20110415-Debora Lopez Radiojornalismo

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Debora Cristina Lopez
Radiojornalismo hipermiditico:
tendncias e perspectivas do jornalismo de rdio all news
brasileiro em um contexto de convergncia tecnolgica
LabCom Books 2010
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Livros LabCom
www.livroslabcom.ubi.pt
Srie: Estudos em Comunicao
Direco: Antnio Fidalgo
Design da Capa: Madalena Sena
Paginao: Filomena Matos
Covilh, UBI, LabCom, Livros LabCom 2010
ISBN: 978-989-654-056-2
Ttulo: Radiojornalismo hipermiditico
Autor: Debora Cristina Lopez
Ano: 2010
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ndice
PREFCIO 1
INTRODUO 5
CAPTULO I Convergncia miditica: aproximaes conceituais 15
1.1. Dimenses da Convergncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1.2. Jornalismo: uma Reviso sob a Luz da Tecnologia . . . . . . . 28
1.2.1. O contexto do rdio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
1.2.2. A internet como fonte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
1.2.3. A internet como suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
1.3. O Rdio Digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
CAPTULO II Rotinas produtivas no jornalismo de rdio brasileiro 63
2.1. Gneros Radiofnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.2. As Fontes no Jornalismo Radiofnico . . . . . . . . . . . . . . 74
2.3. Rdio All News . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
CAPTULO III O jornalismo em emissoras all news e as tendncias
do rdio brasileiro 93
3.1. A Apurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
3.2. O Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
3.3. O Ouvinte-Internauta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
3.4. Ferramentas Digitais na Programao . . . . . . . . . . . . . . 99
3.5. Nveis de Convergncia Tecnolgica e Rotinas Radiojornalsticas108
3.6. O Rdio Hipermiditico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
3.7. Novos Formatos em Rdio Hipermiditico . . . . . . . . . . . 123
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CONCLUSES 139
REFERNCIAS 145
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PREFCIO
O rdio vive um momento apaixonante. Outra vez precisa se reinventar diante
da ruptura das formas de fazer e consumir o rdio impostas pelo cenrio de
convergncia digital em que se inserem todos os meios tradicionais. Como se
comprovou ao longo de sua histria, so estes momentos de mudana tecno-
lgica os que nalmente criam oportunidades para explorar novos caminhos
narrativos e dialogar com a audincia.
A apario do rdio no comeo do sculo XX sups uma mudana radical
nos sistemas de comunicao. Mudou-se da narrativa escrita narrativa oral,
do campo visual ao auditivo. Hoje, cem anos depois, assistimos a uma nova
mudana nos sistemas de comunicao, que obriga a repensar a forma de con-
tar dos meios tradicionais. O rdio, como os meios impressos e a televiso,
tem que redenir seus fazeres a partir do novo conjunto de condies que im-
pe o cenrio da era digital. Desde a apario da televiso, muitos previram
que o rdio vivia seus ltimos dias. A tecnologia digital voltou a trazer tona
este velho debate.
De todos os modelos de rdio, atualmente o formato All News o mais
questionado. Entre outras razoes, porque o rdio perdeu o monoplio no que
at hoje deniu sua natureza informativa: a instantaneidade, a simultaneidade,
a ubiqidade e a proximidade. A internet potencializa estas caractersticas
essenciais do rdio, apropria-se delas e as transpe ao resto dos meios que
utilizam este suporte, ampliando a concorrncia a limites at agora desco-
nhecidos.
Contudo, o rdio continua com boa sade e em muitos mercados a por-
centagem de penetrao oscila entre 75 e 90% da populao acima de 12
anos. No ano de 2009 existiam nos Estados Unidos, o maior mercado de
rdio informativo, um total de 59 emissoras All News, 2 a mais que em
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2 Radiojornalismo hipermiditico
2008
1
. Vinte destas emissoras transmitiam exclusivamente pela internet e um
total de 15 milhes de ouvintes as escutavam semanalmente. Se somarmos a
isso as emissoras que baseiam seu modelo de programao nas combinaes
News/Talk/Information, os Estados Unidos contabilizaram em 2009 um total
de 1583 rdio cujo discurso principal a atualidade informativa, 50 emissoras
a mais que no ano anterior. As emissoras aumentam, mas o pblico do rdio
informativo envelhece: 50% dos ouvintes do formato All News composto
por adultos acima de 55 anos. Os jovens escutam rdio, mas se informam
atravs da internet. Um fenmeno similar acontece nos pases europeus.
Estes so dois dos desaos que enfrenta o rdio informativo: o incremento
da concorrncia e o envelhecimento da audincia. E a resposta est na prpria
origem deste novo cenrio: a internet, que estabelece um novo modelo narra-
tivo baseado na liguagem multimdia e no hipertexto; que impe novas rotinas
produtivas e novos tempos de programao e escuta; e que gera uma conver-
sao renovada e interativa com o pblico. De todos os suportes digitais, a
internet se apresenta como o espao propulsor de uma nova rdio que exige
a atualizao das estratgias, conceitos e hbitos de trabalho tradicionais do
meio para atender s novas demandas informativas de uma sociedade conver-
gente e global. E atravs da internet possvel conquistar tambm os demais
suportes digitais.
H dez anos, em plena implantao do rdio digital na Europa, armei que
o rdio se encontrava diante de um novo paradigma provocado pela conver-
gncia digital e pelas rupturas dos processos tradicionais de produo, emis-
so e recepo. Ordio eu apontava comeou uma revoluo que o obriga
a romper seus limites cotidianos de trabalho
2
estabelecendo novas formas de
1
Ver Arbitron Radio Today (2009) e Annual Report on American Journalism (2009).
2
Martnez-Costa, Mara del Pilar (2001): Reinventar la radio, Eunate, Pamplona, p. 60.
Ver tambm, entre outros: Martnez-Costa, Mara del Pilar (2004): L radio digital a Eu-
ropa: perspectives i evoluci, in Quaderns del Consell de lAudiovisual de Catalunya, n 18,
gener-abril, pp. 3-12; Martnez-Costa, Mara del Pilar (2006): La ruptura del proceso tradici-
onal de produccin radiofnica y la gestin de las plataformas digitales. O cuando la idea no
acaba necesariamente en la antena, in Rodrguez Resndiz, Perla Olivia y Ortega Carmona,
Leopoldo (comp..): Memorias de la VI Bienal Internacional de la Radio, Radio Educacin,
Ciudad de Mxico, pp. 99-114; Martnez-Costa, Mara del Pilar (2007): Une nouvelle thorie
sur la radio, quand la radio perd lexclusivit de la communication sonore", en Mdiatiques, n
40, pp.18-20; e os trabalhos atuais de Martnez-Costa, Mara del Pilar; Moreno Moreno, Elsa
y Amoedo Casais, Avelino: Talk Radio and the Web: the support is not the Message, apre-
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Debora Cristina Lopez 3
contar. O rdio assiste ao nal de uma era, marcada pela ruptura do conceito
tradicional do meio. Aquela armao respondia a um contexto de mudanas
que a ponta do iceberg, o incio de um processo que ainda est se desen-
volvendo. Este processo tem uma origem tecnolgica e gera grandes desaos
no s para o rdio, mas tambm para os meios e o jornalismo tradicional.
Neste cenrio, o trabalho de Debora Cristina Lopez intitulado Radiojor-
nalismo hipermiditico: tendncias e perspectivas do jornalismo de rdio all
news brasileiro em um contexto de convergncia tecnolgica, oportuno e ne-
cessrio para construir esse novo modelo de rdio informativo que demanda a
sociedade do sculo XXI.
A autora parte de uma descrio da evoluo da tecnologia do rdio desde
seu incio at a implantao do rdio digital e a utilizao da internet como
fonte e como suporte do rdio informativo. Almdisso, delimita os mbitos da
convergncia tecnolgica, organizacional, prossional e de contedo sobre
os quais devem se desenhar as rotinas ou fazeres do jornalismo radiofnico.
E, a partir deste marco terico, realiza uma anlise exaustiva de dois casos
brasileiros: as emissoras All News CBN e BandNews FM, com o propsito
de apontar tendncias a partir de uma realidade.
O trabalho de Debora Cristina Lopez tem, pelo menos, duas grandes vir-
tudes. A primeira que parte de uma descrio metodologicamente muito
rigorosa e de um excelente uso das fontes bibliogrcas disponveis para ana-
lisar as possibilidades que se abrem para o jornalismo radiofnico neste pro-
cesso de convergncia. A segunda que a partir desta reexo sobre as rotinas
produtivas que se conguram com as novas tecnologias e a internet, apresenta
uma questo ainda mais relevante: as mudanas acontecem nas estratgias
narrativas, tanto do ponto de vista editorial quanto esttico-radiofnico. Co-
loca, assim, aos prossionais e ouvintes - as pessoas como motores da mu-
dana e desloca o determinismo tecnolgico do centro das discusses.
sentado no Colloque International Vers la post radio organizado pelo Groupe de Recherches
et dEtudes sur la Radio (GRER), Paris, 2009, impresso; e Radio and the Web. Analysis of
the News Strategies of the Spanish Talk Radio Networks (2008/2009), apresentado na Radio
Content in the Digital Age Conference organizada pela Cyprus University Tecnhnology and
Radio Research Section of the European Communication Research and Education Association
(ECREA), Limassol, Intellect, 2009, impresso.
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Tudo isso revela que estamos diante de um trabalho cienticamente srio
e de uma excelente pesquisadora, que esperamos continue trazendo resultados
para o estudo de um meio tradicional e reinventado como o rdio.
Mara del Pilar Martnez-Costa
Pamplona, 9 de junho de 2010
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INTRODUO
As formas de comunicao variam de acordo com mudanas pelas quais passa
a sociedade em distintos campos. A evoluo de plataformas e formatos levou
ao desenvolvimento gradual de novos dispositivos, que levaram a alteraes
do papel do jornalismo como agente social. Segundo a pesquisa ConectM-
dia do Ibope (2009), os meios de comunicao, que no sculo XVIII se res-
tringiam ao jornal e revista e no sculo XIX trabalhavam tambm com tele-
fone e cinema, chegaram ao sculo XX com a complementao do rdio, da
televiso e da internet, o que levou agilizao dos processos de construo e
transmisso da informao.
O papel dos meios de comunicao na sociedade atual tem se potenciali-
zado devido gradual implementao do processo de convergncia. Onmero
de aparelhos eletrnicos presentes nas residncias e no cotidiano do brasileiro
est a cada dia maior e, alm disso, os aparelhos de ltima gerao apresen-
tam uma tendncia a serem multifuno, congregando, por exemplo, acesso
internet, rdio, televiso e telefonia em aparelhos celulares.
Segundo a pesquisa Ibope ConectMdia de 2009, o aparelho de televiso,
o telefone celular e o computador com acesso internet, seguidos do rdio,
so os itens mais importantes para o brasileiro. Mas devido convergncia,
hoje possvel consumir rdio em todos estes dispositivos. Esta caracterstica
tende a ser potencializada com o avano dos meios de comunicao no pro-
cesso de convergncia miditica e com a adoo do rdio digital no Brasil. A
digitalizao, lembra Nelia Del Bianco (2009), permitir ao rdio a integrao
neste processo, fazendo com que ele deixe de ser um meio de comunicao
deslocado do processo de tecnologizao da informao.
O estudo revela uma preocupao do pblico, que j se sente pressio-
nado pela exigncia que sofrem para consumirem as informaes disponveis.
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Ainda que o volume de informaes e de fontes seja alto, nem sempre
estas fontes so conveis. Segundo a pesquisa, 81% das pessoas consultadas
priorizam a qualidade da informao em detrimento da fonte ou da plataforma
atravs da qual ela recebida. Um dado fundamental deste estudo que o
pblico jovem prefere, enquanto navega pela internet, consumir outro meio
de comunicao paralelamente: rdio ou televiso.
Trata-se de um novo contexto para a apresentao da informao. Trata-
se de um novo ambiente de leitura e de novas formas de fruio da notcia.
novo para os meios de comunicao de maneira geral, e no somente para os
veculos que esto na internet. A observao deste cenrio pela autora, antes
mesmo da divulgao da pesquisa Ibope, levou compreenso da necessidade
de compreender qual o papel do rdio neste cenrio e, de maneira mais pon-
tual, de compreender qual a congurao do rdio como meio de comunicao
neste ambiente de convergncia.
A pesquisa tem como uma de suas propostas guiar suas observaes se-
gundo uma das crenas pessoais da autora: a compreenso de que a academia
se congura como um espao de construo do conhecimento, de interveno
social, e de que assim como a reexo terica fundamental para isso, a fun-
cionalidade da pesquisa, desta reexo, tambm relevante. A universidade
o espao propcio para a conjugao entre a reexo, a ousadia acadmica,
a tentativa de ir alm, sem o receio da crtica ou melhor, espera da cr-
tica, aquela que contribui para a releitura e evoluo de conceitos e avaliaes
propostos e o que se produz no mercado de trabalho.
Especicamente em relao ao radiojornalismo, os estudos acadmicos
integram o caminho para a evoluo do campo, para a compreenso dos pas-
sos a serem trilhados, buscando entender as tendncias e os contextos atuais
e apontando para as possveis conguraes do meio, interagindo, dessa ma-
neira, com o fazer radiofnico contemporneo. Para isso, necessrio com-
preender o rdio como umfenmeno acadmico e comunicacional e buscar
discutir as metamorfoses pelas quais ele tem passado, como se apresenta hoje
e quais as suas perspectivas.
A necessidade de estudos que busquem sistematizar o papel e a congura-
o do rdio contemporneo, em ambiente de convergncia, uma demanda
de estudos brasileira e internacional. Grupos de pesquisa consolidados, como
o brasileiro Grupo de Pesquisa em Rdio e Mdia Sonora da Intercom e os gru-
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pos europeus Digital Radio Culture in Europe
3
(DRACE), a Radio Research
Section da European Communication Research and Education Association
4
(ECREA) e o grupo francs Groupe de Recherches et dEtudes sur la Radio
5
(GRER), tm empregado esforos na busca pela compreenso e denio do
conceito de rdio neste cenrio que se congura. Neste sentido, este livro
busca contribuir para o debate, propondo o que a autora acredita ser o r-
dio contemporneo e apontando, ao nal, caminhos para a continuidade desta
pesquisa, que se considera um primeiro passo de um processo ainda longo.
Para atender a esta proposta, este trabalho pretende discutir o que se de-
ne hoje por convergncia e como esse processo afeta o fazer jornalstico em
emissoras de rdio. A proposta central apresentar o processo de insero das
tecnologias da informao e da comunicao nas rotinas do radiojornalismo
brasileiro e do conceito de convergncia para, a partir deles, apresentar uma
proposta de classicao do jornalismo de rdio neste contexto.
Nesta pesquisa, a autora optou por desenvolver um estudo de caso de duas
emissoras de rdio com programao all news brasileiras, BandNews FM e
CBN. Assim, atravs da coordenao de procedimentos metodolgicos como
anlise de contedo sonoro e online, entrevistas e observao simples buscou
compreender como o processo de convergncia eminentemente a conver-
gncia tecnolgica age sobre as rotinas produtivas destas emissoras. A partir
desta aproximao, buscou-se responder questo central da pesquisa: o que
o rdio contemporneo?
Antes de mais nada preciso lembrar que o rdio no est fora de con-
texto, ultrapassado ou deslocado dos meios de comunicaes atuais. [...] o
rdio, como tenho insistido, contra a idia dominante no senso comum, um
3
O DRACE um grupo internacional que rene pesquisadores da Dinamarca, Finlndia,
Noruega, Irlanda e do Reino Unido. O site ocial do grupo o http://www.drace.org.
4
ECREA um grupo europeu de pesquisa em comunicao. A seo de estudos de rdio
um dos grupos de estudos mais organizados da Europa, promovendo eventos prprios, para
alm do evento ocial da ECREA, como o Radio Content in the Global Age, que aconteceu
no Chipre em outubro de 2009. O site ocial do grupo o http://sections.ecrea.
eu/RR/index.html.
5
Sediado em Paris, o GRER um grupo que tem se dedicado aos estudos de tendncias
do rdio e que aberto a pesquisadores de outros pases que atuem neste campo. O grupo
promove em Paris, em novembro de 2009, um evento sobre o que denominam Post Radio, que
discute a congurao atual e futura do rdio como meio de comunicao. O site ocial do
grupo o www.grer.fr/index.php.
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veculo da era eletrnica, sua era no est no passado, sua era a de todos os
meios eletrnicos, ele apenas foi o que surgiu antes (MEDITSCH, 2001, p.
02). O que falta ao rdio a adaptao, que mais uma vez bate sua porta.
O rdio precisa despertar para o novo ambiente em que est inserido e, ainda
que gradualmente, precisa rever aes e estratgias. Como explica Meditsch
(2001), o rdio no desaparecer, mas ser fortalecido pelas possibilidades
que a internet e, acredita-se, a digitalizao, oferecem. O rdio ainda se man-
ter, como destaca o autor, sonoro. Mas no pode mais se balizar pelas trs
caractersticas denidoras propostas por ele: um meio de comunicao so-
noro, invisvel e que emite em tempo real (MEDITSCH, 2001, p. 04). O
rdio, como as pesquisas em rdio, precisa lanar um olhar atento para o am-
biente que se constri na sociedade atual, para as novas variveis que agem
sobre o fenmeno comunicacional e para as novas demandas geradas no
s pelas tecnologias, mas por um novo perl de pblico que, a cada dia mais,
integra-o. o que esta pesquisa tenta fazer: lanar um olhar sobre um fen-
meno, buscando em reas diversas como a histria do rdio, sua congurao
como meio de comunicao jornalstico, a teoria do jornalismo e os estudos
contemporneos sobre convergncia miditica os subsdios para compreender
as mutaes deste processo.
Importante considerar, como disse Eduardo Meditsch durante o XXXI
Congresso Brasileiro de Comunicao, em Natal, que o rdio tem se con-
solidado e est desenvolvendo uma linguagem prpria que o caracteriza como
meio de comunicao, independente da plataforma qual se vincule emumou
outro momento. Trata-se de um veculo que est consolidando uma identidade
esttico-narrativa e que, aos poucos, vai (re)construir uma dinmica individual
de consumo e fruio da informao. Hoje, se for considerada a congurao
do produto nal, a internet tem agido mais como um potencializador das ca-
ractersticas essenciais do rdio, mas com variaes narrativas e de suporte.
No entanto, as mutaes se estabelecem de maneira muito intensa nas rotinas
de quem produz a informao. [...] em todas as etapas do processo de co-
municao, inclusive a que se refere produo de contedo, o rdio da era
da internet no mais o mesmo de antes do surgimento e da consolidao da
rede mundial de computadores (FERRARETTO, 2009, p. 02).
Questiona-se ento: se o rdio no o mesmo, preciso compreender o
que mudou, para que, porqu e, mais importante, o que este rdio contem-
porneo. Como este rdio pode ser denido? E a partir de quais variveis? O
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caminho pensar o que rdio a partir dos fazeres, da linguagem, dos uxos
informativos, das ferramentas e estratgias de recepo? importante pensar
o rdio o que e o que no para poder compreender este processo de
metamorfose pelo qual est passando o veculo. Ao construir uma abordagem
para o estudo, entretanto, crucial considerar as variveis, porque elas, assim
como o processo de convergncia, no so estanques e/ou individuais, mas
evoluem e se alteram.
Esta pesquisa tenta responder a algumas destas questes. Para isso, busca
apoio no trip formado pela reviso de literatura, pela anlise do produto jor-
nalstico e pelo trabalho de campo componente do estudo de caso. Como sub-
sdio para a pesquisa emprica, busca-se contemplar as discusses contextuais
que, acredita-se, so necessrias para compreender o rdio hipermiditico
6
como fenmeno. Para isso, optou-se por adotar um ferramental metodolgico
em trs etapas, como apresentado a seguir.
Como estratgia, nesse estudo, para obteno desses dados, optou-se por
unir a pesquisa bibliogrca com a pesquisa de campo, atravs de entrevistas,
e a anlise de produtos. Entretanto, para que este processo se inicie e tenha
continuidade de forma a atender os objetivos do projeto, de efetivamente de-
tectar, questionar e compreender o radiojornalismo em emissoras all news em
um contexto de convergncia, procurou-se dividir o trabalho de campo em trs
fases, que se enquadram na denio de Trivios (1987) e Gil (1999).
A investigao se inicia com um estudo exploratrio. Como explica Tri-
vios (1987) o objetivo deste momento conhecer a realidade do corpus se-
lecionado. Segundo o autor, nessa etapa da pesquisa novas problematizaes
podem surgir, alm de ela possibilitar ao pesquisador o acesso a elementos
que permitam, no futuro, a obteno dos resultados do estudo que prope.
No que se refere especicamente a esse estudo, a realizao dessa primeira
etapa permitiu um conhecimento maior do objeto e, aliado ampliao dos
6
Apresentamos, neste estudo, o conceito de rdio hipermiditico, inserido no contexto da
convergncia de mdias. Sua construo narrativa apresenta-se como multimdia, mas sempre
fundamentada emuma base sonora, por isso se congura como rdio. Esta comunicao sonora
pretende garantir a eccia comunicacional e complementada pelo contedo multimdia de
transmisso multiplataforma. O rdio hipermiditico insere-se no contexto da tecnologizao
das informaes, sofrendo inuncias principalmente do rdio digital e da entrada deste meio
na internet.
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conhecimentos bibliogrcos, a reformulao dos problemas e do projeto de
pesquisa.
A segunda etapa, que se desenvolveu aps a fase exploratria, a descri-
tiva (TRIVIOS, 1987). Este o momento em que se pode imergir no objeto,
buscando nele e fora dele seus dados atravs de distintas estratgias meto-
dolgicas ; detalhando e questionando teorias e autores atravs da pesquisa
bibliogrca; passando a acompanhar, por perodos determinados, o cotidi-
ano das emissoras; buscando denir e identicar variveis que apontem para
as mudanas ocorridas no jornalismo radiofnico; trabalhando com anlises
qualitativas e levantamento de dados. Algumas das variveis j estavam de-
nidas nas duas primeiras etapas da pesquisa de campo: a) discusso com os
entrevistados sobre as estratgias de apurao dos veculos e o uso das tecno-
logias da informao e da comunicao nesse processo; b) sistematizao e
quanticao dos gneros e fontes utilizados pelos jornalistas das emissoras;
c) busca, atravs de entrevistas comprossionais, dos valores-notcia adotados
pela emissora atualmente e antes da adoo da Internet como ferramenta jor-
nalstica; d) observar e questionar os jornalistas sobre as rotinas de produo
e divulgao da informao na emissora, esclarecendo, em alguns momentos,
dvidas que surjam na observao da programao da rdio; e) busca, atra-
vs da observao do produto jornalstico e da conversa com prossionais,
das marcas de presena da convergncia e de sua interferncia na construo
da notcia; f) uso e potencializao das tecnologias da informao e da co-
municao no fazer jornalstico e suas possveis inuncias na relao com o
ouvinte.
Para sistematizar e denir quais as ferramentas tecnolgicas observadas
como foco central nessa pesquisa, optou-se por analisar o que se denomina
de tecnologias transversais. Essa denio se deve ao fato de serem as fer-
ramentas e instrumentos tecnolgicos que permeiam todas as etapas do pro-
cesso comunicacional da emissora. Desta forma, so consideradas tecnolo-
gias transversais aquelas que se apresentam nas etapas de produo, apurao
e transmisso da informao. As demais tecnologias, denominadas ento de
pontuais, foram utilizadas como elementos complementares de anlise. A
partir disso, buscou-se detectar quais as tecnologias da informao e da co-
municao mais presentes no dia-a-dia do jornalismo de rdio e de que forma
alteram as rotinas produtivas acompanhadas.
A partir de uma aproximao inicial realizada atravs da observao dos
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produtos jornalsticos, e utilizada na realizao da pesquisa de campo, foi de-
senvolvida uma pr-classicao que categoriza como tecnologias transver-
sais o telefone xo e celular, internet (ciberjornalismo), newsletters e email,
blogosfera e Twitter; e como tecnologias pontuais os sistemas digitais de in-
terao (ferramentas de mensagens instantneas, fruns, listas de discusso),
redes de relacionamento (Orkut, Linkedin), rdio digital, podcast e webrdio.
A seleo de udio de ambas emissoras seguiu o mesmo padro: optou-
se por utilizar a ferramenta metodolgica de ms construdo (neste caso, dia
construdo), buscando eliminar, ao mximo, as interferncias de eventos
previstos ou no nas rotinas das rdios. Para a construo do contedo em
anlise foram coletadas 13 horas de programao de cada uma das emissoras,
em grupos de seis horas no turno da manh (06 s 12 horas), trs horas no
turno da tarde (12 s 15 horas) e quatro horas no turno da noite (18 s 22
horas), durante o ms de outubro de 2009. No total, foram analisadas 26
horas de programao sonora das emissoras CBN e BandNews FM. Tambm
foram includos no material observado a partir da Anlise de Contedo os
sites das emissoras. Neles foram analisados elementos como interatividade
(atravs de emails, fruns, etc.), estratgias de aproximao do ouvinte (como
disponibilizao de contedo WAP, newsletter, etc.), utilizao de recursos
de atualizao (como RSS, Twitter, etc.), ampliao de contedo (atravs de
links, udio, vdeo, etc.), memria (arquivo de reportagens, boletins, podcasts,
sistemas de busca, etc.).
Optou-se, nesse estudo, pela realizao das entrevistas face-a-face (GIL,
2002). Desta forma, foi possvel captar os dados subjetivos, que foram teis
na anlise dos resultados das entrevistas e que foram registrados atravs de
chas de observao de cada uma das incurses s emissoras e de cada uma
das entrevistas realizadas (TRIVIOS, 1987). Alm disso, como explica Gil
(1999), a ausncia do contato face-a-face traz muitas desvantagens, sendo uti-
lizado em estudos que buscam fundamentalmente estatsticas, o que no o
caso da presente pesquisa.
No caso do estudo em questo a proposta era entrevistar os jornalistas
que participam do processo de elaborao e transmisso da informao para
o pblico. Foram utilizados, nas entrevistas, os mtodos de entrevista semi-
estruturada (CRUZ NETO, 2002; TRIVIOS, 1987) e entrevista por pauta
(GIL, 1999). A adoo dessas tcnicas justica-se porque o objetivo era, atra-
vs dessas entrevistas, obter anlises e opinies dos entrevistados. A entre-
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vista por pauta permitiu que o entrevistado falasse mais sobre alguns temas
questionados pela pesquisadora de maneira pontual. Desta maneira, histria,
evoluo, mudanas, dados mais formais sobre a emissora e seu jornalismo,
assim como opinies, anlises foram abordados de maneira mais livre. Os te-
mas abordados nas entrevistas, elencados previamente na elaborao da pauta,
originaram-se da observao da programao das emissoras, da relao entre
suas produes jornalsticas, da pesquisa bibliogrca e das demais entrevis-
tas j realizadas.
Alm da entrevista por pauta ou semi-estruturada outra estratgia metodo-
lgica foi utilizada. No caso de jornalistas ou comunicadores que participam
da emissora h mais tempo e que podem falar de maneira mais especca
sobre as mudanas ocorridas atravs de suas histrias de vida prossional,
adotou-se a entrevista focalizada (GIL, 1999). Com esse tipo de entrevista foi
possvel explorar a fundo alguma experincia vivida em condies precisas
(GIL, 1999, p. 120) para analisar de maneira mais personalizada o objeto.
Atravs dos processos de observao e entrevistas foi possvel detectar as
tcnicas de apurao adotadas, o uso das tecnologias no cotidiano do jorna-
lismo, e a forma como se apresentam no radiojornalismo all news das emisso-
ras selecionadas. Esta anlise tambm propiciou uma comparao em relao
s rotinas antes da insero da Internet no seu cotidiano e como se apresentam
hoje, em um contexto de tecnologias como estratgia de apurao jornalstica.
O comparativo entre os dois perodos foi realizado na rdio CBN, que atua no
radiojornalismo brasileiro desde 1991 e mantm-se como uma das principais
emissoras brasileiras. Para essa comparao, foram utilizadas as entrevistas
com jornalistas que atuam na CBN desde seu incio, como Herdoto Barbeiro,
alm de responsveis pela programao, produo, reportagem, contedo on-
line, etc. Esses padres de atuao dos jornalistas, apontados atravs da ob-
servao e das entrevistas, serviram, em consonncia com outras estratgias
metodolgicas, de baliza para a anlise das alteraes no radiojornalismo bra-
sileiro.
Em um terceiro momento, a partir de Gil (1999), foi realizada a pesquisa
explicativa. Neste momento foram cruzados e analisados os dados obtidos
nas etapas anteriores atravs de tcnicas de pesquisa qualitativa e anlise das
variveis detectadas. O objetivo desta etapa foi conjugar as aes dessas trs
fases da pesquisa. Atravs dessas estratgias a autora pretendia apontar as
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alteraes ocorridas no jornalismo all news e sua relao com os ambientes
comunicacional e social em que se insere.
Acredita-se, neste estudo, que o futuro envolve diretamente a denio
dos meios de comunicao a partir de sua narrativa e de seu contedo, e no da
plataforma em que transmitido. Isso levar ao intercmbio de caractersticas
e evoluo mais constante dos meios de comunicao. Se o nvel diretivo
mais alto mantm a diviso por suportes, ser mais difcil controlar o processo
de convergncia (SALAVERRA; NEGREDO, 2009, p. 41). Desta forma,
o rdio na TV, na internet, em dispositivos mveis ou no rdio digital ainda
rdio. Mesmo com narrativa multimdia, alterando a caracterstica proposta
por Meditsch (2001) de ser invisvel, e transmitindo ao vivo e em diferido,
desde que tenha como base a transmisso sonora e as rotinas produtivas de
comunicao radiofnica, ainda rdio e produz contedo radiojornalstico
multimdia.
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CAPTULO I Convergncia
miditica: aproximaes
conceituais
A convergncia est presente no cotidiano de todos. Hoje impossvel no
conviver com ela e com suas conseqncias. Para Jenkins (2006) trata-se
de uma transformao cultural. Ele acredita que neste ambiente o consumo
de informaes atravs de mltiplos dispositivos se intensica. O rdio, por
exemplo, comeou a se inserir neste processo de convergncia tecnolgica na
dcada de 1990, com o uso do telefone celular como estratgia de apurao e
com a incorporao da internet nas redaes (FERRARETTO, 2007).
Trata-se de um contexto mais amplo, que envolve no s a comunicao,
mas o ambiente em que ela se insere, as tecnologias presentes nele e os re-
exos que elas tm nas aes e comportamentos do homem. Na sociedade
mecanizada so homens e mulheres que devem se adaptar ao ritmo e ace-
lerao das mquinas e no o contrrio (CUNHA, 2004, p. 15). Desta forma,
os limites passam a se diluir tanto no uso das novas ferramentas no dia-a-dia
quanto na sua utilizao nas rotinas produtivas do jornalismo. Como explica
Rojo Villada (2006), no passado as ferramentas utilizadas em rdio, televi-
so ou impresso diferenciavam o trabalho dos jornalistas. Hoje, entretanto,
ao trabalharem com o computador, que integra tecnologias de captao de
informaes, redao e edio, esta distino est menos clara.
Vinte e cinco anos atrs, a mdia eletrnica se restringia ao r-
dio e televiso. [...] Recuperao de informaes era algo
que se fazia somente em livrarias com livros e jornais impressos,
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ou microlmes, utilizando lpis e papel. A Internet e o e-mail
ainda se mantinham connados em um mundo restrito e geral-
mente secreto da pesquisa relacionada aos atos de defesa. [grifos
no original] (FIDLER, 1997, p. 04)
Em certa medida a convergncia miditica uma conseqncia da con-
vergncia industrial, j que os processos de fuses e aquisies de meios de
comunicao, acredita Jenkins, aceleraram a transio para essa era da con-
vergncia. Embora este processo afete a sociedade como um todo, Zaragoza
(2002) lembra que alguns setores so fundamentais nas transformaes pelas
quais passam os usos dos meios de comunicao tradicionais e o seu processo
de produo de contedo, como os setores da comunicao e da informao
desta sociedade, a convergncia das indstrias da informtica, das telecomu-
nicaes e do audiovisual (ZARAGOZA, 2002, p. 152). As mudanas se
do sob duas perspectivas: a interferncia que uma tecnologia exerce sobre o
desenvolvimento da outra, mesmo quando no fazem parte do mesmo grupo
de mdia, atravs dos novos formatos em comunicao; as ferramentas multi-
tarefa, como os dispositivos mveis que integram TV, rdio, telefonia mvel e
acesso internet. Esta convergncia de tecnologias, que antes atuavam sepa-
radas principalmente por questes tcnicas, foi possvel graas ao desenvol-
vimento, a partir da dcada de setenta, da microeletrnica e sua conseqente
digitalizao (ZARAGOZA, 2002, p. 153).
As primeiras iniciativas que apontavam para a convergncia nos vecu-
los de comunicao aconteceram no nal dos anos 1990, com a entrada na
internet de emissoras de televiso e jornais impressos que, neste perodo, pas-
saram a adequar e construir contedo especco para o site. Nesta migrao,
os jornalistas responsveis pelo site eram responsveis pela adaptao do con-
tedo produzido para os veculos de comunicao tradicionais. Esta adaptao
acontecia em pequenas redaes, como ainda hoje ocorre em alguns meios de
comunicao. O site da Rdio CBN, por exemplo, comeou suas atividades
com transposio para, depois, avanar para algumas produes especicas
para a rede. Hoje, como explica a chefe do site Denise Peyr (2009), os jor-
nalistas da redao web trabalham com o material fornecido pelas emissoras
tanto o que foi transmitido na grade de programao da emissora quanto
eventuais produes complementares desenvolvidas pela equipe da rdio. En-
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tretanto, h previso de ampliao das aes da redao online, para que o site
passe a ter mais independncia em relao emissora.
Erdal (2009) ressalta que nos ltimos dez anos os jornalistas e o jorna-
lismo passaram por intensas alteraes no que concerne ao desenvolvimento
tecnolgico e aos processos de convergncia desencadeados nas empresas.
Nestes processos, fuses e revises de rotinas e de denio de padres de
produo de meios de comunicao que tentavam se integrar ao processo de
convergncia levaram muitos jornalistas a uma situao de instabilidade e, em
alguns casos, insatisfao. Estas alteraes se fazem presentes a cada dia em
um nmero maior de redaes, e levam a posturas de gesto distintas, com
investimento em tecnologia ou em capacitao e, em alguns casos, o uso do
contexto e do debate da convergncia como uma estratgia para alterar as
dinmicas de trabalho e sobrecarregar o jornalista. Nas emissoras de rdio se
faz um grande esforo para articular os sistemas tradicionais com as inovaes
e potencialidades das novas tcnicas e tecnologias (PEAFIEL, 2001, p. 65).
As mudanas e a necessidade de adequao no se estabelecem somente
no mercado de trabalho, mas tambm nas pesquisas que envolvem os pro-
cessos de convergncia miditica. Inicialmente, como explicam Salaverra
e Garca Avils (2008), tinham uma perspectiva muito centrada no determi-
nismo tecnolgico. As primeiras anlises tericas sobre a convergncia nos
meios de comunicao, formuladas h quase trs dcadas, identicaram no
fenmeno tecnolgico o principal fator desencadeante deste fenmeno (SA-
LAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p. 33). Atualmente, os estudos apre-
sentam uma viso mais ampla, analisando a tecnologia como um fator indutor,
mas no mais nico, e observado a partir de seus reexos econmicos, sociais
e culturais.
A convergncia jornalstica no deve ser considerada um sim-
ples efeito das tendncias corporativas ou tecnolgicas, como
Dupagne e Garrison (2006) atribuem. A inovao tcnica nor-
malmente baseada em decises econmicas e prossionais e os
jornalistas usam novas ferramentas para contemplar suas prprias
expectativas, habilidades e prticas. Desta forma, a convergncia
das redaes ser discutida no como um processo dirigido pela
tecnologia, mas como um processo que usa a inovao tecnol-
gica para atingir objetivos especcos em conguraes singula-
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res e por isso que cada projeto de convergncia tem resultados
diferentes. (GARCA AVILS; CARVAJAL, 2008, p. 226)
Como uma conseqncia da busca dos pesquisadores por uma sistemati-
zao dos estudos de convergncia, possvel identicar uma terceira escola
de estudos de convergncia, que a compreende como um processo e que, por
isso, est sujeita a nveis de gradaes (SALAVERRA; GARCA AVILS,
2008). Trata-se de um processo evolutivo que pretende, segundo os autores,
alcanar um nvel mximo, de integrao de redaes, passando pela desvin-
culao da produo de contedo e pela coordenao de coberturas e produo
de contedo informativo.
Mas a compreenso conceitual de convergncia no simples ou unnime.
Corra (2007, p. 03-04) acredita que preciso discutir, sob uma perspectiva
mais ampla, a denio de convergncia. A idia de nico ponto em co-
mum parece-nos oportuna para a compreenso da aplicao deste conceito
no ambiente das empresas informativas qual a congurao deste ou destes
pontos em comum?. possvel dizer que uma destas conguraes envolve
processos de cross-media, com cooperao na produo das notcias entre
meios de comunicao de um mesmo grupo, embora no haja, neste caso, a
convergncia de gesto, de coordenao dos uxos informativos e de gern-
cia das rotinas de produo e das aes comerciais. Compreendendo-a como
um processo evolutivo, a outra congurao, mais radical, trata da integrao
total das redaes (KISCHINHEVSKY, 2009).
A digitalizao dos processos comunicacionais implicou em mudanas
substanciais na essncia do trabalho do jornalista nos mais variados suportes.
Todas as etapas, incluindo a coleta, o processamento e a transmisso dos con-
tedos informativos passaram por uma reformulao devido s possibilidades
ofertadas pelas tecnologias, pela difuso do acesso s tecnologias e s novas
formas de fruio que a aproximao do pblico com as ferramentas propicia.
Desta forma, observa-se que pensar a convergncia passa a ser uma ao mais
ampla, para alm do determinismo tecnolgico. Como explica Verweij (2009)
a compreenso passa a ser tecnolgica, atravs da digitalizao da informao,
mas tambm de negcios e cooperao entre os meios de comunicao. Com
isso, novas aes, que exercem inuncias para alm dos prprios veculos,
so geradas. Isso leva os governos a considerar novas formas de regulao
das polticas pblicas para os novos media. E o processo de convergncia teve
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um efeito e conseqncias signicativos nas rotinas prossionais dos jorna-
listas (VERWEIJ, 2009, p. 76). Especicamente nos meios de comunicao,
os processos de convergncia, ainda que sob uma perspectiva evolutiva, so
simultneos nas esferas empresarial, de contedo e prossional e depen-
dem de uma condio bsica que constitui uma quarta esfera, a convergncia
tecnolgica (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008). Mas para compreen-
der quais so estes nveis e como eles agem nos processos de construo da
informao preciso responder a uma questo: o que convergncia?
A convergncia jornalstica um processo multidimensional que,
facilitado pela implantao generalizada das tecnologias digitais
de telecomunicao, afeta os mbitos tecnolgico, empresarial,
prossional e editorial dos meios de comunicao, propiciando
uma integrao de ferramentas, espaos, mtodos de trabalho e
linguagens anteriormente desconectados, de forma que os jorna-
listas elaboram contedos que se distribuem atravs de mltiplas
plataformas, de acordo a linguagem prpria de cada uma. (SA-
LAVERRA; NEGREDO, 2008, p. 45)
Sendo assim, a convergncia um processo que, segundo os autores leva,
em seu nal, integrao de redaes. Mas como um processo ela no es-
tanque nem padronizada. Isso signica que diferentes meios de comunicao
tomam distintos caminhos ao optarem por ela. Se a convergncia pode ser
classicada a partir dos nveis tecnolgico, empresarial, prossional e de con-
tedo, verica-se que estes nveis no se excluem, mas se complementam na
construo deste processo e na consolidao da identidade dos meios neste
ambiente. Pretende-se, neste estudo, centralizar esforos na compreenso da
convergncia tecnolgica no rdio. Entretanto, compreende-se que ela no se
estabelece sozinha e em si e, por isso, busca-se uma aproximao breve com
os demais nveis, apontando para sua relao com a convergncia tecnolgica
e o jornalismo. A chave do processo de convergncia multimdia consiste,
sobretudo, em organizar a redao em funo do contedo e no deni-la s
a partir de seus produtos ou das tecnologias que utiliza (PIQU In: SALA-
VERRA; NEGREDO, 2008, p. 07).
