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Unidade I

CENTRO DE DISTRIBUIO, ESTRATGIAS E LOCALIZAO

Prof. Altair da Silva

Introduo
Ante de iniciar o assunto propriamente dito sobre o que CD Centro de Distribuio, vamos primeiramente entender o que estratgia e localizao dentro do conceito logstico?

Estrategista
Estrategista o profissional capaz de buscar solues sem perder a qualidade de seus servios e a presteza com que realiza e assume as suas responsabilidades dirias em suas atividades.

Estratgia
Estratgia de acordo com o dicionrio Aurlio: Estratgia - 1. a arte de dirigir ou aplicar os recursos blicos, planificar as operaes de guerra, etc. 2. Habilidade em dispor as coisas para alcanar uma vitria; ardil; manha; astcia. Estrategista Pessoa perita em estratgia.

Estratgia Logstica
Ao ser corretamente entendida e aplicada, a logstica permite desenvolver estratgias para a reduo de custos e o aumento do nvel de servio ofertado ao cliente. A busca pela vantagem competitiva.

Localizao
Segundo o dicionrio Aurlio: Localizar 1. Colocar em determinado lugar; situar; ubiquar - (locomover-se). 2. Descobrir o paradeiro de (algum ou alguma coisa). P.3. Fixar-se em determinado lugar.

CD Viso de alguns autores


Segundo (Lacerda, 2000) Estruturar sistemas de distribuio capazes de atender de forma econmica os mercados geograficamente distantes das fontes de produo, oferecendo nveis de servio cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento.

CD Viso de alguns autores


Segundo Lima (2002) Os armazns de produtos acabados, antes gerenciados pelas prprias indstrias, deram lugar aos CDs, o principal desafio atender corretamente a crescente demanda de pedidos. Aumentando por dois motivos: primeiro, devido a maior variedade de produtos , e segundo, pela necessidade de melhor atendimento ao cliente.

CD Viso de alguns autores


Segundo Calazans (2001) O objetivo principal do CD manter estoque a fim de suprir a cadeia logstica. Estes objetivos se complementam, j que ambos focam o nvel de servio que a empresa quer proporcionar ao seu cliente final.

Definio
O Centro de Distribuio (CD) um armazm que tem por objetivo realizar a gesto dos estoques de mercadorias na distribuio fsica. Recebe cargas consolidadas de diversos fornecedores, so fracionadas com intuito de consolidar os produtos em quantidade e variedade corretas, sendo encaminhadas aos pontos de vendas e aos clientes finais.

Centro de distribuio
Como voc pode perceber um CD extremamente estratgico dentro das atividades empresariais, alm, de tratar com as atividades ligadas distribuio e controle de estoques de mercadorias, , tambm o responsvel pela integrao entre o que produzido, como comercializado e, principalmente como ser entregue.

Interatividade
Cite a seguir uma das atividades que no faz parte da integrao promovida por um Centro de Distribuio. a) Produo; b) Comercializao; c) Entrega; d) Controle de estoques; e) NDA.

A evoluo dos CDS


Assim como a indstria, o comrcio e os servios evoluram ao longo dos anos, a logstica tambm passou por grandes transformaes. No sculo passado as necessidades do comrcio, empresas e clientes eram outra.

Logstica
Logstica a rea responsvel por prover, recursos, equipamentos e informao para a execuo de todas as atividades de uma empresa. Entre essas atividades esto o transporte, movimentao de materiais, controle de estoques, armazenagem, processamento de pedidos e gerenciamento das informaes.

Logstica
Pela definio: Logstica a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econmico de matrias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados, bem como as informaes a eles relativas, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender s exigncias dos clientes clientes.

Necessidade da Logstica
Voc j se questionou sobre. Em que momento nasce a necessidade da Logstica? Informao O segredo da Logstica

Competitividade
O Brasil viveu uma poca em que nossos produtos no tinham competitividade com o mercado internacional. Como podemos sinalizar atravs de:

Competitividade
Produtos eram defasados; Tecnologias ultrapassadas; Indstrias vivendo a poca da gerao carroa; Falta de matria prima; Necessidade de mo de obra especializada; Volume alto de estoque; Concorrncia interna; ; Economia em fase de transio.

Evoluo da indstria
Enfim, vivemos um perodo de verdadeiro atraso, principalmente na economia. A evoluo da indstria vem junto ao desenvolvimento da prpria logstica, um dos grandes colaboradores foi a abertura do mercado e a chegada de grandes indstrias de transformao, servios, tecnologias e principalmente empresas ligadas a rea de logstica.

