A LINGUAGEM JORNALSTICA NO TWITTER Discutindo mudanas na esfera jornalstica

Mabel Oliveira Teixeira1 Resumo: O presente artigo visa estabelecer uma reflexo acerca das transformaes scioculturais que podem ser observadas nas ferramentas de Comunicao Mediada por Computador (CMC) ou, mais especificamente, no Site de Redes Social (SRS) Twitter. O objetivo central deste trabalho volta-se ao debate do fenmeno comunicacional contemporneo, de seus (possveis) efeitos sobre o campo jornalstico e do papel social que este desempenha na sociedade da informao (CASTELLS, 2010). Para tanto, faremos uma apresentao inicial dos conceitos fundamentais compreenso do que a esfera jornalstica tradicional (TRAQUINA, 2005, 2008) para, posteriormente, focarmos na explorao do jornalismo no Twitter e, consequentemente, no debate de conceitos que envolvem o estudo da CMC (LEMOS; LVY, 2010), os SRSs (RECUERO, 2009, 2012) e as possveis mudanas na esfera jornalstica. Palavras-chave: linguagem jornalstica; sites de rede social; jornalismo online; Twitter. 1 INTRODUO Ao contrrio do que fora em sua origem, atualmente, o computador no apenas uma ferramenta de processamento de dados ou estao de trabalho, os aparelhos foram melhorados e tornaram-se objetos pequenos e portteis, como smartphones e tablets, com acesso mvel Internet. Ademais, ao longo das ltimas duas dcadas, o computador foi apropriado como uma ferramenta social, portadora e geradora de sentido cultural, com carter essencialmente comunicacional. As ferramentas de Comunicao Mediada pelo Computador 2 (CMC), possibilitadas pelo aparecimento da Web, representam a hodierna prevalncia do modelo de comunicao todos-todos (LVY, 1999) e evidenciam uma tendncia democratizao dos espaos virtuais de publicao e dos meios de produo de contedos. Com a liberao do plo emissor (LEMOS, 2005) ocorrida no ciberespao, a mdia tradicional passa a dividir seu papel de produtora, editora e (re)produtora de contedos com
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Mestre em Letras (rea de concentrao: Lingustica Aplicada) pela Universidade Catlica de Pelotas (UCPel). Doutoranda do Programa de Ps-Graduao em Letras da UCPel. mabel.ppg@gmail.com 2 Por Comunicao Mediada por Computador entendemos toda e qualquer ao comunicativa entre atores sociais instrumentalizada pelo uso de computadores.

outros usurios. Ao contrrio do que ocorrera com os chamados Meios de Comunicao de Massa (MCM), as ferramentas de CMC no (con)centram o poder da palavra e no buscam a homogeneizao do pblico. Ao contrrio, a CMC tem sido caracterizada pela abertura de espaos participao, colaborao e conversao dos mais variados grupos em um mesmo hipertexto fludo organizado em redes de trocas, o ciberespao (LVY, 1999; LEMOS, 2004)). Mecanismos como os blogs, wikis e, especialmente, os sites de redes sociais (SRSs)3 demonstram a democratizao dos espaos de fala, a colaborao entre indivduos e a heterogeneidade dos discursos proferidos e das informaes construdas. O crescente nmero de usurios cadastrados nos SRSs e, concomitantemente, a transformao de tais ambientes em verdadeiros crculos de interao voltados manuteno e ao estabelecimento de laos sociais4, so indcios das alteraes ocasionadas pela mediao tecnolgica e pela apropriao comunicacional a qual foram submetidos. Um estudo divulgado, em maio de 2012, pela International Telecommunication Union (ITU), afirma que mais de 1 bilho de pessoas espalhadas ao redor do mundo utilizam algum SRS. A expressividade do resultado obtido demonstra que os SRSs no conquistaram apenas um grande nmero de usurios, mas tambm conquistaram um espao valioso na rotina das pessoas. Conforme indica Raquel Recuero, os SRSs representam atualmente,
[...] espaos de lazer, lugares virtuais onde as prticas sociais comeam a acontecer, seja por limitaes do espao fsico, seja por limitaes da vida moderna, seja apenas pela comodidade da interao sem face. Tratam-se de novas de novas formas de ser social que possuem impactos variados na sociedade contempornea a partir das prticas estabelecidas no ciberespao [...] As caractersticas dos sites de rede social, nesse contexto, acabam gerando uma nova forma conversacional, mais pblica, mais coletiva, que chamaremos de conversao em rede (2012, p.16-17).