Ao discutir a convergncia de contedo importante compreender que
no se trata simplesmente do compartilhamento de informaes nas redaes,
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objetivando cortes de custo e utilizao de contedo de outras empresas jor-
nalsticas, agncias e ferramentas de apurao de dentro da redao. Em um
processo de convergncia de contedo e tecnolgica, fundamental compre-
ender que ambas devem atuar em conjunto, para que possibilitem ao jornalista
o cumprimento de seu papel e de sua responsabilidade perante a sociedade, ca-
minhando por uma via de mo dupla, em que se auxiliam e levam a uma maior
diversidade informativa e facilitao no processo de vericao da informa-
o. Segundo o informe anual Media General para 2002, a convergncia
coordena a profundidade da cobertura do jornalismo impresso, o imediatismo
da televiso e a interatividade da internet. (SALAVERRA; NEGREDO,
2008, p. 34).
1.1. Dimenses da Convergncia
Corra (2007) observa que o foco atual da convergncia diz respeito s reda-
es e produo de contedo. Esta ateno ao uxo de informao nos meios
de comunicao reete diretamente as estratgias de gesto adotadas por eles.
Garca Avils e Carvajal (2008) acreditam que a convergncia de redaes se
constitui como uma oportunidade para que os modelos de gesto em comu-
nicao sejam revisados, encaminhando-se ou no para uma nova etapa rumo
integrao de redaes. Esta reviso dos caminhos a serem seguidos pelos
gestores pode gerar uma busca por alianas e coordenaes, em detrimento
das aes de gesto direta e a caminho da criao de novos uxos de infor-
mao em um contexto multimdia. Trata-se de uma caminhada em busca da
congurao de grupos, e no mais de veculos de comunicao, da conver-
gncia gerida pelo processo de produo e no mais pelo suporte. No futuro,
a marca jornalstica transcender o suporte impresso para ser distribuda em
mltiplas plataformas (ROJO VILLADA, 2006, p. 411). Para a criao deste
produto mutiplataforma dois so os principais vetores de mudana: a gesto
orientada de forma coordenada dos diversos veculos de uma rede comuni-
cao e a produo jornalstica integrada. Avils e Carvajal (2008, p.222)
defendem que uma das estratgias mais utilizadas para alcanar isso a cri-
ao de uma redao convergente, mas que esse tipo de iniciativa deveria ser
mais do que uma forma de reduzir custos, mas sim uma oportunidade de rever
o modelo de negcios atual. Segundo os autores (2008, p.222), os adminis-
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tradores adotam o princpio de convergncia com dois objetivos em mente:
melhorar a qualidade do jornalismo e diminuir os custos de produo. Metas
que no so, necessariamente, conitantes.
A convergncia jornalstica um processo multidimensional que,
facilitado pela ampliao generalizada das tecnologias digitais de
telecomunicao, afeta os mbitos tecnolgico, empresarial, pro-
ssional e editorial dos meios de comunicao, propiciando uma
integrao de ferramentas, espaos, mtodos de trabalho e lingua-
gens anteriormente no relacionados, de maneira que os jornalis-
tas elaboram contedos que so distribudos atravs de mltiplas
paltaformas, considerando a linguagem especca de cada um.
(GARCA AVILS; CARVAJAL, 2008, p. 223)
J Killebrew (apud SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p.38) apon-
ta que entre os principais desaos da questo empresarial esto como lidar
com a nova organizao do trabalho, gesto das mudanas, as novas formas
de liderana e de motivao da equipe. Alm da redistribuio de recursos na
empresa. Com o nascimento da produo adequada a diversos veculos, nasce
tambm a gura do jornalista multiplataforma. Essa nova posio do pros-
sional no representa, necessariamente, a melhoria na produo da notcia.
De acordo com Marcelo Kischinhevsky (2009) os prossionais, nas grandes
redaes do pas, foram pressionados a produzir para diversos veculos, sem
qualquer graticao. Ele cita o exemplo de que em Belo Horizonte, reprte-
res da Rdio CBN produzem regularmente reportagens para o jornal O Globo,
que no mantmmais sucursal na capital mineira (KISCHINHEVSKY, 2009,
p. 07). A multifuno dos jornalistas j apresenta reexos trabalhistas. O au-
mento das atividades sem alterao salarial foi questionado pelo Sindicato dos
Jornalistas Prossionais do Municpio do Rio de Janeiro e gerou uma parali-
sao dos jornalistas da Empresa Brasil de Comunicao, ambas em 2009.
O autor defende que etapas do processo industrial foram comprimidas e
eventualmente suprimidas, ocasionando cortes de custos com pessoal e equi-
pamentos e, por tabela, ganhos nanceiros para os patres (KISCHINHE-
VSKY, 2009, p. 04). Contudo, a questo no apenas salarial, a maior
parte dos jornalistas aceita a lgica da convergncia, mas alguns ainda se sen-
tem desconfortveis com o multimdia e so forados a adquirir as habilida-
des necessrias para produzir bem em todos os suportes (GARCA AVILS;
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CARVAJAL, 2008, p. 230). Em alguns meios de comunicao, a insero
dos jornalistas na produo multitarefa gradual. Tavares (2009a) e Stamillo
(2009) explicam que na rdio CBN, embora as produes estejam se enca-
minhando para o que se denomina aqui rdio hipermiditico, a iniciativa de
integrar tcnicas e tecnologias ainda parte do jornalista. Algumas mudanas,
como a introduo da edio de udio nas atribuies do reprter, partiram da
direo da emissora. Entretanto, a reprter Luciana Marinho (2009) lembra
que foram oferecidos cursos de capacitao para os prossionais.
O jornalista, em um modelo integrado, no vai estar mais ligado a um su-
porte apenas. Sua produo dever ser focada no contedo, independente da
mdia. Para Avils e Carvajal (2008, p.236) a cultura da convergncia prio-
ritariamente orientada pelo contedo ao invs de ser orientada pela platafor-
ma. Essa mudana corri a relao do jornalista com uma mdia especca
e fora-o a pensar na notcia como uma matria prima, que ele deve tratar
sem considerar inicialmente a forma de transmisso. Um reprter que co-
bre um acontecimento para qualquer plataforma deve ter, alm de rapidez e
versatilidade, capacidade de executar diversos formatos. Esse novo perl do
prossional de comunicao se deve reconstruo do espao e das rotinas
prossionais propiciadas pela convergncia em seus diversos nveis. A con-
vergncia transformou o jornalista de um lobo solitrio em um jogador de
equipe (multimdia) (VERWEIJ, 2009, p. 75). O jornalista, agora, compar-
tilha arquivos multimdia para potencializar o que Garca Avils e Carvajal
denominam de versatilidade da produo informativa atravs de sistemas di-
gitais que unicam o processo informativo.
Isso se aproxima do que realiza o Grupo Bandeirantes, especicamente
nas emissoras de rdio e televiso, atravs do sistema AP. Nele os chefes de
cada redao tm acesso ao contedo produzido pelos jornalistas antes que ele
seja divulgado e, desta forma, podem potencializar a atualizao e a variedade
das notcias transmitidas por cada um dos veculos.
O jornalista, em um ambiente de convergncia, vai lanar mo de algum
tipo de combinao de tecnologias, produtos, prossionais e espaos entre
os mbitos anteriormente separados da imprensa escrita, televiso e meios
digitais (Singer, 2004:3). Este fenmeno est transformando o contexto jor-
nalstico [...] (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p. 38). As rotinas
do jornalista no processo de construo da informao esto sendo alteradas
por este entorno jornalstico e tambm pela relao que o pblico tem com as
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tecnologias e, consequentemente, as demandas por atualizao que ele impe
ao meio de comunicao e aos jornalistas.
Os veculos tm se encaminhado para a convergncia dos processos pro-
dutivos, o que comeou, segundo Erdal (2009), com as emissoras de rdio e
televiso e depois incorporou outras plataformas, como a internet e os tele-
fones celulares. Esta coordenao entre os meios de grupos de comunicao
pode ser observada, em alguns casos, de maneira parcial. o caso da Rdio
BandNews FM, que embora tenha uma colaborao de produo com outras
emissoras de rdio e televiso, no temconexo comoutros veculos do grupo.
J a Rdio CBN, segundo o ncora Herdoto Barbeiro (2009), tenta uma in-
tegrao com a televiso desde seu surgimento. Entretanto, essa colaborao
se d atravs do uso do contedo informativo depois da divulgao da emis-
sora de TV. A convergncia tambm no se estabelece em relao aos demais
veculos do grupo, excesso da rdio Globo, que ocupa o mesmo prdio da
CBN, em So Paulo, mas sem integrao de redaes.
A convergncia introduz uma srie de mudanas na prtica jornalstica.
Os resultados mostram que o maior desao o multitarefa. Isso prev que
cada jornalista seja capaz de elaborar produes jornalsticas para impresso,
rdio, televiso, internet e outras plataformas (GARCA AVILS; CARVA-
JAL, 2008, p. 229). Atravs dela, novas rotinas se apresentam ao jornalista,
que segundo Kischinhevsky (2009), acabam colocando em risco sua princi-
pal funo, de mediador, alm de arriscar tambm a qualidade do resultado
nal do seu trabalho. Isso porque o jornalista passaria a priorizar a produo
multimdia em detrimento da qualidade e vericao da informao.
Alguns autores, como Garca Avils e Carvajal (2008), defendem que o
jornalista pode usar, emsua produo, contedo para uma produo televisiva,
radiofnica ou multimdia, mas a validao editorial deve prevalecer sobre a
tcnica. [O jornalista precisa] saber apurar, saber olhar as histrias, saber
no conar na primeira verso, ouvir, procurar os outros, porque no adianta
tambm ele ser um bichinho hiper tecnolgico que seja um mero reprodutor
de declaraes (TAVARES, 2009a). O uso das tecnologias pelo jornalista
que atua em redao convergente no deve sobrepujar o valor da notcia, da
apurao e da vericao.
Os jornalistas tm menos tempo disponvel para cumprir suas ta-
refas no processo de apurao. A presso do tempo tambm gera
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um considervel nvel de estresse. De acordo com um reprter:
Se eu tenho que correr para a a redao para escrever minha
reportagem em um determinado tempo, eu no poderei realizar
outra entrevista ou uma pesquisa adicional, o que eu faria se es-
tivesse escrevendo somente para o jornal impresso. (GARCA
AVILS; CARVAJAL, 2008, p. 231)
Se a convergncia envolve uma organizao estrutural da redao, alte-
raes no acesso s fontes e no processo de depurao da informao, alm
de mudanas nos prprios papis que exercem os jornalistas, ela leva tambm,
e acima de tudo, a uma mudana de compreenso deste processo. preciso
mudar a mentalidade do jornalista em relao aos vrios nveis de produo
que exerce (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008).
Esta mudana no simples. Muitos jornalistas no aceitam facilmente as
alteraes que a tecnologia est demandando dos prossionais. A resistncia
mudana parte da cultura organizacional. As mudanas que afetam profun-
damente os hbitos e a motivao tendem a ser instintivamente rejeitadas no
incio (GARCA AVILS; CARVAJAL, 2008, p. 230). Algumas alternati-
vas, pensadas como estratgias de gesto, podem minimizar as conseqncias
de uma mudana profunda nas rotinas produtivas. Uma delas incorporar
o jornalista no processo, conclamando-o a participar das discusses sobre a
insero do veculo de comunicao no processo de convergncia, ou ento
participar os comunicadores das decises, de maneira clara e continuada.
Outra alternativa a capacitao do jornalista para que ele compreenda o
processo e esteja habilitado a executar suas tarefas, sempre adequado pro-
posta editorial do meio de comunicao. A rdio CBN, que surgiu no incio
da dcada de 1990, j passou por algumas alteraes, com reduo de pes-
soal, supresso ou alterao das rotinas de funes especcas, como explica
o chefe de reportagem da emissora (LIMA, 2009). Hoje mais uma alterao
nas rotinas bate porta dos jornalistas: a insero de contedo multimdia e
a necessidade de construir uma narrativa especca para a internet. Este pro-
cesso tem acontecido por iniciativa dos jornalistas preponderantemente os
reprteres , embora o alcance e a viso de cada um deles sobre este novo es-
pao para informao seja diferente. o caso das reprteres Luciana Marinho
e Ctia Tofoletto, pela estrutura que apresentam suas produes, que pensam
a comunicao radiofnica hipermiditica de maneira distinta.
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J para a Rdio BandNews FM a insero neste ambiente de tecnologias
tem sido mais suave. Isso porque ela surgiu em um perodo em que o jornalista
de rdio precisava atender a demandas multitarefa j editava seu prprio
material, produzia suas reportagens, etc. Embora essa realidade possa ser
potencializada com o avano da emissora no processo de convergncia, no
se estabelece uma ruptura nas prticas produtivas, mas uma continuidade, em
busca da produo multiplataforma.
Ter reprteres multitarefa permite o intercmbio de prossionais entre os
meios de comunicao quando necessrio. explicitamente dito que isso no
implica que os empresrios pensem que todos devem fazer tudo, mas que to-
dos devem ser capazes de faz-lo (GARCA AVILS; CARVAJAL, 2008, p.
230). Esta compreenso do jornalista que deve estar capacitado para produo
multiplataforma, mas no deve ser responsvel pela alimentao do contedo
de vrios veculos do grupo costuma levar a uma aceitao do perl multita-
refa nas redaes. Como arma Zaragoza (2002), o jornalista deve ter algu-
mas habilidades para lidar com as tecnologias em sua rotina: Flexibilidade;
Adaptabilidade; mudana de rotinas; poliglota; iniciativa; conhecimento tec-
nolgico; capacidade de concentrao.
A partir do desenvolvimento do processo de convergncia, da adequao
dos prossionais e gestores a essa nova realidade e da compreenso da inun-
cia desta nova realidade nos fazeres jornalsticos e na relao dos meios de
comunicao com a sociedade, eles se encaminham para as redaes integra-
das. Nelas, a estrutura menos hierrquica, o que positivo para o processo
de construo da notcia. Por exemplo, a prtica em redaes convergentes
revela que a estrutura mais mltipla, menos hierrquica, ou mais prxima
organizao de uma rede que o modelo tradicional de cima para baixo de
uma organizao. Isso amplia os limites de tomada de deciso dos reprteres
e editores (VERWEIJ, 2009, p. 78).
Entretanto, no possvel criar um modelo ou padro para o processo de
convergncia. Isso porque, por se tratar de um processo, cada um dos passos e
decises tomadas variam de acordo com as caractersticas do meio de comu-
nicao, do grupo a que pertence, de seu perl narrativo e informacional e da
sociedade para quem fala. A questo contextual fundamental para a congu-
rao da convergncia miditica. No rdio hipermiditico, por exemplo, uma
caracterstica crucial: a espinha dorsal da narrativa sonora e, portanto, seu
perl multiplataforma envolve uma narrativa que, embora importante, com-
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plementar. Mantm-se, assim, a identicao com o rdio, ainda um meio
de comunicao prprio e que, aos poucos, atualiza-se. O rdio se caracte-
riza e se dene, no conjunto dos meios, pelos processos comunicativos, pelos
contedos e pelos tratamentos sonoros (CEBRIN HERREROS, 2007, p.
23).
Desta forma, um vdeo para rdio no apresenta a mesma estrutura de
uma produo televisiva. O reprter no precisa construir uma reportagem
com offs e sonoras, mas pode se permitir criar, j que sua produo ter um
papel diferenciado em alguns momentos ilustrativo, em outros didtico, etc.
o que acontece, por exemplo, com a cobertura realizada por Ctia Tofoletto,
da Rdio CBN, ao produzir, com seu telefone celular, um vdeo para o Blog de
Milton Jung, ncora do programa CBN So Paulo, no qual atua como reprter.
No dia 24 de agosto de 2009, a reprter estava presente na regio do Ca-
po Redondo, na Zona Sul de So Paulo, onde a polcia militar cumpria um
mandado de reintegrao de posse, retirando cerca de 800 famlias do local.
Embora a narrativa central da reprter tenha se dado ao vivo, no programa
CBN So Paulo, e em udio, ela foi complementada, no mesmo dia, com fo-
tograas e vdeos disponveis no Blog do Milton. Trata-se de um vdeo sim-
ples, sem edio posterior, que tem como propsito mostrar a movimentao
no momento de retirada das famlias.
Outro exemplo de atuao de Ctia Tofoletto adequada produo mul-
tiplataforma foi a cobertura de uma vistoria realizada pelo prefeito de So
Paulo, Gilberto Kassab, a pontos de despejo de entulho na cidade. Estas vi-
sitas foram realizadas logo depois de um temporal ter causado mortes e pre-
juzos na cidade e de o prefeito ter admitido que houve falhas na poltica de
combate a enchentes, que envolviam os entulhos despejados. Nesta cobertura,
realizada ao vivo pela reprter durante o CBN So Paulo, e que tinha como
eixo central o udio, Tofoletto utilizou seu telefone celular Nokia N95 para fa-
zer fotograas e um vdeo ilustrativo que buscavam complementar o contedo
em udio. A entrevista realizada com o prefeito e transmitida parcialmente
pela emissora foi disponibilizada integralmente no Blog do Milton, no espao
denominado Canto da Ctia. A produo multimdia disponvel no site est
hospedada em servidores externos gratuitos, como o Flickr e o YouTube. J o
udio hospedado na pgina da prpria emissora.
Na fase de captao de noticias, possvel dar um maior nvel de
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polivalncia, de maneira que o mesmo redator consiga as declara-
es de uma fonte em diversos formatos: udio, vdeo e texto.
Assim, na fase de produo, um jornalista utiliza o material para
elaborar a produo televisiva, outro prepara a notcia para o bole-
tim de rdio e um terceiro pode realizar uma reportagem multim-
dia para a internet. Quer dizer, a produo de qualidade exige um
certo grau de especializao. (SALAVERRA; GARCA AVI-
LS, 2008, p. 40)
Em redaes convergentes, destaca Verweij (2009), preciso pensar a
produo de contedo multimdia. O autor acredita que os jornalistas no de-
vem mais se identicar com a plataforma, mas com o processo de coleta de
informaes. Em alguns casos, entretanto, isso no possvel. No rdio hiper-
miditico, por exemplo, embora o jornalista precise apresentar caractersticas
multitarefa e precise conhecer e produzir contedo multimdia, como a de-
manda principal por contedo sonoro, o jornalista ainda pode se considerar
um prossional de udio mas no somente. Ao se analisar uma emissora
de rdio atualmente preciso, portanto, levar em conta este contexto, caso
contrrio, corre-se o risco de se chegar a concluses que no contemplam a
complexidade do panorama (HAUSSEN, 2009, p. 10). Trata-se de umpros-
sional de comunicao sonora com habilidade para compreender como uma
histria pode ser contada em uma nova estrutura narrativa, que busca apro-
fundamento e complementao multimdia. Essa compreenso reitera o que
Garca Avils e Carvajal (2008) compreendem como prossional multitarefa.
Desta forma, o jornalista no precisa se transformar em um especialista em to-
das as plataformas e estratgias narrativas, mas conhec-las e saber trabalhar
minimamente com elas. Do contrrio, a compreenso do papel do jornalista se
distorce e o jornalista polivalente se transforma em um jornalista multiuso
(SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p. 45), que atende aos interesses
empresariais de aumento no volume de produo de informaes, mas no ao
seu compromisso com a qualidade da apurao.
A evoluo das funes do jornalismo em redaes convergentes segue,
em seu propsito, a mesma dinmica da evoluo das habilidades e compe-
tncias do jornalista de rdio desde a dcada de 1920 at as perspectivas de
produo no rdio hipermiditico. No caso do rdio, por intermdio da in-
ternet, pode estar presente em tecnologias como a telefonia celular ou palm
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tops, atravs de tecnologias WI-FI e GPRS e possibilitar uma programao
em escala planetria (CUNHA, 2005-2006, p. 02). Como reitera Faus Belau
(2001), os novos canais de distribuio de informao e as novas tecnologias
no processo produtivo obrigam a radiodifuso tanto na gesto quanto nas re-
daes a melhorar qualitativa e quantitativamente seus servios e contedos,
adaptando-se ao novo ambiente tecnolgico e comunicacional.
1.2. Jornalismo: uma Reviso sob a Luz da Tecnologia
Para pensar e compreender o jornalismo, sua essncia e sua funo no campo
da comunicao importante ter em mente que os fazeres jornalsticos e o
papel que ele assume na sociedade variam em uma relao direta com as mu-
danas por que passam os processos de construo, transmisso e consumo
da informao. Desta maneira, novas tecnologias no campo da comunica-
o e fora dele assim como alteram as relaes sociais, agem sobre o papel
assumido pelo jornalismo e sobre a inuncia que ele tem sobre a sociedade.
O estudo destas tecnologias deve ser compreendido como uma observa-
o processual, no como uma perspectiva etapista (SALAVERRA; GAR-
CA AVILS, 2008). A discusso sobre se o advento de um novo meio de
comunicao ir ou no sobrepujar e eliminar o anterior antiga, mas no
se comprova o que pode ser armado a partir de uma simples observao
histrica. Os meios de comunicao e tecnologias da informao e da comu-
nicao convivem, e esta convivncia o principal elemento propulsor dos
avanos que se estabelecem nos fazeres jornalsticos e comunicacionais. Sem
a chegada e a popularizao da televiso, por exemplo, o rdio no teria as-
sumido a fora que apresenta no jornalismo e na informao local (FERRA-
RETTO, 2001; ORTRIWANO, 2002-2003). Assim como sem a difuso da
internet comercial, os meios impressos no teriam comeado o processo pelo
qual passam, de investimentos e reviso em seu papel como meio de comuni-
cao de massa.
Pretende-se, neste captulo, apresentar um panorama de como se desen-
volveram esses avanos tecnolgicos e as mudanas que eles geraram no jor-
nalismo que cada um realiza. Por isso, foi adotada uma estratgia narrativa,
com uma perspectiva histrica, para que as conexes e relaes entre os meios
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de comunicao e o desenvolvimento das tecnologias da comunicao e da in-
formao se apresentem de maneira mais uida e contextual.
As rotinas jornalsticas, ainda que tenham se alterado a partir do advento
e do desenvolvimento das tecnologias da informao e da comunicao, ainda
tm uma proposta comum, e que foi denida em seu incio. Ainda se trata
de fazer jornalismo, mesmo com tecnologias. So mltiplos meios de co-
municao, variados suportes, diversas tecnologias. Cada uma delas afeta a
seu modo o cotidiano do jornalista e os caminhos que ele segue para che-
gar informao, transform-la em notcia e, posteriormente, transmiti-la ao
seu pblico (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008). Entretanto, im-
portante ressaltar, ainda jornalismo. So rotinas alteradas, so estratgias
e ferramentas de atuao inovadoras que atendem a uma demanda especca
da sociedade contempornea: a oferta de informaes em grande volume e
com agilidade, em todos os suportes. Neste sentido, a prpria compreenso
do que considerado um grande ou pequeno uxo de informaes se altera.
Na Idade Mdia, as informaes demoravam a circular, e quando circulavam
nem sempre eram conveis (COSTELLA, 1978). No se pensava na infor-
mao como um direito do cidado, mas sim como um privilgio dos que
tinham acesso s fontes. Aos poucos o jornalismo foi ocupando seu espao
e se estabelecendo como um agente nos processos sociais, mostrando que a
informao e a atualizao sobre o que acontece ao seu redor tanto um di-
reito quanto um dever. Desta forma, e tambm devido ao investimento em
tecnologias que permitiam a produo em massa de jornais impressos, com a
prensa, e a disseminao destas produes a longa distncia em menor espao
de tempo, com o advento do transporte ferrovirio, geraram uma reviravolta
no jornalismo e na maneira como ele se relaciona com a sociedade (COS-
TELLA, 1978; STEPHENS, 1993).
O jornalismo impresso se consolida como um elemento central das soci-
edades e passa a ocupar novos espaos, com o passar dos anos, atravs de
publicaes dirias, semanais, mensais e de periodicidade variada. A alte-
rao das fronteiras do jornalismo reete diretamente na produo, mudando
as perspectivas tanto no que diz respeito obteno de informao quanto
denio do pblico a ser alcanado pelas notcias transmitidas. O jornalismo
passa a falar para um pblico mais amplo, mais abrangente e, com isso, passa
a considerar notcia tambm o que acontece para alm de suas fronteiras.
As tecnologias j neste momento se desenvolviam em paralelo e geravam
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pequenas mutaes nas rotinas do jornalismo. Com o passar dos anos, a soma
destas pequenas mutaes constitua contextos inovadores, que levavam os
jornalistas a assumirem novas posturas frente comunicao. O telgrafo,
por exemplo, uma tecnologia que alterou as dinmicas de redaes ao afetar
as estratgias de captao da informao (COSTELLA, 1978). Atravs dele,
os meios de comunicao passavam a contar com limites mais frouxos com
informaes trazidas por suas fontes e correspondentes de maneira mais gil
e de locais mais remotos (SAMPAIO, 1984). Uma nova reviso na compre-
enso e denio do que notcia se estabelece. A atualidade passa a assumir
um papel importante no jornalismo dirio, e a ser complementada com cada
vez uma amplitude maior de fontes em produes de jornalismo interpreta-
tivo. Trata-se de uma inuncia com dupla origem: a tecnologia e o contexto
econmico-social em que ela se estabelece. As condies, a cada mudana
apresentada, sofriam uma interferncia direta das polticas pblicas adotadas
no momento, do uso que tinham os meios de comunicao em dado perodo
histrico e da maneira como se inseria nas dinmicas comunicacionais j exis-
tentes. Como explicam Salaverra e Garca Avils (2008), no possvel ter
uma viso determinista sobre o papel da tecnologia na composio e evolu-
o dos meios de comunicao. preciso avanar, deixando de lado a viso
da tecnologia como interferncia onipotente e passar a compreend-la como
um elemento que integra relaes mais abrangentes e complexas, de contexto
scio-histrico.
Desta forma, observa-se que as tecnologias exercem funes distintas em
mais de um meio de comunicao. O telgrafo no afetou somente o jorna-
lismo impresso. Como tecnologia, ele um dos pontos de partida para o
desenvolvimento do rdio (SAMPAIO, 1984; FORNARI, 1984), mostrando
que as ferramentas e os processos, ainda que distintos, tm pontos em comum.
Ainda na esteira dos usos de tecnologias que se originam com outros pro-
psitos, o jornalismo impresso assume para si o uso das imagens em ilustra-
es e fotograas (SOUSA, 2004), que acabam por alterar um espao antes
preservado do jornalismo: as estratgias narrativas. A partir da sua adoo
pelos jornalistas no somente se descrevia os acontecimentos, mas os fatos
e os seus protagonistas poderiam ser apresentados, como validadores da in-
formao, como acreditadores, referenciais de veracidade para os fatos que o
jornal apresentava. Somando-se a essa caracterstica validadora encontra-se
tambm o fato de que, ao apresentar ao seu leitor uma inovao tecnolgica
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pouco conhecida e muito valorizada, o meio aumenta seu valor frente a seus
concorrentes (LOPEZ, 2005). Esta caracterstica reaparece, anos mais tarde,
como um diferencial fortalecedor da televiso em relao ao rdio.
O surgimento do rdio como meio de comunicao se deu atravs do de-
senvolvimento de tecnologias que buscavam transmitir informaes sonoras
primeiro atravs do cdigo Morse e depois pela voz a distncia e sem o
(FORNARI, 1984). Criado para ser uma tecnologia de comunicao ponto
a ponto, o rdio se congurou como meio de comunicao de massa no pe-
rodo ps-guerra, quando a tecnologia desenvolvida para o uso durante o con-
ito precisava assumir uma nova funo e empresrios passaram a vislum-
brar o potencial de negcio que ele apresentava (FERRARETTO, 2001; OR-
TRIWANO, 1984). A partir de ento, o processo de convergncia passou
a se intensicar e as trocas tecnolgicas entre os meios de comunicao se
tornaram mais constantes. O rdio passa a assumir mais fora no dia-a-dia da
sociedade, inaugurando iniciativas de radiojornalismo. O jornalismo impresso
mantm-se como espao de interpretao e reexo, e com a chegada da te-
leviso, uma reviso nos papis assumidos por cada um dos meios de comu-
nicao se estabelece. No se trata de, como armam os mais apocalpticos,
uma tecnologia eliminar a anterior, mas sim de um processo de continuidade,
evoluo e adaptao s mudanas que se do tanto em relao tecnologia
quanto sua insero na comunidade.
No jornalismo televisivo uma das principais mudanas tecnolgicas em
relao produo de informaes e s rotinas produtivas foi o advento do
videotape (VAMPR, 1979). Ele propiciou, pela primeira vez, a edio e a
lapidao do contedo informativo na TV brasileira (KURTH, 2006). Com
isso, no s a rotina do jornalista foi alterada, como novas funes surgi-
ram, novos gneros foram criados e adotados pelos comunicadores, gerando
um jornalismo diferenciado e especco. Assim, as produes especiais e
elaboradamente editadas, que eram caractersticas do rdio
7
, passaram a ser
desenvolvidas tambm na televiso. Neste perodo, a complexicao da pro-
duo jornalstica era um fato. No jornalismo impresso, reportagens especiais
e revistas comeavam a ser mais constantes sem deixar de lado o carter
informativo e factual que ele ainda mantinha (AMARAL, 1978).
7
Pode-se apontar como exemplos destas produes especiais em rdio os documentrios
produzidos pela Rdio Jornal do Brasil como retrospectivas anuais, com o caso do programa
A histria de 1975 e A histria de 1970, disponveis em LP.
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No campo das tecnologias da informao e da comunicao a evoluo
no parava. As pesquisas e iniciativas que gerariam posteriormente a internet
comercial j comeavam a se desenvolver, mas ainda sem reexos no jorna-
lismo. At a dcada de 1990, o acesso rede era restrito e com poucas pos-
sibilidades, se comparado com a realidade informtica atual (SOUZA, 2006).
Enquanto os estudos e pesquisas desenvolviam a internet e a preparavam para
sua abertura comercial, outras tecnologias eram apresentadas ao pblico. A
gravao caseira de imagens, por exemplo, alterou substancialmente a rela-
o do pblico com o telejornalismo. A relao passava a ser mais interativa,
ou, pelo menos, mais ativa. A possibilidade de criar seu prprio arquivo de
imagens, alm de poder consumir a informao em um horrio diferenciado
congurava-se em uma novidade para o telespectador, que passava a gerenciar
menos sua agenda cultural e social pelos horrios de programas televisivos que
o interessavam. Ainda neste perodo, uma ao que j se via antes, potencia-
lizada. Antes, a organizao se dava principalmente em grupos de um mesmo
tipo de meio de comunicao, o que comea a mudar. Os grupos, que se con-
solidam, em especial, ao longo das dcadas de 1970 e 1980, articulam-se no
campo da propriedade cruzada dos meios, controlando, de modo simultneo,
jornais, emissoras de rdio e/ou estaes de TV (FERRARETTO, 2009, p.
05). Esta articulao leva ao incio do processo de convergncia de gesto
em maior ou menor nvel e ao compartilhamento explcito de ferramentas e
tecnologias pelos meios de comunicao.
Aliado a estas mudanas, as tecnologias de cabo e de satlite (VAMPR,
1979) levaram a uma reviso, para o jornalista, do conceito de pblico, que
no pode mais ser visto como estritamente global mas que, em certa medida,
tem um perl prximo no que concerne aos interesses que nutre, j que duas
caractersticas da tecnologia determinam isso: a especializao do contedo
em variados canais e o pagamento de assinaturas para ter acesso a esse con-
tedo. Ojornalista que produz contedo para uma emissora de TVpor cabo ou
satlite, embora trabalhe basicamente com as mesmas ferramentas tecnolgi-
cas que outro prossional que atue em rede aberta, detecta diferenas em suas
rotinas devido variao das tecnologias de transmisso e recepo. Essas
tecnologias permitem, ainda que minimamente, uma interao do telespecta-
dor que tem ampliao de contedo na tela mesmo antes do sistema de TV
Digital ser implantado no pas e fazem com que o comunicador lide com
um pblico mais especializado e/ou interessado em contedo especializado
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ou de notcias 24 horas, o que caracteriza preocupaes especcas, como a
edio mais detalhada de especiais ou a maior valorizao da atualidade nos
programas hard news. As interfaces do sistema de televiso por cabo ou sat-
lite desenvolveram-se muito desde sua instalao. O que inicialmente contava
simplesmente com a transmisso do sinal, hoje possibilita navegao na in-
ternet, compras pela televiso, entre outros. Essa realidade modica a fruio
da informao e a maneira como o telespectador compreende a informao
transmitida pela televiso fechada. importante compreender, entretanto, que
a televiso por cabo ou satlite e as modicaes no processo de construo,
transmisso e consumo da informao geradas por esta tecnologia no im-
pediram o acesso informao em TV aberta. A conseqncia principal foi
um redimensionamento da forma como os jornalistas que atuam em cada um
destes setores pensam a informao e tambm a conscientizao dos empre-
srios sobre a necessidade de investimento em tecnologia e capacitao dos
prossionais que atuam na rede aberta.
As relaes que se do entre a televiso aberta, a transmitida por cabo ou
satlite, e agora a TV digital encontram eco em outras tecnologias, que tam-
bm se desenvolvem de maneira processual e que tm reexos imediatos nos
demais meios de comunicao. o caso da miniaturizao. Atravs dela e da
integrao a outros dispositivos, as rotinas do jornalismo so modicadas. O
processo de captao, construo, edio e transmisso da notcia foi facili-
tado devido miniaturizao dos equipamentos, chegando ao extremo atual,
com o jornalismo mvel (SILVA, 2008a). Esses dispositivos permitem maior
mobilidade equipe de reportagem e maior agilidade no processo de edio
do contedo, em qualquer meio de comunicao. O jornalismo mvel tem
se disseminado principalmente devido s potencialidades da internet, princi-
palmente a partir da tecnologia de conexo 3G (SILVA, 2008b). Antes disso,
porm, a internet passou por um longo processo de evoluo tecnolgica, que
tem relao direta com os fazeres, usos e estrutura do jornalismo online. As
discusses acerca do jornalismo realizado no ciberespao acabam em muitos
momentos se confundindo com as discusses sobre convergncia miditica,
porque a internet pode ser considerada tanto linguagem quanto suporte e isso
incluiria a migrao de veculos jornalsticos das mdias tradicionais para este
ambiente. Contudo, a observao da linguagem prpria de um jornalismo
para a web que poderia delimitar o que seria efetivamente o webjornalismo.
possvel considerar como um dos marcos iniciais para o desenvolvi-
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mento desta modalidade a implementao do WWW (World Wide Web) esta-
belecida atravs do protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol / Inter-
net Protocol) que permitiu a articulao das redes da Arpanet e a sua evoluo
para a Internet (LEINER et alli, 1997, p.6). A abertura comercial da grande
rede, no incio da dcada de 1990, permitiu, almdo acesso massivo a internet,
a criao de um ambiente em que fosse possvel a utilizao de links e, por
conseguinte, de recursos multimdia. Antes disso, a utilizao de computado-
res em rede estava centrada na troca de mensagens de texto. nesse momento
que, ocialmente, nasce o jornalismo online, mesmo havendo experincias
jornalsticas em mdias digitais, antes deste momento.
Antes da inveno do World Wide Web (WWW ou Web), a rede
j era utilizada para a divulgao de informaes jornalsticas,
porm os servios oferecidos eram direcionados para pblicos
muito especcos e funcionavam atravs da distribuio de e-
mails, de boletins disponibilizados atravs do Gopher ou de re-
cursos semelhantes. A Internet passa a ser utilizada, de forma
mais expressiva, para atender nalidades jornalsticas, a partir de
sua utilizao comercial, que se d com o desenvolvimento da
Web no incio dos anos 90. (PALACIOS, 2002, p.2)
Mesmo com a possibilidade de reunir texto, imagens estticas e em mo-
vimento em sua utilizao, inicialmente, esse uso era restrito devido li-
mitao de transferncia destas informaes na rede. De acordo com Mu-
nhoz e Palacios (2007, p. 03), as limitaes tcnicas funcionavam como
desincentivos experimentao e impediam a plena utilizao dos potenci-
ais oferecidos pelo novo suporte. A reduo destas barreiras no uxo de
informaes na rede permitiu uma maior explorao das suas caractersticas:
Multimidialidade, Hipertextualidade, Interactividade, Atualizao Contnua,
Personalizao, Memria (BARDOEL & DEUZE, 2000; PALACIOS, 1999,
2002; MIELNICZUK, 2003).
A popularizao do acesso internet por meio das conexes da banda
larga, ou seja, permanentes e com velocidade igual ou superior a 128 kbps
para download e upload, se deu no Brasil nos primeiros anos do anos 2000.
Segundo a Cisco do Brasil (2008), uma empresa da rea de telefonia inclui-
se nesta categoria as tecnologias de: Cabo, ADSL, xDSL, WLL, LMDS,
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MMDS, Wi-Max, Satlite e Linhas Dedicadas Internet. Munhoz e Palacios
destacam que
Oacesso banda larga na Internet se tornou rapidamente ummer-
cado em expanso desde o ano 2000. O uso da banda larga nos
Estados Unidos cresceu de 6%, em junho de 2000, para mais
de 30% em 2003. Segundo levantamento do Nielsen Net/Rates
(www.nielsennetratings.com/), cerca de dois teros
dos usurios norte-americanos j estavam conectados por banda
larga no nal de 2005. (MUNHOZ e PALACIOS, 2007, p.3)
De acordo com o Barmetro Cisco da banda larga no Brasil de 2007, o
nmero de assinantes de conexes banda larga no Brasil ultrapassou os 10
milhes e o crescimento foi de 30,5% em relao a 2006 e 41% em relao
ao ano anterior. Esse crescimento foi responsvel pela migrao massiva dos
canais de televiso para grande rede e tambm permitiu a plena utilizao dos
recursos multimdia tanto por parte dos veculos de comunicao quanto o seu
consumo.
A linguagem de programao XML (eXtensible Markup Language), prin-
cipalmente se utilizada no XHTML que estrutura pginas web, foi respons-
vel pela separao entre estrutura e as informaes contidas em uma pgina.
Com isso, possvel uma maior uidez nos contedos na rapidez na atualiza-
o das pginas jornalsticas, alm de facilitar a circulao de notcias atravs
de ferramentas como os agregadores de RSS. Esta modicao amplia a cor-
relao entre as ferramentas de disponibilizao e consumo de informaes,
podendo ser utilizada por todos os meios de comunicao que apresentem
interface online. J as redes sociais cresceram em importncia a partir do
comeo dos anos 2000 com o estabelecimento da chamada Web 2.0. Essa
tendncia se iniciou, depois da quebra da bolsa das empresas ponto com, a
Nasdaq, com a criao dos blogs. Trata-se de uma ferramenta de publicao
que possibilitou ao usurio se tornar um produtor de contedo. Pode-se incluir
tambm nas redes sociais a criao de sites de relacionamento como Orkut,
Facebook, MySpace, etc, alm das redes peer-to-peer que permitem o livre
compartilhamento de arquivos entre os usurios. Com isso, o jornalismo se
rendeu crescente participao do internauta e recongurou, gradualmente, o
seu contedo para uma maior interatividade em todas as etapas da produo
jornalstica.
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Alm das redes sociais, a utilizao dos bancos de dados (MACHADO,
2003), no momento atual, acaba por se tornar um dos maiores desao e po-
tencialidades do jornalismo na internet. Ela imputa ao jornalista a respon-
sabilidade de organizar a informao que est disponvel tanto na web como
em bancos de dados privados e associar esse contedo ao que est produzindo,
estabelecendo relaes entre acontecimento do presente, passado e estatsticas
sobre ambos. Mais do que dar sentido a essas informaes, o jornalista conta
com essas bases de dados como fontes para a sua apurao.
1.2.1. O contexto do rdio
Apartir do desenvolvimento das tecnologias da informao e da comunicao,
os processos de construo da notcia se complexicam. Trata-se do que Faus
Belau (2001) identica, especicamente no rdio, como o contexto mutante,
que traz para o debate o algo a mais, as conseqncias da tecnologia para a
reexo sobre o jornalismo, para suas rotinas e para suas tcnicas.
Sem dvida, o momento radiofnico atual complexo como pou-
cos na histria do meio e requer uma abnegada ateno. E se a
circunstncia merece dedicao, reexo e observao porque
a situao muito mais perigosa do que a gerada pela chegada
da televiso. Possivelmente este seja o conito mais complexo
vivido pelo rdio at hoje, porque afeta sua prpria raiz. (FAUS
BELAU, 2001, p. 16)
Trata-se, como lembra o autor, de um contexto de mudanas que afetam
o rdio a curto e mdio prazo, e que envolvem mbitos tecnolgicos, sociais
e econmicos. Decises polticas e econmicas, a evoluo tecnolgica e sua
insero na rotina da sociedade e, consequentemente, no dia-a-dia dos meios
de comunicao, denem a constituio deste ambiente. E esta realidade no
atinge somente o rdio. Os meios de comunicao, a cada dia mais, precisam
se inserir em um contexto de convergncia, adotem-na ou no.
