CARLOS H. MARCONDES Professor do Departamento de Cincia da Informao da UFF e do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao - PPGCI - IBICT/UFF.

Mestre e Doutor em Cincia da Informao pela UFRJ/1BICT. Pesquisador do CNPq. Tem atuado em diferentes projetos relacionados a tpicos como bibliotecas digitais e documentos eletrnicos, como na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes (http://www.ibict.br/bdtd/ acesso.htm): no Programa PROSSIGA; no projeto SciELO/Open Archives (http://www.scielo.br). Autor de vrias publicaes, em peridicos nacionais e internacionais, na rea de bibliotecas digitais, metadados e publicaes eletrnicas.

HLIO KURAMOTO Formado em Engenharia Eltrica pela UnB em 1988. Diplomado em Estudos Aprofundados (DEA) em Cincias da Informao e da Comunicao pela ENSSIB (Frana), em 1995. Doutor em Cincias da Informao e da Comunicao pela Universit Lumire (Lyon, Frana), 1999. Trabalha no Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT) desde fevereiro de 1983, inicialmente como analista de sistemas e, em seguida, ocupou diversos cargos de confiana. Desde outubro de 2002, atua como Coordenador Geral de Projetos Especiais e Diretor substituto do IBICT.

Editora da UFBA Instituto Brasileiro de Informao em Rua Baro de Geremoabo, Cincia e Tecnologia - IBICT s/n - Campus de Ondina SAS Quadra 05 Lote 06 Bloco H CEP 4 0 170-290 - Salvador - BA 70070-91 4 - Braslia, DF Tel: +55 7 1 3263-6164 Tel: +55 6 1 2 17-6360 / 6350 Fax: +55 7 1 3263-6160 Fax: +55 6 1 2 17-6490 www.edufba.ufba.b r w w w . ibict.br edufba@ufba.br webmaster@ibict.br

Saberes e Prticas
Carlos H. Marcondes Hlio Kuramoto Ldia Brando Toutain Lus Sayo [orgs.j

Salvador/Braslia UFBA/IBICT 2005

 2005 by Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao/UFBA e IBICT - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia. Direitos para esta edio cedidos Editora da Universidade Federal da Bahia. Feito o depsito legal. Nenhuma parte deste livro pode ser reproduzida, sejam quais forem os meios empregados, a no ser com a permisso escrita do autor e da editora, conforme a Lei n 9 6 10 de 19 de fevereiro de 1998.

Copidesque e Reviso (IBICT)

Francisco de Paula Margaret de Palermo Silva

Reviso Editorial (EDUFBA)

Tnia de Arago Bezerra Magel Castilho de Carvalho

Capa
Joe Lopes

Projeto Qrfico e Editorao

Joe Lopes Parcerias: IBICT - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia, Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao/UFBA e a Editora da Universidade Federal da Bahia - EDUFBA Biblioteca do IBICT_______ ___________________________________________ ___ ___
B582 Bibliotecas digitais: saberes e prticas/organizadores. Carlos H. Marcondes, Hlio Kuramoto. Ldia B. Toutain, Lus Sayo [prefcio de Aldo de Albuquerque Barreto]. - Salvador. BA: EDUFBA: Braslia: IBICT. 2005. 278 p: il. Publicao em parceria da UFBA com o IBICT. ISBN 85-232-0350-8 I. Biblioteca digital. 2. Biblioteca digital - Brasil. 3. Preservao digital. 4. Software livre. 5. W eb semntica. 6. Metadados. 7. Comunicao cientfica - Tecnologia digital. I. Ttulo. II. Marcondes. Carlos Henrique. III. Kuramoto. Hlio. IV. Toutain. Ldia Brando. V. Sayo. Lus Fernando. VI. Barreto. Aldo de Albuquerque. VII. Universidade Federal da Bahia. VIII. Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia. CDU 027-021.131

Prefcio...... 7 In tro d u o ......

11

1 . D im e n s o C o n t e x t u a i Biblioteca digital: definio de termos Ldia Brando/U FB7-1 ...... 15

Estado atual das bibliotecas digitais no Brasil Murilo Cunha/UnB Cauan McCarthy/Louisiana State University, School of Library and Information Scien ce ...... 25 W e b semntica e a gesto de contedos informacionais M aria Luiza M achado Campos/NCE-UFRJ M aria Luiza de Alm eida Campos/UFF Linair M aria Campos/NCE-UFRJ...... 55

2 . D im e n s o T e c n o l g i c a Infra-estrutura tecnolgica de uma biblioteca digital: elementos bsicos Silvana Vidotti/UNESP-Marlia, Ricardo onalves S an tA n a /U N ESP- M a rlia ...... 79

Metadados: descrio e recuperao de informaes na W e b Carlos Marcondes/U F F ...... 97 Preservao digital no contexto das bibliotecas digitais: uma breve introduo Luis F. S a y o /C IN ...... 115 Ferramentas de software livre para bibliotecas digitais Helio Kuram oto/IBIC T...... 147

3 . D im e n s e s d o U s o O novo papel das tecnologias digitais na comunicao cientfica Sely C o s ta /ln B ...... 167 A interface do usurio e as bibliotecas digitais Sueli M a r a Ferreira/USP Patrcia Cristina N. Souto/Portcom...... 187 Tornando a informao disponvel: o acesso expandido e a reinveno da biblioteca M arlia Levacou/U FRS....... 207

4 . G e s t o erm B i b l i o t e c a s D i g i t a i s Servios de referncia digital M arlia Rocha Alvarenga M endona/UFF...... 22 7 Gesto em bibliotecas digitais Luis Atlio V ice n tin i/U N IC A M P ...... 227 Bibliotecas digitais: uma nova cultura, um novo conceito, um novo profissional Othon Jambeiro/UFBA Helena Pereira/UFBA ngela M aria B a rreto /U F B A ...... 263

5 . E x p e r i n c ia s B r a s ile ir a s

e in te r n a c io n a is

Biblioteca digital brasileira: integrando a ICT brasileira Helio Kuramoto/I B I C T ...... 293 Uma biblioteca digital em multimdia para apoiar a educao no Brasil Fredric Michael L itto fU S P ...... 3 11 Federao de bibliotecas digitais lusfonas em cincias da comunicao Sueli M a ra Ferreira/USP Patrcia Cristina N. Souto/Portcom...... 325

P r e f c io A s m udanas na tecnologia da inform ao ocorridas durante os lti m os anos reorganizaram as atividades associadas cincia da inform a o. A so cied ad e sem pre foi m ais afetada pelas tra n sfo rm a e s da tecnologia do que pelo seu con te d o, pelo m enos no curto prazo. Por isso, aqueles que con vivem mais de perto com estas alteraes enfren tam com m aior carga as con seq ncias sociais e fsicas de um a enorm e ansiedade tecnolgica. O profissional desta rea foi precipitado em um a con ju n o de tra n s form aes, m u itas das quais, ele ainda nem m esm o percebeu. O modelo tecnolgico inovador fechado e induz a um distanciam ento alienante de co m o ele opera ou se opera no m elhor sentido. O c o n h e c i m en to interno da tcnica , m uitas vezes, considerado irrelevante e at indesejvel. Se as suas con seq ncias so benficas para a sociedade, question ar quase inoportun o. A chegada da sociedade eletrnica de inform ao modificou drastica m ente a delim itao de tem po e espao da informao. A im portncia do instrum ental da tecnologia da inform ao forneceu a infra-estrutura para modificaes, sem retorno, das relaes da inform ao com seus usurios. A interatividade ou interatuao m ultitem poral m udou o acesso do usurio inform ao para o tem po real, o que representa o tem po de aces so no entorno de zero nos estoques digitais de inform ao; possibilita o

acesso em m ltiplas formas de interao entre o receptor e a estrutura da inform ao con tida neste espao. A interatividade modifica o fluxo: u su rio > tem po > inform ao. Esta condio reposiciona os acervos, o aces so e a distribuio da inform ao. O prprio d ocu m en to de inform ao se torna mais acessvel e libera o receptor das diversas funes em linha e em tem po linear, passando para um acesso on-line e com linguagens interativas; a interatividade em tem po real liberta o indivduo dos seus rituais de sincronism o cotidiano: todos executando a m esm a atividade e ao m esm o tem po: ir ao banco, ir ao trabalho, ir ao m ercado, ir aula. A intercon ectivid ade reposiciona a relao usurio > espao > infor m ao, perm itindo um a m udana estrutural no fluxo de inform ao que se torna m ultio rientado. Q u a n d o o tem p o se aproxim a de zero e a v e lo c i dade do infinito, os espaos se desterritorializam , perdem seus lim ites. A in terconectividade d ao indivduo um a nova con d io d e c o n tig id a

de, onde a possibilidade de viz in h an a se estende para a regio do in fin i to e perm ite ao usurio da inform ao ter a possibilidade de deslocar-se, no m om en to de sua vo n tad e , de um espao de inform ao para ou tro espao de inform ao; de um estoque de inform ao para um o u tro e s to que de inform ao. O usu rio passa a decidir na escolha de sua inform a o, o determ inador de suas necessidades. Ele agora o julg ad o r da relevncia do d o cu m en to q ue procura e da qualidade do estoq u e que o con tm em tem p o real, co m o se estivesse colocad o v irtu a lm en te d entro do sistem a de arm azen am en to e recuperao da inform ao. Estas m udan as operadas no status tecn ol g ico das atividades de arm azenam ento e transm isso da informao vm trazendo m utaes co n tnuas na relao da inform ao com seus usurios. Destacam os com o instabilidades m ais notveis: a) m udanas na estrutura de inform ao; b) m udanas no fluxo de inform ao; c) o novo profissional da inform ao. A interao em tem po real com a estrutura e suporte da inform ao tem questionado o carter alfabtico e linear do d ocum ento texto. O co m putador perm ite um texto livre das amarras da com posio e da interpreta o linear. O cdigo lingstico com um perm anece com o base das estru tu ras de inform ao, com o o elem ento sistem tico e com pulsrio, para uma determ inada com unidade de inform ao, mas os significados esto cada vez mais individualizados e intencionais. O docu m en to em hipertexto per m ite que cada receptor m odifique a m ensagem arbitrariam ente segundo seu conceito de relevncia, atuand o tam bm com o se fosse um autor do prprio texto. O fluxo da inform ao entre os estoques digitais e os recep tores permeiam dois critrios: o da tecnologia da inform ao que almeja possibilitar o m aior e m elhor acesso disponvel e o critrio da cincia da inform ao, que intervm para qualificar este acesso em term os das co m petncias individuais dos usurios para assim ilar a informao. N as dcadas iniciais da atividade, as unidades de inform ao tra b a lhavam com um fluxo de inform ao que era realizado em um tem p o lin e ar e direcionado a um nico esp ao de inform ao. Hoje, com a in fo rm a o digital on-line, os fluxos de inform ao so m ultidirecionados, levando a m eandros digitais onde os espaos so de vivncia pela no presena. O profissional desta rea se encontra, na atualidade, com o se em um p o n to no presente entre o passado e o futuro. C o n vive com tarefas e

tcnicas tradicionais de sua profisso, mas precisa atravessar para uma

outra realidade, onde esto indo seus clientes, e aprender a conviver com o novo e o inusitado, numa constante renovao da novidade. O presente livro trata de todos estes aspectos, no seu tema de bibliote cas digitais, desde a histria destas bibliotecas, seus conceitos e definies, a articulao tecnolgica, a gesto, o uso e as experincias brasileiras. Certamente, um livro que preenche uma lacuna na rea. A parte sobre DIMENSO CONTEXTUAI analisa o significado econmico, social e cul tural da Web semntica e a recuperao de informaes: ontologias, agen tes, metadados e publicaes digitais: os principais padres de bibliote cas digitais. A DIMENSO TECNOLGICA verifica o que necessrio para montar o site de uma Biblioteca Virtual: os componentes da URL de uma biblioteca digital: rede, servidor, roteador, endereo IP, servidores de bancos de dados, motores de busca, a interface com o usurio. DI MENSES DO USO indica o novo papel das bibliotecas digitais na co municao cientfica, suas finalidades, mecanismos, canais, filtros: o pa pel dos servios de informao e das publicaes eletrnicas: a auto publicao, o auto-arquivamento e informao livre; movimento Open Access , Open Archives . GESTO EM BIBLIOTECAS DIGITAIS explora os fluxos de trabalho no contexto de uma Biblioteca Digital: seleo, aqui sio e incluso de material digital; relaes com os usurios; habilida des do profissional de informao no planejamento e operao de biblio tecas digitais. EXPERINCIAS BRASILEIRAS e internacionais informa sobre as experincias de sucesso no Brasil e no exterior. Aldo de Albuquerque Barreto Professor, doutor e coordenador do Programa de Ps-Qraduao do IBICT/UFF

Introduo
Prope-se este livro a atender necessidade existente na literatura de Cincia da Informao no Brasil sobre bibliotecas digitais. Por ser a primei ra iniciativa neste sentido, inscreve-se como uma contribuio ao conheci mento do assunto. Assim, visa permitir a profissionais e estudantes da rea uma compreenso abrangente de aspectos tericos, tcnicos e prti cos envolvidos no planejamento e operao de bibliotecas digitais. A partir de uma proposta inicial dos organizadores de agenda destas questes, culminando em um acordo de co-edio entre o Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao do ICI/UFBA e o IBICT, vrios autores, especialistas no assunto, foram convidados a colaborar. A gran de maioria respondeu positivamente, o que permitiu a abrangncia do quadro de questes e problemas tratados nos diferentes captulos. O que primeiro nos parece relevante considerar diz respeito ao alcan ce e impacto das bibliotecas digitais na sociedade brasileira. A nosso ver, esse alcance ainda bastante reduzido, chegando a ser mnima sua repercusso. As bibliotecas sempre foram, historicamente, instituies que con centram a informao num lugar fsico para servir a uma comunidade de usurios. Como as bibliotecas eram fsicas, o alcance de seus servios ficava restrito s comunidade que a elas conseguiam ter acesso. Com o surgimento da Internet, esta situao evolui de forma drstica: no apenas o potencial de coletar e concentrar informaes dispersas aumentou enormemente, como se tornou expressiva a capacidade de aten der ao pblico no sentido mais amplo possvel. As bibliotecas digitais tornam-se, desse modo, um instrumento poderoso de distribuio, coo perao e acesso ao conhecimento, atendendo e podendo servir de foco agregador a uma comunidade segmentada, distribuda geograficamente. Na era global e informacional em que vivemos, torna-se imperiosa a necessidade de bibliotecas digitas num pas como o Brasil, e nos mais distintos campos de atividades - a exemplo dos nveis fundamental e m dio do ensino, dos servios de sade, do pequeno empreendedorismo, da produo cultual e da preservao do meio ambiente, para s citar alguns. Que se atente para o fato de que a Internet no tem dono. A conse qncia da resultante a quantidade gigantesca de informao livre, dis ponvel, de padres e ferramentas de softwares tambm livres e gratui-

tos, o que focalizado em alguns captulos deste livro. Visto que se trata de informao perdida porque dispersa, desorganizada, avulta a impor tncia da criao de bibliotecas digitais. A considerao desses fatores, problemas e carncias, ensejou o pro jeto de elaborao dos textos reunidos neste volume, na perspectiva do desenvolvimento de bibliotecas digitais no pas. Espera-se que este livro possa instigar e servir de ferramenta para fomentar discusses sobre o tema.
Carlos H. Marcondes Hlio Kuramoto Ldia Brando Toutain Lus F. Sayo

Ldia Maria Batista Brando Toutain'

Este texto tem por o b jetivo auxiliar a com preenso e aquisio da term inologia prpria da inform tica e da inform ao no que concerne ao con ceito especfico de biblioteca digital. O rganizad o com o um m anual de co n sulta, este livro rene a m aior con centrao de term os utilizados pelos autores dos textos presentes, alm dos empregados por especialistas na rea da biblioteca digital. A b ra n ge tam bm term os e co n ce ito s nem sem pre co n sta n te s de livros de tex to s ou de dicionrios de inform tica. crucial que os usurios saibam em que consistem as diferenas entre aplicaes da W e b e W e b e W e b sem ntica, entendam a necessidade ou vantagens de utilizar certos padres na im plantao de uma biblioteca d i gital, familiarizem-se com as novas tecnologias, com o os m etadados, as linguagens docum entais de dissem inao, transm isso e uso. A s referncias cruzadas ou links a o u tras entradas ou term os ajud a ro a entend er m elhor determ inad o term o. A lg u n s term os tm m ais de um significado, e cada qual esclarecido para facilitar o entend im ento. O que aqui apresentado resultou, principalm ente, da con trib u io valiosa dos ou tro s autores deste livro. A n a l g ic o Sistem a de representao de fenm enos por m eio de analogias ou sem elhanas. ' Doutora em filosofia, professora do Instituto de Cincia da Informao (ICI) da Universidade Federal da Bahia-UFBA. lbrandao@ufba.br

A s s in a t u r a

d ig it a l

M o dalid ade de assinatura eletrnica, resultado de um a operao m a tem tica que utiliza algoritm o de criptografia e perm ite aferir, com seg u rana, a origem e a integridade de um d eterm inado d o cu m en to digital. B ib lio te c a d ig it a l

Biblioteca que tem com o base informacional contedos em texto completo em formatos digitais - livros, peridicos, teses, imagens, vdeos e outros que esto armazenados e disponveis para acesso, segundo processos padro nizados, em servidores prprios ou distribudos e acessados via rede de com putadores em outras bibliotecas ou redes de bibliotecas da mesma natureza. C e r tific a d o d ig it a l

D o cu m e n to e m itid o e assin a d o d ig ita lm en te por um a autorid ad e certificadora que con tm dados que identificam seu titular. C r ip t o g r a fia C odificao de dados segundo um cdigo secreto, ch am ad o chave, de form a que som ente os usurios autorizad o s podem restabelecer sua form a original para consult-lo. C o o k ie A rq u iv o que o navegador pode ler e registrar no co m p u tad o r do u s u rio um website. A ssim , o usurio pode ser identificado, na segunda v is i ta, no website. C orresponde a um arquivo de texto pequeno, que o s e rv i dor cria no disco rgido do usurio, sem sua perm isso ou co n h ecim e n to , o que freq entem en te ch am ad o de p erson alizao . D ig ita l Forma de codificao de o b jeto s do m un d o real por m eios de dgitos binrios - seqncia de 0 ' s e l ' s . D ig ita liz a o Processo de co n verso de um d o cu m en to analgico para um form ato digital, convertendo-o em sinais binrios, por m eio de d isp o sitivo ap ro priado, com o um scanner ou cm era fotogrfica d igital.

D o c u m e n to

d ig it a l

Registro de inform ao codificado por m eio de dgitos binrios. D O I - D ig i t a l O b j e c t I d e n t i f i e r Sistem a para identificar u n ivo cam e n te objetos digitais na W e b , que tem com o propsito principal a gesto da propriedade intelectual e o com rcio digital dos objetos. Marca registrada da D O I Foundation (http: //w w w. doi. org). D u b lin c o r e Padro de m etadados vo lta d o para a descrio e descoberta de recur sos na Internet. Possui um vo cab u lrio con tro lad o padronizado corres pondente a 15 elem entos de dados, que servem para descrever recursos w eb , com o pginas HTM L. F o r m a to d e a r q u iv o Especificao de regras e padres descritos form alm ente para inter pretao das cadeias de bits que form am os arquivos digitais. So classi ficados segundo o co n h ecim e n to e a propriedade dessas especificaes: a) abertos - q u an d o as esp ecificaes so de co n h e cim e n to pblico (exem plo: X M L , H TM L e TXT; b) fechados - q u an d o as especificaes no so divulgadas pelos proprietrios (exem plo: D O C e PPT); c) proprietri os - q u a n d o um a o rg a n iz a o d e t m os d ire ito s sobre o fo rm a to (exemplo: PD F e D O C ). Q u a n d o um form ato produzido por um rgo de norm alizao, ele classificado tam bm com o padronizado. Fra m e s/q u a d ro s Tcnica utilizada na org anizao de websites com plexas (grandes em presas, jo rn ais on-line) que co n siste na diviso da tela em vrios ca m pos. A configurao m ais popular a repartio em um quadro fino na parte esquerda ou superior da tela (sum rio com links) e um quadro m ai or para o an n cio dos arquivos endereados por links. G e s t o d e c o n te d o s U m te rm o geral q u e se refere o rg a n iz a o , c a te g o riz a o e estruturao de recursos de inform ao - texto, im agem , som etc. - de

form a

que possam ser arm azenados, publicados, reutilizados, e editados

com m aior flexibilidade. H ip e r f ic o / h y p e r f ic t io n U tiliz a o literria do hipertexto. Em vez de m arcao linear, que per m ite ao a u to r um a planificao rigorosa do cu rso de recepo, so ofere cidas ao leitor alternativas de ligao que exigem a renncia m o m e n t n e a , as o fe r t a s e s p e c f ic a s , e a c e n t u a m o p r o c e s s o de le itu r a ,

respectivam ente, a situ ao, interao x im erso. O e n co n tro com o tex to assim objetivo no s a respeito da gerao do sentido, m as tam b m em relao com po sio do texto. H ip e r lin k / h y p e r lin k U m a palavra, frase ou im agem que recebe um a m arcao especial para fun cion ar com o um elo com o u tro d o cu m en to que pode estar no m esm o co m p u tad o r ou em ou tro servidor da Internet. O hiperlink a cio nado por um clique do mouse. H ip e r m d ia / h y p e r m e d ia A m p lia o do co n ce ito de hipertexto. Forma de e stru tu rao de d o c u m en to s segundo o qual vrios m eios de arm azen am en to e tran sm isso de inform ao so integrados atravs de hiperlinks, perm itind o a u tiliz a o sim ultnea de texto, sons, im agens e vdeo. H ip e r t e x to / h y p e r te x t Forma de e stru tu rao da inform ao que perm ite a leitura no linear de um texto, por m eio de acio n a m en to de hiperlinks que viabilizam a conexo direta com o u tras partes do d o cu m en to ou com ou tro s d o c u m entos disp on veis na W e b . H T M L / H y p e rte x t M a rk u p Language

a lngua franca para p ublicao de d o cu m en to s na W e b . E um for m ato no-proprietrio baseado no padro S G M L e pode ser criado e p ro cessado por um a grande variedade de ferram entas. O H T M L utiliza tags, com o < h I > e </h I > , para e stru tu rar o texto em cabealhos, pargra fos, listas, links de hipertextos etc.

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Ic o n e / c o n
Pictogram a que, na tela, sim boliza um objeto especfico, program a ou funes, as quais so ativad as por clique, co m o , por exemplo, o sm bolo da lixeira para a funo rejeitar. IC P - In f r a - e s t r u tu r a d e C h a v e s P b lic a s E um co n ju n to de tcn icas, prticas e procedim entos, que estab ele cem os fun d am entos tcn ico s e m etodolgicos de um sistem a digital baseado em certificao chaves pblicas. In t e r n e t Rede das redes. Rede de com putadores de abrangncia m undial que interliga os mais diferentes sistem as com putacionais e redes, e possibilita, por meio de protocolos padronizados, tais com o o Transmission Contool P ro to co l (TCP) e Internet P ro to co l (IP), a troca de dados entre eles. O s diferentes servios de Internet baseiam-se nos prprios protocolos de trans m isso: Simple M a il Transfer P ro to c o l (S M T P ) para e-mail, File Transfer P ro to co l (FTP) para transm isso de dados, Internet Relay C hat (IR C ) para Internet, C hatb HyperTextTransfer P ro to co l (H T TP) para W o rld W id e W e b . M e ta d a d o s Elem entos de descrio/definio/avaliao de recursos inform acionais arm azenados em sistem as com pu tad orizad os, organizado por padres especficos, de forma estruturada. M ig r a o Estratgia de preservao que co n siste em copiar, co n verter e/ou transferir a inform ao digital de um a plataform a tecnolgica que est se tornand o obsoleta para um a outra m ais atualizada e de uso corrente. O ob jetivo da m igrao preservar a integridade de objetos digitais e n q u an to m antm a capacidade do usu rio de recuper-los, exibi-los e utiliz-los em face das co n sta n te s m udanas tecnolgicas. M u lt im d ia Tecnologia que perm ite ao co m p u tad o r trabalhar sim u ltan eam en te e de forma interativa com diversos tip o s de registro inform acional, com o texto, som , im agens estticas, anim ao e vdeo.

N ave g a d o re s/ W e b

b ro w sers

Program as de com pu tad ores que atu am com o interface entre o u su rio e a W e b , perm itindo-o navegar - ou surfar - pelos recursos ofereci dos W e b . N o m odelo cliente/servidor, o navegador se caracteriza fu n c io nalm ente com o um programa cliente. Netscape, M osaic, e Internet Explorer so exem plos de navegadores W e b . O b je to d ig it a l

N o con tex to dos arquivos e bib liotecas digitais, um registro de in form ao codificado digitalm ente, co n sistin d o de con te d o inform acional, m etadados e identificador. O n to lo g ia 1. Proposio evidente ou que se d por verdadeira em um sistema lgico e da qual derivam dedutivamente outras proposies. Estabelece fundamentos de significados conceituais sem os quais a W e b Semntica no seria possvel. 2. C o n cep o de estruturas con ceb id as co m o um c o n ju n to de rela es entre elem en tos com funes definidas. O pen a r c h iv e s / a r q u iv o s a b e r t o s

A rq u ivo eletrn ico baseado no p rotocolo O p e n A rch ives Initiative Protocol for M etad ata H arvestin g (O A I- P M H )- , geralm ente de acesso li v re , d o ta d o de d is p o s it iv o s de a u t o p u b lic a o e in te r c m b io de m etadados. C o n stitu i um m arco h ist rico do d e se n vo lvim e n to da c o m u n icao cientfica, da publicao eletrnica e das bibliotecas digitais. A partir dos O p e n A rch ives, estabeleceram -se padro e protocolo para per m itir interprobabilidade entre os sistem as das bibliotecas digitais. O p e n s o u rc e Refere-se a pacote de softw are cuja d istrib u io acom p anh a o seu cdigo fonte, o que possibilita ao u su rio alterar e adequar o softw are segundo as suas necessidades. O W L/W eb O n to lo g y Language

Padro para elaborar ontologias na W e b . Possui uma term inologia para form alizar a definio do conceito.

P a d r e s a b e rto s Referem-se a padres cuja d ocu m en tao est publicada e p ro n ta m ente disponvel, e que tm o d esen volvim ento baseado em processos con sen suais e nvo lven d o as diversas partes interessadas. P re se rva o d ig it a l

C o n ju n to de aes tcnicas, gerenciais e ad m inistrativas destinadas a m anter a integridade e a acessibilidade de objetos digitais de valor c o n tnu o, pelo tem p o que transcenda as m udanas tecnolgicas. R D F / R e s o u r c e D e s c r ip t io n Fra m e w o rk

U m a infra-estrutura tcnica desenvolvida pela W 3 C - baseada em X M L voltada para a descrio, intercm bio de m etadados e interoperabilidade. Tem im portncia fundam ental na concepo da W e b sem ntica. S e r v i o d e r e f e r e n c ia d ig it a l

Servio de interm ediao entre os recursos inform acionais d isp o n veis na In tern et e os usurios. Tem com o ob jetivo prestar assistncia ao usurio no d irecion am ento de questes s fontes de inform aes W e b e/ ou a outras fontes. Pode ser gerenciado autom aticam en te, atravs de softw are ap licativos ou atravs da assistncia de especialistas. S e m n tic a Disciplina que estuda a linguagem natural e formal (signos, term os, palavras) a sua funo de representao, o que significa ou a que se refere. S e r v id o r w e b / w e b sever

Servidor que, posto disposio dos com pu tad o res descentralizados (clientes), processa os servios e envia o d o cu m en to solicitado. S G M L / S ta n d a rd G e n e r a liz e d M a rk u p Language

Padro internacional para definir descries de estrutura e co n te d o de diversos tip o s de docu m en tos. Forma a base para o H TM L e o X M L . P r o to c o lo s o a p Sim ple O b je c t A ccess Protocol - S O A P - um p rotocolo baseado em

X M L usado para requisitar servios W e b , e intercam biar dados e infor m aes estruturad os em am bien tes descentralizados e d istribudos. T a x o n o m a Ferram enta que possui a funo de organizao sistem tica de c o n te dos inform acionais, ap resentando as relaes hierrquicas entre os con te d os, classificando-os em grupos ou categorias. T e sa u ro V o ca b u l rio controlado, com preendido co m o estruturas te rm in o l gicas, que visa a Padronizar a linguagem , em servio s de inform ao, cob rin do um dom nio especfico do co n h e c im e n to , trad uzid o de um a lin guagem natural para um a linguagem de m quina. T e s a u ro c o n c e it u a i Recurso que perm ite evidenciar m elhor as relaes entre os term os representados na on tolog ia*, privilegiando-se os aspectos do significado. V R M L / V ir tu a l R e a lit y M o d e lin g Language

Linguagem que produz m un d os trid im ensio nais e deixa-se represen tar por um corresp on dente plug-in tam bm do Browser. U n ic o d e ( IS O 10646-1 U n iv e r s a l C h a r a c te r S e t)

C digo de caracteres de 16 bits que busca cobrir tod os os sistem as de escrita em escala m undial; deve su b stitu ir o A S C II - c o n ju n to de caracteres de 7 bits que tem com o lim ite som ente 128 caracteres. U R I/ U n ifo r m R e s o u r c e Id e n t if ie r

C o n ju n to genrico de to d o s os nom es/endereos que identificam re cu rsos inform acionais na W e b . Inclui U R L 's e U R N 's . U R N / U n ifo r m R e so u rce N am e

Padro da W 3 C que define um a sintaxe para nom e e endereo de ob jeto s digitais persistentes disponveis na Internet.

U R L - U n if o r m

R e s o u rc e L o c a to r

Endereo eletrn ico que especifica - em ordem: o protocolo de c o m unicao, o host servidor, o cam inh o do diretrio, o nom e do arquivo e o tip o do arquivo. Q u an d o um desses elem entos m uda, o link quebrado e se torna inopervel. V ir tu a l Q u e no existe de fato. Representao eletrnica de algo real. W eb s e m n t ic a / s e m a n t ic w e b

1. Evoluo da W E B * atual, cujos proponentes foram Tim BernersSee, Hendler e Lassila. V is a fornecer estruturas e dar significado sem n tico ao co n te d o das pginas W e b , criando um am biente onde agente de softw are e usurios possam trabalhar de form a cooperativa. 2. C o n h e cim en to sem n tico * estruturado. W e b m a s te r Pessoa responsvel pela m a n u te n o tcnica, o b servao e a tu aliz a o de um Website, sem que seja necessariam ente o autor. W 3 C W o rld W id e W e b Consortium um con srcio internacional de in d s trias que desenvolve padres e protocolos com u ns que prom ovem a e v o luo da W W W e assegura a sua interoperabilidade. W 3 U m a rede de servidores co n ectad o s por meio de um p rotocolo c o m u m , p e r m it in d o a c e s s o a m ilh e s de r e c u rs o s in fo r m a c io n a is hipertextuais. Tambm conhecida com o W W W , W e b e W o rld W id e W eb. X M L / E x t e n s ib le M a rk u p Language

I . Linguagem de padro universal, referendada pela w 3 c e aberta, que descreve docu m en to s eletrnicos nos q u ais o con te d o e sua descrio com p em um nico arquivo.

2. Estrutura sinttica de padro que descreve dados entre aplicaes e recursos de m quina. C o n stitu i a base de vrios padres na rea de inform ao. 3. Linguagem genrica que descreve estrutura de d o cu m en to s e le tr nicos, padro sim ples, em form ato texto. Possui recursos bem definidos e extensveis que perm item descrever e pesquisar objetos, atrib u to s e va lo re s atravs do relacionam ento entre eles. R e fe r n c ia s C M A R A TCN ICA DO D O C U M EN TO ELETRNICO. Qlossrios de Docu mentos /rquivsticos Digitais. Rio de Janeiro: C O N A R Q , julho 2004. Dispo nvel em: < http: //www. arquivonacional. gov.br/conarq/cam_tec_doc_ele/ download/Glossario_CTDE_2004. pdf> . Acesso em: 01/06/2005. COSTA, Sely. Mudanas no processo de comunicao cientfica. In: Muller, S.: Passos, E. Comunicao cientfica. Braslia, 2000. W A TER S, D. W h a t are Digital Libraries? C U R ISSUES, W ashington, DC, n.4, jul/aug., 1998. Disponvel em w w w * . c\\r. org/ pubs/issues/. (Acesso em 2005). TRISKA, R.: CAF, L. Arquivos abertos: subprojeto da Biblioteca Digital Brasileira. Cl. Inf., Braslia, v.30, n.3, set/dez. 2000. ARM S, W . Key concepts in the architecture of the digital library. D-LIB M AGAZINE. Virginia, U SA . Disponvel em http://iuiuiu.d lib . org/dlib/july95/ 07 arms. (Acesso em 2005). BULLOCK, A. Preservation of digital information. O ttawa: National Library of Canada, apr. 22, 1999. http://LULULU.nic -ben.ca/publication/pl-259.html. PFAFFENBERGER, B. Websters new world: dicionrio de informtica. 6. ed. Rio de Janeiro Campus, 1998. M A RC O N D ES, C.: SAYO, L. Integrao e interabilidade no acesso a re cursos informacionais eletrnicos em C&T: a proposta da Biblioteca Digi tal Brasileira. Ci. Inf., Brasilia, v.30, n. 3, p. 24-33, 2001. M A RD ERO , M. Servio de referncia virtual. Ci. Inf., Brasilia, v. 30, n. 2, p. 7-15, 2001.

Murilo Bastos da Cunha, Ph. D.' Cavan McCarthy, Ph. D."

I . In tr o d u o A histria da Intern et no Brasil est in tim am en te ligada im p la n ta o da Rede N acion al de Pesquisa (R N P ) [U R L : http : //w w w . rnp. br], cuja criao rem onta a 1989 (H istrico, 2003). M u ito s estados criaram suas prprias redes, e n q u a n to a R N P era responsvel pela interligao dos sistem as estaduais e tam bm pelo acesso ao exterior. Entre 19 9 1 e 1993, a R N P im plantou o seu backbone bsico, in te rli gando I I estados. N este perodo, a rede era utilizada som ente para c o m unicao cientfica e tecnolgica. O segundo perodo, de 1994 a 1996, foi m arcado por um a enorm e expanso de suas atividades. Em m aio de 1995, a Intern et brasileira foi aberta para uso com ercial, p rovocando um enorm e crescim ento da dem anda que, at aquele m om ento, estava repri mida. A Internet, a partir de ento, foi rapidam ente adotada no Brasil com o um a nova m odalidade de com unicao, co m p letam ente apropriada para os avanos tecnolgicos e para uma nao recentem ente d em o crati zada (C u n h a, 1999).

Universidade de Braslia. Departamento de Cincia da Informao e Documentao. Braslia DF 70910-900 Brasil, murilobc@unb.br. Louisiana State University. School of Library and Information Science 267 Coates Hall. Baton Rouge. LA 70803-3920, USA. mccarthy@lsu.edu.

A s taxas de crescim ento da Intern et brasileira foram con sid eravel m ente superiores s ocorridas em o u tro s pases (H istrico, 2003). Em 2000, cerca de 10 m ilhes de brasileiros u tilizavam a Intern et (Pastore, 2000 a). N esse m esm o ano, o Brasil atingia cerca de 4 1 % dos usurios latino-am ericanos da Rede (Pastore, 20 00b). De acordo com dados do Ibope (2 0 0 2 ), o nm ero de cidados com acesso Intern et em residnci as alcanava 14 m ilhes, dos quais 7, 8 m ilhes poderiam ser con sid era dos in ternautas ativos, com um tem p o de navegao que j ultrapassava dez horas por ms. En tretan to , apesar do crescim ento da Intern et no Brasil ser a c e n tu a do, esse dado esta tstico pode ser enganador, pois para a im ensa m aioria da populao, o acesso ao co m p u tad o r ainda um sonho. O s dados do IB G E (IB G E, P N A D ), referentes a 2002, atestam que dos 170 m ilhes de h ab itan tes do pas, apenas 3, 3 % (o eq uivalen te a quase 7 m ilhes de h ab itan tes) dispunham de com p u tad o res em casa. Este um percentual pequeno se com parado com a existncia no d om iclio de telefone (fixo ou celular) e aparelho de televiso, respectivam ente em 62 e 90, em cada 100 residncias no pas. A l m disso, o acesso Intern et e c o m p u ta d o res, isto , da cham ada incluso digital, irregular no que concerne s classes sociais. Em 7 de o u tu b ro de 2003, segundo a A gn cia N acion al de Telecom unicaes (A N A T E L ), do to tal de in ternautas brasileiros, 4 2 % pertenciam classe A , que tem 5 % da populao; a classe B, que repre sen ta 19 % dos brasileiros, representava 4 8 , 7 % dos in tern au tas e, final m ente, as classes C, D e E, onde vivem 7 6 % da populao, co n tavam com apenas 9, 3 % dos internautas. O diag n stico da A N A T E L para a pequena q u an tid ad e de in tern au tas no Brasil em relao populao de que o problem a em aum entar o acesso n o est na telefonia, mas nos preos dos m icrocom putadores. Em setem bro de 2004, segundo Daniele M adureira, a Intern et j e sta va presente em 15 % dos lares brasileiros, mas em um Pas no qual a desigualdade social chega a ser pungente e apenas um tero dos 182 milhes de habitantes tem condies reais de adquirir o bsico para a subsistncia, vale a pena investir em uma mdia que s atinge, segundo pesquisa da Fundao Getlio Vargas (FG V), 15% das residncias no Brasil?

