Jornalismo e Convergenia - Ensino e Práticas Profissionais

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Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira
(Orgs.)
Jornalismo e convergncia:
ensino e prticas prossionais
LabCom Books 2011
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Livros LabCom
www.livroslabcom.ubi.pt
Srie: Estudos em Comunicao
Direco: Antnio Fidalgo
Design da Capa: Hayde Silva Guibor
Paginao: Filomena Matos
Covilh, 2011
ISBN: 978-989-654-063-0
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ndice
APRESENTAO 1
PREFCIO 3
I PENSAR O ENSINO DO JORNALISMO DIGITAL 11
Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade
por Joo Canavilhas 13
La formaci n del ci berperiodista 2.0
por Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano 21
Estratgias de contedo para meios digitais
por Elizabeth Saad Corra 43
Dispositivos e Prticas Jornalsticas em um Mundo sem Fronteiras
por Kati Caetano, Marialva Barbosa e Claudia Quadros 67
II A PRTICA DO ENSINO DE JORNALISMO DIGITAL 89
Infocampus como espao para o ensino e a aprendizagem de jorna-
lismo digital
por Mielniczuk, Missau, Lammel, Bianchini e Wanglon 91
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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia: anlise
de disciplinas e formao docente
por Claudia Quadros, Kati Caetano e Adriana Amaral 111
Comunicao e novas tecnologias no curso de Comunicao social da
UFPR: problematizao terica e produo laboratorial
por Kelly Prudencio e Toni Andr Scharlau Vieira 135
Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line: relaes de
rede social e manifestaes de liderana
por Zanei Ramos Barcellos 147
Jornalismo na imploso da convergncia miditica
por Andressa Pacheco Moschetta e Marcella Rasera 173
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APRESENTAO
O livro Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais fruto de
uma pesquisa interinstitucional que tem o apoio do Procad/Capes (O ensino
do Jornalismo na era da convergncia tecnolgica. Metodologias, planos de
estudo e demandas prossionais). As reexes e os dados obtidos nesta pes-
quisa, que iniciou em 2007, devero dar subsdios para a edio de outros
livros como este que trazemos a pblico, estruturado em duas sees.
Uma primeira parte, destinada a artigos de natureza terica, de autoria de
pesquisadores do Brasil, Portugal e Espanha. Todos eles tm parcerias in-
vestigativas com o nosso grupo de pesquisa JORXXI, vinculado ao Programa
de Ps-Graduao em Comunicao e Linguagens da Universidade Tuiuti do
Paran. Entre os pioneiros do estudo do jornalismo digital, eles so refern-
cia desta especialidade do campo da comunicao. Nesse espao articulam-se
idias e propostas terico-metodolgicas fomentadoras de prticas renovadas
e condizentes com o avano tecnolgico de nosso tempo e de suas relaes
com nossas formas de vida.
A segunda seo destina-se veiculao dos resultados parciais obtidos
nas pesquisas da equipe local ou de colegas de outras IES, que associam ao
discurso terico os fatos brutos da experincia de ensino no contexto da con-
vergncia tecnolgica, prossional e cultural. Trata-se aqui de dar um carter
dinmico ao discurso dessas temticas, evidenciando problemas, busca de so-
lues, improvisaes e criatividades diante de uma estrutura ainda engessada
do sistema de ensino prevalecente no Brasil.
Uma boa leitura.
Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira
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PREFCIO
A contnua incorporao das tecnologias de comunicao nas salas de aula
vem alterando por completo as condies de ensino-aprendizagem nos cur-
sos de Jornalismo ao longo das duas ltimas dcadas, com destaque para o
perodo que vai da metade dos anos 1990 aos primeiros cinco anos deste
novo milnio. O uso da tecnologia, que antes era percebido como um mo-
vimento tangencial, ainda que cada vez mais relevante, ganha funo central
no processo de ensino-aprendizagem a partir da gradativa disseminao do
fenmeno da convergncia nos cursos de Jornalismo, at ento uma prtica
restrita ao mercado de trabalho. Como em geral acontece, as mudanas nas
prticas pedaggicas nem sempre vm antecedidas, como seria recomendvel,
de uma reexo sobre projetos pedaggicos, metodologias de ensino e prticas
laboratoriais para citar apenas alguns aspectos merecedores de estudos siste-
mticos, ainda que justia seja feita neste caso podemos localizar alguns
estudos de mestrado e doutorado realizados nos programas de ps-graduao
nas reas de Comunicao e Educao, conforme levantamento que elabora-
mos no Portal da CAPES para a Base de Dados do Programa de Cooperao
Acadmica O Ensino de Jornalismo na Era da Convergncia, disponvel em
www.procadjor.cce.ufsc.br.
Entre os pesquisadores brasileiros direcionados a este tema desde meados
dos anos 90 podemos citar Jos Antonio Bonlho Delfes Zulian que em 1998
dedicou a dissertao de mestrado, defendida no Mestrado em Comunicao
e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, ao estudo com-
parativo do uso das tecnologias da comunicao e da informao no ensino de
jornalismo na Argentina e no Brasil. Cinco anos depois, coube a Ana Vale-
ria Machado Mendonca a iniciativa de desenvolver a dissertao de mestrado
Curso de Jornalismo On-line na UNIT: uma experincia de ensino distn-
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4 Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais
cia, defendida na Escola de Comunicao da Universidade Federal do Rio de
Janeiro. Em 2005, Marcelo Luciano Martins Di Renzo defendeu a dissertao
Nem Hertz, nem Marconi. A Onda WEB. Ensino Superior de Radiojor-
nalismo em Tempos de Internet, na Universidade Catlica de Santos na Fa-
culdade de Educao da prpria Catlica de Santos, enquanto Lorena Percet
Tarcia defendeu a dissertao Ao, pesquisa e reexo sobre a docncia na
formao do jornalista em tempo de convergncias nas mdias digitais, no
Mestrado em Educao da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais.
No caso do doutorado os estudos so ainda mais recentes. O pioneirismo
coube professora Nancy Nuyen Ali Ramadam com a tese Jornalismo na era
digital: construindo uma losoa de ensino, defendida em 2000 na Escola de
Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo. Dois anos depois a pro-
fessora Sandra Maria de Freitas, da Pontifcia Universidade Catlica de Minas
defendeu a dissertao Jornalismo Sculo XXI: Mudanas e desaos, na Es-
cola de Comunicao da Universidade Federal do Rio de Janeiro. No mesmo
ano, Maira Laura Martinez defende a tese Mtodo de Webdesign baseado
em Usabilidade, na Escola de Engenharia Eltrica da Universidade de So
Paulo e, nalmente, cinco anos aps, em 2007, a professora Mirna Tonus,
atualmente na Universidade Federal de Uberlandia, defendeu a tese Intera-
es Digitais: uma proposta proposta de ensino de radiojornalismo por meio
das TIC, no Programa de Ps-Graduao em Multimeios da UNICAMP.
Fora os trabalhos concludos nos cursos de psgraduao, os estudos bra-
sileiros diretamente vinculados ao ensino do ciberjornalismo de modo mais
geral e no contexto da convergncia so raros, embora nos ltimos dez anos
a Intercom tenha organizado trs coletneas relacionadas com o ensino de co-
municao. Em duas delas, em 2003 e em 2006, Eduardo Meditsch publicou
artigos sobre o ensino de jornalismo e em ambos discute estes aspectos. No
Livro O Retrato do Ensino de Comunicao no Brasil (Peruzzo; Bastos da
Silva, 2003), Medistch tratou da prtica em Paulo Freire e o Projeto Uni-
versidade Aberta do Curso de Jornalismo da UFSC e no livro O Ensino de
Comunicao, (Kunsch, 2006), abordou a qualidade do ensino na perspec-
tiva do jornalismo: dos anos 1980 ao incio do novo sculo. No mesmo ano,
Jean Carlo Paterno publicou o ensaio O jornalista na era da comunicao
instantnea na coletnea O Ensino de Jornalismo. Reexes sobre didtica,
teoria e prtica, organizada por Claudia Jawsnicker e Ktia Simo. Em 2007
Machado e Palcios publicam O Ensino de Jornalismo em Redes de Alta
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Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira (Orgs.) 5
Velocidade. Metodologias e Softwares e em 2010 Machado e Teixeira or-
ganizam a coletnea O Ensino de Jornalismo em Tempos de Convergncia,
que analisa o Curso de Jornalismo da UFSC.
Em nvel internacional, em particular nos Estados Unidos e Espanha os
estudos so bem mais sistemticos. Em artigo que publicamos em 2010 iden-
ticamos que entre os trabalhos pioneiros esto os livros de Gabriel Perez
Galdon, La enseanza del periodismo. Una propuesta de futuro, e Mass
Media Education in transiction: preparing for 21st century, ambos de 1999.
Alm de inmeros artigos publicados em revistas cientcas como Journalism
and Mass Communication, Journalism Studies e Journalism destacamos as
pesquisas coordenadas por John Pavlik e A. C Powell em 2000 para a Asso-
ciation for Education in Journalism and Mass Communication, Carlos Scolari
et all Comunicacin Digital: competencias profesionales y desaos acad-
micos, de 2006 e a tese de doutorado, publicada como livro, em 2007, de
Santiago Tejedor Calvo, La enseanza del ciberperiodismo. De la alfabeti-
zacin digital a la alfabetizacin ciberperiodstica.
Uma contribuio com muitos mritos
Ao comearmos este prefcio com esta breve reviso da literatura de refe-
rncia sobre a temtica tivemos como propsito chamar a ateno para a rele-
vncia desta coletnea organizada pelos professores Claudia Quadros,
Kati Caetano e Alvaro Larangeira, do Programa de Ps-Graduao em Co-
municao e Linguagens da Universidade Tuiuti, do Paran e membros da
equipe PROCAD/CAPES O Ensino de Jornalismo na Era da Convergncia.
O livro que ora chega as mos do (a) leitor(a) tem vrios e diferentes mri-
tos, dentre os quais acentuamos quatro. Em primeiro lugar, representa uma
contribuio sistemtica sobre as prticas de ensino do jornalismo na era da
convergncia; emsegundo lugar apresenta reexes de pesquisadores brasilei-
ros e estrangeiros renomados sobre este fenmeno cada vez mais disseminado
e transversal nas sociedades contemporneas; em terceiro lugar, traz estudos
at ento inditos sobre a realidade do ensino de jornalismo nos cursos da ca-
pital paranaense e, por m, discute a questo para alm de suas consequencias
prticas, estando preocupado em compreender as origens das mudanas em
desenvolvimento e em oferecer subsdios para a fundamentao das prticas
de ensinoaprendizagem nos cursos de jornalismo.
Livros LabCom
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A obra est dividida em duas partes. A primeira Pensar o Ensino de
jornalismo Digital, conta com quatro captulos de carter mais conceitual,
elaborados por professores do Brasil, Espanha, Mxico e Portugal. No ca-
ptulo 1, Joo Canavilhas, da Universidade da Beira Interior, em Covilh,
Portugal, identica o ensino de jornalismo digital como uma oportunidade
para o desenvolvimento do mercado e do ensino da prosso. No captulo 2,
os professores Santiago Tejedor Calvo, da Universidade Autnoma de Barce-
lona, Roberto Silva Corpus e Roberto Lozano, da Universidade Autnoma de
Nueo Len, no Mxico, apontam uma srie de aspectos relativos a como en-
focar a formao (concebida como aquisio de habilidades e competncias)
por parte dos prossionais da comunicao, tanto daqueles que se encontram
exercendo como dos estudantes universitrios que, em breve, passaro a for-
mar parte do mercado de trabalho. No captulo 3 a professora Beth Saad
da Universidade de So Paulo reete sobre o perodo recente das empresas
informativas contemporneas, especialmente as brasileiras ao longo da pri-
meira dcada de uso comercial da World Wide Web, e apresenta o panorama
delineado para o prximo decnio diante das tendncias apontadas pelos es-
pecialistas e pesquisadores no campo das mdias digitais. No quarto e ltimo
captulo da primeira parte, as professoras Claudia Quadros, Kati Caetano e
Marialva Barbosa discutem dois conceitos dispositivo e contemporneo
que consideram essenciais para a compreenso das transformaes que vem
passando o jornalismo nos ltimos 20 anos.
Na segunda parte, de perspectiva mais emprica, so publicados 5 artigos
elaborados a partir de pesquisas ou de relatos de experincias de ensino em
cursos de jornalismo no Paran e em uma Universidade do Rio Grande do
Sul. No primeiro captulo deste bloco, a professora Luciana Mielniczuck e
os orientandos Lucas Durr, Iuri Lammel, Mara Bianchini e Paolla Wanglon
apresentam em detalhes a experincia do jornal laboratorial Infocampus des-
tinado ao ensino de jornalismo digital e que integra alunos de graduao e de
ps-graduao. No segundo captulo, as professoras Claudia Quadros, Kati
Caetano e Adriana Amaral publicam os resultados da pesquisa realizada para
o PROCAD/CAPES nos trs cursos mais antigos de jornalismo no Paran:
PUC/PR, UFPR e TUIUTI. No terceiro captulo, os professores Kelly Pru-
dncio e Toni Andr Vieira Scharlu relatam as experincias das disciplinas
que trabalham as novas tecnologias e suas interseces com a rea comunica-
cional no Curso de Comunicao Social da UFPR e apontam para um trabalho
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constante de questionamento destas prticas pedaggicas. No quarto captulo
o professor Zanei Ramos Barcellos descreve a experincia da Pontifcia Uni-
versidade Catlica do Paran que com o Laboratrio CuritibaAgora obteve o
prmio de melhor jornal labortrio on-line em 2010, concedido pela Intercom.
No quinto e ltimo captulo desta segunda parte, as mestrandas Andressa Mos-
chetta e Marcella Rasera, do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e
Linguagens da UTP, questes tericas e prticas so discutidas para compre-
ender as transformaes no jornalismo contemporneo.
A diviso do livro em duas sees mais um mrito dos organizadores
porque a primeira parte, mais terica, prepara o (a) leitor(a) para contex-
tualizar os relatos de experincia ou pesquisa publicados na sequencia. Como
sublinhado pelos organizadores Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro La-
rangeira os textos dos pesquisadores brasileiros e estrangeiros convidados,
todos autores de referncia na especialidade, articulam idias e propostas
terico-metodolgicas fomentadoras de prticas renovadas e condizentes com
o avano tecnolgico de nosso tempo e de suas relaes com nossas formas de
vida. Se at agora, como vimos, eram escassos os estudos nacionais sobre o
ensino de jornalismo na era da convergncia, a qualidade e a diversidade das
discusses proporcionadas por esta coletnea coordenada pelos pesquisadores
do Grupo JORXXI da UTP demonstra que este cenrio comea a ser modi-
cado para melhor. E cabe aqui destacar o apoio da CAPES, que atravs do
PROCAD, possibilita a criao de redes de pesquisa capazes de articular do-
centes de diferentes estados, pases e instituies para pensar e pesquisar sobre
um tema de tamanha relevncia e atualidade como o ensino de jornalismo
na era da convergncia tecnolgica. A todos (as) uma boa leitura!
Florianpolis, 24 de dezembro de 2010
Elias Machado
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Professor e pesquisador do CNPq no Laboratrio de Pesquisas Aplicadas em Jornalismo
Digital (LAPJOR) na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Vice-Coordenador do
Projeto o Ensino de Jornalismo na Era da Convergncia Tecnolgica. Planos de Ensino, grades
curriculares e demandas prossionais (2007/2011).
Livros LabCom
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DICKSON, Thomas. Mass media education in transiction: preparing for the
21 st century. Mahnwah, NJ:LEA, 2000.
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Barcelona. CIMS, 1999.
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exes sobre didtica, teoria e prtica. Cascavel: Editora Coluna do
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Livros LabCom
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Parte I
PENSAR O ENSINO DO
JORNALISMO DIGITAL
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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade
Joo Canavilhas
A
REVOLUO DIGITAL surpreendeu o sector da informao pela forma
clere como os novos equipamentos se impuseram nas redaces, mas
tambm pela inuncia que tiveram no processo de produo de notcias. Em
pouco mais de duas dcadas, computadores e mquinas fotogrcas digitais,
s para citar dois exemplos, tornaram-se imprescindveis ao bom funciona-
mento de qualquer publicao, independentemente da sua dimenso. Para
este sucesso muito contribuiu a rpida evoluo tecnolgica, mas tambm um
mercado de consumo vido de novos produtos, o que permitiu o aumento da
produo e a consequente reduo dos preos.
Facilitado o acesso s tecnologias, os meios de comunicao depararam-se
com um novo problema: a qualicao dos recursos humanos. A partir da se-
gunda metade dos anos 1990, as alternativas formativas mais utilizadas foram
as aces ministradas pelos vendedores dos equipamentos, cursos do Cenjor
(Centro Protocolar de Formao Prossional para Jornalistas) e autoaprendi-
zagem em contexto de trabalho. A outra opo foi recrutar jovens licenciados
na rea da Comunicao, mas as escolas tambm foram surpreendidas pela
forma clere como o digital se imps no sector e no tinham respostas para
o mercado. A alterao dos planos de estudos, com a introduo de disci-
plinas ligadas s novas tecnologias, foi mais lenta do que a digitalizao dos
meios de comunicao, criando-se um desfasamento entre as necessidades do
mercado e a oferta formativa deste grau de ensino.
Com a implementao do Processo de Bolonha no Ensino Superior Por-
tugus, as escolas tiveram uma segunda oportunidade para recuperar o tempo
perdido, mas a incluso de novas disciplinas cou desde logo condicionada
porque os cursos de 1
o
ciclo passaram a ter apenas 3 anos. No processo de
adaptao, grande parte das escolas suprimiu disciplinas de carga mais te-
rica, o que acabou por dar resposta a uma das mais ferozes crticas dos estu-
dantes: o excessivo peso das disciplinas tericas em relao s prticas.
Esta mudana acabou por funcionar tambm como uma tmida aproximao
s exigncias das entidades empregadoras que sempre reivindicaram uma for-
mao mais orientada para a prtica prossional, mas as divergncias histri-
Jornalismo e convergncia, 13-20
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14 Joo Canavilhas
cas entre os dois sectores no acabaram: enquanto a universidade aprofunda
as discusses sobre tica e objectividade, o mercado exige furos e quando
a universidade procura ensinar um discurso jornalstico mais rico e variado, o
mercado impe regras que tornam a produo noticiosa mais rpida (Batista,
2005).
Nos anos 90, o ambiente nas redaces espelhava igualmente as diferen-
as entre os dois mundos, vericando-se um difcil convvio entre os jornalis-
tas formados nas redaces e os poucos recm-licenciados em Comunicao
Social. Esta tenso resultava da novidade, pois o primeiro curso superior de
Comunicao Social em Portugal abriu apenas em 1979. Trinta anos depois
existem em Portugal 17 licenciaturas no ensino superior pblico, e mais al-
gumas no ensino privado, com uma oferta total que ronda as 2.000 vagas.
Considerando que alguns destes cursos oferecem vrios ramos jornalismo,
relaes pblicas, publicidade e audiovisual poderemos estar a falar de uma
formao anual de mais de 600 jornalistas, um nmero excessivo para a di-
menso do nosso mercado.
No se justica, por isso, que o ingresso na prosso se faa por outra via
que no a licenciatura ou mestrado em comunicao/jornalismo, mas a ver-
dade que o acesso prosso continua a ser muito aberto. A nica condio
para aceder ao ttulo prossional o candidato ser maior de 18 anos e estar
no pleno gozo dos seus direitos civis. A carreira inicia-se obrigatoriamente
com um estgio que deve ser concludo com aproveitamento, e que tem uma
durao de 12 a 18 meses, dependendo das habilitaes do candidato.
Com as exigncias legais para ingresso na prosso em um nvel muito
baixo, o ensino superior do jornalismo s tem uma opo: provar que este
nvel de formao uma real mais-valia para as empresas, demonstrando que
um licenciado ou mestre no vale apenas pelo grau, mas tambm pelos co-
nhecimentos e competncias adquiridos para a obteno desse mesmo grau.
Neste contexto, a digitalizao do sector da comunicao pode ser um mo-
mento de excelncia para a academia se reaproximar do mercado, oferecendo
solues para os problemas sentidos pelas empresas.
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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade 15
Empresas vs ensino: diculdades que geram oportuni-
dades
No nal da dcada de 1980, as empresas de comunicao iniciaram a digita-
lizao das redaces alterando todas as fases do processo de produo de
notcias. A digitalizao trouxe inegveis vantagens ao sector da comunica-
o, mas introduziu igualmente profundas alteraes no ecossistema medi-
tico, obrigando as empresas a repensarem o espao e a forma de actuar num
mundo digital ligado atravs de uma rede global de informao complexa e
competitiva. Num outro nvel, a digitalizao desencadeou igualmente um
processo de convergncia de meios, de linguagens e de funes, com impacto
na actividade dos prossionais da informao, que passaram a ser multitarefa
e multiplataforma, com todas as diculdades da resultantes.
O enorme rol de problemas que surgiram na sequncia da digitalizao
mostrou que aos prossionais no basta saber o como funciona?, mas que
precisam tambm dos para que serve?, porque se utiliza? e em que cir-
cunstncias a sua utilizao a melhor opo. Este tipo de questes transfor-
mou o digital num campo de pesquisa, abrindo uma janela de oportunidade no
relacionamento entre o ensino superior do jornalismo e o mundo empresarial.
Passamos a elencar as vrias oportunidades de colaborao que surgiram
na sequncia da digitalizao do sector.
Alterao 1: Fase de pesquisa
Graas s bases de dados e Internet, a demorada deslocao ao arquivo da
empresa foi substituda por uma rpida e confortvel investigao feita a partir
do computador do jornalista. Porm, procurar informao na Internet no o
mesmo que faz-lo no arquivo da empresa ou numa biblioteca. Nos arquivos
existem sistemas de organizao e ltragem capazes de tornar a informao
pesquisada mais vel, e uma simples catalogao de um livro, por exemplo,
permite desfazer equvocos relativamente matria tratada. No o que acon-
tece na Internet, onde qualquer pessoa disponibiliza informaes organizadas
segundo critrios pessoais, tornando difcil a sua identicao. A possibi-
lidade de pesquisar na Internet permitiu ganhos assinalveis de tempo, mas
introduziu dois novos problemas: como optimizar a pesquisa num verdadeiro
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16 Joo Canavilhas
mar de informaes e como assegurar a abilidade destas mesmas informa-
es.
Se verdade que as novas tecnologias permitemprocurar informao mais
rapidamente, um anseio das empresas, igualmente verdade que nasceram
novas questes no campo da tica e da objectividade, reas gratas ao ensino
superior. Emerge assim uma primeira possibilidade de aproximao entre o
ensino e as empresas que passa pelo reforo do ensino de Tcnicas de investi-
gao e pesquisa na Web.
Alterao 2: Gravao e edio de contedos
A digitalizao tambm provocou alteraes no processo de produo de no-
tcias. No caso da imprensa escrita, os programas de edio electrnica e a
fotograa digital revolucionaram todo o processo de produo. A edio digi-
tal acelerou a paginao, melhorando o produto nal e permitindo o encerra-
mento mais tardio das edies. As cmaras fotogrcas digitais ajudaram os
jornalistas a melhorarem o seu trabalho graas possibilidade de vericarem
imediatamente a qualidade das imagens, repetindo a fotograa tantas vezes
quantas necessrio sem acrscimo de custos. A possibilidade de enviar a fo-
tograa para a redaco a partir do prprio local do acontecimento acelerou
igualmente o processo de produo do jornal.
Na rdio e na televiso, os novos softwares possibilitaram igualmente a
reduo do tempo de produo, mas permitiram ainda que os jornalistas pu-
dessem autonomizar-se, deixando de depender dos editores/montadores para
produzirem os seus trabalhos. Muitos dos trabalhos lineares, que eram feitos
por editores, so hoje realizados por jornalistas que trabalham com ferramen-
tas informticas de edio de som e vdeo.
Apesar destas mudanas na actividade, o domnio do software no ga-
rante melhores prossionais. Uma coisa conhecer os menus e a caixa de
ferramentas do software, outra a interiorizao dos princpios de edio: os
manuais do software explicam o que faz cada menu, mas no dizem o que
um raccord nem qual a importncia do som numa reportagem radiofnica.
Embora as potencialidades das ferramentas informticas permitam acelerar o
processo de produo e ter novas opes estticas, os princpios bsicos que
norteiam a edio so os mesmos, embora com pequenas adaptaes decor-
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rentes da perda de importncia do espao e do tempo, os dois factores que
mais condicionam a produo de notcias.
As exigncias decorrentes da introduo de novas ferramentas nas redac-
es obrigaram as escolas a formar jornalistas multitarefa, respondendo assim
s necessidades do mercado. Captao e edio digital de imagem (fotograa
e vdeo) e Captao e edio digital de som passam a ser disciplinas obriga-
trias nos planos de estudo. Em simultneo, as escolas devem procurar ler
as velhas Teorias da Comunicao luz de uma nova realidade digital, o que
implica um trabalho de investigao intenso. E porque editar uma forma
de manipular, o ensino da tica deve ser reforado, com discusso de casos
resultantes das novas prticas digitais.
Alterao 3: Distribuio de contedos
Graas Internet, os contedos dos meios de comunicao passaram a ser dis-
ponibilizados simultaneamente em todo o mundo, algo que at muito recente-
mente estava apenas ao alcance dos grupos com poder para adquirirem tempos
de satlite. A massicao dos telemveis, e o seu sucesso junto das novas ge-
raes, abriram igualmente um vasto campo de possibilidade no que concerne
distribuio de informao para dispositivos mveis. Com as vendas de jor-
nais em queda o futuro parece sombrio. Ganhar leitores desta gerao passa
por distribuir a informao nas plataformas mveis como telemveis, PDAs e
consolas de jogos, pelo que urge identicar novas linguagens adaptadas a este
tipo de suportes.
O jornalismo na Web, outra realidade emergente, tem crescido fortemente
na ltima dcada. Se numa fase inicial o webjornalismo era ensinado luz
dos mesmos princpios e tcnicas usados no jornalismo escrito, actualmente
as escolas j oferecem disciplinas especcas onde se procura explorar as ca-
ractersticas dos meios. Surgem igualmente novas actividades ligadas ao jor-
nalismo, que resultam da emergncia de novos formatos informativos. Data
and mapping, administrao de fruns/comentrios, ou gesto de contedos
e licenas so novas actividades que os jornalistas j assumem em algumas
empresas, pelo que a oferta formativa deve oferecer disciplinas optativas nes-
tas reas.
As empresas procuram permanentemente aumentar as audincias para
dessa forma captarem mais receitas publicitrias, porm nem sempre o fazem
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18 Joo Canavilhas
da melhor forma. Explorar novas formas de distribuir informao implica o
desenvolvimento de novas aplicaes e novas linguagens adaptadas s carac-
tersticas dos suportes e dos pblicos.
Se o jornalismo no quer perder as novas geraes s tem uma sada:
levar a informao at aos suportes de comunicao mais usados por essas
geraes. Para isso necessrio desenvolver uma nova linguagem adaptada a
monitores de pequenas dimenses. Trata-se de uma rea que pode ser desen-
volvida inicialmente na rea da investigao para posteriormente criar o seu
prprio corpus terico. Isso signica que as escolas devem procurar integrar
os alunos nos seus laboratrios de investigao, aproveitando a sua experi-
ncia enquanto consumidores e as suas ideias para novas linguagens e novos
produtos.
Em termos de contedos, as escolas devem reforar o ensino do Jorna-
lismo na Web, colocando-o em p de igualdade com os jornalismos escrito,
radiofnico e televisivo, mas devem igualmente procurar antecipar as tendn-
cias do mercado, reforando o ensino de Novos Jornalismos.
Alterao 4: Evoluo das tecnologias e dos mercados
As tecnologias da informao e da comunicao esto em permanente desen-
volvimento. Novas aplicaes informticas e novos equipamentos so con-
tinuamente lanados no mercado e necessrio estudar o potencial destas
novidades. As empresas no tm tempo para fazer este tipo de trabalho, mas
o ensino superior pode colmatar esta lacuna. Outra das grandes diculda-
des sentidas pelo sector da comunicao tem sido a identicao de modelos
econmicos que permitam viabilizar uma nova realidade informativa muito
assente na distribuio via Internet, abrindo-se aqui mais um vasto campo de
colaborao entre universidades e empresas.
As instituies de ensino devem apostar mais na investigao aplicada ao
jornalismo, mas para isso tambm necessrio que empresas recorram mais
aos servios das universidades. A colaborao na rea de consultoria pode
funcionar no sentido das escolas testarem novas aplicaes e equipamentos,
mas tambm pode ter o sentido inverso, com as empresas a pedirem s escolas
solues tecnolgicas para os seus problemas.
No campo da economia digital, o ensino deve propor modelos econmi-
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cos que explorem um mercado ainda pouco sensibilizado para o potencial da
Internet enquanto canal privilegiado de distribuio de informao.
Formao de jornalistas para o sc. XXI
Os desaos impostos pela digitalizao introduziram novas variveis no pro-
cesso de produo noticiosa, destacando a necessidade de reforar a compo-
nente formativa em reas tradicionais no ensino do jornalismo. Contraria-
mente ao que se esperava, formar jornalistas para a era digital no signica
apenas integrar mais conhecimentos instrumentais nos planos de estudo, mas
sim repensar alguns conceitos fundamentais e adaptlos a uma nova realidade
prossional.
Os novos processos digitais so mimetismos dos velhos processos anal-
gicos, tendo por isso uma mesma base a partir da qual nascem novos procedi-
mentos. O digital no pode ser ensinado por oposio ao analgico, mas sim
privilegiar a complementaridade. Neste campo, o jornalismo no se distingue
das cincias exactas: primeiro necessrio dominar os conceitos para depois
se aprenderem as tcnicas que permitem solucionar os problemas. As redac-
es so bons locais para cimentar conhecimentos, mas no para adquiri-los,
pelo que a fundamental abordagem transdisciplinar aos processos de comuni-
cao s possvel no seio da academia.
Num plano mais prtico, o ensino do jornalismo deve procurar andar sem-
pre um passo frente do mercado. No basta formar alunos para as ne-
cessidades actuais das empresas, preciso antecipar o futuro e desenvolver
projectos de investigao que integrem esses mesmos alunos. A criatividade
dos estudantes, aliada experincia dos professores envolvidos nos projectos,
produzir certamente propostas mais sustentadas que podem ser incorporadas
posteriormente nos planos de estudo. S assim ser possvel formar pros-
sionais multitarefa e multiplataforma, duas caractersticas essenciais para as
empresas.
A digitalizao uma excelente oportunidade para se romper uma longa
histria de desencontros entre o ensino do jornalismo e as empresas jorna-
lsticas. Aproveitar a oportunidade um desao que se coloca sobretudo s
escolas e por isso devem ser elas a dar o primeiro passo, chamando as empre-
sas academia e mostrando tudo o que podem fazer para ajudar o sector.
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20 Joo Canavilhas
Referncias
Batista , C. Universidade e Redaco de costas voltadas. Clube de Jornalis-
tas, 2004. Disponvel em
www.clubedejornalistas.pt/DesktopDefault.aspx?tabid=177, vi-
sitado em em 12 de dezembro de
2010.
Diniz de Sousa , P. Apropriao e Representaes das TIC e seu Impacto em
Jornalistas de Duas Geraes. Revista Trajectos. Lisboa, Fim de Sculo
Edies, nmero 12, 2008, pginas 97-124.
Fidalgo, A. O ensino do jornalismo no e para o sculo XXI, 2001. Dispon-
vel em
www.bocc.ubi.pt/pag/fidalgo-antonioensino-jornalismo-
internet.pdf, visitado em 12 de dezembro de 2010.
Fernandes, J. L. Motivaes e Modos de acesso na prosso de jornalista.
Lisboa, Fim de Sculo Edies, nmero 12, 2008, pginas 97-124.
Red ICOD. Comunicao Digital: competncias prossionais e desaos aca-
dmicos. Vic: Red ICOD, 2006.
Schuch, H. A.. Adequao do ensino na formao de jornalistas. Sala de
Prensa nmero, 48, 2002. Disponvel em www.saladeprensa.org/
art393.htm, visitado em 12 de dezembro de 2010.
Sousa, J. P. Desaos ao ensino universitrio do jornalismo ao nvel da gradu-
ao no incio do sculo XXI. (s/ano). Disponvel emwww.bocc.ubi.
pt/pag/sousa-jorge-pedro-desafios-do-jornalismo.pdf,
visitado em 12 de dezembro de 2010.
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La formaci n del ci berperiodista 2.0
Santiago Tejedor Calvo
Roberto Silva Corpus
Fernando Esquivel Lozano
E
N EL AO 1972, el periodista francs Daniel Morgaine public un libro
titulado Diez aos para sobrevivir. En su libro, el periodista planteaba
a la prensa un reto crucial: en un periodo de 10 aos deba adaptar sus ru-
tinas de produccin desde sus talleres de impresin a sus redacciones a
las denominadas Nuevas Tecnologas. Segn Morgaine, si la prensa no al-
canzaba este hito estara condenada a la obsolescencia y a una complicada
supervivencia. La prensa no slo no desapareci sino que gracias a la cor-
recta utilizacin de las nuevas herramientas tecnolgicas alcanz una difusin
inusitada, al tiempo que generaba contenidos de gran riqueza y calidad.
En 1963, el diario Daily Oklahoma utilizaba una computadora IBM 1620
para la composicin del nmero correspondiente al 5 de marzo. A partir de
este momento y de forma progresiva, el ordenador fue ganando protagonismo
en las redacciones de los medios de comunicacin y en el mundo del diseo
grco hasta el punto de que, actualmente, este aparato se ha convertido en
una herramienta imprescindible para la redaccin, edicin, composicin, di-
seo e, incluso, impresin de los productos informativos.
El gran logro del Daily Oklahoma se centr en la capacidad de conseguir,
mediante el uso de un aparato (el ordenador personal, en este caso) la digita-
lizacin de gran parte de la produccin del producto periodstico. Con la in-
troduccin de las redacciones electrnicas, que eliminaron el paso intermedio
de los talleres de diagramacin, las pginas podan ser maquetadas mediante
el uso de un software especco por los propios periodistas en sus ordenadores
y, seguidamente, se enviaban a impresin. Sin embargo, el producto segua si-
endo impreso en papel en forma de peridicos, revistas, etc. No obstante, con
la llegada de Internet, podemos hablar de una informatizacin del producto.
De este modo, las fases de impresin y los trabajos de distribucin desapare-
cen. Los profesionales pueden crear sus mensajes periodsticos a travs de los
ordenadores: lo que signica una digitalizacin de la produccin. Al mismo
tiempo, la difusin de estos mensajes se lleva a cabo mediante redes telem-
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22 Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano
ticas entre las que destaca Internet y su recepcin se realiza a travs de
las pantallas de los ordenadores y en menor medida, de los telfonos mvi-
les de ltima generacin y otros aparatos electrnicos sumidos todava en una
fase experimental . Se produce, por tanto, una digitalizacin del producto
informativo.
A pesar de este proceso de doble digitalizacin, los mensajes periodsti-
cos se han caracterizado por mantener, desde el punto de vista de sus concep-
cin, las caractersticas propias de los mensajes creados para ser difundidos
en el soporte papel. Sin embargo, en el ordenador conuyen las convenci-
ones narrativas de la televisin, la radio, el peridico... De esta forma, el
usuario puede mediante su computadora acceder a documentos de diferente
naturaleza: textual, sonora, visual, audiovisual o la combinacin de todas el-
las (multimedia). La primera necesidad o quizs la primera urgencia es
la de denir el periodismo nuevo o novedoso que aparece con las nuevas
tecnologas de la informacin y, especialmente, con la llegada de Internet. Se
trata de una tarea compleja ya que, en el mbito espaol (tambin en el inter-
nacional), hallamos disensos que van desde el alcance de este periodismo
hasta la forma en que debe ser nombrado.
Los conceptos de ciberperiodismo
Dejando de lado momentneamente las cuestiones relativas a la terminolo-
ga, resulta interesante tomar como punto de partida las siguientes reexiones
planteadas por diferentes autores en torno al concepto de ciberperiodismo y las
transformaciones que ste origina en el escenario comunicativo. La siguiente
tabla no pretende, por tanto, ser un compendio exhaustivo de la totalidad de
deniciones que se han planteado sobre el concepto de periodismo on-line,
sino presentar un abanico de diferentes matices, cambios y particularidades
que se han venido a tribuyendo al ciberperiodismo en los ltimos aos, espe-
cialmente en el escenario latinoamericano, por ser ste el mbito en el que se
enmarca la presente investigacin. De este modo, se trata de una visin pa-
normica a travs de diferentes autores y planteamientos que permite detectar
algunas de las caractersticas que, desde su aparicin a principios de la dcada
de los aos 90 se han atribuido al periodismo de Internet.
Las reexiones recogidas en la tabla permiten armar que el ciberpe-
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La formaci n del ci berperiodista 2.0 23
riodismo introduce importantes transformaciones en el escenario comunica-
tivo. Con relacin a ello, es posible armar que este conjunto de cambios
afectan a diferentes facetas y aspectos del ejercicio profesional, entre los cu-
ales, se encuentra la necesidad de formar a estos profesionales en las nuevas
competencias y habilidades que introduce la comunicacin on-line. Por tanto,
es necesario concebir la revolucin que introduce el periodismo de internet
como una revolucin informativa, pero a la vez formativa.
Principales retos del ciberperiodismo
En el marco de la citada tesis doctoral La enseanza del ciberperiodismo en
las licenciaturas de Periodismo de Espaa
1
, desarrollada por el profesor San-
tiago Tejedor Calvo, bajo la direccin del catedrtico Jos Manuel Prez Tor-
nero, se establecieron, dentro del captulo dedicado al marco terico, un total
de 10 grandes retos dentro del mbito de periodismo on-line. Este conjunto de
hitos siguen teniendo vigencia en la actualidad y, al mismo tiempo, algunos
de ellos se ven incrementados con la aparicin de la web social
2
.
1
La tesis doctoral se puede consultar en la siguiente pgina web de la TDX Tesis Doctorals
en Xarxa: www.tdx.cesca.es. Disponible en www.tdx.cesca.es/TDX-0809106-
142508/index_cs.html.
2
Este conjunto de dez grandes retos o hitos fueron tambin expuestos por el autor Santiago
Tejedor en el texto De la revolucin informativa a la revolucin formativa del periodismo
online, publicado dentro de la monografa: CEBRIN HERRERO, Mariano; FLORES VI-
VAR, Jess, ESTEVEZ RAMREZ, Francisco (Ed) (2004). Blogalaxia y periodismo en la
Red: Estudios, anlisis y reexiones. Madrid, Fragua.
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Autor Ao Reexin / Obra
(En cada caso, se presenta un apunte de inters en la de-
nicin y aproximacin conceptual al ciberperiodismo y se
cita la referencia bibliogrca correspondiente).
Emy Armaan-
zas, Javier Daz
Noci y Koldo
Meso
1997 El nuevo periodista digital va a ser un profesional con co-
nocimientos multimedia (de informtica, imagen y sonido,
diseo, etc.) que va a tener que evolucionar hacia el acceso
a bancos de datos y hacia fuentes informativas de diversa
procedencia que van a ir renovndose y amplindose cada
da. Incluyendo el correo electrnico, tanto para ponerse
en contacto con los corresponsales y colaboradores del pe-
ridico en el extranjero como con el pblico
ARMAANZAS, Emy; DAZ NOCI, Javier; MESO, Kol-
do (1996). El periodismo electrnico. Informacin y ser-
vicios multimedia en la era del ciberespacio. Barcelona,
Editorial Ariel. P. 48.
Jos lvarez
Marcos,
Antonio Lpez
Hidalgo
1997 El Periodismo del futuro ser, con certeza, menos genera-
lista y ms especializado. Los periodistas, por consecuente,
habrn de saber cada da ms de menos, al contrario de sus
predecesores en el ocio, para los que el desidertum era sa-
ber un poco de todo. Aquel especialista en generalidades
debe ser ahora, adems, un experto en expertos si quiere
acercarse a los innumerables grupos en los que la sociedad
consumidora de informacin se ha transformado (P. 10)
[...] el periodista deber prepararse para trabajar en todos
los medios y con todos los medios.
LVAREZ MARCOS, Jos; LPEZ HIDALGO, Antonio
(1997). El periodismo que viene. Sevilla, Ediciones Fun-
dacin Cruzcampo. Col. Serie Comunicacin. Vol. 1. P.
39.
