Cursos EAD

Portflio de Cursos
Educao a Distncia
SESI SENAI
2011 SESI-GO. SENAI-GO

Portflio de Cursos Educao a Distncia SESI SENAI 2011
Presidente da Federao das Indstrias do Estado de Gois - Pedro Alves de Oliveira
Diretor Regional do SENAI e Superintendente do SESI de Gois - Paulo Vargas
Coordenao Geral
Manoel Pereira da Costa - Diretor de Educao e Tecnologia do SESI e SENAI Gois
Coordenao Tcnica
Cristiane dos Reis Brando Neves - Gerncia de Tecnologia e Inovao
Angela Maria Ferreira Buta - Gerncia de Educao Bsica do SESI de Gois
talo de Lima Machado - Gerncia de Educao Profissional
Apoio tcnico
Ariana Ramos Massensini
Geuza Ldia da Silva
Jurandir Freitas Menezes
__________________________________________________________
S513p
SESI-GEB. SENAI-GEP. Portflio de Cursos Educao a Distncia
SESI SENAI 2011. Goinia, 2011.
40p. Il.
1. Educao profissional. 2. Educao a distncia. 3 . Portflio
I. Autor. II. Ttulo
CDU 370.18
__________________________________________________________
SESI - Departamento Regional de Gois
SENAI - Departamento Regional de Gois
Av. Araguaia n 1544 - Setor Vila Nova
Av. Araguaia n 1544 - Setor Vila Nova
CEP: 74.610-070 Goinia-Gois
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www.sesigo.org.br
www.senaigo.com.br
Portflio de Cursos Educao a Distncia SESI SENAI
Sumrio
Administrao de Servios ............................................................................................10
Anlise de Circuitos Eltricos .....................................................................................11
Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC) ..............................................12
Assistente de Operaes Logsticas ..............................................................................13
Atendimento Telefnico Telemarketing ...........................................................................14
Boas Prticas e Procedimento Padro de Higiene Operacional .....................................15
Capacitao Ambiental .............................................................................................16
Conhecendo o Servio Social da Indstria O que o SESI? ............................................17
Contabilidade Gerencial ............................................................................................18
Criatividade e Inovao ............................................................................................19
Desenho Tcnico Eltrico ............................................................................................20
Desenvolvimento de Habilidades em Grupo ................................................................21
Desenvolvimento Gerencial .......................................................................................22
Desenvolvimento Profissional em Secretariado .................................................................23
Desenvolvimento Sustentvel ......................................................................................24
Didtica Bsica para Docentes ...................................................................................25
Economia e Globalizao ...........................................................................................26
Educao Ambiental Programa Competncias Transversais ........................................27
Educao Ambiental .................................................................................................28
Eletricidade Aplicada .................................................................................................29
Eletricista Instalador Predial ........................................................................................30
Embalagem, Movimentao e Armazenamento de Materiais ........................................31
Empreendedorismo Programa Competncias Transversais ...........................................32
tica e Cidadania .....................................................................................................33
tica, Cidadania e Meio Ambiente .............................................................................34
Ferramentas Avanadas da Qualidade .........................................................................35
Fundamentos de Controle da Preveno Ambiental .....................................................36
Fundamentos de Qumica ..........................................................................................37
Filosofia .....................................................................................................................38
Geo-histria ...............................................................................................................39
Gerenciamento de Informaes e Arquivos .................................................................40
Gesto Ambiental .......................................................................................................41
Gesto da Produo ..................................................................................................42
Gesto da Qualidade e da Produtividade ...................................................................43
6
Gesto de Pessoas ....................................................................................................44

Gesto de Pessoas na Organizao ............................................................................45
Gesto de Projetos ....................................................................................................46
Gesto de Recursos Materiais ....................................................................................47
Gesto de Custos ......................................................................................................48
Higiene e Segurana .................................................................................................49
Informtica Bsica - Excel 2007 ..................................................................................50
Informtica Bsica - Power Point 2007 ........................................................................51
Informtica Bsica - Windows XP ................................................................................52
Informtica Bsica - Word 2007 .................................................................................53
Instalaes Eltricas em Baixa Tenso Residenciais e Prediais .......................................54
Legislao Trabalhista Programa Competncias Transversais ........................................55
Legislao Trabalhista .................................................................................................56
Liderana ..................................................................................................................57
Logstica ....................................................................................................................58
Logstica de Distribuio ............................................................................................59
Logstica Reversa e Sustentvel .....................................................................................60
Meio Ambiente ...........................................................................................................61
Marketing Pessoal .......................................................................................................62
Metodologia para Elaborao de Projetos ...................................................................63
Mtodos e Tcnicas de Pesquisa .................................................................................64
Microbiologia Sanitria .............................................................................................65
Operaes Unitrias ..................................................................................................66
Operador de Estao de Tratamento de guas e Efluentes ............................................67
Orientaes de Aprendizagem para Docentes de Jovens e Adultos ................................68
Organizao de Eventos Empresariais ..........................................................................69
Orientaes Tcnicas para Alunos da Rede SESI SENAI .................................................70
Orientaes Tcnicas para Docentes da Rede SESI SENAI ..............................................71
Planejamento Estratgico ...........................................................................................72
Poluio do Solo, Ar e gua ........................................................................................73
Portugus - Novas Regras Ortogrficas ......................................................................74
Processos de Recursos Humanos ...............................................................................75
Propriedade Intelectual Programa Competncias Transversais .......................................76
Qualidade no Atendimento ao Cliente.........................................................................77
Redao Empresarial ...................................................................................................78
7
Recuperao de reas Degradadas ............................................................................79

Segurana do Trabalho Programa Competncias Transversais .....................................80
Segurana do Trabalho ...............................................................................................81
Sistemas Integrados de Gesto ...................................................................................82
Sistemas Operacionais ..............................................................................................83
Sociologia ..................................................................................................................84
Supervisor Inovador ....................................................................................................85
Tcnicas de Estudos para Educao a Distncia .......................................................86
Tcnicas de Vendas ...................................................................................................87
Tecnologia da Informao e Comunicao (TIC) Programa Competncias Transversais ....88
Tecnologia de Carnes e Derivados .............................................................................89
Apresentao
O SESI e o SENAI Gois sempre buscaram atuar em sintonia com as transformaes polticas e econmicas que ocorrem no Estado e no Pas. Em meio crescente
demanda do mundo do trabalho e das indstrias goianas por mo de obra e por
qualificao altura das novas habilidades exigidas nos perfis profissionais, o Ncleo Integrado de Educao a Distncia SESI SENAI Gois (NIEaD) apresenta a
integrao das aes na modalidade de ensino Educao a Distncia.
A EaD visa contribuir para o desenvolvimento pessoal e educacional dos clientes
internos e externos, proporcionando-lhes a aquisio de novas competncias para
a vida e para o trabalho. As instituies dispem de recursos que possibilitam a
flexibilizao e ampliao da oferta de cursos, rompendo assim as barreiras geogrficas e de tempo, bem como a oportunidade de incorporar novas metodologias
e tecnologias.
Neste contexto, apresentamos os cursos a distncia oferecidos pelo SESI SENAI
Departamento Regional de Gois.
Bom trabalho a todos!
NIEaD - Ncleo Integrado SENAI SESI de Educao a Distncia

sites: www.sesigo.org.br
www.senaigo.com.br
Curso: Administrao de Servios

Carga Horria: 25 horas
Objetivo
Apresentar ao aluno ferramentas e mtodos para a excelncia na prestao de
servios.
Pblico alvo
Graduandos dos cursos de Administrao de Empresas, Relaes Pblicas, Relaes
Internacionais, Publicidade, Marketing, Secretariado, Cincias Contbeis e cursos
tcnicos afins. Colaboradores do comrcio ou da indstria, preferencialmente em
atividade.
Contedo programtico
Panorama da Administrao de Servios;
Ferramentas para administrao da prestao de servios;
Planejamento Estratgico;
Oramento;
SIG Sistema de Informaes Gerenciais;
Satisfao do Cliente;
Franquia.
10
Curso: Anlise de Circuitos Eltricos

Carga Horria: 120 horas (72 horas a distncia e 48 horas presenciais)
Objetivo
Analisar fenmenos eltricos em funo dos componentes constituintes de um circuito eltrico.
Pblico alvo
Pblico em geral que tenha interesse em atuar na rea de eletricidade. Pr requisito:
ensino fundamental completo.
Contedo programtico
Grandezas eltricas (tenso, corrente e resistncia).
Resistores (tipos, associao srie, paralela, mista e divisor de tenso).
Lei de OHM.
Potncia eltrica.
Redes/malhas/Leis de Kirchhoff.
Teoremas de Norton, Thevenin e Superposio.
Tenso alternada (valor de pico, pico a pico, valor mdio, frequncia, perodo).
Sinais no simtricos (valor mdio, valor eficaz).
Capacitores (tipos, reatncia capacitiva e constante de tempo).
Indutores (tipos, reatncia indutiva e constante de tempo).
Circuitos RC, RL, RLC. Ressonncia.
Transformadores.
Potncia eltrica em CA.
Impedncia.
11
Curso: Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC)

