c2008, Valentim

Mtodos de Pesquisa:
Anlise de Contedo
Profa. Dra. Marta Valentim



Marlia
2008
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA
Faculdade de Filosofia e Cincias Campus de Marlia
Departamento de Cincia da Informao
c2008, Valentim
Anlise de Contedo
Conjunto de tcnicas de anlise das
comunicaes visando obter, por
procedimentos sistemticos e objetivos
de descrio do contedo das mensagens,
indicadores (quantitativos ou no) que
permitam a inferncia de conhecimentos
relativos s condies de
produo/recepo (variveis inferidas)
destas mensagens.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
[...] tem como objeto de estudo a linguagem. Em razo
disto, foi muito usada em estudos de mensagem escrita,
num primeiro estgio. Posteriormente, foi empregada na
anlise de comunicaes no verbais, a Semiologia.
Finalmente, abrangeu trabalhos de ndole lingstica.
[...] pesquisa para descrio objetiva, sistemtica e
quantitativa do contedo manifesto dos depoimentos dos
entrevistados.
A anlise de contedo se constitui num conjunto de
instrumentos metodolgicos que asseguram a objetividade,
sistematizao e influncia aplicadas aos discursos
diversos.
atualmente utilizada para estudar e analisar material
qualitativo, buscando-se melhor compreenso de uma
comunicao ou discurso, aprofundar suas caractersticas
gramaticais s ideolgicas e outras, alm de extrair os
aspectos mais relevantes.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
A anlise de contedo visa:

Analisar as caractersticas de uma mensagem
atravs da comparao destas mensagens para
receptores distintos, ou em situaes diferentes
com os mesmos receptores.

Analisar o contexto ou o significado de conceitos
sociolgicos e outros nas mensagens, bem como
caracterizar a influncia social das mesmas.

Analisar as condies que induziram ou
produziram a mensagem.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
Os principais aspectos da estratgia
metodolgica da anlise de contedo so:

Os objetivos especficos devem nortear a anlise;
Utiliza a leitura analtica como instrumento para
a realizao da anlise;
Primeiramente realizada a chamada pr-
anlise:
Anlise textual e temtica;
Anlise propriamente dita.
Categorizao (a priori ou a posteriori) dos
elementos para a anlise;
Tratamento das informaes.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
As fases que fazem parte da anlise
de contedo so trs:
A pr-anlise;
A explorao do material;
O tratamento dos resultados, a
inferncia e a interpretao.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
Entre as tcnicas utilizadas para a realizao da
anlise de contedo destacam-se a anlise lxica e
a anlise categorial. A anlise lxica tem como
material de anlise as prprias unidades de
vocabulrio, as palavras portadoras de sentido:
substantivos, adjetivos, verbos etc., relacionados
ao objeto de pesquisa. A anlise categorial trata do
desmembramento do discurso em categorias, em
que os critrios de escolha e de delimitao
orientam-se pela dimenso da investigao dos
temas relacionados ao objeto de pesquisa,
identificados nos discursos dos sujeitos
pesquisados.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
Ao contrrio, a anlise lxica, essencialmente
quantitativa, exige do pesquisador uma
organicidade em relao aos temas, categorias,
subcategorias e vocabulrios pesquisados. Ela
permite ao pesquisador obter indicadores
importantes para a realizao da anlise de
contedo. Alm disso, a anlise lxica possibilita
reconhecer a terminologia mais usada pelos
indivduos ou grupos pesquisados.
Fonte: Bardin, - c1977
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Anlise de Contedo
A anlise lxica trabalha diretamente no cdigo:
unidades semnticas e sintaxe (vocabulrio,
caractersticas gramaticais [...]. Na anlise lxica
necessrio focar duas dimenses:

a) Convenes quanto ao vocabulrio: mensurar os
diferentes vocbulos, o nmero de ocorrncias desses
vocbulos, identificao do repertrio lxico ou campo
lexical, relao ocorrncias/vocbulos;