Javier Daz
Noci, Koldo
Meso
1999 El periodista va a tener que ser multimedia y muy exible.
[...] para bien o para mal el periodismo se va a convertir en
una profesin liberal, sobre todo. (P. 117)
En toda esta vorgine de las nuevas tecnologas y los ade-
lantos de la modernidad y el progreso, es absolutamente im-
prescindible para el periodista mantener los valores tradi-
cionales: la tica en su actividad laboral, una profesiona-
lizacin del periodista (lo que incluye su propia autoestima
y consideracin de ser un trabajador intelectual, y por tanto
un autor), un respeto escrupuloso por la credibilidad, el res-
peto a las fuentes. El periodista tiene que seguir siendo tam-
bin en el mbito digital gatekeeper, ltro de las informaci-
ones y rumores que se producen, y advocate, mantener una
posicin clara y limpia respecto a los acontecimientos de
los que informa.
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DAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo (1999). Periodismo en
Internet. Modelos de la prensa digital. Bilbao: Servicio
Editorial de la Universidad del Pas Vasco. P. 118.
Xos Lpez,
Jos Pereira,
Manuel Gago
2000 Con la llegada de Internet esto cambia radicalmente. Slo
con el mero hecho de que el periodista indique la fuente de
la informacin, el lector tiene las mismas posibilidades a
acceder a la misma informacin que el propio periodista.
LPEZ, Xos; PEREIRA, Jos; GAGO, Manuel (2001).
Lleg la hora del lecto-periodista?. EN: Actas del Con-
greso Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digi-
tal multimedia. Madrid, Universidad Complutense de Ma-
drid. N
o
7. P. 114.
Virginia Luzn 2001 Pero el periodista del siglo XXI no podr escapar de la red.
Internet se ha convertido en una fuente de informacin y en
un nuevo medio de transmisin, es por ello una herramienta
de trabajo inevitable. Adems resistirse a evolucionar no
es buena idea en un mercado laboral tan inestable, donde
los conocimientos, y en especial los de informtica, son un
valor en alza. (...) El periodista digital no es slo el que
produce informacin para emitir en formato digital, tambin
es el que trabaja con medios digitales en la confeccin de
su informacin. Para Josep Nieto, miembro del Grup de Pe-
riodistes Digitals, es el que piensa y vive en digital y adems
lo siente.
LUZN, Virginia (2001). Periodista digital: de McLuhan
a Negroponte. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas
de las VII Jornadas Internacionales de Jvenes Investigado-
res en Comunicacin. Santiago de Compostela: Asociacin
Internacional de Jvenes Investigadores en Comunicacin.
Univ. Santiago de Compostela. P. 16.
Javier Daz
Noci
2001 De todas formas, a estas alturas creo que, ms o menos,
parece ser que todos sabemos ya de qu estamos hablando:
de los productos informativos periodsticos, dedicados a la
informacin de actualidad elaborada y servida segn las re-
glas del ocio de periodista y generalmente por las empre-
sas que han hecho de ello su principal negocio, que se colo-
can en Internet o en otras redes telemticas.
DAZ NOCI, Javier (2001). Hacia donde va el perio-
dismo en Internet?. EN: SPHERA PBLICA. Revista de
ciencias Sociales y de la Comunicacin. UCAM, Murcia.
N
o
1. P. 80.
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Javier Daz
Noci
2001 Las caractersticas de todo producto diseado para Internet
son bsicamente el ser (o poder ser) multimedia, es decir,
estar compuesto por tipos diferentes de informacin, ima-
gen, sonido y texto; ser hipermedia, es decir, estar dispuesto
de tal manera que la recuperacin de la informacin sea un
camino que el usuario decide, sin que sea el emisor quien
impone una linealidad nica e inmutable, sino opciones di-
versas, dentro y fuera del discurso propio; y ser interactivo,
es decir, un sistema en que el usuario puede preguntar y
obtener una respuesta adecuada a sus demandas.
DAZ NOCI, Javier (2001). La escritura digital. Hipertexto
y construccin del discurso informativo en el periodismo
electrnico. Zarrautz (Guipzcoa), Servicio Editorial de la
Universidad del Pas Vasco. P. 26.
Jess Flores,
Alberto M.
Arruti
2001 El periodismo digital o de Internet pone el dato al alcance
de cualquiera, y en consecuencia, el periodista debe aportar
un valor aadido. Por tanto, en estas dos dcadas las noticias
han pasado a ser ms temticas y el periodista vive ms de la
narracin dejando de ser un mero informador de los hechos.
FLORES VIVAR, Jess; ARRUTI, Alberto Miguel (2001).
Ciberperiodismo. Nuevos enfoques, conceptos y profesio-
nes emergentes en el mundo infodigital. Ediciones 2010
Editorial Limusa, Madrid. P. 132.
Jos R.Vilamor 2001 En las publicaciones electrnicas, las ideas y medidas de
espacio y tiempo son diferentes a las de los peridicos con-
vencionales. En el periodismo electrnico se pueden mez-
clar los tres tipos de medios periodsticos tradicionales: la
televisin por medio del vdeo, la radio y la prensa.
VILAMOR, Jos R. (2001). Cmo escribir en Internet. Uni-
versitas, Madrid. P. 37.
Concha Edo 2002 Una primera consideracin respecto al lenguaje del pe-
riodismo en la red es que las series visuales paralingstica
y no-lingstica ya no son exclusivamente un elemento de la
pgina que completa o refuerza el texto mediante un titular,
una foto o un dibujo.
EDO, Concha (2002). Del papel a la pantalla. La prensa en
Internet. Sevilla, Comunicacin Social Ediciones y Publica-
ciones. P. 30.
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Jaime Estvez 2002 [...] estamos ante una nueva generacin de periodistas que
van a saber ocupar ese rol multidisciplinar antes y mejor
que cualquier otro profesional. Tambin soy consciente de
que para muchos periodistas veteranos trabajar en Inter-
net no resulta graticante ni cmodo. [...] Los que puedan
escaparn, y la mayora, se reconvertirn.
ESTVEZ, Jaime (2002). El Periodismo en la Red. Anaya
Multimedia, Madrid. P. 174.175.
Ramn
Salaverra,
Javier daz
Noci (Coords.)
2003 La reexin que [...] hacemos quienes estudiamos la in-
uencia que las tcnicas hipertextuales tienen en la prctica
informativa es hasta qu punto las estructuras discursivas
propias del periodismo tradicional son aplicables al digi-
tal y hasta qu punto y nos inclinamos ms bien por esta
aproximacin conceptual estn ya surgiendo nuevas es-
tructuras redaccionales y discursivas propias del nuevo me-
dio. Si aceptamos que hay un salto claro del texto al hi-
pertexto, tendremos que reconocer que del periodismo est
naciendo un nuevo ciberperiodismo.
DAZ NOCI, Javier; SALAVERRA ALIAGA, Ramn.
(coords.) (2003). Manual de Redaccin Ciberperiodstica.
Barcelona, Ariel. P. 22.
M
a
Bella
Palomo
2004 De forma resumida puede decirse que Internet ofrece dos
funciones bsicas al periodista: el acceso a la mayor bi-
blioteca del mundo y una nueva frmula para comunicar. Se
trata por lo tanto de una herramienta de conocimiento y so-
cializadora. Desde esta doble perspectiva, los cambios que
Internet ha provocado en la profesin se maniestan prin-
cipalmente en tres reas: la de las relaciones humanas, el
perfeccionamiento del trabajo y las reducciones de tiempo
y dinero.
PALOMO, M
a
Bella (2004). El periodista on line: de la
revolucin a la evolucin. Comunicacin Social, Sevilla,
2004. P. 34-35.
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David Parra,
Jos lvarez
Marcos
2004 Cmo llamar a las nuevos medios cibernticos y a las ex-
tensiones digitales de los peridicos en la Red? Son ml-
tiples las acepciones que tratan de integrar el periodismo
en este nuevo entorno. Periodismo electrnico, periodismo
digital, periodismo de red, periodismo en red, periodismo
electrnico y, por supuesto ciberperiodismo. [...] Las dudas
son razonables porque no slo desaparece el soporte tradi-
cional (el papel), sino que las nuevas versiones integran la
voz, la escritura y el vdeo para narrar un mismo hecho no-
ticioso. Ha surgido un medio hbrido, fruto del mestizaje
de la prensa convencional con Internet, que es tan rpido
como la radio y la televisin; y que, al contrario que los me-
dios audiovisuales clsicos, s puede leerse y consultarse de
forma interactiva.
PARRA VALCARCE, David; LVAREZ MARCOS, Jos
(2004). Ciberperiodismo. Sntesis, Madrid. P. 42-43.
Guillermo
Lpez
2005 Una de las principales ventajas que ofrece Internet res-
pecto a otras plataformas de transmisin de contenidos es
la mayor facilidad de publicacin que ofrece al usuario; por
la sencillez, cada vez mayor, de las herramientas de ges-
tin de contenidos necesarias para publicar, por su carc-
ter universal (que permite tanto publicar como consultar los
contenidos desde cualquier lugar del mundo) y, en n, por
la escasa o nula inversin econmica requerida, Internet es
un sistema de comunicacin abierto potencialmente a cual-
quier usuario que desee desarrollar contenidos de cualquier
clase.
LPEZ GARCA, Guillermo (2005). Modelos de comuni-
cacin en internet. Tirant lo Blanch, Valencia. P. 63.
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Ramn
Salavarra
2005 As pues, se confunden quienes piensan que los mensa-
jes difundidos en el ciberespacio, ya sean periodsticos o de
cualquier otro tipo, son iguales en esencia a los de otros so-
portes como el impreso; quienes arman que nada cambia.
El periodismo impreso (lo mismo que el radiofnico o el te-
levisivo) no es igual que el ciberperiodismo, por la sencilla
razn de que cada canal impone un contexto retrico pro-
pio. Y por tanto, aun cuando un cibermedio se limite a re-
producir literalmente los contenidos que antes ha publicado
su correspondiente versin impresa, el mensaje vehiculado
por cada uno de los canales ser distinto por naturaleza. En
estos casos, no cambiar un factor el contenido , pero
mudarn todas las dems variables emisor, receptor, ca-
nal y lenguaje ; y esta mudanza hace que la comunicacin
resulte completamente distinta.
SALAVERRA, Ramn (2005). Redaccin periodstica en
Internet. Eunsa, Universidad de Navarra, Navarra.
John V. Pavlik 2005 [...] Los nuevos medios estn transformando el periodismo
de cuatro maneras. En primer lugar el carcter del conte-
nido de las noticias est cambiando inexorablemente como
consecuencia de las tecnologas de las nuevos medios que
estn surgiendo. En segundo lugar, en la era digital se re-
organiza el modo en que ejercen su trabajo los periodistas.
En tercer lugar, la estructura de la redaccin y de la indus-
tria informativa sufren una transformacin radical. Y por
ltimo, los nuevos medios estn provocando una redeni-
cin de las relaciones entre las empresas informativas, los
periodistas y sus diversos destinatarios, que comprenden a
audiencias, publicitarios y gobiernos.
PAVLIK, John V. (2005). El periodismo y los nuevos me-
dios de comunicacin. Barcelona, Paids. Col. Paids Co-
municacin 160. P. 16-17.
Jess Flores,
Guadalupe
Aguado
2005 El periodismo online ha introducido en el mercado infor-
mativo una serie de pautas propias que contribuyen a su sin-
gularidad y diferenciacin dentro del mercado informativo.
Los peridicos electrnicos frente a la prensa tradicional en
soporte papel se caracterizan por ser productos interactivos
y multimedia, en los que interaccionan elementos como el
texto, la imagen el vdeo y el sonido.
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FLORES VVAR, Jess; AGUADO, Guadalupe (2005).
Modelos de negocio en el ciberperiodismo. Fragua, Ma-
drid. P. 26.
Milena Recio
Silva
2006 El periodismo digital plantea una crisis de institucionali-
dad al sistema comunicativo, en tanto propone la posibili-
dad de la diversicacin y descentralizacin de los agentes
comunicantes; sin embargo, dentro del modo de produccin
de comunicacin existen mecanismos prcticos, normativos
y discursivos para disminuir los efectos de la crisis plante-
ada.
RECIO SILVA; Milena (2006). Periodismo digital. El l-
mite de lo posible. Ed. Pablo de la Torriente, La Habana
(Cuba). P. 226.
Fernando Sabs 2006 La incorporacin de las nuevas tecnologas a las redacci-
ones de los medios de comunicacin ha cambiado notable-
mente las rutinas de trabajo de los periodistas, as como la
distribucin fsica de estos espacios y la relacin que manti-
enen con otras dependencias de los medios como pueden ser
las rotativas o los estudios de emisin o grabacin. [...] Las
nuevas tecnologas suponen una enorme ventaja respecto a
los sistemas tradicionales desde una triple perspectiva: per-
miten contrastar y completar las informaciones con mayor
rapidez, agilizan el proceso de elaboracin y otorgan a los
periodistas un control casi total sobre el proceso productivo.
Sin embargo, tambin existen algunos inconvenientes como
la homogeneizacin de las informaciones, el exceso velo-
cidad y la multifuncionalidad a la que se ven obligados los
periodistas.
SABS TURMO, Fernando (2006). La ecacia de lo sen-
cillo. Introduccin a la prctica del periodismo. Comunica-
cin Social Ediciones, Sevilla. P. 208-209.
Koldo Meso
Ayerdi
2007 La aparicin y posterior desarrollo de Internet supuso la
aparicin de un nuevo medio de comunicacin [...]. Parece
lgico pensar que si en su momento la radio y la televisin
crearon un nuevo tipo de profesional, Internet, quizs ms
como un nuevo soporte que como una herramienta de tra-
bajo, ha creado un nuevo tipo de Periodismo y un nuevo
prisma del ejercicio profesional.
MESO AYERDI, Koldo (2007). Introduccin al ciber-
periodismo. Breve acercamiento al estudio del periodismo
en internet. Universidad del Pas Vasco, Bilbao. P. 149.
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Antonio Garca
de Diego,
David Parra,
Pedro A.Rojo
2007 Uno de los primeros efectos de las tecnologas de la in-
formacin y las comunicaciones (TIC) es el surgimiento y
ulterior consolidacin de la nueva ciberestructura de la in-
formacin. Se trata de una nocin caracterizada por una
sorprendente mezcolanza entre tres entes cuyas funcionali-
dades e intereses se entrecruzan, dicultando en ocasiones
su distincin: ciberentes generadores, ciberentes suminis-
tradores y ciberentes de difusin directa.
GARCA De DIEGO, Antonio; PARRA, David; ROJO
VILLADA, Pedro A. (2007). Nuevas tecnologas para la
produccin periodstica. Sirandaeditorial, Madrid. P. 249.
Jean-Francois
Fogel, Bruno
Patio
2007 Los editores comprendieron que existe una expectativa por
parte del pblico y que responderan a ella si se dispersasen
los contenidos, textos, fotos y pginas, en distintos puntos
de la red, desde donde sera ms fcil difundirlos. Los sitios
ya no se conciben como medios que emiten desde un nico
punto, al igual que un peridico o una emisora, sino como
proveedores de ujo dentro de una red planetaria.
FOGEL, Jean-Francois; PATIO, Bruno (2007). La prensa
sin Gutenberg. El periodismo en la era digital. Madrid,
Punto Lectura. P. 16 17.
Xos Lpez,
M. Otero
2007 Los datos indican que cada da son ms los ciudadanos que
acceden a la red de redes y los medios que se encuentran en
Internet. Nuevos productos llegan al mercado para ocupar
un lugar en el escenario meditico cambiante y competitivo.
Casi todos quieren aprovechar las nuevas infraestructuras
para avanzar hacia una nueva sociedad en la que el futuro
pasa por Internet, aunque no es slo Internet.
LPEZ, Xos; OTERO LPEZ, Marita (2007). Bitcoras.
Netbiblio, La Corua. P.7.
Ismael Nafra 2007 La idea de La Web 2.0 ha permitido poner de maniesto el
papel absolutamente clave que desempean los usuarios en
la conguracin del medio. Sin su participacin activa, bu-
ena parte de los servicios existentes en internet no tendran
sentido. La Web 2.0 sita al usuario en primera lnea de la
nueva generacin de Internet.
NAFRA, Ismael (2007). Web 2.0. El usuario, el nuevo rey
de internet. Gestin 2000, Barcelona. P. 20.
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Roberto Igarza 2008 Internet ha tenido un efecto ciertamente nivelador entre
medios. Las versiones en lnea de los medios impresos in-
corporan vdeos y audios y, aunque en una proporcin que
disminuye a medida que se hace ms factible la distribucin
masiva de contenidos audiovisuales, los sitios de los medios
televisivos utilizan textos y audios. Los nuevos medios pu-
ros (aquellos que han surgido gracias a Internet y que no
tienen una representacin off-line) usan iguales estrategias
combinatorias. Todos son ms o menos multimediales.
IGARZA, Roberto (2008). Nuevos medios: Estrategias de
convergencia. La Cruja ediciones, Buenos Aires (Argen-
tina). P. 159- 160.
Reto 01 Un objeto de estudio en constante evolucin:
Exploracin, experimentacin y cambio continuado
Reto 02 Nuevas rutinas productivas:
Modelos de produccin de mensajes ciberperiodsticos
Reto 03 Redaccin ciberperiodstica:
Una escritura de palabras, sonidos e imgenes
Reto 04 Prestigio y credibilidad:
Es verdad. Lo dice Internet
Reto 05 Nuevos productos periodsticos on-line:
Ms all del peridico on-line
Reto 06 Ciberperiodismo y mercado:
Hacia un modelo de negocio rentable
Reto 07 Periodista digital:
El profesional de los cibermedios
Reto 08 La gura del lecto-autor:
Exigencias, posibilidades y manas de un nuevo perl de usu-
ario
Reto 09 Aspectos jurdicos:
Interrogantes legales en territorio on-line
Reto 10 Ciberperiodismo y universidad:
Aprender y ensear periodismo on-line
En este sentido, es posible armar que cada medio presenta unas caracte-
rsticas que lo denen y diferencian del resto de medios, como: el uso de un
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soporte concreto, la aplicacin de una rutinas de produccin (ideadas en fun-
cin de factores como la periodicidad o la naturaleza del soporte utilizado), la
necesidad de unos profesionales dotados de unas competencias determinadas,
la creacin de mensajes informativos con unas caractersticas formales espe-
ccas, la utilizacin de unos canales de difusin y modelos de organizacin
adaptados a sus especicidades, etc. El periodismo de Internet revoluciona
cada uno de ellos aportando importantes posibilidades que afectan a todos los
elementos que intervienen en el proceso comunicativo.
Este conjunto de retos vienen a transparentar la necesidad de uno ms,
igual de importante y necesario: La importancia de aprender y ensear pe-
riodismo online. Cambia el escenario meditico, cambian las rutinas producti-
vas, cambia la redaccin periodstica, cambian los productos y servicios, cam-
bian los modelos de negocio, cambian el perl de los profesionales, cambia
los destinatarios, cambian los problemas jurdicos... Y todo ello contribuye a
otro cambio y a otra necesidad. Ha de cambiar tambin en la formacin de los
periodistas. Es urgente una revisin de los planes de estudio que actualmente
ofertan las licenciaturas de Periodismo en aras de garantizar que los futuros
periodistasnrecibirn una slida formacin en ciberperiodismo
3
. Las futuras
generaciones estn ms familiarizadas con las Red y con las estructuras nar-
rativas propias de la misma, especialmente, las de carcter hipertextual
4
.
Por ello, resulta fundamental determinar cules son las competencias que
stos han de adquirir y disear un marco curricular que introduzca estas nece-
sidades formativas a lo largo de las varios aos de formacin universitaria
que reciben los profesionales de la comunicacin antes de introducirse en un
mercado laboral en el que las nuevas tecnologas de la comunicacin estn
3
Ver: TEJEDOR, Santiago (2006). Ciberperiodismo y universidad: La inclusin curri-
cular del periodismo on-line. EN: Anlisis y propuestas en torno al periodismo digital. VII
Congreso Nacional de Periodismo Digital. Del 2 al 3 de marzo.
4
El mbito de las tecnologas, que constituyen una realidad, debe facilitar las cosas y deben
contribuir a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En est direccin habr que orientar
el cambio en marcha, porque, con una simple mirada al escenario, observamos que los jvenes
nacen y viven con y en la red. Este es el motivo por el que los medios quieren aprovechar
las herramientas actuales para comunicar mejor e incrementar el volumen de negocio. La
tendencia resulta evidente y la formacin de los periodistas precisa una clara incorporacin
de la nueva realidad a sus programas de estudio, tanto a los contenidos tericos como a los
prcticos. La creacin de itinerarios especializados en el marco de la titulacin permitir la
denicin de cada perl concreto (Lpez, Xos: 2003).
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adquiriendo un protagonismo cada vez mayor. El reto es complicado en la
medida en que el ciberperiodismo es una disciplina joven y sumida en una
continua transformacin
5
. Sin embargo, la enseanza del periodismo on-line
en las Facultades de Ciencias de la Comunicacin puede y ha de constituirse
como el motor de cambio de unas sociedades cada vez ms vinculadas (y
unidas) por la telaraa mundial. La odicacin de los planes de estudio de
Periodismo es la accin decisiva para lograr dar un salto que, sin duda, ha
de constituirse como histrico: El paso de una alfabetizacin digital a una
alfabetizacin ciberperiodstica
6
. A los anteriores retos hemos de incluir las
transformaciones y cambios que intorduce la web 2.0 y que afecta a cada uno
de ellos.
El ciberperiodista en el escenario 2.0: Nuevos retos?
Nueva formacin?
En un artculo publicado en la revista mexicana Etctera
7
, Santiago Tejedor,
expona las nuevas demandas formativas que introduce Internet. En un primer
estadio, se requiere de una alfabetizacin digital
8
entendida como la utiliza-
5
Como seala la periodista y profesora de la Facultad Educacional del Sudestes de Paran
(FADEP) y de la Universidad Paranaense (UNIPAR): Una de las grandes dicultades de los
profesores de comunicacin es ensear a los alumnos a hacer webperiodismo, una ciencia
joven, an sin sus deniciones. Es difcil ensear lo que an no tiene formas y estructura
denida. Lo que se puede hacer es acompaar el desarrollo de la ciencia, y buscar hacer un
periodismo tico, denso, sencillo y completo. [...] Asimismo, antes de las deniciones totales
de esa ciencia, es posible hacer webperiodismo de calidad, sin abandonar la investigacin
(Lpez, Cristina: 2002).
6
Ver: TEJEDOR, Santiago (2006). De la alfabetizacin digital a la alfabetizacin ciber-
periodstica. EN: TELOS Cuadernos de comunicacin, tecnologa y sociedad. Fundacin
Telefnica, Madrid.
7
TEJEDOR, Santiago (2008). Ciberperiodismo y web 2.0: El ciberperiodista como cre-
ador de itinerarios ciberperiodsticos. Editora Periodstica y Anlisis de Contenidos, Mxico
D.F.
8
Para Jos Manuel Prez Tornero, el fenmeno presenta una doble dimensin educativa-
tecnolgica del concepto. Por un lado, el trmino alfabetizacin alude a la necesidad de
aprender habilidades relacionadas con el dominio de un determinado lenguaje; mientras que la
palabra digital rescata la naturaleza binaria de las nuevas tecnologas con todo su alcance y
posibilidades. No se trata, en denitiva, de aprender el manejo de determinadas herramientas
de software y/o hardware. El alcance del concepto va ms all.
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cin de la tecnologa y la comunicacin digital y redes para acceder, manejar,
integrar, crear, evaluar informacin para poder funcionar en una sociedad del
conocimiento.
No obstante, los profesionales del periodismo on line debern dar un paso
ms y, desde una alfabetizacin digital, debern acceder a una alfabetiza-
cin ciberperiodstica. Debern disponer tanto por sus exigencias profesio-
nales como por su compromiso deontolgicode una serie de capacidades que
les permitan seleccionar, acceder, evaluar, integrar, gestionar, crear y comuni-
carse en el seno de la sociedad-red, aplicando criterios, adoptando decisiones
y siguiendo pautas de trabajo de naturaleza puramente periodstica. En resu-
men, el ciberperiodista debe aprender a:
Leer: el ciberperiodista debe conocer las diferentes formas de consulta de los
usuarios al acceder a un sitio Web. Muchos internautas, en un primer
contacto con un cibermedio, no leen sino que hojean los contenidos
presentados. Este aspecto inuye decisivamente en la concepcin y
presentacin de los mensajes ciberperiodsticos.
Escuchar: el ciberperiodista debe aprender a relacionarse con unos internau-
tas que poseen un gran protagonismo en la red. Ha de escuchar a su
pblico, aprender de l, aprovechar sus aportes, etctera.
Gestionar: el cibeperiodista debe ser capaz de manejarse con solvencia entre
ingentes cantidades de informacin aplicando criterios que le permitan
valorar la calidad de los diferentes recursos y, por ende, seleccionar los
idneos.
Escribir: el ciberperiodista debe ser capaz de elaborar mensajes con textos,
sonidos y palabras aplicando las pautas propias de la lectura en pantalla.
Se trata, en denitiva, de desarrollar una redaccin ciberperiodstica
adaptada a las posibilidades y oportunidades del medio.
Inventar: el ciberperiodista debe ser capaz de crear nuevos productos infor-
mativos superando los heredados de los soportes analgicos. En este
sentido, se plantea la necesidad de pasar de un periodista que slo crea
contenidos a un periodista que, adems de crear, los busca, consulta,
evala, selecciona, jerarquiza y aglutina en un nuevo y diferente pro-
ducto informativo. Nace as el periodismo mashup.
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La formacin del ciberperiodista en la Web 2.0
Los retos sealados en el apartado anterior exigen una importante y urgente
reformulacin de los planes curriculares de los centros que ofertan estudios
vinculados con el Periodismo, concretamente; o con la comunicacin, en sen-
tido general. Respecto al contenido y enfoque de estos planes, a nivel general,
se podran sealar una serie de lneas directrices que se pueden sintetizar en
los siguientes puntos:
La necesaria inclusin curricular: La inclusin del ciberperiodismo en los
planes de estudio de los diferentes estudios de comunicacin se plantea
como una urgente necesidad. Este enfoque debera realizarse mediante
un planteamiento basado en la transversalidad mixta
9
, esto es: La in-
clusin de materias especcas adaptadas a cada mbito formativo (pu-
blicidad, comunicacin audiovisual, empresa informativa, periodismo,
etc.) y, al mismo tiempo, conferirle una presencia constante y conti-
nuada en todas las materias del plan de estudios (historia, estructura,
polticas de comunicacin, aspectos jurdicos, diseo, etc.).
La redaccin ciberperiodstica: Entre los aspectos de mayor importancia
en la formacin de los futuros periodistas de internet se encuentran el
relativo al estudio y ejercitacin de la redaccin periodstica aplicada
a la pantalla de una computadora o cualquier otro dispositivo perif-
rico. Para ello, es importante fomentar la elaboracin de actividades
en las que los estudiantes adapten materiales informativos de diferente
naturaleza (textos, vdeos, audios, imgenes, etc.) a las directrices que
marca la escritura periodstica para internet. Del mismo modo, esta l-
nea de trabajo posibilita el trabajo en torno a productos multimedia de
gran importancia y presencia en el escenario online.
La bsqueda de contenidos y recursos on-line: La velocidad de crecimi-
ento de los contenidos de Internet obligan al ciberperiodista a conocer
y dominar las estrategias de bsqueda y seleccin de la informacin
de Internet. En este sentido, el profesional del ciberperiodismo deber
ser capaz de localizar, vericar y contrastar fuentes de informacin que
9
Santiago Tejedor acua el trmino de transversalidad mixta en su primera tesis doctoral
y deende su aplicacin.
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nicamente estarn accesibles de forma on-line. Este aspecto exige,
igualmente, un importante trabajo en las facultades de comunicacin
para facilitar herramientas y pautas de trabajo en este mbito.
La generacin de nuevos productos comunicativos: Las aulas han de conce-
birse donde, a modo de talleres o laboratorios, los estudiantes puedan
ir ideando nuevos productos comunicativos que aprovechen y explo-
ten las posibilidades comunicativas de internet. Este aspecto resulta de
especial relevancia ya que uno de los principales retos del ciberperio-
dismo actual es potenciar experiencias y materiales nuevos que no se
limiten a reproducir las dinmicas de otros soportes. La universidad,
como espacio de dilogo, reexin, debate, investigacin y desarrollo
de proyectos constituye un enclave decisivo para alcanzar este singular
hito.
La gestin de contenidos: El nuevo escenario comunicativo que introduce la
web 2.0, donde todos periodistas o no. pueden ser emisores de con-
tenidos, redene los roles del ciberperiodista. ste no debe limitarse a
la generacin de contenidos sino que a l le compete tambin la tutori-
zacin, seleccin, ltraje, valoracin, etc. de los contenidos que existen
en otras plataformas de la Red. De este modo, podr contribuir a que
las experiencias de los internautas sean ms provechosas y ecaces.
La alfabetizacin ciberperiodstica desde un enfoque crtico: Resulta de gran
importancia aclarar que la alfabetizacin digital del ciberperiodista no
ha de ser nicamente de carcter instrumental o tcnico. Se requiere, en
este sentido, una formacin crtica que convierta a estos profesionales
en productores y usuarios responsables y comprometidos de la informa-
cin y de las herramientas de la Red en el ejercicio de su profesin.
Junto a los puntos anteriores, ms centrados en los planes de estudio, se-
ra igualmente provechoso incorporar una serie de lneas estratgicas de un
alcance ms genrico. Entre ellas, se consideran prioritarias las que siguen:
Reciclaje formativo de equipos docentes: La inclusin curricular del ciber-
periodismo exige un gran esfuerzo por parte de las facultades de cien-
cias de la comunicacin, siendo decisiva la posibilidad de ofertar de
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forma planicada (segn un plan de trabajo diseado previamente) y
continuada (mediante una actualizacin constante) seminarios, talleres
y cursos dirigidos a la formacin y reciclaje formativo de los equipos
docentes del centro.
Generacin de manuales: La generacin de materiales sencillos, claros y
adaptados a las problemticas que pueden encontrar, segn correspon-
da, docentes, investigadores, ciberperiodistas o estudiantes, es un as-
pecto decisivo. En el mbito del ciberperiodismo existe un acervo am-
plio y variado de monografas y textos de diferente naturaleza. Sin em-
bargo, en la mayora de casos, se detecta en ellos un excesivo acade-
micismo alejado de las verdaderas problemticas (y por ende, de las
soluciones y respuestas exigidas) que introduce el periodismo de Inter-
net.
Laboratorios y centros de estudio: La generacin de espacios dedicados a la
investigacin y produccin de materiales constituye un aspecto de im-
portancia decisiva para garantizar que las universidades responden a las
demandas formativas del ciberperiodismo. En el marco de los mismos,
se pueden impulsar investigaciones, publicaciones, as como otro tipo
de actividades acadmicas. En este sentido, es de vital importancia la
existencia de puentes o, incluso, de colaboraciones directas entre la
institucin educativa y los profesionales de los medios de comunica-
cin.
La conexin entre universidad e industria (ciberperiodstica): Tal y como se
indicaba en puntos anteriores, la existencia de vnculos entre la universi-
dad y los cibermedios es decisiva debido al acelerado ritmo de cambios
que se producen en el escenario del periodismo on-line.
Conclusiones: Grandes retos en la formacin del ciber-
periodista
La presente reexin, derivada de las diferentes iniciativas y proyectos desar-
rollados, dentro del mbito del ciberperiodismo, por la Facultad de Ciencias
de la Comunicacin de la Universidad Autnoma de Nuevo Len, Mxico, y
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el Gabinete de Comunicacin y Educacin de la Universidad Autnoma de
Barcelona, Espaa, viene a subrayar la importancia de potenciar la inclusin
curricular del periodismo de Internet en los planes de estudio de las faculta-
des de comunicacin, pero, especialmente, desde una perspectiva crtica que
respete y potencie el valor del comunicador en el escenario de la web 2.0.
Ms all de un tcnico, informtico, diseador web o, en denitiva, un
profesional centrado en lo tecnolgico, se plantea la gura del comunicador
on-line como un conocedor de las herramientas que las aplica de forma cr-
tica. A ello, se une el rol de gestor que ha de asumir el ciberperiodista en el
contexto actual y la importancia de conocer cmo actualizar y renovar peri-
dicamente sus conocimientos. Ms all de un enfoque autodidacta que es muy
factible en la Red, se reivindica el papel de las universidades como centros de
investigacin y desarrollo de proyectos de investigacin aplicada a proyectos,
prototipos o materiales concretos, en un estrecho dilogo y colaboracin
con la industria. En denitiva, se determina la universidad como un actor
decisivo en la formacin del profesional del ciberperiodismo.
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Estratgias de contedo para meios digitais
Elizabeth Saad Corra
E
SPECIFICAMENTE NO ANO DE 2005, perodo em que se registrou uma
sucesso de anlises, opinies e artigos (de cunho acadmico e tambm
aqueles de carter informativo) sobre o ano 10 da grande rede, foi possvel
identicar o incio de mais umciclo estratgico para as empresas informativas,
foco deste trabalho.
Os temas reinveno dos jornais, novas formas de negociao de con-
tedos, entre outros, tm sido recorrentes. Estamos assistindo congura-
o de um novo ciclo de modelos de negcios para a mdia digital, similar ao
ocorrido at o ano 2000, na fase pr-bolha da web, s que de uma forma mais
madura e planejada. O discurso e as aes, agora, tendem para a aceitao
de que a transformao do suporte papel como meio de difuso noticiosa
irreversvel e novos suportes para leitura dos jornais comeam a ser levados
em conta pelos publishers.
Assim, alm de uma reviso reexiva sobre os diferentes ciclos estrat-
gicos identicados, pretendemos apresentar nesta contribuio uma metodo-
logia de anlise integrada para a compreenso da estratgia, da forma de a-
tuao do negcio e de seu foco central o contedo informativo editorial,
num cenrio de digitalizao crescente dos processos de captao, produo,
distribuio e absoro da informao.
A anlise do ambiente e uma conseqente proposta metodolgica so dois
conjuntos temticos indissolveis para reetir e buscar compreender um dos
perodos de maior turbulncia e transformao ocorrido na histria contem-
pornea da comunicao humana: os ltimos dez anos, quando ocorreu um
embricamento singular entre a absoro da ruptura tecnolgica nos proces-
sos de comunicao, atravs da introduo e consolidao das Tecnologias de
Informao e Comunicao as TIC; o estabelecimento de uma relao de
proximidade e inverso de papis, ainda no experimentada, entre produtores
e consumidores de informaes; e a congurao de um mercado que atribui
valores de troca cada vez mais inusitados para informaes distribudas em
tempo real.
Passamos da euforia do mercado internet ao j bastante discutido estouro
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44 Elizabeth Saad Corra
da bolha. Vimos empresas de mdia se transformando, ruindo, crescendo,
retornando ao seu estado original. Vimos o velho receptor de mensagens se
constituindo num agente ativo do processo comunicacional e informativo na
sociedade. Vimos todos e cada um numa busca contnua de posicionamento
e/ou reconstruo de suas identidades neste novo contexto sustentado pela
chamada sociedade da Informao.
As palavras recorrentes deste perodo foram se alternando entre crise e
reinveno e futuro digital. Especialmente para as empresas informati-
vas que percorreram este perodo turbulento, contabilizando perdas nancei-
ras e qualitativas, desvios estratgicos e retrocessos em suas atividades cen-
trais, distanciamento das tradicionais fontes de receitas os anunciantes
para meios mais dinmicos.
A proposio de analisar o ambiente traz para o foco de anlise a relao
que as empresas de mdia estabeleceram com a perspectiva de mudana do
paradigma tecnolgico que sustenta seus negcios. A formulao de uma me-
todologia pretende direcionar a compreenso do modus operandi das empre-
sas informativas em seus ambientes-tarefa de forma a tirar as transformaes
decorrentes das TIC como centro de alternncia entre cenrios de dbcle e
euforia. Seria crise o que estamos vivenciando? No estaramos emmeio a um
processo mais amplo, mais uma etapa de evoluo histrica, onde a sociedade
contempornea revisa valores e re-atribui importncia aos diferentes atores do
tecido social? No seria simplista por parte das empresas informativas atri-
buir colapsos em seus processos de gesto apenas ao elevado investimento
realizado em TICs?
Seja sob tais ou quais pontos de vista, real o fato de que o negcio inter-
net, no qual a mdia e o jornalismo digital se inserem, est passando por uma
espcie de renascimento liderado pelo mercado norte-americano, que, se
mantidas as similaridades com o passado recente, dever proliferar para o res-
tante do mundo capitalista. A grande diferena que este renascimento vem
protagonizado por novos formatos de pblicos e modos de acesso e transmis-
so: a formao de comunidades, a insero da noo de compartilhamento, a
vinculao da informao a diferentes tipos de conceitos miditicos transpor-
tados para o ambiente digital, especialmente a imagem e o som.
a partir de todo este conjunto de consideraes que ser desenvolvido o
contedo desta contribuio.
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Estratgias de contedo para meios digitais 45
O cenrio em cronologia inversa
O ambiente da informao e da mdia em bases digitais foi alvo de declara-
es de dirigentes-estrela como Bill Gates, presidente e fundador da Micro-
soft, Jeff Bezos, presidente e fundador da Amazon; e vozes da entidade digital
denominada Google. Todos, formalmente no atuantes no negcio da infor-
mao digital e do jornalismo, mas, formalmente, componentes determinantes
e quase indispensveis na cadeia de valor desse mesmo negcio, no qual sis-
temas de publicao, de distribuio e canais de acesso do vida informao
na World Wide Web. Isso sem incluirmos, ainda, os gigantes das telecomuni-
caes que constantemente se manifestam no papel de detentores dos meios
de transmisso de qualquer bit.
Por outro lado, no mesmo perodo, o ambiente da informao e da m-
dia em bases digitais identicou vozes provenientes de respeitados publishers
que sinalizavam a chegada de um real momento de recongurao do pro-
cesso noticioso no s diante das TICs, mas, principalmente, diante de um
conjunto de caractersticas do pblico consumidor de informaes e notcias,
impactado pela diversidade informativa disponvel e pelo senso crtico e parti-
cipativo decorrente. Em ltima instncia, todos falam de uma recongurao
da essncia do processo noticioso por conta de um pblico fortemente ali-
mentado por agilidade, facilidade, interatividade, proximidade e participao
geradas pelos elos no-jornalsticos da cadeia de valor.
O presidente da Microsoft, em entrevista ao jornal francs Le Figaro, e
reproduzida pelo O Estado de S. Paulo, declara que:
Cerca de 40% a 50% da leitura de notcias dentro de cinco anos
ser feita pela internet, e por isso, os jornais devem investir em
suas estratgias para publicao online. A qualidade do site na
internet fundamental para os jornais. (O Estado de S. Paulo:
25/10/2005, p. B16).
Na mesma entrevista lembra justamente da facilidade com que elos no
jornalsticos da cadeia de valor da informao digital hoje, por conta das fa-
cilidades tecnolgicas, tm capacidade crescente para concorrer no segmento
on-line.
J a Amazon tem planos de ampliar cada vez mais sua oferta de itens
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on-line, incluindo a mdia digital como contedo para download pago. Seus
planos iniciam-se pela venda de msica digital. (WRAY: 2005, B16).
A estratgia de onipresena do Google no necessita de declaraes for-
mais de seus fundadores e dirigentes. Ela vem sendo corporicada por uma
sucesso de lanamentos, sendo o Google News um dos mais antigos, um am-
biente jornalstico em que as notcias so hierarquizadas automaticamente
por um rob, e que causou alguma polmica entre os prossionais de im-
prensa. Um recurso tecnolgico que, segundo o relatrio The State of News
Media 2005
1
, est entre as cinco fontes noticiosas mais procuradas na rede
mundial.
Nestes tempos tambm foram publicadas diversas manifestaes das pr-
prias empresas informativas, especialmente de suas vozes editoriais. Um ar-
tigo publicado no jornal The New York Times sugere um momento de reme-
diao para o que chamam de a ltima das grandes tecnologias analgicas
da mdia os jornais diante do surgimento da tecnologia iPod que abre a
possibilidade da portabilidade do contedo associada atualizao em tempo
real. Conforme o relato da realidade norte-americana:
O negcio dos jornais est em estado lastimvel. No que os
jornais no faturem. Faturam muito. Mas poucas pessoas, pelo
menos emWall Street vemfuturo neles. Emuma tentativa de sair
da oresta de rvores mortas e atingir os altiplanos da mdia di-
gital, cada jornal do pas luta para digitalizar o seu contedo
em sites, blogs, vdeos e podcast. E eles esto apenas parcial-
mente corretos. Digitalizar os jornais uma necessidade. Mas
o que a indstria dos jornais precisa um momento iPod. [...]
