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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Centro de Educao a Distncia Curso de Tecnologia de Gesto de Recursos Humanos ATPS PROCESSOS GERENCIAIS Trabalho apresentado,

para a composio de nota de 2 Semestre, da Disciplina de Processos Gerenciais, do Curso de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos. Tangar da Serra MT 2012 INTRODUO Neste trabalho apresentado sero enfocados, aspectos relevantes sobre atuao do Administrador na organizao durante o exerccio profissional, levando em conta a noo aplicada do conhecimento universitrio em beneficiar a sociedade. Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que os exerccios bsicos de uma gerncia, como planejar, organizar, coordenar e controlar, todos ns sabemos que as empresas devem sempre buscar o melhor para o cliente, e neste contexto socioeconmico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento, mas no so todas que conseguem proporcionar a satisfao do mesmo, Numa organizao preciso ser realizado um trabalho em equipe, onde a comunicao no pode faltar, todos os componentes da organizao devem estar buscando o aperfeioamento, a inovao e a transparncia, para que possam crescer e tambm construir um clima de harmonia no ambiente de trabalho, pois o desenvolvimento de competncias profissionais para tomar decises, atuar como consultor, empreender, captar e aplicar recursos, pensar criticamente e ter viso global do papel do Administrador. DESENVOLVIMENTO O planejamento a base para uma administrao bem sucedida, pois ela uma ferramenta que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um futuro diferenciado, estruturado, processo longo, contnuo e que dever ser avaliado para serem colhidos os resultados esperados, alcanado assim o objetivo previsto. O Planejamento Estratgico um processo gerencial que diz respeito buscar objetivos para a ao e sua execuo, pois as deve se levar em conta as condies internas e externas da empresa, para Bateman e Snell (1998) a administrao estratgica um processo envolvendo administradores de todos os nveis da organizao, que formulam e implementam objetivos estratgicos. O planejamento estratgico visa antecipar o futuro da empresa em relao ao longo prazo. De uma forma semelhante consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executada, importante para ser alcanado o sucesso de uma organizao, sendo de suma responsabilidade o planejamento partindo dos gestores de maior nvel hierrquico, para isto devem estar preparados e conscientes das tomadas de decises. O Planejamento Ttico desenvolvido por profissionais da mdia gerncia e aplica-se a departamentos especficos, tem por objetivo determinar rea de resultados e no a empresa com um todo. Portanto trabalha com decomposio dos objetivos, estratgias e polticas conforme o planejamento estratgico deve ser permanente e contnuo, voltado sempre para o futuro, uma ferramenta que sempre interage dinamicamente com as demais, sendo uma tcnica de coordenao e de mudanas e inovao. Planejamento Operacional pode ser considerado pela formalizao principalmente atravs de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento estabelecidas, se preocupa basicamente com o que fazer e com como fazer, no nvel em que as tarefas so executadas, se referindo s tarefas realizadas no cotidiano do nvel operacional, focalizando a otimizao e o alcance dos resultados, ao passo em que o planejamento operacional est aliado a aes futuras dentro do nvel operacional de acordo com as vises de seus administradores.

