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Apostila Coletânea de Dinâmicas
Apostila Coletânea de Dinâmicas
DINMICAS
A ESCOLHA DE UM ASTRONAUTA
A META DE PRODUO
A TROCA DE UM SEGREDO
ESTUDO DE CASO - ADVOGADO
AMNSIA
ASSERTIVIDADE, FORMAO DE EQUIPES, NEGOCIAO
APRENDENDO
DINMICA DE APRESENTAO
MINHA ARTE
AUTO-AVALIAO GRUPAL
AUTOMVEL DO SCULO XXI
AMIGOS DE J
ESTAMOS TODOS NO MESMO SACO
TROCA DE PALAVRAS
CAIU EM MIM
CAMINHANDO ENTRE OBSTCULOS
CARTA A S PRPRIO
TCNICA CERTO - ERRADO
ATUALIDADE
JOGO DAS EMOES
TCNICA DA PENETRAO
ATITUDES EMPRESARIAIS
DINAMICA DE LIDERANA
INICIATIVA - ILHA
A EMPRESA DOMINOZ S.A
COMPANHIA FISHER - ARTIGOS DE COURO
PASSROS NO AR
CAMINHANDO ENTRE OBSTCULOS
RECRUTAMENTO E SELEO
DINMICA PARA VENDAS
CRACH CRIATIVO
CRESCIMENTO E APOIO
INTEGRAO DE GRUPO
ESCUDO
JOGO DA BOLA
LOCOMOTIVA HUMANA
MINHA BANDEIRA
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DINMICAS
MURAL DIVERTIDO
O QUE VOC?
REDAO EM CORRENTE
TCNICA DOS CONES
DINMICA DA ORDEM
PARA DESCONTRAIR NO INCIO DE UMA PALESTRA
TCNICA DO JORNAL
LINGUAGEM
INDIFERENA
ENTENDENDO A VISO HOLSTICA
PASSADO, PRESENTE E FUTURO
ESCOLHA CUIDADOSAMENTE SUAS PALAVRAS
EXERCCIO DE CONFIANA
FORMAS COM O CORPO
GERENTE DE VENDAS DA EMPRESA XPTO
HISTRIAS DE SUCESSO
O HOSPITAL
OS CORPOS REVELAM UMA POSIO SOCIAL
ANNCIOS
PASSEIO AMARRADO
A CPSULA DO TEMPO
RETRATO DA TURMA
DESAFIO DA BATATA
OS TRS DESAFIOS DO CRCULO DE YURT
DECIDINDO EM EQUIPES
APRESENTAO AOS PARES
PENDURANDO NO VARAL
O TRABALHO EM EQUIPE EFICAZ ?
MINHA VIDA PELAS FIGURAS
REDAO EM CORRENTE
QUEM FOI O AUTOR
PERGUNTE DIFERENTE
ANJO DA GUARDA
SAUDAES
DESCREVENDO FORMAS
A JAULA
APANHAR O BASTO
BARRA MANTEIGA
TELGRAFO
TELEFONE SEM FIO
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PSSAROS ENGAIOLADOS
JORNADA CEGA
BEXIGAS I
BEXIGAS II
A MENSAGEM
CORRIDA DE PS AMARRADOS
GANHE O MXIMO QUE PUDER
DE QUEM ?
FORMANDO EQUIPES
EXPLICITANDO EXPECTATIVAS E PREOCUPAES
MINHA SITUAO NO GRUPO
COLOCANDO-ME NO SEU LUGAR - FEEDBACK
CONVERSANDO A GENTE SE ENTENDE
NO JUSTO
LARANJAS UGLI
PROVA SITUACIONAL - EMPRESA SPLISH SPLASH
TRABALHANDO AUTO-ESTIMA
MEU PRPRIO MANTRA
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TIPOS DE TCNICAS/DINMICAS
Tcnica quebra gelo
Tcnica de apresentao
Tcnica de integrao
Tcnica de capacitao
Deve ser usada para trabalhar com pessoas que j possuem alguma
prtica de animao grupal.
Possibilita a reviso, a comunicao e a percepo do que fazem os
destinatrios, a realidade que os rodeia.
Amplia a capacidade de escutar e observar.
Facilita e clareia as atitudes dos animadores para que orientem melhor
seu trabalho grupal, de forma mais clara e livre com os grupos.
Quando proposto o tema/contedo principal da atividade, devem ser
utilizadas dinmicas que facilitem a reflexo e o aprofundamento; so,
geralmente, mais demoradas.
Litrgicas
A ESCOLHA DE UM ASTRONAUTA
Este teste foi adaptado de um teste utilizado pela NASA para avaliar a
capacidade de superao de seus potenciais candidatos a astronautas em
situaes difceis e inusitadas.
Voc esta em um vo de aproximadamente de 5 horas de durao. Sai
do ponto de partida as 9:00 h da manh. No meio do caminho o piloto anuncia
que desviou da rota aproximadamente 150 Km e que est em srias dificuldades.
Em seguida o avio cai em um deserto e todos os tripulantes morrem.
Somente os cem passageiros sobrevivem. Ao olhar-se do alto o avio se
confunde com a areia do deserto.
Sua misso salvar todos os passageiros. No avio, todo quebrado,
voc encontra os seguintes utenslios:
- 3 bssolas
- 100 garrafas de gua
- 100 culos escuros
- 100 pacotes de sal
- 30 canivetes suos
- 1 grande lona cor da areia
- 50 cobertores
- 1 espelho de maquiagem
- 2 mapas da regio
- 100 latas de comida
Descreva em poucas palavras a sua estratgia de ao para salvar a
todos. Enumere em ordem decrescente de prioridade os objetos acima relatados
que sero utilizados nesta misso de salvamento, sento o n. 1 o mais importante
e o n. 10 o menos importante.
Resposta
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Faa esse mesmo desenho num flip-chart para explicar o exerccio aos
participantes:
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Nome....................................................................................................
02. Apelido..................................................................................................
03. Idade.....................................................................................................
04. Estado civil............................................................................................
05. Composio familiar..............................................................................
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06. Graduao/Escola.................................................................................
07. Um esporte............................................................................................
08. Um lazer................................................................................................
09. Uma qualidade......................................................................................
10. Um defeito.............................................................................................
11.
Uma alegria...........................................................................................
