25 Construindo, Belo Horizonte, v.3, n.1, p.25-29, jan./jun.

2011
DEsign UnIVERSAL,
ACESSIbILIDADE E ESPAO
COnSTRUDO
Paulo Csar Moura Francisco (FUMEC/FEA) pcmf@fumec.br
Alexandre Monteiro de Menezes (FUMEC/FEA) amenezes@
fumec.br
RESUMO
Este trabalho investiga o design universal e sua importncia
dentro do contexto da acessibilidade e sua contribuio na
concepo e construo de espaos, artefatos e produtos
que visam atender simultaneamente a todas as pessoas,
com diferentes caractersticas antropomtricas e sensoriais.
O trabalho conclui que, quando adotam-se os critrios do
design universal, o ambiente torna-se acessvel, possibilita-
se a incluso e, consequentemente, a utilizao do ambiente
construdo por qualquer tipo de usurio.
Palavras-chave: design universal, acessibilidade, sistema de
comunicao.
AbSTRACT
This work investigates the universal design and its importance
within the context of accessibility and its contribution to the
conception and construction of spaces, artifacts and product
that aim to simultaneously satisfy all people, with different
anthropometric and sensorial characteristics. The paper
concludes that, when people adopt the criteria of universal
design, the environment becomes available, allows the inclusion
and hence the use of the built environment for any user
Keywords: Universal design, Accessibility, Communication
systems.
InTRODUO
Este trabalho estuda a importncia do design universal
dentro do contexto da acessibilidade e sua contribuio na
concepo e construo de espaos pblicos ou privados,
produtos e ambientes. Uma sociedade acessvel contribui
para melhorar a qualidade de vida e bem estar de todos os
cidados, principalmente aqueles portadores de algum tipo
de defcincia. Assim, as adaptaes ou novas edifcaes,
produtos ou ambientes devem ser concebidos do ponto de vista
do design universal, possibilitando que tudo possa ser utilizado
por todos. O trabalho conclui que, desta forma, possibilita-se
a incluso e a utilizao do ambiente construdo por qualquer
tipo de usurio.
Para melhor entendimento de alguns conceitos bsicos
de design universal, este artigo apresenta uma pequena
introduo, um breve histrico assim como aponta
algumas relaes entre design universal, acessibilidade
e incluso social.
DEsign UnIVERSAL
necessrio entender o que o design universal e quais so
os seus conceitos bsicos. Sabe-se que design para todos
(http://www.designforall.org) descrito como a interveno
sobre espaos, produtos e servios com a fnalidade de
permitir a todos o acesso com igualdade de condies,
independente da idade, gnero, capacidade e nvel cultural,
ento , na maior parte dos casos, sinnimo de design
universal. Entretanto, importante ressaltar, o design universal
se ope, ideolgica e politicamente, a todas as solues
especializadas, desnecessrias, quer se destinem a pessoas
com incapacidades ou a outros grupos da populao.
Partindo desse fato, nos pressupostos apresentados no
I Seminrio Acessibilidade, Tecnologia da Informao e
Incluso Digital da Faculdade de Sade Pblica da USP
(2001), o design universal se constitui dos seguintes princpios
bsicos:
a. equiparao nas possibilidades de uso;
b. fexibilidade no uso;
c. uso simples e intuitivo;
d. captao da informao;
e. tolerncia para o erro;
f. dimenso e espao para uso e interao.
Embasado nesses princpios, o design universal atua de forma
determinante na concepo de espaos, artefatos e produtos
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que visam atender simultaneamente a todas as pessoas, com
diferentes caractersticas antropomtricas e sensoriais, de
forma autnoma, segura e confortvel, constituindo-se nos
elementos ou solues que compem a acessibilidade.