A conversao em rede , assim, reflexo da liberao do plo emissor e um elemento-chave ao aparecimento de fenmenos culturais tpicos da sociedade atual como, por

Consideramos como Sites de Rede Social as ferramentas digitais que proporcionam a construo de um perfil ou persona que presente o indivduo na rede, a publicao da rede social de cada usurio do sistema e, por fim, a interao entre os atores (BOYD; ELLISON, 2007). Ao contrrio do que possa parecer, os SRS no compreendem a rede social em sim, eles so apenas sistemas que suportam os atores e conexes que a constituem (RECUERO, 2009). 4 A ideia de lao social representa a efetiva conexo entre atores que esto envolvidos em interaes. O lao, assim, pode ser considerado como o resultado da sedimentao das relaes estabelecidas entre agentes (RECUERO, 2009, p.38).

exemplo, os memes5, os flash mobs6, protestos online, etc. Destacamos, portanto, que ao tratarmos de SRSs estamos, simultaneamente, tratando de ferramentas tcnicas da comunicao digital e de processos sociais e culturais que formatam a chamada era da informao (CASTELLS, 2010). Em ltima anlise, podemos dizer que a conversao em rede a principal forma de CMC, so essas interaes estabelecidas no ciberespao que esto (re)interpretando e (re)construindo as expresses culturais e (re)estruturando as atividades sociais nas mais variadas esferas de atividade humana, inclusive, na esfera jornalstica, foco de nosso trabalho. Evidenciamos, portanto, que com a popularizao de equipamentos com acesso Internet e, ao mesmo tempo, com o desenvolvimento das mais variadas plataformas online, os atores sociais tem seu potencial criativo expandido, ou seja, eles j no so apenas receptores de contedo, eles agora so emissores, produtores, editores e crticos de mdia. Segundo Andr Lemos (2005), as ferramentas de CMC alteram os processos de comunicao, de produo, de criao e de circulao de bens e servios no incio do sculo XXI trazendo uma nova configurao cultural. Uma das caractersticas culturais essenciais apontadas por Lemos , como vimos, a liberao do plo de emisso, fator que afeta diretamente a esfera jornalstica7 e seu papel social. A web permite cada um tornar-se produtor de informao (um jornalista, no sentido essencial da palavra), em jornalista de si, mas tambm de tudo aquilo que possvel testemunhar com smartphones, palm ou laptop nas mos (LEMOS; LVY, 2010, p.82). Dito isso, salientamos que o presente artigo se destina, de forma geral, a fomentar uma reflexo acerca das transformaes scio-culturais que podem ser observadas nas ferramentas de CMC, especialmente, no SRS Twitter. Nosso objetivo central volta-se ao debate do fenmeno comunicacional contemporneo e de seus (possveis) efeitos sobre o campo jornalstico e sobre seu papel social. Para tanto, nos concentraremos, primeiramente, na apresentao de conceitos fundamentais compreenso do que a esfera jornalstica
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Meme um termo que indica uma unidade de informao com capacidade de multiplicar-se, seja atravs da transmisso de uma pessoa outra ou de locais onde armazenada. A ideia de meme surgiu, em 1976, na obra de Richard Dawkins denominada de O Gene Egosta. Para o autor, o meme seria para a memria o anlogo do gene para gentica. Sendo assim, Dawkins considera que o meme uma unidade de evoluo cultural que pode se autopropagar, funcionando como replicadores de comportamentos. Idias, lnguas, sons, desenhos, valores ou qualquer outra coisa facilmente apreensvel e, autonomamente, transmissvel pode configurar-se como um meme. 6 Flash Mobs so aglomeraes instantneas de pessoas em um local determinado previamente para realizarem alguma ao inusitada e, rapidamente, se dispersarem. As aes costumam ser organizadas atravs da troca de mensagens pela Internet. 7 A noo de esfera de atividade humana utilizada, neste trabalho, segundo a perspectiva de Bakhtin (2011). Em sua obra, o autor russo apresenta o termo como uma verso da noo bakhtiniana da instituio marxista, ou seja, uma modalidade scio-histrica relativamente estvel de relacionamento entre sujeitos unidos por algo comum.