Continuando, a autora comenta que

(...) no mundo, foi preciso 38 anos para o rdio atingir 50 milhes de pessoas, a T V aberta levou 13 anos e a T V a cabo, 10. Para atingir a mesma marca, a Internet precisou de apenas cinco anos. (...) lembrando que ao considerar o acesso internet independentemente da origem (casa, trabalho, escola, cyber caf) o nmero de usurios no Brasil muito m ai or do que 27 milhes. Destaca que a rede no se limita aos PCs: a mdia inclui celulares, palms, videogames, T V digital e sistemas pervasivos (en contrados em carros e aparelhos eletrodomsticos). No nosso Pas, o nmero reduzido de internautas um reflexo da excluso social e econ mica de grande parte da populao, mas esto sendo adotadas polticas para reverter isso. (Madureira, 2004)

N a m esm a poca (setem bro de 20 04 ), escrevendo sobre o com rcio eletrnico no Brasil, Dubes Sonego, apon ta os crescim entos verificados no nm ero de usurios residenciais e nas diversas form as de acesso Rede. Esses dados con stam da Tabela I .

Tabela 1 - Usurios ativos da Internet Perodo Maio de 2002 Moio de 2003 Maio de 2004 Usurios ativos (milhes) 7,59 7,96 11,68 Banda largo (milhes; % do total de usurios) 1,5 (19,76%) 2,1 1 (26,6%) 4,93 (42,2 %) Linha discada (milhes; % do total de usurios). 6,09 (80,24 %) 5,84 (73,4 %) 6,75 (57,8 %)

Fonte: Sonego (2004) O s dados e sta tstico s da Tabela I dem onstram que o nm ero de u s u rios da banda larga cresceu 2 2 8 , 23 % entre m aio de 2002 e m aio de 2004. A l m disso, esses dados n um ricos sinalizam que as perspectivas para expanso so excelentes. U m a anlise da Internet brasileira p rep a rada por H o w to n , W a rd w e ll & G u n d a y (2 0 0 1 ) m ostrou que 0 papel do Estado na proviso de incen tivos para a indstria de inform tica poder fazer com que o pas possa ter um a revoluo na Internet. Para que os projetos de bibliotecas digitais alcancem sucesso ju n to com u nid ad e brasileira, vital que haja uma d im inu io da cham ada excluso digital, fazendo com que se tenha uma am pla capilaridade da Rede em todos os segm entos sociais.

2 . D e s e n v o lv im e n t o d a b ib lio t e c a d ig it a l n o B r a s il O Brasil possui uma tradio de servios bibliotecrios, funcionando na m aioria das cidades de m dio e grande porte; que, geralm ente, contam com sistem as de autom ao de bibliotecas (M cC arth y, 1990; M cC arth y; Schm idt, 1994; Corte, A . e outros, 2003). A s bibliotecas suportam os program as educacionais, especialm ente os de segundo e terceiro graus. N a ltim a dcada, as bibliotecas digitais tiveram um significativo im pacto no seto r de biblioteca e inform ao, n otad am en te na A m rica do N orte, onde atraram enorm e ateno (C h o w d h u r; C h o w d h u ry, 1999). O rpido avano da Internet no Brasil, conform e j ap on tad o no item a n te ri or, e existncia de uma base razovel de bibliotecas autom atizad as, n a tu ralm ente ir redundar na am pliao do nm ero de bibliotecas digitais. N o con tex to atual, as m aiores in iciativas brasileiras se enquadram em q u atro categorias; cincia e tecnologia, educao, literatura e h u m a n id a des, histria e poltica. A seguir, sero analisados os principais projetos in stitu cio n a is de bibliotecas digitais. C i n c i a e T e c n o lo g ia IB IC T O In s titu to Brasileiro de Inform ao em C in cia e Tecnologia (IB IC T ), um a agncia do M in istrio da C incia e Tecnologia (M C T ), sem pre d e sem penhou um p a p e l v it a l n o d e s e n v o lv im e n t o de a t iv id a d e s (C & T )

in fo rm acion ais avanadas. O s seus projetos que chegaram fase de im p lem en tao sero co m e n tad o s a seguir. O Program a de Inform ao e C o m u n ica o para a Pesquisa (P R O S S I G A ) [U R L : h ttp : //prossiga. ib ict. br] foi criado em 1995, no m b ito do M i nistrio da C incia e Tecnologia; em m eados de 2 0 0 1, foi transferido para o IBICT. Ele um portal que tem por ob jetivos a d ivulgao da inform a o, co m u n ica o e in ovao para a cincia e tecnologia. A l m de m anter um d iretrio com pon teiros para stios selecionados nas diversas reas de C & T , p o s s u i ta m b m u m a srie de b ib lio te c a s d ig ita is [h tt p : // w w w . p ro s sig a . b r/bvtem aticas/], d e n o m in a d a s "b ib lio te c a s v ir tu a is . M u ita s dessas bibliotecas so guias de stios W e b sobre cada um dos tem as e que, geralm ente, incluem dados sobre: pesquisadores, asso cia es e sociedades cientficas, in stitu i es de ensino, publicaes, legis lao, principais peridicos e obras de referncia. Essas bibliotecas, na

verdade,

so diretrios de stios W e b relacionados com um tem a esp ec

fico, geralm ente in cluind o dados sobre: pesquisadores, associaes e sociedades cientficas, in stitu i es de ensino, publicaes, legislao, principais peridicos e obras de referncia. Elas cobrem um a variedade de a ssu n to s e que foram criadas con tan d o, em sua maioria, com a co o p e rao de im p ortantes institui es. Em m aio de 2003, o Prossiga tin h a um a m dia diria de 8 5 . 980 aces sos (Prossiga em nm eros, 2003). A t janeiro de 2005, eram 19 os tem as cob erto s pelas bibliotecas digitais. A baixo, em ordem alfabtica, so inform ados o tem a, a data de criao, o U R L e resum o do projeto.

1) A gropecu ria na A m a z n ia (28 de m aro de 2003) [U R L : h ttp : // w w w . prossiga. br/embrapa/agropecuaria/]: foi organizada pelo C e n tro de Pesquisa da A m a z n ia O rien tal da E M B R A P A . Ela disponibiliza inform aes sobre cincias agrrias e setor produtivo, com foco no agronegcio. 2) A stro n o m ia (14 de agosto de 2 0 0 1 ) [U R L : h ttp : //w w w . prossiga. br/ astronom ia/]:, projeto do O b serva t rio do V alo n g o da U niversid ad e Federal do Rio de Jan eiro , em parceria com o IBICT. O seu ob jetivo d isponibilizar inform aes sobre a astronom ia, no s para o p esq u i sador, mas tam bm para o usurio leigo. 3) C i n c ia s S o c ia is (1 7 de n o v e m b ro de 1999) [U R L : h t t p : //

binac. nce. ufrj. br/cienciassociais/]: projeto do In stitu to de C incias S o ciais da U niversid ad e Federal do Rio de Ja n e iro , que disponibiliza in form aes em sociologia, antropologia e cincia poltica. 4) Econom ia (13 de janeiro de 1998) [U R L : h ttp : //w w w . prossiga. br/ nuca-ie-ufrj/economia/]: projeto do In s titu to de Econom ia da U n iv e r sidade Federal do Rio de Janeiro, visa disponibilizar inform aes s o bre os diferentes d om n ios da cincia econm ica. 5) E d u c a o (2 de s e te m b ro de I 9 9 8 ) [U R L : h tt p : //bve. d b e c .

inep. gov. br]: projeto do In stitu to N acion al de Pesquisas Educacionais A n s io Teixeira (IN E P ), que disponibiliza inform aes sobre avaliao de ensino: e statsticas educacionais; en sin o fundam ental, m dio e superior; ou tro s assu n to s correi atos Educao. 6) E d u c a o a D is t n c ia (1 3 de m a io de 1998) [U R L : h t t p : //

w w w . prossiga. br/edistancia/]: projeto da Faculdade de Educao e In s titu to de C incia da Inform ao da U niversid ad e Federal da Bahia: disponibiliza inform aes sobre recursos tecn ol gico s da co m u n ic a o e inform ao na educao, especialm ente aqueles relacionados com televiso, vdeo, co m p u tad o r e conexo Internet. 7) Energia [U R L : h ttp : //w w w . prossiga. br/cnencin/bvenergia/]: foi d e senvolvida pelo C en tro de Inform aes N ucleares da C o m isso N a c i onal de Energia N u cle ar (C IN / C N E N ). Ela inclui stios que tratem de rea de energia nos aspectos tecn ol gico s da produo, con verso e utilizao eficiente de todas as fontes de energia, co n ven cio n ais e no con ve n cio n a is, in cluind o im pactos am b ien tais, e co n m ico s e so cia is (C o m isso N acion al de Energia Nuclear. C IN . Biblioteca V ir tual de Energia. O que ? ) 8 ) E n g e n h a r ia B io m d ic a (6 de ju lh o de 2 0 0 0 ) [U R L : h t t p : // w w w . prossiga. br/fem -unicam p/bvbiomedica/]: projeto da Faculdade de Engenharia M ecn ica da U N IC A M P ; disponibiliza inform aes nas reas de bioengenharia, biom ateriais, prteses e orteses, biom ecnica e assu n to s correlatos engenharia biom dica. 9) E n g e n h a ria do P e tr le o (1 3 de m aio de I 9 9 8 ) [U R L : h ttp : //

w w w . prossiga. br/dep-fem-unicamp/petroleo/]: projeto do D ep arta m en to de Engenharia do Petrleo da U niversid ad e Estadual de C a m pinas: disponibiliza inform aes sobre os variad o s aspectos da enge nharia do petrleo, ta n to nacional q u an to in ternacional. 10) Estudos Culturais (3 de ju lh o de 2000) [U R L: http: //binac.nce. ufrj.br /estudos culturais/]: projeto c o n ju n to do Program a A va n a d o de C u l tura C on tem p o rn ea e do Program a de Ps-G rad uao da Escola de C o m u n ica o da U niversid ad e Federal do Rio de Janeiro. O s assu n to s c o b e rto s so: gnero e sexualidad e, id e n tid a d e s n acio n ais, pscolonialism o, etnia, cultura popular, ps-modernidade, m ulticulturalism o e globalizao. I I) In o va o Tecnolgica (15 de dezem bro de 20 00 ) [U R L : h ttp : // w w w . p rossiga. br/finep/]: projeto co n ju n to entre a Financiadora de Es tu d o s e Projetos (F IN E P ) e o Prossiga; disponibiliza inform aes s o bre in o va o tecnolgica em seus m ltiplos aspectos. 12) Jurdica (1 de dezem bro de 1998) [U R L: http: //w w w . cjf.gov.br/ bvirtual/]: projeto do C onselho da Ju stia Federal; disponibiliza o aces

so direto a docum entos (textos doutrinrios, peridicos eletrnicos, cdigos legais) e a fontes secundrias (bibliotecas, referncia de ju ris prudncia, legislao, andam ento processual e instituies jurdicas). 13) Literatura (27 de maio de 2002) [U R L: h ttp : //binac.nce. ufrj. br/lite ratura/]: parceria entre o Program a A va n a d o de C ultura C o n te m p o rnea da U niversidad e Federal do Rio de Ja n e iro e o Program a de PsG rad u ao em Teatro da U N IR IO . Ela disponibiliza inform aes sobre literatura, com nfase na brasileira, latino-am ericana e portuguesa. 14) M u lh er (13 de setem bro de 2 0 0 1) [U R L : h ttp : //w w w . prossiga. br/ bvmulher/cedim/]: projeto do C o n se lh o Estadual dos D ireitos da M u lher (C ED IM /R J): disponibiliza inform aes sobre as m ulheres relaci onadas com : sade, violncia, trabalho, cu ltu ra, direito e cidadania, educao, poder e participao poltica. 15) M u seu s de C incia e D ivulgao Cientfica (20 de agosto de 2 0 0 1) [U R L : http : //binac. nce. ufrj. br/cienciassociais/]: parceria entre a Fu n dao O s w a ld o C ru z e o IBICT; disponibiliza inform aes sobre m u seus das reas de cincias naturais e fsicas. 16) p tic a Bsica e A p licad a (2 4 de abril de 1998) [U R L : h ttp : // w w w . prossiga. br/ifsc-usp/optica/]: projeto do In stitu to de Fsica de So C arlos, rgo da U niversid ad e de So Paulo: disponibiliza infor m aes sobre o apoio o d esen vo lvim en to do ensino e pesquisa na rea de p tica. 17) Poltica Cientfica eTecnolgica (dezem bro de 1996) [U R L : h ttp : / /w w w . prossiga. br/politica-ct/]: lanada em pelo prprio Prossiga. 18) Sade M ental (20 de agosto de 2 0 0 1 ) [U R L: http: //w w w. prossiga.br/ ee_usp/saudemental/]: projeto conjunto do D epartam ento de Enferm a gem M aterno Infantil e Psiquiatria da Escola de Enfermagem da U n iver sidade de So Paulo e do M inistrio da Sade: disponibiliza inform a es sob re a p ro m o o , p reve n o e tra ta m e n to s referentes ao m elhoram ento, m anuteno ou a restaurao da sade m ental. 19) Sade Reprodutiva (7 de junho de 1999) [URL: http://www.prossiga.br/ fspjjsp/saudereprodutiva]: projeto da Faculdade de Sade Pblica da Universidade de So Paulo; disponibiliza informaes sobre os eventos biolgicos, psicolgicos e sociais relacionados reproduo humana.

O u tra im p ortan te iniciativa d entro do Prossiga a srie de b ib lio te cas digitais [h ttp : //w w w . ib ict. br/notaveis/] dedicadas a im p ortan tes c i e n tista s brasileiros. N essas bibliotecas, geralm ente so includos dados biogrficos, produo in telectual do pesquisador (em sua m aioria com textos co m p le to s), m atrias na im prensa, im agens, fotos e inform aes sobre suas descobertas e/ou con trib u ies para a cincia e tecnologia. A t janeiro de 2005 as sete bibliotecas existentes eram:

a) A n s io Teixeira [U R L : h ttp : //w w w . prossiga. br/anisioteixeira/]: foi lanada em 10 de dezem bro de 1997, pelo Prossiga com a co lab o ra o de 14 entidades que cederam docu m en to s, alm de arquivos pes soais privados. Ela disponibiliza referncias, cartas e d o cu m en to s do educador A n s io Teixeira, in cluindo sua produo intelectual, corres pondncia, m atrias e en trevistas na mdia, dep oim entos e h o m en a gens ao educador (in stitu i e s que receberam o seu nom e, prm ios in stitu d o s e recebidos pelo pensador). b) C arlo s C hagas [U R L : http : //w w w . prossiga. br/chagas/]: um p ro je to realizado pela Fundao O s w a ld o C ru z (R J) e que disponibiliza inform aes sobre o m dico C arlos C hagas e sobre a doena d esco berta pelo m esm o (a Doena de C hagas). c) G ilb e rto Freyre [U R L : h ttp : //prossiga. bvgf. fgf.o rg . br/portugues/ index. h tm ]: foi organizada pela Fundao G ilb erto Freyre (Recife, PE), com o ob jetivo de servir de portal oficial de d issem inao do arquivo d ocu m en tal da Fundao. A lm da d ocu m en tao im pressa, so in te ressantes as colees especiais com fotos, udio e vdeos de/sobre o pensador brasileiro. d) Leite Lopes [U R L: http : //w w w . prossiga. br/leitelopes/]: foi lanada em 24 de m aro de 1999, pelo Prossiga e pelo C en tro Brasileiro de Pesquisas Fsicas (C B P F ). Ela disponibiliza inform aes sobre o fsico Jo s Leite Lopes, relacionadas com os seguintes aspectos: trajetria, co n trib u i o Fsica, produo cientfica (geral, sobre Fsica e sobre poltica cientfica), presena na m dia, textos biogrficos e pintura. e) O s w a ld o C ru z [U R L : http : //w w w . p rossiga. br/osw aldocruz/]: foi lanada em 19 de o u tu b ro de 2000, pela Fundao O s w a ld o C ru z (R J). Ela disponibiliza inform aes sobre o m dico O s w a ld o C ru z e seu trab alh o em prol da sade pblica no Brasil.

f) O tto Gottlieb [U R L: http: //w w w . prossiga. br/ottogottlieb/]: foi lanada em 27 de maio de 2003, pelo Prossiga com o apoio da FAPERJ. Ela disponibiliza inform aes sobre o professor de qumica O tto G ottlieb, estando organizada em seis partes: trajetria, produo cientfica (1945/ 2002), legado cientfico (teses e dissertaes orientadas), presena na mdia e depoim entos de colaboradores, am igos e ex-alunos. g) P a u lo Freire [U R L : h ttp : / / w w w . p a u lo fre ire . u fp b . br/paulofreire/ index. htm l] projeto con jun to , desen volvid o em 2000, pelas reas de Educao, Inform tica, Educao a D istncia da U niversid ad e Federal da Paraba, em cooperao com o C N P q . O seu objetivo disponibilizar os pressup o stos filosficos, sociolgicos e pedaggicos do p ensa m ento desse im p ortan te educador. h) V ita l Brazil [U R L : h ttp: //w w w . prossiga. br/vitalbrazil/]: foi lanada em 4 de ju lh o de 2002, pelo Prossiga em cooperao com o In stitu to V ita l Brazil e a Fundao O s w a ld o C ruz. Ela disponibiliza inform a es sobre o cie n tista V ita l Brazil, incluind o sua produo in te le c tu al, biografia e sobre ofidism o e soro antiofdico.

Biblioteca Digital Brasileira - N o final de 2 0 0 1, o IB IC T lanou o por tal Bib lio te ca D igital Brasileira (B D B ) [h ttp : //w w w . ib ic t. br/bdb/portal/ b d b _p o rtal. h tm ], que oferece um a interface para acesso a teses e disser taes digitalizadas. A B D B pretende perm itir o acesso, num nico lugar, a artigos cientficos, teses, dissertaes, alm dos arquivos digitais dos rgos da rea de C & T d o Governo: incluir tam bm salas de bate-papo e listas de discusso para sociedades cientficas. B iblioteca Digital de Teses e D issertaes - A im plantao da BDTD rem onta a 1995 q u an d o o IB IC T integrou, num a nica base de dados, as referncias bibliogrficas de teses e d issertaes de 17 universidades brasileiras. Em dezem bro de 2002, o IB IC T instalou a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes (BD T D ) [U R L : h ttp : //bdtd.ib ict. br/bdtd], cuja m isso viab ilizar a criao de um con srcio de publicaes eletr nicas com a finalidade de localizar e disponibilizar teses e dissertaes produzidas no Brasil. Esse consrcio, in d ito no Brasil, considera que p otenciais p roved o res desse tip o de inform ao, em grande nm ero, podem trabalhar de forma conjunta, proporcionando a m ultiplicao de pontos de acesso para

o usurio, com significativo a p ro veitam en to dos recursos m ateriais e h um ano s disponveis. A l m de reunir e integrar grande nm ero de publicaes eletrnicas de teses e dissertaes, o consrcio perm ite tam bm aos usurios o acesso aos textos integrais dos artigos do seu interesse, por m eio do portal B i blioteca Digital Brasileira. O u tra conseqncia positiva da criao desse con srcio a incorporao das inform aes de teses e dissertaes p ro duzidas no Brasil ao sistem a internacional N etw o rk e d Digital Library of Theses and D issertations. Para acelerar a criao de bibliotecas digitais nos cam p i brasileiros, o IB IC T desenvolveu o Sistem a de Publicaes Eletrnicas de Teses e D is sertaes (TEDE). Este pacote de program as perm ite a rpida im p lantao desse tip o de atividade d entro da in stitu io de e n sin o superior, que far o papel de coletora e provedora de dados. O IB IC T receber os dados coletados e far a sua agregao, em nvel nacional. Vale ressaltar que a C A P E S aprovou, no final de 2003 (Brasil iniciou... ), a recom endao para que o depsito das teses e d issertaes da BDTD seja obrigatrio. Isto far com que seja aum entad o o acervo da biblioteca e que haja um m aior interesse em iniciar projetos de teses digitais nas universidades brasileiras. Em 18 de janeiro de 2005, existiam 6. 228 te ses/dissertaes em texto com pleto, hospedadas em 14 repositrios de in stitu i es de ensin o superior. A rq uivo s A b e r t o s - O IB IC T im plantou, no final de novem bro de 2 0 0 1, o projeto dos A rq u ivo s A b e rto s que visa oferecer com u nid ad e cie n tfi ca um a alternativa de co m u n icao de textos acadm icos, cientficos e tecn ol gico s via am b ien te w e b . O A rq u ivo A b e rto do IBICT, d eno m in ad o D ilogo C ien tfico (D IC I) [U R L : h ttp : //dici.ib ic t. br/], utiliza o softw are ep rin ts [U R L : h ttp : //w w w . e p rin ts. org/] d esen volvid o pela U n iv e rs ity of S o u th a m p to n (U K ), cu jos arquivos esto de acordo com os padres do M etad ata H arvesting. N o stio da e p rin ts. org possvel visualizar as prin cipais inform aes sobre os projetos desen volvid os no Brasil. O conceito da Iniciativa de A rq uivo s Abertos (O p e n A rchives Initiative, O A I) representa o anseio da com u nidad e cientfica em form ar um frum aberto para aprim orar o desem penh o do atual m odelo de co m u n icao cientfica. Ele visa tam bm form ar um repositrio de inform aes que d isponibilize na W e b , de form a pblica e gratuita, as co n trib u i es sub-

m etidas d iretam ente pelos autores. Pretende-se, assim , acelerar o pro cesso da divulgao dos resultados das pesquisas. A t incio de 2005, segundo M rdero A re llan o (2 00 5), o IB IC T j t i nha im p lantando o D IC I nas seguintes entidades: a) Sociedade Brasileira de G e n tica [U R L : h ttp : //sbg.ib ict. br/]; b) A re n a C ien tfica (A rq u ivo s A b e rto s para a C o m un id ade de Especialistas em C o m u n icao ), em par ceria com a Rede de Inform ao em C o m u n icao dos Pases de Lngua Portuguesa (P O R T C O M ), m antida pela Sociedade Brasileira de Estudos In t e r d is c ip lin a r e s da C o m u n ic a o (IN T E R C O M ) [U R L : h t t p : //

co m u n ica ca o . ib ict. br/]; c) Dilogo C ien tfico em C incia da Inform ao [U R L: h ttp : //dici.ib ict. br/] para os pesquisadores brasileiros dessa rea.. Rep o sitrio In stitu cio n al Digital do IBICT. U tiliz a n d o a plataform a DSpace, desenvolvida pela MIT, o IB IC T im plantou , no final de 2 0 0 4 ; o R e p o s it r io In s t it u c io n a l D ig ita l do IB IC T ( R ID l) [U R L : h t t p s : //

d sp ace. ib ict. br/dspace/]. Em 8 de fevereiro de 2005, o seu acervo con tava com 13 docu m en to s digitais. SCIELO Criada em 1965, com a d eno m in ao de Biblioteca Regional de M e d i cina (B IR E M E ), ocu p an d o as instalaes da antiga Escola Paulista de M e dicina (a tu alm en te U niversid ad e Federal de So Paulo). Em 1967, foi assi n a d o u m c o n v n io e n tre o G o v e r n o B r a s ile ir o e a O r g a n iz a o Pan-am ericana de Sade (O P A S ) e a B IR E M E expandiu sua abrangncia geogrfica, passando a funcionar com o um centro in ternacional para o co n tin en te, com o ncleo central de um a rede cooperativa que englobou as in stitu i es de inform ao da rea de sade. Sua d eno m in ao passou a ser C en tro Latin o-A m ericano e do Caribe de Inform ao em C in cias da Sade [U R L : http : //w w w . birem e. br/], m antendo-se a sigla anterior. A BIREM E, localizada em So Paulo, conhecida pela distribuio da informao biomdica em C D -R O M (Castro; Packer; Castro, 1989; McCarthy, 1996). Ela tam bm tem sido um ativo centro da U N E S C O , distribuindo os gerenciadores de bases de dados bibliogrficos CDS/ISIS e M IC R O ISIS. A Biblioteca C ien tfica Eletrnica On-Line, mais conhecida pela sigla em ingls S C IE L O (Scien tific Electro n ic Library O n -lin e) [U R L : h ttp : // w w w . scielo. org], um projeto pilo to desenvolvido em 1997 pela B IR E M E com o apoio financeiro da Fundao de A m p a ro Pesquisa de So Paulo (F A P ESP ). Seu objetivo era desenvolver uma m etodologia de digitalizao,

arm azen am en to , dissem inao e avaliao da literatura cientfica em for m ato eletrnico, por m eio da proviso de um a biblioteca digital de peri dicos eletrn icos com texto com p leto (W la d im ir, 20 02 ). O projeto p iloto foi testad o no perodo de m aro de 1997 a m aio de 1998, com peridicos, em sua m aioria das reas de sade; a partir de ju n h o de 1998, passou a operar de form a regular, incorporando n ovos ttu lo s de o u tras reas. O sistem a atu alm en te tam bm inclui ttu lo s em cincias sociais e h u m a n i dades. A coleo bsica, em janeiro de 2005, era form ada por 13 1 ttu lo s brasileiros, 47 chilenos, I 7 cu b anos e 2 1 espanhis. O s artigos em texto co m p leto esto disponveis nas verses em htm l e pdf, possuind o resu m os em ingls. Desde 2002, o W e b o f Science faz h ip ervn culo s com os artigos arm azenados no S C IE L O (ISI, 20 02 ). Segu ndo o levan tam en to e sta tstico mais recente, durante 2003, o S C IE L O recebeu 2 . 788. 4 5 1 acessos que possibilitaram o d o w n lo a d in g de 4 2 . 372. 055 pginas de artigos de peridicos (Statistics o f w w w . scielo. br). A coleo est sendo expandida para incluir peridicos da C osta Rica, Espanha e V enezuela. U m subsistem a separado cobre peridicos de s a de pblica. U m a caracterstica interessante do S C IE L O a ligao entre o n om e do a u to r do artigo e seu curriculum vita e arm azenado no Lattes (S a n ta n a; Packer; Barretto, 2001), m an tid o pelo C o n se lh o N acion al de D e sen vo lvim e n to C ientfico e Tecnolgico na base de dados denom inada Plataform a Lattes [h ttp : //w w w . cn p q . br/]. Essa caracterstica perm ite que o usurio do S C IE L O possa enco ntrar no Lattes p rod utos de pesquisa do m esm o autor. A Scientific D evelopm ent N etW o rk ob servo u que o m odelo S C IE L O um a alternativa vivel para o au m e n to da visibilidade e do fator de im p acto dos peridicos de pases em d e se n vo lvim e n to na co m u n id a de in ternacio nal (D ickson, 2002). O bservatrio N a c io n a l O O bservatrio Nacional criou a Biblioteca Digital de Obras Raras e Es peciais [U R L: http: //www. docvirt. no-ip.com/obnacional/acervo. htm l], inclu indo docum entos relevantes sobre astronom ia e histria da cincia no Brasil. A g n cia N a c io n a l de A g u a s A A gn cia N acion al de gu as lanou a Bib lioteca Digital Progua Sem i- rido [U R L : http : //w w w . a n a . gov. br/proagua/biblioteca. asp] onde esto includ os os textos com pletos de d o cu m en to s e relatrios t c n i cos, bem co m o a legislao sobre gua no Brasil.

Educao M inistrio d a Educao Portal da C A P E S . A C oordenao de A perfeioam en to de Pessoal de Nvel Superior (C A P E S ) [U R L: h ttp : //w w w . cap es. gov. br] o rgo do M i nistrio da Educao responsvel pela avaliao dos program as brasilei ros de ps-graduao. Sua primeira iniciativa na rea da inform ao digi tal foi a criao, em novem bro de 2000, do Portal da C A P E S [U R L: h ttp : // w w w . periodicos. cap es. gov. br] que oferece acesso a diversos sistem as europeus e norte-am ericanos de peridicos eletrnicos. Em 2 0 0 1, com um estoque de cerca de 1500 ttu los, o portal tinha um uso m dio de 350. 000 acessos por ms: no final de 2002, passou a ofere cer acesso a 2. 400 ttu lo s, dos fornecedores Scien ce Direct, Blackw ell, O vid, A C M e outras fontes: em janeiro de 2005, passou a oferecer acesso a 8. 466 ttu lo s de peridicos nacionais e estrangeiros. O Portal um program a que tem finan ciam en to federal e que p erm i tia, em jan eiro de 2005, o acesso a alunos universitrios, professores e pesquisadores de 130 institui es, entre elas universidades, centros de pesquisa da E M B R A P A e centros federais de ensin o tcnico. Essas e n ti dades podem consult-lo por m eio de um endereo Internet autorizado (IP address). M ed ian te pagam ento, a C A P E S passou a perm itir o acesso s in stitu i es privadas de ensino, sendo a U niversid ad e C at lica de Braslia a primeira organizao a assinar este tip o de contrato. N o segundo semestre de 2003, com os problemas oramentrios advindos dos cortes feitos pelo Executivo, o Portal da C A PES passou por perodo difcil na renovao das assinaturas com os provedores de peridicos eletrnicos. Chegou-se a propalar at que o Portal estava sendo "fechado", havendo m ani festaes a favor do funcionamento do Portal por parte das sociedades, associ aes cientficas e acadmicos. U m a Comisso Consultiva para Negociao do Portal de Peridicos foi criada e, em 3 de outubro de 2003, informou que

as negociaes junto aos fornecedores apontam convergncias para no vos termos de contrato, em bases favorveis ao Pas. A renovao dos atuais contratos, cujo valor anual de 18 milhes de dlares, se articula com a possibilidade de incluso de novos ttulos, atendendo s demandas das reas do conhecimento ainda no contempladas no Portal. (CAPES. Informativo n. 16)

N o final de novembro de 2003, foi divulgada a notcia de que a renovao dos contratos foi aprovada (C A P ES . Inform ativo n. 20). Em janeiro de 2005, o Portal tam bm provia acesso a 80 bases de dados bibliogrficos, destacando-se: W e b o f Science, A g rco la . Bio lo g ica l A b s tra c ts, M E D L IN E , P s y c h o lo g ic a l A b s t r a c t s , C A B A b s tra c ts,

C O M P E N D E X , Cam bridge Scientific /bstracts e IN SPEC . Base de dados sobre teses - C om o parte de suas atividades na rea de ps-graduao, a C A PES, ao longo dos anos, acum ulou uma base de dados sobre teses e dissertaes. Essa base de dados disponibilizada em linha em ju n h o de 2002 [U RL: http: //www. capes. gov.br/Scripts/index.idc7pagina =/ servicos/indicadores/TesesDissertaes.h tm ], contm 185.000 registros de teses defendidas no Brasil a partir de 1987. uma base de dados que no inclui acesso ao texto com pleto, informando, porm, o endereo das biblio tecas depositrias onde o docum ento est disponvel. Em m eados de 2004, essa base de dados passou a oferecer acesso ao tex to com p leto de teses e dissertaes da rea de H istria [U R L : h ttp : // w w w 2 . liphis. com/]. Este um projeto coo rd en ad o pela U n iversid ad e Fe deral do Rio de Ja n e iro que, no final de jan eiro de 2005, j co n tava com 249 registros de diversas universidades. Portal Dom nio Pblico Em novem bro de 2004, o M inistrio da Edu cao lanou o Portal D o m nio Pblico [U R L : h ttp : //w w w . m ec. gov. br/ dom iniopublico/], que inclui um a biblioteca digital que reunir m ais de mil obras literrias, artsticas e cientficas da cultura universal (M acedo, 2004). O a ce rvo estar d isp o sio da p o p u la o para pesquisa, e s tu d o e com partilham en to de inform aes. A s obras oferecidas pelo Portal j so de dom nio pblico ou tm autorizao legal de divulgao e exibio por parte dos detentores de direitos autorais ou representantes legais. O acervo do Portal pretende incluir um a enorm e variedade de d o cu m en tos: rom ances, crnicas, poesia, livros e publicaes de diversas re as, teses e dissertaes, fotografias, m apas, gravaes fonogrficas, fil m es, p ro g ram a s de rd io e te le v is o . C o m o se p o d e n o ta r p elo s co m p o n e n te s projetados para o seu acervo, o Portal de D o m n io Pb lico tem m etas de difcil aten d im en to , pois, m esm o nos pases d e se n vo lvi dos, so p o u co s os exem p los de b ib lio te c a s d ig ita is q ue fizeram a integrao de tan tos tipos de suportes inform acionais. Em janeiro de 2005, e ste p ro jeto s tin h a im p le m e n ta d o um ca t lo g o c o le tiv o de obras

digitalizadas, d isponveis no Brasil e no exterior e que, m ediante so licita o do usurio, poderiam ser feitos os d ow n load s para arm azenam ento local. Espera-se que o M in istrio da Educao consiga prover recursos financeiros, e principalm ente h um ano s e tecnolgicos, para atingir essas m etas originais. Em caso contrrio, o Portal pode ser transform ar num m ero catlogo co letivo de referncias de d ocu m en tos digitais. U niversidade de So Paulo A Universidade de So Paulo (U S P ), a maior do pas, com cerca de 40. 000 estudantes (U S P hoje, 2005), mantm o portal denominado Saber [URL: http:/ /w w w . saber.usp. br/]. Por meio desse Portal, possvel acessar a coleo de teses e dissertaes; obras raras e especiais; a Biblioteca Virtual do Estudan te de Lngua Portuguesa e o catlogo da Editora da U S P (E D U S P ), a maior editora universitria do Brasil, que publica cerca de 70 ttulos por ano. O Portal tam bm oferece acesso ao Dedalus, o catlogo em linha do Sistem a de Bibliotecas da U S P (S IB I), co n ten d o cerca de 1.4 0 0 . 000 regis tros bibliogrficos. O S IB I pioneiro na utilizao do Aleph/Exlibris, pro grama de autom ao de bibliotecas, atu alm en te adotado por diversas in s titu ies brasileiras. Biblioteca V irtu a l do Estu d ante de Lngua Portuguesa - Em 1989, a U niversidade de So Paulo criou um centro educacional tecnologicam ente avanado, a cham ada E s c o la d o F u tu ro . Em 1997, e s s a E s c o la

disponibilizou na Intern et a Biblioteca V irtu a l do Estu d ante Brasileiro (B ib V irt) [U R L : http : //w w w . bibvirt. fu tu ro . u sp . br/], a tu alm en te d en o m i nada Biblioteca V irtu a l do Estu dante de Lngua Portuguesa. A B ib V irt oferece cerca de 200 textos com pletos de autores clssicos das literaturas brasileira e portuguesa, nos form atos rtf e htm l. Textos que podem apoiar program as de televiso de ensino a d istn cia tam bm esto sendo digitalizados. C on sid erando a natureza colorida da cultura b rasileira, fo to g rafia s de aves, fru ta s e m sica ta m b m podem ser acessadas. A lm disso, existem arquivos de udio com d iscursos de p o lticos e cientistas brasileiros. Essa biblioteca tem ganhado prm ios, sendo votada nos concursos do l-Best com o um dos mais belos stios de sua categoria. Estatsticas recentes m ostram que a maioria dos usurios formada por estud an tes e professores do prim eiro grau das grandes cidades brasileiras; 7 % dos seus usurios provm de cidades com m enos de 10. 000 h ab itantes (Pro-

jeto, 2002), sendo, p ortanto, um interessante indicador da penetrao da W e b no in terior brasileiro. Biblioteca Digital de O bras Raras e Especiais - Em novem bro de 2003, a Biblioteca C entral da U S P inaugurou a sua Biblioteca Digital de O bras Raras e Especiais [U R L: http: //w w w . obrasraras. usp. br/] (M oreno, 2003). Em janeiro de 2005, estavam disponibilizadas 4 1 obras em vrias reas do conhecim ento, obedecendo aos critrios de antiguidade, valor histrico e inexistncia de novas im presses ou edies do ttu lo. O s demais d o cu m entos do acervo, num total de 1.224 ttulos, tiveram as capas digitalizadas. Biblioteca de Teses e D issertaes - U m dos com p o n en tes do Portal do Saber, a B ib lio teca Digital de Teses e D issertaes da U S P [U R L : h ttp : / /w w w . tese s. u sp . br] disponibiliza o acesso ao texto co m p le to a este tip o de d o cu m en to arm azenado em form ato pdf (M A S IE R O , 2 0 0 1). Biblioteca Digital de Direitos H u m a n o s - A Biblioteca Virtual de Direitos Hum anos da Universidade de So Paulo [U R L: http: //ww w. direitoshum anos. usp. br/], criada pela sua Comisso de Direitos Humanos, coloca disposio dos interessados as informaes sobre este im portante e atual tema. O s d o cu m en to s disponibilizados so: textos aprovados pelos orga nism os in ternacio nais e ratificados pelo G o ve rn o brasileiro; textos e le gislaes elaboradas pelo sistem a Interam ericano de Direitos H um an os; texto com p leto de d o cu m en to s im p ortan tes de interesse geral do cid a do brasileiro, tais com o: Es ta tu to do Idoso, Esta tu to da C riana e A d o lescente, C d igo de Defesa do C onsum idor. U niversid ade Estadual de C am p in as A U nive rsid ad e Estadual de C am pin as ( U N IC A M P ), um grande c e n tro de pesquisa q ue con tava, em 2003, com cerca de 30 . 000 alunos e cuja m aioria est na rea de ps-graduao (U N IC A M P . R etrato). Ela m a n t m um d in m ic o siste m a de b ib lio te c a s [U R L : h ttp : // w w w . u n ica m p . br/bc/] que, em 8 de n ovem bro de 2 0 0 1, ativou um a bib li oteca digital, deno m in ada Biblioteca Digital da U n ic a m p [U R L : h ttp : // libdigi. u n ica m p . br], que tem por ob jetivo preservar e dissem inar, a tra vs da produo cientfica/acadm ica da U n ic a m p em form ato eletrn ico de: artigos, fotografias, ilustraes, obras de arte, revistas, registros s o noros, teses, vd e o s e o u tro s d o cu m en to s de interesse ao d e se n vo lvi m ento cientfico, tecn ol g ico e s cio -cu ltu ral (A p re se n ta o da b ib lio te ca ). A l m d esses d o cu m e n to s , tam b m est o se n d o in c lu dos