As mudanas geradas por este contexto reetem-se, como destaca Faus
Belau, nos contedos, formas e modos do rdio, isto , na prpria constru-
o da narrativa jornalstica, mudando a congurao do papel dos meios de
comunicao na sociedade contempornea. No passado, as regras do jogo
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estavam claras: ao impresso cabia a interpretao, ao rdio o imediatismo e
televiso o entretenimento (SALAVERRA; NEGREDO, 2008, p. 21). Hoje
esta realidade est sendo revista. Um dos reexos observados atinge o rdio,
que reassume parte de seu papel, o talk radio, mas no como se via antes.
Ele passa a ser mais valorizado pela anlise dos fatos (FERRARETTO, 2009;
LOPEZ, 2009b). Ele informa, sim, mas esta informao vem sempre acom-
panhada de uma releitura dos fatos, pela contextualizao e anlise, como
defende Cebrian Herreros (2001).
Apotencializao do uso das tecnologias da informao e da comunicao
e este novo cenrio congurado para os meios de comunicao fazem com
que o rdio contemporneo se encontre em um marco, que determinar mais
uma vez uma mudana em sua concepo e em suas rotinas na produo
radiofnica de maneira geral e, de maneira mais pontual, no radiojornalismo.
Como em outros momentos da histria do rdio, a mudana atual
tem uma origem tecnolgica imediata. a tecnologia digital que
afeta os processos de produo (com maior qualidade); os proces-
sos de transmisso (com um uso mais ecaz do espectro, com um
sinal mais resistente a interferncias e que potencialmente pode
utilizar distintos suportes); e os sistemas de recepo dos progra-
mas de rdio (com coberturas e condies tcnicas de recepo
melhores). (MARTNEZ-COSTA, 2001, p. 57)
Esta tecnologia que afeta a produo, transmisso e consumo de contedo
radiofnico leva os jornalistas a uma nova condio: repensar e rediscutir o
radiojornalismo, seus fazeres e sua linguagem. So processos que no podem
ser considerados de maneira isolada, e que prescindem desta relao por se
afetarem mutuamente. tempo de pensar o radiojornalismo para alm de sua
concepo tradicional, considerando as especicidades de suporte que criam
uma nova estrutura narrativa para o rdio. O rdio deixa de ser um monom-
dia, que s contava com o som, para ser de agora em diante multimdia, um
universo de sntese (MARTNEZ-COSTA, 2001, p. 60). A autora acredita
que a tecnologia digital faz com que meios de comunicao variados, como
rdio, televiso e jornalismo impresso utilizem as mesmas tecnologias e os
mesmos suportes para a informao, mas ressalta que ainda se mantm dis-
tintos em sua linguagem, pblico e rotinas de produo. O rdio vive com
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outros servios de udio, texto e imagens e constitui uma cadeia integrada de
servios de informao, entretenimento e educao (MARTNEZ-COSTA,
2001, p. 60). O jornalista da rdio CBN Herdoto Barbeiro (2009) ressalta,
no entanto, que mesmo com a incluso da narrativa multimdia e com a en-
trada na internet como suporte para a informao, o rdio no deixou de ser
rdio. Isso porque sua principal estratgia informativa ainda se baseia em u-
dio e, o mais importante, em um udio independente, que tem plena eccia
comunicacional, mesmo se desvinculado das imagens estticas e em movi-
mento e do texto escrito que o acompanham no portal de uma emissora, por
exemplo.
Este processo de convergncia se mostra tambm atravs da fuso dos
terminais de recepo de informao. A internet, por exemplo, congura-se
como um espao de distribuio de contedo radiojornalstico, telejornals-
tico, de empresas de mdia impressa e de jornalismo online. A tecnologia di-
gital est produzindo a convergncia dos dispositivos de recepo: os equipa-
mentos so portteis e multitarefa com uma tecnologia exvel e transparente,
capaz de incorporar novas mudanas e de fcil manuseio (MARTNEZ-COS-
TA, 2001, p. 61). assim com os telefones celulares. Hoje, atravs da uti-
lizao de tecnologias como a 3G possvel assistir programas de TV, ou-
vir programas de rdio, navegar na internet, utilizar programas de mensagens
instantneas e interagir atravs de ferramentas de microblogging. Tudo pelo
aparelho celular. As interfaces disponveis esto a cada dia mais acessveis e
intuitivas, permitindo que o pblico se integre de maneira intensa no processo
de produo da informao. Como ressalta Carmen Peael (2001), a cada
dia mais as emissoras de rdio buscam articular os sistemas tradicionais com
os processos e possibilidades gerados pelas novas tecnologias, com o objetivo
de facilitar o processo de apurao.
A informatizao das redaes radiofnicas permitiu um acesso
mais rpido e fcil, no s s fontes de informao, atravs da
consulta a arquivos j gravados ou que vamos gravando no disco
duro, mas tambm uma simples e breve comprovao da infor-
mao que obtemos. (PEAFIEL, 2001, p. 67)
A diretora executiva de jornalismo da Rdio CBN, Mariza Tavares (2009
a), acredita que a evoluo do radiojornalismo a partir do desenvolvimento
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das tecnologias da informao e da comunicao um processo normal e es-
perado. Para ela, o jornalismo de rdio precisa acompanhar as tendncias e a
evoluo das tecnologias sem, no entanto, deixar de se ver como jornalismo.
Tavares lembra que ainda desejvel e necessrio que o jornalista seja curi-
oso, criterioso e desenvolva seu trabalho com responsabilidade. Para isso, ele
deve sim estar atualizado informativa e tecnologicamente mas no deve se
tornar escravo da tecnologia. A jornalista destaca que a produo multiplata-
forma uma realidade que comea a se apresentar nas redaes de emissoras
de rdio em ambiente de convergncia, mas que preciso que essa ampliao
das tarefas do jornalista seja realizada com cuidado, para que a preocupao
com a tecnologia e com as atividades a serem desenvolvidas no faam com
que o comunicador deixe de lado seu verdadeiro papel: informar.
Para desenvolver suas atividades na redao, o jornalista de rdio de uma
emissora contempornea atua em um ambiente multitarefa, onde tem sua
disposio tecnologias de apurao, edio e transmisso de contedo que
objetivam agilizar e otimizar o processo de construo da notcia. Carmen
Peael (2001) lembra que os processos esto se automatizando, desde a pre-
parao das pautas, com a pesquisa via internet e em bancos de dados e udios
digitais, at o uso de sistemas que integram em tempo real a produo de texto
pelo redator e a locuo no estdio da emissora, permitindo maior agilidade
na transmisso da informao. A autora ressalta tambm a importncia das
[...]conexes diretas a longa distncia, organizao das colaboraes com
outros departamentos, seja entre pessoas prximas ou entre prossionais de
outras empresas de radiodifuso (PEAFIEL, 2001, p. 68) para este pro-
cesso.
Desta forma, novas atividades surgem para o jornalista de rdio. Como
explica Tavares (2009a) isso demanda novos prossionais e funes, e no
simplesmente o acmulo de atividades no chamado prossional multitarefa.
Agora, para atuar em rdio, o comunicador precisa trabalhar com ferramentas
que vo alm do udio, alm de, atualmente, j ser responsvel por mais de
uma etapa do processo de apurao, produo e veiculao da notcia. Esta
mudana, embora seja facilmente observada na realidade atual, no nova.
Os jornalistas radiofnicos adaptam suas funes e atividades evoluo das
tecnologias desde o surgimento do veculo, na dcada de 20.
Nas primeiras dcadas do rdio no Brasil, at os anos 1950, do prossional
de rdio era exigido o domnio de duas tcnicas: a) a locuo clara, com voz
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rme e respeitvel de um noticirio ou na realizao de um comentrio e 2)
a habilidade de encantar e interagir com o ouvinte ainda de maneira assn-
crona, atravs das cartas enviadas pelo pblico em geral. Com a organizao
dos departamentos de jornalismo nas emissoras, a organizao do uxo infor-
macional tambm comeou a se alterar. Na coleta de informaes, o jornalista
precisava agora trabalhar com as tecnologias mveis de apurao: unidades
mveis que funcionavam com a bateria do carro, telefones xos, gravadores
de ta rolo, gravadores de ta K7, MDs, telefones celulares e gravadores
digitais permitiam que o reprter trouxesse para o ouvinte a informao di-
retamente do palco dos acontecimentos. Com o passar das dcadas e com
a evoluo destas tecnologias problemas como a falta de qualidade do som
transmitido e a reduzida mobilidade do reprter devido a cabos e conexes
telefnicas foram minimizados, permitindo, hoje, a presena e comunicabi-
lidade do reprter em quase todos os espaos que precise estar para realizar
uma cobertura.
Na dcada de 1970 duas mudanas se apresentaram como fundamentais
para a construo da notcia no rdio: o jornalista passava a ser responsvel
pela sua prpria pesquisa e documentao, e o ouvinte passava a integrar de
maneira mais intensa a programao das emissoras atravs da interao sn-
crona. Essa potencializao da presena do ouvinte se deu devido popula-
rizao do telefone e permitiu uma reaproximao do rdio com seu pblico.
Atualmente, alm da interao telefnica, os comunicadores tm outras pon-
tes de contato com os ouvintes, como servios de mensagem instantneas,
mensagens via telefone celular, fruns, chats, Twitter, etc.
Durante os anos 1990 surgiu uma tendncia que hoje predomina nas reda-
es: o jornalista de rdio responsvel pela edio do udio de suas reporta-
gens. Com isso, o prossional precisa agora, alm de acumular as habilidades
tcnicas e inserir esta atividade em sua carga horria de trabalho diria, pensar
as estratgias narrativas que ir adotar ao compor sua pea sonora. A cada dia
esta tendncia se consolida, aliada, com a entrada das emissoras de rdio na
internet, produo de contedo em texto para complementar e/ou apresentar
as informaes que compem o udio. Inicia-se com este processo a exign-
cia por um jornalista multimdia para a produo radiofnica, que pense as
especicidades do rdio, mas que compreenda o novo ambiente em que este
veculo se insere e a necessidade que ele tem de se apresentar como multi-
plataforma e hipermiditico. Assim, esse jornalista passa, na dcada de 2000,
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a coordenar aes multiplataforma durante a apresentao de um programa,
integrando aquela sua funo inicial, da dcada de 1920, com uma das prin-
cipais ferramentas do rdio: e surge o comunicador que, enquanto apresenta
o programa, pesquisa informaes na internet, conversa com sua equipe por
telefone e interage com o pblico via ferramentas digitais, como apresentaram
Ribeiro e Meditsch (2006).
A congregao das tecnologias da informao e da comunicao no fa-
zer jornalstico de rdio leva a alteraes nas rotinas das emissoras e, con-
sequentemente, demanda dos prossionais e empresrios do setor um olhar
crtico e atualizado, que acompanhe tendncias, compreenda seu pblico e
saiba tambm como trabalhar esse novo contexto do rdio sem descaracterizar
o veculo. preciso repensar o rdio, compreender sua insero neste novo
ambiente, assim como as novas relaes estabelecidas com o ouvinte, com
as fontes, com as ferramentas de construo da informao. Trata-se de um
novo desao, que leva a uma reviso, mas que no deve levar ao abandono,
ao esquecimento ou ruptura do rdio com sua conceituao fundamental.
Ainda se constri, mesmo neste ambiente multitarefa, informao sonora para
o pblico ouvinte. Mas o rdio no se restringe mais a isso.
Isso no ocorre somente no rdio. A realidade dos meios de comunica-
o foi alterada pelo contexto atual de potencializao e popularizao das
tecnologias. Agora a produo est descentralizada e o acesso informao
facilitado. Por intermdio da internet permanentemente aberta na casa de
todos, da TV a cabo ou via linha telefnica, possvel a qualquer grupo, ou
mesmo individualmente, manter um programa de difuso de idias, seja por
meio de pginas, som ou imagem (BARBEIRO, 2006, p. 36).
A tendncia, para o futuro do rdio em sua congurao hipermiditica,
que ele passe a congregar produes audiovisuais, fotogrcas, infogr-
cas e de texto, buscando a complementao e ampliao do contedo sonoro.
Com isso, novas habilidades sero demandadas do prossional deste meio de
comunicao e novas funes sero criadas para esse jornalista do rdio em
ambiente de convergncia.
1.2.2. A internet como fonte
O jornalismo contemporneo e o ambiente complexo e dinmico propicia-
do pela tecnologizao dos processos sociais e comunicacionais demandam,
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hoje, uma nova lgica produtiva do jornalista. Esta mudana no se estabe-
lece simplesmente pelas tecnologias digitais de transmisso de udio e pela
melhoria na qualidade de sinal, mas sim porque o comunicador agora se en-
contra em um cenrio de tecnologias inseridas no cotidiano. A internet, a cada
dia mais, se apresenta para o usurio como corriqueira e demanda, para uma
ecaz explorao de seus potenciais, um letramento digital, isto , a capaci-
dade de dominar as tcnicas e ferramentas adequadas para cada informao.
Na internet isso se mostra de forma mais presente, e para o jornalista, esta
situao se potencializa. preciso no s conhecer e dominar as tecnologias
e estratgias de consumo da notcia, mas tambm compreender como esta in-
formao, em distintos formatos e narrativas, pode ser apresentada e quais
tcnicas esta construo demanda. [...] tanto o prossional quanto o usurio
das redes telemticas devem dominar tcnicas adequadas para avaliar dados
muito diversos, com valor desigual e propsitos distintos que cada cidado
pode publicar sem qualquer tipo de restrio prvia (MACHADO, 2002, p.
07).
Na internet, as fontes de informao variam. Passam, da mesma forma
como as fontes tradicionais, pela classicao entre, fundamentalmente, o-
ciais e ociosas. Entretanto, pode-se dizer que, neste ambiente, as fontes, in-
dependente de sua classicao, encontramumespao mais aberto e democr-
tico para a transmisso de suas informaes. Este espao pode ser um blog
individual ou vinculado a uma empresa, uma newsletter, um perl em redes
sociais ou servidores de udio e vdeo como YouTube
8
e Gengibre
9
, ou ainda
uma conta no Twitter. A repercusso das informaes e declaraes po-
tencializada por estes cenrios digitais. o caso da reao da apresentadora
de TV Maria da Graa Xuxa Meneghel a comentrios feitos no Twitter so-
bre o conhecimento da lngua portuguesa de sua lha Sasha
10
. Em agosto de
2009, Xuxa declarou a meios de comunicao massiva de distintos suportes
8
www.youtube.com
9
www.gengibre.com.br/
10
Xuxa passou a integrar o Twitter em agosto de 2009. Logo aps sua adeso ao servio,
surgiram comentrios maldosos questionando as habilidades intelectuais de Xuxa e Sasha por
causa de postagens com erros ortogrcos (XUXA DIZ, 2009). Por isso, em 26 de agosto de
2009, a apresentadora iniciou um processo alegando ofensa moral, difamao e ameaa verbal,
pedindo "retirada de todo o contedo e referncias ofensivas e difamatrias contra ela e Sasha,
alm do congelamento do servio (do Twitter) no Brasil"(XUXA DIZ, 2009).
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que iria processar o servio. Para ela, Ou essa coisa nojenta, esse Twitter
acaba, ou meus advogados vo proibir essa barbaridade (XUXA DIZ, 2009).
Este caso demonstra uma necessidade de reviso dos conceitos de fonte e das
estratgias adotadas para seu uso, anlise e validao por parte dos jornalis-
tas. Assim como Xuxa, que passou a integrar o Twitter no dia 03 de agosto
de 2009, muitas pessoas no compreendem o papel das redes sociais na so-
ciedade contempornea e, conseqentemente, tm diculdades em lidar com
este novo canal de comunicao. Assim mesmo, aderem ao servio e obtm
resultados variados: negativos como os de Xuxa ou positivos como os de Jos
Serra, usurio entusiasta do sistema.
Para os jornalistas, entretanto, a presena constante de pers fantasmas
e as diculdades para a vericao de declaraes postadas constituem um
desao dirio. Entre os fakes de celebridades mais conhecidos do Twitter
esto o ator Victor Fasano, alm de Glria Menezes, Carla Perez, Amaury
Jr. e Hebe Camargo. Mas no reside s no Twitter a diculdade de vericar
fontes e informaes. A estrutura descentralizada do ciberespao complica
o trabalho de apurao dos jornalistas nas redes devido multiplicao das
fontes sem tradio especializada no tratamento de notcias, espalhadas agora
em escala mundial (MACHADO, 2002, p. 04).
A construo e disponibilizao de um site ou de um perl que fornea
informaes hoje uma tarefa simples para qualquer usurio da internet. Mui-
tos destes sites tm validade para o jornalismo tanto na busca por personagens
quanto por especialistas e fontes diretamente envolvidas no acontecimento.
Organizaes, instituies, bancos de dados especializados, outros meios de
comunicao, agncias de notcias e assessorias de comunicao, entre ou-
tros, tm seu espao na rede e ampliam, para o comunicador, a variedade e
abrangncia das fontes com que pode conversar. [...] pela primeira vez, os
movimentos sociais, at ento atores polticos dependentes na medida que a
difuso do registro verbal na cena comum passa pela mediao das organi-
zaes jornalsticas, podem [...] contribuir para a constituio de um espao
pblico democrtico (MACHADO, 2002, p. 05). Durante a cobertura da
pandemia de H1N1 no Brasil em julho de 2009
11
, por exemplo, a Rdio Band-
11
"A pandemia de gripe de 2009[155] (inicialmente designada como gripe suna e em abril
de 2009 como gripe A) um surto global de uma variante de gripe suna cujos primeiros
casos ocorreram no Mxico em meados do ms de maro de 2009,[156] veio a espalhar-se
pelo mundo, tendo comeado pela Amrica do Norte, atingindo pouco tempo depois a Eu-
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News FM utilizou a Plataforma Lattes do CNPq como um banco de dados que
apresentava rea de pesquisa e liao de pesquisadores de sade para loca-
lizar especialistas. Trata-se, aqui, de um banco de dados certicado por um
rgo federal, utilizado pelos pesquisadores como currculo prossional.
Em alguns outros casos, como em blogs pessoais ou sites de contedo par-
ticipativo, a validao realizada pelo usurio. Sistemas como o Technorati
ou Del.icio.us funcionam como ferramentas de atribuio de popularidade e,
para muitos, como um medidor de credibilidade da fonte e das informaes.
Porm, o ncora da Rdio CBN, Herdoto Barbeiro (2009), acredita que o
que dene o valor da fonte na internet e tambm quais blogs sero ou no
acessados entre todos os que esto disponveis na blogosfera a credibilidade
de quem o assina.
Ento eu vou abrir o blog do Noblat e no vou abrir nenhum dos
outros cinco milhes de blogs que tem por a. Mas ento voc vai
dizer: existe a necessidade de contrapor: ento vou abrir o blog
do Nassif. Tem credibilidade? Eu acho que tem. Se contrape
a esse? Provavelmente. Mas quantos deste eu vou ter na minha
lista? Cinco? Dez no mximo? Com dez blogs eu vou do Mino
Carta ao Nassif, Noblat, a Miriam Leito. (BARBEIRO, 2009)
Para ele, a navegao do jornalista em sua apurao via computador se d
atravs dos sites salvos em seu menu de favoritos, e no de maneira intuitiva
e/ou uida. Barbeiro acredita que possvel contrapor e vericar a informao
atravs das ferramentas de internet, sem sair da redao. Durante a observao
realizada nas emissoras, o que se percebeu que em ambas (BandNews FM e
CBN) os jornalistas acessam fundamentalmente sites de meios de comunica-
o pertencentes a grupos de mdia, como Terra, Folha de So Paulo, UOL,
O Globo, etc. Os blogs esto entre os sites menos acessados pelos jornalis-
tas, mesmo pelos que armaram, em entrevistas, utilizarem-nos como fonte
constante de informaes e anlises.
Desta forma, ao referenciar-se em meios de comunicao tradicionais e
no buscar anlises ou opinies em fontes alternativas, ociosas, a internet
ropa e a Oceania. O vrus foi identicado como uma nova cepa do j conhecido Inuenza
A subtipo H1N1, o mesmo virus responsvel pelo maior nmero de casos de gripe entre hu-
manos, o que tornou possvel tambm a designao nova gripe A, em oposio gripe A
comum."(PANDEMIA, s/d).
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acaba se tornando, para as rdios, um potencializador do gilette press na ro-
tina das redaes. Na rdio BandNews FM, onde a maior parte dos jornalistas
trabalha sem ir ao palco dos acontecimentos, a situao se repete atravs do
que Pereira (2004) apresenta como jornalismo sentado. Segundo Erik Ne-
veu (2001, p.7), o termo utilizado para designar [...] um jornalismo mais
orientado ao tratamento (formatao dos textos de outros jornalistas, gnero
editorial ou comentrio) de uma informao que no coletada pelo prprio
jornalista (PEREIRA, 2004, p. 96). O autor lembra que esta composio no
novidade no jornalismo, mas que a internet potencializou seu uso, centra-
lizando a busca pela informao em fontes externas e abrindo mo completa
ou parcialmente do trabalho do jornalista de p, aquele que entra em contato
direto com as fontes e observa o acontecimento.
A multiplicao dos difusores altera as relaes entre os jorna-
listas e as fontes porque transforma os usurios do sistema em
fontes. Enquanto no jornalismo convencional em que muitas ve-
zes declaraes so transcritas como notcias predomina o uso
das fontes ociais, no jornalismo digital a participao dos usu-
rios contribui para a utilizao de fontes independentes, desvin-
culadas de forma direta dos casos publicados. (MACHADO,
2002, p. 09)
Na internet, como dito, possvel ter acesso a mltiplas fontes de informa-
o. Atravs delas, possvel desenvolver um trabalho denso e complexo de
produo, que auxilie o reprter na busca pela informao e na leitura do acon-
tecimento. Algumas das ferramentas disponveis auxiliam o jornalista em seu
dia-a-dia, como o GPS, a tecnologia 3G para coleta de informaes textuais,
sonoras e imagticas, o acesso a bancos de dados, etc. Desde a produo at a
edio feita no palco dos acontecimentos e enviada via internet para a redao
ou diretamente para o site da emissora, as tecnologias assumem hoje um pa-
pel de revisoras do fazer jornalstico em rdio. As distintas etapas do processo
cam mais organizadas, rpidas e facilitadas para o comunicador, atribuindo
agilidade ao seu trabalho. Desta forma, observa-se as tecnologias da informa-
o e da comunicao como elementos fundamentais na rotina do jornalismo
e, principalmente, a internet, atravs do acesso ao acontecimento por email,
sites informativos, blogs, sites colaborativos, bancos de dados, redes sociais,
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entre outros. Acredita-se que, principalmente depois do desenvolvimento de
dispositivos mveis que permitem o acesso internet, seu uso como fonte para
o radiojornalismo tornou-se mais constante e funcional, j que o comunicador
se depara, neste processo, com informaes e personagens que complemen-
tam sua apurao e com informaes j processadas. O jornalista sentado
trabalha com uma innidade de fontes distintas, muitas delas oferecendo no-
tcias prontas para publicao (PEREIRA, 2004, p. 97).
O reprter da Rdio BandNews FM, Marc Tawil (2009), acredita que as
tecnologias da informao e da comunicao, principalmente as ferramentas
mveis, podemcontribuir para a melhoria do processo de apurao. Ele arma
que o acesso remoto a bancos de dados, por exemplo, pode ampliar a capaci-
dade de busca e contraposio dos fatos pelo jornalista, alm de permitir uma
abordagem mais completa e contextual. Mas nem sempre o acesso internet,
dentro ou fora das redaes, gera uma ampliao ou multiplicidade de fontes a
serem abordadas. Na Rdio CBN, durante o perodo de observao, o uso dos
mesmos sites para atualizao e para coleta de material sonoro , o acesso
constante ao email e o reduzido cruzamento das fontes externas demonstrou
certo comodismo, tambm identicado na Rdio BandNews FM, no trabalho
dirio dos jornalistas. O jornalista sentado no mais o prossional que
busca informaes, mas o que compila a partir de um nmero inndveis de
fontes. (PEREIRA, 2004, p. 106)
As fontes so, em muitos momentos, padronizadas. Ainda que com a in-
ternet os jornalistas possamampliar as suas formas de acesso s fontes, atravs
do contato e da localizao de fontes de outras cidades, do acesso a bancos
de dados textuais, sonoros e audiovisuais, muitas vezes isso no acontece. E-
xiste uma defasagem em relao prpria compreenso tanto da necessidade
de variao de fontes quanto das possibilidades que as ferramentas digitais
propiciam.
A chefe de produo da Rdio BandNews FM, Renata Veneri, precisou,
no dia 14 de julho, estimular uma reprter a buscar novas fontes para uma en-
trevista sobre economia. Depois disso, foi preciso insistir para que a chefe de
produo conseguisse uma fonte variada, j que a reprter buscou uma nova
fonte na agenda de telefones da redao, e no aproveitou os inmeros ban-
cos de dados disponveis na rede. Desta forma, subutilizou um sistema amplo
e que permite, alm da variao, a ampliao dos contedos com maior faci-
lidade e menor ao de fontes prossionais. A possibilidade de dispensa de
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intermedirios entre as fontes e usurios implode com a lgica do predomnio
das fontes prossionais porque transforma os prprios usurios em fontes no
menos importantes (MACHADO, 2002, p. 05).
A cada dia novos suportes aparecem para dar mais voz s fontes presen-
tes na internet sejam elas independentes ou no. Entretanto, importante
que o jornalista esteja atento s estratgias que ele pretende adotar ao utilizar
estas fontes, para que o jornalismo da emissora no se converta, predominan-
temente, em jornalismo declaratrio. Um exemplo o caso do senador petista
Alozio Mercadante e suas declaraes no Twitter. No dia 20 de agosto de
2009, Mercadante anunciou, atravs de seu perl na rede social (@Merca-
dante), que iria abrir mo de seu papel de lder do partido no Senado Federal.
O senador postou, s 8h15 da manh: Eu subo hoje tribuna para apresentar
minha renncia da liderana do PT em carter irrevogvel (ALOZIO MER-
CADANTE, 2009).
Os na poca quase onze mil seguidores do senador souberam, em primeira
mo, o que ele diria em seu discurso, s 15 horas (MERCADANTE DEIXA,
2009). Ainformao, desta forma, virou notcia emsites de informao, emis-
soras de rdio e TV antes que o discurso formalizasse a deciso do lder pe-
tista. Entretanto, depois de uma srie de eventos, no dia 21 de agosto de 2009,
o senador voltou atrs em sua deciso e anunciou, tambm via Twitter, que se
manteria como lder do PT, apresentando, atravs do microblog, links para seu
discurso e para uma carta do presidente Luz Incio Lula da Silva que, para
Mercadante, explicavam sua desistncia em deixar o cargo.
No mesmo dia, outros senadores utilizavam seus pers para repercutir o
fato (POLTICOS E INTERNAUTAS, 2009). Em alguns casos, como o do
senador Cristovam Buarque (@Sen_Cristovam), o espao foi utilizado para
construir frases de efeito, que so perfeitas para o jornalismo declaratrio, e,
consequentemente, permitem a ele um maior espao nos meios de comuni-
cao, como o post que enviou s 16h02: os senadores do pt [sic] se trans-
formaram em carteiros, um dia carta do berzoini [sic] outro dia carta do lula
[sic] (CRISTOVAM BUARQUE, 2009).
Em certa medida, a repercusso que assumiram a declarao do senador
Mercadante e os comentrios sobre ela demonstra uma tendncia, potencia-
lizada pelos novos espaos que tm sido ocupados pelas fontes do jornalismo
poltico, de adoo do jornalismo declaratrio. A diretora executiva de jor-
nalismo da rdio CBN, Mariza Tavares, diz que o combate a esta prtica
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um dos desaos do rdio contemporneo, j que pode levar o jornalista a ser
um mero reprodutor de declaraes, sem preocupaes com a compreenso e
vericao dos fatos.
funo do jornalista, a partir do perl de seu pblico e do veculo em
que trabalha, exercer a funo de gatekeeper, analisando a validade da fonte
e da informao. Ao pensar a notcia projetada para um pblico, o jorna-
lista conseguir minimizar a predominncia, em seu meio de comunicao, do
contedo pr-elaborado de agncias de notcias, assessorias de comunicao,
etc. Desta forma, o jornalista sentado ou em p cumprir com sua funo
essencial que, para Bahia (1990) o exerccio da apurao, da coleta, leitura
e releitura dos fatos. Para o pesquisador Fbio Pereira, Uma alternativa para
diminuir a dependncia dos jornalistas sentados das agncias e das mdias
corporativas o aproveitamento da cobertura realizada pelos reprteres do
jornal impresso (PEREIRA, 2004, p. 100). O autor, que analisa as rotinas
do jornalista sentado no jornalismo online, acredita que mais interessante
utilizar o contedo produzido por outros veculos do mesmo grupo do que de
meios de comunicao e/ou fontes externos.
No radiojornalismo, que trabalha com a informao sonora, isso tambm
possvel. Na rdio CBN a integrao com os outros veculos do grupo pe-
quena. O compartilhamento de informaes se d no trabalho dos reprteres,
que editam uma verso reduzida de suas reportagens para a rdio Globo (MA-
RINHO, 2009), e no esporte, setor em que existe uma troca maior de infor-
maes (STAMILLO, 2009). Embora o jornalista Herdoto Barbeiro (2009)
arme que a integrao acontece tambm com a TV Globo, ele explica que as
notcias da televiso s so liberadas para a rdio depois de irem ao ar.
Diferente do que acontece na Rdio BandNews FM, onde um sistema in-
terno integra todo o contedo das rdios BandNews FM, Bandeirantes e Trn-
sito, alm da emissora de televiso. Segundo a chefe de produo, Renata
Veneri (2009), as redaes utilizam um sistema chamado AP, que um pro-
grama de computador, todo mundo usa, a gente pode ver a escalada do Jornal
da Band, eles podem ver o que a gente tem. Enm, um banco em que todo
o grupo tem acesso. Alm disso, h eventuais trocas em produes especi-
ais, como eleies, e um grupo, denominado Central Informativa, que coleta
informaes mais gerais, como previso do tempo, ronda e trnsito, que ca
disponvel para todas as redaes. Este grupo composto por um estagirio
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de cada redao, e responsvel pela atualizao constante destes dados (VE-
NERI, 2009).
Desta forma, atravs da integrao entre as ferramentas digitais e as equi-
pes das redaes, as emissoras conseguem explorar os potenciais da internet
na coleta e complementao de informaes, levando, posteriormente, com-
preenso das especicidades das linguagens radiofnica e multimdia, novo
ambiente em que passa a se inserir o rdio.
1.2.3. A internet como suporte
Se a internet vista hoje como um espao para ampliao de informaes e
onde possvel dar voz a novos atores sociais, em que o jornalismo pode atuar
atravs de mltiplas estratgias narrativas e alcanar a um pblico mais amplo
e heterogneo, as emissoras de rdio nem sempre a viram desta maneira. A
web, assim como aconteceu com a televiso, foi vista como uma ameaa ao
veculo e os empresrios demoraram a potencializ-la em seu favor. As pri-
meiras verses das pginas de emissoras apresentavam somente informaes
institucionais e, no mximo, o texto de algumas notcias que j haviam ido ao
ar com antecedncia. A ampliao de contedo, disponibilizao de udio ou
explorao da memria no apareciam nos portais e sites.
Aos poucos esta realidade comeou a se alterar e o udio passou a ocupar
seu espao na produo jornalstica para a rede. Ainda assim, os conceitos
e usos do udio pelas emissoras de rdio na internet so polmicos, gerando
compreenses diversas e debates na esfera acadmica. Pode-se dizer que a
presena do udio na internet, nos sites de emissoras, se deu de forma gra-
dual e que os distintos nveis deste uso no se excluem, mas convivem e
ainda incipiente. Desta forma, aponta-se para trs perspectivas da presena do
udio: a) as emissoras convencionais que utilizam seus websites como ferra-
mentas de interao, de aprofundamento e de bancos de dados; b) as emissoras
criadas especicamente para web e que utilizam os potenciais da rede; c) as
emissoras que utilizam a web somente como repetidora do contedo das con-
vencionais. So formas distintas de compreender o papel da internet como
suporte para a informao sonora, todos eles presentes nas emissoras de rdio
em 2009, sendo que muitas delas apresentam caractersticas de mais de uma
destas perspectivas.
Na dcada de 1990, as emissoras brasileiras comearam a criar suas p-
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ginas na rede para que se mantivessem atualizadas com o avano das tecno-
logias, principalmente em relao s demandas dos ouvintes, situao que se
observa, em alguns casos, at hoje. Algumas delas, como o caso da Rdio
Guaba, de Porto Alegre, utilizam sua pgina como um repositrio de infor-
maes institucionais e suporte para a transmisso, via streaming, da progra-
mao da emissora.
O site da emissora contava, em dezembro de 1998, com a transmisso
ao vivo e links que levavam a informaes institucionais, como a histria da
emissora ou de programas tradicionais, como o Correspondente Renner. Esta
a utilizao mais bsica da internet por uma emissora de rdio, coordenando
texto (no jornalstico, mas de divulgao) com o udio em streaming. Uma
das referncias ao perl de pblico do perodo e ao que a emissora esperava
de seu perl de consumo, alm do perl institucional do site, a indicao, no
site do Correspondente Renner, do tamanho do arquivo em udio disponvel
a caracterstica da sntese noticiosa. No topo da pgina interna pode-se
ler Oua a caracterstica do Correspondente Renner e ao lado, a indicao:
*wav (20 Kb), fundamental para a navegao do internauta em um perodo de
predomnio de conexes discadas.
At muito recentemente, as potencialidades abertas pela Web pa-
ra o jornalismo ressentiam-se de uma grave limitao tecnol-
gica: as baixas velocidades de conexo. (...) Tal situao, evi-
dentemente, restringia a utilizao no s de fotos, mas de todo
o qualquer recurso no textual, fazendo dos sites, de um modo
geral, (hiper)textos num sentido estrito, complementados subsi-
diaria e optativamente por outras mdias, a depender das possibi-
lidades de conexo dos usurios. (...) A limitao tcnica funcio-
nava, portanto, como um desestmulo experimentao e ao uso
dos recursos potenciais oferecidos pelo novo suporte, mantendo
a metfora do jornal impresso em seu lugar. (PALACIOS, 2005,
p. 13)
Com a disseminao das conexes em banda larga, alguns empresrios
passaram a explorar mais as potencialidades da rede, utilizando o que, se-
gundo a atual responsvel pelo site da Rdio CBN, Denise Peyr (2009),
o contedo mais acessado pelos ouvintes: os arquivos de udios transmitidos
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ao vivo. A jornalista lembra que muitas vezes o pblico ouve um coment-
rio, por exemplo, incompleto, e depois o acessa novamente pela internet. A
disponibilizao de arquivos de udio e a organizao de pesquisa em bancos
de dados so algumas das facilidades que a internet propiciou ao pblico de
rdio, embora no seja plenamente utilizada ainda hoje.
Em 2003, por exemplo, o site da Rdio Guaba passou por uma reviso
e comeou a disponibilizar para seus ouvintes as programaes das emisso-
ras AM e FM, arquivos de reportagens especiais e, alm disso, imagens da
redao, que buscam aproximar o ouvinte e o comunicador. Entretanto, em-
bora para muitos ouvintes o udio transposto fosse suciente, a demanda pela
ampliao do contedo e pela criao de novos espaos e formas de parti-
cipao continuaram a crescer. O certo que a nova radiodifuso se ver
obrigada, em funo das novas tecnologias e dos novos canais de distribuio,
a incrementar de maneira notvel tanto a qualidade quanto a quantidade dos
servios, dos contedos e a distribuio convencional (FAUS BELAU, 2001,
p. 22). Some-se a isso a manuteno do consumo de informao por suporte
sonoro, incluindo as ferramentas online. Nelia Del Bianco (2009) lembra que
segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos em 2008 pela Arbitron e
Edson Media Research a estimativa de que 33 milhes de americanos aces-
sam rdio pela internet pelo menos uma vez por semana, enquanto 54 milhes
o fazem mensalmente. Em mdia, um em cada cinco americanos diz ouvir
rdio online (DEL BIANCO, 2009, p. 02).
O ouvinte busca tambm novos servios no rdio. o que indica uma
enquete realizada pelo Grupo de Prossionais do Rdio (GPR) em setembro
de 2009. Dos entrevistados, 82% responderam visitar sites de emissoras de
rdio e buscavam nele contedos variados, que vo alm do udio.
Alm disso, os respondentes armaram que os recursos mais utilizados
so os blogs de locutores e comentaristas (51%), o contedo em podcast
(28%), o Orkut (25%), os vdeos de eventos (23%), o Twitter (19%), foto-
blogs (8%), RSS (7%), Wiki (6%), Facebook (4%) e o sistema de validao
Del.ici.ous (1%).
O consumo de informao sonora neste contexto apresenta uma dinmica
de fruio distinta, que aciona, no organismo humano, outras demandas e
exige do meio de comunicao o investimento em estratgias narrativas am-
pliadas. O internauta-ouvinte deseja interao e atualizao, o que fez com
que as emissoras passassema, almde transmitir o udio emstreaming, dispo-
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nibilizar espaos de interao e informaes jornalsticas atualizadas perio-
dicamente e organizadas em um canal de ltimas notcias.
Estes novos espaos variam entre a interao sncrona, online, por tele-
fone ou fax, e a interao assncrona, atravs de emails ou cartas. A internet
age, desta maneira, como uma potencializao da interao do rdio, abrindo
novos canais para a participao. Muito mais que uma ruptura, para o jorna-
lismo, a multimidialidade possibilitada pela Internet representa uma continui-
dade e uma potencializao de uma caracterstica j estabelecida em suportes
anteriores de produo e veiculao jornalstica (PALACIOS, 2005, p. 08).
A Rdio Metrpole, de Salvador, ampliou a interao atravs da criao
de um canal em seu site, constantemente acompanhando, alm da disponibili-
zao dos nmeros de telefone e fax e de um link para envio de sugestes de
pautas e, desta maneira, se desenvolve uma complementao das informaes
bsicas como programao, equipe de produo, udio ao vivo e o arquivo de
entrevistas.
Estes espaos de interao aumentam com a adoo do jornalismo par-
ticipativo atravs do ouvinte-reprter, o estmulo a fruns de discusso, os
campos para comentrios e a insero de jornalistas e comentaristas na blo-
gosfera, entre outros. A delizao do ouvinte se estabelece tambm, a partir
do avano das tecnologias, com a possibilidade de valorao de notcias e
uso de contedo das rdios nos sites pessoais atravs de embeds. Algumas
emissoras, ao estruturarem seu site com um perl interativo e amplamente
informacional, com preocupaes com navegabilidade e integrao em redes
sociais, mostram-se adequadas ao contexto tecnolgico e informacional da in-
ternet. Ao se analisar uma emissora de rdio atualmente preciso, portanto,
levar em conta este contexto, caso contrrio, corre-se o risco de se chegar a
concluses que no contemplam a complexidade do panorama (HAUSSEN,
2009, p. 10).
As mudanas saem da internet e atendem tambm s demandas informa-
cionais do ouvinte fora do rdio, com a incluso de newsletters, servios de
SMS, entre outros. Um exemplo a rdio Cultura AM de So Paulo re-
batizada em 2009 de Cultura Brasil. A principal mudana, nesta reviso, foi
a adeso da emissora internet e a tentativa de explorao das possibilidades
geradas pelas tecnologias da informao e da comunicao. Seu novo site pos-
sui espaos para a participao de ouvintes cadastrados, por exemplo. Existe
ainda, a previso de expanso do alcance da tecnologia, chegando aos celula-
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res. A ltima moda das emissoras, alis, criar aplicativos do iPhone para
que elas possam ser sintonizadas no celular da Apple que, curiosamente, no
tem antena de rdio. A transmisso feita pela internet, usando a rede de da-
dos da operadora ou uma conexo Wi-Fi (EMISSORAS TRADICIONAIS,
2009).
Mas o que dene uma emissora de rdio? Este meio de comunicao
sempre foi classicado, fundamentalmente, pela transmisso de informao
sonora atravs de ondas eletromagnticas. De acordo com esta denio, ne-
nhuma informao sonora transmitida atravs de outro suporte pode se con-
gurar como rdio e, consequentemente, sua produo informativa no pode
ser considerada radiojornalismo. Entretanto, este no um consenso entre os
pesquisadores de comunicao.
