Empreededorismo

Enviado por dinnha, agosto 2012 | 21 Pginas (5072 Palavras) | 1 Consultas |

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

ATPS EMPREENDEDORISMO PROF Msc. CAMILA H. GAZAL FORTALEZA

ADMNISTRAO DE EMPRESAS EMPREENDEDORISMO

AUTORES

CLAUDIA DO CARMO TEODORO RA: 4300066503 JULIANA ALVES ARAUJO RA: 4702889209 JULIANA PITTON SOUZA RA: 4705896359 LARISSA SILVA DE ALMEIDA RA: 4300066513

SOROCABA 2012

SUMRIO

Sumrio Executivo 3 Descrio da Empresa 4 Produtos 6 Servio 6 Anlise de Swot 10 Plano de Marketing 11 Plano Financeiro 12 Anexos 16 REFERNCIAS 17

Sumrio Executivo

O setor txtil tem evoludo muito nos ltimos anos por meio de investimentos em tecnologia, nas reas de informao e comunicao. Alm do desenvolvimento de novos insumos e materiais que so cada vez mais sofisticados. O ramo txtil emprega 1,7 milhes de trabalhadores, dos quais 75% so de mo de obra feminina, o 2 maior empregador da indstria de transformao, sendo que 70% das empresas do setor so de pequeno porte e a regio sudeste representante do maior mercado consumidor. No pas, so trinta mil empresas, posio que faz do Brasil o sexto maior produtor txtil do mundo. Com base neste contexto e no grande potencial de evoluo do setor, escolhemos para estudo e implantao do Plano de Negcios, a empresa Alcalde, uma empresa de pequeno porte, com amplitude de crescimento que realiza suas atividades de confeco e venda de vesturio. Atua no atacado e varejo, com atendimento de forma diferenciada a lojistas, varejistas, revendedoras e clientes que movimentam a diversidade dos produtos da marca. Com base em anlise do ambiente mercadolgico, foi possvel comprovar que o melhor e mais eficiente canal de comunicao e divulgao a internet, que possui com vantagem, a facilidade no acesso a novos mercados, bem como, reduzido esforo financeiro, sendo vivel a insero da Alcalde nesse meio. A utilizao do E-Commerce um diferencial para a realizao de atividades diversas dos concorrentes. O uso da tecnologia uma forma de ampliar segmentao no setor de vesturio, um fator positivo para sua competitividade e sua existncia no mercado. O comrcio eletrnico possibilita eficientemente as comunicaes do negcio e mantm a

viabilidade de longo prazo. A criao de um Website tem como objetivo gerar oportunidades de expanso e modernizao da empresa, atuando nas reas de Logstica e Marketing. O site ser um meio para que clientes tenham maior comodidade ao buscar melhores produtos e servios. Alm de oferecer fcil acesso, cadastro rpido para atacadistas sendo lojistas e revendedoras e clientes em geral, necessitando apenas da informao do CNPJ, e CPF no caso de pessoa fsica, no acesso aos links disponveis a cada especificao para compras on-line. No Website haver um espao especial para mulheres descoladas, com dicas de moda, entretenimento com um link voltado para a composio de looks. Alm de toda parte de E - Marketing (O Marketing Eletrnico). O Plano ser aplicado tambm na logstica interna da empresa, sendo que as vendas online sero separadas das vendas nas lojas fsicas, e esse estoque ter um gerenciamento atravs da Tecnologia da Informao, onde ser possvel a empresa ter controle detalhado sobre os itens armazenados, disponveis para venda, itens vendidos, e quantidade a se produzir, integrando essas informaes existentes nas lojas fsicas, atravs de uma pgina para uso exclusivo da empresa. Neste Website ter tambm uma ferramenta com cone chamado E-mail para fazer a troca de peas para os clientes de pessoa fsica quando houver necessidade de troca por parte do cliente. Tudo isso atravs do mesmo Website e das ferramentas disponveis na internet, quais sero apresentadas no decorrer do Plano de negcios. O investimento inicial ser de R$ R$130.872,00/ano, incluso custos como Webdesigner, Programao, Gesto de Estoques, Marketing, Contratao e Treinamento. Todo o investimento ter um PAYBACK de 2 anos e 2 meses, estimando um fator de crescimento de 10% ao ano, tendo como taxa de interna de retorno o equivalente a 101% ao ano. Espera se que, com o investimento na aplicao do Plano, aumente o reconhecimento da empresa, tanto no interior e capital de So Paulo, quanto em outras regies. E por consequncia, aumente tambm seu faturamento. Pois sua misso inovar o setor em que atua, fornecendo produtos de melhor qualidade, comprometida com a satisfao total dos clientes e promovendo seu crescimento de forma rentvel.