Evoluo da indstria
Com isso a evoluo do que antes denominvamos como Expedio, passa a ter uma tratativa diferenciada, afinal a concorrncia aumenta, chega novos produtos, novas tecnologias e, o cliente passa a ser o foco principal. principal

Processos evolutivos
Globalizao Comrcio Indstria Servios Tecnologia Necessidades dos clientes Expectativas dos clientes Concorrncia I f Informao Custos Operaes logsticas

Interatividade
O Brasil viveu uma poca em que nossos produtos no tinham competitividade com o mercado internacional. Sinalize a opo que no faz parte deste contexto. a) Produtos eram defasados; b) Tecnologias modernas; c) Falta de matria prima; d) Volume alto de estoque; e) Economia em fase de transio.

Tipos DE CDs
partir deste momento vamos mostrarlhes os tipos de Centros de Distribuio existentes e como as suas atividades ajudam as empresas no crescimento, competitividade e a busca por reduo de seus custos. custos Iremos abreviar a denominao Centro de Distribuio para CD ou CDs.

CD Avanado
Os Centros de Distribuio Avanados CDAs so unidades de armazenagens prprias do sistema de distribuio, onde o estoque posicionado em vrios elos de uma cadeia de suprimentos. Tem por objetivo permitir o rpido atendimento dos clientes de uma determinada rea geogrfica que se encontra distante do centro produtor.

CD Avanado
Dessa forma, avanam-se os estoques para um ponto prximo aos clientes e os pedidos so, ento, atendidos por este centro avanado, a partir do seu prprio estoque, ou seja, o fornecedor envia a sua mercadoria para um CDA s onde a CDAs sua mercadoria armazenada e em seguida enviada para vrios clientes da cadeia. Um dos problemas que essa operao gera justamente o elevado custo das operaes assim como seus custos e nveis de estoque.

CD Avanado
Algumas alternativa para a reduo de nossos custos. Transit Point entrega pequenos pontos; Cross Docking sada imediata; Merge In Transit pequenos acabamentos nos produtos.

CD Prprio
As indstrias de transformao e de servios atuam e desenvolvem suas atividades no planejamento de novos produtos e na busca de novas tecnologias para implantar em seus produtos e em suas atividades no atacado e varejo.

CD Prprio
Os Centros de distribuio tem um papel fundamental neste processo por permitir: Reduo de custos; Agilidade ao processo de entrega de produtos; Melhoria no uso dos recursos; Apoio ao processo de venda e psvenda; Cumprimento do tempo de entrega; Preciso no atendimento.

CD Terceirizado
Muitas empresas buscam a eficcia de seus produtos e o tratam como o seu bem maior, porm, quando o assunto a distribuio efetiva de sua mercadoria at o cliente final, optam por terceirizar este tipo de atividade. atividade A terceirizao tem seus aspectos positivos e negativos como podemos observar a seguir:

CD Terceirizado
Vantagens Focalizao dos negcios da empresa na sua rea de atuao; Diminuio dos desperdcios; Aumento da qualidade; Aumento da especializao do servio; Maior agilidade nas decises; Menor custo;

CD Terceirizado
Desvantagens Risco de desemprego e no absoro da mo-de-obra na mesma proporo; Risco de coordenao dos contratos; Demisses na fase inicial; Custo de demisses; Dificuldade de encontrar a parceria ideal; Falta de cuidado na escolha dos fornecedores; ;

CD Terceirizado
Porque terceirizar? Sem dvida o grande dilema de qualquer empresa. Um dos maiores motivos sem dvida o custo. E o maior risco com certeza perder o controle de suas atividades e produtos, e, finalmente quais setores sero terceirizados.

Operadores Logsticos
Operador logstico o fornecedor de servio logsticos especializado em gerenciar todas as atividades logsticas ou parte delas nas vrias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor ao produto dos mesmos, e que tenha competncia para, no mnimo, prestar simultaneamente servios nas trs atividades consideradas bsicas:

Operadores Logsticos
Controle de estoques Armazenagem Gesto de transporte.

Operadores Logsticos
So empresas externas que realizam funes logsticas que antes eram de responsabilidade do produtor. Um dos principais motivos que leva uma empresa a buscar um operador logstico esta associada a:

Operadores Logsticos
1. Falta de espao fsico para realizar funes de armazenamento; 2. Controle de estoques; 3. Separao e despacho de seus produtos; 4. Mo de obra especializada; 5. Sistemas de informao; 6. Sistema de transporte eficiente.

Interatividade
Nas atividades de um CD Avanado existem algumas alternativas para a reduo de nossos custos. Qual opo a seguir no faz parte dessas atividades? a) Transit Point; b) Cross Docking; c) Merge In Transit; d) Supply Chain; e) NDA.

Prestadores de servios logsticos


Conceito O termo usado para simplesmente descrever o fornecimento de servios, incluindo as formas mais simples e mais tradicionais, como o transporte e a armazenagem, ou seja, o termo prestador de servio logstico abarca todo tipo de atividade logstica, por mais simples que seja.