Independente
Mnimo de 3 e Mximo de 10 participantes
Cerca de 45 Minutos
Materiais:
1. Muitas folhas de papel sulfite
2. Lpis de cera coloridos
3. Fita adesiva
Arranjo Fsico:
Sala suficientemente ampla, com cho de madeira ou frmica.
Processo:
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Caractersticas
Material utilizado
Preo
Prazo para entrega
DINMICA
Divide-se o grupo em dois subgrupos onde cada um corresponder a uma
concorrente do ramo automobilstico.
Cada subgrupo desenvolver seu projeto conforme a proposta citada.
2 PARTE - O CARTEL
Este projeto representa um potencial de lucro imenso e as empresas
possuem a informao que seu maior concorrente est no preo, o pensamento
dos dois presidentes o mesmo: NO POSSO PERDER ESSE CLIENTE !
As empresas marcam uma reunio. A inteno conhecer a proposta do
concorrente antes deste passar para o cliente e se for o caso reformul-lo dentro
de uma negociao onde ambas as empresas se saiam bem sucedidas junto ao
cliente.
3 PARTE - APRESENTAO DA PROPOSTA
Eleger um representante de cada empresa para apresentar a proposta ao
cliente, a equipe pode e deve dar sugestes a ele sobre qual a melhor maneira de
apresentar, encantando o cliente com a sua proposta.
AMIGOS DE J
Objetivo do Jogo: Cantando a msica "Amigos de J", todo o grupo tem
que deslocar-se na cadncia e realizar os movimentos propostos formando uma
espcie de bal brincalho.
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Recursos:
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CARTA A S PRPRIO
Objetivos: Levantamento de expectativas individual, compromisso consigo
prprio, percepo de si, autoconhecimento, sensibilizao, reflexo,
automotivao, absoro terica.
Participantes: Indiferente
Recursos: Envelope, sulfite, caneta.
Tempo: 20 min
Instrues:
Individualmente, cada treinando escreve uma carta a si prprio, como se
estivesse escrevendo a seu (sua) melhor amigo (a).
Dentre os assuntos, abordar: como se sente no momento, o que espera
do evento (curso, seminrio, etc.), como espera estar pessoal e profissionalmente
daqui a 30 dias.
Destinar o envelope a si prprio (nome e endereo completo para
remessa).
O Facilitador recolhe os envelopes endereados, cola-os perante o grupo
e, aps 45 dias aproximadamente, remete ao treinando (via correio ou malote).
TCNICA CERTO - ERRADO
Tcnica para: Aquecimento ou Integrao
Objetivo: Aprimorar a compreenso das mensagens recebidas
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Nota: pode ocorrer do participante tirar o tema que ele prprio escreveu
ou o mesmo tema ser indicado mais de uma vez
Solicitar que cada um leia silenciosamente o tema que tirou, tomando
cuidado para que o colega no veja do que se trata.
Segunda etapa - Desenvolvimento
Explicar para o grupo que neta etapa, cada um dever pensar numa forma
no verbal de representar para o grupo, o assunto que est descrito no seu
papel.
Nota: vale representar atravs de mmicas, desenhos, gestos, etc. Podese dar indicativos para o grupo na medida que este acera, se aproxima ou erra.
Ex. sinais de cabea, como sim ou no - sinais com a mo, como positivo ou
negativo ou mais ou menos, etc.
Enquanto um representa os demais tentaro descobrir e dizer o assunto
que est sendo representado.
O facilitador deve ir anotando o nome dos acertadores e o nmero de
vezes que estes acertaram.
Nota: O jogo inicia com um voluntrio, sendo que todos os participantes,
inclusive os que tiverem temas j representados, devero representar, mudando
neste caso a forma de apresentao.
Terceira Etapa - Fechamento
Aps todas as representaes, verificar como o grupo se sentiu.
Qual etapa foi mais fcil e por qu
O facilitador promove um brainstorming para reflexo do grupo, baseado
na resposta da questo acima.
Estar em sintonia com o que a mdia veicula, ter uma vida social
participativa (teatro, exposies, convenes, Shows, cinemas) e mesmo em
atividades relacionadas ao dia a dia do trabalho, nos mantm atualizados e amplia
nossa viso do mundo.
O facilitador inicia a discusso do tema Atualidade - comentando que esta
dinmica foi escolhida com o propsito de mostrar a importncia de se estar em
sintonia com os acontecimentos, no sentido de ampliar nossa viso os fatos que
interferem no nosso dia a dia.
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Regras do jogo:
Nota:
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apertado com os braos entrelaados. Tanto podem ficar viradas para dentro
como para fora;
II. A seguir, escolher uma pessoa do grupo que ser o "intruso" e que
dever tentar penetrar no crculo da maneira que puder, e os componentes do
crculo procuram conserv-lo fora;
III. O "intruso" tentar abrir o crculo e toma seu lugar ao lado dos outros
como um membro regular, podendo o animador indicar outro membro como
"intruso", j que essa atividade costuma despertar grande empatia;
IV. No final do exerccio, os "intrusos" e os outros membros, que
funcionaram como observadores, faro os comentrios acerca da experincia.
importante observar se os "intrusos" tentaram penetrar usando a fora ou o
dilogo.
(((FONTE: Exerccios Prticos de Dinmica de Grupo, Silvino Jos Fritzen. 10 edio. 2 volume,
Editora Vozes, 1987. Petrpolis, RJ)))
ATITUDES EMPRESARIAIS
Dia 27/07. Sua equipe no fez ainda 20 % da meta estabelecida. O que
voc faria? Que problemas voc acredita que eles estariam enfrentando para no
vender?
Faz 2 meses que um de seus vendedores no produz a contento. Quando
lhe perguntado o porque, percebe-se que est com um problema emocional. O
que faria diante da presso constante?
Seu gerente solicita mudana de estratgia para o prximo ms. Coloca
que voc e sua equipe foram os ltimos no ms passado e que esto sendo
avaliados por isso. Qual atitude prtica tomaria?
Em uma pesquisa realizada por sua equipe, foram compilados os
seguintes dados:
80% de sua equipe diz que voc no negocia e no consegue intervir de
maneira eficaz, no resolvendo e nem intermediando as necessidades da equipe,
no mantendo assim, um bom clima.
50% esto insatisfeitos com tal situao e desejam trocar de equipe;
O que faria?
O Sr. Vale solicita uma reunio com voc, pois quer saber o que est
impedindo a equipe do Novo se projetar, j que acredita nestes potenciais. Quer
saber sua percepo. O que falaria?