Descrio da Empresa

Conforme as normas da Lei a Empresa, tem sua forma de constituio ME, sua Razo Social Ademir Alcalde ME CNPJ 68.226.158/0001-18, est localizada Rua So Bento, 198, Centro, Sorocaba SP. uma empresa de capital privado, de pequeno porte, que realiza suas atividades no ramo de confeco e venda de vesturios, para a indstria da moda, especificamente moda feminina adulta. Surgiu no mercado nacional no ano de 1990, na poca de seu nascimento o objetivo da empresa era ser revendedor de roupas femininas, porm, como o negcio mostrou-se promissor viu-se a oportunidade de alm de revender, confeccionar seus prprios produtos a serem vendidos. Assim foi crescendo a Alcalde, uma empresa familiar em ascenso, que viu no mercado popular a oportunidade de desenvolver o que ela sabe fazer de melhor, moda com

qualidade e baixo custo de revenda satisfazendo as necessidades de seus clientes. Tem como cliente alvo mulheres de bom gosto e que buscam bom preo e produtos com qualidade invejvel. Realiza vendas de produtos no atacado e no varejo, tendo clientes espalhados por todo o Brasil, e, para que isso acontea a Alcalde conta a destreza de seus funcionrios, com seu setor de confeco e suas trs lojas, sendo a sede que a fbrica e duas filiais, uma em Sorocaba tambm e outra em So Paulo. Hoje a empresa que foi fundada pela matriarca da famlia Alcalde, administrada pelos irmos Alcalde, que buscam desenvolver novos projetos visando amplitude de crescimento da empresa. A diretoria da empresa j disponibiliza de um ousado projeto para seu novo setor de confeco, que ser automatizado focando sempre a agilidade e qualidade na confeco de seus produtos. A empresa detm hoje uma posio de respeito na regio no setor de confeco, devido qualidade de seus produtos, o bom preo e a dedicao de seus funcionrios, e a grande capacidade da diretoria de enxergar o mercado atendendo a exigncia do seu pblico. Uma empresa com amplitude de crescimento, hoje alm da fbrica, possui ainda uma loja atacadista e mais duas no varejo, alm de atender a outras necessidades, trabalha com clientes em toda regio de Sorocaba e interior, e se estende por vrios estados brasileiros, at mesmo em Belm do Par, um dos clientes mais distantes. Dois de seus principais fornecedores so: Pettenati, que h vrios anos fornece a principal matria-prima, malhas e tecidos, produtos que tem uma qualidade impar no ramo de visco lycra, a tambm se destaca a Menegotti que vem batendo acirrado em matria de qualidade. Encontra-se atuando nesse mercado h aproximadamente 10 anos com muita luta, dedicao, e aprimoramento na arte de confeccionar, visando sempre qualidade de seus produtos, e a satisfao de seus clientes.

Produtos

Atua no setor de vesturios, onde ela mesma fabrica a maior parte de seus produtos, hoje o setor de vesturios um setor promissor e provavelmente nunca ir acabar, pois a necessidade de vestir igual de se alimentar, necessidade bsica para a sobrevivncia e bem estar das pessoas, alm de que vestir uma questo de educao, tica, social. A diretoria antes de investir na rea de confeco analisou primeiramente o mercado e qual seria o seu publico alvo, quem seriam os melhores consumidores, as classes consumidoras que iriam atender. Chegou-se ento a concluso que sua produo seria