Os anacronismos do impresso, seja na entrega em domiclio, no
corte das orestas, ou na venda de calhamaos dos quais a maior
parte dos consumidores usa apenas pequenas fatias, tornam as
mudanas inevitveis uma vez que uma resposta melhor esteja
disponvel. Pense na possibilidade de que a linha entre a web e o
material impresso fosse apagada por um apetrecho de consumo
de dados, no de entrada de dados todo tela, nenhuma embala-
gem que seja ligado e atualizado constantemente, um aparelho
1
Relatrio publicado pelo Projeto em Excelncia em Jornalismo do Pew Research Center,
dos Estados Unidos, disponvel em www.stateofthemedia.org/2005/index.asp.
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digital para os olhos, com uma variedade de contedo disponvel
em volume considervel a um preo digestvel. (The New York
Times: outubro 2005)
Na mesma linha, o consultor Carlos Alberto DiFranco discute a necessi-
dade imperiosa de reinveno dos jornais na direo da atualizao, do trei-
namento, da inovao e da tica, ou seja uma rumo inverso daquilo que hoje
vigora pela maioria dos stios vinculados a marcas jornalsticas tradicionais:
a mera reproduo virtual das edies impressas. Segundo o analista:
A cultura virtual, queiramos ou no, um fato. [...] O jornalismo
na internet pressupe uma profunda revoluo nos conceitos, na
forma e no contedo da informao. Exige, ademais, equipes es-
pecializadas e bem formadas na cultura do jornalismo on-line.
[...] Um bom jornal, por bvio, no pode car refm do mer-
cado. Precisa, frequentemente, tornar interessante o que real-
mente importante. Mas um jornal de qualidade no pode viver
de costas para o leitor. Os jornalistas precisam escrever para
os leitores, e no para os colegas. O jornal precisa ter a sbia
humildade de moldar seu conceito de informao, ajustando-o
s autnticas necessidades do pblico a que se dirige. Quando
jornalistas e editores, entrincheirados e hipnotizados pelas telas
dos computadores, no vo luta, as redaes se convertem em
centros de simples processamento da informao pasteurizada.
(DIFRANCO: 2005)
O jornalista Mario Tascn
2
, que j foi responsvel pelas edies digitais
do El Pas, As, Cinco Das y la Cadena Ser, armava que
Os meios digitais passaram por tempos negros, mas agora o pa-
norama est mudando. Seguramente, a oferta de empregos ser
no digital. [...] as prximas batalhas sero uma edio tex-
tual de qualidade para reduzir o copiar-colar das redaes in-
ternet; e o aprimoramento da informao local, que atualmente
2
Marin Tascn,atualmente, diretor da Dixired. Entre os produtos editados pela referida
empresa est o 233 grados (www.233grados.com/).
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tem sido bem trabalhada pelo Google, Yahoo e at mesmo as P-
ginas Amarelas. (CAMPUS DIARIO: 2005).
Na mesma linha de DiFranco, o jornalista refora a necessidade de adapta-
o por parte dos prossionais e das empresas. Para ele, so fatores fundamen-
tais dessa adaptao: uma gesto de equipes pluridisciplinares nas redaes
digitais; uma mudana na forma e no ritmo de captao e redao das not-
cias; um perl prossional com capacidades comunicativas e senso coletivo,
somadas a elevado grau de concentrao e de gesto de diversidade de fontes.
Por m, o ento presidente da ANJ
3
Associao Nacional de Jornais,
Nelson Sirotsky, em palestra no evento MaxiMdia 2005, armou que o pior
momento das empresas informativas teve seu pico entre 1999 e 2003, com
queda de circulao e problemas nanceiros. A superao veio por meio do
lanamento de novos produtos que agregaram a internet no seu dia-adia, a
ponto que os endereos mais procurados so aqueles que oferecem informa-
es claras, precisas e de credibilidade. A conquista dos leitores infantil e
jovem futuros leitores do meio jornal impresso passa pela participao do
jornal nos meios mais presentes deste pblico: a internet e o telefone celular,
de forma que no futuro, garantiro a sustentao dos jornais e dos livros.
(FRANCO: 2005).
Ointenso cenrio do ltimo trimestre de 2005 foi precedido pelo momento
de celebrao, e consequente reexo, sobre a comemorao dos dez anos
de empreendimentos comerciais de informao digital ocorrida entre 2004
(Estados Unidos e Europa) e 2005 (Brasil). O item a seguir resume o perodo,
ampliando nossa anlise de cenrios.
Comemoraes ou reexes?
O incio do ano de 2005 marcou os dez primeiros anos de empreendimentos
comerciais de informao digital no Brasil. A data foi lembrada principal-
mente por matrias especiais publicadas por alguns dos protagonistas dessa
dcada convulsionada da mdia brasileira como a Folha Online, o jornal e
stio O Estado de S. Paulo, o Jornal do Brasil
4
e o UOL.
3
A atual presidente da ANJ Judith Brito, da Folha de S. Paulo.
4
Hoje o Jornal Brasil s mantm a sua verso digital. A verso impressa deixou de ser
impressa em 2010.
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A data tambm foi lembrada nos Estados Unidos e no Reino Unido em
2004, por blogs de elevada audincia e reputao no segmento de mdia como
o de Robin Sloan, o de Colin Meek, o de Steve Yelvington e o Cyberjournalist,
alm de artigos de maior reexo acadmica publicados na Online Journalism
Review. Quanto aos empreendimentos comerciais, apenas o Yahoo! marcou
presena. Por m, em Portugal, a Universidade do Minho realizou, entre 2
e 5 de junho de 2005, um encontro acadmico com representantes, alm dos
Portugueses, de pesquisadores da Espanha e dos Estados Unidos.
A tnica das matrias brasileiras, exatamente por se constiturem em con-
tedos jornalsticos, zeram interessante trabalho de retrospectiva da evoluo
da internet no Brasil, incluram opinies e repercusses e tornaram dispon-
veis os especiais elaborados pelos respectivos veculos. Por outro lado, os
materiais produzidos em outros pases retrataram anlises crticas sobre os
erros e acertos, as experincias acumuladas e as perspectivas futuras dessa
modalidade do jornalismo, seja sob o ponto de vista do negcio, seja, e prin-
cipalmente, do ponto de vista da construo de uma nova forma narrativa es-
pecca para o ambiente digital. Tivemos acesso a uma viso mais opinativa
de analistas tanto de mercado como acadmicos.
Para Vin CROSBIE (2004), os sites noticiosos vinculados a empresas de
mdia tradicionais tm uma dependncia perigosa de seus veculos impres-
sos. Para ele:
Os jornais falharam no desenvolvimento de publicaes on-line
auto-sustentveis. [...] a operao noticiosa impressa cria prati-
camente todo o contedo publicado nas pginas on-line, alm de
prover suporte nanceiro para a operao online.
Steve YELVINGTON (2004) segue na mesma linha e avalia a primeira
dcada de jornalismo digital, apontando igualmente insucessos por conta da
postura tradicional da mdia:
Ns, da indstria jornalstica, somos culpados por gastarmos
muito tempo, energia e ateno na tecnologia (o como fazer),
e esforos insucientes na viso de produto (o que fazemos). O
resultado foi um excesso de jornais online que replicaram todos
os pontos fracos e os vcios da velha mdia. [...] Vamos parar
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de catequizar leitores para aceitar as nossas regras e comear a
aprender com eles a estabelecer uma relao em outras bases.
Vamos buscar formas de criar novos produtos pelos quais as pes-
soas queiram pagar, ao invs de copiar formatos comerciais dos
velhos produtos. Vamos aprender que o poder tambm pode vir
por meio da exibilizao dos controles..
Nora PAUL (2005) faz uma interessante reviso da dcada, comparando
as previses e potencialidades do negcio digital em 1995 e a realidade de
2005. Suas principais concluses: a promessa de innitude da notcia no foi
alcanada, pois os textos vo tela aps sua edio para o meio impresso,
sem reaproveitamento da captao excedente; a ampliao da oferta de con-
tedos desaguou numa web de alertas; a hiperlinkagem foi abatida pelo ritmo
operacional das redaes; o relacionamento jornalista-leitor no unnime:
a simples disponibilizao de e-mail do reprter no d espao ao leitor; o
processo de construo da notcia limitou-se ao uso da multimdia, mas bem
utilizada por alguns jornais; as novas formas narrativas no vingaram j que
a grande maioria dos textos digitais exatamente igual ao publicado ofine,
mas o surgimento dos blogs abre novas perspectivas; e a produo de matrias
contextualizadas e com sutes depende do uso, organizao e atualizao dos
bancos de dados e de arquivos
Pelo lado europeu as avaliaes no so muito diferentes das norte-ameri-
canas. O resumo das sees do seminrio da Universidade do Minho (2005)
apresenta opinies convergentes quanto a erros e desacertos, mas tambm
quanto a avanos e conquistas. Para Ramn Salaverra (2005), ainda no se
concretizaram: a esperada interatividade entre jornalistas e usurios; o apro-
veitamento das possibilidades de arquivamento das informaes; e a relao
entre palavras, grcos e design. Tambm agravou-se a crise na indstria jor-
nalstica e gerou uma reexo da classe jornalstica sobre sua prosso.
O principal ponto levantado no seminrio, quase que com unanimidade,
referiu-se aos aspectos de formao dos futuros prossionais do jornalismo e
de treinamento e mudana de cultura dos atuais. preciso formar especialistas
que saibam olhar para uma tela e perceber ali as possibilidades da hipermdia.
Em resumo, podemos perceber pelas discusses at aqui apresentadas que
o Jornalismo est vivenciando um processo de mudana irreversvel, do ponto
de vista de representatividade sociocultural, da linguagem e de formas narra-
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tivas, bem como da congurao de um novo modelo de negcios no qual o
papel da empresa informativa tem um poder relativo, e no mais um poder de
dominncia na formao da opinio coletiva. Tais mudanas atingem pontos-
chave naquilo em que se centra o chamado quarto poder a perda do controle
da audincia e tambm do controle da mediao.
Rearmamos que, aps dez anos, o velho medo inicial de que os meios im-
pressos iriam acabar est enterrado. O Jornal do Brasil cou sem a sua verso
impressa por que h anos vinha arrastando uma dvida. Mas, estes mesmos
dez anos demonstraram que a internet entranhou-se em todas as mdias. Hoje
assistimos a transmisses simultneas entre tev, rdio e meio impresso por
meio da internet. Ela tambm criou uma terceira dimenso do contedo o
aprofundamento que trafega globalmente a um custo muito baixo. Portanto,
h que se reetir para os prximos dez anos uma recongurao do segmento
da informao.
Os desacertos estratgicos dos modelos de negcio
Ao nal de 2003, publicamos em livro (SAAD, 2003) o resultado de extensa
pesquisa iniciada em 1996 e nalizada em 2001, que objetivou delinear a re-
lao e o impacto da informao com a tecnologia, a estratgia, os negcios,
a comunicao e os relacionamentos em operaes digitais brasileiras e inter-
nacionais.
A publicao nos deu um panorama dos primeiros cinco anos dessa d-
cada de meios digitais. poca buscvamos respostas aos questionamentos
ali prementes: um negcio vivel e lucrativo? possvel integrar a ope-
rao digital ao processo operacional rotineiro da empresa? Existem modelos
especcos para congurao estratgica no mundo digital? Como os grandes
da mdia agiram estrategicamente no perodo auge da internet, at o nal de
2001?
A proposta que indicamos para empresas informativas vivenciarem a mu-
tao passava pela aplicao de trs diferenciais de competitividade: o pri-
meiro discute o potencial da internet como meio formador de conhecimento e
a adequada explorao das caractersticas da tecnologia digital a hipermdia
e a interatividade; o segundo conjunto de diferenciais referia-se adoo de
uma postura mais exvel e dinmica com relao construo de estratgias
de atuao; e o terceiro sugeria aos publishers a adaptao e adoo dos proce-
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dimentos e prticas adotados pelo campo da Arquitetura para instrumentalizar
a todosenvolvidos na congurao de suas estratgias.
Em termos de resultado de pesquisa fechamos o primeiro quinqunio com
o seguinte panorama:
o core business das empresas informativas deveria ser a produo de con-
tedos acima de qualquer outro negcio;
as operaes digitais das empresas informativas de origem tradicional ten-
diam a serem integradas ou reintegradas estrutura central da empresa;
as mdias digitais reforacam a presena dos grandes conglomerados mul-
tireas em detrimento das operaes pure play;
valores e tica do processo jornalstico permanecem imutveis e mais evi-
denciados perante a sociedade com as mdias digitais;
a produo de contedos hipermediticos, embora no caracterizada, est
transformando o papel do editor em gestores de contedo.
Nesse mesmo perodo, ocorreu uma proliferao de modelos de negcio
para empresas informativas no meio digital propostos por consultorias e es-
pecialistas, quase todos apontando para uma espcie de desconstruo da em-
presa informativa em busca da adaptao ao cenrio digital, ora alterando a
estrutura organizacional, ora mexendo no uxo de trabalho, ora contratando
novos prossionais.
Mesmo com o desenvolvimento de modelos bem sucedidos por parte de
especialistas e consultorias, as prticas demonstraram que no ocorreu uma
aplicao direta de tal ou qual modelo. No to simples assim.
A realidade do mercado digital to dinmica que acaba por levar pu-
blishers e estrategistas a optarem por uma apropriao dos aspectos melhor
aplicveis de cada modelo conceitual s necessidades de suas empresas.
Pausa para um relato sobre a crise
Iniciamos o segundo quinqunio dos negcios de informao digital com uma
nova sucesso de declaraes e manifestaes que parecem atribuir s TICs
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o colapso estrutural e a postura de mercantilizao da informao como com-
ponentes ameaadores do futuro.
Emmaio de 2004, o diretor de opinio do jornal OEstado de S. Paulo, Ruy
Mesquita, ao ser homenageado em evento pblico foi enftico, ao rejeitar o
modelo em que os interesses empresariais de curto prazo so determinantes
na escolha de um veculo de comunicao como mera fonte de obteno de
lucro, criticando a murdochizao das empresas informativas, numa men-
o crtica s prticas do magnata australiano Ruppert Murdoch, dos conglo-
merados multimdia globais e da tendncia de comoditizao da informao.
(COMUNIQUE-SE, 2004)
Na mesma linha, Sidnei Basile, secretrio editorial da Editora Abril, es-
creveu artigo para o jornal da ANJ onde tambm questionava a atuao de
empresas informativas em formatos de conglomerados e seus desvios com re-
lao ao negcio principal, especialmente com relao soluo errnea da
convergncia para alavancar produtividade e rentabilidade (BASILE, 2003).
O sentimento no foi s brasileiro. Arthur Sulzberger Jr. Chairman da
The New York Times Company, e publisher do The New York Times, tambm
questionava a relao da informao, a produo de notcias e as exigncias
do mercado de informao, levando os jornalistas a reagirem s presses da
competitividade por meio de uma desvalorizao do jornalismo, oferecendo
aos leitores uma percepo irreal no lugar de reportagens em profundidades e
anlises pertinentes. (SULZBERGER, 2004)
Realmente, no segundo lustro de internet no Brasil os ajustes de percurso
foram a tnica: demisses ocorreram em diferentes operaes digitais, geral-
mente por conta da rentabilidade do negcio global abaixo das expectativas; o
tempo de maturao do empreendimento digital estabelecido pelas empresas
signicativamente menor do que aquele por elas atribudo, por exemplo, ao
lanamento de um novo ttulo de revista ou jornal impresso; uma sucesso de
estratgias que no se efetivaram ou foram interrompidas pela expectativa de
rpida rentabilidade de um negcio que ainda no atingiu sua maturao nem
no cenrio internacional e muito menos no cenrio brasileiro.
A tendncia denida no cenrio internacional de integraes de redaes e
estruturas organizacionais nicas no ocorreu nos casos estudados no Brasil.
A deciso de nossos publishers ainda foi de distanciamento daquilo que
transformador. Foram decises conservadoras.
Considerando apenas o mercado norte-americano, o primeiro quinqu-
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nio foi de exuberncia, expanso e recheado de experimentaes. Ocorreu
uma migrao em massa dos jornais tradicionais para a mdia digital. No ano
2000, a NAA - Newspapers Amrica Association contabilizou a existncia
de 1.200 ttulos on-line. Segundo PALSER (2002):
Por volta de 1996 a maioria das empresas informativas criou o-
peraes digitais como unidades e redaes independentes. Elas
tinhamoramentos generosos e umhorizonte de lucratividade en-
tre trs e cinco anos. Empregaram jornalistas on-line que vinham
com idias radicais (e s vezes perigosas) acerca do breaking
news na web. Neste perodo, arautos da notcia on-line acusa-
vam o establlishment da mdia como publicadores de contedos
pouco interessantes e sustentadores de um julgamento prprio
sobre o tipo de notcia adequado mdia impressa.
Portanto, podemos inferir que as razes da chamada crise no esto nos
aspectos de gesto das empresas informativas, mas questionam os propsitos
da prpria produo da informao e do papel do jornalismo na sociedade
contempornea.
Tudo isso nos leva ao cenrio correspondente ao nal do ano de 2005,
que apesar dos diferentes acontecimentos e das diversas consolidaes ainda
nos faz propor uma pergunta que pode nos apresentar respostas surpreenden-
tes: o que aconteceu com as empresas informativas analisadas e qual o seu
atual posicionamento estratgico com relao internet em seus modelos de
negcios?
As possveis respostas podem ser mais sustentveis a partir de um modelo
de anlise integrada que apresentaremos a seguir.
A anlise a que nos propomos aponta, e em alguns momentos aprofunda, a
interao da empresa informativa com aspectos gerenciais e econmicos, com
a valorao de seu objeto bsico a informao, e com as transformaes
sociais decorrentes do momentum cunhado como sociedade da informao.
Ela foca empresas informativas, cujo capital intelectual fundador ancora-se na
competncia de anlise e interpretao de fatos e acontecimentos da realidade
para o seu pblico. Ou seja, fundamenta-se nos valores, preceitos e nas prxis
do jornalismo. De alguma forma, toda empresa informativa exerce a prxis
jornalstica em seus diferentes gneros e concepes. Mas, isso no signica
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que estaremos analisando ou avaliando a performance do jornalismo de per si.
Faremos, sim, a discusso do papel de empresa informativa numa sociedade
em transformao, exigindo dela uma reao de reposicionamento de seus
processos operacionais e do enfoque fundador de seu capital intelectual.
Figura 1: diagrama que organiza a abordagem de estratgica integrada.
A anlise estratgica em torno da empresa informativa deve ser realizada
levando-se em conta a integrao e a correlao de quatro subsistemas in-
ternos, a saber: a estrutura de valores, procedimentos e linguagens adotados
pela empresa ao gerar suas informaes, decorrentes da prxis jornalstica; as
estratgias e as estruturas gerenciais dos recursos da empresa informativa, e
aquela vinculada adoo de inovaes e tecnologias de sustentao da ati-
vidade; a construo e a ao interativa da identidade da empresa informativa
na sociedade em que se insere.
Tais anlises vm embasadas sob um corpus conceitual acerca da socie-
dade da informao espao social de ocorrncia das aes; e da compreen-
so da complexidade, considerada por diferentes pensadores como a pedra de
toque para a compreenso da atuao em informao.
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Evidentemente, o detalhamento de cada um dos subsistemas e respectivos
ambientes de sustentao extrapolam o escopo desta contribuio. Assim, op-
tamos apenas por destacar apenas o aspecto do jornalismo de forma a oferecer
caminhos para o desenvolvimento de outras contribuies especcas. Antes
ressaltamos o primeiro deles: a discusso ao redor da sociedade da informa-
o e de determinismo tecnolgico. O segundo discute a complexidade das
empresas informativas desde a perspectiva de Morin, o terceiro destaca as em-
presas jornalsticas e seu carter na sociedade da informao, o quarto aborda
os aspectos corporativos. Entendemos que a anlise deve ser integrada, obser-
vando aspectos de estratgia e estrutura nanceira, organizacional, inovao e
tecnologia. Como aponta Ramn SALAVERRA (2005), sobre as diferentes
dimenses da convergncia e sua vinculao aos grandes conglomerados mul-
timdia. A primeira dimenso a empresarial, que d conta da proliferao
meditica sob uma mesma marca empresarial, bem como os modos que se
coordenam sob os pontos de vista econmico e editorial. A dimenso tecno-
lgica corresponde revoluo instrumental experimentada nos ltimos anos,
especialmente quanto adoo de sistemas de gesto de contedo e a proli-
ferao de novos dispositivos de recepo digital. A dimenso prossional
considera o trabalho do jornalista, deixando-o cada vez mais vertical (capa-
cidade de utilizao de multiplataformas), com maiores responsabilidades e
protagonismo (multitarefa ao longo do processo de produo informativa).
Por m, a dimenso comunicativa, atravs da abertura de novos horizontes de
expresso jornalstica: uma retrica jornalstica multimdia. Por m, o ltimo
aspecto que ser detalhado a seguir:
E o jornalismo, como ca?
O ltimo conjunto de fatores de anlise estratgica integrada agrega a ativida-
de-m e os aspectos de identidade e interaes sociais, ou seja, o Jornalismo
em sua forma e essncia, denindo o seu papel na sociedade.
Levando-se em conta que temos por referncia uma sociedade em mu-
tao, impactada pelo advento das TICs e redirecionando seus instrumentos
de acesso, obteno, absoro e formao de opinio a partir de um com-
posto informativo gerado e distribudo por meiode ambientes digitais, como
se (re)congura a produo informativa sem a perda de seus valores e carac-
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tersticas fundantes, e com a manuteno de sua existncia enquanto negcio
sustentvel?
Valores fundantes e sustentao negocial implicam na existncia de uma
prxis especca, exercida por quem passou por formao equivalente os
jornalistas. Assim, o futuro e o perl do prossional algo intrnseco na
anlise da prpria atividade-m.
A despeito do cenrio relatado no item inicial, vericamos que geralmente
se tem procurado desvincular a relao direta entre o papel da mdia na soci-
edade contempornea e os aspectos gerenciais das empresas informativas. A
preocupao que a busca pela lucratividade venha a comprometer a qua-
lidade e a credibilidade do jornalismo. O que est em jogo no s a demo-
cratizao das comunicaes, mas sim a democratizao da sociedade, porque
ela que precisa da pluralidade da informao para promover o seu prprio
desenvolvimento com total respeito diversidade cultural e de pensamento.
Essa preocupao vale para o Brasil e para o mundo. Da mesma forma,
fontes das mais diversas armam que os jornais em si so lucrativos. O que
se questiona o modelo econmico para a mdia numa sociedade globalizada,
quando as empresas informativas radicalizaram a oferta de produtos descart-
veis, apostaram na irrelevncia e na futilidade, e adotaram a lgica do lucro
a qualquer custo em lugar de suas responsabilidades sociais e de seu compro-
misso pedaggico de formadoras de opinio. Com isso, os padres ticos se
diluram e perderam-se em lgicas empresariais diversas.
Enm, o foco analisar como ca a noo tradicional de Jornalismo di-
ante de um contexto social onde a informao teoricamente tem acesso ilimi-
tado e desaa as convenes daquilo que seria o discurso na esfera pblica.
O professor da ECA-USP, Manuel Carlos Chaparro, retrata e resume a
discusso recorrente em muitos pesquisadores:
O jornalismo tradicional perdeu funes, em um mundo que se
caracteriza pela capacidade institucional, particular, de produ-
zir e difundir aquilo a que simbolicamente chamamos de notcia.
Entretanto, no prprio cenrio das presses a que est submeti-
do, o jornalismo por seus prossionais e seus estudiosos co-
mea a tomar conscincia disso, o que pode ajudar a delimitar
um novo lugar prprio, nos contextos e processos democrticos
em que atua. (CHAPARRO, 2004)
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Alm disso, a produo de signicados, atividade essencial do jornalista,
estaria minguando por falta de postura e investimentos por parte de publishers
e editores no desenvolvimento de pessoas. O jornalistaLuciano Martins Costa
resume:
A dvida : quem ir editar todo esse material? Quanta expe-
rincia ter esse jornalista? Qual ser o seu salrio? Quanto
tempo de sua vida ser dedicado a assistir boas peas de teatro,
a bons lmes; que bons livros o ajudaro a ampliar o horizonte
dos fatos, para que seja um bom mediador a servio do interesse
pblico? (MARTINS COSTA, 2004)
As opinies detectadas na realidade brasileira no so nada diferentes da-
quelas do resto do mundo. Dois respeitados jornalistas norte-americanos, Bill
Kovach e Tom Rosenstiel, desencadearam a partir de 1997 um importante tra-
balho junto Universidade de Harvard e ao Committee of Concerned Journa-
lists sobre o papel da mdia e dos jornalistas na sociedade. Os autores partem
da armao de que a principal nalidade do jornalismo fornecer aos cida-
dos as informaes de que necessitam para serem livres e se autogovernarem.
Ocorre que na era digital
A informao to livre que a noo de jornalismo como uma
entidade homognea pode at parecer meio extica. Sem dvida
a idia da imprensa como um guardio decidindo que informa-
o o pblico deve saber e qual no no mais dene bem o pa-
pel do jornalismo. Se o The New York Times decide no publicar
alguma matria, pelo menos um dos inmeros sites da internet
o far. [...] o novo jornalista no decide mais o que o pblico
deve saber. Ele ajuda o pblico a pr em ordem as coisas. [...]
eles necessitam da habilidade para olhar as coisas sob mltiplos
pontos de vista e chegar ao fundo... (KOVACH, 2001)
O fato de a atividade jornalstica estar atrelada a um negcio no a des-
legitima nem a desqualica; mas, em contrapartida, obriga-a observncia
de algumas premissas essenciais. A principal delas que estamos falando de
um negcio sim, mas de um negcio queconstitui uma atividade econmica
ao mesmo tempo privada e pblica. Sua natureza empresarial convive com a
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condio de supridora de informaes necessrias e, muitas vezes, decisivas
nos processos de participao da cidadania nos controles pblicos.
Neste ponto, seria vlido perguntar se existem sadas para este momento?
As empresas informativas no deixaro de se constiturem em negcios, a
sociedade da informao no tem volta e a prpria sociedade vem redenindo
por conta prpria o que espera do jornalismo e dos jornalistas.
Poderamos dizer que a empresa informativa, historicamente, construiu
sua identidade a partir da gerao contnua de informaes e, a partir de sua
manifestao opinativa, da construo de conhecimentos.Recorrendo nova-
mente a Castells, a produo formal de conhecimentos ainda est identicada
com as universidades, centros de pesquisa e grupos de inovao das corpora-
es. Mesmo com as tecnologias de informao e comunicao, a sociedade
preserva essa identidade academia (em sentido amplo). Para o autor, o ver-
dadeiro problema est no papel de gerao da informao:
Na internet a informao vem das pessoas, pessoasgerando e
trocando suas informaes atravs da rede. a innita capaci-
dade coletiva de a sociedade produzir suas prprias informaes,
distribuir, recombinar, utilizar para especicidades que trans-
forma a prtica social, atravs da transformao da amplitude
da mente humana. (CASTELLS, 2003: 139).
Assumindo a opinio de Castells, consideramos que a empresa informa-
tiva est vivenciando uma espcie de invaso em seu espectro de identidade,
tendo que compartilh-la com que sempre esteve posicionado na condio de
identicado na interao.
Alm disso, a empresa informativa comea a perceber que o seu papel de
contribuinte importante na construo do conhecimento inevitvel, apesar
de surpreendente para o momento. Evidencia-se com isso a chamada crise.
A respeito dessa construo do conhecimento, espera-se da mdia muito
mais do que apenas acesso eciente s idias. De acordo com o professor
Walter Bender, do MediaLab, MIT:
para se ajustar aos desaos da mudana, tanto local quanto glo-
balmente, h uma necessidade de se expandir o escopo em vez
de restring-lo. Um aspecto nico da mdia eletrnica est sendo
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explorado: experimentaes so possveis porque as representa-
es digitais permitem revelar a estrutura interna do contedo.
Negcios bem sucedidos decorrem no apenas das representa-
es do domnio do saber, mas tambm do conhecimento loca-
lizado acerca das pessoas, culturas e normas locais. Eles ob-
jetivam fazer os meios de expresso acessveis sem diminuir a
qualidade ou a complexidade. (Bender apud SAAD, 2003: 11).
Diante de tudo o que foi at aqui exposto, gostaramos de destacar alguns
pontos para reexes futuras acerca de uma recongurao do jornalismo.
Seria a recongurao da identidade do jornalismo irreversvel? Seria a
aproximao entre a funo do jornalismo como bem pblico e sua atuao
como bem privado tambm irreversvel?
Especialmente entre pesquisadores e acadmicos essa discusso tem se
demonstrado muito rica. Destaque para a rede de pesquisa e think thank Media
World 2020
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, e de pesquisadores como HAMILTON (2004: 238 e seguintes),
para quem as tradicionais perguntas quem? o qu? quando? onde? e
por qu? que sustentam a construo da notcia seriam transformadas num
contexto do mundo direcionado para o mercado. Para ele:
Seja consciente ou indiretamente, a produo de notcias ge-
rada por um outro conjunto de perguntas: quem se importa com
informao? O que o pblico se dispe a pagar para acessar
as informaes? Onde produtores e anunciantes podero encon-
trar seu pblico? Quando esse processo lucrativo? Por que a
lucratividade necessria?
Na realidade, o cerne das proposies de Hamilton est na polarizao de
interesses e expectativas entre produtores e consumidores de informao neste
momento de transformao. A balana de valores informativos o que im-
porta, o que signicativo, relevante e instigante est pendendo muito mais
para o lado dos consumidores ou da audincia. Quem produz informaes e
as transforma em notcias dever se conectar s prioridades especcas dos
indivduos do que aos aspectos de atrao coletiva do contedo.
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O Media World 2020 www.mv2020.org uma rede cooperativa entre as universi-
dades suecas para pesquisa da mdia.
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Atualmente, quando um jornalista se v diante de uma informao, e a
classica como de interesse ou de relevncia, j no possvel dizer se esse
seu processo seletivo ir satisfazer as necessidades de um pblico super infor-
mado. O desao para empresas informativas e jornalistas ser compreender
as novas necessidades informativas e recongurar a estrutura de suas redaes
para aquilo que realmente importante para o pblico e no apenas noticivel.
Esse desao tem uma relao direta com a sosticao do processo de
contextualizao da informao, hoje exigida pela audincia por conta da
quebra das barreiras de tempo e de espao que as TICs promoveram. Ser
necessrio reaprender a construir e a disponibilizar o contexto, a sair da frag-
mentao noticiosa e rumar para uma conduo da audincia na busca de mais
e mais informaes correlacionadas.
A recongurao da identidade do jornalismo passar pela mudana de
papis: de mediao social para a promoo de correlaes entre fatos, idias,
memria, futuro e atualidade. Tudo ao mesmo tempo.
Tambm passar pela capacidade de empresas e prossionais de resgata-
rem a idia de que ler, acessar e ouvir notcias, no importando atravs de qual
meio sustentado por tal tecnologia, seja um verdadeiro ritual social.
Prximos desaos
Por m, no podemos nos esquecer de que estamos falando de produo in-
formativa num ambiente de mutao contnua, seja em termos tecnolgicos,
seja em termos de necessidades e especicidades das audincias. Isso signi-
ca que o cenrio apresentado no primeiro item desta contribuio j tenha
sofrido alteraes signicativas quando o leitor tiver chegado a este ponto do
texto.
Com isso, acrescentamos em nossa proposta de anlise estratgica inte-
grada uma funo essencial para empresas informativas e tambm para pes-
quisadores focados no tema: a instalao de uma espcie de antena de cap-
tura para monitoramento constante de um volume de variveis o mais abran-
gente possvel para o direcionamento de cada empresa informativa.
Na prtica, falamos da necessidade de se constituir um grupo pensante na
empresa informativa, desatrelado das funes gerenciais e editoriais rotinei-
ras, cuja atividade central seria no s capturar, ltrar e organizar a movimen-
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tao do cenrio da mdia no Brasil e no mundo, mas produzir a partir deste
processo alimento e fonte para a tomada de deciso e redenies estratgicas.
Seria essa uma necessidade e um investimento justicvel? O uxo cont-
nuo de novas ferramentas tecnolgicas associado a novos formatos narrativos
e tambm interativos mais do que sustentam o investimento. A ttulo de e-
xemplo listamos aqui algumas das discusses que no nal de 2005 permeavam
as listas de discusso, programas de seminrios, e artigos e que possuem um
potencial forte para provocar um repensar nos modelos estratgicos de uma
empresa informativa.
Assim temos: a integrao de redaes, o surgimento de blogs informati-
vos ou jornalsticos, a corrente do jornalismo open source ou participativo e
cidado, o ash jornalism, o uso de ferramentas de formao de comunidades,
tecnologias como o RSS e os PodCasts, entre outras novidades.
No cabe no escopo deste trabalho o detalhamento destas tendncias, mas
gostaramos de encerrar apresentando duas interessantes fontes dedicadas ao
monitoramento de tendncias da mdia digital que reforam os prximos de-
saos para as empresas informativas.
A primeira delas, vinculada aos usurios de informaes e mdias digitais
em ambientes empresarias a PRWeek que aponta os atuais pontos mutantes
da cena miditica: a portabilidade de contedos em imagem, os blogs, a dis-
soluo de fronteiras entre jornalismo e entretenimento, a transparncia dos
mdias, o crescimento de contedos voltados para segmentos comunitrios, a
queda na circulao dos meios impressos, a digitalizao da mdia impressa,
a consolidao dos conceitos de integrao do contedo e disseminao mul-
tiplataformas, a desintermediao e a sosticao dos indicadores de uso da
mdia . (IACONO, 2005)
Por m, temos a atividade de monitoramento constante e a publicao de
relatrios anuais do Projeto em Excelncia em Jornalismo, que na edio de
2005 do relatrio The State of News Media apresenta um ensaio do jornalista
e consultor Merryl Brown (2005) com a seguinte concluso:
[...] Assim, enquanto os negcios informativos aparentam pros-
peridade, temos escondido um real cenrio de perplexidade.
Muitas das empresas de mdia que possuemstios jornalsticos na
web, seja por meio de seus dlares, seja pelo trabalho dos jorna-
listas vinculados mdia tradicional, esto em situao de risco
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estratgico, nanceiro ou editorial. Mesmo assim, nestas empre-
sas a viabilidade do negcio internet deve-se s suas escalas e
porte. Mas, num mundo de recursos escassos, de queda da cir-
culao dos jornais dirios, e de uma audincia fragmentada no
jornalismo televisivo, que ir produzir um jornalismo relevante
para informar os cidados sobre campanhas polticas e coni-
tos internacionais, por exemplo? Os bloggers? Os jornalistas-
cidados? Os desenvolvedores de software que criam leitores
viciados ao RSS? As respostas que viro a estas perguntas na
prxima dcada provocaro, certamente, forte impacto no ape-
nas na notcia na internet mas no prprio jornalismo. (BROWN,
2005)
A recomendao que ca simples: vamos encarar os desaos.
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Dispositivos e Prticas Jornalsticas em um Mundo sem
Fronteiras
Kati Caetano
Marialva Barbosa
Claudia Quadros
N
O FINAL DOS ANOS 1980 os meios de comunicao viviam o incio de
uma revoluo tecnolgica que tornaria o mundo cada vez mais pr-
ximo. Havia a possibilidade de inserir no mundo privado do lar as tecnologias
da informtica e das redes mundiais de computadores.
Por outro lado, o tempo, esse conector que nos envolve a todos, em funo
das possibilidades tecnolgicas, ganha novas dimenses. O tempo mundo,
aquele que d a impresso de conectar a todos num mesmo presente esten-
dido, passa a ser o tempo dominante dos mercados nanceiros e do mundo do
jornalismo. O tempo real aparece na cena jornalstica como uma espcie de
ultraatualidade, em que se tem a impresso que no existe decalagem alguma
nos minutos que nos acompanham.
Na televiso, o ao vivo substitudo pelo ultra-atual, mesmo quando as
equipes de jornalismo no tm a possibilidade de estar na cena dos aconte-
cimentos. O pblico, transformado em produtor da informao, munido de
seus celulares que podem lmar as cenas extraordinrias de um mundo em
crise, registra minuto a minuto aquilo que choca a sua retina e que poder vir
a chocar outras pessoas, elas tambm pblico dos meios de comunicao. As
cenas esmaecidas, de pouca qualidade tcnica, assumem, neste momento, o
padro de qualidade das emissoras de televiso: o que importa divulgar o
ultra-atual.
Por outro lado, as redes de computadores colocam ao alcance no apenas
informaes, mas, sobretudo, formas de sociabilidade, num mundo que, pa-
radoxalmente, ao mesmo tempo o mais prximo e o mais distante de cada
um de ns. As prticas sociais saem, sobretudo, nos grandes centros, cada
vez mais dos espaos pblicos, para o lugar privado no qual os indivduos
procuram ultrapassar o isolamento, caracterstica marcante do mundo que de-
nominamos contemporneo.
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68 Kati Caetano, Marialva Barbosa e Claudia Quadros
Para que este mundo se transformasse numa velocidade to estonteante
que deixa a todos que possuem hoje mais de 50 anos aturdidos diante das
mudanas incessantes, uma srie de acontecimentos histricos foi fundamen-
tal: a transformao da congurao poltica do mundo psqueda do muro de
Berlim; o re-ordenamento das foras polticas quando no mais se dividia o
mundo em dois blocos liderados pelo socialismo ou pelo capitalismo; a eclo-
so de tecnologias de comunicao que construram novas ordens mundiais
para a informao; a transformao da economia global do planeta, a partir
das mudanas no sistema capitalista mundial, criando uma nova fase do ca-
pitalismo, caracterizada pela imaterialidade da produo, pela construo de
grandes sistemas nanceiros em termos planetrios.
Para alguns autores esse novo tempo, no qual novas relaes sociais ima-
teriais so dominantes, o momento da morte das grandes narrativas (o mar-
xismo, o estruturalismo, como pedra de toque da reexo terica do mundo)
e surge aquilo que muitos vo denominar psmodernidade, como Frederic
Jameson, ou modernidade lquida, como Bauman, ou a ainda modernidade
tardia, como Giddens.
No importa o nome, o que esta ideia de psmodernidade traz a de rup-
tura em relao a um perodo anterior que damos o nome de modernidade.
Mas quando se sabe que no h uma modernidade, mas cascatas de mo-
dernidade, como Gumbrecht (1998) enfatiza, essa certeza de um tempo ra-
dicalmente diferente do que o antecedera ainda mais uida.
Todo este prembulo se faz necessrio porque no h possibilidade de ten-
tar fornecer uma explicao para o momento em que se vive (seja ele prximo
ou distante) se no incluirmos no olhar a dimenso histrica. Nesse tempo,
que denominamos contemporneo, so mais uma vez mltiplas dimenses e
transformaes que constroem um universo que se caracteriza por uma in-
nita transitorialidade. Tudo transitrio, tudo est em permanente construo
e reconstruo.
Por outro lado, h que se ter em mente que tentar explicar um mundo
no qual estamos imersos, no qual somos partes integrantes, profundamente
difcil. No temos o distanciamento crtico, pois estamos a includos com
todos os nossos sentidos e nossas emoes.
Fazer a histria do tempo presente, como esta que estamos tentando fa-
zer agora, fazer uma histria em que se investiga o prprio tempo e com uma
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Dispositivos e Prticas Jornalsticas em um Mundo sem Fronteiras 69
memria que pode ser a sua, como enfatiza Henry Rousso (2001), extrema-
mente difcil. Parece, por vezes, tarefa quase impossvel.
H que considerar ainda que essa proximidade dos temas analisados, essa
imerso mesma no mundo no qual os processos a serem analisados esto em
curso, para os historiadores, por exemplo, uma atitude quase suspeita: o que
prximo muito sensvel s anlises, faltando o distanciamento, necess-
rio, segundo o olhar cienticista que governa o mundo do conhecimento. A
questo de fundo : como compreender um processo que inacabado?
Assim, se num primeiro momento a questo a partir da leitura de Agam-
ben (2007 e 2009) o dispositivo e seus usos profanos , num segundo mo-
mento enfocaremos algumas das transformaes nas prticas prossionais co-
tidianas do jornalismo neste mundo que se caracteriza por construir uma es-
pcie de eterno presente.
Dispositivos contemporneos e profanaes
Certa vez ao se referir ao prprio tempo como sendo contemporneo, Paul
Ricoeur (1994) armou que no existe nada mais maldito do que o termo que
por descuido empregara. O que ser contemporneo? Como denir esse
tempo uido e impreciso que se desloca com a velocidade do instante?