tradicional para, posteriormente, nos focarmos explorao do jornalismo no Twitter e consequentemente, ao debate de conceitos que envolvem o estudo da CMC, os SRSs e a esfera jornalstica. 2 CARACTERIZANDO A ESFERA JORNALSTICA TRADICIONAL A determinao do que o fazer jornalstico varia de sociedade para sociedade, podendo ser mais ou menos abrangente no que diz respeito s prticas e contedos abordados. Na perspectiva da teoria democrtica, o jornalismo reconhecido como um campo 8 ou esfera de atividade especfica constituda por agentes especializados, os jornalistas, que possuem o monoplio de saberes/conhecimentos idiossincrticos (o que so as notcias e como produzilas) disputados por outros agentes sociais. Trabalhando em cima da noo de campo do saber, Traquina (2005) define o jornalismo como uma realidade seletiva construda atravs de inmeros processos de interao entre os profissionais da esfera jornalstica e as fontes, os outros jornalistas e a prpria sociedade na qual est inserido assim, a atividade jornalstica tida como um sistema de interao permevel que no apenas influencia como tambm influenciado pela sociedade. Visto dessa forma, o jornalismo pode ser posto como uma enorme rede de interaes que, pouco a pouco, apresenta atravs de seus produtos simblicos (as notcias) uma dada realidade a qual se prope a observar. Para Pena, esse um processo de retroalimentao entre a sociedade, o mundo natural e o universo cultural que, por fim, o prprio fenmeno que origina o jornalismo enquanto esfera social legitimada. Nas palavras do autor:
A natureza do jornalismo est no medo. O medo do desconhecido, que leva o homem a querer exatamente o contrrio, ou seja, conhecer. E, assim, ele acredita que pode administrar sua vida de forma mais estvel e coerente, sentindo-se um pouco mais seguro para enfrentar o cotidiano [...] Por isso preciso transpor limites [...] Entretanto no basta produzir cientistas e filsofos, ou incentivar navegadores, astronautas e outros viajantes a desbravar o desconhecido. Tambm preciso que eles faam relatos e reportem suas informaes a outros membros da comunidade, que buscam a segurana e a estabilidade do conhecimento. A isso, sob certas circunstncias ticas e estticas, posso chamar Jornalismo (2006, p.25).

A definio de campo dada por Pierre Bourdieu (1998) que aponta que sua existncia implicada pela observncia de: 1) um enjeu ou prmio disputado por diferentes agentes sociais, e 2) pela existncia de um grupo especializado que afirma possuir um monoplio de conhecimentos especializados. O termo pode ser comparado com a noo de esfera de atividade bakhtiniana e, no presente artigo, so consideradas como expresses anlogas.

Dessa forma, a necessidade humana de conhecer 9, ou seja, acumular informaes acerca de algo e repass-las aos demais membros da comunidade na qual se insere visando a estabilidade das informaes obtidas define o bero do jornalismo e o sistema cultural e social caracterstico do sculo XVI (TRAQUINA, 2005). Atravs das representaes simblicas oferecidas pelos jornalistas, as sociedades conseguem encontrar certa estabilidade em meio ao catico e incognoscvel universo natural no qual esto inseridas. Assim, o jornalismo posto, em certo nvel, como agente delimitador do universo que precisa ser assimilado e compreendido, construindo um ambiente imaginrio seguro para que as civilizaes se desenvolvam. Em consonncia com tudo que foi exposto est a resultante noo da funo social do jornalismo como organizador do caos informativo e/ou da prpria experincia humana (SCHUDSON, 1988, 1995; GOMES, 2000). A responsabilidade jornalstica, portanto, se funda atravs de um pacto implcito firmado com a sociedade que o legitima. Tal pacto estabelece que o jornalismo tem o dever de apresentar a realidade em troca de uma posio privilegiada na estrutura social, ou seja, a posio de mediador entre o universo dos acontecimentos e a sociedade. Todavia, aps cinco sculos de existncia, o jornalismo comea a perder seu espao de mediao em funo das caractersticas da chamada era da informao (CASTELLS, 2010) e da cultura que emerge das redes sociais organizadas globalmente pelas ferramentas da CMC. Conforme mencionamos, os processos comunicacionais contemporneos centram-se na conversao em rede e, portanto, pressupem a liberao do emissor e organizao social em redes horizontalizadas de trocas. Pesquisadores como Castells (2010), Lvy (1999), Santaella e Lemos (2010), Recuero (2009, 2012) e Zago (2008) apontam, cada um sob determinado foco, constituio de uma nova sociedade que se realiza e institui em processos comunicacionais inovadores que criam linguagens hbridas constantemente atualizadas pela interao em rede. Sites como o Twitter so reflexo direto dessa fase de interao permanente e da intensa democratizao dos espaos para a veiculao dos mais variados discursos 10 e para a representao dos atores sociais.

