Secretaria Municipal de Sade e Defesa Civil

Subsecretaria de Promoo, Ateno Primria e Vigilncia em Sade SUBPAV

Superintendncia de Integrao das reas de Planejamento SIAPE
Coordenadoria de sade da AP 5.2 CAP 5.2

REGIMENTO INTERNO
CMS VILA SO JORGE
VILA SO JORGE

Janeiro
2016

NDICE
1. Introduo
2. Captulo I - USF, Profissionais da Unidade, rea Geogrfica de Abrangncia
I.1. Identificao da USF
I.2. Profissionais da Unidade
I.3. rea Geogrfica de Abrangncia
3. Captulo II - Misso, Viso e Valores
4. Captulo III Organizao Interna
III.1. Processo de Consultas e Atendimento
5. Captulo IV Estrutura Orgnica e seu Funcionamento
IV.1.Estrutura dos Servios
IV. 2. Estrutura de Gesto
IV. 3. Estrutura de Prestao de Cuidados de Sade
IV. 4. Funcionamento da Unidade
6. Captulo V - Funes e Atribuies do Gerente Tcnico na USF
7. Captulo VI - Perfil da Comunidade
VI. 1. Caracterizao da Clientela
8. Captulo VII - Compromisso com a Qualidade
Anexo 1- Planta Fsica

INTRODUO

A Unidade de Sade da Famlia (USF) Vila So Jorge iniciou suas

atividades em 13 de maro de 2004. Desde ento, esta unidade conta com duas
equipes de sade da famlia.
A elaborao deste Regimento Interno foi solicitada pelo Subsecretrio de
Promoo, Ateno Primria e Vigilncia em Sade, Dr Daniel Soranz, no ciclo de
debates da SUBPAV.
A primeira verso deste regimento foi elaborada pelo Ncleo da Estratgia
de Sade da Famlia (NESF) da Coordenadoria de Sade da rea Programtica 5.2
(CAP 5.2), Supervisores de Territrio, Gerente Tcnico e a partir de discusses
prvias realizadas pela equipe de sade da famlia. O regimento interno foi
apresentado aos funcionrios antes de sua concluso, a fins de avaliao,
sugestes e aprovao.
Consideramos a necessidade de uma reviso deste regimento nos prximos
seis meses e uma reviso anual, devido a eventuais mudanas no quadro de
funcionrios, alteraes na dinmica comunitria e o advento das Organizaes
Sociais (OS).

CAPTULO I
ESF, PROFISSIONAIS DA UNIDADE, REA GEOGRFICA DE ABRANGNCIA

I.1. Identificao do CMS

Estratgia de Sade da Famlia Vila So Jorge / CNES: 3567575
Rua Projetada, Casa 02 Cosmos; CEP: 23059340 Campo Grande/Rio de Janeiro
- RJ.
Coordenadoria de Sade da rea Programtica 5.2 CAP 5.2
Subsecretaria de Promoo, Ateno Primria e Vigilncia em Sade - SUBPAV
Secretaria Municipal de Sade e Defesa Civil SMSDC
Prefeitura Municipal do Rio de Janeiro
Tel.: 3155-1725
Web site: http://smsdc-cms-vilasaojorge.blogspot.com.br/
e-mail: gerentevsj@gmail.com
ger.vilasaojorge.cap52@iabas.org.br