Giorgio Agamben (2009), ao falar do contemporneo arma que perten-
cer ao presente no se adequar s pretenses do seu tempo, sendo, neste
sentido, inatual. Essa inadequao nos faz perceber e apreender mais do que
os outros o nosso prprio tempo. Isso, entretanto, no signica que contem-
porneo seja aquele que vive outro tempo. O tempo pertence aquele que o
vive, sendo cada vez mais atual a mxima, extremamente cara histria, de
que um homem sempre produto do seu tempo: o homem mais lho de
sua poca do que de seus prprios pais. (pgina 59)
Agamben caracteriza a contemporaneidade por uma singular relao com
o tempo, marcada, duplamente, pela aderncia e pela distncia em relao a
este. Aqueles que aderem poca, no vivem a contemporaneidade exata-
mente por no conseguir v-la, j que o olhar est ofuscado pelo agora, no
podendo desloc-lo para visualizar o que chamamos tempo presente (Agam-
ben, 2009).
Enfatizando a diculdade de compreenso do tempo em que se vive, su-
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blinha, do ponto de vista da experincia, a caracterstica obscura do contem-
porneo. Deslocando o sentido do termo para aquele que experimenta a vida,
o autor dene contemporneo como aquele que consegue ver, apesar das lu-
zes que provm da sua poca, as sombras, a obscuridade: contemporneo
aquele que percebe o escuro do seu tempo como algo que lhe concerne e no
cessa de interpel-lo, algo que, mais do que toda luz, dirige-se direta e singu-
larmente a ele. E conclui: Contemporneo aquele que recebe em pleno
rosto o facho de trevas que provm do seu tempo (2009, p. 64).
Reetindo sobre as mltiplas duraes dessa temporalidade designada
tempo presente, podemos acentuar algumas caractersticas desse nosso con-
temporneo: a transitoriedade, a impossibilidade de umtempo que nunca pode
nos alcanar, j que o apreendemos, como muito cedo, muito tarde, como
um j ou como um ainda no (p. 65-66). A experincia do presente,
designado contemporneo, a da impreciso e da mistura das duraes. Mas
apesar dessa mistura, o que prevalece, no nosso contemporneo como a marca
mais singular, o sentido de acelerao.
O encolhimento do espao de experincia, fazendo com que o passado
parea cada vez mais distante, em relao impreciso do futuro, produz a
impresso de que este futuro recua muito mais rpido do que conseguimos
avanar. dessa forma que, cada vez mais, o futuro se inscreve no nosso
agora. Na medida em que a expectativa no pode se xar no futuro, o prprio
presente se situa entre um passado superado e um futuro que recua em direo
ao presente, construindose uma espcie de eterno-presente.
Assim, a experincia da histria substituda pelo boom da memria, o
que faz que se criem necessidades de produo de novas ncoras temporais
para dar liga vida. Ao mesmo tempo, no acreditamos mais na possibili-
dade redentora do futuro. Com isso, a espessura do presente como mltiplos
agoras parece marcar a nossa existncia.
Estamos armando, portanto, que a relao passado presente-futuro alte-
rou-se de maneira fundamental, produzindo novo sentido de tempo, alargando
o presente, incluindo nele mesmo um futuro que se insere na espessura do
agora.
A sensao de viver uma temporalidade permanentemente marcada pelo
instante se transforma no mediador fundamental das relaes das novas ge-
raes. Isso faz com que transitoriedade seja a prtica permanente das suas
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relaes sociais, intermediadas por aparatos tcnicos que primam pela possi-
bilidade de produzir a sensao da simultaneidade temporal.
Nesse sentido, o aparato tecnolgico torna-se no apenas prtese pela ao
daquele que dele faz uso, mas tambm pelo tempo, criando um novo tempo
marcado pela possibilidade do eterno presente.
Essa nova experincia do tempo que transforma todo o mundo do jorna-
lismo, talvez seja a marca mais contundente das mudanas dos processos e
das prticas da comunicao nos ltimos vinte anos.
As reexes de Agamben (2007 e 2009) sobre o contgio intermediado
pelas mdias digitais so o ponto de onde partimos para mostrar que mesmo
no atual cenrio de dessubjetivao dos usurios, a profanao, tal como a
entende o autor, j vem sendo praticada, sobretudo pelos sujeitos sociais que
nasceram num mundo imerso nessa lgica tecnolgica.
Quando se toca nesse contgio, de que fala o lsofo, adentra-se a ques-
to do dispositivo. A partir da leitura de Foucault inmeros pesquisadores j
abordaram a questo, inclusive no mbito dos estudos da comunicao, sob
os mais variados prismas. Para o nosso raciocnio o ponto de vista mais con-
veniente o adotado por Agamben (2007 e 2009).
Partindo do conceito de dispositivo no contexto do pensamento de Fou-
cault, o autor procura explic-lo a partir de sua origem na teologia da econo-
mia, da qual deriva a transposio do conceito grego de oikonomia (governo
ou administrao da casa) para o termo latino dispositio no perodo compre-
endido entre o segundo e sexto sculo da histria crist. O papel decisivo do
conceito de oikonomia no pensamento religioso se situa no momento em que
a igreja enfrenta a oposio, da parte de alguns de seus membros, concernente
estrutura trinitria do Pai, do Filho e do Esprito Santo -, sob a alegao de
que ela permitiria um retorno ao politesmo da antiguidade. A funcionalidade
da diviso entre ser e prxis (substncia e ao) resolve a polmica, por dis-
tinguir entre o ser uno, de um lado, e as suas aes, de outro, levadas a cabo
pelos seus representantes no governo das coisas e criaturas do mundo.
Por essa via, como arma Agamben, o termo oikonomia foi-se especia-
lizando para signicar nesse novo contexto a encarnao do Filho e a eco-
nomia da redeno e da salvao, at tornar-se o dispositivom ediante o
qual o dogma trinitrio e a idia de um governo divino providencial do mundo
foram introduzidos na f crist. (2009, p. 36-37) A partir de Clemente de
Alexandria a noo de oikonomia se funde com a de providncia, adquirindo
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o sentido de governo salvco, quando passa a ser nalmente traduzida para o
latim dispositio. (2009, p. 37-38)
Pela reconstituio histrica desse contexto de cruzamento entre os dois
termos, concebido como chave de leitura para a compreenso da leitura fo-
caultiana, Agamben justica o carter disciplinar dos processos envolvidos
pelos dispositivos no raciocnio do pensador francs: o termo parece remeter
a um conjunto de prticas e mecanismos (ao mesmo tempo lingsticos e no-
lingsticos, jurdicos, tcnicos e militares) que tm o objetivo de fazer frente
a uma urgncia e de obter um efeito mais ou menos imediato. (2009, p. 35)
No contexto atual, porm, Agamben amplia o seu universo de manifesta-
o (sem restringi-los queles ambientes disciplinares), considerando-o
qualquer coisa que tenha de algum modo a capacidade de capturar, orientar,
determinar, interceptar, modelar, controlar e assegurar os gestos, as condu-
tas, as opinies e os discursos dos seres viventes. No somente, continua
ele, as prises, os manicmios, o Panptico, as escolas, a consso, as f-
bricas, as disciplinas, as medidas jurdicas etc., cuja conexo com o poder
num certo sentido evidente, mas tambm tudo o que no seria ser-vivente
e pelo qual este seria incessantemente capturado. Assim, dispositivo seria
tambm, continua exemplicando,
a caneta, a escritura, a literatura, a losoa, a agricultura, o ci-
garro, a navegao, os computadores, os telefones celulares e
por que no a prpria linguagem, que talvez o mais antigo
dos dispositivos, em que h milhares e milhares de anos um pri-
mata provavelmente sem se dar conta das conseqncias que
se seguiriam teve a inconscincia de se deixar capturar. (2009,
p. 40-41)
Para alm do princpio de exerccio de um poder, a noo arrasta consigo
o pressuposto de uma exponencializao dos processos de subjetivao ope-
rados pelo seu uso, que proliferariam nas sociedades contemporneas. Assim,
para Agamben, o sujeito seria o resultado da relao, ou do corpo a corpo,
entre os seres viventes e os dispositivos; um mesmo indivduo podendo cons-
tituir o lugar de manifestao de vrios sujeitos.
A generalizao do quadro permite ainda perceber, com maior evidncia,
o papel do sujeito como aquele que cria e, ao mesmo tempo, deixa-se cap-
turar pelos dispositivos, o que fundamental para a seqncia do raciocnio
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do autor. Em outros termos, o dispositivo decorrncia do prprio processo
de humanizao, que opera uma ciso entre o ser e o ambiente, mediante a
conscincia de si mesmo como ente e de sua diferena em relao ao com-
portamento animal. De tal cesura origina-se o espao do Aberto (a partir da
perspectiva heideggeriana), entre o sujeito e o mundo, como lcus passvel de
ser ocupado por toda espcie de dispositivo. Este se relaciona, portanto, ao de-
sejo eminentemente humano, e a captura e a subjetivao deste desejo, numa
esfera separada, constituem a potncia especca do dispositivo. (2009, p.
44)
Esses processos separativos mobilizados pela religio encontram analo-
gia, de maneira exacerbada, no capitalismo. H, no entanto, uma diferena
fundamental entre eles, que explica, inclusive, a novidade do pensamento de
Agamben em relao Foucault. Para se tornar um mecanismo de governo, o
dispositivo deve ser capaz de criar subjetivaes. nesse sentido que Foucault
fala da formao de corpos dceis nas sociedades disciplinares, embora li-
vres, que assumem a sua identidade e a sua liberdade de sujeitos no prprio
processo do seu assujeitamento. (2009, p. 46)
Na atual fase do capitalismo, porm, em que os sujeitos so cada vez mais
capturados pelos inmeros dispositivos, eles agem menos no sentido da pro-
duo de subjetividades e mais por processos de dessubjetivao. Se antes
a constituio dos sujeitos poderia implicar negaes num movimento de re-
composio de novos sujeitos, essas dessubjetivaes s so capazes de criar,
na perspectiva de Agamben, formas larvais de sujeitos (p.47), uma vez que
a negao do sujeito no o reconstitui em novo sujeito. O autor explica:
Aquele que se deixa capturar no dispositivo telefone celular,
qualquer que seja a identidade do desejo que o impulsionou,
para o autor, no adquire uma nova subjetividade, mas somente
um nmero pelo qual pode ser, eventualmente, controlado. (p.
48)
Retomando sua chave de leitura do dispositivo a partir da genealogia teo-
lgica, Agamben justica, nesse quadro, o m da poltica e o triunfo da oiko-
nomia, como uma pura atividade de governo voltada apenas para sua repro-
duo (2009, p. 49). Nossas relaes atuais no so apenas mediadas pelo
dispositivo; este nos submete, impondo dessubjetivaes em lugar de novas
formas de subjetividade.
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Nesse cenrio que o autor elabora a sua proposta: no corpo a corpo
com os dispositivos inscreve-se a necessidade de recuperao daquilo que foi
separado e capturado por eles. Para tanto, com base no universo semntico
da religio e do direito, Agamben recupera o conceito de profanao (2009,
p. 51), adaptando-o ao contexto de seu raciocnio. A profanao implica,
exatamente ao contrrio de sacrare, a recuperao daquilo que foi separado
da esfera do homem para o uso comum. Para reconstruir uma subjetividade,
ento, necessrio profanar o dispositivo, resgatando sua funo para e em
prol do uso comum. Assim, para o autor, o problema no reside, conforme
alguns argumentos, no bom ou mau uso dos dispositivos, mas na medida da
capacidade de sua profanao.
possvel aventar a hiptese de que vrios dos procedimentos con-
gurados como aes polticas pelas mdias se enquadram nessa estratgia de
profanao, tais como os vrios empregos das mdias para respostas crticas e
denunciadoras, sociedade, aos governos ou prpria mdia; os smart e ash
mobs, como movimentos coletivamente organizados, a criao das Mdias In-
dependentes para aes ativistas, a maior parte deles vinculada ao exerccio
da cidadania e ao direito da expresso e da vida humana.
No entanto, as novas geraes, que vmse desenvolvendo juntamente com
as novas tecnologias, em relaes de irmandade prottica, como extenses ou
partes de seu prprio corpo, passam a dispor dos dispositivos no mais como
simples mediaes, mas em forma de co-presena, nos moldes de um compar-
tilhamento triangular: eu/o dispositivo (ns) e os outros. Agir naturalmente
(ou exibir-se naturalmente, se que isso possvel) diante do dispositivo,
ou com o dispositivo, deixa de ser um ato necessariamente estratgico, como
acontece nos exemplos mencionados, e converte-se em um modo de estar no
mundo em privacidade coletiva, como se estivesse entre os seus
1
. nesse
1
Evitando uma correlao direta entre o pblico/privado e o individual/coletivo, Landowski
estabelece combinatrias possveis das representaes de si no jogo da visibilidade, inventa-
riando os papis pblicos, papis privados, publicizao dos papis privados (disponvel a um
pblico restrito) e a privatizao dos papis pblicos (restrito aos integrantes de uma comuni-
dade qualquer). Para melhor compreenso, umdos exemplos dados pelo autor ilustrativo, este
referente ao ofcio de ator: em representao corresponde ao papel pblico; nas coxias ao
papel privado; no camarim publicizao dos papis privados e no ensaio privatizao
dos papis pblicos. (1992, p. 92)
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sentido que a profanao pode se vincular a aes inconscientes ou no estra-
tgicas.
Alguns fenmenos so exemplares nesse caso: o primeiro deles refere-se
ao casal de jovens de Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, Brasil, que
ao atrarem a ateno das mdias e a ira de muitas pessoas nas redes pelo fato
de exporem publicamente pela internet uma relao sexual. A experincia
no foi pioneira. Casos semelhantes j ocorreram em outras partes do mundo.
O fato, dessa forma, no foi noticiado pelo ineditismo, mas pela repercusso
nas redes sociais. As aes ou profanaes na internet tambm so observa-
das, com outras perspectivas, por outros autores (Castells, 2003 e Kerckhove,
1999) como apropriaes do pblico sobre determinado contedo e/ou dispo-
sitivo. A reao da comunidade virtual no caso explicitado mostra que no h
necessidade de regras bem denidas na internet para que se exija uma conduta
tica. Fazer uso de um meio de forma que o pblico considere inapropriado
pode trazer consequncias desastrosas para seus autores. Por outro lado, a
profanao cometida pelo casal citado anteriormente despertou a curiosidade
de muitos internautas e o acesso ao link do vdeo aumentou com a divulgao
do caso pelos meios mainstream, ou seja, de referncia. Nesse caso, podera-
mos discutir a relevncia do fato noticiado. Se a rede permite a divulgao
de um contedo de carter duvidoso e/ou inapropriado, cabe aos meios de co-
municao de referncia repercutir tal fato com a nica inteno de atrair a
ateno do pblico? claro que diferentes propsitos podem ser observados
na produo de uma reportagem sobre o assunto, mas aqui destacamos que a
profanao cometida pelo pblico pode tambm ser re-profanada pelos meios
de comunicao.
As mdias de referncia, normalmente, discutem sobre se o fato relatado
na internet real ou no. Na televiso brasileira, mais especicamente em
um quadro do programa dominical Fantstico, da Rede Globo, o contedo de
carter multimiditico encontrado na internet, vericado para comprovar a
sua veracidade ou no. Para a apurao do fato disponibilizado na internet
em forma de vdeo so seguidos critrios jornalsticos, como vericar fontes e
ouvir especialistas. Por trs desse infoentretenimento, h inteno de mostrar
que o meio de comunicao tem autoridade e habilidade para realizar tal ao.
Nesse sentido, reforada a imagem da mdia de referncia com credibilidade
que o cidado/leitor/telespectador/ouvinte/internauta pode utilizar como um
norte de seu cotidiano.
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Os hoaxes, informaes falsas, so cada vez mais comuns na internet.
Muitos deles, com frequncia, enganam at mesmo as mdias de referncia.
No Brasil, podemos destacar o caso do movimento do cala boca Galvo
2
e sua participao no episdio do desenho animado norte-americano Homer

Simpson. Muitos jornais reconhecidos divulgaram o assunto, mas era um
hoax.
Outros hoaxes tambm j driblaram os meios de comunicao de todo o
mundo. No caso de um acidente areo da companhia area brasileira TAM,
jornais tradicionais reproduziram uma foto montada de uma pessoa em cha-
mas em cima de uma edicao do aeroporto de Congonhas, em So Paulo.
Por que esses hoaxes foram reproduzidos nos meios de comunicao de refe-
rncia? Na corrida para divulgar a notcia em primeiro lugar, alguns requisitos
bsicos do jornalismo, como a apurao, foram deixados de lado. H tambm
a falta de formao qualicada nas redaes. A maioria dos jornalistas no
foi preparada para enfrentar e vericar apropriaes do pblico/produtor.
O ensino do jornalismo digital, nesse sentido, deve envolver temas multi-
disciplinares, como tica, Programao Visual, Televiso, Base de Dados etc,
como prope Canavilhas no primeiro captulo deste livro. Novas tcnicas de
ensino devem ser aplicadas para estudar prticas de jornalismo recentes, como
o uso de redes sociais, a elaborao de micronarrativas etc.
A proliferao de hoaxes na rede mundial de computadores tambm tem
sido usada como uma forma de combater informaes verdicas. O escn-
dalo sexual do ex-presidente dos Estados Unidos Bill Clinton com Mnica
Lewinski, uma estagiria da Casa Branca, foi divulgado, num primeiro mo-
mento, em um blog jornalstico. No entanto, a assessoria de comunicao do
ento governo norte-americano insistia em classicar a publicao como um
paneto que s publicava boatos. O combate ao porta-voz do governo nortea-
mericano ganhou fora com redes sociais digitais, que potencializaram a troca
de informaes entre jornalistas e leitores que informavam detalhes dessa re-
lao. O fenmeno do gatewatching
3
, na qual o pblico tambm inuencia
2
Galvo Bueno um locutor esportivo da Rede Globo de Televiso. Nas redes sociais,
houve um manifesto para que ele parasse de fazer comentrios durante as partidas e/ou corridas
de Frmula 1.
3
O termo gatewatching, criado por Axel Bruns, explicado com mais detalhe por Andressa
Pacheco Moschetta e Marcella Rasera no ltimo captulo deste livro.
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os meios de referncia, foi responsvel pela cobertura de jornais de todo o
mundo sobre este caso.
Outro fenmeno recente que ocorreu na rede mundial de computadores
marca um momento importante das apropriaes/profanaes do pblico. o
Wikileaks, site que divulgou informaes de documentos secretos do governo
norte-americano sobre diversos pases. O site diz contar com colaboradores de
diversas naes. Julian Assange, criador do site, foi preso por divulgar essas
informaes. Mas essa apropriao de contedos do governo norte-americano
conta com o apoio de muitos hackers em todo o mundo, tanto que o Wikileaks
continua sendo acessado em espelhos oriundos de diferentes servidores loca-
lizados em vrios lugares. Com a polmica do Wikileaks, tambm pudemos
vericar que muitos pases tm utilizado estratgias semelhantes de controle
da internet como o da China. Esse tipo de informao nos levar a reetir que
nem sempre o acesso a informao garantia de liberdade, pode ser tambm
ser sinnimo de angstia. Anal, camos mais conscientes dos problemas ao
redor do mundo.
O fato que o excesso de contedo e as profanaes/apropriaes, como
as relatadas aqui, tambm nos leva a reetir sobre o ensino do jornalismo di-
gital. O professor precisa desenvolver novas dinmicas de ensino que tente
ajudar o aluno que enfrenta o seguinte problema: como adquirir conheci-
mento diante de tanta informao? Os alunos esto lendo mais na internet,
mas no tm se aprofundado nos temas. Algumas sugestes so apresentadas
em diversos captulos desta obra. Entre eles, est o segundo captulo. Ele foi
escrito por Santiago Tejedor Calvo, professor da Universidade Autnoma de
Barcelona e outros dois coautores mexicanos.
Ainda sobre o primeiro fenmeno relatado, o do casal de Porto Alegre, a
surpresa existe a partir daquele que se coloca como espectador na ciberesfera
e espera encontrar ali as mesmas regras normatizadoras das relaes sociais
ofine, regidas por valores ticos e morais que denem o que deve ou no ser
visto, o que pode ou no se dar a ver. Nos termos de Rancire, um mesmo
espao de partilha do sensvel (2005)
4
.
O problema que os contornos desse domnio privado de um privado
4
A partilha do sensvel faz ver quem pode tomar parte no comum em funo daquilo que
faz, do tempo e do espao em que essa atividade se exerce. [...] Existe, portanto, na base da
poltica, uma esttica que no tem nada a ver com a estetizao da poltica prpria era das
massas, de que fala Benjamin. (2005, p. 16)
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coletivo (uma vez que voltado s comunidades do entorno do sujeito) -, gra-
as ao alcance dos dispositivos, tornam-se ato pblico coletivo, de domnio de
todo mundo. Essa espcie de opacidade translcida, que pode se converter
o ambiente de nossas postagens e exposies, torna-se surpreendente quando
alcana um olhar normatizador de outrem (voyeur ou passante acidental pelo
ciberespao), que tenta resgatar os limites convencionalmente estabelecidos
entre o pblico e o privado (e suas possibilidades) para a vida presencial,
esquecendo-se de que a esfera virtual congura a diluio espao-temporal
vivida na poca da globalizao. Essa situao embaralha os valores, as to-
lerncias, as leis, as regras da tica e da moral, tornando-se polmica na rede e
pauta para o jornalismo. preciso ressaltar, porm, que tais fatos acarretaro
cada vez menos espantos para aqueles que esto plenamente inseridos nesses
novos ambientes e, mais do que isso, aqueles que nasceram neste mundo as
novas geraes. Necessrio lembrar que esses atos no so sempre programa-
dos ou estratgicos; no um movimento de rebeldia da juventude (ou pelo
menos no o necessariamente, alguns casos podem s-lo). O que se pro-
pe a reetir que, cada vez mais, tais prticas assumiro aos olhos dos mais
jovens um estatuto naturalizado, levando a um movimento social de debates
polmicos em diversas instncias da sociedade visando a normatiz-los.
No entanto, assim como acontece com a lngua, no tocante dialtica en-
tre norma e uso, os costumes se movimentam espontaneamente, impondo mu-
danas, recuos, avanos, fuses, que acabam gerando novas normas, tambm
em permanente construo, numa dinmica cultural e histrica de permanente
transformao.
O confronto que se assiste menos um conito de geraes e mais uma
posio do corpo em relao aos artefatos: aqueles que olham as tecnologias
desde fora, como algo que entrou em suas vidas um pouco tardiamente e est
sendo aos poucos, com certo esforo, gradativamente incorporado e aqueles
para quem as novas mdias se colocam como irmos gmeos, crescendo e se
desenvolvendo juntos, levando ao paroxismo as velhas previses de McLuhan.
(1996).
Em vista do exposto, pode-se armar que a profanao do dispositivo j
vem acontecendo, no como poltica comunicacional e sim em decorrncia de
um processo que se integra, aos poucos e silenciosamente, nos costumes das
novas geraes. assim, alis, que ocorreram as grandes mudanas: como
ecloso datada de um fenmeno j instalado no seio da sociedade.
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Da vida em comum com os dispositivos, inclusive pelo processo de na-
turalizao dos aparatos tecnolgicos fundamentais para as mediaes no m-
bito nas relaes inter-racionais das novas geraes, eclodem, portanto, os
processos de profanao. O comum no est apenas nas novas interaes,
mas na diluio do mediador, que se converte ele prprio no comum: de uma
relao dual (mesmo que de todos para todos) passa-se a uma relao tridica
de que faz parte o aparelho tcnico, seja como prtese, seja como via de ao
ou inter-ao.
O que essa situao tem a ver com o campo do jornalismo, para alm de
ter servido de auto-referncia miditica como pauta da prpria mdia? Parece-
nos que, para alm de um mediador, ou gestor de informaes, o jornalista
transita, mais do que nunca na areia movedia de diluio do pblico e do
privado, e, por conseguinte, deve posicionar-se como a voz a partir da qual to-
dos esses valores e contornos sero repensados. No basta farejar o que h de
novo ou noticivel pela esfera virtual; necessrio ser capaz de perceber em
que medida o noticivel ou no um mero legitimador de fronteiras que so
diludas no ciberespao, para o bem e para o mal. Disso decorre o imperioso
reconhecimento de que, mais do que nunca, no servem aos jornalistas apenas
o domnio tcnico do digital, mas a capacidade de perceblo como instncia
de mediaes simblicas fortemente arraigadas na vida das pessoas.
No basta dirigir o olhar tico ou moral para a profanao a que nos refe-
rimos antes, e sim compreendla como o embrio de um processo ininterrupto
de deriva das informaes. Nesse cenrio, ao contrrio da voz sonante de que
o jornalismo encontra sua crise eno apresenta o que interessa ao cidado,
postulamos que seu papel cada vez mais relevante sociedade no sentido
de dar um norte deriva dos contedos e as bases para a compreenso dos
motivos de suas triagens. O espao virtual ideal nesse aspecto para o ensino
dos futuros jornalistas a respeito de sua to afamada responsabilidade social.
Por ltimo, no que toca a esse aspecto da profanao, preciso comple-
mentar que, se ela surge como ruptura, pode tambm conter em si mesma a
prpria catstrofe, na medida em que sua feio naturalizada pode se tornar
suscetvel a novas profanaes. Alis, como disse Agamben, vrios disposi-
tivos foram profanados pelas sociedades atuais, revelando o que o autor de-
signa de o Improfanvel do capitalismo. (2007, p.76-79), como o demonstrou
exemplarmente com a criao da pornograa.
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O mundo do jornalismo
Por m, como toda essa reexo sobre a questo do dispositivo e das profa-
naes pelos usos se conecta com as prticas e processos do mundo do jor-
nalismo? Por ser o jornalismo que insere no cotidiano de muitos o conector
tempo presente da forma como vivenciamos no mundo contemporneo: mar-
cado pela transitoriedade, pela instantaneidade, pela acelerao.
O tempo vivido amalgamado pelas narrativas jornalsticas que natu-
ralizam, de certa forma, a maneira como vivemos a durao, ou seja, as nossas
temporalidades.
Mas para que esse processo de naturalizao fosse possvel um longo per-
curso histrico de mudanas no cotidiano prossional do mundo do jorna-
lismo teve que ser exacerbado.
H que se considerar ainda que a informatizao das redaes dos jornais
dirios, processo iniciado pelo jornal Folha de S. Paulo, em 1984, e seguido
por outros peridicos, com mais ou menor rapidez, nas dcadas seguintes,
trouxe inmeras transformaes no mundo prossional do jornalismo. A li-
gao dessas empresas com computadores interligados rede mundial da In-
ternet, processo que se iniciou na dcada de 1990, permitiu outras transforma-
es nesse mundo do jornalismo.
A rigor, essa modernizao das empresas de comunicao um longo pro-
cesso (iniciado comas transformaes do incio do sculo XX, sedimento pelo
mito da modernizao dos anos 1950, continuado pelas mudanas nas reas
grca e gerencial, na dcada de 1970) e que tem seu ponto culminante com
a chegada dos computadores nas redaes na dcada de 1980. Em todo o pas
o processo de informatizao nos meios de comunicao foi extremamente
lento, ainda que permanentemente incentivado pela Associao Nacional dos
Jornais, que considerava a modernizao chave para racionalizar custos e
ampliar o mercado na direo da internacionalizao da comunicao, com o
advento da INTERNET.
No interessa aqui recuperar todas essas aes e essa histria. O que im-
porta reetir sobre as transformaes no mundo prossional do jornalismo
que o processo de informatizao das redaes num primeiro momento e sua
interligao em rede, no momento seguinte, produziu.
Nos trabalhos de memria de muitos jornalistas, as velhas redaes dos
jornais dirios, como O Globo, do Rio de Janeiro, ou do velho e lendrio
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Ultima Hora de Samuel Wainer, ainda esto presentes, tornando audvel a so-
noridade de suas redaes: as conversas em voz alta que tomavam conta do
ambiente, o barulho ensurdecedor das mquinas de escrever funcionando ao
acionar dos dedos dos reprteres, os gritos dos editores e ao fundo o som es-
tridente que vinha das ocinas, com as rotativas a todo o vapor. A imagem
que se tem dessa redao, aonde cada um sentava em uma mesa, mas havia
tambm mesas coletivas dos editores e subeditores, que junto com os diagra-
madores fechavam as suas editorias, sempre meio enevoada pela fumaa
dos cigarros que tomava o ambiente. Havia ainda outro som fundamental: o
das mquinas teletipos e das radiofotos que transmitiam por ondas telegrcas
notcias e imagens de um mundo distante.
Uma nova redao e novas relaes de trabalho emergem do ambiente
clean em que se transforma a maioria das redaes. Limpeza assptica, em
redaes hermeticamente fechadas em torno da temperatura que as mquinas
obrigam a ter, a claridade das luzes orescentes de forma a adaptar a vista lu-
minosidade das telas. Assepsia em todas as suas nuanas de subordinao de
um trabalho que s em aparncia se torna igual. Diante dos terminais de com-
putador e de espaos milimetricamente iguais, cria-se a dimenso simblica
de uma nica funo. Produzem-se espaos coletivos da indiferenciao.
uma louca sinfonia de gritos, gargalhadas, telefones, campai-
nhas reverberavam impunemente (...) as Olivetti e Remington
que no sofriam de arritmia eram disputadas no tapa (...) e o im-
piedoso papel carbono tingia mesas, palets, mangas de camisa,
dedos, mos e rostos menos atentos (...) montanhas de laudas se
formavam para qualquer lado que se olhasse (...) hoje as per-
sianas amarrotadas foram substitudas por um moderno sistema
de iluminao que inclui um requinte inimaginvel: calhas espe-
cialmente desenhadas, cujos focos de luz s iluminam as mesas
dos terminais, sem reexos nos olhos ou nas telas (...) um sistema
de ar condicionado central acabou com o clima tropical que su-
focava (...) e a sinfonia das pretinhas deu lugar a um silncio
ciberntico, propiciado pelos 140 terminais e suas 138 teclas (...)
e a limpeza, nada de montanhas de papel.
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Artigo publicado na revista Imprensa em setembro de 1987, assinado por Astrid Fon-
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A descrio da velha redao de O Globo, antes da informatizao, da
jornalista Astrid Fontenelle, tambm tributria de um particular trabalho de
memria: comparada a outro tempo que molda redaes asspticas domina-
das pelas tecnologias de informao, a descrio repleta do sentimento de
um passado melhor, mais potico, mais jornalstico, porque bomio, desorga-
nizado, desordenado como deveriam ser aqueles que militassem no verdadeiro
jornalismo.
Existe, portanto, na descrio desse passado, muito de idealizao. Procu-
ra-se simbolizar esse tempo como radicalmente diferente do presente, impu-
tando ao passado uma aura de sonho.
Apesar desse aspecto simblico, que produz nas descries memorveis
uma espcie de marca dominante das redaes, h que se considerar que,
de fato, as transformaes nos processos tecnolgicos signicaram mudanas
marcantes nas relaes de trabalho. Essas so conseqncias mais palpveis e
que foram imediatamente sentidas: acabam diversas funes, antes primordi-
ais e o jornalista se transforma num prossional que mltiplo: reprter, re-
dator, revisor, editor, diagramador. H de imediato a intensicao da jornada
de trabalho, jornada essa que sempre foi cruel, assistindo-se a uma agrante
pauperizao nas relaes de trabalho. Enm, emerge o simples produtor de
contedo, inicialmente, e com as possibilidades cotidianas das redes de com-
putadores muda inteiramente o conceito de autor. Paralelamente, passa-se a
exigir, cada vez mais, maior qualicao e uma especializao sempre cres-
cente.
Em 2002, segundo o Instituto de Pesquisa NEC, da Universidade de Prin-
ceton, existiam aproximadamente 300 milhes de computadores em 150 pa-
ses do mundo. Em 2002, a Internet recebeu mais de 130 milhes de novos
usurios e o nmero global de computadores atingiu mais de 620 milhes, ou
seja, 9,9% da ento populao mundial. Na China, naquele ano o nmero de
usurios aumentou 75% e no Brasil 78,5%.
De acordo com pesquisa feita pelo IBOPE realizada em 1999, 50% dos 25
mil entrevistados no Brasil armaram que navegavam na Internet em busca de
informaes. Nos EUA, segundo o American Journalism Review News, havia
tenelle e Dbora Chaves. Neste artigo so descritas as condies da redao do jornal
O Globo antes e depois da informatizao. Citado por Maria Jos Baldessar. www.
almanaquedacomunicacao.com.br/artigos/1134.html.
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at setembro de 1998, 4925 sites de notcias, sendo que 3.622 pertenciam a
empresas de comunicao.
Os nmeros de 2010 so ainda mais impressionantes: de acordo com da-
dos do IBGE, em dezembro de 2009, somos mais de 67 milhes de usurios
e o Brasil o quinto pas com maior nmero de conexes Internet. Os
brasileiros so tambm recordistas em tempo de navegao: cam aproxima-
damente 44 horas conectados, cando a frente dos EUA (40 horas), Austrlia
(39 horas), Frana (38 horas), Reino Unido (37 horas), Espanha (35 horas),
Alemanha (33 horas) e Japo (31 horas). As classes C, D e E representam
51,6% do nmero total de internautas e a classe A j possui 14% de acesso
via celular.
O nmero de jornais on-line existentes hoje no Brasil tambm impres-
sionante: 991, s perdendo para os EUA (2353)
6
. O portugus a segunda
lngua dos jornais on-line do mundo: para 3080 jornais em ingls, existem
1078 em portugus. A lngua espanhola ocupa a terceira colocao (575) e o
alemo a quarta (419).
Mas o que esses dados que mostram uma adeso exponencial s novas
tecnologias no mundo do jornalismo revelam? Se, de fato, o acesso s possi-
bilidades que a tecnologia coloca em cena facilita o trabalho do jornalista, que
pode transmitir com mais ecincia e rapidez suas informaes, colher dados
e estar conectado s notcias do mundo, h que se ter em mente que a profuso
de informao signica muitas vezes acesso desinformao. Colocam-se
em rede dados errneos, calnias, difamaes, informaes truncadas, erra-
das etc. preciso conhecer para selecionar, sob pena de cair em armadilhas
inndveis.
Por outro lado, as relaes de trabalho dos jornalistas no melhoraram no
mundo on-line. Produtor de contedo, aproveitando-se de pessoas sem forma-
o, muitas vezes, ou com formao decitria, outras tantas, esse apenas
um dos aspectos e no o mais perverso: hoje o jornalista desempenha inme-
ras funes, havendo maior sobrecarga de trabalho nas redaes (assim como
h tambm no nosso cotidiano) por salrios iguais ou menores se comparados
com o momento em que havia maior especializao. Assiste-se, como j se
assistiu ao longo da histria em relao a inmeras prosses, a pauperizao
do mundo do trabalho dos jornalistas em funo dessas transformaes.
6
www.netpapers.com/estadosbr.cfm
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Alguns autores consideram que o prprio conceito de jornalismo est
sendo modicado, em funo de vrios fatores: a possibilidade de cada um de
ns atuarmos como jornalistas, disponibilizando contedos na Internet; o tr-
mino do papel do jornalismo como gatekeeper privilegiado do espao pblico;
e as prprias caractersticas do mundo on-line que permitem a conuncia de
vrias mdias numa s e as hiperligaes, os links que permitem a navegao
na Internet, produzindo-se a partir da um texto de mltiplas autorias (Garri-
son, 1995).
Consideraes nais
Esse novo mundo tambm colocou diante de ns possibilidades de enxergar
imagens mediadas pelas tecnologias numa outra dimenso. Temos acesso hoje
a imagens que, cada vez mais, o olho humano no seria capaz de enxergar,
no fossem as possibilidades tecnolgicas. Esse movimento, evidentemente,
no novo. Desde o aparecimento da fotograa, as tecnologias permitem a
apreenso de instantes que o olho humano no poderia enxergar. Mas, o tra-
tamento innitesimal da imagem, a nitidez estonteante do digital ou o mundo
real/virtual, junto num s, da terceira dimenso, nos faz recriar em imaginao
outros sonhos imagticos.
Estamos diante de possibilidades de enxergar imagens novas, trans-colori-
das, imersas numa atmosfera de sonho e irrealidade. Uma irrealidade produ-
zida pela hiper-realidade.
Talvez seja no domnio da imagem, portanto, que se produzam as muta-
es mais extraordinrias do mundo da comunicao. Sessenta anos depois
do aparecimento da televiso, que causou um misto de estranhamento e en-
cantamento, vemos as misrias e agruras do mundo no apenas em tempo
real, mas na virtualidade tecnolgica de imagens de um mundo envolto num
outro colorido, numa outra nitidez.
A pergunta que podemos fazer at que ponto esses dispositivos midi-
ticos imagticos do mundo, essa profuso de imagens que inundam nossas
retinas, mudam as possibilidades memorveis do homem? At que ponto, a
memria, que sempre foi dependente das artes sonoras, se transformaria di-
ante da profuso de imagens snteses do mundo?
Mas reetir sobre o mundo que denominamos contemporneo , tambm,
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pensar num velho sonho humano: o de ter a sua disposio todas as informa-
es e conhecimento do mundo, tornando realidade a maravilhosa imaginao
de Jorge Luis Borges (1899-1986) quando descreveu a sua Biblioteca de Babel
(1941).
Borges imaginou um mundo perturbador: a sua biblioteca no tinha ape-
nas capacidade ilimitada para armazenamento, podendo conter todos os livros
que existissem, mas tambm todos os que se pudesse imaginar para o futuro.
A certeza de que em Babel existia essa biblioteca universal provocou nos bi-
bliotecrios inicialmente um sentimento de alegria, tambm por que poderiam
ali achar um livro ou melhor o livro que reunisse a complexidade de todos
os outros, sendo chave e compndio, assemelhando-se a uma divindade.Mas
esse livro total nunca foi encontrado. Instaurou-se, ento, a decepo e a de-
presso e alguns bibliotecrios enlouqueceram (WEINRICH, 287-288).
Nessa situao surgiu uma seita no qual a ao mais concreta era o es-
quecimento. Assim, comearam a retirar da Biblioteca de Babel todas as
obras consideradas inteis. Milhes de livros foram, ento, liquidados. Mas
mesmo assim, diante de toda a informao contida na Biblioteca de Babel, a
liquidao foi apenas innitesimal. Imune ao esquecimento, Babel, segundo
Borges, haveria de perdurar at mesmo depois da destruio da humanidade.
O que a metfora de Borges pode nos oferecer como lio neste mundo
em que temos a pretenso de saber e de guardar, nos computadores que nos
acompanhame nas telas que nos inserem em mundos navegveis e innitos,
todo o conhecimento do mundo? Primeiro, que a pretenso de ter acesso a
todas as informaes do mundo um desejo mtico do ser humano, em funo
da correlao expressa entre saber e poder. Quanto mais sabemos, mas temos
a pretenso de ter o poder do mundo. O segundo aspecto a ser considerado
que a tentao enciclopdica que a biblioteca total produziu, tambm produziu
a traduo, a reduo e a mobilidade de textos, independente dos originais e
dos autores que os produziram, levando a reicao dos contedos, a perdas
de referncia, mas tambm a reutilizao e a sua transformao em novos
escritos. O terceiro e ltimo aspecto a ser considerado que por mais que
tenhamos acesso a milhes de informaes, h sempre no jogo de guardar
o ato de descartar. E entre guardar e descartar h tambm o poder sobre o
que guardar e o que descartar, colocando em destaque o poder de quem pode
realizar o ato de produzir memria (e esquecimento) para o futuro.
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Referncias
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Parte II
A PRTICA DO ENSINO DE
JORNALISMO DIGITAL
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Infocampus como espao para o ensino e a aprendizagem
de jornalismo digital
Luciana Mielniczuk
Lucas Durr Missau
Iuri Lammel
Mara Bianchini
Paolla Wanglon
Histria e proposta do Infocampus
O
Infocampus (www.ufsm.br/infocampus) um produto miditico
de comunicao institucional, diz respeito cobertura jornalstica de
acontecimentos, atividades e aes, que envolvem a Universidade Federal de
Santa Maria (UFSM). O cotidiano da UFSM relatado com a abordagem de
temas de interesse de seus pblicos: alunos, funcionrios, professores, fami-
liares e moradores da regio. A vida na universidade, os saberes gerados e
difundidos pela UFSM nas mais diversas reas.
Como atividade prtica desenvolvida na disciplina Teoria e Tcnica de
Jornalismo Digital III
1
do curso de Jornalismo, o Infocampus foi planejado e
comeou a ser produzido no primeiro semestre de 2006. Ao longo de cinco
anos foi desenvolvido sempre no primeiro semestre de cada ano letivo. Em
julho de 2010, a proposta passou a ser umprojeto de extenso, o site funcionou
nos dois semestres letivos e a sua equipe foi ampliada.