Raquel Porto Alegre Alves (2004) acredita que a produo de informao
na internet tambm se congura como jornalismo de rdio. A autora apre-
senta, para isso, o conceito de radiojornalismo digital como [...] todo pro-
duto discursivo breve e simples, transmitido via redes telemticas de alcance
mundial, ou qualquer outro tipo de tecnologia por onde se transmitam sinais
numricos, em udio e tambm em texto e/ou imagem, sendo, dessa forma,
multimdia, o que demanda novos desenhos e retrica. O questionamento
aqui, reside em traar uma distino, neste sentido, entre o que se congura
como radiojornalismo digital e jornalismo online. Considerando a caracteri-
zao realizada por Marcos Palacios (2002), do jornalismo online como uma
produo informativa transmitida atravs de bits pela rede mundial de compu-
tadores, com narrativa multimdia e possibilidade de explorao, entre outras
caractersticas, de memria, personalizao e interatividade, estabelece-se a
dvida: qual seria a diferena entre o jornalismo online e o radiojornalismo
digital, proposto por Alves?
Apresente pesquisa defende, ao contrrio do que apresentamAlves (2004)
e Prata (2009), esta produo exclusiva para a web e desvinculada da produ-
o transmitida atravs das ondas eletromagnticas e/ou do rdio digital como
jornalismo online baseado em udio. Este tipo de jornalismo online , ainda,
importante para a produo sonora, a partir do momento em que possibilita
a criao de novas estratgias narrativas e o dilogo com o rdio hipermidi-
tico. Vale lembrar que o consumo de rdio ainda se mantm como uma ao
constante para o consumidor de mdia, inclusive na internet, de acordo com a
pesquisa TIC Domiclios realizada em 2008 pelo Centro de Estudos sobre as
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Tecnologias da Informao e da Comunicao - CETIC.br. [...] est se con-
solidando o hbito de ouvir rdio em tempo real (43%), ocupando o quarto
lugar entre as preferidas, perdendo apenas para assistir vdeos do YouTube
(49%), ler jornais e revistas (47%) e jogos online (44%) (DEL BIANCO,
2009, p. 04). Este perl de uso apontado pelos internautas leva a um indica-
tivo de busca pela informao em diversas plataformas e abre a possibilidade
de ampliao das estratgias narrativas e explorao das potencialidades pe-
los sites de rdio, sem, no entanto, deixar o udio perder sua independncia,
crucial para que a transmisso da informao radiofnica tenha eccia.
1.3. O Rdio Digital
Embora a tecnologia para a transmisso digital de televiso j tenha sido de-
nida no Brasil, as discusses sobre qual sistema utilizar para o rdio conti-
nuam. A previso inicial era de que a deciso, a ser anunciada pelo governo
federal brasileiro, fosse tomada at o nal de 2007. Segundo o presidente da
Associao das Rdios Pblicas (Arpub), Orlando Guilhon (2009), esta de-
nio ainda no foi tomada devido s presses exercidas pela associao pa-
tronal e pelos meios de comunicao, que tm uma declarada preferncia mer-
cadolgica, contrria preferncia de outros grupos representativos, como os
pesquisadores de comunicao radiofnica. Pascal Olivier, responsvel pela
instalao de sistemas de transmisso na Europa, explica que as mudanas e
possibilidades de produo radiofnica variam de acordo com a opo feita
pelo pas em relao ao sistema. Olivier (2009) destaca que preciso con-
siderar, ao analisar os debates pela denio, que se trata de uma mudana
em um ambiente complexo, sobre o qual agem elementos econmicos, tec-
nolgicos e polticos, com inuncias culturais e sociais to intensas quanto
as poltico-econmicas. [A tecnologia digital] No apenas possibilita cen-
tralizar conhecimentos e informao numa rede tcnica informatizada, como
permite aplicar esses conhecimentos na gerao de novos conhecimentos e
mecanismos de processamento da informao (DEL BIANCO, 2006, p. 17).
A digitalizao do rdio deve trazer uma srie de vantagens para a pro-
duo sonora brasileira. Segundo as projees de especialistas, a rdio AM
passar a apresentar qualidade de som de FM, enquanto a FM ter qualidade
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de CD. Mas outras mudanas que devem chegar com o rdio digital tero
efeito direto nas rotinas produtivas do jornalismo em rdio.
Outra vantagem ser a possibilidade de transmisso simultnea
de dados para receptores de rdio com tela de cristal lquido,
desde informaes de trnsito, tempo, compras e prestao de
servios. Os modelos de aparelhos receptores digitais j dispon-
veis nos mercados da Europa e Estados Unidos so portteis, mul-
tifuncionais, multimdia, permitem ter voz, vdeo, fotos, base de
dados, opes do tipo unidirecional e funes interativas. (DEL
BIANCO, 2006, p. 13)
Segundo Michel Penneroux (2009), representante do sistema Digital Ra-
dio Mondiale (DRM), a mudana principal diz respeito possibilidade de
realizar falas mais individualizadas e singulares, integrando possibilidades do
sistema com o uso da web e, desta maneira integrar os limites tcnicos de cada
uma delas.
O DRM um dos sistemas disponveis para instalao no Brasil hoje.
So, no total, quatro possibilidades: IBOC, DRM, DAB e DMB (OLIVIER,
2009). O IBOC (In Band on Channel) uma tecnologia americana desenvol-
vida pelo I-Biquity Digital e permite o uso paralelo de sistemas analgico e
digital. Alm disso, permite a manuteno da freqncia das emissoras, faci-
litando, conseqentemente, as relaes com o pblico, e tambm o uso adja-
cente de FM e AM. Ao usar os canais adjacentes e efetivamente aumentar a
largura do canal ocupado por uma estao, est diminuindo a disponibilidade
de espectro para eventuais novos atores (GUILHON, 2009). Esta uma das
principais crticas ao sistema, pelo qual o governo federal tendeu a optar. Ou-
tro ponto negativo do IBOC o fato de ser um sistema proprietrio. Isto ,
para utiliz-lo necessrio que cada emissora pague US$ 5 mil pela licena
e tenha um gasto mdio de US$ 30 mil para a adaptao dos equipamentos.
Guilhon (2009) explica ainda que os testes realizados no Brasil com o IBOC
mostraram uma mdia de 7 a 8 minutos de delay no udio transmitido e pro-
blemas de alcance. Uma segunda verso do sistema, denominada IBOC+, j
foi colocada no mercado. Ele permite s emissoras a transmisso dividida em
analgica FM e digital, o que possibilita a manuteno do ouvinte que no tem
poder aquisitivo ou interesse em trocar seus aparelhos. Trata-se de um sistema
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polmico, que envolve estratgias de convencimento e presso dos partidrios
e contrrios a ele.
J o DRM um sistema desenvolvido por um consrcio europeu que en-
volve diversas rdios pblicas europias, entre as quais Deutsche Welle, Radio
France Internacionale, British Broadcast Company, RAInternational, alm de
governos, como os da China e do Equador. As pesquisas sobre este sistema fo-
ram iniciadas em 1996 e ele permite a operao das emissoras em AM e OC.
Olivier (2009) lembra que, embora o DRM atue em uma baixa freqncia,
abaixo de 30 MHz, o que inclui as ondas curtas, exclui o FM. Entretanto, uma
nova verso do sistema, o DRM+, que foi ocialmente apresentada em setem-
bro de 2009 em Amsterd, passa a atuar em freqncia inferior a 100MHz,
o que permite a digitalizao de sinais em FM. Esta nova verso do sistema
europeu possibilita a transmisso paralela de at 15 programas por faixa de
freqncia e oferece, na Europa, um receptor por custo baixo inferior a 15
libras, o que equivale a cerca de 50 reais. Hoje optaram pelo sistema em
plataforma aberta pases como a Hungria, a Itlia, a Sua, entre outros.
J foram desenvolvidos, no Brasil, estudos sobre a tecnologia DRM. Os
estudos, coordenados pela Universidade de Braslia, pararam, no ano de 2007,
nas transmisses em ondas curtas. Ao tentar iniciar as atividades em AM,
problemas tcnicos impediram. Depois de um perodo sem retomar as pes-
quisas, a DRM voltou recentemente, depois de um convite do governo federal,
a desenvolver suas experincias e testes de transmisso em AM no pas.
Outro sistema, o Digital Audio Broadcasting (DAB) foi desenvolvido no
nal dos anos 80 e objetiva atribuir ao rdio qualidade sonora de CD. O codi-
cador utilizado no sistema DAB, j considerado defasado, permite a transmis-
so de at seis programas em paralelo. Entretanto, a nova verso do sistema, o
DAB+, tem seu codicador atualizado, apresentando uma maior qualidade de
udio e uma ampliao do nmero de programas paralelos para 15. De acordo
com a avaliao de Olivier (2009), este o sistema ideal para transmisses
na cidade, ao contrrio do DRM e do DMB, mais adequados s reas de in-
terior. Para Olivier, o ideal seria um sistema hbrido que, automaticamente,
realizasse a transio de um a outro.
O quarto sistema, Digital Multimedia Broadcasting (DMB), de tecno-
logia coreana. A caracterstica principal do sistema receber rdio e televi-
so digital em um dispositivo mvel. Na Coria existem hoje trs milhes
de receptores funcionando com esta tecnologia, que oferece acesso gratuito
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e permite a transmisso paralela de at 15 programas (OLIVIER, 2009). O
sistema utiliza tecnologia de compresso de arquivos MP4 com a combinao
de dados associados, como arquivos visuais, informaes de tempo, grade de
programao, etc. Alm disso, permite a utilizao de ferramentas de intera-
tividade, que no existem no sistema DAB+. Outra possibilidade diferencia o
DMB de outros sistemas, como o acesso a um canal de feedback atravs da in-
ternet utilizando o telefone celular. Trata-se, porm de uma tecnologia pouco
madura e que, portanto, precisa ser desenvolvida para atender, futuramente,
s demandas do rdio digital.
Vale ressaltar que a instalao do rdio digital no Brasil uma realidade.
Esta nova tecnologia permitir estabelecer algumas diferenas em relao
atual transmisso por ondas hertzianas em FM. Haver, como explica o re-
presentante do Conselho Superior de Audiovisual da Frana, Thierry Vachey
(2009), uma melhora na qualidade sonora, uma maior uniformidade na cober-
tura do sinal; um crescimento na oferta de programao; o enriquecimento dos
dados associados transmitidos pelas emissoras e a possibilidade de ampliao
das ferramentas de interatividade do rdio e do radiojornalismo.
Para a pesquisadora Nelia Del Bianco (2006) Essa variedade de formas
de transmisso pode provocar uma recongurao dos atuais contedos e das
funes sociais do rdio. Evidentemente, poder provocar um aprofunda-
mento da segmentao da programao para atender diferentes faixas ou seg-
mentos da audincia (DEL BIANCO, 2006, p. 17). Assim, o rdio a ser
desenvolvido na tecnologia digital ter efeitos diretos sobre as rotinas e prati-
cas produtivas do jornalismo radiofnico e sobre a relao estabelecida entre
as emissoras e seu pblico.
Durante o processo de discusso para a implantao do rdio digital no
Brasil, um acontecimento se destaca. Em setembro de 2007, 72 pesquisa-
dores do Grupo de Rdio e Mdia Sonora da Sociedade Brasileira de Estu-
dos Interdisciplinares da Comunicao (Intercom) divulgaram uma carta em
que manifestavam sua preocupao com o contexto do rdio digital no pas
(CARTA DOS PESQUISADORES, 2007). Nela, o grupo aponta uma s-
rie de preocupaes, principalmente referentes ao sistema IBOC, que estava
sendo testado no pas, pela forma como os testes estavam sendo conduzidos e
pela maneira que o rdio digital, sua instalao e suas conseqncias estavam
sendo tratados e apresentados ao pblico.
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De modo geral, alertamos para a perda de uma oportunidade, se
embasada em estudos mais acurados, de transformao positiva
do rdio, ampliando no s suas possibilidades comerciais, edu-
cativas e comunitrias, mas tambm produzindo condies para
um efetivo exerccio da cidadania e contribuindo para o desen-
volvimento do Brasil, de forma democrtica, ampla e solidria.
(CARTA DOS PESQUISADORES, 2007, p. 01)
O alerta dos pesquisadores buscava apresentar, tambm, alguns elementos
considerados por eles como essenciais na congurao do rdio digital, como
a adoo de uma tecnologia aberta, e no uma proprietria, como o caso
do IBOC. A mobilizao dos pesquisadores contribuiu para que o governo
voltasse atrs na opo pelo sistema proprietrio e, desde ento, novos prazos
para a opo pelo sistema digital foram estabelecidos pelo governo sem que,
no entanto, isso acontecesse.
Em 19 de maio de 2009, o Ministrio das Comunicaes lanou um Cha-
mamento Pblico com o objetivo de efetuar testes e avaliaes com sistemas
de radiodifuso sonora digital (CHAMAMENTO PBLICO, 2009). O cha-
mamento baseado em um estudo desenvolvido pelo Instituto Mackenzie e
supervisionado pela Abert. O relatrio tcnico do Instituto Mackenzie re-
comendou a adoo do sistema IBOC, embora mencione srios problemas
de propagao, com reas de sombra maiores do que as que so observadas
no sistema analgico quando utilizado no AM (DEL BIANCO, 2009, pp.
10-11). Nelia Del Bianco (2009) destaca que o chamamento pblico indica
claramente a preferncia do governo pelo IBOC, como demonstra o quadro a
seguir:
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Quadro 01: Sistemas de rdio digital e o Chamamento Pblico de 2009
Aspectos tcnicos IBOC DAB DRM AM
Permitir o simulcasting, com
boa qualidade de udio e com
mnimas interferncias em ou-
tras estaes.
Compatvel No compatvel Compatvel
Operar de maneira satisfatria
nos servios de ondas mdias
(OM), ondas curtas (OC), on-
das tropicais (OT) e freqncia
modulada (FM).
Opera AM e
FM
No compatvel Compatvel
com AM e OC
Possibilitar a transmisso no-
turna tambm em modo digital
Apresenta pro-
blemas no AM
Compatvel Compatvel
rea de cobertura do sinal di-
gital igual da atual (analgico),
com menor potncia de trans-
misso.
Apresenta pro-
blemas
Compatvel a
depender da
localidade
Compatvel
Transmisso de dados auxi-
liares, relacionados ou no
programao corrente.
Compatvel Compatvel Compatvel
Nos sistemas operando em
freqncia inferior a 30 MHz, a
qualidade de udio deve ser su-
perior ao atual, em modo est-
reo, comparvel ao de transmis-
ses em FM hoje em dia.
Apresenta pro-
blemas
No compatvel Sem referncia
Solues para emissoras de
baixa potncia, com custo redu-
zido.
Em estudo Em estudo no
DAB+
Em estudo
Recepo de sinal em ambien-
tes outdoor e indoor.
Compatvel Apresenta pro-
blemas
Compatvel
No apresentar interferncias
co-canais e em canais adjacen-
tes.
Compatvel No compatvel Compatvel
Interatividade e multiprograma-
o.
Compatvel Compatvel Compatvel
...
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...
Transferncia de tecnologia
para a indstria brasileira de
transmissores e receptores.
Tecnologia pro-
prietria
Tecnologia
aberta
Tecnologia
aberta
Possibilidade da participao
de Instituies de Ensino e
Pesquisa brasileiras no ajuste
e/ou melhoria dos sistemas de
acordo com a necessidade bra-
sileira.
Incompatvel
por ser um
sistema
proprietrio
Incompatvel
pelo avano
no desenvol-
vimento da
tecnologia
H possi-
bilidade de
negociao
por ser um
consrcio
Custo para implantao de uma
emissora digital ou adequao
da emissora para transmisso
do sinal digital utilizando cada
sistema.
Mdio a depen-
der a infraestru-
tura da emisso-
ra
Alto Mdio a depen-
der a infraestru-
tura da emisso-
ra
Fonte: DEL BIANCO, 2009, p. 12
Dentre os sistemas de rdio digital cogitados pelo Ministrio das Comu-
nicaes para serem implementados no Brasil, o que apresenta menor nmero
de falhas e/ou incompatibilidades com as denies de como deveria se ca-
racterizar o rdio digital no pas o IBOC. O problema principal da discusso
, na verdade, o no envolvimento de universidades e institutos de pesquisa
nacionais no desenvolvimento de uma tecnologia, como aconteceu com a TV
digital. Desta forma, atravs da possvel adoo do IBOC, o rdio digital
brasileiro caminha para um sistema proprietrio, caro e que minar a entrada
de novos atores sociais e, em grande medida, a permanncia de muitos dos
atuais, que no tero capacidade monetria para se adaptar nova realidade.
O Instituto Mackenzie, responsvel pelos testes da tecnologia no Brasil nega
ter indicado a adoo do IBOC. Uma matria disponvel no site da institui-
o explica que o Mackenzie optou, em 2008, por no recomendar a adoo
do sistema IBOC no Brasil, j que no h comparao entre ele e os demais,
como o DAB e o DRM. Ao fazer esses testes, nossa misso foi avaliar o de-
sempenho do padro Iboc, isoladamente, acompanhando os testes que vinham
sendo feitos em vrias emissoras em So Paulo, Ribeiro Preto, Cordeirpolis
e Belo Horizonte, diz o coordenador do projeto, Gunnar Bedicks (ESCO-
LHA, 2008).
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No dia 24 de setembro de 2009, o Ministrio das Comunicaes anunciou
que a denio por um ou outro sistema deve ser tomada at o nal do ano.
Segundo Hlio Costa, a tendncia que o governo faa a opo pelo europeu,
visto que o nico que contempla transmisses nas faixas de AM e FM e
tambm de ondas curtas (BERBERT, 2009). Esta possibilidade tcnica do
sistema conrmou-se em setembro de 2009, com a apresentao do DRM+,
que atua em bandas de freqncia superior a 30 MHz, atendendo s demandas
de FM. Outra informao importante que permite a transmisso paralela com
o sistema analgico e, no digital, a utilizao de contedo multimdia. Como
o sistema atualizado recente, alguns estudos sero desenvolvidos antes da
deciso nal.
O ministro informou que j est providenciando a entrada no
pas dos equipamentos europeus para iniciar os testes, que se-
ro acompanhados pela Anatel. [...] Hlio Costa prev que, aps
a denio do padro, a substituio do sistema analgico por di-
gital deve demorar 20 anos, tempo semelhante ao que levou para
a consolidao da transmisso FM no Brasil. (BERBERT, 2009)
Ainda assim, vale ressaltar, independente do sistema que seja adotado no
rdio digital brasileiro, uma coisa certa: h, com a entrada do rdio na tec-
nologia digital, possibilidades mais fortes de convergncia e de produo de
contedo multimdia, o que far com que o rdio volte a entrar no bonde das
tecnologias da informao e da comunicao, que ele parecia estar perdendo.
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CAPTULO II Rotinas
produtivas no jornalismo de
rdio brasileiro
O radiojornalismo tem caractersticas marcantes em relao aos demais meios
de comunicao de massa. Possui tambm especicidades marcantes em suas
diversas formas e estilos. Essas caractersticas individuais exigem novas for-
mas e metodologias para pensar e analisar o meio e o fazer jornalstico nesse
campo de atuao.
Hoje estudar o rdio e o radiojornalismo no se restringe e no poderia
s-lo ao prprio veculo de comunicao. O rdio deve ser compreendido a
partir do universo comunicacional em que se insere e das relaes e interfern-
cias que cada um dos elementos exerce sobre o outro. Tomemos por exemplo
o rdio all news. H uma tendncia, potencializao da informao no r-
dio e ao surgimento de emissoras 100% notcias. A cada dia mais os sujeitos
se informam pelo rdio (FERRARETTO, 2001; MEDITSCH, 1999), aprovei-
tando suas caractersticas centrais, como o imediatismo, a proximidade e a
mobilidade. Segundo uma enquete realizada pelo Grupo de Prossionais de
Rdio em setembro de 2009, 43% dos entrevistados consome rdio ao vivo ou
em diferido diariamente, enquanto 6% ouvem esse contedo de cinco a seis
vezes por semana, 9% de trs a quatro vezes por semana, 13% o fazem uma
ou duas vezes por semana e 29% s vezes. Por divulgar e produzir notcias
vinte e quatro horas por dia esse tipo de emissora precisa ser observada luz
do jornalismo e do ambiente em que se encontra: a era digital. Isso porque o
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fazer jornalstico atual tem passado por mudanas e reconguraes, muitas
derivadas das demandas criadas pela era digital.
No rdio, estratgias discursivas e de apurao se complementam e bus-
cam, muitas vezes, sua origem em outros meios de comunicao, como a m-
dia impressa, televisiva e online. O modelo que a presente pesquisa chama de
tradicional no fazer jornalstico radiofnico diz respeito cobertura ao vivo,
classicada por Ortriwano (1985) como de natureza substantiva. O jorna-
lismo de natureza substantiva encontra sua manifestao mxima na emisso
direta, cumprindo na ntegra uma das caractersticas bsicas da mensagem
radiofnica: o imediatismo (ORTRIWANO, 1985, p. 97). O advento de tec-
nologias variadas auxiliou o radiojornalismo, em distintos momentos, a am-
pliar a sua presena no palco dos acontecimentos. A presena das Unidades
Mveis nas ruas, o uso dos telefones xos como uma forma de ampliar os es-
paos alcanados na transmisso da informao e por ltimo o uso do telefone
celular e do telefone de transmisso via satlite para chegar aos locais antes
inacessveis tornaram a gura do reprter imprescindvel no fazer jornalstico
de rdio (ZUCHI, 2004). Entretanto, o potencial tecnolgico e o desenvol-
vimento de novas estratgias de apurao no trouxeram somente alteraes
interacionais e prximas ao jornalismo de rdio. A presena do jornalista no
palco dos acontecimentos (MEDITSCH, 1999; ORTRIWANO, 1985) j no
est to certa ou to exigida por alguns comunicadores (VEIGA, 2006).
A apurao o mais importante para a notcia, da mesma forma
como a notcia o mais importante para o jornalismo. Elemento
essencial no processo da informao, a apurao em jornalismo
quer dizer o completo levantamento dos dados de um aconte-
cimento para se escrever a notcia. o processo que antecede
a notcia e que leva formulao nal do texto. (BAHIA apud
PEREIRA, 2004, p. 103)
Diversas modicaes podem ser detectadas no jornalismo da era digital.
Entre as mudanas fundamentais do fazer jornalstico com a entrada das tec-
nologias digitais esto a descentralizao da produo, a personalizao de
contedos e a informao em tempo real (LEMOS, 1997). Essas caracters-
ticas so visualizadas com maior clareza na Internet, entretanto, reetem-se
em outras mdias, como o rdio. A cada dia mais se encontra uma denio
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especca e estreita do pblico de uma emissora, alm de ser possvel detec-
tar a presena de produes especializadas, como comentaristas, programas
de entrevistas que algumas vezes visam ao didatismo , dossis e grandes
reportagens explicativas. Para observar essas caractersticas a metodologia de
pesquisa em comunicao apia-se em outras reas e para que a observao
possa sem ampla e completa preciso realizar anlises variadas e cruzamento
de informaes, lanando olhares sobre a programao das rdios, assimcomo
o contedo que transmitem, observao simples das suas rotinas, entrevistas
com os prossionais que atuam no jornalismo e anlise comparativa com ou-
tros meios de comunicao.
Pensar em jornalismo de rdio , tambm, pensar nas rotinas produtivas
e tcnicas de apurao adotadas pelas emissoras. As alteraes no fazer jor-
nalstico radiofnico se apresentam, no contexto da era digital, de maneira
mais explcita. A apurao de informaes atravs do telefone (FERRARET-
TO, 2001), prtica j utilizada pelo rdio h anos, potencializada. Hoje,
algumas emissoras optam pela apurao sem a utilizao de reprteres de rua
(VEIGA, 2006). Pensando na proximidade com o pblico e a presena no
palco dos acontecimentos como essncia do radiojornalismo (ORTRIWANO,
1985), observa-se aqui uma deturpao gerada pelas facilidades da tecnolo-
gizao. A Internet passa a ser usada ento, nessa perspectiva de facilitao,
como fonte principal das informaes e acontecimentos. O uso da web como
fonte para o jornalismo (MACHADO, 2003) levado ao extremo e faz com
que o rdio, veculo supostamente imediato (MCLEISH, 2001), seja pautado
por outras mdias.
Lembrando aqui que a presente pesquisa aborda o jornalismo all news, que
trabalha com informao e opinio acerca dos fatos (MARANGONI, 1999).
Jornalismo 24 horas pressupe ou deveria pressupor interpretao e an-
lise. Busca-se observar ento de que maneira essas mudanas geradas pela
era digital e pela Internet permitem a compreenso do jornalismo all news no
rdio a partir de suas especicidades e quais as conseqncias das alteraes
impostas por esse contexto em que ele se insere na informao e no fazer
jornalstico.
Ao pensar em emissoras all news no possvel considerar os mesmos cri-
trios e esperar pelas mesmas rotinas produtivas de rdios convencionais, que
mesclam contedo jornalstico com entretenimento e msicas, muitas vezes
apresentando o jornalismo em segundo plano. Notcias 24 horas pressupem
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uma potencializao de algumas das caractersticas do jornalismo radiofnico,
como o imediatismo e a informao de servios. Mas no se trata unicamente
de uma potencializao. Caractersticas de outras mdias e demandas de um
pblico habituado a um amplo uxo de informaes agregam-se ao rdio.
A velocidade, por exemplo, vista como pressuposto do radiojornalismo all
news. As notcias precisam ser apresentadas aos ouvintes no momento em que
ocorrem, analisadas e discutidas. Entretanto, devem ser breves. So anlises
pontuais, para consumo rpido.
Emissoras como BandNews FM e CBN, por exemplo, tm caractersti-
cas muito distintas, embora tenham sofrido alteraes devido ao ingresso na
era digital. As emissoras tm, por hbito, a subutilizao de reportagens de
campo, dando preferncia a comentrios, notas e participaes ao vivo. No
caso especco da BandNews FM Salvador os gneros adotados so a en-
trevista e a nota. A apurao de notcias se d primordialmente atravs de
telefone e Internet, sem ida a campo o que seria uma premissa do radiojor-
nalismo, que , por denio, prximo ao ouvinte e trabalha com informa-
es locais. Outras alteraes podem ser observadas. A Central Brasileira
de Notcias, ao trabalhar com jornalismo 24 horas opta predominantemente
pela anlise e pelo gnero opinativo. Busca, em sua estrutura organizacio-
nal a presena de comentaristas e ncoras (como a emissora denomina seus
apresentadores). certo que a CBN utiliza o conceito e a compreenso ge-
ral de ncora como uma estratgia para atribuir valor e credibilidade sua
informao e para atrair o pblico. Isso porque em uma sociedade em que a
informao circula em alto uxo e que a cada dia os fatos so transmitidos
de maneira mais imediata, constante e, em muitos casos, supercial, a an-
lise pronta e os referenciais de autoridade de ditos especialistas mostram-se
fundamentais.
Assim, hoje, para discutir e compreender o radiojornalismo e principal-
mente o radiojornalismo all news, preciso entender de que maneira as al-
teraes geradas pelo processo de tecnologizao da sociedade e dos media
modicaram e/ou reconguraram o fazer jornalstico no rdio. A reportagem
assistida por computador, o uso da Internet como fonte, a intensicao e fa-
cilitao do uso do material de assessorias de comunicao com o advento do
e-mail, alm do aumento na quantidade de informaes disponveis ao jor-
nalista nas redaes devido s ferramentas disponveis na world wide web e
tambm o crescimento dos dados oferecidos ao sujeito atravs de inmeros
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suportes tecnolgicos em seu cotidiano apresentam-se como alguns dos res-
ponsveis por parte das mudanas no jornalismo de rdio.
O processo de pesquisa e recolha de informaes na rede apre-
senta inmeras vantagens para a produo da notcia. Permite
aos jornalistas se inteirarem rapidamente sobre o que j foi es-
crito sobre determinado assunto; torna os contatos com as fontes
interativos; possibilita a ampliao e seleo de fontes de infor-
mao; agiliza a busca de dados, pesquisa e consulta a arquivos
pblicos, bibliotecas, rgos pblicos; facilita a coleta de maior
quantidade de informao num menor espao de tempo; alm de
aumentar o potencial de reportagem distncia e do trabalho fora
das redaes em locais remotos. (DEL BIANCO, s/da, p. 07-08)
Como ressalta Machado (2003), importante considerar as possibilidades
da web como fonte de informaes. O jornalista precisa, antes de mais nada,
compreender que a internet pode ser utilizada como complemento apurao
convencional, auxiliando no processo de produo, alm de ser uma boa fonte
para conrmao de dados apurados atravs de ferramentas convencionais,
como o telefone, cartas ou mesmo a observao do reprter em campo. fun-
damental, entretanto, considerar a web para alm dos sites de outros meios de
comunicao. Como explica Del Bianco, muitas fontes encontram-se na rede
e devem ser exploradas, principalmente ao pensarmos na atuao do jorna-
lista sentado, [...] um jornalismo mais orientado ao tratamento (formatao
dos textos de outros jornalistas, gnero editorial ou comentrio) de uma infor-
mao que no coletada pelo prprio jornalista (NEVEU apud PEREIRA,
2004, p. 96), mas que deve ser apresentada por ele aos leitores de maneira
clara.
2.1. Gneros Radiofnicos
A discusso acadmica sobre gneros jornalsticos teve incio, no Brasil, no
jornalismo impresso. Luiz Beltro
12
o autor fundador destes estudos e in-
uenciou as discusses nacionais sobre o assunto tambm no rdio. A pes-
12
O estudo de Beltro est dividido em trs livros, cada um com a sua especicidade. O
primeiro datado de 1969, onde o autor trata do gnero informativo. O segundo trata do
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quisa brasileira sobre gneros no rdio ainda se mostra incipiente e emi-
nentemente atrelada ao jornalismo impresso. Entretanto, ainda que tomem
como ponto de partida os estudos de mdia impressa, existe uma reexo so-
bre as especicidades do meio e as adequaes demandadas por ela.
Entre as caractersticas centrais do rdio como meio de comunicao est
o imediatismo. Por conta disso, observou-se, por muito tempo, uma predomi-
nncia do gnero informativo nas grades de programao das emissoras. Hoje,
segundo Herdoto Barbeiro (2009), a tendncia haver uma gradual mutao.
A anlise o caminho. Anlise e instantaneidade (BARBEIRO, 2009), que
devem conviver e se complementar, apresentando ao ouvinte uma perspectiva
crtica e no defasada da informao. Mas esta uma tendncia. Ainda hoje,
devido s caractersticas do veculo, o gnero informativo o mais identi-
cado no rdio. O rdio tem a possibilidade acompanhar os fatos no momento
em que esto acontecendo e notici-los.
Os fatos podem ser transmitidos no instante em que ocorrem. O
aparato tcnico para a transmisso menos complexo do que o da
televiso e no exige a elaborao necessria aos impressos para
que a mensagem possa ser divulgada. O rdio permite trazer o
mundo ao ouvinte enquanto os acontecimentos esto se desenro-
lando. (ORTRIWANO, 1985, p. 80)
Esta aproximao da informao com o ouvinte se d, em grande medida,
atravs da mediao narrativa dos fatos. A escolha da estratgia narrativa e,
junto a isso, do gnero adotado para transmitir um acontecimento levam
criao de uma identicao e a uma delizao do ouvinte. Esta delizao
se estabelece tambm a partir da considerao das caractersticas especcas
do rdio como meio de comunicao e dos efeitos dessas caractersticas sobre
o fazer jornalstico e sobre a notcia transmitida. Existe um exerccio de reco-
nhecimento mtuo das caractersticas de cada programa que permite a eccia
da comunicao narrativa. Na oferta narrativa das rdios, os ouvintes reco-
gnero interpretativo (1976) e o terceiro do opinativo (1980). Quase 15 anos depois da primeira
publicao de Beltro, Jos Marques de Melo (1985) foi buscar na obra do autor a denio
dos gneros jornalsticos, porm com uma viso diferente. Para este autor, o interpretativo no
existe como categoria independente. Melo diz que a interpretao dos fatos pode estar includa
em outras classicaes de gnero.
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nhecem, aceitam ou rechaam o diferencial de quem narra os acontecimentos
[. . . ] (MARTNEZ-COSTA; DEZ UNZUETA, 2005, p. 35).
A identidade de uma emissora, o que deliza seu ouvinte e se apresenta
como sua marca essencial passa tambm pelo tratamento dado informao
e pelos gneros adotados no jornalismo. Ao adotar um ou outro movimento,
a emissora pode se caracterizar como informativa ou analtica, a partir das
distintas compreenses do papel do rdio. Se o rdio, hoje, apresenta uma
tendncia a trazer, por sua estrutura, a informao de ltima hora, possibilita
tambm a realizao de cruzamentos de fontes, ampliao de abordagens. O
tratamento da notcia envolve tambm a formatao das emissoras. Um e-
xemplo a Rdio BandNews FM que aparenta, em uma aproximao inicial,
uma perspectiva mais informativa, priorizando o uso de notas e notcias e com
uma denio, como arma o chefe de redao Eduardo Baro (2009), de
entrevistas que no excedam cinco minutos de durao. Desta forma, conju-
gam o jornalismo informativo e interpretativo, predominantes no jornalismo
de rdio, segundo Ferraretto
13
.
[O Jornalismo informativo] Retrata o fato com o mnimo de deta-
lhes necessrios sua compreenso como notcia. Por se adaptar
s necessidades de conciso do texto radiofnico, o gnero pre-
ponderante no noticirio. Aparece, tambm, na maioria dos bo-
letins, embora estes tendam, pela adio da impresso pessoal do
reprter, a invadir o terreno do jornalismo interpretativo. (FER-
RARETTO, 2001, p. 201)
Deve-se levar em conta que toda informao no rdio transmitida pela
fala e que a fala apresenta implicaes que vo alm do texto escrito. A ento-
nao, os silncios, as demais ferramentas informativas sonoras, como os efei-
tos, trilhas ou som ambiente podem alterar o sentido do que se informa. Neste
caso, a informao no assumiria necessariamente um papel interpretativo,
mas opinativo, alterando sua denio como gnero jornalstico. Interfern-
cias no momento da oralizao podem ocorrer tanto em transmisses editadas
quando h uma emisso direta
14
. Nelas, as interferncias podero ocorrer por
13
Aclassicao apresentada por Ferraretto (2001) temcomo base as proposies de Beltro
e Melo para o jornalismo impresso.
14
Por emisso direta entenda-se aquela que feita ao vivo, simultaneamente ao acon-
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conta do contato direto do jornalista com o palco da ao. O jornalista, como
dito, sofre interferncias de suas aes pessoais, de suas crenas, valores e co-
nhecimento acumulado. Portanto, esse tipo de transmisso inuencia a emis-
so da mensagem. Alm desse contexto individual, o contexto da informao,
do acontecimento em si tambm interfere na transmisso da informao e na
leitura que o comunicador faz dela. A classicao de gneros jornalsticos,
ento, importante para que o jornalista conhea e compreenda os caminhos
que pode seguir de acordo com seus objetivos em um determinado momento.
Pretende-se, neste estudo, apresentar duas perspectivas distintas de abor-
dagem do gnero radiofnico: a brasileira e a espanhola. No Brasil, segui-
remos o norteamento de Beltro e Melo, a partir do que apresenta Ferraretto
(2001), ao tratar do jornalismo informativo, interpretativo e opinativo. Busca-
se tambm apresentar as classicaes de Barbosa Filho
15
para as produes
de informao, interpretao e opinio no rdio. Segundo o autor, um dos
gneros mais adotados no jornalismo de rdio a nota.
A nota, no jargo radiofnico, signica um informe sinttico de
um fato atual, nem sempre inconcluso. Suas caractersticas prin-
cipais so o tempo de irradiao, sempre curto, com quarenta se-
gundos de durao, e as mensagens transmitidas mediante frases
diretas, quase telegrcas. (BARBOSA FILHO, 2003, p. 90)
As notas tm um papel bem simples a cumprir. A sua veiculao objetiva
apenas a atualizao do ouvinte diante dos fatos que aconteceram no dia, ou
que iro acontecer nos prximos. Para Melo a nota corresponde ao relato
de acontecimentos que esto em processo de congurao e por isso mais
freqente no rdio e na televiso (MELO, 1994, p. 65). No rdio, ela utili-
zada como uma ferramenta de transmisso da informao factual e imediata,
tecimento, em que o emissor no caso, o jornalista responsvel pela transmisso elabora
a mensagem conforme o desenrolar dos acontecimentos e o receptor pblico recebe a
informao imediatamente, sem defasagem maior de tempo do que a necessria para essa ela-
borao verbal da mensagem, que est, inclusive, sujeita emocionalidade do palco da ao.
(ORTRIWANO, 1985, p. 96-97).
15
Barbosa Filho faz entre suas classicaes, duas que nos interessam: uma de gneros
radiofnicos e, dentro dessa, a de gneros jornalsticos. Embora ele apresente uma classicao
mais geral, adotou-se neste livro, apenas os gneros jornalsticos no rdio. Outra questo a ser
pontuada em relao a Barbosa Filho diz respeito rigidez de sua classicao, o que prejudica
sua aplicabilidade e engessa, em certa medida, as produes s quais se refere.
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que deve posteriormente ser complementada com um comentrio, reportagem
ou notcia. A notcia seria uma complementao da nota, pois traz detalhes
a mais que ajudam na compreenso da informao. Tambm subgnero do
informativo, possui maior tempo de transmisso do que a nota (BARBOSA
FILHO, 2003).
Muitas vezes essa notcia aparece acompanhada de recursos que vo alm
da voz dos jornalistas, com a insero de sonoras, de som ambiente, de trilhas
e efeitos, recompondo cenrios e levando a uma aproximao com o pblico,
que assume uma postura mais ativa perante informao. A notcia radi-
ofnica obriga o ouvinte a realizar um exerccio de transformao das idias
transmitidas pelas imagens sonoras em imagens visuais imaginrias. Esta su-
gesto aumenta o sentido de participao nos fatos relatados, sobretudo se
estes so conhecidos em seu contorno acstico [grifos no original] (PRADO,
1989, p. 49). Tendo como produes principais a nota e a notcia, o gnero
informativo , ainda hoje, predominante no jornalismo de emissoras de rdio.
J o interpretativo, de maneira geral, menos presente.
O jornalismo interpretativo tem como papel fundamental o aprofunda-
mento nos fatos, oferecer ao ouvinte (leitor ou telespectador) informaes
mais detalhadas, contextuais e analticas do que foi noticiado como gnero
informativo. O gnero interpretativo representa uma ampliao qualitativa
das informaes a serem repassadas ao pblico. O objetivo situar o ouvinte
dentro do acontecimento [...] Alguns programas de entrevistas e de debates
incluem-se, eventualmente, no gnero interpretativo (FERRARETO, 2001,
p. 201).
A entrevista, apesar de estar classicada como gnero informativo, per-
meia tambm o interpretativo. Isso porque na entrevista possvel explorar as
informaes de maneira complexa, e tambm apresentar os principais perso-
nagens do acontecimento, explicando as causas, conseqncias e mostrando
uma possvel soluo para o fato. Este gnero muito adotado no rdio de-
vido velocidade que propicia. Se for bem executada e trouxer um caso que
a sociedade sente a necessidade de maiores esclarecimentos, o ouvinte acom-
panhar do incio ao m.
O jornalismo opinativo , segundo Melo, um julgamento prprio (pessoal
ou da empresa de comunicao) sobre um determinado fato que ocorreu e que
j repercutiu no organismo social. Ferrareto (2001) explica que este gnero
pode ser apresentado em forma de comentrio, editorial e de participaes de
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ncoras. No rdio brasileiro contemporneo observa-se uma predominncia
de comentaristas e colunistas trazendo uma anlise de fatos do cotidiano. Os
temas destes comentrios tmse tornado a cada dia mais variados, abrangendo
desde economia, poltica e tecnologia a culinria, viagens e cuidados com os
lhos. Em segundo lugar estariam os comentrios dos ncoras entre si, com
os ouvintes e com os comentaristas.
Como dito anteriormente, Barbosa Filho (2003) faz duas classicaes
distintas em relao aos gneros: uma de gneros jornalsticos e outra de ra-
diofnicos. O autor acredita que os gneros jornalsticos esto inseridos nos
radiofnicos, e que seriam a nota, notcia, boletim, reportagem, entrevista,
documentrio, editorial e crnica. Algumas destas classicaes esto em de-
suso no rdio, principalmente devido congurao atual das programaes.
A presena do ao vivo nas emissoras, principalmente nas predominante ou
estritamente jornalsticas, intensa. A adoo de entrevistas para apresentar e
complementar as informaes uma prtica constante nas grades de progra-
mao, seja em programas regulares, seja em coberturas especiais de eventos.
Nivaldo Marangoni (1999, p. 08) lembra que No caso especco da Central
Brasileira de Notcias, o tipo mais utilizado a entrevista direta, onde o lo-
cutor ou reprter consegue dar ao ouvinte a possibilidade de ter um produto
quentinho. Atravs do uso das entrevistas ao vivo, a ateno do ouvinte
capturada pela valorizao atribuda ao acontecimento, pela interrupo da
programao e pelo acompanhamento do evento, mostrando ao pblico que
todas as informaes que ele venha a precisar e que de alguma maneira inter-
ram em seu cotidiano sero imediatamente disponibilizadas pela emissora.
