CAPITULO 15 1. Defina higiene do trabalho e quais so os seus principais itens de atuao.

a relao existente com as condies ambientais de trabalho que assegurem a sade fsica e mental e com as condies de sade e bem-estar das pessoas. Principais itens: ambiente fsico de trabalho, ambiente psicolgico de trabalho, aplicao de princpios de ergonomia e sade ocupacional. 2. Comente os principais aspectos do ambiente fsico e psicolgico de trabalho. Ambiente fsico: iluminao (luminosidade adequada a cada tipo de atividade), ventilao (remoo de gases, fumaa,afastamento de possveis fumantes ou utilizao de mscaras), temperatura (manuteno de nveis adequados de temperatura), rudos (remoo de rudos ou utilizao de protetores auriculares). Ambiente psicolgico: relacionamentos humanos agradveis,tipo de gerncia democrtico e participativo e eliminao de possveis fontes de estresses. 3. Comente a aplicao dos princpios de ergonomia. O que ergonomia? Mquinas e equipamentos adequados s caractersticas humanas; mesas e instalaes ajustadas ao tamanho das pessoas; ferramentas que reduzam a necessidade de esforo fsico humano. Boa condio de trabalho humano, de forma eficiente e eficaz. 4. Defina a sade ocupacional. Como funciona em nosso pas? Est relacionada com a assistncia mdica preventiva. Envolve os exames exigidos legalmente, alm de executar programas de proteo de sade dos funcionrios, palestras de medicina preventiva, elaborao dos mapas de riscos ambientais, relatrios anual e arquivos de exames mdicos com avaliao clnica e exames complementares, visando qualidade de vida dos funcionrios e maior produtividade da organizao. 5. Quais as etapas de um programa de sade ocupacional? - Estabelecimento de um sistema de indicadores, abrangendo estatsticas de afastamentos e acompanhamentos de doenas; - Desenvolvimento de sistemas de relatrios mdicos; - Desenvolvimento de regras e procedimentos para preveno mdica; - Recompensas aos gerentes e supervisores pela administrao eficaz da funo de sade ocupacional. 6. Quais os principais problemas de sade nas organizaes? - Alcoolismo e dependncia qumica de drogas, medicamentos,fumo etc. - Aids - Estresse no trabalho - Exposio a produtos qumicos perigosos, como cidos, asbestos etc. - Exposio a condies ambientais frias, quentes, contaminadas, secas, midas, barulhentas, pouco iluminadas etc. - Hbitos alimentares inadequados:obesidade ou perda de peso. - Vida sedentria, sem contatos sociais e sem exerccios fsicos.

- Automedicao sem cuidados mdicos adequados. 7. Explique o estresse no trabalho, suas fontes principais e como reduzi-lo? o conjunto de reaes fsicas, qumicas e mentais de uma pessoa decorrente de estmulos ou estressores que existem no ambiente. Suas fontes principais so:ambiente (cargo, papel, estrutura, cultura, fatores externos e relacionamentos) e pessoal (necessidades, aspiraes, estabilidade emocional, experincias, flexibilidade, tolerncia ambigidade, auto-estima, padro de comportamento). - Reaes cooperativas, recompensadoras e agradveis com os colegas; - No tentar obter mais do que cada um pode fazer; - Relaes construtivas e eficazes com o gerente; - Compreender os problemas do chefe e ajud-lo a compreender os seus; - Negociar com o gerente metas realsticas para seu trabalho; - Saia do escritrio algumas vezes para mudar de sena e esfriar a cuca. 8. Conceitue segurana no trabalho e suas principais reas de atividades. Est relacionada com a preveno de acidentes e com a administrao de riscos ocupacionais. Sua finalidade profiltica no sentido de antecipar-se para que os riscos de acidentes sejam minimizados. Preveno de acidentes Preveno de incndios Preveno de roubos 9. Defina acidente e a preveno de acidentes. Classifique os acidentes. Acidente: o fato no predefinido do qual resulta dano considervel. Preveno de acidente: conjunto de medidas tcnicas, mdicas e psicolgicas utilizadas para prevenir acidentes, quer eliminando as condies inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantao de prticas preventivas. - Acidente sem afastamento - Acidente com afastamento (incapacidade temporria, incapacidade parcial permanente, incapacidade parcial total, morte) 10. Explique o CF e o CG e suas respectivas frmulas. CF- Coeficiente de freqncia: nmero de acidentes com afastamento ocorrido em cada um milho de homens/horas trabalhadas durante o perodo de tempo considerado. CF= N de acidentes com afastamento x 1.000.000 N de homens/horas trabalhadas CG- nmero de dias perdidos e computados em cada um milho de homens/horas trabalhadas, durante o perodo de tempo considerado. CG= N de dias perdidos + N de dias computados x 1.000.000 N de homens/horas trabalhadas 11. Como voc desenvolveria um programa de H&S? - Envolveria a administrao e empregados no desenvolvimento de um plano de higiene e segurana; - Reuniria o apoio necessrio para implementar o plano;

Determinaria os requisitos de higiene e segurana; Avaliaria os riscos existentes no local de trabalho; Corrigira as condies de risco existentes; Treinaria os empregados em tcnicas de higiene e segurana; Desenvolveria a preocupao de tornar o trabalho isento de riscos; Melhoraria continuamente o programa de higiene e segurana.