os

trabalhos apresentados em even to s e os peridicos eletrnicos editados pela universidade. Foi utilizado um co n ju n to de program as desen volvid o localm ente e d enom inado N ou-rau - um trocadilho do term o em ingls know-how. N esse c o n ju n to [U R L : h ttp : //w w w . rau-tu. u n icam p . br/nou-rau/sbu/], que segue a poltica do softw are livre, podem ser inseridos diversos tipos de docu m en tos, de teses a recortes de jornais, em diferentes form atos, in cluindo htm l, pdf, rtf e m esm o Po w e rp o in t (D escrio, 2002). Em janeiro de 2005, o acervo dessa biblioteca digital inclua 3 . 933 teses e 10.4 6 1 d o c u m e n to s gerais, te n d o sid o realizad os 3 8 2 . 848 d ow n load s desde a sua im plantao. U niversidade Federal do P a ra n A Universidade Federal do Paran utiliza a plataforma DSpace, desenvol vida pelo Massaehusetts Institute of Technology (M IT ) e Hewlett-Packard, para a criao de arquivos digitais em nvel de universidades. O DSpace viabiliza a coleo, armazenagem, indexao, conservao e disponibilizao da pro duo cientifica de professores e pesquisadores. O projeto, denom inado Bi blioteca Digital de Teses e Dissertaes [URL: http: //dspace.c3sl. ufpr.br/dspace/ index.jsp], inclui teses, dissertaes, relatrios tcnicos, arquivos com sons e imagens. Em 25 de janeiro de 2005, o acervo total consistia de: 15 arquivos com sons e imagens; 3 relatrios tcnicos; 53 teses e dissertaes. U niversidade Federal do Rio Q rande do Sul A U n iversid ad e Federal do Rio G rande do Sul, com a colaborao do IBICT, lanou a sua Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes [U R L : h ttp : / /w w w . biblioteca. ufrgs. br/bibliotecadigital/], co n ten d o docum entos defen didos a partir de 2 0 0 1. Em 25 de janeiro de 2005, estavam disponibilizados 2.420 d o cu m en to s em texto com pleto. Pontifcia U niversid ad e C a t lica (R io de Ja n e iro ) A Pontifcia U niversid ad e C atlica do Rio de Janeiro (P U C - R io ), u tili zando a m etodologia da NLTD, lanou a sua Biblio teca Digital de Teses e D issertaes [U R L : h ttp : //w w w . m axw ell. lam b d a. ele. puc-rio. br/cgi-bin/ d b 2 w w w / P R G _ 0 4 9 0 . D 2 W / IN P U T 7 C d L in P rg = p t], Vale ressaltar que, a partir de agosto de 2002, tod as as teses e dissertaes defendidas na PU C - R io obrigatoriam ente passaram a ser depositadas nesse repositrio. Pontifcia U niversid ade C a t lica de M in a s G erais A Pontifcia U niversid ad e C at lica de M in as Gerais (P U C - M G ) la n

ou, com a colaborao do IBICT, a sua Bib lioteca Digital de Publicaes [U R L : h ttp : // w w w 2 . s is te m a s . p u c m in a s . b r/B D P/SilverStream /Pag es/ p g _B D P P rin c ip a l. htm l]. N essa biblioteca, estaro disponibilizadas a te ses e dissertaes produzidas nessa universidade. U niversid ade Federal de San ta C a ta rin a A U niversid ad e Federal de San ta C atarina criou o seu Banco de Teses e D issertaes [U R L : h ttp : //teses.ep s. u fsc. br/index.asp], A origem desse B an co est ligada criao, em 1995, do Laboratrio de M dia e C o n h e cim ento, vin culado ao Programa de Ps-G raduao em Engenharia da Pro duo. N o perodo de 1995 a 1999, foram digitalizadas 283 dissertaes de m estrado e 74 teses de dou torad o . Em janeiro de 2005, esse repositrio c o n tava com 4827 itens digitais, sendo 4-005 teses e dissertaes. U niversid ade Estad u al Paulista A U niversid ad e Estadual Paulista (U N E S P ) lanou a sua Biblioteca Digital, que utiliza o Sistem a N ou -Rau d esen volvid o pela U niversid ad e de C a m p in a s. Essa B ib lio te ca [U R L : h ttp : / / w w w . b ib lio te c a . u n e s p . br/ bibliotecadigital/] tem por ob jetivo o arm azen am en to , co n tro le e d isse m inao de d o cu m en to s digitais. O seu acervo co m p o sto de teses e dissertaes, p artituras m usicais, slides, fotografias, peridicos e le tr nicos e a produo cientfica da in stituio . U niversid ade Federal de So Carlos - A U niversid ad e Federal de So C arlos criou, em I 7 de agosto de 2004, no seu Portal do C o n h ecim en to , a Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes [U R L : http: //w w w . bdtd. ufscar.br/ ]. Essa biblioteca visa divulgar, em texto com p leto, a teses e dissertaes defendidas nos seus 18 program as de ps-graduao. U niversid ad e do Vale do Rio dos Sino s - A U n iversid ad e do Vale do Rio dos Sino s (U N IS IN O S ) criou, com o apoio do IBICT, a sua Biblioteca Digital de Teses e D issertaes [U R L : h ttp : //bdtd. u n isin o s. br]. U niversid ad e C at lica de Braslia - A U niversid ad e C at lica de Braslia U C B ) lanou, com o apoio do IBICT, a sua Biblioteca Digital de Teses e D issertaes [U R L : h ttp : //w w w . b d td . u cb . br/tede/tde_busca/index. php]. Em 2 de fevereiro de 2005, o seu acervo era co m p o sto de 40 teses de m estrado, em texto com pleto. Universidade Catlica de Pelotas - A Universidade Catlica de Pelotas (Rio Grande do Sul) lanou, com o apoio do IBICT, a sua Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes [URL: http://200.17 . 17 0 . 152/tede/tde_busca/index.php],

Universidade Federal F lu m in e n s e - A Universidade Federal Fluminense, por m eio do seu N cleo de D o cum entao, lanou a sua Biblioteca D igi tal de Teses e D issertaes [U R L: h ttp : //w w w . b d td . n dc. uff.br]. Esse pro jeto co n to u com o apoio do IBICT. U niversid ad e Livre da M ata A tl n tic a - A U niversid ad e Livre da M ata A tl n tic a , in stitu i o de utilidade pblica, sediada no C o n v e n to dos Franciscanos, em Cair (Bahia), um a entidade do terceiro setor, dedicada prom oo do desen volvim ento scio-econm ico-ecolgico integrado. C o n ta n d o com o apoio do W o rld w a tc h In stitu te, sediado em W a s h in g to n ( U S A ) , m o n to u a B ib lio te c a D ig ita l W w i - U M A [U R L : h tt p : //

w w w . w w iu m a . org. br/]. O acervo dessa biblioteca co n stitu d o de tex tos co m p leto s de entrevistas, artigos de diversas publicaes peridicas e os nm eros publicados na lngua portuguesa da revista W o rld W a tch . U n iversid ad e C at lica Dom Bo sco - A U niversid ad e C at lica Dom Bosco, por m eio do seu M estrado em D esen volvim en to Local, criou, em m aio de 2002, a sua Biblioteca Digital [U R L : h ttp : //w w w . b d m dl. u cd b . br/ ]. N o projeto foi u tilizado o p rottipo d esen volvid o na U niversid ad e Fe deral de San ta C atarina pelo grupo de pesquisa Bibliotecas Digitais da Rede M e tro p o litan a de A lta Velocidade/Florianpolis. A t 25 de janeiro de 2005, existiam 395 d ocu m en tos digitais no acervo dessa biblioteca. U niversid ad e do Vale do Itaja - A U n iversid ad e do Vale do Itaja, por meio do seu C en tro de Cincias Tecnolgicas da Terra e do Mar, criou a sua Bib lioteca Digital [U R L : http: //w w w . cttm ar. u n iva li. br/~b ib cttm ar/]. O projeto foi desenvolvido por alu nos de C incia da C om p u tao. O seu acervo inclui trabalhos de co n clu so do curso de graduao, teses e d is sertaes. Faculdade Integrada do Recife - A Faculdade Integrada do Recife criou a Biblioteca Digital da Copesq [U R L : h ttp : //docente. fir.br/copesq/nipe/ bibliotecadigital/] que inclui as publicaes e m onografias de con clu so de cursos dos alunos de graduao dessa in stitu i o de ensino superior. In s titu to Tecnolgico de A e ro n u tica - O In s titu to Tecnolgico de A e r o n u t ic a (IT A ) la n o u a s u a B ib lio te c a D ig ita l [U R L : h t t p : //

w w w . b ib l. ita . br.], um projeto d esen volvid o pela Biblioteca C entral e a Diviso de C in cia da C om p utao. Em janeiro de 2005, co n stavam do seu acervo 97 trabalhos de con clu so de curso de graduao, 389 teses e 110 dissertaes.

L ite r a tu r a

e h u m a n id a d e s

B ib lio teca N a c io n a l A Biblioteca N acional do Rio d e Janeiro (B N ) [U R L: http: //w w w . b n . br/], o m aior acervo da A m rica Latina (com cerca de nove m ilhes de peas), foi fundada em 1808 a partir da coleo da Biblioteca Real de Portugal que havia sido transferida de Lisboa para o Rio d e Janeiro, por ocasio da in vaso francesa Pennsula Ibrica. N a B N possvel co n su lta r in cu n b u lo s raros, apreciar as gravuras de Debret ou ouvir m sicas com p o stas por Villa-Lobos. Todos esses aces sos so facilita d o s por meio do Program a Biblioteca N acion al sem Fron teiras [U R L : h ttp : //w w w . b n . br/fbn/bibsemfronteiras/], criado em janeiro de 2 0 0 1, e que visa a m ontagem de um a biblioteca digital concebida de form a am p la co m o um a m b ie n te onde e st o in teg rad as as co le es digitalizadas essenciais para o en te n d im e n to das cu ltu ras brasileira e portuguesa (Program a Biblioteca). Peridicos raros do incio do sculo XIX , gravuras e imagens tam bm esto sendo digitalizados e indexados. Para visualizar essas imagens e reali zar pesquisa textual necessrio fazer os dow nloads dos plug-in do progra mas D o cR e a d e r, produzido pelo DocPro [U R L: http: //ww w . docpro. com . br/ default. htm], N a Biblioteca N acion al existe um a rea separada d enom inada Lite ratura Eletr n ica , na qual os leitores que desejarem co n su lta r textos co m p leto s de 15 dos principais autores da literatura brasileira, podem encontr-los no form ato pdf. Em janeiro de 2005, j estavam digitalizados os A n a is d a B ib lio teca N a c io n a l, relativos aos vo lu m es I - 1 I 7 e cob rin d o o perodo de 1876 a 1997. N essa m esm a data, o catlogo da B N d isp onibilizava os seguintes tipos de d o cu m en to s digitalizados: 167 livros, 504 m anu scritos, 196 fo tos, I 7 partituras m usicais, 10 m apas antigos, 10 m ateriais audiovisuais, seis obras raras (de um acervo to tal de 4 2 . 000 itens). Portais gerais e de hum anidades O s portais dos grandes provedores brasileiros de acesso Internet ofere cem servios relevantes literatura e humanidades. O Terra/Lycos [URL: http: / /w w w . terralycos.com ], megaportal com sede em Barcelona (Espanha), con siderado o portal lder nos mercados espanhol e brasileiro. Ele reivindica contar com mais de 400 milhes de visitantes em mais de 40 pases. N o Bras il,

ele

mantm um dinmico portal [URL: http://www. terra.com . br] que oferece uma livraria eletrnica, a Virtual Books Online [URL: http://virtualsbooks.terra.com.br/ ], que tambm contm uma coleo com 120 obras clssicas das literaturas portuguesa e brasileira, alm de fico, poesia e livros infantis. O ou tro grande portal brasileiro o U n ive rso On-line (U O L ) [U R L: w w w . uol. c o m . br/] que divulga ser o m ais utilizado stio na portuguesa, com mais de um m ilho de assinantes, sete m ilhes de pginas e 10 m ilhes de usurios nico s visitan te s a cada ms. O U O L , criado em 28 de abril de 1996, um a em presa m antida pelo grupo Abril (editor, entre outros, da revista Veja) e Folha de S. Pau lo . Grande parte do co n te d o do U O L restrito aos assinantes: o acervo com p o sto , entre outros, de obras de referncia, d icionrios eletrnicos, revistas e jornais. Outros recursos em hum anidades Pequenos stios, sem apoio financeiro oficial, d isponibilizam textos com pletos da literatura brasileira que esto em dom n io pblico. bom lembrar que a legislao brasileira sobre direitos autorais perm ite a cpia livre de co n te d o s aps 70 anos do falecim ento do autor, alm disso, os clssicos da literatura brasileira geralm ente fazem parte da bibliografia bsica dos vestibu lares para ingresso nas in stitu i es de en sin o sup eri or. O s principais stios so:

a) Biblioteca V irtu al de Literatura [U R L: http: //w w w . biblio. co m . br]: cri ada em setem bro de 2000, prov acesso a textos em form ato html, com biografias e com entrios dos principais literatos brasileiros e p ortu gueses, com trechos de partes de suas obras que j esto em dom nio pblico. Ela tem um a freqncia mdia diria de 350 acessos. b) Alexandria V irtu al [U R L: http: //w w w . supervirtual. co m . br]: a Editora Supervirtual uma empresa privada de arm azenam ento digital, locali zada em So Paulo (SP). Foi alm dos clssicos bsicos, disponibilizando uma ampla variedade de material em diferentes form atos (zip, doc e pdf). Em janeiro de 2005, o seu acervo era de 102 . 396 itens. c) EBooks Brasil [U R L : http: //w w w . ebooksbrasil. com/] o m aior d istri buidor de livros eletrn icos no pas. d) B ib lio te c a D ig ita l P a u sa para a Filo so fia [U R L : h tt p : / / w w w . bdpfilosofia. pop. c o m . br/]: prov acesso ao texto com p leto de livros em portugus, dos principais filsofos estrangeiros.

Histria, Direito e Poltica

Senado Federal O Sen ad o Federal, com sede em Braslia, tem um a longa tradio na rea de inform tica. O C en tro G rfico do Sen ad o Federal [U R L : h ttp : // w w w . senado. gov. br/web/cegraf/conselho/] oferece acesso no form ato pdf a textos com p letos de livros que cobrem cerca de 500 anos do Brasil, relacionados com as reas de histria, poltica e direito. O Senado Federal m antm o Sistem a de Inform aes do C ongresso N acion al (S IC O N ) [U R L : h ttp : / /w w w 6 . sen ad o. gov. br/sicon/] que perm ite o acesso a qu atro bases de dados (Bib lio tecas da Rede Rubi, Discursos dos Senadores, Legislao federal, M atrias com tra m ita o no Senado). Essas bases de dados so integradas e m u itos dos seus registros e n c a m inham para o texto com p leto do do cu m en to , por exem plo: discurso do parlam entar, texto de um a norm a legal ou artigo de peridico. Fu ndao et lio Vargas A Fundao G e t lio Vargas m antm no Rio de Ja n e iro o C en tro de Pesquisa e D o cu m en tao de Histria C on tem p orn ea do Brasil (C P D O C ) [U R L : h ttp : //w w w . cp d o c. fgv.br/comum/htm/] que focaliza a recente h is tria poltica brasileira. O s usurios podem co n su lta r m ateriais relacionados com a histria brasileira m ediante registro gratuito. Eles tm acesso a cerca de 35. 000 fotografias digitalizadas, udio com 40 0 en trevistas de personalidades que participaram de even to s polticos nos ltim o s 50 anos, ou tro s m a te riais audiovisuais e reprodues de d o cu m en to s im pressos. Tam bm possvel co n su lta r um catlogo de quase um m ilho de m anu scritos e verbetes do D icio n rio histrico-biogrfico brasileiro. Superior Tribunal de Ju stia A B ib lio te ca D ig ital Ju rd ic a [U R L : h ttp : //bdjur.s tj. g o v . br/dspace/ index.jsp] foi criada em 22 de setem bro de 2004, no m b ito do Superior Tribunal d e ju s ti a . Ela utiliza a Plataform a DSpace, desenvolvid a no MIT. Em 8 de fevereiro de 2005, co n sta va m em seu acervo 42 d ocu m en to s digitais em texto integral, co m p o sto de norm as legais, artigos de peri dicos, palestras, discursos, conferncias e cap tu lo s de livros. A r te s e A r q u it e tu r a

Instituto Moreira Sales

O In s titu to Moreira Salles (R io de Ja n e iro e So Paulo) [U R L : h ttp : // w w w . im s. c o m . br] iniciou, em fevereiro de 2004, a digitalizao dos acer vos da sua diviso m usical, que tem sob sua guarda as colees dos m sicos A n t n io D auria, Pixinguinha, Elizeth Cardoso e Ernesto Nazareth, do crtico Jo s Ram os Tinhoro, do pesquisador H um b erto Franceschi e do jorn alista W a lte r Silva (C onde, 2002). O projeto visa disponibilizar para o pblico um riqussim o acervo co m p o sto de livros, p artituras e gravaes m usicais raras que con tam a histria do choro, do surgim ento das escolas de sam ba, do nascim ento do rdio e dos antigos carnavais do Rio de Janeiro. Tesouros d a C idad e de So Paulo Em I I de m aro de 2003, foi lanado o Projeto Tesouros da Cidade de So Paulo: Biblioteca Digital M u ltim d ia [U R L : h ttp : //portal. prefeitura. sp.gov.br/secretarias/cultura/bibliotecas/marioandrade/0009]. Esse Projeto, uma parceria entre a Secretaria M unicip al da C u ltu ra de So Paulo e o In stitu to Em bratel 2 1, visa a digitalizao e a veicu lao pela Intern et de acervos raros localizados na Biblioteca M rio de A n d rad e e no D ep arta m ento de Patrim n io H istrico. O s acervo s incluem cerca de 5. 000 gravuras e fotos das tran sfo rm a es urbanas ocorridas em So Paulo, no perodo de 1860 a 1960 e os textos integrais de 120 livros raros sobre o Brasil, publicados entre 15 5 1 a 1885. Bib lio teca V irtu a l do A m a zo n a s A Biblioteca V irtu a l do A m azo n as [U R L : h ttp : //w w w . bv.am . gov. br/ portal/] foi lanada em abril de 2002. Trata-se de um projeto da Secretaria de C ultura do Estado do A m a z o n a s que tem por ob jetivo disponibilizar parte do acervo de m ateriais raros da Biblioteca Pblica do Estado e do In stitu to Geogrfico e H ist rico do A m azo n as. A b ran g e textos em d o m nio pblico sobre tem as am aznicos, d o cu m en to s da Provncia ( 18521888), estu d o s literrios e recortes de jornais. Em janeiro de 2005, j estavam dispon ibilizados I 74 im agens de projetos arq u itet n ico s de edificaes de M a n a u s no final do sculo 19 e incio do sculo 20, alm de plantas da cidade, linhas de bonde, relatrios, m ensagens, exposies e legislao da Provncia do A m azo n as.

3 . C o n c lu s e s Existe um a srie de fatores que favorecem o d esen vo lvim en to da b i blioteca digital no Brasil. C onform e j exposto no prim eiro item , o pas est form alm ente com p rom etid o com o am plo acesso Internet; cerca de 2 0 % da populao - em to rn o de 35 m ilhes de pessoas - deveria ter acesso no final de 2004. A s em presas telefnicas, desde 2000, passaram a oferecer acesso em banda larga e servios de A D S L a partir de 2002. O M in istrio da C incia e Tecnologia est im p lantand o a Rede N acion al de Pesquisa -2 (R N P - 2 ), o equ ivalen te Internet-ll (H istrico, 20 01 ), que interligar to d o s os 27 estados brasileiros com ligaes at 155 m ps, com conexes para as redes estrangeiras. A p e sa r de recente, a biblioteca digital com ea a receber apoio fin a n ceiro governam ental. A lg u m a s bibliotecas digitais que ob tiveram su ce s so foram criadas baseadas nas experincias e recursos existentes em suas in stitu i es, por exemplo: Prossiga, Biblioteca V irtu a l do Estu d an te de Lngua Portuguesa e SC IELO . Em alguns casos, esse sucesso faz com que a biblioteca digital se transform e no ncleo central de um portal, por exemplo: o SC IELO . Esforos coo perativos tam b m desem penharam im p ortan te papel na criao de bibliotecas digitais no Brasil, ressaltando-se o caso do Prossiga. Existem claras sim ilaridades entre as bibliotecas digitais no Brasil e em o u tro s pases, so elas: o suporte governam ental tem sido vital na im p lantao adequada dos sistem as; in stitu i es nacionais e as b ib lio te cas nacion ais tm estado em prim eiro plano no m o vim e n to das b ib lio te cas digitais. A prpria Biblioteca Digital de Sa d e pode ser com parada ao U S Pu b M ed [U R L : h ttp : / /w w w 4 . n cb i. n lm . n ih . gov/PubM ed], o H ospital V irtu a l [U R L : h ttp : //w w w . v h . org] ao U K O M N I [U R L : h ttp : //omni. ac. uk]. Em m u itos pases, a Biblioteca N acion al ocupa um papel de liderana na c o n stru o da rede de bibliotecas digitais. Espera-se que a Biblioteca N acio n al do Rio de Ja n e iro assum a um papel relevante no Brasil. claro que existem lim itaes ao d esen vo lvim en to das bibliotecas digitais no Brasil. U m a diferena entre a A m rica do N o rte que, nos Estados U n id o s, o acesso a fotografias histricas um grande elem ento in cen tivad o r das bibliotecas digitais. M u ita s das colees do A m erican M e m o ry da Library of C ongress [U R L : http : //memory. loc. gov] baseiam -se

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em colees de fotografias histricas. Uma possvel causa desse fato poderia ser que as fotografias antigas teriam mais dificuldades de serem preservadas nas condies climticas brasileiras. Outra razo adicional poderia ser o fato de que, no passado, os jornais brasileiros talvez te nham operado com relativamente baixo nvel tcnico e, portanto, meno res chances para acumularem grandes colees fotogrficas. E as perspectivas futuras? A maioria das estatsticas demonstra que as bibliotecas digitais brasileiras esto tendo significativos impactos na sociedade, na pesquisa e cultura do subcontinente. O atual sistema de bibliotecas digitais parece cobrir de forma razovel as reas prioritrias, principalmente pelo fato de que foi criado por instituies que j estavam atendendo as demandas existentes. Ainda no est claro como as bibliotecas digitais podem se desen volver sem uma coordenao adicional. Alm disso, tambm no est claro se essa coordenao deva ser espontnea ou estimulada central mente. At meados de 2004, uma variedade de instituies estava disse minando suas teses e dissertaes, tanto no formato de resumo como em texto completo. Com o advento da Biblioteca Digital de Teses e Dis sertaes (BDTD) o IBICT recuperou o tempo perdido, fazendo com que o pas possa ser mais bem servido por meio de um sistema coordenado para controle e acesso desse tipo de material. E o caso de indagar se aes similares deveriam ser copiadas em outros segmentos, como o feito pelo Governo Federal ao aprovar, em 2002, normas gerais para a criao de stios governamentais (Brasil. 2002). Em fevereiro de 2005, poca em que este captulo foi escrito, o Gover no do Presidente Lula j tinha ultrapassado o seu segundo ano de admi nistrao e a temtica da incluso digital ou a ampliao do acesso ao mundo virtual est sendo retomado pelas autoridades federais. Infeliz mente, o Programa Sociedade da Informao (Governo, 2002), lanado pelo governo anterior (Fernando Henrique Cardoso), parece que ficou congelado e as verbas oriundas do Fundo de Universalizao dos Ser vios de Telecomunicaes (FUST) no foram gastas at agora. E sabido que nesses recursos seriam contemplados projetos para dar acesso Internet s bibliotecas pblicas, escolas e telecentros. Assim, recursos financeiros que poderiam estimular o surgimento de projetos de bibliote cas digitais oriundos de bibliotecas pblicas esto no compasso de es

pera, aguardando m udanas por parte dos m inistro s envo lvid os. A lm disso, recursos oram en trios tm sido co n tingenciad os. De qualquer m odo, apesar da presente situ ao financeira, sem e lhana de ou tro s pases, visvel que a Intern et e as bibliotecas digitais podero executar um im portan te papel na garantia da am pliao do aces so in fo rm ao no Brasil. A in fo rm a tiz a o do pas e a criao de telecentros som ente tero sentido se for possvel oferecer m ateriais in form ativos de boa qualidade populao. A s bibliotecas digitais c o n s ti tuem o nico canal que tem o potencial de d isponibilizar co n te d o c u ltu ral de bom nvel para a N ao em geral. Isso representaria a grande co n trib u io das bibliotecas digitais para o progresso brasileiro.

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Maria Luiza M. Campos' Maria Luiza deAlmeida Campos/UFF' Linair Maria Campos/NCE-UFRf"

I. Introduo
A Web hoje considerada o maior repositrio de informaes dos mais variados domnios de conhecimento, tendo apresentado um desen volvimento vertiginoso desde sua criao. Suas caractersticas de liber dade de publicao, autonomia das fontes e controle descentralizado fi zeram com que uma grande diversidade de recursos fosse crescentemente disponibilizada, mudando significativamente o comportamento de seus usurios e ampliando o perfil de sua utilizao. O que pode hoje ser ob servado uma significativa dependncia dos servios prestados via este novo ambiente de interao, muito alm do objetivo inicial de publicao de documentos interligados via uma rede hipertextual de associaes. Alm de navegar atravs de ligaes entre os documentos, os usurios da Web podem ainda fazer buscas por produtos, verificar situao de sua

'Departamento de cincia da computao/IM. Universidade Federal do Rio de Janeiro mluiza@nce.ufrj.br "Departamento de cincia da informao Universidade Federal Fluminense. mlcampos@nitnet.com.br ""Ncleo de computao eletrnica. Universidade Federal do Rio de Janeiro linairm c . nce.ufrj.br

conta bancria, co n su lta r horrio de vos. com prar bilhetes de viagem , para citar apenas alguns dos servio s disponveis. A proposta da W e b sem ntica1 pretende fazer com que essas atividades possam ser executadas no s por usurios, mas tam bm por programas (ou pela m quina, com o preferem alguns autores). Esses programas ajudariam a autom atizar tarefas mais complexas e a decidir, ao longo de atividades inter medirias, qual servio utilizar, alm de obter e fornecer informaes, q uan do necessrio, at com pletar a tarefa especificada. Para que programas pos sam se com unicar com programas atravs de uma sofisticada cadeia de interaes, eles precisam ser capazes de interpretar tais informaes e de julgar a adequao dos servios a utilizar, eventualm ente envolvendo o usu rio, quando dele depender qualquer deciso neste processo. A W e b sem ntica encontra-se nos seus prim rdios, e, por isso m es mo, ainda encarada com ceticism o por m uitos. N o en tan to , cada vez mais surgem abordagens e tecnologias buscando m elhorar sua cap acid a de de prover suporte identificao, localizao, en te n d im e n to e uso de seus recursos. Baseada no am plo uso de padres e arq u iteturas extens veis, capazes de se adaptarem dinam icidade dos requisitos deste meio, a W e b sem ntica vem trazendo novas perspectivas ao com partilham ento, in te r c m b io e in te g r a o de re c u rs o s , a u m e n t a n d o seu grau de autom atizao e m elhorando significativam ente o aten d im en to s neces sidades de seus usurios. Im plcitos a tod as essas questes relativas ao tra ta m e n to e acesso a recursos na W e b . procedim entos relacionados gesto de con te d os inform acionais se apresentam . Esses procedim entos envo lvem operaes de classificao, indexao e com patibilizao de inform aes para per m itir que recursos m ais diversos possam ser agregados, para posterior busca, recuperao e uso efetivos. A gesto de co n te d o s (Heflin; Hendler, 20 00 ) um co n ceito recente, q ue surge no m b ito da cincia da co m p u ta o , para dar c o n ta do gerenciam ento de inform aes de sistem as corp orativos, p ossibilitando sua organizao e acesso. En tretanto, este co n ce ito est d iretam ente re lacionado s atividades de tra tam e n to e recuperao de inform ao, v e lhas con h ecid as no am bien te da cincia da inform ao. N esta perspectiva, este artigo apresenta as idias bsicas e m ecan is m os u tilizad os pela W e b sem ntica, d iscutin d o seus papis e inter-rela

es. A n a lisa ainda a relao entre estas in iciativas e os procedim entos de organizao e representao de dom nios, uniform izao e padroniza o, oriundos de reas com o a cincia da inform ao, com vistas ges to de con te dos. d entro deste contexto que se d iscutem as m udanas e tendncias nesta rea, em especial nas n ovas abordagens aplicadas a bibliotecas digitais.

2. U m a

n o v a g e ra o d a W e b : a W e b

s e m n t ic a

A W e b atual foi criada ten d o com o foco a am pla disponibilidade de con te d os publicados para co n su m o por seus usurios. A evolu o da W e b levou a que cada vez m ais estes con te d os fossem explorados ta m bm por aplicaes, em um am bien te in tensivo de tro ca de inform aes, que, no entanto, at recentem ente, tem dependido de acordos e predefini es por parte de seus usurios, de forma a garantir a interoperabilidade entre essas aplicaes. A proposta de um a W e b sem ntica busca m inorar ou elim inar essa dependncia, aum en tan d o a expressividade dos descritores associados aos recursos disponveis, perm itindo a u to m atizar a colaborao entre aplicaes e entre estas e seus usurios, atravs de buscas m ais efetivas, integrao e interoperabilidade entre aplicaes. Se na primeira gerao da W e b , os d o cu m en to s eram apenas ligados entre si, deixando para o usurio o papel de interpretar a natureza destas ligaes, a nova gerao da W e b pretende ter ligaes sem anticam ente m ais ricas, capazes de dar suporte s aplicaes em suas negociaes. Segundo Berners-Lee, Hendler e Lassila (2 0 0 1): A W e b semntica representa a evoluo da W e b atual. Ela visa fornecer estruturas e dar significado semntico ao contedo das pginas W e b , criando um ambiente onde agentes de software e usurios possam traba lhar de forma cooperativa. N este novo contexto, a W e b ser capaz de representar associaes entre recursos que, em princpio, poderiam no estar relacionados. Para isso, com pu tad o res necessitam ter acesso a co n h ecim e n to consensual de dom nios, atravs de descritores (m etad ados) - criados segundo p a

dres

estabelecidos de inform aes. A l m disso, devem tam b m dispor

de co n h ecim e n to especfico de cada dom n io representado atravs de re des de co n ceito s e regras definidas sobre eles. A exem plo de seus pre cursores na rea de inteligncia artificial, os idealizadores da W e b se m ntica reconhecem a im portncia da representao do c o n h ecim e n to de um d om nio, colocan d o as abordagens e m ecanism os daquela rea em c o n ta to com os novos requisitos e infra-estrutura da W e b . Surge ento, renovado, o con ceito de ontolog ias (G u arin o ; G iaretta, 1995), ap resen ta d a s c o m o t e c n o lo g ia c h a v e p a ra a g e ra o da W e b s e m n t ic a ,

corresp on dend o a um e n te n d im e n to com u m e com p artilh ad o sobre um d om n io capaz de ser co m u n icad o entre hom ens e aplicaes. N esse se n tido, vrias in iciativas, co m o as desen volvid as pelo W 3 C , buscam por m eio da criao de padres, arq u iteturas de m etadados, o n to lo g ias e ser v io s de inferncia, dentre outros, a m elhor forma de tornar a inform ao tam bm com preensvel pela m quina (Passin, 2004).