I.2. Lotao de Recursos Humanos

RELAO DOS PROFISSIONAIS DO PSF SO JORGE
IABAS
NOME
CATEGORIA
VNCULO
Alessander Silva de Almeida
Tc. Enfermagem
CLT
Andr Luiz da Silva dos Santos
Gerente Tcnico
CLT
Angelo Leite Pimentel
ACS
CLT
Anselmo Fernandes Freitas
ACS
CLT
Brbara Cris Sousa dos Santos
TSB
CLT
Denise dos Santos Souza Pinheiro
ASB
CLT
Dilma Ramos
ACS
CLT
Doralice Cabral V. Vieira
ACS
CLT
Fernanda Soubre
Prof. Ed. Fsica
CLT
Fernando C. C. Queiroz Mesquita
Mdico
CLT
Lilian Marion Nunes
Enfermeira
CLT
Luana dos Santos Teixeira
Administrativo
CLT
Lucimar Leandro de Freitas
ACS
CLT
Luis Carlos Vicente da S. Santos
ACS
CLT
Manoel Francisco Junior
Enfermeiro
CLT
Marcia Cristina Barros
Cirurgi Dentista
CLT
Monica R. B. Matheus Roque
Tc. Enfermagem
CLT
Paulo Santos Keller
Oficial de Farmcia
CLT
Raquel de Almeida R. Gregrio
ACS
CLT
Roberto Montenegro de Almeida
Mdico
CLT
Ronilda Dias do Amaral
ACS
CLT
Samuel Rosa Martins
ACS
CLT
EIMS
Geni de Sousa
Aux. Servios Gerais
CLT
Marcelo Motta de Azevedo
Vigia
CLT
Maria Lucia da C. Silva
Aux. Servios Gerais
CLT
Sergio da Silva de Oliveira
Vigia
CLT
PREFEITURA
Agente de Combate a
Adilson Cosme Coelho Vieira
ESTATUTRIO
Endemias
Agente de Combate a
Evandro Alves Gaio
ESTATUTRIO
Endemias
Agente de Combate a
Neiriol Peanha Silva
ESTATUTRIO
Endemias

I.3. rea Geogrfica de Abrangncia

A rea geogrfica de abrangncia da Unidade de Sade da Famlia Vila So
Jorge constituda por uma populao de 8.000 (IBGE) habitantes, cujas
comunidades so: Vila So Jorge e Vila Unio. A rea geogrfica delimitada pela
linha frrea e pelas Ruas Alfredo Assuno, Rua Serra do Cip, Rua Espera Feliz,
Avenida Cesrio de Melo e Rua das rvores.

TERRITRIO CAMPO GRANDE SUL

DISTRITO SANITRIO COSMOS-INHOABA-SUL

REA DE ABRANGNCIA DO CMS VILA SO JORGE

CAPTULO II
MISSO, VISO E VALORES
1) Misso
A Unidade de Sade da Famlia tem por misso:
Desenvolver aes coletivas e individuais de assistncia e promoo de
sade junto aos moradores de Vila So Jorge, com o objetivo de proporcionar
condies de vida mais dignas e ampliar o direito de cidadania.
2) Viso
A USF Vila So Jorge, em parceria com a comunidade, busca desenvolver
aes de integrao e promoo em sade, tornando desta forma, a prtica da
cidadania, um meio possvel de realizaes no s no mbito da sade, mas
tambm a nvel social.
3) Valores
Acreditamos que, enquanto educadores e promotores de sade,
fundamental estabelecer parcerias. Parceria com a equipe multidisciplinar e
principalmente com a comunidade.
Criar laos na Estratgia de Sade da Famlia baseado na confiana, no
respeito e na transparncia, garante um caminho de sucesso e de alicerces dentro
da Unidade.
Juntos, multiplicamos aprendizados e compartilhamos informaes que so
primordiais para o desenvolvimento de todos, profissionais e comunidade.
partindo deste princpio, que percebemos a importncia de estarmos
sintonizados e bastante seguros do nosso lugar dentro de uma sociedade em
constantes transformaes.

CAPTULO III
ORGANIZAO INTERNA
A unidade preza pela administrao com nfase nos resultados, buscando
eficincia no processo de trabalho, atravs de fluxos de servio, organizao do
funcionamento das equipes, facilitando a harmonia e a comunicao entre os
profissionais.
O Gerente Tcnico como profissional indicado para responder pela gesto da
Unidade de Sade da Famlia deve desenvolver diversas atividades profissionais,
baseadas em normas e protocolos pr definidos pela unidade de sade em conjunto
com rgos gestores da Secretaria Municipal de Sade e outros rgos relativos em
questo.