O jornalismo de rdio tem por caracterstica o investimento em informa-
o. Entretanto, devido presena constante do improviso e das entrevistas
mais aprofundadas, possvel encontrar produes classicadas por McLeish
(2001) como interpretativas, que buscam analisar, discutir e explicar as not-
cias, apresentando uma abordagem mais reexiva e constante na programa-
o, acompanhada por impresses e avaliaes de especialistas e protagonis-
tas, em muitos momentos esse carter informativo assume uma perspectiva
mais persuasiva. Desde a criao da CBN, um item colocado em prtica logo
nas primares edies informativas vemchamando a ateno dos ouvintes, con-
tribuindo para que a conciliao texto/efeitos alcance o objetivo desejado: a
persuaso (MARANGONI, 1999, p. 11). Um procedimento importante para
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compreender essa perspectiva persuasiva e/ou de aprofundamento e anlise
a seleo de fontes e o papel atribudo a elas pelo comunicador.
Retomando as discusses propostas por Ortriwano (1985), considera-se
a notcia como dividida em dois grupos, que variam de acordo com a elabo-
rao da mensagem: a forma pura e a forma ampliada. Na primeira, o jor-
nalista limita-se ao simples relato do fato. Normalmente esse tipo de notcia
mais utilizado pelas emissoras nos primeiros momentos das transmisses,
quando fontes mais analticas e entrevistas mais interpretativas no so poss-
veis. Tambm so constantes em transmisses de eventos, quando o jornalista,
alm de buscar entrevistados e trazer informaes oriundas da produo, uti-
liza a descrio dos acontecimentos como um elemento informativo crucial. A
segunda, ampliada, inclui reportagens e comentrios, aliando a cobertura in-
terpretativa opinativa. Neste momento, entrevistas especiais e a explorao
mais detalhada dos eventos e das fontes so constantes.
Desta maneira, compreende-se, para o jornalismo brasileiro, os gneros
em rdio a partir dos gneros em impresso. Busca-se, aqui, apresentar uma
abordagem complementar, apresentada por Maria Del Pilar Martnez-Costa e
Jos Ramn Dez Unzueta (2005). Os autores acreditam que as denies de
gnero so fundamentais para a relao entre o emissor e o receptor. Para o
primeiro, porque possui um modelo de enunciao para se fazer compreender.
Para o segundo, porque tm um parmetro com que orientar suas expectati-
vas de interpretao (MARTNEZ-COSTA; DEZ UNZUETA, 2005, p. 92).
Os autores lembram que tambm na Espanha os estudos de gnero em rdio
tiveram origem em uma adaptao dos gneros impressos, ainda na dcada
de 70. Entretanto, pesquisas mais contemporneas apontam para os gneros
desenvolvidos a partir especicamente das caractersticas do veculo, suas po-
tencialidades narrativas e o avano das tecnologias aplicadas a ele.
O rdio um meio de comunicao fundamentalmente dialogal e oral. Em
sua programao, os gneros dialogam entre si e as produes no se mantm
eminentemente no campo da informao ou da opinio. As especicidades
do rdio, geradas pela narrativa e pelas tecnologias, zeram com que os pes-
quisadores do jornalismo radiofnico espanhis deixassem de tentar adaptar
os gneros do impresso e passassem a pensar os conceitos especicamente
para ele, o que os levou dualidade dilogo x monlogo. A considerao
de dilogo-monlogo como um dos critrios para diferenciar os gneros ra-
diofnicos foi introduzida no comeo dos anos noventa simultaneamente por
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Merayo e Cebrin Herreros (MARTNEZ-COSTA; DEZ UNZUETA, 2005,
p. 94). A partir deste momento, e da compreenso de que permitem o esta-
belecimento de um pacto de produo e leitura entre o jornalista e o ouvinte,
foram desenvolvidos os conceitos de gneros no rdio espanhol, em uma pers-
pectiva que os considera mutantes, dinmicos e exveis.
A classicao principal apresentada pelos autores traz como perspectivas
o discurso e a estrutura. A partir deles, Martnez-Costa e Dez Unzueta (2005)
reiteram as proposies de gneros dialogais, monologais e mistos. No pri-
meiro, no haveria multiplicidade de vozes interagindo. Isso no quer dizer
que no haja diversidade de fontes, mas sim que no h concorrncia entre as
vozes, ou disputa pela alternncia de turnos de fala, como acontece no dialo-
gal. Os gneros dialogais buscam, atravs do uso dos potenciais da narrativa
radiofnica, construir um discurso emocional, prximo do ouvinte, que busca
a eccia informativa em paralelo manuteno da ateno do pblico. So,
ento, gneros jornalsticos elaborados a partir das caractersticas e potenciais
do rdio, com multiplicidade de fontes e denidos atravs de sua estrutura e
narrativa.
2.2. As Fontes no Jornalismo Radiofnico
De acordo com Mario Erbolato, em seu Dicionrio de Jornalismo e Publici-
dade, a fonte todo aquele sujeito que possa, de alguma maneira, transmitir
informaes sobre um dado acontecimento ao jornalista. Essa informao
pode ser transmitida pessoalmente ou atravs de ferramentas que faam a me-
diao da relao fonte-comunicador. O jornalista, com a insero cada vez
mais constante das tecnologias da informao e da comunicao nas redaes,
tem ao seu dispor um nmero crescente de fontes, de formas de acesso in-
formao e tambm lida com a ampliao de seu campo de ao. Uma das
estratgias adotadas pelos comunicadores para a coleta rpida de informaes
que tratem de ambientes geogracamente distantes so a internet e o telefone.
Neste papel, como apresentado anteriormente, atua o jornalista sentado.
freqente, por exemplo, que matrias copiadas da Folha tenham
sido produzidas sem o contato direto com as fontes por meio de
assessorias ou agncias institucionais. Assim, o jornalista sen-
tado acaba primando como no-ocial uma informao que,
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no incio da cadeia foi produzida pelas prprias fontes e difundida
pelos despachos de uma agncia noticiosa. (PEREIRA, 2004, p.
99)
Para que possamos discutir essa relao que o jornalismo impregnado de
ferramentas tecnolgicas estabelece com as fontes fundamental lembrar do
que diz Chaparro (apud PEREIRA, 2004) sobre as fontes institucionais. Em-
bora a presena dessas fontes seja comum na produo jornalstica contempo-
rnea, atravs de assessorias de comunicao ou de entrevistados coringa,
sempre contatados pelos comunicadores, elas precisam ser analisadas sob a
tica da dupla convenincia. A transmisso de determinadas notcias tem re-
levncia tanto para o jornalista quanto para a prpria fonte e, muitas vezes,
essa dupla relao de interesses acaba por colocar de lado os interesses do
pblico, que deveriam denir os critrios de noticiabilidade e hierarquizao
dos meios de comunicao.
O contato com as fontes e com o palco dos acontecimentos facilita, para o
jornalista, a deteco dos interesses do ouvinte e a denio dos valores not-
cia a serem seguidos por ele em dado veculo. Entretanto, observa-se em mui-
tas emissoras que a presena das fontes na rede mundial de computadores atra-
vs de sites de outros meios de comunicao e agncias de notcias, contatos
via correio eletrnico de assessorias de comunicao, redes sociais, fontes de
pesquisa e banco de dados e a disponibilidade das fontes orais emconceder en-
trevistas atravs de email e telefone reduziram o contato direto e pessoal com
essas fontes, alm da capacidade do jornalista de complementar e enriquecer
seu relato oral atravs da descrio dos acontecimentos, reaes e sensaes
que podem ser constatados atravs da pesquisa de campo. A disponibilizao
de notcias atualizadas, como ocorre em sites que utilizam o Twitter, tambm
entrou na rotina das redaes de rdio, que, muitas vezes, acompanham as
notcias atravs de agregadores de notcias, como Yahoo!News e GoogleNews
ou agregadores de RSS, como Netvibes ou PageFlakes. Um exemplo da ca-
pacidade de atualizao possibilitada por essa tecnologia pde ser vista na
cobertura do atentado realizado em Bombaim, na ndia, no nal de 2008
16
.
16
No dia 26 de novembro de 2008 oito atentados terroristas sincronizados foram realizados
em Bombaim, na ndia. Os ataques, oito deles aconteceram na regio sul da capital indiana:
na estao ferroviria de Chhatrapati Shivaji Terminus; os hotis cinco estrelas Oberoi Trident
e o Taj Mahal Palace & Towero Leopold Caf, popular com turistas; o Hospital Cama; a Casa
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Enquanto os jornalistas de todo o mundo buscavam informaes nas agn-
cias de notcias, twitteiros do pas atualizavam seus sites com informaes
sobre o que acontecia na cidade. claro que informaes adquiridas atravs
de terceiros, como outros meios de comunicao, no transmitem sensaes
nem possibilitam ao jornalista explorar as experincias dos que vivenciaram
os acontecimentos. Ao contrrio, ao realizarem as entrevistas, ainda que me-
diadas por telefone e sem o contato pessoal, os jornalistas mantm contato
direto com as fontes e tm a possibilidade de conrmar dados e potencializar
a compreenso que inicialmente tinham da informao, ampliando-a e atri-
buindo um nvel secundrio de dinamismo informao. O radiojornalismo
tem que estar sempre frente dos jornais. Nunca a reboque. O rdio repercute
hoje as notcias que o jornal vai publicar amanh. As fontes de notcias tm
que ser dinmicas e de credibilidade (BARBEIRO, 1989, p. 10).
possvel dizer, desta forma, que h trs nveis de dinamismo da informa-
o jornalstica, no que diz respeito apurao e s ferramentas de acesso s
fontes: a) primrio, que envolve as fontes consultadas durante o desenrolar dos
acontecimentos, quando o jornalista realiza a apurao em campo, adensando
a abordagem do evento de acordo com o seu desenvolvimento; b) secundrio,
que se refere, normalmente, s fontes de anlise dos acontecimentos e que so
consultadas via telefone; c) tercirias, as fontes diretamente relacionadas ao
acontecimento normalmente no so consultadas nestes casos a informao
chega redao atravs de outros meios de comunicao, agncias ou asses-
sorias e no so conrmadas diretamente pelo jornalista. Essa intermediao
acaba por reduzir consideravelmente o imediatismo e o dinamismo da trans-
misso da informao, embora essas fontes tercirias sejam fundamentais em
casos de coberturas geogracamente distantes ou de busca por informaes
complementares, agindo em conjunto com as duas classicaes anteriores,
conjugando apuraes e fortalecendo o trabalho jornalstico.
Para que essa classicao torne-se mais visvel no dia-a-dia do jorna-
lismo, importante que se discuta, antes, a prpria conceituao de fonte.
Para Pinto As fontes so pessoas, so grupos, so instituies sociais ou so
vestgios falas, documentos, dados por aqueles preparados, construdos,
deixados, entretanto, elas no devem ser observadas somente como prove-
Nariman; o cinema Metro Adlabs; o quartel-general da Polcia. O saldo foi de 195 mortos,
entre eles 22 estrangeiros, e 327 pessoas feridas.
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doras de informao e/ou como passveis de fornecer retratos is de acon-
tecimentos, j que As fontes remetem para posies e relaes sociais, para
interesses e pontos de vista, para quadros espcio-temporalmente situados
(PINTO, 2000, p. 278).
A dinmica de complementaridade das fontes uma demanda da informa-
o. Para a compreenso de um acontecimento por parte do jornalista, princi-
palmente quando ele no o presencia, preciso cruzar informaes, descries
e anlises em busca das ferramentas para a construo do melhor relato. As-
sim, enquanto as fontes externas agiriam como fornecedoras de dados e refe-
renciais de anlise, as fontes internas fariam o papel de trazer um novo ponto
de vista para a cobertura. Ferraretto (2001) subdivide as fontes internas em
equipe de reportagem, enviados especiais e correspondentes. J as externas
so os informantes, os ouvintes, as agncias de notcias, outros veculos de
comunicao e a internet.
De acordo com o autor, o papel das fontes internas determinante para a
efetiva compreenso dos acontecimentos. Na ausncia de uma estrutura ex-
clusiva para obteno de notcias, o enfoque particular da realidade, condici-
onado em muito pela relao entre os objetivos da emissora e as necessidades
de seu pblico, ca extremamente prejudicado, perdendo-se qualidade infor-
mativa, em especial no noticirio da cidade (FERRARETTO, 2001, p. 195).
Esse enfoque pode ser obtido atravs da ao das fontes internas em comple-
mentaridade s externas, envolvidas no processo de apurao. As equipes de
reportagem, por exemplo, so responsveis pelo acompanhamento, observa-
o e anlise do cotidiano das cidades.
Retomando as classicaes de fonte interna aparecem os corresponden-
tes, que agem como equipes de reportagem localizadas fora das sedes das
emissoras. Podem inserir-se nessa categoria os reprteres de aliadas de re-
des de rdio e tambm jornalistas atuantes em cidades onde a emissora no
possui sede. Esses reprteres podem atuar tanto em coberturas espordicas
de acontecimentos cotidianos quanto em coberturas especiais, como o caso
das eleies para a presidncia dos Estados Unidos, que mobilizou equipes de
todo o mundo.
J os informantes, que integram as fontes externas, exercem um papel
fundamental e podem ser subclassicados como ociais, ociosos ou inde-
pendentes a partir da conceituao de Lage (2001). Para o autor, as fontes
ociais so aquelas mantidas pelo estado ou por instituies, como empresas,
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organizaes, sindicatos, etc. Elas so vistas como mais conveis, por isso
costumam ser mais citadas nas produes jornalsticas. Um estudo realizado
em 2007 pelos professores espanhis Emilio Prez Prado e Javier Mayoral
Snchez
17
indica que 65% das fontes radiofnicas remetem a organismos o-
ciais, sendo que a maior parte das reportagens no realiza cruzamento e/ou
contraposio das verses das fontes apresentando, em mdia 0,71 fontes por
matria. Em tempos de crise nanceira, por exemplo, comum vermos o
uso, como fonte, do Ministrio da Fazenda, do Banco Central e do prprio
presidente da Repblica. Mas Lage lembra que muitas vezes as fontes ociais
falseiam a realidade atravs da manipulao de dados. Um exemplo a cober-
tura do atentado ocorrido em Mumbai, na ndia, no nal de 2008. Enquanto
fontes ociosas e independentes falavam de dezenas de mortos, nas primeiras
horas depois do atentado, as fontes ociais reconheciam somente dois mortos.
Esses dados s foram atualizados e se tornaram prximos horas mais tarde.
As fontes ociosas seriam as que, mesmo ligadas a uma entidade ou indi-
vduo, no so autorizadas a falar por ele e podemser desmentidas. Ao mesmo
tempo que so importantes porque revelam pontos de vista e dados relega-
dos do acontecimento, podem, por representar interesses pessoais, servir para
plantar boatos. Devem, como toda fonte de informao, ser complementa-
das e conrmadas. J as independentes so as que no apresentam nenhum
interesse especco ou relao direta com o acontecimento.
Os ouvintes tm uma funo crucial no rdio. Como dito anteriormente,
a partir deles que a programao das emissoras e os valores notcia a serem
seguidos pelas emissoras so denidos. Entretanto, o papel do pblico no
se restringe audincia. O ouvinte participa, a cada dia mais, ativamente da
programao. Tanto a participao emitindo sua opinio em programas jor-
nalsticos quanto a interao atravs do contato com a equipe de produo
sugerindo pautas conguram-no como fonte. Alm, claro, dos ouvintes entre-
vistados pelos reprteres no trabalho de campo ou atravs de telefone. Uma
questo relevante a potencializao dessa participao propiciada pela evo-
luo das tecnologias da comunicao e da informao. Telefone, telefone
celular, cartas, email, fruns de discusso e mais recentemente o uso de siste-
17
O estudo foi realizado por estudantes da Universidad Camilo Jos Cela e analisou 270
programas informativos de televiso e 300 de rdio no ano de 2007. As informaes esto
disponveis na reportagem El 83% de las noticias de radio y televisin proceden de una nica
fuente interesada, do jornal El Mundo.
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mas de conversa instantnea aproximam o pblico do comunicador e o rdio
da compreenso interativa que Bertold Brecht (2005) tinha desse veculo de
comunicao. E ressaltava [Brecht] que a funo do rdio no se esgota em
apenas transmitir informaes sobre os acontecimentos. necessrio que o
rdio promova, efetivamente, o intercmbio entre a fonte e o destinatrio para
que o processo de dupla mo-de-direo se efetive (ORTRIWANO, 2008, p.
63). As ferramentas de interao so utilizadas pelas emissoras muitas vezes
na programao ao vivo, buscando um contato imediato, seja para comple-
mentao das notcias ou, ainda, para correo de informaes erradas trans-
mitidas no programa. Na programao matutina da Rdio BandNews FM, que
tem Marcelo Parada como um de seus ncoras
18
, a participao dos ouvintes
constante, em grande medida para apoiar ou contestar posicionamentos po-
lmicos assumidos pelo apresentador. Alm disso, o pblico sempre participa
para complementar informaes, como no caso de ouvintes que enviamemails
para explicar signicados de palavras, ou corrigir pronncias de expresses
em lngua estrangeira. Essa interao, no caso da Rdio Band News FM, se d
atravs do sistema de comunicao via email, encaminhado pela pgina Fale
Conosco ou pelo endereo eletrnico ouvinte@bandnewsfm.com.br,
constantemente apresentado na programao da emissora
19
.
Atravs desse dilogo mais prximo e imediato com o pblico a caracte-
rstica de unidirecionalidade do rdio, apresentada por Mrio Kapln (2008)
como uma das principais restries do veculo, minimiza-se. Para o autor,
Esta limitao [unidirecionalidade da mensagem] estabelece o
problema, que atinge tambm os demais meios de massa, de uma
comunicao unidirecional, quer dizer, em uma s direo, em
uma nica via. O emissor se dirige ao receptor sem deixar pos-
sibilidade de reciprocidade. Este est condenado a receber passi-
vamente a comunicao, que chega verticalmente, de cima, e na
qual no se pode intervir. (KAPLN, 2008, p. 85)
O uso de ferramentas como as conversas instantneas, mensagens de texto
via celular, chats e fruns tornam essa unidirecionalidade mais distante do
18
Marcelo Parada era apresentador dos radiojornais matutinos da emisora at o primeiro
semestre de 2009.
19
Devido ao perl do jornalista, com a entrada de Luiz Megale no comando do programa a
ferramenta interativa principal divide espao agora com o SMS.
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rdio. Atravs das tecnologias o ouvinte pode deixar de lado sua postura
passiva e abre-se o caminho para o estabelecimento de uma lgica bilateral na
comunicao radiofnica. No incio, a convergncia se deu com o auditrio e
as cartas de ouvintes. Num segundo momento, foi com o telefone, o que criou
um novo gnero de programas, o popular phone-in, e at um novo formato de
programao, o talk radio (RIBEIRO; MEDITSCH, 2006, p. 02).
O papel do telefone e depois do telefone celular no se restringe
interao com o pblico, mas propicia mobilidade e alcance na transmisso de
informaes e no contato com as fontes a serem consultadas para a construo
da notcia. Ainda nesse contexto, a criao do ouvinte-reprter inovadora.
Ela integra o pblico e o demarca como agente na transmisso dos aconte-
cimentos, delizando-o. Um bom exemplo a participao de ouvintes na
grade de programao da Rdio Metrpole FM, em Salvador. Nos horrios de
maior movimento no trnsito da capital baiana os ouvintes telefonam de seus
celulares e informam, ao vivo, as condies do trfego.
A presena de emissoras na internet tambm indica um novo perl de p-
blico. O ouvinte que consome a informao atravs dos sites das emissoras
busca mais do que simplesmente a transposio do udio (PORTO ALEGRE,
2001), da a importncia de estabelecer novas formas de contato, como os f-
runs, emails, etc, alm de novas fontes de informao, no s sobre os aconte-
cimentos em si, mas tambm sobre a prpria emissora, como mostram os sites
das rdios. No caso da rdio BandNews FM a pgina conta com dados sobre
os colunistas, falando sobre sua atuao prossional e sobre a abordagem de
seus comentrios. Atualmente a internet mantm o contato permanente entre
o meio emissor e o ouvinte e a resposta imediata, outra coisa fazer com que
este contedo integre a programao (HERRERA GARCA, 2005, p. 05).
As fontes externas no se restringem ao ouvinte, embora este tenha um pa-
pel a cada dia mais importante na programao informativa das emissoras. As
agncias de notcias tambmcompemuma fonte crucial, principalmente para
rdios de menor porte, que contam com uma equipe reduzida de prossionais
e, muitas vezes, restringem-se territorialmente, contando, entre suas fontes
internas, somente com equipes de reportagem. Neste cenrio inserem-se as
agncias, que cumprem papel central em coberturas especiais, em eventos in-
ternacionais e abordagem de acontecimentos mais complexos, que demandam
dedicao de muito tempo dos prossionais ou que demandam a consulta a
fontes indisponveis a emissoras menores. Trata-se de uma estratgia adotada
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pelos meios de comunicao para atender s demandas informacionais do p-
blico mesmo atuando com uma equipe de prossionais restrita. As agncias
de notcias fornecem uma quantidade expressiva de dados s rdios que se
dedicam ao jornalismo, oferecendo ampla gama de informaes (FERRA-
RETTO, 2001, p. 197).
importante observar, entretanto, que a dominao quantitativa dos in-
formativos pelas agncias de notcias pode levar a uma homogeneizao das
informaes, mesmo que propicie economia para as empresas. Quanto maior
for a vulnerabilidade e a preguia dos jornalistas, mais perigosas podem ser
as fontes organizadas e, entre elas, as agncias (BOM apud PINTO, 2000,
p. 283). Com isso, a viso particular da sociedade, apresentada pelo autor e
desenvolvida pelas fontes internas, torna-se reduzida.
Outras fontes externas que podem levar a essa padronizao das notcias
so os outros veculos de comunicao e as assessorias de imprensa. Segundo
Ferraretto (2001, p. 198) A pauta da reportagem e dos programas de entre-
vista e debate sofre a inuncia da imprensa escrita. Trata-se, neste sentido,
de jornalismo de aprofundamento, que busca repercutir e ampliar a aborda-
gem de temas em discusso nos outros veculos. O hard news, entretanto,
que trata das informaes de ltima hora, da cobertura diria da sociedade,
prescinde do acompanhamento dos fatos e da manuteno da caracterstica de
imediatismo do radiojornalismo.
Esta exigncia pelas informaes de ltima hora e pela atualizao cons-
tante muitas vezes pesa sobre os ombros do jornalista de rdio e o leva a
apoiar-se em demasia em mais uma das fontes externas apresentadas por Fer-
raretto: a internet. O uso da rede como fonte de informaes uma estratgia
legtima e interessante nos dias atuais, quando o volume de dados disponvel
na internet crescente. E a facilidade de acesso a eles permite a ruptura de
barreiras antes mais difceis de transpor pelo jornalismo de rdio.
preciso que se compreenda a rede como um ambiente de disponibiliza-
o de fontes de informao como outro qualquer. Isso implica em dizer que
as informaes devem sempre ser contrapostas e conrmadas antes de serem
transmitidas, seja atravs de outras fontes virtuais ou no. Esse processo pode
auxiliar muito o jornalista na produo de rdio, principalmente devido a dois
fatores: 1) a internet tambm possui, como o rdio, uma demanda por atua-
lizao constante e 2) a internet possui um grande volume de informaes
disposio, o que facilita a pesquisa no caso de produes especiais.
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Com base na quantidade de dados disposio e em conjunto
com o chefe de reportagem, o pauteiro dene o que ser objeto
do esforo jornalstico. , em grande parte, a partir da que os
reprteres e, se houver, os correspondentes e os enviados espe-
ciais, por vezes, vo atuar. [...] usual a checagem pelo pauteiro,
chefe de reportagem ou reprteres das informaes que chegam
redao por meio de ouvintes e informantes. (FERRARETTO,
2001, p. 199)
As compreenses acerca da apurao via internet para o radiojornalismo
so contraditrias. Zucoloto (2007) acredita que, ainda que a rede propicie
uma pluralidade de canais, grande volume e velocidade de transmisso de
informao no necessariamente ela apresentar uma pluralidade de discur-
sos ou as informaes necessrias ao cidado. importante considerar, ento,
quais as fontes consultadas e como elas se relacionam com os interesses de
seu pblico. O uso da internet na apurao realizada em redaes de rdio
facilitado pelo fato de que o uxo contnuo do rdio pode ser mantido pelo
acesso s fontes sem limite temporal na rede (DEL BIANCO, s/d, p. 08).
Entretanto, a autora ressalta que O fcil acesso informao obtida pela
Internet pode ainda dar a falsa impresso de no ser preciso ir alm das fron-
teiras do ciberespao para saber o que acontece (DEL BIANCO, 2004, p.
05). Segundo a autora, a internet pode e deve ser complementada pelo
acompanhamento dos acontecimentos fora do ambiente virtual e a consulta
das fontes face-a-face, obtendo reaes e ampliando as possibilidades de re-
construo de cenrios na transmisso das informaes, seguindo uma lgica
de complementaridade. A Internet hoje uma referncia essencial na reda-
o do radiojornalismo para avaliar os acontecimentos quanto atualidade,
novidade, interesse e importncia (DEL BIANCO, s/d, p. 09).
Ao utilizar a apurao via internet como referncia para auxili-lo a ava-
liar e ampliar a informao, importante o cuidado com a facilidade que este
processo propicia. Na Internet, tambm se copia muito os jornais e revistas.
Uma conseqncia inevitvel do crescimento de produes online oriundas
das empresas jornalsticas tradicionais, cujo principal produto a publicao
impressa (DEL BIANCO, 2001, p. 01). Depois que os stios noticiosos
passaram a produzir contedo imediato e concorrer, em velocidade de infor-
maes, com o rdio e a televiso, os papis se inverteram. Hoje o radio-
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jornalismo encontra-se pressionado pela velocidade das informaes e pela
exigncia do pblico, apropriando-se, sem creditar, de contedos do jorna-
lismo online, de jornais impressos e de revistas semanais. A prtica comum
e um exemplo disso a rdio BandNews FM Salvador. O locutor e apresenta-
dor do Jornal 2 Edio da emissora, Eduardo Galvo, explica como a prtica
do gilette press comum na redao. A rotina produtiva varia da manh
para a tarde e para a noite, tambm. Como eu trabalho tarde, a gente chega
e ler [sic] o relatrio, o que foi deixado pela manh, pega outras notas em
sites e jornais, e checa todas s [sic] informaes antes de ir para o ar (in
VEIGA, 2006, p. 76). Com isso, a informao acaba por ser transmitida pelas
emissoras sem considerar as especicidades do veculo ou de seu pblico. As
caractersticas do jornalismo em rdio diferenciam-se em grande medida do
produzido em outros veculos, primordialmente o impresso, pela abordagem,
pelo enquadramento, pela estrutura textual e pelos recursos e referenciais ado-
tados e a produo de notcias deve considerar esses elementos.
O contedo veiculado na internet exerce, atualmente, uma forte inun-
cia sobre os demais veculos de comunicao. As notcias disponveis em
sites de informao, seguindo a lgica da atualizao constante, interferem na
construo dos critrios de noticiabilidade das emissoras, assim como na sua
denio do que mais importante ou mais interessante para o ouvinte. A
freqncia e a repetio com que um determinado acontecimento abordado
pelas agncias e jornais online sinalizam para os jornalistas a exata medida
de sua importncia e a necessidade de selecion-lo (DEL BIANCO, 2005,
p. 10). Desta forma, segundo a autora, as emissoras de rdio abrem mo de
seus valores notcia e assumem como seus os valores dos sites informativos
nos quais se baseiam, como observado por Veiga nas prticas produtivas da
BandNews FM Salvador.
As emissoras de rdio optam hoje por duas estratgias centrais de trans-
misso da informao que trabalham com formas de apurao variadas: 1) a
atualizao constante atravs do hard news; e 2) o aprofundamento do acon-
tecimento atravs de coberturas especiais, seja no caso de notcias inespe-
radas ou de coberturas pr-produzidas. O carter rotativo do pblico de rdio
demanda das emissoras, principalmente as informativas, um cuidado com a
transmisso e retransmisso dos elementos bsicos para a compreenso da
notcia. Se toda notcia for de fato uma novidade, uma histria ser trans-
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mitida s uma vez. H, no entanto, o bvio dever de assegurar que ela seja
recebida por um pblico o mais amplo possvel (McLEISH, 2001, p. 71).
Para que essa retransmisso atenda ao carter rotativo do pblico, que
varia muito no decorrer do dia em uma emissora, e, ainda assim, no seja re-
dundante para aqueles ouvintes que se mantm is rdio, uma opo a
ampliao das informaes no decorrer da programao. Alm de transmitir
o mais rapidamente possvel os acontecimentos atuais, [a rdio] pode aumen-
tar a compreenso pblica atravs da explicao e anlise (PRADO, 1989,
p. 28). Essa ampliao pode ser observada na cobertura do acidente com a
aeronave da TAM em 2007, realizada pela rdio CBN. A emissora, que co-
meou sua cobertura com uma emisso breve e informativa sobre o acidente,
ainda com poucos dados e uma argumentao mais descritiva, optou por in-
terromper a programao regular e mobilizar equipes em busca da cobertura
completa do evento. [..] a programao no se apresenta como algo rgido
e inexvel, mas, ao contrrio, como se alterar de acordo com a importncia
dos acontecimentos atuais (CEBRIN HERREROS, s/d, p. 14).
Os focos da emissora eram o jornalismo de servio e a compreenso do
que gerou o acidente. Desta forma, buscava informar sobre as alteraes no
trfego emSo Paulo, estatsticas de vtimas e reas atingidas, recorrente repe-
tio do nmero de telefone para atendimento s vtimas dos familiares, alm
de buscar contato com fontes ociais (embora escassas) e analistas, que tenta-
vam explicar o acidente para o ouvinte, mesmo que com poucas informaes
para subsidiar suas anlises.
Emum primeiro momento, o uso das tecnologias cou restrito ao telefone,
utilizado para contatar fontes internas e externas. No decorrer da cobertura,
alm de um nmero maior de reprteres se incorporarem cobertura, falando
de vrios pontos de So Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do
Sul e Braslia, um reprter areo, transmitindo de um helicptero da emis-
sora, faz uma participao mais descritiva dos cenrios onde se desenrolam
os acontecimentos. Como comum em coberturas de tragdias e eventos no
produzidos, a internet utilizada mais como ferramenta de produo, para
pesquisas sobre tecnologia aeronutica e apoio para os ncoras, que realizam
as entrevistas com especialistas ao vivo e tambm para acompanhamento das
notcias de ltima hora veiculadas em outros meios de comunicao e decla-
raes e dados divulgados pelas autoridades. Entre o contedo que foi ao
ar, o que explicitamente utilizou a web como fonte de informaes foi a re-
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percusso do acidente na imprensa internacional, citando as publicaes El
Clarn, CNN, El Pas, Courriere de la Serra, Le Monde e Le Figaro. Os fatos
em primeira mo podem no ser mais privilgio deste prossional, uma vez
que em cada ponto do mundo h narradores-receptores, conectados em rede e
munidos de tecnologia adequada, podendo estar bem mais prximos do acon-
tecimento (CUNHA, 2004, p. 13). Como destaca Mgda Cunha, o jornalista
levado, em diversas coberturas, a buscar a ampliao e a anlise da infor-
mao, indo alm da funo de informar, principalmente em emissoras 100%
notcias.
2.3. Rdio All News
O jornalismo est presente no rdio brasileiro, antes de mais nada, por e-
xigncia legal. Todas as emissoras devem inserir notcias em sua programa-
o, entretanto, essa insero pode ser realizada em um baixo percentual da
produo total da rdio e no demanda a constituio de um departamento de
jornalismo ou ainda a utilizao de informaes locais. Mesmo com a de-
manda legal por pouca informao no rdio, o interesse do pblico leva as
emissoras a utilizarem esse contedo com maior freqncia e, tambm, esse
interesse dos ouvintes levou criao de emissoras com predominncia de
material jornalstico em sua grade de programao ou, ainda, de programa-
o exclusivamente informativa. Segundo Eduardo Meditsch (1999) o rdio
informativo, como ele dene, vai alm de ser um canal para a mensagem jor-
nalstica, mas congura-se como um jornalismo novo, voltado a um pblico
especco e de contedo qualitativamente diferente. Este papel [informa-
tivo] torna-se ainda mais importante nas sociedades desenvolvidas, nas quais
a organizao do tempo obriga os buscadores de informao a procur-las no
rdio, o que lhes permite realizar outras aes simultaneamente (PRADO,
1989, p. 29).
O radiojornalismo, segundo Faus Belau (apud MEDITSCH, 1999) deve
ser considerado a partir das modicaes que apresenta em relao ao rdio
generalista. O autor acredita que essas modicaes levam a uma profundi-
dade maior no tratamento das notcias, que ele v como um dos pontos cul-
minantes da histria do rdio. Ainda nesse novo jornalismo de rdio, mais
interpretativo e analtico, podem ser identicadas produes especializadas
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que lidam, caracteristicamente, com a informao mais aprofundada e o
hard news, que varia entre o informativo imediatista e o adensamento da no-
tcia. A cobertura mais focada na cobertura dos acontecimentos cotidianos
pode ser observada na rdio BandNews FM, que, embora apresente suas ma-
trias e notas de forma editorializada no site (Figuras 14 e 15), as apresenta
na programao da emissora sem a construo de programas especcos.
A programao da rdio utiliza o formato Relgio, que prev no o uso
de programas, mas de faixas horrias de informao. No caso da BandNews
FM, a cada 20 minutos uma entrada de manchetes e uma insero local de
noticirio. A organizao da programao obriga a denir e desenhar os
princpios e estruturas sobre as quais se constrem as tcnicas de insero dos
distintos programas, quando se trata de uma grade generalista, ou as mudanas
no relgio das frmulas (MART MART, 2004, p. 22).
Vale destacar, entretanto, que mesmo que a emissora adote o padro rel-
gio, fundamental que a grade de programao no se congure como uma
colcha de retalhos, mas que tenha um o condutor, que diga algo ao ouvinte
e que gere identicao temtica, narrativa e estrutural. Um risco quando
uma emissora no constri uma narrativa prpria em sua programao a
pasteurizao do contedo e conseqente falta de delizao dos ouvintes.
Portanto, o panorama atual pode ser denido por uma crescente homogenei-
zao da oferta e dos modelos de programao na maior parte dos pases onde
a radiodifuso foi liberada (MART MART, 2004, p. 28). O chefe de jorna-
lismo da rdio BandNews FM, Andr Luiz Costa (2009), lembra que a pro-
posta da emissora , atravs da plstica que assume, do perl de seus ncoras
e apresentadores e da dinmica de atualizao da informao que apresenta,
identicar-se com seu pblico, de classe AB, antenado com as novidades e
com a sociedade e predominantemente jovem.
J a programao especializada, ou por blocos, normalmente se organiza
por editorias, concebendo programas com prossionais, pautas e fontes espe-
ccos. Nestas produes, os comunicadores tm a possibilidade de ampliar a
abordagem dos temas, estabelecendo conexes entre acontecimentos, comple-
xicando a compreenso das informaes, convocando vozes autorizadas para
falarem sobre assuntos de interesse do pblico e buscando adensar a aborda-
gemdestas pautas. [...] esta varivel leva emconta os hbitos de escuta da au-
dincia como elemento fundamental para compor a grade (MART MART,
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2005, p. 31), por isso apresentam de maneira mais clara a editorializao e a
diferena na construo da narrativa radiofnica.
Os programas da emissora tm, alm da editorializao de alguns, uma
variao maior em sua durao. A especializao pode ser notada em pro-
gramas como o CBN Esporte Clube, Sala de Msica e Fim de Expediente;
boletins como CBN Tecnologia da Informao, Justia e Cidadania, Turismo
e Gastronomia; e ainda em especiais de diversas editorias, apresentados na
grade de programao e no site da emissora como Sries, Grandes Coberturas
e Eventos.
Alm disso, como no caso da BandNews FM, as notcias so organizadas
no site atravs das editorias s quais pertencem. Essa a especializao mais
facilmente identicada na programao das emissoras de rdio. Mas Cebrin
Herreros ressalta que [. . . ] possvel que [. . . ] a especializao gire em
torno da informao geral, situao na qual todos os contedos so informa-
tivos, seja com tratamento de notcias, de reportagens, de entrevistas ou de
documentrios (CEBRIN HERREROS, s/d, p. 13). Essa especializao
em informaes gerais pode ser caracterizada como a essncia de emissoras
all news, que buscam tanto a transmisso da informao de ltima hora quanto
o aprofundamento dos fatos.
Esse formato de programao informativa em rdio no novo, embora
no Brasil ainda esteja em processo de solidicao. O rdio 100% notcias
surgiu nos Estados Unidos h quase 50 anos.
Um dos inovadores do jornalismo vinte e quatro horas por dia foi
o americano Gordon Mclendon (STEPHENS, 1993: 642/643).
Em 6 de maio de 1961, colocou em prtica uma idia at ento
indita na histria do radiojornalismo. Diretor de uma emissora
em Xetra, estado de Tijuana, Mxico, com programao voltada
para Los Angeles, a XEAC especializada em transmitir rock-and-
roll, resolveu fazer uma experincia nova. Como era grande o
volume de informaes que recebia na redao, transformou a
ento programao musical em jornalstica e o resultado foi que
passou para a histria sendo provavelmente a primeira bem suce-
dida deste gnero no mundo. (MARANGONI, 1999, p. 5)
Ainda nos Estados Unidos, a emissora KFAX, de So Francisco, tentou se
transformar em all news em 1960. Entretanto, acumulou um prejuzo de 250
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mil dlares em sete meses (MARANGONI, 1999). Depois disso, voltou ao es-
tilo vitrolo, o que garantiu a McLendon o crdito no pela primeira emissora
a tentar trazer contedo jornalstico vinte e quatro horas por dia, mas por con-
seguir mant-la assim. Ortriwano (2008) lembra que a segmentao tornou-se
comum nos Estados Unidos nessa dcada, e no somente no jornalismo. As
rdios, neste perodo, investiram em programaes exclusivamente musicais,
de dramatizao, esportivas, etc. No Brasil, a segmentao comeou a ser
experimentada apenas nos anos 80, geralmente nas FMs e, atualmente [1990],
considerada, principalmente pelos prossionais de propaganda e marketing
como o caminho para a sobrevivncia do rdio (ORTRIWANO, 2008, p. 68).
Ainda na dcada de 90 essa segmentao comeou a se inserir na produo
jornalstica, com a instalao da primeira emissora all news do pas.
O segmento all news tem evoludo e se sedimentado no radiojornalismo
brasileiro. Desde que foi instalada, em outubro de 1991, a Central Brasileira
de Notcias (CBN), uma das pioneiras no setor, um novo cenrio se estabe-
leceu, com a ampliao do contedo informativo no rdio do pas. A emis-
sora comeou suas atividades transmitindo em AM e, depois de novembro
de 1995, passou a fazer suas emisses tambm em FM, ampliando assim sua
abrangncia e seu pblico. A CBN considerada a primeira all news do Brasil
a transmitir em FM. Entre as suas concorrentes diretas, a nica que transmite
em FM a BandNews, direcionada para o mesmo pblico alvo (acima de 30
anos e de classes A e B) e com estrutura de programao similar.
Atualmente o Brasil conta com sete emissoras / redes de rdio 100% not-
cias: CBN, que transmite em AM e FM; Band News FM; Rdio Bandeirantes
AM; Rdio Jovem Pam AM; Rdio Gacha AM; Rdio Guaba AM e Rdio
Eldorado AM. Prev-se ainda a insero de uma das principais redes de rdio
do pas no segmento all news com transmisso em FM: com a criao da Rede
Pan News. Essas emissoras apresentam uma caracterstica comum de progra-
mao: sua base nacional, com insero de elementos e blocos locais no
decorrer do dia. Esse contedo local inserido, atravs de blocos curtos, que
variam entre 3 e 6 minutos, de informao local por hora. Outra estratgia de
insero do contedo local so os radiojornais, que variam entre 30 e 60 mi-
nutos e so transmitidos em mdia 2 vezes ao dia. Esta estrutura, entretanto,
varia entre as emissoras. Ela denida a partir das expectativas do pblico e
dos objetivos da rdio em relao ao tratamento da informao.
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[...] a atividade de programar no se reduz a uma simples combi-
nao de peas diversas, ao contrrio, trata-se de construir as co-
nexes entre elas de forma pertinente, dando assim uma sensao
de homogeneidade e marcando um estilo facilmente identicvel
pelos ouvintes e com o objetivo nal de que se habituem a ele.