Em relao as pesquisas realizadas sobre definies de planejamento, confrontando o autor Idalberto Chiavenato, encontra-se abaixo as definies de acordo com Bateman e Snell (1998), as organizaes podem ser divididas em trs nveis: estratgico, ttico e operacional, de acordo com o tipo de trabalho que desenvolvido por cada nvel. Figura 1 Nveis de Planejamento O nvel estratgico compreende os altos executivos da organizao, responsveis pela definio dos objetivos e planos da empresa, e tomada de decises quanto s questes de longo prazo da empresa, como: sua sobrevivncia, crescimento e eficcia geral (BATEMAN, 1998, p. 30) O planejamento, no nvel ttico, utilizado para traduzir os objetivos gerais e as estratgias da alta diretoria em objetivos e atividades mais especficos. (BATEMAN, 1998) O principal desafio neste nvel promover um contato eficiente e eficaz entre o nvel estratgico e o nvel operacional. J no planejamento operacional, o processo de uma menor amplitude, onde o foco trabalhar junto aos funcionrios no administrativos, implementando os planos especficos definidos no planejamento ttico. (BATEMAN, 1998). Os planejamentos no podem controlar o futuro, mas buscam identificar as aes presentes e seus resultados que se pode esperar para a influenciando o futuro Portanto, um propsito principal do planejamento providenciar para que os programas e constataes presentes possam ser usados para aumentar as oportunidades de ser atingidos os futuros objetivos e metas - isto aumentar as chances de tomar as melhores decises hoje que afetaro o desempenho de amanh. A menos que o planejamento leve a melhor desempenho, ele ser feito em vo. Assim , para ter uma organizao que olhe para o futuro e procure se manter ativa e prspera em um mundo que se modifica, preciso que haja planejamento ativo, vigoroso, contnuo e criativo. Do contrrio a administrao somente reagir ao seu ambiente e no ser uma participante ativa no mundo competitivo. CONSIDERAES FINAIS Prof. Paulo Barreto explica sobre planejamento e controle, defendendo o seu ponto de vista que, desde sempre o homem teve que planejar suas aes elaborar um roteiro para atingir suas metas. Ressalta que o profissional do futuro para ser um bom administrador deve ter um estudo contnuo e estar antenado em realao mudanas decorrentes em meio a globalizao. E o Prof. Roberto Shinyashiki comenta respeito da estratgia e viso, deixando de uma forma explcita que administrador s ter sucesso se tiver uma viso do futuro sem esquecer do presente, sempre inovando em buscando crescimento e evoluo. Pois o administrador que tem uma viso sistmica e holstica v oportunidades onde outras pessoas s vem problemas. Em relao ao contedo do PLT o planejamento uma viso antecipada das aes desencadeadas ao longo de um processo, que utiliza de todos os meios disponveis para atingir os objetivos com, eficcia, eficincia, pr-atividade, previso e efetividade. Barreto dos Santos: A relao entre a viso futura, o saber enxergar antes dos outros e a importncia do planejamento nas atividades do administrador que deseja obter sucesso empresarial e, consequentemente, profissional, mantendo como foco a funo do planejamento, lana o paradigma atual de todo lder de sucesso que o desafio do administrador do futuro. O novo perfil do lder ser um agente de mudanas, acreditar nas pessoas, serem orientados por valores e visionrios. A evoluo do conceito de liderana tem se transformado assim como as mudanas ocorridas no comportamento do ser humano. O Planejamento no est ligado a uma srie de regras que devem ser seguidas para que aps alguns dias se obtenha um planejamento. Ele deve ser estruturado com base nas caractersticas da empresa que busca em ltima instncia a excelncia empresarial e a otimizao do desempenho econmico da

empresa. Recorre-se a vrios especialistas: homens de negcios, headhunters, psiclogos, acadmicos. Em seguida, navegamos o mar de esteretipos que j se produziu sobre o assunto: pesquisas de mercado, artigos, livros e reportagens. O jovem executivo se preocupa com qualidade de vida, pratica esporte, consumista, preza viagens internacionais e a maior preocupao dos executivos atuais quer e precisa de tudo ao mesmo tempo. O planejamento possibilita avaliar os caminhos, perceber a realidade, construir um referencial futuro estruturando o trmite adequado e reavaliar todo o processo a que o mtodo se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ao. Na administrao como na vida procuramos entender os erros olhando para trs, quando o que precisamos viver a vida e a atividade administrativa, surge ento necessidade da viso o olhar para frente, por isso existem os que fazem e os que pensam em fazer. Vantagens do Planejamento O Planejamento possui muitas vantagens. por exemplo: ajuda a administrao a adaptar-se e ajustar-se s mudanas no ambiente; auxilia na cristalizao de acordos sobre assuntos de importncia; capacita os administradores a verem o quadro operativo inteiro com maior clareza; ajuda a estabelecer mais precisamente a responsabilidade; proporciona um sentido de ordem as operaes; ajuda a fazer a coordenao entre as vrias partes da organizao; tende a tornar os objetivos mais especficos e mais bem conhecidos; minimiza a adivinhao; e poupa tempo, esforo e dinheiro. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS http://www.sebrae.com.br/customizado/desenvolvimento-territorial/comofazer/planejamentoestrategico/. Acesso em: 07 setembro 2012. https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&s rcid=0ByFmrl4MPvQGYjdiNGUyOWYtOTI2MC00ODJlLTgyMTEtMzgxMWNjMjhi YzRk&hl=pt_BR. Acesso em: 07 setembro 2012. https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGZDNjNTdmNzgtMDRmZC00MzhkLThkNTItODJlODZj NzkyOWZj&hl=pt_BR. Acesso em: 07 setembro 2012. https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGYzRlM2E2Y2ItMjEwYS00YjY3LWE3MzQtNWM5OGI2Zjg 2MjE1&hl=pt_BR. Acesso em: 07 setembro 2012. https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGOGY2N2QyMWItMWE4Zi00NzcxLTkyYWEtMzM1N2Ix ZmU3NTAw&hl=pt_BR. Acesso em: 07 setembro 2012. https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGNDE4YTY2NmQtMWM2MC00ZGU2LWE3YzctMjllNDd kNjQ0ZGUw&hl=pt_BR. Acesso em: 07 setembro 2012. https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGM2E3OTBmMDQtNjc1ZS00YWI1LTgyMWYtYWYyODR hOGE4NjRm&hl=pt_BR. Acesso em: 07 setembro 2012. CHIAVENATO, Idalberto. Administrao: Teoria, Processo e Prtica. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. PLT 302. ORGANIZAO DE EVENTOS TCNICOS NA UNIVERSIDADE