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Estilo de liderana,
Administrao de conflitos,
Planejamento,
Organizao,
Controle,
Trabalho de Grupo,
Tomada de decises.
Material:
1. Folha grande de cartolina de duas cores diferentes.
2. Tesoura
3. Cola
4. Rgua
5. Lpis e borracha
6. Estilete
7. Outros materiais possveis para apoio (lpis de cor, etc.).
Arranjo Fsico: sala ampla para comportar o grupo.
Processo:
O grupo dever construir um jogo de domin, utilizando o material que lhe
colocado disposio. Antes porm, dever:
1. Eleger um lder,
2. Compor o organograma da empresa, levando em conta os funcionrios
disponveis (o prprio grupo).
3. Elaborar um Plano de Trabalho.
4. Prever o prazo em que a tarefa ser concluda.
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Presente:
A Companhia emprega atualmente um total de 450 funcionrios, incluindo
20 em cada um dos escritrios de vendas.
Nos ltimos 5 anos o comrcio de novidades e artigos de couros tornouse muito competitivo e a companhia viu-se s voltas com decrscimos nos lucros
e nas vendas. A Companhia tentou preservar sua imagem mantendo um bom
servio de atendimento, boa qualidade nos produtos e bom servio de entrega.
Entretanto, alta rotao entre profissionais da mdia gerncia e da superviso,
nos ltimos anos, tem tornado difcil seguir aquelas polticas.
Com o aumento da competio surgiu a necessidade de novos produtos
para atrair a ateno dos consumidores.
O planejamento, pesquisa e teste de um novo so feitos no departamento
de Bob Fisher, mas como resultado do alto turn-over entre a mdia e alta
gerncia, no tem havido muitos produtos novos nos ltimos anos.
A Organizao:
Jack Fisher o Presidente e Gerente Geral e reponde ainda por Produo
e Compras. Todas as funes da companhia reportam a ele, quem tem o poder de
vetar toda e qualquer deciso. O Sr. Fisher tem sido acusado de ser antiquado,
teimoso e incapaz de delegar responsabilidades. Ele admite que gosta de saber o
que est se passando em todas as fases do negcio e alega que isto o seu
trabalho como presidente.
Bob Fisher o responsvel por marketing e Vendas. Ele tem tentado
convencer seu pai que a empresa encontra-se num ponto crtico de diminuio de
lucros. Bob acredita que deveria dar maior nfase em Marketing de novos
produtos. Ele tentou criar um departamento separado para isso, mas seu pai no
concordou. Bob freqentemente viaja e obtm grandes encomendas mas
incapaz de atend-las porque o estoque ou a produo so gargalos.
Dick Fisher contador e analista financeiro da empresa. Ele acredita que
a Companhia deveria assumir ela prpria s funes dos dois escritrios de
vendas, j que eles esto improdutivos. Ele cita o declnio nas vendas.
A necessidade de capital adicional tem causado alguma ansiedade,
especialmente pelo investimento em equipamentos para os artigos de couro.
Dick sente que a Companhia deveria reduzir sua linha de produtos, fora
de vendas, e nmero de funcionrios e se concentrar na melhoria de sua receita e
reduo de despesas. Ele sente que depois disso a nfase deve ser voltar para o
desenvolvimento de novos produtos e aumento de vendas.
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direita) acabou saindo pela janela de onde entrou, deixando o gato (mos nos
joelhos) mais tranqilo que foi brincar com o cachorro (mos nos joelhos) j
resignado com perda de seu pardal (mo direita) que planejava ter para o caf da
manh. Sucessivamente acalmaram-se o papagaio (mo direita) e os canrios
(duas mos). Continuando a contemplar a natureza, observei que se aproximou
de um lindo vaso de flores um beija flor (mo direita). Ai pensei comigo, vai
comear tudo de novo. O gato (mos nos joelhos) felizmente, nesta altura se
mantinha concentrado brincando com o cachorro (mos nos joelhos) e no
percebeu a aproximao do beija flor (mo direita). O papagaio (mo direita) se
divertia com uma corrente pendurada em sua gaiola e os canrios (duas mos)
cantarolavam mais tranqilamente em suas gaiolas, saldando o lindo dia que
iniciava...
Preparao:
Instrues:
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INTEGRAO DE GRUPO
Objetivos:
a) Criar no grupo, considerado hostil, um clima positivo.
b) Integrar um grupo que resista ao treinamento.
Tamanho do Grupo: Um nmero indeterminado de pessoas
Tempo Exigido: 01 hora, aproximadamente.
Material Utilizado:
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VII. A seguir, forma-se o plenrio para uma anlise geral das respostas
dadas s trs perguntas. Geralmente pode-se observar que nas respostas
primeira pergunta predominam os aspectos negativos, e na segunda ou terceira
aparecem mais os positivos, o que demonstra que houve mudana de clima no
curso e maior integrao
(((Dinmica de grupo retirada do livro: EXERCCIOS PRTICOS de Dinmica de grupo. FRITZEN, Silvino Jos; 18 edio, Editora Vozes, Petrpolis,RJ)))
ESCUDO
Objetivo: ajudar as pessoas a expor planos, sonhos, jeitos de ser,
deixando-se conhecer melhor pelo grupo.
Participantes: cerca de 20 pessoas.
Material: uma folha com o desenho do escudo para cada um, lpis
colorido ou giz de cera suficientes para que as pessoas possam fazer os
desenhos. O desenho do escudo deve ser conforme a figura.
Dinmica: O coordenador da dinmica faz uma motivao inicial (durante
cerca de cinco minutos) falando sobre a riqueza da linguagem dos smbolos e dos
signos na comunicao da experincia humana. Vamos procurar coisas
importantes de nossa vida atravs de imagens e no apenas de coisas faladas.
Cada um vai falar de sua vida, dividindo-se em quatro etapas:
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JOGO DA BOLA
Objetivos: Apresentao, descontrao, integrao, aquecimento,
levantamento de expectativas, vitalizador.
Participantes: At 15
Recursos: Bola
Tempo: 20 min
Instrues
Todos os participantes ficam em p, inclusive o Facilitador, formando um
crculo.
Em posse da bola, cada participante deve dizer: NOME, APELIDO e um
"HOBBY".
Iniciando pelo Facilitador, todos se apresentam.
Aquele que deixar cair a bola, passar para um participante que j se
apresentou ou esquecer algum item da apresentao, recebe um "castigo"
imposto pelo grupo (imitar, cantar, declamar, etc.).