(MART MART, 2004, p. 23)
No Brasil, as emissoras consolidam-se mais pelo continuum, pela trans-
misso da informao de ltima hora e pelo seu desenvolvimento em uma
programao linear, no interrompida por programas especializados. O tra-
tamento da informao atravs da especializao ca restrito a um nmero
menor de emissoras, retratando uma priorizao do hard news no jornalismo
de rdio vinte e quatro horas. A ausncia de programas que buscam uma am-
plicao dos debates, como documentrios e o nmero reduzido de debates e
de reportagens que efetivamente realizem uma abordagem ampla, com varie-
dade de vozes e triangulao de fontes, assim como a predominncia de notas
e notcias (considerada aqui como gnero) e informaes de agenda retratam
esse cenrio. Trata-se de uma tentativa de aumentar o volume de dados para
atender demanda do pblico.
No contexto das novas tecnologias da informao e da comunicao, as
rdios so exigidas para irem alm da transmisso de udio atravs das ondas
eletromagnticas. O pblico pede hoje uma presena mais constante, princi-
palmente de emissoras 100% notcias, que, ao denirem esse perl, assumem
a responsabilidade de informar constantemente o ouvinte e de mant-lo atua-
lizado sobre o que pode lhe interessar e/ou afetar sua vida. Assim, as emis-
soras migram para telefones celulares, smartphones, PDAs, MP3s, computa-
dores e povoam a internet atravs das redes sociais, dos sites ociais, de blogs
de comentaristas e jornalistas, do Twitter, de newsletters, podcasts, verses
WAP, RSS, gadgets que permitem a incorporao do contedo da emissora
em qualquer outro site, etc. A cada dia mais, novas exigncias de constru-
o e disponibilizao de contedo informativo surgem e so, aos poucos,
incorporados pelas empresas de comunicao. O rdio tem sado do seu antes
restrito campo das ondas eletromagnticas. Hoje ele vai alm, primordial-
mente o informativo. Ele informa atravs do udio, da imagem, do texto. E
para isso precisa repensar suas prticas e critrios. Martnez-Costa e Moreno
Moreno (2004, p. 20) acreditam que a atualizao das tecnologias deve ser
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constante no radiojornalismo. Os suportes de distribuio e exibio de con-
tedo se multiplicam, se diversicam, agregam mensagens diferentes ao u-
dio, incorporam outras rotinas de produo e gesto, e impem novas formas
de consumo. Para elas, essas constantes atualizaes geradas pelas tecno-
logias desaam os prossionais. Para responder a estas novas condies de
funcionamento, muitas so as vezes em que concordam que o verdadeiro de-
sao do rdio atual volta a estar no contedo e nos modos de apresent-los
audincia (MARTNEZ-COSTA; MORENO MORENO, 2004, p. 20).
Esses desaos reetem-se tambm na organizao da programao das
emissoras 100% notcias. Cebrin Herreros (s/d), embora no trate exclusi-
vamente dessas rdios, apresenta classicaes de programao que podem
adaptar-se a elas. De acordo com o autor, as emissoras denem a sua progra-
mao de acordo com as estratgias e relaes que estabelecem com a cabea
de rede. O autor explica que as cadeias de rdio compostas por emissoras
aliadas ou associadas rmam acordos para que horrios xos sejam demar-
cados para os programas da rede e para os programas locais, produzidos pelas
prprias aliadas. No caso de emissoras all news, normalmente os acordos
envolvem tambm uma certa padronizao na estrutura dessa produo local,
buscando atribuir e manter uma identidade da rdio como um todo, e, como
conseqncia, evitando a criao de identidades regionais mais fortes do que
a nacional da rede. Em tais acordos se decide sobre os programas a que se
relacionam, os apoios que do programao em cadeia como cobertura de
determinados eventos locais de interesse geral, a realizao de reportagens,
entrevistas, etc (CEBRIN HERREROS, s/d, p. 10).
Almdesses acordos, as emissoras, antes mesmo de construir os seus acor-
dos com as aliadas, constroem sua grade de programao a partir de um mo-
delo especco. Entre os modelos apresentados por Cebrin Herreros (s/d, p.
07) o que mais se adqua ao padro do radiojornalismo vinte e quatro horas
a especializada, que pode tratar tanto de um tema em toda a programao
dedicando-se a um tipo de msica ou ainda transmisso de informaes
ou a parte da programao que ela emite. No segundo caso, como dito, a
especializao restrita e, para que se expanda e assuma mais espaos, ne-
cessrio que haja um interesse maior do pblico pelo tema, como no caso de
transmisses de tragdias, eventos ou informaes de utilidade pblica. Nes-
tas ocasies, os jornalistas costumam utilizar uma variedade maior de gneros,
recursos e prossionais para a realizao de uma cobertura especial, de modo
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a minimizar a caracterstica de monosensorialidade do rdio, apelando a uma
grande variedade de recursos. Este esforo pode ser observado em dois mo-
mentos: 1) na cobertura do acidente com avio da TAM realizada pela CBN;
e 2) na recorrente utilizao de quadros e programetes curtos pelas emissoras
all news em anlise.
Na cobertura do acidente, a Rdio CBN mobilizou 02 reprteres areos,
01 ncora e 16 reprteres distribudos entre cinco cidades buscando perso-
nagens, especialistas, autoridades e protagonistas do acontecimento. Para
isso, utilizaram estratgias textuais descritivas e dissertativas, tentando condu-
zir entrevistas informativas, interpretativas e emocionais
20
(McLEISH,
2001), aliadas a notas e notcias, a pequenos boletins, a entradas ao vivo de
locais variados demonstrando a capacidade da emissora cobrir o aconteci-
mento comamplitude e trazer pontos de vista variados e completos ao ouvinte,
mostrando uma variedade de gneros que podem ser produzidos ao vivo.
J a programao cotidiana das emissoras lida tanto com notas e not-
cias quanto com entrevistas como estratgias centrais. Trata-se de um re-
curso comum s emissoras de rdio e que se repete na CBN e na BandNews
FM. Na primeira, a programao conta com boletins informativos especia-
lizados, comentrios em forma de boletim, comentrios com interao com
ncora, entrevistas, reportagens especiais, sries de reportagens e reportagens
cotidianas. J na segunda, so utilizados comentrios em forma de boletim,
comentrios com interao com ncora, entrevistas, reportagens especiais e
reportagens cotidianas (ambas com utilizao reduzida).
Marcadamente a entrevista o gnero de aprofundamento mais utilizado
pelas emissoras. Essa predominncia se deve, em grande medida, pratici-
dade da produo, que pode ser realizada ao vivo (entrevista direta, segundo
Prado), sem prescindir de tempo de edio e, muitas vezes, consegue ana-
lisar um acontecimento e ampliar a sua abordagem com a utilizao de uma
s fonte. A entrevista pode tambm ser utilizada para a construo de re-
20
Segundo o autor, entrevistas informativas trazem os dados mais breves e iniciais da notcia,
permitindo uma compreenso breve do fato. J as interpretativas buscam anlises, opinies e
pontos de vistas de fontes variadas, permitindo um aprofundamento da informao central. E
as entrevistas emocionais buscam, como o nome indica, lidar com o lado emocional das fontes
e do pblico, seja atravs da abordagem do fato, seja atravs de sua descrio e do uso de sons
ambiente. O autor ressalta entretanto, a necessidade de cuidado por parte do jornalista para que
essa entrevista no se converta de emocional em apelativa.
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portagens e/ou de relatos mais tecnicamente elaborados, possibilitando uma
montagem antes da emisso, o que propicia o cruzamento das vozes que tra-
tam daquele assunto, alm de um uso mais elaborado do potencial informa-
tivo dos sons no rdio, que Prado classica como entrevista diferida. Prado
(1989) acredita que a entrevista seja importante para a relao estabelecida en-
tre o comunicador e o pblico devido sua estrutura narrativa. Segundo ele,
Produz-se uma interao mtua entre o entrevistado e o entrevistador, fruto
do dilogo. Esta interao natural na comunicao humana a nvel oral
exerce um efeito de aproximao no ouvinte, que se sente includo no clima
coloquial, ainda que no possa participar (PRADO, 1989, p. 57). Contudo,
principalmente em emissoras informativas que conclamam a participao do
ouvinte e em ambiente de aproximao com ferramentas tecnolgicas, esse
afastamento do pblico cada vez menor. A cada dia mais o ouvinte interage
com o comunicador, participa dos programas, sugere perguntas, fontes, temas
e integra o processo de produo. No caso de emissoras que realizam entre-
vistas especiais pr-produzidas, como o caso da Rdio Luz e Alegria FM,
em Frederico Westphalen, interior do Rio Grande do Sul, os ouvintes podem
se preparar e enviar perguntas a serem feitas ao entrevistado por email, carta
ou telefone com antecedncia, alm de poderem participar na hora em que a
entrevista ocorre, caso ela no tenha sido anunciada com antecedncia. Em
emissoras all news essa realidade de participao e interao com o pblico
mais intensa.
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CAPTULO III O jornalismo
em emissoras all news e as
tendncias do rdio brasileiro
A caracterizao das rotinas produtivas de uma emissora de rdio age direta-
mente sobre a congurao esttica e editorial do meio de comunicao. No
ambiente contemporneo, envolto em um processo de tecnologizao e con-
vergncia, as emissoras, ao repensarem suas rotinas e sua relao com o p-
blico, repensam sua produo jornalstica. Uma das aes comuns s radios
a ao em grupos e o compartilhamento de produo. O uso generalizado de
suportes multimdia levou os radiodifusores a abandonarem paulatinamente a
gesto direta e exclusiva das freqncias ou redes e buscarem alianas estra-
tgicas com os que possuem a infra-estrutura de transmisso (MARTNEZ-
COSTA, 2001, p. 59). Embora esta no seja uma poltica exclusivamente con-
tempornea
21
, constante no radiojornalismo atual. Emissoras como a Rdio
Globo e a Rdio CBN, por exemplo, desenvolvem coberturas e transmisses
esportivas coordenadas. Assim como as rdios BandNews FM, Bandeirantes
e Sul Amrica Trnsito, que, no feriado do Dia das Crianas em 2009, rea-
lizaram uma cobertura especial do movimento nas estradas. A proposta era
ampliar a abrangncia da produo, atendendo s demandas comuns dos ou-
vintes de cada uma das rdios. Embora cada uma das emissoras se congure
como uma empresa com departamento comercial e faturamento prprios, so
21
J na era de ouro do rdio era possvel encontrar iniciativas de compartilhamento de pro-
dues e de prossionais entre as emissoras do mesmo grupo de comunicao, como acontecia
com cantores e radioatores (FERRARETTO, 2001).
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desenvolvidas algumas iniciativas pontuais de colaborao em relao reuti-
lizao de contedo e presena de prossionais de outros veculos do grupo,
caracterizando iniciativas, ainda que modestas, de convergncia prossional e
de contedo.
A convergncia na rdio BandNews FM perpassa todas as quatro dimen-
ses apontadas por Salaverra e Negredo (2008) e por Salaverra e Garca Avi-
ls (2008). Durante as 13 horas de programao analisadas, a autora identi-
cou dez remisses a marcas de convergncia no udio (Ver Quadro 02). Alm
da cobertura j referenciada, foram citadas na programao uma transmisso
esportiva em colaborao com a rdio Band e com a emissora de televiso por
assinatura BandSports e foi feita tambm uma remisso coluna do ncora
da Rdio BandNews FM e do canal de televiso aberta Band Ricardo Boechat
na revista Isto . Embora seja possvel apontar para o aproveitamento de con-
tedo da coluna de Boechat na revista e na rdio, importante ressaltar que
ele desenvolve outras atividades na emissora, como ncora, no consistindo
na simples reproduo do material. Ainda em relao ao aproveitamento de
contedo de outras fontes ou de contedo de produes de outros veculos
atravs de colunistas na emissora, foram identicadas as referncias ao pro-
grama Olhar Digital dentro da coluna Digital News, ao canal TV Terra Viva
na coluna Agronegcio e tambm ao programa 3 Tempo, da TV Band, na
coluna de Milton Neves. As marcas mais explcitas de convergncia de ges-
to, prossional e de contedo dizem respeito, no entanto, s coberturas em
colaborao e utilizao de produes de outros meios de comunicao do
grupo. o caso de, no dia 05 de outubro de 2009, uma reportagem sobre
radares desregulados na cidade de So Paulo. A reportagem, assinada pela
equipe da BandNews FM, utiliza e referencia uma entrevista realizada pela
rdio Bandeirantes, pertencente ao mesmo grupo. A chefe de produo da r-
dio, Renata Veneri (2009), lembra que o ponto mais forte de integrao entre
os veculos do grupo em especiais, normalmente pr-produzidos, como o
caso do trnsito no feriado do dia da criana. Mas as mudanas no acontecem
somente atravs das coberturas integradas. Algumas tecnologias adotadas pe-
los jornalistas na produo da emissora geram reexos diretos no produto.
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3.1. A Apurao
Na rdio BandNews FM as conversas com os jornalistas das diversas funes
apontaram para as mesmas tecnologias na apurao em campo (BARROSO,
2009; TAWIL, 2009). As tecnologias mais convencionais, como o gravador
digital e o telefone celular so as ferramentas mais adotadas. Vale ressaltar que
o celular, embora permita a captao multimdia das informaes, utilizado
somente para a comunicao entre o reprter e a redao e para as entradas ao
vivo na programao. Marc Tawil (2009), nico reprter de campo da Band-
News FM, lembra que sente falta, em seu cotidiano, de ferramentas mveis
para ampliao de contedo e vericao de informaes, como a tecnologia
3G para pesquisa em banco de dados. Entretanto, opta por no realizar co-
berturas multimdia atravs da captao de fotos e vdeos, principalmente por
no ser o perl de produo da emissora, segundo relata ele.
Durante toda a manh observa-se um constante debate sobre os temas nos
quais os produtores esto trabalhando na redao, buscando dar uma aborda-
gem mais ampla informao. A busca por informaes se d ainda atravs
de ferramentas e fontes mais tradicionais, como o email, o telefone, o telefone
celular, gravador, sites de informao de mdia tradicional. O Twitter, por e-
xemplo, tem um papel muito leve, quase nulo no processo. J para a produo
de uma entrevista sobre a gripe H1N1 as produtoras responsveis utilizaram
um artigo cientco publicado na revista Nature e, a partir dele, buscaram
uma fonte internacional, o pesquisador que produziu o artigo. Vale ressaltar,
no entanto, que os jornalistas da emissora chegaram a esse artigo atravs de
uma matria publicada em outro meio de comunicao.
Na rdio CBN a apurao se desenvolve em duas frentes: redao e re-
portagem. Na redao, as ferramentas so as fontes online, como assessorias
de comunicao, agncias de notcias e sites de informao. Alm disso, so
utilizadas tambm informaes de outros meios de comunicao e das fontes
que os jornalistas cultivam, atravs do contato telefnico. Os jornalistas pre-
sentes na emissora estavam utilizando um sistema de transmisso de dados e
texto, onde compunham seu material. No entanto, os textos eram impressos
antes de serem transmitidos. As demais ferramentas eram computador, in-
ternet, televiso, rdio, telefone, telefone celular, gravador digital, central de
captura de udio.
Na redao, a apurao se d atravs de dois sistemas principais: a) a
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atualizao, busca e, em alguns casos, conrmao de informaes atravs de
sites de grandes veculos e b) o contato com fontes primrias e a gravao
de entrevistas atravs do telefone. De maneira geral, os jornalistas presentes
na redao utilizam, como fonte, sites de informao, sites ociais, agncias
de notcias e assessorias de comunicao para busca de notcias, produo,
procura por documentos e por arquivos sonoros. Os reprteres que esto na
redao, alm de trabalharem na edio de suas reportagens em um dos es-
tdios da redao, gravam entrevistas pr-agendadas ou factuais para a
programao da rdio, seguindo um modelo similar ao da Rdio BandNews
FM.
Na programao geral, a maior parte das informaes vem dos reprteres
que esto na rua ou na redao, na escuta, apurando via telefone. possvel
entrar no ar ao vivo atravs de qualquer uma das cinco linhas do estdio. As
demais informaes vm dos ncoras e apresentadores com material de pes-
quisa prpria ou a partir das notas dos redatores. No se observa o uso de
tecnologias mveis mais atualizadas em todo o seu potencial ou o apareci-
mento de marcas de convergncia de gesto ou de contedo entre os meios de
comunicao do grupo, ao contrrio do que apontam algumas das entrevistas.
3.2. O Suporte
Na rdio BandNews FM, como destacaram os prossionais entrevistados, no
existe uma estrutura narrativa ou editorial especca para o site. A funo
principal do site da emissora, segundo explica Eduardo Baro (2009), a
transmisso da programao da emissora em streaming e o arquivo do u-
dio dos colunistas. J para a rdio CBN, conta a reprter Luciana Marinho
(2009), existe um estmulo produo multimdia, que contemple produo
para o site, alm da produo sonora. A reprter nalizou, na segunda quin-
zena de julho, uma produo especial sobre crianas com necessidades espe-
ciais, que foi ao ar na emissora entre os dias 27 e 31 de julho e tem, no site,
complementao em vdeo. A reprter citou que, em seu processo de apura-
o, desenvolveu a coleta em udio e vdeo, de forma a ampliar o contedo
para o ouvinte-internauta e permitir que ele conhea imageticamente as fontes
e locaes onde se desenvolveu o acontecimento.
No dia 06 de julho de 2009, durante o perodo de observao, foramdesen-
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volvidas duas produes com foco multiplataforma. Entretanto, vale ressaltar
que na redao, de maneira geral, este no o foco. Mariza Tavares (2009a),
gerente executiva de jornalismo da CBN, lembra que ainda so iniciativas dos
reprteres. Embora a emissora estimule e fornea espao para a divulgao
de produes multiplataforma, ainda no tem nesse perl de produo o seu
padro. O jornalista Herdoto Barbeiro, ao gravar o programa CBN Mundo
Corporativo, o faz em vdeo para que o ouvinte que se interesse pelo tema
possa acessar, via site da CBN, uma verso no editada das entrevistas que
desenvolveu, com chamadas na verso em udio.
O uso de tecnologias da informao e da comunicao como estratgias de
ampliao de contedo na rdio CBN, contato com o ouvinte ou ainda ferra-
mentas de acesso a fontes e a novas estratgias narrativas varia de acordo com
o ncora de cada programa. Isso corrobora as declaraes de Mariza Tavares
(2009a) e Leonardo Stamillo (2009), quando explicam que as iniciativas so
dos jornalistas e no uma demanda da emissora, embora haja estmulo atravs
da disponibilizao de ferramentas e espaos de difuso para as produes
multiplataforma desenvolvidas.
3.3. O Ouvinte-Internauta
O ouvinte tem seu espao na rdio BandNews FM atravs de algumas fer-
ramentas especcas. Quem ouve a programao, seja pela internet ou por
um aparelho receptor de rdio, pode enviar uma mensagem via celular para a
emissora ou, no caso de algumas aliadas, telefonar para a redao. Na cabea
de rede, a principal ferramenta de interao ainda o email. Eduardo Baro
(2009) explica que depois do email o canal de interatividade do site ocupa um
espao fundamental de dilogo com o ouvinte, enquanto outros canais, como
as redes sociais, no so adotados.
O Twitter hoje visto pelos jornalistas da rdio BandNews FM como uma
ferramenta para a divulgao de informaes e no como espao interativo,
diferente do que realizado na CBN. Nesta emissora, segundo o locutor-
noticiarista Thiago Barbosa (2009), o Twitter assume a funo de canal de
dilogo e interao com o pblico. Um exemplo o programa CBN So
Paulo, que em 08 de julho de 2009 utilizou a ferramenta para buscar informa-
es junto aos ouvintes sobre veculos abandonados nas ruas de So Paulo.
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Alm dos contatos dos ouvintes via email e via Twitter a ncora Fabola
Cidral recebeu uma mensagem do governo municipal, anunciando que seriam
tomadas providncias sobre o assunto. A participao dos ouvintes na progra-
mao muito intensa via email e SMS, principalmente no que diz respeito
s informaes de trnsito. A caixa de mensagens acessada diretamente do
computador do estdio em ambas emissoras.
Outra ferramenta de participao da Rdio CBN o ouvinte-reprter. Se-
gundo a jornalista Denise Peyr (2009), editora do site da emissora, atravs
deste canal so enviadas sugestes de pauta, de fontes e de abordagens para
reportagens, entrevistas e programas. O material enviado redao do site,
no Rio de Janeiro, que encaminha s redaes do grupo. Algumas destas pro-
dues cam disponveis no site da emissora, depois de passarem por uma
vericao por parte dos jornalistas (PEYR, 2009).
Interessante observar que nenhuma das emissoras, embora acessem a blo-
gosfera e, em certa medida, utilizem a microblogosfera, acompanha a reper-
cusso de sua programao nas redes sociais. Orkut, Linkedin, Facebook e
outras redes de relacionamento agem como fontes para que os jornalistas das
duas rdios encontrem, com maior facilidade e agilidade, personagens para
as reportagens que constroem. Entretanto, no so utilizadas como um canal
de interao com o pblico ou como uma ferramenta de acompanhamento e
medio da repercusso do contedo da emissora.
Na rdio BandNews FM o Twitter assume, segundo as entrevistas, um
papel de atribuio de visibilidade informao. Trata-se, de acordo com o
reprter Marc Tawil (2009), de mais um suporte para transmisso de infor-
mao ao ouvinte, mas no uma ferramenta de interao. A compreenso, na
rdio CBN, distinta. O locutor-noticiarista Thiago Barbosa (2009) explica
que no Jornal da CBN a ferramenta vista como uma espao de dilogo com o
ouvinte. E durante a manh, enquanto o programa transmitido, o jornalista,
que responsvel pelo apoio a Herdoto Barbeiro, interage com os ouvintes-
internautas, transmite manchetes do programa e amplia o contedo discutido
no ar atravs do Twitter.
As duas emissoras estudadas nesta pesquisa no desenvolvem, neste mo-
mento, atividades que visem um processo de convergncia. O que se iden-
ticou foram aes pontuais e no uma poltica de adaptao. Algumas ini-
ciativas aconteciam, como o compartilhamento da redao de esportes entre
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as rdios CBN e Globo, que hoje so individualizadas, embora dialoguem e
troquem informaes a cada cobertura.
A rdio BandNews FM, embora esteja sicamente localizada junto aos
veculos do Grupo Bandeirantes de Comunicao e divida espao com o canal
de TV BandSports, o que permitiria uma plena convergncia de gesto, a-
presenta departamentos comercial, de marketing e de gesto separados. No
se realiza uma efetiva convergncia de gesto, embora isso fosse possvel.
Cada uma das emissoras constitui uma empresa separada, com estrutura de
comercial, renda e gesto prprias (COSTA, 2009). A nica caracterstica que
remete convergncia, embora no inuencie diretamente, o fato de todas as
emissoras serem unidas pela vice-presidncia de rdios do grupo, mas ainda
assim Andr Luiz Costa destaca que a emissora responsvel por gerir suas
contas e contratar seu pessoal de acordo com suas demandas.
Tambm no h integrao da redao ou de gesto da CBN com outros
veculos do grupo. A rdio Globo ocupa o mesmo prdio da emissora, mas
no h integrao na gesto, no contedo ou prossional. At h algumtempo,
antes da composio do departamento de esportes da CBN, havia uma inte-
grao em algumas produes e transmisses. Atualmente os departamentos
so independentes e no trabalham de forma integrada.
As rdios CBN e BandNews FM traam caminhos distintos, mas ambas
apostam em uma mudana do radiojornalismo e de suas rotinas. Enquanto
as mudanas atingem a BandNews FM mais em relao aos processos de
convergncia das redaes, a CBN aposta na convergncia tecnolgica e nas
conseqentes alteraes no fazer jornalstico em rdio. O prximo captulo
busca compreender de que maneira essa nova congurao das emissoras
afeta seu jornalismo, suas rotinas, sua programao e suas estratgias nar-
rativas. Pretende-se, desta forma, buscar a resposta para a questo principal:
o que o radiojornalismo contemporneo, quais suas caractersticas e como
se relaciona com o jornalismo em ambiente de convergncia?
3.4. Ferramentas Digitais na Programao
A ferramenta mais utilizada nas rotinas da emissora a internet, seja para
buscar informaes, para que os jornalistas se comuniquem entre si e com
as fontes ou ainda para interagir com o ouvinte. [...] a gente tenta fazer
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tambm da internet uma ferramenta para conversar com o ouvinte. A nossa
programao depende demais do ouvinte, dessa interao com a gente (ME-
GALE, 2009). Durante as treze horas de programao acompanhadas pela
autora, foram identicadas 92 referncias ou usos das ferramentas de internet
para interao. Estas referncias variavam de chamadas para o ouvinte partici-
par da programao por email ou SMS, para o acompanhamento das notcias
da emissora pelo Twitter at a utilizao de informaes, opinies, dvidas
e questionamentos dos ouvintes na programao. O site da emissora, que
citado poucas vezes, e o Twitter, podem ser considerados as duas ferramentas
menos utilizadas. O Twitter mais uma via de mo nica. [...] A gente
disponibiliza as notcias no Twitter para o ouvinte (MEGALE, 2009). Desta
forma, a caracterstica do Twitter, de ser um espao de interao, de conversas
e de trocas no atendido no uso que ele assume na rdio BandNews FM.
Embora a relao da emissora com o servio de microblogging seja padro-
nizado, a observao do produto desenvolvida em turnos permite concluir que
na rdio BandNews FM, assim como acontece na rdio CBN, o uso das tecno-
logias diretamente vinculado a uma iniciativa do prossional que est no ar.
Os resultados da anlise do contedo permitem conrmar esta compreenso.
Nos turnos matutino e noturno, os jornalistas assumem um papel mais ativo
em relao ao reexo das tecnologias na programao, citando mais constan-
temente notcias que chegam por email e por SMS e estimulando o ouvinte a
participar da programao atravs destas ferramentas. Em cada um destes tur-
nos, no perodo analisado, foram citadas informaes enviadas pelo pblico
24 vezes, em perodos de seis e quatro horas. A maior parte destas partici-
paes traz informaes de trnsito ou de utilidade pblica, como o atraso no
servio de metr no Rio de Janeiro. A participao do ouvinte age, nestes
casos, como a potencializao de uma caracterstica tradicional do rdio e do
radiojornalismo. Entretanto, a interao com o pblico tambm utilizada
para questes mais pessoais, como comentrios e perguntas sobre futebol ou
ainda para simples interao. o caso do incio das manhs, quando os ou-
vintes escrevem ao ncora Luiz Megale respondendo pergunta Para voc,
o que acordar cedo?.
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Quadro 02 : Anlise de Contedo Parcial da Rdio BandNews FM
Manh Tarde Noite Total
06.00 s 12.00 12.00 s 15.00 18.00 s 22.00
Marcas de tecnologia
chamadas de interao e-
mail
08 05 16 30
chamadas para o TWIT-
TER
10 00 01 11
Interao contatos ci-
tados
07 00 11 18
Interao contatos de
informao / opinio
24 05 24 33
Marcas de convergncia 03 04 03 10
Reproduo de progra-
mas
00 00 01 01
As duas emissoras, que compem grupos de mdia com rdio e televi-
so, utilizam contedo das emissoras de TV em sua programao. Na rdio
BandNews FM, o Jornal da Band, originalmente da televiso, retransmitido.
Embora os jornalistas denominem esta ao de primeira transmisso multi-
mdia de um telejornal brasileiro, o contedo jornalstico transmitido inte-
gralmente na rdio, sem qualquer adequao de linguagem ou preocupao,
dos jornalistas da televiso, em considerar a produo para ser transmitida
em rdio. Desta forma, vrias distores acontecem, como a no identica-
o das fontes e a referncia a imagens utilizadas nas reportagens do jornal.
Entretanto, um ponto positivo deve ser ressaltado: na TV, por utilizarem a
imagem do palco dos acontecimentos, h explorao do som ambiente, o que
enriquece o contedo informativo para o rdio. J nas reportagens radiofni-
cas da emissora, no entanto, o udio limpo, de estdio, sem composio de
cenrio sonoro. Durante os intervalos do Jornal da Band, a transmisso volta
aos estdios da BandNews FM. Este tempo explorado para informaes de
trnsito e previso do tempo, o que fortalece o carter de servio da emissora.
J na Rdio CBN, ao retransmitir o Programa do J todas as noites, o
mesmo cenrio se repete. Nenhuma adequao realizada, e muitas informa-
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es cam incompletas para o ouvinte. Mas outras marcas de convergncia
podem ser identicadas no udio da Rdio CBN. Uma das dimenses mais fa-
cilmente identicveis na produo da emissora a convergncia tecnolgica
(Ver Quadro 03). No programa CBN So Paulo do dia 07 de outubro de 2009,
o ncora Milton Jung convida o ouvinte a participar da programao, atravs
do quadro Conte sua Histria, de maneira diferente. Jung conclama o ouvinte-
internauta a enviar por email um udio contando sua histria. Este udio seria
utilizado no programa e tambm disponibilizado para acesso posterior atra-
vs do blog do ncora, hospedado no servidor da Rdio CBN. As chamadas
para o site da emissora so constantes e variam entre a simples apresentao
do endereo at o destaque aos podcasts, a algum colunista especicamente,
aos blogs ou transmisso da programao em streaming. Outras referncias
pontuais, como s reportagens, sries e coberturas especiais que esto em ar-
quivo no site tambm acontecem no decorrer da programao. A chefe do
site, Denise Peyr (2009) lembra que a integrao do trabalho da emissora e
do site, embora sejam equipes distintas, intensa.
Quadro 03: Anlise de Contedo Parcial da Rdio CBN
Manh Tarde Noite Total
06.00 s 12.00 12.00 s 15.00 18.00 s 22.00
chamadas de interao
email
11 02 02 15
chamadas para o site
20 07 08 35
chamadas para o TWIT-
TER
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Marcas de convergncia 01 00 02 03
O uso das ferramentas tecnolgicas nas duas emissoras distinto. Em-
bora a Rdio CBN tambm utilize a internet como um espao de interao,
possvel dizer que so trs os canais principais para isso: o site, os ende-
reos de email e o Twitter. O jornalista Thiago Barbosa (2009), responsvel
pelo Twitter @jornaldacbn, explica que para ele, esta uma ferramenta
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De compreenso, de promoo do debate poltico e de compreenso do que
pensa o nosso ouvinte. Enquanto a Rdio BandNews FM optou pela utili-
zao de uma s conta de Twitter atravs da qual transmite as informaes
para o ouvinte, a Rdio CBN adotou uma estratgia distinta, em que tem di-
versas contas no servio, cada uma delas atendendo s demandas especcas
de cada programa. Isso se deve, em grande medida, diferente estrutura de
programao que as emissoras apresentam. Enquanto a primeira possui uma
programao em formato relgio eminentemente hard news e sem denio
de programas na maior parte do dia, a segunda trabalha mais com especiali-
zao aliada ao hard news e com a composio de programas que atendem a
um pblico especco e tm estruturas editoriais individuais.
Desta maneira, tambm na Rdio CBN possvel observar um padro de
uso das tecnologias de acordo com o perl do jornalista que assume o micro-
fone. O horrio com maior nmero de referncias s ferramentas tecnolgicas
e com maior aproveitamento delas para interao e para busca de informaes
o matutino, em que so transmitidos o Jornal da CBN, apresentado por He-
rdoto Barbeiro, e o CBN So Paulo, apresentado por Milton Jung. Durante
o perodo de observao foram 43 referncias ao Twitter, ao site da emissora
e ao email para interao pela manh enquanto tarde e noite juntas somaram
23 referncias. Durante o Jornal da CBN, embora o acesso ao Twitter tenha
se intensicado, somando mais de 15 mil seguidores em outubro de 2009,
a principal ferramenta de interao ainda o email. Diariamente, Herdoto
Barbeiro recebe cerca de mil emails de ouvintes (BARBOSA, 2009). Barbosa
lembra que, ainda assim, o Twitter age como um termmetro instantneo da
audincia, com as reaes e comentrios sobre o que est no ar naquele mo-
mento feitos pelo pblico. Especicamente no caso do jornalista Milton Jung,
as ferramentas so mais variadas. No ar, a referncia principal ao Twitter
do prprio jornalista, na conta @miltonjung, ao blog do ncora no site da
CBN, ao email e, depois, ao site da emissora. Ao acessar o blog, o ouvinte-
internauta tem ainda a possibilidade de navegar pelas contas que Milton Jung
mantm no Flickr, no Twitter e no YouTube, alm de ter acesso a contedos
produzidos exclusivamente para este espao, que complementam a produo
que vai ao ar no CBN So Paulo, muitas vezes com contedo multimdia.
Os distintos usos destas ferramentas marcam os pers das emissoras (Ver
Quadro 04). Na Rdio BandNews FM, como dito, o Twitter uma via ex-
clusivamente de transmisso de informaes, enquanto o SMS e o email so
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instrumentos de interao. Esta interao, na emissora, constantemente rei-
terada no ar atravs do uso de informaes transmitidas pelos ouvintes e da
citao de ouvintes que entraram em contato com os jornalistas da rdio. J na
Rdio CBN o uso outro. O SMS no utilizado como instrumento de inte-
rao, mas como um canal de informao para o ouvinte, enquanto o Twitter,
o email e o site so espaos de informao e de interao.
Mas a programao das emissoras se diferencia mais no perl de produo
jornalstica que apresentam. Como apontavam as entrevistas e as observaes
realizadas, detectou-se atravs da anlise de contedo uma marcao dos es-
tilos de produo das duas emissoras, sendo a BandNews FM mais voltada
informao factual e ao jornalismo de servio predominantemente previso
do tempo e trnsito e estradas enquanto a CBN focaliza suas produes em
reportagens, participaes ao vivo de reprteres e entrevistas. A predominn-
cia, ento, de gneros monologais na rdio BandNews FM, complementados
pela presena do ouvinte no ar, e gneros dialogais na CBN, com presena
intensa de anlises e comentrios. Na BandNews FM o carter dialogal pre-
sente principalmente nas entradas dos colunistas e comentaristas. Em geral
eles gravam em tom de conversa com algum ncora. H um ou outro colunista
que grava boletim fechado mesmo, com comeo, meio e m, mas a maioria
conversa com os ncoras. A gente acha que d um tom mais de informalidade,
de mais agilidade (MEGALE, 2009).
Quadro 04 : AC BandNews FM X CBN
BandNews FM CBN
Marcas de tecnologia entradas ao vivo 32 74
Marcas de Tecnologia reprter no helicptero 08 18
Marcas de tecnologia entrevista por telefone ao vivo 01 15
Marcas de tecnologia reprter editado 28 35
Marcas de tecnologia chamadas de interao SMS 20 00
Marcas de tecnologia chamadas de interao email 30 15
Marcas de tecnologia chamadas para o site 05 35
Marcas de tecnologia chamadas para o TWITTER 11 16
Marcas de Tecnologia Chamada para notcias por celular 00 05
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Interao contatos citados 18 06
Interao contatos de informao / opinio 33 12
Tipos de Gnero monologal 16 12
Tipo de gnero dialogal 07 14
Gneros Notas e Notcias 228 172
Gneros Notcia com Sonora 33 02
Gneros Reportagem narrada pelo apresentador 15 08
Gneros colunista 46 29
Comentrio 44 42
Quadros 11 15
Novos generous 01 02
Previso do tempo 23 12
Trnsito 64 37
Trilha uso ilustrativo 11 13
Trilha uso informative 00 00
Efeitos sonorous 12 14
Marcas de convergncia 10 03
Fontes orais primrias 71 60
Produes somente com personagens 05 00
Fontes orais secundrias 21 18
Fontes orais tercirias 09 10
Reproduo de programas 01 01
Ambas emissoras buscam traar para si um diferencial e conquistar mais
ouvintes, incluindo a a parcela rejuvenescida do pblico de rdio. Este ou-
vinte, tambm internauta, busca inovaes e atualidade, segundo pensam os
jornalistas da CBN e da BandNews FM. Mas cada uma delas investiu em uma
estratgia distinta. Na BandNews FM a esttica chama a ateno. A emissora
tem uma plstica diferente, dinmica e que gera muita identicao com o
pblico jovem. Os ncoras e reprteres so treinados e incentivados a dis-
pensar o mximo de elementos que faam perder tempo no nosso, o tempo
do ouvinte. Se o cara vai car uma hora no carro ele tem que nessa hora saber
absolutamente tudo o que est acontecendo (MEGALE, 2009). A poltica
trabalhar com notcias rpidas e atualiz-las a cada vinte minutos para que
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o ouvinte consiga se informar rapidamente logo depois de sintonizar a emis-
sora. A rapidez um dos critrios centrais. O diretor de jornalismo da rdio,
Andr Luiz Costa (2009), lembra que as entrevistas, por exemplo, no devem
ter mais de cinco minutos. Desta forma, garante-se a agilidade caracterstica
da programao.
J a Rdio CBN tem investido em duas vertentes: a otimizao do con-
tedo no site e a explorao da criao radiofnica para as transmisses que
vo ao ar. Essas inovaes se do, como acontece com o uso das tecnologias,
por iniciativa dos jornalistas. A equipe do Jornal da CBN tem sido respon-
svel pelas principais inovaes no contedo da emissora, como os quadros
Enquanto o Jabor no Volta e Rdio Sucupira, que so produes de opinio
que utilizam as potencialidades narrativas do rdio para estabelecer um dife-
rencial em relao ao restante da programao. Em certa medida, trata-se de
uma recuperao de algumas estratgias narrativas adotadas pelas produes
radiofnicas ccionais da era de ouro do rdio. Alm destas produes, no dia
07 de outubro de 2009 o encerramento do jornal trouxe um resumo das not-
cias do dia que coordenava, atravs do uso ilustrativo da trilha, as sonoras mais
impactantes ou intrigantes do dia, construindo um resumo bem-humorado das
principais notcias da manh.
Em relao ao site, a CBN investe, segundo Denise Peyr (2009), em
constantes evolues tanto no contedo produzido especicamente para ele
quanto na estrutura do pessoal que trabalha com o site. Embora a Rdio Band-
News FM tambm tenha um site com atualizao de contedo coordenado
com o que transmitido no ar, perceptvel, atravs da anlise realizada, um
investimento maior da rdio CBN neste setor, sendo esta uma das principais
plataformas utilizadas pela emissora para aproxim-la de um pblico mais jo-
vem. Em comum entre si, os sites das duas emissoras tm a transmisso da
programao em streaming, a disponibilizao do udio dos colunistas para
que os ouvintes possam rever e a atualizao das principais notcias do dia.
O site da rdio CBN atualizado por uma equipe de jornalistas, que tra-
balha no Rio de Janeiro sob a coordena362503o de Denise Peyr, respon-
sveis pela organizao e adequao do contedo produzido pelos jornalistas
da emissora. Peyr (2009) lembra que a proposta manter o site sempre atua-
lizado, j que existe um grande uxo de ouvintes-internautas que buscam a
informao atravs dele e que demandam atualizao tanto de informaes
quanto de ferramentas disponveis (Ver Quadro 05).
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Quadro 05 : Anlise de Contedo dos Sites das emissoras em 2009
BandNews FM CBN
Streaming 01 18
Ferramentas de interatividade 03 06
Ferramentas de validao ou compartilhamento / Redes so-
ciais
0 153
Podcast 0 61
Canais que disponibilizam memria 0 10
Canais de arquivo de reportagens 0 03
Canais de ampliao de contedo 0 02
Canais de contedo multimdia 01 04
Produo especca para o site 0 01
Blogs 0 31
Canais com embed 0 10
Canais de produo colaborativa 0 01
Enquete 04 0
Espaos para contato 06 04
Canais de especiais 0 03
A Rdio CBN busca, atravs de seu site, estimular a participao e a inte-
rao do ouvinte. Para isso, disponibiliza espaos de jornalismo colaborativo,
como o Ouvinte Reprter, alm de possibilitar a utilizao do contedo multi-
mdia da rdio em outros sites atravs do cdigo embed, presente em dez dos
canais da pgina. Segundo Denise Peyr (2009), o carro chefe do site a uti-
lizao da memria. No CBN.com.br h arquivos de produes da emissora
desde 2006, que podem ser acessados na ntegra, incluindo eventuais produ-
es multimdia, com vdeos, fotograas, udios e textos.
Estas produes com ampliao de contedo no so predominantes no
site, mas quando acontecem tm como elemento central o udio, que vai ao ar
na emissora, e como complementao o contedo que vai ao ar no site e que
anunciado na programao da rdio. A diretora executiva de jornalismo da
rdio, Marisa Tavares, explica que ainda que haja essa produo multimdia,
e que isso seja estimulado junto aos jornalistas que tm interesse, ela no o
objetivo central da emissora. O propsito principal construir a informao
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para a rdio e veric-la, segundo Tavares, [...] porque tambm no pode ser
o reprter multimdia escravo da multimdia, que vai telefonar, vai entrar no
ar e etc e ai vai perder o papel bsico de reprter que contar bem a histria
(TAVARES, 2009a).
