10 Dicas para Liderar uma Equipe

Antigamente o papel dos gestores era restrito apenas a delegar ordens, prorm a situao mudou completamente no ltimos tempos. Nos dias de hoje as empresas esperam muito mais dos seus gerentes, pois eles podem ser agentes multiplicadores da cultura organizacional e podem ser uma das principais razes de influncia para o bom ou o mau resultado. Alm disso, os gestores so vistos como os principais agentes responsveis pela motivao dos profissionais. As empresas da atualidade tambm buscam a obteno de resultados baseados nas equipes, melhor produtividade, otimizao, eficincia e qualidade, para com isso obter maior satisfao dos seus clientes e tambm a reduo de custos operacionais.

1. Saiba quem quem: Um fator importante ao assumir a liderana de uma equipe saber quem so os integrantes da mesma. Faa uma reunio de bate papo com a equipe e outras mais se forem necessrias. Tente identificar o perfil de cada um, como eles pensam e agem. Isso facilitar o trabalho de liderana, obteno de colaborao e resultados e at mesmo em momentos que voc necessita fazer uma correo de postura ou atitudes individuais. Lembre que cada membro possui sua prpria e diferente forma de pensar e tente identificar a melhor maneira de como agir com cada membro da equipe.

2. Proximidade: Um lder deve manter-se prximo sua equipe. Nesse caso, o distanciamento refere-se ao fato de que a liderana precisa participar do dia-a-dia das pessoas que convive. Uma boa prtica ter uma listagem das datas de aniversrios e parabenizar verbalmente, com um aperto de mo.

3. Transparncia: Mostre sempre transparncia nas suas aes. Quando for necessrio adotar uma mudana que envolva todos os membros da equipe, faa uma reunio e comunique a informao pessoalmente. No deixe que os seus subordinados saibam das "novidades" atravs de terceiros. Seja honesto e verdadeiro, mesmo que muitas vezes voc tenha que dizer coisas que ir "doer" em algum. A transparncia e sinceridade so um dos pontos que atrai a confiana da equipe.

4. Oua, mas tambm argumente: Lembre que voc no o dono da verdade e que voc no trabalha sozinho; e acima de tudo lembre que o seu trabalho depende dos outros. Em reunies, alm de comunicar informaes, abra espao para que as pessoas tirem dvidas e apresentem sugestes quando for o caso. Quando apresentar uma proposta sua equipe, seja assertivo. Simplesmente no jogue uma deciso que foi tomada como sendo a "verdade

nica". Apresente argumentos que convenam sua equipe que a atitude adotada trar resultados positivos a todos. Lembre-se que uma equipe s atinge metas, quando acredita que possvel alcan-las, mesmo que sejam difceis.

5. Entenda e Aprenda: Alm de saber expressar suas ideias e apresent-las, o lder precisa exercitar a prtica no apenas de ouvir, mas de escutar. Ou seja, prestar ateno ao que as pessoas falam e tentar aprender com isso. De toda a conversa ou explicao existe algo que podemos aprender ou tirar proveito, mesmo que a opinio da outra pessoa seja contra a sua. Tente entender o seu ponto de vista, no critique e aprenda com isso.

6. Esteja sempre alinhado e equilibrado: Muitas pessoas possuem um grande potencial, mas quando precisam falar em pblico se prendem e no realizam uma boa comunicao. Para o lder conquistar a confiana da equipe fundamental que ele consiga se expressar de maneira correta, sem mostrar tenso. Muitas vezes, durante uma reunio comum que o gestor mostre tenso ao falar para uma equipe. E quando isso ocorre, o gestor talvez transmita insegurana naquilo que ele prprio deseja repassar aos liderados. Outro exemplo quando o gestor est tenso com alguma coisa ou at mesmo irritado. Voc no deve transmitir sentimentos internos aos membros da sua equipe ou voc far com que eles sintam sensaes de desconforto ou insegurana.

7. Individualismo e Feedback: Caso um colaborador solicite uma conversa individual, no se negue a ceder alguns minutos do seu expediente. O membro da sua equipe pode levar um assunto que interfira tanto no desempenho dele ou dos demais colegas de trabalho. Da mesma forma, quando voc achar necessrio ter um minuto de conversa particular com seu membro de equipe, no exite. Muitas vezes esses momentos ajudam na aproximao entre lider e liderado. Aproveite esses momentos para passar feedback. Feedback uma ferramenta essencial a quem deseja ser lder. Nunca deixe a sua equipe sem retorno em relao a alguma solicitao apresentada individualmente ou coletivamente. O feedback tambm uma ferramenta importante para que voc identifique quais seus pontos fortes e aqueles que precisam ser trabalhados. Esteja preparado a ouvir opinies sobre seu prprio desempenho.

8. No se acomode: Se sua equipe ou um funcionrio est dando sinais de uma performance abaixo do esperado pela organizao, no deixe que o problema ganhe grandes propores. Converse individualmente com cada colaborador. Em seguida, trace um plano de ao e compartilhe com sua equipe. Para que uma equipe tenha um bom desempenho, atinja e supere metas necessrio que o lder tenha conscincia de que cada funcionrio possui suas limitaes individuais.

9. Voc no o dono da verdade: Muitas vezes, um lder "peca" quando acredita que no comete erros. Por isso, preste ateno s reaes dos seus subordinados em relao ao seu comportamento, sua forma de gerir, s suas decises a equipe.

10. Desenvolvimento: No porque voc possui um cargo de liderana que precisa ficar na zona de conforto, pelo contrrio. V busca do conhecimento, do autodesenvolvimento. Voc s tem a ganhar e sua equipe tambm. As mudanas so uma constante no meio corporativo e essas, por sua vez, geralmente exigem que o profissional desenvolva tanto competncias tcnicas quanto comportamentais. Se for o caso de rever certos conceitos pessoais que interfiram na sua relao com os membros da equipe, trabalhe os seus pontos fracos.