatimentos dessa perspectiva marcam o perodo apontado como o segundo momento no contexto histrico de construo dos papis do/a supervisor/a. Por outro lado, a perspectiva de reatualizao do conservadorismo repe a herana conservadora da profisso em uma nova base terico-metodolgica, de inspirao fenomenolgica, adotando uma abordagem psicologista, que marcou o desempenho tradicional dos/as assistentes sociais (direcionado para a ajuda psicossocial). Essa vertente no chegou a protagonizar os debates nem as iniciativas de interveno profissional. Por fim, mas no menos importante, citamos a vertente da inteno de ruptura que, referenciando-se na perspectiva marxista, pretende romper com o pensamento conservador e seus paradigmas reformistas de interveno social. Emergindo, timidamente, ainda na primeira metade dos anos 1970, essa vertente se fortaleceu no bojo do desdobramento da crise da autocracia burguesa e conquistou, significativamente, a adeso dos/as assistentes sociais a partir de meados dos anos 19806, influenciando fortemente, a partir de ento, o processo de superviso. Dessa forma, em meio ao processo de renovao da profisso, os papis assumidos pelos/as que exercem a superviso so novamente alterados, perfazendo um terceiro momento (1974-1980) na histria da superviso em Servio Social no Brasil, que, conforme ratifica Buriolla (2003), permeado pelos rebatimentos do movimento de reconceituao do Servio Social na superviso. A autora evidencia que, apesar de esse movimento constituir-se a partir de 1965, sua influncia no processo de superviso somente vai se fazer sentir por volta de meados da dcada de 1970, por influncia de uma produo terica elaborada, em 1973, por um grupo de
6

Segundo Netto (2006), no Brasil, desde a dcada passada, a hegemonia dessa vertente se consolidou tanto no espao acadmico - no que tange produo de conhecimentos e s orientaes e diretrizes norteadoras do processo de formao profissional, com forte apoio da ABEPSS - bem como no mbito das entidades fiscalizadoras do exerccio profissional (conjunto CFESS-CRESS) e no exerccio profissional, parametrado por um Cdigo de tica profundamente embebido da perspectiva tico-poltica adotada pelos/as que coadunam com essa vertente.

profissionais de La Paz, na Bolvia, que prope inovaes na superviso ao apontar o/a supervisor/a como um/a professor/a que ensina (e aprende) fazendo, rompendo com o enfoque funcionalista, ainda que marcada por traos eclticos e contraditrios que mesclam a vertente dialtica com a viso humanista e a influncia de Paulo Freire. No Brasil, um grupo de profissionais da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC/SP) aderiu a essa proposta, disseminando-a para outros cursos de Servio Social existentes no pas. Na segunda metade da dcada de 1980, esses membros da PUC/SP promoveram uma reviso crtica na proposta boliviana, negando a idia de uma relao horizontal entre supervisores/as e supervisionados/as em decorrncia da necessria diferenciao de papis assumidos por esses sujeitos e redimensionando o objetivo de se alcanar a revoluo comunitria, evocado na proposta original, sem descaracterizar o compromisso da profisso e, portanto, da formao profissional e da superviso, com um projeto societrio de defesa da democracia, da justia e da igualdade social. Atualmente, segundo Buriolla (2003), os papis do/a supervisor/a so mltiplos e intensamente mutveis, destacando-se os seguintes: o de educador/a, que deve propiciar oportunidades de aprendizagem, partilhando com o/a discente a responsabilidade pelo processo ensino-aprendizagem, incentivando a criatividade, a crtica, a reflexo e o debate; o de transmissor/a de conhecimentos, experincias e informaes, pautando-se no reconhecimento do carter inacabado do conhecimento e na necessidade de discusso e reviso deste; o de facilitador/a da aprendizagem, que complementar ao de educador/a; o de autoridade, que precisa ser resgatado, legitimando-se pela competncia para conduzir o processo, sem identificar-se com autoritarismo, ou seja, constituindo um poder-autoridade democrtico, participativo e responsvel; e o de avaliador/a, que deve exercer-se continuamente, confrontando os objetivos do estgio com a experincia vivenciada, verificando se estes esto sendo contemplados, bem como identificando se a realidade demanda alterao dos objetivos. A esse respeito, a autora alerta que o/a estudante deve ser o/a principal avaliador/a da extenso e do significado de sua aprendizagem. Ao refletir acerca do processo de estgio e de superviso como relevantes elementos do processo de formao profissional e pensando tal processo com algo incessantemente inacabado e ilimitado aos cursos de graduao e ps-graduao, evidenciamos que a superviso de estgio representa no apenas para os/as estagirios/as, mas tambm para os/as supervisores/as, seja da academia, seja do campo de estgio, um processo de construo de conhecimento. A superviso de estgio constitui-se, portanto, uma atividade

impulsionadora da articulao entre a formao e o exerccio profissional em Servio Social, oxigenando o saber profissional, por meio de sua aproximao com o cotidiano da interveno profissional, impulsionado a identificao das demandas, desafios e respostas mobilizadas pelos/as assistentes sociais e fomentando o fazer profissional, por meio da construo/socializao de conhecimentos, reflexes e desenvolvimento de competncias profissionais. Contudo, ressaltamos que a interlocuo entre os sujeitos envolvidos neste processo precisa ser intensificada, atravs da superao das armadilhas impostas pelo cotidiano, com seus limites e imediatismos, para que possamos usufruir de todo o potencial existente nesta relao. REFERNCIAS ABEPSS. Formao do assistente social no Brasil e a consolidao do projeto ticopoltico. Servio Social e Sociedade. Servio Social: Formao e Projeto Poltico. So Paulo: Cortez, ano XXV, N.79, setembro de 2004. BURIOLLA, Marta A. Feiten. Superviso em servio social: o supervisor, sua relao e seus papis. 3. ed. So Paulo, Cortez, 2003. GUERRA, Yolanda. As dimenses da prtica profissional e a possibilidade de reconstruo crtica das demandas contemporneas. Rio de Janeiro: UFRJ, 2005. (mimeo). IAMAMOTO, Marilda Vilela. O servio social na contemporaneidade: trabalho e formao profissional. So Paulo: Cortez, 1998. MOTA, Ana Elizabete; AMARAL, ngela Santana. Reestruturao do capital, fragmentao do trabalho e servio social. In: MOTA, Ana Elizabete (Org.) A Nova Fbrica de Consensos: ensaios sobre a reestruturao empresarial, o trabalho e as demandas ao Servio Social. So Paulo: Cortez, 1998. NETTO, Jos Paulo. Ditadura e servio social: uma anlise do servio social no Brasil ps-64. 2. ed. So Paulo: Cortez, 1994. ______ . A ordem social contempornea o desafio central. Santiago/Chile, 2006. Palestra realizada na 33 Conferncia Mundial de Escolas de Servio Social. (mimeo). NICOLAU, Maria Clia Correia. Formao e fazer profissional do assistente social: trabalho e representaes sociais. Servio Social e Sociedade. Servio Social: Formao e Projeto Poltico. N.79. So Paulo: Cortez, ano XXV, setembro de 2004. ________. O estgio no processo da formao profissional de assistentes sociais e sua dimenso educativa. In: SILVA, Maria Lcia Santos F. da (org.). Estgio curricular : contribuies para o redimensionamento de sua prtica. Natal, RN: EDUFRN, 2005. (Coleo Pedaggica. N 7).