Estrutura Organizacional

e Funções Administrativas
Princípios de Administração
Enfermagem 4º Ano
Objectivos:
 Identificar e compreender as
etapas do processo
administrativo
 Planeamento
 Organização

 Direcção

 Controlo

 Compreender os três tipos de

estrutura organizacional
 Estrutura Linear
 Estrutura Funcional

 Estrutura Linha-Staff
 Administração
 O processo administrativo esteve
presente continuamente ao longo do
tempo, uma vez que sempre se
mostrou essencial para organizar
tudo o que ia sendo realizado
 O conceito de administração sofreu
uma evolução lenta e gradual e
somente no século XX surgiu a
denominação de administração
científica, tendo contribuído
inúmeros percursores, como
filósofos, economistas, sociólogos e
outros
Processo Administrativo
 Todas as instituições são
organizações e têm em comum
uma dimensão administrativa
 Quando consideradas no seu
global, as funções administrativas
formam o processo administrativo
 As funções do administrador são
mais do que uma sequência,
relacionam-se entre si,
constituindo um importante
processo dinâmico, cíclico e
interactivo.
 Etapas do
Processo Administrativo

Planeamento
Organização

Direcção
 Controlo
 Planeamento

 É a primeira função
administrativa, por servir de
base para as demais funções
 Define quais os objectivos a
atingir e como alcançá-los
 O planeamento define onde se
quer chegar, o que deve ser
feito, quando, como e em que
sequência
 Tipos de Planeamento

 Estratégico
 Táctico

 Operacional
 Planeamento Estratégico
 É um processo contínuo de tomada de
decisões estratégicas, que especifica
como alcançar os objectivos definidos
 É projectado a longo prazo, pelo
menos em termos dos seus efeitos e
consequências
 Está voltado para a empresa, para o
seu ambiente de tarefa e portanto
sujeito à incerteza dos eventos
ambientais
 Envolve a empresa como um todo
abarcando todos os seus recursos, no
sentido de desenvolver as suas
capacidades e potencialidades
 O planeamento estratégico
comporta 6 etapas:

1. Determinação dos objectivos

empresariais

2. Análise das condições

ambientais

3. Análise Organizacional
4. Formulação de alternativas
estratégicas

5. Elaboração do planeamento
estratégico

6. Implementação do
planeamento estratégico por
meio do planeamento táctico e
operacional
 Tipos de Planeamento

 Estratégico
 Táctico
 Operacional
 Planeamento Táctico
 Situa-se num nível intermédio, em
cima encontra-se o planeamento
estratégico e por baixo o
planeamento operacional
 É um conjunto de tomada de
decisões de uma forma deliberada
e sistemática, o que envolve
aspectos como empreendimentos
mais limitados, prazos mais curtos,
áreas menos amplas e níveis mais
baixos da hierarquia da
organização.
 Os planos tácticos representam
uma tentativa da empresa em
integrar o processo decisorial e
alinhá-lo à estratégia adoptada
 Estes precisam de ser
complementados por políticas e
directrizes, pois considera-se uma
política como um guia genérico
para a acção
 Pode-se assim concluir que o
planeamento táctico consiste na
tomada antecipada de decisões,
funcionado a médio prazo,
enquadrando-se portanto a nível
intermédio
 Tipos de Planeamento

 Estratégico
 Táctico

Operacional
 Planeamento Operacional

 Preocupa-se basicamente com

“o que fazer” e “como fazer”
 Refere-se especificamente às
tarefas e actividades realizadas
a nível operacional
 Está voltado para a optimização
e maximização de resultados,
enquanto o planeamento táctico
está voltado para a obtenção de
resultados satisfatórios
 Caracteriza-se pelo detalhe com
que estabelece as tarefas, pelo
seu carácter imediato,
focalizando apenas a curto
prazo, e pela abordagem de
apenas uma tarefa ou operação
 É constituído de uma infinidade
de planos operacionais que
proliferam nas diversas áreas e
funções dentro da empresa, a
nível operacional
 Os planos tácticos podem
classificados em 4 tipos:

1. Planos relacionados com

métodos, denominados
procedimentos

2. Planos relacionados com

dinheiro, denominados de
orçamentos
3. Programas relacionados com
o tempo denominados de
programas ou programações

4. Planos relacionados com

computadores denominados
de regulamentos
 Etapas do
Processo Administrativo

 Planeamento

Organização
Direcção

Controlo
 Organização

 Esta etapa trata basicamente da

superstrutura que intervém na
configuração de uma empresa e nos
seus processos para a fazer
funcionar com sucesso
 a principal função da estrutura
organizacional é alcançar os
objectivos delineados inicialmente
servindo-se de quatro meios:
1. Estrutura básica

2. Mecanismo de operação

3. Mecanismo de decisão

4. Mecanismo de coordenação
 Características da Organização

 Diferenciação
 Formalização
 Centralização
 Integração
Tipos de Estrutura Organizacional

 Estrutura Linear
- Autoridade linear ou única
- Linhas formais de comunicação
- Centralização das decisões
- Aspecto piramidal
Tipos de Estrutura Organizacional

 Estrutura Funcional
- Autoridade funcional ou dividida
- Linhas directas de comunicação
- Descentralização das decisões
- Ênfase na especialização
Tipos de Estrutura Organizacional

 Estrutura Linha-Staff
- Serviços
- Consultoria
- Monitorização
- Planeamento e controlo
 Etapas do
Processo Administrativo

 Planeamento

Organização

Direcção

Controlo
 Controlo
 É a etapa do processo administrativo
que mede e avalia o desempenho
dos elementos executores
 É um processo essencialmente
regulador, mede e corrige o
desempenho para assegurar a
realização dos objectivos e planos
estabelecidos nas etapas anteriores
 Tipos de Controlo

 Estratégico
 Táctico

 Operacional
 Controlo Estratégico

 É decidido a nível institucional,

refere-se geralmente a aspectos
globais, é orientado a longo
prazo e abrange a empresa
como um todo.
 Tipos de Controlo

 Estratégico
 Táctico
 Operacional
 Controlo Táctico
 Refere-se a aspectos menos globais
que o controlo estratégico, é
orientado a médio prazo e aborda
individualmente cada unidade da
empresa. É decidido a nível
intermédio o que implica o
estabelecimento de padrões e
acompanhamento dos resultados
para posterior comparação, a fim de
identificar desvios na execução dos
planos e efectuar as correcções
necessárias
 Tipos de Planeamento

 Estratégico
 Táctico

Operacional
 Controlo Operacional

 Actua sobre a execução das

tarefas e operações
desempenhadas a nível
operacional, logo é o mais
específico. É orientado a curto
prazo pois o seu objectivo são
as acções no momento, no
imediato.