Parte-se da constatao que o campus da UFSM, devido ao sistema de
ensino que comporta, possui uma estrutura bastante complexa, com biblio-
tecas, laboratrios, centros de pesquisas, hospital, restaurantes, pr-reitorias,
palco de atividades culturais, bancos, farmcias, grande trfego de veculos
o que lhe confere o termo cidade universitria. Para que se possa conhecer
melhor a sua realidade, optou-se por fazer tanto reportagens sobre as novida-
des e acontecimentos atuais como reportagens atemporais, contemplando de
1
Antes da reforma curricular, implantada em maro de 2010, a disciplina chamava-se labo-
ratrio de Jornalismo Digital III.
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92 Mielniczuk, Missau, Lammel, Bianchini e Wanglon
maneira mais profunda as realizaes que fazem parte do cotidiano da Uni-
versidade.
Com carter jornalstico, seu objetivo divulgar e fazer chegar comuni-
dade (composta pelos diferentes pblicos da instituio: estudantes, prossi-
onais, moradores da regio e de outros locais) as aes desenvolvidas na ou
pela UFSM. Por esta razo, o projeto caracteriza-se como sendo de ensino
(envolve o processo de ensino e aprendizagem dos acadmicos de jornalismo)
e extenso ( uma ao que visa aproximar a Universidade da comunidade
atravs da divulgao das informaes que envolvem a Instituio).
Uma prtica de comunicao institucional
Historicamente, as universidades se caracterizam pela profuso de saberes nas
mais distintas reas do conhecimento cientco. Nesse contexto, os meios de
comunicao organizacionais ocupam lugares estratgicos para dar visibili-
dade s aes e atividades desenvolvidas pelos seus diversos setores e, assim,
legitimar a instituio frente comunidade envolvida.
A importncia da visibilidade e da legitimao, como concepes nortea-
dores das prticas de comunicao organizacional, tema de pesquisas cien-
tcas na rea. Barichello sustenta que os media so o principal dispositivo
contemporneo de visibilidade da instituio universitria, sendo respons-
veis, em grande parte, pela sua legitimao junto sociedade (2001, p. 78).
Ao avaliar a comunicao institucional da UFSM, Barichello (2001) sina-
liza para a necessidade de prticas integradas, mas aliadas a avaliao de pon-
tos de identicao da universidade, entre os quais cita: origem, localizao,
modo de atuao e rea de inuncia territorial e simblica.
Essa perspectiva salienta a importncia de um planejamento estratgico
de comunicao nas instituies. Isto , uma proposta de comunicao que
alinhe os objetivos de cada produto miditico com os objetivos e necessidades
da instituio a m de otimizar o uso de recursos e a obteno de resultados,
aliando o uso de mdias tradicionais com as novas tecnologias disponveis.
Para Barichello (2001, p. 76), A permanncia e a consolidao dos servios
de comunicao nas universidades devem pressupor atualizao constante e
incorporao de novas tecnologias.
Segundo Kunsch (1986), a comunicao organizacional composta de
trs modalidades de comunicao, que se articulam sinergicamente. A co-
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Infocampus como espao para o ensino e a aprendizagem... 93
municao administrativa se constitui de redes formal e informal, com uxos
descendente, ascendente e horizontal (KUNSCH, 1986). A comunicao ins-
titucional compreende as atividades de relaes pblicas, jornalismo, edito-
rao, propaganda institucional, identidade visual, marketing social e cultural.
E, por m, a comunicao mercadolgica, caracterizada pela propaganda co-
mercial, promoo de vendas, merchandising, venda pessoal, demonstraes
de produtos, exposies e feiras comerciais, treinamento de vendedores, as-
sessoria aos clientes e assistncia de ps-venda.
As editorias buscam abordar histrias e envolver pessoas que representem
a instituio em suas vrias instncias. So cinco as editorias, cada uma delas
atualizada em um dia xo da semana, alm da agenda cultural, atualizada
conforme a existncia de ventos na rea. A seguir a descrio das editorias:
Perl: apresenta algum que trabalha ou estuda na Universidade ou
ainda circula pelo campus de maneira assdua. H espao tanto para a
professora chefe e gabinete do reitor quanto para a senhora que vende
pastis em frente ao hospital universitrio. O dia de atualizao na
segunda-feira.
50 anos: em 2010 a UFSM completa 50 anos. Foi criada, ento, uma
editoria especca para contemplar questes histricas e depoimentos
de personagens importantes para a consolidao da instituio. Todas
as teras-feiras, uma nova matria disponibilizada.
Cotidiano: retrata fatos que ocorrem rotineiramente na Universidade,
podem ser as atividades de um projeto de extenso, pode ser o hbito
de fazer happy hour no bar que ca na entrada da UFSM. A editoria
atualizada nas quartas-feiras.
Especial: editoria que publica Entrevista (um especialista da instituio
fala sobre um assunto atual e de interesse geral da sociedade), a seo
Eu Recomendo (na qual um professor, funcionrio ou estudante reco-
menda algum livro, lme ou msica); o Ensaio (fotograas do campus,
organizadas em torno de uma temtica); e Reportagem (quando dada
nfase a uma produo em multmdia). Atualizao da editoria ocorre
nas quintas-feiras.
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Cincia: tem o objetivo de apresentar em uma linguagem acessvel al-
gumas das produes realizadas na UFSM. So contemplados trabalhos
premiados ou cujo assunto tenha uma aplicao prtica. Nas sextas-
feiras so disponibilizadas novas matrias.
Os estudantes atuam como reprteres setoristas. Observa-se que atuar
como setoristas tem como aspecto negativo o fato de no produzir para dife-
rentes editorias. Por outro lado, manter-se em uma nica editoria por algum
tempo possibilita uma viso aprofundada sobre os assuntos abordados, assim
como a possibilidade de cultivar fontes em determinada rea.
Equipe
Inicialmente a equipe era constituda somente pelos estudantes matriculados
na disciplina, o professor responsvel e um mestrando (no desenvolvimento
da disciplina Docncia Orientada). Ao torna-se projeto de extenso, o grupo
passou a ser composto tambm por um jornalista lotado na Coordenadoria
de Comunicao da Universidade e cinco bolsistas de jornalismo da UFSM,
constituindo assim o que foi chamado de ncleo xo.
Foram dois os principais resultados provenientes da criao de um ncleo
xo da equipe: 1) a atualizao do Infocampus passou a ocorrer diariamente (e
no apenas no dia da semana em que a disciplina ocorre); 2) foi criada editoria
Especial em que h espao para planejar o tratamento das informaes de
maneira a explorar da melhor forma possvel as caractersticas do jornalismo
digital.
Toda a equipe formada por jornalistas ou estudantes do curso; no por
opo, mas por circunstncias. Entende-se a necessidade de investir na for-
mao de uma equipe multidisciplinar, mas essa no tarefa fcil. Por esse
motivo, alguns membros da equipe necessitam ter conhecimentos tcnicos de
informtica a m de colocar em prtica (ou tentar colocar em prtica) as solu-
es projetadas.
Outra caracterstica de se trabalhar uma publicao laboratorial que o
perl da equipe varia de acordo com o perl dos estudantes. Seria muito im-
portante a existncia de um ncleo xo com prossionais multidisciplinares
para viabilizar a execuo e materiais em multimdia e a utilizao de recur-
sos avanados de base de dados. Percebe-se que os estudantes j pertencem a
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uma gerao de usurios nativos da internet, concebem a estruturao da in-
formao jornalstica em formato apropriado aos meios digitais, mas por no
terem conhecimentos avanados de informtica, cam limitados s solues
apresentadas em softwares de usorelativamente simples.
Os integrantes constantes so na verdade apenas o jornalista e o professor
da disciplina, todos os demais seja a cada semestre seja a cada ano, desligam-
se do projeto. Apesar da diculdade citada, a rotina de trabalho adotada,
permite a integrao entre os membros da equipe, nas reunies de pauta e ava-
liao, pela utilizao de listas e discusso e tambm pelo fato de tanto jorna-
lista como professor gerirem de maneira compartilhada as questes editorias,
ambos sempre esto a par do que acontece. Mesmo o professor coordenando
a equipe de estudantes matriculados na disciplina e o jornalista coordenando
os bolsistas. Os mestrandos atuam em aes pontuais a depender de seus in-
teresses de pesquisa, mesmo assim so integrados equipe e mantm contato
com todos os seus membros.
Pensar um produto para mdias digital
Tem-se muito bem delineada a necessidade de pensar a apresentao das in-
formaes de modo a contemplar as caractersticas do jornalismo digital de-
nidas por Mielniczuk (2003)
2
. A hipertextualidade, a memria, a multi-
midialidade e a interatividade so trabalhadas de maneira mais freqente, a
depender da natureza do assunto, dos conhecimentos tcnicos da equipe e da
disponibilidade de pessoal, o que sofre variaes a cada semestre.
A hipertextualidade e a memria so constantes, seja pela incorporao de
links na redao dos textos seja pelas denies da plataforma adotada e pela
aplicao de um sistema de buscas por palavras-chave.
Nos textos, h links internos e externos. Os internos relacionam assuntos
publicados em outras reportagens produzidas pelo Infocampus. Os links ex-
ternos so usados somente nos textos da Agenda Cultural, no tpico Mais,
onde so disponibilizados links para a obteno de informaes adicionais so-
bre o evento em questo. Eles podem levar para a pgina pessoal do artista, o
trailler de um lme, a crtica publicada em um jornal. So sempre links que
2
As seis caractersticas arroladas so: interatividade, hipertextualidade, multimidialidade,
personalizao, memria e atualizao contnua.
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abrem em uma nova janela e o contedo pode ser visto concomitantemente ao
Infocampus.
A interatividade, atualmente, apresenta-se na utilizao das redes sociais
como Orkut, Twitter, Youtube e Vimeo, bem como na disponibilizao dos e-
mails de todos envolvidos. Os e-mails para contato so disponibilizados na
seo de Equipe e tambm no nal de cada reportagem publicada. No foram
realizadas outras aes, como disponibilizao de espaos para comentrios
ou chats pelo entendimento que seria criada uma demanda que no momento
a equipe no possui condies de atender, visto que a opo foi no trabalhar
com liberao total dos textos enviados pelos leitores ou a utilizao de sis-
temas automticos de ltragem por palavras-chave. Entende-se que abrir um
canal de interao em espao de acesso pblico requer muita responsabilidade
e demanda tambm bastante trabalho.
A multimidialidade a caracterstica que mais demanda esforos para ser
implementada. Para alm da simples utilizao de fotos, vdeos ou arquivos
de udio, a explorao da multimidialidade abrange o uso de ilustraes e
animaes que no so tratadas apenas como um complemento do texto.
Acredita-se que o texto linear utilizado no modelo de jornalismo impresso,
por si s, no capaz de adequarse s potencialidades da web. A multimidia-
lidade uma forma atravs da qual se pode narrar o fato jornalstico de forma
mais rica. De acordo com Ribas:
A Nova Mdia tem a capacidade de concentrar em um mesmo am-
biente diversos formatos de apresentao de informaes. Texto,
udio, vdeo, fotograas, animaes, simulaes podem fazer
parte da narrativa webjornalstica de maneira complementar,
constituindo uma estrutura plural que explora os diferentes sen-
tidos da percepo humana. (RIBAS, 2004, p. 5)
O Infocampus procura usar o texto aliado a recursos diversos de udio,
vdeo, fotograa e ilustrao. De maneira ideal, as diversas linguagens uti-
lizadas no devem sobrepor-se umas s outras, mas sim contar a histria de
forma integrada, constituindo uma modalidade discursiva nica (MACHA-
DO apud RIBAS, 2004). Isso requer um esforo em equipe, por esse motivo,
a reportagem multimdia executada apenas uma vez por ms e entra na seo
denominada Especial.
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O planejamento para uma cobertura multimdia centrado em uma equipe
constituda de um editor de vdeo, um editor de multimdia, um editor de
web e um reprter (alm do editor chefe e editora assistente). realizada
uma reunio de planejamento no momento da deciso da pauta e uma reunio
de replanejamento aps uma primeira fase de apurao. O replanejamento
fundamental. Para que exista uma integrao entre as linguagens e para que
no existam redundncias entre elas, necessrio que a equipe saiba de quais
informaes dispe. Antes de uma apurao preliminar possvel criar ideias
para a cobertura, mas que no podem ser construdas completamente sem um
panorama das informaes que sero trabalhadas.
Assim que o panorama apresentado ao grupo necessrio pensar o que
se adequa a cada linguagem: dados numricos so melhor visualizados em
forma de grcos; performances e eventos so melhor registrados em formato
de vdeo etc.
Uma discusso criteriosa necessria para que os recursos escolhidos no
provoquem redundncia ou sejam empregados simplesmente para mostrar que
a publicao oferece tal recurso. Nem sempre o que possvel de ser feito,
necessrio ou adequado. No caso das infograas comum querer empreg-
las em funo do impacto visual e o efeito atrativo que do s pginas. No
entanto, a sua funo no meramente esttica ou atrativa. A infograa tem a
funo prtica de tornar a informao simples, no de forma a tornar menor o
valor dos dados, mas de facilitar a leitura e interpretao (CAIRO, 2008).
Depois de nalizada a apurao, hora de reunir todos os materiais produ-
zidos e montar a reportagem. A montagem um passo importante, e nesse
momento possvel que alteraes sejam feitas, para que o encaixe entre as
partes possa ser feito. Por mais que tudo tenha sido executado conforme o pla-
nejado, nessa etapa importante que todos os envolvidos na produo estejam
em alerta, pois pode ser necessrio consult-los no momento de nalizao.
A reformulao do planejamento algo constante e imprescindvel.
comum que cada membro da equipe tenha sua especialidade. Durante a gra-
duao em Jornalismo os estudantes so capacitados a trabalhar com a lingua-
gem de uma mdia de cada vez, raramente de forma integrada. No caso de
uma cobertura multimdia no basta apenas que cada membro da equipe exe-
cute sua funo individual. necessrio que a ideia seja concebida em equipe
e que cada membro esteja a par de como se d o desenvolvimento das tarefas
dos demais membros da equipe.
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Um exemplo de reportagem multimdia intitulada Seis meses de reitoria
(http://w3.ufsm.br/infocampus/?p=1527). Na qual foi utilizada en-
trevista em vdeo e uma infograa. A infograa foi empregada para apresentar
a opinio dos diretores de Centros de Ensino a respeito na administrao da
Universidade, conforme pode ser visto na Figura 1.
Figura 1 Ao passar o cursor pelos desenhos dos prdios do campus, o
prdio selecionado muda de cor. Acessar a infograa no seguinte endereo:
http://w3.ufsm.br/infocampus/wp-
content/uploads/infografico_campus.html.
Como j referido anteriormente, uma reportagem multimdia requer traba-
lho em equipe e demanda de duas a trs semanas para ser nalizada. Mesmo
sendo executada aproximadamente uma reportagem multimdia a cada ms,
o assunto acaba por estar semanalmente em pauta. Enquanto so produzidas
as matrias mais simples nas reunies de pauta semanais, a discusso sobre
como fazer a reportagem multimdia est sempre presente.
Sistema de Gerenciamento de Contedo do Infocampus
Aprimeira fase do Infocampus, em2006, foi desenvolvida compginas HTML
estticas. Para cada nova matria, era desenvolvida uma nova pgina HTML a
partir de um template, e o contedo era inserido, formatado e publicado ma-
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Figura 2 Ao clicar sobre o prdio selecionado, uma caixa de texto aberta
com a opinio dos respectivos diretores de centros de ensino.
nualmente. A segunda fase do site (publicada
3
em 2008) foi desenvolvida com
um sistema de publicao prprio do CPD da UFSM denominado Assistente
Web. Nesta verso, as matrias eram inseridas em um formulrio simples, e
o sistema armazenava o contedo em uma base de dados que alimentava as
pginas dinmicas do site.
A terceira fase (publicada
4
em 2009) utilizou o servio de hospedagem
de blogs Wordpress.com
5
, que, por funcionar como um servio na web, no
exige a instalao de um sistema em um servidor prprio. Embora bastante
prtico, este modelo (que no open source) restringe a customizao e o
controle do site, pois as potencialidades tcnicas so limitadas pelas opes
oferecidas na interface do sistema.
3
Pode ser acessada pelo endereo http://jararaca.ufsm.br/websites/info
campus/a748352eb16db93b871d5c4739bf6ed2.htm. Acessado em 10 out 2010.
4
Pode ser acessada pelo endereo http://infocampus2009.wordpress.com.
Acessada em 10 out 2010.
5
Embora utilizem o mesmo nome, h diferenas signicativas entre o Wordpress.com e o
Wordpress.org. Este o endereo onde est disponvel para download o cdigo fonte do CMS
desenvolvido pela comunidade de desenvolvedores que sustenta o software; j aquele um
servio de hospedagem de blogs que utiliza a tecnologia do Wordpress e que oferece servios
gratuitos e pagos. No Wordpress.org, o usurio no pode criar pginas e blogs, apenas fazer o
download do cdigo para depois instal-lo em um servidor prprio.
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Na quarta fase do Infocampus (publicada
6
no 1
o
semestre de 2010), foi
reformulada a poltica do projeto e tambm o projeto editorial da publicao.
A partir desta edio, a publicao laboratrio deixou de ser um projeto vin-
culado a uma disciplina, como j mencionado, e passou a ser um projeto de
extenso da UFSM tendo um jornalista da instituio como responsvel pelo
projeto.
Figura 3 e 4 A interface do Infocampus em
2006 (acima) e em 2008 (abaixo).
Devido a esta mudana, foi percebido que a equipe de produo apre-
6
Disponvel em http://w3.ufsm.br/infocampus.
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sentaria uma rotatividade mais baixa. Com menor rotatividade da equipe, o
projeto deveria manter uma continuidade e, ento, uma estabilidade tcnica,
e isso implicaria em menos reformulaes do site ao longo dos semestres, at
porque o Infocampus passou a existir no apenas no primeiro semestre letivo
de cada ano.
Figura 5 Utilizao do Wordpress.com em 2009.
Logo, surgiu a necessidade de se pesquisar um sistema para o site que
fosse estvel, consistente e, ao mesmo tempo, exvel, pois sabamos que
com o decorrer do tempo, o projeto exigiria novos recursos que deveriam ser
implementados em um sistema em pleno funcionamento.
Antes de se comear uma pesquisa de CMS
7
apropriados, foram lista-
das as demandas do projeto editorial. Segundo o projeto, o site apresentaria
matrias jornalsticas categorizadas em cinco editorias. Uma delas seria uma
editoria com status diferenciado, pois se tratava dos 50 anos da UFSM, co-
7
CMS a sigla para Content Management System, ou Sistema de de Gerenciamento de
Contedos. um sistema direcionado administrao e gerenciamento do contedo,voltado
para publicao, para os processos de seleo, aprovao e edio dos contedos (SCHWIN-
GEL, 2009, pg. 2).
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memorados no mesmo ano de lanamento desta nova edio do projeto. As
matrias deveriam apresentar um texto principal e a possibilidade de insero
de diferentes mdias, como udio, vdeo e animaes interativas. A pgina
inicial deveria ser customizvel, o que acabaria impedindo o uso do sistema
j utilizado na verso anterior (Wordpress.com).
Aps a listagem das necessidades do projeto, foram pesquisados possveis
CMS que fossem open source. Da lista de CMS possveis, foram selecionados
trs: o Joomla
8
, o Drupal
9
e o Wordpress.org
10
. So os trs dos sistemas
de gerenciamento de contedo gratuitos mais utilizados pela comunidade de
desenvolvedores independentes da web
11
. Como os trs sistemas poderiam
atender a todas as necessidades do projeto, ento os principais critrios de
escolha foram a facilidade de customizao (por parte do desenvolvedor) e de
operao (por parte dos jornalista, professor e estudantes).
Embora o Wordpress seja mais frequentemente utilizado como plataforma
para criao de blogs, ele tambm pode ser utilizado para criao de sites
tradicionais devido a forma de organizao do contedo tanto em posts como
em pginas, alm de permitir a customizao de pgina inicial, de menus e
de pginas xas. Outro benefcio deste sistema a ampla comunidade de
desenvolvedores independentes que apiam o desenvolvimento do software.
Ela constitui uma base slida de tcnicos que oferecem assistncia voluntria
em fruns abertos e desenvolvem (voluntariamente ou mediante pagamento)
uma extensa linha de plugins
12
que podem ser implementados no site, tais
como galerias de fotos e sistemas que integramo site a diferentes redes sociais.
Escolhido o CMS, as prximas etapas foramo planejamento da arquitetura
da informao e o desenvolvimento do layout. A arquitetura da informao
restrita a alguns uxos j pr-determinados pelo Wordpress, pois alm de ser o
sistema mais simples entre os trs anteriormente citados, ele foi originalmente
8
www.joomla.org
9
www.drupal.org
10
www.wordpress.org
11
Segundo estatstica atualizada em 11 de outubro de 2010 pelo site de pesquisas W3Techs.
Disponvel em: http://w3techs.com/technologies/overview/content_man
agement/all. Acesso em: 11 out 2010.
12
Segundo o site do Wordpress.org, havia 11.561 plugins disponveis em 10 de outubro de
2010. Disponvel em: http://wordpress.org/extend/plugins.
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criado como um sistema para blogs. Ainda assim, foi possvel customizar a
pgina inicial com uma organizao mais complexa do que um blog.
Foi decidido pela utilizao de um template gratuito, por isso foi pesquisa-
do por um modelo que mais se aproximasse arquitetura e ao layout planeja-
dos. A partir deste template, os cdigos em HTML e em PHP foram alterados
em determinadas partes para a formulao do layout nal: um cabealho com
o menu principal; um corpo com quatro pequenas caixas, alinhadas lado a
lado, cada uma representando uma editoria; logo abaixo, uma caixa maior,
ocupando toda a largura do site, para poder comportar todas as subcatego-
rias da editoria 50 anos (ver Figura 6). O sistema foi programado para que
mostrasse em cada caixa a ltima matria publicada na respectiva editoria.
A operacionalizao do CMS relativamente fcil. Cada nova insero
realizada atravs de um formulrio com dois campos de texto: uma para o
ttulo e outro para o texto principal. O Wordpress apresenta boa interoperabi-
lidade com outros servios da web, e esta caracterstica oportunizou equipe
a explorao de diferentes mdias, como vdeos (pelo site Vimeo
13
), linhas do
tempo interativas (pelo site Timetoast
14
) e apresentaes de slides animadas
(pelo site Prezi
15
). Alguns plugins possibilitaram o uso de recursos adicionais,
como a atualizao automatizada da conta do Infocampus no Twitter
16
a cada
nova publicao. Ver gura 6 na prxima pgina.
Aps um semestre de experincias, foi planejada uma pequena reformu-
lao, porm, desta vez, foi mantido todo o sistema j desenvolvido. A re-
formulao consistiu na reorganizao das editorias e na insero de duas
novas sees: uma agenda de eventos relacionados UFSM e quatro novas
caixas dentro da rea dos 50 anos, cada caixa reservada para um pequeno
vdeo editado pelaequipe com informaes sobre os acontecimentos da linha
do tempo em uma das quatro semanas do ms.
13
Site de vdeos semelhante ao YouTube. Disponvel em http://vimeo.com.
14
Site para criao de linha do tempo com textos e fotos. Disponvel em http://
timetoast.com.
15
Site para criao de apresentaes em slides animadas. Disponvel emhttp://prezi.
com
16
Em www.twitter.com/infocampus_ufsm.
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Figura 6 Infocampus, no segundo semestre de 2010, com Wordpress.org.
Todos os contedos publicados, incluindo os itens da agenda e os vdeos
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da linha do tempo, so posts do Wordpress com uma categoria atribuda (que
representa a editoria correspondente). A organizao da pgina inicial em
editorias completamente automatizada pelo sistema. Desta forma o arqui-
vamento mantido.
Insero nas redes sociais: estratgias de circulao
Um dos objetivos do Infocampus explorar as caractersticas e potencialida-
des da web para tornar disponveis as informaes do site. Alm de um banner
no site da UFSM, optou-se por utilizar mdias sociais como parte da estratgia
de divulgao do contedo, tendo em vista a insero da marca nos espaos de
interao do pblico e tambm a divulgao das matrias publicadas. Aqui,
entende-se mdia social como ambiente que permite a agregao de redes so-
ciais (TELLES, 2010, online). De acordo com Boyd e Ellison (2007), sites de
redes sociais so servios que permitem aos seus usurios
(1) construir um perl pblico ou semi-pblico dentro de um sis-
tema limitado (2) articular uma lista de outros usurios com quem
eles compartilham uma conexo e (3) ver e percorrer suas listas
de conexes e aquelas feitas por outros dentro do sistema (BOYD
e ELISSON, 2007, online)
17
.
Para as autoras, a caracterstica que distingue os sites de redes sociais dos
restantes o fato de eles permitirem aos usurios articular e tornar visveis
suas redes sociais
18
(Boyd e Elisson, 2007, online). Lemos e Lvy (2010)
denem as comunidades e redes sociais como nova forma de fazer socie-
dade (p. 101), o que refora a importncia da publicao laboratorial estar
inserida nestes espaos.
Segundo dados da empresa de monitoramento online comScore
19
divulga-
dos em outubro de 2010, os sites de redes sociais representam quase 20% do
17
Traduo para: (1) construct a public or semi-public prole within a bounded system, (2)
articulate a list of other users with whom they share a connection, and (3) view and traverse
their list of connections and those made by others within the system.
18
Traduo para: to articulate and make visible their social networks.
19
www.comscore.com/por/. Acesso: 08 out. 2010.
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tempo total que os brasileiros dedicam internet
20
. O estudo tambm cons-
tatou que os internautas brasileiros dedicam, em mdia, quatro horas por ms
navegando nesses sites, visualizando mais de 500 pginas de contedo. De
acordo com a pesquisa realizada pela empresa E.life
21
nos meses de agosto
e setembro de 2009, sobre comportamento dos internautas brasileiros
22
, entre
os sites de redes sociais, os mais populares e mais utilizados pelos usurios en-
trevistados so o Orkut e o Twitter entre os entrevistados, 89,6% armaram
ser cadastrados no Orkut, e 80,1%, no Twitter. A pesquisa da E.life aponta di-
ferentes motivaes de uso entre os dois sites mencionados: enquanto o maior
motivo de acesso no Twitter o acesso a notcias (69,4% dos entrevistados),
o principal uso do Orkut visa o contato com amigos, colegas e/ou familiares
(86% dos usurios). Alm disso, o uso de sites de redes sociais maior entre
os jovens de 19 a 25 anos (37,4% da amostragem), cursando Ensino Superior
(39,5%), ou seja, a maioria dos usurios so jovens universitrios.
Tendo em vista o contexto apresentado, justica-se a insero do Info-
campus nos espaos de interao de parte de seu pblico-alvo discentes da
UFSM com o objetivo de difundir o material produzido e publicado no site.
Para isso, foram criados pers do Infocampus no Twitter, em abril de 2010,
e no Orkut, em agosto de 2010. Nos primeiros quatro meses de uso, o perl
do Infocampus no Twitter era atualizado diariamente, por meio de uma ferra-
menta que automatizava as postagens de acordo com a publicao de matrias
no site dessa forma, o perl era atualizado sempre s sete horas da manh,
ao mesmo tempo em que o site. A partir de agosto, as postagens passaram
a ser realizadas diariamente, de acordo com editoria atualizada a cada dia,
no perodo da noite, sempre s 22h horrio denido a partir da experincia
da equipe e de dados de acesso provenientes da ferramenta Google Analy-
tics, utilizada para monitoramento de acessos ao site. Alm da postagem para
a matria do dia s 22h, tambm se optou por outra atualizao diria, s
20
Dados da comScore. A pesquisa contemplou usurios com mais de 15 anos que acessam
a internet em casa ou no trabalho. Detalhes em: www.comscore.com/por/layout/
set/popup/layout/set/popup/Press_Events/Press_Releases/2010/10
/Orkut_Continues_to_Lead_Brazil_s_Social_Networking_Market_Fac
ebook_Audience_Grows_Fivefold. Acesso: 08 out. 2010.
21
http://elife.com.br/. Acesso: 08 out. 2010.
22
Os resultados da pesquisa esto disponveis em: www.slideshare.net/Elife20
09/hbitosde-uso-e-comportamento-dos-internautas-brasileiros-e
m-mdias-sociais-2583943. Acesso: 08 out. 2010.
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22h30min, de uma matria publicada no site na semana anterior. A estrutura
em esquema de rodzio foi planejada visando aumentar o nmero de posta-
gens dirias, alternando contedos inditos e informaes postadas na semana
anterior.
Para o perl do Infocampus no Orkut, planejou-se a participao em co-
munidades de centros de ensino, de rgos institucionais e de cursos de gra-
duao e de ps-graduao da UFSM. Tambm foi criada a meta de adicionar
cem contatos a cada duas semanas, visando a socializao e a popularizao
da marca entre os usurios da ferramenta. Alm disso, o campo destinado para
a mensagem pessoal do usurio no perl do Orkut atualizado diariamente de
acordo com a publicao de novas matrias no site do Infocampus, de forma
semelhante proposta de atualizao planejada para o uso do Twitter.
A mensurao da eccia das estratgias para as mdias digitais do Info-
campus realizada por meio do monitoramento do nmero de acessos origi-
nados em cada site de rede social, pela quantidade de seguidores no Twitter
e pelo nmero de amigos no Orkut. De acordo com Lemos e Lvy (2010),
nas interaes mediadas por computador, o sucesso medido pela frequncia
e pela durao das conexes.
Quando a antiga intermediao da esfera pblica triava a priori,
a nova intermediao seleciona a posteriori (...) A seleo se faz
pelo nmero de links que convergem em direo ao stio, pela
frequncia das conexes, pelas citaes que se fazem nos grupos
de discusso, pela prpria pontuao dos usurios dos posts mais
interessantes, pelos votos ou observaes dos leitores e utilizado-
res etc. (LEMOS e LVY, 2010, p. 94).
Criado em 09 de abril de 2010, o perl do webjornal Infocampus para o
Twitter somava 221 seguidores em setembro do mesmo ano. A partir das al-
teraes nos horrios e na frequncia das postagens, instauradas em agosto de
2010, o nmero de acessos para o Infocampus cresceu em quase oito vezes,
xando o Twitter como quarta maior fonte de acesso para o Infocampus no
ms de setembro (5,38% das visitas), atrs das visitas direcionadas por pes-
quisas no Google (39,06%) e pelo link no site ocial da UFSM (26,30%) e do
trfego direto do site (18,57%). J perl do Infocampus para o site de rede
social Orkut foi criado em 27 de agosto de 2010 e, at setembro do mesmo
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ano, contabilizava 279 amigos. Constatou-se que, entre os meses de agosto
e setembro, o nmero de acessos gerados pelo perl registrou um aumento
de 306%, estabelecendo o Orkut como quinta maior fonte de acesso para o
InfoCampus em setembro (3,40%).
Apesar no nmero de visitas geradas a partir das redes sociais ainda ser
pequeno, se comparado com o trfego total do site, constata-se um cresci-
mento constante das variveis observadas, o que indica uma resposta positiva
aos primeiros meses de insero do Infocampus nas mdias sociais. Mais do
que nmeros, as redes sociais permitem fazer a informao circular entre parte
do pblico de interesse da publicao, os estudantes. As reder sociais permi-
tem tambm que os estudantes, autores dos textos, criem seu prprio universo
de circulao.
Consideraes nais
O fato de existir desde 2006, confere ao Infocampus alguma maturidade e
certa identidade consolidada. Entre os estudantes, por exemplo, um fator
positivo conhecer previamente o perl da publicao, acompanhar a produo
dos colegas, entre outros fatores. Mesmo assim, o fato de j ter uma trajetria,
no impede adequaes da publicao ou da sistemtica de trabalho emfuno
do perl do grupo envolvido emdeterminado semestre. Percebe-se que quanto
maior o envolvimento nas decises, maior tambm o comprometimento
dos estudantes.
Um fator motivacional bastante forte a rapidez entre a produo e a
disponibilizao do material elaborado pelos estudantes, bem como a visi-
bilidade alcanada pela internet. Outro fator que se destaca a possibilidade
criativa em agregar elementos de vrias mdias e,conjugando-os, elaborar uma
reportagem multimdia.
Destaca-se a participao dos estudantes de psgraduao que ao fa-
zerem da publicao uma espcie de simulador para executar suas ideias
de pesquisa muito enriquecem a qualidade do material desenvolvido e o
ambiente de trabalho do qual integram os alunos da graduao.
Por trs de uma publicao laboratorial tem-se um ambiente de intensa
troca de conhecimentos, que estabelece dilogo constante com o Grupo Jor-
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nalismo Digital. Trata-se de um espao para discusso de ideias e prticas (ou
tentativas) experimentais.
Referncias
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Caso dos Portais Regionais, com Estudo sobre o Uai e o Ibahia. Disser-
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cional de Pesquisadores em Jornalismo da SBPJor Associao Brasi-
leira de Pesquisadores emJornalismo. So Paulo: 2009. Disponvel em:
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sbpjor.kamotini.kinghost.net/sbpjor/admjor/arquivos/
carla_schwingel.pdf. Acessado em: 10 out
2010.
TELLES, Andr. Palestra A Revoluo das Mdias Sociais, 2010. Dispon-
vel em: www.slideshare.net/mentesdigitais/mdiassociais-
a-revoluo-das-mdias-sociais. Acesso: 08 out. 2010.
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O ensino do jornalismo digital e as prticas de
convergncia: anlise de disciplinas e formao docente
Claudia Quadros
Kati Caetano
Adriana Amaral
E
STE CAPTULO traz resultados da primeira etapa do projeto de pesquisa
O Ensino do Jornalismo Digital na Era da Convergncia Tecnolgica,
que tem apoio do PROCAD- CAPES (1640/2008). Participam desta rede de
pesquisa docentes e discentes de quatro programas de ps-graduao em co-
municao (UFBA, ECA/USP, UTP e UFSC)
1
. Num estudo anterior (QUA-
DROS e CAETANO, 2009) analisamos os currculos enquanto discursos de
trs instituies que oferecem os cursos mais antigos de jornalismo em Curi-
tiba: PUC-PR, UFPR e UTP e apontamos alguns estudos sobre a convergn-
cia, ensino do jornalismo digital e transformaes do mercado jornalstico.
Neste artigo, a proposta dar continuidade pesquisa do corpus selecionado.
importante ressaltar, no entanto, que outros quatro cursos reconhecidos at
maio de 2009 pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
Ansio Teixeira (INEP) tambm faro parte, nas prximas etapas, desse pro-
jeto PROCAD/CAPES.
Antes de detalharmos os procedimentos metodolgicos utilizados neste
estudo, destacaremos a experincia de fazer parte de um projeto que tem a
inteno de formar uma rede nacional de pesquisa em ciberjornalismo. Ape-
sar dos atrasos no repasse de verbas, houve tempo para a nossa instituio
participar de atividades que j resultaram na troca de conhecimento e fortale-
cimento de linhas e de grupos de pesquisa. Estas trocas tm ocorrido na lista
de discusso dos integrantes do PROCAD(1640/2008), nas misses de estudo
e de ensino, na produo cientca vinculada ao projeto O Ensino do Jorna-
lismo Digital na Era da Convergncia Tecnolgica e no debate de resultados,
1
O projeto de pesquisa tem a coordenao geral do professor doutor Marcos Palacios
(UFBA). Os coordenadores locais so os seguintes: Beth Saad (ECA/USP), Claudia Quadros
(UTP), Elias Machado (UFSC). A equipe de pesquisadores da UTP formada pelos pesqui-
sadores lvaro Larangeira, Claudia Quadros e Kati Caetano. A professora Adriana Amaral,
co-autora deste artigo, participou do projeto at junho de 2010.
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112 Claudia Quadros, Kati Caetano e Adriana Amaral
que acontecem em bancas de defesa de dissertao, cursos, mesas redondas
e congressos. A formao diversicada de seus integrantes no s promove
a convergncia de idias, mas tambm permite que um objeto estudado seja
observado com diferentes olhares. As distintas experincias dos pesquisa-
dores, que vo de seniores nos estudos da comunicao e da linguagem e,
principalmente, do jornalismo, a estudantes de iniciao cientca, enrique-
cem o processo de investigao do campo do jornalismo digital. A pesquisa,
com nfase no local, tambm tem contribudo para aproximar docentes que
ministram disciplinas especcas ou ans ao jornalismo digital das institui-
es investigadas neste projeto. Sem eles no poderamos dar continuidade
pesquisa, pois so esses professores que nos tm atendido no momento das
dvidas sobre currculos, ementas e projetos pedaggicos.
Para este trabalho cruzamos os dados encontrados no estudo de anlise de
currculos (QUADROS e CAETANO, 2009) com novas informaes coleta-
das para mais uma fase desta pesquisa que observa os cursos de jornalismo de
Curitiba. Alm de levantar a quantidade e o perodo das aulas ministradas so-
bre ciberjornalismo e reas ans, tambm buscamos nos currculos lattes dos
professores responsveis por tais disciplinas conhecer a formao, a produo
cientca, a experincia prossional (web e outros meios) e as possveis indi-
caes de endereos na Internet mantidos por esses docentes. Os nmeros de
disciplinas, bem como suas respectivas cargas horrias, foram retirados dos
projetos pedaggicos enviados pelos coordenadores de curso.
Diversos estudos (LAWSON-BORDERS, 2003; APPELGREEN, 2004;
QUINN, 2005; BOCZKOWSKI, 2006; SAAD, 2007; QUADROS, 2008; A-
VILS et. al., 2008) descrevem os efeitos dessa convergncia no modo de
fazer jornalismo, apontando que a cultura local inuencia o seu desenvol-
vimento. No ensino do jornalismo, a convergncia tambm tema de dis-
cusso e preocupao. Enquanto alguns autores defendem que as escolas de
jornalismo devem atualizar os seus currculos para um novo perl prossio-
nal exigido pelas empresas de comunicao (LPEZ, 2008; TRCIA e MA-
RINHO, 2008; DAZ NOCI, 2009), outros pedem cautela na aplicao de
novas propostas pedaggicas para atender exclusivamente o mercado (PALA-
CIOS, 2009).
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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia 113
O jornalismo digital em sala de aula
A proposta deste trabalho registrar o estado da arte do ensino do jornalismo
na era da convergncia de meios de trs instituies: PUC-PR, UFPR e UTP,
como destacado anteriormente. A PUC-PR teve o primeiro curso de jorna-
lismo em Curitiba, em 1955. Na dcada de 80, o curso esteve fechado e
s reabriu no incio da dcada de 90. Na UFPR, comeou em 1964 e foi
registrado no Ministrio da Educao cinco anos depois de sua criao. O da
UTP o mais recente deles, surgiu em 1994
2
.
Dados coletados no site do Inep em 14/06/2009.
Instituio Denominao do curso Data de criao Vagas autorizadas
PUC-PR Com. Social com habilitao
em Jornalismo
04/08/1955 Diurno: 120
Noturno: 60
UFPR Com. Social com habilitao
em Jornalismo
Resoluo
CONSUN/UFPR,
1964
Diurno: 30
UTP Com. Social com habilitao
em Jornalismo
01/02/1994 Diurno: 50
Noturno: 80
Tabela 1
Neste artigo denominamos as instituies pesquisadas, de forma aleatria,
de A, B e C. Os dados obtidos apontam que a Universidade A busca o equil-
brio entre as disciplinas prticas e tericas; a B d nfase ao ensino prtico e
a C ao terico. No podemos armar se apenas as universidades B e C esto
orientando seu ensino para a convergncia de meios, pois ainda no observa-
mos o dia-a-dia das disciplinas do currculo obrigatrio e nem os ncleos de
comunicao onde so desenvolvidos produtos jornalsticos, alm das entre-
vistas com os professores que devero constituir, a nosso ver, uma das fases
mais profcuas da pesquisa. No entanto, com base nos dados at aqui arrola-
dos, possvel constatar que as universidades B e C so as nicas que trazem
em seus currculos a convergncia como tema de ensino.
2
O perl dos cursos pode ser encontrado em QUADROS, Claudia; CAETANO, Amaral.
Da convergncia de meios: reexes sobre o seu ensino. Comunicao apresentada no XXXII
Intercom, Curitiba: 2009.
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Universidade A
A Universidade A oferece 33 disciplinas obrigatrias que so distribudas em
1890 horas aula. Outras 840 horas so necessrias para as optativas, que po-
dem ser selecionadas pelo aluno entre as disciplinas ofertadas pela instituio
em outros departamentos de reas ans ao campo da comunicao ou no pr-
prio curso. O aluno deve ainda cumprir 240 horas de atividades complemen-
tares, totalizando assim 2970 horas obrigatrias.