Carga Horria: 80 horas (50 horas a distncia e 30 horas presenciais).
Objetivo
Capacitar profissionais envolvidos com a produo alimentcia no entendimento
e na aplicao das Boas Prticas de Fabricao (BPF) e Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC), para garantia da sanitizao e de controles de
processos, que assegurem a qualidade dos alimentos industrializados, seguindo os
parmetros tecnolgicos necessrios e padres legais vigentes, estabelecidos pelo
Ministrio da Sade.
Pblico alvo
Gerentes, supervisores, tcnicos e demais interessados que atuam na rea de alimentos, que possuam conhecimento tcnico ou prtico, trabalhando na manuteno e auditoria do Sistema APPCC.
Contedo programtico
Princpios e fundamentos de anlise de perigos e pontos crticos de controle;
Legislao e APPCC;
Formao da equipe APPCC;
Descrio dos perigos e esquema sequencial de produo;
Princpios da elaborao do fluxograma do processo e do plano de anlise de
perigos e pontos crticos de controle;
Identificao dos pontos crticos de controle;
Monitoramento e aes corretivas dos pontos crticos de controle, sistema e registro;
Verificao do sistema APPCC.
12
Curso: Assistente de Operaes Logsticas

Objetivo
Formar profissionais capazes de planejar, colocar em operao e controlar as atividades de logstica de uma empresa, utilizando as metodologias e tecnologias
atualizadas de gesto.
Pblico alvo
Destinado a profissionais que atuam ou queiram atuar em processos de operaes
logsticas tais como: embalagem, movimentao e armazenamento de materiais;
transporte e gesto de recursos materiais.
Contedo programtico
Embalagem, Movimentao e Armazenamento de Materiais
Logstica de Distribuio
Logstica Reversa e Sustentvel
Gesto de Recursos Materiais
13
Curso: Atendimento Telefnico Telemarketing

Objetivo
Desenvolver as competncias e as tcnicas essenciais para um bom atendimento
telefnico, aprimorando a comunicao e desenvolvendo a postura profissional.
Pblico alvo
Assistentes, assessores, secretrias, recepcionistas, telefonistas, atendentes telefnicos, operadores de telemarketing, SAC e todas as pessoas que utilizam o telefone
com ferramenta de trabalho atendendo o pblico interno (colaboradores) e externo
(clientes e fornecedores), instituies e empresas de diversos segmentos.
Contedo programtico
A importncia da comunicao
Atendimento ao cliente
Princpios bsicos do atendimento telefnico
Telemarketing: conceitos e aplicaes
Vendas
14
Curso: Boas Prticas e Procedimento Padro de Higiene Operacional

Objetivo
Capacitar profissionais para atuar nos processos de seleo, manipulao e monitoramento da qualidade da matria-prima, layout dos equipamentos e das instalaes fsicas, condies higinicas do ambiente e sade dos funcionrios, que so
aspectos fundamentais para garantir a qualidade e a segurana dos alimentos.
Pblico alvo
Destinado a tcnicos da rea de alimentos que desejam utilizar, ampliar ou complementar suas competncias profissionais na rea de higiene e qualidade de alimentos.
Contedo programtico
Segurana dos alimentos.
Histrico e requisitos do programa de BPF.
Perigos que podem ser encontrados nos alimentos.
Definio e classificao de perigos.
Fatores que afetam a multiplicao de microrganismos em alimentos.
Doenas de origem alimentar (DTOs).
Doenas transmitidas por alimentos.
Boas prticas de fabricao, manipulao de alimentos e procedimento padro
de higiene operacional.
Procedimento operacional padronizado.
Legislao.
Condies de higiene das superfcies de contato.
15
Curso: Capacitao Ambiental

Objetivo
Compreender as aes e fatores que contribuem para o desequilbrio ambiental.
Pblico alvo
Interessados em compreender as interaes antrpicas que ocorrem no meio ambiente.
Contedo programtico
Fundamentos de Controle da Preveno Ambiental
Desenvolvimento Sustentvel
tica, Cidadania e Meio Ambiente
Poluio do Solo, Ar e gua
Recuperao de reas Degradadas
16
Curso: Conhecendo o Servio Social da Indstria O que o SESI?

Objetivo
Apresentar a instituio SESI Servio Social da Indstria
Pblico alvo
Interessados em conhecer a instituio SESI Servio Social da Indstria, viso,
misso, servios prestados e unidades escolares.
Contedo programtico
Conhecendo o significado do nome SESI
Histrico da instituio SESI no mbito nacional e regional
Misso, Viso, Poltica, Crena e Valores Institucionais
Organizao Funcional, Administrativa e Unidades
Servios oferecidos: Educao, Sade, Lazer e Responsabilidade Social
17
Curso: Contabilidade Gerencial

Objetivo
Capacitar profissionais para atuar no acompanhamento das atividades realizadas
pelas organizaes, no sentido indispensvel de controlar o comportamento de seus
patrimnios e a produo e comparao dos resultados obtidos entre perodos estabelecidos; registrando, de forma minuciosa e ordenada, as atividades realizadas;
verificando, sistematicamente, os resultados obtidos; devendo identificar, classificar
e anotar as operaes da organizao e todos os fatos que, de alguma forma, afetam sua situao econmica, financeira e patrimonial.
Pblico alvo
Profissionais que atuam em setores financeiros ou reas afins.
Contedo programtico
Estudo relacionado s cincias contbeis.
Seu histrico, suas funes e seus princpios fundamentais.
A contabilidade gerencial e suas caractersticas.
Balancetes e plano de contas.
18
Curso: Criatividade e Inovao

Objetivo
Compreender a cultura da inovao.
Pblico alvo
Profissionais da rea de gesto e gestores de equipes nvel mdia gerncia.
Contedo programtico
Criatividade, idia, inveno e inovao.
O que inovao?
Criatividade e idia.
Inveno e inovao.
Tipos de inovao.
Inovao para o mercado.
Por que inovar? Identificando se sua empresa inovadora.
O processo de inovao.
O mercado e a inovao.
Primeiros passos para inovar.
Desenvolvendo um projeto de inovao.
Obtendo recursos para inovar.
Protegendo a inovao.
Propriedade intelectual.
Propriedade industrial.
Protegendo a sua inovao.
19
Curso: Desenho Tcnico Eltrico

Objetivo
Empregar software de desenho assistido por computador nos desenhos e projetos
eltricos, identificando comandos de desenho, preciso, edio, dimensionamento
e visualizao.
Pblico alvo
Profissionais da rea ou que desejam trabalhar com Desenho Tcnico Eltrico. Prrequisito: ensino fundamental completo.
Contedo programtico
Desenho tcnico arquitetnico (planta baixa, escalas, vistas, cortes).
Software de desenho eltrico.
Desenho tcnico (lineares, geomtricos, cotas, escalas).
Desenho tcnico eltrico (diagramas unifilar, trifilar e multifilar, simbologias, prumada, padro de entrada, planta baixa).
Normas tcnicas de simbologia.
20
Curso: Desenvolvimento de Habilidades em Grupo

Objetivo
Apresentar aos participantes construes tericas sobre a importncia e os aspectos
relacionados perspectiva do comportamento organizacional que permitam uma
reflexo sobre a importncia do papel do comportamento no ambiente organizacional e de todos os atores envolvidos na construo de um ambiente em constantes
mudanas.
Pblico alvo
Contedo programtico
Aspectos relacionados perspectiva do comportamento organizacional.
Aspectos relacionados dinmica de grupo.
Aspectos relacionados dinmica intergrupos.
Aspectos relacionados administrao de conflitos.
Desenvolvimento das habilidades em grupos.
21
Curso: Desenvolvimento Gerencial

Objetivo
Observar a importncia do desenvolvimento gerencial para a gesto de pessoas
visando excelncia empresarial.
Pblico alvo
Contedo programtico
O ambiente organizacional do sculo XXI e as novas tendncias empresariais.
Cenrios atuais e a sua influncia nas organizaes e na postura do profissional
moderno.
Os novos paradigmas da era do conhecimento.
Abordagens sobre Desenvolvimento Gerencial.
Gesto das organizaes no sculo XXI. Os novos paradigmas do gerenciamento.
22
Curso: Desenvolvimento Profissional em Secretariado

Objetivo
Capacitar o aluno para o desenvolvimento de habilidades interpessoais e de atividades inerentes funo de secretrio.
Pblico alvo
Assistentes, auxiliares, secretrias, recepcionistas, telefonistas e profissionais de rea
afins.
Contedo programtico
Origem da Funo e Cdigo de tica do Profissional de Secretariado
Perfil do Profissional de Secretariado
Caractersticas importantes para o profissional de Secretariado
Trabalho em equipe e comunicao
Tcnicas e Rotinas Secretariais
23
Curso: Desenvolvimento Sustentvel

Objetivo
Dar cincia ao aluno das questes ambientais relevantes no mundo de hoje, com
base na economia. Possibilitar uma reflexo embasada na histria e nas leis ambientais relacionadas com o desenvolvimento sustentvel e nas questes discutidas
nas reunies oficiais dos lderes estatais e ensinar ao aluno como pequenas mudanas de hbitos podem transformar o planeta.
Pblico alvo
Destinado ao pblico em geral que tenha interesse de conhecer uma gesto ambiental baseada no desenvolvimento sustentvel.
Contedo programtico
Estudo dos conceitos bsicos e gesto do ambiente.
Caracterizao de bens e servios ambientais.
Descrio da cobrana pelo uso dos recursos naturais.
Introduo legislao de proteo de recursos ambientais.
Caracterizao do Sistema Nacional do Meio Ambiente.
Estabelecimento de relaes entre desenvolvimento sustentvel e indstria.
Reflexo sobre a Qumica Verde: uma nova viso de desenvolvimento na rea
de tecnologia.
Discusso sobre as convenes do meio ambiente: Agenda 21, Rio +10 e Protocolo de Quioto.
Estudo da avaliao de impactos Ambientais.
Confronto entre conservao ambiental e desenvolvimento.
24
Curso: Didtica Bsica para Docentes