para atender o mercado popular que detm a populao de classe baixa a mdia que tem um bom ndice de poder de compra. Com isso ento comeou a serem desenvolvidos seus produtos baseados no mercado a ser atendido, foram criadas roupas de qualidade, com preos bem acessveis. O estudo de mercado foi muito importante para o sucesso da empresa, pois existem estatsticas provando que muitas empresas fecham antes do segundo ano de existncia exatamente por no ter uma percepo do mercado a ser atendido. So produzidos centenas de produtos diferentes, pois o mercado que atua est sempre em constante inovao e para continuar atuando nesse mercado, com o mesmo nvel, a empresa est sempre lanando novos produtos seguindo a tendncia do mercado. Sendo os principais produtos de maior aceitao de mercado, blusinhas femininas, calas femininos, e agasalhos femininos,

Servios

Analisando os setores da empresa Alcalde, praticando uma minuciosa avaliao, constatou-se deficincia, nos servios prestados aos clientes, por falta de investimento em tecnologia, juntamente com planejamento Logstico e estratgias de Marketing, para as prticas empresariais da mesa. Com foco nesta situao, atravs de anlises e estudos, identificou-se uma oportunidade de negcios. E como ponto chave do desenvolvimento da TI tem-se a Internet, que se integra tecnologia da informao e apresenta significativos ganhos para as organizaes, por ser uma extensa rede de comunicao acessada por todos, o que propicia maior visibilidade das empresas, por parte dos clientes. Outra plataforma que amplia esses ganhos o EComerce, Comrcio Eletrnico que a realizao de toda a cadeia de valor dos processos de negcio num ambiente eletrnico, por meio da aplicao intensa das tecnologias de comunicao e de informao, atendendo aos objetivos de negcio. Os processos podem ser realizados de forma completa ou parcial, incluindo as transaes B2B (negcio-a-negcio) onde o CE facilita as aplicaes de negcio no gerenciamento de fornecedor, de estoque, de distribuio, e canal e de pagamento. Tambm h as transaes B2C (Negcio-a-consumidor) onde o CE facilita as transaes econmicas na interao social, no gerenciamento de finana pessoal e informaes e compra de produtos. Por fim as transaes C2C (intraorganizacionais), numa infra-estrutura predominante pblica de fcil e livre acesso e baixo custo. Um Website E-Comerce, o Plano de Negcios a ser implantado na empresa Alcalde, e tem como objetivo as vendas pela internet, tanto para o mercado varejista como principalmente para o mercado atacadista, gerando oportunidades de expanso e modernizao do negcio, atuando com o foco em melhorias de Operaes Logsticas e melhorias no Marketing, para a ampliao das oportunidades empresa, no mercado. A criao do Website E-Comerce tem como finalidade e meta estimular a expanso da empresa que atua no setor txtil, um setor promissor com grande potencial de crescimento e que tem batido recordes de investimentos, multiplicando empregos e contribuindo para o crescimento sustentvel. Setor que no para de crescer, e que est em constante mudana exigindo que as empresas do ramo operem com diferenciais