A Universidade A no apresenta uma disciplina especca sobre jorna-
lismo digital (JD). O nmero de disciplinas consideradas ans por tratarem de
temas da comunicao digital e/ou que apenas fazem parte de um programa
reduzido, representa apenas 12% do total de 33 matrias oferecidas durante o
curso. Quando observamos o nmero de horas dedicado ao universo digital, a
porcentagem ca ainda menor: 5%.
O professor de Jornal Laboratrio, como aponta o plano de ensino, coor-
dena a sua produo nas verses impressa e eletrnica. Em contato por e-mail,
o responsvel pela disciplina destaca que o docente que mais produz na ins-
tituio sobre jornalismo digital outro. E esse professor ministra uma das
disciplinas optativas sobre comunicao e tecnologia do projeto pedaggico
da Universidade A, mas ns s tivemos acesso s ementas do currculo obri-
gatrio. Apesar de aparentemente no orientar o seu ensino na convergncia
de meios, a referida universidade apresenta uma distribuio mais equilibrada
em termos de terico, prtico ou terico-prtico em seu currculo. No entanto,
importante ressaltar que a grade curricular no prev a sequncia teoria e
prtica do ciberjornalismo, como acontece com outras matrias do curso. Por
exemplo, antes da disciplina de fotojornalismo o aluno recebe fundamentos de
fotograa num perodo anterior. A observao de campo, que ser realizada
na prxima etapa, tambm permitir observar se h uma integrao de reda-
es do impresso e do digital como sugere a ementa da disciplina de Jornal
Laboratrio.
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Tabela 2. Distribuio do nmero de disciplinas de JD, ans e outras da
Universidade A (2009).
Disciplinas Ans
Tericas
Histria social dos meios de comunicao (1
o
. Perodo)
Carga Horria: 10/60
Prticas
Jornal Laboratrio I (3
o
. Perodo)
Carga Horria: 30
Jornal Laboratrio II (4
o
. Perodo)
Carga Horria: 30
Universidade B
A Universidade B apresenta 57 disciplinas distribudas em 2592 horas. As
atividades complementares somam 144 horas, divididas em 18 horas por se-
mestre. No total, a carga horria de 2736 horas.
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Universidade B (2009).
Disciplinas Especcas
Tericas
Jornalismo Digital (4
o
. Perodo) - Carga Horria: 36
Prticas
Criao em Jornalismo Digital (5
o
. Perodo)
Carga Horria: 36
DISCIPLINAS AFINS
Tericas
Comunicao e Linguagens Miditicas (2
o
. Perodo)
Carga Horria: 36
Terica-Prticas
Informtica em artes grcas (2
o
. Perodo)
Carga Horria: 36
Prticas
Informtica na web (2
o
perodo) - Carga Horria: 36
Com relao ao nmero total de disciplinas, o ensino especco do jorna-
lismo digital representa apenas 4%. Esse nmero ainda menor quando calcu-
lada a quantidade de horas, 3%. A Universidade B foi a primeira a implantar
entre as instituies de Curitiba uma disciplina especca de jornalismo on-
line. Criada em 2000, a disciplina foi inserida no ltimo ano do curso como
ocorreu em outras instituies (MACHADO, 2009). Depois da reforma curri-
cular em 2004, a disciplina deixa de ser anual e passa a ser ofertada no quarto
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e quinto perodos. Nesta nova proposta pedaggica, o contedo da disciplina
apenas dividido em I e II. Outras matrias, no entanto, so inseridas no
currculo com a inteno de capacitar o aluno a dominar ferramentas, como
Informtica para a Web. A disciplina de Jornalismo Digital deixa ento de
ter um carter terico-prtico para assumir um perl terico. A disciplina de
Criao e Produo em Jornalismo Digital d continuidade ao conhecimento
especco do campo, mas tambm trabalha mais com aspectos prticos. A
carga horria para essas matrias, no entanto, reduzida.
Os projetos interdisciplinares que ocorrem do primeiro ao stimo perodos
no privilegiam a convergncia de meios, ou seja, os alunos devem preparar,
dependendo do semestre, um programa de rdio ou um programa de televiso
etc. No percebemos a integrao de meios, como acontece no mercado jorna-
lstico, mas o debate de idias sobre um mesmo tema em diferentes disciplinas
tem enriquecido o processo de aprendizado. (Ver QUADROS e CAETANO,
2009). A falta de sites jornalsticos contnuos pode estar atrelada a pequena
carga horria para o ensino do jornalismo digital e reas ans. Apesar de o
curso pautar-se por uma formao mais prtica como aponta o seu currculo,
h pouco tempo para o exerccio do jornalismo digital no ambiente acadmico.
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Universidade C
Universidade C (2009).
Disciplinas Especcas
Terica-Prticas
Jornalismo e Novas Mdias I (5
o
. Perodo)
Carga Horria: 72
Jornalismo e Novas Mdias II (6
o
. Perodo)
Carga Horria: 72
Produo e Edio de Revistas (6
o
. Perodo)
Carga Horria: 72
DISCIPLINAS AFINS
Tericas
Sociologia Geral e da Comunicao II
Carga Horria:8/ 36
Terica-Prticas
Radiojornalismo II
Carga Horria: 10/36
A Universidade C tem 2770 horas na grade curricular e mais 72 de ativi-
dades complementares, o que totaliza 2772 horas de curso. Nesta instituio
h o predomnio de contedos tericos ( 62%). No nal do curso, o egresso
de jornalismo ter concludo 1224 horas de disciplinas tericas. a univer-
sidade que oferece maior quantidade de horas (180) e nmero de disciplinas
especcas de jornalismo digital (trs).
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No entanto, pelos contedos da ementas das disciplinas percebemos que
h mais prtica do que teoria do jornalismo digital. No h uma disciplina
especca exclusivamente terica de jornalismo digital, mas existemtrs teri-
co-prticas que perfazem um total de 180 horas. No quadro curricular da
instituio, essa quantidade de horas dividida igualmente em aulas prticas
(90) e tericas (90). Porm, sabemos que a diviso pode ser modicada pelo
professor de acordo com diversas variveis, como nvel de conhecimento da
turma, necessidade de entrega no prazo de produtos online ou cobertura de
algum evento importante no mbitoda faculdade ou da comunidade na qual a
instituio de ensino est inserida.
Nas disciplinas ans, a parte dedicada comunicao digital pequena.
No caso da disciplina terica-prtica de II, apenas 10 horas sobre o tema rdio
e Internet so ministrados. A professora da disciplina conta que no nal do
mdulos os alunos produzem um projeto piloto de um programa de jornalismo
especializado ou segmentado. [...]muitos optam por desenvolver programas
para a web, mas uma opo, no obrigatrio, destaca a docente da Uni-
versidade C. no Ncleo de Rdio, onde participam apenas alunos que se
interessam por rdio que h projetos que levam em considerao as trasnfor-
maes no modo de ouvir do pblico para lanar novos produtos na web e no
celular.
Como as outras insituies tambm apresentam diferentes propostas em
seus ncleos de comunicao, acreditamos que no possvel apenas analisar
o projeto pedaggico de cada curso de jornalismo. necessrio vericar in
loco esses espaos, bem como o perl do docente que ministra essas discipli-
nas.
O perl do docente de jornalismo digital e a produo
intelectual
Para ns de uma compreenso mais focada nos trs cursos observados at
ento, optamos por efetuar primeiramente a anlise do currculo lattes
3
e do
que esses professores tm produzido relacionado ao jornalismo digital a m
3
A pesquisa em tela dos currculos aconteceu durante os dias 05 e 06 de agosto de 2009.
A observao foi feita pesquisando os nomes dos professores que no presente artigo sero
omitidos por questes ticas na plataforma Lattes , que pode ser acessada no endereo http:
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de vericarmos a relao entre docncia e pesquisa, atentando para a ree-
xo crtica necessria ao ambiente acadmico. Salientamos que, apesar de
termos levantado dados numricos, no nossa pretenso comparar quantita-
tivamente a produo intelectual de cada um desses professores, mas apenas
ter a noo das condies de produo da pesquisa sobre o jornalismo digital
diretamente vinculada aos docentes, livre circulao dos conhecimentos e
repercusso no campo, o que justica tambm a escolha dos indicadores de
citaes dentre as categorias analisadas.
Formao docente de professores de jornalismo digital.
FORMAO GRADUAO ESPECIALIZAO MESTRADO DOUTORADO
Prof.1 -
Uni C
Desenho
Industrial
Programao
Visual (UFPR)
Cinema (UTP) Sociologia
(UFPR)
NA
Prof.2 -
Uni C
Jornalismo
(UFPR)
Marketing (PUCPR) Administra
o
(PUCPR)
Em andamento
Gesto Urbana
(PUCPR)
Prof.3
Uni B
Jornalismo
(PUCRS)
NA Comunica-
o
(PUCRS)
Comunicao
(PUCRS)
Estgio de
Doutorado em
Sociologia
(BC)
Prof.4
Uni C
Jornalismo
(PUCPR)
Marketing (FAE) Educao
(PUCPR)
NA
Prof.5
Uni A
Jornalismo
(Unisinos)
NA Comunica-
o (USP)
Comunicao
(USP)
Prof.6
Uni B
Jornalismo
e Relaes
Pblicas
(UFPR)
NA NA Comunicao,
com nfase no
Jornalismo
Online (ULL)
Prof.7
Uni A
Jornalismo
(UFPR)
Filosoa Poltica
(UFPR)
Sociologia
(UEPG)
Sociologia
Poltica
(UFSC)
Tabela 5. Fonte: Lattes 2009.
//lattes.cnpq.br/. Foi respeitada a atualizao das informaes correspondente a cada
um.
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Uma ressalva que dever ser feita em relao a esse contexto de produo
cientca diz respeito ao fato de que apenas uma das instituies (B) possui
um programa de ps-graduao stricto sensu na rea de comunicao, fato
que incide diretamente sobre o volume da publicao e participao em con-
gressos e eventos.
Os sete currculos aqui observados so os dos professores que ministram
disciplinas especcas de jornalismo digital, no desconsiderando no entanto
a importncia das disciplinas ans. Apesar de a Universidade A no ter uma
disciplina de jornalismo digital, analisamos os currrculos dos professores en-
volvidos em projetos on-line de jornalismo e disciplinas optativas ans.
A formao dos professores origina-se tanto de instituies pblicas quan-
to privadas desde a graduao at o mestrado e doutorado. A maioria dos
docentes, no entanto, cursou a graduao na Universidade Federal do Paran.
Outro detalhe interessante que, com exceo de um professor (cujos estudos
ps-graduados esto em andamento), a formao em nvel de ps-graduao
dos outros docentes foi efetuada fora do estado do Paran, e o professor que
efetuou a formao de ps no Estado o fez em outras reas, indicando tanto
uma pluralidade e convergncia de idias e escolas. Dos 7 docentes, 4 pos-
suem doutorado, 1 doutorando e 2 so Mestres. As reas de doutorado so:
Comunicao (3), Sociologia Poltica (1), Gesto Urbana (1). No mbito do
mestrado aparecem, alm da Comunicao, Sociologia, Administrao e E-
ducao. Apenas um docente no possui formao em Jornalismo, mas em
Desenho Industrial Programao Visual, no entanto a disciplina lecionada
por esse professor relacionada editorao. Vejamos ento um panorama
mais geral:
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Formao e Produo docente
Professor 1 (Universidade C)
Tabela 6. Dados coletados no Lattes do professor 1 (julho 2009).
QUESTES Professor 1 Universidade C
Artigos publicados em peridicos ou captulos
de livros:
Nenhum
Artigos publicados especcos sobre jornalismo
digital/comunicao digital/ cibercultura/novas
tecnologias:
Nenhum
Artigos apresentados em congressos: 3
Estes artigos tm relao com a rea? Nenhuma
Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar
se tratam da convergncia de meios?
No se aplica
Tem ou teve atuao prossional no campo co-
municao?
( X ) revista (X) jornal ( ) televiso( ) rdio( X )
web ( ) mdias digitais ( ) nenhuma
Sim.
Desde 2001 faz editorao ele-
trnica
Tempo de docncia: 8 anos
Mantm blog de cunho pessoal/prossional/
acadmico?
No
No google acadmico, os artigos desses profes-
sores so citados?
No se aplica
ltima atualizao do Lattes 26/05/09
ltima publicao? Aceito peridico: NA
Peridico:NA
Captulos de livro: NA
Congresso: 2007
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Professor 2 Universidade C
de livros, livros:
3 (trs)
2 em peridicos
1 captulo de livro
digital/comunicao digital/ cibercultura/novas
tecnologias:
1 (redao virtual)
Artigos apresentados em congressos: Total ( 3)
Estes artigos tm relao com a rea? so 2 comunicao digital,
jornalismo cidado
Sim
Outras palavras-chave:internet,
ensino, jornalismo impresso.
municao? ( X ) revista ( X ) jornal ( X ) tele-
viso ( ) rdio ( ) web ( X ) mdias digitais ( )
nenhuma
Sim
Web assesoria de imprensa (2
anos)
Exerceu a prosso de jorna-
lista de 1983 a 1996 em jornal,
televiso e assessorias de im-
prensa.
Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/
acadmico?
Sim
sores so citados? Quantas
No, nenhuma.
ltima atualizao do Lattes 31/07/2009.
peridico: 2006
captulos de livro: 2006
congresso: 2008
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Professor 3 Universidade B
QUESTES Professor 3 Universidade B
de livros, livros:
32 artigos em peridicos. 2 livros pu-
blicados. 7 captulos de livros.
digital/comunicao digital/cibercultura/novas
tecnologias:
Comunicao digital: 22
Jornalismo Digital: 5
Artigos + capitulos
Artigos apresentados em congressos: Completos: 17. Resumos: 19. Seis de-
les tm relao com o jornalismo digi-
tal. Foram apresentados em
Estes artigos tm relao com a rea? Sim.
Sim. Outras palavras-chaves: ciber-
cultura, netnograa, blogs, subcultu-
ras, cyberpunk, tecnologias de comu-
nicao, cinema, co cientca, hac-
kers, feminismo e tecnologia, virtual,
psmodernidade, fs, gneros musi-
cais, folksonomia
municao?
Sim.
( X ) revista ( X ) jornal ( X ) televiso ( ) rdio
( X ) web ( X ) mdias digitais ( ) nenhuma
J foi colunista mensal de um portal in-
formativo, assessora de imprensa web
(1 ano e sete meses), freelancer para re-
vista e organizadora de eventos.
acadmico?
Sim
sores so citados?
Sim, uma mdia de 30 citaes
ltima publicao? Aceito peridico: NA. Peridico: 2009.
Captulos de livro: 2009. Congresso:
2009
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Professor 4 Universidade C
de livros, livros:
Nenhum
tecnologias:
Nenhum
Artigos apresentados em congressos: 1
Estes artigos tm relao com a rea? Nenhuma
No. Outras palavras-chave:
mdas e educao.
municao?
( ) revista ( ) jornal ( X ) televiso ( ) rdio ( X )
No Lattes no consta experin-
cia prossional. No Google, in-
dica que atuou como assessor
de imprensa web, web e tele-
viso.
acadmico?
No
sores so citados? Quantas
No se aplica.
peridico: NA
captulos de livro: NA
congresso: 2006
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Professor 5 Universidade A
QUESTES Professor 5 Universidade A
de livros, livros:
8 artigos em peridicos
1 livro publicado
5 captulos de livros
tecnologias:
1 (novas tecnologias)
Artigos apresentados em congressos: Total 23.
Estes artigos tm relao com a rea? So 3. 2 jornalismo digital e 1
ciberespao
No
municao?
( ) revista ( X ) jornal ( ) televiso ( ) rdio ( )
Possui maior experincia na do-
cncia, mas j atuou em jornal e
assessoria de imprensa.
acadmico?
Sim
sores so citados?
Sim, em torno de 16 vezes. O
artigo mais citado no cient-
co.
Peridico: 2007
Congresso: 2004
Captulo de livro:2004
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Professor 6 Universidade B
QUESTES Professor 6 Universidade B
de livros, livros:
1 livro publicado
6 captulos de livros
tecnologias:
25 sobre jornalismo digital Artigos +
captulos
Artigos apresentados em congressos: 30 completos
7 resumos
Estes artigos tm relao com a rea?
Sim. Outras palavras-chave: jornalismo
digital, hipertexto, jornalismo no cibe-
respao, dirios digitais, blogs jornals-
ticos, blogs, base de dados, webjorna-
lismo, interatividade, ciberpublicidade,
design.
municao? ( X ) revista ( X ) jornal (X) televi-
so ( X ) rdio ( X ) web ( X) mdias digitais ( )
nenhuma
Editora de jornal on-line de um centro
de tecnologia (2). Durante 10 anos de
prosso trabalhou em rdio, televiso,
jornal e revista. Tambm atuou em as-
sessorias de comunicao.
acadmico?
sim
sores so citados?
Uma mdia de 35 citaes.
ltima publicao? 1 Aceito peridico: 2009
1 peridico:2008
2 captulos de livro: 2009
1 congresso: 2009
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Professor 7 Universidade A
Tabela 12. Dados coletados no Lattes do professor 7 (agosto de 2009).
QUESTES Professor 7 Universidade A
de livros, livros:
1 captulo de livro
tecnologias:
1 sobre jornarlismo e ativismo
on-line
Artigos apresentados em congressos: 11 completos
2 resumos
Estes artigos tm relao com a rea?
No. Outras palavras-chave:
jornalismo e ativismo on-line
municao?
( ) revista ( ) jornal ( ) televiso ( ) rdio ( ) web
( ) mdias digitais ( X ) nenhuma
No menciona no Lattes a expe-
rincia acadmica.
acadmico?
No
sores so citados? Quantas vezes?
No possui
peridico: 2008
captulos de livro: 2008
congresso: 2009
Os dados acima descritos foram coletados a partir das informaes indi-
cadas nos respectivos Currculos Lattes, pesquisados a partir dos nomes dos
professores que nos foram disponibilizados pelos coordenadores de curso e
docentes das instituies. O instrumento de pesquisa utilizado na coleta foi
construdo pelas autoras a partir de uma preocupao terico-metodolgica
concernente ao tipo de perl dos docentes, incluindo questes como a forma-
o, a produo cientca e o seu impacto na rea (citaes), tempo de atuao
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prossional nos meios de comunicao. Em termos de citaes, utilizamos o
mecanismo de busca especco Google Scholar
4
indo at a 5a. pgina no me-
canismo de buscas (aps essa pgina observou-se a insero de outros termos
no referentes aos professores), e excluindo auto-citaes e repeties, alm
das outras bases quando indicadas no lattes. Uma ressalva em relao repe-
tio diz respeito a dois professores que possuem artigo em co-autoria sobre
a temtica do jornalismo digital, o qual foi includo tanto na produo de um
quanto de outro.
Apesar de haver uma concentrao maior de produo cientca espec-
ca sobre o jornalismo digital em relao a uma instituio, observa-se que
as outras duas instituies, representadas, notadamente, pela atuao de trs
professores, inserem-se nesse contexto. Todavia, ainda existem docentes sem
nenhuma produo intelectual no campo. Mas, a partir da anlise dos dados
das ementas, observa-se que h ento um maior desenvolvimento de produtos
de jornalismo digital, por conta de uma carga horria maior das disciplinas
especcas nas duas instituies com menor produo.
Outro dado interessante percebido foi que trs dos sete professores pos-
suem blogs
5
e que esses blogs estabelecem relaes com suas disciplinas e
pesquisas e tratam de temticas pertinentes comunicao. Esses blogs assu-
mem assim tanto uma mediao digital da relao professor-aluno no contexto
do ensino de jornalismo (RIBAS, 2007) quanto tornam-se uma ferramenta pe-
daggica para o ensino das competncias necessrias ao ensino de um novo
perl de jornalista (CHRISTOFOLETTI, 2009). importante destacar que
muitos dos blogs no so atualizados constantemente, pois a maioria deles
tem utilizado outras formas de comunicao, como o Orkut e/ou Twitter, para
manter contato com o aluno. Os blogs, nesse sentido, servem como fonte de
pesquisa da disciplina.
No campo prossional, com exceo de dois professores, h uma relativa
4
Disponvel em http://scholar.google.com.br/schhp?hl=pt-BR.
5
Os blogs so os seguintes:
http://zanei.blogspot.com/,
http://noexpresso2222.blogspot.com/,
http://palavrasecoisas.blogspot.com/,
http://www.tonischarlau.blogspot.com/.
Optamos por indicar os blogs nessa nota de rodap fora de ordem e no coloc-los na descrio
dos pers, a m de minimizar as identicaes dos professores.
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experincia na produo de sites. Nenhum prossional, no entanto, fez parte
de equipe de redao on-line de um ciberdirio. Como o desenvolvimento
dos sites jornalsticos tem um pouco mais de uma dcada, percebemos que no
boom dos ciberdirios, em meados dos anos 90, muitos dos professores que
atualmente ministram a disciplina de jornalismo digital j estavam envolvidos
na docncia e/ ou em projetos de pesquisa. A experincia com a web, na mai-
oria dos casos, est relacionada com a atuao desses professores em asses-
sorias de comunicao e/ou projetos de produtos multimiditicos. Um dado
curioso que nas universidades que tratam o tema da convergncia em seus
planos de ensino h professores que tiveram uma atuao prossional mais
ecltica. Trabalharam em jornal, revista, televiso e rdio. O perl desses
prossionais muito semelhante ao perl multimditico descrito por Salaver-
ra (2007) e criticado por tantos outros autores como destacado no incio deste
artigo.
Por meio da anlise dos ttulos principais e palavras-chaves dos artigos
publicados pelos professores, e embora haja um bom nmero de produes
sobre jornalismo digital, a maior parte da produo cientca no especica
claramente a percepo sobre convergncia, seja ela de linguagens, tecnol-
gica de suportes miditicos, corporativa e/ou cultural.
Assim, as tendncias de instituies mais progressistas ou mais tradici-
onais, de acordo com as diferentes fases histricas apontadas por Machado
(2009) em sua anlise dos cursos de jornalismo de Santa Catarina esto dire-
tamente relacionadas com as questes discursivas do delineamento dos curr-
culos dos cursos apontadas por Palacios (2009) de acordo com as vrias vias
sob as quais a convergncia deve ocorrer no ensino de jornalismo.
Consideraes
Os trs cursos mais antigos de jornalismo da capital do Paran no foram se-
lecionados por apresentar o melhor ensino no campo do jornalismo digital.
Fazem parte, como destacamos anteriormente, de uma de primeira etapa da
pesquisa do Ensino do Jornalismo Digital na Era da Convergncia Tecnol-
gica. Entendemos que todos os outros quatro cursos reconhecidos pelo INEP
devem ser analisados. Para uma pesquisa nacional, no entanto, necessrio
seguir alguns parmetros para a coleta de dados e de anlise. Neste artigo
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apresentamos procedimentos metodolgicos que contriburam para encontrar
alguns resultados parciais. 1) Coleta de dados nos sites do INEP e das Insti-
tuies; 2) Solicitao aos coordenadores de curso dos projetos pedaggicos;
3) Anlise das ementas e planos de ensino (ver QUADROS e CAETANO,
2009), 4) Perl do currculo lattes dos professores que ministram disciplinas
de jornalismo digital, 5) Cruzamento de dados. Esses passos foram impor-
tantes para conhecer o perl das instituies e dos docentes responsveis por
este campo do conhecimento. Nas etapas seguintes pretendemos entrevistar
esses docentes, conhecer a rotina das aulas de ciberjornalismo e os ncleos de
comunicao onde so desenvolvidos projetos multimiditicos.
Um aspecto importante a ser depreendido do trabalho desenvolvido at
o momento que atitudes e procedimentos tm sido acionados para a abor-
dagem da prtica jornalstica tanto na esfera digital, quanto na convergncia
desse meio com as mdias tradicionais. Eles so, no entanto, ainda tmidos em
relao ao processo efetivado nas redes sociais, ou seja, no cenrio contempo-
rneo em que tais cursos se inserem e para o qual devem, pretensamente, pre-
parar os futuros prossionais. Os resultados, ainda que parciais da pesquisa,
evidenciam que o avano do ensino no sentido da compreenso do movimento
da sociedade no depende de atitudes isoladas, elas so dependentes de dis-
cusses e reexes conjuntas, operaes sistemticas e institucionais, para as
quais, esperamos, possa contribuir o presente estudo.
Referncias
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QUADROS, Claudia, CAETANO, Kati. Da Convergncia de meios: ree-
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Comunicao e novas tecnologias no curso de
Comunicao social da UFPR: problematizao terica e
produo laboratorial
Kelly Prudencio
Toni Andr Scharlau Vieira
A
HISTRIA DA COMUNICAO como campo do conhecimento cientco
mostra que o interessse pela pequisa nasceu no de uma demanda acad-
mica, mas de uma demanda de mercado. O desenvolvimento dos meios de co-
municao, a partir de tecnologias cada vez mais sosticadas de transmisso
de informao, foi o foco de tais estudos. Essa herana, apesar de a pesquisa
em comunicao ter avanado consideravelmente nos ltimos anos, ainda as-
sombra o campo, especialmente quando se trata de novas tecnologias da in-
formao e comunicao.
As abordagens privilegiam o desempenho tcnico de tais tecnologias em
detrimento de uma anlise mais substancial do que realmente importa o
processo de comunicao , como Wolton (2003, 2004) j discutiu de maneira
bastante contundente. Assim, inserir a problemtica da tecnologia no ensino
de Comunicao implica colocar essa falcia em suspenso para observar o
que realmente importa quando se relaciona a comunicao com a tecnologia,
ambos fenmenos sociais, histricos e coletivos.
A salvao da internet
Aparentemente, o ensino dessa relao nos cursos de Comunicao pode le-
var ao entendimento de que se trata de aplicar as ferramentas ao processo
de produo de informao, explorando suas vantagens em termos de tempo
(acelerao), espao (sem limites) e interao (contato com o pblico). Ou
seja, no se questiona a pertinncia de tais ferramentas, o que acaba por re-
produzir uma crena no potencial tcnico sem que isso seja acompanhado de
uma reexo sobre a comunicao, o que seria ento tarefa para as chamadas
disciplinas tcnicas ou laboratoriais.
O importante, ao contrrio, situar historicamente o papel das tecnologias
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136 Kelly Prudencio e Toni Andr Scharlau Vieira
na concepo de comunicao e o que esse fascnio diz sobre nossa prpria
cultura. Isso implica pensar teoricamente a relao comunicao e tecnologia.
Wolton (2003) defende a idia de uma teoria da comunicao que reconhea
a importncia da problemtica nas discusses sobre a sociedade contempor-
nea. O autor arma que necessrio separar questes fundamentais de falsos
problemas como a crena de que a internet isoladamente faria surgir uma
nova sociedade, por exemplo e no reduzir a comunicao a um aconteci-
mento tcnico. Os desaos tericos consistem em restabelecer a ligao entre
a teoria da comunicao e a teoria da sociedade (incluindo o estatuto do re-
ceptor e sua capacidade de no ser manipulado) e reconhecer a comunicao
como grande questo terica da democracia.
Aparentemente tambm, a oferta de informao na internet poderia repre-
sentar a realizao do antigo ideal moderno da liberdade de imprensa, em que
todos teriam acesso informao e poderiam se habilitar para o debate p-
blico racional, em favor da constituio de uma opinio pblica, agora com
dimenses transnacionais. H nessa crena uma confuso, como frisa Wol-
ton (2001) entre a globalizao da informao e a formao de uma opinio
pblica mundial.
Mas o limite da performance tcnica se evidencia no fato de que o acesso
informao no substitui a competncia prvia para saber qual informao
procurar e que uso fazer dela (Wolton, 2003, p. 87). A oferta supera e pre-
cede a demanda. Informaes como notcias, servios, conhecimento, lazer,
possuem estatutos diferentes e no basta que sejam acessveis pelos mesmos
terminais para criar uma unidade terica.
Essa perspectiva difere de muita coisa que j se falou sobre internet, por
exemplo. Algumas anlises supervalorizam o ambiente para a democratizao
da comunicao. Moraes (2002
1
) entende que a possibilidade de transmitir as
reivindicaes se d sem os ltros ideolgicos e as polticas editoriais da
chamada grande mdia e tambm permite
driblar o monoplio de divulgao, permitindo que foras con-
tra-hegemnicas se expressem... No ciberespao, as contradi-
es no precisam ser silenciadas, porque da essncia mesma
do virtual a veiculao simultnea e indenida de contedos,
1
Disponvel em www.saladeprensa.org/art156.htm. Acesso em 07/12/2010.
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Comunicao e novas tecnologias no curso de Comunicao social... 137
pouco importando as suas procedncias, os seus alinhamentos
ideolgicos, as suas armas de confrontao e fascnio.
Na mesma direo, Lvy (1996, p. 203) arma que
o ciberespao justamente uma alternativa para as mdias de
massa clssicas. [...] encoraja uma troca recproca e comuni-
tria enquanto as mdias clssicas praticam uma comunicao
unidirecional na qual os receptores esto isolados uns dos ou-
tros.
Considerar que os ltros ideolgicos, as formas de poder e de silencia-
mento das contradies no acontecem no ciberespao conceber que os
atores sociais, pelo fato de se relacionarem com um ambiente tecnolgico,
despem-se de suas posies e no entram no ciberespao tambm para compe-
tir denies igualmente ideolgicas de realidade. Mais uma vez, trata-se
de outro ponto de vista, no de uma outra comunicao, uma vez que tambm
censura, destaca e oculta fatos que no so de interesse dos sujeitos envol-
vidos na enunciao, mesmo considerando que o espao de veiculao de
mensagens na internet seja menos restritivo que o da mdia convencional.
Posturas mais cautelosas apontam para o perigo do determinismo e, ao
mesmo tempo em que reconhecem que as tecnologias da informao e comu-
nicao facilitam o armazenamento e circulao, agilizam as buscas, armam
que elas no determinam o procedimento de interao comunicativa nem ga-
rantem a reexo crticoracional (Maia, 2002). Portanto, se haver ou no o
debate, algo que no pode ser decidido a priori, pois ele mais que uma
pluralidade de vozes. De qualquer forma, a internet abre a possibilidade para
uma interatividade no observada nos outros veculos de comunicao. S
que ela precisa ser problematizada e analisada em contextos empricos, e no
simplesmente dada como certa.
A busca do indivduo pela informao na internet est relacionada a um
conhecimento prvio que este possui e que organiza sua leitura. Sem isso, a
informao simplesmente no tem valor. Dessa forma, se possvel entender
a internet como um espao em que todos podem falar, no verdade que todos
so ouvidos. Como frisa Maia (2002), as informaes disponveis na mdia
devem ser consideradas, entre outras formas de conhecimento, como recursos
preliminares a serem processados.
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Rodrigues (1999) prope pensar as TICs como dispositivos de linguagem,
em vez de suportes ou instrumentos. Elas exploram as estruturas lgicas da
linguagem e, dessa maneira, fazem acompanh-las novas modalidades discur-
sivas destinadas a legitim-las. No se limitam, entretanto, a uma interferncia
nas diferentes dimenses lingsticas e discursivas, mas so especica e dire-
tamente tecnologias da linguagem. Estabelecem novas fronteiras sociais, para
alm das geogrcas, agora informativas.
A internet, com todos os recursos que disponibiliza, no tem ainda seus
modos de linguagem totalmente conhecidos ou assimilados. O que se apre-
senta so experincias de relacionamento com esse dispositivo (se aceitamos a
proposta de Rodrigues) que merecem ateno. Porque, se Castells (1999) est
certo, ela muda o carter da comunicao, que por sua vez molda a cultura.
Ns no vemos a realidade como ela , mas como so nossas linguagens.
E nossas linguagens so nossas mdias. Nossas mdias so nossas metforas.
Nossas metforas criamo contedo de nossa cultura (Postman, 1985, p. 15)
2
.
A facilidade de disponibilizar material informativo na internet confunde
os estudantes sobre o carter da comunicao na sociedade contempornea.
Sem a experincia pr-internet, eles no vem pertinncia numa discusso
mais aprofundada sobre tecnologia. Da cresce a importncia da insistncia
nessa perspectiva terica, para que no se tornem meros operadores tcnicos.
A teoria das mediaes desenvolvida por autores latinoamericanos parece
ser um caminho interessante para superar a dicotomia tcnica-teoria. A partir
de Orozco Gmez (2006), essa perspectiva sociocntrica privilegia uma
compreenso da comunicao a partir das apropriaes operadas pelos atores
sociais, sempre situadas e culturalmente contextualizadas, contrria perspec-
tiva tecnocntrica, que entende a tecnologia como motor das transformaes
sociais.
Com a exuberncia tecnolgica contempornea, mais que a am-
pliao concomitante do poder de produzir e difundir conheci-
mentos o que, para alguns, seria uma democracia ciberntica,
e certamente, para todos, poderia ser um grande objetivo a se al-
canar , pareceme que hoje assistimos a um crescente despoder
2
Postman, Neil. Amusing ourselves to death: public discourse in the age of show business.
New York, Penguin Books, 1985. Citado por Castells (1999, p. 354).
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social que aumenta geometricamente em sociedades como as la-
tinoamericanas, justamente por meio ou atravs das tecnologias
de informao. Um despoder particularmente comunicacional,
que desaa as tentativas de fortalecer as cidadanias e tornar pos-
svel o desenvolvimento da democracia (Orozco Gmez, 2006, p.
82).
O autor arma com Martin-Barbero e Rey (2000) que, mais que em uma
poca de grandes mudanas, vivemos numa grande mudana de poca. Em
especial na Amrica Latina, importa pensar o que os autores de lngua espa-
nhola chamam de destempos, a superposio de temporalidades modernas,
pr-modernas e psmodernas que coexistem e supem ajustes e processos de
aprendizagem sempre inconclusos. Ou seja, o conceito de mediaes se for-
talece e frisa a descentralizao da comunicao das mdias.
Isso afeta certas autoridades, em especial a da escola como lugar do co-
nhecimento. Num campo especco aos estudos de comunicao, como o jor-
nalismo, por exemplo, podemos falar de um abalo da percia jornalstica com
o desenvolvimento das novas tecnologias da informao e da comunicao.
Como espao onde, a princpio, todos podem falar, a oferta de informao so-
bre os contextos distantes da experincia direta passa ao largo das instituies
jornalsticas. Os mais entusiasmados com as inovaes tecnolgicas chegam a
armar que j no h necessidade da mediao operada pelo jornalismo, uma
vez que a informao pode ser acessada diretamente
3
.
No se trata, portanto, de ensinar novas tecnologias aos alunos de Co-
municao, mas de problematizlas como fenmenos sociais e histricos, arti-
culados a questes mais especcas das prosses, de modo que no se tornem
meros agentes reprodutores, mas crticos de seu tempo.
Produo jornalstica
A utilizao das novas tecnologias para ampliar e aprofundar mtodos e tcni-
cas jornalsticas j bastante conhecida. O pensamento que tem permanecido
nos ltimos anos o de que as inovaes permitem novos modos de trabalhar,
mas a essncia da atividade deve permanecer.
3
Um autor que critica essa viso Igncio Ramonet (1999).
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O compositor uruguaio Jorge Drexler fala em uma de suas canes que
La maquina la hace el hombre... Y es lo que el hombre hace con ella (2005).
Nenhum trabalho jornalstico deve depender da tecnologia, e as mquinas no
vo se sobrepor atuao humana no trabalho com as informaes. O jor-
nalista no pode fazer como o bancrio que ca parado enquanto o sistema
informtico do banco no voltar a funcionar.
Mas o impacto das novas tecnologias sobre o ensino e sobre o ensino de
redao jornalstica evidente e at mesmo problemtico. Assim, a reexo
sobre experincias pedaggicas e o relato de atividades recentes fundamen-
tal para ampliar o debate. No caso do Curso de Jornalismo da Universidade
Federal do Paran, o trabalho passa pelas conhecidas diculdades administra-
tivas e nanceiras do ensino pblico para que se possa acompanhar o desen-
volvimento tecnolgico minimamente, chegando at o despertar do desejo dos
alunos para um investimento no desenvolvimento de mltiplas habilidades. E
esse cenrio muito comum entre alunos de Comunicao Social.
quase uma imposio falar a respeito do desao que ensinar novas
tecnologias para alunos de Cursos de Comunicao Social. Esse um dos
aspectos que mais chama a ateno quando se faz um balano das experincias
realizadas at aqui.
Em oferta h mais de trs anos, as disciplinas do Curso de Comunicao
Social da Universidade Federal do Paran (UFPR) que trabalham questes
envolvendo novas tecnologias no so apenas do tipo prticas ou teri-
cas. Elas so um espao de reexo sobre os modos em que o prossional
de Comunicao Social pode relacionar-se com as tecnologias e ampliar suas
potencialidades mercadolgicas a partir de seus usos.
Mesmo antes de 2007 houve experincias de produo de pginas na Inter-
net, embora os esforos s tivessem tomado corpo aps o lanamento do do-
mnio www.jornalcomunicacao.ufpr.br. Portanto, as atividades ainda
so jovens e possuem contradies prprias da juventude.
Em umas das disciplinas, por exemplo, o ensino de Redao Jornalstica
se d de forma a dialogar com as tecnologias, pensadas como plataformas e
no somente suportes para o exerccio prossional (como uma mquina de es-
crever). A proposta fazer com que aluno conhea e se interesse por dominar
a linguagem e ampliar o conhecimento sobre equipamentos e suas intercone-
xes com o jornalismo. Assim, fazer uma matria sobre a televiso, que
vista pela internet atravs de servios como o do MegaCubo, faz o aluno no
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s compreender o sistema streamming (que possibilita a transmisso e a sin-
tonia de canais de televiso que so enviados por satlite, pagos ou no, do
Brasil e do Exterior), mas tambm raciocinar sobre o mercado de comunica-
o a partir das possibilidades geradas pela internet.
A pesquisa gera conhecimento e o fato disso ter sido feito para escre-
ver uma matria ajuda a guardar as informaes trabalhadas por um tempo
maior que o simples passar o contedo, que j foi padro quando o assunto
era novas tecnologias. Quer dizer, a histria da Internet ca mais xada
quando ela pesquisada para compor uma matria jornalstica.
Existem professores que entendem a Internet como ferramenta apenas e,
entre tantas outras avaliaes da grande rede de computadores, est a que v
a possibilidade de ampliar o desenvolvimento da leitura, por exemplo. No en-
sino de jornalismo melhor pensar a partir da segunda idia. At porque ca
difcil pensar a formao de umreprter, de umjornalista contemporneo, sem
pens-lo conectado e interagindo o tempo todo. Mas, como em outros espaos
letrados, o aluno/reprter do mundo digital necessita desenvolver competn-
cias leitoras e escritoras especcas, signicativas nessa forma de comunica-
o. Por isso, os exerccios que trabalham diretamente com o universo da vida
on-line so importantes.
No trabalho de produo jornalstica, o que mais signicativo, alm do
domnio da lngua, o hbito de enxergar pautas, de ver os assuntos transfor-
mados em temas de interesse jornalstico. Essa habilidade pode ser despertada
atravs do trabalho com a internet.
Assim como no exemplo da pauta/matria sobre o crescimento do Mega-
cubo, atividades que utilizam a grande rede de computadores como fonte so
fundamentais para ajudar os alunos a aproximarem o trabalho jornalstico do
universo disponvel na internet. Nessa linha de entendimento fundamental
entender e aproximar-se dos sites de redes sociais como Orkut, MSN, Twitter,
Facebook, entre outras.
O professor que est sintonizado com as novas ondas logo vai encontrar
uma forma de dar a uma ferramenta da internet um uso didtico-pedaggico.
Assim, possvel tornar um hbito caseiro e pouco compartilhado publica-
mente em uma atividade de aula.
Em uma atividade de redao jornalstica trabalhamos com o Twitter. Foi
uma oportunidade para os alunos aprofundar identidades muito prprias do
texto jornalstico como a conciso. A tarefa consistiu em procurar na internet
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um tema contemporneo e que pudesse ser publicado em nvel local e regi-
onal. Logo aps, o aluno deveria compor uma mensagem e envi-la a um
colega pelo Twitter. Aps todos terem terminado a tarefa, cada aluno lia o
texto que recebeu e explicava aquilo que havia entendido. O autor do texto
comentava e discutia se era aquilo mesmo que ele quis dizer. O professor e
os demais alunos tambm intervieram, dando opinies e tecendo comentrios
tanto sobre o texto, a pauta e a mdia utilizada, o Twitter, no caso.
