Sisreg Solicitante

Manual do Usurio SISREG III
Manual do Operador Solicitante SISREG III

(Solicitao e Agendamento de Consultas e Procedimentos)
Braslia Setembro/2008
Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG
Jos Gomes Temporo

Ministro de Estado da Sade
Mrcia Bassit Lameiro da Costa Mazzoli

Secretria Executiva
Cleusa Rodrigues da Silveira Bernardo

Secretria de Ateno a Sade
Claudio Lucio Brasil da Cunha

Coordenador do Departamento de Regulao, Avaliao e Controle de Sistemas
Ernani Bento Bandarra

Diretor de Departamento de Informao e Informtica do SUS
Equipes de Construo
Ministrio da Sade REA TCNICA:

Dr. Claudio Lucio Brasil da Cunha DRAC - Departamento de Regulao, Avaliao e Controle de Sistemas
TCNICOS
Donizetti Jos de Almeida Jnior Joo Marcelo Barreto Silva Maria das Graas Lopes dos Santos Junqueira Maria de Lourdes de Sousa Ornelas Miriam Vieira
REA DE DESENVOLVIMENTO:
Francisco Jos Marques CAIVS - Coordenao de Ateno Individual e Vigilncia Sade. DATASUS Departamento de Informtica do SUS
ANALISTAS DE SISTEMA:
Daniel Rodrigues dos Passos Luck Diego Gottselig Gustavo Chaves de Carvalho Meireles Juliano Ferreira Hallac Manoel Ramos de Oliveira Neto Marcio de Oliveira Miranda Lopes Raquel Soares Marra Molina Renata Trein Neira Renato Gonalves Lopes Junior Ronaldo Victor de Oliveira Tiago Ventura Costa
Sumario
Captulo 01 Introduo O que o SISREG............................................................................................ Pgina 07 Captulo 02 O Operador Solicitante 2.1 - Quem pode ser Operador Solicitante do Sistema de Regulao................................................................................. Pgina 08 2.2 - Quais as funes do Operador Solicitante do Sistema de Regulao................................................................................. Pgina 08 Captulo 03 Requisitos Mnimos Requisitos mnimos para o acesso ao Sistema de Nacional de Regulao:................................................................. Pgina 09 Captulo 04 Acessando o Sistema. 4.1 - Como acessar o Sistema de Regulao: .................................................................................... Pgina 10 Captulo 05 A Tela do Operador Solicitante. 5.1 - Aps o acesso ao SISREG o Operador Solicitante ver a seguinte tela:..................................................... Pgina 11 Captulo 06 Solicitar. D - Solicitar:....................................................................................................... Pgina 12 D1 Iniciando Solicitao de procedimento via Carto Nacional de Sade. ......................................................................... Pgina 13 D2 Ao clicar em (OK) teremos a seguinte tela: ............................................. Pgina 14 D3 Formulrio de Cadastro do Usurio SUS:................................................ Pgina 15 D4 Formulrio de Autorizao de Procedimento:. ........................................ Pgina 17 D5 Iniciando Solicitao de procedimento sem Carto Nacional de Sade. ....................................................................... Pgina 19 D6 Ao clicar em (OK) teremos a seguinte tela: ............................................. Pgina 20 D7 Formulrio de Cadastro do Usurio SUS:. .............................................. Pgina 21 D8 Formulrio de Autorizao de Procedimento:.......................................... Pgina 23 D9 Solicitando um Retorno. .......................................................................... Pgina 25 D10 Solicitando um Procedimento Regulado ou para Fila de Espera.. ................................................................... Pgina 26 D11 Aps o preenchimento dos campos obrigatrios teremos a seguinte tela:.................................................................................... Pgina 27 D12 Formulrio de Cadastro do Usurio SUS:.............................................. Pgina 28 D13 Formulrio Motivo da Solicitao: .......................................................... Pgina 30 D14 Formulrio Solicitao de Procedimento Ambulatorial: ......................... Pgina 32 Capitulo 07 Consultas. E -Consultas E1 Consulta Unidades. .................................................................................. Pgina 34 E2 Consulta Horrios..................................................................................... Pgina 35 E3 Consulta Cotas. ........................................................................................ Pgina 36 E4 Consulta Autorizao AMB....................................................................... Pgina 37 E5 Consulta Unidade Referenciada............................................................... Pgina 39 Capitulo 08 Impresso. F - Impresso F1 - Impresso Solicitaes.............................................................................. Pgina 40 F2 Impresso CNS......................................................................................... Pgina 42 Captulo 09 Sair ........................................................................................... Pgina 43
Captulo 10 Falhas freqentes dos Usurios: 10.1 Estou sem energia eltrica: ................................................................... Pgina 44 10.2 Meu Equipamento no liga ou no funciona corretamente: ......................................................................... Pgina 44 10.3 No consigo acessar a Internet: ............................................................ Pgina 44 10.4 - Usurio no consegue logar................................................................... Pgina 44 10.5 No consigo agendar procedimentos .................................................... Pgina 44 10.6 No encontro o procedimento que quero agendar ................................ Pgina 44
01 Introduo
O que o SISREG SISREG Sistema de Regulao. Sistema on-line, criado para o gerenciamento de todo Complexo Regulatrio indo da rede bsica internao hospitalar, visando humanizao dos servios, maior controle do fluxo e otimizao na utilizao dos recursos. Este manual tem por objetivo orientar o Operador Solicitante de Consultas e Procedimentos SUS, a fim de que ele se integre s novas tecnologias e possa tornar-se parceiro ativo de sua clientela e de seus gestores.
02 O Operador Solicitante
2.1 - Quem pode ser o Operador Solicitante do Sistema de Regulao? Todo e qualquer funcionrio do municpio, subordinado ao Dep. de Regulao, Controle, Avaliao e Auditoria, com dinamismo, conhecimentos bsicos de informtica e sade, bem como, um bom relacionamento com o pblico. 2.2 - Quais as funes do Operador Solicitante do SISTEMA DE REGULAO? 9 Primar pela humanizao de suas aes; 9 Ser bom ouvinte; 9 Lembrar que mesmo nos momentos mais extremos, o Paciente (Usurio SUS) quem tem a razo; 9 Ser corts; 9 Zelar pelo bom funcionamento de seu equipamento e local de trabalho; 9 Estar sempre atento s alteraes no sistema; 9 Estar atento ao procedimento ou exame a ser marcado, para evitar transtornos ao usurio; 9 Em caso de dvidas, recorrer ao gerente do sistema ou superior hierrquico mais prximo; 9 Ser tico e tratar das informaes de trabalho apenas dentro do trabalho; 9 Realizar as marcaes de procedimentos apenas dentro das normas impostas pelo Sistema nico de Sade.
03 Requisitos Mnimos
Requisitos mnimos para o acesso ao Sistema de Nacional de Regulao: 9 Computador com processador acima de Pentium III com 500 Mhz e 128 Megas de Memria RAM; 9 Sistema Operacional com navegador Internet Explorer ou similar; 9 Possuir acesso a Internet discada ou banda larga; 9 Estar devidamente cadastrado no sistema; 9 Ter participado do treinamento; 9 Ser responsvel pelo LOGIN e SENHA de acesso.
04 Acessando o Sistema.
4.1 - Como acessar o Sistema de Regulao: Abra o programa de navegao na Internet; Acesse o site: www.saude.gov.br/sisregIII
Conhecendo a tela inicial: A- Identificao da Verso do Sistema em uso; B- Campo para insero da identificao do Operador; C- Campo para a digitao da Senha de acesso; D- Boto para a confirmao dos dados de acesso.
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05 A Tela do Operador Solicitante.