Prestadores de servios logsticos


Cont. De acordo com a definio mais especfica, o prestador de servios logsticos (PSL) que tem competncia reconhecida em atividades logsticas, desempenhando funes que podem englobar todo o processo logstico de uma empresa cliente ou somente parte dele.

Classificao dos PSLs


Prestadores de servios logsticos baseados em ativos So empresas que detm ativos tangveis (prprios ou alugados) e oferecem outros servios logsticos como ampliao natural de sua atividade central, como o caso de uma companhia de armazm que pode fornecer servios de embalagem, etiquetagem ou montagem final, alm dos servios tradicionalmente ofertados aos clientes.

Classificao dos PSLs


Prestadores de servios logsticos focalizados na administrao e na informao So empresas baseadas na administrao de atividades que geralmente, no detm ativos tangveis, mas fornecem a seus clientes recursos humanos e sistemas para administrar toda ou parte das suas funes logsticas.

Diferenas entre PSLs


A primeira dimenso Chamada de fator arco (ligaes entre facilidades) caracteriza uma oferta de servios baseados em gesto de transaes e informaes, menos concentrados em uma facilidade logstica ou mais dispersos, e inclui as seguintes variveis:

Diferenas entre PSLs


Servios de gerenciamento, com a oferta de escritrios no exterior; JIT e Kanban; Servios de transportes e distribuio; Rastreamento e roteirizadores; Tecnologias aplicadas aos armazns, como EDI, WMS, VAN etc.

Diferenas entre PSLs


A segunda dimenso Chamada fator propriedade de ativos, caracteriza a oferta de servios bsicos por deterem ativos e os seguintes servios bsicos: Frota prpria; Armazns prprios; Equipamentos de movimentao manual.

Diferenas entre PSLs


A terceira dimenso Chamada fator n, representa uma dimenso que est relacionada com atividades de mais alto valor e mais concentradas em uma facilidade, seja pelo know-how, seja pelo valor que agrega aos produtos, pois composta de:

Diferenas entre PSLs


Servios de armazenagem; Nmero de funcionrios disponveis; Nmeros de armazns de clientes, que em geral transferido a terceiros; Equipamentos de movimentao mecnica; Relao inversa com nmero de clientes, o que caracteriza um relacionamento mais prximo com poucos clientes.

Anlise de um PSL
Que prestadores de servios logsticos a empresa deve considerar na sua anlise? Um dos segredos buscar informaes sobre os prestadores de servio potenciais, uma atividade nesse processo e permitir reduzir os riscos, principalmente num mercado novo e com uma grande variedade de oferta de servios.

Anlise de um PSL
Qual prestador de servio o mais adequado? A utilizao de um processo apropriado de seleo de PSL importante como forma de reduzir os riscos. Assim como os seguintes fatores de anlise devem ser considerados:

Anlise de um PSL
Compatibilidade de sistemas de informaes existentes; Referncias de outros clientes; Estabilidade/sade financeira; Experincia de trabalho; Compatibilidade da cultura das empresas; Facilidade de comunicao; Localizao e escopo geogrfico; p g g ; Preo dos servios oferecidos.

Anlise de um PSL
Quais ferramentas de controle utilizar? Com a seleo do PSL, devero ser identificadas ferramentas gerenciais para serem utilizadas na parceria. Ambas as partes participam desse processo, e o contrato logstico constitui a principal ferramenta para boa gesto da parceria logstica.

Anlise de um PSL
Como administrar a parceria? Apesar das vantagens da terceirizao, identifica-se uma grande preocupao com o relacionamento entre as partes depois de iniciada a parceria, depois de definido o como fazer juntos, seja pela implementao de comunicao e informao, seja pela formalizao de procedimentos entre as empresas, necessrio observar como realmente estas iro cooperar cooperar.

Anlise de um PSL
Reintegrar as atividades logsticas? A reintegrao das atividades logsticas comum, mas constitui uma deciso crucial para a empresa que, mais uma vez, obrigada a modificar sua estratgia e o elevado custo que esta deciso representa.

Anlise de um PSL
Desafios aos prestadores de servios logsticos Os desafios so vrios, a cada dia uma nova etapa, porm, o grande desafio aliar conhecimento, tecnologia, novas ferramentas e principalmente estar disposto a enfrentar o novo.

Interatividade
Chamada fator n, representa uma dimenso que est relacionada com atividades de mais alto valor e mais concentradas em uma facilidade, seja pelo know-how, seja pelo valor que agrega aos produtos. produtos Qual essa dimenso? a) Primeira dimenso; b) Segunda dimenso; c) Terceira dimenso; d) Quarta dimenso; e) NDA.

AT A PRXIMA!