VARIAO:
Ao invs do apelido ou "hobby", pode-se questionar: estado civil, nmero
de filhos, expectativa diante do trabalho (com uma palavra), o que tem de melhor
de si para dar ao grupo (em uma palavra). importante haver, no mnimo, trs
questes.
LOCOMOTIVA HUMANA
Objetivo: Ateno, percepo, memria, integrao.
Participantes: 20
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1 Momento
Dividir os participantes em grupos compostos por 4 ou 5 pessoas aps o
estudo prvio de um determinado tema por meio de texto ou explanao.
A tarefa de cada grupo elaborar um mural utilizando materiais diversos,
atravs do qual os componentes expressam o entendimento obtido sobre o tema
em questo.
2 Momento
Aps a construo dos murais, os trabalhos devem ser expostos e
comentados por todos.
Buscando o enriquecimento e a troca de experincias, discutir dificuldades
para execuo da tarefa; compreenso dos outros trabalhos; impresses obtidas.
O facilitador coloca-se a disposio para solucionar dvidas, acrescentado
informaes discusso quando julgar necessrio.
VARIAO:
O nmero de participantes flexvel. Esta dinmica pode ser aplicada
aps uma exposio verbal, assuntos discutidos em uma reunio, ou leitura de um
ou mais textos, neste caso, cada grupo se encarrega de abordar um assunto.
O QUE VOC?
Objetivos: Apresentao, identificao, levantamento de expectativas,
anlise / analogias, reflexo, avaliao, comunicao.
Participantes: 10
Recursos: Objetos pessoais, objetos de escritrio, sucata.
Tempo: 30 min
Instrues:
Colocar vrios objetos dos participantes no cho da sala de modo que
todos possam ver (brincos, relgio, pulseira, anel, caneta, etc.).
O grupo, sentado em crculo, observa os objetos e, ao comando do
Facilitador, escolhe aquele que mais lhe agrada.
Um a um, os participantes vo se apresentando atravs do objeto, como
se fosse ele, verbalizando em primeira pessoa.
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REDAO EM CORRENTE
Objetivos: Percepo, sintonia, expectativas, interao, criatividade,
descontrao, sensibilizao, comprometimento, avaliao, motivao,
conhecimentos tericos, anlise e sntese.
Participantes: At 20
Recursos: Sulfite
Tempo: 15 minutos
Instrues:
Escrever, em uma folha, uma palavra qualquer para iniciar a corrente da
redao (por exemplo: EU, NS, SE, TALVEZ, SEI QUE, ESPERO, etc.).
Cada participante contribui com a redao, colocando uma palavra ou
pequena frase que d continuidade. Sucessivamente, todos os participantes
escrevem.
O exerccio se encerra aps avaliao do que foi escrito.
VARIAES:
Fazer o exerccio verbalmente. Direcionar a redao para fixao ou
avaliao da reteno de conhecimentos tericos.
TCNICA DOS CONES
Objetivos: Levantamento de expectativas, posio em relao ao grupo /
empresa.
Participantes: Indiferente
Recursos: Papel carto branco (ou quadrado de madeira), cones
(industriais) de linha de diversos tamanhos e cores (pode-se usar cubos,
tringulos desde que de tamanhos e cores desiguais), etiquetas adesivas
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Tempo: 20 min
Instrues:
Cada participante escolhe um cone que o represente e cola uma etiqueta
com seu nome.
O Facilitador coloca um objeto (de preferncia no muito pequeno) com o
adesivo CURSO colado, no centro do papel carto que, por sua vez, colocado
no meio da sala.
Ao comando do Facilitador, todos os participantes, simultaneamente,
"colocam-se" (cones) em relao ao "CURSO".
Solicitar que faam breves comentrios sobre as posies assumidas.
O papel-carto deve, cuidadosamente, ser colocado em um local neutro
da sala, pois o exerccio ser retomado.
Ao trmino do evento, o papel-carto colocado novamente no centro da
sala e, ao comando do Facilitador os participantes, simultaneamente, podem
"rever" sua posio em relao ao "CURSO".
Retomar individualmente os posicionamentos e alteraes (como se
sentiu no comeo dos trabalhos e ao final deles).
VARIAO:
Alterar a figura central para EMPRESA, GRUPO, TRABALHO, etc.
DINMICA DA ORDEM
Objetivo: Atravs desta dinmica, o grupo reflete o porque cada um reage
de uma maneira diferente diante de uma mesma coisa, trabalha tambm as
diferenas individuais, como entender melhor o outro, como trabalhar com essas
diferenas de comportamento.
Material utilizado: Folha de sulfite - Canetinha colorida
Tempo de durao: 25 minutos
Tamanho do grupo: de 10 a 30 pessoas
Ambiente fsico: Sala e carteiras universitrias
Processo
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porte elevado
olhos pequenos
rabo comprido
orelhas salientes
ps enormes
coberto de pelos
2 - Depois que todos terminarem de desenhar, pedir que coloquem o
desenho no cho, um ao lado do outro, de forma que o grupo possa visualizar
cada um
3 - Depois o facilitador mostra ao grupo, como cada um reage de forma
diferente, diante da mesma ordem, pois cada um reage de acordo com suas
experincias, e que cada um v o mundo de maneira diferente
4 - Abre para o grupo comentar o que aprendeu com esta dinmica
PARA DESCONTRAIR NO INCIO DE UMA PALESTRA
O lder deve ter em mos um papel ofcio com a palavra NO escrita em
letras grandes - no formato paisagem.
Escolhe uma pessoa do auditrio, geralmente se escolhe pessoas que
sentam atrs., e pergunta: Como o seu nome? Sabe o que est escrito aqui
neste papel?
A pessoa dir: NO. O lder diz: acertou!!! E mostra o papel.
TCNICA DO JORNAL
Cada pessoa recebe uma folha de jornal, abre e coloca no cho sua
frente.
O lder fala: DENTRO - a pessoa pisa sobre o jornal. Depois fala FORA a pessoa sai de cima do jornal. Depois fala: TROCANDO DE LUGAR - a pessoa
pisa sobre o jornal do colega ao lado.
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dependem umas das outras para que o todo (seja a Natureza, a empresa ou o
organismo de um ser vivo) viva e funcione adequadamente.
Essa a essncia da viso holstica (coloca-se o balo de aniversrio no
meio da teia, de modo que ele fique sustentado e em equilbrio sobre a mesma).