Objetivo
Conhecer e aplicar tcnicas e procedimentos didticos no processo ensino-aprendizagem.
Pblico alvo
Profissionais que queiram atuar como docente, instrutores, professores e que tenham interesse em conhecer tcnicas que podem ser aplicadas no processo de
ensino aprendizagem.
Contedo programtico
Didtica: Conceitos Bsicos
Professor
Planejando uma Aula
Mtodos, Recursos e Atitudes Pedaggicas;
Atuao Docente em Treinamento.
25
Curso: Economia e Globalizao

Objetivo
Ensinar conceitos bsicos que envolvem a economia e a globalizao, bem com
suas influncias para a organizao e apresentar uma evoluo da economia brasileira.
Pblico alvo
Estudantes do ensino mdio que tenham interesse em conhecer aspectos da geografia poltica e os processos de globalizao.
Contedo programtico
Economia
O que Globalizao
Evoluo Histrica da Economia Brasileira
O Milagre Econmico Brasileiro
Abertura Econmica
O Plano Real
O Mercosul
Atividade Interativa I
Atividade Interativa II
26
Curso: Educao Ambiental Programa Competncias Transversais

Objetivo
Entender as questes fundamentais sobre meio ambiente, os conceitos e as definies, analisando os problemas atuais e as perspectivas futuras para essa rea, que
a cada dia se desenvolve e evolui mais.
Pblico alvo
Interessados em descobrir o meio ambiente e suas variaes, suas problemticas e
seus avanos. Quem quer aprender os conceitos bsicos de educao ambiental e
suas aplicaes. Quem deseja refletir sobre o modelo de desenvolvimento sustentvel atual e o que se espera para o futuro.
Contedo programtico
Meio Ambiente
Ecologia
Desequilbrio ecolgico
Conservao ambiental
Biodiversidade e desenvolvimento sustentvel
A integrao humana com o meio ambiente
Educao para a qualidade ambiental
27
Curso: Educao Ambiental

Objetivo
Conhecer os processos de interveno antrpica que ocorrem no meio ambiente,
suas conseqncias e as caractersticas das atividades produtivas geradoras de resduos slidos, efluentes lquidos e emisses atmosfricas.
Pblico alvo
Profissionais que atuam na gesto ambiental, e reas afins, que tenham interesse
em adquirir informaes importantes sobre o meio ambiente.
Contedo programtico
Meio ambiente.
Crise ambiental.
Desenvolvimento industrial.
Desenvolvimento sustentvel.
Educao ambiental.
Degradao ambiental.
Poluio dos recursos naturais.
28
Curso: Eletricidade Aplicada

Objetivo
Avaliar as caractersticas bsicas de rede eltrica para instalaes de equipamentos
de informtica.
Pblico alvo
Pblico em geral que tenha interesse em atuar na rea de eletricidade. Pr-requisito:
Contedo programtico
Instalaes eltricas.
Grandezas eltricas.
Equipamentos de medio.
Normas tcnicas de instalaes eltricas.
Procedimentos de segurana eltrica.
Normas tcnicas de segurana no trabalho.
Aterramento e estabilizador.
No-break.
29
Curso: Eletricista Instalador Predial

Carga Horria: 160 horas (100 EaD + 60 Presenciais)
Objetivo
Planejar e executar instalaes eltricas prediais de acordo com os padres, a norma regulamentadora de segurana e as normas tcnicas da ABNT (Associao
Brasileira de Normas Tcnicas).
Pblico alvo
Pblico em geral que tenha interesse em atuar na rea de eletricidade. Pr requisito:
Contedo programtico
Iniciando na eletricidade.
Medidas das grandezas eltricas.
Riscos eltricos.
Tecnologias e prticas profissionais.
Interpretando um projeto eltrico residencial.
30
Curso: Embalagem, Movimentao e Armazenamento de Materiais

Objetivo
Permitir ao aluno a anlise, projeo e gerenciamento da embalagem, do equipamento de manuseio e do armazenamento em uma organizao.
Pblico alvo
Destinado a profissionais que atuam ou queiram atuar em processos de Embalagem, Movimentao e Armazenamento de Materiais.
Contedo programtico
Conceito.
Objetivo.
Classificao da embalagem.
Padronizao da embalagem.
Embalagem na empresa.
Materiais para a fabricao da embalagem.
Tipos de embalagem.
Conceitos e formas de unitizao.
Conteinerizao;
Marcaes na embalagem.
Conceito e objetivo da movimentao de materiais.
Princpio e selees dos equipamentos de movimentao de carga.
Histrico, conceituao e objetivo da armazenagem.
Recebimento de material, conferncia quantitativa e qualitativa.
Layout, utilizao do espao vertical, pallete, acessrios para armazenagem e
critrio de organizao de armazm.
Esquema de localizao e tipos de armazm.
Tcnicas de conservao de materiais armazenados.
Atendimento das requisies de materiais.
Controle e inventrio fsico do estoque.
31
Curso: Empreendedorismo Programa Competncias Transversais

Objetivo
Identificar as caractersticas inerentes ao empreendedor, reconhecendo a importncia do autodesenvolvimento.
Pblico alvo
Jovens alunos do SENAI, nos cursos de aprendizagem e nos cursos de educao
profissional tcnica de nvel mdio, e alunos das escolas de ensino fundamental, de
ensino mdio e da educao de jovens e adultos.
Contedo programtico
Busca de oportunidades, informaes e iniciativas
Liderana, tica e postura profissional
Criatividade, pr-atividade e raciocnio lgico
Comunicao
Trabalho em equipe e negociao
Empreendedorismo e Caractersticas do Empreendedor
32
Curso: tica e Cidadania

Objetivo
Estudar os conceitos de tica e moral, no contexto da cidadania dentro e fora das
organizaes.
Pblico alvo
Contedo programtico
tica.
Evoluo do trabalho.
tica e trabalho.
tica profissional.
Individualismo e tica profissional.
Mudanas de paradigmas.
Assdio no ambiente de trabalho.
Virtudes profissionais.
Cdigo de tica Profissional.
33
Curso: tica, Cidadania e Meio Ambiente

Objetivo
Fortalecer a formao pessoal e profissional por meio da compreenso dos conceitos de tica, cidadania e meio ambiente como valores de convivncia social e historicamente construdos, exercendo de forma ampla sua misso dentro do contexto
socioeconmico e cultural.
Pblico alvo
Publico em geral que tenha o objetivo de criar e fortalecer uma viso crtica e tica
em relao s aes antrpicas sobre o meio ambiente.
Contedo programtico
tica: conceitos e importncia para relaes familiares e profissionais.
Diversidade cultural brasileira relacionada ao mundo do trabalho.
Direitos humanos com enfoques sobre respeito de discriminao por orientao
sexual, raa, etnia, idade, credo religioso ou opinio poltica.
Educao para o exerccio da cidadania.
Polticas de segurana pblica voltadas para adolescentes e jovens.
Incentivo participao individual e coletiva, permanente e responsvel na preservao do equilbrio do meio ambiente, entendendo a defesa da qualidade
ambiental como um valor inseparvel do exerccio da cidadania.
Meio ambiente: conceitos, riscos, impactos, reciclagem de lixo, racionalizao
do uso dos recursos naturais e fontes de energia.
34
Curso: Ferramentas Avanadas da Qualidade

Objetivo
Ensinar o aluno a trabalhar com ferramentas avanadas de qualidade para solucionar problemas, sejam eles de natureza administrativa ou industrial.
Pblico alvo
Graduandos e graduados em Administrao de Empresas ou rea afins, gestores e
ou profissionais que trabalham com ferramentas da qualidade e desejam aprimorar
seus conhecimentos, aprendendo a trabalhar com Ferramentas Avanadas da Qualidade no intuito de solucionar problemas de natureza, Industrial ou Administrativa.
Contedo programtico
Seis Sigmas: Conceitos e Histrico
Variaes
Ferramentas de Identificao e Anlise de Problemas
Cartas de Controle
Software Minitab
Avaliao de Processos de Medio
DOE: Projetos de Experimentos
35
Curso: Fundamentos de Controle da Preveno Ambiental

Objetivo
Apresentar os principais fundamentos da avaliao de impactos ambientais, ressaltando as relaes sobre os diversos instrumentos de poltica ambiental brasileira.
Pblico alvo
Interessados em geral que desejam conhecer ou atuar no controle de impactos
ambientais.
Contedo programtico
Introduo Questo Ambiental: Reflexo sobre desenvolvimento e meio ambiente;
Estabelecimento de relaes entre a questo ambiental e os resduos industriais.
A Questo Ambiental no mbito da Economia: estabelecimentos de relaes entre
economia ambiental e economia ecolgica.
Caracterizao da economia ambiental.
Caracterizao da economia ecolgica.
Reflexo acerca da economia ecolgica e a Terceira Revoluo Industrial.
Estudo do Plano de Controle Ambiental (PCA).
Reflexes acerca de aquicultura e piscicultura.
Reciclagem da Matria e Fluxo de Energia: a relao entre a energia solar e os seres
vivos.
Explicitao do fluxo de energia.
Definio de cadeia alimentar.
Definio de produtividade primria.
Estudo dos ciclos biogeoqumicos e da reciclagem da matria na Terra.
Crescimento Populacional, Biodiversidade e Controle Ambiental: consideraes acerca do crescimento populacional.
Aspectos acerca da Teoria populacional malthusiana e da Teoria populacional neomalthusiana.
Estabelecimento das bases tericas de Ecologia e crescimento populacional.
Estabelecimento de relaes entre as projees populacionais e econmicas e seus
impactos sobre a pobreza e o meio ambiente.
36
Curso: Fundamentos de Qumica