competitivos e estejam atentas aos sinais do mercado. Ser uma maneira dos clientes visualizarem as colees da Alcalde em primeira mo, ter acesso a preos, formas de pagamento acessveis e promoes. E contando ainda com o diferencial inovador de sistema de trocas caso seja a necessidade do cliente. O cliente poder fazer sua troca apenas 1 (uma) vez em cada compra, sendo que esse sistema apenas para o Varejo. Com esse sistema o cliente paga a diferena se houver, caso a pea comprada for de maior valor da pea escolhida para a troca a empresa no devolver o valor restante e nem emitir vale-compras ou deixara em haver para futuras compras, sendo assim a Alcalde no aceitar reclamaes posteriores, o cliente tambm tem que se responsabilizar pelo frete de retorno da mercadoria para a loja e o frete do envio da nova pea escolhida., arcando com todas as despesas de transporte, ressaltando ainda que a nova mercadoria s ser enviada mediante a chegada da pea a ser trocada e a mesma dever estar em perfeitas condies e com a etiqueta de cdigo de barras ainda na prpria pea. Caso contrario, no ser enviada a pea escolhida e sim devolvida a mesma pea. Para se fazer a troca o cliente basta entrar no site e clicar no cone E-mail seguindo alguns passos: colocar no campo assunto: TROCA e mencionar no campo texto o cdigo da pea a ser trocada e o cdigo da pea escolhida, e enviar o e-mail. Assim que o sistema receber este e-mail haver uma pessoa responsvel para entrar em contato via e-mail com o cliente e fazer todos os tramites necessrios para a troca segura. Quanto ao mercado atacadista, esse com privilgio de visualizar de forma rpida, informaes que atendam suas necessidades imediatas, e a facilidade de efetuar seus pedidos sem ter que fazer nenhum tipo de deslocamento. Quanto ao mercado Varejista, O Pblico alvo da empresa a classe C, com mulheres modernas, com estilo prprio e que no abrem mo do bom preo, e hoje esse consumidor j responsvel por 50% do faturamento o anual em vendas online no Brasil, sendo que para 2012 estima-se um faturamento total de R$23.000.000.000. Ento o website estar disponvel para abranger uma grande fatia desse alto faturamento. Fidelizao com o cliente - Happy Point Alcalde Nesse caso o plano apresenta um sistema de acmulo de pontos, que ser implantado tanto na loja virtual, como na loja fsica. Seu funcionamento ser da seguinte forma: A cada valor X de compra, o cliente ganhar, pontos referentes ao valor X da compra dessa compra, sendo assim, acumulando tantos pontos, ele poder trocar por uma pea de roupa, at mais de uma dependendo de sua pontuao. Esses pontos perdero a validade aps o trmino da coleo, onde o cliente acumulou os pontos, para evitar trocas de pontuaes antigas em novas colees. Para esse Projeto foi desenvolvido o nome Happy Point Alcalde. Gerenciamento do Estoque O website ter uma importante ferramenta de gerenciamento de estoque. A esse cuidar apenas do estoque voltado para as vendas pela Internet, pois o plano apresenta a idia de se criar uma plataforma na empresa para o site apenas, para manter a organizao empresarial, e para que informaes de vendas online no sejam mescladas a vendas fsicas, sendo assim mais fcil adequar a empresa ao site. Todos os produtos Alcalde

sero cadastrados nele, criando assim uma base de dados, quando a pea for comprada automaticamente vai sendo indicado quantas peas ainda existem em estoque, e automaticamente ir gerar necessidade de ressuprimento de estoque para vendas online, assim quando o cliente varejista for fazer uma compra, se no tiver a quantidade que ele necessite em estoque, poder efetuar uma encomenda, automaticamente essa ser lanada no e-mail empresa, onde a produo ser acionada, para produzir o que a demanda estipular. No caso de cliente varejista, no site aparecer, quando no houver mais peas disponveis em estoque, uma mensagem dizendo esgotado, para que o cliente, para que no ocorra de o cliente comprar o que no existir disponvel para a entrega. Entrega ao cliente A entrega dos produtos ser realizada mediante duas formas. Para o mercado atacadista poder ser feita entrega atravs de contratao de transportadoras, e para o mercado atacadista ser realizada a entrega atravs de o servio SEDEX pagar. Negociao de Valores Toda a estrutura de negociao de valores e formas de pagamento com o cliente, ser gerenciada pelo sistema PAGSEGURO, um sistema integrado a internet, que disponibiliza prestao e servios gratuito lojas virtuais, sendo que a empresa s paga taxas quando realizada uma compra pelo cliente, quando no houver compras a empresa no ter que arcar com nenhum custo por esse servio. E o melhor que toda a negociao feita no site, mesmo que o cliente dividir em vrias parcelas a empresa recebe tudo vista.

