Instituto Mdio Politcnico de Computao e Gesto

Disciplina de IG
Tema: Sistema de informao para gesto de Marketing Sistema de informao para Gesto de Produo Sistema de Informao para gesto de Recursos Humanos Sistema de informao para Gesto Financeira Trabalho em grupo:
Alpio Fernandes Cassimo Linha Norberto Bonifcio Edgar Semendi

Docente: Jonnathan Guambe

04/05/09

Sistemas de Informao Para Gesto de Marketing

Gesto de Marketing Sobre o Curso

O desenvolvimento empresarial passam, necessariamente, pela qualidade de seus recursos humanos, abrindo-se, desta forma, inmeras oportunidades para profissionais qualificados atender estas necessidades.
Perfil Profissionais regressos de curso superior sendo preferencialmente regressos dos cursos de Administrao, Cincias Econmicas e Comunicao Social, identificados com os Sistemas de Gesto Organizacional e Estratgias de Marketing que j actuam ou que esto em vias de assumir responsabilidade nessa rea. Fundamentos de Marketing: O conceito estratgico de marketing. Administrao de marketing orientada para o mercado; o sistema de marketing e o meio ambiente mercado lgico. Gesto Estratgica de Produtos: Posicionamento de produtos; administrao do composto do produto; desenvolvimento de novos produtos; produto ampliado. Gesto e Estratgias de Vendas: Sistema de marketing e vendas; planeamento, organizao, direco e metas e controle de vendas. Marketing Estratgico Para Empresas Globais: Noes de comrcio exterior; exportao, importao; pesquisa internacional; a preparao de um produto para o mercado exterior; a propaganda especializada, rgos de apoio, feiras e congressos; a composio do preo para o mercado externo; as aces de marketing em comrcio exterior. Planeamento Estratgico de Marketing: Planeamento estratgico e o planeamento global da empresa; componentes do planeamento estratgico; etapas do planeamento estratgico; o plano de marketing; controle e avaliao do desempenho mercado lgico; elaborao de um plano de marketing. Gesto da Informao em Marketing: Compreenso dos fundamentos que envolvem o uso dos sistemas de informaes, suas tecnologias e sua aplicao nas organizaes, como ferramenta para efectuar o monitor amento e o suporte a tomada de deciso para a busca do atendimento dos objectivos empresariais expressos no seu planeamento, de maneira a tornar sistemtico o processo de controle da gesto.

Sistemas de Informao Para Gesto de Produo

A importncia dos sistemas de gesto de produo Este artigo traz uma reflexo sobre a importncia de conhecermos os sistemas de gesto de produo da organizao para que seja possvel implementarmos a estratgia logstica correta. A funo essencial da Logstica entregar o produto certo, no local certo, no tempo desejado pelo cliente e a um custo adequado, sendo assim, o aspecto do sistema de gesto de produo empregado pela organizao primordial, pois dele depender uma boa parte do nvel de servio ofertado aos clientes. A reestruturao dos sistemas de gesto de produo vem ocorrendo ao longo dos anos, sendo que nos ltimos anos, estas mudanas vem sendo mais rpidas e constantes. Podemos dizer que, grandes partes, destas mudanas so geradas devido aos avanos tecnolgicos, automao de processos, estratgias de fuses e aquisies, globalizao, mudanas nas polticas pblicas governamentais, mudana na cultura dos gestores e de seus colaboradores e as constantes inovaes que diariamente estamos tendo contato. Ao analisar os sistemas de gesto de produo utilizados, destacamos os seguintes: Artesanais Quando os processos produtivos eram artesanais, os modelos de gesto de produo no necessitavam de grandes nveis de sofisticao e controle, pois nesta poca os volumes produzidos ainda eram em menor escala e o nvel de exigncia dos consumidores no era elevado. Este momento ainda era marcado pela ausncia de competitividade entre os produtores. Taylorista-Fordista Este modelo baseava-se na produo de volumes crescentes. ritmo intenso de produo, crescimento sem controle, centralizao e especializao do trabalho; O modelo tayloristafordista sofreu inmeras crticas, pois o mesmo apresentava problemas quanto motivao dos colaboradores, comprometimento, criatividade, burocracia e queda de produtividade. Modelo Japons No perodo ps-guerra, devido a escassez de recursos e de espao, o modelo japons comea a repensar o modelo taylorista-fordista para produzir resultados sustentveis e garantir o crescimento das empresas. Nesta nova forma de organizao da produo, a gesto passou a transcender aos muros da fbrica, incluindo-se neste modelo a participao dos sindicatos bem como a criao de grandes conglomerados de empresas. Pode-se notar que no modelo japons, houve um deslocamento do modelo taylorista-fordista (produo em massa) para um modelo ps-fordista (produo flexvel e enxuta). A Gesto da Qualidade passa a ser uma prtica constante nas empresas que optam por este modelo de organizao da produo. Como princpios bsicos da Gesto da Qualidade temos a filosofia da melhoria contnua, identificao e eliminao dos erros, focos nos processos, entendimento das necessidades dos clientes internos e externos, cooperao dos trabalhadores, cultura de aprendizagem, uso de mtodos e tcnicas estatsticas como instrumentos de mensurao de resultados. Toyotismo Este modelo de gesto da produo tem como pontos bsicos: - A produo passa a ser puxada pelo mercado (atravs da venda) no lugar da produo empurrada a reduo do ciclo de produo; - Evitar qualquer atividade que no adicione valor ao produto; - Flexibilizao da produo; - Trabalhar com estoque zero; - Reduo dos ciclos de produo; - Uso de sistemas de comunicao visual de fcil compreenso.