O conhecimento est aqui expresso, implicitamente, de acordo com a noo de dimenso simblica do processo global de apropriao coletiva da realidade (GENRO FILHO, 1987, p.60). 10 Entendemos o termo discurso como o um conjunto de enunciados regulados numa mesma formao discursiva (Foucault, 1973). Segundo o autor, o discurso um conjunto de regras annimas, histricas, sempre determinadas no tempo e no espao que definiram em uma poca dada, e para uma rea social, econmica, geogrfica ou lingstica dada, as condies da funo enunciativa (p.97).

3 O JORNALISMO NO TWITTER: CONVERSANDO SOBRE MUDANAS De forma sucinta podemos dizer que o Twitter um SRS que pode ser utilizado para diversos fins, como: interagir com outros usurios, publicar e receber notcias, replicar e discutir contedos divulgados na plataforma, etc. Centrado na simplicidade e na facilidade de manuseio, o Twitter funciona atravs da publicao de contedos (denominados tweets) que devem sempre ficar restritos a 140 caracteres e se propem a responder a seguinte questo: O que est acontecendo? Para responder a esse questionamento, os usurios (twitteiros) podem enviar seus tweets atravs da Web, Internet mvel, e-mail, etc. Em funo das limitaes da ferramenta, os usurios do Twitter utilizam uma espcie de sistema lingustico prprio do qual se apropriam para produzir suas mensagens. Como elementos bsicos dessa linguagem da ferramenta temos: o link, um mtodo simples de passar de um ponto do documento para outro ponto interno ou externo; o retweet (RT), mecanismo utilizado para indicar que o contedo que est sendo publicado proveniente de outro usurio; a hashtag (#) que pode ser entendida como indexador de temas, tpicos e/ou palavras-chave que renem contedos relacionados; a arroba (@) cuja definio dada por Ramos (2010, p.38) como sinnimo de gente (...) tem fora magntica na linguagem, principalmente em sua sintaxe, em suma, a arroba o smbolo que precede o TwitterNome, a identificao de cada usurio no sistema. O Twitter, apropriado como plataforma de mdia e site de rede social, um sistema que colabora com a potencializao da caracterstica conversacional, mais igualitria e democrtica, que postulou a Web como o marco definitivo da cultura do ciberespao. De forma sucinta, podemos dizer que o Twitter um SRS que pode ser utilizado para diversos fins, especialmente para interagir com outros usurios, publicar e receber notcias, replicar e discutir contedos divulgados na plataforma, etc. Destacamos, entretanto, que, independentemente do emprego que lhe dado, a caracterstica mais relevante do Twitter , sem dvida, permitir que as informaes sejam produzidas por todos e para todos (RAMOS, 2010) atravs de um fluxo contnuo de trocas, interaes e hiperconexo de contedos. Sendo assim, podemos pensar no Twitter como [...] um espao social onde profissionais e amadores interconectados produzem e publicam contedo livremente. E esse material pode ser fonte de informao no apenas dentro da rede, mas tambm fora dela (PENDEZA, 2010, p.43). Desde seu aparecimento, em 2006, o Twitter tem chamado ateno pela agilidade na troca de contedos e pelo carter informativo de suas mensagens. Dessa maneira, a ferramenta foi apropriada por seus usurios como uma plataforma digital voltada publicao e consumo de informaes curtas, caracterizando o Twitter como uma ferramenta de mdia