III.1. Processo de consulta e atendimento

A porta de entrada da Unidade de Sade da famlia recebe o usurio, realiza
o acolhimento, verifica se morador da rea de abrangncia da Unidade e, se for,
avalia a necessidade da realizao da consulta. Caso necessite, a equipe do
acolhimento realiza classificao de risco e encaminha o usurio para o atendimento
seja ele da enfermagem, odontolgico ou mdico.
H tambm os agendamentos de consultas e os turnos de visitas domiciliares
realizados por toda equipe multidisciplinar juntamente com os agentes comunitrios
de sade.
Na necessidade da consulta de:

Enfermagem O profissional realiza a consulta de enfermagem, orienta o

usurio e o encaminha para atendimento mdico e/ou odontolgico caso
necessrio.

Odontologia O profissional realiza o atendimento agendado ou emergencial.

Mdica O profissional realiza consulta, orienta, prescreve cuidados e

medicamentos emitindo receiturio onde o usurio recebe a medicao
atravs do profissional Oficial de Farmcia.

Todos os profissionais so capacitados para indicar o usurio para participar

dos programas de sade realizados na unidade.

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Nos casos em que os usurios necessitem de exames e/ ou procedimentos

especiais, o agendamento realizado atravs do sistema de regulao de vagas do
Ministrio da Sade, SISREG III, implantado para a rede da Secretaria Municipal de
Sade.

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CAPTULO IV
ESTRUTURA ORGNICA E SEU FUNCIONAMENTO
IV.1. Estrutura dos Servios
O CMS Vila So Jorge est organizada em:
- uma estrutura de gesto;
- uma estrutura de prestao de cuidados de sade;
Dispomos de um espao fsico de natureza organizacional de administrao
direta da sade (MS, SES e SMS).
Com cerca de 144m, sua estrutura interna e organizao, contam com
instalaes fsicas voltadas para Assistncia Ambulatorial (Anexo I - Planta Fsica).
So elas:
- 02 Consultrios Indiferenciados;
- 01 Consultrio de Odontologia;
- 01 Sala de Enfermagem;
- 01 Sala de Imunizao;
- 01 Sala de Procedimentos;

Entre as dependncias, temos uma sala de recepo, 6,70m. Neste espao,

h dois call center, um para cada equipe e duas cadeiras para a recepo e
acolhimento dos clientes. Existe um quadro de avisos e um ponto eletrnico.
As

microreas

correspondem

aos

espaos

do

bairro,

circunscritos

geograficamente e a reunio de todas as microreas de todos os PSFs formam a

rea de abrangncia do programa em toda a cidade.
Temos ainda outras instalaes, como 02 sanitrios, sendo 1 para
funcionrios e outro para os usurios; 1 expurgo limpo, 1 copa/ cozinha.
Alm da organizao descrita acima, contamos com servios de apoio, que
funcionam dentro da prpria Unidade: Central de Esterilizao de Materiais,
Farmcia, Almoxarifado. J o servio de Laboratrio realizado pelo DASA, e o
Servio de Manuteno de Equipamentos tambm so terceirizados.