Esse balo que est sendo sustentado pela teia representa o equilbrio
ideal resultante da interao de cada parte. Observem que para que o balo
esteja perfeitamente equilibrado importante que todas as partes colaborem entre
si.
Tudo o que h no Universo so considerados todos em relao s suas
partes constituintes, mas tambm so partes de todos maiores. Por exemplo: um
tomo forma uma molcula que forma uma clula que forma um organismo vivo
que forma a parte viva de um planeta que uma parte da galxia que um
elemento do Universo. E tudo isso, todos e partes, esto interdependentes numa
totalidade harmnica e funcional, numa perptua oscilao onde os todos e as
partes se mantm mutuamente.
A partir de agora o facilitador tira da mo de cada um pedao de barbante
deixando-o cair, enquanto isso, continua-se a explicao do que est
acontecendo.
Entretanto, estamos em uma sociedade mecanicista, onde partes tentam
se sobre por as outras, onde o ser humano torna-se predador de seu semelhante.
So as classes dominantes em posio de poder que atuam ou de forma
preconceituosa, ou com nfase na competio e no na cooperao. E o que
acontece quando no h uma perfeita sinergia entre as partes do todo ou quando
no h a colaborao de todas as partes? (nesse momento todos j largaram sua
parte do barbante e o balo est no cho) Acontece o mesmo que aconteceu com
esse balo: perde-se o equilbrio do sistema at que ele desmorone (o facilitador
pega a bola). Ainda h tempo de recuperar o equilbrio se todos pegarem sua
parte do barbante, s que se demorarmos muito, pode ser tarde demais (estourase a bola).
Todo empresrio e o seu pessoal gerencial devem ter uma viso holstica
de sua empresa, porm a maior parte dos dirigentes atinge o seu posto vindo de
uma rea especfica, trazendo assim uma viso distorcida do todo.
No mundo dos negcios, com uma viso holstica mais seguro tomar
decises relativas a uma das vises especficas, pois a influncia desta deciso
sobre as outras vises da empresa observada. Descobrem-se tambm maneiras
inusitadas de se administrar, com a possibilidade de progredir e ter lucros
aumentados dentro de uma relao harmnica com o meio ambiente. O sucesso
de uma empresa deixa de ser quantitativo (onde se busca apenas a maximizao
de ndices de lucratividade) e passa a ser qualitativo, onde a qualidade medida a
partir das necessidades de todos os elementos que esto envolvidos no processo
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PASSO 7
Delegue ao grupo a responsabilidade de escolher a melhor histria. Todos
devero votar, escolhendo uma histria que no seja a sua, mas a que, na opinio
geral, seja realmente a melhor.
PASSO 8
Institua um prmio para a melhor histria e deixe-a no mural ou em
exposio durante um perodo estipulado ou publique-a no jornal da empresa.
Caso parte de sua equipe, ou toda ela, esteja dispersa em regies
distantes, o que fazer:
1. Divulgue da mesma forma o concurso via carta, e-mail ou fax.
2. Estimule e motive a todos a participarem, contando sua melhor histria
e remetendo-a a voc.
3. Eleja voc, segundo seus critrios, a melhor histria e envie-as
equipe com uma carta de felicitaes ao funcionrio.
RESULTADOS POSITIVOS DESSA REUNIO
1. Haver boa motivao de toda a equipe;
2. As histrias podero ser usadas como um excelente instrumento de
treinamento;
3. Voc promover o debate e a reflexo sobre assuntos importantes do
dia-a-dia;
4. Haver uma grande troca de experincias e, consequentemente, todos
sairo ganhando com os bons exemplos citados.
O HOSPITAL
Expresse suas atitudes sobre o fato mencionado abaixo:
A primeira pgina do jornal local de maior circulao trazia a notcia
bomba: Indigente tem seu filho na escada da igreja aps ser recusada em
hospital.
O Hospital Na. Sra. Do Carmo tornara-se notcia porque no domingo
anterior uma indigente em trabalho de parto fora recusada pela recepcionista,
alegando que cumpria ordens, pois o hospital, de alto padro, no aceitava
pessoas de convnios e que ali no era uma casa de caridade.
O presidente do hospital apurou superficialmente os fatos e solicitou
chefe da recepo, pessoa de sua confiana e funcionria antiga, que
administrasse esse problema, dando-lhe total poderes para decidir o que fazer.
54
56
ANNCIOS
Elabore um anncio de rdio para o produto indicado.
1 - Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as palavras
proibidas
Produto: Sabonete
Palavras proibidas:
Sabonete, sabo, banho, perfume, limpar, limpo, limpeza, compra, venda
2 - Elabore um anncio de rdio para o produto indicado.
Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as
palavras proibidas
Produto: Pasta dental
Palavras proibidas:
Pasta dental, dentifrcio, pasta de dentes, escova, dentes, crie, hlito,
compra, venda
3 - Elabore um anncio de rdio para o produto indicado.
Seu produto deve ser divulgado sem que, no anncio, apaream as
palavras proibidas
Produto: Computador
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Palavras proibidas:
Computador, hardware, software, programa, mquina, rapidez, teclado,
disquete, compra, venda
PASSEIO AMARRADO
OBJETIVO : Propiciar aos participantes um desafio onde necessrio
colocar em prtica:
Cooperao
Liderana
Comunicao
Planejamento
Organizao
Tomada de Deciso
APLICABILIDADE:
Desenvolvimento de Equipes
Desenvolvimento de Lideranas
Processo Seletivo
DESENVOLVIMENTO
CENRIO :
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REGRAS :
O QUE PERMITIDO :
Comunicar-se
Tentar at 5 vezes a meta.
Negociar
Planejar
Exercer liderana
Andar naturalmente
O QUE PROIBIDO :
Soltar os braos e as cordas
Caminhar fora da linha reta (fazendo curvas)
Ultrapassar a quinta tentativa
Andar arrastando os ps ou saltando
DISTRIBUIO DO TEMPO DA VIVNCIA :
De 15 a 20 minutos (somente a vivncia)
15 a 20 minutos : Anlise de desempenho
INSTRUES PARA OS JOGADORES :
Conforme as regras (seria importante fazer um cartaz e fixar na parede,
onde o grupo possa enxergar).
COMO DETERMINAR O VENCEDOR :
A(s) equipe(s) que cumprir as regras atinge o objetivo e vende seu
produto/servio.