O design universal determinante na iniciativa de se projetar
para todos (http://www.fsp.usp.br/acessibilidade/historico.
html#du 2001), incluindo tanto aqueles com algum tipo de
defcincia, como aqueles que no as possuem. importante
ressaltar que o usurio tambm pode ter algum tipo de
difculdade na utilizao de produtos ou ambientes, devido
s caractersticas especfcas do ambiente onde se encontra.
Observando esse fato, esse conhecimento aborda, alm das
caractersticas antropomtricas e ergonmicas, as defcincias
sensrio-motoras, as condies do ambiente, seja externo
ou interno, caractersticas operacionais e as limitaes
temporrias.
bREVE hISTRICO
Fundada em 1919 na Alemanha, a escola de design Bauhaus
contribuiu de forma signifcativa para a criao do Design
(DROSTE, 1994). No intuito de promover a unio entre a
arte e a tcnica, essa escola valorizou a expresso pessoal
do artista na concepo do produto. Essa orientao esttica,
preocupao de seu diretor Walter Gropius (1998), vinha
ao encontro dos interesses da escola em estreitar o seu
relacionamento com a indstria, com a produo em massa e
com o emprego das mquinas e novas tecnologias.
Em 1928, a Bauhaus passou a priorizar um funcionalismo
baseado na exaltao do produtivismo, enfatizando cada
vez mais a busca de solues coletivas e de uma esttica
universal, baseada em conceitos como funo, padres e
normas, adotando uma postura anti-arte. Em 1930, Gropius
foi substitudo por Mies Van der Rohe at o fechamento da
instituio em 1933.
Devido perseguio nazista, muitos dos profssionais que
fzeram parte da Bauhaus emigraram para outros pases,
onde continuaram propagando os ideais da escola. Porm,
segundo Dormer (1993), sua consolidao e crescimento
como atividade profssional autnoma somente ocorreu a partir
de 1945, graas versatilidade dos designers em acompanhar
as mudanas que ocorreram e que continuam ocorrendo no
mercado, na tecnologia e na manufatura do mundo ps-guerra.
Nos anos 60, iniciaram-se algumas manifestaes contrrias
ao racionalismo, e o design sofreu a infuncia da Pop Art
no design de produtos e o Design Italiano assumiu posio
de destaque no cenrio internacional. Na dcada de 70,
surgiu o movimento ps-moderno, e com ele a rejeio ao
funcionalismo e ao legado do modernismo. J nos anos 80,
o design passou a questionar o consumismo exagerado das
sociedades capitalistas e comeou a voltar sua ateno para
o ser humano e o meio ambiente. Surgiu a preocupao com
o uso de materiais reciclveis, a durabilidade dos produtos
e a economia de energia. Nesse perodo intensifcaram os
interesses por um conceito de uso e compreenso universal,
uma linguagem acessvel a todos: o design universal.
Atualmente, devido aos avanos tecnolgicos ocorridos no
fnal do sculo XX, o design vem englobando os processos
produtivos, a reduo dimensional dos componentes
e o surgimento de novos materiais, vem contribuindo
progressivamente para uma liberdade maior na concepo
formal dos produtos industrializados (BONSIEPE 1983).
O aparecimento dos produtos eletrnicos interativos e da
realidade virtual intensifcaram o debate sobre os aspectos
comportamentais, psicolgicos e cognitivos que envolvem
o ser humano e o mundo artifcial. Neste contexto, cabe aos
designers o desafo de encontrar formas de aliar a tecnologia
dimenso cultural, atuando como intrpretes entre a produo
e os usurios, tentando viabilizar uma acessibilidade universal.