b) Comparaes quanto ao vocabulrio: identificar os
diferentes vocbulos apresentados com os que aparecem
nos textos da rea e o repertrio lxico de um sujeito de
pesquisa com os outros sujeitos.
Fonte: Bardin, - c1977
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Fonte: Bardin, - c1977
Associao de Palavras: definem-se palavras indutoras
significativas e o sujeito pesquisado tem de associar
palavras palavra indutora. Ex.:
Representao
Descritiva
(palavra indutora)
Freqncia
/
Ocorrncia
Representao
Temtica
(palavra indutora)
Freqncia
/
Ocorrncia
Descrio do
documento
(10) Assunto(s) do
documento
(8)
Catalogao (7) Indexao (4)
Mtodos de
descrio
(6) Linguagens de
indexao
(3)
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Fonte: Bardin, - c1977
Associao de Palavras: Aps reunir as palavras mencionadas pelos
sujeitos pesquisados em uma relao, necessrio fazer uma
classificao com o objetivo de organizar as palavras (substantivos,
adjetivos, expresses, nomes prprios etc.) de um modo mais
compreensvel, como, por exemplo, palavras sinnimas, proximidade
semntica (anlise documentria, indexao, classificao etc.), que
podem ser colocadas em ordem crescente ou decrescente de
ocorrncia/freqncia, ou ainda, em formato de alvo. Ex.:
Representao Temtica
Anlise documentria (10),
indexao (4), classificao (6)
20
Linguagens de indexao (3) 3
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Fonte: Bardin, - c1977
Associao de Palavras. Ex.:
Representao Descritiva
Mtodos de descrio (6)
Descrio do documento (10)
Catalogao (7)
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Fonte: Bardin, - c1977
Associao de Palavras: possvel estabelecer
categorias/subcategorias para a realizao das
anlises, de modo a revelar de forma mais
contundente as respostas dos sujeitos de pesquisa,
como, por exemplo:

Atributos da representao descritiva;
Atributos da representao temtica;
Fatores tecnolgicos;
Fatores institucionais etc.
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Fonte: Bardin, - c1977
Respostas a Questes Abertas: as relaes que o
sujeito de pesquisa tem com o objeto pesquisado so
utilizadas para estudar a relao simblica entre o
sujeito e o objeto pesquisado. Essa aplicao,
necessita, portanto, identificar a relao do sujeito
pesquisado com o objeto de pesquisa, por meio do
gnero, da ocupao, da formao etc. Ex.:
Pergunta 1: Quais os servios que voc associa
biblioteca pblica?
Emprstimo de livros (1)
Mural de empregos (2)
Pesquisa escolar (3)
Acesso Internet (4)
1=Mulheres adultas;
2=Homens adultos;
3=Crianas;
4=Adolescentes.
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Respostas a Questes Abertas. Ex.:
Pergunta 2: Caso a biblioteca pblica falasse, o
que ela lhe diria?
importante ler, venha conhecer e emprest-
los (1)
Utilize mais nosso Mural de Empregos (2)
Aqui na biblioteca voc pode pesquisar
qualquer coisa (3)
Venha acessar a rede (4)
1=Mulheres adultas;
2=Homens adultos;
3=Crianas;
4=Adolescentes.
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Respostas a Questes Abertas: a classificao deve ser
realizada seguindo-se uma lgica comparativa e
observando-se o tipo de relao do discurso do sujeito
pesquisado com o objeto de pesquisa. Ex.:

Objeto de Comparao
Tipo de Relao
Emprstimo
de Livros
Mural de
Empregos
Pesquisa
Escolar
Acesso
Internet