Neste caso, poder haver empate: as duas equipes vencem.
Cada equipe analisa sua performance, apresentando o resultado da
discusso em um painel final.
RELATO: estratgia
Utilizar cores para expressar sentimentos (uma cor em cada cartaz,
ampliado e plastificado. Um jogo para cada equipe)
59
PROCESSAMENTO : estratgia
facilitador prepara cartazes com palavras chave do jogo:
60
GENERALIZAO : estratgia
Os cartazes com as concluses dos subgrupos devero estar fixados em
uma parede, lado a lado.
Os participantes estaro em semicrculo, de frente para os cartazes.
Facilitador pede que cada subgrupo v frente e marque de vermelho o
resultado que se assemelha ao dia a dia real na empresa (falhas e acertos,
dificuldades e facilidades).
Aps todos os subgrupos marcarem de vermelho, o facilitador faz uma
breve sntese dos pontos positivos e a aperfeioar no cotidiano de trabalho.
Normalmente, as pessoas informam que sua performance real melhor
do que o que ocorreu no jogo.
Caso isto ocorra, o facilitador pede que apontem o que pode ser
melhorado ainda mais naqueles processos e registra no flip chart.
APLICAO : Estratgia
PLANO DE COMPROMISSO PESSOAL
Cada pessoa escolhe um dos processos e traa uma meta pessoal que
responda s seguintes perguntas:
A CPSULA DO TEMPO
OBJETIVOS: Introduzir o tema Cultura Organizacional, oferecendo a
oportunidade para a discusso compartilhada.
APLICAES: Seminrios gerenciais cujo contedo esteja focado no
realinhamento estratgico e reviso de valores.
61
Desenvolvimento
Diviso do grupo em equipes de 5 participantes.
Cenrio:
Vocs foram indicados por sua empresa para preparar uma cpsula do
tempo, que ser colocada numa caixa dentro de um cofre, com instrues para
ser aberta daqui a cem anos. Sua equipe dever determinar o que deve ser
colocado em sua prpria cpsula, e os itens devem representar a cultura presente
de sua organizao.
O tempo ser de cinco minutos para selecionar trs itens ou idias que
desejem incluir na cpsula.
Finalize a discusso depois de cinco minutos e distribua uma cpia da
folha de trabalho individual para cada representante e um lpis. Entregue tambm
uma cpia da folha de trabalho do grupo todo, para usarem mais tarde.
Explique a cada participante, que eles tero que preparar uma declarao
individual que dariam a um estranho, um retrato claro da cultura de sua
organizao. Cada declarao ser limitada a vinte e cinco palavras, no mximo.
Eles usaro a folha de trabalho individual. Eles tero dez minutos para trabalhar
nessa tarefa.
Sinalize para o comeo. Cronometre a atividade em dez minutos,
avisando-os cinco minutos antes do trmino. Ento, paralise a atividade.
Explique que agora, cada time ir discutir as declaraes individuais e
chegar a uma concluso sobre quais sero usadas para fazer a declarao da
equipe, aquela que ser colocada na cpsula do tempo.
Um membro de cada time dever ser selecionado para passar o relatrio
final do grupo para a folha de trabalho.
62
Item 3:
FOLHA DE TRABALHO DO TIME
Orientao: Liste os trs itens que seu time selecionou para colocar na
cpsula do tempo. Em no mximo vinte e cinco palavras, decidam "como um time"
o contedo da declarao a ser feita em cada item, de maneira que daqui a cem
anos, quando a cpsula do tempo for aberta, qualquer pessoa ter uma viso
clara da cultura de sua organizao. Use bastante detalhes.
Item 1:
Item 2:
Item 3:
(((Fonte: Livro: All together now! - Lorraine L. Ukens - 1999 (Editora Jessy-Bass, San FranciscoCalifornia)))
RETRATO DA TURMA
OBJETIVO: Promover uma discusso e sensibilizar os participantes para
o ambiente adequado ao trabalho em equipe.
APLICAO: Treinamento Gerencial e de Equipes.
NMERO DE PARTICIPANTES: de 5 a 50 - Equipes de 5 participantes
TEMPO NECESSRIO: 01 hora.
MATERIAIS
DESENVOLVIMENTO
Distribua uma cpia da folha de trabalho e um lpis para cada
participante.
TRABALHO INDIVIDUAL: Diga aos participantes que cada um deles vai
criar um retrato do que eles pensam ser o ambiente ideal para o trabalho em
equipe. Primeiro vo visualizar este ambiente. Depois usam as folhas de trabalho
para descrever, com a maior quantidade possvel de detalhes, as condies, o
aspecto fsico desse ambiente, o comportamento das pessoas e tudo mais que d
uma idia clara do ambiente ideal. Devem ser muito detalhistas. Tempo: 10
minutos..
64
(((FONTE: Livro All together now! - Lorraine L. Ukens - editora Jossey-Bass - 1999 (San Francisco
- Califrnia))))
DESAFIO DA BATATA
OBJETIVO: Participar de um desafio onde as equipes devem planejar de
forma compartilhada.
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PREPARAO
Coloque a fita e os materiais de embrulho em uma mesa, localizando-os
no centro da sala.
DESENVOLVIMENTO:
Instrua os participantes a formarem equipes de trs ou quatro membros
cada uma.
Distribua uma batata para cada time.
O objetivo de cada equipe ser fazer um pacote para enviar sua batata
sem nenhum dano mesma (amass-la, quebr-la, etc.). Todos devero partilhar
do mesmo material. A embalagem ou embrulho dever passar por um teste; ela
ser sacudida e um dicionrio ser colocado a uma altura de 15 cm do pacote e
ser deixado cair sobre ele. Todos os times tero vinte minutos para completar o
projeto.
Faa sinal para o incio. Cronometre a atividade em vinte minutos.
Faltando 02 minutos para o final, avise-os. Depois de 20 minutos, paralise a
atividade.
Pegue todas as embalagens/pacotes sacudindo-as, e deixe o dicionrio
cair sobre todas. Verifique para ver se as batatas quebraram.
66
(((FONTE: Livro All together now! - Lorraine L. Ukens - editora Jossey-Bass - 1999 (San Francisco
- Califrnia))))
Ritmos
Mudanas
Diferenas individuais
Presena e ocupao de espaos na equipe
Empatia
APLICABILIDADE
Seminrios atitudinais com finalidade de melhoria das relaes de
trabalho e leitura do tecido social das equipes.