Algumas produes extras j foram desenvolvidas pelos jornalistas da
emissora. Um exemplo Memria 1964: o dossi do brao armado de
Brizola, produzida especicamente para o site pela prpria Mariza Tavares.
Trata-se de um especial em texto e imagens que utilizam como fonte cen-
tral documentos que tratam da criao do Grupo dos Onze: uma militncia
que pretendia usar mulheres e crianas como escudos civis; realizar ataques
a centrais telefnicas, de rdio e de TV; e previa execuo de prisioneiros
(TAVARES, 2009b).
Aps ter acesso aos documentos com exclusividade, Tavares redigiu uma
reportagem especial sobre o assunto e ela foi disponibilizada, junto com ima-
gens dos documentos, no CBN.com.br. Vdeos, udios, textos, imagens, fer-
ramentas de interao e validao, espaos para comentrios, produo cola-
borativa e explorao do potencial aproximador dos blogs so caractersticas
do site da rdio CBN, buscando uma integrao e o acompanhamento das
tecnologias, plataformas e ferramentas disponveis para a emissora e para o
ouvinte.
3.5. Nveis de Convergncia Tecnolgica e Rotinas Ra-
diojornalsticas
Como dito anteriormente, a convergncia um processo multidimensional.
Isto , abrange as tecnologias da informao e da comunicao em mais de
uma perspectiva, contemplando produo, transmisso e consumo da infor-
mao, [...] com a organizao interna da empresa, com o perl dos jorna-
listas, e, certamente, com os prprios contedos que se transmitem (SALA-
VERRA; NEGREDO, 2008, p. 16). As mudanas geradas por este processo
se apresentam em distintos meios de comunicao e tm se tornado a cada dia
mais latentes no radiojornalismo.
Adiretora executiva de jornalismo da Rdio CBN, Mariza Tavares (2009a)
aponta a construo de contedos diferenciados como uma das principais mu-
danas geradas pelo novo contexto do jornalismo em ambiente de convergn-
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cia. Partindo deste pressuposto, e buscando aplicar as proposies tericas
de convergncia ao jornalismo radiofnico, apresenta-se uma classicao
acerca dos nveis de convergncia tecnolgica neste meio de comunicao.
Compreende-se, entretanto, que esta classicao deve ser analisada sempre
em relao s demais dimenses da convergncia, apontando para os reexos
e as interferncias mtuas que se estabelecem.
[A convergncia] um processo multidimensional que, como m-
nimo, compreende aspectos relacionados s tecnologias de pro-
duo e consumo da informao, com a organizao interna da
empresa, com o perl dos jornalistas, e, tambm, com os pr-
prios contedos que comunicam. (SALAVERRA; NEGREDO,
2008, p. 16)
Desta forma, a classicao que se prope , na realidade, uma tentativa
de organizao de um conceito que vai alm da discusso estrutural, mas pre-
tende questionar e apontar seus propsitos e reexos no processo produtivo.
Estes nveis se apresentam sob uma lgica de complementaridade, em que
novas ferramentas, aes e contextos surgem e geram consequncias para o
jornalismo de rdio a partir da insero das tecnologias da informao e da
comunicao em suas rotinas. Entretanto, o caminho percorrido pelas emis-
soras que optaram por se integrar a esta tendncia no certo e os desaos en-
frentados no assumem um padro. Algumas, como o caso da Rdio CBN,
optaram por investir na convergncia tecnolgica e de contedo (TAVARES,
2009a), enquanto outras, como a BandNews FM, optaram pelo investimento
na convergncia empresarial, com o trabalho coordenado dos veculos que
compem o grupo de comunicao (VENERI, 2009).
Desta forma, elas tm realidades distintas, e, ainda assim, buscam o mes-
mo objetivo: conquistar um novo perl de ouvinte, que tem demandas dife-
renciadas, que busca atualizao, que jovem e que exige do rdio uma mu-
dana em seus fazeres (STAMILLO, 2009; COSTA, 2009). De maneira geral,
as emissoras de rdio, ao buscarem se consolidar, se manter ou se fortale-
cer em um mercado de comunicao recongurado, passam por um processo
de reconstruo e de reestruturao que envolve diretamente a convergncia
tecnolgica. So denies de gesto, de investimento e de coordenao de
redaes que inuenciam diretamente a congurao do jornalismo da emis-
sora.
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A convergncia tecnolgica, como visto anteriormente, parte de um pro-
cesso que pode levar ou no integrao das redaes mas que, certamente,
se apresenta. Por isso mesmo, ao analisar uma emissora de rdio e os reexos
que as tecnologias da informao e da comunicao tm em sua organizao
diria, preciso sistematizar abordagens para melhor compreender o fen-
meno que se identica. Desta forma, a proposta da classicao apresentada
visa (tentar) organizar um conceito que vai alm da mera discusso estrutu-
ral, mas pretende discutir seus propsitos e os reexos que se apresentam no
processo produtivo do jornalismo de rdio. Pretende-se compreender as alte-
raes sofridas pelos meios de comunicao neste contexto.
Na gnese de toda essa mudana est a profunda transformao
sofrida pelos diferentes meios de comunicao na raiz da digitali-
zao acelerada dos processos de elaborao, emisso, produo,
transmisso, difuso e recepo de todo tipo de informao, seja
udio, imagens, dados ou grcos. (LPEZ VIDALES, 2001, p.
71)
Como ressalta Lpez Vidales, trata-se de um processo complexo, de pro-
fundo impacto nas rotinas do jornalismo radiofnico, permitindo agilizar a
construo da informao e ampliando o campo de ao do comunicador. Para
analisar as mudanas ocorridas preciso compreender o rdio como um meio
de comunicao mais amplo, integrado ao processo de construo mais com-
plexa da informao, potencializando o uso das tecnologias da informao e
da comunicao. Entre as ferramentas disponveis atualmente, a internet
uma das mais presentes nas redaes de rdio.
Embora no seja a nica tecnologia protagonista das mudanas do rdio,
nem seja a nica nas redaes, pode-se armar que a rede mundial de com-
putadores foi a que permitiu maior aproximao entre os jornalistas e suas
fontes, novas tcnicas para a construo da notcia e, consequentemente, a
que demanda do jornalista maior atualizao em relao s suas habilidades
e tcnicas. Stamillo (2009) lembra que o jornalista de rdio precisa pensar
a internet como um espao de fala, que oferece novas estratgias de lingua-
gem e potencialidades que devem ser exploradas. A internet no constitui
uma concorrncia direta para o rdio, mas sim um novo suporte que facilita a
integrao digital do rdio e a oferta de novos servios que o meio no pode-
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ria oferecer antes (GARCA GONZLEZ E ROMN PORTAS e ROMN
PORTAS, 2001, p. 87).
Para o autor, a internet deve ser pensava como uma nova forma de radiodi-
fuso, que demandar mudanas tanto no processo de produo da informao
quando na fruio do contedo jornalstico pelo pblico. Para a audincia
uma nova forma de consumir o mesmo rdio, oferecendo a possibilidade de
acessar bancos de dados de programas e denir sua prpria oferta radiofnica
na hora e no lugar em que o usurio escolha, transformando-se em um rdio
sob demanda (GARCA GONZLEZ E ROMN PORTAS, 2001, p. 89).
Alm disso, como arma Cebrin Herreros (2001), com as mudanas gera-
das pelo contexto de tecnologizao o rdio assume um papel fundamental de
trazer ao pblico as notcias que os demais meios de comunicao no apre-
sentam. Se a oferta de contedo hoje supera a demanda, parte da reviso pela
qual o meio passa diz respeito a compreender para quem fala e quais so as
notcias de interesse que no lhe so apresentadas. Assim, o rdio assume, de
maneira mais pontual, seu carter local e prximo, informando e analisando
os fatos para o ouvinte.
Mas as transformaes do rdio no so geradas somente pela internet.
O rdio digital, de tecnologia ainda no denida no Brasil, trar mudanas
para o veculo. Nelia Del Bianco (2006, p. 13) lembra que ser realizada a
transmisso simultnea de dados para receptores de rdio com tela de cristal
lquido, desde informaes de trnsito, tempo, compras e prestao de servi-
os. Essa transmisso pode ocorrer atravs de udio, vdeo, fotos, bancos de
dados, grcos ou ferramentas interativas.
So mudanas, metamorfoses, revises na congurao e nas prticas do
jornalismo radiofnico. Pode-se dizer que este o momento que, historica-
mente, demanda mais reexes e pr-atividade dos comunicadores e gestores
do rdio que, se perderem o timming para se atualizarem e acompanharem as
tendncias, podem levar a um envelhecimento do veculo. O esquema dese-
nhado por cada empresa ao gerir o trabalho conjunto entre os suportes deveria
contemplar um certo grau de exibilidade diante das inovaes tcnicas e as
mudanas na demanda, porque a abordagem rgida est condenada obso-
lescncia (SALAVERRA; NEGREDO, 2009, p. 41). Entretanto, o uso da
tecnologia de maneira pontual pode evitar este destino.
A evoluo tecnolgica do rdio tem levado reconstruo das rotinas do
jornalismo. So novas dinmicas de produo e transmisso que apresentam
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uma relao entre a tecnologia tradicional da radiodifuso e a informatizao
dos processos radiofnicos. Prope-se, ento, com o objetivo de sistematizar
os estudos sobre a evoluo das tecnologias da informao e da comunicao
e o cotidiano do jornalismo de rdio, uma classicao dos nveis de conver-
gncia tecnolgica neste meio de comunicao, isto , uma organizao dos
momentos de uma emissora no processo de convergncia, a saber: Conver-
gncia de primeiro, segundo e terceiro nveis.
Estes nveis so integrados, complementares e compem um processo de
construo da identidade e de determinao do papel da comunicao radiof-
nica no novo cenrio que se instaura. Um nvel dependente do outro e pode
levar, se considerado em conjunto com a convergncia de contedo, empresa-
rial e editorial, integrao das redaes. Entretanto, este no precisa ser o
objetivo. Por se tratar de um processo, os nveis que a convergncia apresenta
so decorrentes dos anteriores, mas no exigem uma continuao. Uma emis-
sora de rdio no precisa, necessariamente, ser hipermiditica. Ela precisa
encontrar seu espao atravs do aproveitamento das ferramentas disponveis
e da identicao de seu papel em momentos iniciais do processo de conver-
gncia tecnolgica.
O primeiro nvel deste processo diz respeito ao perodo de informatizao
das redaes, que teve consequncias importantes para o jornalismo, permi-
tindo a edio digital de sons e textos e agilizando o processo de construo
da informao na emissora. J o segundo nvel engloba a tecnologizao de
diversas etapas do processo. Trata-se do momento em que se estabelece um
dilogo entre as ferramentas de apurao, produo e transmisso de informa-
es, sem, no entanto, afetar diretamente a estrutura narrativa e a composio
do produto. Neste nvel, a diferena para o produto nal diz respeito ve-
locidade com que a informao composta e transmitida e a qualidade do
som.
J na convergncia de terceiro nvel, a insero das tecnologias da infor-
mao da comunicao no processo de construo e transmisso da notcia
afeta a congurao do veculo, suas denies tradicionais e suas estrat-
gias de linguagem. o momento em que se congura a produo multimdia,
com reprteres multiplataforma produzindo contedo em udio, vdeo, texto,
fotograa e infograa para a emissora.
Assim, no radiojornalismo possvel considerar convergncia de terceiro
nvel a produo multimdia. Para o desenvolvimento desta produo, o rdio
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conta comdois ambientes tecnolgicos distintos: a utilizao da internet como
um suporte para a transmisso de dados complementares e a denio por um
padro de rdio digital, que permita no prprio aparelho receptor a constru-
o de uma narrativa multimdia e, a depender do sistema adotado, propicie
ferramentas de interao. Trata-se de uma inovao nas estratgias de frui-
o da informao radiofnica a partir da adoo de distintas tecnologias de
transmisso.
Para qu digitalizar se possvel ouvir rdio em diferentes supor-
tes digitais web, celular, mp3 e televiso sem necessidade de
mudar o sistema de transmisso? A resposta ao questionamento
est no fato de que no digitalizar signica deixar de participar
do cdigo comum que a base da convergncia enquanto meio
que dialoga com outros. Esse aspecto um pouco diferente de
estar presente em outros suportes. Indica ter em si os dispositivos
tecnolgicos que permitem abertura para a convergncia com as
vantagens da digitalizao como melhoria da qualidade de som,
novos usos e funcionalidades para o aparelho receptor incluindo
dados associados que possam fornecer mais riqueza a programa-
o. (DEL BIANCO, 2009, pp. 04-05)
O caminho do rdio, ao se inserir em um ambiente de convergncia,
a digitalizao e a entrada comprometida na rede mundial de computadores,
pensando as possibilidades e potencialidades de cada um deles, buscando ade-
quar estas caractersticas ao rdio, e permitindo, desta forma, que uma emis-
sora ainda produza rdio, mesmo que com auxlio de uma narrativa multi-
mdia. Com o sobrenome digital, os meios tradicionais impresso, rdio,
televiso claramente diferenciados em relao a mbitos de trabalho, lin-
guagem e pblicos, esto agora utilizando as mesmas tecnologias e suportes
de comunicao (MARTNEZ-COSTA, 2001, p. 60). Neste contexto, con-
tinua a autora, o rdio passa a produzir e transmitir informaes em udio,
texto e imagens, alm de criar cadeias com servios integrados dentro e fora
de grupos de comunicao. Esta realidade se apresenta mais constantemente
em meios de comunicao que buscam a integrao das redaes e a conver-
gncia.
importante considerar, no entanto, que uma emissora no precisa se en-
quadrar somente em um dos nveis de convergncia tecnolgica propostos.
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Como o processo de convergncia no estanque e no se apresenta atravs
de planos de ao padronizados, uma emissora pode ter, em suas rotinas e
prticas prossionais, inseres nos trs nveis, em paralelo. Isso acontece
porque eles no se excluem. Parte da produo jornalstica pode contar so-
mente com a informatizao das redaes enquanto produes especiais, por
exemplo, ou um determinado grupo na redao, dedica-se produo para
rdio hipermiditico, ampliando o contedo, variando a narrativa e inovando
nos gneros adotados e nas estratgias de interao com o ouvinte.
3.6. O Rdio Hipermiditico
A armao de que o rdio e o radiojornalismo devem perder espao com o
avano das tecnologias da informao e da comunicao a cada dia menos
ouvida. Os prossionais deste meio tm percebido que essas tecnologias so,
na verdade, parte de um (novo) processo de reviso e de reestruturao do
rdio. Agora, novas ferramentas permitem a apurao e atribuem a ela novas
dinmicas, mais geis. Hoje, mais veculos de massa so mais velozes no
fazer jornalstico. Trata-se do contexto de remediao apresentado por Bolter
e Grusin (2000, p. 55), em que os meios se afetam, alteram-se, no necessaria-
mente em uma sistemtica histrica.
Em primeiro lugar, podemos pensar em algo como uma progres-
so histrica, de novos meios de comunicao remediando os an-
tigos e, em especial da mdia digital remediando os seus ante-
cessores. Mas a nossa uma genealogia de aliaes, no uma
histria linear, e nesta genealogia, a mdia mais antiga tambm
pode remediar a mais jovem.
O rdio tem sido afetado diretamente por este processo de remediao a-
presentado pelos autores e nos dois sentidos. Primeiro, teve muitas de suas
ferramentas e caractersticas apropriadas pela televiso e, anos depois, pela
internet, como o uso de uma grade de programao nas chamadas webradios
e de estratgias de interatividade similares s tradicionalmente utilizadas no
rdio sendo adotadas em emissoras de TV e portais. Da mesma forma, as m-
dias digitais exercem inuncia sobre a congurao do rdio, que potenciali-
zou caractersticas anteriores como a interatividade e o imediatismo e assumiu
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outras, como a memria, a multimidialidade e, em alguns casos, a persona-
lizao. Os meios de comunicao esto sempre comentando, reproduzindo
e substituindo uns aos outros, e esse processo natural para a mdia. Os meios
de comunicao precisam uns dos outros, a m de funcionar como mdia em
si (BOLTER; GRUSIN, 2000, p. 55).
Atualmente a concorrncia mudou de caractersticas, a produo da in-
formao se descentralizou, os limites se tornaram mais tnues e o perl do
pblico se alterou. O rdio no fala para um ouvinte passivo, mas para algum
que deseja participar, contribuir mais do que o fazia at ento. O ouvinte
agora tambm ouvinte-internauta busca outras fontes de informao, cruza,
contesta, discute, corrige, atualiza, conversa com o jornalista que est no ar.
Mais que nunca, o ouvinte participa.
Esta participao gerada por novas ferramentas, por estratgias conver-
sacionais sncronas, que se fazem presentes no dia-a-dia do comunicador e de
seu ouvinte (LOPEZ, 2009a). Hoje eles compartilham os mesmos espaos e
ambientes, muitas vezes no mesmo crculo de relaes, atravs de redes so-
ciais. Desta forma, o ouvinte, que antes gloricava, idealizava e miticava o
comunicador, tem a oportunidade de passar a v-lo de maneira mais prxima,
j que se lhe permite o dilogo, a interao. Orkut, Facebook, Flickr, Twitter,
entre outros, se estabelecem como ambientes de troca, em que o espao de
fala permitido a ambos, aproximando-os, de certa maneira.
Estes novos lugares em que se apresentam os atores sociais demandam
mudanas nas relaes estabelecidas entre eles. O jornalista hoje compelido
a integrar essas novas dinmicas, a compreender e utilizar as ferramentas com
agilidade para, desta maneira, acompanhar seu ouvinte e as ferramentas que
ele adota para consumir a informao. Desta forma, o rdio, mais uma vez, se
revisita. No abandona suas caractersticas, no deixa de ser rdio, mas ad-
qua suas rotinas e sua narrativa s possibilidades geradas pelos novos espaos
de difuso de informao. Estas alteraes se do tambm nas ferramentas de
apurao, como o caso do telefone.
Inicialmente era utilizado como uma forma de comunicao entre os ou-
vintes e a emissora. Depois, passou a ser adotado em apuraes, para a rea-
lizao de entrevistas ao vivo e gravadas. Hoje, o telefone celular vai alm.
Ele permite ao jornalista de rdio a construo de uma narrativa multimdia,
em que o foco o udio, mas que pode tambm ser utilizado para a cons-
truo da notcia ampliada, para o site, com fotograas e vdeos. A ferramenta
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que surgiu como uma revoluo na agilidade da informao (ZUCHI, 2004)
hoje revoluciona tambm os potenciais narrativos e jornalsticos das redaes
(SILVA, 2008).
, sem dvida, um novo rdio. Sabe-se que ele multimdia e multipla-
taforma. Mas ainda no se conhece ao certo os caminhos que ir trilhar.
um contexto mutante, como indica Faus Belau (2001), e deve implicar em
uma nova viso das rotinas do jornalismo de rdio. O autor acredita ser essa
a maior mudana observada na histria deste meio de comunicao. Possi-
velmente este seja o conito mais complexo dos vividos pelo rdio at o mo-
mento porque afeta sua prpria raiz (FAUS BELAU, 2001, p. 16), e o afeta a
mdio e longo prazo, sob perspectivas tecnolgica, social e econmica. Sala-
verra e Negredo (2008) lembram que hoje os papis e as regras do jogo no
esto mais plenamente denidos, mas se inuenciam. Trata-se de um novo
contexto ao qual os meios de comunicao e o jornalismo tm que se adaptar.
As mudanas geradas por este contexto reetem-se nos contedos, formas e
modos do rdio, isto , na prpria construo da narrativa radiofnica [...]
(LOPEZ, 2009b, p. 04).
Este cenrio leva a uma nova rotina para o jornalista, que agora tem sua
disposio novas ferramentas, mas tambmnovas demandas. Ser multimdia e
multiplataforma passa a ser quase uma exigncia para o prossional de comu-
nicao. No rdio, preciso comear a pensar a informao visual, comear
a ler os acontecimentos sob uma perspectiva tcnica e tecnologicamente
mais ampla. A variedade de possibilidades disponveis ao jornalista para cap-
tar a informao e contar a sua histria atende ao que o ouvinte rejuvenescido
e nativo digital (PRATA, 2009) demanda. Mas preciso ter ateno a como
este processo se desenvolve.
As alternativas, idealizadas para facilitar a captao e transmisso
de informaes, podem muitas vezes transformar-se numa faca
de dois gumes para os reprteres. Alguns no conseguem distin-
guir entre a vantagem dos recursos tecnolgicos, que encurtam o
tempo despendido entre a apurao e a veiculao da notcia, e
a funo bsica do radiojornalismo, que informar bem e com
segurana, independentemente dos recursos tecnolgicos dispo-
nveis. (ABREU, 2003, p. 02)
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A diretora executiva de jornalismo da Rdio CBN, Mariza Tavares, lembra
que no possvel exigir dos jornalistas que tenham um amplo conhecimento
tecnolgico e que utilizem isso no seu dia-a-dia. Segundo ela, na emissora
as aes multimdia tm se dado por iniciativa dos jornalistas, como acon-
tece com as reprteres Luciana Marinho e Ctia Tofoletto. A capacidade de
apurao e a compreenso da responsabilidade do jornalista ainda um dos
critrios mais importantes ao denir o perl do jornalista de rdio, tanto na
rdio CBN quanto na BandNews FM (TAVARES, 2009; COSTA, 2009).
Mas no mais possvel negar a mudana. O jornalista de rdio, alm
de compreender que seu principal compromisso com a informao e com a
narrativa sonora, deve compreender a importncia da construo de uma nar-
rativa multimdia no jornalismo contemporneo. E deve ter em mente que esta
nova congurao altera a sua rotina de produo. Isso porque a estrutura de
organizao e a forma como os prossionais de comunicao e os empres-
rios dos grupos de mdia vem o jornalismo neste contexto tambm passa por
alteraes.
As empresas tambm reduzem gastos com correspondentes e en-
viados especiais, ao mesmo tempo que estimulam um trabalho
jornalstico cada vez mais baseado na prpria sala de redao,
em agncias, em entrevistas telefnicas e na internet. Resultado:
menos diversidade informativa, maior independncia das fontes e
crescentes diculdades para vericar a informao. (SALAVER-
RA; NEGREDO, 2008, p. 26)
Nas emissoras analisadas, tanto BandNews FM quanto CBN, a presena
da internet como fonte e, muitas vezes, seu uso sem que se verique as in-
formaes coletadas constante. O Reprter CBN, um dos carros chefes da
emissora na cobertura informativa, desenvolvido atravs da coleta de in-
formaes em sites de notcias e programas de televiso, principalmente os
pertencentes ao grupo de comunicao Globo.
No se trata, entretanto, de uma iniciativa de convergncia, j que o acesso
que os jornalistas da emissora de rdio tm informao posterior divul-
gao, o que a coloca em p de igualdade com os veculos concorrentes. A
repetio neste boletim tambm constante, levando a um questionamento do
seu papel inicial: a atualizao das notcias factuais do ouvinte.
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O mesmo se d na Rdio BandNews FM, que repete seus blocos informa-
tivos de 20 minutos com poucas alteraes intencionalmente. Segundo Baro
(2009) esta repetio reitera o carter informativo a que a emissora se prope.
Isso porque h uma estimativa de que o ouvinte padro da BandNews FM a
consome no carro ou no trabalho, o que gera uma oscilao na sua ateno e
tambm a permanncia mdia de 20 a 30 minutos de cada ouvinte na freqn-
cia da BandNews FM. Desta forma, segundo o jornalista, a alternncia do
pblico minimiza a repetio, j que o retorno constante da informao per-
mite ao ouvinte, logo depois de sintonizar a emissora, o acesso s manchetes
com as principais notcias do dia.
As conseqncias para a informao, no entanto, se mantm. Embora o
perl do ouvinte e o padro de consumo de notcias que ele apresenta apontem
para a reduo do impacto da repetio do contedo, ainda h perdas. Com
um nmero menor de reprteres na rua na cabea de rede da BandNews
FM h somente um reprter de rua, Marc Tawil, e na CBN So Paulo h dez
reprteres de rua distribudos em trs turnos e intensicao da apurao
de redao, o contato com as fontes reduzido, assim como a capacidade
do jornalista de contar uma histria a partir da descrio e da explorao dos
cenrios sonoros e de suas impresses do acontecimento.
Na BandNews FM as principais estratgias de apurao so o telefone e a
internet, o que minimiza a possibilidade de explorao da narrativa multimdia
e de ferramentas como o georreferenciamento no trabalho dos jornalistas. J a
CBN apresenta uma distribuio mais equitativa das estratgias de apurao,
com jornalistas atuando dentro e fora da redao. Para quem atua na redao,
as ferramentas so outras emissoras de rdio e TV, internet e telefone, como
na BandNews FM, e os usos dados a essas informaes tambm so similares.
Em ambas emissoras, as notcias extradas pela escuta ou pelos produtores e
redatores normalmente passa por um de dois processos: a) no vericada
por telefone e transformada em nota ou b) utilizada como gancho para a
realizao de entrevistas, via telefone, que vo ao ar posteriormente.
Novos elementos agem sobre as rotinas do jornalismo em rdio. A carac-
terizao desta mudana, gerada pela complexicao dos processos informa-
tivos e pela fuso das ferramentas, suportes e estratgias narrativas utilizadas
pelo jornalismo demanda uma reviso ampla dos meios de comunicao, que
precisam agora se preocupar em criar sua identidade neste novo ambiente, in-
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teragindo com os demais e atualizando-se constantemente sem, no entanto,
deixar de lado a preocupao com a notcia e o pblico.
A coordenadora de jornalismo da rdio CBN, Mariza Tavares (2009a) des-
taca que essa uma preocupao constante da emissora. Para ela, o radiojor-
nalismo passa por um momento crucial, em que precisa rever suas rotinas,
acompanhando a complexicao do processo de construo da informao
na sociedade sem, no entanto, deixar de compreend-lo como, antes de mais
nada, jornalismo.
A demanda por uma nova estrutura narrativa, multimiditica e multiplata-
forma, que busque a complementao e a ampliao do contedo, demanda
do jornalista uma reformulao em suas rotinas e o investimento em novas
habilidades e competncias. O rdio onde este jornalista ir atuar tambm
novo. Trata-se do rdio hipermiditico, que fala em diversas linguagens,
em distintos suportes e, ainda assim, mantm no udio seu foco. Embora a
produo do rdio atravs de mltiplas plataformas e linguagens seja crucial
para o jornalista, para a emissora atrair uma nova parcela do pblico, o rdio
em si precisa se manter como tal. O udio precisa ser independente e, ao
mesmo tempo, complementar. Nem todo ouvinte pode ou quer buscar um
aprofundamento, uma multiplicidade de linguagens seja atravs do rdio
digital ou do suporte web da emissora.
Este udio a ferramenta narrativa essencial do rdio digital e deve ser
independente das demais estratgias e plataformas nas quais ele se apresenta.
Isso porque a caracterstica multiplataforma e hipermiditica, como dito, deve
agir como complementar embora importante mas no como imprescind-
vel. O ouvinte ainda ouvinte. Ele ainda consome rdio no carro, por exem-
plo, e pode demandar a informao exclusivamente via udio e, caso queira e
possa, buscar a ampliao via dispositivos mveis.
Essa mudana propicia uma nova estrutura, com complementao e am-
pliao das informaes, com uso de imagens estticas e em movimento, u-
dios e textos complementares, infograa e infograa multimdia, explorao
da hipertextualidade em links internos e externos, a adoo do jornalismo de
fonte aberta, alm de preocupaes com navegabilidade dos sites e legibili-
dade/consumo de contedo em rdio digital
22
. importante ressaltar, entre-
22
Compreende-se que a discusso sobre rdio digital ainda relativamente nova e que o sis-
tema a ser adotado no Brasil ainda no foi denido. Mas acredita-se ser importante considerar
esta tecnologia ao reetir sobre o futuro do radiojornalismo e de suas rotinas.
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tanto, que no se trata da descongurao do jornalismo de rdio, transfor-
mando-o em webjornalismo, mas do uso das ferramentas multimdia e da pro-
duo multiplataforma (LOPEZ, 2009b) como uma complementao ao con-
tedo que vai ao ar na emissora. O udio, em rdio hipermiditico, se mantm
como a ferramenta central de transmisso de informaes. Mas agora se per-
mite lanar mo, semtemer perder espao ou identidade, de novas ferramentas
e estratgias, compondo uma narrativa prpria.
Estas inovaes, conseqncias, em grande medida, de um novo perl de
pblico, mais ativo, mais participativo, mais dinmico e que, assim como o
prprio jornalista, pode ser considerado multitarefa, no se restringem s ro-
tinas do radiojornalismo. As formas de consumo e fruio da informao no
rdio tambm so outras. Ao consumir rdio pelo celular, por exemplo, o
ouvinte volta a ter a experincia do consumo individualizado da informao
mas potencializando suas ferramentas de interao atravs de sistemas de
mensagem instantnea; ligaes; transferncia de arquivos de imagem, udio
e vdeo; alm da conexo internet por pacote de dados ou 3G, que permite
acesso a outras ferramentas de interao, como o Twitter. O acesso a arquivos
de texto e a navegao por sites com verso mobile tambm alteram a forma
como o ouvinte consome o contedo radiofnico, fazendo com que sua aten-
o seja dividida, ainda que a busca pela informao tenha se dado atravs da
escuta concentrada.
Na rdio BandNews FM, no noticirio da manh, o ncora Luiz Megale
costuma manter um contato direto com os ouvintes atravs do email e do
SMS. Entre as seis e sete horas da manh do dia 28 de setembro de 2009
foram utilizados na programao 17 contatos de ouvintes atravs destas fer-
ramentas. Para estimular esta dinmica, alm de citar as mensagens no ar, o
jornalista constantemente apresentava o endereo de email e o nmero para o
qual deveriam ser enviadas as mensagens, alm de lanar uma pergunta para
ser respondida pelos ouvintes: O que signica acordar cedo para voc?.
Alm das respostas a essa pergunta, os ouvintes participaram da programao
com informaes sobre o trnsito (predominantes da programao deste ho-
rrio), histrias de problemas com o transporte que ilustram e complementam
as entradas ao vivo dos reprteres, perguntas sobre as notcias e resultados do
esporte no nal de semana, alm de respostas a uma dvida sobre a origem
do nome do Hospital Vermelhinho, em So Paulo, levantada em um dilogo
entre Megale e um dos reprteres.
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O ouvinte, com os novos espaos e ferramentas que se descortinam para
a participao e interao, comeam a se fazer mais presentes no dia-a-dia da
programao radiofnica. Se sob a vigncia da televiso a coloquialidade
do comunicador marca a mensagem radiofnica, aps o surgimento da inter-
net, com sua ideia subjacente de interatividade, real ou irreal, faz com que
o ouvinte ganhe espaos crescentes nas irradiaes (FERRARETTO, 2009,
p. 10). Outro exemplo que mostra, em certa medida, a interatividade irreal
apontada por Ferraretto, o frum do site da Rdio BandNews FM.
Nele, os ouvintes acreditam estar falando com os produtores de contedo
da rdio mas, como explica o chefe de redao Eduardo Baro (2009), o ca-
nal foi criado para permitir que os ouvintes conversem entre si, e no com os
jornalistas. Na rdio CBN uma tcnica similar utilizada em dias de trans-
misso de jogos de futebol. Stamillo (2009) explica que cada jogo tem um
chat comandado por um jornalista da redao, de que participam os ouvintes-
internautas, que acompanham a programao da rdio. Como o jornalista que
media a sala de bate papo tambm responsvel pela atualizao das infor-
maes dos jogos, a interao entre os ouvintes se caracteriza como principal,
atribuindo, neste momento, um papel secundrio ao comunicador.
Nos sites das emissoras tambm possvel observar as mudanas que vi-
sam propiciar maior interatividade, adequando, ainda que de maneira parcial,
o contedo que apresentam realidade de produo e consumo de informao
na sociedade contempornea. Como arma Cebrin Herreros (2008, p. 137)
Quem realmente congura a ciberrdio no uma emissora, mas os prprios
usurios ouvintes com todos os fragmentos sonoros presentes em qualquer
mbito da internet [...]. A interatividade, desta forma, consolida-se como
um dos elementos centrais do rdio na internet, o que se reete atravs de
mudanas graduais no mercado. Nas pginas encontram-se espaos para co-
mentrios, valorao, envio e embed dos udios so a cada dia mais comuns,
alm do espao para a produo e envio de contedo jornalstico para o site,
como o caso do Reprter-Ouvinte CBN.
Neste espao, alm de ter acesso a todas as produes disponibilizadas pe-
los demais ouvintes da emissora, possvel anexar arquivos de imagem, udio
e vdeo, alm de um resumo de at 20 linhas que explique o texto e a situa-
o a que se refere o arquivo. Embora essa iniciativa no seja completamente
inovadora, os processos pelos quais ela se estabelece mudaram. A presena
do ouvinte como reprter no radiojornalismo brasileiro foi fortalecida com
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a mobilidade gerada pelos telefones celulares. No AM, o imediatismo e a
preciso da notcia vm dos inmeros reprteres espalhados pelo pas, agora
auxiliados pelos ouvinte-reprteres, cidados comuns que fazem seus relatos
atravs de seus telefones celulares (TAPARELLI, 2002-2003, p. 21). Antes,
as participaes se davam em conversas com os comunicadores, em relatos
de acontecimentos e denncias feitas ao vivo, no ar, ou como sugesto aos
jornalistas pelo telefone ou carta , o que caracterizava o ouvinte mais como
fonte de informao do que como reprter. Hoje, com celulares de ltima ge-
rao que permitem a realizao de fotograas, udios e vdeos, os ouvintes
se tornaram mais ativos. Na rdio CBN, o ouvinte, ao enviar seu material, pre-
cisa se cadastrar no site e concordar comumtermo legal que regula o contedo
colaborativo do Sistema Globo de Rdio e atravs do qual o autor permite
emissora o uso do material, cedendo seus direitos. Trata-se de mais um espao
para a voz do ouvinte que, embora em alguns casos seja utilizado somente no
canal Ouvinte-Reprter CBN, muitas vezes gera pautas para as redaes da
emissora. A presena do ouvinte e a atualizao da emissora em relao s
tecnologias disponveis se mostram em outros espaos do site, como acontece
no canal Servios.
Em dois anos o site da Rdio CBN dobrou os itens oferecidos em seu
quadro Servios. Existe equivalncia entre os canais CBN Express, Mobile
(WAP) CBN no Celular e PodCast Podcast CBN. Neste perodo, as alte-
raes pelas quais o site passou destacam a multimidialidade, atravs do CBN
no YouTube, e a participao do ouvinte, atravs do CBN no seu site (sistema
para disponibilizao de uma barra de notcias da emissora em blogs ou sites
dos ouvintes), do CBN no Twitter, do Promoes e do Reprter Ouvinte CBN.
Trata-se de uma mudana na forma como se apresentam as informaes e
nas tcnicas e mtodos de transmisso e consumo, buscando acompanhar as
inovaes tecnolgicas e, por conseqncia, as demandas do ouvinte.
A mudana de interface no rdio hipermiditico, em que o ouvinte agora
pode lidar com informaes textuais e dispositivos paralelos seja no rdio
digital (com informao sonora ou multimdia), no rdio analgico ou na in-
ternet cria uma relao diferenciada entre o veculo e o pblico. Uma das
alteraes principais a disponibilizao de contedo sob demanda. Para a
diretora executiva de jornalismo da Rdio CBN, Mariza Tavares (2009a), a
emissora tem ouvintes/internautas, que ouvem CBN no radinho, pblico off
line, eu tenho os que ouvem online, esto no trabalho, esto no laptop e acom-
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panham pela Internet, pelo streaming, eu tenho gente que no necessariamente
consome o rdio mas que vai no site pra ouvir on demand. O rdio sob de-
manda passa a reiterar dois pers de audincia radiofnica, minimizando um
pouco a lacuna constante na compreenso do pblico de rdio apontada por
Hendy (2007). Agora o ouvinte mais ativo, ele busca a informao e de-
termina se e quando ir consumi-la. Alm disso, a cada dia mais o consumo
do contedo radiofnico individual, principalmente quando sob demanda.
Ainda assim, o rdio ainda fala para milhes ou centenas, a variar do seu
grau de especializao mesmo quando fala a partir da personalizao propi-
ciada por podcasts ou por ferramentas tecnolgicas de personalizao. Mesmo
o Me Radio, com a possibilidade de apresentar ao ouvinte somente as infor-
maes que ele queira, nos formatos que ele queira e quando ele queira, ainda
fala para mais de uma pessoa, mantendo o carter um-todos que ele apresenta
desde que se congurou como meio de comunicao de massa.
3.7. Novos Formatos em Rdio Hipermiditico
Compreender como as tecnologias da informao e da comunicao agem so-
bre o rdio um dos caminhos para discutir seus novos fazeres. Neste sentido,
a proposio dos nveis de convergncia tecnolgica no rdio, realizada ante-
riormente, tem por propsito auxiliar a compreenso da nova formatao do
meio de comunicao. Compreender quando e como as tecnologias da co-
municao e da informao foram inseridas no rdio e de que maneira elas
contriburam para a congurao das caractersticas do veculo representa o
primeiro passo para discusses futuras sobre o rdio em ambiente de conver-
gncia e sobre o perl do comunicador presente nele.
Estudar as relaes entre tecnologia e jornalismo radiofnico permite ob-
servar, sob uma perspectiva pontual, a nova metamorfose pela qual ele passa e
o que isso representa para a produo jornalstica. O rdio no est margem
dos acontecimentos, no est sendo deixado para trs pela evoluo tecnol-
gica e pela velocidade da sociedade contempornea. Ao contrrio, apresenta-
se hoje como um meio de comunicao fundamental, por aliar suas caracters-
ticas iniciais de mobilidade e factualidade com as geradas pelas inovaes
tecnolgicas, como a narrativa multimdia e a produo e transmisso multi-
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plataforma. Trata-se, sim, de um novo rdio, com novas estratgias narrativas,
com novas possibilidades e potencialidades.
A insero do rdio em um novo contexto, no contexto mutante proposto
por Faus Belau (2001), leva os produtores de contedo a um desao: repensar
o veculo, suas rotinas, seu pblico, suas estratgias narrativas, seus suportes
de transmisso e, de maneira mais pontual, os gneros radiofnicos. Se an-
tes a discusso era polmica e apontava para linhas divergentes, agora o rdio
passa a ser exigido em relao denio de uma identidade prpria, passa
a ser cobrado a assumir seu papel no campo dos gneros e, a partir disso, a
(re)pensar formatos que seja adequados sua congurao atual. A produ-
o radiofnica agora composta por uma narrativa multimdia, direcionada
a esse novo pblico, buscando atender demandas de tempo, disponibilizao,
linguagem, contedo, forma. Trata-se de uma rea a ser explorada por comu-
nicadores no mercado e por pesquisadores na academia. Compreender, por
exemplo, o papel do udio slideshow (FREIRE; CARREIRO, 2009), do clipe,
do podcast e da charge eletrnica como formatos de base sonora para rdio
hipermiditico demandam a compreenso do rdio em ambiente de conver-
gncia, de suas caractersticas, especicidades e do papel que cumprem no
processo de transmisso da informao. Tudo isso congura uma nova di-
menso de sons na internet com alcance desconhecido e que no poderia ser
includo na ciberradio entendida como relacionada rdio tradicional, mas
em uma nova concepo do complexo alcance de sons que se estabelece nesta
relao (CEBRIN HERREROS, 2008, pp. 134-135).
Os gneros, em rdio hipermiditico, so melhor compreendidos a partir
da perspectiva apresentada por Martnez-Costa, que apresenta esta classica-
o nas categorias monologal e dialogal, e vistas de maneira distinta de acordo
com o contexto em que se inserem. Vale ressaltar que, neste novo contexto da
produo radiofnica, a congurao do gnero e a denio estrutural de um
formato (ver Quadro 06) so diretamente alteradas pelas ferramentas e poten-
ciais interativos oferecidos pelo suporte em que se insere a informao e pela
dinmica incorporada nas rotinas do rdio hipermiditico.
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Quadro 06: Formatos sonoros para Rdio Hipermiditico
Denominao Descrio Gnero Uso
Clipe Reedio de material
transmitido ao vivo.
Trabalha com as pers-
pectivas informativa e
emocional do discurso
sonoro. Busca, atravs
de estratgias narrativas
distintas, reconstruir o
acontecimento e levar
ao ouvinte sensaes
e informaes que
ele perdeu quando a
informao completa,
normalmente ao vivo,
foi ao ar. disponibili-
zado para o ouvinte on
demand.