3. A

d e s c r i o e r e p r e s e n t a o d e c o n t e d o s

in fo r m a c io n a is a s e r v i o d a g e s t o d e c o n te d o s na W e b N o dom n io terico/m etodolgico da W e b sem ntica, a gesto de c o n te d o s se insere co m o um co n ce ito em con stru o , co n tem p lan d o o gerenciam ento das inform aes de um sistema/rede atravs do tratam ento de co n te d o s sem nticos. Para que esse tra tam e n to ocorra com q u alid a de, so de fundam ental im portncia investigaes relativas a padres de in tercm bio, con tro le de linguagem e m odelos de representao, atravs de m etad ados, vocab u lrios, o n to lo g ias, tesauros, tax on om ias, entre outras. A gesto de co n te d o s envo lve um a srie de proced im en tos de u n i fo rm iz a o e p a d ro n iz a o de in fo rm a e s , b a s e a d o n u m a v is o integradora. N esse con tex to , dois co n ce ito s so considerados e sse n ci ais: o de organizao e o de com u nicao . O co n ce ito de organizao pressupe procedim entos classificatrios. Tais procedim entos possibilitam o agru pam en to e a recuperao de infor m aes de acervos diversos. Essas inform aes podem estar em forma e stru tu rad a (b ancos de dados, por exem plo) e no estruturad a (textos

integrais, por exem plo). Esses p rocedim entos classificatrios, alm de evidenciar os co n to rn o s de atu ao de um a instituio/organizao, faci litam os processos de seleo e de tra tam e n to de inform aes. O p ro d u to desse processo classificatrio se apresenta com o um m apa de c o n te dos - taxonom ias - das atividades das organizaes que as produzem . Nesse contexto, as taxonom ias podem ser consideradas com o ferram en ta s q u e p o s s u e m inform acionais. U m a taxonom ia um a lista de categorias de a ssu n to estruturada. N o inclui a definio de tpicos, mas som ente apresenta as relaes hierrquicas entre os tpicos, co m o um a parte sistem tica de tesauros. A tu alm e n te , o desen volvim en to de taxonom ias tem sido um dos pilares da gesto da inform ao e do con h ecim ento. O uso de taxonom ias perm ite que se estabeleam padres de alto nvel para a ordenao e classificao de inform aes atravs de m ecanism os de herana, alm de permitir que as organizaes possam reconhecer e relaci onar atividades agregadoras de valor, dim inuindo esforos na produo e utilizao do conhecim ento. O conceito de herana um dos conceitos mais poderosos no desenvolvim ento de software. A s m quinas podem com preender corretam ente relacionam entos de generalizao e especiali zao entre as entidades atribuindo propriedades s classes gerais e ento assum indo que as subclasses herdam estas propriedades. En tretanto, para que um a taxonom ia possa verdadeiram ente fu n cio nar com o um m ecanism o que perm ite a integrao das inform aes, necessrio que exista interoperabilidade entre os diversos sistem as de um a in s titu i o . Isto significa p ro m o ve r a ca p acid ad e dos s iste m a s potencializarem oportun id ades de intercm bio e reutilizao de inform a es, interna ou externam ente. N esse con tex to , a com u n icao deve ser entendida co m o um a srie de procedim entos que permite a transm isso de contedos informacionais, a partir de um a vis o integrada desses con te d os. Insere-se, nesse d o m nio, a im portncia de aes com o definio de m etadados e c o n s tru o de term ino logias padronizadas. Essas aes viabilizam o tra tam e n to e a recuperao das inform aes no con tex to da W e b sem ntica. M etadados (M o u ra e outros, 1999), no am biente da W e b , so em ge ral entendidos com o elem entos de descrio/definio de dados arm aze a fu n o de o r g a n iz a o l g ic a de c o n t e d o s

nados em sistem a com putadorizado. O rganizados em padres propostos para com unidades especficas, perm item que se determ ine o con te d o de cada cam po, atravs de procedim entos com o padronizao do nom e do cam po, descrio do co n te d o do cam po, tipo de dados, form ato etc. A finalidade principal dos m etadados docum entar, atravs de elem entos descritores, qualquer tip o de recurso disponvel na W e b , com o objetivo de perm itir com unicabilidade e interoperabilidade entre sistem as. A a d o o de padres de m etadados perm ite com m ais facilidade o estabeleci m ento de m ecanism os de im portao e exportao de inform aes, assim com o a criao de um a viso integrada dos dados de um a organizao. A l m d isso , p erm ite q ue agentes in te lig e n te s n o s o m e n te p ossam intercam biar inform aes, mas que possam transferir para um sistem a um con h ecim en to sem ntico estruturado que base da W e b sem ntica. Por ou tro lado, necessrio tam bm um m eio que viab ilize a c o m u n i cao no som ente en tre os sistem as, mas entre o sistem a e o usurio desse sistem a. Este m eio a linguagem . A linguagem , definida com o lngua em ao, co m p o sta por pelo m enos trs objetos, ou seja: a e ti queta lingstica, o c o n te d o con ceituai e um co n tex to co m u nicacional. N o espao da W e b sem ntica esses trs elem en tos so de im portncia capital para que um a co m u n icao possa ser estabelecida, p erm itindo assim acessibilidade s inform aes disponibilizadas. A s etiquetas lingsticas que devero fazer parte do mapa de con te d o de um site, assim com o aquelas utilizadas nos m ecanism os de busca, so determ inadas por uma atividade term inolgica. Para cada etiqueta lings tica deve existir um nico contedo conceituai, dentro de um dado con tex to, para possibilitar com unicao, evitar rudo e garantir preciso e quali dade na recuperao das informaes. Nesse sentido, uma srie de princpios tericos e m etodolgicos adotada para garantir a harm onizao de c o n ceitos e term os. (W u e ste r, 1981: Dalhberg, 1978: G om es; C am pos, 1996) O pro d u to desta atividade um vo cab u lrio con tro lad o. N o m bito da W e b sem ntica este p rocedim ento de co n tro le de vo cab u lrio vem s e n d o re p re s e n ta d o p o r d iv e rs o s in s t r u m e n to s c o m o te s a u r o s e on tolog ias. Tesauro um vo cab u lrio controlado e d in m ico de term os relaciona dos sem ntica e genericam ente, cobrindo um d om n io especfico do c o nhecim ento, funcionando com o um dispositivo de controle term inolgico

usado na traduo da linguagem natural dos docum entos, dos indexadores ou dos usurios para uma linguagem do sistem a (linguagem de d o cu m entao, linguagem de inform ao) m ais restrita (U n e s c o , 1973, p. 6). O s tesauros so estru tu ras sistem ticas de con ceitos. Essas estruturas conceituais apresentam term os e relacionam entos entre term os. O s rela cionam entos expressos no tesauro podem ser classificados em hierr quicos (gnero/espcie e partitivos), asso ciativo s e de equivalncia, re presentados respectivam ente pelas siglas TG/TE; TGP/TEP; TA/TA; USE/ U P (C am pos, 2001). A partir da dcada de 90, com o d esen vo lvim en to de estud o s que relacionam te s a u ro s a e stru tu ra s te rm in o l g ica s, co m e a m a surgir tesauros que agregam, alm de um a parte sistem tica e um a parte alfab tica, definies para cada term o. Estes, tesauros so d eno m in ad os de tesauros con ceituais e seguem a ve rten te m etodolgica europia, tendo com o princpio a Teoria da Classificao Facetada e a Teoria da Term inolo gia (C am pos; G om es, 2004). Diferentem ente dos tesauros, que ao surgirem, em finais da dcada de 60, tinham a finalidade de servir de instrum ento para a padronizao da linguagem de um servio de informao, as ontologias ganham expresso no m bito da W e b sem ntica, j na dcada de 90, visand o a perm itir interoperabilidade sem ntica entre sistem as. En tretan to , on tolog ias e tesauros possuem pontos convergentes no que tange funo de serem instrum entos que visam padronizao term inolgica e recuperao de informao. M u ita confuso se tem feito em to rn o do co n ceito de on tolog ia, que no pode ser considerado som ente com o um vocabulrio controlado. U m a ontologia possui inform aes de natureza distinta, ou seja, term inolgica - possui um co n ju n to bsico de con ceitos e relaes - e assertivas ap li cadas aos co n ceito s e relaes que co n stitu e m um c o n ju n to de axiomas (diferentem ente de um tesauro). Em bora a co n stru o de ontolog ias no seja um a tarefa trivial, em m uitos casos ela pode partir de vo ca b u l rio s j existentes, co m o os tesauros. Estes, se bem estruturad os, podem fornecer o p o n to de partida para a organizao dos co n ceito s em hierarquias de classes e subclasses, bem com o a d eno m in ao dos term os associados aos co n ceito s repre sentados. Para o m elhor apro veitam ento do tesauro, espera-se que sua

con cep o parta da definio de co n ceito s, com o aqueles d eno m in ad os tesauros co n ceitu ais, e no da sim ples hierarquizao de term os usados na linguagem natural. Privilegiam -se, desta form a, os asp ectos do sig n i ficado, um a vez que o foco no co n ce ito perm ite evidenciar m elhor as relaes entre os term os representados na on tolog ia. A co n struo de ontologias, no entanto, envolve mais aspectos do que a co n struo de relaes entre term os, com o por exemplo, a identificao das diferentes relaes entre os conceitos representados e a definio de condies necessrias e suficientes para identific-los. Estas ltim as c o n tribuem para inferncias mais ricas do que as fornecidas pelas relaes entre conceitos. Por exemplo, se um a laranjeira uma rvore frutfera, p o dem os inferir que laranjeira tam bm um a rvore, assum indo-se que a hierarquia de classes seja organizada com o: rvore / rvore frutfera / laran jeira. Por ou tro lado, vam os supor que definim os que um a rvore tropical tem co m o condies necessrias e suficientes os atributos de ser rvore e ser originria dos trpicos, e que a laranjeira possui esses atributos. N esse caso, podem os ento inferir que laranjeira tam bm um a rvore tropical, independentem ente da hierarquia onde esteja situada na ontologia. U m a on tolog ia tem por ob jetivo prover um a base sem ntica para e s quem as de m etadados, facilitando a co m u n ica o entre sistem as e ag e n tes. Desta form a, on tolog ias estabelecem fun d am entos de significados co n ce itu a is sem os quais a W e b sem ntica no seria possvel, devido heterogeneidade dos con ceitos representados (Jacob, 2003). A heterogeneidade tem sido identificada co m o um dos problem as m a is im p o r t a n t e s e d if c e is d e s e re m tra ta d o s . Ela e n v o lv e a

interoperabilidade e cooperao entre m ltip las fontes de inform ao, retratando diferenas sintticas, sem nticas e estruturais entre sistem as. A heterogeneidade sem ntica representa a tu alm en te o m aior e m p e cilh o para interoperab ilid ade, rep resen tan d o um grande desafio para integrao de inform aes na W e b . Para tratar esse problem a preciso buscar u m a linguagem capaz de representar co n h ecim e n to e regras, alm de inferir n ovos dados. Isso se dar a partir de inter-relacionam entos entre on tolog ias e sp e cficas de dom nios, que tm com o premissa: o uso racional de m etadados, para d escrio de dados de form a hom ognea: o uso siste m tico de o n tolog ias, preenchendo a lacuna entre fontes de dados heterogneas; e

a utilizao de associaes sem nticas, tratando a interoperabilidade entre dom nios (A d am s, 2002).

4. A

W e b

s e m n t ic a e o

p o t e n c ia l in fo r m a tiv o d e s e u s p a d r e s A W e b s e m n tic a p rete n d e criar u m a n o va ab ord ag em para o co m p artilh am en to de recursos, buscando m elhorar extraordinariam ente os servios e p rodutos nela baseados. Ela cria um cenrio onde os ag en tes de softw are desem penham tarefas dirias para os usurios finais, fa zen d o u so de cla s sifica e s /ta x io n o m ia s , m eta d a d o s, v o c a b u l rio s estruturados e ontologias. A W e b sem ntica pretende tornar m ais fcil a vida das pessoas res pondendo a vrias perguntas. Por exemplo, um usurio poderia digitar Q u al o m elhor program a de ps-graduao sobre G esto de Inform ao na rea da Regio Sud este no Bra sil? U m agente inteligente correria pela W e b , com pararia a p on tuao das universidades de acordo com as a va li aes da Capes ou o u tras e traria um a lista de nom es. O agente in te li gente e n t o apanharia o form ulrio de inscrio e os dados sobre auxlio financeiro e inform ao do(s) m elhor(es) program a(s) de ps-graduao. Para v ia b iliz a r e ssas facilidades n ecessrio o uso de padres e m etodologias voltad os para fornecer m aior clareza para o significado da inform ao m anipulada, acarretando o acrscim o de uma cam ada extra de infra-estrutura, que faz uso de m etadados mais expressivos, atual HTM L. N a W e b atual so utilizadas tags M ETA do H T M L para inserir infor m aes no cabealho (header) de um a pgina W e b , associando dados padronizados sim ples tais com o (Figura I): o autor da pgina, um a d es crio textual do d o cu m en to e um a lista de palavras-chave. Estas ltim as podem ser u tilizadas pelas m quinas de busca para indexar a pgina, ju n ta m e n te com palavras extradas do seu ttu lo e corpo. <head> <title>Macaxeira</title> <meta NAME="description" content=" Comidas Tpicas do Nordeste "> cmeta NAME="keywords" content="comida tpica, nordeste, macaxeira"> <meta NAME="author" content="Maria Luiza"> ' </head> Figura 1 Exemplo do uso de tags META no cabealho de uma pgina HTML

O s descritores perm itidos pelas tags M ETA so um tip o lim itado de m etadado, um a ve z que fornecem pouca expressividade para descrio do a ssu n to tratad o no d o cu m en to ao qual esto associadas. Para m e lh o rar essas lim itaes, in iciativas m ais abrangentes de p adronizao foram adotadas, com o o caso do padro Dublin Core (D ub lin core, 20 04 ), d e sen volvid o nos E U A , com o ob jetivo de propor um c o n ju n to de elem en tos padronizado, v o lta d o para a descrio de recursos, in cluind o pginas HTM L, na W e b . O padro D C form ado por 15 e le m e n to s (title, creator, subject, description, publisher, contributor, date, type, form at, identifier, source, language, relation, couerage, rights), que podem ser acom o d ad o s d entro das tags M ETA do H T M L (Figura 2). <head> <tille>Mocaxeira</title> <meto NAME="DC.description" content=" Comidas Tpicas do Nordeste "> <meta NAME="DC.subjed" content="macaxeira"> <meta NAME="DC.Ianguage" content="pt"> </head> Figura 2 - Exemplo do uso de tags META no cabealho de uma pgina HTML

O DC, embora fornea descritores extensveis, ainda no perm ite d es crever de forma expressiva os diferentes recursos e co n te d os disponveis na W e b , tendo em vista os agentes de software. Por exemplo, no poss vel associar ao autor de um livro outros recursos na W e b , tais com o sua pgina pessoal, seu e-mail e a pgina da instituio a que ele pertence. En tretanto, m esm o que padres com o o D C no ten h am resolvido as questes de expressividade objetivadas pela W e b sem ntica, um asp ec to que no deve ser ignorado que os m etadados padronizados e os vo cab u lrio s estruturad os torn am m ais fcil s bases de dados com unicarem -se entre si, levando em con ta o grande problem a da Intern et a tu a l m ente, que a fragm entao dos dados e a natureza esp o ntnea da d es crio de con te d os. O uso de um a term inologia padronizada possibilita um tra tam e n to au to m tico m ais refinado das inform aes descritas, ga rantindo co n sistn cia e harm on izao entre o term o em pregado e seu co n te d o inform acional. Dessa form a, esse tem sido o ca m in h o seguido pelas iniciativas e padres ligados W e b sem ntica, em bora m uitos a s

pectos devam ser levados em considerao ao definir tais vocab u larios padro, com o verem os a seguir. C om a W e b sem ntica, agentes podem descobrir o significado de urna pgina W e b seguindo ligaes hipertextuais dos d o cu m en to s W e b a vocab ulrios controlados especficos. Por exemplo, as on tolog ias ofe recem referncias cruzadas, de m odo que um agente com preenda que m acaxeira, a ip im e m an d io ca co n stitu em diferentes expresses do m esm o conceito. A in d a, as o n to lo g ias perm item descobrir que dois c o n ceitos so eq uivalen tes caso am bos com partilhem as m esm as ca racte rsticas necessrias e suficientes para defini-los. Por exem plo, se um a pizza doce definida com o sendo uma pizza que tem um a cobertura doce, e se um a pizza possui cobertura de chocolate, e ainda ch o co la te defini do com o sendo doce, ento a on tolog ia perm ite inferir que um a pizza de ch oco late um a pizza doce. Para atingir os objetivos pretendidos pela W e b sem ntica, espera-se anotar os recursos disponveis com m etadados expressivos, com o os for necidos pelas ontologias. A l m disso, para perm itir inferncias no nvel pretendido, necessrio que as ontologias sejam representadas em um a linguagem com p atvel com padres em uso na W e b , de m odo que sua aceitao e extenso sejam facilitadas, mas com um nvel de form alism o tal que perm ita processam en to pelos agentes. C om p lem en tarm en te, im p ortante que as on tolog ias sejam planejadas atravs do uso de algum m todo que ven h a a ajudar a definio e a organizao dos con ceitos, sempre tendo em m ente que a sua construo uma tarefa multidisciplinar, envo lven do no s as tcn icas para sua elaborao, com o tam b m o c o n hecim en to do seu d om nio alvo. V ria s in iciativas tm sido adotadas de forma in terdependente para perm itir a concretizao da W e b sem ntica. Elas partem do uso do X M L 2, que fornece um a estrutura sin ttica padro para descrever dados e vm sendo con strud as em busca de m aior flexibilidade, m aior expressividade sem ntica e interoperabilidade entre recursos e aplicaes. O uso do X M L tem se difundido rapidam ente na W e b , por ser um padro sim ples, em form ato texto, com um a estrutura bem definida e facilm ente extensvel. Porm o X M L est no nvel da interoperabilidade sinttica, pois a sem ntica das suas representaes ainda im plcita, o que pode gerar am bigidade ao descrever con ceitos de um d om nio. Por

exem plo,

o elem ento < id e n tifica co > em um esquem a X M L pode ser

usado para representar o m esm o recurso que o elem ento < id e n tid a d e > em o u tro esquem a, sem que seja possvel para a m quina inferir a u to m a tica m e n te que eles so equivalentes. Isso se d porque no existe uma interpretao geral im posta pelo padro para as tags que descrevem os elem entos. Essa interpretao deve ser negociada pelos que usam os d ocu m en to s. N a W e b sem ntica, en tretanto, espera-se que os agentes de softw are sejam capazes de interpretar a descrio de um recurso de form a independente, sem am bigidade, de m odo a poder localiz-los, com bin-los com ou tro s, se for con venien te, e to m ar decises baseadas em co n h ecim e n to s q ue podem ser inferidos a partir dos significados in terpretados. N esse contexto, surge o RD F3, que faz uso do X M L para perm itir d es crever e pesquisar recursos de forma m ais flexvel, m ediante rep resenta o de relacionam entos entre estes, na forma de triplas co m p o sta s por objeto-atributo-valor, sendo que um valor pode ser um literal ou ou tro recurso. A tra v s do RDF, possvel representar afirm aes sim ples, com o, por exem plo: o a u to r da m sica Beatriz C h ico B u a rq u e " e C h ic o Buarque possui e-mail c h ico @ x x x . co m . br . Estas afirm aes podem ta m bm ser representadas em forma de grafo. N este caso, recursos so re presentados por elipses, e n q u an to a associao de valores literais a e s tes representada por um a caixa retangular, c o m o m ostra a Figura 3.

U m a o u tra van tag em do RD F que ele facilm ente extensvel pelo uso de o u tro s esquem as de representao de d om nios, que podem ser usados para am pliar a sem ntica im plcita que ainda se e n co n tra em sua p roposta. N esse sentid o, o RD F Schem a4 (R D FS) vem s e ju n ta r ao padro

RDF, fornecendo a este um nvel superior de abstrao que perm ite que con ceitos p rim itivos, ou tipos de objetos sejam definidos, cuja sem n ti ca pode ser entendida por agentes de softw are (H u i e ou tros, 2003). D es ta form a, atravs do RDFS possvel definir um a term inologia para repre sen tar c o n c e ito s co m o recurso, classe (tip os de recurso), subclasse e propriedade (atributos das classes), que podem ser usados para expres sar organizaes hierrquicas de con ceitos e suas relaes. Por exemplo, no caso da figura 3, o term o propriedade u sad o para d efinir que possuiflutor e possui Em ail, so relacionam entos, deixando-se claro de que forma propriedade deve ser usado e o que ele significa. De m aneira anloga, ou tro s esquem as podem ser usados ainda para contextualizar o significado de propriedades co m o possuiEm ail abrindo cam in h o para a descoberta de n ovos con h ecim en tos atravs de inferncias sobre afirm a es cuja sem ntica agora passa a ser explcita. Dessa form a, o RD FS vem apoiar no s a u tilizao de vocab u lrios diversos para diferentes d o m nios, com o tam bm dar um sentido con sen sual a alguns elem entos bsi cos que podem ser explorados pelos agentes de softw are que estejam de acordo com esta sem ntica, para interpretar de forma inequvoca as afir m ativas feitas sobre os recursos por eles m anipulados. Entretanto, o RD FS no foi concebido com o sendo um a linguagem para co n stru o de ontologias, e, dessa form a, apresenta algum as lim ita es que foram superadas por linguagens com o o D A M L + O IL 5 e, mais recentem ente O W L 6, que vem sendo adotada com o padro para elab ora o de on tolog ias na W e b . O W L possui um a term inologia mais poderosa para form alizar a defi nio de con ceitos, estendendo o RDFS para descrever caractersticas tais com o condies necessrias e suficientes (que servem para indicar os atrib u to s m nim os que definem um co n ce ito ), d isjun o (que serve para indicar que dois ou m ais con ceitos so c o is a s . d istin tas), interseo e unio, e ainda cardinalidade de relaes, relaes de eq uivalncia, inver sas, sim tricas, dentre outras. C om base nesse form alism o mais sofisti cado, ferram entas cham adas de reasoners so capazes de fazer inferncias mais poderosas, bem com o validar a o n tolog ia de acordo com as afirm a es que so feitas ao se definirem seus con ceitos. Por exemplo, pode mos definir um v in h o branco por m eio das con di es necessrias e sufi cientes (representadas pela term inologia de EquiualentC lass) de ser um

v in h o e ter a cor branca (e representado por in te rse ctio n Of, no caso unin d o as duas con dies V in h o e a restrio de sua cor). O que significa que se se a cham pagne definida co m o um vin ho , e se tem com o atrib uto de cor " b r a n c o , e n t o pode-se inferir atravs dessa o n to lo g ia que cham pagne um v in h o branco.

A l m de descrever e localizar recursos, a W e b sem ntica envo lve a realizao de tarefas, de forma sincrnica ou no. N esse cenrio, p o ss vel, por exem plo, um a pessoa em frias tirar um a foto com a cm era de seu celular, usar o aparelho para procurar por um agente de im presso de fotos digitais, fazer o pagam ento da im presso atravs de d bito em car t o de crdito, cuja validao feita por um o u tro agente, e solicitar a entrega das fotos para a sua residncia. A s tarefas d esem penhadas pelos agentes podem ser executadas por servio s W e b , tran sform an d o assim a Intern et em um a fonte de servios distribud os interoperveis, que p o dem ser executados a qualquer hora, de forma individual ou com binada, e que so apoiados por uma arquitetura padro (Services O p en ArchitectureS O A ) que prev m ecanism os para a sua descoberta (U n iversal Description, D isco very and In teg ratio n -U D D I), descrio (W e b Services D escription La n g u ag e - W SD L) e troca de m ensagens (Sim ple O b je c t A cce ss ProtocolS O A P ) de m aneira independente de plataform a e de linguagem de p ro g ram ao7. En tretan to , os padres ligados aos servios W e b possuem lim ita es que dificultam a sua busca au tom atizad a. N esse contexto, vrias in iciativas tm sido conduzidas para m elhorar diferentes aspectos da ar qu itetu ra padro de servios W e b , adicio nan d o m aior sem ntica a esta. O ob jetivo originar um novo con tex to para o uso desses servios, que favorea a u to m a tiz a r no s a sua descoberta, co m o tam b m seu uso de forma com binada. U m a dessas iniciativas a O W L - S (M artin et a i , 2003),

uma on tolog ia para descrio de servios W e b em term os de seus a s pectos funcionais e no funcionais, que pode ser estendida para descre ver aspectos especficos de cada rea de aplicao dos servios. A partir destas iniciativas, apoiando as idias e padres associados W e b sem ntica, desenvolveu-se uma infra-estrutura de softw are capaz de apoiar seu uso e dar suporte co n stru o de um a nova gerao de aplicaes. D entre estas ferram entas, incluem -se sistem as e interfaces de program ao (as ch am ad as/)P/s) que ajudam na descrio e an o tao de co n te d o s (M cBride, 2 0 0 5 ), na valid ao e co n stru o de on tolog ias (Horrocks, 1998), na descoberta em tem p o real de novos co n h ecim en to s a partir das definies form ais a existentes (H a a rs le v e M ller), na busca e recuperao de recursos (in clu in d o -se a, servio s W e b ) (Fen sel e Bussler, 2002). U m a das ferram entas m ais populares para criao e m a nipulao de on tolog ias o Protg8, que d suporte representao em O W L assim com o outras funcionalidades para perm itir a sua visualizao e validao. U m a lista detalhada de ferram entas e iniciativas ligadas W e b sem ntica pode ser encontrada na pgina W e b da sem anticw eb . org9.

5 . B ib lio t e c a s d ig it a is e a g e s t o d e c o n t u d o s n a e ra d a W e b s e m n t ic a

A variedade de form atos e o vo lu m e de dados tm crescido de m a n e i ra acelerada nos ltim os anos. Hoje em dia um do cu m en to co m u m en te j constitud o no apenas de texto, mas de grficos, imagens, sons e vdeos. Esses d o cu m en to s se en co ntram nos m ais diversos locais: em bancos de dados, em sistem as de arquivos, espalhados pela W e b , ou ainda arm aze nados em bibliotecas digitais. Estas ltim as, fornecendo vantag ens tais com o acesso rem oto e distribudo, facilidade e rapidez de busca, e refe rncias cruzadas a ou tro s docu m en tos. En tretanto, estes d o cu m en to s possuem um a caracterstica com u m : devido sua diversidade de form a to, as diferentes plataform as, m eios e locais de arm azenam ento, e ta m bm sua atualizao dinm ica, eles n ecessitam de um n ovo m odelo, mais expressivo e gil para seu gerenciam ento. A in d a sem um foco na W e b sem ntica, Hodge (200 0) apresentou interessantes consideraes sobre o papel de sistem as de organizao de co n h ecim e n to no con tex to de bibliotecas digitais, salientand o que

estes sistem as vo bem alm do objetivo inicial da organizao dos acer vos, podendo dar suporte interligao dos recursos, a m ecan ism o s de recuperao mais sofisticados explorando as ricas relaes entre os c o n ceitos representados. Essas caractersticas se m ostram alinhadas com os ob jetivos da W e b sem ntica, onde as tecn olo gias de descrio da inform ao tm evolu d o para prover m aior form alism o de representao e co n se q e n te m e n te m aiores possibilidades de recuperao de inform ao relevante, por m eio do uso de agentes inteligentes de softw are capazes de utilizar so fistica dos m ecanism os de inferncia. E interessante o b servar que hoje tip os de co n te d o diversos podem ser descritos. Por exemplo, em ferram entas de busca com o o G o o g le 1 0 , pode-se fazer buscas por im agens. En tretanto, o tip o de retorno o b tid o , em geral, im preciso e genrico. N o possvel, com a tecn olo g ia trad ici onal, ob ter respostas a q uestes, com o: localize im agens de tecid os que ten h a m d iagnstico de cncer com tam a n h o de 20 mm. N esse cenrio, as on tolog ias tm um im p ortan te papel a cum prir: o de fornecer a base sem ntica para que m ecanism os sofisticad os de des c ri o e recu p e ra o de d ad o s p o ssa m atuar, le v a n d o em c o n ta a heterogeneidade no s dos docu m en to s em si, m as tam b m dos v o c a bulrios ou m etadados utilizados para descrev-los. O s am bientes de gerenciam ento de co n te d o s da W e b sem n tica le vam em conta esses aspectos e fazem uso de processos que interm edeiam essas diferenas de forma autom atizada, u tilizand o recursos tais com o busca m ediada por o n to lo g ias diversas e servio s W e b . C o m o exem plo de tais am bientes, podem os citar o Je ro m e D L (K ruk e Synak. 2 0 0 4 ) e o M a r c O n t " , este ltim o ainda em im plem entao. Je ro m e D L um a biblioteca digital de cdigo aberto que perm ite a descrio de recursos em RDF, sendo co m p atvel com o padro Dublin C ore. Sua principal vantagem est no uso de buscas sem nticas basea das em ontologias, em vez de palavras-chaves, m elhorand o co n sid era ve lm en te a preciso da busca. A lm disso, perm ite a descrio da e stru tura do docum ento, por exemplo: captulos, in tervalos de pginas, partes, anexos. U m a outra vantagem a utilizao de S O A P com o p ro to co lo de troca de m ensagens, perm itind o integrao de recursos de diferentes bi bliotecas, com diferentes form atos de descrio.

O projeto M a rc O n t m ais am bicioso que o Jero m eD L, na m edida em que prope um a arquitetura mais formal e robusta para a descrio de recursos. U m de seus ob jetivos principais a integrao de bibliotecas digitais, u tilizand o para isso servios W e b , on tolog ias em O W L e ferra m entas para trad u o entre diversos padres de descrio. O W L usado com o in tu ito de perm itir inferncias e para expressar padres de descri o tais com o o Dublin Core e o M A R C 2 1 1 2 , este ltim o um padro orig i nrio da Biblioteca do C on gresso a m erican a1 3 , e em uso por m ais de 30 anos em bibliotecas. A lm disso, esto previstos recursos de in telig n cia artificial tais com o m inerao de dados e algoritm os evolu cion rio s (capazes de aprendizado atravs de m odelos). O projeto teve incio em m eados de 2004, esperando-se que os prim eiros resultados sejam d ivu l gados em um ano. C om o podem os observar, a W e b sem ntica est ainda em seus e s t gios iniciais, m as h evidncias de que sua co n solid ao depende apenas de tem p o e do am adu recim ento das tecn olo gias utilizadas. U m a dessas evidncias o in vestim e n to crescente de grandes fabricantes, organiza es internacionais de padronizao e com unidades, com destaque para a rea de bibliotecas digitais, na qual problem as de tra tam e n to de infor m ao so cada vez m ais crticos, devido ao vo lu m e e com plexidade cada vez m aior de m anipular e integrar inform aes heterogneas e d is tribudas de m aneira dinm ica.

7. C o n c lu s o e t e n d n c ia s N o ambiente da W e b semntica, a gesto de co n te d o s inform acionais amplia suas fronteiras, revendo mtodos e abordagens tradicionalm ente u ti lizados, expandindo suas funcionalidades de forma a explorar o potencial das recentes inovaes. Em especial, as bibliotecas digitais, representando ilhas de informao de reconhecida qualidade, ganham novo impulso, no apenas com as melhorias nos m ecanismos de indexao, recuperao e navegao, mas principalmente na integrao e interligao de seus acervos, ampliados diante da possibilidade de conexes autom ticas a novos recursos. A nova W e b depende do d esen volvim en to de ferram entas que facili tem a gerao e a gerncia de tod o este rico c o n ju n to de descritores, garantindo criao de cam adas sem nticas por sobre os recursos dispo-

nveis. O s profissionais da inform ao tm m uitas habilidades que os cientistas da co m p u tao e outros procuram qu an d o ten tam vislum brar a W e b sem ntica, podendo contribuir decisivam ente para sua prxima etapa de d esen volvim ento. C o m o ap on tad o por A lvaren g a (2 00 1), a resposta para m uitas das questes na rea de bibliotecas digitais pode estar na com b in ao e adaptao de m todos e prticas da b ib lio teco no m ia s tecn olo gias de softw are desenvolvidas recentem ente. N o -toa que a tu alm en te verificam os um a srie de q uestes co m u n s que se con fig u ram no fazer destes profissionais, a exem plo de organizao de m odelos de r e p r e s e n t a o d o c o n h e c im e n t o , c l a s s if ic a o d e r e c u r s o s inform acionais, elaborao de vocab u lrios e on tolog ias, organizao de inform ao. Por isso, espera-se m aior in tercm b io entre estas co m u n id a des, desde a efetivao de um a term inologia co m u m at o d e se n vo lvi m en to de trab alh os co n ju n to s, especialm ente n o d om n io da gesto de co n te d o s na W e b sem ntica.

N o ta s 1 Semantic W e b Home Page: w w w . w 3 . org/200l/sw/ 2 Extensible Markup Language (XML): http: //www.w 3 . org/XML. 3 Resource Description Framework (RDF): http://www.w3. org/TR/rdf-primer/. 4 RDF Schema (RDFS): http://www.w 3. org/TR/rdf-schema/ 5 DAM L+OIL Reference Description: http://www.w3. org/TIVdaml-l-oil-reference 6W e b Ontology Language (O W L ) Reference: http://www.w 3 . org/TFV2002/ WD-owl-ref- 20021 I 12/ 7 W e b Services Activity Homepage: http://www.w 3 . org/2002/ws/ 8 Protege O ntology Editor and Knowledge Acquisition System: http: // protege.stanford. edu/ 9 Semantic W e b Homepage: http://www.semanticweb. org. 1 0 Ferramenta de Busca Google: http://www. google.com 1 1 Projeto MarcOnt: http: //www. marcont. org 1 2Machine-Readable Cataloguing Standards (M ARC): http://www.loc.gov/marc/ 1 3 American Library of Congress: http://www. loc.gov/

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Silvam Aparecida Borsetti GregorioVidotti' RicardoG onalves Sant'Ana"

I. In t r o d u o Para se pensar em um a infra-estrutura tecn ol g ica para um a b ib lio te ca digital, necessrio o e n ten d im en to dos co n ce ito s relacionados ex presso Biblioteca D ig ital : - Biblioteca: entendida de forma sim plificada com o in stitu i o que tem por princpios bsicos a seleo, o arm azen am en to , a represen tao descritiva e tem tica, a organizao, o acesso, a recuperao e a dissem in ao de itens d ocum entrios aos usurios potenciais. - Digital: informao em formato digital (em com putao - dgitos 0 ou I) U tiliza n d o os con ceitos de biblioteca e digital, pode-se afirmar que o desenvolvim ento de um a biblioteca digital se baseia no planejam ento de
" Doutora em educao - UNESP. Professora de tecnologias em informao do Departamento de Cincia da Informao, atua nos cursos de graduao em arquivologia e biblioteconomia e no programa de ps-graduao em cincia da informao da Faculdade de Filosofia e Cincias da Universidade Estadual Paulista - UNESP. Membro do Grupo de Pesquisa Novas Tecnologias em Informao, vidotti@marilia.unesp.br " Mestre e doutorando em cincia da informao - UNESP. Professor de tecnologias de informtica do Departamento de Cincia da Informao, atua nos cursos de graduao em arquivologia e biblioteconomia da Faculdade de Filosofia e Cincias da Universidade Estadual Paulista - UNESP. Membro do Grupo de Pesquisa - Novas Tecnologias em Informao. ricardosantana@marilia.unesD.br

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um a biblioteca tradicional/convencional, desde o processo de aquisio (com pra, digitalizao, acesso a ou tro s sites e auto - arq u ivam en to ), o processam ento tcnico (catalogao, classificao, indexao - m etadados e iniciativa de arquivos abertos), a recuperao (ferram entas de busca), a dissem inao (boletins eletrnicos), o aten d im en to ao usurio (setor de referncia digital - m eios de co m u nicao digital e sistem as agentes), at a preservao (itens docum entrios e dos suportes inform acionais). N e s te sentido, torna-se necessrio um estud o sobre as funcionalidades, as caractersticas e os servios a serem oferecidos, bem co m o um a poltica de d esen volvim ento de colees baseada em tipos d ocum entais, c o n te dos inform acionais e pblico-alvo, e uma poltica de preservao. O planejam ento da estrutura digital passa pelas etap as de definio da A r q u it e t u r a da In f o r m a o de w e b s ite , q u e c u lm in a c o m o

d im e n sio n a m e n to do sistem a de co m p u tao (h ard w a re e softw are), v i san d o a integrao dos servio s e dos co n te d o s inform acionais para um a interao eficiente do usurio com o am biente inform acional. Definidos os requisitos bsicos de fu n cio n am en to de um a biblioteca digital, passa-se ao processo de aquisio, no qual so definidos os c o n tedos/recursos inform acionais que com p o ro o acervo digital por m eio de com pra, assinatura, digitalizao, auto- arq u ivam en to e seleo de o b ras p ertencentes a o u tras bibliotecas digitais, rep o sit rio s in s titu cio nais, peridicos cientficos e/ou outros websites. O acervo pode ser c o m p o s to por recu rsos m u ltim d ia (in fo rm a es tex tu ais, so n o ras e im a g tic a s ) in te rlig a d o s a tra v s de in fo rm a e s re fe re n c ia is e/ou contextuais. A p s a a q u is i o d os ite n s d o c u m e n t rio s d ig ita is , in icia-se o p rocessam en to tcn ico dessas obras com a elaborao de m etadados, q u e s o um c o n ju n to de d a d o s re fe re n c ia is m e to d o lo g ic a m e n te e stru tu rad o e codificado, conform e padres in ternacionais, para lo cali zar, id e n tifica r e recuperar p o n to s in fo rm a cio n a is de d o c u m e n to s . (Siqueira; San to s, 2004, p. 96). C o m o exem plo, tem-se; M A R C em X M L , D ub lin C ore (D C ), Intern et A n o n y m o u s FTP A rch ive (IA F A ), S u m m a ry O b jects Interchange Format (S O IF ), Text Encoding Iniciative (TEI) e Encoded A rch ival D escription (E A D ). V ale destacar que o O A I (O p e n A rch ives In itia tive ) prov um a forma padro para to rn ar disponvel o acervo digital via Internet, bem co m o para a coleta de inform aes de o u tro s acervos

via co n su ltas atravs do protocolo O A I- P M H (O p en A rch ives In itiative Protocol for M etad ata H arvestin g). O processo de recuperao das inform aes pode ser baseado em estruturas de diretrio que classificam as obras/recursos digitais seg u n do sistem as de classificao hierrquico predefinidos, com o C D D (C la s sificao Decim al de D e w e y) ou C D U (C lassificao Decim al U n iversal), e em estruturas de busca direta via ferram enta de busca, que con siste em percorrer tod a a base de m etadados procura das inform aes que s a tis faam a expresso de busca. A lm disso, a recuperao pode ser feita em diferentes bibliotecas digitais e/ou o u tro s websites de form a sim ilar a um m etapesquisador. A atividade de dissem inao pode consistir na elaborao e no envio de boletins eletrnicos, e-mails, listas de discusses que divulguem a incorporao de novos con te dos, bem com o de con te d os especficos a cada usurio potencial, segundo critrios estabelecidos no m om en to do cadastro do usurio e em atividades d in am icam ente estabelecidas c o n forme interao do usurio com o sistem a. O atendim ento digital ao usurio, conform e servio de referncia, pode ser feito por vrias form as de com u n icao que vo desde e-mails e IR Q , IC Q , ehat - softwares que tm a caracterstica de serem on-line, p o ssib i litando "co n ve rsa s virtu a is em tem p o real -, at sistem as agentes de com unicao. A poltica de preservao dos recursos/objetos deve ser enfocada em termos de integridade lgica e fsica do ambiente informacional, que consis te na instalao de softwares e hardwares de segurana quanto questo de acesso e uso, bem com o da m anuteno e da atualizao dos suportes informacionais, considerando a evoluo destes suportes e sua vida til. Conform e W a in w r ig h t (1 996, p. 2, traduo nossa), reafirma-se, e n to, que a biblioteca digital continua sendo uma biblioteca, com os mesmos pro psitos, funes e metas da biblioteca tradicional. A parte digital do ter mo indica meramente que os materiais so armazenados e acessados digi talmente. Uma biblioteca digital ento muito mais que uma coleo digital, particularmente uma coleo, como ilustrado no nmero gran dioso de sites da W o rld W id e W e b na Internet que consiste em informa o atual relativamente voltil1

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2 . A r q u it e t u r a d a In f o r m a o d e w e b s it e O s estudos apontam a interligao da A rq u itetu ra da Inform ao com os processos, m todos e ferram entas u tilizados pelas bibliotecas tra d ic i o n a is , c o m o fo rm a s de o rg a n iz a o e im p la n ta o de a m b ie n te s inform acionais digitais de busca, interao, prom oo e usabilidade de inform aes, porm com um enfoque especfico nos servio s e p rod utos digitais, de m odo a criar sistem as de seleo, descrio, arm azenam ento, representao, indexao, recuperao e dissem in ao de inform aes digitais que possibilitem a co n struo , o arm azen am en to e a d issem in a o do con h ecim ento. A expresso A rq u ite tu ra da Inform ao foi apresentada pelo arq u i te to e desenhista grfico Richard Saul W u r m a n , na dcada de 1960, rela cionada s diversas form as co m o a inform ao sobre am bientes urbanos poderia ser reunida, organizada e apresentada para pblicos d istintos. C o m isso, W u r m a n viu a arquitetura co m o um a cincia e arte de criar um a "in s tru o para espao organizado" (W y lly s , 2000, p. I). Diversos autores apresentam caractersticas da A rq u ite tu ra da Infor m ao em websites de diferentes naturezas, com o M cG ee e Prusak ( 1994), D o nati, C a rva lh o e Prado (1 998), Rosenfeld e M o rville (1 998), S tra io to (2 0 0 2 ), C arrett (2 00 3), S arm en to e Souza, Foresti e V id o tti (2 0 0 4 ) e C am argo (2004). A A rq u ite tu ra da Inform ao descrita por Rosenfeld e M o rville (1 998) apresenta os seguintes elem entos, que podem ser utilizad os no d e se n v o lvim e n to de website, e que podem ser aplicados em biblioteca digital:

- Sistem a de organizao: form as de agrup am ento dos co n te d o s inform acionais - responsvel pela estru tu rao dos co n te d o s, nele so definidos os critrios de disposio dos itens inform acionais, o b servan d o os esquem as e/ou estruturas que m elhor satisfaam a n e cessidade do usurio, sem com p rom eter a navegabilidade do website.