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IV.2. Estrutura de Gesto

A estrutura de gesto da Unidade de Sade da Famlia Vila So Jorge inclui:
Gerente Tcnico ESF;
Colegiado Gestor (incluindo 1 mdico, 1 enfermeira , 1 dentista e 1representante
de cada equipe dos Agentes Comunitrios de Sade de Vila So Jorge);

IV.3. Estrutura de Prestao de Cuidados de Sade

Com relao prestao de cuidados aos usurios, nossa Unidade conta com
a organizao de equipes de sade da famlia, multidisciplinar, baseadas em
competncias tcnicas inerentes a cada categoria profissional, com uma definio
clara de tarefas e responsabilidades.
As equipes dividem-se em duas e so denominadas e caracterizadas como:
Equipe So Jorge (5527) e Equipe Santa Ceclia (5219). Cada equipe possui uma
demanda de 6 microreas, totalizando 12 microreas.
A equipe de enfermagem formada por 2 Enfermeiros e 2 Tcnicos de
Enfermagem.
Com relao equipe odontolgica, nossa Unidade apresenta-se com 1
dentista, 1auxiliar de sade bucal e 1 tcnica de sade bucal.
Contamos ainda com 1 Gerente Tcnico,1 funcionrio administrativo, 1 oficial
de farmcia, 2 vigias e 2 auxiliares de servios gerais.
Eis a conformao das equipes, no momento atual:

Equipe So Jorge (5527):

NOME
Alessander Silva de Almeida
Angelo Leite Pimentel
Anselmo Fernandes Freitas
Brbara Cris Sousa dos Santos
Denise dos Santos Souza Pinheiro
Dilma Ramos
Fernanda Soubre
Lilian Marion Nunes
Luis Carlos Vicente da S. Santos
Marcia Cristina Barros
Roberto Montenegro de Almeida

CATEGORIA
Tc. Enfermagem
ACS
ACS
TSB
ASB
ACS
Prof. Ed. Fsica
Enfermeira
ACS
Cirurgi Dentista
Mdico

VNCULO
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT

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Equipe Santa Ceclia (5219):

NOME
Brbara Cris Sousa dos Santos
Denise dos Santos Souza Pinheiro
Doralice Cabral V. Vieira
Fernanda Soubre
Fernando C. C. Queiroz Mesquita
Lucimar Leandro de Freitas
Manoel Francisco Junior
Marcia Cristina Barros
Monica R. B. Matheus Roque
Raquel de Almeida R. Gregrio
Ronilda Dias do Amaral
Samuel Rosa Martins

CATEGORIA
TSB
ASB
ACS
Prof. Ed. Fsica
Mdico
ACS
Enfermeiro
Cirurgi Dentista
Tc. Enfermagem
ACS
ACS
ACS

VNCULO
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT
CLT

A composio das equipes descritas constri dentro da Unidade de Sade da

Famlia Vila So Jorge enquadramentos e competncias onde cada equipe, alm de
cadastrar suas famlias (tarefa representada pela figura dos ACS), realizam visitas
domiciliares e consultas agendadas, e tambm atende a uma demanda livre
diariamente, onde realiza-se o ACOLHIMENTO do usurio, momento no qual
podemos diagnosticar a real necessidade deste, e assim intervir da melhor maneira
possvel.

IV.4. Funcionamento da Unidade

O CMS Vila So Jorge encontra-se aberta entre as 08:00h e s 20:00h, de
segunda sexta-feira, garantindo o atendimento ao usurio, no dia em que
necessitar e/ou que estiver com consulta agendada. Nossa reunio de equipe
acontece as teras-feiras, a partir das 14 horas, porm nossos atendimentos neste
dia realizam-se normalmente. A Unidade procura organizar os horrios de
atendimento e criar estratgias que facilitem o acesso dos cidados.
A organizao dos servios oferecidos na Unidade feita por mdicos,
enfermeiros, auxiliares de enfermagem, dentista, oficial de farmcia e os agentes
comunitrios de sade, alm da contribuio da equipe administrativa. Tais servios
preconizam cuidados gerais de sade nas diferentes fases da vida pessoa no seu