5.1 - Aps o acesso ao SISREG o Operador Solicitante ver a seguinte tela:
A) Identificao do Operador B) Identificao do Perfil C) Identificao da Unidade de Sade D) Solicitar E) Consultas F) Impresso G) Sair
a) Identificao do Operador: Apresentao do login de identificao do operador ativo. b) Identificao do Perfil: Apresentao do Perfil de Acesso referente ao login ativo. c) Identificao da Unidade de Sade: Apresentao dos dados da Unidade de Sade onde se encontra alocado o operador. d) Solicitar: Acesso para a realizao de solicitaes e agendamentos de Consultas e Procedimentos. e) Consultas rea para a verificao das aes realizadas pelos Operadores Solicitantes. f) Impresso Permite a impresso e/ou reimpresso de documentos como Solicitaes e Autorizaes Ambulatrias. g) Sair: Desfaz a conexo do sistema.
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6 Solicitar.
Acesso para realizar solicitaes e agendamentos de Consultas e Procedimentos. D - Solicitar:
Descrio da tela: 1. Mensagem informativa de qual o conjunto de campos ser utilizado durante a solicitao ou agendamento de procedimentos; 2. Carto Nacional de Sade Campo para a digitao do nmero do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS a ter seu procedimento solicitado ou agendado; 3. Nome Campo para a digitao do nome do Usurio SUS a ter seu procedimento solicitado ou agendado; 4. Nome da Me Campo para a digitao do nome da me do Usurio SUS a ter seu procedimento solicitado ou agendado; 5. Data de Nascimento Campo para a digitao da data de nascimento do Usurio SUS a ter seu procedimento solicitado ou agendado; 6. CID Campo para a digitao do Cdigo Internacional de Doenas referente patologia inicial do Usurio SUS a ter seu procedimento solicitado ou agendado; 7. Escolha do Procedimento Campo para a seleo do procedimento a ser solicitado ou agendado; 8. Profissional Solicitante - Campo para a seleo do procedimento a ser solicitado ou agendado; 9. Retorno Campo para a distino entre uma solicitao de 1 Vez e uma solicitao de retorno; 10. OK Boto para a confirmao dos dados inseridos ou selecionados. Todos os campos so obrigatrios de acordo com a forma de acesso a solicitao de procedimentos:
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D1 Iniciando Solicitao de procedimento via Carto Nacional de Sade. Campos Obrigatrios (2, 6, 7, 8 e 10) 2) Entre com o Nmero do CNS do Usurio SUS com 15 dgitos. Caso a numerao inserida possua padro diferente da solicitada o processo no ser concludo. 6) Entre com o Cdigo CID Classificao Internacional de Doenas. Caso o CID inserido esteja fora dos padres o processo no ser concludo. 7) Selecione a Consulta, Procedimento ou Grupo de Procedimento desejado. 8) Selecione o nome do profissional de sade que solicitou a realizao do procedimento. Todos os profissionais listados estaro vinculados a unidade solicitante com login ativo. 10) Clique em OK para passar a prxima tela
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D2 Ao clicar em (OK) teremos a seguinte tela:
Descrio da tela: 1. Campo para a seleo dos dados do Usurio SUS conforme resposta da pesquisa CNS; 2. Campo para a seleo, caso nem um dos dados de Usurio SUS apresentados seja coerentes a documentao em mos; 3. Campo para a visualizao do procedimento a ser solicitado ou agendado; 4. Link para seleo Unidades de Sade que possuem oferta configurada; 5. Campo para a seleo das: Datas, Horrios, Nomes dos Profissionais Executantes e Vagas da Oferta configurada; 6. Voltar Boto para retornar, caso exista alguma informao a ser retificada; 7. Cadastro Boto para a confirmao dos dados selecionados e acesso ao cadastro do Usurio SUS.
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D3 Formulrio de Cadastro do Usurio SUS:
Descrio da Tela: Dados da Solicitao: 1. Procedimento Solicitado Identificao do procedimento a ser agendado; 2. Unidade Executante Identificao da Unidade de Sade que realizar o procedimento solicitado; 3. Profissional Executante Identificao do profissional responsvel pelo procedimento na unidade de sade; 4. Data/Horrio do Atendimento Data e horrio em que o profissional responsvel estar realizando o procedimento solicitado; Dados do Paciente: 5. Nome do Paciente nome do Usurio SUS que est solicitando o procedimento; 6. Raa Identificao da raa do Usurio SUS; 7. Pai Campo para registro do nome do pai do Usurio SUS; 8. Me Campo para registro do nome da me do Usurio SUS; 9. Data de Nascimento Campo para o registro da data de nascimento do Usurio SUS;
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10. Sexo Identificao de gnero do paciente (Masculino e Feminino); 11. UF de Nascimento Campo para o registro da Unidade Federativa (Estado) de nascimento do Usurio SUS; 12. Naturalidade Campo para o registro do municpio de nascimento do Usurio SUS; Dados Residenciais: 13. Logradouro campo para a seleo do tipo de logradouro residencial do Usurio SUS; 14. Endereo Campo para a digitao do nome da rua de residncia do Usurio SUS; 15. Complemento Campo para a digitao do complemento de endereo do Usurio SUS; 16. Nmero Campo para a digitao do numero da residncia do Usurio SUS; 17. Bairro Campo para a digitao do bairro de residncia do Usurio SUS; 18. CEP Campo para a digitao do cdigo de endereamento postal do Usurio SUS; 19. UF Campo para a seleo da Unidade Federativa (Estado) de residncia do Usurio SUS; 20. Cidade Campo para a seleo da cidade (Municpio) de residncia do Usurio SUS; 21. Telefone Residencial ou para Recado Campo para a digitao dos nmeros de contato do Usurio SUS; 22. Unidade de Referncia Campo para que seja selecionada a unidade de referncia do Usurio SUS (Unidade a qual o Usurio SUS faz parte da cobertura dos programas de PSF ou ACS); Observaes 23. Motivo do Cadastramento Campo para a seleo do motivo de cadastramento do Usurio SUS no CNS; 24. Voltar Boto para retornar a tela anterior; 25. Marcar Boto para a confirmao dos dados cadastrado e passar para a prxima tela.