12. Explique os elementos presentes em todo acidente de trabalho. - Agente: objeto ou substncia diretamente relacionado com a leso. - A parte do agente: diretamente associada ou relacionada com a leso, como o volante, o p da mesa, o cabo do martelo... - A condio insegura: condio fsica ou mecnica existente no local, na mquina, no equipamento ou na instalao e que leva a ocorrncia do acidente, como o piso escorregadio, oleoso... - O tipo de acidente: a forma ou o modo de contato entre o agente do acidente e o acidentado, ou ainda, o resultado desse contato como as batidas, tombos... - O ato inseguro: a violao de procedimento aceito como seguro, ou seja, deixar de usar equipamento de proteo individual, distrair-se... - O fator pessoal de insegurana: qualquer caracterstica, deficincia ou alterao mental, psquica ou fsica que permite o ato inseguro. 13. Explique as condies inseguras e os atos inseguros. - Condies inseguras: constituem as principais causas dos acidentes no trabalho (equipamento sem proteo, equipamento defeituoso, procedimentos arriscados em mquinas ou equipamentos, armazenamento inseguro, iluminao deficiente); - Atos inseguros: acidentes causados pelas pessoas (carregar materiais pesados de maneira inadequada, trabalhar em velocidades inseguras, utilizar esquemas de segurana que no funcionam, usar equipamentos inseguro ou usa-lo inadequadamente, no usar procedimentos seguros). 14. Explique os traos de personalidade que predispem a acidentes. Os traos de personalidade (como instabilidade emocional ou pouca resistncia a frustrao) podem distinguir os empregados predispostos a acidentes em atividades que envolvam riscos. Quando as habilidades perceptivas so equivalentes s habilidades motoras, o empregado geralmente mais seguro. Mas quando o nvel perceptivo mais baixo do que o motor, o empregado cada vez mais predispe a acidentes na medida em que a diferena aumenta. 15. Como se deve prevenir acidentes? Explique. Eliminando condies inseguras onde os engenheiros de segurana desenham cargos para remover ou reduzir os riscos fsicos dos ocupantes (mapeamento das reas de riscos, anlise profunda dos acidentes, apoio irrestrito da alta administrao) e reduzindo os atos inseguros selecionando as pessoas que apresentam tendncia para acidentar-se em cargos especficos (processos de seleo de pessoal, comunicao interna, treinamento, reforo positivo).

16. Comente os custos diretos e indiretos dos acidentes. Os custos diretos com acidentes so as perdas financeiras. O seguro de acidente do trabalho cobre apenas os gastos com despesas mdicas e indenizaes ao acidentado, mas no repe a capacidade humana para o trabalho e nem a integridade fsica s pessoas acidentadas. Os custos indiretos do acidente de trabalho, envolvem todas as despesas de fabricao, despesas gerais, lucros cessantes e demais fatores cuja incidncia varia conforme o tipo de indstria. 17. Como se faz a avaliao do programa de H&S? Deve ser monitorado em termos de custos/benefcios pelos especialistas em RH, gerentes e, sobretudo, contar com a participao de todos os funcionrios. Alm disso, o programa deve ser julgado por critrios como melhoria no desempenho no cargo, reduo dos afastamentos por acidentes ou por doenas e reduo de aes disciplinares. O programa no precisa necessariamente ser o mais caro, mas o que produz resultados melhores para a organizao e para as pessoas. 18. Conceitue QVT e seus principais elementos. Qualidade de Vida no Trabalho: preocupao com o bem-estar geral e a sade dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Seus principais elementos so: a satisfao com o trabalho executado, as possibilidades de futuro na organizao, o reconhecimento pelos resultados alcanados, o salrio percebido, os benefcios auferidos, o relacionamento humano dentro do grupo e da organizao, o ambiente psicolgico e fsico de trabalho, a liberdade e responsabilidade de tomar decises e a possibilidade de participar. 19. Explique os modelos de QVT de Nadler e Lawler e de Hackman e Oldhan. Nadler e Lawler: participao dos funcionrios nas decises; reestruturao do trabalho atravs do enriquecimento de tarefas e de grupos autnomos de trabalho; inovao no sistema de recompensas para influenciar o clima organizacional; melhoria no ambiente de trabalho quanto a condies fsicas e psicolgicas, horrio de trabalho etc. Hackman e Oldhan: as dimenses dos cargos (variedade de habilidades, identidade da tarefa, significado da tarefa, autonomia, retroao do prprio trabalho, retroao extrnseca e inter-relacionamento) produzem estados psicolgicos crticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a QVT. 20. Explique o modelo de QVT de Walton. Para ele existem oito fatores que afetam a QVT: compensao justa e adequada; condies de segurana e sade no trabalho; utilizao e desenvolvimento de capacidades; oportunidades de crescimento contnuo e segurana; integrao social na organizao; constitucionalismo; trabalho e espao total de vida e relevncia social da vida no trabalho. 21. Comente os programas de bem-estar dos funcionrios. So geralmente adotados por empresas que procuram prevenir problemas de sade de eus funcionrios. Geralmente tem tr~es componentes: ajudar os funcionrios a identificar riscos potenciais de sade; educar os funcionrios a respeito de sade, como presso sangnea elevada, fumo, obesidade, dieta pobre e estresse; encorajar os funcionrios a mudar seus estilos de vida atravs de exerccios, boa alimentao e monitoramento de sade.