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contexto familiar e social, integrao de cuidados de educao, promoo e

preveno sade; acolhimento personalizado por qualquer um dos membros da
equipe, envolvendo questes administrativas e /ou de sade, entrevista com a
famlia, atividades de grupo, visitas domiciliares, consultas mdicas, odontolgicas e
de enfermagem.
Atualmente a Unidade apresenta uma cobertura de 90% das famlias
cadastradas, com um total de 2328 famlias, sendo realizadas, em uma mdia
mensal: 1200 visitas domiciliares, 700 consultas mdicas e 450 consultas de
enfermagem e 300 consultas odontolgicas.
No podemos esquecer as atividades proporcionadas que contemplam a
promoo e preveno sade das quais fazem parte de nossa estatstica e
produo ambulatorial e que se destacam:
-Pr-natal;
-Planejamento familiar;
-Acolhimento me-beb;
-Puericultura;
-Grupo de gestantes e nutrizes (Com premiao e titulao Pela Iniciativa
Unidade Bsica Amiga da Amamentao em 2006-IUBAAM);
-Programa de Tuberculose;
-Programa de Hansenase;
- DOTS;
-Ateno sade bucal (adulto e escolar);
-Programa Bolsa Famlia/Carto Famlia Carioca;
- Prticas Integrativas;
-Teste Reflexo Vermelho;
- Sutura;
- Eletrocardiograma;
- Coleta de Exames Laboratoriais;
-Teste do Pezinho;
- Imunizao;
- Pequenas Cirurgias;
- Dispensao de medicamentos e insulina;
- Remoo de cerume;
- Confeco de Carto do SUS;

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- Confeco de Rio Card;

- Cirurgia de Unha;
- Coleta de Papanicolau;
- Dispensao de Medicamento para Asma;
- Drenagem de Abscesso;
- Academia Carioca;
- Grupo de Tabagismo;
- Emisso de Atestado de bito.

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CAPTULO V
FUNES E ATRIBUIES DO GERENTE TCNICO NO CMS
Reportar-se, sempre que necessrio, aos Apoiadores e Coordenao de
Sade da Famlia, Garantir a Gesto da Unidade de Sade da Famlia, conforme a
diretriz e princpios do SUS (equidade, integralidade, humanizao do atendimento)
e diretrizes e atributos da Ateno Bsica/Estratgia Sade da Famlia;
Informar

coordenao

sempre

que

necessrio,

sobre

problemas

identificados no desenvolvimento das aes e sobre os encaminhamentos

demandados;
Integrar as equipes Sade da Famlia e demais profissionais de sade da
Unidade de Sade da Famlia com a comunidade;
Garantir que as equipes desenvolvam suas aes, conforme as diretrizes da
Estratgia Sade da Famlia (territorializao, cadastramento, diagnstico de sade,
enfoque familiar, integralidade da assistncia, trabalho em equipe, intersetorialidade,
controle social, planejamento e avaliao e educao permanente), no eixo da Linha
do Cuidado;
Cumprir com as atribuies delegadas e/ou as determinaes propostas e
pactuadas pela CAP;
Repassar as informaes de interesse do servio para todos os profissionais
de sade lotados na Unidade de Sade da Famlia;
Avaliar e monitorar as aes das equipes SF e dos demais profissionais de
sade da Unidade de Sade da Famlia, mantendo atualizadas as informaes
contidas no painel de monitoramento para ampla divulgao;
Assegurar que o conjunto dos indicadores e metas assistenciais, pactuadas
entre a CAP e a SMSDC, seja alcanado;
Elaborar os relatrios tcnicos mensais e/ou outros necessrios, descrevendo
as

principais

atividades

realizadas,

identificando

obstculos

apontando

recomendaes;
Utilizar

os

Sistemas

de

Informao

de

Sade

disponveis

para

monitoramento/avaliao e planejamento das aes das equipes;

Atuar para garantir e melhorar a qualidade das informaes de sade;
Implantar as estratgias e protocolos assistenciais, de encaminhamento,
entre outros, da SMSDC;

