Gerenciamento

de Projeto:
Criando o Termo
de Abertura III
Prof. Msc Ricardo Britto
DIE-UFPI
rbritto@ufpi.edu.br

Sumrio
Desenvolvendo

o Termo de Abertura do

Projeto.
Identificando as Partes Interessadas no
Projeto.

Criao do Termo de Abertura do

Projeto
O

primeiro processo do grupo Iniciao a ser

executado o Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto.
Os propsitos do termo de abertura so
autorizar formalmente incio do projeto e
comprometer recursos.
Ele o reconhecimento e confirmao
oficiais por escrito da existncia do projeto.
Costuma ser utilizado para apresentar o
projeto organizao.

Criao do Termo de Abertura do

Projeto
Todos

os processos tem entradas,

ferramentas e tcnicas, e sadas.
Em geral as entradas dos processos so
de natureza informativa ou so as sadas
dos processos anteriores.
As entradas so utilizadas em conjunto
com as ferramentas e tcnicas para
produzir as sadas do processo.

Criao do Termo de Abertura do

Projeto

As Entradas do Processo Desenvolver o Termo de

Abertura do Projeto so:

Declarao do trabalho do projeto;

Caso de negcio;
Contrato;
Fatores Ambientais da empresa;
Ativos de processos organizacionais.

A sada deste processo o termo de abertura do

projeto.
A opinio especializada a nica ferramenta e
tcnica utilizada neste processo.

Declarao de Trabalho (DT)

Descreve

o produto, servio ou resultado

que deve ser produzido pelo projeto.
Quando o projeto interno, este
documento normalmente produzido
pelo patrocinador ou iniciador do projeto
Quando o projeto externo
organizao, o comprador que
costuma redigir a DT.

Declarao de Trabalho (DT)

De

acordo com o Guia PMBOK, uma DT

deve conter ou considerar:
Necessidades

do Negcio O que leva a

criao do projeto;
Descrio do escopo do produto
Descreve as caractersticas do produto ou
servio;
Plano estratgico Relacionar o projeto ao
plano estratgico da organizao .

Caso de Negcio
O

objetivo do caso de negcio entender as

necessidades do negcio do projeto e
determinar se o investimento no projeto vale
a pena.
Muitas vezes descreve a anlise custobenefcio.
O projeto acontece e o caso de negcio
escrito em decorrncia de uma das
necessidades ou demandas definidas no
guia PMBOK.

Fatores Ambientais da
Empresa
Dizem

respeito aos fatores externos ao

projeto que podem causar influncia
significativa em seu sucesso.
Esta entrada serve de entrada para
muitos outros processos.

Fatores Ambientais da
Empresa

De acordo com o guia PMBOK, so considerados fatores

ambientais:

Cultura, estrutura e processos organizacionais;

Padres governamentais ou do setor;
Infraestrutura;
Recursos humanos;
Administrao pessoal;
Sistema de autorizao do trabalho;
Condies do mercado;
Tolerncia a risco das partes interessadas (stakeholders);
Clima poltico;
Canais de comunicao estabelecidos da organizao;
Bancos de dados comerciais.

Ativos de Processos
Organizacionais
So

polticas, instrues, procedimentos,

planos, abordagens, ou padres da empresa
para conduo do trabalho.
Inclui uma enorme gama de elementos que
podem afetar vrios aspectos do projeto, tais
como polticas de gerenciamento e
segurana.
Os ativos de processos organizacionais
dividem-se em 2 categorias:
Processos e procedimentos;
Base de conhecimento corporativo.

Opinio Especializada

ferramenta e tcnica do processo

desenvolver o termo de abertura do
projeto.
A ideia recorrer a especialistas nas
reas relacionadas s entradas do
processo.
Essas pessoas podem ser stakeholders,
consultores, PMO, especialistas no setor,
organizaes tcnicas, ...

Elaborao do Termo de
Abertura

De acordo com o guia PMBOK, para criar um termo

de abertura de projeto til, deve-se incluir pelo
menos:

Propsito e justificativa do projeto;

Os objetivos do projeto que so mensurveis;
Lista geral dos requisitos;
Descrio geral do projeto;
Lista geral do nvel de riscos;
Resumo do oramento;
Critrios para aprovao do projeto;
Nome do gerente de projeto e seu nvel de autoridade;
Nome do patrocinador do projeto e o seu nvel de
autoridade.