Objetivo
Promover o conhecimento e o desenvolvimento das competncias necessrias ao
entendimento dos processos fsicos e qumicos que ocorrem em uma Estao de
Tratamento de gua e Efluentes.
Pblico alvo
Profissionais das reas de qumica, biolgica e afins, que atuam ou querem atuar
nos processos de tratamento de gua e efluentes.
Contedo programtico
Matria.
As teorias atmicas.
Os novos modelos atmico.
Os estados fsicos da matria.
Sistemas homogneos e heterogneos.
Processos de separao de misturas.
Funes Inorgnicas.
Conhecendo o drago.
Experincias de Arrhenius sobre conduo de eletricidade.
cidos segundo Arrhenius.
Bases segundo Arrhenius.
Sais segundo Arrhenius.
xidos.
gua dura.
gua dura e os problemas renais.
gua dura e a remoo de sujeira.
O fenmeno da dissoluo.
Produtos qumicos utilizados nas ETAs.
As etapas do processo de tratamento de gua e os produtos qumicos utilizados.
Sulfato de alumnio.
Cloro.
37
Curso: Filosofia
Objetivo
Historicizar as principais teorias do pensamento filosfico, possibilitando reflexes
filosficas, com autonomia, por meio das principais teorias do pensamento.
Pblico alvo
Graduandos em cincias humanas e cincias sociais, alunos do ensino mdio, profissionais que estejam atuando na rea de educao e comunidade em geral que
tenha interesse no assunto.
Contedo programtico
Aspectos da cultura grega a partir de reflexes no campo mitolgico;
Surgimento do pensamento filosfico;
Filosofia Antiga;
Filosofia Medieval;
Filosofia da mente;
Discurso cientfico (filosofia da cincia);
Filosofia da arte;
Lgica;
Dialtica;
tica;
Poltica.
38
Curso: Geo-histria
Objetivo
Caracterizar a organizao histrico-espacial e os aspectos econmicos, polticos,
tnicos, religiosos como responsveis pela organizao do espao geogrfico. Buscar o desenvolvimento do conhecimento cognitivo, alm do despertar de uma viso
de futuro.
Pblico alvo
Graduandos em histria, geografia, cincias humanas e cincias sociais, alunos do
ensino mdio, profissionais que estejam atuando na rea de educao e comunidade em geral que tenha interesse no assunto.
Contedo programtico
Meio natural e espao geogrfico;
Brasil, estado espao geogrfico;
Poltica, Economia e espao mundial;
O Tempo de revolues;
A Era industrial;
O mundo em conflito;
O perodo da guerra fria;
A Virada do sculo XX.
39
Curso: Gerenciamento de Informaes e Arquivos

Objetivo
Oportunizar o conhecimento dos benefcios da arquivologia e despertar a responsabilidade do secretrio (a) no que diz respeito ao trato dos documentos da organizao em que atua.
Pblico alvo
Profissionais que atuam ou pretendem atuar na rea de organizao de arquivos,
gesto de documentos e que necessitam organizar sua documentao, gerando
melhorias no seu dia a dia de trabalho.
Contedo programtico
Noes bsicas de arquivos
Gesto de documentos na fase corrente
Documento: matria-prima do arquivo
Organizao do arquivo
Gerenciando as informaes
40
Curso: Gesto Ambiental

Objetivo
Fazer com que aluno compreenda de forma tica e crtica as relaes da questo
ambiental com o processo produtivo.
Pblico alvo
Profissionais que tenham interesse em compreender, de forma crtica e tica as relaes, da questo ambiental ligadas ao setor produtivo.
Contedo programtico
Conceitos ambientais relevantes
Evoluo da questo ambiental no mundo
Padro de consumo e comportamento do consumidor
Economia ambiental e ciclo de vida de um produto
Tecnologias limpas
Desenvolvimento sustentvel - pressupostos tericos
Desenvolvimento sustentvel e suas aplicaes
Uma proposta para o desenvolvimento sustentvel
41
Curso: Gesto da Produo

Objetivo
Apresentar conceitos e prticas ligadas funo da Gesto da Produo, levando
em conta as relaes humanas compartilhadas com as tcnicas e mtodos de trabalho.
Pblico alvo
Contedo programtico
Organizao da produo.
Planejamento e controle da produo.
Produo enxuta.
Gesto da manuteno.
42
Curso: Gesto da Qualidade e da Produtividade

Objetivo
Estudaros conceitos de qualidade e de produtividade, bem como as ferramentas
para autilizao de gerenciamento da qualidade nas diversas organizaes.
Pblico alvo
Contedo programtico
A gesto da qualidade.
O programa 5S.
A metodologia Kaizen.
Qualidade e normalizao com a ISO 9000.
Ferramentas para anlise de problemas e tomada de decises.
As divises do trabalho e a tabela de treinamento.
43
Curso: Gesto de Pessoas

Objetivo
Compreender os desempenhos gerenciais e empresariais com o contexto atual da
gesto de pessoas, analisando a situao dos indivduos nas organizaes, a liderana de equipes e a comunicao nas organizaes.
Pblico alvo
Contedo programtico
Gesto de pessoas.
Conceituao.
Evoluo histrica da gesto de pessoas.
Interao entre pessoas e organizao.
Desafios da gesto de pessoas.
Cenrios atuais e futuros.
Desafios ambientais.
Desafios organizacionais.
Desafios individuais.
O papel do supervisor na gesto de pessoas.
O papel de comunicador.
O papel de selecionador.
O papel de treinador.
O papel de avaliador.
O papel de lder.
O papel de coach.
44
Curso: Gesto de Pessoas na Organizao

Objetivo
Aplicar os conceitos relacionados gesto de pessoas.
Pblico alvo
Profissionais que atuam na rea de Gesto de Pessoas ou reas afins.
Contedo programtico
Coordenao de equipes, administrao de conflito, administrao do tempo.
Relaes interpessoais e intrapessoais.
tica e cidadania, recrutamento e seleo.
Responsabilidade social.
Direito e legislao.
Psicologia das relaes humanas.
Polticas de avaliao, remunerao e benefcios.
Sade e segurana no trabalho.
45
Curso: Gesto de Projetos

Objetivo
Empregar tcnicas de gesto de projetos.
Pblico alvo
Profissionais de diversas reas que desejam conhecer e aplicar a metodologia de
gerenciamento de projetos.
Contedo programtico
Custos: elaborao de planilhas, pesquisa de mercado, materiais e mo de obra.
Software para gerenciamento de projetos.
Tcnicas de gesto de projetos.
46
Curso: Gesto de Recursos Materiais

Objetivo
Capacitar profissionais para atuar em processos de compra, armazenagem e movimentao de matrias-primas, materiais indiretos e equipamentos em empresas, em
conformidade com as normas tcnicas, ambientais, de qualidade e de segurana e
sade no trabalho.
Pblico alvo
Profissionais que atuam ou queiram atuar em processos de compra, armazenagem
e movimentao de matrias-primas, materiais indiretos e equipamentos.
Contedo programtico
Fundamentos da Gesto de Recursos Materiais: estudo da gesto de recursos
materiais e de seus subsistemas.
Identificao de Materiais: explicitao de item de material.
Identificao de itens e especificao de materiais.
Consideraes acerca de padronizao e normalizao.
Gesto de Estoques: estudo do controle de estoque.
Estudo das polticas de estoque.
Aquisio/compra de material: busca de compreenso do processo aquisio/
compra.
Descrio de procedimentos operacionais.
Armazenagem/ Almoxarifado: busca de compreenso da importncia da atividade de armazenagem.
Anlise da movimentao de materiais.
Inspeo e recebimento de Materiais: descrio do processo inspeo e recebimento.
Cadastro: introduo a sistemas de informao.
47
Curso: Gesto de Custos

Carga Horria: 160 horas (144 horas a distncia e 16 horas presenciais).
Objetivo
Desenvolver habilidades de interpretar e controlar custos; buscar solues com caractersticas empreendedoras e motivadoras; capacitar o aluno para a anlise do
negcio e a tomada de decises.
Pblico alvo
Dirigentes, gestores, supervisores, sendo admitidos profissionais de nvel superior ou
tcnico, que possuam bons conhecimentos em contabilidade e finanas.
Contedo programtico
Gesto de custos;
Conceituao de custos;
Elementos de custos;
Classificao de custos;
Conceitos e critrios de atribuio dos custos;
Custo departamental e custo padro;
Sistema de custeio por atividade;
Custos em empresas no industriais;
Estratgias de custos; Avaliao de estoques;
Aspectos contbeis;
Demonstraes financeiras;
Anlise financeira e econmica;
Anlise das Demonstraes Financeiras I;
Anlise das demonstraes financeiras II;
Anlise das demonstraes financeiras III;
Anlise das demonstraes financeiras IV;
Precificao; Instrumentos de avaliao da empresa I;
Instrumentos de avaliao da empresa II;
Prtica financeira.
48
Curso: Higiene e Segurana