Mesmo que tenha havido algum mal-estar, um aluno muito acionado nas
novas mdias, mas pouco informado sobre o seu funcionamento, twittou uma
pseudocrtica atividade. Quando soube que o professor lia os tweets cou
meio sem jeito. Isso evidencia ao aluno que o aprendizado tambm sobre a
responsabilidade daquilo que publicamos atravs da internet.
Claro que em meio s experincias se refora a ideia do contato direto
como principal estratgia para a obteno de informaes. Cremilda Medi-
na diz que a entrevista internutica se atm a idias e conceitos, no capta
ambientes, cheiros, cores, gestos, paladares (MEDINA, 2008, p. 96). Est
correta, embora no possamos dispensar nenhuma forma de obter informaes
quando da formao dos alunos.
Ensinar redao dentro do universo informtico e tendo a Internet como
principal ferramenta pode tornar a atividade muito tecnicista. A autora fala de
signo da relao como forma de superar a tentao do difusionismo unidi-
recional dos signicados. (MEDINA, 2008, p. 98).
Essa atividade envolvendo o Twitter caminha nessa direo. Ao escrever
para o consumo de um colega que logo a seguir dar um retorno sobre o
seu entendimento, o aluno pode perceber que o caminho ciberntico no pode
deixar de ser humanizado permanentemente.
O debate gerado pela produo amplia as possibilidades de discusso so-
bre tica e tcnica, algo j trabalhado anteriormente por Elias Machado.
O que ocorre com o jornalismo digital que a revoluo cogni-
tiva de nossa poca comea a mudar os valores tradicionais da
prosso, colocando em crise as normas bsicas dos cdigos de
tica jornalstica. (MACHADO, 2003, p. 119)
A revoluo cognitiva de que fala Machado passa por um maior domnio
do universo digital. A cada dia se apresentam novas descobertas e novos mo-
dos de interagir atravs da internet, da telefonia mvel e outras tecnologias.
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Os jornalistas precisam estar preparados para trabalhar dentro dessa realidade
e isso implica um estudo permanente sobre as inovaes e os seus impactos.
Como atividade de mergulho em realidades, periodicamente os alunos re-
alizam imerses em comunidades. A ideia levar os alunos a lugares pouco
freqentados com equipe de televiso, rdio e impresso/on line. Assim foi
realizada uma imerso na Vila das Torres (local no regularizado pela pre-
feitura e que desperta grande debate sobre posse de terras urbanas na cidade).
Na linha do pensamento exposto por Medina, os alunos trabalham, nesse caso,
diretamente com a realidade e produzem contedos que so veiculados online.
O envolvimento muito forte e os contedos demonstram que, independente
da plataforma, o trabalho jornalstico tem valor quando se mostra humano e
humanizador.
Diante disso, no possivel descolar das questes gerais que envolvem
a vida social, a comunicao e as novas tecnologias. Ao mesmo tempo,
preciso construir raciocnios humanizadores para reger o trabalho de formao
de jornalistas que atuaro na mediao social de sentidos utilizando como
principais ferramentas as chamadas TICs (Tecnologias da Informao e da
Comunicao).
Na UFPR, o cotidiano aponta para uma pesquisa permanente e uma pr-
tica que permita um exerccio prossional, trabalhando com as tcnicas mas
sem descuidar da tica. O fato de os alunos terem a possibilidade de publica-
rem seus textos em um site que tem uma grande visitao diria, o
www.jornalcomunicacao.ufpr.br, deixa o aprendizado com uma im-
portncia social ampliada.
A visibilidade dos textos por uma comunidade que est em crescimento
4
estimulante para os alunos e possibilita uma melhor compreenso sobre as
responsabilidades tcnicas e ticas dessa escrita. Por tudo isso, as atividades
de produo jornalstica em jornalismo online na UFPR podem ser conside-
radas coerentes com a preocupao de formar prossionais que estejam sem-
pre buscando narrativas que contribuam para uma polissemia e uma polifonia
que estimulem atos relacionais onde a tcnica no se sobreponha ao sujeito
autoral, o jornalista responsvel do sculo XXI.
4
No relatrio do Google Analytics o nmero de acessos por ms chegou a ultrapassar 30
mil views. Relatrio de abril e maio de 2010.
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Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line:
relaes de rede social e manifestaes de liderana
Zanei Ramos Barcellos
F
ATORES DECORRENTES das relaes entre pessoas integrantes de um gru-
po social, por envolver incontveis elementos intangveis, inerentes
condio humana, so muito difceis de serem percebidos, qualicados, quan-
ticados e, portanto, difceis de serem analisados. A recente intensicao
dos estudos relacionados s redes e a utilizao dos avanos da informtica
esto beneciando a anlise de redes sociais (ARS). Atualmente, as anlises
e grafos realizados por softwares especcos somam-se s ARS baseadas em
conhecimento emprico do pesquisador sobre as redes em estudo e sobre os
relacionamentos entre seus integrantes, o que garante mais preciso s con-
cluses.
Uma turma de um curso de Jornalismo funciona como uma rede social,
conforme se poder perceber comas denies apresentadas no decorrer deste
texto. Diante desta realidade, procurou-se inovar na Pontifcia Universidade
Catlica do Paran - PUCPR, instituio privada sem ns lucrativos localizada
no Sul do Brasil, ao aplicar a anlise de redes sociais para a deteco de li-
deranas entre os alunos de uma turma de Jornalismo. O objetivo era procurar
alunos que poderiam exercer posies-chave no planejamento, nas pesquisas
terica e de campo, e nas direes tcnica, editorial e administrativa do site
laboratrio CuritibaAgora, que h cinco anos vem sendo desenvolvido na uni-
versidade.
Este captulo traz uma breve reviso bibliogrca sobre conceitos de re-
des e redes sociais, discute elementos tericos sobre anlise de redes sociais,
relata brevemente como funciona o CuritibaAgora e apresenta um estudo de
caso de anlise de rede social, auxiliada por softwares, para a deteco de
lideranas entre os alunos da turma de Jornalismo e Novas Mdias de 2009
do curso de Comunicao Social Jornalismo, da PUCPR, que desenvolve
junto com Ncleo de Editores de Internet do curso o jornal laboratrio on-line
CuritibaAgora.
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148 Zanei Ramos Barcellos
Redes e Anlise de Redes Sociais
A disseminao da internet a partir da dcada de 1990 implicou a intensi-
cao do estudo das redes e em que diversas reas do conhecimento tambm
passassem a ser estudadas sob esta tica. O conceito de redes, porm, an-
terior internet (CAPRA, 2008) e serve para estudos de setores to diferen-
ciados quanto a biologia, a administrao ou a tecnologia da informao. A
internet, por si s, pode ser considerada um tipo padro de rede, na qual cada
computador interligado depositrio de dados compartilhveis e do qual se
pode acessar os dados disponveis nos demais computadores e at produzir
novos contedos para ela. Na internet tambm possvel a comunicao. Nas
redes geralmente no h um centro determinante ou regulador hegemnico
do processo, nem normas rgidas regulando-o, e cada um de seus integrantes
pode agir sobre toda a rede. A supresso de algum dos integrantes de uma
rede no a afeta signicativamente como um todo. A compreenso e estudo
das redes servem a diversas reas do conhecimento; recorre a diversas disci-
plinas, como antropologia, losoa, cincia cognitiva, teoria social e outras, e
tem merecido ateno mundial nas ltimas dcadas. Castells (2008) observa
que o fenmeno das redes transforma de maneira signicativa os uxos de
informao, a cultura e os modos de produo a tal ponto que estar situado
em local estratgico de uma rede mais ecaz que ocupar posio hierrquica
superior.
A Sociedade em rede
A descrio simblica de uma rede permite a visualizao, ainda que momen-
tnea, das relaes existentes entre os atores. As redes representam uma nova
forma de pensar os processos em atividades contnuas, em constante transfor-
mao. No que estes processos no existissem anteriormente, apenas a forma
de encar-los que mudou. Nos anos 60 e 70, os estudos ecolgicos geraram
a base intelectual para o desenvolvimento das questes relativas s redes so-
ciais. A interdependncia existente entre os seres vivos de um ecossistema
sustenta a vida propriamente dita. A transferncia da matria e energia per-
mite a sobrevivncia e a reproduo dos mesmos. As escolhas so feitas pela
natureza de cada um, como os nichos em que ocupam e dos prprios nveis
trcos. Muitas so as naturezas das redes; podem ser sociais, ecolgicas,
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Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line 149
moleculares, orgnicas. Obviamente que as sociais so altamente complexas,
anal as variveis estendem-se por inmeros segmentos. Trata-se de ques-
tes culturais intrincadas, solveis ou slidas, profundas ou superciais e com
um grau de variabilidade praticamente invivel mensurao. Castells (2008)
coloca a identidade como princpio organizacional para a sociedade informa-
cional. A coletividade baseada em princpios convergentes. o indivduo que
se reconhece nos atributos de outrem para se inserir no mesmo sistema de re-
conhecimento. Segundo Castells (2008) uma forma de subverter, ainda que
isto parea contraditrio, os princpios organizacionais do ocidente, to for-
talecidos pelo individualismo. As redes tendem a suprir a necessidade que to-
dos tm de se socializar. Seja real ou virtualmente. Ela uma forma de buscar
conectividades, de compartilhar. Desta forma, os vnculos so traados entre
indivduos para que seja partilhada uma identidade mtua, uma congruncia.
Redes sociais
Embora a existncia de uma rede no signique necessariamente a utilizao
da internet, o que se verica que a rede mundial de computadores est tam-
bm, e cada vez mais, associada questo das redes de movimentos sociais,
tais quais os ambientalistas, polticos, de direitos humanos, de pesquisa, de
negcios e outros, cuja abrangncia frequentemente ultrapassa as fronteiras
dos pases. So as chamadas redes sociais, que Souza e Quandt (2008, p.
34) classicam como estruturas dinmicas e complexas formadas por pes-
soas com valores e/ou objetivos em comum, interligadas de forma horizontal
e predominantemente descentralizada, cada vez mais presentes no dia a dia
da ps-modernidade pela necessidade de tomadas de decises rpidas e de
inovaes constantes determinadas pela alta velocidade das transformaes
nos ambientes organizacionais, tpicas do nosso tempo. Segundo os mesmos
autores, as redes sociais tambm favorecem a discusso, a soma de foras e
o planejamento de aes coordenadas em busca de solues aos problemas
sociais. Souza e Quandt (2008) diferenciam as redes sociais, entre outros fa-
tores, pelo seu grau de formalizao, e qualicam as redes menos formais
como as mais democrticas, baseadas em alto uxo de comunicao e sem
contratos formais reguladores de interao. As redes sociais informais, para
Souza e Quandt (2008), esto fortemente baseadas em suportes eletrnicos e,
portanto, utilizam-se das tecnologias da informao.
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As redes sociais usando suportes eletrnicos, tal qual a internet, fazem
emergir o termo redes sociotcnicas que, para Egler (2007, p. 10), se trata de
espao virtual de todos para todos, possibilitando a qualquer um, a qualquer
momento, conectar-se a qualquer pessoa ou banco de dados, de onde quer que
esteja.
Para Kauchackje et al. (2006, p. 6), as redes sociotcnicas:
(...) envolvem a constituio de uma organizao entre agentes
sociais, estimuladas e mediadas por instrumentos tecnolgicos e
linguagem codicada, para que os laos de relacionamento entre
emissores e receptores (ns) se faam efetivos. No se trata de
uma rede social que usa instrumentos tecnolgicos to-somente
como suporte. As redes sociotcnicas tm como caracterstica
que a tecnologia estimula, mantm e amplia seu estabelecimento.
Segundo Egler (2007, p. 10):
Essa multiplicidade de canais possibilita uma nova forma de co-
letividade atravs da qual os indivduos esto em contnua co-
municao (...) e possibilita o estabelecimento de uma mediao
entre diferentes atores para a defesa dos interesses coletivos e
pode incluir redes sociais, organizaes governamentais, empre-
sas privadas e cidados comuns, possibilitando formas alterna-
tivas de unicao da esfera pblica com a esfera privada.
Egler (2007) v, na utilizao das tecnologias de informao e comunica-
o, a criao de um espao pblico virtual propcio ao exerccio da poltica e
da vontade coletiva, no qual os atores se somam na busca de solues para os
problemas sociais.
A estrutura das redes sociotcnicas, para Kauchackje, formada por enti-
dades e pelas relaes entre elas. Quando uma destas entidades tem mais de
uma relao, so denominadas de ns, assim como o interrelacionamento en-
tre as entidades denominado de lao. Para estes autores, as entidades (ns) e
relacionamentos (laos) somente formam uma rede quando possibilitam a e-
xistncia ou so demandados pelo outro. Souza e Quandt (2008), por sua vez,
denominam os ns de atores e os laos de elos relacionais. Silva et al. (2006,
p. 77), da mesma forma, classicam as redes como sistemas compostos por
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ns e conexes entre eles que nas cincias sociais so representados por su-
jeitos sociais (indivduos, grupos, organizaes etc.) conectados por algum
tipo de relao.
Anlise de redes sociais
Para Silva et al. (2006) as redes sociais interessam a pesquisadores de v-
rios campos do conhecimento que, na tentativa de compreender seu impacto
sobre a vida social, criaram diversas metodologias de anlise cuja base o re-
lacionamento entre os indivduos inseridos em estruturas formatadas em rede.
A anlise das redes sociais vem sendo cada vez mais utilizada nas ltimas
duas dcadas, segundo eles, devido ao aumento da quantidade dos dados dis-
ponveis para anlise, dos avanos na informtica que desenvolveram novos
softwares e aumentaram a capacidade dos computadores disposio dos pes-
quisadores, e do crescente interesse pelas reas que a utilizam.
A metodologia para a anlise das redes pode utilizar-se de um conceito or-
gnico chamado homeostase que, segundo Machado (1984), um sistema di-
nmico que mantm sua identidade dentro da instabilidade, da variao cons-
tante, graas a mecanismos reguladores. Estes mecanismos reguladores ci-
tados, na sociedade humana, so balizados pela tica presente em todos os
sistemas, ainda que determinados subjetivamente
Wasserman e Faust (1999) apud Souza e Quandt (2008) apresentam al-
guns conceitos bsicos de ARS. Um destes conceitos a teoria dos grafos,
representada gracamente por um conjunto de ns unidos por elos compondo
um grupo. O desenvolvimento desta teoria ocorreu nas dcadas de 1950 e
1960, alicerado na perspectiva de rede. Nesta representao (Figura 1), os
ns aparecem como pontos, os elos no direcionados como linhas retas ou
curvas interligando os pontos, e os elos direcionados como linhas retas ou
curvas com setas na extremidade nal, podendo ainda ter um valor numrico
indicativo de intensidade de relao anotado sobre a linha de ligao entre os
ns.
Outros conceitos bsicos da ARS apresentados por Wasserman e Faust
(1999) apud Souza e Quandt (2008) tratam da representao das redes sociais
por matrizes matemticas numricas retangulares ou quadradas, que permitem
visualizaes de relaes e padres que no seriam to evidentes na represen-
tao por pontos e linhas. As linhas (g) representam os elos enviados e as
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Figura 1 Representao grca da Teoria dos Grafos.
Fonte: Souza e Quandt (2008)
colunas (h) os elos recebidos, variveis fundamentais no clculo da centra-
lidade local e global e na identicao de subgrupos nas redes (SOUZA;
QUANDT, 2008, p. 37). Esta sociomatriz (X) representada pela expresso
X = g x h.
O levantamento de dados para a ARS diferencia-se dos mtodos convenci-
onais, ainda de acordo com Souza e Quandt (2008), pelo contedo das colunas
(h), que denota o tipo de relao entre os atores da rede. Estes dados permitem
denir uma rede com base na posio de seus atores (indivduos, grupos, or-
ganizaes etc.), na densidade de sua estrutura e na reciprocidade das relaes
entre os ns (elos entre eles).
Os autores apresentam, alm destes, vrios outros termos e conceitos re-
lacionados ao assunto, entretanto ressaltam a necessidade de melhor preciso
na denio de conceitos e terminologias usadas em ARS, face novidade e
multidisciplinaridade deste tipo de anlise.
Quanto delimitao da rede, suas fronteiras podem ser estabelecidas a
priori ou surgirem no decorrer da pesquisa. Wasserman e Faust (1999) apud
Souza e Quandt (2008) armam que os pesquisadores geralmente denem
as fronteiras da rede observando a frequncia de interaes ou a intensidade
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nos elos entre os atores, na chamada abordagem realista para a denio das
fronteiras de uma rede social. Os estudos de redes, por sua vez, tambm
de acordo com estes autores, podem ser realizados em um nico nvel ou
em mltiplos nveis relacionais. Quando se leva em considerao um nico
tipo de relacionamento entre os integrantes da rede (a amizade, por exemplo),
tratase de nvel nico, quando se considera a amizade e a prosso, j se trata
de uma rede multirrelacional. A seleo da amostra para a ARS, destacam os
mesmos autores, no est baseada nas caractersticas dos atores ou nos seus
atributos individuais, mas nas relaes entre eles.
Os principais mtodos de levantamento de dados so os de rede completa,
pelo qual se coletam informaes sobre todos os elos de cada um dos atores
da rede com todos os demais que a formam; e a bola de neve, usado princi-
palmente quando a populao no conhecida, partindo de um conjunto de
atores e da rastreando os demais ns da rede. Souza e Quandt (2008) desta-
cam a importncia e diculdade da identicao do grupo (n focal) pelo qual
se deve iniciar este processo.
Quanto s escalas de medidas em ARS, Quandt e Souza (2008) as diferen-
ciam das escalas das pesquisas (por meio de entrevistas) tradicionais somente
no contedo do levantamento de dados focado nos relacionamentos entre os
atores, sendo as principais medidas as binrias, ou seja, se existe ou no re-
lao; as nominais multicategorias, nas quais o respondente pode selecionar
por mltipla escolha uma ou mais opes de resposta sobre seu relaciona-
mento com os atores relacionados; as agrupadas ordinais, que reetem uma
escala de intensidade na relao; e, nalmente, as medidas totais de relaes
ordinais, mais complexas que as anteriores, que tambm se relacionam in-
tensidade da relao, porm revelam escalas de fora ou das intensidades de
fora existentes entre os diferentes atores.
A ARS pode ser aplicada em vrios campos, entre os quais o das redes
interorganizacionais,
que podem ser vistas como redes sociais formadas por indivduos
interconectados interpretando, criando, compartilhando, agindo
em torno de informao e conhecimento. (...) A estrutura social
no est necessariamente limitada organizao formal, e pode
incluir relacionamentos interorganizacionais ou coletividades de
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empresas que formam a chamada rede ou organizao virtual.
(ZACK, M. H., 2003 apud SOUZA e QUANDT, 2008, p. 59)
O site jornalstico CuritibaAgora
O site jornalstico CuritibaAgora (www.curitibaagora.com.br) vem
sendo desenvolvido desde 2005 para que os alunos do terceiro ano de Jorna-
lismo da PUCPR apliquem as teorias pesquisadas e ministradas, e desenvol-
vam processos e rotinas prprios de produo e de apresentao de notcias
em tempo real pela internet. O auge do trabalho a experincia de rotina
jornalstica ininterrupta durante quatro dias na produo e distribuio
de notcias em tempo real, em formato multimdia. O empreendimento tem
preocupaes terico-acadmicas e viso de mercado.
A primeira edio foi realizada em 2005, e, partir de ento, regularmente,
uma a cada ano. A linha editorial, que valoriza notcias teis para o dia a
dia do pblico de Curitiba e regio metropolitana, foi denida inicialmente
devido diculdade logstica em se realizar cobertura jornalstica em tempo
real, de forma geogracamente mais abrangente. Nos ltimos anos, o projeto
engloba pesquisas bibliogrcas e de opinio para denio mais cientca do
pblico-alvo. A bibliogrca mostra o acerto na escolha pelo local, uma vez
que estudos apontam, ao contrrio do que se pensava nos primeiros anos do
jornalismo na rede, que os grandes portais assumiriam todo tipo de cobertura
e liderariam a audincia sem espao para os locais, se constata agora que os
de cobertura local e regional so proporcionalmente mais acessados que os de
abrangncia maior. Pesquisa de opinio realizada pelos alunos da disciplina de
Jornalismo e Novas Mdias e pelo Ncleo de Editores de Internet da PUCPR
em 2007, conforme Barcellos (2008), e outra em 2009 demonstram que o
curitibano est bem mais interessado em notcias locais do que nas estaduais,
nacionais e internacionais, nesta ordem.
Nos anos de 2005 e 2006, o site era dividido em nove editorias: cul-
tura, economia, esportes, geral, polcia, poltica, tempo, trnsito e editorial.
Entenda-se editorias tanto como os grupos de trabalho dedicados cobertura
de um determinado setor jornalstico quanto diviso/organizao dos assun-
tos visvel ao leitor internauta no site. Em 2007, como consequncia de um
estudo sobre multimidiatizao, realizado pelos alunos, foi criada uma edi-
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toria multimdia, chamada de Rdio e TV. Desta forma, o site passou a
publicar notcias no formato de vdeo e rdio. No mesmo ano, para melhor
caracterizar a produo de notcias em tempo real, foi criada a editoria Tor-
pedo, seo na qual passaram a ser postadas mensagens escritas resumidas,
enviadas pelos reprteres, com a informao principal das matrias, que se-
riam publicadas completas em seguida. A equipe de 2008 fez alteraes no
layout e modicou a linguagem de html para php, facilitando o processo de
publicao das matrias. Em 2009, a mudana mais signicativa foi a trans-
formao de todas as editorias em multimdia, alm da criao de um espao
de chamadas na home page prprio para esse formato.
O processo de produo do CuritibaAgora envolve atividades de sala de
aula, nas quais so apresentadas teorias e resultados das pesquisas de anos
anteriores; e do Ncleo de Editores de Internet, integrado por alguns poucos
alunos lderes intelectuais, polticos e sociais, que pesquisam novos campos
tericos, estudam os relatrios dos anos anteriores, organizam a edio do ano
e lideram todos os trabalhos da turma na condio de Conselho Editorial.
Como se percebe, as qualidades necessrias aos integrantes deste Conse-
lho Editorial, que teve cinco componentes em 2009, so muitas. Estudar toda
a teoria j pesquisada, levantar outras teorias a serem includas no cabedal
existente e repass-las para a turma; levantar toda a prtica de anos anteriores
e planejar os treinamentos e a prtica do ano em curso; atualizar gracamente
o site e administrar toda a questo tcnica; gerenciar a produo de notcias
e administrar as questes editoriais nos dias da prtica, nos quais comandam
grande equipe de editores, reprteres e fotgrafos (em 2009 a turma tinha
60 alunos), 24 horas ao dia durante trs dias. Em resumo, os integrantes do
Conselho Editorial precisam ter qualidades intelectuais, polticas e sociais su-
cientes para realizar o trabalho.
At 2009, o professor da disciplina e coordenador do ncleo escolhia um
dos integrantes do conselho editorial e a partir da os demais eram escolhidos
por consenso entre ele e os j escolhidos. Em 2010, se fez a escolha por meio
da anlise de redes sociais (ARS) auxiliada por softwares, a exemplo de uma
pesquisa experimental realizada em 2009, relatada a seguir.
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Metodologia de pesquisa
Em 2009, para a deteco das lideranas intelectuais, sociais e polticas da
turma do terceiro ano matutino do curso de Jornalismo da PUCPR foi rea-
lizado um levantamento de dados e a confeco de grafos.
Durante uma aula, os alunos, que j haviam estudado temas referentes a
redes e redes sociais, receberam explicaes sobre o desenvolvimento deste
trabalho e foram consultados se gostariam de participar da pesquisa. A aceita-
o foi unnime. Desta forma, para o levantamento de dados foi possvel tra-
balhar com o mtodo de rede completa, ou seja, delimitou-se a rede social a
ser pesquisada como a totalidade dos alunos matriculados na disciplina Jorna-
lismo e Novas Mdias, ministrada ao 3
o
ano matutino do curso de Jornalismo
da PUCPR.
Em seguida consulta sobre o desejo de participao, os alunos foram
apresentados cdula impressa a ser preenchida e informados sobre como
proceder o preenchimento. Pediu-se que na linha 1 colocassem o seu prprio
nmero, seguido do de trs colegas com quem gostariam de realizar um tra-
balho acadmico, mesmo que este colega no participasse normalmente dos
seus grupos de trabalho. No se pediu listagem em ordem de preferncia, ou
seja, a medida do relacionamento entre os atores binria no ordinal.
Pediu-se tambm que a linha 2 fosse preenchida com os nmeros corres-
pondentes a trs colegas que seriam bons representantes da turma para levar
alguma reivindicao coletiva direo do curso, a alguma entidade repre-
sentativa dos estudantes ou reitoria da universidade, mesmo que estes no
zessem parte de nenhuma entidade representativa dos estudantes.
Da mesma forma, solicitou-se que a linha 3 fosse preenchida com os n-
meros correspondentes resposta seguinte pergunta: Comque colegas voc
gostaria de ir a um bar, a uma balada ou a uma festa?, mesmo que este colega
no faa parte atualmente do seu grupo de diverso.
As trs perguntas foram elaboradas de forma que as respostas eviden-
ciassem quem seriam, respectivamente, as lideranas intelectuais, polticas
e sociais da turma. Optou-se por trs respostas em cada categoria pesquisada
para dar mais preciso aos resultados das trs ARS de nvel nico. Posterior-
mente, se faria a sobreposio destas trs redes, obtendo-se uma quarta, que
denominaremos rede de lideranas gerais, a ser analisada de forma multirre-
lacional.
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Feito estes procedimentos, todas as cdulas foram compiladas em uma
planilha do Excel, que serviu de base de dados para os procedimentos neces-
srios anlise informatizada destas redes sociais e para a elaborao dos
respectivos grafos. Com programas Unicet 6 e Netdraw, foram elaborados os
grafos dos trs levantamentos feitos com a turma e do quarto, sobrepondo-
os, e realizou-se uma anlise prvia, enfatizando os seguintes aspectos de
interesse considerados relevantes para a deteco das lideranas, programa-
dos/determinados pelos pesquisadores: 1) aspecto geral da rede contendo to-
dos os atores integrantes, os elos direcionais entre eles e sua posio relacional
dentro desta rede; 2) centralidade da rede, apresentando os ns representativos
dos atores em tamanhos diferentes, proporcionais frequncia dos vetores a
ele relacionados; e, 3) reciprocidade entre atores.
Os grafos das quatro redes foram denominados de: 1) Rede de liderana
intelectual, 2) Rede de liderana poltica, 3) Rede de liderana social, e 4)
Rede de lideranas gerais.
Apresentao dos dados e anlise dos resultados
Lideranas sociais
Optou-se por comear a anlise pela rede social por consider-la a menos
formal das trs, reveladora das relaes mais espontneas que, de certa forma,
implicam a estruturao das outras duas (poltica e intelectual).
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Figura 3 Grafo das lideranas sociais
Fica evidente no grafo (Figura 3) a existncia de duas polaridades, uma
mais numerosa e esparsa esquerda e outra, menos numerosa, mais concen-
trada direita. Esta congurao reete que a turma em estudo resulta da
juno de duas, que realizaram separadamente o primeiro e o segundo anos
do curso, unidas para a realizao do terceiro. Uma delas, originalmente turma
A, cujos ns representativos dos seus alunos aparecem no grafo mais concen-
trados direita, era menor que a B, visvel mais dispersa esquerda. Mesmo
com esta bipolaridade aqui evidente, h nmero signicativo de elos ligando
as duas partes, o que denota coeso, embora no muito forte, do grupo como
um todo. Esta coeso, aqui fraca, aumenta signicativamente nas redes in-
telectual e poltica, tornando-se insignicante naquele que denominamos rede
geral, o que justica terse optado por no considerar esta separao como um
dos pressupostos bsicos da pesquisa.
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Figura 4 Grafo das lideranas sociais evidenciando as centralidades
No grafo da rede social evidenciando as centralidades (Figura 4), que a-
presenta o tamanho dos ns proporcional ao nmero de vetores a eles ligados
(soma dos emitidos com os recebidos, sendo o nmero mximo de emitidos
igual a trs, ca bem evidente a bipolarizao. Como a origem dos alunos,
se das antigas turmas A ou B, conhecida dos pesquisadores, nota-se que
esquerda esto os atores oriundos da B, e direita da turma A. Olhando-
se o grafo como um todo, percebe-se a existncia de muitas lideranas, sem,
entretanto, que alguma se sobressaia demasiadamente.
Figura 5 Grafo das lideranas sociais evidenciando as reciprocidades
No grafo representativo das lideranas sociais os vetores da reciprocidade
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aparecem mais grossos e em vermelho (Figura 5), alguns ns foram desloca-
dos poucos milmetros de seus lugares originais para evitar linhas sobrepostas
e assim evidenciar bem as linhas da reciprocidade. Mais uma vez est clara
a polarizao e pouca coeso social. Percebe-se que h mais reciprocidades
entre os atores mais fortes do lado esquerdo (ex-turma B) do que do direito
(ex-turma A).
Lideranas intelectuais
Figura 6 Grafo das lideranas intelectuais
O grafo das lideranas intelectuais (Figura 6) ameniza a bipolarizao vi-
svel no grafo das lideranas sociais, misturando mais atores oriundos das duas
ex-turmas, e coloca as quatro principais lideranas alinhadas em um eixo cen-
tral. Neste grafo nota-se tambm que as lideranas da antiga turma B so mais
concentradas (40, 20, 13 e 32) que as oriundas da antiga turma A.
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evidenciando as centralidades da rede
Este grafo, das lideranas intelectuais evidenciando as centralidades da
rede (Figura 7), mostra a forte concentrao das lideranas intelectuais em
quatro atores, sendo 13 e 20 os mais fortes. Os atores 40 e 32, tambm fortes,
mas um pouco mais fracos que os dois principais, formam um eixo central ao
redor do qual gravitam lideranas tercirias oriundas das duas turmas antigas.
O ncleo centralizado pelas lideranas 41, 54 e 31 aparece coeso, porm mais
afastado das lideranas principais.
Na Figura 8, relativa s lideranas intelectuais tendo em conta a recipro-
cidade (alguns ns foram levemente deslocados para facilitar a visualizao),
percebe-se que as quatro principais lideranas tm elos recprocos em pares
(40-13 e 32-20), o que congura a existncia de trs grupos intelectuais impor-
tantes na turma, e um terceiro ncleo marcado por forte coeso centralizado
pelo n 41.
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evidenciando a centralidade e a reciprocidade
Lideranas polticas
Figura 9 Grafo das lideranas polticas
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O grafo da rede de relacionamentos polticos (Figura 9) mostra-se equili-
brado e coeso, com bom nmero de lderes signicativos equidistantes, porm
deixando transparecer que os sete atores principais polarizam-se em quatro
ncleos importantes, o que ca mais evidente no prximo grafo (Figura 10),
que destaca as centralidades.
Figura 10 Grafo das lideranas polticas evidenciando
as centralidades e reciprocidades
O grafo das lideranas polticas evidenciando as centralidades e reciproci-
dades (Figura 10) apresenta trs grandes lideranas (13, 60 e 32) com frequn-
cia equilibrada. Este equilbrio cai, porm, quando se nota que uma destas
lideranas est bem prxima de outra liderana forte (60-20) e que a terceira
est prxima de outras duas signicativas (32-31-49), o que torna estes n-
cleos polticos mais fortes que o liderado pelo ator 13. Outra peculiaridade a
existncia de um quarto ncleo com bom grau de independncia, centralizado
pelos atores 1 e 21.
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Figura 11 Grafo das lideranas polticas evidenciando
as centralidades e reciprocidades
Este grafo das lideranas polticas evidenciando as centralidades e reci-
procidades (Figura 11) bastante elucidativo sobre a congurao poltica
da rede. Mostra que o ator 13 tem elos de reciprocidade com os atores 21
e 1, o que pode signicar apoio poltico mtuo entre estes dois grupos. Ou-
tro aspecto interessante a reciprocidade entre os atores 21 e 49, o que torna
o grupo mais forte politicamente, e, consequentemente, torna tambm mais
forte a liderana 32, prxima a eles. A liderana 20 tem elos de reciprocidade
com a 60 e com a 32, formando um ncleo poderoso politicamente. Como os
atores 13 e 60, ambos lideranas fortes e ligados a grupos fortes, esto pr-
ximos, pode-se auferir que a rede como um todo equilibrada politicamente,
sem diviso marcante, ao contrrio do que se percebe na rede social.
Lideranas gerais
O grafo da rede de lideranas gerais (Figura 12) mostra que h dois grupos
de lideranas ocupando posies centrais na rede geral, sendo um (20-13-60)
mais forte. Porm estes grupos esto prximos, o que pode signicar certa
harmonia entre todos os grupos.
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Figura 12 Grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopolticas)
Evidencia tambm uma rede coesa de uma forma geral, embora haja ato-
res perifricos com poucos relacionamentos, alguns poucos isolados e at os
que embora estivessem na lista de escolha no aparecem na rede por no te-
rem sido escolhidos por ningum. Os que no aparecem ou tm poucos elos
so, em maioria, alunos que vieram transferidos recentemente do perodo no-
turno ou de outras faculdades, esto com matrcula trancada ou matriculados,
mas sem comparecimento s aulas, ou ainda aqueles que comparecem regu-
larmente, mas no tm bom relacionamento com a turma.
evidenciando as centralidades
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Neste grafo, representativo da rede de lideranas gerais evidenciando as
centralidades (Figura 13), percebe-se equilbrio e coeso da rede como um
todo. As vrias lideranas ocupam as posies centrais. Embora divididas em
dois grandes grupos, as lideranas no se separam por grande distncia. Este
grafo mostra que, como um todo, a formao da turma pela juno de duas
turmas no to relevante no geral.
evidenciando as reciprocidades
No grafo das lideranas gerais evidenciando as reciprocidades (Figura 14),
os ns foram deslocados do seu posicionamento para facilitar a visualizao.
Ele refora o que aparece nos dois grafos anteriores em termos de boa coeso
e equilbrio da turma, uma vez que praticamente todos os subgrupos esto
interligados por vetores de reciprocidade, mesmo os que aparecem distantes.
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evidenciando as reciprocidades, isolando somente as cinco lideranas
mais signicativas
Especicamente em relao s seis lideranas gerais mais signicativas,
destacou-se deste grafo outro, o grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopo-
lticas) evidenciando as reciprocidades, isolando somente as seis lideranas
mais signicativas (Figura 15). Neste percebe-se coeso e reciprocidade m-
tuas entre os atores 13, 20 e 31, reciprocidades entre os 20 e 60, e entre os
atores 13 e 40. Com relao ao 31, embora no haja reciprocidades, h elos
ligando-o a quatro das cinco outras lideranas. Isto denota um ncleo central
geral forte, equilibrado e coeso.
Anlise consolidada
Utilizando-se os dados fornecidos pelo programa Netdraw, montou-se a se-
guinte tabela que apresenta os cinco alunos em cada rede que obtiveram as
maiores centralidades. Na tabela aparece o nmero referente ao aluno e a
frequncia obtida. Com referncia s frequncias da rede geral, obtida pela
sobreposio das redes social, poltica e intelectual, necessrio esclarecer
que a contagemrealizada pelos programas Unicet 6 e Netdrawconsidera como
se fosse vetor nico os coincidentes, ou seja, se um ator escolheu o mesmo
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lder em categorias diferentes, o que poderia signicar dois ou at trs vetores
originrios de um mesmo ator para outro, o sistema considera como sendo
apenas um.
Tabela 1 Frequncia obtida pelas cinco principais
lideranas em cada rede pesquisada
Fonte: Zanei Ramos Barcellos e Sibele Ganz
A Tabela 1, que apresenta as cinco principais lideranas de cada rede e
suas respectivas frequncias, serviu de base para uma anlise consolidada so-
bre as lideranas. Esta anlise apresentou as seguintes peculiaridades, no
apresentadas na anlise de cada um dos grafos:
Entre os cinco atores lderes da rede intelectual e os cinco da rede po-
ltica, somente um (40) aparece entre os lderes da rede social, e ocu-
pando apenas quinta posio;
trs atores (13, 20 e 32) aparecem simultaneamente entre os cinco lde-
res das redes intelectual e poltica, e ocupam as duas primeiras posies
na rede geral (empate do 13 com o 20 na primeira posio e 32 na
segunda), porm nenhum aparece nas cinco primeiras posies da rede
social;
as menores frequncias obtidas pelos cinco principais lderes das redes
social, intelectual e poltica foram registradas na rede social.
Analisando-se estas observaes, pode-se auferir que embora a rede so-
cial inuencie no resultado das demais por medir o relacionamento (simpatia)
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entre os atores, no foi determinante no resultado das demais redes, o que faz
supor que os demais lderes (polticos e intelectuais) gozem de bom grau de
sociabilidade, mesmo que no apaream nestas redes como lderes. Pode-se
tambm perceber que h coerncia na listagem das lideranas da rede geral
com a poltica e com a rede intelectual.
E, nalmente, analisando-se os grafos, de uma forma geral, destaca-se,
alm do que j foi observado em cada um dos respectivos comentrios, o fato
do ator 32 exercer o papel de integrar um subgrupo na rede intelectual e de ser
um dos principais elos integradores da antiga turma A a turma como um todo.
Limitaes da Pesquisa
Primeiramente, necessrio destacar como uma das caractersticas a fugaci-
dade da rede social evidenciada neste trabalho. O momento foi captado pela
coleta dos dados, porm possvel que se fosse refeita emoutra poca, poderia
mostrar uma nova congurao.
Outra limitao em relao elaborao da rede geral, obtida pela sobre-
posio das trs outras redes (intelectual, social e poltica), e no por meio de
uma consulta especca, com a formulao de uma pergunta e levantamento
das respostas, conforme se fez com as outras trs redes em anlise. Sendo
assim, esta rede geral pode sinalizar algumas tendncias, mas no tem a pre-
ciso das demais nos resultados, uma vez no se referirem a uma categoria
bem especicada. O evidenciar de lideranas gerais, desta forma, pode ser
enganoso, pois mistura categorias e fornece resultado nico. Isto realmente
aconteceu. O lder 60, por exemplo, aparece somente com boa frequncia na
rede poltica, sem aparecer na social ou intelectual. Este ator, devido ao seu
peso na rede poltica, volta a aparecer entre as lideranas gerais. Tambm com
relao rede geral, os softwares corroboram para as limitaes ao conside-
rarem, na sobreposio, como vetor nico os que partiram de um mesmo ator
para o mesmo destino.
As limitaes descritas, at certo ponto, so facilmente contornveis ou
passveis de ponderao na hora da anlise, como se fez neste trabalho; porm
outra demandaria muitas pesquisas em paralelo, a menos que os pesquisado-
res/analistas conheam bem a rede social em anlise. Como no caso em es-
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tudo um dos pesquisadores conhece bem a rede delimitada para a pesquisa, a
anlise cou facilitada e estas limitaes contornadas.
Consideraes Finais
A conectividade entre os atores das redes, nos casos avaliados, evidencia o
grau de sociabilidade, liderana e de intelectualidade, e fornece elementos
para a deteco das principais lideranas, de forma geral, da rede pesquisada.
Vericar o comportamento dos indivduos por meio da visualizao dos grafos
leva a uma srie de concluses, algumas facilmente visveis, outras nem tanto,
e outras que se revelam somente quando utilizadas determinadas ferramentas
das muitas oferecidas pelos softwares Unicet 6 e Netdraw.
Observa-se que, na metodologia utilizada, o resultado ser tanto melhor
quanto mais adequadas sejam as perguntas feitas aos integrantes da rede pes-
quisada, neste caso voltadas identicao de lideranas sociais, intelectuais
e polticas. Tambm a adequao da escolha das ferramentas disponveis nos
softwares, o que implica a gerao de grafos bem reveladores, fundamental
para melhores resultados nais.
Diante do exposto, concluiu-se que a atuao dos pesquisadores na deni-
o de procedimentos, sua habilidade no uso dos softwares, e seu grau de
conhecimentos do universo a ser pesquisado so fundamentais para um bom
resultado, tanto quanto a disponibilidade de sistemas informatizados ou pro-
gramas, sem os quais o trabalho no chegaria a ser impossibilitado, mas teria
desenvolvimento innitamente mais trabalhoso e moroso.
Especicamente sobre a pesquisa proposta, o processo revelou claramente
as lideranas procuradas, mostrou a coeso da turma nos quesitos pesquisa-
dos e de forma geral, e possibilitou extrapolaes reveladoras de processos
internos.
A pesquisa apresentada abriu caminho para ser aplicada na formao do
Conselho Editorial do CuritibaAgora, cujos integrantes precisam ser lderes
intelectuais, polticos e sociais para que exeram apropriadamente e com su-
cesso suas funes e para a continuidade e evoluo do site laboratrio, que
se torna cada vez mais complexo devido rpida evoluo das tecnologias e
do jornalismo na rede.