Aprovao do termo de
Abertura
O

termo de abertura s estar concludo

quando o mesmo receber aprovao do
patrocinador do projeto, da gerncia
snior e principais partes interessadas.
importante para isso se identificar as as
partes interessadas no projeto antes de
publicar o termo de abertura.

Aprovao do termo de
Abertura
A

identificao de partes interessadas

uma atividade contnua.
A participao dos stakeholders na
criao do termo de abertura pode
aumentar a chance de sucesso na
aprovao do mesmo.
Aps a assinatura do termo de abertura
por todas as partes interessadas, o
mesmo deve ser distribudo.

Como Identificar as Partes

Interessadas (Stakeholders)
Para

poder se identificar os principais

stakeholders de um projeto, primeiro
preciso definir os principais papis dos
mesmos:
Gerente

de Projeto;
Patrocinador do Projeto;
Campeo do projeto;
Gerentes Funcionais

Como Identificar os Partes

Interessadas (Stakeholders)
O

processo Identificar as Partes

Interessadas envolve identificar e
documentar todos os stakeholders do
projeto, incluindo seus interesses e potenciais
impactos positivos e negativos.
As entradas deste processo so:
Termo de abertura do projeto;
Documentos de aquisio;
Fatores ambientais da empresa;
Ativos de processos organizacionais.

Como Identificar os Partes

Interessadas (Stakeholders)
As

ferramentas e tcnicas deste

processo so:
Anlise

das partes interessadas;

Opinio especializada.
As

sadas so:

Registro

das partes interessadas;

Estratgia para gerenciamento das partes
interessadas.

Fatores Ambientais
De

acordo com o PMBOK, os fatores

ambientais relevantes para esse processo
so:
Cultura

da empresa;
Estrutura organizacional;
Padres governamentais ou do setor.

Ativos de Processos
Organizacionais
Os

ativos de processos organizacionais

relevantes para esse processo so:
Modelos

de registro das partes

interessadas;
Lies aprendidas;
Registros das partes interessadas a partir de
projetos anteriores.

Anlise das Partes

Interessadas
Durante a Anlise das partes interessadas, dever
se identificar as influncias dos stakeholders no
projeto.
Alm disso, ir se compreender as expectativas,
necessidades e aspiraes dos mesmos.
Segundo o Guia PMBOK, h 3 passos envolvidos
na anlise das partes interessadas:

Identificao das partes interessadas;

Identificao do impacto potencial;
Avaliao de como as partes interessadas
reagiro a situaes especficas.

Identificao das Partes

Interessadas
Deve-se

identificar todas as potenciais

partes interessadas, capturando
informaes como:
Departamento;
Informaes

de contato;
Nveis de reconhecimento;
Nveis de Influncia.

Identificao das Partes

Interessadas

Identificao do Impacto
Potencial
O

segundo passo da da identificao das

partes interessadas identificar o potencial
impacto ou suporte ao projeto de cada um e
classific-los usando isto.
Existem 4 modelos de classificao segundo
o PMBOK:
Grade de poder/interesse;
Grade de poder/influncia;
Grade de imfluncia/impacto;
Modelo de Salincia (poder, urgncia e
legitimidade).

Avaliao das Partes

Interessadas
O

terceiro passo na anlise das partes

interessadas avaliar a influncia e os
potencias negativos que os principais
stakeholders podem ter.
Aps a anlise deve-se criar estratgias
para se minimizar os impactos negativos
provveis de cada stakeholder.

Sadas do Processo Identificar

as Partes Interessadas
As

duas sadas deste processo so registro

das partes interessadas e a estratgia de
gerenciamento das partes interessadas.
Alm dos elementos j discutidos sobre o
registro das partes interessadas, o guia
PMBOK diz que deve existir ao menos:
Informaes de identificao;
Informaes de avaliao;
Classificao das partes interessadas.

Sadas do Processo Identificar

as Partes Interessadas
A estratgia de gerenciamento das partes
interessadas a abordagem a ser utilizada para
minimizar influncias e impactos negativos dos
stakeholders.
Segundo o guia PMBOK, recomendvel incluir
os seguintes elementos nesta sada:

Os nomes das principais partes interessadas que

poderiam ter um impacto significativo sobre o
projeto;
O nvel previsto da participao das partes
interessadas;
Avaliao do impacto;
Potenciais estratgias para ganhar apoio.

Resumo das Entradas e Sadas

dos Processos de Iniciao

Exerccio
Ler

o Estudo de caso Kitchen Heaven,

que est na pgina 78 do livro Project
Management, do Kim Heldman.
Tal estudo de caso ser discutido na
prxima aula.