Objetivo
Conhecer as leis e as normas relacionadas s reas de segurana e higiene do trabalho, mantendo voc, trabalhador, em seu pleno potencial de trabalho, reduzindo
ou eliminando os riscos que possam afetar essa capacidade.
Pblico alvo
Profissionais de diversas que atuam ou queiram atuar para manter a segurana e a
higiene do local de trabalho.
Contedo programtico
Normas de segurana.
NR 6 equipamento de proteo individual.
Insalubridade.
Atividades e operaes insalubres.
NR 23 proteo contra incndios.
NR 26 sinalizao de segurana.
Biossegurana.
49
Curso: Informtica Bsica - Excel 2007

Objetivo
Habilitar o aluno a desenvolver e manipular planilhas no Microsoft Excel 2007.
Pblico alvo
Profissionais que precisam utilizar o Excel em seu dia-a-dia, desenvolvendo grficos, planilhas, trabalhando com tabelas e formulas, dentre outros aplicativos do
programa.
Contedo programtico
Introduo
Conhecendo o Excel 2007
Operaes Bsicas
Editando uma planilha
Formatando planilhas
Criando funes
Criando grficos
Ordenando e filtrando dados
Gerenciamento e impresso de planilhas
50
Curso: Informtica Bsica - Power Point 2007

Objetivo
Conhecer as possibilidades de utilizao do aplicativo Power Point, assim como
aprender a manipular seus recursos
Pblico alvo
Interessados em aprender a elaborar slides para apresentao de TCC, Monografias, Vendas, Relatrios e outros.
Contedo programtico
Interfaces do aplicativo;
Faixa de opes;
Iniciando o Power Point 2007;
Criando uma apresentao;
Escolhendo um tema;
Adicionando elementos;
Inserindo e editando texto;
Ajustando a formatao;
Trabalhando com diagramas, grficos e rodaps;
Animando os elementos de sua apresentao;
Inserindo e modificando sons;
Imprimindo sua apresentao.
51
Curso: Informtica Bsica - Windows XP

Objetivo
Capacitar o aluno a manipular, formatar e utilizar os recursos bsicos do sistema
operacional Windows XP.
Pblico alvo
Interessados em conhecer e trabalhar com o sistema operacional Windows XP.
Contedo programtico
Introduo ao sistema operacional;
Navegando no Windows XP;
Conhecendo o menu Iniciar;
rea de Trabalho e Janelas;
Gerenciando arquivos no Windows;
Criando pastas e desligando o Windows;
Configurando o Windows painel de controle;
Personalizando a rea de trabalho;
WordPad;
Paint;
Windows Explorer;
e-mail (Outlook Express);
Pesquisa na Internet;
Bate-Papo on-line/chat;
Downloads;
Instalar o sistema operacional;
Verificar dispositivos instalados;
Impressoras;
Segurana, Senhas.
52
Curso: Informtica Bsica - Word 2007

Objetivo
Qualificar o aluno para criar, formatar e salvar documentos no aplicativo Word 2007.
Pblico alvo
Interessados em desenvolver habilidades de edio e formatao eletrnica de textos, utilizando o Microsoft Word.
Contedo programtico
Apresentando as novidades do Word;

Iniciando o Word 2007;
Faixas de opes;
Noes bsicas de cabealhos e rodaps;
Formatar e configurar textos;
Elementos grficos;
Criando e formatando tabela;
Clip-Art;
Imagens do arquivo;
Desenhando autoformas;
WordArt;
SmartArt;
Inserindo data e hora;
Bordas e sombreamento;
Mala direta;
Envelopes e etiquetas;
Configurando a impresso.
53
Curso: Instalaes Eltricas em Baixa Tenso Residenciais e Prediais

Objetivo
Planejar instalaes eltricas residenciais e prediais. Executar a montagem e operao de instalaes eltricas residenciais e prediais.
Pblico alvo
Pblico em geral que tenha interesse em atuar na rea de eletricidade. Pr-requisito:
Contedo programtico
Materiais e componentes eltricos para instalaes prediais/residenciais (condutores, contatores, disjuntores, rels, interruptores, lmpadas, fusveis).
Normas tcnicas (instalaes de SPDA Sistema de proteo contra descargas
atmosfricas, luminotcnica, instalao predial, ergonomia, fator de potncia).
Leitura e interpretao de projetos eltricos residenciais e prediais. Ferramentas
manuais (alicate, chave de borne, entre outros).
Ferramentas eltricas (furadeira, parafusadeira, entre outros).
Instrumentos e tcnicas de medio (multmetro, luxmetro, entre outros).
54
Curso: Legislao Trabalhista Programa Competncias Transversais

Objetivo
Identificar os dispositivos legais que regulamentam as relaes de trabalho.
Pblico alvo
Jovens alunos do SENAI, nos cursos de aprendizagem e nos cursos de educao
profissional tcnica de nvel mdio, e alunos das escolas de ensino fundamental, de
ensino mdio e da educao de jovens e adultos, que tenham interesse em conhecer os dispositivos legais que regulamentam as relaes de trabalho.
Contedo programtico
Importncia do trabalho como direito social e a organizao social do trabalho
Tipos de trabalhadores e formas de contratao
Elementos de contratao de empregado
Direitos devidos ao empregado durante seu contrato de trabalho
Direitos do empregado na resciso do contrato de trabalho
55
Curso: Legislao Trabalhista

Objetivo
Estudar a formao e a consolidao da legislao trabalhista, assim como as conquistas dos trabalhadores at os dias atuais.
Pblico alvo
Contedo programtico
A histria da legislao trabalhista.
Os princpios bsicos da legislao trabalhista para estgio e aprendiz.
O contrato de trabalho.
Os direitos trabalhistas: FGTS, frias e aviso prvio.
A carteira de trabalho e previdncia social.
A equiparao salarial e a inteligncia emocional.
56
Curso: Liderana
Objetivo
Desenvolver a habilidade de liderana por meio da conscientizao das caractersticas individuais e de suas influncias no desempenho do papel de lder de uma
equipe de trabalho.
Pblico alvo
Contedo programtico
Chefia x liderana x gerncia: suas diferenas e aplicaes.
Caractersticas de um bom lder.
Instrumentalizando a comunicao.
Como gerar motivao para si e para os outros.
Estrutura para planejamento pessoal.
Estrutura para gesto mais eficaz do tempo e das atividades.
Ferramentas que facilitam a gesto.
Dicas para soluo de problemas.
57
Curso: Logstica
Objetivo
Permitir ao aluno a anlise, projeo e gerenciamento da embalagem, do equipamento de manuseio e do armazenamento em uma organizao.
Pblico alvo
Destinado a profissionais que atuam ou queiram atuar em processos de Embalagem, Movimentao e Armazenamento de Materiais.
Contedo programtico
Conceito, objetivo e classificao da embalagem;
Padronizao da embalagem; embalagem na empresa; materiais para a fabricao da embalagem; tipos de embalagem;
Conceitos e formas de unitizao; conteinerizao; marcaes na embalagem;
Conceito e objetivo da movimentao de materiais;
Princpio e selees dos equipamentos de movimentao de carga;
Histrico, conceituao e objetivo da armazenagem;
Recebimento de material, conferncia quantitativa e qualitativa;
Layout, utilizao do espao vertical, pallete, acessrios para armazenagem e
critrio de organizao de armazm;
Esquema de localizao e tipos de armazm;
Tcnicas de conservao de materiais armazenados;
Atendimento das requisies de materiais; controle e inventrio fsico do estoque.
58
Curso: Logstica de Distribuio

Objetivo
Propiciar a compreenso e a anlise da logstica de distribuio e transporte.
Pblico alvo
Profissionais que atuam ou queiram atuar na rea de Logstica, movimentao,
distribuio transporte de materiais.
Contedo programtico
Cadeia de abastecimento.
Caractersticas de logstica de distribuio.
Tipos, funes e objetivos da distribuio.
Propriedades e canais de distribuio.
Canais de distribuio.
Roteirizao dos veculos.
Conceito e caracterstica.
Sistema de transporte.
Servio intermodal e multimodalidades.
Gesto de frota.
Dimensionamento de frota.
Inovaes tecnolgicas.
59
Curso: Logstica Reversa e Sustentvel

Objetivo
Compreender a logstica reversa como forma de reduo do impacto ambiental.
Pblico alvo
Profissionais que atuam ou queiram atuar na rea de Logstica.
Contedo programtico
Definio da logstica empresarial.
reas de atuao.
Conceito de logstica sustentvel.
Tendncias de descartabilidade dos produtos.
Diferena entre logstica reversa e sustentvel.
60
Curso: Meio Ambiente

Objetivo
Despertar o interesse para o assunto meio ambiente, se familiarizar com os termos
e acontecimentos ambientais.
Pblico alvo
Contedo programtico
Histrico.
Conhecimentos bsicos.
Qualidade e conscientizao ambiental.
Recursos naturais e sustentabilidade.
Aspectos e impactos ambientais.
Gesto ambiental e ISO 14000.
Noes da legislao ambiental.
Programas ambientais: coleta seletiva.
Programa de Gerenciamento de Resduos (PGR).
Produo Mais Limpa (PmaisL).
Mecanismos de Desenvolvimento Limpo (MDL).
Programa Nacional de Conservao de Energia Eltrica (Procel).
61
Curso: Marketing Pessoal

