Responder as seguintes perguntas. 1. Qual a diferena entre Planejamento Estratgico, Inteligncia Competitiva e Gesto de Conhecimento?

? Qual a relao entre esses 3 conceitos? O planejamento estratgico um processo gerencial que diz respeito formulao de objetivos para a seleo de planos de ao e para sua execuo, levando em conta as condies internas e externas empresa, ele prev o futuro da empresa, em relao ao longo prazo. A inteligncia competitiva entendida como um processo sistemtico de coleta, tratamento, anlise e disseminao da informao sobre as atividades dos concorrentes, fornecedores, clientes, tecnologias e tendncias gerais dos negcios, visando subsidiar a tomada de deciso e atingir as metas estratgicas da empresa. A gesto do conhecimento se aplica na projeo e implementao de um sistema que objetiva identificar, captar e compartilhar o conhecimento de uma organizao, de forma que o conhecimento se transforme em valor para a organizao. Os trs conceitos se relacionam, uma vez que para estabelecer o planejamento estratgico da empresa necessrio ter informao para tomada de deciso, desta forma, a inteligncia competitiva auxilia neste processo. Por ltimo, entra a gesto do conhecimento que responsvel por gerenciar, processar e gerar conhecimento interno organizao.

2. Dentro da organizao que vocs trabalharam no decorrer das aulas, que assunto importante relacionado com o ambiente externo pesquisariam? Este assunto tem alguma relao com a estratgia organizacional ou o foco estratgico? Qual a relao, o que buscariam com esta pesquisa? Pesquisaria sobre a perda de mercado para os bancos mais competitivos, assunto que est relacionado ao foco estratgico da empresa. Com a pesquisa buscaria identificar os diferenciais dos bancos, alm de identificar planos de ao para cooperativa minimizar os impactos causados pela competitividade destas instituies financeiras.

3. Depois de trabalhar e obter os resultados da pesquisa estipulada no ponto 2. Como difundiram os resultados da pesquisa? para quem serviria esta pesquisa, ou seja, quem utilizaria os resultados?. Para responder, utilizar os conceitos de gesto de conhecimentos, por exemplo, tipos de conhecimento, etapas de criao de conhecimento, ferramentas tecnolgicas para disseminao de conhecimento, etc. A pesquisa serviria para direcionar as aes da cooperativa visando maior competitividade. Os resultados da pesquisa seriam divulgados em todos os nveis da empresa atravs da intranet, de forma que todos tenham acesso as informaes que levaram a cooperativa a estabelecer determinados planos de ao e metas. n1