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D4 Formulrio de Autorizao de Procedimento:
Descrio da Tela: 1. N Chave Nmero Chave para a confirmao dos procedimentos executados; Unidade Solicitante: 2. Nome Identificao da Unidade de Sade Solicitante; 3. CNES Cdigo na Unidade Solicitante no Cadastro Nacional de Estabelecimento de Sade; 4. Operador Identificao do operador que cadastrou a solicitao no sistema; Unidade Executante: 5. Nome - Identificao da Unidade de Sade Executante para o procedimento solicitado; 6. CNES - Cdigo na Unidade de Sade Executante no Cadastro Nacional de Estabelecimento de Sade; 7. Logradouro, Endereo, N, Complemento, Bairro Identificao da localizao da Unidade de Sade Executante;
8. Municpio Identificao do municpio de localizao da Unidade de Sade Executante; 9. Profissional Executante Nome do Profissional que executar o procedimento solicitado; 10. Data e Horrio do Atendimento Data e horrio em que o Usurio SUS dever comparecer a Unidade de Sade Executante para realizao do procedimento; Dados do Paciente: 11. Nome do Paciente Identificao do Usurio SUS a ser atendido; 12. CNS Nmero do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS (Paciente); 13. Nome do Responsvel Nome do Responsvel pela chegada do paciente a unidade de sade; 14. UF Unidade Federativa (Estado) de residncia do Usurio SUS; 15. Logradouro, Endereo, N, Complemento, Bairro Tipo do Logradouro, Nome do Logradouro, Nmero da Residncia, Complemento do Logradouro e Nome do Bairro de Residncia do Usurio SUS; 16. Municpio Cidade de Residncia do Usurio SUS; 17. CEP Cdigo de Endereamento Postal Residencial do Usurio SUS; 18. Telefone Nmero de telefone para contato com o Usurio SUS; 19. Data de Nascimento Data de nascimento do Usurio SUS; 20. Sexo Identificao de gnero do paciente (Masculino e Feminino); 21. Unidade de Referncia Identificao da unidade de referncia do Usurio SUS (Unidade a qual o Usurio SUS faz parte da cobertura dos programas de PSF ou ACS); Dados da Solicitao: 22. CPF do Mdico Solicitante CPF do Profissional de Sade (Mdico) responsvel pela solicitao do procedimento; 23. Nome do Mdico Solicitante - Nome do Profissional de Sade (Mdico) responsvel pela solicitao do procedimento; 24. Diagnstico Inicial Descrio do Cdigo Internacional de Doenas que justifique a solicitao do procedimento; 25. CID Cdigo Internacional de Doenas que justifique a solicitao do procedimento; 26. Procedimentos Solicitados Nome do procedimento solicitado; 27. Cdigo Cdigo SIA do procedimento solicitado. 28. Imprimir Boto para a solicitao de impresso do formulrio de Autorizao de Procedimentos Ambulatoriais; 29. Nova Solicitao Boto para iniciar a solicitao de procedimentos para outro Usurio SUS.
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D5 Iniciando Solicitao de procedimento sem Carto Nacional de Sade.
Campos Obrigatrios (3, 4, 5, 6, 7, 8 e 10) 3) Entre com o Nome do Usurio SUS. 4) Entre com o nome da Me do Usurio SUS. 5) Entre com a Data de Nascimento do Usurio SUS. 6) Entre com o Cdigo CID Classificao Internacional de Doenas. Caso o CID inserido esteja fora dos padres o processo no ser concludo. 7) Selecione a Consulta, Procedimento ou Grupo de Procedimento desejado. 8) Selecione o nome do profissional de sade que solicitou a realizao do procedimento. Todos os profissionais listados estaro vinculados a unidade solicitante com login ativo. 10) Clique no boto OK para passar a prxima tela
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D6 Ao clicar no boto OK teremos a seguinte tela:
Descrio da tela: 1. Campo para a seleo dos dados do Usurio SUS conforme resposta da pesquisa CNS; 2. Campo para a seleo caso nem um dos dados de Usurio SUS apresentados seja coerente a documentao em mos; 3. Campo para a visualizao do procedimento a ser solicitado ou agendado; 4. Link para seleo das Unidades de Sade que possuem oferta configurada; 5. Campo para a seleo das: Datas, Horrios, Nomes dos Profissionais Executantes e Vagas da Oferta configurada; 6. Voltar Boto para retornar, caso exista alguma informao a ser retificada; 7. Cadastro Boto para a confirmao dos dados selecionados e acesso ao cadastro do Usurio SUS.
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Descrio da Tela: Dados da Solicitao: 1. Procedimento Solicitado Identificao do procedimento a ser agendado; 2. Unidade Executante Identificao da Unidade de Sade que realizar o procedimento solicitado; 3. Profissional Executante Identificao do profissional responsvel pelo procedimento na unidade de sade; 4. Data/Horrio do Atendimento Data e horrio em que o profissional responsvel estar realizando o procedimento solicitado; Dados do Paciente: 5. Nome do Paciente nome do Usurio SUS que est solicitando o procedimento; 6. Raa Identificao da raa do Usurio SUS; 7. Pai Campo para registro do nome do pai do Usurio SUS; 8. Me Campo para registro do nome da me do Usurio SUS;
9. Data de Nascimento Campo para o registro da data de nascimento do Usurio SUS; 10. Sexo Identificao de gnero do paciente (Masculino e Feminino); 11. UF de Nascimento Campo para o registro da Unidade Federativa (Estado) de nascimento do Usurio SUS; 12. Naturalidade Campo para o registro do municpio de nascimento do Usurio SUS; Dados Residenciais: 13. Logradouro campo para a seleo do tipo de logradouro residencial do Usurio SUS; 14. Endereo Campo para a digitao do nome da rua de residncia do Usurio SUS; 15. Complemento Campo para a digitao do complemento de endereo do Usurio SUS; 16. Nmero Campo para a digitao do nmero da residncia do Usurio SUS; 17. Bairro Campo para a digitao do bairro de residncia do Usurio SUS; 18. CEP Campo para a digitao do cdigo de endereamento postal do Usurio SUS; 19. UF Campo para a seleo da Unidade Federativa (Estado) de residncia do Usurio SUS; 20. Cidade Campo para a seleo da cidade (Municpio) de residncia do Usurio SUS; 21. Telefone Residencial ou para Recado Campo para a digitao dos nmeros de contato do Usurio SUS; 22. Unidade de Referncia Campo para que seja selecionada a unidade de referncia do Usurio SUS (Unidade a qual o Usurio SUS faz parte da cobertura dos programas de PSF ou ACS); Observaes: 23. Motivo do Cadastramento Campo para a seleo do motivo de cadastramento do Usurio SUS no CNS; 24. Voltar Boto para retornar a tela anterior; 25. Marcar Boto para a confirmao dos dados cadastrado e passar para a prxima tela.