Estrutura do Site

A estrutura do site estar dividida em duas partes Front-Side, que a parte que aparecer para visitantes e clientes da Internet e Back-Side (Gerenciador) que s a empresa ter acesso. O Front-Side ser acessado atravs do endereo www.alcalde.com. Segue abaixo a estrutura Front-Side: [pic] Figura 2: Front-Side Fonte: Elaborada pelos Autores Anlise de Swot A base de aplicao da Matriz SWOT o Cruzamento do que sejam as oportunidades e as ameaas externas inteno estratgica da organizao, levando em conta sua misso, viso, valores e objetivos organizacionais. (CHIAVENATO, 1998, p. 181).Essa analise se divide em ambiente interno (foras e fraquezas) e o externo (oportunidades e ameaas), como se tem a seguir a anlise da empresa escolhida. Na tabela abaixo se tem a anlise de Swot:

Tabela 1: Anlise de Swot | | |Anlise externa | | | |S (Strenghs) Pontos Fortes |W (Weaknesses) Pontos Fracos | |Anlise |O |A empresa possui boa localizao tanto em Sorocaba, quanto em So |A implantao do Website na empresa contribuir para expanso em | |interna |(Oportuni|Paulo, e a aquisio do ponto estratgico para nova fbrica para |inovaes tecnolgicas da empresa j que esta no investe tanto em| | |ties) |melhor distribuio de seus produtos, gerando menor custo e mais |sistemas informatizados e a Internet Isso implicar no aumento | | |Oportunid|empregabilidade. As boas estratgias que empresa j possuem, |significativo das vendas da empresa e na divulgao da marca por | | |ades |contribuir para que o Website E-comerce apresente um maior |todo o Brasil. A falta de um sistema informatizado tambm | | | |crescimento e consequentemente maior faturamento e estar na |contribui para um ponto fraco, a implantao do mesmo poderia | | | |frente em competitividade com micro empresas da regio, pois, ser|agilizar o processo tanto de confeco e distribuio que engloba | | | |a nica a contar com E-comerce. |o controle do estoque e planejamento de compras, quanto de venda | | | | |ao consumidor final. | | |T |A empresa tem como foco somente uma fatia do mercado (confeco |Um dos Grandes objetivos da Implantao do website a busca pela | | |(Threats)|de vesturio somente feminino) deixando de investir em um publico |expanso de mercado e da Marca, possibilitando atingir um patamar | | |Ameaas |to ativo no mercado quanto o feminino que o publico infantil e |de crescimento altssimo, diante de todo o mercado Txtil | | | |o masculino, que vm se mostrando em forte ascenso nos ltimos |feminino. Para minimizar efeitos de no exportao e falta de | | | |anos. Mas a forte inovao em produtos e a altssima qualidade dos|investimento no mercado masculino e infantil. Visando obter | | | |processos minimizam esse efeito, at porque uma micro empresa, e|lucratividade superada a todos os outros anos. | | | |ainda est em plena expanso dos negcios. | |

Fonte: Elaborada pelos Autores Plano de Marketing

Conta com um mix de produtos muito variado, podendo aumentar ou diminuir de acordo com o movimento do mercado, novos modelos podem ser adicionados ou excludos. Por ser uma empresa relativamente nova, a Alcalde no possui uma rea de marketing estruturada. Aes de marketing pontuais so executadas pelo prprio administrador, mas estas so isoladas, no tendo regularidade ou mesmo planejamento. Desde sua abertura, executou apenas algumas atividades de marketing, tais como: criao de folders e participao em eventos do setor, como desfiles de moda. A anlise SWOT, que atravs da anlise externa e interna identificou as oportunidades e