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Garantir que as Equipes da Unidade de Sade da Famlia desenvolvam

aes de promoo sade, preveno especfica e de cidadania;
Representar a Unidade de Sade da Famlia em reunies administrativas e
tcnicas, junto CAP, SMSDC, ao Conselho Gestor e/ou outras reunies tcnicocientficas;
Incentivar e colaborar com a pesquisa e produo de trabalhos cientficos;
Garantir a participao das Equipes da ESF nas reunies mensais com a
comunidade;
Garantir o acolhimento da demanda espontnea e o maior grau de
resolubilidade possvel, entendendo que a Unidade de Sade da Famlia a porta
preferencial de entrada do SUS;
Avaliar as necessidades de capacitaes e treinamentos, apontando para
maior grau de resolubilidade, para os perfis profissionais exigidos para o
desenvolvimento das aes da Ateno Bsica Sade;
Garantir que os auxiliares administrativos mantenham atualizadas todas as
rotinas administrativas, bem como a alimentao de todos os Sistemas afeitos
Ateno Bsica Sade;
Orientar o profissional administrativo na superviso dos servios de limpeza,
vigilncia, na manuteno de equipamentos, entre outros; monitorar e otimizar o
tempo de agendamento para as diferentes atividades ofertadas pela Unidade;
Desenvolver outras atividades, conforme for determinado e acordado.

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CAPTULO VI
PERFIL DA COMUNIDADE
VI. 1. Caracterizao da clientela
A Vila So Jorge uma comunidade que surgiu dentro do projeto favelabairro, onde os moradores, em sua grande maioria, so de baixo poder aquisitivo,
necessitando de ofertas e servios pblicos.
Conforme dados demogrficos baseados na nossa clientela atendida,
percebemos que a estrutura etria da nossa comunidade, marcada de uma
populao predominantemente jovem. No entanto, com a nossa proposta de prticas
anticonceptivas e de promoo da sade, houve um declnio da natalidade nos
ltimos 2 anos, o que refletir daqui h algum tempo, uma reduo do contingente
de jovem.
Com referncia escolaridade, nossa comunidade em fase-escolar est em
sua grande maioria matriculada nas escolas e creches da nossa comunidade, e
verificamos tal afirmao quando realizamos trabalhos de educao em sade para
o escolar, desde a infncia at a adolescncia. J a populao adulta, em geral, no
conseguiu terminar o 2 grau, porm esto trabalhando, muitos em trabalhos
informais.
A caracterstica racial mostra que a comunidade de Vila So Jorge teve um
aumento da populao que se declarou de cor parda e de cor negra.
O perfil religioso da nossa populao revela o crescente nmero de pessoas
que se declararam evanglicas e a outra metade sem religio, tendo uma minoria
adepta da religio catlica.
Vale ressaltar que estes dados so atuais, e representam bem nossas
famlias cadastradas. Tais ndices esto sempre mudando, por isso faz-se
necessrio um trabalho de atualizao do perfil scio-econmico, cultural e de sade
da nossa clientela assistida. nesse propsito que a Unidade de Sade da Famlia
Vila So Jorge est engajada.

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CAPTULO VII
COMPROMISSO COM A QUALIDADE

Este regimento interno continuar a ser gerenciado e acompanhado, podendo

ser incorporados novas formas de ateno sade da famlia, conforme
necessidade ou na medida em que novas propostas surgirem.
A Unidade de Sade da Famlia Vila So Jorge continuar discutindo
indicadores, prazos e metas que orientaro o processo de trabalho das nossas
equipes. Lembrando sempre que um processo de trabalho que deve ser revisto,
monitorado e avaliado com periodicidade.
Enquanto profissionais de sade, assumimos um compromisso com a
qualidade, por isso a necessidades em capacitao e treinamento, para que juntos
possamos decidir a melhor forma de enfrentar as questes que emergirem da nossa
prtica diria, buscando soluo interna ou externa.
Objetivamos uma produo que aponte para qualificao do servio e
principalmente para a satisfao do usurio.

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ANEXO 1- Planta Fsica