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7 Lies matadoras
de administrao por indicadores para empresas jovens em crescimento acelerado
Vol.1
A histria de sucesso de Akiyama, a startup curitibana de biomtrica que usou metas e mtricas para se transformar em uma das companhias que mais crescem no Brasil
Nota do Editor
Nota do Editor O Mestre possvel crescer ainda mais com mtricas nos negcios O indicador define a estratgia Pensamento, Planejamento, Execuo No se contente com o bsico Indicadores na palma da mo Boas mtricas tm dono Voc est gerando valor no seu negcio Matria Ela diz que voc voc Faa como ela Resumo da pera
O e-book que voc tem em mos parte de uma srie de seis volumes; cada volume abordar um uso especifico da gesto por indicadores. Contudo, antes de chegarmos l, explicaremos de uma maneira geral o que a gesto por indicadores e quais mtricas escolher o que precisamente o objetivo deste primeiro volume. Isso e convencer voc, empreendedor, de que a gesto por indicadores uma das ferramentas mais poderosas da atualidade na busca por excelncia e melhoria dos resultados. As aulas de administrao e a histria de sucesso reunidas aqui so flagrantes instantneos de uma revoluo: o uso de mtricas e metas por pequenas e mdias empresas para queimar etapas com segurana e acelerar ainda mais seu ritmo de crescimento sem correr o risco de perder o controle. So tcnicas de gesto ao alcance de todos, no apenas das grandes corporaes, como muita gente ainda acredita. Quem adot-las primeiro conseguir uma vantagem competitiva difcil de superar. Como William Gibson costumava dizer, O futuro j est aqui s no est muito bem distribudo.
Nota do Editor
Nota do Editor O Mestre possvel crescer ainda mais com mtricas nos negcios O indicador define a estratgia Pensamento, Planejamento, Execuo No se contente com o bsico Indicadores na palma da mo Boas mtricas tm dono Voc est gerando valor no seu negcio Matria Ela diz que voc voc Faa como ela Resumo da pera
Todo o contedo que voc ver nesta srie de e-books contar com o conhecimento de um Mestre MBA60. Eles podem ser CEOs, consultores, palestrantes, acadmicos o importante que sejam verdadeiros especialistas em suas reas de atuao e consigam ensinar a voc lies valiosas e em um minuto. Em dois anos de existncia, j reunimos um acervo de quase 600 vdeos sobre os temais mais atuais dos negcios. Aprendemos sobre finanas pessoais com Gustavo Cerbasi e sobre gesto de franquias com Marcelo Cherto. Tivemos aulas de administrao em empresas familiares com Renato Bernhoeft e de sustentabilidade corporativa com Ricardo Young. Ouvimos, em primeira mo, dicas e segredos de empreendedores de sucesso, como Alexandre Costa, fundador e presidente da Cacau Show, e Gustavo Caetano, da Sambatech. So conhecimentos com esse nvel de relevncia e qualidade que voc tem acesso agora neste e-book.
O Mestre
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POR QUE MARCOS HASHIMOTO O CRAQUE DOS INDICADORES
Este professor de inovao um dos mais influentes formadores de empresrios do Brasil. Para ele, nenhuma companhia est sob controle se no medir tudo o que faz. Professor da ESPM, pesquisador na Faccamp, voluntrio do Instituto Empreender Endeavor. Doutor em administrao pela FGV, consultor e palestrante. Marcos Hashimoto uma lio de empreendedorismo ambulante e multiplataforma. Como consultor, atua nas reas de inovao corporativa, planos de negcio, estratgia e liderana.
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Indicadores na palma da mo
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Quem tem muitas prioridades acaba no tendo nenhuma. O ideal que um gestor tenha no mximo cinco indicadores pra monitorar. Pense em mtricas que se desdobram como numa cascata. O presidente da empresa deve cuidar dos indicadores mais amplos, ligados a objetivos de longo prazo, como valorizao da ao e retorno sobre o patrimnio. Vice-presidentes e diretores devem ter em suas mos ndices que conectam os objetivos estratgicos com os resultados operacionais, como gerao de caixa e participao de mercado. Da gerncia mdia pra baixo, cada profissional deve estar concentrado em indicadores de natureza mais operacional, sobre os quais tenha controle e pelos quais possa ter seu desempenho medido, como resultado das vendas e satisfao de clientes. comum ver gerentes de nvel mdio tentando equilibrar mais de 40 indicadores. Isso no funciona. D foco para sua equipe, e ela te devolver resultados.
Resumo da pera
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"Se voc no sabe aonde voc quer chegar, tanto faz o que voc quer medir." "Lembre-se, para decidir o que medir, voc precisa ter bem claro a natureza do seu empreendimento." O que a teoria da Gesto por Indicadores - e a prtica de uma empresa vencedora - nos ensinam sobre o poder das mtricas.
"Olhar s para vendas e contas a pagar, como pilotar um avio no meio de um nevoeiro com a cara fora da janela. Por isso, pense na gesto por indicadores como um painel de instrumentos para orientar o voo."
Resumo da pera
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"Sabia que hoje 70% das empresas esto destruindo valor? Quer dizer, elas operam no azul, mas a rentabilidade no compensa o risco de se investir nelas." "Fixe-se numa regra: O profissional que esta sendo avaliado por um indicador deve ter o poder de influenciar esse indicador. A proximidade gera responsabilidade." "Bons indicadores financeiros, so consequncia de trabalho bem feito, em todas as demais reas da empresa"
"Quem tem muitas prioridades, acaba no tendo nenhuma. O ideal que um gestor tenha no mximo cinco indicadores para monitorar."