ameaas do mercado onde a empresa atua e as foras e fraquezas da empresa forneceram as informaes necessrias para a formulao dos objetivos de marketing condizentes com a realidade da Alcalde, para se alcanar o objetivo principal deste plano de marketing, que obter um maior reconhecimento da empresa no mercado paulista de vesturio feminino, e considerando que as formas mais recentes de marketing so por canais eletrnicos, o plano de negcios influncia a crescente estrutura de marketing da empresa. A primeira ao ser o desenvolvimento de um website funcional, com foco em ECommerce, e consequentemente o e - marketing (Marketing Eletrnico). Atravs do website, a criao de um mailing list (conjunto de endereos usado para distribuir mensagens de e-mail entre um grupo de pessoas) de atuais clientes para fins de mala direta, com folders divulgando novas colees e promoes. E tambm ser um diferencial o sistema Troca, para satisfao do ciente, e com isso gerando a fidelizao. E com a estratgia de fidelizar e satisfazer plenamente os clientes que compram com a Alcalde, ser criado um programa de pontos, que implicam em brindes, promoes e descontos. Alm de implementar no site uma seo de atendimento ao consumidor destinado exclusivamente, para dvidas, sugestes, elogios e reclamaes, de forma que cada email enviado pelos clientes seja recebido diretamente pelo responsvel por esta seo na empresa, e respondido prontamente. Atualmente a empresa j trabalha com os principais cartes de dbito e crdito do mercado, mas ainda no tem seu carto prprio, ou seja, um personalizado que estimule as vendas ou mesmo uma modalidade de aprovao de crdito gil, como o credirio, que muito utilizado pela concorrncia, facilitando o pagamento e proporcionando comodidade aos clientes, e possibilitando um maior giro de caixa. Estas so as aes iniciais deste plano de marketing, cujo objetivo fortalecer a marca Alcalde, adquirir novas instalaes para pontos de vendas, bem como a reengenharia dos pontos j existentes e torn-la competitiva para poder explorar novos mercados.

Plano Financeiro

Segundo Gitman (1997, p. 589) O planejamento financeiro um aspecto importante para o funcionamento e sustentao da empresa, pois fornece roteiros para dirigir, coordenar e controlar suas aes na consecuo de seus objetivos. Fluxo de Caixa (Cash Flow)

Fluxo de Caixa um instrumento gerencial que controla e informa todas as movimentaes financeiras (entradas e sadas de valores monetrios) de um dado perodo, pode ser dirio, semanal, mensal, etc. O fluxo de caixa composto dos dados obtidos dos controles de contas a pagar, contas a receber, Para dar incio as atividades do Website E-comerce devero ser efetuados alguns investimentos pela empresa. Apresentam-se os valores/ ms em investimentos para a implantao do Plano de Negcios nas tabelas a seguir:

|Tabela 1: Criao do Site | | | | |Descrio da Funo |Quant Unit |Salrio ms |Meses Unit |Total Reais | |Programador |1 | |1 |1.970,00 | |Custos de domnio de site e |1 |1 |1 |500 | |hospedagem | | | | | |Treinamento |1 |1 |1 |250 | |Hospedagem do site | | |1 |30 | |Design |1 | |1 |700 | |Totais | | | |3.450,00 |

Fonte: Elaborada pelos autores Tabela 2: Infra-estrutura |Descrio |Quant. Unit. |Valor |Total Reais | |Mesa |1 |350 |350 | |Cadeira |1 |150 |150 | |Materiais de Escritrio |1 |1.000,00 |1.000,00 | |Montagem e preservao da Sala |1 |700 |700 | |Telefone |1 |200 |200 | |Totais | | |2.400,00 |

Fonte: Elaborada pelos autores Tabela 3: Hardware |Descrio |Quant. Unit. |Valor |Total Reais | |Monitor |1 |700 |700 | |Desktop |1 |1.000,00 |1.000,00 | |Total | | |1.700,00 |

Fonte: Elaborada pelos Autores Tabela 4: Recursos Humanos |Descrio |Quant. Unit. |Valor |Total Reais | |Colaborador |1 |1.200,00 |1200 | |Salrio + Encargos | | |1152 | |Transporte |44 | 2,95 |129,8 | |Alimentao |44 |7 |308 | | | | |2481,8 |

Fonte: Elaborada pelos autores Tabela 5: Marketing |Descrio |Quant. Unit.|Valor |Total Reais | |Anncios (panfletos, cartes, folders, mdia) | | |500 | |Outdoor | | |1.000,00 | |Total | | |1.500,00 |

Fonte: Elaborada pelos autores

Em anlise no investimento anual, que ser efetuado pela empresa sobre o plano de negcios obteve-se os seguintes resultados: O VPL (Valor presente lquido) do plano de negcios trazido para o momento presente de R$112.194,01 anualmente. As despesas iniciais sero de R$9.975,00/Ms, incluindo tambm os impostos anuais, que equivalem a R$5.400,00. No Total o Investimento anual ser de R$130.872,00. Fator de Crescimento estimado em 1,10/ano. A Taxa Interna de Retorno (TIR) ser de 101% ao ano. O Payback ocorrer no prazo de 2 anos e 2 meses aps a implantao, quando o valor de retorno dos investimentos realizados com o plano superar o valor de investimento, sendo igual a R$ R$133,146,00. A partir de ento apenas lucros significantes sero obtidos.