Dialogal, sem
a utilizao da
voz do reprter
ou editor.
uma experincia in-
teressante para esporte,
por congregar emoo
e informao. Pode
tambm, por isso, ser
utilizado em desastres,
transmisses de longa
durao e/ou especiais,
retrospectivas, isto ,
eventos que permitam a
reconstruo narrativo-
descritiva.
udio sli-
deshow
23
Informao transmitida
atravs da pgina web
da emissora ou, quando
simples e menos inte-
rativo, da interface de
rdio digital. Possibi-
lita a narrativa multi-
miditica, com explo-
rao de imagens est-
ticas e em movimento,
udios, textos e hiper-
textos. No tem limite
de tempo.
Monologal, que
permite melhor
uso da estrutura
hipertextual.
O udio slideshow
cumpre duas fun-
es essenciais: a)
aprofundamento de
informaes atravs
do cruzamento de
estratgias narrativas; e
b) ilustrao da notcia
e uso informativo
da imagem como
complementao ao
udio.
...
23
Para saber mais sobre udio slideshow ver Freire; Carreiro (2009).
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Permite linkagem, mas
mantm a considerao
de que a base da infor-
mao ainda sonora,
o que signica que o
udio slideshow cum-
pre um papel comple-
mentar. Desta forma,
seu no consumo pelo
ouvinte no implica em
conseqncias ec-
cia do processo infor-
mativo. disponibili-
zado on demand.
Charge eletr-
nica
Produo opinativa que
utiliza ferramentas so-
noras e de criao ra-
diofnica para transmi-
tir um ponto de vista.
um formato que re-
toma estratgias narra-
tivas da era de ouro
do rdio, lembrando as
peas radiofnicas que
reconstruam cenrios,
e as adapta ao jorna-
lismo. Por se tratar de
um formato de opinio,
tem a liberdade de uti-
lizar a ironia em con-
junto com a edio de
udios. disponibili-
zada em streaming e on
demand.
Monologal,
com amplo uso
de recursos so-
noros e udios
de arquivo.
Assume um papel
importante no rol de
produes opinativas
no radiojornalismo,
por utilizar novas
estratgias discursivas
e adotar tcnicas de
criao radiofnica.
Tem um forte apelo
ao pblico mais jovem
por investir em uma
estratgia narrativa
diferenciada.
...
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Podcast
24
Permite a disponibiliza-
o de udios em sites
para serem consumi-
dos sob demanda pelo
ouvinte-internauta. Isso
implica em uma inicia-
tiva do consumidor de
informao para busc-
la, baixar em seu com-
putador ou dispositivo
mvel e ento consumi-
la. Esta caracterstica
gera uma nova lgica
de consumo e fruio
do contedo. O podcast
pode ser utilizado para
produes sonoras in-
ditas e desenvolvidas
especicamente para o
suporte web, visando a
ampliao do contedo
das emissoras, ou ento
para a disponibilizao
de arquivo/memria do
contedo sonoro divul-
gado pela rdio em
sua transmisso hertzi-
ana ou digital
25
.
disponibilizado on de-
mand.
Monologal
e Dialogal,
que permite
download
O podcast permite, no
radiojornalismo, a me-
mria e o arquivo, tam-
bm em dois caminhos
distintos. O primeiro
deles so os podcasts
das emissoras, atravs
dos quais os ouvin-
tes podem ouvir v-
rias vezes o udio de
colunistas e reprteres,
minimizando a fugaci-
dade caracterstica do
rdio. O segundo de-
les a produo co-
laborativa de ouvintes,
que podem desenvolver
seus podcasts, depois
disso disponibiliz-los
atravs de um sistema
similar ao utilizado em
espaos de ouvinte re-
prter e organiz-los
atravs de tags.
Fonte: Autoria Prpria
25
Para saber mais sobre podcast ver MEDEIROS (2007), HERSCHMANN e KISCHI-
NHEVSKY (2008).
25
No se pretende discutir a caracterizao ou no do podcast como radiodifuso. Principal-
mente devido ao fato de que ele considerado, nesta pesquisa, como um formato que pode ser
produzido tanto pela emissora quanto pelo pblico, e que tem seu espao reservado no cenrio
do rdio hipermiditico. A autora no considera, entretanto, que sua atuao esteja restrita
aos sites das emissoras. Sabe-se que o podcast tem seu espao em redes sociais e agregado-
res. Defende-se, entretanto, que este espao tem se expandido e que hoje ele um formato
fundamental para as emissoras radiofnicas.
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Estes formatos tm uma caracterstica comum: trabalham com o papel
associativo da mensagem radiofnica (BALSEBRE, 1994), buscando recons-
truir cenrios atravs da vinculao emotiva do udio. O clipe identicado
na programao da Rdio CBN, por exemplo, recompe seqncias sonoras e
ambientes a partir de um udio j transmitido e reeditado com o propsito de
retomar uma memria afetiva de quem acompanhou a programao e de infor-
mar, apresentando as sensaes do evento esportivo original, atravs de uma
narrativa sonora mais breve. Compe-se, desta forma, uma realidade multis-
sensorial, ativada por impresses sensoriais, em um processo de associao
de imagens presentes no inconsciente do ouvinte (BALSEBRE, 1994). Essa
associao de idias com a emoo e com os valores culturais do sujeito rei-
terada por Thorn (apud Hendy, 2007). Ele lembra que mesmo em sociedades
escritas possvel detectar a importncia do som como referencial de sensa-
es. Em um estudo desenvolvido pelo autor com jovens da Gr-Bretanha, ele
perguntou quais sons de seu cotidiano apresentavam signicados importantes.
Entre as respostas apresentadas estava o barulho da chave da porta de entrada
da casa, que signica que papai est em casa e est tudo bem (THORN apud
HENDY, 2007, p. 117). Desta forma, conclui o autor, embora o som tenha
perdido sua primazia para a imagem na sociedade ocidental, ainda funda-
mental para a construo da noo de tempo e espao, retomando, a partir
de um contexto sonoro, experincias que remontam sua memria, pelo pro-
cesso apresentado por Balsebre (1994). Trata-se da qualidade emocional do
som e do seu papel no processo comunicativo.
Para Balsebre (1994), estes trs fatores so fundamentais para a percepo
de uma mensagem radiofnica e, consequentemente, para o processo de trans-
misso ecaz de uma informao. O autor acredita que a comunicao pelo
rdio deve atender premissa que o compreende como um meio de expresso,
mais do que um meio de informao, o que leva criao radiofnica, tendn-
cia do jornalismo radiofnico contemporneo. David Hendy (2007) lembra
que na sociedade contempornea o som ainda considerado um sentido se-
cundrio, j que o contato com ele dirio e acompanha atividades principais
desenvolvidas na rotina diria. Entretanto, ele ressalta, quando isso acontece
o sujeito no est ouvindo o som, mas simplesmente escutando, sem dispen-
sar a devida ateno, que permitiria um envolvimento maior e a ativao do
processo de percepo da mensagem proposto por Balsebre.
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Figura 01: Fatores de percepo da mensagem
Fonte: BALSEBRE, 1994, p. 201
Ainda assim, atravs da sonoridade o sujeito experimenta sensaes, emo-
es e recebe informaes que criam o contexto e o cenrio em que se desen-
rola o fato. No Clipe, formato que busca reconstruir um acontecimento a
partir da reedio de udios j transmitidos pela emissora, a preocupao com
aspectos mais pontuais como a seleo e o encadeamento dos sons e a estru-
tura narrativa escolhida permitem ao ouvinte compreender as informaes e
sensaes centrais de um evento, ainda que o jornalista no as apresente expli-
citamente. Desta forma, os clipes produzidos pelo departamento de esportes
da Rdio CBN retratam, em poucos minutos, os acontecimentos dos 90 minu-
tos de jogo de futebol, utilizando a narrao, o som ambiente da torcida, falas
de comentaristas e trechos das entrevistas realizadas no pr-jogo, no intervalo
e no ps-jogo. Para a construo da narrativa e das sensaes da partida, a
trilha exerce um papel fundamental, permitindo a manuteno da tenso e,
consequentemente, a reconstruo ambiental e emocional do acontecimento.
Esta fora narrativa vinculada criao radiofnica carrega em si um poten-
cial informativo tal que permite produo a no apresentao das fontes e,
ainda assim, o ouvinte compreende qual o papel que ela exerce na cobertura
jornalstica em questo.
No caso especco do clipe que trata do primeiro jogo da nal da Copa
do Brasil em 2009, quando o Corinthians venceu o Internacional por dois a
zero em Porto Alegre, a distribuio de minutos para cada um dos tempos da
partida ajuda no processo informacional, ao disponibilizar, para o primeiro
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tempo da partida, cerca de 25% do tempo total da produo, apontando para
a ampliao da tenso no segundo tempo, com o auxlio do uso de trilhas
sonoras tensas e impactantes. Desta forma, obtm-se dois resultados: o ou-
vinte que acompanhou a partida revive a experincia, relembrando a tenso e
o drama do segundo tempo sobrepujando o primeiro; e o ouvinte que no pde
acompanhar a transmisso experiencia tal qual o outro o contexto emocional
e informativo do evento.
Trata-se de um formato que minimiza o carter fugaz do rdio, atravs
da disponibilizao de um arquivo ao qual o ouvinte-internauta pode recorrer.
Por se tratar de um evento de longa durao, com cerca de duas horas de trans-
misso, essa retomada se faz de maneira sucinta, com uma mdia de durao
de quatro minutos nas produes analisadas. Desta forma, o acesso via strea-
ming se torna mais rpido e mais eciente. Alm disso, uma produo que
atende a uma demanda emocional do ouvinte, que encantado ou frustrado com
a atuao de seu time pode buscar e consumir diversas vezes aquele material.
Este ouvinte-internauta, que tem um perl mais interativo, tem ainda, neste
caso, as opes de enviar o udio a algum, colocar no seu site atravs do c-
digo embed, validar o udio e comentar no site da emissora. Este formato, sob
esta perspectiva da vinculao emocional, poderia tambm ser disponibilizado
para download, para que o ouvinte-internauta utilizasse o udio para toques
de celular ou simplesmente guardasse em casa, tornando o udio tambm um
item colecionvel, como acontece com publicaes impressas.
O mesmo pode acontecer com a Charge Eletrnica. Trata-se de uma pro-
duo baseada em pesquisa e em criao radiofnica, com ampla utilizao
de sons ambiente, de trilhas, de material sonoro de arquivo e efeitos. Entre-
tanto, embora utilize uma estratgia narrativa similar, a charge tem algumas
diferenas em relao ao clipe. A primeira delas o carter da produo. En-
quanto o clipe informativo e emocional, a charge eletrnica um formato
opinativo e que conta com a voz do locutor e/ou jornalista em seu udio. Este
formato denominado charge eletrnica porque atende aos elementos identi-
cadores da charge como gnero.
Flores explica que a charge uma ilustrao que mostra os pormenores
caracterizadores de personagens, situaes, ambientes, objetos (FLORES,
2003, p. 14). No rdio, atravs do som ambiente, da descrio e das trilhas,
as caractersticas so ressaltadas, para que, exageradas, quase caricatas, elas
cumpram sua funo ao representar e analisar um acontecimento. Alm disso,
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continua a autora, o narrador cumpre um papel fundamental neste produto, o
que permite o uso da ironia e do posicionamento pessoal. A charge, ento,
uma tirada conclusiva, uma rplica a respeito de um dado evento social,
supostamente pblico e notrio, envolvendo quem assina, quem narra e as
personagens (FLORES, 2003, p. 14).
A produo Enquanto Jabor no Volta, da rdio CBN, pode ser enqua-
drada neste formato. O texto, carregado de ironia, coordenado com entre-
vistas, trilhas e efeitos para compor um cenrio opinativo sobre um dos temas
em discusso no dia. Pode-se dizer que as charges eletrnicas so um estilo de
colunismo, com formato e narrativas rejuvenescidos e que atendem ao novo
perl de pblico, mais jovem, mais interativo e mais ativo, que busca ferra-
mentas que possibilitem a difuso de produes que o interessem em redes
sociais e em espaos individuais de produo, como faz a charge eletrnica
com o embed e com a validao de contedo. Este pblico busca produes
inovadoras, que tenham em si um diferencial, que vo alm da mera informa-
o.
Desta forma, a charge eletrnica apresenta um diferencial em si: atende s
caractersticas de seu gnero original, a charge, porm com a proximidade e
a identicao geradas pelo uso do som. A charge Conexo com Speedy In-
terrompida, divulgada no dia 19 de junho de 2009, retratou o caos instaurado
em So Paulo pela interrupo no servio de acesso internet em uma das
principais cidades brasileiras. Com uso de sons caractersticos do fenmeno
e udios captados durante o acontecimento, como os sons do computador ao
interromper a conexo e a gravao que indica a impossibilidade de comple-
tar ligaes telefnicas, conjugados com histrias de consumidores e marcas
de ironia em relao ao posicionamento da empresa sobre o caso, a charge
eletrnica da Rdio CBN recupera o acontecimento e praticamente assume a
defesa do consumidor, cliente da Telefnica. Durante a charge, Herdoto Bar-
beiro diz: Os diretores da Telefnica j disseram que so apenas problemas
pontuais. Quer dizer... Acontecem pontualmente, toda semana, todo dia, na
mesma hora [entra udio tic-tac com voz infantil]. Atravs das brincadeiras,
da ironia, dos jogos de palavras e dos recursos sonoros para a reconstruo dos
acontecimentos, a charge eletrnica assume um papel fundamental no rdio de
contextualizar, opinar e entreter.
O mesmo acontece com a charge eletrnica Rdio Sucupira. Na edio
do dia 04 de setembro de 2009, o tema era o petrleo no pr-sal. Ainda que
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denominado pela emissora como um boletim chamado de Rdio Sucupira, as
caractersticas e a estrutura que ele apresenta fazem com que seja enquadrado
na charge eletrnica. Atravs da retomada do cenrio da telenovela O Bem
Amado, transmitida pela Rede Globo de Televiso, os jornalistas do Jornal
da CBN 1 Edio compem um comentrio sobre um acontecimento re-
levante da semana, adotando como ferramentas narrativas o cruzamento de
falas do corpo poltico de Sucupira, cidade ccional que era governada pelo
corrupto Odorico Paraguau, com declaraes e aes de brasileiros. Na pri-
meira semana de setembro, a fala do presidente Luis Incio Lula da Silva
sobre a extrao do petrleo no pr-sal e suas potencialidades econmicas foi
relacionada fala de Odorico Paraguau e de seus is seguidores sobre a
descoberta de petrleo em Sucupira e a criao a Petropira, empresa estatal
que busca desatravancar os processos de extrao na cidade.
[Herdoto Barbeiro] O assunto em Sucupira no outro: o pr-
sal... ou a Petropira.
[udios da novela] Petrleo! Petrleo! Petrleo! Petr-
leo! Fotografem! O mundo perdido atravs de Sucupira tem pe-
trleo! Fotografem!
[Lula] Hoje um dia histrico. Trata-se de uma das maiores des-
cobertas de petrleo de todos os tempos.
[udios da novela] Pra frente, Sucupira!
[Lula] para gerir os contratos de partilha e os contratos de comer-
cializao do petrleo e gs, estamos criando uma nova empresa
estatal na rea do petrleo: a Petrosal.
[udios da novela] Eu j criei a Petropira, que pra explorar o
petrleo de Sucupira.
[Lula] Em primeiro lugar, homenageio os que acreditaram quan-
do era mais fcil descrer. E no deram ouvidos s aves de mal
agouro que durante dcadas apregoaram aos quatro ventos que o
Brasil no tinha petrleo.
[udios da novela] H-h... Agora quero ver quem que vai ter a
topetice de dizer que esta histria de petrleo um sonho mega-
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lomanaco de Odorico Paraguau. Esfrego isso nas fua de quem
tiver essa osadice.
[Lula] J se pode dizer, com toda a segurana, que ele colo-
car o Brasil entre os pases com maiores reservas de petrleo
do mundo.
[udios da novela] O senhor vai car na histria! [...]
Alm de um grande trabalho de pesquisa, realizado pelos jornalistas da
emissora em parceria com o Centro de Documentao da Rede Globo de Te-
leviso, o Cedoc, a charge eletrnica traz uma preocupao muito forte com a
criao e com a vinculao entre Lula e Odorico Paraguau. Para isso, utiliza
algumas tcnicas, como a manuteno da trilha identicadora de Odorico nas
falas de Lula e a construo de um dilogo que representa um s personagem,
como se v acima, caracterizando-os como um s. Esta a estrutura bsica
da Rdio Sucupira, que comeou no perodo pr-eleitoral de 2008 para sati-
rizar os candidatos e suas falas no horrio eleitoral gratuito. A narrativa que
ela apresenta assim como as charges Enquanto Jabor no Volta uma
retomada das estratgias utilizadas em produes ccionais da era de ouro do
rdio, e adaptadas ao jornalismo de rdio contemporneo. Nelas, so utiliza-
das novas estratgias narrativas como um elemento de surpresa e rejuvenesci-
mento da produo, acompanhando a tendncia do rdio hipermiditico.
Embora sejam divulgados no rdio em ondas hertzianas, estes dois forma-
tos clipe e charge eletrnica assumem outro papel ao migrar para o rdio
digital ou para a pgina da emissora na internet. Isso porque a leitura que o
ouvinte faz da informao diferenciada, j que ferramentas de interao pas-
sam a se coordenar com o udio, alm de haver a possibilidade do contedo
daquela produo ser complementado, inserido em especiais ou ento ser re-
lacionado, atravs da linkagem, com as notcias que analisam e repercutem.
A charge eletrnica, principalmente, potencializada pelas caractersticas e
possibilidades do rdio hipermiditico, podendo ser compartilhada pelos ou-
vintes, que vem, na produo, uma inovao. Este formato se adqua ao
que Ferraretto (2009) e Lopez (2009b) apontam como a tendncia do rdio
e do radiojornalismo brasileiros: a anlise, e no mais preponderantemente a
informao.
Os formatos apresentados aqui tm mais uma caracterstica comum: seu
uxo de transmisso. Eles variam em transmisso sncrona ou assncrona, sob
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demanda. O uxo on demand, ao contrrio da streaming, no se comporta de
forma contnua. Este intermitente e se repete no tempo, ou seja, se inicia
no momento em que o usurio acessa a transmisso (MEDEIROS, 2007, p.
03). O que poderia se congurar como uma mudana meramente estrutural,
leva a uma especicidade de produo e a diferenas no processo de fruio
da informao. O podcast, por exemplo, um formato sonoro criado para ser
consumido sob demanda.
O rdio, que apresenta caracteristicamente um uxo de transmisso sn-
crono, no qual o ouvinte no tem o papel de construir e organizar uma grade
de programao, ou de iniciar ou parar a transmisso, passa a se apropriar
deste formato para atender a demandas contempladas no rdio hipermidi-
tico. Nele, o perl do ouvinte ativo e que busca somente informaes de seu
interesse, sem a disposio de acompanhar o uxo informativo da programa-
o de uma emissora atendido. Este ouvinte-internauta pode, atravs de
um servio de assinatura de podcasts, ter acesso ao contedo de colunistas
ou reportagens, em pacotes temticos ou especicamente seguindo a cada um
deles. Alm disso, outra caracterstica do podcast que ele no concebido
somente para consumo em leitores especializados, como iTunes, Google Re-
ader ou PodSpider, mas tambm para o download deste contedo e o acesso
a eles ofine, fazendo com que o rdio passe a acompanhar o ouvinte tam-
bm quando no houver alcance de sinal seja ele analgico ou digital ou
conexo internet.
No rdio hipermiditico, so duas as funes essenciais do podcast. Uma
delas a memria. Atravs do podcast o ouvinte internauta tem, sua dis-
posio e atualizado, o contedo sonoro produzido pela emissora e atualizado
em seu agregador. Alm disso, a delizao do ouvinte, que passa a ter a pos-
sibilidade de acompanhar sua emissora, de t-la ao seu lado quando queira.
Desta forma, possvel ampliar as reas de abordagem das produes, de-
senvolvendo contedos especializados, que sero consumidos sob demanda.
Alm disso, possvel tambm o compartilhamento da produo do ouvinte
com a emissora, fortalecendo o vnculo entre ambos e potencializando tanto a
delizao quanto a participao do pblico. O ouvinte agora Pode tambm
assumir o papel de emissor, sem a necessidade de outorgas governamentais,
e gerar contedo do quarto da sua casa, via rede mundial de computadores,
para o mundo (FERRARETTO, 2009, p. 12), caracterstica que deve ser
considerada em um rdio em busca do rejuvenescimento.
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A busca pelo rejuvenescimento das audincias e pela integrao do rdio
em um ambiente de convergncia implica em pensar o fazer radiojornalstico
para alm do som. Esta demanda atendida pelo quarto formato proposto.
Embora o udio slideshow congregue som e imagens estticas e em movi-
mento, a espinha dorsal do argumento se constri no udio seja ele verbal
oral ou composto por trilhas, efeitos e som ambiente. Ele , por denio, um
formato assncrono, consumido sob demanda e disponibilizado ao ouvinte-
internauta atravs do site ou da tela do rdio digital.
Em um udio slideshow, o jornalista pode inserir links externos para am-
pliao de contedo, vdeos e fotograas todas seguindo o o condutor da
narrativa oral. neste ponto que reside a distino entre o udio slideshow
produzido para jornalismo online e o que se direciona ao rdio hipermiditico.
Como a base da produo se apresenta em sons, algumas reportagens multi-
mdia como a Nao Palmares, desenvolvida pela Agncia Brasil (SOUZA,
2008) no podemser consideradas como umformato adequado ao rdio. Nela,
o o condutor est nas imagens e no no som. J emDomingos, uma produo
do Garapa Coletivo Multimdia, observa-se uma adequao ao que se prope
como uma narrativa radiofnica, onde o udio da torcida determina o caminho
da narrao (FREIRE; CARREIRO, 2009).
Freire e Carreiro (2009) apresentam uma sistematizao do udio slide-
show como um tipo de reportagem multimdia que tem sua narrativa baseada
em som, utilizando-se de estratgias e ferramentas da linguagem e da criao
radiofnica para atribuir maior eccia ao processo informativo. O formato
considerado pelos autores ideal para o aprofundamento dos acontecimentos,
utilizando para isso as mltiplas possibilidades narrativas de que dispe. Sua
utilizao no demanda de uma produo muito elaborada, como no caso de
uma infograa multimdia, podendo ser inserida no dia-a-dia de uma equipe
de reportagem tanto de veculos exclusivamente para internet como para aque-
les em ambiente de convergncia (FREIRE; CARREIRO, 2009, p. 11).
Por ser mais simples, o udio slideshow pode ser transmitido ao ouvinte
tanto via internet quanto pelo sistema de rdio digital. Assim, para que a in-
formao seja compreendida integralmente preciso ter ateno a uma das
caractersticas essenciais do rdio hipermiditico, a independncia do udio
em relao narrativa multimdia. Isso porque no possvel exigir do ou-
vinte que consome a informao em um rdio digital plena ateno ao con-
tedo multimdia. Ele pode estar dirigindo ou desenvolvendo outras ativida-
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des enquanto ouve rdio. Desta forma, o consumo do contedo multimdia
possvel, mas no indispensvel para que a transmisso da informao se
consolide.
Estes novos formatos para rdio hipermiditico remetem a uma dinmica
de consumo de informao diferenciada. Hoje o ouvinte no pode ser visto
somente como ouvinte. Ele tambm internauta, produtor de contedo, e
como caracterstico do pblico de rdio, gosta de participar das decises
sobre a programao da emissora. Mas esta participao se alterou. Hoje
as emissoras tm espaos e ferramentas de interao assncronas e sncronas,
mas distintas de dez anos atrs. O ouvinte quase no liga para as emissoras.
Ele escreve emails, comentrios, mensagens instantneas de celular, utiliza
servios de mensagens instantneas como MSN ou GTalk, tweeta com os
jornalistas, participa de fruns, etc e envia para os jornalistas o que considera
interessante de links a fotograas, udios e vdeos. O acesso informao se
d por plataformas diferenciadas. possvel ouvir rdio no celular, no mp3,
no rdio, na TV, na internet... As interfaces so variadas e geram reaes,
envolvimento e participao distintas do pblico. A fruio, a navegao e at
mesmo a identidade visual do rdio esto se renovando e assumindo um papel
mais importante no processo de transmisso da informao radiofnica, o que
afeta a rotina diria do jornalista.
O rdio hipermiditico, multiplataforma e convergente est se consoli-
dando. Hoje preciso pensar a imagem para o rdio. preciso pensar em
novas iniciativas, como o uso de infograas multimdia, a realizao de co-
berturas especiais, a adoo de jornalismo open source, etc. O rdio no est
paralisado no tempo, vivendo dos seus tempos ureos. Ele busca atualizar-
se. o caso da adoo de jornalismo open source, ainda pouco utilizado e
que aponta para iniciativas ainda que modestas no jornalismo radiofnico
brasileiro.
A iniciativa da rdio CBN com esta produo propiciou que o pblico ti-
vesse acesso ntegra do material produzido pela redao da emissora emBra-
slia, com as entrevistas de cada um dos senadores e a listagem dos senadores
que optaram por no se posicionar sobre a relao entre a crise e as eleies
em 2010. Este um dos caminhos que podem ser seguidos pelo rdio hipermi-
ditico, com a ampliao do contedo disponibilizado para os ouvintes, e que
pode chegar a um nvel mais intenso do chamado jornalismo de fonte aberta,
com a participao do pblico na sugesto de fontes e abordagens em pau-
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tas abertas, com acompanhamento do processo produtivo e disponibilizao
completa do material bruto produzido.
Esta ampliao do contedo pode se dar tambm em coberturas especiais
e pode levar a uma potencializao de uma das caractersticas essenciais do
rdio: a prestao de servios. Uma cobertura especial sobre uma catstrofe,
por exemplo, como as enchentes em Santa Catarina, possibilita a ampla ex-
plorao dos potenciais do rdio hipermiditico. Um hotsite que trabalhe em
coordenao com o contedo que vai ao ar na emissora e com as ferramentas
do rdio digital poderia abrir espao para comentrios e produo de contedo
dos ouvintes-internautas, com a apresentao de mapas de alagamento, esta-
tsticas ociais, listas de nomes de atingidos, contatos para auxlio, mapas de
trnsito, indicao de pontos de desabamento e de pontos de coleta de mate-
rial humanitrio, previso do tempo para os dias seguintes nas reas afetadas,
entre outros. Para estas informaes, a conjugao de contedo multimdia no
rdio digital e no site e a potencializao do rdio como um veculo de inte-
grao e aproximao seriam cruciais. A mobilizao do ouvinte-internauta
pode se dar atravs da integrao entre o contedo produzido pelos meios de
comunicao e a circulao da notcia em redes sociais, ampliando a visibili-
dade e o alcance da informao. Este o futuro do rdio hipermiditico, com a
explorao dos potenciais e das ferramentas tecnolgicas do rdio digital e da
internet para que o rdio como meio de comunicao acompanhe as inovaes
e se insira em um ambiente cada vez mais mutante, como o da convergncia
multimdia.
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CONCLUSES
O comunicador de rdio, na dcada de 1920, tinha uma funo essencial: falar
ao microfone. Com o passar dos anos, como se aponta neste trabalho, seu
papel na emissora se alterou. Aos poucos novas responsabilidades e habi-
lidades surgiram, algumas delas apresentadas como novas funes e outras
como atribuies de prossionais que passavam a trabalhar mais e mais e ser
demandados por novas competncias. Nunca esta realidade foi to explcita
como hoje. Em ambiente de convergncia, com a entrada do rdio na internet
e com as graduais denies pelos sistemas de rdio digital, o prossional do
jornalismo neste meio de comunicao passa a lidar com uma nova exigncia:
preciso ser multiplataforma; ser multitarefa; conhecer as caractersticas de
um ouvinte diferente, mais ativo, mais exigente, mais dinmico e mais inte-
rativo; necessrio ter mltiplas habilidades; estar atualizado e se familiarizar
a cada dia com novos sistemas, ferramentas e dispositivos.
Essa atualizao fruto de crticas e reformulaes que os meios de comu-
nicao desenvolvem sobre si, buscando reformular-se. O rdio, por exemplo,
foi inicialmente incorporado web de maneira transpositiva. Neste momento,
o redesenho foi duplo: tanto a web assumia, aos poucos, elementos sonoros,
quanto o rdio passava a incorporar em suas denies estratgias multim-
dia e hipertextuais. Ao explorar os potenciais da rede buscando manter sua
identidade, o meio passa a reconstruir-se e denir-se como um novo rdio:
o hipermiditico. Desta maneira, segue uma tendncia indicada por Bolter e
Grusin (2000) como caracterstica da indstria fonogrca: a multiplicidade
e o excesso de mdias como experincia de consumo nica e autntica. Esta
realidade parte de um processo maior, o de convergncia.
O contexto da convergncia seja a cultural, apresentada por Jenkins ou
a miditica, apresentada por Salaverra, Garca Avils e Carvajal, entre ou-
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tros reete-se diretamente nas prticas, ferramentas, rotinas e formatos do
rdio. fundamental considerar as mudanas no meio de comunicao e na
sua congurao para, a partir disso, compreender como se congura atual-
mente o jornalismo que ele transmite. A convergncia um agente crucial
para o desenho atual da gesto de emissora, das caractersticas do rdio, do
contedo que compe a grade de programao e das prticas produtivas das
redaes. Como lembra Cebrin Herreros (2007), so mudanas estruturais
que repercutem na organizao da empresa de uma maneira mais ampla e, em
uma perspectiva mais pontual, na oferta de contedo que ela apresenta. A-
tualmente, compreende-se a produo jornalstica a partir da convergncia
de contedo, prossional, tecnolgica e de gesto. O rdio levado, por este
contexto, a uma atualizao. Desta forma, consegue se relacionar de forma
mais amigvel com as ferramentas e estratgias que tem sua disposio,
dialogando com outros meios de comunicao e atualizando-se em relao
realidade e demandas de seu pblico.
Jornalismo online, telejornalismo, radiojornalismo e jornalismo impresso
hoje dialogam. Grupos de comunicao permitem a visualizao mais intensa
dos processos de convergncia seja emummbito ou emoutro. importante
considerar que nem sempre as iniciativas buscam a integrao das redaes.
Neste estudo, observou-se, por exemplo, que CBN e BandNews FM tm olha-
res distintos sobre a convergncia e tecnologizao dos processos. Enquanto
uma investe mais em novos formatos e explorao dos potenciais multimdia
e online, outra investe mais na colaborao nas redaes e nas ferramentas de
interao com o ouvinte. So pers distintos de insero no contexto do rdio
contemporneo e que, de uma maneira ou de outra, apontam para mudanas
na caracterizao do veculo.
Entre as principais alteraes identicadas nas rotinas e na caracteriza-
o do rdio pela adoo de tecnologias de informao e de comunicao
est a demanda por contedos multimdia e complementares, como vdeos,
udios, textos, imagens e infograas. Trata-se da congurao do rdio hiper-
miditico, o que vai alm da transmisso em antena, ampliando sua produo
atravs da internet e dos dispositivos de rdio digital, mas que ainda man-
tm a sua raiz no contedo sonoro. Desta forma, a eccia informativa do
rdio hipermiditico, o que se prope, tem origem e m na difuso sonora.
O contedo multiplataforma, embora importante, no se apresenta como fun-
damental para a compreenso da mensagem. Trata-se de uma produo com-
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plementar, de aprofundamento, detalhamento, memria ou utilidade pblica.
Informaes de trnsito ou tempo, por exemplo, alm de serem transmitidas
no ar so disponibilizadas de maneira mais organizada e personalizada na p-
gina da emissora.
Esta alterao na concepo da comunicao radiofnica no deriva so-
mente da insero de tecnologias nas redaes, mas tambm do surgimento
de um novo ouvinte. Agora, ele ouvinte-internauta. Ao consumir o rdio
hipermiditico, busca as informaes pontuais e a atualizao na comunica-
o sonora transmitida de maneira sncrona, mas tem um perl mais dinmico
e gil, que busca complementaes, interao e personalizao de contedo.
Ainda mais ouvinte que internauta, j que consome a informao em udio
enquanto navega, enquanto l, enquanto circula pelas redes sociais. Mas
tambm internauta e quer ter sua disposio contedo em arquivo, produ-
es especcas para web ou para rdio digital, vinculao a redes sociais,
aplicativos que lhe permitam inserir contedos da emissora em suas pginas
pessoais, etc. Esta mudana no perl do consumidor de rdio leva o comunica-
dor a pensar uma nova dinmica de produo, uma outra estratgia narrativa,
a ampliao dos canais de comunicao e das possibilidades de construo da
informao.
Este novo pblico, que denominamos ouvinte-internauta, seja ele nativo
ou migrante digital, est conectado a uma dinmica de mobilidade. Desta
forma, a fruio da informao diferente. O rdio caracteristicamente m-
vel no que diz respeito ao seu consumo. Entretanto, com o processo de con-
vergncia e a adoo de dispositivos multiplataforma, novos canais de intera-
o com o ouvinte-internauta e novas possibilidades narrativas so adiciona-
das realidade do rdio. A integrao com telefones celulares, por exemplo,
permite o uso de SMS, MMS, Bluetooth, acesso a rdio FM, alm das fer-
ramentas acessadas atravs de conexes de dados, WiFi ou 3G. Com isso,
vdeos, udios, textos, fotograas, grcos e infogrcos so incorporados
como parte da narrativa radiofnica. So contedos facilmente consumidos
atravs de smartphones ou telefones celulares e que permitem distintos nveis
de interatividade, que podem variar desde o envio de mensagens e informa-
es para as redaes das emissoras at a denio de caminhos narrativos a
serem percorridos pelo leitor em produes multimdia ou, por exemplo, em
uma infograa interativa.
Mas a mobilidade, a interatividade e a inovao no podem ser consi-
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deradas somente pela perspectiva da audincia. Com a tecnologizao das re-
daes a construo da informao se estabelece em distintos espaos. No r-
dio, um veculo tradicionalmente mvel, essa caracterstica potencializada.
Trata-se do que Cebrin Herreros (2007) chama de rdio itinerante. Nele, o es-
pao de produo da informao deslocado para novos ambientes: nas ruas,
nas unidades mveis, acompanhando os acontecimentos, no ciberespao, em
todos os pontos informativos e falando a todos os pontos.
Esta intensidade de consumo de informao por dispositivos mveis pode
ser vista como um caminho para o rdio gerenciar um de seus problemas
contemporneos: a necessidade de rejuvenescer seu pblico. Este ouvinte-
internauta composto, predominantemente, por nativos digitais, por uma au-
dincia jovem, que tem demandas especcas. Trata-se de uma nova con-
corrncia, no s com meios sonoros, mas com todos os outros espaos de
transmisso de informao. Blogs, sites de notcias, emissoras de televiso,
jornais, revistas, emissoras de rdio so concorrentes. E so, tambm, parte do
mesmo ambiente de produo e transmisso de notcias. Desta forma, assim
como concorrem entre si, colaboram entre si, integram-se.
Neste contexto, o rdio precisa atender a duas demandas: a) integrar-se
aos ambientes de interao e de convvio do ouvinte-internauta, participando
ativamente de redes sociais, da blogosfera, da twittosfera, entre outros; e b)
investir na criao radiofnica, na atualizao da esttica sonora e dos usos
da forma como colaborao para a construo do contedo. A integrao s
redes sociais vista como fundamental. Em outro estudo sobre consumo de
rdio por pblico jovem desenvolvido pela autora com pesquisadores de qua-
tro estados brasileiros (FERRARETTO et al, 2010), detectou-se que existe
um amplo interesse em consumo de contedo sonoro, mas que as rdios, ao
manterem uma congurao e uma esttica tradicionais, tornam-se desinte-
ressantes. Corroborando as concluses deste livro, as entrevistas com os jo-
vens estudantes do ensino mdio indicam que as redes sociais so o espao
para consumir informao e msica e que a interatividade, a participao e a
atualizao so fundamentais para esta nova rdio. preciso acompanhar as
mudanas, dialogar com mais de um dispositivo de consumo de mdia e co-
nhecer as especicidades de um pblico mutante e dinmico, para desta forma
poder atender s suas demandas. O ouvinte-internauta est interessado em ser
ouvido, em ter seus interesses e opinies considerados por quem produz a in-
formao e participar do processo de construo do contedo. Esta audincia
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incorpora a denio de Cebrin Herreros (2001) de um pblico que sim re-
ceptor, mas tambm, e antes de mais nada, produtor e exige ser considerado
como tal. Este pblico quer tambm acessar o contedo de maneira fcil e
rpida, sem depender do tempo da programao. Observa-se que o consumo
de rdio on demand no pode ser ignorado e que, assim, a memria deve ser
vista como uma das caractersticas fundamentais do rdio hipermiditico.
Mas as mudanas no esto restritas abordagem tecnolgica. No basta
utilizar as ferramentas corretas e atualiz-las. No basta conhecer e integrar-
se s mesmas redes e tecnologias com as quais dialoga o nativo digital.
preciso compreender de que maneira o contedo de uma emissora de rdio
esteja ela em antena ou na internet age sobre seu cotidiano, fala sua vida
e interessa, cativa pela esttica, pela plstica. O rdio hipermiditico desenha
seu diferencial atravs da criao radiofnica. Reedies de transmisses em
antena, construo de reportagens especial, reconstituio de acontecimentos,
comentrios e crnicas com uma nova plstica, enm, o uso da esttica sonora
como estmulo explorao do carter expressivo do meio.
Surgem, desta forma, novos formatos para rdio hipermiditico. Forma-
tos estes que, aliados s novas funes e habilidades do jornalista de rdio
propiciam a reviso estrutural do veculo. Ressurge o espao da criao radi-
ofnica, intensica-se o espao da anlise e so apresentadas novas estratgias
de envolvimento e relao com o ouvinte-internauta. A anlise, a discusso
e a contextualizao, embora convivam com o hard news, assumem um pa-
pel central, com a predominncia de mesas redondas, comentrios e ncoras.
Em uma aproximao inicial, so apresentados nesta pesquisa quatro novos
formatos para rdio hipermiditico, a saber: Clipe; udioslideshow; Charge
Eletrnica; e Podcast. Optou-se por apresent-los principalmente por se trata-
rem de formatos sonoros que caracterizam o rdio hipermiditico, ainda que
alguns, como o podcast, no se apresentem como propostas inditas deste li-
vro.
Observa-se que os novos formatos sonoros tm como objetivos principais
a insero da anlise e a explorao do potencial emocional do som. O Clipe,
por exemplo, constitui-se em uma reedio de udios transmitidos em antena,
e que apresenta tanto um carter colecionvel quanto busca coordenar infor-
mao e emoo. Desta forma, investe na aproximao do ouvinte atravs da
possibilidade de download, compartilhamento e armazenamento do contedo,
delizando o ouvinte-internauta. Na Charge Eletrnica a criao sonora dia-
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loga com a anlise e a opinio. Busca-se, retomando estratgias das peas
radiofnicas (SPERBER, 1980), apresentar histrias envolventes e que se re-
itam no cotidiano do ouvinte. Trata-se de um formato em que esttica e con-
tedo so indissociveis e interdependentes uma tendncia do rdio hiper-
miditico. No caso do udioslideshow, o objetivo pensar o uso da narrativa
casada entre som e imagem, tendo esta um papel ilustrativo ou informativo.
O podcast assume um papel fundamental de atender a uma das caractersticas
principais da web, a memria. Compreende-se que seu uso possibilita uma
delizao mais intensa do ouvinte-internauta, que passa a compor a sua pro-
gramao, sem depender da linearidade da transmisso sncrona da emissora.
necessrio, entretanto, ir alm destes formatos. Anal, o rdio hipermi-
ditico no composto somente por formatos sonoros. Como dito anterior-
mente, a narrativa multimdia, transmitida em dispositivos multiplataforma e
desenvolvida por um jornalista multitarefa. Desta forma, preciso estudar as
novas estratgias narrativas, para alm do contedo sonoro, que se apresentam
no rdio hipermiditico. Acredita-se que o vdeo com caractersticas espe-
ccas e no com a estrutura fechada da produo audiovisual e a infograa
esto entre as principais produes a serem desenvolvidas neste novo rdio.
Com isso, a aproximao do ouvinte-internauta aos fatos e as possibilidades
de personalizao da informao se intensicam. Estas novas produes care-
cem de estudos e observaes apuradas, o que no foi objetivo desta pesquisa.
Aponta-se como perspectivas, como caminhos a serem seguidos neste estudo,
a compreenso do papel e das caractersticas do contedo audiovisual e da in-
fograa no rdio hipermiditico. Para isso, importante tambm conhecer os
passos e decises de gesto em rdio e de que forma elas afetam a produo
jornalstica. Prope-se, ento, tambm como perspectiva futura, o desenvol-
vimento de um estudo sobre o papel da gesto na congurao das redaes
em ambiente de convergncia e de que maneira ela se relaciona ou inuencia
o jornalismo de rdio.
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