PMBOK 4 Edio III

O padro de gerenciamento de projetos de um projeto

PMBOK 4 Edio III

Processos de gerenciamento de projetos de um projeto

Processos de gerenciamento de projetos de um projeto

Grupos de processos de gerenciamento de projetos Grupos de processos de iniciao Grupos de processos de planejamento Grupos de processos de execuo Grupos de processos de monitoramento e controle Grupos de processos de encerramento

Processos de gerenciamento de projetos

O gerenciamento de projetos realizado atravs de processos, usando conhecimento, habilidades, ferramentas e tcnicas do gerenciamento de projetos que recebem entradas e geram sadas. So tarefas da equipe do projeto:

Processos de gerenciamento de projetos

Selecionar os processos adequados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos necessrios para atender aos objetivos do projeto Usar uma abordagem definida para adaptar os planos e as especificaes do produto de forma a atender aos requisitos do produto e do projeto Balancear as demandas conflitantes de escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e risco para produzir um produto de qualidade.

O ciclo PDCA (plan-do-check-act - planejar-fazer-verificar-agir)

O Grupo de processos de planejamento corresponde ao componente planejar do ciclo PDCA. A execuo corresponde ao componente fazer; Os processos de monitoramento e controle corresponde aos componentes verificar e agir.

Mapeamento entre os grupos de processos de gerenciamento de projetos e o ciclo PDCA

Os cinco grupos de processos

Iniciao. Define e autoriza o projeto / fase. Planejamento. Define e refina os objetivos e planeja a ao necessria. Execuo. Integra pessoas e recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto. Monitoramento e controle. Mede e acompanha regularmente o progresso para identificar variaes em relao ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que possam ser tomadas aes corretivas Encerramento. Formaliza a aceitao do produto, servio ou resultado e conduz o projeto ou uma fase a um final ordenado.

Limites do projeto

Processos do grupo Iniciao

Desenvolver o termo de abertura do projeto Este processo trata principalmente da autorizao do projeto ou, em um projeto com vrias fases, de uma fase do projeto. o processo necessrio para documentao das necessidades de negcios e do novo produto, servio ou outro resultado que deve satisfazer esses requisitos. A elaborao desse termo de abertura liga o projeto ao trabalho em andamento da organizao e autoriza o seu desenvolvimento.

Processos do grupo Iniciao

Identificar as partes interessadas Este processo identifica pessoas e organizaes que podem ser afetadas pelo projeto e de documentao das informaes relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento ou impacto no sucesso do projeto.

Processos do grupo Planejamento

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto. O plano de gerenciamento do projeto se torna a principal fonte de informaes de como o projeto ser planejado, executado, monitorado e controlado, bem como encerrado.

Processos do grupo Planejamento

Coletar os requisitos Definir e documentar as necessidades das partes interessadas para alcanar os objetivos do projeto. Este processo aborda e documenta os requisitos do projeto e da entrega, do produto, os limites, mtodos de aceitao e o controle de alto nvel do escopo.

Processos do grupo Planejamento

Definir o escopo

Desenvolver uma declarao detalhada do projeto e do produto.

Processos do grupo Planejamento

Criar a Estrutura Analtica do Projeto (EAP) Subdividir as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciveis. Definir as atividades Identificar as atividades especficas que precisam ser realizadas para produzir as vrias entregas do projeto.

Processos do grupo Planejamento

Sequenciar as atividades Identificar e documentar relacionamentos e dependncias entre as atividades do cronograma. Estimar os recursos da atividade Estimar o tipo e as quantidades de materiais, pessoas, equipamentos ou suprimentos que sero necessrios para realizar cada atividade do cronograma.

Processos do grupo Planejamento

Estimar as duraes das atividades Estimar o nmero de perodos de trabalho que sero necessrios para terminar atividades do cronograma com os recursos definidos. Desenvolver o cronograma Analisar os recursos necessrios, restries do cronograma, duraes e sequncias de atividades para criar o cronograma do projeto.

Processos do grupo Planejamento

Estimar os custos Este o processo necessrio para desenvolver uma aproximao dos custos dos recursos monetrios necessrios para terminar as atividades do projeto. Determinar o oramento Este o processo necessrio para agregar os custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizados.

