RELATRIO DE ESTGIO

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTO EMPRESARIAL

RELATRIO FINAL DE ESTGIO

Apresentado FATEC - Faculdade de Tecnologia de Guaratinguet como prrequisito para a concluso do Estgio Curricular Obrigatrio.

Aluno: Rafael Henrique Correa No Matrcula: 1011066

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SUMRIO
1. APRESENTAO DA EMPRESA ........................................................................ 3 2. ORGANOGRAMA FUNCIONAL ........................................................................... 5 3. ORGANOGRAMA DO SETOR ............................................................................. 6 4. DESCRIO DO DEPARTAMENTO ................................................................... 6 5. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIRIO ........................................ 7 6. CONCLUSO ..................................................................................................... 11

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1. APRESENTAO DA EMPRESA Nome: Perfilor S.A Indstria e Comrcio Ramo de Negcio: Solues Metlicas para Construo Civil. Nmero de Funcionrios: 60

A Perfilor uma das 55 empresas especializadas da ArcelorMittal Construction (do grupo ArcelorMittal), que atuando em diferentes pases, oferecem o que h de mais moderno em revestimentos metlicos para construo civil. Maior grupo siderrgico do mundo, com um faturamento superior a 75 bilhes de euros, a ArcelorMittal controla no Brasil empresas como a Companhia Siderrgica de Tubaro CST, a Belgo Mineira, a Acesita e a Vega do Sul. A Perfilor uma aliana estratgica da Haironville, filial da Diviso Construo do grupo europeu ArcelorMittal, com a brasileira Perkrom, diviso do grupo Tekno S.A., tradicional fabricante de chapas pr-pintadas com mais de 60 anos de experincia de mercado. A fbrica da Perfilor foi ampliada recentemente com a incluso de uma moderna linha de injeo de poliuretano e est em processo de expanso com a introduo de novos equipamentos e produtos seguindo os critrios de modernizar constantemente a sua produo. A unidade industrial conta com mais de 8.000 m2 de rea construda em um terreno de 45.725 m2. A sede comercial est instalada em So Paulo e complementada por uma slida rede de representantes comerciais em todo o Brasil. A completa linha de produtos inclui telhas convencionais com desenhos diversificados para se adaptarem s diversas necessidades de cada projeto, telhas

RELATRIO DE ESTGIO arqueadas para solues arquitetnicas especiais, steel deck (laje colaborante) de ltima gerao, coberturas zipadas e sistemas de coberturas com propriedades termo-acsticas e revestimentos pr-pintados de alta durabilidade para telhas metlicas aplicadas em ambientes mais agressivos. Alm do revestimento pr-pintado Ecogris, voltado para aplicaes

econmicas, a Perfilor oferece seus produtos com revestimento metlico natural simplesmente zincado ou em liga de alumnio e zinco (Aluzinco, Zincalume ou Galvalume, marcas registradas). A Perfilor presa tambm um suporte diferenciado, com servios

especializados de assistncia tcnica para projetos de montagem e de aplicao dos seus produtos, dentro dos rigorosos padres de qualidade das normas NBR 14513 e 14514 de telhas e da norma ISO 9001:2008, cuja certificao a Perfilor obteve em 2006. Entre os milhares de projetos j atendidos pela Perfilor destacam-se alguns como a fbrica da Souza Cruz no Rio Grande do Sul, sedes do Sest-Senat, o Expresso Tiradentes (antigo Fura-Fila) em So Paulo, a fbrica da Renault no Paran, a Veracel Celulose na Bahia, a Usina Termonuclear de Angra 2 (RJ), alm do Estdio Joo Hevelange no Rio de Janeiro, sede dos jogos Pan-Americanos Rio 2007.

RELATRIO DE ESTGIO 2. ORGANOGRAMA FUNCIONAL

Diretor Administrativo Financeiro

Diretor Presidente

Gerente Geral

* Servios Terceirizados: Contabilidade, Limpeza, Segurana Patrimonial, Sade e Segurana do Trabalho, Jurdico.
Gerente Industrial

Ger. de Control. e Finanas

Gerente de Vendas

Analista de Sistema

Anal. Controlado ria

Gerente de Vendas MG

Gerente de Vendas SUL

Assist. Adm.

Analista de RH Jr.

Eng. Especialist a em Produtos Vendedor Tcnico

Supervisor Regional de Vendas

Eng. Manut. E Prod.

Supervisor de Produo

Supervisor de Logstica

Assist. Controlado ria

Vendedor Regional

Encarregad o de Manuten o

Encarregad o de Produo

Expedidore s

Analistas de Logstica Assistente de Logstica Auxiliar de Vendas e Logstica

Tcnico de Qualidade

Estagirio Mecnico Coord. Projetos Anal. De Proj. e Oramento Estagirio Des. Projetista Auxiliares Oramento Assist. de Produo II Auxiliares de Logstica

Estagirio

*Servios Terceirizados

Operadore s /Ajudantes.

