Plano de Negcios

Exemplos de Perguntas para o

Questionrio
INTEGRADORA III
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Perguntas para medir atitude
Podem ser utilizadas escala Likert; escalas de diferencial semntico; escala de Thurstone,
dentre outras.
So variveis qualitativas.
No caso das escalas de Likert e de diferencial semntico, as variveis so qualitativas
ordinais. Sendo assim, possvel utilizar algumas tcnicas estatsticas.
Ateno para o fato de, em alguns casos, permitir a opo No se aplica, ou No sei.


Exemplo de escala nominal
Lava-loua um objeto til na cozinha?
1. Sim
2. No
Exemplo de escala de Thurstone
Assinale se voc concorda ou discorda de cada uma das afirmaes a seguir em relao ao sabo TOP
Concordo Discordo
1. um sabo caro ____ ____
2. Sua embalagem bonita ____ ____
3. Seu aroma delicioso ____ ____
2
Perguntas para medir atitude
Exemplo de escala Likert
Em relao ao sabo TOP, assinale seu grau de concordncia para cada uma das afirmaes a
seguir:

1. um sabo caro
2. Sua embalagem bonita
3. Seu aroma delicioso
Exemplo de escala de diferencial semntico
Com relao ao sabo TOP, qual a sua opinio sobre os seguintes atributos?

Barato __ __ __ __ __ __ __ Caro
Embalagem bonita __ __ __ __ __ __ __ Embalagem feia
Aroma delicioso __ __ __ __ __ __ __ Aroma ruim
Concordo
totalmente
Concordo Nem concordo
nem discordo
Discordo Discordo
totalmente
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Perguntas para medir atitude
usando escala numrica
Exemplo de escala numrica
Em relao ao sabo TOP, indique o seu grau de satisfao numa escala de 0 a 10 para cada item
abaixo.
Se estiver completamente satisfeito, atribua 10. Se estiver completamente insatisfeito, atribua 0.

1. Preo
2. Embalagem
3. Aroma
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
So variveis quantitativas. Por isso so as mais indicadas para o uso de tcnicas estatsticas,
o que deixa o relatrio mais rico.
Possveis tcnicas: ANOVA; Anlise Fatorial; Regresso Linear; Anlise Discriminante;
Regresso Logstica; Teste-t.
Pode ser usada escala de 0 a 10, ou de 0 a 100. Tambm pode ser usado o intervalo de 1 a
10, caso no seja necessrio um ponto central.

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Perguntas para medir atitude
usando escala numrica
Em algumas situaes, ao invs de elaborar uma pergunta cuja resposta seja apenas (Sim /
No), pode-se trabalhar com uma escala numrica. Isso faz com que existam mais
possibilidades para a anlise de dados.
Segue um exemplo:

Opo 1: escala nominal (permite poucas opes de anlise)
Lava-loua um objeto til na cozinha?
1. Sim
2. No
Opo 2: mesma pergunta em uma escala numrica
Lava-loua um objeto til na cozinha.
Em uma escala de 0 a 10, indique o seu grau de concordncia em relao afirmao acima.
Sendo 0 se discorda totalmente e 10 se concorda totalmente.
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Categorizao
As perguntas relacionadas categorizao devem estar no final do questionrio.
So variveis qualitativas. Sero apresentadas, no relatrio, por meio tabelas de
frequncias e grficos de setores (pizza).
Sero usadas para realizar anlises cruzadas com algumas perguntas da pesquisa.
Ateno para a varivel Renda. Devem ser apresentadas faixas de renda.


Perguntas sobre:
Gnero
Idade
Estado civil
Nvel de escolaridade
Ocupao principal
Renda mensal (familiar)
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Categorizao - Exemplo
Gnero:
Masculino
Feminino

Qual o seu estado civil?
Solteiro
Casado
Separado / Divorciado
Vivo
Outros: ______

Qual a sua idade?

Qual o seu nvel de formao escolar?
Ensino fundamental
Ensino mdio
Ensino superior incompleto
Ensino superior
Ps graduao ou +
Qual a sua ocupao principal, atualmente?
Empregado no setor privado
Funcionrio pblico
Profissional liberal / autnomo
Atua no mercado informal
Empresrio
Estudante
Aposentado / pensionista
Desempregado
Outros: ______

Somando o seu salrio e outras rendas com os salrios
das pessoas que moram com voc, qual foi
aproximadamente a renda familiar no ms passado?

[apresentar faixas de renda]




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