O s esquem as podem ser dos tipos exatos, am bguos ou hbridos. O s exatos so caracterizados pela criao de sees bem definidas, e se d i -, videm em: alfabtico (apresentao da inform ao em ordem alfabtica), cro n o l g ico (inform aes ordenadas cron olo g icam en te) e geogrfico (in form aes por regies geogrficas). O s am bguos, em t p ico s (tip o s de

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classificao por assu n to s ou t p ico s especficos), orientad os a tarefas (organiza co n te d o s e aplicaes em co n ju n to s de funes e processos), especficos a um pblico (com acesso restrito ou no), e dirigidos a m e tforas (utilizam m etforas com u ns ao usurio, que lhe perm item e n te n der itens de inform ao a serem acessados). J os hbridos con tm m ais de um tip o de esquem a, ta n to dos esquem as exatos q u an to dos am b guos, e so geralm ente enco ntrad o s em websites, um a vez qu e um nico esquema de organizao nem sem pre suficiente para representar o c o n tedo inform acional. Destaca-se que a utilizao de esq uem as deve s u gerir m odelos m entais associados estrutura cog nitiva dos usurios.

A s estruturas podem ser do tip o hierrquicas, de base relacional ou hipertextuais. A s hierrquicas, geralm ente, apresentam um a ord en a o de classes por ordem de subordinao (do geral para o especfico - top-down). A s de base relacional possibilitam o acesso por infor maes de cam pos especficos ou pela com binao deles, inicialm ente em term os especficos e cu lm in an d o em term os mais genricos (do especfico para o geral -bottom -up). A s hipertextuais so um a forma no linear de organizao (rede inform acional).

- S is te m a de ro tu la g e m : d e n o m in a o do c o n te d o do g ru p o inform acional - form a de representar um co n ju n to de inform aes u ti lizando um a palavra ou um cone, de m odo a facilitar a recuperao da inform ao e a navegabilidade do w e b site . Em o u tras palavras, a representao ou identificao textual ou iconogrfica de um c o n te do especfico, ob jetivan d o facilitar e tornar fam iliar um a forma de or ganizao de inform aes. Possibilita ao usurio decidir qual c a m i nho seguir, p e rm itin d o que o m esm o possa identificar-se com a linguagem e com a estruturao do site, cu lm in an d o em um tem po de navegao m ais otim izado.

- Sistem a de navegao: forma de interao do usurio com o am b i ente e com o co n te d o inform acional disponvel, p erm itindo ao u s u rio ir de um p o n to ao ou tro pelo cam inh o desejado, p ossibilitando um m elhor apro veitam en to do tem p o de uso ou de acesso. M an tm o equilbrio entre a m ovim entao e o oferecim ento de op es de links

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para o usurio. A s estru tu ras de navegao baseiam -se geralm ente nas form as hierrquicas, globais e locais. A estrutura de navegao hierrquica perm ite o acesso s inform a es dos nveis mais gerais at os m ais especficos. A estrutura de navegao global possibilita o acesso a diferentes tip os de inform a es e servios (m ovim en tos laterais - largura), e o acesso a itens especficos de inform aes (m ovim en tos verticais - profundidade). O sistem a de navegao local um sistem a utilizado para com plem entar o sistem a global, perm itindo um a navegao entre um co n ju n to p arti cular de pginas do prprio website. A estrutura de navegao ad-hoc apresenta links inseridos no corpo do texto, que podem ser palavras ou frases, fornecendo inform aes adicionais sobre um assunto, em u m a form a m ais te x tu a l. D e n tre os e le m e n to s q u e p e rm ite m a e stru tu ra o da navegao d estacam os: a barra de navegao, os frames, o sum rio, os ndices e o mapa do site. A s s im , conform e N u n es (2 00 0, p. I ), A rq u ite tu ra de navegao define-se com o a criao de estru tu ras estabelecidas por vrios. links que formam um organograma com todas as pginas existentes dentro de um mesmo site. Os hiperlinks proporciona dos pela HTML so verdadeiras "pontes de ligao entre o contedo das pginas de um site, e por meio deles, possvel direcionar e estabelecer possveis caminhos ao visitante. As estruturas de navegao no so exclusivas dos sites da Internet e a mesma maneira de funcionamento serve tambm para CD-ROM s e outras publicaes em hipermdia. Exce tuando diversos sites que colocam o mapa do site disposio do visitan te, na maioria das vezes a estrutura de navegao permanece oculta e s pode ser deduzida aps algumas pginas internas serem vistas.

- Sistem a de busca: possibilita ao usurio a form ulao das expres ses de busca para a recuperao dos d ocu m en tos que correspondem inform ao desejada. Para a recuperao das inform aes n eces sria um a forma de representao descritiva e tem tica adequada aos contedos dos m etadados. Deve-se observar, antes da im plem entao, a form a co m o os usurios p otenciais realizam essas buscas, e seus diferentes tip os de necessidades inform acionais. O s tip os de busca ap resentados por Rosenfeld e M o rville (199 8) so: busca por itens

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con hecidos, qu an d o o usurio sabe exatam ente o que deseja; busca por idias abstratas, em que o usurio tem um a vaga noo do a s su n to; b uscas exploratrias, q u an d o o usurio pesquisa para aprender mais sobre um determ inado assu nto; e buscas com preensivas, em que os usurios desejam todas as inform aes possveis sobre o as sun to a ser pesquisado.

Alm dos sistem as de organizao, rotulagem, navegao e busca, vale destacar a usabilidade que enfoca a anlise do design do web site, verifican do a possibilidade um pleno funcionam ento, identificando e solucionando possveis erros, tornando-os fceis de usar em prol do usurio. Pode ser aplicada durante a criao ou na rem odelao de um web site. Assim , a usabilidade baseia-se no con stan te estudo dos usurios p o tenciais, aplicando os cham ados testes de usabilidade; eles so os in stru mentos m ais indicados para medir a taxa de sucesso da busca de inform a es e para pesquisar o com portam ento dos indivduos durante a interao com os sistem as inform atizados . (Agner, 2004, p. I). Na realizao des tes testes, so escolhidos tipos de usurios diferentes, com ou sem co n h e cim ento ou familiaridade com o website, e o cruzam ento dos resultados obtidos por esses pblicos diferentes dir se todas as tarefas realizadas (como, por exemplo, a busca de determinada inform ao no site) foram realizadas com sucesso ou no, apontando as preferncias dos usurios. Portan to, a verificao da usabilidade do website faz-se necessria uma vez que, segundo Dias (2003, p. 28): Um sistema interativo considerado eficaz quando possibilita que os usurios atinjam seus objetivos. A eficcia a principal motivao que leva um usurio a utilizar um produto ou sistema. Se um sistema fcil de usar, fcil de aprender e mesmo agradvel ao usurio, mas no consegue atender a objetivos especficos de usurios especficos, ele no ser usa do, mesmo que seja oferecido gratuitamente. Estruturado nos elem entos da Arquitetura da Informao e baseado nos princpios de usabilidade descritos anteriormente, o website deve, portanto, revelar seus servios, seus contedos e suas formas de interao de maneira simples, de m odo a gerar uma confiabilidade da instituio ao usurio.

3. A r q u it e t u r a t e c n o l g ic a Para tornar os servios e con te dos da biblioteca digital acessveis via Internet, devem ser consideradas algumas caractersticas do fun cion am en to da Internet. Essa rede perm ite que m ilhes de com putadores troquem inform aes entre si, e isso s foi possvel devido utilizao de conceitos com o o de pacotes de inform aes e de endeream ento. Toda inform ao a ser transm itida fragmentada em pacotes (partes) e ento enviada para seu destino, contendo o endereo do rem etente e do destinatrio. Q u a n d o o usurio se con ecta Internet, recebe um endereo, que pode ser diferente a cada conexo, j que sua nica funo perm itir que receba as respostas s solicita es geradas. Porm , qu an do o objetivo fornecer um d eterm inado servio rede. com o, por exemplo, tornar disponvel o co n te d o de um a biblioteca vir tual, deve-se obter um endereo fixo e assim poder ser e n co n trad o pelos usurios que se pretende atender. A Internet utiliza um esquem a de endeream ento e nom enclatura ch a m ado endeream ento IP (Internet Protocol). Cada endereo IP com p o sto por qu atro nm eros, cada um com valor entre 0 e 255, com pondo, assim, um endereo nico em toda a rede para cada ponto ou n desta rede. O co n ju n to de elem entos de h ard w are e softw are qu e form am a es tru tu ra do site com p em uma rede local e para que esta rede local possa se co m u n icar com o u tras redes necessrio um e q u ip am en to capaz de enviar e receber inform aes de outras redes, o roteador, que ter seu prprio endereo de rede, con h ecid o com o g a te w a y, endereo este que dever estar registrado em tod os os dem ais eq uip am entos que fazem parte da rede local, pois atravs do roteador que os m esm os podero se co m u n ica r com a Internet. A s inform aes que trafegam entre os eq uip am entos da rede local so identificadas por endereos especficos que podem ser classificados em fun o do clcu lo realizado em co n ju n to com um a identificao da prpria rede, con h ecido com o m scara de rede. Se o endereo de d estino da inform ao no pertencer rede local, esta inform ao ser direcionada para o roteador, que ir ento direcion-la para as redes externas e, por con seg u in te, para a Internet. N o tarefa fcil lem brar esta seqncia de nm eros cada vez que se deseja acessar um determ in ado endereo, e para sim plificar esta tarefa

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utilizado ou tro esquem a de sim plificao, llniform Resource Locator (U R L ), atravs do qual atribudo um nom e para cada endereo, cham ado nom e de host ou nom e de dom nio. O endereo IP, do binrio ao dom nio, ilustrado da seguinte m anei ra: I 10 0 1000 10 0 10 0 0 1 1010101 1 0000001 I 2 0 0 . 14 5 . 17 1.3 w w w . marilia. u n e sp . br. Para visualizar o endereo IP de um d eterm inado end e reo, com o a U n e sp - C am pu s de M arlia, o usurio pode utilizar, por exemplo, a opo Executar do W in d o w s e digitar o com ando: tracert w w w . m arilia. u n esp . br. N este m om ento, ser exibido o endereo IP deste endereo de host e o cam inh o percorrido. Para que seja possvel utilizar este esquem a de endereos preciso registrar seu prprio endereo de IP e seu dom nio. N o Brasil, possvel registrar seu endereo atravs de um cadastro ju n to Fundao de A m paro Pesquisa do Estado de So Paulo - FAPESP. M aiores inform aes podem ser obtidas no endereo: h ttp: //registro.br/index.h tm l, onde pos svel verificar se o dom nio j existe e realizar tod o o processo de regis tro, que co n siste no preenchim ento de form ulrios e pagam ento da taxa referente ao registro e ao prim eiro perodo. A W o rld W id e W e b , conhecida tam bm com o W e b , um dos servios disponveis na Internet. A W e b oferece um a interface grfica com o usurio ( rap h ical llser Interface - G U I), colorida e de fcil utilizao. O utilitrio necessrio para acessar dados na W e b cham ado navegador W e b , cliente W e b ou Browser. Projetada inicialm ente para com unicao de material tex tual e grficos simples, atualm ente a W e b permite a utilizao desde im a gens a som, vdeos, filmes interativos, aplicativos e m u ito mais. Para que seja possvel oferecer este tipo de servio, preciso que o navegador W e b do usurio, ao acessar o seu endereo, receba com o res posta um co n te d o em form ato W e b . Para tan to , necessrio o desen volvim en to de um a estrutura com posta por eq uip am ento e program a que passam a ser os responsveis pela resposta para as solicitaes do c o n tedo que se deseja disponibilizar. O ap licativo a ser instalado e configurado ser o servid or W e b e rece ber e responder s solicitaes dos usurios. Entre as vrias opes de aplicativos para atender a esta tarefa, pode ser citado o Internet Information Services - IIS da M icrosoft. Porm , o m ais u tilizado tem sido o A p a ch e que, vale lembrar, m ais u tilizado em sistem as op eracionais Linux, a m

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biente para o qual foi desenvolvido. A p s a in stalao do A p ach e, d e v e ro ser configuradas as variveis am bientais e de fu n cion am ento, tais com o os endereos, os servios e as interfaces com o u tro s aplicativos. U m sistem a operacional um softw are responsvel pela in terp reta o dos com and os, pela criao do am biente de trabalho, e que co n siste na cam ada interm ediria entre o softw are ap licativo e o h ard w are. o interpretador bsico de com and os, e a interface pela qual o usurio tem acesso aos recursos que o h ard w a re oferece. O s exem plos mais co m u n s de sistem a operacional so o W in d o w s - M icro so ft e o Linux A perform ance do site vai estar ligada, entre ou tro s fatores, v e lo c i dade de resposta s solicita es geradas pelos usurios via W e b . Para que esta velocidade de resposta seja otim izada, altam en te reco m en d vel que o eq u ip am en to que ir processar estas inform aes seja a d e q u a d am ente configurado. Cada um a das tarefas do site pode ser atribuda a um eq u ip am en to que ir funcionar para aquele fim, sendo definido com o servidor, ou co m o definem Baldam , Valle e C avalcan ti (2002, p. 156):

Computadores que so normalmente a pea central da rede e gerenciam o fluxo de dados e operaes de compartilhamento de hardware. Os siste mas hoje em dia podem utilizar mais de um servidor simultaneamente, dividindo os servios para que se possa ter uma rede mais veloz. O u tro s servidores podem ser configurados para atender s d e m a n das de servio s de arquivo, de segurana, de im agem e de aplicao.

Entre os servios que devero ser m antid os, destacam -se: . - Servid o r de Banco de dados: que com preende os ap licativos que com p em o Sistem a G erenciador de Ban co de Dados, dentre eles d e s tacam o s o M y S Q L que vem sendo utilizad o em funo da facilidade de instalao, por estar disponvel para vrios am bientes, por no requerer m u ito do servidor, no ter cu sto (disponvel gratu itam en te nos/e h ttp : //w w w . m ysq l. com/), e por possuir um a perform ance acei tvel. J o Postg reSQ L um sofisticado sistem a gerenciador de banco de dados objeto-relacional, que suporta m u itos dos recursos S Q L , in clu in d o co n tro le de tran sa es e funes e tip os definidos pelos

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usurios. considerado um a das m elhores opes de banco de dados de cdigo aberto, sendo disponibilizada tam bm uma verso com er cia l. M a is d e ta lh e s p o d e m ser e n c o n t r a d o s em : h t t p : / / w w w . postgresql. org. br/

- Servidor W e b : responsvel direto pelas respostas s solicitaes que so recebidas pelo site, originadas pelo acesso realizado pelos usurios atravs de seus navegadores. So m uitas as opes de navegadores, com o M ozilla, Opera, N estscape e Firebird. Porm, atualm ente o d om nio do aplicativo da M icrosoft incontestvel, sendo portanto o Internet Explorer considerado o padro de m ercado brasileiro.

- M a n u te n o dos objeto s digitais que podem estar arm azenados por o u tras bibliotecas digitais ou m esm o em sites com o u tro s fins. Cabe salientar a im portncia da anlise da confiabilidade do m aterial que est sendo acessado, bem co m o de q uestes ligadas elab ora o do co n ju n to de m etadados de cada objeto e da preservao deste con te do, que estar fora do co n tro le da biblioteca digital que est sendo construda. Se a opo for perm itir o au to-arq u ivam en to dos recursos digitais por parte dos usurios identificados, dever con star do projeto, tam bm , um a interface que perm ita a incluso de objetos digitais, bem com o de seu respectivo co n ju n to de m etadados.

- O s objetos/obras digitais podem ser desenvolvidos em form ato PDF, que perm ite a elaborao de cpias idnticas aos docum entos originais ou com um form ato de apresentao inaltervel independentes da pla taforma com putacional, e com um grau de segurana aceitvel. Para a criao de textos em form ato Portable Docum ent Format (PD F) pode ser utilizado o PDF995, que alm de rpido e de fcil utilizao, no tem custo. Pode ser encontrado em: http: //w w w . pdf995. com/. O aplicativo Adobe Reader da empresa A d obe System C orporation perm ite o aces so a esses docum entos, sem custo, e o d on w load do aplicativo de acesso e leitura pode ser feito via endereo: http: //w w w . adobe. com/ products/acrobat/readstep2. html. O s recursos digitais podem ainda ser apresentados com forma de arquivos com pactados. A com pactao a operao que consiste em retirar a redundncia dos dados, de forma a

d im in u ir o ta m a n h o do arq u ivo, sem perdas de dados. A rq u iv o s com pactados podem facilitar o arm azenam ento e a transm isso, p o rm o cliente dever possuir o aplicativo que perm ite o acesso e a d e s c o m p a c ta o d e ste s a rq u iv o s . Exem p los de p ro g ram a s para com pactao de dados: Brazip: W in Z ip , W in r a r e Pkzip - este ltim o utilitrio pode ser copiado no site: http: //w w w . pkware. com/

- Ferramentas de busca: utilizao de uma aplicao de desenvolvim en to proprietrio exclusivo ou desenvolvida por terceiros, pelas empresas que fornecem gratuitamente ferramentas de busca de uso geral na Internet e que podem ser configuradas para atuao interna e externa ao banco de m etadados da biblioteca digital. Segundo V id o tti (2 0 0 1, p.48), As ferramentas de busca, conhecidas tambm como mquinas de busca ou search engines, utilizam softwares que indexam e catalogam as pginas e/ou sites da Internet em bases de dados, com a finalidade de possibilitar a recuperao de documentos solicitados pelos usurios da Internet, se gundo as estratgias de busca e os critrios adotados.

- S o ftw a re de g e st o de b ib lio te c a s d ig ita is : e x iste m in m e ro s sofw ares d isponveis para o d esen vo lvim en to de um a biblioteca d ig i tal, que v o desde aplicativos para o gerenciam ento de colees digi tais at a gesto com pleta de tod as as atividades e servio s de um a biblioteca digital. Esses softwares podem ser com ercializados ou d is trib u d o s conform e con ceito de softw ares gratuitos e/ou livres. N o softw are livre os usurios podem utilizar, estudar, m odificar e at m esm o repassar sem que seja necessria autorizao do autor.

- Porm , o desen volvim ento do prprio softw are requer um a anlise cuidadosa de seus cu stos em funo do retorno a ser ob tid o e ta m bm da questo da continuidad e do projeto. U m a solu o proprietria aquela em que a prpria organizao realiza o d esen volvim ento, seja com mo-de-obra prpria, seja terceirizada. Entre os p o n to s positivos de u m a s o lu o proprietria, pod em os d estacar q u e a so lu o con strud a de acordo com as necessidades identificadas pela organi zao, alm de haver ab soluto con tro le da con tin u id ad e do d e se n vo l v im e n to pela prpria organizao. Vantagem im portante, tam bm , a

de m anter a organizao livre de custos de licenas e independente de restries geradas por um possvel fornecedor de aplicativos. Por outro lado, existem pontos negativos a serem considerados, com o a necessi dade de m anuteno de recursos hum anos e esforos para d ocu m en ta o do sistem a e m anuteno do aplicativo e a dificuldade de acom p a nham ento da evoluo da tecnologia. Tambm im portante levar em considerao a dificuldade de se m anter alinhado aos padres de mer cado e de com unicao com outras organizaes que os utilizam .

- Vale destacar que a utilizao de um softw are para o d e se n vo lvi m e n to de u m a b ib lio te c a d ig ita l, im p lic a n e c e s s a r ia m e n te a im plem entao de um a interface de com unicao via Internet, ou seja, a im plantao de um website, que pode ser d esen volvid o utilizando as linguagens Ja va , PERL, P H P ou sim plesm ente H TM L, para que os usurios possam buscar e visualizar os objetos digitais, con ten d o, no m nim o, um a ferram enta de busca que perm ita a localizao de um determ inado objeto digital ou m esm o a visualizao dos ob jeto s com definies aproxim adas das solicitadas pelo usurio. Este aplicativo dever ter acesso base de m etadados da biblioteca digital.

- Preservao: consid erand o a preservao do d o cu m en to original, a converso do d ocu m en to para a meio digital implica, segundo Levacov (1997, p. 5), [...] to somente a preservao da informao e no a preservao fsica do documento na mdia original. O suporte digital [...] cria novos proble mas: o da obsolescncia das tecnologias de preservao, armazenamento e recuperao (hardware, software, sintaxe etc. ) e, dada a facilidade de manipulao de dados pela mdia digital, o da autenticidade. [Enquanto que] o problema da preservao intelectual se refere integralidade e autenticidade dos documentos que podem ser corrompidos intencional ou acidentalmente.

Para que o am biente inform acional no seja alterado de forma indevida, so utilizados firew alls, barreiras interpostas entre a rede interna e a rede externa com a finalidade de evitar acessos no autorizados, protegendo programas e eq uip am entos de aes com origem externa (In te rn e t). So

aplicativos

preferencialm ente in stalados em co m p u ta d o re s dedicados

som ente a esta funo. A l m disso, devem ser instalad os a n tivru s efica zes que inibam a execuo de vrus que se instalam nos eq u ip am en tos sem autorizao (co n scie n te ) do usurio e que podem p rovocar danos ta n to aos dados, co m o aos aplicativos e ao prprio h ard w a re . M an ter aplicativos que possam con tro lar e im pedir que esses program as sejam instalados fator fun d am ental na poltica de segurana de q u alq uer p ro je to ligado tecn olo gia da inform ao, no sen d o diferente no caso das bibliotecas digitais.

4 . C o n s id e r a e s F in a is D ian te do exposto, podem os afirm ar que para a organizao de infor m aes que sero d isp o n ib iliz a d as em m eios dig itais, sua form a de arm azenam ento, recuperao e apresentao, podem ser utilizad os os princpios bsicos da A rq u ite tu ra da Inform ao de website. O s elem entos bsicos da A rq u ite tu ra da Inform ao ap licados b i blioteca digital visam criao de estruturas digitais q ue priorizem a organizao descritiva, tem tica, representacional, visual e navegacional de inform aes, em con son n cia com o co n te d o inform acional, o c o n te x to e o u s u rio , t e n d o o b je tiv o s bem d e fin id o s , a d e q u a n d o o d im e n s io n a m e n to e o d ire cio n a m e n to dos s e rv i o s e d o s p ro d u to s inform acionais aos usurios potenciais. C u n h a ( 1999, p. 26 5) afirma que

A s bibliotecas, em todas as pocas, sempre foram dependentes de tecnologia da informao. A passagem dos textos m anuscritos para a utilizao de textos impressos, a utilizao pioneira do microfilme como agilizador do intercmbio de informaes, o acesso base de dados bibli ogrficos armazenados nos grandes bancos de dados e o uso do cd-rom demonstram que nossas instituies sempre acompanharam e venceram os novos paradigmas tecnolgicos. O advento da biblioteca digital, alta mente dependente das diversas tecnologias de informao, tambm ultra passar essas novas barreiras.

A s bibliotecas digitais, alm das atividades oferecidas pelas b ib lio te ca s t r a d ic io n a is , t m c a r a c te rs tic a s p r p ria s, q u e p o s s ib ilita m a

otim izao do uso das tecnologias da inform ao, agregando valores aos servios oferecidos, possibilitand o ao usurio o acesso independente de tem po e espao, e os recursos/obras digitais podem co n ter textos, im a gens estticas e dinm icas e sons, com caractersticas m ultim dia (a u d i tivas e visuais) e interligadas por meio de hiperlinks contextuais. A lm disso, o servio de referncia digital pode contar com alguns m ecan is mos de avaliao do usurio, via interao com o am biente inform acional, de m odo a prover au to m a tica m e n te ta n to a dissem inao seletiva da in formao com o a interface com u nicacional eficientes e personalizad as .

N o ta A digital library remains a library, with the same purposes, functions and goals as a traditional library. The digital part of the term indicates merely that the material is stored and accessed digitally. A digital library is therefore far more than a digital collection, particularly a collection, as is illustrated in the overwhelming number of the W o rld W id e W e b sites on the Internet, which consists of relatively volatile current information. R e fe r n c ia s AGNER, L. Arquitetura de informao: testes de usabilidade.Web Insider. 06 ja n . 2 0 0 4 . D is p o n v e l em : h ttp : / / w w w . w e b in s id e r. c o m . br/ vernoticia. php? id= 2018 > Acesso em: 30 jan. 2004. BA LD A M . R. de L.; VALLE, R. de A. B.; C A V A LC A N T I, M. C. B. QED: Gerenciamento Eletrnico de Documentos. So Paulo: rica, 2002. 205p C A M A R G O , L. de A. Arquitetura da informao para biblioteca digital personalizvel. 2004. Dissertao (Mestrado em Cincia da Informao) - Faculdade de Filosofia e Cincias. Universidade Estadual Paulista, Marlia. C U N H A , M. B. da. Desafios na construo de uma biblioteca digital. Cin cia da Informao, Braslia, v.28, n. 3, p.255-266, set./dez. 1999. DIAS, C. Usabilidade na web: criando portais mais acessveis. Rio de Ja neiro: Alta Books, c2003. DONAH, L.P., CARVALHO, H.; PRADO, G. Sites na Web: Consideraes so bre 0 design grfico e estrutura de navegao. Projeto W aw rw t, 1998. Dis ponvel em: < http://www.w aw rw t. iar.unicamp.br/entrada_textosOI, html>. Acesso em: 03 mar. 2004. GARRETTT, Jesse James. The Elements of user experience: user-centers design for the W e b . 2.ed. Indianapolis (Indiana), 2003. 189 p. Disponvel em: < http://www.jjg. net/ia/elements.pdf>. Acesso em: 20 mai.2004. L EV A C O V Marlia. Biblioteca Virtuais: (R)evoluo? Cincia da Informa o, Braslia, v. 26, n.2, p. 125-135, maio/ago. 1997. McGEE. J.; P R U S A K , L. Qerenciamento estratgico da informao. Trad. Astrid Beatriz de Figueiredo. Rio de Janeiro: Campus, p. 129-149, 1994. N U N ES, F. O. 7\ arquitetura de navegao do ciberespao. W e b Arte no Brasil. 2000. Disponvel em: < http: //webartenobrasil.vilabol. uol. com . br/ artigo6.htm > Acesso em: 10 mar. 2004. ROSENFELD, L.; M ORVILLE, P. Information architecture for the World W ide Web. Sebastopol, CA: O'Reilly, 1998. 202p. SA R M EN T O E S O U Z A , M. F.: FORESTI, M . C . P.P.; VIDO TTI, S. A . B.G. Ar-

quitetura

da informao em web site de peridico cientfico. ETD - Educa

o T em tica D ig ita l, v. 5, n . 2, 2 0 0 4 . D is p o n v e l em: < h tt p : // 143.106.58. 55/revista/viewarticle.php? id= 13&layout=abstract>. A ces so em 10 mar. 2005. SIQ U EIR A , M . A.; SAN TO S, P.L.V.A. da C. A verso em XM L do M A R C 2 I e as formas de representao descritiva na Cincia da Informao. In: VIDOTTI, S. A . B. C. (Coord.). Tecnologia e contedos informacionais. So Paulo: Polis, 2004- p.95-11 I STRAIOTO, F. 7\ Arquitetura da informao para a W orld W ide Web: um estudo exploratrio. 2002. Dissertao (Mestrado em Cincia da Infor mao) - Faculdade de Filosofia e Cincias. Universidade Estadual Paulista, Marlia. VIDOTTI, S. A . B.C. 0 Ambiente hipermdia no processo de ensino-aprendizagem. 2001. 125 f. Tese (Doutorado em Educao) - Faculdade de Filo sofia e Cincias, Universidade Estadual Paulista - UNESP, Marlia. W A IN W R IG H T , E. Digital libraries: some implications for government and education from the Australian development experience. Canberra, Austrlia: Nacional Library of Austrlia, 1996. Disponvel em: < http: // w w w . nla.gov.au/nla/staffpaper/ew6.h tm l> . Acesso em: 10 mar. 2005.

Carlos Henrique Marcondes'

I. In t r o d u o Na histria das bibliotecas, medida que as colees aum entam , descrever d o cu m en to s vem se to rn a n d o um a condio fun d am ental para possibilitar sua posterior recuperao entre os itens da coleo, ava lia o de relevncia e posterior uso. Profissionais de inform ao vm cria n do, h sculos, m etodologias para registro, in ven trio e descrio de docum entos, co m o forma de con tro lar acervos e prover m eios de acessar seletivam ente os itens de um a coleo. U m in stru m en to de pesquisa de um arquivo ou um catlogo de um a biblioteca nada m ais so que descri es de d o cu m en to s de um a coleo, organizadas com a finalidade de facilitar sua re cu p e ra o e a ce sso , os agora c h a m a d o s m e ta d a d o s (M ilsted, 1999). O que antes era um problem a dos profissionais de inform ao, em contextos especficos com o a recuperao de inform ao em arquivos e bibliotecas, generaliza-se com o surgim ento da W e b em m eados dos anos 90. Parcelas significativas da cu ltu ra contem pornea, en treten im en to , c i ncia, educao e negcios passam a estar organizados em torno da W e b .

1Professor do Departamento de Cincia da Informao. UFF, marcon@vm.uff.br

O term o m eta d a d o s surge neste contexto: o crescim ento acelerado e catico da W e b coloca na ordem do dia o problem a de identificar, recu perar e avaliar a infinidade de recursos os m ais diversos, to rn ad o s d isp o nveis na W e b . U m dos m aiores ob jetivos do uso de m etadados no con tex to da W e b perm itir no s descrever d o cu m en to s eletrn icos e inform aes em geral, p ossib ilitand o sua avaliao de relevncia por usurios hum anos, mas tam b m perm itir agenciar com p u tad ores e program as especiais, ro bs e agentes de softw are, para que eles com preendam os m etadados associados a d o cu m en to s e possam ento recuper-los, avaliar sua rele vncia e m anipul-los com m ais eficincia. N e sta qu esto que entra a linguagem X M L - Extensible M arkup Language - Linguagem de M a rc a o Extensvel - padro proposto e hom ologado pelo W 3 C 1 , com o m eca nism o de codificar m etadados associados a um d o cu m en to eletrnico em um form ato que seja legvel no s por pessoas m as tam bm por program as. O uso de program as para processar m etadados em X M L um dos pilares da iniciativa cham ada W e b sem ntica (Berners-Lee, 2001). A identificao e recuperao de recursos inform acionais torna-se assim um a das q u est es m ais im portantes da atual econ om ia da W e b . C o m o j dizam os (M arco nd es, 2001), "... a inform ao relevante para um dado problem a tem que estar disponvel no tem p o certo. De nada adianta a inform ao existir se quem dela necessita no sabe da sua exis tncia ou se ela no puder ser en co n tra d a . A literatura brasileira ainda escassa e esparsa sobre o assu nto (Souza, 1997). (R o sseto , 2 0 0 2 ). A s experincias prticas brasileiras m ais c o n h e cidas se referem ao d esen vo lvim en to do Padro Brasileiro de M etad ad o s de Teses e D issertaes Digitais, o M Tbr (M arco nd es, 20 03 ), da B ib lio te ca Brasileira de Teses e D issertaes (BD TD ) operada pelo IBICT. O u tra experincia significativa a im plem entao do O p e n A rch ive s Protocol for M etad ata H arve stin g no SciELO (M arcond es, 2003b). Este ca p tu lo d iscute estas atividades de descrio de inform aes o uso dos assim ch am ad os m etadados - no con tex to da W e b e das p u blicaes eletrnicas e sua im portncia para a recuperao e a econom ia da inform ao. Em bora o con ceito de m etadados no seja lim itado ao uso na descrio e recuperao de inform aes, apresenta e d iscu te com m ais detalhes o padro D ublin Core, o m ais co n h ecid o para esta finalidade.

2. W e b , m e ta d a d o s e d e s c o b e rta d e re c u rs o s Meta dados so definidos com o d a d o s sobre d a d o s (d e cib e l, 1995). So dados associados a um recurso W e b , um d o cu m en to eletrnico, por exemplo, que perm item recuper-lo, descrev-lo e avaliar sua relevncia, manipul-lo (o tam a n h o de um docum ento, ao se fazer d o w n lo ad in g ou o seu form ato, para saberm os se dispom os do program a adequado para m anipul-lo), gerenci-lo, utiliz-lo, enfim. A primeira ten tativa de dar conta da exploso inform acional em que se transformou a W e b foram os catlogos, com o o Yahoo (o primeiro catlogo da W e b ), e os cham ados m ecanism os de busca, com o A lta V is ta , Lycos, W e b C ra w le r etc, e mais recentem ente, o Google. Enquanto em catlogos como o Yahoo, a descoberta, avaliao e descrio e incluso dos recursos W e b na base de dados so feitas por profissionais de inform ao, os m eca nismos de busca, para indexarem a W e b , possuem programas que visitam pgina por pgina da W e b , percorrem o texto de cada pgina, extraindo da palavras-chaves, e arm azenando num a base de dados estas palavras-cha ves, associadas ao U R L da pgina. E sobre esta base de dados que os u su rios fazem suas buscas nos sites dos m ecanism os de busca. N atu ralm e n te, por ser uma indexao autom tica com base em palavras isoladas, sem nenhum controle term inolgico, efetuada em pginas sobre os mais varia dos assuntos, diferentes idiomas e totalm en te desprovida de qualquer in form ao c o n te x tu a i, os re s u lta d o s tm baixssim a p recis o (S n e i derman, 1997). Estudos com o o citado reforam a dim enso do problema localizao/identificao colocado pela Internet. C om o objetivo de ajudar a obter m aior preciso nas buscas por pgi nas W e b , ajudando os robs dos m ecanism os de busca a fazerem uma indexao de m aior qualidade, num prim eiro m om ento foram incorpora dos m etadados no texto m esm o destas pginas. Isto foi feito com o uso de tags especiais da linguagem H TM L (a linguagem em que so escritas as pginas da W e b ), as tags M ETA , com o m ostrado a seguir: <meta nome = "cd.subjed" content = "bibliotecas digitais, metadados; recuperao de informaes; XML">; O u ento:

<meta name = "dc.creator" content = "MARCONDES, Carlos Henrique">.

Estas tags no ficam visveis quando a pgina H TM L exibida na tela de um browser com o Internet Explorer ou Nestcape Navigator, mas podem ser processadas por um programa rob que esteja indexando a pgina. N o en ta n to , esta te n ta tiva inicial esbarra com um ou tro problem a, a em ergncia da cham ada W e b profunda ou deep W e b (Bergm an, 2001). A p s um perodo inicial da W e b , baseado em pginas estticas escritas na linguagem H TM L e arm azenadas com o a r q u iv o s . htm l o u . h tm nos diferentes servidores W e b - a ch am ada W e b superficial -, cada vez mais d o cu m en to s eletrn icos s se torn am acessveis atravs de interfaces de bancos de dados, invisveis p o rtan to aos program as-robs dos m ecan is m os de busca. Esta a cham ada W e b profunda. N estes casos, as pginas H T M L so geradas pelos sistem as de bancos de dados on-the-fly, ou seja, dinam icam ente, com o resultado de um a consulta especfica, s para aque le usurio que fez a co n sulta, e no mais com o arquivos arm azenados p erm anen tem en te no disco rgido de um servidor. Segund o este autor, a W e b profunda de 1000 a 2000 vezes m aior que a W e b superficial. Exemplos desta situ ao podem ser visto s qu an d o co n su ltam o s o site da Receita Federal para saber se a devoluo do Im p osto de Renda j foi depositada em nossa conta corrente. Q u an d o inform am os o CPF, o siste ma de banco de dados em ite autom aticam en te um d o cu m en to em H TM L s para ns. C aso sem elhante acon tece quando co n su ltam o s o site do IBG E, cruzando m ortalidade infantil com determ inado m unicpio, com de term inado ano. Em casos com o os citados, esquem as com o as tags M ETA, que so parte de um docu m en to H T M L arm azenado num servidor, no funcionam , porque os program as-robs dos m ecanism os de busca, ao percorrerem determ inado site, no encontraro estas pginas. O problem a da W e b profunda faz com que, hoje em dia, cada vez m ais m etadados esteja arm azenados em bancos de dados ou catlogos de bibliotecas digitais, associados, atravs de U R L , aos d o cu m en to s ele tr n ico s que eles descrevem . C o n ju n to s de m etadados relativos a um d o cu m en to eletrn ico tam bm no precisam ser nicos: vrios c o n ju n to s de m etadados, produzidos por diferentes in stitui es, podem ser as

10 0

sociados ao m esm o d o cu m en to eletrnico. Desta forma, o m esm o d o c u mento eletrn ico pode estar sendo referenciado por vrios co n ju n to s de metadados, assim com o um livro pode ter cpias em diversas bibliotecas e em cada um a delas ser descrito diferentem ente, com vrias finalidades diferentes, no s para descrev-lo e ajudar na sua recuperao, co m o tam bm para ajudar a sua gesto, identificar questes relativas a direitos autorais ou preservao digital do docu m en to. A descoberta de recursos para viabilizar seu uso torna-se, com o j foi dito, altam ente crtica num am bien te co m o a W e b . D iferentem ente do contexto restrito dos catlogos de um a biblioteca, a W e b um am b ien te com partilhado mas altam ente desestruturad o, gerido de forma d e sce n tralizada e em crescim ento explosivo, co n s titu in d o um verdadeiro d e sa fio para seus gestores, em especial para os profissionais da inform ao. Todas as aes e decises dos profissionais de inform ao tm um im pacto global, tu d o que for publicado im ed iatam en te visvel para o m u n do todo. Estes tm de ter a con scincia que este desafio s pode ser enfrentado com estratgias que, em bora j con h ecid as pelos p rofissio nais de inform ao, agora tm que ser em pregadas num a escala global. Estam os falando de cooperao e co m p artilh am en to de recursos. N o espao da Internet, atividades co m o a descoberta de recursos so desenvolvidas no s por usurios h um ano s, mas tam bm , e cada vez mais, na perspectiva da W e b sem ntica, por m eios autom ticos, por p ro gramas robs, aranhas , agentes de software. Isto m otivado pelo grande crescim ento da W e b e esta um a das principais estratgias de fazer fren te a este crescim ento explosivo. Alm do uso de agentes de softw are, o u tra estratgia ig ualm ente im portante, ligada tam bm q u esto dos m etadados, , um a vez q ue as publicaes na W e b crescem de form a exponencial e no existem profis sionais de inform aes suficientes para descrev-los todos, perm itir que autores eles mesmos descrevam seus docum entos ao public-los eletroni camente na fo n te , conform e um a proposta bem antiga da b ib lio te co nomia, retom ada por W e ib e l ( 1995). Para isso necessrio portan to que descries/representaes de re cursos inform acionais - os agora cham ados m etadados - possam seguir um padro de descrio que seja simples o suficiente p a ra que um autor possa descrever seu documento. Esta a proposta da iniciativa Dublin Core.