Objetivo
Abordar um conjunto de aes e comportamentos que um indivduo deve desenvolver, cultivar e aplicar em sua vida, a fim de melhorar sua imagem perante as outras
pessoas, gerando como resultado oportunidades de crescimento, desenvolvimento
profissional e habilidades de relacionamento interpessoal nos mais diversos grupos
e ambientes sociais.
Pblico alvo
Contedo programtico
Definio de marketing pessoal.
O marketing pessoal relacionado vida pessoal e profissional.
O que network e qual a sua importncia no mercado atual.
Empregabilidade x mercado de trabalho.
O que as empresas valorizam nos profissionais do sculo XXI.
A comunicao como ferramenta eficaz na promoo do marketing pessoal nos
diversos grupos sociais e no ambiente organizacional.
Currculo e entrevista de emprego como ferramentas que ajudam a vender sua
imagem profissional.
Orientaes de como se vestir e saber se portar no ambiente de trabalho e em
sociedade.
62
Curso: Metodologia para Elaborao de Projetos

Objetivo
Compreender os conceitos e fundamentos de elaborao de projetos; identificar as
diferentes metodologias de elaborao de projetos; elaborar projeto (modelo) com
base nos conceitos adquiridos.
Pblico alvo
Profissionais de qualquer rea de atuao que estejam interessados em conhecer
ferramentas para o gerenciamento de projetos e Gerentes de projeto que precisam
aprimorar seus conhecimentos.
Contedo programtico
Metodologia cientfica e de pesquisa (temas, problemas, justificativa, objetivos,
metodologia, fundamentao terica, cronograma, oramento, referncias bibliogrficas).
Norma padro.
Caractersticas do gnero textual e dissertativo.
63
Curso: Mtodos e Tcnicas de Pesquisa

Objetivo
Ensinar o aluno a executar seus trabalhos de pesquisa (TCC, Seminrios,...), a partir
de mtodos e tcnicas, que tenham como subsdio a pesquisa cientifica, ou seja, a
realizao concreta de uma investigao planejada, desenvolvida de acordo com
normas pr-estabelecidas.
Pblico alvo
Alunos dos cursos tcnicos, tecnolgicos ou de graduao em quaisquer modalidades: presencial ou distncia.
Contedo programtico
Conceitos Bsicos
ABNT O que e o que faz?
Tipos de pesquisa e Mtodos Cientficos
Redao cientfica
Instrumentos para coleta de dados
O Acadmico NBR - 14724 (ABNT, 2005)
Artigo Cientfico
A Tcnica e Elaborao de Seminrios
O Projeto de Pesquisa - NBR 15287 (ABNT, 2005)
O Trabalho de Concluso de Curso
64
Curso: Microbiologia Sanitria

Objetivo
Desenvolver conhecimentos bsicos da microbiologia geral e de suas aplicaes no
sistema de tratamento de gua.
Pblico alvo
Profissionais e principiantes nos processos de manipulao microbiolgica em geral
e da microbiologia das guas.
Contedo programtico
Introduo microbiologia.
Estudo do crescimento microbiano e de fatores que nele interferem.
Estudo das clulas procariticas e clulas eucariticas.
Noes bsicas sobre vrus.
Anlises microbiolgicas envolvidas no tratamento de gua e principais parmetros microbiolgicos.
65
Curso: Operaes Unitrias

Objetivo
Este curso tem como objetivo verificar conceitos importantes no que tange aos sistemas de tratamento de gua de abastecimento e de tratamento de esgoto pblico e
compreender as etapas essenciais para a eficincia desses sistemas em um mbito
global.
Pblico alvo
Profissionais e interessados em atuar nos sistemas de tratamento de gua de abastecimento e de tratamento de esgoto, que queiram adquirir noes qumicas, biolgicas e fsicas que englobam estes sistemas.
Contedo programtico
Noes de hidrulica e hidrosttica.
Presso e vazo.
Sistema de abastecimento.
Formas de captao de gua.
Abastecimento pblico de gua.
Avaliao do sistema de bombeamento.
Operaes tpicas em uma ETA.
Sistema de tratamento de esgoto.
Organismos patgenos.
Sistema coletor de esgoto.
Estaes de tratamento de esgoto (ETE);
Nveis de tratamento.
Processos de tratamento preliminar.
Processos de tratamento primrio.
Tipos de tratamento secundrio.
66
Curso: Operador de Estao de Tratamento de guas e Efluentes:

Objetivo
Aumentar o conhecimento e treinamento de tcnicos e operadores que atuam na
rea de tratamento de efluentes industriais da empresa.
Pblico alvo
Laboratoristas, tcnicos do controle da qualidade envolvidos com efluentes, operadores de Estaes de Tratamento de Efluentes e supervisores de processo fabril.
Contedo programtico
Educao Ambiental
Fundamentos de Qumica
Higiene e Segurana
Microbiologia Sanitria
Operaes Unitrias
67
Curso: Orientaes de Aprendizagem para Docentes de Jovens e Adultos

Objetivo
Capacitar o orientador de aprendizagem (estagirio) da rea de educao do SESI,
tendo como premissas a identificao e o desenvolvimento das competncias necessrias para realizao de suas aes.
Pblico alvo
Estagirios e professores da educao de Jovens e Adultos.
Contedo programtico
Estgio: que bicho Esse?
Programa de estgio no SESI
Conhecendo o programa SESI educao do trabalhador
Aes do orientador de aprendizagem no programa SESI educao do trabalhador
Um olhar sobre os alunos do programa SESI educao do trabalhador
Novo Telecurso e SESI Educa - Caminho metodolgico
Planejar preciso
Olhando para frente
68
Curso: Orientaes Tcnicas para Alunos da Rede SESI SENAI

Objetivo
Informar ao aluno sobre os procedimentos que iro nortear o seu dia-a-dia na
instituio.
Pblico alvo
Alunos das diversas modalidades de ensino das unidades SESI SENAI Gois.
Contedo programtico
Conhecendo o SESI e o SENAI
Conhecendo as unidades escolares
Conhecendo os setores de apoio ao aluno
Conhecendo o processo avaliativo
Conhecendo os direitos e deveres do aluno
Conhecendo as medidas educativas e disciplinares
Orientaes gerais
Dicas de estudos
69
Curso: Orientaes Tcnicas para Docentes da Rede SESI SENAI

Objetivo
Informar aos docentes das unidades SESI SENAI as rotinas administrativas, didticas
e pedaggicas relativas prtica docente.
Pblico alvo
Professores e coordenadores da rede SESI SENAI de educao, interessados em
conhecer as prticas docentes dos profissionais que atuam nessas instituies.
Contedo programtico
Conhecendo a Instituio
Conhecendo o projeto pedaggico institucional
Atribuies do docente educador
Conhecendo os setores de atendimento e apoio da unidade escolar
Orientaes regimentais para o trabalho escolar
Planejamento da ao pedaggica
Prtica pedaggica
70
Curso: Organizao de Eventos Empresariais

Objetivo
Capacitar o aluno a planejar, organizar e executar tarefas inerentes a eventos sociais e empresarias e conscientizar o aluno da importncia da postura tica e profissional.
Pblico alvo
Pessoas que lidam ou queiram atuar com organizao de reunies e eventos em
geral.
Contedo programtico
Eventos - Definio, planejamento e avaliao
Cerimonial e protocolo
Etiqueta social e profissional
Apresentao pessoal e comportamento social
Processos de comunicao
71
Curso: Planejamento Estratgico

Objetivo
Ensinar o aluno a trabalhar no entendimento e na aplicao dos conceitos de gesto e planejamento estratgicos em organizaes.
Pblico alvo
Graduandos dos cursos de Administrao de Empresas, Relaes Pblicas, Relaes Internacionais, - Publicidade, Marketing, Secretariado, Cincias Contbeis e
cursos tcnicos afins, colaboradores do comrcio / indstria, preferencialmente em
atividade.
Contedo programtico
Planejamento estratgico;
Gesto estratgica;
Processo de Planejamento;
Diagnstico estratgico;
Avaliao estratgica;
Definio das diretrizes organizacionais;
Definio das estratgias;
Implementao das estratgias;
Sistemas de controle e mediao da implementao das estratgias.
72
Curso: Poluio do Solo, Ar e gua

Objetivo
Este curso tem como objetivo verificar conceitos importantes referente ao meio ambiente, mas especificamente poluio da gua, do ar e do solo.
Pblico alvo
Destinado ao pblico em geral que tenha interesse de conhecer os fatores que desencadeiam a poluio do solo, gua e ar.
Contedo programtico
Estudo relacionado poluio do solo, da gua e do ar.
A energia e o meio ambiente.
Fontes renovveis e no renovveis de energia.
73
Curso: Portugus - Novas Regras Ortogrficas

Objetivo
Aprimorar a leitura e a escrita para o uso efetivo das novas regras ortogrficas.
Pblico alvo
Pessoas que tenham interesse em aprender as Novas Regras Ortogrficas, bem
como, aprimorar seus conhecimentos.
Contedo programtico
Acordo ortogrfico da lngua portuguesa;
Bases do acordo;
Prazo e limite para a adequao;
O porqu da mudana;
Alfabeto, a incluso do K, W, Y;
Maisculas e minsculas;
Uso do H;
Cai o trema;
O dgrafo;
Grafemas consonantais;
Homofonia de grafemas consonantais dupla grafia e palavras com mais de um
sentido;
Acentuao grfica;
Vogais tonas;
Palavras oxtonas;
Palavras paroxtonas;
Palavras proparoxtonas;
Nas conjunes verbais: o que muda;
O hfen nas palavras compostas;
Nomes geogrficos, espcies botnicas, zoolgicas e afins;
Nas locues e sequncias de palavras;
Formaes com prefixo;
Formaes com sufixo;
O hfen nos casos de nclise, prclise e mesclise.
74
Curso: Processos de Recursos Humanos