Processos do grupo Planejamento

Planejar a qualidade Identificar os padres de qualidade relevantes para o projeto e determinar como os satisfazer, atingindo a conformidade. Desenvolver o plano de recursos humanos Identificar e documentar funes, responsabilidades, habilidades e relaes hierrquicas do projeto, alm de criar o plano de gerenciamento de pessoal.

Processos do grupo Planejamento

Planejar as comunicaes Determinar as necessidades de informao e de comunicao das partes interessadas no projeto. Planejar o gerenciamento de riscos Decidir como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto.

Processos do grupo Planejamento

Identificar os riscos Determinar os riscos que podem afetar o projeto e documentar suas caractersticas. Realizar a anlise qualitativa dos riscos Priorizar riscos para anlise ou ao adicional subseqente atravs de avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto.

Processos do grupo Planejamento

Realizar a anlise quantitativa de riscos Analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Planejar respostas a riscos Desenvolver opes e aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto.

Processos do grupo Planejamento

Planejar as aquisies Este o processo necessrio para determinar o que comprar ou adquirir, estabelecer fornecedores, quando e como fazer isso.

Processos do grupo Execuo

Orientar e gerenciar a execuo do projeto Orientar as diversas interfaces tcnicas e organizacionais que existem no projeto para executar o trabalho definido no seu plano de gerenciamento. As entregas so produzidas como sadas dos processos realizados. Informaes sobre a situao atual das entregas e sobre a quantidade de trabalho realizado so coletadas como parte da execuo do projeto e como entradas para o processo de relatrio de desempenho.

Processos do grupo Execuo

Realizar a garantia da qualidade Aplicar as atividades de qualidade planejadas e sistemticas para garantir que o projeto emprega todos os processos necessrios para atender aos requisitos. Mobilizar a equipe do projeto Confirmar a disponibilidade e obter os recursos humanos necessrios para terminar o projeto.

Processos do grupo Execuo

Desenvolver a equipe do projeto Melhorar as competncias e a interao de membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Gerenciar a equipe do projeto Acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanas para melhorar o desempenho do projeto.

Processos do grupo Execuo

Distribuir informaes Colocar as informaes relevantes disposio das partes interessadas no projeto no momento oportuno, conforme planejado. Gerenciar expectativas das partes interessadas Gerenciar a comunicao a fim de satisfazer os requisitos das partes interessadas no projeto e resolver problemas com elas.

Processos do grupo Execuo

Realizar aquisies Este o processo necessrio para obter respostas - informaes, cotaes, licitaes, ofertas ou propostas dos fornecedores, revisar ofertas, escolher e negociar at adjudicar um contrato com o fornecedor.

Processos do grupo Monitoramento e controle

O monitoramento das atividades em andamento do projeto em relao ao plano de gerenciamento do projeto e linha de base do desempenho do projeto. O controle dos fatores que poderiam dificultar o controle integrado de mudanas de forma que somente mudanas aprovadas sejam implementadas.

Processos do grupo de Monitoramento e controle

Monitorar e controlar o trabalho do projeto Coletar, medir e disseminar informaes sobre o desempenho, avaliar as medies e as tendncias para efetuar melhorias no processo. Inclui o monitoramento de riscos para garantir que sejam identificados no incio, que o andamento seja relatado e que planos de risco estejam sendo executados. O monitoramento inclui emisso de relatrios de andamento, medio do progresso e previso.

Processos do grupo de Monitoramento e controle

Realizar o controle integrado de mudanas Controlar os fatores que criam mudanas para garantir que essas mudanas sejam benficas, determinar se elas ocorreram e gerenciar as aprovadas. Esse processo realizado durante todo o projeto, desde a iniciao at o seu encerramento.

Processos do grupo de Monitoramento e controle

Verificar o escopo Formalizar a aceitao das entregas do projeto terminadas. Controlar o escopo Controlar as mudanas feitas no escopo do projeto. Controlar o cronograma Controlar as mudanas feitas no cronograma, atualizao e manuteno da linha de base.

Processos do grupo de Monitoramento e controle

Controlar os custos O processo de influenciar os fatores que criam as variaes e controlar as mudanas no oramento do projeto. Realizar o controle da qualidade Monitorar resultados especficos do projeto a fim de determinar se eles esto de acordo com os padres relevantes de qualidade e identificar maneiras de eliminar as causas de um desempenho insatisfatrio.