Assist. Proj. e Oramento s.

Aux. Administrat ivo

Estagirio

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3. ORGANOGRAMA DO SETOR

Supervisor de Produo

Encarregado de Manuteno

Encarregado de Produo

Mecnicos

Estagirio

Assistente de Produo II

Operadores / Ajudantes

4. DESCRIO DO DEPARTAMENTO

O departamento de Produo responsvel pelo processamento de todos os pedidos estipulados pelo setor de Planejamento e Controle de Produo (PCP). Trata-se de um departamento ao qual administra todo o processo a manufatura do produto, desde o seu recebimento, manuseio e expedio. O setor responsvel tambm pela a organizao e controle de estoques de itens tais como parafusos, perfis de vedao, ls de vidro, materiais qumicos, madeiras para paletizao entre outros insumos. Ao analisarmos a figura 3, podemos verificar que o departamento se divide em manufatura e manuteno. O setor de manuteno responsvel por manter a produtividade dos equipamentos, corrigir falhas e promover melhorias, aplicando 6

RELATRIO DE ESTGIO manutenes preventivas nos equipamentos e nas linhas em geral. Alm das aes preventivas, a mesma executa as aes corretivas, aquelas onde h parada de produo por defeito ou falha no equipamento/processo. Tendo por fim, o setor responsvel pela promoo de melhorias na planta e tambm pela manuteno predial da empresa.

5. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIRIO

ESTAGIRIO: Assistncia Administrativa / Manuteno. Incio do estgio: 17 / 03 / 2011 Encerramento do estgio: 04 /11 / 2011 Carga horria: 6 horas dirias.

Dentre as atividades desenvolvidas, o estgio teve como principal funo o acompanhamento dos processos administrativos do setor de Manuteno da empresa, exercendo funes como o acompanhamento de pedidos (follow-up) e recebimento destes. Alm deste acompanhamento, foram incumbidas tambm a atividades de levantamentos de inventrio do estoque de peas de reparo da empresa, reposies destas e aquisies de novas e tambm no levantamento e compra de equipamentos para o setor. Alm das funes de compras para o setor, a contratao de servios de reparos de manuteno e o acompanhamento destes tambm foram de minha responsabilidade. Outra funo dentro do setor de

manuteno foi o arquivamento de fichas de verificao de equipamentos (checklists) recolhidas por toda a empresa; levantamento da situao dos equipamentos da empresa, tais como pontes rolantes, empilhadeiras e outras ferramentas manuais. Foram de minha responsabilidade o levantamento de oramentos, elaborao de relatrios como o de horas de parada de mquina, custos entre outras planilhas e 7

RELATRIO DE ESTGIO documentos relativos ao setor. Para o setor, foram iniciados trabalhos para o levantamento de peas do estoque de peas e ferramentas do setor, e, tambm o levantamento do lay-out da empresa a fim de se obter o melhor aproveitamento dos espaos produtivos. Alm do setor de manuteno ao qual estive diretamente subordinado por meu encarregado, era designado a funes de recebimento de peas para o setor de produo e seu controle. Ao longo de todo o perodo de minhas atividades, adquiri experincias tambm no setor de segurana do trabalho, ao qual fui responsvel pela compra de equipamentos de proteo coletivos (EPC`s) e na promoo de solues seguras aos colaboradores; auxiliei diretamente na elaborao de eventos internos, tais como a Semana Interna de Preveno de Acidade de Trabalho (SIPAT), ocorrida na empresa no mesmo ano, bem como no apoio na elaborao de reunies entre os setores e fornecedores. Durante um breve perodo de meu estgio, estive envolvido tambm nos processos de controle de certificados de qualidade, estes enviados aos clientes e do acompanhamento das anlises de nvel de acidez (PH) e cloro da gua da empresa. Tendo em vista as principais atividades citadas acima, estas foram consideradas de carter rotineiro de um ambiente administrativo de apoio aos setores de Manuteno, Produo, Segurana e Qualidade.

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Guaratinguet, 30 de Novembro de 2012.