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D8 Formulrio de Autorizao de Procedimento:
Descrio da Tela: 1. N Chave Nmero Chave para a confirmao dos procedimentos executados; Unidade Solicitante: 2. Nome Identificao da Unidade de Sade Solicitante; 3. CNES Cdigo na Unidade Solicitante no Cadastro Nacional de Estabelecimento de Sade; 4. Operador Identificao do operador que cadastrou a solicitao no sistema; Unidade Executante: 5. Nome - Identificao da Unidade de Sade Executante para o procedimento solicitado; 6. CNES - Cdigo na Unidade de Sade Executante no Cadastro Nacional de Estabelecimento de Sade; 7. Logradouro, Endereo, N, Complemento, Bairro Identificao da localizao da Unidade de Sade Executante; 8. Municpio Identificao do municpio de localizao da Unidade de Sade Executante;
9. Profissional Executante Nome do Profissional que executar o procedimento solicitado; 10. Data e Horrio Atendimento Data e horrio em que o Usurio SUS dever comparecer a Unidade de Sade Executante para realizao do procedimento; Dados do Paciente: 11. Nome do Paciente Identificao do Usurio SUS a ser atendido; 12. CNS Nmero do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS (Paciente); 13. Nome do Responsvel Nome do Responsvel pela chegada do paciente a unidade de sade; 14. UF Unidade Federativa (Estado) de residncia do Usurio SUS; 15. Logradouro, Endereo, N, Complemento, Bairro Tipo do Logradouro, Nome do Logradouro, Nmero da Residncia, Complemento do Logradouro e Nome do Bairro de Residncia do Usurio SUS; 16. Municpio Cidade de Residncia do Usurio SUS; 17. CEP Cdigo de Endereamento Postal Residencial do Usurio SUS; 18. Telefone Nmero de telefone para contato com o Usurio SUS; 19. Data de Nascimento Data de nascimento do Usurio SUS; 20. Sexo Identificao de gnero do paciente (Masculino e Feminino); 21. Unidade de Referncia Identificao da unidade de referencia do Usurio SUS (Unidade a qual o Usurio SUS faz parte da cobertura dos programas de PSF ou ACS); Dados da Solicitao: 22. CPF do Mdico Solicitante CPF do Profissional de Sade (Mdico) responsvel pela solicitao do procedimento; 23. Nome do Mdico Solicitante - Nome do Profissional de Sade (Mdico) responsvel pela a solicitao do procedimento; 24. Diagnstico Inicial Descrio do Cdigo Internacional de Doenas que justifique a solicitao do procedimento; 25. CID Cdigo Internacional de Doenas que justifique a solicitao do procedimento; 26. Procedimentos Solicitados Nome do procedimento ou procedimentos solicitados; 27. Cdigo Cdigo SIA do procedimento solicitado. 28. Imprimir Boto para a solicitao de impresso do formulrio de Autorizao de Procedimentos Ambulatoriais a ser entregue ao Usurio SUS; 29. Nova Solicitao Boto para iniciar a solicitao de procedimentos para outro Usurio SUS.
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D9 Solicitando um Retorno. A solicitao de um retorno dever acontecer da mesma forma que as demais solicitaes, com ou sem CNS (Carto Nacional de Sade), o diferencial e a adio do campo 9 nas solicitaes.
Campos Obrigatrios: Campos obrigatrios para as solicitaes de Retorno Com CNS: (2, 6, 7, 8, 9 e 10). Campos obrigatrios para as solicitaes de Retorno Sem CNS: (3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10) Obs1.: Os demais passos seguiro as mesmas cronologias das solicitaes de primeira consulta como descritos nas opes, D2, D3 e D4 Solicitao com CNS e D6, D7 e D8 Solicitao sem CNS. Obs2.: A quantidade de consultas de 1 vez ou de retorno ser negociada entre os profissionais ou Unidades Executantes e o Departamento de Regulao, Controle, Avaliao e Auditoria, que so os responsveis pela fiscalizao, negociao, contratao e contratualizao dos servios de sade. Obs3.: As aberturas de agenda de 1 Vez e Retorno podem ser diferenciadas de acordo com a parametrizao utilizada pelo administrador do complexo regulatrio municipal.
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D10 Solicitando um Procedimento Regulado ou para Fila de Espera. A solicitao de um Procedimento Regulado ou para Fila de Espera, dever acontecer da mesma forma que as demais solicitaes, com ou sem CNS (Carto Nacional de Sade), o diferencial esta na disponibilidade da vaga.
O que Procedimento Regulado? Procedimento de Alto Custo (APAC ou AIH), procedimento que o municpio no possua oferta suficiente para a cobertura de sua demanda com base nas legislaes de Sade em vigncia em nosso Pas. Neste caso, faz-se necessrio a interveno do profissional (Mdico Autorizador) para avaliao dos pedidos e Aprovao, Negao ou Devoluo para a unidade de saude solicitante, mediante justificativa por escrito. O que Fila de Espera? Programa para a marcao de consultas e procedimentos de forma automtica, as solicitaes so armazenadas e todos os dias das 00:00 as 05:00 da manh, conforme os parmetros de Quantitativo de Vagas e Abertura de Agenda configurados pelo Administrador Municipal, busca a vaga e retorna a Unidade Solicitante o parecer em caso de aprovao. Campos Obrigatrios: Campos obrigatrios para as solicitaes Com CNS: (2, 6, 7, 8, 9 e 10). Campos obrigatrios para as solicitaes Sem CNS: (3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10) Campos obrigatrios para as solicitaes de Retorno Com CNS: (2, 6, 7, 8, 9 e 10). Campos obrigatrios para as solicitaes de Retorno Sem CNS: (3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10)