NMERO DE PARTICIPANTES: At 30 participantes
TEMPO NECESSRIO: 30 minutos.
MATERIAIS: Som para CD - Msicas harmonizantes e euforizantes
(mximo 30 segundos por ritmo)
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AMBIENTE
Sala livre de cadeiras e mesas. Um crculo grande desenhado no cho
(com giz ou fita crepe)
DESENVOLVIMENTO:
Metade do grupo fica dentro do crculo e a outra metade fora.
Desafio 1: Ao sinal dado pela msica os participantes dentro do crculo
devem se movimentar no ritmo da mesma e os de fora no ritmo contrrio. Aps
algum tempo, os grupos trocam de lugar: os de dentro passam para fora e viceversa.
Fala do facilitador: Precisamos aprender a conviver com diversos ritmos,
adaptando-nos e fluindo com as mudanas.
Desafio 2: Os participantes de dentro do crculo sentam-se no cho. Os de
fora fecham os olhos e ao som de uma msica harmonizante, passeiam dentro do
crculo, desviando dos obstculos (aqueles que esto sentados e os prprios
colegas).
Fala do facilitador: Existem espaos desocupados que cabem todos os
componentes de uma equipe. Para ocup-los precisamos perceber onde esto,
fluir, enfrentar os obstculos com sabedoria e achar o nosso lugar na empresa,
sem necessariamente eliminar os outros.
Desafio 3: Os participantes formam duas rodas concntricas, de frente
uns para os outros. Ao som de uma msica, a roda de dentro gira para a direita,
bem devagar e as pessoas se olham por alguns segundos. Este momento
realizado de forma solene e em silncio
Fala do facilitador: O maior desafio do ser humano olhar nos olhos do
outro. Ao olhar para o outro nos vemos como seres iguais, humanos, com as
mesmas dificuldades e competncias. Costumamos olhar para o semelhante com
dois tipos de olhar: crtica e cobia. Hoje vamos experimentar o olhar do respeito,
da admirao, a fraternidade. Procurem enxergar o que existe de humano em
cada olhar.
Terminar a atividade com abraos.
SUGESTES DE MSICAS:
Desafio 01 - coletnea com 30 segundos de ritmos diferentes.
Desafio 02 - CD Blade Runner - Vangelis. Msica One more kiss me dear
Desafio 03 - CD 1492 - Vangelis . Msica: Conquista do paraso.
Abraos - Msica: Amizade sincera - Renato Teixeira e Dominguinhos.
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Seus sentimentos
Suas facilidades e dificuldades
As semelhanas do crculo de yurt e os crculos reais do trabalho
Os aprendizados e insights.
DECIDINDO EM EQUIPES
OBJETIVO: Desenvolver a competncia resoluo de problemas em
equipe, envolvendo:
Comunicao
Flexibilidade
Iniciativa
Criatividade
Tomada de decises
Resoluo de problemas
APLICABILIDADE
Treinamento e Desenvolvimento
Seleo
Identificao de potenciais
NMERO DE PARTICIPANTES: At 30 pessoas
TEMPO NECESSRIO: 01 hora
MATERIAIS: Fichas descritivas das situaes - Lpis e papel para cada
equipe
DESENVOLVIMENTO
Separe o grupo em equipes de cinco participantes.
Distribua uma cpia da folha de trabalho (fichas ou uma folha com todas
as situaes, dependendo do caso), papel em branco e lpis para cada equipe.
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Informe que os grupos vo discutir possveis solues para cada uma das
cinco situaes apresentadas, iniciando pela primeira. Se achar conveniente, o
facilitador poder entregar uma situao de cada vez.
A equipe define a soluo mais apropriada e a descreve na folha em
branco, justificando as razes pelas quais essa alternativa funcionaria. As
respostas tm que ser claras e concisas para que os outros possam interpret-las.
Ao iniciar a atividade, cronometre a atividade em quinze minutos,
avisando-os cinco minutos e depois dois minutos antes do trmino. Terminado o
tempo finalize a discusso.
Ao final do tempo as equipes trocam as folhas de resposta entre si. Lem
as respostas escritas na folha de trabalho que receberam.
Depois que todas as respostas tiverem sido vistas, pea amostras de
como ela poderia ser resolvida mais facilmente.
A seguir, mostre a resposta dada nas "melhores solues".
Continue usando o mesmo processo com as outras situaes.
MELHORES SOLUES
Estando o cachorro vigiando todos os seus movimentos, circule a rvore
trs vezes. A corrente se enrolar ao redor da rvore at o cachorro no poder
alcanar as portas do carro.
No importa onde a quinta banana de dinamite est colocada, porque a
rvore no vai tombar em direo alguma. Mesmo assim, sendo madeira ela
flutuar e aparecer superfcie.
Use uma embalagem que seja trs polegadas (7,5 cm) menor que a vara
de pescar e coloque a vara na embalagem diagonalmente.
Use o entulho do tnel para construir um monte de entulho
suficientemente alto para alcanar a abertura acima do tnel.
A declarao foi feita em 1 de janeiro e o aniversrio dela em 31 de
dezembro. Portanto, ela tinha nove anos antes de ontem (30 de dezembro), tinha
dez anos ontem (31 de dezembro) e mais tarde, este ano, ela completar 11 anos
em 30 de dezembro. No prximo ano, ela far 12 anos em 30 de dezembro.
VARIAO
Assinale uma situao por equipe, com cada um recebendo uma
diferente. D-lhes quinze minutos para listar todas as alternativas possveis e
70
71
72
74
Recursos: Sulfite
Tempo: 15 min
Instrues:
Escrever, em uma folha, uma palavra qualquer para iniciar a corrente da
redao (por exemplo: EU, NS, SE, TALVEZ, SEI QUE, ESPERO, etc.).
Cada participante contribui com a redao, colocando uma palavra ou
pequena frase que d continuidade. Sucessivamente, todos os participantes
escrevem.
O exerccio se encerra aps avaliao do que foi escrito.
VARIAES:
75
Impresses obtidas.
Dificuldades na elaborao dos pargrafos e na busca dos pares.
Comentrio sobre aquilo que escreveram.
O que o texto despertou em cada um.
Aprendizagem e contribuies.
PERGUNTE DIFERENTE
Objetivos: Estimular a leitura, avaliar assimilao, compreenso e
reteno do contedo, troca de informaes, motivao, trabalho em equipe,
liderana, criatividade, percepo, integrao, ateno, percepo, comunicao,
flexibilidade. Avaliar o evento.