Roteiro de Execuo

|Estimativa de implantao: 6 meses | |Atividade |Ms 1 |Ms 2 |Ms 3 |Ms 4 |Ms 5 |Ms 6 | |Pesquisa de mercado | | | | | | | |Viabilizao Financeira | | | | | | |

Montagem/Estruturao | | | | | | | |Aes preventivas e corretivas | | | | | | | |

Conforme quadro acima, a estimativa para implementao do nosso plano de negcio de 6 meses, abaixo roteiro indicando o tempo que cada atividade ser de desenvolvida at a implantao e funcionamento completo. Ms 1 e 2 Pesquisa de Mercado: foi elaborada uma pesquisa detalhada com consumidores e estabelecimentos comerciais que dispunham do servio de troca atravs de um domnio na internet. O primeiro ms foi focado somente em quais seriam os concorrentes, e o impacto real nas vendas e no resultado da empresa estudada, visando que o site, demanda manuteno e controle maior de estoques. J no segundo ms o foco foi em pesquisa de satisfao junto aos clientes e para tal, foi efetuada uma pesquisa de campo, entrevistando um total de 100 mulheres com faixa etria entre 25 a 40 anos. Foi perguntando o quanto elas ficariam felizes/satisfeitas e usariam com freqncia um site onde poderiam comprar roupas, trocar e ainda ganhar pontos para uma prxima compra, o resultado foi que 70% das entrevistadas alegaram que ficariam feliz/satisfeitas e usariam com freqncia contra 30% que alegaram que preferem ir loja e com base nessa informaes, partimos para a viabilizao financeira. Ms 3 e 4 Viabilizao Financeira: foi feito um levantamento de quanto seria o gasto para colocar o site no ar e funcionando. Terceiro ms foi feito um levantamento de quanto investimento a implantao do site demandaria, contando com

o layout, marketing e estruturao interna para controle de estoque e trocas, treinamento de usurios e moveis e utenslios. O quarto ms foi focado em analise de fluxo de caixa interno, para avaliar a necessidade de buscar em instituies financeiras tais recursos, feliz a empresa tem uma vida financeira saudvel e no foi preciso buscar em outras fontes o valor para investimento inicial. Com todas essas informaes em mo, demos incio ao prximo passo, ms 5 na estruturao e montagem do site de fato, para isso, buscamos no mercado profissionais com propriedade no assunto para que no fossem desperdiado nem tempo, nem dinheiro, pois como notrio, estipulamos um prazo muito curto para a implantao do nosso projeto. Com todos os outros passos em andamento e finalizados, o site entre em funcionamento e iremos fazer um acompanhamento de dois meses para sanar possveis problemas e adaptaes.

Anexos

EMPREENDEDORISMO O empreendedor se importa muito pouco com o planejamento, e sim, h uma evidncia importncia com dinheiro e sorte. Para ser um empreendedor de sucesso necessrio dominar tcnicas de gesto e ter atitude. Isso se precede ao cuidado na hora da escolha da atividade empresarial e se devem levar em considerao alguns critrios: Saber se tem vocao para atuar neste ramo. Se h um mercado favorvel, ou seja, cliente, fornecedor e capital suficiente. Aberto o negcio, o prximo desafio do empreendedor cuidar das relaes de

trabalho da empresa. A inovao do empreendedor deve ser um diferencial para o negcio. Inovar essencial. Atualizar-se, estar bem informado e buscar sempre mais conhecimento, so requisitos importantes para ser um bom empreendedor. Caso contrrio ocorre possibilidade de pequenas empresas perderem espaos no mercado empreendedor. Os motivos que mais fecham pequenas empresas so: falhas gerenciais tal como escolha de um local, a falta de conhecimento gerenciais, desconhecimento do mercado e a conjuntura econmica. O empreendedor que encontre dvidas basta entrar em contato com o Sebrae. O Sebrae apresenta toda infra-estrutura adequada para expirar qualquer dvida ou descontentamento que o empreendedor possa ter dentro de sua empresa.