A ACESSIbILIDADE E
A InCLUSO SOCIAL
Consultando o dicionrio, acessibilidade denota a qualidade
de ser acessvel; acessvel, por sua vez, indicado
como aquilo a que se pode chegar facilmente; intelegvel,
compreensvel. Usando ferramentas mais modernas como o
Wikipdia (http://pt.wikipedia.org), nota-se que esse termo j
tem um signifcado que ultrapassa essa simples defnio,
na qual acessibilidade defnida como no apenas permitir
que pessoas com defcincias participem de atividades
que incluem o uso de produtos, servios e informao, mas
a incluso e extenso do uso destes por todas as parcelas
presentes em uma determinada populao. Quando o termo
defcincia comeou a ser utilizado, aplicava-se apenas
em relao ao ambiente construdo e se referia apenas s
barreiras arquitetnicas encontradas nas edifcaes, sendo
freqentemente igualada eliminao de barreiras. No
h como negar que as cidades e as edifcaes eram vistas
como lugares perigosos, cheios de armadilhas e obstculos a
serem enfrentados, que exigiam enormes doses de disposio
e pacincia dirias, causando uma inevitvel e negativa
sensao de impotncia e impossibilidade aos usurios.
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Para descrever a acessibilidade nos dias de hoje, certamente
deve-se voltar a ateno para dois sustentculos fundamentais:
a acessibilidade urbana (arquitetnica) e a acessibilidade
tecnolgica. essencial ter uma indubitvel conscincia de
que, para garantir o amplo exerccio da cidadania, preciso
que ambas funcionem juntas, de forma efcaz e efetiva.
Dentro do contexto mundial atual, no h dvida de que, para
a democratizao da sociedade do futuro, irremedivel
que diversos setores da populao tenham acesso s novas
tecnologias e estejam capacitados para o uso das mesmas.
Garantir uma plena acessibilidade um aspecto de essencial
qualidade de vida de todos os cidados. Diante desse
fato, vale ressaltar que a acessibilidade sempre foi uma
preocupao de vrios governos por todo o mundo. Contudo,
as aes tomadas sempre foram insufcientes, fcando claro
que a acessibilidade e incluso so dois conceitos que devem
ser trabalhados juntos.
O conceito de incluso recente e, como qualquer novidade,
incomoda, desperta curiosidade, indiferena, negao e faz
nascer uma diversidade de adeptos e crticos. A incluso
envolve todas as esferas do social, tornando eminente a
necessidade de se discutir condutas, hbitos, posturas,
partindo de planos individuais at os parmetros mundiais.
Alm de recente, o conceito abrangente: envolve acesso aos
bens sociais, culturais e econmicos, educao, sade,
ao trabalho e tecnologia. Observando o passado, possvel
ver que o quadro apresenta melhoras substanciais referentes
acessibilidade. Mas, ao mesmo tempo, constata-se o quanto
ainda tem a conquistar, para a construo de uma sociedade
amplamente inclusiva e acessvel.
Uma sociedade acessvel garante qualidade de vida para todos;
portanto, um compromisso que deve ser assumido, em todas
esferas de ao e infuncia. Ela deve contribuir, de forma
inequvoca, para melhorar a qualidade de vida e bem estar
de todos os cidados, principalmente aqueles com algum tipo
de defcincia. Essa atitude no representa mais apenas uma
questo de solidariedade, mas sim, um aspecto estratgico da
evoluo para uma sociedade onde todos devero participar
de acordo com suas caractersticas prprias.
Segundo a ABNT NBR 9050, vlida a partir de 30 de junho
de 2004, pessoa com defcincia aquele indivduo que tenha
reduzidas, limitadas ou anuladas as condies de mobilidade
ou percepo das caractersticas do ambiente onde se
encontra (Figura 1). A norma diz tambm que, acessibilidade
a possibilidade e condio de alcance, percepo e
entendimento para a utilizao com segurana e autonomia de
edifcaes, espao, mobilirio e equipamento urbano.
Figura 1: Cones visuais da pessoa
em cadeira de rodas (Incluso Social).
Fonte: Norma Brasileira ABNT NBR 9050 -
Acessibilidade de pessoas portadoras de defcincia a
edifcaes, espao, mobilirio e equipamento urbanos - p. 16.