social de fcil acesso e de extrema mobilidade. O crescente nmero de veculos de comunicao e de jornalistas profissionais que adotaram o Twitter s suas coberturas noticiosas confirmam a perspectiva que o coloca como uma espcie de agncia global, instantnea e gratuita de notcias produzidas tanto por profissionais como por amadores (VACAS, 2010). A capa do jornal Zero Hora (ZH) do dia 15 de maro de 2012, apresentada abaixo atravs da Figura 1, demonstra a dimenso e a influncia que os contedos produzidos por usurios do Twitter na construo dessa edio do veculo jornalstico. A notcia sobre a chuva que alagou certas zonas de Porta Alegre, alterando a rotina dos moradores da capital gacha, foi retratada na verso impressa da ZH por meio de uma narrativa constituda por tweets publicados por usurios que compartilharam informaes sobre a situao de ruas, do trnsito e/ou comentaram o caos que excesso de chuva estava instaurando, etc. Para fazer uso dos relatos dos twitteiros e, ao mesmo tempo, obter informaes sobre o que estava acontecendo em pontos diferentes da capital, o perfil da ZH manteve um dilogo constante com diversos usurios da ferramenta que construram, simultaneamente, outros usurios por meio do uso da arroba (@).
FIGURA 1 Capa do Jornal Zero do dia 15 de maro de 2012

narrativas

individuais e coletivas atravs da utilizao de hashtags (#) e da troca de mensagens com

FONTE: Site do Jornal Zero Hora.

O exemplo da cobertura dos alagamentos em Porto Alegre serve para ilustrar a j mencionada liberao do plo emissor e, concomitantemente, o potencial que a conversao em rede tem produo de contedos com valor jornalstico, noticioso. A maneira de informar nesse espao miditico, entretanto, parece ganhar caractersticas mais colaborativas e informais j que o Twitter , em sua essncia, um site de rede social (SRS). Assim, o valor

das informaes que circulam pelo Twitter no est apenas vinculado com sua origem, mas tambm ao debate que suscita (ZAGO, 2008), o fenmeno das mdias sociais e da gerao de contedo pelos usurios reconfigura as relaes entre amadores e a indstria das mdias e suas instituies oficiais (DOMINGUES, 2010, p.68). Tal reconfigurao, todavia, desloca a esfera jornalstica de seu papel social tradicional como o organizador do caos informativo e o emissor/relator legitimado da realidade social. O pblico do jornalismo atual, est organizado em redes de CMC que no compreendem hierarquias verticalizadas, mas sim horizontalizao das trocas. O rudo produzido pela conversao em rede interfere diretamente na produo dos contedos jornalsticos. Nesse contexto, a sociedade no v mais o produto jornalstico como a verdade incontestvel do fato social, mas apenas uma das verses que flutuam em uma rede de relatos que se cruzam, chocam e, por vezes, se complementam na constituio de uma narrativa hipertextual e colaborativa. Os usurios ganharam voz atravs da liberao do plo emissor e isso significa que, hoje, partilham o poder que antes estava restrito aos profissionais do campo jornalstico. A mudana na relao entre a sociedade e a esfera jornalstica representa a liquefao da hierarquia que outrora postulou o jornalismo como uma espcie de quarto poder, portador absoluto da palavra. Sobre as transformaes que emergem do ciberespao e modificam os contornos do campo jornalstico, Lemos e Lvy (2010) reforam que, em tal ambiente, um indivduo pode descobrir uma pluralidade de proposies que ele no teria jamais imaginado. Ainda segundo os autores,
[...] nesse cenrio, o texto de um jornalista se distinguir cada vez menos daquele de um expert reconhecido ou de um internauta com uma escrita hbil. Estamos falando efetivamente de potncia. Sabemos que grande parte do uso das redes sociais para troca de banalidades do quotidiano. Mas no s. No Brasil, j podemos ver o crescente uso e uma produo de contedo que tende efetivamente a elevar a qualidade dessas informaes. importante notar que, durante sculos, a massa foi apenas isso: massa sem forma, sem possibilidade de produzir informao e contedo, desestimulada a tomar nas mos a emisso e colocada sempre no lugar de um consumidor, na melhor das hipteses esclarecido (isto , sabendo ler, escrever, escolhendo com conscincia o veculo onde vai consumir a informao). Embora com pouco tempo de propagao, os exemplos mostram que podemos esperar uma melhoria crescente e evolutiva do contedo informacional gerado na cultura do ciberespao (2010, p.86).

