7 dicas de Luiza Trajano para pequenos empresrios

Luiza disse que depois de tantos anos ainda est aprendendo e que um dos assuntos que ela tem tentado saber mais sobre o mercado financeiro

Luiza contou que o seu lado empreendedor se deve muito a sua me e sua tia (divulgao)

!" #$%L" & '$pai(onada pelas pequenas e mdias empresas brasileiras)' *oi assim que Luiza +elena Trajano iniciou a sua palestra em um evento realizado pela ,ndeavor nesta semana- em o #aulo) .iante de pequenos empreendedores- a empresria que j esteve / frente do 0agazine Luiza- disse que uma con1ecedora das pequenas empresas brasileiras e que no aceitou o convite para ser ministra da ecretaria da 0icro e #equena ,mpresa porque no podia 2largar3 o emprego) Luiza contou que o seu lado empreendedor se deve muito a sua me e sua tia) egundo ela- a me- que tin1a uma intelig4ncia emocional muito forte- sempre a estimulou a fazer tudo que desejava sem ter medo) 25o tin1a esta de cuidado com isso- cuidado com aquilo) ,la falava que eu era capaz) ,la acreditava em mim)3 obre a tia- que tambm se c1ama Luiza- a empresria disse que ela a mul1er mais empreendedora que con1ece) *oi ela quem deu o pontap inicial na empresa) 5a dcada de 67- ela comprou a pequena loja de eletrodomsticos na cidade de *ranca- interior de o #aulo) 5esta poca- a loja tin1a o nome de 2$ 8ristaleira3) 2,la era a mel1or vendedora da cidade) $t 1oje- ela no entende porque temos que dar treinamento para vendedores) #ara ela- quem vendedor- j nasce vendedor)3 "utra qualidade que Luiza ressalta de sua tia foi ter criado uma empresa com uma cultura que valoriza o mar9eting) 2$ gente nasceu com isso)3 " nome 0agazine Luiza foi escol1ido pelos consumidores de *ranca em um concurso na rdio da regio) Luiza conta que a escol1a do nome muitas vezes j causou confuso- 2 dif:cil entender que a gente vende fogo e geladeira e no revista3- disse a palestrante) Luiza disse ainda que depois de tantos anos ainda est aprendendo e que um dos assuntos que ela tem tentado saber mais sobre o mercado financeiro) 25o entendo muito de ;#" e de <olsa- mas estou apreendendo)3

ete dicas 8onfira abai(o as dicas que Luiza deu para os pequenos empresrios= eja positivo= 'tem gente na vida que s> v4 problema) "l1a para o neg>cio e torce para no dar certo) ,u no falo mal das coisas) ,u no falo mal do <rasil) ,u me sinto responsvel em ajudar o meu #a:s) #are de ver problema e tente arrumar uma soluo) ;sso serve para as pessoas tambm) Tem gente que mais 2marc1a lenta3- mas no quer dizer que est perdido) Tente ac1ar o mel1or desta pessoa e pare de dizer que lidar com pessoas muito dif:cil) 5o- no )' $credite nas suas ideias= 'quando eu falei anos atrs que ia fazer uma super liquidao /s cinco 1oras da man1- as pessoas falavam que no ia dar certo) $ min1a tia ficou preocupada- disse que ningum sairia de casa para comprar televiso de madrugada) ,u no dei ouvidos) $ ideia deu to certo que 1oje todo mundo faz igual) $ concorr4ncia fica de ol1o na gente) 0as sempre tentamos driblar a concorr4ncia)' eja sempre vendedor= 'eu sou vendedora) $ min1a fam:lia vendedora) ,u no ten1o vergon1a de dizer isso) 8omecei a trabal1ar no varejo aos ?@ anos porque queria comprar presente de 5atal para as pessoas que eu gostava) 8om o din1eiro das comissAes eu consegui) Todo mundo que trabal1a vende algo para algum) 5o 0agazine Luiza- durante cinco anos- todo mundo tin1a o cargo de vendedor no crac1) ;sso motivo de orgul1o e no de vergon1a)' ;nvista na publicidade= 'do que adianta fazer uma empresa e no contar para ningum) Tin1a uma poca que meu concorrente investia tanto em propaganda que no meio das propaganda tin1a o Bornal 5acional) 5>s tambm quer:amos- mas ele tin1a muito mais din1eiro do que a gente) %ma estratgia foi comear pelo *austo- demos camin1o e avio) $gora vamos patrocinar a transmisso da 8opa do 0undo) ;sso a realizao de um son1o)' #reste ateno /s finanas da empresa= 'coloca uma coisa na cabea- capital de giro no lucro) 8apital de giro flu(o de cai(a) #are de pegar o din1eiro para comprar carro- e pagar viagem)' ,mpresa familiar tem de ser profissionalizada= 'trabal1ar com a fam:lia d certo sim) > no d certo quando no profissionalizada) 0eus fil1os respeitam o 8," C0arcelo ilvaD profundamente) $ntes do 8," assumir- queriam que meu fil1o fosse o presidente) ,u no concordei) ,le no estava preparado) ,u queria algum do mercado) 5a nossa empresa no entra ningum sem ser competente) $ cultura da empresa familiar a que est na moda- o que no pode ter uma empresa familiar bagunada- sem comando)' $tendimento o diferencial= 'o que diferenciam as empresas o atendimento) ,u ten1o um $8 ( ervio de $tendimento ao 8onsumidor) direto comigo) Euando voc4 ocupa um cargo alto- os problemas no c1egam at voc4) > c1egam depois que no poss:vel mais passar por ningum) $lm disso- as pessoas s> falam o que voc4 quer ouvir) ,u ten1o uma lin1a direta- eu sei de tudo- gerente que namoragerente que no abre loja- l pode namorar a vontade- mas tem que contar)'