J, segundo o censo Demogrfco/2000, o IBGE indica que, no
Brasil, 14,5% do total da populao composto por pessoas
portadoras de alguma defcincia ou necessidade especial,
nmero este que equivale a aproximadamente 25
milhes de pessoas expostas a possveis processos de
excluso por algum tipo de limitao fsica ou sensorial.
Est tambm descrito no direito constitucional, que no
existe nenhuma distino entre os homens, e que as cidades
so espaos de uso pblico para o convvio humano. Assim
podemos concluir que acessibilidade deve ser uma realidade
disponvel para todos e que os espaos arquitetnicos de uso
complexo devem ser projetados levando-se em considerao
a diversidade de seus usurios.
Nesse contexto, amplia-se a necessidade de aplicao de
todos esses conhecimentos e atitudes nas edifcaes de
uso complexo, uma vez que, segundo Fillipeto (2005), so
aquelas que demandam uma constante adaptao espacial
para adequao de tecnologias e procedimentos, devido
a acomodarem atividades que demandam a ocupao de
espaos de concepo, construo e manuteno complexas.
Como edifcaes complexas, o autor cita aquelas que
possibilitam as atividades de produo industrial, servios
pblicos, ensino e pesquisa como os melhores exemplos.
Os cidados devem, pois, sem discriminaes, ter oportunidade
de participar dos recursos tecnolgicos e, desse modo,
benefciar-se das vantagens que os mesmos oferecem. Se tal
objetivo no for alcanado, o desenvolvimento da sociedade
poder tornar-se um poderoso fator de excluso social.
Desde 1981, quando a ONU - Organizao das Naes Unidas
- decretou que esse era o Ano Internacional das Pessoas
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Portadoras de Defcincia (AIPPD), a sociedade se deu conta
da existncia das pessoas com defcincia, que formam uma
amostra signifcativa da populao. Essa visibilidade adquirida
estimulou a mudana de atitudes, afastou o imobilismo e a
perplexidade. Foram criadas organizaes, o tema foi abordado
pela mdia e, principalmente, as pessoas com defcincia
puderam ser observadas e ouvidas, tendo suas vontades e
necessidades includas nos parmetros tcnicos e sociais.
A ACESSIbILIDADE E O
DEsign UnIVERSAL
No resta dvida que uma das formas de se reduzir os
custos do desenvolvimento de produtos especializados para
assistncia aos cidados com algum tipo de defcincia
poder consistir na aplicao e desenvolvimento do conceito
de desenho universal, modifcando substancialmente a
concepo e o desenvolvimento de servios, produtos e
ambientes tecnolgicos capazes de serem utilizados por todos
ou, pelo menos, pelo maior nmero de cidados possvel,
dispensando a necessidade de adaptaes a situaes
especfcas. Diante desse fato, faz-se necessrio promover
o desenvolvimento desses conceitos, valendo-se de uma
indispensvel cooperao entre pesquisadores, usurios,
fabricantes e prestadores de servios.
Inicia-se, em diversos patamares, uma efcaz sensibilizao
sobre o uso de novas tecnologias para apoiar os cidados
com algum tipo de defcincia. Eleva-se o comprometimento
dos usurios, do pblico em geral e dos agentes sociais e
econmicos potencialmente envolvidos, ressaltando que
o sucesso de todas estas atividades depende igualmente
do estabelecimento de uma efetiva cooperao entre os
diferentes intervenientes nas diversas fases de pesquisa,
concepo, produo, avaliao, comercializao e utilizao
dos diferentes servios e produtos.
No contexto dessa mudana de conduta e atitude, destacam-
se alguns fatos, que se processam de forma gradual, mas
contnua. Um fato de alta relevncia a mudana de foco para o
problema, transformando-o em um desejo mtuo sem qualquer
antagonismo. O termo acessibilidade ampliado, deixando
de ser simplesmente uma soluo contra simples barreiras
arquitetnicas, para assumir o signifcado da equiparao de
oportunidades e acesso em todos os setores sociais.
