UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM BIBLIOTECONOMIA

PLANO DE ENSINO

CÓDIGO/DISCIPLINA
BIB03017 – GESTÃO DE RECURSOS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

PRÉ-REQUISITOS DOCENTE
BIB03010 Profa. Rosane Beatriz Allegretti Borges
ETAPA ACONSELHADA CRÉDITOS/CARGA HORÁRIA
3ª etapa 4 Créditos / 4 horas-aula nas segundas-feiras
PERÍODO LETIVO HORÁRIO
2009/2 Segunda-feira, das 08:30 às 11:50
NATUREZA
Obrigatória
SÚMULA
Gestão de Recursos Humanos, Materiais e Financeiros em Sistemas de
Informação.

1 OBJETIVOS

- proporcionar conhecimentos básicos sobre os recursos existentes nas

diferentes organizações e seu gerenciamento;

- introduzir os alunos no estudo da Administração de recursos, mostrando a

aplicação e suas funções básicas às Ciências da Informação;

- apresentar as novas tendências gerenciais e perfis dos profissionais;

- desenvolver nos alunos suficiente juízo crítico para permitir melhores opções
futuras quanto à abordagem mais adequada ao tratamento de problemas
administrativos.

2 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

- leitura e compreensão de textos sobre as diferentes teorias e seus principais

autores;

- capacidade de argumentar e discutir idéias e opiniões.

3 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

3.1 Unidade 1 - Administração de hoje: administração em um contexto globalizado,

dinâmico e competitivo.
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3.2 Unidade 2 - Administração de Recursos Humanos: planejamento, recrutamento, e

seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de recursos humanos.
Inventando e reinventando as organizações: o processo de mudança,
mudanças organizacionais. A cultura organizacional. Frustração e conflito,
satisfação e insatisfação.Tomada de decisão.Comunicação e negociação
nas organizações. Liderança nas organizações. Motivação nas
organizações.

3.3 Unidade 3 - Administração Financeira. Controle financeiro: fundamentos, o processo de

controle, características, tipos.

3.4 Unidade 4 - Administração de Materiais

4 METODOLOGIA

- aula expositivo-dialogada;

- trabalhos individuais e em grupo;

- seminários;

- leitura e bibliografia indicada para cada aula.

5 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

Período Ago Set Out Nov Dez

Conteúdos
Unidade 1
Unidade 2
Unidade 3
Unidade 4
Revisão/prova/recuperação

6 EXPERIÊNCIAS DE APRENDIZAGEM

Pesquisa em sites de empresas e organizações, observação e reflexão sobre os

temas pesquisados e as leituras realizadas.

7 AVALIAÇÃO

7.1 Procedimentos
a) participação em aulas;
b) elaboração e apresentação dos documentos escritos;
c) exposições orais;
d) pontualidade na entrega dos documentos;
e) provas.
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7.2 Critérios
A- trabalhos excelentes: o aluno demonstra ter aprendido o conteúdo ministrado;
usa adequadamente o vocabulário da Área; aplica com propriedade os padrões
bibliográficos estudados; utiliza bibliografia atualizada e pertinente; apresenta a
produção intelectual solicitada na forma padronizada, lógica, clara e concisa;
evidencia conhecimento do referencial teórico; contribui com a dinâmica do
processo de ensino e de aprendizagem, através de questionamentos,
observações ou outra forma de participação. Expressa-se na forma oral ou
escrita, com clareza e correção. Pontualidade na entrega de trabalhos ou
cumprimento das atividades propostas.

B- trabalhos muito bons: o aluno demonstra ter aprendido o conteúdo ministrado,

mas ainda evidencia lacunas em seu conhecimento, manifestas por meio de
dúvidas ou incorreções em seu desempenho, em relação: ao uso do vocabulário
da Área; à aplicação dos padrões bibliográficos e normativos estudados; à
utilização da bibliografia atualizada e pertinente; à apresentação da produção
intelectual solicitada, de acordo com os padrões estudados; ao conhecimento do
referencial teórico; contribui com a dinâmica do processo de ensino e de
aprendizagem, através de questionamentos, observações ou outra forma de
participação. Expressa-se na forma oral ou escrita, com clareza e/ou correção.
Problemas com pontualidade na entrega de trabalhos/atividades propostas.

C- trabalhos regulares: o aluno demonstra ter aprendido, em parte, o conteúdo

ministrado; apresenta dúvidas e imprecisões conceituais e metodológicas; pouco
contribui com a dinâmica do processo de ensino e de aprendizagem, através de
questionamentos, observações ou outra forma de participação. Tem problemas
ao expressar-se, na forma oral ou escrita, com clareza e/ou correção. Problemas
com pontualidade na entrega de trabalhos/atividades propostas.

D- trabalhos e participação insuficientes: o aluno demonstra não ter aprendido o

conteúdo ministrado; apresenta muitas falhas conceituais e metodológicas; não
contribui com a dinâmica do processo de ensino e de aprendizagem, através de
questionamentos, observações ou outra forma de participação. Tem problemas ao
expressar-se, na forma oral ou escrita, com clareza e/ou correção. Problemas
com pontualidade na entrega de trabalhos/atividades propostas. Trabalho
apresentado que demonstre plágio comprovado.

