Atendimento

Espiritual na Casa
Espírita
 Atendimento Espiritual na Casa
Espírita
Abrangência:
Recepção –
Acolhida aos que chegam às
reuniões da Casa Espírita.

Atendimento Fraterno –
Orientação aos que chegam ao
Centro Espírita buscando
consolação e amparo.
 Atendimento Espiritual na Casa
Espírita
Abrangência:
Abrangência:
Explanação do Evangelho à Luz da D.E.
–
Estudo de “O Evangelho segundo o
Espiritismo”, visando a edificação
moral e o aspecto consolador.
Passe e Magnetização da água –
Visando mobilizar recursos
magnético-espirituais para os
necessitados desse atendimento.
 Atendimento Espiritual na Casa
Espírita
Abrangência:
Irradiação Mental –
Reunião para vibrações e preces em
favor dos necessitados de
atendimento espiritual.

Evangelho no Lar –
Reunião da família para o estudo do
Evangelho e a oração em conjunto.
 Recepção
Objetivo:
Acolher fraternalmente os que procuram a
Casa Espírita, principalmente os que chegam
pela primeira vez.

Colaboradores:
 Um Coordenador para estruturar, capacitar e
coordenar as equipes de recepção para cada
reunião/atividade.
 Uma equipe de recepção escalada em
número suficiente para atender a demanda
de cada reunião/atividade.
 Recepção
Local para o trabalho:
 Porta de entrada da Casa Espírita ou da
sala de reunião.

Etapas:
• Cumprimentar e dar as boas vindas.
• Colocar-se à disposição para eventuais
orientações.
• Procurar colocar aquele que chega à
vontade, sem constrangê-lo.
 Recepção
Etapas (cont.):
Se solicitado ...
• orientar sobre o funcionamento da Casa,
disponibilizando os diversos tipos de
atividades e cursos que ela oferece;
• responder dúvidas e indagações, de
maneira clara, objetiva, direta, concisa,
imprimindo afetividade, naturalidade e
segurança; e
• encaminhar o visitante à área desejada
ou à pessoa que possa, de maneira mais
 Recepção
Como implantar:
✔ Selecionar e treinar os colaboradores que
tenham um perfil adequado para a tarefa:
conhecimento evangélico-doutrinário,
maturidade emocional, bom senso,
ausência de preconceitos, simpatia, alegria,
afetividade, naturalidade e segurança.
✔ Identificar em cada reunião/atividade os
colaboradores que podem assumir a tarefa.
✔ Fazer, regularmente, capacitação e
atualização dos trabalhadores.
 Recepção
Benefícios:
 Abre as portas da Casa Espírita àqueles
que a procuram.
 Oferece orientação adequada.
 Cria um clima de afetividade e segurança.

Recomendações:
➔ À despedida, de maneira simples e gentil,
renovar o convite para que retorne.
➔ Todas as reuniões deverão ter esse tipo de
atendimento.
 Atendimento ou Diálogo
Objetivo:
Fraterno
Receber fraternalmente aquele que busca
o Centro Espírita, proporcionando-lhe
oportunidade de expor livremente e em
caráter privativo suas dificuldades.

Acolhe aquele que:

 deseja fazer uma visita e/ou integrar-se às

atividades da Casa
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Objetivo:
Acolhe aquele que:

 deseja receber ajuda material e/ou

espiritual
 deseja informação ou estudo
 necessita de consolo, orientação
doutrinária e amparo
 tem curiosidade e quer conhecer o
trabalho Espírita
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Etapas:
Recepção – acolhe fraternalmente quem
chega, identificando-lhe o motivo da vinda
e oferecendo-lhe os recursos de que a
Casa Espírita dispõe para atendê-lo na sua
necessidade: cursos, reuniões,
evangelização da criança e do jovem, e
outros.
Encaminhamento - acompanha-o até o
local de sua destinação, direcionando-o
sempre que necessário.
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Etapas:
Diálogo Fraterno –
 Recebe o necessitado do consolo e/ou
orientação, identificando-lhe os problemas,
carências ou aspirações e orientando-o
segundo os princípios evangélicos e
doutrinários.
 Orienta-o, sempre, para a necessidade do
Evangelho no Lar, estimula-o para a leitura
saudável e para o estudo, sugerindo os livros
adequados da Codificação e obras
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Etapas:
Diálogo Fraterno –
 Reergue-lhe a auto-estima e a esperança,
mas conscientiza-o de que somente ele
poderá mudar o quadro de sua
preocupação, através da própria posição
mental e renovação íntima.