Sucesso do Empreendimento

A abertura de empresas tem uma grande importncia na sociedade em que vivemos, pois geram diversos benefcios como empregos e riquezas para o pas. Por outro lado, sempre que uma empresa fecha, tambm ocorrem impactos na sociedade. As pessoas ficam sem seus empregos, o governo deixa de arrecadar tributos e todo o investimento realizado no negcio perdido. O nosso novo ramo de negocio que ser uma confeco de roupas femininas vendidas via internet, ser instalada dentro da empresa Alcalde, na qual a empresa j se encontra em funcionamento. Ela se trata de uma nova inovao dentro da empresa. Esta empresa localiza-se na regio central de Sorocaba. Nosso novo empreendimento ser uma inovao dentro da empresa Alcalde que se localiza na regio central de Sorocaba. Esse empreendimento atendera o mercado de confeces femininas que ser vendida via internet, e o inovador vai ser o sistema de trocas que um diferencial no mercado. Teremos uma equipe formada pelos irmos Alcalde, juntamente com a acessria que criou o plano de negocio. O empreendedor que estar envolvido diretamente com o plano de negocio ir investir no total do ano um alto valor de R$ 130.872,00. Enfim, nossa inovao nos trar um timo retorno financeiro que ser o aumento das vendas com a ajuda da internet. Para isso, devemos investir completamente no nosso trabalho para que seja um bom negocio e nos transforme em bons empreendedores. Definies do Negcio O mercado que atenderemos ser sobre confeces de roupas femininas. Com o uso da internet teremos um retorno econmico de acordo com as vendas. As vantagens competitivas que esse empreendimento trar ser o servio de compras via internet, e se precisar contar com os sistemas de troca, que um diferencial para o mercado. A equipe ser formada pelos irmos Alcade, juntamente com a acessria que criou o plano de negocio. O empreendedor estar comprometido completamente com o negocio, e com isso ir investir um total de R$ 130. 872,00 que ser anual.

REFERNCIAS

CHIAVENATO, SAPIRO, PLANEJAMENTO ESTRATGICO. So Paulo: Campus, 2009. SILVA, ANLISE FINANCEIRA DAS EMPRESAS, So Paulo: Atlas, 1996. ALBERTIN, COMRCIO ELETRNICO, So Paulo: Atlas, 2010. FILION, DOLABELA, BOA IDIA! E AGORA?, So Paulo: Cultura, 2000. E-COMERCE, Disponvel em http://www.ecommerce.tv.br/faturamento-com-vendaspela-internet-aumentou-40-em-2010/, Acesso em 2 de Maio de 2011. E-COMERCE PEQUENAS EMPRESAS, Disponvel em: http://www.ecommerce.tv.br/e-commerce-para-pequenas-e-medias-empresas/, Acesso em 4 de maio de 2011. FLUXO DE CAIXA, Disponvel em: http://www.efetividade.net/2008/01/09/fluxo-decaixa-instrumento-essencial-para-profissionais-independentes/, Acesso em 4 de Maio de 2011. EQUIPAMENTOS ESCRITRIO, Disponvel em: http://www.magazineluiza.com.br/Linha_Setores/linha_setor.asp?linha=IA&setor=IAS S, Acesse em 5 de Maio de 2011. PLANEJAMENTO FINANCEIRO, Disponvel em: www.planejamentofinanceiro.net.br, acesso em: 5 de Maio de 2011. PONTO DE EQUILBRIO, Disponvel em: www.fluxo-decaixa.com/fluxo_de_caixa/ponto_de_equilbrio, acesso em: 7 de Maio de 2011. ELABORAR UM PLANO DE NEGCIOS, Disponvel em www.sebrae.com.br, Acesso em 17 de maio de 2011.