ANHANGUERA UNIDERP EVENTO: CURSO DE ROTINAS ADMINISTRATIVAS PARA ESTUDANTES CARENTES NA INSTITUIO PBLICA O evento que acontecer na unidade de Ensino de Tangar da Serra MT, ser atravs dos alunos do 2 semestre de Recursos Humanos, na disciplina de Processos Gerenciais, onde trar alunos da rede pblica oportunidade O Porqu a necessidade de realizar um evento na UFP? O O que que se pretende alcanar? O Quem deve assistir? O Quando se deve realizar? O Onde se deve realizar? Temtica do evento O Local de realizao O Escolha da data de realizao O Estrutura adequada para o evento O Escolha de oradores O Abordagem aos oradores O Elaborao do programa O Planeamento financeiro e oramento O Definio de pblicoalvo Organizao de Procedimentos e Informao O Reunies para distribuio de tarefas O Calendarizao e alocao inicial de recursos - plano O Criao de listas de verificao especficas O Gesto de informao com recurso ao computador O Iniciar contactos preliminares Aspectos formais das comunicaes escritas (livro de estilos) O Contactos pessoais: para oradores, patrocinadores e outros O Convites (relevantes para futuras aces) O Escolha adequada de meios (funo de critrios de admissibilidade e de custo) O Comunicado de Imprensa O Publicidade paga O Cartazes O Direct Mail O Internet

Imagem do Evento O Ambiente informal O Disponibilizao de material de apoio (crachs, resumos de apresentaes, servio de secretariado, etc.) O Protocolo (de bandeiras, de oradores e de formalizao de contacto) Evento O Pausa para caf e refeies O Transportes e alojamento O Processo de Inscrio O Distribuio de material de apoio O Atendimento permanente Ps-evento O Agradecimentos O Envio de recibos para participantes e patrocinadores O Livro de Actas e Dossier de Imprensa O Avaliao de resultados, por questionrio distribudo aos participantes O Balano financeiro Consideraes finais O A organizao de um evento pode ocupar vrios meses O A existncia de uma metodologia adequada crtica para o sucesso do evento O O sucesso de um evento depende do grau de satisfao dos participantes O Contributo para a sistematizao da realizao de eventos de carcter tcnico Os alunos da Universidade Anhanguera esto realizando um evento que acontecera no prprio polo, no dia 20 de setembro com intuito de desenvolver uma experincia do curso da academia e os resultados sero para as pesquisas da mesma pela qual ela busca melhorar o aprendizado para formar profissionais para o futuro. Ento os alunos convocaram uma reunio onde estabeleceram as regras e distriburam as responsabilidades e ficou determinado que comear o evento as 08:00 da manh para apresentar a comunidade o projeto e mais a fundo antes da data do acontecimento a equipe ir at as escolas apresenta o projeto e seu tema o qual Rotinas Administrativa, e marcando tambm a data para fazer a entrevista e prova para a seleo o cursinho ser gratuito por 6 meses e ministrado pelos prprios alunos da faculdade e os voluntrios receber uma carta de apresentao referente ao curso.

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