101

3. O

p a d r o D u b lin

C o r e e s u a c o d ific a o

le g v e l p o r m q u in a O padro de m etadados para descrio de docum entos eletrnicos, proposto pela Dublin Core M etadata Initiative D C M I (http: //purl.org/dc), foi pensado segundo esta idia: ser sim ples o suficiente e auto-explicativo, de m odo que o prprio autor do d ocu m en to possa ele mesmo, descrev-lo ao public-lo eletronicam ente. O u tro s padres de descrio/representao de docum entos, com o o M A R C por exemplo, so mais com plexos, exigin do o aporte de profissionais de inform ao treinados. O padro D C M I co m p o sto de som ente 15 elem entos descritivos, sim ples e auto-exeplicativos, o ch am ad o Dublin C ore M e ta d ata Elem ent Set - D C M ES. N o s sistem as de p ublicao eletrnica, ao su b m eter seu d o cu m en to num a biblioteca digital ou num arquivo depre-prints, o autor, ao incluir ou fazer u p load do texto, preenche um form ulrio descrevendo seu docum ento, associando m etadados ao m esm o e arm azenado-os num catlogo a u to m atizad o ou base de dados. O co n ju n to de m etadad os D C M I e sua utilizao so os seguintes: S u b ject (assu n to ): Title (ttu lo ): C reator (autor, responsvel pelo d o cu m en to ): Pu b lish er (publicador, quem to rn a o d o c u m e n to d isp o n ve l na Internet): C ontribuitor (outros colaboradores - porex. editores, tradutores, etc): D escription (descrio, resum o, sum rio): Date (data de publicao); Type (tip o de recurso - hom epage, rom ance, poesia, softw are, d ici onrio); Form at (form ato do arquivo que co n tm o d o cu m en to eletrn ico texto, PDF, LaTex, H TM L, W O R D ou outro); Indetifier (geralm ente o U R L de um d o cu m en to e letrn ico); Relation (relacionam entos com outros docum entos, por ex. verses); Source (fon te ou origem ); Language (idiom a do d o cu m en to ); C overage (cobertura - espacial ou tem poral, sobre que lugar, ou sobre que poca o tex to se refere);

102

Rights

(texto livre especificando qualquer restrio referente a direi

tos autorais).

A conciso da descrio de um docum ento obtida pelo uso dos 15 ele mentos descritivos Dublin Core vem sendo objeto de discusso entre os parti cipantes da DCM I. Esta conciso resulta em perda de preciso na recuperao de informaes. Para superar estes problema, a DCM I props tambm os cha mados Q ualificadores ( h ttp : //purl.org/dc/docum ents.dcm es-qualifiers20000711.htm) de alguns dos elementos do conjunto, por exemplo (utilizando-se aqui tam bm as tags M ETA da linguagem HTML para codificao):

<meta name="dc.Subjectscheme="DECS" content="Sida"> ou cmeta name="dc.Subect scheme="CNPq" content="Cincias Sociais Aplicadas">.

N estes casos, fica explcito, atravs do qualificador scheme, que o assunto (dc. Su bject) foi retirado de um vocabulrio con tro lad o ou de uma tabela de a ssu ntos padronizada (um scheme), com o o D EC S - D escritores em Cincia da Sade - ou a tabela de reas de co n h ecim e n to C N P q ; ou ento <meta name="dc.Coverage.temporal" content="ldade Mdia">. A q ui, o elem ento Dublin C ore (dc) Coverage recebe um refinam en to , especificando que a cobertura tem p o ral . O positores desta ten d ncia dentro da D C M I argum entam que o uso de Qualificadores faria com que o co n ju n to de m etadados D C perdesse seu carter in tu itivo , dificultando seu uso pelos prprios autores. N o entanto, o uso de qualificadores, bem co m o de qualquer dos 15 e lem en tos, opcional: pode-se utilizar tod os os 15 elem entos, som ente alguns deles, com ou sem qualificadores. U m a vez v is to o padro proposto pela D C M I, fica ainda a q u esto de como codific-los em m eio legvel por com putador, de form a am pla, ge neralizada e no exclusiva, para que os m etadados possam ser lidos por programas. A form a que tem se firm ado com o um padro na W e b para codificar m etadados tem sido a linguagem X M L.

103

4 . C o d if ic a n d o 0

m e ta d a d o s em

lin g u a g e m

X M L

uso das tags M ETA da linguagem H T M L para a co d ificao de

m etadados, com as suas lim itaes, foi discutid o nos exem plos a n te rio res. A linguagem X M L vem sendo usada de forma cada vez m ais genera lizada, com esta finalidade. X M L um a linguagem cuja proposta ser um padro universal, referendado pelo W 3 C (h ttp : //w w w . w 3 c . org/XML/) e aberto, v o lta d o para a descrio d a estrutura de docum entos eletrnicos onde o co n te d o e sua descrio com pem um nico arquivo, de tip o texto puro - portvel, p o rtan to sem problem as para qualquer tip o de s is tem a com putador, j que este form ato, tam b m con h ecid o c o m o A S C II Am erican Stan dard C ode for Inform ation Interchange -, o m ais u niver sal e pode ser lido por tod as as plataform as co m p u tacio nais. A o co n tr rio de o u tras form atos de arquivos, os ch am ad os form atos proprietrios com o o f o r m a t o . D O C do M icro so ft W o r d ou o form ato MDB do M icro so ft A ccess, um arquivo X M L no est preso a um progra ma para l-lo; na X M L so explicitados, alm dos co n te d o s dos d o c u m entos, a sua estrutura, sob a forma de m arcaes, identificadas por um nom e significativos, en vo lvid o nos caracteres < e a cada m arca

o indicando o incio de um determ inado con te d o, por exem plo <aut r > , corresponde um a m arcao de fim, < /a u to r> ; os co n te d o s ficam entre m arcaes, < a u to r> Jo o da S ilv a < / a u to r> , assim :
< referencia idioma= "pi" > <aulor>Dcio, Otvio C</autor> <titulo>XML: guia de consulta rpido</titulo> <imprenta> <local>So Paulo</local> : <editor>Novatec</editor> <data>2000</data> < imprenta > </referencia > B

Todo d o cu m en to X M L dito bem form ad o q u an d o pode ser a sso ci ado a um a rvore, que deve ter uma m arcao raiz (n o caso, < referencia, < /referen cia> ); a toda m arcao inicio deve corresponder um a m arcao fim (< a u to r > e < /a u to r> , < titu lo > e < / titu lo > , etc) A s linguagens para m arcao de textos tiveram incio com a S G M L Stru ctu re d M arku p Language e tm na H T M L H yp ertex t M a r kup

104

Language - que se co n stitu i na base da teia global da Internet, sua verso mais conhecida. A diferena entre a H T M L e a X M L que naquela, as tags so predefinidas, im utveis: por exem plo, < h I > e </h I > para cabealhos, < a href> e < /a> para hiperlinks, etc. Todo d o cu m en to deve ser identificado co m o H TM L (< h t m l> < / h tm l> ), ter um a rea de cab e alho ( < h e a d x / h e a d > ) com o nom e para o docu m en to (< t it le > < / title > ), um ttu lo principal e um a rea definida com o corpo (< b o d y > < / b o d y> ) do co n te d o do docum ento. C o m o o exem plo a seguir:

<html> <head> <title> Exemplo de HTML simples</title> </heod> <body> <hl >Este o primeiro nvel de cabealho</hl > Bem-vindo oo mundo do HTML. Este o primeiro pargrafo. <p> E este o segundo.<p> </body> </hfml>

Esta pgina vai aparecer assim na tela de um browser :

N um d ocu m en to X M L as m arcaes no tm a ver com a aparncia do docum ento ao ser exibido num browser e sim com sua estrutura. O am b i ente eletrnico de fun cion am ento de um docu m en to X M L na W e b bas tante com plexo. N a verdade, um d ocu m en to X M L pode fazer referncia a

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um a folha de estilo s - C SS, caseating style sheet -, com instrues refe rentes especificam ente a com o o docu m en to deve ser exibido. U m d o cu m en to X M L tam bm pode fazer referncia a um ou tro arquivo, cham ado esquem a (X M L Sch e m a ) ou DTD (D o cu m e n tT yp e D efinition) que especifi ca regra de validade do docum ento, por exemplo, quan tas ocorrncias do cam po < a u to r> so possveis, que co n te d o vlido para o cam po letras, nm eros, valores num ricos. O uso de docu m en tos X M L asso cia dos a esquem as ou DTDs garante um a grande preciso na sua form atao, perm itindo que eles possam ser usados em tran sa es "se g u ra s via Internet, com o, por exemplo, em com rcio eletrnico. Para evitar co n fu ses sem nticas sobre os cam pos usados em d ocu m en tos X M L , o uso do cam p o < a u to r> num livro ou num a ao judicial, d ocu m en tos X M L ta m bm podem fazer referncia aos ch am ad os espaos de nom es - nam e spaces, vocabulrios especficos que perm item identificar, atravs de uma U R L , em que con tex to s e que com unidades utilizam um d eterm inado sig nificado para os cam pos de docu m en tos X M L . O s elem entos que c o m pem o am biente eletrnico de fun cion am ento de um d o cu m en to X M L na W e b podem ser visto s de forma integrada na seguinte ilustrao:

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U m exem plo do uso de m etadados segundo o padro Dublin C ore e codificados em X M L o protocolo O p en A rch ive s In itiative Protocol for M etadata H a rve stin g - O A I- P M H ( h ttp : //w w w o p e n a rch ive s. org/O AI/ openarchivesprotocol. h tm ). Este protocolo surge da com u nid ad e de c i entfica que publica seus trabalh os em arquivos eletrnicos de acesso aberto, os open archives ( http: //w w w . open arch ives. org), que com eam a surgir com o alternativa aos peridicos publicados pelos grandes editores em fins da dcada de 90, para publicao direta pelos prprios autores (Marcondes, 2 0 0 1 ). O O A I- P M H permite a coleta autom tica de metadados de docum entos arm azenados em arquivos de publicaes eletrnicas os provedores de d ad o s . U m a v e z coletados, m etadados de d o cu m e n tos eletrnicos de diferentes provedores de dados podem ser reutilizados , por exemplo, agregados num a base de dados nica, p erm itindo realizar uma busca unificada a esta base co m o se tivesse sendo feita aos diferen tes provedores de dados sim ultaneam en te. O s m etadados so coletad os segundo o padro Dublin Core. A seguir m ostrad o o dilogo entre os programas: harvest do provedor de servios e servidor O A I- PM H : o p ro grama harvest solicita m etadados de determ inado d ocu m en to, recebe como respostas estes m etadados, segundo o padro Dublin Core e c o d i ficados em X M L :

- solicitao, pelo program a harvest, de m etadados segundo o p a d ro D u b lin C o re ( o a i_ d c ), do d o c u m e n to id e n tific a d o p o r oai: arX iv: c s / 0 1 1201 7 , do arqu ivo de pre-prints arXiv. org , enviada segundo um com an d o HTTP:

hHp://orXiv.ora/ooi2?verb=GetRecord&identifier=ooi:arXiv:cs/ 011201 7&metadafaPrefx=oai_rl<-

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U m a aplicao especial em X M L para a descrio de recursos W e b o RD F-R eso u rce Description Fram ework (http: //ww w . w 3 c . org/RDF/), ta m bm um padro W 3 C . En q u a n to X M L um a linguagem genrica para a descrio da estruturao de d o cu m en to s eletrnicos, RD F especfica para criar m etadados com a finalidade de localizar e identificar recursos. RD F usa X M L dentro de um esquem a m ais estruturado. Baseia-se na c o n cepo de que um recurso W e b possui propriedades (por exem plo, seu autor, seu ttu lo, seu idiom a) e que cada um a destas propriedades possui um va lo r ( Jo o da S ilv a , M in h a v id a , p o rtu g u s ). O valor de um a propriedade pode ser ou tro recurso, por exem plo, o v a lo r de a u to r pode ser o endereo de sua pgina W e b . U m exem plo m ostrado a seguir

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tficos este vo cab u lrio poderia ser o Dublin Core, conform e v is to em Beckett (2002).

5. C o n c lu s e s De forma acelerada, m ais e m ais p rod utos da cultura hum ana passam a ser publicados e distribudos diretam en te em m eio digital atravs da W e b , pois esta proporciona alcance, rapidez, baixo cu sto e interatividade. A W e b vem se to rn a n d o algo com o um a nica e im ensa biblioteca digi tal. U m recurso inform acional, com esta dim enso, nico na histria da cultura hum ana. N o ssas responsabilidades, com o profissionais de infor mao, para a gesto e o uso com u m destes recursos tam b m assum em uma dim enso mais am pla. Mais e mais se torna prem ente facilitar a recuperao destes recursos para que eles possam ser utilizados. A W e b vem tendo um crescim ento ao mesmo tem po acelerado e catico, e a ordenao deste crescim ento, o uso de padres que facilitem a recuperao e viabilizem o uso das inform aes disponveis tem sido um a preocupao constante. O uso de m etadados pelas mais diferentes com unidades da W e b se insere neste contexto. Dublin Core o m ais o mais especfico para inform aes bibliogrfi cas. O u tro s padres de m etadados b astan te usados em o u tras reas especializadas so os seguintes:.

M aterial instructional/pedaggico - IM S - In stru ction M a n ag em e n t System , http: //w w w . im sproject. org/metadata/index. h tm l; - D ad o s g e o g rfico s - C o n te n t S ta n d a rd for D ig ital G e o s p a tia l M etadata (C S D G M ), http: //w w w . fgdc. gov/m etadata/contstan. htm l M etadados de descrio arquivstica em form ato legvel por c o m p u ta d o r - E A D E n c o n d in g A r c h i v e s D e s c r ip t io n , h t t p : //

lo cw eb . loc. gov/ead/ead. htm l; Inform aes governam en tais - G ILS - G lobal Inform ation Locator Service, h ttp : //w w w . gils. net/elem ents. htm l C om rcio e le tr n ico - IN D E C S - In te ro p era b ility o f D ata in ECom m erce S ystem s, h ttp: //w w w . indecs. org M e ta d ad o s para preservao digital - O A IS - O p e n A rc h iv in g Inform ation S ys te m , h ttp : //ssdoo. gsfc. n a s a . g o v/n o st/w w w classic/

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docum ents/pdf/CCSDS-650. 0-B-1. pdf M e ta d a d o s sobre d ire ito s a u to ra is - p ro ject R o M E O , h tt p : // w w w . lboro. a c . uk/projects/romeo/index. htm l

Dublin Core um padro vo lta d o p rincipalm ente para a descrio e a descoberta de d o cu m en to s eletrnicos. C a so a biblioteca digital, alm de referenciar recursos eletrnicos, tam bm seja um a publicadora ou e d ito ra, co m o o so vrias bibliotecas digitais especializadas ou arquivos ele trnicos, que tm a cu stdia dos d o cu m en to s que com p em sua c o le o, ter que se preocupar, alm de referenciar seus d o cu m en to s com m etadados segundo padres com o Dublin Core, com questes com o copy right, adm inistrao e gesto destes d o cu m en to s e a preservao digital dos m esm os. Para todas estas atividades, existem conjuntos de m etadados especficos. X M L , cada vez m ais, a base de vrios padres da rea de inform a o. A l m do O A I- P M H , ou tro protocolo de recuperao de inform aes, o S R W - "Search Retrieval on W e b ( h ttp : //w w w . lo c. gov/z3950/agency/ zing/srw/) -, o sucessor do p rotocolo Z 3 9 . 50, de largo uso em bibliotecas para viabilizar a co n su lta a um catlogo virtu al form ado por catlog os distribudos de vrias bibliotecas, tem por base para troca de m ensagens entre program as clientes e servidores o X M L . A s on tolog ias, bases de c o n h e c im e n to so b re d e te rm in a d o d o m n io , b aseiam -se na O W L O n to lo g y W e b Language ( h ttp : //w w w . w 3 c . org/2004/O W L/), cod ifica da em X M L . O s problem as de recuperao de inform aes, de um a m aneira a m pla, vm sendo endereados pela iniciativa cham ada W e b sem ntica (h ttp : / /w w w . w 3 c . org/200 l/sw/). A W e b sem ntica (Souza, 20 04 ) uma e v o lu o da W e b atual, baseada em d ocu m en tos hipertextuais escritos seg u n do a linguagem H TM L, que s perm item a indexao au to m tica por p a lavras ch aves, extradas do texto. A base da infra-estrutura da W e b sem ntica vo ser pginas escritas em X M L , que, alm do con te d o, t e ro m etadados utilizando vocabu lrios e relaes m uitos poderosos (u ti lizando RD F e o n to lo g ia s) para expressar a sem ntica das novas pginas W e b . Sobre esta estrutura de pginas ricas sem an ticam en te iro atu ar program as especiais, os ch am ados agentes inteligentes, que tero a ce s so ao co n h ecim e n to em b u tid o nas pginas da W e b sem ntica, para rea

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lizarem tarefas que dem andem con h ecim ento, raciocnio, deduo. Espe ra-se, desta forma, que estes program as possam ser m uito m ais co o p e rativos e teis, facilitando a vida dos usurios h um anos, antecipando-se a suas necessidades, aprendendo, com o tem po, os hbitos e n ecessid a des de seus usurios. Espera-se com isso cam inh ar para a realizao da proposta do idealizador da W e b sem ntica, Tim Berners-Lee (2 0 0 1), que nos m uito familiar, lem brando a proposta do M u n d an eu m de Paul O tle t: "A W e b sem ntica no m eram ente a ferram enta para con d u zir tarefas individuais que ns tem o s discutido at aqui. M ais que isso, se ad eq ua damente planejada, A W e b sem ntica pode apoiar a evolu o do c o n h e cim ento h um ano com o um to d o .

111

N o ta s 1W orld W id e W e b - consrcio internacional que trabalha na proposio de padres tecnolgicas para a W eb , http: //www. w 3 c. org

R e f e r n c ia s BECKETT, David: MILLER, Eric: BRICKLEX Dan. Expressing simple dublin corein RDF/XML. 2002. Disponvel em < http: //dublincore.org/documents/ 2002/07/3 l/dcmes-xml/>. Acesso em 02 dez. 20004. BERGM AN, Michael K. The deep web: surface hidden value. Journal of Electronic Publishing, v.7, n . I. 2001. Disponvel em < http://www.press.umich.edu/jep/ 07-0l/bergman.html>. Acesso em 15 jun. 2002. BERNERS-LEE, Tim; HENDLER, James; LASSILA, Ora. The semantic web. Scientific american. N ew York, n. 5, M ay 2001. Disponvel em < http: // w w w . scian.com/200l/050lissue/050lberners-lee. htm l>. Acesso em 24 maio 2001 Dublin Core Qualifiers. Disponvel em < http://purl.org/dc/documents/rec/ dcmes-qualifiers-2000071 l . h tm >. Dublin Core metadata elements. A N SI/N ISO Z39. 85-2001. N ISO : 2001. Disponvel em < http: //www.niso.org>. Acesso em 29 out. 2001. INTRODUCTION TO RDF. Disponvel em < http://www.w3. schools.com/rdf/ rdf_intro.asp:output=print>. Acesso em 29 jan. 2005. M A RC O N D ES, Carlos Henrique. Representao e economia da informa o. Cincia da informao, Braslia, v.30, n . l, p.61-70, 2001. Dispon vel em < http://www.scielo.br/sdelo.php?script=sci_arttext&pid=SOIOO19652001 000100008&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em 05 maio 2002, MARCONDES, Carlos Henrique, SAYO, Luis Fernando. Acesso unificado s teses eletrnicas brasileiras. Informao sociedade estudos, Joo Pessoa, Paraba, v. 13, n . l, 2003. Disponvel em < http://www.informacaoesociedade.ufpb.br> M A RC O N D ES, Carlos Henrique; SAYO, Luis Fernando. Documentos di gitais e novas formas de cooperao entre sistemas de informao em C&T. Cincia da informao, Braslia, v.3 l, n. 3, p.42-54, set./dez.2002. Disponvel em < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sd_arttext&pid= S0l00-I9652002000300005&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em 27 fev.2003. M A R C O N D E S , Carlos Henrique, S A Y O , Luis Fernando. The SC IELO Brazilian scientific journal gateway and Open Archives: the development of SciELO / OpenArchives Data Provider server. DLib Magazine, 2003. D is p o n v e l em < h t t p : / / w w w . d lib . o rg /d lib /m a rch 0 3 /m a rco n d es/ 03m arcondes. h tm l>.

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LusFemando Sayao'

I. A

e ra d o e s q u e c im e n to

So m uitos os efeitos negativos das tecnologias modernas, e os seus desdobramentos - se nada for feito - nos aguardam num a curva do futuro. O mais dram tico e o mais discutido certam ente a degradao am biental, o leviat que am eaa a prpria vida no nosso planeta. Porm, sem ao m e nos saber, estam os subm etidos a vrios outros perigos decorrentes do uso inconseqente da tecnologia. Dentre os m uitos problemas provocados pelo avano vertiginoso da tecnologia - assinalados na agenda crtica da h u m a nidade espera de uma soluo - est o risco da perda irreversvel dos estoques de inform aes digitais, que so cada vez mais os principais re gistros das atividades, de toda a natureza, da sociedade moderna. O dilema que se instala que tecnologia digital coloca a hum anidade sob o risco de um a am nsia digital, que j est em curso, ao m esm o tempo em que abre op ortunidades extraordinrias em tod os os cam pos da cincia arte, do trabalh o ao lazer. A urgncia da sociedade c o n te m pornea em transform ar tudo , tu d o - textos, im agens, vdeos, m sica para form atos digitais justificada pela enorm e econom ia de esp ao fsi

' Comisso Nacional de Energia Nuclear - CNEN. Centro de Informaes Nucleares - CIN lsayao@cnen.gov.br

co de arm azenam ento e, sobretudo, pelos extraordinrios ganhos de p ro dutividade e eficincia proporcionados pela otim izao dos fluxos de tra b a lh o . Is t o s e m f a la r n a s f a c ilid a d e s d e a c e s s o a o s e s t o q u e s

inform acionais. pblicos e privados, que, por si s, so um fenm eno n ovo e sem precedentes, com o tam b m a sua outra face: a facilidade de produo, edio, publicao, integrao e distribuio de inform ao em form atos digitais pelos m eandros das redes de com p u tad ores m undiais. D entro desse con tex to de incertezas, talvez no haja desafio m aior para os bibliotecrios, arquivistas e dem ais profissionais de inform ao e co n h ecim en to , neste com eo de sculo, do que garantir m eios de acesso in fo rm a o d ig ita l s fu tu ras g e ra es, para q ue elas n o sejam am eaadas ou sofram os efeitos de algo catastrfico co m o uma era do esq u ecim en to . A q u esto essencial que se coloca para a sociedade da inform ao pode bem ser com o salvar a nossa m em ria digital '. N o necessrio dizer que grande parte da informao produzida hoje j nasce digital, e as que esto em suportes convencionais esto rapidamente sendo convertidas para formas digitais: o que preciso enfatizar que, ape sar dessa tendncia avassaladora e irreversvel, no h em contrapartida es tratgias consolidadas para garantir o acesso de longo prazo s informaes digitais de valor contnuo. M uitas informaes consideradas tesouros digi tais pela U nesco29j foram irremediavelmente perdidas, com o foi, por exem plo, a prim eira m ensagem e le tr n ica e n viad a por c ie n tis ta s do MIT, M assachusetts Institute of Technology, em 1964 ' A nossa com pulso em produzir informaes digitais infinitam ente superior nossa capacidade de preservar o acesso a elas. N o obstante, o que a hum anidade deseja, sem talvez dar conta da dim enso do problema, garantir que a herana cultural, histrica, cientfica e econmica, expressa atravs de informao digital, possa no futuro ser acessada por m eio dos recursos tecnolgicos disponveis na poca, de maneira ntegra, e que essa informao tenha a garantia tam bm de sua autenticidade e confiabilidade - o seu valor de prova. O maior problema da preservao digital que a tecnologia digital, em com parao com a impresso tradicional, um suporte extremamente frgil e instvel. A longevidade dos materiais digitais est ameaada pela vida curta das mdias digitais, pela obsolescncia rpida dos equipamentos de informtica, dos softwares e dos formatos. O tem po cada vez mais curto entre a inovao e a obsolescncia tecnolgica nas reas de tecnologia da informao constitui

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uma ameaa cada vez mais contundente longevidade dos objetos do reino digital. Isto acontece principalmente porque a rpida obsolescncia a chave da sobrevivncia empresarial num mercado altamente competitivo. Entretanto, o im p acto da curta longevidade dos m ateriais codificados digitalmente no est circu n scrito som ente aos sistem as de inform aes formais - arquivos e bibliotecas digitais -, ou conscincia histrica e memria coletiva das organizaes e dos seres hum anos. Ele tem ou tro s desdobram entos, com o o ilustrado pela seguinte questo: com o podere mos lanar para um futuro d istan te m ensagens suficientem ente d u ra douras, alertando sobre depsitos de rejeitos radioativos form ados por substncias cuja meia-vida pode alcanar m ilhares de anos, com o um dos istopos do plu tnio, o 239, que tem meia-vida de 24 mil anos? Imagine o que aconteceria, se a docum entao sobre uma falha em um reator nuclear m isteriosam ente desaparecesse. Este foi o problema com que a Ontrio Hydro 2 se deparou quando, no incio de 1990, verificou que os registros digitais sobre a falha num com ponente no podiam ser recupera-, dos. M uitos casos exemplares so repetidamente relatados pela literatura sobre a perda irreversvel ou sobre o alto custo de recuperao de registros exclusivamente digitais de im portncia reconhecida, causados por prticas e p olticas-o u ausncia de polticas - equivocadas de gesto de repositrios digitais. So m uitos os exemplos, mas entre os casos clssicos est o do censo am ericano de 1960, cujos dados foram arm azenados em fitas que 16 anos depois s duas m quinas no m undo podiam ler, uma no Jap o e outra guardada com o pea de m useu no Sm ithsonian Institu tion . 3 U m a operao de salvamento herica e custosa recuperou a m aior parte dos dados, mas no tudo (dizem que hoje se sabe mais sobre o censo americano de 1860 do que o de 19 6 0 )4. O Brasil tam bm est bem representado: observaes da Amaznia feitas por satlite na dcada de 1970 esto para sempre perdi das1 4 . Essas inform aes foram perdidas por causa da o b so lescn cia tecnolgica: o hardw are e/ou software, usados para acessar ou ler os regis tros no esto mais disponveis e a tecnologia atual no com patvel. Deve ficar claro que o desafio de assegurar o acesso de longo prazo a informaes armazenadas digitalm ente coloca o profissional de informao diante de um problema de grande complexidade, posto que as questes envolvidas no se limitam ao dom nio puram ente tecnolgico, o que j seria uma tarefa herclea. A gesto de informaes digitais, devido principalmen-

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te sua transcendncia tem poral e sua dependncia aos com prom issos de longo prazo, envolve ainda questes adm inistrativas, legais, polticas, eco nm icas e financeiras e, sobretudo, questes referentes representao das informaes via m etadados para acesso e gesto da preservao. Tudo isso, somado, coloca a preservao digital na classe dos problemas de natureza complexa. E exatam ente disso que vam os tratar neste texto.

2 . B ib lio t e c a s d ig it a is e a p r e s e r v a o d ig it a l A preocupao sobre a preservao da inform ao eletrnica co m e ou nos anos 70, dentro do am b ien te da com u nid ad e arq uivstica l4. D u rante esse tem p o a arquivologia avanou b astan te nessa rea, tornandose um a c i n c ia m ais te c n o l g ic a e m ais s o fis tic a d a , in c o rp o ra n d o co n h ecim e n to s novos da tecn olo gia da inform ao, p rincip alm ente os necessrios para garantir a integridade e auten ticid ad e dos ob jeto s digi tais sob a sua guarda - certificao, assinatura digital, criptografia, etc. C om isso cam inhou tam b m para superar o ve lh o dilem a que sem pre a a to rm entou , que o quase antag on ism o entre a preservao e o acesso. Som ente nos ltim os anos, com o potencial agravam ento do problema, que outros enfoques nesse sentido foram identificados, analisados e com parados, dentre os quais a tica e perspectiva das bibliotecas digitais. M as a despeito dos pesados in vestim en to s em tecnologia da infor m ao, existe uma debilidade crtica na infra-estrutura dos sistem as de inform ao que os incapacitam de garantir preservao con tinu ad a e aces sibilidade plena s inform aes geradas num con tex to de rpido avano tecn ol g ico 5. A m aioria desses sistem as m anipula inform ao digital segundo paradigm as do m un d o analgico, gerando recursivam ente enor mes con tradi es e situ a es de risco para os objetos digitais sob suas custdias. A biblioteconom ia - antes focada no padro de sistem as de bases de dados referenciais e catalogrficas - s tard iam en te com eou a incorporar m etodologias de preservao digital aos seus processos, o que se deu com o surgim en to das bibliotecas digitais e dian te da enorm e responsabilidade que isso acarreta para elas. N o o b sta n te esse d istan ciam en to inicial das questes de p reserva o digital, as bibliotecas digitais hoje so geradoras, cu sto d ia n te s e dis tribuidoras de m ateriais inform acionais digitais de toda a natureza, e com o

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tal

tm a responsabilidade inicial de assegurar a preservao de longo

prazo e, conseqentem ente, a plena acessibilidade a esses m ateriais, posto que as condies para a criao de inform ao digital e para a atribuio de usabilidade a elas so essencialm ente as m esm as requeridas para que elas perdurem. H um con sen so claro de que, medida que os criadores/ disseminadores/ proprietrios de inform ao digital aceitam a resp on sa bilidade inicial de arquivarem seus objetos digitais, tero tam b m de in corporar preservao digital nos seus processos 6. Dentro desse contexto, as bibliotecas digitais se torn am cada vez mais um elo im portan te na perenizao dos estoques de inform ao dig i tal, as quais co n stitu e m testem u n h o s das atividades da organizao ou sistema de organizaes na qual essas bibliotecas esto inseridas. U m exemplo concreto disso so as redes de bibliotecas de teses e d isserta es, cujos acervos digitais distrib udos em rede so o te ste m u n h o das atividades acadm icas e de pesquisa de um a universidade, de um pas ou de uma regio 78. G eneralizando um grau a mais, pode-se verificar que cada vez mais in stitu i es no-arquivsticas so obrigadas a assum ir a custdia de estoques inform acionais digitais de carter arquivstico, fato j reconhecido pelos especialistas da rea de arquivologia, ta n to que a norma IS O /O A IS 9 dirigida tam b m - e especialm ente - para in s titu i es no-arquivsticas, d eten to ras de responsabilidade co m o geradora, provedora ou cu sto d ian te, de inform ao digital. A s bibliotecas digitais sem pre estiveram imersas em problem as de origem bem diversificada 7 - tcn ico s, gerenciais e eco n m ico s - tais como banco de dados, arm azen am en to de massa, interoperabilidade, metadados, protocolos e padres, direitos autorais e m odelos de c u sto e s agora, reconhecida a gravidade da q u esto e as responsabilidades de quem detm acervos digitais, vo lta m sua ateno para o problem a de preservao digital e para o seu escopo tam b m interdisciplinar e m uitas vezes coincid ente com os seus antigos problem as.