________________________________ Estagirio Rafael Henrique Correa

_________________________________ Supervisor do Departamento Edayr Luiz Moya Junior Carimbo

_________________________________ Orientador de Estgio - FATEC GT Prof. Daniel Faria Chaim

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Data: _______ / ______ /_______ Assinatura e carimbo da Assessoria de Estgio da FATEC Declarao da Empresa

30 de Novembro de 2012. FATEC de Guaratinguet Coordenao de Estgio Estgio Curricular Declaramos que o Sr. (a) Rafael Henrique Correa , RG n 48.230.198-3, foi estagirio da empresa, e realizou de 17/03/2011 a 04/11/2011 com durao de 960 horas, estgio de Complementao Acadmica, nesta Organizao, sob superviso do(a) Sr.(a) Edayr Luiz Moya Junior, Supervisor de Produo, desenvolvendo as atividades descritas abaixo: Especificao e compra de peas, equipamentos para o setor de Manuteno; Arquivamento de documentos e conferncia; Acompanhamento do processo produtivo e de manuteno; Acompanhamento e planejamento, elaborao de procedimentos; Elaborao de planilhas, relatrios entre outros documentos;

____________________________ Edayr Luiz Moya Junior Supervisor de Produo

(carimbo da Empresa)

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RELATRIO DE ESTGIO 6. CONCLUSO

As atividades desenvolvidas durante o processo de estgio permitiram vivenciar em uma abordagem prtica os conceitos desenvolvidos ao longo da graduao atravs de matrias tcnicas como Gesto da Produo e Operaes, OSM (Organizaes de Sistemas e Mtodos), Direito Tributrio, Gesto Financeira entre outras disciplinas, podendo comparar as teorias abordadas em sala de aula com a prtica do mercado de trabalho, fazendo comparativos, adaptando prticas e posturas profissionais durante o desenvolvimento do estgio. Em relao s matrias de carter humano e social, pode-se vivenciar a experincia do clima organizacional, da dinmica do relacionamento interpessoal, conceitos de Marketing relacionados ao relacionamento com o cliente e posicionamento enquanto membro da empresa de maneira tica e imparcial, tentando atender sempre as expectativas do cliente sem prejudicar tambm os interesses da empresa. Com a realizao desta experincia conclui-se que o estgio obrigatrio cumpre um papel fundamental na formao dos profissionais de tecnologia, pois proporciona uma postura diferenciada e uma oportunidade de se construir e lapidar um perfil profissional adequado s exigncias do mercado, desde que durante o processo tenham sido aproveitadas as oportunidades e desenvolvidas novas competncias.

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AVALIAO DO ESTGIO/FUNCIONRIO
Empresa: Perfilor S.A Indstria e Comrcio Supervisor do Funcionrio/Estagirio: Edayr Luiz Moya Junior Nome do Funcionrio/estagirio: Rafael Henrique Correa Contratado de 17/03/2011 a 04/11/2011 Cursando: 6 Semestre Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais

Item Avaliado
Qualidade do trabalho: Considerar a qualidade do trabalho executado pelo estagirio, tendo em vista as condies oferecidas. Rapidez em execuo: Considerar o volume de trabalho realizado, dentro dos padres aceitveis no contexto do estgio. Organizao: Capacidade de manter em condies de rpida acessibilidade documentos e informaes relativas ao desempenho das atividades profissionais, bem como a devida ordem do ambiente de trabalho. Sequncia lgica de execuo: Realizao das tarefas de modo a que as etapas sejam cumpridas sem alterao de sua ordenao natural. Criatividade: Capacidade de sugerir, projetar ou executar modificaes ou inovaes que beneficiem a Empresa. Aprendizagem Prtica: Capacidade de aprendizagem rpida e eficiente dos novos servios a serem executados. Facilidade de compreenso: Habilidade de dar sequncia a uma atividade a partir de conceitos prvios adquiridos pela convivncia no ambiente de trabalho. Assiduidade ao trabalho: Ausncia de faltas sem motivos justificveis. Dedicao: Esforo desenvolvido para bem executar as tarefas. Conhecimentos: Conhecimentos apresentados e que tenham se mostrados adequados para boa execuo das tarefas desenvolvidas. Sociabilidade: Capacidade de bem relacionar-se com as pessoas. Cooperao: Capacidade de manter-se disponvel para contribuir com sua ajuda sempre que solicitada. Liderana: Capacidade de fazer-se seguir com naturalidade, sem desmotivar ou ter que submeter s suas ordens as pessoas envolvidas.

Fraco

Regular

Bom

timo

Data: _______ / ______ /_______ Assinatura e carimbo do Supervisor do Departamento

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Protocolo de Recebimento

Recebi para avaliao final, em _____/_____/_______, Relatrio de Estgio e Declarao da Empresa, da estudante Rafael Henrique Correa, do Curso de Gesto Empresarial, 6 semestre.

____________________________________________________ Prof. Orientador: Daniel Faria Chaim

O relatrio estar disponvel para ser retirado na Coordenao de Estgio, a partir do dia _______do ms de ____________ de 20___. Aps este prazo a Coordenao de Estgio se reserva o direito de dar o destino mais apropriado ao relatrio final de estgio, no cabendo interpolaes.

Ciente:

Assinatura do estudante: _____________________

Data: __________________________________