O primeiro passo da sociedade para incorporar os requisitos
da acessibilidade propiciar uma condio homognea
para a utilizao de um mesmo espao por qualquer usurio,
portador de defcincia ou no. Sabendo-se disso, no se
concentram mais somente na PESSOA as atitudes, elas
tambm esto relacionadas s caractersticas do AMBIENTE
para se alcanar condies de acessibilidade. Aumenta a
necessidade de aplicao de procedimentos que demandam
tempo e esforo mtuo. Torna-se necessria a aplicao
de conhecimentos diversifcados na criao de ambientes
ACESSVEIS, e amplia-se signifcativamente a importncia
do DESENHO UNIVERSAL, na concepo de espaos,
produtos e servios.
Na Norma Brasileira ABNT NBR 9050, de 30 de junho
de 2004, os espaos podem ter trs defnies bsicas:
adaptveis - espaos cujas caractersticas possam ser
alteradas para que se tornem acessveis; adaptados
aqueles cujas caractersticas originais foram alteradas
posteriormente para serem acessveis; e adequados
aqueles cujas caractersticas foram originalmente planejadas
para serem acessveis. Entretanto, as necessidades urgentes
da incluso social atravs da acessibilidade confrontam-se
com as inmeras difculdades para adequar as edifcaes
aos padres desejveis. Depara-se, em diversas situaes,
com um conjunto de condies fsicas ou legais que
possam impedir a adaptao de edifcaes, mobilirios,
equipamentos ou elementos acessibilidade, principalmente
no que diz respeito inviabilidade funcional, arquitetnica ou
fnanceira.
Sabe-se que, na prtica, as edifcaes esto longe de
apresentarem as condies ideais exigidas e apresentam
condies crticas e opostas aos princpios de acessibilidade.
Diante dessa constatao, torna-se necessrio identifcar qual
a realidade da acessibilidade nos prdios construdos antes
das leis vigentes.
Entende-se que os problemas que, a princpio, sugerem uma
impraticabilidade, principalmente nos casos das edifcaes de
uso complexo, podem ser minimizados com a utilizao das
tcnicas e mtodos da ergonomia e do desenho universal,
como alternativa para reduzir os problemas de acessibilidade
nesses espaos de grande diversidade e complexidade de uso.
Isso porque os sistemas de comunicao visual, baseados na
comunicao sensorial e reproduo dos signifcados da vida
comum pelas formas, cores, texturas, sons, smbolos e signos
expressos em cada espao, podem, pelo seu custo mais baixo
e facilidade de aplicao, representar uma alternativa vivel,
com efccia satisfatria (Figura 2).
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Figura 2: O pictograma como
uma combinao (Desenho Universal).
Fonte: ABDULLAH, R. & HBER, R. Pictograms,
Icons & Signs: A Guide To Information Graphics p. 17.
Diante desse cenrio, seja para adaptao ou concepo de
qualquer edifcao, os produtos, equipamentos, ambientes
e meios de comunicao devem ser concebidos do ponto
de vista do design universal, possibilitando que TUDO possa
ser utilizado por TODOS, o maior tempo possvel, sem
necessidade de adaptao, benefciando pessoas de todas as
idades e capacidades. Baseando nos conceitos do DESIGN
UNIVERSAL, talvez possa ser afrmado que os mesmos
estabelecem os requisitos de ACESSIBILIDADE.
Para concluir, quando o ambiente torna-se ACESSVEL,
adotam-se os critrios do DESIGN UNIVERSAL, possibilita-se
a INCLUSO e, consequentemente, a utilizao do ambiente
por qualquer tipo de usurio.
REFERnCIAS
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<URL: http://www.designforall.org/ >, acessado em 05/07/2009.
Pressupostos apresentados no I Seminrio Acessibilidade,
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