3. P r e s e r v a o d ig it a l -

c o m p le x id a d e e p a ra d o x o

A preservao digital e n vo lve no so m en te a reteno do ob jeto informacional em si, mas tam bm do seu significado. E necessrio, p ortan to, que as tcnicas de preservao sejam capazes de com preender e recriar

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a forma original ou a funo do objeto de forma que seja asseguradas sua autenticidade e acessibilidade" l0-Alm do mais, as estratgias de preser vao devem ter uma am plitude tal que incorporem vrios outros aspectos, incluindo custo-benefcio, restries legais e requisitos de acesso para o usurio-final. O prprio sentido conceituai de preservao, no contexto da inform ao digital, est imerso em um paradoxo: tradicionalm ente preser var algo significa mant-lo im utvel e intacto; entretanto, no am biente di gital, preservar significa, na maioria dos casos, mudar, recriar, renovar: mudar form atos, renovar mdias, hardw are e software. Por um lado, queremos manter a informao intacta, com o ela foi criada; por outro, queremos acessla dinam icam ente e com as mais avanadas ferramentas 5. A longevidade da inform ao, finalm ente, torna-se um problem a im portante e de interesse de m uitas disciplinas, no som ente da arquivologia e da biblioteconom ia. Cada grupo com percepo, interesses e ab ord a gens diferentes em relao longevidade dos docum entos digitais. Exis tem hoje num erosas iniciativas internacionais cuidando dessa questo. En tretanto, a variedade de solues no tem im plicado ab solu tam en te um corpo de con h ecim en tos plenam ente consolidados. de se esperar, portanto, que se tenham abordagens variadas de e s tratgias para a preservao digital. Elas vo desde a criao de m useus tecnolgicos, onde equipam entos e program as so depositados e m a n ti dos; passando pelo desen volvim ento de programas em uladores de e q u i p am entos antigos, que perm item - em tese - processar softwares o b so letos em qualquer com p u tad o r do futuro; passando ainda pela m igrao, que se baseia no princpio de que os objetos digitais podem acom panhar a tecnologia por meio de atualizao de mdias e form atos; chegando a um a abordagem que co n stitu i uma autntica regresso tecnolgica: pas sar o m aterial digital para meios mais estveis - e analgicos -, com o papel ou m icrofilm e. A despeito da perda total dos atributos digitais, tais co m o hipertextualidade, som , m ovim ento e distribuio em rede, esta p rovavelm ente a estratgia mais usada pelas organizaes e pelas p esso as (ou voc, leitor, nunca im prim iu um a foto digital achando que esta m elhor m aneira de preserv-la? ). N en hu m a dessas estratgias tom ada isoladam ente capaz de solu ci onar o espectro am plo de problem as decorrentes da fragilidade dos m ate riais digitais e de suas inm eras dependncias. Alm do mais, a escolha

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das estratgias som ente uma das facetas do problema de preservao do acesso aos d ocu m en tos digitais. Temos que considerar ainda outras variveis, com o os aspectos tecnolgicos decorrentes do uso intensivo de tecnologia da inform ao - hardw are, software, arm azenam ento de m as sa, tecnologia W e b , protocolos, normas etc.; os aspectos organizacionais, gerenciais, sociais, legais e jurdicos - g e s t o , planejam ento, direitos au to ra is , a u te n tic id a d e , le g is la o e tc .; a s p e c to s e c o n m ic o s , c u jo equacio nam ento ainda est nos primeiros passos - m odelo de custo, m o d e lo de n e g c io e tc .; e p rin c ip a lm e n te os a s p e c to s p e rtin e n te s arquivologia e cincia da inform ao. Essas diversas facetas interagem entre si p actuand o com prom issos de longo prazo, aum entando o nm ero de variveis do problem a e colocando a preservao digital na classe dos problem as com plexos. C oncorre para isso a prpria essncia complexa dos objetos digitais inform acionais, com o ser visto a seguir. O que se espera da preservao digital , em ltim a anlise, preservar o con te do intelectual de um objeto digital. Entretanto, a noo de c o n tedo no m undo digital estratificada e complexa. N o m undo analgico, os d ocu m en tos encerram em nico suporte todos os seus atributos de forma m onoltica: a presena fsica, o layout, o form ato, o con te d o e o suporte so elem entos virtu alm en te inseparveis, com o o caso de um livro convencional. Todo processam ento acontece na cabea do leitor, e quando o livro preservado, todos os aspectos do livro so igualm ente preservados. Em contraste, os objetos digitais so facilm ente d ecom pos tos em elem entos individuais, o que im plica um esforo adicional - e sig nificativo - para identificar quais elem entos devem ser preservados para garantir que o objeto digital seja preservado com o um todo. Bullock 1 1 identifica um co n ju n to de aspectos, enfatizando que as estratgias de pre servao devem garantir que o maior nm ero tecnicam ente possvel deles persista no tem po, quais sejam: lim ites do objeto digital; presena fsica ou seja, a sua cadeia de bits: contedo - no seu nvel mais baixo com o um arquivo A S C II; apresentao; funcionalidades; autenticidade; localizao e referncia do objeto no tem po; provenincia - origem e cadeia de c u s t dia; e contexto - relacionam entos e dependncias de hard w are e software. Parece claro que o objetivo da preservao digital no preservar os objetos digitais to som ente com o artefatos fsicos, independentem ente da sua usabilidade, p osto que para tal bastaria a guarda em am biente

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con tro lad o das m dias que do suporte a esses objetos. A preservao no universo digital tem pouca relao com a longevidade de discos t i cos, fitas m agnticas e ou tros m eios de armazenagem (bem guardado, o m eu C D de m sica pode durar 100 anos, mas daqui a 25 anos haver aparato para toc-lo? ). Hoje no h dvida que o santo graal da preserva o digital a preservao do acesso con tnu o ao contedo intelectual dos d ocu m en tos digitais, e que a viabilidade das bibliotecas e arquivos digitais depende fortem ente da expectativa de vida dos sistem as de aces so - um elo to resistente q u an to o seu mais frgil com p onente l2. N o m un do analgico - do papel e do microfilme - a preservao e o acesso so atividades relacionadas, porm distintas e m uitas vezes antagnicas; no m undo digital a preservao e acesso so indissociveis - a p reserva o digital se confunde com a prpria preservao do acesso. Conclui-se, portanto, que para m anter os objetos digitais perenem ente acessveis para uso, requer-se algo mais do que preservar sim plesm ente o artefato fsico, necessrio considerar tam bm vrias outras d im en ses que o problem a apresenta: I) a preservao fsica, cujo foco est na preservao das mdias e na sua renovao quando se fizer necessrio; 2) a preservao lgica, que tem com o foco os form atos e a dependncia de h ard w are e software que m antenham legveis e interpretveis a cadeia de b its; 3) preservao intelectual, que tem com o foco o contedo in te le ctu al e sua autenticidade e integridade; 4) im portante ainda considerar a preservao do aparato - na forma de m etadados - necessrio para lo ca lizar, recuperar e representar a inform ao digital; 5) assim com o proce der ao m onitoram ento e instrum entalizao da com unidade-alvo, aud i ncia para o qual a inform ao de forma privilegiada se dirige, no sentid o de garantir que ele possa com preender plenam ente a inform ao no m o m ento do seu acesso . 1 3 O s processos de preservao de informao digital variam enorm em ente em funo dos diferentes tipos de objetos a serem preservados - texto, imagem, dados numricos, vdeo, som, multimdia etc. No im portando a natureza do objeto digital, o objetivo fundamental preservar a integridade do objeto, isto , as suas caractersticas de objeto nico e singular. Saber com o se preserva, em term os operacionais objetos, codificados digital mente, ou m esm o outros tipos de objetos, depende fortemente da capaci dade de discriminar as caractersticas essenciais do que precisa ser preser

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vado. A integridade de objetos inform acionais digitais no depende so m ente do objeto em si, mas est tam bm vinculada aos diversos tipos de atributos que eles vo incorporando durante o curso de sua vida, bem com o os interesses dos diversos atores envolvidos. Tudo isso som ado que fi nalm ente lhes confere identidade distinta e singularidade l4. Dois docum entos tm im portncia fundam ental na formalizao e na conceitualizao do problema da preservao dos objetos digitais e ta m bm no estabelecim ento de um elenco de inform aes necessrias para instruir os processos de preservao. So eles: o relatrio Preserving Digi tal Inform ation 1 4e a norma O pen Archival Inform ation System (O A I S ) 9. Preserving Digital Inform ation, relatrio produzido peloTask Force on A rch ivin g o f Digital Inform ation em 1966, no m bito da C om m ission on Preservation and A ccess (C P A ) e do Research Libraries G roup (R L G ) e s tabelece que no am biente digital, as caractersticas que determ inam a integridade da inform ao e m erecem ateno especial para propsitos arquivsticos so as seguintes: con te d o , perm anncia, referncia, p ro venin cia e co n te x to . Por outro lado, a International Standard Organization - ISO - publicou, em 2003 o m odelo de referncia para O pen Archival Inform ation System O A IS - 9, cujo desenvolvim ento foi coordenado pelo C onsultative C om m itte for Space Data System , de sigla C C SD S, e tinha com o objetivo estabelecer padres para dar apoio preservao de longo prazo de informaes digi tais decorrentes de observaes espaciais. Embora o desenvolvim ento do m odelo tenha se originado no m bito da com unidade espacial, ele se dirige tam bm a outras audincias. O docum ento define um m odelo de referncia de alto nvel para um sistem a aberto voltado para arquivam ento de infor maes. N o m odelo o sistem a de arquivam ento definido com o uma orga nizao de pessoas e sistem as que assum iu a responsabilidade de preser var a inform ao e torn-la disponvel - em term os de acesso - para uma classe privilegiada de usurios, designada com o com unidade-alvo. Entre outras coisas, o M odelo O A IS tem o objetivo de proporcionar uma arquite tura com um que pode ser usada para ajudar a com preender o desafio das organizaes que tem a responsabilidade de arquivo, especialm ente aq ue las envolvidas com a inform ao digital e a sua preservao1 5 ' 21. C om o parte dessa arquitetura, o Modelo O A IS identifica e distingue en tre os diferentes tipos de informao - ou m etadados - aqueles necessrios

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para

dar suporte preservao digital. Essas informaes so divididas em

quatro diferentes grupos fortemente baseados nos conceitos j estabeleci dos pelo Relatrio da CPA/RLG - informao de referncia, informao de contexto, informao de provenincia e informao de permanncia. C o n te d o - Conform e j enfatizado, o objeto da preservao digital o contedo, isto , a substncia intelectual contida nos objetos informacionais. N o entanto, a noo de contedo em si uma idia complexa que opera em nveis distintos de abstrao. O s objetos do reino digital precisam, para pre servar a sua integridade, que se considere em que nvel de abstrao est definido o seu contedo inform acionall4. A natureza digital de uma informa o dada pela forma com o ela armazenada: seqncias de 0 ' s e I 's , isto , cadeias de bits (bitstream). Podemos, portanto, concluir que a forma mais bsica de preservar a integridade de um objeto informacional preservar a configurao de bits que o definem com o objeto nico. Mas esta estratgia simplista demais e pouco til, pois, um arquivo, formado por cadeia de bits, no um docum ento propriamente dito, ele simplesmente descreve um d o cum ento que se concretiza quando o arquivo interpretado pelo software que o produziu. Sem esse software (ou um equivalente), o arquivo um d o cum ento criptografado atravs do seu prprio cdigo l6. Recuperada uma cadeia de bits, ela pode representar uma infinidade de coisas - de um a se qncia de inteiros a um arranjo de pontos de uma imagem, e deve, portanto, ter o seu significado interpretado. A maioria dos arquivos contm inform a es cujo significado s pode ser explicitado pelo software que os criou. Essa interpretao fortemente dependente de formatos, cdigos e estruturas que no podem ser explicitamente representadas na cadeia de bits - e que so tratados por software e hardware especficos, que por sua vez esto sujeitos a um ciclo de obsolescncia cada vez mais rpido. Estas dependn cias que impem as mais graves dificuldades na gesto da integridade da informao digital, pois pressupem nveis sofisticados de controles1 4 ' l6. Portan to, para se com preender um docum ento necessrio conhecer o significado do seu con te d o na linguagem para o qual ele foi construdo. N o caso de um docu m en to digital, essa linguagem um program a de com putador. D ependendo da complexidade de um dado d o cu m en to digi tal, pode-se extrair o seu contedo atravs de um softw are que no o original, com perdas de vrios nveis. U m bom exemplo so os editores de texto que, via de regra, disponibilizam m ecanism os para con verter

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d ocu m en to s em form atos co m u n s de intercm bio, porm o uso de tais m ecanism os freqentem ente resulta em perdas e execuo inadequadas em term os de estrutura, layout e funcionalidades. O RLG 14estabelece que, no mais alto nvel de abstrao, os arquivos definem os seus co n te d o s de forma que transcendam os lim ites de h ard w are e softw are necessrios para a leitura e interpretao dos bits de um o b jeto inform acional e tam bm para execut-lo segundo form atos e representaes estruturais especficas; isto , os arquivos devem definir o co n te d o em term os do co n h ecim en to e idias que o objeto contm . Portan to - ao m enos por essa tica, o desafio da preservao digital fazer as converses necessrias para a preservao do con te d o in te le c tual usando algoritm os padronizados de intercm bio e o u tras estratgias apropriadas, de forma que as idias presentes no final sejam idnticas s con tid as no objeto original. P e r m a n n c ia (F ix it y )

O Relatrio C PA /R LG 1 4 declara que o processo de identificao e preservao de um o b jeto digital vai bem alm das consideraes sobre o seu con te d o. Esse processo depende em grande escala tam bm de ou tros fatores, dentre eles a forma com o um co n te d o est fixado com o um o b jeto discreto. Se um objeto no est fixado e o seu con te d o est sujeito a m udanas ou retificaes no inform adas, e n to sua integrida de pode estar com prom etida e o seu valor co m o registro cultural (e com o valor de prova) pode estar tam bm severam ente reduzido . N a perspecti va do M od elo O A IS l5, o p rop sito da inform ao de perm anncia asse gurar que o co n te d o inform acional arm azenado em um repositrio a u t n tico e ntegro, p osto que a m utabilidade dos co n te d o s em forma digital torna esse problem a um dos mais crticos no con tex to da preser v a o d ig ital. N o e n ta n to , h que se d e sta c a r q ue essa q u e s t o m inim izada pelas diversas tcn icas de au ten ticao e criptografia hoje d is p o n ve is - m arca d ' g u a , a ssin a tu ra d ig ital, c e rtifica o digital, algoritm os verificadores etc., m as preciso ainda desenvolver co n sid e ravelm ente padres, p olticas e m etodologias para a aplicao adequada dessas tcnicas na gerao de objetos digitais co n ven ien tem en te fixa dos. Em term os de m etadados, a inform ao de perm anncia docum enta os m ecanism os de au ten ticao usados. para assegurar que o con te d o

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inform acional de um objeto digital no sofreu alteraes no d o cu m e n ta das; ela se refere a qualquer inform ao que docum enta m ecanism os de au ten ticao em uso em um dado repositrio. R e f e r n c ia Para que um objeto m antenha sua integridade e as caractersticas que o identificam com o um objeto nico e singular, necessrio tam bm que se possa localiz-lo de forma definitiva e confivel entre outros o b jeto s ao longo do tem po. Isto nos indica que necessrio que o co n te d o inform acional seja, de algum m odo, identificado e d escrito1 4 . Portan to, um m eio con sisten te de referncia a um objeto inform acional co n stitu i um aspecto im portante no processo de preservao digital. Parte deste problem a geral - identificar e corretam ente referenciar objetos digitais con siste no problem a especfico de resoluo de nom es e localizao, que objeto de iniciativas im portantes, principalm ente no m bito W o r ld W id e W e b C osortiu m - W 3 C (h ttp : //www. w 3 c . org) - entidade resp on svel pelo ord enam ento da Internet. O m tod o mais usado para indicar a localizao de um objeto digital

no m un do W e b a Uniform Resource Locator (U R L ). Ela se refere a um lugar ond e o objeto reside, mais especificam ente, em que com p u tad o r servidor ele est arm azenado e disponvel para acesso. A debilidade da U R L que ela varia com m uita freqncia, especialm ente quando o o b je to migra de uma m quina para outra. O u tros m todos mais robustos tm sido testad o s pela W 3 C e por outras organizaes: Uniform Resource N am e ( U R N ) '7, que estabelece um nom e nico e perm anente para cada objeto; Persistente U R L (P U R L )1 8 e Digital O b ject Identifier (D O I)1 9 . Inform ao de Referncia, nos termos do O A IS 9, descreve sistem as de identificao e mecanismos que permitem assinalar identificadores, usados para identificar univocamente o contedo informacional, tanto interna com o externamente, em relao ao sistema de arquivos onde ele se encontra ar mazenado. Dessa forma, a Informao de Referncia tam bm permite que sistemas externos faam referncia a este contedo informacional particu lar, o que sugere duas principais funes para a informao de referncia: em primeiro lugar ela deve identificar o contedo informacional localm ente - ou seja. dentro do sistema de arquivo que ele reside; em seguida ela deve identificar o contedo informacional globalmente, isto , para um sistem a

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externo ao s iste m a de a rq u ivo onde e st a rm a ze n a d o o co n te d o informacional. U m bom exemplo para esta funo dupla da informao de referncia a catalogao de um livro que identificado dentro do contexto de sua coleo, via nm ero de cham ada e no contexto global - do universo de livros - por uma agncia externa via seu ISBN , ou pelo Digital O bject Identifier (D O I). U m nvel intermedirio de identificao pode ser observa do no contexto da catalogao cooperativa, por exemplo, por um nm ero O C LC . A informao de referncia pode tam bm ser usada para armazenar informaes descritivas que podem ser usadas por usurios para descobri m ento de recursos. N esse sentido, muitas iniciativas em arquivos digitais estenderam a definio de informao de referncia para incluir tambm dados descritivos. O O A IS observa que no contexto das bibliotecas digitais, infor maes de referncia podem tam bm incluir descrio bibliogrfica. P r o v e n i n c ia O Relatrio da C PA /R LG 1 4 considera que a provenincia tem se to rn a do um dos con ceitos organizacionais centrais da cincia arquivstica m o derna. O seu texto indica que um a suposio subjacente ao princpio da provenincia que a integridade de um objeto inform acional est parcial m ente incorporada na sua trajetria, desde sua origem, e que para preser var a integridade de um objeto inform acional, os arquivos digitais devem necessariam ente preservar o registro de sua origem e a sua cadeia de custdia. A in d a segundo os resultados da Fora Tarefa da CPA/RLG , o investim ento em estabelecer a provenincia dos objetos inform acionais im portante para preservar a integridade deles de duas m aneiras distintas. Em primeiro lugar: traar a cadeia de custdia a partir do p on to de criao de um dado objeto ajuda no estabelecim ento da suposio que ele a u tntico, e que ele o que se supe que ele seja, e que seu contedo no foi m anipulado, alterado ou falsificado 20. Em segundo lugar: estabelecer a provenincia atravs da cadeia de cu stdia significa docum entar, pelo m enos em parte, o uso especfico do objeto pelos seus custodiantes ao longo do tem po, ou seja, criar um registro de uso para o objeto. N o s term os da taxonom ia do O A IS 9, inform ao de procedncia refe re-se geralm ente inform ao que d ocum enta a cronologia do co n te d o inform acional, incluindo sua origem ou fonte, e quaisquer m udanas do seu o b jeto ou do seu co n te d o sofrida ao longo do tem p o desde sua

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origem - criao, transferncia de propriedade, migrao de form atos; inclui tam bm inform aes sobre a cadeia de custdia, isto , quem tem tid o sua custdia desde que ele foi originado. A inform ao de procedn cia pode registrar ainda inform aes sobre propriedade intelectual, per m isso de acesso, depsito legal, dentro do escopo da gesto de acesso do co n te d o inform acional. C o n te x to O atrib u to contexto de um objeto inform acional digital est relacio nado forma com o ele interage com os outros elem entos do am plo a m biente digital. O m odelo de referncia O A IS 9 define inform ao de c o n texto com o sendo a inform ao que docum enta o relacionam ento do

co n te d o inform acional com o seu m eio am biente. Isto inclui a m o tiva o de sua criao e o seu relacionam ento com os outros o b je to s . De acordo com o Relatrio C PA /R LG , o contexto de uma inform ao digital inclui uma dim enso tcnica, uma dim enso de linkage com ou tros ob je tos, um a dim enso de co m u nicao e uma ampla dim enso social. O con tex to tcn ico especifica as dependncias dos objetos digitais relativas ao h ard w are e ao software, que, devido a sua natureza in trn se ca, requerem o uso de com pu tadores e programas tan to para cri-los assim co m o para us-los. O nvel de dependncia pode variar en o rm e m en te. desde um o b je to que depende de processadores e sistem as operacionais especficos, at os docum entos codificados em linguagens de m arcao, tais com o HTM L, S G M L e X M L, que no tm dependncias especficas. Isto coloca m ais um desafio para as instituies cuja m isso preservar a integridade dos objetos inform acionais digitais - os arqui vo s e bibliotecas digitais -, que representar o mais fielm ente possvel o contexto dos objetos em relao dependncia de h ard w are & software', e superar, por m eio de m ecanism os apropriados de m igrao - ou de outras estrategias de preservao , os problem as que am eaam o uso futuro dos m ateriais digitais. A dim enso linkage do contexto dos objetos inform acionais digitais co n stitu i um problem a de extrema com plexidade e ainda sem soluo satisfatria, psto que im pe para um objeto digital residente em um am biente de rede. e cuja integridade depende m uito mais da suas interrelaes com outros recursos do que no objeto individual, que os meca-

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nism os de preservao con tem plem no som ente o ob jeto isoladam ente, mas tam bm seus links. U m a Homepage, por exemplo, para ter a sua in te gridade preservada, deve ser preservada em con ju n to com seus links e com ou tros objetos. O contexto pode tam bm incluir inform aes relativas ao m odo de distribuio de um dado objeto digital - se ele, por exemplo, reside num a rede ou est arm azenado num C D - R O M , co n stitu in d o a dim enso c o m unicao. C o m o objetos digitais so, com freqncia crescente, gera dos e m antidos p uram ente em am biente de rede, as caractersticas da rede, tais com o segurana e largura de banda, tornam -se im p ortan te na sua caracterizao. Dessa form a, a integridade de um dado objeto digital d istribudo via rede deve levar em conta as caractersticas da rede que suportam a sua existncia. O Relatrio da RLG tam bm toca num a dim enso social do contexto, que teria co n tribu ies integridade de objetos inform acionais digitais. Esta dim enso poderia incluir, por exemplo, as polticas especficas e decises de im plem entao que definem os vrios atrib u to s de um a rede: largura de banda, segurana, restries de uso etc.; e o con tex to social e organizacional onde os registros so gerados. So fatores que podem caracterizar o interesse das pessoas envolvidas - os stakeholders - nos objetos inform acionais.

4. A s

e s t r a t g ia s d e p r e s e r v a o

d ig it a l

A t o presente m om ento - e provavelm ente at um futuro indefinido - no terem os disponvel um a estratgia nica capaz de dar con ta de todo o espectro de problem as relacionados preservao digital. O que se apresenta so solues especficas para casos especficos. C o m o v e remos a seguir, so m uitas as m etodologias de preservao digital: alg u mas apresentam solues parciais; outras so sim plesm ente ausncia de soluo que partem principalm ente dos que confiam dem asiadam ente que as tecnologias do futuro e as tcnicas da arqueologia digital - tra b a lho sofisticado de recuperao de objetos digitais danificados ou in aces sveis pela obsolescncia tecn ol gica - sero capazes de recuperar o que pode j estar para sem pre perdido. D entre as solues potencialm ente com pletas, algum as so de uso corrente, m esm o que em pequena escala,

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outras

so experim entais e esto ainda nas bancadas dos laboratrios ou

ainda em patam ares bastan te tericos. De forma geral, a com unidade envolvida no problema de preservao digital foi capaz de desenvolver m todos efetivos para a preservao do con te d o inform acional de m ateriais digitais, cujos form atos e e s tru tu ras so bem conhecidos e mais simples, mas falha ou obtm resultados pfios para m ateriais m ais com plexos e dinm icos, ou para os que c o n s titu em form as novas ou em ergentes de docum entos e que expressam a inovao no uso da tecnologia digital. Por mais surpreendente que seja, uma das estratgias mais com um ente usadas no af de se con servar o contedo intelectual de d ocu m en tos digitais fix-lo em suportes analgicos, m esm o tendo-se em co n ta as perdas bvias dos seus atributos digitais, tais com o apresentao, fu n cio nalidades, distribuio em rede, hipertextualidade e hiperm dia. A forma mais elem entar de se fazer isto imprimir os docum entos digitais em papel, que ainda m ais longevo que os equivalentes digitais, ou m elhor ainda, fix-los em m icrofilm e, onde a estabilidade e valor de prova p od e ro estar garantidos por sculos. Papel e m icrofilme so mais estveis que a maioria das mdias digitais e no necessitam de software e h ard w are especiais para recuperar os seus contedos. Explorando esse m esm o cam inho, novos produtos com erciais so lan ados tendo por base gravaes analgicas. Este o caso do H D R o se tta 2 2 que prom ete aos seus clientes mil anos de durao para as pginas gravadas em suas placas de metal e recuperadas com auxlio de m icro s cpios tico s ou eletrnicos. Estas solues con stituem verdadeiras re gresses tecnolgicas, medida que se valem de suportes tecn o lo g ica m ente ultrapassados para garantir um futuro cujo lim ite no podem os avaliar, - a preservao de artefatos digitais. Ainda seguindo a estratgia de regresso tecnolgica, se pode conver ter os docum entos para formas digitais mais simplificadas, tais com o texto puro - form ato A S C II; dessa forma, m inim izando a exigncia de softwares de recuperao sofisticados, podem atravessar sucessivas geraes de tecnologia. Pode-se ainda transform-los em imagens em form ato digital form atos PDF, Tl FF, JP E G etc. - a partir de docum entos digitais originais. Para am bos os casos persistem, todavia, os problemas de preservao di gital dos objetos resultante das converses, e somam-se ainda as perdas

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severas dos atributos inerentes aos docum entos digitais, principalm ente no caso dos docum entos com caractersticas m ultim dias ou formatos mais complexos. Entretanto, estas so estratgias de baixo cu sto e especial mente viveis pela sua facilidade e universalidade, para o caso em que reter o contedo o mais im portante, e que outras funcionalidades presentes exibio, indexao, caractersticas com putacionais etc. - no so crticas. O fato real que enqu anto perdurar a carncia de estratgias de preserva o mais robustas, consolidadas e de custo-benefcio favorvel, a im pres so em papel, microfilme ou em outros dispositivos analgicos, bem com o a converso para form atos mais simples permanecero com o as nicas estratgias viveis para m uitas pessoas e organizaes l4 23-2 4 C on siderand o que uma cadeia de bits faz parte da cam ada mais ele m entar dotada de um significado intencional de um ob jeto digital, pode se supor, a princpio, que o requisito bsico para a preservao digital assegurar que esta cadeia de bits estar para sem pre arm azenada de m a neira ntegra num m eio estvel. Pode se supor ainda que se este m eio se d eteriora ou se to rn a o b s o le to antes q u e a in fo rm ao ten h a sido transferida para o u tra mdia, a inform ao estar perdida e portanto, a preservao digital est circunscrita cpia da inform ao digital para uma nova mdia, antes que a inform ao arm azenada na mdia atual se torne obsoleta e no possa ser mais acessada. A realidade, porm, m ostra que a preservao digital algo mais c o m plexo do que a sim ples cpia para uma mdia mais atualizada. Isto n e cessrio, mas raram ente suficiente com o estratgia nica de preservao digital e com o garantia de que a inform ao possa ser recuperada e p ro cessada com a tecnologia disponvel no futuro. O acesso e interpretao de um a cadeia de bits requerem estruturas gerenciais e tecnolgicas s o fisticadas e m etainform aes que orientem a extrao do seu significado e a com preenso plena, a qualquer m om ento, pela com unidade-alvo para a qual o objeto foi originalm ente produzido. P a d r e s U m fator fundam ental de sucesso para o aum ento da longevidade dos objetos digitais, no im portando a estratgia de preservao digital adota da, est relacionado com a adoo de padres, especialm ente os padres abertos - que so padres cuja docum entao est publicada e p ronta ..

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m ente disponvel, e que tem o desenvolvim ento baseado em processos consensuais envolvendo as vrias partes interessadas. N um a viso o tim is ta, os padres abertos permitem que os docum entos digitais sejam repre sentados em form atos mais duradouros e estveis, dessa forma reduzindo a velocidade do ciclo de obsolescncia dos objetos digitais. So os padres que formam as bases de funcionam ento das bibliotecas digitais, e que to r nam possveis m uitas de suas funcionalidades essenciais, com o por exem plo, a interoperabilidade entre sistem as e intercmbio autom tico de infor m aes28. A aplicao de padres na preservao digital - na codificao, nos form atos e nos esquemas de representao - torna os processos de preservao digital mais fceis, m enos freqentes e mais baratos, medida que reduzem a grande variedade de processos de preservao custom izados, que so decorrentes da m ultiplicidade de formatos em que se traduzem os objetos digitais no padronizados. Idealmente a padronizao deve prece der a prpria criao do objeto da preservao1 4 -2 3 24. Esta abordagem se baseia no pressuposto de que produtos da in d s tria de tecnologia da inform ao - h ardw are, software e mdias - que so aderentes com padres largam ente utilizados, esto mais difundidos no m ercado e so, p ortanto, m enos v o l t e is 23. E necessrio enfatizar que os padres de uso corrente, via de regra, no foram planejados especificam ente para a preservao digital e talvez por isso no funcionem to bem, mas facilitam a com unicao e a ao m tua entre os vrios dom nios - conceituais, tecnolgicos, representa cionais etc. - que concorrem para a preservao digital e so con sid era dos essenciais para tal. N um a primeira anlise, podem os diferenciar as seguintes classes de padres de interesse 25:

padres que servem com o m odelos de referncia (arquitetura) des crevendo funcionalidades, procedim entos, fluxos de inform ao, c o n ceitos concernentes a bibliotecas e arquivos digitais. So exem plos dessa categoria a ISO/DIS 15489, DoD 5 0 1,2-STD e o O A IS , que sero especialm ente d iscutidos mais adiante; padres vo ltad o s para preservar o form ato do objeto digital, a apre sen tao e funcionalidades e para facilitar o intercm bio de d o cu m entos. Por exemplo: X M L e PDF; m etadados padronizados para preservar o acesso ao docum ento e

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descrever o contedo, o contexto tecnolgico, a provenincia e o signi ficado, perm itindo a recuperao e a interpretao futura dos docu m en tos digitais. O conjunto de m etadados preconizados pelo O A IS para preservao, Dublin Core, M A R C e IS A D (G ) so alguns exemplos.

Devem os, entretanto, dedicar ateno a algumas limitaes inerentes utilizao de padres com o estratgia de preservao digital: em primeiro lugar os padres e protocolos, m esm os os abertos, se tornam obsoletos e sofrem m udanas decorrentes do desenvolvim ento vertiginoso das reas de tecnologia da inform ao e das m udanas de paradigmas - por exem plo, em banco de dados: modelo de dados hierrquico para modelo relacional e em seguida para o modelo orientado a objetos -, o que indica que e ven tualm ente haver necessidade de converter m ateriais digitais em form atos obsoletos, porm, padronizados, para novos formatos. N os casos de rpi do desenvolvim ento, parece ser irreal esperar que os padres tenham a longevidade desejada: em segundo lugar - tam bm em decorrncia dos avanos tecnolgicos - h m uitos setores nos quais padres tcnicos inexistem, m esm o os proprietrios, ou so conflitantes, o que acontece especialm ente no caso de novos tipos de mdia e novas formas de repre sentao. Enquanto os padres so bem definidos para texto (exemplo: A S C II), imagens (exemplo: TIFF e JP E G ) e docum entos codificados (exem plos: X M L , HTM L), no se observou o surgim ento de padres consolidados para outros tipos de informao, com o para bases de dados finalm ente,

na ausncia de padres abertos para alguns aspectos de um dado objeto digital, padres proprietrios se tornam padres de fato, isto pode a co n te cer m esm o quando padres abertos existem, mas so tecnicam ente inferi ores aos padres proprietrios co rresp o n d e n tes26. A p e sa r dessas lim itaes,, o uso de padres com o estratgica bsica de preservao digital no deve jam ais ser descartado, posto que em algum as reas eles cum prem um papel im p ortante. Este precisam ente o caso das bibliotecas e arquivos digitais cujas colees esto centradas em m ateriais textuais e iconogrficos que no so, via de regra, d in a m i cam ente interativos, tais com o relatrios, peridicos e docu m en tos ele tr nico s e colees de im agens, que por sua natureza podem ser benefi ciados com adoo de padres j consolidados, tais com o a Extensible M a rk u p Language - X M L -, e o Tagged Im age File Form at - TIFF.

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Existe, portanto, um co n sen so claro entre os especialistas da rea de que a preservao digital pode ser realm ente facilitada com a adoo de alguns procedim entos que incluem : I) a definio de um con ju n to lim ita do e gerencivel de padres, preferencialm ente abertos e/ou de am pla aceitao e de uso corrente: 2) a aplicao desses padres na criao de n ovos objetos digitais, ou na converso de docum entos analgicos para form atos digitais; 3) o acom p an h am en to da obsolescncia dos padres desse co n ju n to e o m on ito ram ento do surgim ento de novos padres; 4) a m igrao para os novos padres to logo eles estejam consolidados Portanto, o uso de padres ser de grande utilidade se houver co n sen so entre os vrios atores envolvidos na questo da preservao digital s o bre que conjuntos de padres so potencialm ente eficazes para determ ina dos tipos de materiais digitais; se a indstria de T.l. tornar prontam ente disponveis produtos e ferramentas de software que estejam em conform i dade ou dem sustentao a esses conjuntos de padres; e ainda se os gestores de arquivos e bibliotecas digitais puderem exigir aderncia aos padres com o condio para incluso de docum entos nesses repositrios. As a b o r d a g e n s d e p r e s e r v a o d ig it a l Lee 1 0 classifica as m etodologias de preservao digital existentes em duas grandes abordagens. A primeira delas mais con servad ora e p ro cu ra a d o ta r co m o e s tra t g ia a re s ta u ra o plena do a m b ie n te tecn o l g ico original para decodificar os objetos digitais no futuro. Isto pode ser realizado de duas form as: preservando-se rplicas reais de p la taform as de h ard w are e softw are para uso no futuro - cham ada de e stra tgia de preservao da tecnologia; ou recriando-se virtu a lm en te nos n ovos com putadores, por m eio de program as em uladores, as platafor m as obsoletas. Esta estratgia conhecida com o em ulao da tecnologia. Em poucas palavras, esta abordagem est baseada na criao de m useus tecn ol g ico s, ainda que eles sejam virtu ais e os seus acervos sejam cri ados por programas. A outra vertente identificada por Lee procura superar a obsolescncia dos form atos dos arquivos por meio de duas estratgias: a primeira delas se baseia na converso de form atos e na renovao e transferncia de mdias, e conhecida co m o estratgia de migrao; a outra estratgia cham ada de encap sulam ento, onde tud o que necessrio para o acesso

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ao o b jeto digital agrupado fisicam ente ou logicam ente, sendo ento preservado, incluindo inform aes que so expressas por m etadados. M ig ra o A estratgia de migrao envolve basicam ente um con ju n to de a tivi dades - que devem ser repetidas periodicam ente - que consiste em copiar, converter ou transferir a inform ao digital do patam ar tecnolgico que a sustenta - mdias, software, form atos e hard w are - para um outro mais atualizado e de uso corrente. A n alisan d o com um grau a m ais de profundi dade, verem os que migrao envolve transferir a inform ao digital de uma mdia que est se tornando obsoleta ou fisicam ente deteriorada, ou in st vel, para um suporte mais novo ou tecnologicam ente mais atualizado, por exemplo: de um C D - R O M para outro C D - R O M mais novo, de disquete para um D VD ; de um form ato ultrapassado para um form ato mais atual ou para um formato padronizado, por exemplo: de M S W o rd para X M L ou A SC II; de um a plataforma com putacional em vias de descontinuidade para outra mais moderna, por exemplo: de V A X para U N IX l0. 1 4 A m igrao a estratgia de preservao digital m ais utilizada em m aior escala; tam bm a que possui um co n ju n to de procedim entos mais bem organizados e consolidados dentre as estratgias correntem ente praticadas. Talvez seja im p ortan te lem brar que m igrao j vem sendo praticada h m uito tem po, antes m esm o de a qu esto da preservao digital se tornar um problem a crtico para a sociedade. O s arquivos de dados - responsveis pela guarda dos dados co m p u tacio nais de uma organizao, por e x e m p lo - p o s s u e m um a longa histria de uso com s u cesso das tcnicas de m igrao " . Este sucesso ocorre especialm ente porque estes repositrios lidam com inform aes relativam ente h o m o gneas e depositadas segundo procedim entos e form atos, sem pre que possvel, mais sim ples e/ou padronizados. O objetivo primordial da migrao preservar a integridade de objetos digitais enquanto m antm - prioritariam ente - a capacidade do usurio de recuper-los, exibi-los e u tiliz-lo s em face da c o n s ta n te m ud an a tecnolgica. O seu foco est centrado no contedo inform acional im brica do em um objeto digital, em detrim ento da tecnologia que o envolve; e, no m enos im portante, na possibilidade de assegurar a acessibilidade futura a esse contedo, usando a tecnologia disponvel poca do acesso. Com

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essas caractersticas, a migrao preserva potencialm ente o contedo de um objeto digital; entretanto, ela pode no ser capaz de preservar algumas das funcionalidades mais complexas, com o por exemplo, as propriedades m ultim dias e o contexto - links e outros relacionam entos - do objeto digital. E mais: migraes sucessivas podem eventualm ente levar a perdas severas e inaceitveis; a idia bsica, portanto, m inim izar essas perdas e reter o contedo num a forma mais usvel possvel "l42 4 A s estratgias de migrao e os seus custos associados variam conside ravelmente, posto que so fortemente dependentes da sustentao tecnolgica do material digital a ser preservado, da diversidade de formatos, do grau de complexidade dos atributos de exibio e das facilidades de acesso e recupe rao que se deseja mantida atravs do tempo. O que se observa que os procedimentos de migrao aplicados a informaes digitais assentada em arquivos de dados mais simples esto bem estabelecidos e em funcionam en to operacional, mas as solues para objetos digitais mais complexos, s agora esto nas primeiras etapas do seu encam inham ento pela com unidade envolvida com os problemas da preservao digital. Essas solues exigem ainda um grande esforo de pesquisa e interdisciplinaridade; de estudos de viabilidade tcnica, econmica, legal e gerencial; de anlises com parativas e de avaliao sobre as melhores prticas l4. O s pesquisadores da rea vem estabelecendo taxonom ias para as d i ferentes abordagens da migrao, baseadas principalm ente na medida da interveno da m igrao sobre o objeto digital, m ais precisam ente, no grau de transform ao que sofre a cadeia de bits original do objeto digital subm etida a um determ inado processo de migrao. A lg u n s autores c o n sideram tam bm para fins de classificao os efeitos sobre as fu n cio n ali dades e look a n d feel do objeto original, e ainda fatores tais com o: risco associado, esforo hum ano e com plexidade tcnica envolvida l0. A nor ma O A I S 9 identifica quatro tip os de migrao, que tm ainda com o prin cpio de diviso o grau de interferncia da m igrao sobre a integridade da cadeia de bits. reju ven escim en to (refreshing); replicao, reempaco tam en to e transform ao. N o rejuvenescim ento, a mdia em vias de deteriorao sim plesm ente substituda por outra, assegurando-se uma cpia perfeita da cadeia de bits original; na replicao a cadeia de bits m antida, mas ocorrem m udanas nos m ecanism os de m apeam ento das inform aes; e n q u a n to no reem pacotam ento a interferncia ocorre ao n

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vel das m etainform aes de e m p aco tam ento do objeto, conform e defini da pelo m odelo O A IS ; finalm ente na transform ao h uma real interfe rncia na cadeia de bits do objeto digital. A ssim com o o uso de um pequeno nm ero de padres evita que se tenha que fazer um nm ero excessivo de m igraes custom izadas, alm de reduzir o ciclo tem poral de operaes de m igrao pelo alongam ento da longevidade dos objetos digitais, a com patibilidade retrospectiva dos softwares seria o u tro fator de im pacto p ositivo para a com unidade que se interessa pela preservao digital. A com patibilidade retrospectiva per mite que softwares atuais leiam dados de sistem as mais antigos sem n ecessidade de reform ataes su b sta n cia is e sem perdas de fu n c io nalidades. O que se prope que com patibilidade retrospectiva faa par te do elenco de facilidades padro dos pacotes de software, Em bora as estratgias de m igrao venham rapidam ente se tornando mais efetivas e mais consolidadas, fortalecidas pela experincia prtica adquirida pelas com unidades envolvidas com o problem a, e pelo aprendi zado de com o selecionar m todos mais efetivos e apropriados, a m igra o perm anece em grande escala experim ental e fornece um terreno frtil para pesquisa e esforo de desenvolvim ento l4.C on tu d o, as fragilidades e incertezas da m igrao ficam mais evidentes medida que crescem o v o lume e a diversidade dos estoques digitais que necessitam de gesto para a preservao de longo prazo. Q u an d o algum assum e a responsabilida de de preservar um objeto digital, pode ser difcil predizer quando a m i grao ser necessria, o que ser requerido, quantas reformataes tero que ser feitas, o qu an to de informao e funcionalidade ser perdido, q u an to a m igrao ir custar, ou - o que pior - se ela p o s s v e l23. O que se tem certeza que as operaes de m igrao, a cada ciclo, tero de ser repetidas para cada um dos docum entos, m esm o que esses docum entos sejam raram ente acessados e que cada form ato, cada aplicao, cada tip o de docu m en to v exigir uma operao especfica, o que torna virtualm ente im possvel a adoo de m todos autom atizados. M as as crticas m igrao com o estratgia de preservao digital no se esgotam no cam po da gesto e cu sto . A m igrao envolve quase sem pre interferncia na cadeia de bits - exceto quando envo lve a sim ples cpia da cadeia de bits original para uma nova mdia -, cujas im plicaes podem significar perdas severas de inform ao, de funcionalidades; in

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tro d u o de erros e m odificao na forma com o a inform ao exibida para o usurio. M igrao a cpia da cpia, da cpia que m antm o acesso, mas no preserva os originais. Por fim, as tcnicas de m igrao pod em n o ser ca p a ze s de c o n v e rte r o b je to s co m p le x o s c o m o as m ultim dias e d ocu m en tos criados a partir de novos paradigm as t c n i cos, cu ltu rais e artsticos 24. P r e s e r v a o d a t e c n o lo g ia Esta estratgia pressupe que um m useu de equipam entos e progra mas - plataforma de hardwares e perifricos, sistemas operacionais, driv ers e o program a de aplicao original - podem ser preservados com a fin a lidade de replicar no futuro a configurao necessria para recuperar um objeto digital no seu am biente original l0. A vantagem im ediata desse m todo que o objeto digital m antm tod as as suas propriedades, aparncia e com p o rtam en to originais, vis to que ser processado no seu am biente nativo. H um certo grau de c o n senso que esta pode ser a m elhor estratgia para certos objetos num h orizonte tem poral curto, quando a migrao no possvel. Porm, num prazo mais longo ela se torna absolutam ente proibitiva em term os de supo rte tcnico, espao e cu sto "26. E fcil com preender as dificuldades de m anter e gerenciar m useus tecn olgicos, se pensarm os na velocidade em que geraes de h ard w are e softw are se m ultiplicam e no cu sto - quando possvel - de m anu ten o e assistncia tcnica; no problem a da docum entao e na deteriorao dos eq uipam entos, pois im provvel que as m quinas funcionem indefi nidam ente, considerando to som ente que os prprios chips esto s u b m etidos a decaim entos inerentes sua natureza fsica. A l m do mais, necessrio com preender que os objetos digitais a n tigos e os softwares aplicativos que os suportam raram ente podero s o breviver nas suas m dias originais, e tero de ser copiados para m dias atualizadas, o que os im pede de serem lidos em seus equip am entos o ri ginais. Isto im plica que interfaces entre cada m quina antiga e n ovas geraes de mdias devero ser desenvolvidas 26. Por ltim o, os docum entos recuperados por essa estratgia tm o acesso restrito aos m useus, perdendo os seus atributos de d istribuio por rede.

