UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO

Trabalho de Montagem Documental de uma

Agtur

POR:

Caroline Torres de Castro

Clarissa Fontes Duarte
Luiza Soares e Soares
Tatiane Vicente da Silva

Curso de Turismo

Agenciamento

Nova Iguaçu, Abril de 2011.

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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO

Trabalho de Montagem Documental de uma

Agtur

Trabalho de Aproveitamento
da disciplina de Agenciamento
Básica do Curso de Graduação
em Administração de
Empresas.

Nova Iguaçu, Abril de 2011.

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 Índice

Introdução..................................................................................... 4

....................................................5

........................................................6

Cruzamento de dados...................................................................20

Conclusão.....................................................................................21

Bibliografia..................................................................................23
 Introdução

O Brasil tem um dos maiores potenciais náuticos do mundo.

Com grande e diversificada costa e imensas bacias hidrográficas, o
País soma mais de 24 mil quilômetros de águas navegáveis. 
A montagem da nossa Agtur foi embasada no propósito de
atendimento à demanda de clientes interessados por Turismo Náutico.
Segundo dados do MTur esse tipo de Turismo pode “ocorrer em
lagoas, rios, represas, lagos ou no mar envolvendo também as
atividades de cruzeiros (marítimos ou fluviais), passeios, excursões e
outras viagens realizadas em embarcações náuticas com finalidade
turística”.

1° passo - Pesquisa para redução de custos:

 Pesquisamos mercadologicamente o bairro da Barra da Tijuca,

verificando as agências que prestavam o serviço de Turismo
Náutico. Constatamos que havia uma enorme quantidade de
Universitários na região e, no entanto, não havia 1 agência
especializada apenas em atender à essa demanda;

 Pesquisa Tributária/Fiscal;

 A pesquisa de nome foi realizada em comum acordo, tendo

surgido um nome inicial e aprovado por todas as sócias;

 A pesquisa de localização foi focada no bairro onde diversos

empreendimentos turísticos estão sendo construídos – a Barra da
tijuca. O bairro tem recebido cada vez mais investimentos por
conta das instalações que estão sendo

 Foi feita pesquisa através do site: www.cadastur.turismo.gov.br

para que o nome da entidade não fosse repetido e déssemos
entrada com a documentação para a regularização da agência.
 Nossa agência situa-se na Barra da Tijuca, e têm como foco
principal, clientes Universitários, que buscam passar as férias viajando
em um cruzeiro marítimo.
Nossa demanda é aquela que procura “diversão” acima de
qualquer coisa. Tomadas por isso, procuramos parcerias com
Universidades e rádio destinada ao público jovem.
Hoje, contamos com o apoio das Universidades: UFRRJ,
UNESA e UVA e da rádio Mix FM. Essas parcerias nos permitem
divulgar sobre os pacotes e fazer pesquisas para futuros destinos.
Contamos com cerca de 20 pessoas na equipe, desempenhando as
mais variadas funções, conforme abaixo: -5 atendentes bilíngües- 1
gerente de atendimento - 2 auxiliares de serviços gerais – 4
funcionários de merchandising da marca e 1 gerente do mesmo –
7 funcionários que saem para divulgação nas IES.

Estima-se que gastemos mensalmente a média abaixo:

Mão de Obra: R$ - 18.400,00.

Impostos: R$ 1.200,00.
Aluguel, taxas: R$ 1.600,00.
Água, luz e telefone: R$ 600,00.
Contador: R$ 400,00
Manutenção e Conservação: R$ 200,00
Marketing e Publicidade: R$ 1.000,00
Material de Escritório: R$ 100,00
Material de limpeza: R$ 200,00
Outros: R$1.500,00
Total mensal: R$

Ministério do Turismo, o perfil do cliente que busca o Turismo

Náutico, se difere de acordo com o tipo de viagem.

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