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D11 Aps o preenchimento dos campos obrigatrios teremos a seguinte tela:
Descrio da Tela: 1. Campo para a seleo do Usurio SUS; 2. Identificao do procedimento solicitado; 3. Boto para retorno a tela anterior; 4. Boto para acesso ao cadastro do Usurio SUS; Obs.: No caso de Solicitao de Procedimentos Regulados ou para Fila de Espera, no ser apresentada a listagem de Unidades de Sade para seleo de Profissional e Horrio. A seleo dos referidos campos ser atribuio do Profissional Mdico Autorizador para os procedimentos regulados e do programa de Fila de Espera automtico.
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Descrio da Tela: Dados da Solicitao: 1. Procedimento Solicitado Identificao do procedimento a ser agendado; Dados do Paciente: 2. Nome do Paciente nome do Usurio SUS que esta solicitando o procedimento; 3. Raa Identificao da raa do Usurio SUS; 4. Pai Campo para registro do nome do pai do Usurio SUS; 5. Me Campo para registro do nome da me do Usurio SUS; 6. Data de Nascimento Campo para o registro da data de nascimento do Usurio SUS; 7. Sexo Identificao de gnero do paciente (Masculino e Feminino); 8. UF de Nascimento Campo para o registro da Unidade Federativa (Estado) de nascimento do Usurio SUS; 9. Naturalidade Campo para o registro do municpio de nascimento do Usurio SUS;
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Dados Residenciais: 10. Logradouro campo para a seleo do tipo de logradouro residencial do Usurio SUS; 11. Endereo Campo para a digitao do nome da rua de residncia do Usurio SUS; 12. Complemento Campo para a digitao do complemento de endereo do Usurio SUS; 13. Nmero Campo para a digitao do nmero da residncia do Usurio SUS; 14. Bairro Campo para a digitao do bairro de residncia do Usurio SUS; 15. CEP Campo para a digitao do cdigo de endereamento postal do Usurio SUS; 16. UF Campo para a seleo da Unidade Federativa (Estado) de residncia do Usurio SUS; 17. Cidade Campo para a seleo da cidade (Municpio) de residncia do Usurio SUS; 18. Telefone Residencial ou para Recado Campo para a digitao dos nmeros de contato do Usurio SUS; 19. Unidade de Referncia Campo para que seja selecionada a unidade de referncia do Usurio SUS (Unidade a qual o Usurio SUS faz parte da cobertura dos programas de PSF ou ACS); 20. Voltar Boto para retornar a tela anterior; 21. Marcar Boto para confirmao dos dados cadastrado e passar para a prxima tela.
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D13 Formulrio Motivo da Solicitao:
Descrio da Tela: Identificao da Unidade: 1. Nome Identificao da Unidade de Sade Solicitante; 2. CNES Cdigo do Cadastro Nacional de Estabelecimento de Sade da Unidade Solicitante; Dados do Paciente: 3. Nome do Paciente nome do Usurio SUS que est solicitando o procedimento; 4. CNS Numero do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS; 5. Nome do Responsvel Apresentao do nome do responsvel pelo Usurio SUS; 6. UF Apresentao da Unidade Federativa (Estado) de Residncia do Usurio SUS. 7. Logradouro, Endereo, n, Complemento, Bairro Campo para apresentao do endereo residencial completo do Usurio SUS;
8. Municpio Campo para a apresentao do municpio de residncia do Usurio SUS; 9. CEP Apresentao do Cdigo de Endereamento Postal residencial do Usurio SUS; 10. Telefone Campo para apresentao do telefone para contato do Usurio SUS; 11. Data de Nascimento Campo para apresentao da data de nascimento do Usurio SUS; 12. Sexo Campo para a apresentao do registro do sexo do Usurio SUS; Dados da Solicitao: 13. CPF do Mdico Solicitante Campo para a exibio do Cadastro Nacional de Pessoa Fsica do Mdico do Usurio SUS; 14. Nome do Mdico Solicitante Exibio do Nome do Profissional de Sade responsvel pela solicitao do procedimento; 15. Diagnostico Inicial Campo para a exibio da descrio do Diagnostico Inicial CID; 16. CID Campo para a apresentao do Cdigo Internacional de Doenas referente ao diagnstico inicial apresentado; 17. Carter da Prioridade Campo para a identificao se a solicitao de Urgncia ou Eletiva; 18. Unidade Desejada Campo para a indicao da unidade de sade de preferncia do Usurio SUS; 19. Data Desejada Campo para a identificao da data de preferncia do Usurio SUS para a realizao do procedimento; 20. Procedimento Solicitado Descrio do procedimento solicitado; 21. Cdigo identificao do Cdigo SIA referente ao procedimento solicitado; Laudo Tcnico e Justificativa do Procedimento 22. Regulao Indicativo de que a solicitao est sendo enviada para a Regulao; 23. Fila de Espera Indicativo de que a solicitao esta sendo enviada para a Fila de Espera; 24. Municpio Regulador Campo para a identificao de qual municpio regulador receber a Solicitao (este campo s estar ativo caso seja selecionado o item 22; 25. Observao Campo para a digitao da justificativa pela qual a solicitao est sendo enviada para a regulao; 26. Assinatura do Mdico Solicitante (examinador) Campo reservado para a assinatura do profissional mdico solicitante em caso de fichas impressas; 27. CRM Campo reservado para o cdigo do Conselho Regional de Medicina do profissional mdico solicitante em caso de fichas impressas; 28. Data Campo para a apresentao da data de insero dos dados no sistema; 29. Solicitar Boto para a confirmao dos dados e encaminhamento da solicitao para a regulao ou fila de espera; 30. Cancelar Boto para uso em caso de desistncia na realizao da solicitao.
D14 Formulrio Solicitao de Procedimento Ambulatorial:
Descrio da Tela: 1. N Solicitao Nmero da solicitao; Dados do Paciente: 2. Identificao da Unidade Nome da Unidade de Sade Solicitante; 3. CNES Cdigo do Cadastro Nacional de Estabelecimento de Sade da Unidade Solicitante; Dados do Paciente: 4. Nome do Paciente nome do Usurio SUS que est solicitando o procedimento; 5. CNS Nmero do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS; 6. Nome do Responsvel Nome do responsvel legal pelo Usurio SUS;
7. UF Unidade Federativa (Estado) de residncia do Usurio SUS; 8. Logradouro, Endereo, N, Complemento, Bairro Apresentao do endereo residencial completo do Usurio SUS; 9. Municpio Municpio de residncia do Usurio SUS; 10. CEP Cdigo de Endereamento Postal de Residncia do Usurio SUS; 11. Telefone Telefone para contato com Usurio SUS; 12. Data de Nascimento Campo para o registro da data de nascimento do Usurio SUS; 13. Sexo Identificao de gnero do paciente (Masculino e Feminino); Dados da Solicitao: 14. CPF do Mdico Solicitante Nmero do Cadastro de Pessoa Fsica do Profissional Mdico Solicitante; 15. Nome Mdico Solicitante Nome do Profissional Mdico Solicitante; 16. Diagnostico Inicial Descrio do diagnstico inicial da solicitao de procedimento; 17. CID Cdigo Internacional de Doenas referente ao Diagnstico Inicial; 18. Carter/Prioridade Indica se a solicitao Urgente ou Eletiva; 19. Unidade Desejada Indica se o Usurio SUS j acompanhado em alguma unidade de sade especfica; 20. Data Desejada Indica se a busca de vagas ter alguma data de referncia no sendo obrigatria a sua obedincia; 21. Procedimento Solicitado Descrio do Procedimento Solicitado; 22. Cdigo Cdigo SIA referente ao procedimento solicitado; Laudo Tcnico e Justificativa do Procedimento: 23. Regulao Indicativo de que a solicitao foi encaminhada para a regulao; 24. Fila de Espera Indicativo de que a solicitao foi encaminhada para a fila de espera; 25. Municpio Regulador Em caso de encaminhamento para a regulao identifica o municpio que receber a solicitao; 26. Observaes Apresenta o motivo pelo qual a solicitao foi enviada para a regulao; 27. Situao: Indica que a solicitao ainda no foi avaliada; 28. Campo para as observaes do Mdico Regulador; 29. Assinatura do Mdico Solicitante (Examinador) Campo para assinatura do mdico solicitante em caso de formulrio impresso; 30. CRM Campo para a incluso da inscrio do Conselho Regional de Medicina do Profissional Solicitante em caso de formulrio impresso; 31. Data Data do preenchimento do formulrio pelo operador solicitante.
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7 Consultas.
Acesso para verificaes das configuraes do sistema. E - Consultas:
E1 Consultas Unidades: D acesso a verificao da situao das unidades de sade cadastradas no SISREG.
Descrio da Tela: 1. CNES Nmero do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Sade; 2. Razo Social Nome de identificao da Unidade de Sade; 3. Cidade Municpio de localizao da Unidade de Sade; 4. Telefone Telefone para contato com a Unidade de Sade; 5. Situao Indicao se a Unidade possui afastamento ou no; 6. Tipo Indicao do tipo de classificao da unidade de sade de acordo com seu perfil; 7. Paginas Indicador da quantidade de paginas resultantes da consulta. Obs 1.: Dando um clique nos ttulos de colunas de 1 a 6, teremos o link para a classificao da consulta: 1 Classificao por CNES em ordem crescente; 2 Classificao por Razo social em ordem alfabtica; 3 Classificao por Cidade em ordem alfabtica; 4 Classificao por Telefone em ordem crescente; 5 Classificao por Situao em ordem alfabtica; 6 Classificao por Tipo em ordem alfabtica. Obs 2.: Dando um clique em um dos nmeros da seqncia numrica item 7, ser exibida a prxima pgina da consulta.
E2 Consultas Horrios: D acesso a verificao das escalas de servios cadastradas no SISREG.
Descrio da Tela: 1. Campo para a seleo do profissional de sade que ter seus horrios verificados; 2. Boto para a confirmao do dado selecionado; Resultado da Consulta:
3. Procedimento Procedimentos realizados pelo profissional selecionado; 4. Unidade Unidade de Sade onde o profissional selecionado possui escala de atendimento; 5. Dia Dias da semana da escala do profissional selecionado; 6. Hora Horrio Inicial do atendimento do profissional selecionado, referente ao procedimento, unidade de sade e dia da semana exibidos; 7. Qt_atendimento Nmero de atendimentos referentes ao dia e horrio inicial exibido; 8. Situao Indica se o profissional selecionado esta OK pronto para ser solicitado ou afastado para o procedimento e/ou unidade de sade apresentados; Obs.: Ser possvel a identificao de um mesmo profissional de sade atuando com diversos procedimentos em mais de uma unidade de sade, isso, devido o acmulo de especialidades e a distribuio de carga horria.
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E3 Consultas > Cotas: A Consulta -> Cotas, permite ao Operador Solicitante a visualizao das cotas de procedimentos liberadas para seu municpio, a no ser em caso de configuraes contemplando Cota Unidade, neste caso, o operador visualizar apenas as cotas disponveis para a sua unidade de trabalho.
1. Municpio Campo para a seleo do municpio solicitante, em caso de configurao de Cota unidade no local do municpio esta visvel apenas a identificao da prpria unidade de vinculo do operador; 2. Referncias Campo para a seleo do municpio executante; 3. Ms Campo para a seleo do ms a ter suas cotas consultadas; 4. Ano Campo para a seleo do ano de vigncia das cotas; 5. OK Boto para confirmao dos dados selecionados e inicio da pesquisa; Resultado de Consulta Cotas:
6. Cdigo Unificado Cdigo de 10 dgitos da tabela de procedimentos unificados; 7. Cdigo Cdigo do procedimento tabela SIA com 7 dgitos; 8. Procedimento Nome do procedimento ambulatorial; 9. Max Quantidade mxima de procedimentos da cota de PPI municipal; 10. Uso Quantidade de cota j utilizada para o perodo selecionado; 11. Saldo Resduo de cota ainda disponvel para uso; 12. Financeiro Indicativo se o procedimento possui controle de uso fsico ou financeiro. Utilizando a Consulta Cotas: 9 Selecione o solicitante municpio (item 1); 9 Selecione o municpio executante ou referncia (item 2); 9 Selecione o ms (item 3); 9 Selecione o ano de vigncia (item 4); 9 Clique em OK para confirmao dos dados (item 5).