Processos do grupo de Monitoramento e controle

Reportar o desempenho Coletar e distribuir informaes sobre o desempenho. Isso inclui relatrio de andamento, medio do progresso e previso. Monitorar e controlar riscos Acompanhar os riscos identificados, monitorar os residuais, identificar novos riscos, executar planos de respostas a riscos e avaliar sua eficincia durante todo o ciclo de vida do projeto.

Processos do grupo de Monitoramento e controle

Administrar as aquisies Este o processo necessrio para gerenciar o contrato e a relao entre o comprador e o fornecedor, analisar e documentar o desempenho atual ou passado de um fornecedor e, quando adequado, gerenciar a relao contratual com o comprador externo do projeto.

Processos do grupo Encerramento

FIM

Encerrar o projeto ou a fase Finalizar todas as atividades em todos os grupos de processos para encerrar formalmente o projeto ou uma fase do projeto. Encerrar as aquisies Terminar e liquidar cada contrato, inclusive a resoluo de quaisquer itens em aberto, e encerrar cada contrato aplicvel ao projeto ou a uma de suas fases.

Interaes entre processos

Os grupos de processos de gerenciamento de projetos esto ligados pelos objetivos que produzem. Em geral, as sadas de um processo se tornam entradas para outro ou so entregas do projeto. Quando um projeto dividido em fases, os grupos de processos so normalmente repetidos dentro de cada fase, durante toda a vida do projeto, para conduzir o projeto ao seu trmino de modo eficaz.

Interaes entre processos

Projeto dividido em fases

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As reas de conhecimento em gerenciamento de projetos

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Introduo Fluxogramas de processo Principais documentos do projeto

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Gerenciamento de integrao do projeto

Gerenciamento da integrao do projeto

4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto 4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 4.3 Orientar e gerenciar a execuo do projeto 4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto 4.5 Realizar o controle integrado de mudanas 4.6 Encerrar o projeto ou fase

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Gerenciamento do escopo do projeto

Gerenciamento do escopo do projeto

5.1 Coletar os requisitos 5.2 Definir o escopo 5.3 Criar EAP 5.4 Verificar o escopo 5.5 Controlar o escopo

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Gerenciamento de tempo do projeto

Gerenciamento de tempo do projeto

6.1 Definir as atividades 6.2 Sequenciar as atividades 6.3 Estimar os recursos da atividade 6.4 Estimar as duraes da atividade 6.5 Desenvolver o cronograma 6.6 Controlar o cronograma

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Gerenciamento de custos do projeto

Gerenciamento de custos do projeto

7.1 Estimar os custos 7.2 Determinar o oramento 7.3 Controlar os custos

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Gerenciamento da qualidade do projeto

Gerenciamento da qualidade do projeto

8.1 Planejar a qualidade 8.2 Realizar a garantia da qualidade 8.3 Realizar o controle da qualidade

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Gerenciamento de recursos humanos do projeto

Gerenciamento de recursos humanos do projeto

9.1 Desenvolver o plano de recursos humanos 9.2 Mobilizar a equipe do projeto 9.3 Desenvolver a equipe do projeto 9.4 Gerenciar a equipe do projeto

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Gerenciamento das comunicaes do projeto

Gerenciamento das comunicaes do projeto

10.1 Identificar as partes interessadas 10.2 Planejar as comunicaes 10.3 Distribuir informaes 10.4 Gerenciar as expectativas das partes interessadas 10.5 Reportar o desempenho

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Gerenciamento de riscos do projeto

Gerenciamento de riscos do projeto

11.1 Planejar o gerenciamento de riscos 11.2 Identificar os riscos 11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos 11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos 11.5 Planejar as respostas aos riscos 11.6 Monitorar e controlar os riscos

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Gerenciamento de aquisies do projeto

Gerenciamento de aquisies do projeto

12.1 Planejar as aquisies 12.2 Realizar as aquisies 12.3 Administrar as aquisies 12.4 Encerrar as aquisies

O futuro das certificaes

Com o lanamento da nova edio, o PMI promove tambm atualizaes nos contedos das certificaes PMP (gerentes de projetos), PgMP (gerentes de programas) e Avaliao OPM3 (que utiliza como base o PMBOK) para maturidade organizacional.