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Jornalismo na imploso da convergncia miditica
Andressa Pacheco Moschetta
Marcella Rasera
A
S RELAES ENTRE AS TECNOLOGIAS DA COMUNICAO e da Infor-
mao e a cultura so fenmenos que devem ser compreendidos no jor-
nalismo contemporneo. Jogos interacionais entre tecnologia e sociabilidade
tm congurado a nova cultura comunicacional. No campo do conhecimento,
os processos de comunicao so o que mais sofrem modicaes pela ci-
bermdia. O processo mecanicista da comunicao, caracterizado pelo plo
emissor, meio e plo receptor tem recebido contribuies da prpria teoria da
comunicao com uma imploso de conceitos e da teoria. O ofuscamento, a
sobreposio e a mescla entre esses plos o que mais causa gritaria geral
nesse campo do saber.
A experincia do ciberespao tem sido considerada por muitos tericos
como LVY (1999), PALACIOS (2006), PRIMO (2008), LEMOS (2006),
WOLTON (2007), RECUERO (2009) como um momento fragmentado, jus-
tamente porque estamos vivendo numa multiplicidade de signos que desace-
leram o indivduo e acelera o condicionamento a uma conformidade gene-
ralizada. Uma clara mudana social na vivncia do espao e do tempo visto
claramente na atual fenomenologia social do universo dos blogs, podcasts,
softwares de fonte aberta e inusitadas possibilidades eletrnicas.
Em meio ao impasse ps-moderno da noo de obra, autor, autoria e pro-
priedade, a interface da comunicao com as tecnologias digitais ultrapassa a
barreira sociocultural e esbarra na tcnica, como sublinha Dominique Wolton
(2007). Para ele, a ruptura radical impede uma leitura compreensiva sobre o
modelo cultural que as novas tecnologias veiculam no sistema de comunica-
o de uma sociedade.
No foco da anlise de Trivinho, o ciberespao um espao de discurso
que se redene, rearticula e reescalona (2000, p.179) os atores pertencen-
tes dimenso tecnolgica, sociocultural e poltica da comunicao. Assim,
surgem novos rumos e iniciativas para a constituio de um novo modelo re-
exivo. Este modelo traz mais possibilidades de apropriao, distintos percur-
sos e criao livre e autnoma a partir de outros formatos, maximizados pelas
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174 Andressa Pacheco Moschetta e Marcella Rasera
caractersticas das ferramentas digitais e pela dinmica da sociedade contem-
pornea (LEMOS, 2006).
Restritamente, no campo jornalstico, na crtica de Morin (2000) ca e-
vidente que teoricamente estamos na sociedade da informao, pois respi-
ramos as tecnologias digitais. No entanto, informao, no sentido jornalstico
da palavra, no conhecimento, pois o conhecimento o resultado da organi-
zao da informao.
O conhecimento deve certamente utilizar a abstrao, mas pro-
curando construir-se em referncia a um contexto. A compreen-
so de dados particulares exige a ativao da inteligncia ge-
ral e a mobilizao dos conhecimentos de conjunto (MARTINS;
SILVA, 2000, p. 12).
Morin arma que as questes de comunicao tornam-se relevantes e com
sentido a partir do momento que se faz conexo com outros fenmenos. Isso
justicaria o desenvolvimento extraordinrio dos meios de comunicao e das
novas tecnologias na ltima dcada do sculo XX. A complexidade da mdia
para o socilogo est centrada no excesso de informao e insucincia de
organizao, na carncia de conhecimento e na oposio ao discurso eufrico
da publicidade. Assim, a compreenso no est ligada materialidade da
comunicao, mas ao social, ao poltico, ao existencial.
Estamos vivenciando uma degradao do conhecimento na/pela informa-
o, para o autor. Nesse sentido, a compreenso, mais do que a comunicao
o grande problema atual da humanidade.
A comunicao no pode substituir a compreenso [...] para a
compreenso no basta comunicao [...] a compreenso pode
ser afetada ou ajudada pela comunicao, seja tecnicamente,
seja pelo domnio do cdigo (MARTINS; SILVA, 2000, p. 11).
Comunicao a relao entre sujeito-sujeito, sujeito/teckn
1
. Trata-se
de pensar o campo como uma relao da esfera das ideias com as mdias e as
1
Segundo Adriana Amaral (2009) o termo ciberntica (1954) que se reporta ao controle,
vem do grego e traz a ideia da tekhn (tcnica) que para a congurao ocidental um modo
de fazer.
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Jornalismo na imploso da convergncia miditica 175
performances comunicacionais com relao ao conhecimento. Esse imbrica-
mento do tecnolgico com o contexto social afeta o contedo informacional
da notcia, que passa a ser partilhada e comentada, corporicando o estatuto
da notcia.
O campo jornalstico social. A notcia social, considerando que a
comunidade revela a notcia. O jornalismo associado aos dispositivos tecno-
lgicos torna-se visvel a partir da premissa bsica de que novas formas de
contato permanente e contnuo vm transformando a vivncia e o modo de se
comunicar na conjuntura social. A convergncia miditica no s tecnol-
gica, mas cultural. O jornalista muda sua a forma de trabalhar e do leitor de
participar seja no plano social, organizacional e/ou econmico.
Os bits tecnolgicos e os bits sociais
Aproximando essas reexes para o teor prtico, o jornalismo passou dos to-
mos para os bits, como aponta Nicholas Negroponte para descrever as trans-
formaes que ocorreram com o processo de digitalizao. Para explicar me-
lhor, o autor recorda uma situao, quando ele visitou uma das cinco maiores
empresas norteamericanas de fabricantes de circuitos integrados. Ao passar
pela portaria da empresa, lhe perguntaram se ele trazia consigo um laptop.
Ele disse obviamente que sim. A recepcionista lhe perguntou o modelo, o n-
mero de srie e o valor do equipamento. Ele respondeu que valia entre 1 e 2
milhes de dlares. A atendente achou impossvel e pediu para ver o laptop.
Negroponte conta que tirou seu velho PowerBook, cujo valor ela estimou
em 2 mil dlares, e assim o deixaram entrar na empresa. O fato que, segundo
ele, apesar dos tomos no valerem muito, os bits, contidos na memria do
equipamento, tinham um valor quase inestimvel. E assim, inicia-se a dis-
cusso de como seria o dia-a-dia das pessoas inserido em um mundo digital,
armando que a melhor maneira de avaliar os mritos e as conseqncias da
digitalizao reetir sobre a diferena entre bits e tomos. O papel (tomo)
vai cedendo lugar a impulsos eletrnicos (bits) que podem viajar a grandes
velocidades pelas auto-estradas da informao (NEGROPONTE, 1995).
Essa potncia comunicativa implica em [...] qualquer pessoa possa ane-
xar informao a um espao urbano. Trata-se de apropriao do espao por
anotao eletrnica, criando um lugar, no meio do vazio de sentido do es-
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pao urbano das grandes cidades. (LEMOS, 2007, p. 27). Esse deslocamento
do espao privado para o pblico, acarretou na conduo do gatekeeper para o
gatewatching, onde o testemunho de eventos cotidianos, a espetacularizao
da intimidade alheia em blog e em sites baseados no jornalismo participa-
tivo imps um novo contedo, um novo formato, uma nova linguagem e a
possibilidade de redaes convergentes, que ultrapassam as limitaes tcni-
cas da transmisso/impresso. Esse fenmeno resultado dessa potncia das
mdias ps-massivas, sustentada por formas alternativas como leitura rpida,
imediata, profunda e planejada.
Quadros (2006) sublinha que a comunicao mediada pelo ciberespao
pode ser considerada um fenmeno social tanto para a formao da cultura,
quanto para a memria extensiva do jornalismo: O jornalismo pode garan-
tir, com uma base de dados dinmica, contedos e produtos de qualidade aos
usurios de diversos meios. As informaes podem ser recuperadas a qual-
quer momento [...] (2006, p. 07). A ideia de memria trazida pela autora
instaura outro aspecto relevante para o processo comunicacional.
Jornalismo e o saber digital
Na esfera de uma comunicao bidirecional, interativa, multidirecional e par-
ticipativa, vimos que o indivduo passou a exercer papel relevante na nova m-
dia. As representaes, individuais ou institucionais, emergem por si mesmas
na mdia, sem a total dependncia do jornalista, apesar de continuar existindo,
de continuar representando as diferentes representaes e continuar a defen-
der o uso dos meios moralmente condenveis na busca da informao que ele
considere de interesse pblico. Importante ressaltar que a ideia de pblico
tambm pode ser relativizada.
Como aponta COSTA (2009, p. 235):
A diferena em relao aos tempos tradicionais: um site univer-
sitrio pode ser to (ou mais) determinante na difuso de infor-
mao quanto um blog (seja de um jornalista, de um especialista
ou de um amador) ou um site noticioso que emule a mdia tra-
dicional, em comparao com o poder de difuso da informao
da mdia na sua forma clssica.
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Fica claro que com o fenmeno da cibercultura a comunicao em rede
desaa o clssico modelo industrial da modernidade, justamente por estar
centrada num modelo de cooperao e compartilhamento de informao e
conhecimento. Assim, o entendimento clssico de indstria cultural desa-
ado. Se h cooperao e compartilhamento mitiga-se a questo de assime-
tria (COSTA, 2009, p. 236). Isto signica que a deciso unilateral sobre tudo
o que envolve problemas morais na publicao de fatos, informaes, notcias
vai alm das corporaes e das empresas de mdia.
A rigor, a maneira como a sociedade enxerga o mundo afetado pela
forma como a cultura e o conhecimento so produzidos e trocados na rede.
Mudanas tecnolgicas aumentaram a participao da produo no-proprie-
tria e no-comercial, como dialoga COSTA (2009), permitindo que indi-
vduos assumam papis mais ativos do que era possvel no modelo industrial.
Com as facilidades tecnolgicas, as mudanas no comportamento dos indiv-
duos caram visveis e compem um cenrio convergente e interativo. Nessa
proliferao do contedo assimtrico, a audincia tambm passa a se frag-
mentar.
No entanto, essa participao do pblico ligada internet ainda est li-
mita ao conhecimento das ferramentas da rede, mas no em relao ao uso,
mas principalmente, na compreenso entre o sistema tcnico e [...] uma rup-
tura de modelo cultural e social da comunicao, como destaca o socilogo
Dominique WOLTON (2007, p. 17). Portanto, as novas tecnologias devem
ir de encontro evoluo dos modelos comunicacionais e sociais da comu-
nicao. E isso ocorre somente quando o nvel de conhecimento extrapola a
tcnica. Tendo em vista que o virtual no substitui o real, ele multiplica as
oportunidades para atualiz-lo (LVY, 1999, p. 88).
Para Wolton (2007) a internet no deve servir apenas como smbolo do
novo milnio, mas como uma revoluo na economia geral da comunicao
(2007, p. 17). Oautor justica as redes sociais como canais de uma linguagem
plural e unicadora, reforando seu carter multimiditico, pois as individua-
lidades prprias, institucionais e/ou empresariais fazem parte da rede mundial
de informaes.
Conforme Henry Jenkins (2009), as novas tecnologias miditicas permi-
tiram que o mesmo contedo usse por vrios canais diferentes, assumindo
formas distintas no ponto da recepo. Na crescente concentrao das mdias,
a convergncia ocorre tambm quando as pessoas assumem o controle das
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mdias. Vimos que nas mltiplas plataformas de mdia uem relacionamen-
tos, memrias, fantasias e desejos. Alm disso, as pessoas se multiplicam no
ciberespao, mas mantm o mesmo comportamento de massa.
A massa explodiu emuma multiplicidade de grupos que tmcons-
cincia de sua existncia, de seus direitos, portanto, de seu direi-
to de reivindicar [...] de seu poder de presso junto autoridade
poltica. A massa no constitui mais um amlgama homogneo
de indivduos de opinio e comportamentos nicos, ela est frag-
mentada em vrios tipos sociais (CHARAUDEAU, 2006, p. 263).
A essncia dos cibermeios
Raquel Recuero (2009) estuda a expresso das redes sociais na internet a partir
do tipo do uso que os atores sociais fazem de suas ferramentas, classicando-
os em dois: as redes emergentes e as redes de liao ou redes de associao.
A autora considera que as emergentes so aquelas expressas a partir das inte-
raes entre os atores sociais. Essa forma seria caracterizada pela construo
do grupo atravs da interao, por exemplo, nos comentrios de weblog ou fo-
tolog (RECUERO,2009, p. 94). A constante construo e reconstruo por
meio das trocas sociais no meio on-line so mantidas pelo interesse dos atores
em fazer amizades e dividir suporte social, conana e reciprocidade.
Por outro lado, as de liao ou associativas so mantidas por apenas um
conjunto de atores, dois tipos de ns conguram essa rede: os atores e os
grupos. Valores como o pertencimento so responsveis pelas conexes entre
esses ns. Ao contrrio da emergente, no pressupe interao social, mas
efeito social atravs dos laos estabelecidos e mantidos em outros espaos,
no necessariamente por meio do ciberespao.
O estudo de Recuero signicativo para a compreenso do espao dia-
lgico no ciberespao e para a identicao do lugar do discurso nesse am-
biente to hbrido. A comunicao engloba esse mundo social de relaes de
fala, o poder falar por antecipao o grande locus terico do sculo XXI.
O ciberespao no mais um espao de simulao da vida, mas a prpria
vida, tornando-se novo campo de possibilidades para a mente e para o corpo.
A concepo do ciberespao como espao de desmaterializao do corpo faz
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parte do antigo sonho de criao de um mundo paralelo ps-humano, um
lugar de eternidade, da memria.
Portanto, um processo de personalizao que Trivinho (2000) sublinha
como carter:
[...] self-service sine qua non possibilita ao usurio uma vivn-
cia produtiva com os ciberpontos, liberta da esfera do tempo
pblico, geralmente rgido, dos media tradicionais, na medida
em que ela pode se processar inteiramente no horizonte do tempo
privado, exvel, ao arbtrio da vontade e estilo individuais.
(TRIVINHO, 2000, p. 185).
A cultura da convergncia das mdias ainda instaura complexidades e con-
tradies no campo da comunicao. No entanto, o que a cultura miditica
passou a vivenciar a partir do sculo XXI. Com a nova cultura participativa
e a liberao do plo emissor instaura-se um cenrio emergente de vozes e
discursos, reprimidos anteriormente pela edio da informao pelos mass
media. Fato que estamos diante da criao de novos gneros de produo,
de novos processamentos de comunicao e de publicao, que reconguram
os processos miditicos.
O fenmeno do blog na esfera organizacional, principalmente, demons-
tra a el recongurao no processo miditico. Uma plataforma gratuita que
permite que qualquer pessoa facilmente disponha e comece a emitir tanto in-
formaes pessoais, fotos, udio, quanto de carter, jornalstico, literrio e
organizacional. Para Andr Lemos, h maior liberdade na produo de con-
tedo:
[...] Aqui vemos claramente a liberao do plo da emisso
(qualquer um pode fazer seu blog), o princpio em rede (blogs
que fazem referncia a outros blogs) e a recongurao como
novos formatos de dirios, de publicaes jornalsticas, de emis-
ses sonoras e de vdeo, de literatura etc). LEMOS, 2005,p. 59).
Para o autor, esse princpio de rede e de conexo generalizada tm possi-
bilitado que uma pluralidade de vozes assuma papis no complexo processo
comunicacional. O blog hoje uma rede social de signicativa divulgao de
informao independente dos esquemas instaurados pelos mass media. Por
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outro lado, dependendo do interesse do emissor, pode servir tambm de ins-
trumento para fornecimento de fontes prontas, apontando a informao como
sendo a mais importante e, em muitos casos, utilizando a plataforma gratuita
para construo de imagem.
Muitos tericos da comunicao, principalmente, da cibercultura apontam
que a questo est na escolha de fontes de informao por parte do cidado
comum. A rigor, sem a rede tecida pelo jornalista atravs de seu processo
produtivo que inicia na coleta, seleo e distribuio, criando o cidado e o
interesse pblico, ca a cargo da responsabilidade de cada indivduo consu-
mir uma informao mais ampla e partilhada. Sobre o tema, Paulo Vaz (2008)
aponta duas questes: primeira, ns de acumulao que, na existncia de sis-
temas fechados de informao, como os meios de comunicao de massa,
podem acarretar canais xos e fechados de distribuio de mensagens e, a
segunda, toma conta do n da centralizao, derivada exclusivamente da ati-
vidade dos poucos ns privilegiados. Isso aponta para um uxo de informao
permeando o plo da recepo no que tange a seleo da informao. Cabe
ao crtico considerar verdade ou no, a seleo na comunicao contempor-
nea que no deixa de ser um procedimento de massicao e reduo do que
pode ser pensando (VAZ, 2006, p. 221).
Como arma Jenkins, os velhos meios de comunicao no esto sendo
substitudos. Mais propriamente, suas funes e status esto sendo transfor-
mados pela introduo de novas tecnologias. (2008, p. 39-40). O problema
est na educao e no na mdia, ento, a relao mdia e nossos imaginrios
necessita de compreenso dos efeitos da complexidade da comunicao.
Estreitando esse contexto na contemporaneidade no podemos ignorar a
convergncia das mdias, pois esse fenmeno modica a forma como a mdia
opera e como os sujeitos processam e diluem os produtos comunicacionais.
relevante essa reexo, pois [...] a convergncia dos meios de comunicao
impacta o modo como consumimos esses meios [...] envolve uma transfor-
mao tanto na forma de produzir quanto na forma de consumir os meios de
comunicao. (JENKINS, 2008, p. 42).
A convergncia tecnolgica, econmica, poltica e social minimiza o im-
pacto da cultura balizada pelo papel da indstria cultural que at ento era
bem denido: manipular as massas tirando-lhes o esprito crtico e fazerem se
conformar com o status quo. Esse novo territrio das tecnologias eletrnicas
e digitais um novo regime de poder, como o terico Deleuze (2000) j apon-
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tava produto de um projeto histrico do capitalismo industrial. As encantadas
ferramentas do marketing transformaram esse novo mundo do espetculo an-
nimo em uma grande mercadoria de consumo. Como coloca Sibilia (2008, p.
18) o anzol da recompensa monetria pela criatividade dos usurios tem
sido o grande insight desse novo regime. E acrescenta:
Esses poucos exemplos ilustram o complexo funcionamento do
mercado cultural contemporneo. So muito astuciosos os dis-
positivos de poder que entram em jogo, vidos por capturar todo
e qualquer vestgio de criatividade bem-sucedida, a m de
transform-lo velozmente em mercadoria (SIBILIA, 2008, p. 19-
20).
Portanto, a segmentao de mercado que ocorre no mundo real, aquela
ao qual se estuda os critrios demogrcos, geogrcos, psicogrcos e com-
portamentais para da melhor forma persuadir, tambm foi adotada pelo meio
digital de tal forma que a publicidade possa potencializar a sintonia com o seu
pblico consumidor. So estratgias ecientes somadas s tticas ecazes do
marketing que vem transformando o usurio digital em um grande termmetro
de necessidades, desejos e supruos. Os prprios autores de blogs se con-
vertem em protagonistas ativo das campanhas publicitrias. (SIBILIA, 2008,
p. 22. Jenkins tambm destaca a nova forma de participao do consumidor:
Se os antigos consumidores eram tidos como passivos, os novos
consumidores so ativos. Se os antigos consumidores eram pre-
visveis e cavam onde mandavam que cassem, os novos consu-
midores so migratrios, demonstrando uma declinante lealdade
a redes ou a meios de comunicao. Se os antigos consumido-
res eram indivduos isolados, os novos consumidores so mais
conectados socialmente. Se o trabalho de consumidores de m-
dia j foi silencioso e invisvel, os novos consumidores so agora
barulhentos pblicos (JENKINS, 2008, p. 45).
A partir da teoria dos efeitos passou-se a observar o que o indivduo tem
feito com a mdia. Essa participao pblica e efetiva tem alterado o estatuto
da comunicao na ps-modernidade, j que existe muita discusso sobre
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o papel da mdia e pouca clareza quanto ao seu real poder no cotidiano das
pessoas (MARTINS; SILVA, 2000, p. 16).
Nesse sentido, o grande eixo do debate da teoria da comunicao com
a exploso do ciberespao. Para Trivinho (2000) a mensagem no ciberes-
pao assume a autonomia dos prprios usurios, por meios de seus espectos
imagtico-virtuais, sendo impossvel essa tal interatividade e conectividade
entre sujeito e objeto no processo de comunicao interpessoal e de massa.
A tecnologia digital proporciona uma dupla ruptura que est diretamente
ligada, para Andr Lemos (2008), na maneira de conceber a informao e,
na maneira de difundir as informaes. Mencionar o domnio do pblico nos
meios de produo ainda imaturo, mas considerar a evoluo das vias da
comunicao a partir da passagem do modelo mecanicista da comunicao
de massa para o modelo informal considerar o estabelecimento de uma re-
lao direta entre homem e mundo. A comunicao informal constitui o
reconhecimento do pertencimento a uma comunidade e sua ecincia situa-
se no plano mtico, simblico e religioso (2008, p. 79). A comunicao
de massa representa esse mundo e essa relao que o homem mantm com a
sociedade e no se constitui enquanto comunidade.
O modelo informatizado, cujo exemplo o ciberespao, aquele
onde a forma do rizoma (redes digitais) se constitui numa estru-
tura comunicativa de livre circulao de mensagens, agora no
mais editada por um centro, mas disseminada de forma transver-
sal e vertical, aleatria e associativa. A nova racionalidade dos
sistemas informatizados age sobre um homem que no mais re-
cebe informaes homogneas de um centro editor-coletordis-
tribuidor, mas de forma catica, multidirecional, entrpica, co-
letiva e, ao mesmo tempo, personalizada (LEMOS, 2008, p. 79-
80).
De massicada para uma sociedade informacional, a cultura digital vem
contaminando as organizaes justamente porque d conta desse novo perl
do indivduo de receber e de interagir com a informao. O poder transfe-
rido com mltiplas possibilidades de escolher, triar e buscar o que realmente
os interessa. Assistimos o desaparecimento de um processo mecanicista de
comunicao ao qual mantinha uma clssica do discurso: emissor-receptor
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para o imbricamento desses dois plos, transformando conceitos e teorias do
campo comunicacional.
De um simples instrumento de racionalizao e de separao, os dispo-
sitivos tecnolgicos parecem transformar-se em ferramentas da socialidade
contempornea. Com contornos bem denidos, a cibercultura estabelece si-
nergia entre a condio instaurada pela indstria cultural (ps-moderna) e as
novas tecnologias que vm marcando a cultura contempornea. Ao mesmo
tempo que a tcnica adapta-se aos contedo sociais ela as molda. A arte de
saber fazer da teckn se entrelaa numa combinao entre forma e contedo,
um movimento de vai e vem que justica a potencialidade desse fenmeno na
vida social.
Mais do que isso, a cultura no se ope mais a tecnologia, pois insusten-
tvel tal diviso. Uma est relacionada existncia da outra. o imaginrio
que alimenta a relao do indivduo com a tcnica e estabelece a relao do
homem com o mundo que vem evoluindo para a interatividade: resultado do
processo relacional da interface indivduo e mquina.
So processos comunicacionais relevantes para o entendimento do fen-
meno cibercultura na contemporaneidade. Ento, a partir das ideias de Lemos
(2008), a interatividade vai afetar de forma signicativa a relao sujeito e
objeto, um dilogo constante passar a ser estabelecido e a relao deixar
de ser passiva para corporicar-se ativa, num ambiente inteligente de mtua
mediao, privilegiando a interao social e minimizando a atuao da intera-
tividade tcnica.
A realidade da convergncia no cotidiano prossional
O jornalismo nas redes digitais, e especialmente na Internet, um fenmeno
relativamente recente, com uma expanso paralela ao da World Wide Web
(WWW) e com seus incios em 1994. Ele representa uma revoluo na manei-
ra de apurar, produzir e distribuir contedo jornalstico. Kevin Kawamoto pro-
pe uma nica denio do termo jornalismo digital: o uso de tecnologias
digitais para pesquisar, produzir e distribuir (ou tornar acessvel) notcias e
informaes para uma audincia informatizada. (2003, p. 4). Mesmo assim,
ele alerta que a denio de jornalismo digital est em constante transfor-
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mao devido aos avanos tecnolgicos, e mais importante ainda, devido a
mudanas no jornalismo como instituio assim como conceito.
Dessa forma, o advento da Internet desencadeou o surgimento do jorna-
lismo digital provocando profundas transformaes na maneira de como os
prossionais de comunicao trabalham com a notcia. A jornalista brasileira
Michelle Thom, que atuou em rdio, tv, assessorias e hoje diretora da MT
Gesto em Comunicao, comenta sobre a mudana da rotina de trabalho di-
rio sob o ponto de vista tecnolgico:
[...] a Internet disponibilizou contedos e facilitou imensamente
a pesquisa de absolutamente todo e qualquer tema. Por outro
lado, banalizou a informao, com duas consequncias imedia-
tas: a diculdade de diferenciao entre contedos cuidadosa-
mente apurados e achismos; e a facilidade do CTRL C+CTRL
V, violando o direito autoral. (THOM, 2010)
evidente que o jornalismo digital foi fortemente impulsionado pelo pro-
cesso de convergncia tecnolgica. Os avanos tecnolgicos comeam a afe-
tar os processos produtivos dentro das redaes de todo o mundo e a rotina
de trabalho dos prossionais inseridos nas plataformas miditicas. Dulcinia
Novaes, reprter da RPC-TV h quase trs dcadas comenta:
Vejo mais vantagens do que desvantagens nas mudanas. Nosso
trabalho se tornou mais gil. Tivemos de nos adaptar s novas
ferramentas tecnolgicas. Nos ltimos 10 anos mudaram princi-
palmente os equipamentos de captao de imagens. Passamos da
gravao emtas, do sistema Beta, para discos pticos. As cme-
ras hoje so iguais computadores. Se o reprter cinematogrco
no cou satisfeito com uma imagem , basta apertar um boto
e delet-la. Nos caso do reprter, houve mudanas bsicas no
acesso ao material produzido, que hoje disponibilizado nos
terminais de computadores atravs de um provedor. Assim que
chega na redao ele pode rever as imagens (em havendo tempo)
para compor o texto. A RPCTV usa um programa especco Avid
News, que norteia todo o processo de produo de textos. Ou-
tro detalhe que mudou na rotina do reprter de vdeo:antes ele
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precisava do auxlio de um tcnico para gravar os textos em off.
Esse tcnico regulava o nvel de udio. Hoje o prprio reprter
grava o off no computador da cabine de gravao. E a narra-
o ca disponvel no sistema para o trabalho da edio. A im-
plantao do sistema digital alterou as nossas rotinas produtivas.
(NOVAES, 2010)
Janet Kolodzy (2006) arma que o inicio do sculo XXI o melhor e o
pior de todos os tempos no que se refere ao jornalismo. Segundo a autora,
melhor pela ampla gama de novos mercados, novas operaes e locais dispo-
nveis para obter informaes sobre um mundo em constantes transformaes.
Pior, porque a audincia se encontra fragmentada. Como resultado, a indstria
da informao se encontra em estado de uxo, que de acordo com a autora,
alguns dizem ser um estado de desordem. Para Kolodzy, a causa de tudo isso
a tentativa, por parte das empresas de produo de contedo, de desenvol-
ver produtos novos e atraentes, a m de no s manter, mas aumentar sua
audincia.
O processo de convergncia jornalstica visto por muitos autores, como
uma estratgia de crescimento das empresas de comunicao por conta das
mudanas de hbito de consumo da notcia. A tentativa aumentar a visibi-
lidade da marca em um mercado altamente competitivo e, consequentemente,
a audincia. Segundo David Carlson (2003), dentre as inmeras vantagens
do jornalismo digital, a mais importante delas refere-se ao seu potencial. Se-
gundo ele, por isso que tantos jornais e empresas de comunicao esto
investindo cada vez mais na rea.
O jornalismo on-line tem o poder de extrair as melhores coisas das mdias
tradicionais (jornais, revistas, radio e televiso) e reempacotar em um produto
novo e nico, carregando aspectos positivos das mdias j existentes e poucos,
caso existam, dos negativos. Alm disso, algumas empresas j perceberam
que distribuir contedo gratuitamente atrair um nmero to grande de lei-
tores que o nmero de anunciantes, interessados em alcanar esses leitores,
passa a ser ainda maior.
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O processo de convergncia no olhar do jornalista
Um impasse, encontrado pelos prossionais e estudiosos da rea, em che-
gar a uma nica denio do termo convergncia. Porm, qualquer que
seja o termo escolhido: fuso, integrao ou convergncia, todos eles acabam
conduzindo-nos a uma mesma idia. Para Salaverra (2008, p. 102)
a convergncia jornalstica refere-se umprocesso de integrao
de meios de comunicao tradicionalmente separados que afeta
o mbito tecnolgico, empresarial, prossional e o pblico em
todas as fases de produo, distribuio e consumo de contedos
de qualquer tipo.
Gracie Lawson-Border (2006, p.4) dene a convergncia jornalstica co-
mo um conjunto de possibilidades decorrentes da cooperao entre meios
impressos e eletrnicos na distribuio de contedo multimdia por meio do
uso de computadores e da internet.
Para Rich Gordon (2003), o termo convergncia pode ser aplicado a dife-
rentes aspectos em uma organizao miditica, como por exemplo: a empresa
propriamente dita, as operaes realizadas dentro da empresa e maneira em
que os funcionrios desempenham suas funes. Gordon identica cinco tipos
de convergncia:
a) convergncia de propriedade: quando a mesma empresa possui todas
as plataformas: impresso, on-line, televiso e rdio. Todos os meios
trabalham de forma integrada e colaborativa na produo de contedo.
Segundo Jack Fuller, presidente da Tribune Company, esta uma forma
de diminuir os custos, aumentar ecincia e propiciar notcias de maior
qualidade em tempo de recesso econmica. (GORDON, 2003, p. 64)
b) convergncia ttica: quando um canal de televiso rma parceria com
um jornal impressos ou com um canal a cabo. O objetivo somar as
audincia e consequentemente aumentar a receita de ambos. Neste caso,
as plataformas no pertencem a um mesmo grupo. Cada uma delas
caracteriza uma empresa diferente. O contedo divulgado em um meio
instiga a audincia a acompanhar os desdobramentos da mesma notcia
em outro.
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c) convergncia estrutural: esta forma de convergncia est associada com
mudanas na captao e na distribuio da notcia, assim como um
processo de gerenciamento no sentido de introduzir mudanas nas pr-
ticas de trabalho. Gordon utiliza o exemplo do Orlando Sentinels, que
contratou uma equipe de produtores e editores multimdia para reempa-
cotar o material do meio impresso para a televiso. Em outras palavras,
a equipe reescreve o contedo do impresso em linguagem televisiva. Ao
mesmo tempo em que o meio on-line, alm de produzir material novo,
tambm faz uma verso adequada para a web do contedo apresentado
pelos parceiros do jornal impresso e pelo canal de televiso. Ou ainda,
um reprter esportivo do jornal impresso aparece no telejornal do dia
para comentar sua reportagem veiculada no meio impresso.
d) convergncia de coleta de dados: este dos aspectos mais polmicos
quando se trata de convergncia jornalstica. Segundo Gordon, nenhum
outro tpico gera mais discusso do que este. Ele traz em foco o de-
bate do papel do jornalista multimdia, isto , um prossional capaz
de produzir vrias verses de uma mesma histria a m de divulg-la
em diferentes plataformas. O ponto questionvel quanto capacidade
e habilidade de um nico prossional em produzir contedo de qua-
lidade para diferentes meios. A jornalista Michelle Thom, oriunda do
rdio, acredita ser absolutamente possvel um nico prossional do-
minar todas as variveis (2010) e inclusive diz conhecer prossionais
muito habilidosos que transitam em diferentes plataformas. Os tericos
no compartem da mesma opinio. Por exemplo, Gordon acredita que
a tecnologia digital viabiliza a existncia de um prossional to habi-
lidoso, porm arma que no existiro muitos at que as empresas de
comunicao estejam aptas a oferecer um treinamento e o equipamento
adequado aos seus jornalistas. (2003, p. 69)
e) convergncia narrativa: esse tipo de convergncia est relaciona com a
maneira em que o jornalista executa sua funo primordial, isto , o de
contar histrias. Os primeiros ncoras televisivos sentavam na bancada
e liam as notcias produzidas para o meio impresso, com pouqussi-
mas ou mesmo nenhuma variao. Gordon prev que as novas formas
narrativas vo surgir da combinao de computadores, equipamentos
portteis de captao de informao, e do potencial interativo da web
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assim como da televiso, medida que os jornalistas dominarem as ca-
pacidades nicas de cada meio. (2003, p.70).
Para Larry Pryor, professor no Annenberg School for Communication na
Universidade da Califrnia, a convergncia tudo aquilo que acontece na re-
dao quando a equipe editorial trabalha em conjunto a m de produzir diver-
sos produtos para plataformas mltiplas com o objetivo de atingir o publico
de massa com contedo interativo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele
conclui armando que qualquer coisa inferior a isso no convergncia. (IN:
QUINNS, 2006).
Para Kolodzy (2003), o termo convergncia, quando relacionado ao jor-
nalismo, mal-denido e deturpado. A convergncia tem sido usada para
explicar qualquer coisa, desde o uso do computador na apurao, produo e
distribuio de contedo at s fuses corporativas.
Ao considerar as divergncias na tentativa de denio do termo, Juan
Antonio Giner, fundador do Innovation International Media Consulting group,
arma ser absolutamente necessria uma denio nica de convergncia para
que todos os envolvidos, em qualquer parte do mundo, falem rigorosamente
da mesma coisa. S assim, segundo ele, a convergncia, como processo, pode
evoluir. (IN:QUINNS, 2003).
Hbitos de consumo da informao jornalstica
Mudanas no estilo de vida e os avanos tecnolgicos so fatores que determi-
nam como e quando o pblico quer receber contedo jornalstico. A audincia
se fragmentou porque seus estilos de vida se fragmentaram. As pessoas, hoje
em dia, falam sobre multitarefas, fazem mais de uma coisa ao mesmo tempo.
Elas falam sobre a falta de tempo e de no conseguir fazer tudo que gosta-
riam em um nico dia. Tambm discutem sobre tentar separar trabalho, lazer,
famlia e outros aspectos do seu mundo. Elas reclamam da sobrecarga de in-
formao e de como digeri-la de uma s vez. Todas estas questes causam um
impacto decisivo de como as pessoas escolhem consumir a notcia e de como
ela deve ser apresentada. A convergncia faz com que a notcia seja produzida
e distribuda em diferentes formatos, em diferentes horas do dia na tentativa
de responder a mudanas dos estilos de vida. (KOLODZY, 2006)
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O pblico, na posio de receptor, passou por mudanas nos hbitos de
consumo das notcias, que segundo Nicholas Negroponte (1995), so trans-
formaes decorrentes do processo de digitalizao da informao e do im-
pacto causado por elas no relacionamento entre as empresas de comunicao
e o pblico. A digitalizao de contedo amplia a velocidade de distribuio
e permite maior acesso do pblico aos canais miditicos. (LAWSON-BOR-
DERS, 2006)
necessrio mudar a forma de jornalismo praticado nas redaes a m de
atender as novas necessidades do pblico. A forma em que se trabalha ainda
em muitas redaes do mundo inteiro aquela da poca da rotina de consumo
da grande massa: a leitura do jornal impresso, no caf da manh; noite,
noticirio televisivo; e ao longo da semana e conseqentemente do ms, era
feita a leitura das revistas entregues nas residncias por meio de assinaturas.
Por muito tempo, estas eram as fontes disponveis para o consumo de not-
cias. Hoje no h mais uma rotina de consumo e sim uma fragmentao do
mesmo. Segundo Rick Camilleri, jornalista do maior grupo de comunicao
canadense, o Canwest Global Communications Corportation, o equilbrio do
poder mudou das mos das empresas de comunicao para as mos do pu-
blico. o pblico quem diz quando e como quer consumir mdia. Eles so os
novos reis da mdia. (In: QUINNS, 2005, p. 75).
Muitos autores e prossionais de comunicao apontam as diferenas cul-
turais entre jornalistas vindos de diferentes meios, como um dos aspectos de-
terminantes do sucesso ou fracasso na implementao do processo de conver-
gncia dentro das organizaes. Eles apontam que os jornalistas de diferentes
plataformas devem passar de uma cultura competitiva para uma cultura coo-
perativa. Por outro lado, os executivos dos grandes conglomerados armam
que, independente do posicionamento individual de cada grupo de comuni-
cao, com a disseminao da banda-larga, o futuro da comunicao por
meio da integrao e o risco de quem no aderir a essa tendncia, perder
espao no mercado. Sobre a banda-larga, Arthur O. Sulzberger Jr, presidente
do New York Times, destaca: A banda-larga est nos unindo. Voc consegue
combinar todos os trs elementos: Informao uma operao 24/7, e se voc
no a fora jornalstica nas trs plataformas, voc no ser bem sucedido na
banda-larga (In: QUINNS, 2005, p. 10).
Quanto ao processo de integrao, Stephen Quinn, em diversos livros e
artigos publicados sobre o assunto, arma que a mudana, primeiramente,
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deve ser na mentalidade de como os prossionais vem o trabalho integrado
de diferentes plataformas. Para isso, necessrio treinamento intensivo dentro
das redaes, reunies peridicas e o engajamento, principalmente, dos chefes
da empresa.
Com isso, a funo do jornalista migra de especialista de um nico meio
e generalista em diferentes narrativas para generalista em vrios meios e es-
pecialista em uma nica narrativa (FISHER, GRANT, WILKINSON, 2009,
p. 7),ou seja, o papel mais importante do jornalista em um ambiente de con-
vergncia ter a capacidade de avaliar e determinar quais elementos so ne-
cessrios para as vrias maneiras que a mdia pode ser usada para disseminar
uma narrativa.
No Brasil, de alguma forma, grupos de comunicao j esto praticando a
convergncia. Os pioneiros no Pas so: em So Paulo, O Estado de S. Paulo,
no Rio Grande do Sul, o grupo RBS Rede Brasil Sul e no Paran, o grupo
GPCOM Grupo Paranaense de Comunicao. Sobre a questo do jornalista
multimdia, a jornalista Dulcinia Novaes, que trabalha na RPC canal de
televiso que integra o grupo GPCOM, comenta:
O jornalismo multiplataforma uma tendncia mundial e a RPC-TV est
no processo. O reprter deve tambm dominar edio, apresentao, inter-
net. Os editores que antes exerciam apenas a funo de editores de texto -
j esto bastante avanados nesta tarefa. So eles que transferem os conte-
dos veiculados no telejornal para a Internet. Acredito que futuramente caber
tambm aos reprteres, adequarem o texto de suas reportagens Internet, ao
rdio. O jornalista capaz sim de fazer um bom trabalho tudo uma ques-
to de treino e experincia em plataformas diferentes. Ele vai em busca da
notcia, tem as informaes , domnio de contedo e, sem dvida, conseguir
se adaptar a esta tendncia dos novos tempos,desenvolvendo um trabalho de
qualidade. Quanto integrao, no deixa de ser um desao. So linguagens
diferentes , mas a base comum: a produo da notcia. No d pra negar que
o jornalista multimdia j uma realidade. (NOVAES, 2010)
Consideraes Finais
A importncia desmesurada do impacto das tecnologias digitais na cultura po-
pular, nos mercados nanceiros, na sade, telecomunicaes, transportes e ge-
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renciamento organizacional leva a uma simples observao: o maior impacto
que essas tecnologias produziram, e ainda produziro, no relacionamento
entre pessoas e entre organizaes. A chamada revoluo da informao
uma revoluo no relacionamento. Qualquer um que esteja envolvido hoje
com essas tecnologias e pense no impacto que elas provocaro amanh, deve
aceitar o conselho de redirecionar sua viso de mundo para a questo do re-
lacionamento. Para o jornalista cabe, ento, o papel de navegar por cidades
reais e criar relacionamentos por comunidades virtuais. Do relato de realida-
des local, ainda fundamental para seu exerccio prossional, vemos o jorna-
lista identicando e interligando essas localidades no mundo virtual. (SAAD,
2008)
Dispensvel dizer que este ensaio no esgota tudo o que o caminho dis-
cursivo aqui trilhado deixa vislumbrar. bem provvel que ngulos e facetas
mais relevantes do tema tenham sido preferidos neste momento. Importa sali-
entar que, com o texto, pretendeu-se abrir reexes genricas sobre a cultura
tecnolgica e digital para estabelecer relaes da teoria com as prticas jorna-
lsticas no cenrio da convergncia.
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