CONCEITOS OBJETIVOS ALCANÇADOS QUALIDADE DE ATINGIMENTO DOS

OBJETIVOS ALCANÇADOS
A PLENAMENTE, COM AVANÇOS EXCELENTE
B PLENAMENTE SUFICIENTE
C PARCIALMENTE SUFICIENTE
D MUITO PARCIALMENTE INSUFICIENTE

7.3 Atividades de Recuperação

É facultado ao aluno a recuperação terapêutica, no decorrer do semestre letivo,
através da possibilidade de refazer, dentro de prazos pré-estabelecidos, as atividades as
quais ele não alcançou os objetivos propostos.

8 BIBLIOGRAFIA BÁSICA
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Profa. Rosane Beatriz Allegretti Borges

BATEMAN, Thomas S. & SNELL, Scott A. Administração: construindo vantagem

competitive. São Paulo: Atlas, 1998.
MONTANA, Patrick j.; CHARNOV, Bruce H. Administração. São Paulo: Saraiva, 1999.
MOTA, Fernando. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Pioneira, 1980.
STONER, James; FREEMAN, Edward. Administração. 5ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 1994.
TARAPANOFF, Kira (org.) Inteligência Organizacional e Competitiva. Brasília: UnB, 2001.

9 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de Bibliotecas e serviços de

informação. Brasília: Briquet de Lemos, 2000.
BRANÍCIO, Simone de A.R.; CASTRO FILHO, Claúdio M. O trabalho do dirigente de
unidades de informação sob diferentes perspectivas administrativas. Perspectivas em
Ciências da Informação, v. 12, n. 3, p. 142-155, set./dez. 2007. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413-
99362007000300011&script=sci_arttext&tlng=en>. Acesso em: mar. 2008.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Novos Tempos. 2ª ed. Rio de Janeiro:

Campus, 1999.
DIAS, Eduardo José W. O papel do empreendedor na gerencia de bibliotecas e serviços de
informações. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, v. 20, n. 1, p. 9-22,
jan./jun.1991.
DRUCKER, Peter.Qual é o lucro quando não existe lucro. In: Administração de
Organizações sem fins lucrativos. São Paulo: Pioneira, 1994.p.79-81.
GUIMARÃES, Eliane Marina P. Sistema de Informação: instrumento para a tomada de
decisão no exercício da gerência. Ciência da Informação, Brasília, v. 33, n. 1, p. 72-80,
jan./abr. 2004. Disponível em:
<http://www.ibict.br/cionline/viewarticle.php?id=83&layout=abstract>. Acesso em: mar. 2008.
FERREIRA, Glória; OLIVEIRA, Zita. O Bibliotecário como administrador. In: Informação
para a Administração de Bibliotecas. Brasília: ABDF, 1989. p.13-15.
MACIEL, Alba Costa; MENDONÇA, Marília Alvarenga Rocha. Bibliotecas como
Organizações. Rio de Janeiro: 2000.
MACIEL, Alba Costa. Planejamento de Bibliotecas: o diagnóstico. Niterói, RJ: EDUFF,
1993.
MURAD, Afonso. Gestão e Espiritualidade: uma porta entreaberta. São Paulo: Paulinas,
2007.
RAMOS, Paulo A. Baltazar. A gestão na organização de unidades de informação. Ciência
da Informação, v.25, n.1, p.15-25, jan/abr.1996. Disponível em:
<http://www.ibict.br/cionline/viewarticle.php?id=526&layout=abstract>. Acesso em: mar.
2008.
SANTOS JÚNIOR, José Neiva. Planejamento de serviços de ICT. Ciência da Informação,
Brasília, v. 25, n. 1, p. 47-51, jan./abr. 1996. Disponível em:
<http://www.ibict.br/cionline/viewarticle.php?id=551&layout=abstract>. Acesso em: mar.
2008.
VANTI, Nadia. Ambiente de qualidade em uma biblioteca universitária: aplicação do 5S e de
um estilo participativo de administração. Ciência da Informação, Brasília, v. 28, n. 3, p. 333-
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PLANO DE ENSINO
Profa. Rosane Beatriz Allegretti Borges

339, dez. 1999. Disponível em:

<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-
19651999000300011&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: mar. 2008.
VERGUEIRO, Waldomiro. Qualidade em serviços de informação. São Paulo: A&C, 2002.
VOLPATO, Silvia Maria Berté; SILVEIRA, Amélia. A natureza do trabalho do administrador de
Biblioteca Universitária. In: SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE PROPRIEDADE
INTELECTUAL, INFORMAÇÃO E ÉTICA, 2., 2003, Florianópolis.Anais. Florianópolis:
UFSC, 2003. Encontro Nacional de Informação e Documentação Jurídica, 8., 2003,
Florianópolis. Anais. Florianópolis: UFSC, 2003. Painel de Biblioteconomia em Santa
Catarina, 22., 2003, Florianópolis. Anais. Florianópolis: UFSC, 2003. Disponível em:
<http://www.ciberetica.org.br/trabalhos/anais/43-43-c1-43.pdf >. Acesso em: 24. jul. 2007.