Vimos, atravs do exemplo da cobertura do jornal ZH, que o campo jornalstico no s est aceitando participar da conversa que se estabelece nas redes, abandonando a

tradicional impessoalidade, como tambm j a reconhece como informao noticiosa confivel. Ao ceder o espao de capa produo dos twitteiros, o jornal ZH evidencia a abertura do espao miditico aos relatos dos novos portadores da palavra, os cibercidados (LEMOS, 2004, 2010). Estes, ao passo que tomam a palavra e que se inserem na conversao das redes, tendem a exercer sua liberdade de expresso no apenas criando contedo, mas tambm selecionando e editando as informaes disponveis. Cabe destacarmos que o jornalismo, ao perder a poder exclusivo da emisso massiva, deixa de ser o filtro legitimado (TRAQUINA, 2005, 2008) entre os fatos e a sociedade e alienado do privilgio de controlar o que ou no publicvel. Ao observarmos a dinmica de interao entre usurios do Twitter e os perfis de veculos jornalsticos tradicionais, como a Folha e a ZH, percebemos que h um processo no apenas de troca de informaes, mas tambm um fenmeno atravs do qual os seguidores dos veculos tornam-se fiscais da veracidade do contedo divulgado, da qualidade das informaes e da clareza com que so expostas. No exemplo apresentado atravs da Figura 2, temos um exemplo deste fenmeno cada vez mais comum:
FIGURA 2 Tweet do jornal Folha de So Paulo corrigido por outro usurio

FONTE: Perfil do Twitter do Jornal Folha de So Paulo (@folha_com)

No Twitter, a interao e a colaborao com os demais usurios e contedos condio bsica definio do grau de visibilidade, influncia e credibilidade que o

veculo/jornalista assumir na estrutura do sistema (ZAGO, 2008). Assim, acreditamos que a ferramenta impe que a esfera jornalstica passe a admitir o carter dialgico do ambiente e, ao mesmo tempo, certo nvel de informalidade e permeabilidade em seus dizeres para garantir sua relevncia dentro da rede. Essa nova postura do jornalismo leva-o tanto a produzir e participar de coberturas noticiosas inovadoras e construtivas, como quela feita pela ZH e por twitteiros porto-alegrenses, como tambm o expe s crticas e aos conflitos inerentes ao ambiente heterogneo de um SRS onde no h como controlar o feedback das mensagens publicadas.
FIGURA 3 Interao entre o perfil do jornal Folha de So e seus seguidores

FONTE: Perfil do Twitter do Jornal Folha de So Paulo (@folha_com)

Ao observarmos a Figura 3, notamos a informalidade da linguagem empregada pela Folha e o tom essencialmente conversacional do tweet publicado. Ao mesmo tempo, notrio o tom jocoso e quase agressivo dos usurios interagentes, esse comportamento bastante comum parece apontar para uma espcie de competitividade dos twitteiros com relao ao veculos jornalsticos presentes na rede. Nossa observao de tal comportamento nos leva a considerar que esta agressividade , grosso modo, uma expresso tanto da recente tomada