Usurios
Mulheres
Adultas
x
Homens
Adultos
x
Adolescentes x
Crianas x
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Anlise de Entrevistas: observa-se a relao do sujeito
de pesquisa com o objeto pesquisado. A anlise
essencialmente temtica e podem-se usar diferentes
grades/propostas para a realizao da anlise dos
dados. Entre elas pode-se citar a anlise de
freqncia/quantitativa e a anlise categorial (temas).
Diferentes dimenses de anlise podem ser utilizadas:
Origem do objeto;
Implicaes face ao objeto;
Descrio do objeto;
Sentimento face ao objeto.
A anlise realizada inicialmente observando-se a
freqncia absoluta e relativa dos dados coletados.
Aps esta primeira fase de anlise, processam-se as
relaes entre as quatro dimenses anteriormente
mencionadas.
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Fonte: Bardin, - c1977
Anlise de Comunicao de Massa: pode ser aplicada,
por exemplo, em revistas que atingem um grande
pblico. Nesse caso, feita uma primeira leitura que
pode ser organizada e sistematizada a partir da
formulao de hipteses ou, ainda, pode ser realizada
uma leitura aberta sem compromisso metodolgico. O
foco da anlise ser em relao contagem de um ou
vrios temas ou itens de significao, em unidades de
codificao, como, por exemplo, a frase. A partir da
identificao dos itens ou temas, ser possvel observar,
em relao a cada tema/item, quais os vnculos que o
sujeito de pesquisa estabelece, bem como pode-se
observar, quantitativamente, a ocorrncia/freqncia
com que isso acontece. Nesse contexto, tambm
possvel agregar a anlise lxica, verificando os
adjetivos, os verbos etc.
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Fonte: Bardin, - c1977
O processo de coleta e anlise de dados em sua
fase inicial parte dos objetivos da pesquisa, que
foram a base para a construo do instrumento
de coleta de dados. Nessa fase importante que
se observem as possveis tcnicas da anlise de
contedo. Feito isso, deve-se constituir o corpus
central que apoiar a anlise de dados, etapa
posterior coleta de dados. A constituio do
corpus possvel a partir da leitura e anlise da
literatura selecionada, permitindo criar
inferncias em relao ao objeto e ao seu
entorno.
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Fonte: Bardin, - c1977
Leitura e anlise
do material
bibliogrfico
(Inferncias)
Consultando
os objetivos
especficos
Adequando
as tcnicas
da anlise de
contedo
Estabelecendo as
categorias e
subcategorias
essenciais para a
pesquisa
Construo do
instrumento inicial
de pesquisa
Aplicando
as regras de
recorte,
categorizao
e codificao
Constituio do
corpus central
Processo de Coleta de Anlise de Dados Fase Inicial
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Fonte: Bardin, - c1977
A segunda fase do processo de coleta e anlise
de dados parte das subcategorias essenciais,
definidas na etapa anterior, s quais se somam
as inferncias do pesquisador referentes ao
objeto de pesquisa, visando-se construir o
segundo instrumento de coleta de dados, a
entrevista. Nessa fase, as inferncias so
fundamentais para a construo dos tpicos do
instrumento, pois a partir delas que possvel
estabelecer as dimenses e relaes para a
anlise, que possibilitar a construo de novo
corpus terico.
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Fonte: Bardin, - c1977
Processo de Coleta de Anlise de Dados Fase Intermediria
Construo do
segundo
instrumento de
pesquisa
Consultando as
subcategorias
essenciais
Adequando as
tcnicas da
anlise de
contedo
Estabelecendo as
dimenses e relaes
para a anlise
Leitura e anlise
do material obtido
pelo primeiro
instrumento
(Inferncias)
Aplicando
as regras de
recorte,
categorizao
e codificao
Constituio do
corpus central
Aplicando as
tcnicas sobre o
corpus obtido
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Fonte: Bardin, - c1977
A terceira e ltima fase do processo de coleta e
anlise de dados parte do corpus terico construdo,
para realizar a interpretao da anlise. Novas
inferncias podero ser feitas pelo pesquisador em
relao ao objeto de pesquisa, mesmo que no
tenham sido previstas. No entanto, as interpretaes
devem estar apoiadas em provas de validao, isto ,
na prpria literatura de especialidade ou nas prticas
observadas no ambiente pesquisado. Nessa fase, a
interpretao essencial, mas deve estar claramente
relacionada ao corpus existente, de modo que seja
validada pela comunidade cientfica da rea.
Finalmente, sistematizar os resultados com os
objetivos iniciais, buscando a construo de
conhecimento cientfico sobre o objeto pesquisado.
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Fonte: Bardin, - c1977
Processo de Coleta e Anlise dos Dados Fase Final
Leitura e anlise
final do material
analisado
(Interpretao)
Consultando
o corpus
obtido
Adequando as
tcnicas da
anlise de
contedo
Sntese e seleo dos
resultados relevantes
Tratamento dos
resultados
obtidos e
interpretaes
Provas de
validao
Observar outras
possibilidades
de inferncia
no previstas
Utilizao dos
resultados de anlise
com fins tericos
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Fonte: Bardin, - c1977
As informaes devem ser analisadas
separadamente, fator que subsidia de forma mais
concisa o estudo das categorias e subcategorias
eleitas anteriormente. Posteriormente so
examinadas, tendo-se por base o imbricamento
entre os diferentes mdulos que compem o(s)
instrumento(s) de coleta de dados. Por ltimo,
analisa-se, a partir do conjunto obtido, as
relaes entre as categorias e subcategorias,
bem como se aplicam as ltimas inferncias, caso
necessrio, buscando-se obter, com maior
propriedade, a compreenso do objeto/fenmeno
de estudo.
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REFERNCIAS
BARDIN, L. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1997. 226p.

BARROS, A. de J. P. de; LEHFELD, N. A. de S. Projeto de pesquisa:
propostas metodolgicas. 12.ed. Petrpolis: Vozes, 2001. 127p.

FREITAS, H.; JANISSEK, R. Anlise lxica e anlise de contedo:
tcnicas complementares, seqenciais e recorrentes para anlise
de dados qualitativos. Porto Alegre: Sphinx, 2000. 176p.

MUELLER, S. P. M. (Org.). Mtodos para a pesquisa em Cincia da
Informao. Braslia, Thesaurus, 2007. 190p. (Srie Cincia da
Informao e da Comunicao)

VALENTIM, M. L. P. Mtodos qualitativos de pesquisa em Cincia
da Informao. So Paulo: Polis, 2005. 176p. (Coleo Palavra-
Chave, 16)