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E4 Consultas Autorizao AMB: D acesso as Autorizaes de Procedimentos Ambulatoriais com origem na unidade de sade vinculada ao operador com login ativo.
Descrio da Tela: 1. CNS Nmero do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS a ter sua autorizao localizada; 2. Paciente Nome do Usurio SUS a ter sua autorizao localizada; 3. Campo para a digitao ou seleo da data inicial do perodo de busca; 4. Campo para a digitao ou seleo da data final do perodo de busca; 5. Consultar Boto para confirmao dos dados e disparo da pesquisa; Campos para pesquisa: a) 1, 3, 4 e 5 b) 2, 3, 4 e 5 Obs1.: Item 2 (Paciente) a informao dever ser digitada da mesma forma que no cadastro do usurio SUS, de preferncia utilizando um documento (certido de nascimento, carteira de identidade , etc...), quanto maior a informao mais exata a resposta; Obs2.: Itens 3 e 4 (Informe o Perodo de Solicitao) estes campos devero ser preenchidos com o perodo em que a autorizao foi introduzida no sistema. Resultado da Consulta:
6. Procedimento Procedimento Autorizado; 7. Realizado Caso o procedimento esteja executado e confirmado, teremos a data da confirmao, caso no esteja confirmado, teremos a palavra Pendente; 8. Unidade Executante Exibio da identificao da Unidade de Sade onde dever ser executado o procedimento; 9. Mdico Nome do profissional de sade que dever executar o procedimento; 10. Paciente Nome do Paciente (Usurio SUS) para quem o procedimento foi autorizado;
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11. Operador Identificao do profissional responsvel pela introduo dos dados da solicitao no sistema; 12. rea de link para aceso ao formulrio de Autorizao de Procedimentos. Obs1.: Ao dar um clique no item 12, teremos a apresentao do formulrio de Autorizao de Procedimento Ambulatorial:
Obs2.: Alm do CNS no item 1 ou o Nome completo do Paciente (Usurio SUS) item 2 a indicao do incio e final do perodo de pesquisa, ter o papel de minimizar a quantidade dos itens encontrados.
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E5 Consultas Unidade Referenciada: De acordo com o perodo determinado, permite a visualizao em que data, quais os Usurios SUS devero ter seus pronturios enviados para qual Unidade Executante.
Descrio da Tela: 1. Unidade Referenciada Identificao da Unidade de Sade a qual pertence o operador com login ativo; 2. Campo para registro do Incio do perodo para realizao da pesquisa; 3. Campo para registro do Final do perodo para realizao da pesquisa; 4. OK Boto para a confirmao dos dados e disparo da pesquisa; Resultado de pesquisa:
5. Data Data de execuo do procedimento autorizado; 6. Unidade Destino Unidade para a qual dever ser enviado o pronturio anterior a data de execuo do procedimento; 7. CNS Nmero do Carto Nacional de Sade que poder ser usado tambm como nmero do pronturio; 8. Nome Nome do Usurio SUS correspondente ao nmero de CNS apresentado; 9. Telefone telefone para contato com o Usurio SUS caso seja necessrio;
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8 Impresso.
Acesso a impresso ou reimpresso de Formulrios e dados CNS. F - Impresso:
F1 Impresso Solicitaes: Permite a impresso e reimpresso de formulrios de solicitaes e/ou Autorizaes de Procedimentos.
Descrio da Tela: 1. Campo para a seleo ou digitao da data inicial do perodo de pesquisa; 2. Campo para a seleo ou digitao da data final do perodo de pesquisa; 3. Tipo da Solicitao Campo para a seleo do tipo da solicitao a ser pesquisada (Todos / AIH / APAC / Ambulatorial); 4. Status Campo para a seleo do status da solicitao (Todos / Aprovado / Pendente / Negado / Devolvido / Reenviado / Cancelado); 5. Visualizao Campo para a seleo do tipo de visualizao (Todos / Solicitaes / Fila de Espera); 6. Imprimir como lista Opo que quando selecionada permite a emisso da relao numa nica lista. 7. Pesquisar Boto para a confirmao dos dados e disparo da pesquisa; Resultado de pesquisa:
8. Dt.Solic. Data da introduo dos dados da solicitao no sistema; 9. Paciente Nome do Usurio SUS com solicitao cadastrada;
10. Telefone Telefone residencial ou para contato do paciente (Usurio SUS); 11. Procedimento Nome do procedimento ou grupo de procedimentos solicitado; 12. Unidade Identificao da Unidade de Sade Executante; 13. Dt.Exec. Data para a execuo do procedimento solicitado em caso de status Aprovado; 14. Status Indica a situao da solicitao (Aprovado / Pendente / Negado / Devolvido / Reenviado / Cancelado) conforme a seleo do item 4; 15. rea de link para acesso aos formulrios de Solicitao e/ou Autorizao;
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F1 Impresso CNS: Permite a impresso dos dados do Carto Nacional de Sade para o Usurio SUS solicitado.
Descrio da Tela: 1. Nome Nome do Usurio SUS; 2. Nome da Me Nome da Me do Usurio SUS; 3. Data de Nascimento Data de Nascimento do Usurio SUS; 4. Pesquisa Boto para confirmao dos dados e disparo da pesquisa; Dados Pesquisados: Nome - MARIA JOS Nome da Me - MARIA APARECIDA Nascimento de Nascimento - 01/01/1981 Resultado da Pesquisa:
5. Campos para a seleo dos dados corretos; Ao selecionar um dos dados teremos a seguinte resposta:
6. Identificao do Carto Nacional de Sade do Usurio SUS selecionado; 7. Nova Pesquisa Boto para a solicitao de uma nova pesquisa; 8. Imprimir Solicitao da impresso dos dados abertos em tela.
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9 SAIR
Como em qualquer outro sistema informatizado, a funo sair para desconectar e deixar as informaes guardadas em segurana.
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10 Falhas freqentes dos Usurios:

10.1 Estou sem energia eltrica: Entre em contato com a Secretaria de Sade para que ela tome as devidas providncias. 10.2 Meu Equipamento no liga ou no funciona corretamente: Verifique as tomadas eltricas; Verifique se a energia eltrica esta ligada; Verifique o estabilizador ou nobreak; Verifique as conexes do equipamento; Entre em contato com o seu Dep. de Manuteno de Equipamentos. 10.3 No consigo acessar a Internet: Verifique o endereo eletrnico se est correto; Em caso de Internet discada: o Verifique a linha telefnica; o Ligue para o provedor de acesso; Em caso de Banda Larga: o Ligue para o provedor de acesso; Em caso de rede prpria: o Entre em contato com o Administrador de Rede. 10.4 - Usurio no consegue logar Verifique o formato de seu login e senha (maiscula/minscula); Observar se a senha no expirou; Ter certeza que sua senha d acesso rea desejada. 10.5 No consigo agendar procedimentos Verifique se seu usurio possui pactuao; Verifique se seu usurio possui cota; Verifique se a agenda no se encontra cheia; Verifique o horrio de funcionamento do sistema; Verifique se o Paciente (Usurio SUS) no possui procedimento marcado*. *Obs.: Caso seja realmente necessrio o reagendamento da consulta, verifique se o agendamento no de retorno, caso no consiga executa-lo, encaminhe a solicitao para o Dep. de Regulao ou Fila de Espera. 10.6 No encontro o procedimento que quero agendar Verifique se o nome do procedimento realmente como voc esta procurando; Tome cuidado com as grafias semelhantes; Procure no sistema sempre o nome completo do procedimento; Nunca procure no sistema abreviaturas ou apelidos.
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Manual do Usurio SISREG III

Manual do Operador Solicitante SISREG III

Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG

Manual do Usurio SISREG III

Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG

Manual do Usurio SISREG III

Jos Gomes Temporo

Mrcia Bassit Lameiro da Costa Mazzoli

Cleusa Rodrigues da Silveira Bernardo

Claudio Lucio Brasil da Cunha

Ernani Bento Bandarra

Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG

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Ministrio da Sade REA TCNICA:

Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG

Manual do Usurio SISREG III

Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG

Manual do Usurio SISREG III

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05 A Tela do Operador Solicitante.

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D2 Ao clicar em (OK) teremos a seguinte tela:

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D3 Formulrio de Cadastro do Usurio SUS:

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Manual do Usurio SISREG III

D4 Formulrio de Autorizao de Procedimento:

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Manual do Usurio SISREG III

D5 Iniciando Solicitao de procedimento sem Carto Nacional de Sade.

Ministrio da Sade / DATASUS / SISREG

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D6 Ao clicar no boto OK teremos a seguinte tela:

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Manual do Usurio SISREG III

D7 Formulrio de Cadastro do Usurio SUS:

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D8 Formulrio de Autorizao de Procedimento:

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Manual do Usurio SISREG III

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