do plo de emisso como uma provocao queles que por tanto tempo ficaram imunes a qualquer crtica e/ou contestao por parte de seu pblico. Em suma, cremos que os exemplos que foram apresentados ao longo desta discusso podem ser consideramos como pequenos indcios de uma transformao no apenas na linguagem jornalstica, mas principalmente na configurao de seu campo de atividade dentro do contexto social emergente. Se, conforme vimos, as ferramentas de CMC, em especial os SRSs, colaboram e evidenciam transformaes sociais profundas que alteram o comportamento e as relaes dos atores sociais dentro e fora do ciberespao, parece lgico que, sendo um constructo social, o campo jornalstico no pode se manter imune s mudanas que emergem das redes. Talvez estejamos, verdadeiramente, experimentando o que Domingues (2010) chama de a passagem da era do consumo miditico de massa para a era da produo cultural de massa. Ao que parece, segundo o que pudemos observar neste trabalho, se Domingues estiver certo o Twitter ser um dos terrenos mais profcuos disseminao e observao dessa nova produo cultural descentralizada. 4 CONSIDERAES FINAIS Consideramos que as caractersticas da prtica jornalstica no Twitter so, em boa parte, reflexo das prprias especificidades da ferramenta que, segundo Zago (2008), podem ser resumidas atravs da: atualizao por dispositivos mveis; limitao de 140 caracteres por mensagens; atualizao automtica; e configurao como um site de rede social SRS. Todavia, creditamos ao carter interativo e conversacional, tpico das ferramentas de CMC, a enorme relevncia que o Twitter tem conquistado na produo e publicao de contedos informativos, seja para os profissionais do campo jornalstico ou para os usurios da Internet (PENDEZA, 2010). Ao tratarmos a esfera jornalstica sob o prisma da emergncia de um ciberespao, deslocamos a atividade dos meios de comunicao e a inserimos no contexto da conversao em rede. Neste novo contexto tcnico e social, os indivduos no so mais obrigados a restringir seus pontos de vista e acesso informao ao que se inscreve ou dito na esfera pblica miditica de massa (LEMOS; LVY, 2010, p.76), ou seja, na esfera jornalstica tradicional. Hoje, j h novas possibilidades de acesso ao contedo de atores organizados em redes horizontalizadas onde surgem ideias, contedos, informaes, discusses e conflitos. Ademais, a CMC permite que cada usurio de suas ferramentas construa e distribua, livremente, suas vises de mundo, seus projetos, discursos e, por que no, seus relatos

noticiosos. Com a liberao do plo emissor, a esfera jornalstica deslocada de sua histrica posio na estrutura social e, dessa maneira, passa a buscar formas alternativas de atuao dentro das redes virtuais de comunicao e interao. De acordo com nossas observaes, a principal mudana est no carter mais informal e conversacional dos produtos jornalsticos e, ao mesmo tempo, no comportamento mais colaborativo dos profissionais frente ao novo pblico, no mais homogeneizado em uma massa e sim formado por cibercidados globalmente conectados. Conforme nos indicam Andr Lemos e Pierre Lvy,
[...] liberao da emisso correlata ao aumento da esfera pblica mundial e da emergncia de novas formas de conversao e de veiculao da opinio pblica, agora tambm planetria. A transformao da esfera miditica pela liberao da palavra se d com o surgimento de funes comunicativas psmassivas que permitem a qualquer pessoa, e no apenas a empresas de comunicao, consumir, produzir e distribuir informao sob qualquer formato em tempo real e para qualquer lugar do mundo [...] Isso retira das mdias de massa o monoplio na formao da opinio publica e da circulao de informao (2010, p.25).

Embora a relao do Twitter com o jornalismo ainda seja muito recente para que se profira, responsavelmente, qualquer certeza sobre o futuro dessa parceria, podemos afirmar com certa segurana que as ferramentas de CMC, entre elas o SRS Twitter, esto contribuindo disseminao do poder da palavra e a democratizao dos espaos de fala. Se pouco podemos tecer acerca do futuro, importante nos concentrarmos na discusso e reflexo dos (micro)processos e das (micro)mudanas que j podem ser observadas nas mais variadas esferas que compe nossa hodierna estrutura social. Tendo sido esse o foco de nossa proposta, a discusso estabelecida ao longo deste artigo nos leva a crer que a liberao do plo emissor , sem dvida, o cerne de um processo pelo qual a esfera jornalstica est sendo deslocada do contexto da cultura de massa para o contexto conversacional formatado pela cultura da CMC. Nossos apontamentos indicam, resumidamente, que o jornalismo, ao ser deslocado, busca se adaptar e se inserir na conversa estabelecida pela rede. A ns, resta observar quais estratgias ele empregar para atingir tal objetivo e o impacto que elas tero sobre sua configurao enquanto atividade profissional e instituio social.

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