Participantes: 20 pessoas
Recursos: Fita ou CD com trechos de msicas em diferentes ritmos,
aparelho de som, bolinha.
Tempo: 30min
Instrues
76
1 momento
O grupo deve se organizar em crculo.
O Facilitador coloca o CD com msicas diversas (lentas e agitadas)
Um dos membros do grupo inicia fazendo uma pergunta sobre o texto, no
ritmo da msica que estiver tocando naquele momento.
Os prximos quatro participantes, cada um na sua vez, respeitando o
ritmo da msica que estiver tocando quando receber a bolinha, reelabora a
pergunta. Desta forma teremos uma pergunta com cinco variaes.
O sexto participante, formula uma nova pergunta, e os quatro
participantes seguintes continuam reelaborando a segunda pergunta.
Assim sucessivamente at o trmino.
2 momento
Aps todos terem elaborado perguntas, Facilitador e participantes
discutem a experincia, observando contribuio aprendizagem, manifestando
percepes pessoais, dificuldade ou facilidade em adequar a pergunta ao ritmo da
msica, etc.
VARIAES:
Esta dinmica pode ser aplicada aps uma aula / palestra / seminrio,
objetivando verificar a reteno dos conceitos e/ou avaliao do dia atravs das
perguntas.
ANJO DA GUARDA
Objetivos: Integrao, sociabilizao, relacionamento interpessoal,
empatia, comunicao, descontrao
Participantes: Indefinido
Recursos: Filipetas com nomes dos participantes, canetas, caixa ou
similar.
Tempo: Indefinido
Instrues
77
79
APANHAR O BASTO
OBJETIVO : apresentao de grupos ou propiciar maior integrao.
MATERIAL : basto ou vassoura
80
82
84
85
86
1.
2.
3.
4.
mo. A nica regra : Nenhuma bexiga pode cair no cho. Aps um pequeno
tempo, o instrutor deve comear a retirar as pessoas (discretamente), mantendo,
contudo, suas bexigas em jogo. O jogo termina quando tiver s 2 ou 3 pessoas
tentando manter todas as bexigas no ar.
QUESTES PARA DISCUSSO :
1.
2.
3.
4.
5.
A MENSAGEM
OBJETIVO : levar os participantes a refletirem sobre as dificuldades e
distores que ocorrem entre o emissor e o receptor da mensagem.
MATERIAL : sulfite , lpis, folha com a mensagem a ser transmitida.
DESENVOLVIMENTO : dividir o grupo em duplas. Pede-se para que um
membro de cada dupla retire-se da sala para que os demais recebam as
instrues. Solicita-se queles que ficaram na sala que ajudem a arrumar o
espao, colocando as cadeiras da dupla uma de costas para a outra (
),
deixando certa distncia entre os conjuntos para que no haja interferncia entre
as duplas.
Instrues para os que ficaram na sala:
Cada um ser o receptor de uma mensagem que o seu colega ir
transmitir
Sente-se de costas para ele e use a folha de papel para anotar a
mensagem que o emissor, seu colega, ir transmitir.
Voc no pode fazer perguntas ao emissor, nem interromp-lo, em
hiptese alguma.
No d risada, nem suspire ou emita qualquer tipo de reao que venha a
demonstrar de que maneira voc est recebendo ou no a mensagem.
Instrues para os que saram da sala:
O conjunto de figuras da folha que estou entregando, a mensagem que
voc dever transmitir ao seu colega.
Modelo folha
88
4
5
89
90
CONDIES
ESPECIAIS
RODADA
CIRCULE A
ESCOLHA
X
Y
X
Y
X
Y
X
Y
ESCOLHAS
DOS
GRUPOS
____
X ____Y
____
X ____Y
____
X ____Y
____
X ____Y
PONTOS
SALDO
91
vezes 3
X
Y
X
X
Y
7
X
X
Y
vezes 5
X
X
Y
9
X
X
Y
vezes 10
10
X
X
____
____Y
____
____Y
____
____Y
____
____Y
____
____Y
____
____Y
FORMANDO EQUIPES
OBJETIVO: apresentao dos membros da equipe
MATERIAL: flip charts
DESENVOLVIMENTO : Cada membro escrever no flip chart as respostas
s questes ou situaes colocadas pelo lder, como por exemplo:
Papel
a.
Informante
Ouvinte
Observador
Rodada
1
2
a.
a.
A
C
B
A
C
B
3
B
C
A
96
GRUPO 1
fita adesiva
Papel prateado
1 folha amarela
1 folha branca
GRUPO 2
fita adesiva
compasso
1 folha amarela
1 folha branca
2 folhas vermelhas
GRUPO 3
tesoura
1 folha branca
2 folhas azuis
1 folha amarela
GRUPO 4
cola
1 folha azul
2 folhas vermelhas
rgua
SUA RESPOSTA
RESPOSTA DO GRUPO
TRABALHANDO AUTO-ESTIMA
Objetivo: Explicar o que auto-estima e o que influi nela.
Material: Folhas de papel para os alunos.
Tempo: 30 minutos.
Procedimentos:
1. Verifique se todos sabem o que auto-estima. Se no souberem,
explique que auto-estima a forma como uma pessoa se sente a respeito de si
mesma, e que a auto-estima est estreitamente relacionada com o contexto social
onde vivemos (famlia, escola, amigos, trabalho). Diga ainda que todos os dias
enfrentamos situaes que afetam nossa auto-estima. D exemplos.
2. Entregue uma folha de papel em branco dizendo que ela representa a
nossa auto-estima. Explique que voc ler uma lista de situaes que podem
prejudicar a nossa auto-estima.
3. Diga que, a cada vez que voc ler uma frase, eles devero arrancar um
pedao da folha na proporo do prejuzo que essa situao traz sua autoestima. Exemplifique: Leia a primeira frase e diga "isso me afeta muito" e rasgue
um pedao grande do papel, ou isso "no me afeta muito" e rasgue um pedao
pequeno da folha.
4. Leia as frases abaixo. Depois de ler todas as frases, diga que agora
vo recuperar a auto-estima aos pedaos tambm. E a cada frase vo juntando os
pedaos de papel rasgados.
Frases que podem afetar a auto-estima:
1. Uma briga com o(a) namorado(a).
101
2.
3.
4.
5.
6.
102
103