Objetivo
Capacitar profissionais para atuar em processos de recrutamento e contratao de
pessoas, de acordo com as legislaes trabalhistas e as normas tcnicas, ambientais, de qualidade, de segurana e de sade do trabalho.
Pblico alvo
Profissionais que atuam ou queiram atuar na rea de RH ou reas afins.
Contedo programtico
Histrico das relaes de trabalho.
Direito do trabalho.
Fontes do direito do trabalho.
Empregado e empregador.
Processo de recrutamento e seleo
Processos de admisso, integrao, avaliao de desempenho, treinamento e
desenvolvimento de pessoas.
Contrato de trabalho.
Programa segurana e sade ocupacional.
Jornada de trabalho.
Remunerao.
Frias e benefcios previdencirios.
75
Curso: Propriedade Intelectual Programa Competncias Transversais

Objetivo
Identificar a importncia da Propriedade Intelectual e dos benefcios da proteo
dos produtos derivados da criatividade e da inovao.
Pblico alvo
Estudantes dos cursos de educao profissional, do ensino mdio, dos ltimos anos
do ensino fundamental, da educao de jovens e adultos e do ensino superior que
estejam iniciando sua preparao para o mundo do trabalho. Jovens profissionais
interessados em ampliar e atualizar seus conhecimentos.
Contedo programtico
Produtos falsos e verdadeiros: problemas e vantagens;
Riscos para o computador no uso de cpias no autorizadas de programas;
Patentes, Segredo industrial e violao de patentes;
Ideias originais e proteo de desenhos de produtos industriais;
Uso de marcas;
Proteo da origem ou procedncia e protees especiais.
76
Curso: Qualidade no Atendimento ao Cliente

Objetivo
Capacitar pessoas a qualidade no atendimento ao cliente, atendendo aos princpios
ticos das relaes interpessoais.
Pblico alvo
Profissionais que trabalham direta ou indiretamente com o atendimento ao pblico
pessoalmente ou por telefone, independente do tipo de organizao.
Contedo programtico
Atendimento ao Cliente;
A importncia da comunicao no atendimento;
Um bom atendente;
Rotinas do Atendimento.
77
Curso: Redao Empresarial

Objetivo
Apresentar as caractersticas da redao empresarial, oferecendo subsdios para
que o aluno compreenda as normas de escrita e diferencie os diferentes tipos de
documentos da comunicao escrita.
Pblico alvo
Profissionais envolvidos nos processos de elaborao de documentos oficiais e empresariais.
Contedo programtico
Trabalhando a escrita
Funes de linguagem
Princpios gerais para eficincia na comunicao escrita
Documentos comerciais
Demais documentos comerciais e pronomes de tratamento
Documentos oficiais
78
Curso: Recuperao de reas Degradadas

Objetivo
Propiciar a compreenso de questes gerais sobre conservao e prticas de manejo de solos.
Pblico alvo
Profissionais e principiantes nos processos de conservao de solos e restaurao
ecolgica de reas degradadas.
Contedo programtico
Estudo da conservao do solo.
A degradao dos solos.
Prticas da conservao do solo.
As matas ciliares e tcnicas para sua regenerao.
A recuperao de reas degradadas.
79
Curso: Segurana do Trabalho Programa Competncias Transversais

Objetivo
Compreender as questes relativas Segurana, Meio Ambiente e Sade, de modo
a possibilitar uma viso crtica dos riscos e perigos existentes no mundo do trabalho.
Pblico alvo
interessados em ampliar e atualizar seus conhecimentos relativos a Segurana, Sade e Meio Ambiente.
Contedo programtico
Acidentes e Acidentes do Trabalho e suas Consequncias
Riscos Ambientais e Prevenes
Organizao do Local de Trabalho
Princpios de Higiene e Sade Pessoal e Ambiental
Normas Regulamentadoras
NR-23 Preveno de Combate a Incndios
Equipamentos de Proteo
Primeiros Socorros
80
Curso: Segurana do Trabalho

Objetivo
Conhecer os conceitos sobre segurana do trabalho e o funcionamento dentro de
uma organizao.
Pblico alvo
Contedo programtico
Segurana do trabalho.
Conceituaes.
Acidentes de trabalho.
Identificao e classificao dos acidentes de trabalho.
Riscos relacionados ao ambiente de trabalho.
Anlise de riscos ambientais avaliao qualitativa e quantitativa.
Normas regulamentadoras.
CIPA e EPIs.
Programa 5S, auxiliando a Segurana do Trabalho.
O contexto de ambiente da qualidade.
Os cinco sensos da qualidade.
Senso de limpeza, zelo e autodisciplina.
81
Curso: Sistemas Integrados de Gesto

Objetivo
Identificar e reconhecer os sistemas de Gesto Integrada aplicada gesto empresarial.
Pblico alvo
Profissionais envolvidos no desenvolvimento de sistemas de gesto integrado, alunos do ensino mdio e demais interessados em implantar sistemas integrados de
gesto, por meio do entendimento dos requisitos das Normas ISO 9001:2000, ISO
14001:2004, OHSAS 18001:1999 e AS.
Contedo programtico
Apresentao
Introduo
Sistemas da Qualidade
Segurana e Sade no Trabalho
Meio Ambiente
Responsabilidade Socioambiental
82
Curso: Sistemas Operacionais

Objetivo
Instalar, configurar e gerenciar sistemas operacionais em servidores de rede.
Pblico alvo
Profissionais que queiram conhecer diversos sistemas operacionais existentes.
Contedo programtico
Conceitos de multiprocessamento,
Multiusurio e multitarefa.
Gerenciamento de memria.
Gerenciamento de arquivos.
Gerenciamento de acesso ao hardware.
Mecanismos de segurana.
Administrao de sistemas operacionais.
83
Curso: Sociologia
Objetivo
Propiciar aos alunos uma reflexo acerca da vida possvel em um coletivo social,
inserindo-os na linguagem sociolgica, bem como no mtodo de investigao cientfica das Cincias Sociais.
Pblico alvo
Graduandos em cincias humanas e cincias sociais, alunos do ensino mdio, profissionais que estejam atuando na rea de educao e comunidade em geral que
tenha interesse no assunto.
Contedo programtico
A sociedade humana como objeto de estudo
Convivncia humana
Grupos Sociais e Agregados Sociais
Comunidade, sociedade e cidadania
Estratificao Social
mile Durkheim, Karl Marx, Max Weber
Sociedade do Trabalho
84
Curso: Supervisor Inovador

Objetivo
Desenvolver competncias e habilidades para atuar em setores industriais, na administrao, superviso e coordenao de equipes de trabalho, em nvel ttico, por
meio de tcnicas de planejamento, controle de desempenho, custos e gesto de
pessoas.
Pblico alvo
Contedo programtico
Desenvolvimento Gerencial
Gesto da Produo
Desenvolvimento de Habilidades em Grupo
Legislao Trabalhista
Segurana do Trabalho
tica e Cidadania
Gesto da Qualidade e da Produtividade
Meio Ambiente
Gesto de Pessoas
Liderana
Marketing Pessoal
Criatividade e Inovao
85
Curso: Tcnicas de Estudos para Educao a Distncia

Objetivo
Compreender os aspectos tericos que caracterizam a educao a distncia, entender o porqu de sua expanso em todo o mundo e conhecer a metodologia de
ensino para utilizao eficientemente das ferramentas oferecidas por cursos.
Pblico alvo
Alunos interessados em fazerem cursos na modalidade EaD, alunos de cursos presenciais que desejem conhecer tcnicas que podero auxiliar no dia-a-dia de um
aluno.
Contedo programtico
Educao a distncia;
Estudo e trabalho;
Habilidade de estudar;
Tcnicas auxiliares;
Organizao da rotina de estudos;
Estilos de aprender;
Como combater o cansao e o desnimo;
Recursos oferecidos pelo curso.
86
Curso: Tcnicas de Vendas

Objetivo
Compreender os aspectos que envolvem o processo de vendas e apresentar tcnicas que facilitam o trabalho do profissional da rea.
Pblico alvo
Profissionais que atuam ou desejam atuar na rea de vendas, que lidam com processos de negociao, divulgao de produtos e prestao de servios.
Contedo programtico
Aspectos fundamentais em vendas
Conhecendo o cliente
O profissional de vendas
Planejamento em vendas
Gerncia da fora de vendas
87
Curso: Tecnologia da Informao e Comunicao (TIC) Programa

Competncias Transversais
Objetivo
Compreender quais os processos de TIC utilizados no cotidiano profissional e qual
sua relevncia na carreira do jovem que ingressa no mercado de trabalho.
Pblico alvo
interessados em ampliar e atualizar seus conhecimentos sobre as tecnologias da
informao e comunicao.
Contedo programtico
Sistemas de informao
Internet - hardware, software e comunicaes - O futuro
Comrcio eletrnico - Tecnologia e ensino
Segurana - Governo eletrnico
Perfil do profissional
88
Curso: Tecnologia de Carnes e Derivados

Objetivo
Apresentar a importncia da tecnologia de obteno de carnes para a elaborao de
produtos crneos industrializados.
Pblico alvo
Destinado ao pblico em geral que tenha interesse de conhecer os fatores que desencadeiam a poluio do solo, gua e ar.
Contedo programtico

Estudo da composio da carne e dos fatores que influem na composio da carne.