Sistemas de Informao Para Gesto de Recursos Humanos

Gesto Estratgica de Pessoas O Modelo orientado para a Gesto Estratgica de Pessoas, garante, atravs de seus vrios mdulos, a base comportamental do desempenho e os processos de gesto de equipes necessrios realizao dos objectivos do negcio. Por construo, guarda extrema conexo com a Gesto Estratgia de Desempenho, para a qual se constitui em infra estrutura natural. Seus fundamentos se apoiam fortemente nas teorias do aprendizado organizacional (Argyrys e Senge) e nas abordagens de desempenho (Mc Gregor, Levinson e outros), para as quais pretende ser um instrumento efectivo de gesto. Considera a questo da motivao e do comprometimento como factores chaves dos processos de gesto de desempenho e estabelece os mecanismos de seu reconhecimento. Os manuais so utilizados como referencial terico e prtico nos treinamentos dos gestores, na implantao dos mdulos adquiridos pelos Clientes.

Sistemas de Informao Para Gesto Financeira

Conceito de Gesto Financeira A gesto financeira uma das tradicionais reas funcionais da gesto, encontrada em qualquer organizao e qual cabem as anlises, decises e actuaes relacionados com os meios financeiros necessrios actividade da organizao. Desta forma, a funo financeira integra todas as tarefas ligadas obteno, utilizao e controlo de recursos financeiros. Por outras palavras, a funo financeira integra: - a determinao das necessidades de recursos financeiros ; - a obteno de financiamento da forma mais vantajosa; - a anlise financeira (incluindo a recolha de informaes e o seu estudo por forma a obter respostas seguras sobre a situao financeira da empresa); - a anlise da viabilidade econmica e financeira dos investimentos.

Instrumentos Base de Analise Financeira

A Demonstrao de Resultados
O segundo dos relatrios principais que compe as demonstraes financeiras a demonstrao de resultados. A demonstrao de resultados quantifica os valores que entraram e saram da organizao num determinado perodo de tempo. preparada periodicamente (todos os meses e no fim do exerccio fiscal) para mostrar os resultados da explorao durante esses perodos contabilsticos. Normalmente, preparado em conformidade com os princpios de contabilidade geralmente aceites e contm categorias especficas de proveitos e despesas, independentemente do carcter do negcio.

O Balano
O balano proporciona uma viso geral da situao financeira de uma organizao a um determinado momento, normalmente no fim do exerccio financeiro. Capital: equivale ao activo da organizao menos o seu passivo. O Balano representa a situao patrimonial da empresa (activos, dvida e capital) num determinado momento de tempo. Tal como a Demonstrao de Resultados (DR), apresentado no final de um perodo contabilstico (trimestre, semestre, ano). Ao contrrio da DR, que pretende representar factos ocorridos ao longo de um perodo, o Balano uma fotografia respeitante a um momento preciso. Existe uma relao fundamental que tem que verificar-se obrigatoriamente no Balano:

Activo = Passivo + Capital Prprio

Um outro aspecto fundamental a relao entre activo circulante e passivo de curto prazo (ou exigvel num prazo inferior a um ano). Se o primeiro for superior ao segundo, a empresa evidencia capacidade para satisfazer os seus compromissos de curto prazo. Caso contrrio, provvel que a empresa se veja forada a recorrer a emprstimos para saldar as suas dvidas mais imediatas.

Rcios
Os Rcios so indicadores de gesto que do informao h cerca do comportamento financeiro da empresa. So como o balano e demonstrao de resultados, mas do a informao atravs de um valor que resulta do quociente entre duas grandezas correlacionadas e tpicas da situao, da actividade ou do rendimento, potencial ou efectivo, de uma empresa. Existem vrios tipos de rcios, dependendo das classificaes tais como: rciosfinanceiros, econmicos e econmicos.