CURSO 105

FORMAO DE AUDITORES LDERES DE

SISTEMAS DE GESTO DA QUALIDADE ISO 9001-2015
OBJETIVO
Formar profissionais envolvidos com sistema de gesto da qualidade em auditores
lderes, atravs de uma maneira consistente e com didtica diferenciada, atravs de
metodologia baseada na competncia dos profissionais. Fazendo uso de fundamentos,
conceitos e ferramentas do SGQ, baseados nos requisitos da norma ISO 9001:2015,
complementada com os requisitos de auditoria e liderana, baseados na ISO 19011, com
uma abordagem prtica e de fcil compreenso, proporcionamos aos participantes uma
viso abrangente e sistmica de um processo de auditoria e de liderana de equipes de
auditoria.
Durante a realizao do treinamento, os participantes devero exercitar

Planejar, preparar e coordenar um planejamento de auditoria de gesto da

qualidade;

Planejar, preparar e liderar as atividades de uma equipe auditora;

Avaliar o desempenho de um sistema de gesto da qualidade em relao aos

requisitos da NBR ISO 9001:2015;

Aes de acompanhamento (ps-auditoria).

PR-REQUISITOS
Para um melhor aproveitamento, recomendado:

Experincia na rea da qualidade;

Cursos de interpretao e/ou de auditor interno na ISO 9001:2008, ou na verso

2015;

Leitura prvia das normas, nova NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 19011:2012.
PROGRAMA
Introduo aos sistemas de gesto;
Conceitos, fundamentos e histrico dos sistemas de gesto da qualidade;
Srie de normas ISO 9000;
Sistema brasileiro de avaliao da conformidade e o processo de certificao;
Requisitos da NBR ISO 9001:2015;
Auditorias da qualidade e a norma NBR ISO 19011:2012;
Responsabilidades e etapas das auditorias da qualidade;
Rua Helena, 260 - 3o andar - CEP 04552-050 - Vila Olmpia - So Paulo-SP - Brasil
Fone: (55-11)2592-4202 - Fax: (55-11) 2595-4230 - E-mail: treinamento@abs-qe.com - Home Page: www.abs-qe.com/pt

 Tcnicas de auditorias;
Conduo das auditorias e documentos de trabalho;
Conduzindo a Auditoria (auditando Planejamento Estratgico, Contexto da
Organizao, Riscos, Indicadores de Desempenho, Informao Documentada e a
direo da organizao);
Liderana de equipes de auditoria;
Elaborao de relatrios de auditoria;
Perfil dos auditores e fatores humanos nas auditorias;
Critrios para qualificao de auditores de sistemas de gesto da qualidade;
Simulado de auditoria;
Exerccios durante a realizao do treinamento que so utilizados para
composio da competncia dos candidatos e
Exame escrito.

Horrio
De segunda sexta-feira - das 08:00 s 18:00*
*Este treinamento poder se estender, em funo das atividades extraclasses.
*Importante: A carga horria nominal do curso de 40 (quarenta) horas, no entanto a
dedicao tpica dos participantes da ordem de 50 (cinquenta) horas, em funo das
atividades extraclasses.
Por seu carter intensivo, e para um melhor aproveitamento, o ABS QE recomenda que
os participantes estejam efetivamente disponveis durante todo o perodo do
treinamento.
Pblico
Profissionais envolvidos com sistemas de gesto da qualidade, ambiental e segurana e
sade ocupacional, auditores internos, candidatos a auditores, e profissionais que
desejem conhecer ou aprimorar seus conhecimentos nesta rea.
CERTIFICADO E CRITRIOS DE AVALIAO
O aproveitamento de cada participante analisado atravs de dois parmetros: a
avaliao contnua, atravs de exerccios, e o exame escrito ao final do curso.
Para obter o certificado de aprovao, o participante deve atender aos critrios de
desempenho, estabelecidos conforme critrios do EXEMPLAR GLOBAL, sendo que o
mnimo para aprovao de 70%, de cada critrio de desempenho. Os candidatos que
no atingirem os critrios de aprovao recebero o certificado de participao.

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Para obter o Certificado de Aprovao, o participante deve atender tanto os

requisitos de desempenho associados avaliao contnua, quanto os requisitos
associados ao exame escrito.
O Certificado de aprovao dos cursos ser impresso com a logomarca EXEMPLAR
GLOBAL e dever indicar que o candidato foi aprovado nos mdulos QM (Sistema de
Gesto da Qualidade), AU (Sistema de Gesto de Auditoria) e TL (Sistema de Gesto de
Auditorias em Liderana de Equipes).
Metodologia
Exposio dialogada
udio/Vdeo
Apostila completa e material de apoio
Carga Horria
40 Horas

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