Compreenso das caractersticas gerais do msculo.
Anlise da qumica da contrao muscular.
Anlise da converso do msculo em carne.
Explicitao dos tempos de instalao e resoluo do rigor mortis.
Descrio da modificao da extensibilidade muscular ao longo do perodo postmortem e fase do post rigor mortis.
Estabelecimento de relaes entre pH e qualidade da carne.
Estudo das caractersticas fsicas da carne.
Busca de compreenso acerca da contaminao da carne.
Caracterizao dos microrganismos da carne.
Descrio do crescimento microbiano.
Descrio das fases de crescimento dos microrganismos na carne.
Estudo dos fatores que afetam o crescimento microbiano em carnes.
Demonstrao de como analisar a contaminao microbiana na carne.
Estudo dos fatores que causam a deteriorao dos alimentos durante a estocagem.
Anlise da Regulamento de Inspeo Industrial e Sanitria de Produtos de Origem
Animal (RIISPOA).
Caracterizao da rotulagem de produtos crneos.
Apresentao dos ingredientes, aditivos e coadjuvantes tecnolgicos.
Descrio do processo de abate de bovinos, sunos, aves e pescado.
Caracterizao de produtos crneos frescais, cozidos, emulsionados, formados, defumados, salgados, curados, fermentados e empanados.
Compreenso das caractersticas gerais das embalagens e dos tipos de materiais e
suas funes.
89
NIEaD Ncleo Integrado de Educao a Distncia SESI SENAI

Coordenadora: Ariana Ramos Massensini
Rua 227 A , n. 95 Setor Leste Universitrio 74610-155 1 andar
Faculdade de Tecnologia SENAI de Desenvolvimento Gerencial
Telefone: (0xx62) 3269-1228 e-mail: niead@sistemafieg.org.br
Plos de Educao a Distncia SESI SENAI

Escola SENAI Vila Cana
Diretor: Hlio Pereira Vilaa
Rua Professor Lzaro Costa, n 348 Vila Cana - 74415-420 - Goinia-GO
Telefax (0xx62) 3235-8100 - e-mail: eadcanaa.sesi@sistemafieg.org.br
Unidade Integrada SESI SENAI Rio Verde
Diretor: Robert de Sousa Bonuti
Av. Guanabara, n 217, Setor Pausanes - 75902-740 - Rio Verde-GO
Fone/Fax: (0xx64) 3602-2752 / (0xx64) 3612-1110
e-mail: eadrioverde.sesi@sistemafieg.org.br e eadrioverde.senai@sistemafieg.org.br
Faculdade de Tecnologia SENAI talo Bologna
Diretor: Marcos Antnio Mariano Siqueira
Rua Armogaste J. Silveira, n 612 Setor Centro-Oeste - 74560-550 - Goinia-GO
Telefax (62) 3226-4545 - e-mail: eadib.senai@sistemafieg.org.br
Faculdade de Tecnologia SENAI Roberto Mange
Diretor: Francisco Carlos Costa
Av. Eng. Roberto Mange, n 239 - Bairro Jundia - 75113-630 - Anpolis-GO
Telefax (0xx62) 3902-6200 - e-mail: eadrobertomange.senai@sistemafieg.org.br
Unidade Integrada SESI SENAI Catalo
Diretor: Antnio Ildio Reginaldo da Silva
Rua Dr. Lamartine P. Avelar, n 1400 Setor Universitrio - 75704-020 - Catalo-GO
Telefax (0xx64) 3411-3580 / 1065 - e-mail: eadcatalao.senai@sistemafieg.org.br e
eadcatalao.sesi@sistemafieg.org.br
90
Escola SENAI Itumbiara

Diretor: Aroldo dos Reis Nogueira
Rua Olvia Garcia Fagundes, n 32, B. Paranaba - 75503-970 - Itumbiara-GO
Telefone (0xx64) 3404-2002 - e-mail: eaditumbiara.senai@sistemafieg.org.br
Unidade Integrada SESI SENAI SAMA
Diretor: Josu Teixeira de Moura
Cx. Postal 04 Mina de Cana Brava, 76450-000 Minau-GO
Telefax (0xx62) 3379-1039 / 7012 - e-mail: eadsama.senai@sistemafieg.org.br e
eadsama.sesi@sistemafieg.org.br
Faculdade de Tecnologia SENAI de Desenvolvimento Gerencial
Diretor: Joo Francisco da Silva Mendes
Rua 227-A n. 95 Setor Leste Universitrio - 74610-155 Goinia-GO
Telefax: (0xx62) 3269-1200 / 1233 - e-mail: eadfatesg.senai@sistemafieg.org.br
Unidade Integrada SESI SENAI Aparecida de Goinia
Gerente: Adair Prateado Jnior
Rua dos Pirineus Qd. 1 Lt. I Residencial Village Garavelo - 74912-260
Telefax: (0xx62) 3236-6900 - e-mail: eadaparecida.senai@sistemafieg.org.br e
eadaparecida.sesi@sistemafieg.org.br
Unidade Integrada SESI SENAI Niquelndia
Diretor: Thiago Ferri
Av. Brasil, Conjunto Habitacional, Codemin, Qd. 26 e 27 - 74420-000
Telefax: (0xx62) 3354-5228 / 1802 e-mail: eadniquelandia.senai@sistemafieg.org.br e
eadniquelandia.sesi@sistemafieg.org.br
Escola SESI Campinas
Diretora: Elza A Fleury Vianna
Rua Geraldo Ney, n. 662 - Setor Campinas - 74515-020 - Goinia-GO
Telefax: (62) 3236-9100 / 9113 - e-mail: eadcampinas.sesi@sistemafieg.org.br
91
Escola SESI Cana

Diretora: Antnia de Freitas Stecca
Rua Professor Lzaro Costa n. 236 Vila Cana - 74415-420 Goinia-GO
Telefax: (0xx62) 3236-3800 / 3826 - e-mail: eadcanaa.sesi@sistemafieg.org.br
Escola SESI Jardim Planalto
Diretor: Wilson Boaventura
Praa Qd. 30 Itapu n 150 Jardim Planalto - 74843-420 Goinia-GO
Telefax: (0xx62) 3236-2300 / 2310 - e-mail: eadplanalto.sesi@sistemafieg.org.br
Escola SESI Jaiara
Diretora: Nara Nbia Alves da Costa
Av. Tiradentes s/n, Vila Jaiara - 75064-780 Anpolis-GO
Telefax: (0xx62) 3315-2333 - e-mail: eadjaiara.sesi@sistemafieg.org.br
Escola SESI Jundia
Diretor: Darlan Neiva Siqueira
Av. Minas Gerais n 390, Bairro Jundia, 75110-770 Anpolis-GO
Telefax: (0xx62) 3327-0057 / 0058 - e-mail: eadjundiai.sesi@sistemafieg.org.br
SESI Aruan (Unidade Operacional de Lazer Olavo Costa Campos)
Gerente: Hamilton da Mota Correa
Av. Altamiro Caio Pacheco s/n Setor Plano Expanso - 76710-000 Aruan-GO
Telefax: (0xx62) 3376-1221 / 1345 - e-mail: eadaruana.sesi@sistemafieg.org.br
92
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93
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94
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2011 SESI-GO. SENAI-GO

SENAI - Departamento Regional de Gois

Av. Araguaia n 1544 - Setor Vila Nova

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CEP: 74.610-070 Goinia-Gois

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Portflio de Cursos Educao a Distncia SESI SENAI

Gesto de Pessoas ....................................................................................................44

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Recuperao de reas Degradadas ............................................................................79

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NIEaD - Ncleo Integrado SENAI SESI de Educao a Distncia

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Curso: Administrao de Servios

Curso: Anlise de Circuitos Eltricos

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Curso: Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC)

Curso: Assistente de Operaes Logsticas

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Curso: Atendimento Telefnico Telemarketing

Curso: Boas Prticas e Procedimento Padro de Higiene Operacional

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Curso: Capacitao Ambiental

Curso: Conhecendo o Servio Social da Indstria O que o SESI?

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Curso: Contabilidade Gerencial

Curso: Criatividade e Inovao

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Curso: Desenho Tcnico Eltrico

Curso: Desenvolvimento de Habilidades em Grupo

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Curso: Desenvolvimento Gerencial

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Curso: Desenvolvimento Sustentvel

Curso: Didtica Bsica para Docentes

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Curso: Educao Ambiental Programa Competncias Transversais

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Curso: Educao Ambiental

Curso: Eletricidade Aplicada

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Curso: Eletricista Instalador Predial

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Curso: Empreendedorismo Programa Competncias Transversais

Curso: tica e Cidadania

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Curso: tica, Cidadania e Meio Ambiente

Curso: Ferramentas Avanadas da Qualidade

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Curso: Fundamentos de Controle da Preveno Ambiental

Curso: Fundamentos de Qumica

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Curso: Gerenciamento de Informaes e Arquivos

Curso: Gesto Ambiental

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Curso: Gesto da Produo

Curso: Gesto da Qualidade e da Produtividade

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