 Após as devidas orientações, encaminha-

o para a reunião de explanação
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Colaboradores:

 um Coordenador para estruturar,

capacitar e coordenar a equipe para a
atividade.

 Uma equipe com recepcionista,

encaminhador e dialogadores em
número suficiente para atender a
demanda da atividade.
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Local para o trabalho:

 Local privativo, iluminado e ventilado,

para que o sigilo seja preservado.

 Água, copos descartáveis e lenços de

papel.

 Livros básicos (Obras Básicas, coleção

Emmanuel, outros)

 Mensagens de consolo e orientação.

 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Como implantar:

✔ Selecionar e treinar os colaboradores que

tenham um perfil adequado para a tarefa:
conhecimento evangélico-doutrinário,
maturidade emocional, ausência de
preconceitos, bom senso, empatia, alegria,
afetividade, naturalidade e segurança.

✔ Fazer, regularmente, capacitação e

atualização dos trabalhadores.
 Atendimento ou Diálogo
Fraterno
Benefícios:

 Consola aos que se encontram em

dificuldades pelas perdas, separações,
conflitos, doenças, depressões, ...

 Orienta doutrinariamente sobre as

causas das aflições e os meios para
solucioná-las.

 Ampara, ergue e sustenta o Espírito nas

bases do Evangelho, segundo a Doutrina
 Explanação do Evangelho à Luz da
DE Objetivo:
Estudar “O Evangelho segundo o
Espiritismo”, de maneira sistematizada e com
escala de trabalho previamente estabelecida.

Colaboradores (todos previamente

escalados):
 um dirigente para iniciar, coordenar e
encerrar a reunião
 um expositor-preparador para fazer a leitura
preparatória e/ou preces
 Explanação do Evangelho à Luz da
DE Etapas:
 leitura de página preparatória (5 min)
 prece inicial – concisa, simples, inteligível,
objetiva, clara e audível (1 min)
 explanação da página evangélica (10 a 45
min)
 prece final – concisa, simples, inteligível,
objetiva, clara e audível (1min)
• Obs: quando houver recurso, a Casa Espírita pode e
deve valer-se de projeções de imagens e som, com
textos evangélicos ou doutrinários curtos e/ou de
 Explanação do Evangelho à Luz da
DE Local para o trabalho:

 Salão de palestras da Casa Espírita.

 Sala iluminada e ventilada, com cadeiras
suficiente para acomodar o público-alvo.
 Ter sempre à mesa um exemplar de “O
Evangelho Segundo o Espiritismo”.
 Usar para a preparação do ambiente, de
preferência, os livros da série Emmanuel:
Pão Nosso; Caminho, Verdade e Vida;
Fonte Viva; Vinha de Luz; Palavras de
Vida Eterna.
 Explanação do Evangelho à Luz da
DE
Como implantar:
✔ Selecionar e treinar os colaboradores que
tenham um perfil adequado para a tarefa:
conhecimento evangélico-doutrinário,
maturidade emocional, ausência de
preconceitos, bom senso, simpatia,
alegria, afetividade, naturalidade e
segurança.
✔ Fazer, regularmente, capacitação e
atualização dos trabalhadores.
 Explanação do Evangelho à Luz da
DE
Benefícios:

 Consola aos que se encontram em

dificuldades pelas perdas, separações,
conflitos, doenças, depressões, ...
 Orienta doutrinariamente sobre as causas
das aflições e os meios para solucioná-las.
 Ampara, ergue e sustenta o Espírito nas
bases do Evangelho, segundo a Doutrina
Espírita.
 Passe e Magnetização da Água
Objetivo:
Oferecer, aos que necessitarem e
desejarem, os recursos magnéticos dos
colaboradores encarnados e dos Benfeitores
Espirituais.
Colaboradores:
 um coordenador da tarefa.
 um número razoável de aplicadores de
passes.
 um responsável pelo encaminhamento das
pessoas e pela acomodação dos vasilhames
de água.
 Passe e Magnetização da Água
Etapas:

Início –
Antes do início da tarefa convidar os
colaboradores responsáveis para ouvirem a
explanação do Evangelho, já assentados na
primeira fileira.
Ao término da explanação evangélica, o
coordenador e a equipe de trabalhadores
reunir-se-ão, dentro da sala de passes, para
a prece preparatória e a magnetização das
águas.
 Passe e Magnetização da Água
Etapas:
Atendimento –
 Caberá ao encaminhador receber os
vasilhames para a magnetização da água,
acomodando-os na sala de passe.
 O encaminhador levará para a sala, um
número de pessoas proporcional ao número
de aplicadores de passe.
 O coordenador fará o convite à prece mental
e cada aplicador de passe encaminhar-se-á
para um participante-receptor.
 Passe e Magnetização da Água
Etapas - Atendimento:
 O passe deverá ser transmitido com
simplicidade, sem gesticulação exagerada ou
respiração ofegante, sem bocejo ou
articulação de palavras em voz alta.
 Não se permitirá o toque direto no atendido
e a passividade mediúnica.
 A cada nova turma para atendimento, um
dos colaboradores, fará o convite para uma
prece mental, buscando Jesus.
 Ao término, cada atendido recebe um copo
com a água magnetizada.
 Passe e Magnetização da Água
Etapas:

Término –
Ao término da tarefa, o coordenador
indicará alguém para a prece de
encerramento
Avaliação Geral –
Após a finalização, é necessário uma
avaliação geral e rápida
 Passe e Magnetização da Água
Local para o trabalho:

 sala própria ou discretamente isolada

 nº de cadeiras para os atendidos

correspondente ao nº de colaboradores

 local para a colocação de vasilhames de

água (já identificados), trazidos pelos
necessitados, e para os copos individuais e
descartáveis
 Passe e Magnetização da Água
Como implantar:
✔ Selecionar e treinar os colaboradores
que tenham um perfil adequado para a
tarefa: conhecimento evangélico-
doutrinário, maturidade emocional,
ausência de preconceitos, bom senso,
simpatia, alegria, afetividade,
naturalidade e segurança.
✔ Fazer, regularmente, capacitação e
atualização dos trabalhadores.
 Passe e Magnetização da Água
Benefícios:

 Reequilibra emocional e fisicamente

(psicossomático).

 Compensação energética.

 Reconforta, revigora e refaz.

 Possibilita a solidariedade.

 Ampara, ergue e sustenta

vibratoriamente.
 Reunião de Irradiação
Objetivo:
Oração em conjunto, visando amparar os
carentes de atendimento espiritual
(enfermos físicos e espirituais), pela paz no
mundo, pela Casa Espírita e seus
trabalhadores,Participantes
em especial. :

 Um coordenador e um expositor
 Colaboradores – treinados na irradiação e
disciplina mental, para a sustentação
vibratória e passes (se necessário)
 Carentes de amparo espiritual
 Reunião de Irradiação
Etapas:
 Leitura preparatória (5 min)
 Prece inicial (1 min)
 Exposição de um tema evangélico (10 a
15 min)
 Passes (se necessário)
 Vibrações
 Prece final (1 min)

Tempo total: 1 hora, no máximo.

 Reunião de Irradiação
Local para o trabalho:
 Salão/sala reservada com acomodação
suficiente para os colaboradores e
assistidos.
 Ventilação e iluminação apropriada.
 Música ambiente suave.
 Ter sempre à mesa um exemplar de “O
Evangelho Segundo o Espiritismo”.
 Usar para a preparação do ambiente, de
preferência, os livros da série Emmanuel:
Pão Nosso; Caminho, Verdade e Vida; Fonte
 Reunião de Irradiação
Como implantar:

✔ Selecionar e treinar os colaboradores

que tenham ardente desejo de
ajudar e um perfil adequado para a
tarefa: conhecimento evangélico-
doutrinário, maturidade emocional,
ausência de preconceitos, bom senso,
afetividade, naturalidade e segurança.
 Reunião de Irradiação
Como implantar:

✔ Treinar os colaboradores especialmente

na irradiação e disciplina mental para
a sustenção vibratória
✔ Fazer, regularmente, capacitação e
atualização dos trabalhadores.
✔ Fazer, periodicamente, a avaliação do
trabalho.
 Reunião de Irradiação
Benefícios:

 Reequilibra emocional e fisicamente

(psicossomático).
 Compensação energética.
 Reconforta, revigora e refaz.
 Possibilita a solidariedade.
 Ampara, ergue e sustenta vibratoriamente.
 Evangelho no Lar
Objetivo:
Reunir a família, em dia e hora
determinados, para o estudo do Evangelho e
a oração em conjunto, visando ao
fortalecimento dos laços afetivos e a
preservação da harmonia e equilíbrio dos
familiares.
Participantes:
Todas as pessoas integrantes do Lar,
incluindo as crianças, os agregados e
visitantes.
 Evangelho no Lar
Etapas:
 Leitura preparatória
 Prece inicial (clara, simples, inteligível,
audível, objetiva)
 Leitura e comentário de uma página de “O
Evangelho Segundo o Espiritismo”, com a
participação de todos os presentes
 Vibrações (por familiares e amigos ausentes,
por enfermos, pela paz mundial, ...)
 Prece de encerramento (clara, simples,
inteligível, audível, objetiva)
 Evangelho no Lar
Local para o trabalho:
 Ambiente que melhor acomode a família e
demais participantes da atividade.
 Biblioteca, quarto ou outro ambiente mais
reservado, quando os participantes não
desejam incomodar ou serem incomodados
pelos demais familiares ou frequentadores
da casa, que não aderiram à reunião.
 Evangelho no Lar
Recomendações:
 Duração de, no máximo, 1 hora. Se houver
crianças reduzir o tempo.
 Abster-se de manifestações mediúnicas.

 Colocar água para ser magnetizada pelos

Benfeitores Espirituais.
 Não suspender a reunião por motivo de
visitas inesperadas (estas serão convidadas
a participar), passeios ou acontecimentos
 Evangelho no Lar
Recomendações:
 Não permitir conversação menos digna
(tragédias, pessoas ou religiões) antes,
durante ou depois da reunião.
 As crianças serão convidadas a participar
com canto, poesia, histórias, prece e/ou
comentários conforme sua capacidade ou
possibilidade.
 Evangelho no Lar

Campanha para implantação

do Evangelho no Lar:

 Incentivar a implantação dessa reunião, nos

lares dos trabalhadores e freqüentadores da
Casa Espírita.
 Preparar equipes, devidamente treinadas,
para a implantação desse trabalho.
 Evangelho no Lar
Campanha para implantação
do Evangelho no Lar:

 As equipes (coordenador e visitadores)

reunir-se-ão no Centro Espírita para a
preparação e prece em conjunto, antes de
dirigirem-se aos lares que solicitaram
atendimento.
 Voltarão, em horário previamente
combinado, ao Centro Espírita, para a prece
 Evangelho no Lar
Benefícios:
 Melhorar o ambiente afetivo e espiritual da
família, visando o fortalecimento e
preservação da harmonia e equilíbrio dos
familiares.
 Ensejar momentos de paz e união.
 Ampliar o conhecimento e entendimento do
Evangelho.
 Criar o hábito do estudo e da oração em
família, fortalecendo a amizade e
fraternidade que deve existir em cada um.
 Evangelho no Lar
Benefícios:

 Fortalecer, nos integrantes do lar, a coragem

e a esperança, a alegria e a boa-vontade
para com todos, necessárais para vencer os
desafios.
 Higienizar o ambiente espiritual do lar, pelo
cultivo de pensamentos e sentimentos
cristãos.
 Atrair a presença e a assistência dos bons
Espíritos, bem como evangelizar os
Quem são os
envolvidos?
 PERFIL DO VISITANTE

Equilibr Dialoguemos com

ado? naturalidade e cortesia

Portemo-nos com Agita

serenidade e brandura do?

Angusti Sejamos habilidosos

ado? para que abra o coração
 PERFIL DO VISITANTE (cont.)

Desconfi
Mostremos segurança
ado?
e sinceridade

Usemos discrição, Inibi

estimulando-o à conversa do?

Zanga Acatemos com mansuetude

do? seu desabafo e ajudemo-lo
 PERFIL DO VISITANTE (cont.)

Curio Orientemo-lo
so? adequadamente,
incentivando-o à leitura e
ao estudo da Doutrina
Atendamo-lo com gentileza Falan
sem excessos te?

Desanim
Saibamos levantar-lhe o
ado?
ânimo e a auto-estima
 PERFIL DO TRABALHADOR

Esforçar-se para ter:

Conhecimento evangélico-doutrinário
sólido
Conduta moral segura

Envolvimento e comprometimento com as

tarefas da Casa Espírita
Capacitação adequada
para a tarefa que vai executar, e
treinamentos periódicos
 Participação ativa nos
grupos
de estudo da Casa
Espírita
A assiduidade, a
pontualidade e a
disciplina mental que
garantem a continuidade do trabalho
Conhecimento da Doutrina
Espírita, do Movimento
Espírita e das normas e
atividades da Casa Espírita
Consciência da importância do trabalho
que está realizando, imprimindo-

lhe qualidade
Naturalidade,
simplicidade, atenção,
afabilidade, brandura,
generosidade, simpatia,
indulgência, compaixão,
segurança, ausência de
preconceitos, respeito,
cortesia e discrição para com
todos, garantindo a harmonia na tarefa