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E m u la o Esta estratgia est bem prxima filosofia da preservao tecnolgica, tendo em vista que envolve preservar program as aplicativos originais, os objetos digitais originais e todas as suas funcionalidades. A em ulao parte do pressuposto que tecn icam en te vivel substituir as plataform as de h ardw are obsoletas necessrias para rodar no futuro os aplicativos originais por m quinas virtuais, por meio de program as emuladores. Em vez de m useus de equipam entos reais, teram os m useus virtuais, c o n s ti tudos de programas em uladores de hardw ares obsoletos. Mas antes de prosseguir, necessrio compreender que um emulador algo que desempenha a funo de outro, e que no contexto da tecnologia de informao um emulador um programa que permite que um equipam ento desempenhe o papel de outro - e diferente - equipamento. Isto possibilita que um programa emulador de um com putador obsoleto possa rodar num com putador do futuro, permitindo que neste com putador se processem p ro gramas que originalmente rodavam no com putador o b so leto 26. A em u lao tem estado sob m uitas pesquisas e controvrsias. c o n siderada por m uitos pesquisadores com o um a opo vivel para superar as fragilidades da migrao, ao m esm o tem po em que sofre severas c rti cas de ou tros estudiosos da rea. Rothenberg, que em punha a bandeira da em ulao, prope um m odelo que preserva in tacto o d ocu m en to digi tal original - ou seja, a sua cadeia de bits -, o software de aplicao o rig in al u sa d o para criar e/ou recu p erar o d o c u m e n to e o siste m a operacional apropriado e ou tro s arquivos necessrios para restabelecer o am biente de processam ento do softw are de aplicao. Tudo isto deve ser encapsulado em um e n velo p e , que deve co n ter ainda especificaes que perm itam , num a data indefinida no futuro, a co n stru o de um emulador, e d o c u m e n ta o - q u e deve perm anecer legvel para h um anos - c o m instrues para acesso ao envelope e interpretao do d ocu m en to objeto da preservao, incluindo m etadados de provenincia, de co n tex to e a d m in is tra tiv o s 26. A s crticas colocadas se con cen tram na com plexidade tcnica de d e senvolver em uladores confiveis e o alto risco que isso acarretaria para os objetos digitais dependentes dessa soluo. A abordagem da e m u la o requer a disponibilidade da especificao detalhada do eq uip am ento obsoleto, que por vrias razes nem sem pre possvel. Espera-se que o

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de s e n v o lv im e n to

de form atos p ad ro nizad os para a e sp ecificao de

h ard w are facilite no futuro essa tarefa l4. A p esar das controvrsias, percebe-se um consenso em to rn o de al gum as possibilidades im portantes da em ulao, dentre elas a possib ili dade que oferece de m anter - pelo m enos a curto e m dio prazo - a presena fsica do objeto digital e suas funcionalidades originais, que pode ser crtica para alguns objetos e alguns usurios. A estratgia ta m bm potencialm ente til para o caso em que a migrao no possvel, seja porque se desconhece o form ato do objeto, seja pela sua com plexi dade, seja porque o recurso fortem ente dependente de h ard w a re e softw are particulares ou ainda porque no se pode convert-lo para for m atos independentes de softw are ia l4. Pode-se argumentar tambm que emulao mais econm ica do que a migrao - apesar de essa diferena no poder ser minimamente quantificada - porque um programa emulador de uma configurao de hardware particu lar pode ser usado para acessar toda a informao digital que requer tal co n figurao. Entretanto, necessita-se ainda muita pesquisa e comparaes para que a emulao possa finalmente sair da bancada dos laboratrios. E n c a p s u la m e n to A estratgia de encapsulam ento envolve criar containers ou em bru lhos - estruturas fsicas ou lgicas - onde todos os elem entos necessri os para a interpretao do objeto digital esto reunidos, incluindo o pr prio objeto e os m etadados correspondentes. O s metadados estabelecidos pelo M odelo de Referncia O A IS tam bm so usados para fornecer as in formaes de suporte que devem estar presentes em um encapsulam ento: inform ao de representao, usadas para interpretar corretam ente a se qncia de bits, contexto, provenincia, referncia e permanncia. O U n iv e rs a l P re s e rv a tio n Fo rm at (U P F ) 2 7 um m e ca n is m o de arm azenam ento de arquivo de dados autodescrito, que utiliza a estrutura de w rappers para encerrar o objeto digital e m etadados com o propsito de proteg-los contra a obsolescncia tecnolgica. 5 . g u is a d e c o n c l u s o Reco nh ecido o carter efmero dos objetos digitais, as bibliotecas e arquivos digitais devem ser pensados a partir de conceitos, p rocedim en

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tos e polticas que tornem to longevos os seus estoq u es inform acionais q u an to eles so dem andados pela sociedade de hoje, ten d o com o pers pectiva o am anh e o depois. Portanto, com o co n clu so talvez seja mais til estabelecer um c o n ju n to de recom endaes, extradas do texto, que sintetizem as aes ne cessrias para se co n stru ir um corpo de co n h ecim en to e um elenco de prticas voltadas para a preservao de docu m en tos digitais. Pad r es. U m dos desafios im portantes criar diretrizes, polticas e padres que o governo, em presas, a cincia e tecnologia possam usar hoje para assegurar a longevidade dos registros digitais. Isto inclui pro m over o uso de padres e protocolos abertos, estveis e de uso amplo; adotar padres na criao, arm azenam ento e tran sm isso . de. d o cu m en tos digitais; m onitorar o surgim ento de novos padres e m igrar quando necessrio. O uso de padres torna m ais fcil e m enos dispendiosa a aplicao de estratgias de preservao. A rq u ivo s e Bibliotecas digitais devem manter-se frente do desen volvim ento de padres e garantir que sua prpria infra-estrutura esteja em conform ao com os padres larga m ente adotados. G e s t o d o cu m e n ta l. A p licar procedim entos e estratgias de gesto docum ental quando da criao, tratam en to , tran sm isso e preservao de d ocu m en tos em form atos digitais; desenvolver planejam ento de lo n go prazo; definir critrios para seleo do patrim n io digital, pois nem tu d o poder ser salvo; desenvolver m odelos de cu sto e de m inim izao dos riscos das converses; prom over o uso e o estab elecim en to de p ro cedim entos de m elhores prticas. Para ajudar os bibliotecrios e arqui vistas do futuro, ns precisam os de m todos para organizar a inform ao digital hoje. T ecn olo g ia. A p lica r as tcn icas apropriadas de preservao digital respeitando as especificidades de cada problem a, pois no h - at a presente data - soluo genrica e nem soluo que funcione em grande escala; pesquisar e d esenvolver solues abertas em cooperao com a indstria de tecnologia da inform ao; e, sobretudo, m onitorar as in o va es tecnolgicas p o tencialm ente teis e valid-las qu an d o apropriado. S e g u ra n a d ig ita l. A p o ia r o u so de in s tru m e n to s o riu n d o s da tecnologia da inform ao e de aceitao consensual que garantam a in te gridade, a confiabilidade e a autenticid ade dos d ocu m en to s digitais, e

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que os proteja contra acidentes e intervenes no autorizadas, tais com o, certificao digital e criptografia. M etad ad o s. Incentivar o uso de estruturas padronizadas de metadados orientadas para a gesto da preservao digital, para a acessibilidade dos d o cu m en tos digitais e para a interoperabilidade dos sistem as. Agenda de pesquisa. Desenvolver uma agenda nacional de pesquisa ori entada para os problemas da preservao do acesso e da longevidade digital, alinhada com as principais iniciativas internacionais. Alm das consideraes naturais provenientes da arquivsticas, da biblioteconomia e da tecnologia da informao, necessrio incluir aspectos legais, sociais e ticos. Legislao. Dispor de um corpo de leis que garanta a proteo do p atrim n io digital e o seu reconhecim ento pleno com o valor de prova. Isto envolve os problem as de depsito legal e as restries im postas pelas questes de Copyright e propriedade intelectual preservao do patrim nio digital, pois uma biblioteca pode ter o direito de acesso e uso da inform ao digital, mas no o de preservar. A rq u ivo s e bib liotecas nacionais. Fortalecer e instrum entalizar - em term os de equipam entos, metodologias e pessoal especializado - o A rq u i vo e a Biblioteca Nacional, para que possam desempenhar um papel ativo de liderana e de disseminadores de conhecim ento na gesto da preservao dos docum entos digitais. Alertar aos outros detentores de acervos digitais que a primeira linha de defesa contra a perda de informao de valor so eles geradores, disseminadores e proprietrios de informao digital. G o ve rn o . Propor e estabelecer polticas pblicas voltadas para a sal vaguarda do patrim n io digital do pas, incluindo alocao de recursos, estab elecim ento de diretrizes e ordenam entos e disponibilizao de in s tru m en to s de divulgao para a conscientizao da sociedade sobre os problem as decorrentes da fragilidade dos objetos digitais. R e c u rs o s h u m a n o s . In c lu ir n o s c u r r c u lo s d a s e s c o la s de

arquivologia, b ib lio teco n o m ia e tecn olo gia da inform ao d isciplinas que co n tem p lem as q u est es de preservao digital; organizar e p ro m over tre in am e n to , cursos de exten so e esp ecializao para as e q u i pes graduadas a tu a n te s na rea. A lia n a s e co o p e ra o . preciso lem brar que garantir o acesso in form aao digital um com prom isso profundo e duradouro, cujo prazo indefinido, e do qual tom am parte m uitos atores. fundam ental, p o rtan

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to, estabelecer pactos de cooperao entre governo, editores, indstrias de Tl, bibliotecas, arquivos, m useus, universidades, in stitu to s de p esqui sa etc. Sem alianas e cooperao, os program as m ais am plos no sero a b solu tam en te possveis. A c e s so . Por fim, o mais im portante: tu d o isso necessrio para ga rantir acesso aos estoques de inform aes digitais de valor co n tn u o s suas respectivas com unidades-alvo, e, no m enos im portante, garantir tam bm que essa inform ao - e n q u an to vlida - perm anea com p reen svel para esta com unidade.

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Notas
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2 3 HEDSTROM, Margaret. Digital preservation: a time bomb for digital libraries. Computer and the Humanities, v.31, n.3, p. 189-202, 1997/1 998. Disponvel em: < http://www.uky.edu/~kiernan/Diyhedstrom.html>. Aces so em 20/09/2003. 2 4 HEDSTROM , Margaret. Digital preservation: problems and prospects. Disponvel em: < http://www.dl.ulis.ac.jp/DLjournal/No_20/! -hedstrom/ l-hedstrom.html>. Acesso em: 1 4/03/2005 2 5 LORIST. Jeroen. Standard for digital libraries and archives: digital longevity. Betade Internal Reports, March 2001. Disponvel em: < http://www. betade.tudelft.nl/reports/Lorist_StandardsLongevity_20010307.pdf>. Aces so em 14/03/2005 2 6 ROTHENBERG, Jeff. Avoiding technological quicksand: finding a viable technical technical foundation for digital preservation. Disponvel em: < http://www.clir.org/pubs/reports/rothenberg/contents.html> . Acesso em: 14/03/2005 2 7 SHEPARD, Thom. Universal Preservation Format. Abbey Newsletter, v.22, n.5, 1998. Disponvel em: < http://www.palimpset.stanford.edu/byorg/ abbey/an/an22-5/an22-504.html>. Acesso em:02/02/2004. 2 8 M A RC O N D ES, Carlos Henrique; SAYO, Luis Fernando. Integrao e interoperabilidade no acesso a recursos informacionais eletrnicos em C&T: a proposta da Biblioteca Digital Brasileira. Ci. Inf.. Brasilia, v. 30, n. 3, p. 24-33, set./dez. 2001. Disponvel em: < http://www.google.com.br/url?sa=U6start=2&q=http://www.ibict.br/ cienciadainform acao/include/getdoc.php% 3 F id % 3 D 5 1 4 % 2 6 a rtic le % 3D 2 2 4 % 2 6mode%3Dpdf>e= 7620> . Acesso em: 14/03/2005. 2 9 The continuity of digital heritage. Qateways, n.61, February 2003. Dis ponvel em: < http://www.nla.gov.au/ntwkpubs/gw/6l/p04a0l.html>. Acesso em: 14/03/2005.

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Hlio Kuramoto'

I . In t r o d u o (Jm a das grandes dificuldades en co ntrad as por bibliotecas e centro s de docu m en tao , em especial no Brasil, para dissem inar os seus acer vos, relaciona-se identificao de um a ferram enta adequada para tratlos, organiz-los e dissem in-los. Q u alq u e r iniciativa para organizar, tra tar e dissem inar inform ao, seja referencial, seja em texto integral, exigia, at alguns anos atrs, um in vestim en to relativam ente im portante, devido ao alto cu sto das solues de software. A s solues eram dependentes de pacotes de softw are de gesto de bancos de dados, os quais eram , em sua m aioria, com erciais e em b u tiam solu es proprietrias'. Em passado recente e m esm o hoje, m uitas bibliotecas se deparam com dificuldades para au tom atizar o seu acervo bibliogrfico, apesar de existirem diversas solues com erciais e algum as de dom n io p blico2. R ecentem ente, com o surgim ento das novas tecnologias da inform a o agregadas ao m ovim ento do software open source3, tam bm c h a m a do softw are livre, vrias alternativas de p acotes de softw are para c o n s tru o e gesto de bibliotecas digitais tm sido distribudos na W eb. Verifica-se, dessa m aneira, que os esforos para a con stru o e gesto de

Doutor em cincias da informao e da comunicao pela Universit Lum ire - Lyon 2 Frana. Coordenador geral de projetos especiais e do Programa Biblioteca Digital Brasileira do Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT). kuramoto@ibict br

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bibliotecas digitais so bem m enores, sem necessidade de grandes in vestim en tos em term os de infra-estrutura tecnolgica. Essa facilidade ser m ostrada ao longo deste captulo, mas antes, para contextualizar, ser feita um a rpida discusso sobre o con ceito de bibliotecas digitais e ter m inologias afins. Em seguida, ser apresentada a iniciativa de arquivos abertos (O p e n A rch ives Initiative), os seus ideais e padres. Essa in icia tiva co n stitu i um m arco im portante no desenvolvim ento das bibliotecas digitais. Em seguida, sero apresentados alguns requisitos desejveis para um pacote de softw are de adm inistrao de bibliotecas digitais, alm de um a tipologia desses pacotes e uma breve descrio de alguns dos p aco tes de software, open source, identificados na Web.

2. Bibliotecas digitais: contexto e definies

At alguns anos atrs, dcada de 80, utilizavam-se para a disseminao da informao as bases de dados bibliogrficas ou referenciais. Essas bases lidavam apenas com informaes referenciais, pois no havia tecnologias que facilitassem o tratamento e a disseminao de contedos integrais. O custo das unidades de armazenamento e de memria era muito alto. Com a popularizao dos microcomputadores, o barateamento das unidades de armazenamento, das memrias e o surgimento das novas tecnologias da informao, comearam a surgir as bases de dados full

text. Concomitantemente a esse fenmeno surgiram termos como biblio tecas eletrnicas, bibliotecas digitais, bibliotecas virtuais e at bibliote cas do futuro e bibliotecas sem paredes. Segundo a Association of Research Libraries (ARL), existem vrias definies para bibliotecas digitais, assim como, existem termos como biblioteca eletrnica e biblioteca virtual que so sempre utilizadas como sinnimos. Essa associao extraiu, de um trabalho4 realizado por Drabenstott, os elementos comuns identificados nessas definies:
a biblioteca digital no uma simples entidade; a biblioteca digital requer tecnologias para interconectar os recur sos de outras bibliotecas digitais; a interoperabilidade entre vrias bibliotecas digitais e servios de informao transparente aos usurios finais;

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 a meta principal o acesso universal a bibliotecas digitais e servi os de informao;

as bibliotecas digitais no se lim itam a referncias bibliogrficas ou inform aes referenciais: elas se estendem aos artefatos digitais que no podem ser representados ou distribudos em form ato im presso.

A ARL tenta, portanto, caracterizar o que seja uma biblioteca digital, sem, no entanto, conceitu-la. No incio de um encontro do W G (DLib Working Group on Digital Library), foi proposta a seguinte definio: Biblioteca digital definida como sendo um conjunto de servios apoi ados por uma coleo de objetos informacionais que suporta usurios in teressados nesses objetos, assim como organiza e preserva esses objetos disponveis direta ou indiretamente por meio eletrnico ou digital. A biblioteca digital no meramente equivalente a uma coleo digitalizada com ferramentas de gesto de informao. Trata-se, tambm, de uma srie de atividades que integram colees, servios e pessoas em suporte do completo ciclo de criao, disseminao, uso e preservao de dados, informao e conhecimento. Verifica-se na literatura da rea que os termos bibliotecas digitais, bibliotecas virtuais, bibliotecas eletrnicas designam um mesmo tipo de sistema de informao, portanto so termos sinnimos, apesar de cada um desses termos privilegiar determinado aspecto da tecnologia, assim: o termo bibliotecas eletrnicas enfatiza o fato de os acervos encon trarem-se registrados em meio eletrnico; bibliotecas digitais enfatizam o fato de a informao encontrar-se codificada em base digital; biblioteca virtual enfatiza o fato de o sistema utilizar tecnologias de realidade virtual. Alguns autores entendem tambm que nesse tipo de biblioteca a informao no est presente no servidor onde se en contra na biblioteca, mas em outros servidores remotos. Portanto, esse tipo de biblioteca encerra um conjunto de links. Para efeito deste captulo, o termo bibliotecas digitais designa uma aplicao envolvendo o registro, o tratamento e a disseminao de infor

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ma e s
d ig it a l.

r e f e r e n c ia i s , a s s i m c o m o c o n t e d o s e m t e x t o in t e g r a l e m

m e io

3 .

in ic ia t iv a

d o s

o p e n

a r c h iv e s

as

b ib lio t e c a s A

d ig it a is

in ic ia t iv a d e o p e n a r c h iv e s c o n s t it u i u m m a r c o n a h is t r ia d o d e

s e n v o l v i m e n t o d a c o m u n i c a o c ie n t f i c a e , p o r c o n s e g u i n t e , d a p u b l i c a o e l e t r n i c a e d a s b i b l i o t e c a s d i g it a is . E s s a i n i c i a t i v a p r o m o v e u a e l a b o r a o e o e s t a b e le c im e n t o d e p a d r e s e p r o t o c o lo s p a ra in t e r o p e r a r b i b l i o t e c a s d i g it a is . Em ju lh o d e f iz e r a m 19 9 9 , P a u l C in s p a r g , R ic k L u c e e H e r b e r t V a n d e S o m p e l

u m a c h a m a d a p a r a p a r t i c i p a o d e u m a r e u n i o p a r a e x p lo r a r a

c o o p e r a o e n t r e a r q u iv o s d e e - p rin ts c ie n t f ic o s . O e n c o n t r o fo i r e a li z a d o e m o u t u b r o d e 19 9 9 , e m S a n t a F, e fo i d e n o m i n a d o o r i g i n a lm e n t e c o m o a R e u n i o s o b r e S e r v i o U n i v e r s a l d e P r e p r in t , p a r a o e s t a b e l e c i m e n t o d a O p e n A r c h i v e s in i t i a t i v e ( O A I ) [w w w . o p e n a r c h i v e s . o r g ] . O o b j e t i v o d a O A I c o n tr ib u ir d e fo rm a c o n c r e ta p ara a tr a n s fo rm a o d a c o m u n ic a o c ie n t f ic a . O v e c u l o p r o p o s t o p a r a e s s a t r a n s f o r m a o a d e f in i o d e a s p e c t o s t c n i c o s e o r g a n iz a c io n a i s d e u m a e s t r u t u r a p a r a p u b l ic a o c i e n t f i c a n a q u a l a m b a s a s c a m a d a s , liv r e s e c o m e r c i a i s , p o d e m s e r e s t a b e l e c i d a s . A s s im , a l m d o s a s p e c t o s t c n ic o s , e s s a in ic ia t iv a d e u o r ig e m a u m

m o v i m e n t o c h a m a d o O p e n A r c h i v e s a n d O p e n A c c e s s to K n o w l e d g e a n d I n f o r m a t i o n in S c i e n c e a n d H u m a n it ie s . Is s o fo i p o s s v e l d e v i d o a o s id e a is e c o n c e i t o s e s t a b e l e c i d o s p e lo O p e n A r c h i v e s I n i t i a t i v e ( O A I ) , q u e p o d e m s e r s i n t e t i z a d o s n o s s e g u i n t e s t e r m o s : u s o d e s o f t w a r e liv r e , t a m b m c h a m a d o o p e n s o u r c e , a u t o - a r q u i v a m e n t o 5, c r i a o d e r e p o s i t r i o s 6 d e liv r e a c e s s o , t a n t o i n s t i t u c i o n a i s q u a n t o t e m t i c o s , u s o d e p a d r e s d e p r e s e r v a o d e o b j e t o s d i g it a is . E m t e r m o s o r g a n iz a c io n a is , a in ic ia t iv a d e a r q u iv o s a b e r to s p r e c o n iz a d o is g ran d es c o n ju n to s de a t o r e s 7, o s p ro v e d o re s de dados (d a ta

p r o v id e r s ) e o s p r o v e d o r e s d e s e r v i o s (.S e r v ic e p r o v id e r s ) . O s p r o v e d o r e s d e d a d o s s o o s g e s t o r e s d e a r q u i v o s d e e - p rin ts o u ta m b m d e n o m in a d o s r e p o s it r io s , a o s q u a is s o s u b m e t id o s , d ir e t a

m e n t e p e l o s s e u s a u t o r e s , o s p r e - p r in t s , r e l a t r io s t c n i c o s , d e n t r e o u t r o s t ip o s d e d o c u m e n t o s . O s p ro v e d o re s d e d a d o s to r n a m d is p o n v e is ,

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 com unidade, m ecanism os para subm isso ou auto-arquivam ento, res ponsabilizam -se pelo arm azenam ento a longo prazo dos trabalhos, preo cupam -se com a preservao dos objetos digitais e tornam disponveis, para coleta, os m etadados relativos aos trabalhos ou d o cu m en tos p u b li cados no seu repositrio. O s provedores de servios, que tam bm podem se caracterizar com o agregadores, so in stituies que se preocupam em coletar os m etadados arm azenados nos vrios provedores de dados, oferecendo um a interface ou m ecanism o de busca que possibilita aos usurios finais a con sulta ou busca em um repositrio que integra os m etadados coletad os a partir de diferentes provedores de dados. Esse m odelo de organizao bastante interessante, pois viabiliza e facilita o acesso inform ao pela com u nidad e cientfica e tecnolgica. O s provedores de servios tm o papel de integrar diferentes provedores de dados, os quais arm azenam inform ao em reas do co n h ecim e n to especficas. A existncia dos provedores de servios tem tico s facilita ao usurio final o acesso inform ao especializada. N o Brasil, o In s titu to Brasileiro de Inform ao em C incia e Tecnologia (IB IC T ) vem tra b a lhando com essa perspectiva, assu m indo o papel de um grande provedor de servio, ou agregador, e prom ovendo a in stituio de provedores de dados em diversas reas do con h ecim ento, assim com o a in stitu io de repositrios in stitu cio n ais, facilitando, assim , o cu m p rim en to de sua m isso com o rgo nacional de inform ao em cincia e tecnologia. Para facilitar a exposio de m etadados por parte dos provedores de dados e a sua captura por parte dos provedores de servios, a O A I e s ta beleceu um c o n ju n to de padres: definiu-se o D u b lin Core, sem os qualificadores, com o padro de m etadados; o protocolo O A I- P M H (Open A rc h iv e In itia tive - Protocol o f M e ta d a ta Harvesting) com o o m ecanism o para interoperar os vrios provedores de dados e os provedores de se rv i os. O O A I- P M H um p rotocolo con cebido e executado no contexto de um ou tro protocolo, o H TTP - Hypertext Transfer Protocol, protocolo u ti lizado pela W eb para navegao em suas pginas. Graas ao estabelecim ento dessa iniciativa, vrios pacotes de software para a con stru o e gesto de bibliotecas digitais surgiram, u tilizando os ideais e padres preconizados por essa iniciativa. N a seo 5 . 1 sero descritos alguns desses pacotes.

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4 . R e q u is it o s d e s e j v e is p a ra u m s o ftw a r e d e b ib lio t e c a d ig it a l Existem inm eros pacotes de softw are para con stru o e a d m inistra o de uma biblioteca digital. Esses pacotes vo desde um softw are to talm en te genrico com o um S G B D 8, a partir do qual, aliado a um con ju n to de program as, pode-se con struir qualquer tipo de biblioteca digital, at pacotes que so especficos para determ inado tipo de coleo com o um sistem a de gesto de eventos cientficos, com o o Open ConferenceSystem. A escolha de pacotes especficos com o o Open Conferece System ou o Open Jo u rn a l System, com propsitos especficos, dem anda do usurio m enor esforo, dado que esses pacotes de software so preparados para serem param etrizados, cabendo ao usurio apenas adequ-lo sua ne cessidade. Esses pacotes de software no exigem esforo de program a o e so sim ples de serem m anipulados. So os seguintes os requisitos bsicos desejveis para pacotes de softw are para gesto de bibliotecas digitais: P o r t a b ilid a d e A portabilidade a habilidade de um pacote de softw are poder ser execu tad o em diferentes am bien te operacion ais. Po u co s p aco tes de softw are possuem essa habilidade. Hoje, essa caracterstica seria m uito desejvel, ten d o em vista que vivem os em um m undo heterogneo, no qual con vivem dois m undos, o dos softw are open source, ou softw are livre, e o dos softw are proprietrios. Em outras palavras, vivencia-se com o m undo Linux e com o Microsoft sim ultaneam ente. F le x ib i lid a d e q u a n t o d e f in i o d o p a d r o de m e ta d a d o s Esse requisito indica se o pacote de softw are possui a habilidade de oferecer, ao usurio, outros padres de m etadados, alm daquele que ele adota. Existem pacotes de softw are com o o N ou-Rau e o Phronesis, que no possuem essa flexibilidade, pois eles im plem entaram um form ulrio de entrada de d ocu m en tos baseado no padro D ub lin Core. O u tro s, p o rm, so m ais flexveis, com o, por exemplo, o Qreenstone, que d ao u su rio a possibilidade de criar o seu prprio padro de m etadados, apesar de ter o D ublin Core com o padro default. A im portncia de se ter essa

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flexibilidade advm do fato de que nem sem pre o D ublin Core capaz de
descrever adequadam ente um determ inado objeto digital. U s o d e p a d r e s d e in t e r o p e r a b ilid a d e Trata-se de uma caracterstica tam bm im portante, pois o fato de um pacote de software ter disponvel um padro com o o Z39.50 ou o protocolo O A I- P M H proporcionar, biblioteca digital criada, a possibilidade de se integrar a outras iniciativas anlogas, facilitando a criao de redes de bi bliotecas digitais. O uso, por exemplo, do O A I- P M H perm ite a gesto de federao de bibliotecas digitais. U m exemplo dessa federao a Bibliote ca Digital de Teses e Dissertaes, m antida pelo IBICT. Essa facilidade per mite m aior visibilidade e integrao aos contedos de bibliotecas digitais. U s o d e lin g u a g e m de m a rc a o X M L

A linguagem de m arcao X M L tornou-se um padro na W eb, e o seu uso proporciona m aior interoperabilidade entre os sistem as de b ib lio te cas digitais. Se nos anos 80 e 90 os sistem as de inform ao bibliogrfi cos / d ocu m en trio s u tilizavam a famlia de form ato M A R C para facilitar o intercm bio de dados, hoje o X M L ocupa esse espao para a troca de dados e navegao na Web. C a p a c id a d e d e t r a t a m e n t o de

m ltip lo s fo r m a to s d e d o c u m e n t o s A s novas tecnologias da inform ao propiciaram o surgim ento de vrios tip os de form atos para arm azen am en to de textos, im agem e som . Assim , um pacote de software para adm inistrar uma biblioteca digital deveria ter facilidades para o tra tam e n to de diversos form atos com o o PDF, RTF, H TM L, X M L , D O C , GIF, JP E G e outros. P o s s u i r in t e r f a c e s e r g o n m ic a s e a d a p t a t i v a s C on siderando que o pblico usurio no norm alm ente especializa do no m anuseio de com p u tado res e de linguagens de program ao, desejvel que as interfaces oferecidas pelos pacotes de softw are de ad m inistrao de bibliotecas digitais utilizem padres de ergonom ia com vistas a facilitar o seu uso por parte dos usurios m enos especializados. N esse contexto, no se deve esquecer a com u nid ad e usuria portadora

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de deficincia fsica. Assim , com o propsito de insero social e digital, a ergonom ia das interfaces um aspecto im portante a se considerar na escolha de pacotes de softw are para adm inistrao de bibliotecas digi tais. Deve-se verificar tam bm a existncia de facilidades para adaptao das interfaces s necessidades estticas das bibliotecas digitais. F a c ili d a d e s p a r a e s t r u t u r a o d o s d o c u m e n t o s Determ inadas colees necessitam de facilidades que proporcionem um a e stru tu ra o hierrquica e que, in clusive, os p roced im en to s de indexao do con te d o considerem essa estruturao. U m exem plo d es se tip o de necessidade o caso de uma coleo de revistas. Existem duas alternativas para a sua estruturao: I) considerar a revista com o sendo um a unidade de inform ao, com posta por vrias subunidades represen tadas por cada um dos artigos contidos na revista; 2) considerar cada artigo que a revista contm com o sendo um a unidade de inform ao. C o n f i g u r a o d o s p r o c e d i m e n t o s d e in d e x a o Essa funcionalidade d ao administrador da biblioteca digital a possibili dade de definir os metadados que se tornaro os campos de busca, ou pontos de acesso, aos registros de uma biblioteca digital. Alguns pacotes desoftware oferecem essa funcionalidade e do a possibilidade de escolher no apenas os metadados que se deseja indexar, mas tam bm se o contedo integral do docum ento dever ser ou no indexado. O Qreenstone ofecere essa possibi lidade, oferecendo parmetros para que se possa indicar se o contedo do docum ento deve ser indexado, e at, a indexao de sees ou captulos em ndices separados do contedo integral do docum ento. Dentre os pacotes de software que sero apresentados, o Qreenstone o nico a oferecer essa facilidade. Essa caracterstica repercute na interface de busca, a qual o ferece ao usurio a possibilidade de escolha dos metadados que podero com por uma estratgia de busca. Portanto, a existncia dessa funcionalidade no apenas desejvel com o caracterstica, mas imprescindvel para oferecer ao usurio maior flexibilidade na construo de sua estratgia de busca. P o s s u i m d u l o d e f o r m a t a o d e r e l a t r i o s o u s a d a s N em sem pre os pacotes de software de co n struo e adm inistrao de bib liotecas digitais oferecem facilidades para se form atar e gerar rela

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torio ou para se configurar a apresentao de docu m en tos. Trata-se de uma funcionalidade m u ito desejvel, pois e ven tu alm en te o usurio tem necessidades de im prim ir o resultado de uma busca. Em alguns pacotes de software, com o o G reenstone, o usurio pode configurar a forma de apresentao por m eio do uso da linguagem HTM L. Foram detalhadas nesta seo as principais caractersticas desejveis em um pacote de softw are para adm inistrao de bibliotecas digitais. N em tod os os pacotes de software possuem tod as essas caractersticas, so p oucos aqueles que possuem todas as facilidades apresentadas. A seguir, ser apresentada uma tipologia de pacotes de softw are para ad m inistrao de bibliotecas digitais.

5 . T ip o lo g ia d e p a c o t e s d e s o f tw a r e p a ra a d m in is t r a o d e b ib lio t e c a s d ig it a is

C on form e m en cio n ad o a nterio rm ente, existem v rio s pacotes de softw are para adm inistrao de bibliotecas digitais e cada um apresenta funcionalidades especficas, mas nem todas atendem s necessidades dos usurios que pretendem con struir e m anter um a biblioteca digital. A s solues de softw are, para se criar um a biblioteca digital e mantla, vo desde o com p leto d esen volvim ento de um sistem a a partir de um S G B D (Sistem a de G esto de Bases de Dados) co m o O racle, DB II, dentre outros, at pacotes de software desenvolvidos para essa finalidade. O to tal d esen volvim en to de um sistem a para adm inistrar um a bib lio teca digital nem sem pre uma solu o vivel, ten d o em vista o alto cu sto de desenvolvim ento e a dependncia de recursos hum anos especializados tan to em inform tica q u an to em inform ao com experincia nesse tem a. Ap esar de os pacotes de software nem sem pre terem todas as fu n cio n a lidades desejveis, ainda assim algum as delas podero vir a ser teis, principalm ente qu an do esse pacote um softw are open source, devido possibilidade de se inserirem m odificaes de forma a atender s neces sidades especficas de cada aplicao. O s pacotes de softw are para co n stru o e ad m inistrao de bibliote cas digitais podem ser divididos nos seguintes tipos: I) softw are de c a rter genrico; 2) softw are de carter especfico.

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P a c o t e s d e s o f t w a r e d e c a r t e r g e n r ic o O s pacotes de softw are de carter genrico so aqueles que podem ser u tilizados para qualquer tipo de aplicao, podem ser u tilizados na co n stru o de qualquer tip o de biblioteca digital. Isto significa que esses p acotes de software so capazes de tratar, organizar, registrar e d issem i nar qualquer tipo de docum entos. Por exemplo, o pacote de software NouRau pode ser u tilizado para tratar, organizar, registrar e dissem inar q u a l quer tip o de coleo de docum entos, uma vez que ele utiliza um padro de m etadados com patvel com o padro Dublin-Core, que genrico. Sabe-se, priori, que esse padro no consegue descrever alguns tip os de colees, mas dependendo das exigncias do usurio, ele poder ser adotado em uma gama variada de colees. A seguir, ser feita uma breve descrio de cada um desses pacotes de software. Devido variedade de pacotes de software existentes, no se pretende ser exaustivo enum erando tod os eles, mas ser feita um a breve descrio do softw are Qreenstone, e em seguida, ser apresentado um quadro (Q u a d ro I) com os pacotes de softw are conhecidos pelo a u tor e suas caractersticas tcnicas.

Qreenstone Esse pacote de softw are foi desenvolvido pela U n ive rsity o f W a ik a to , da N o va Zelndia, no contexto do projeto N e w Zeland Digital Library (w w w .n z d l.o rg ). O G reenstone (w w w .greensto ne.org ) oferece um a nova forma de tratar, registrar e dissem inar inform ao na Internet. Trata-se de um softw are open source, distribudo m ediante licena9 G PL. A verso atu alm en te em distribuio a 2.53. C on co m itan tem en te a essa verso, o s d e s e n v o lv e d o r e s d e sse s o ftw a re e s t o d is tr ib u in d o um n o v o G reenstone, tod o redesenhado, denom inado G reenstone 3.0. A d is tri buio do G reenston e conta com apoio da U nesco. Seguem algum as das funcionalidades desse softw are: A m b ie n te s operacionais - softw are m ultiplataform a, executvel ta n to em am biente U N IX com patvel, qu an to em am biente W in d o w s e M ac O S X. D esenvolvido em linguagem C + + e PERL, utiliza utilitrios, tod os softw are open source, com o o M G (M anaging Giga), biblioteca de fu n es que facilita a indexao e recuperao de inform ao, o S G B D . Por tan to , atende ao requisito de portabilidade.

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Fo rm ato s de d o cu m e n to s s u p o rta d o s O G reenstone, ao ser des carregado do seu portal, vem com plu gins'0 d esenvolvidos para tratar determ inados tipos de form atos, com o por exemplo:

TEXTPlug - troto documentos com extenso .txt; HTMLPIug - trata documentos com extenso htm ou html PDFPlug - trato documentos com extenso PDF RTFPlug - trata documentos com extenso RTF WordPlug - trata documentos com extenso D O C

Esses plugins so fornecidos originalm ente pelo prprio G reenston e, mas nada im pede que o usurio possa desenvolver um plugin especfico para tratar um determ inado tipo de d ocu m en to com caractersticas esp e cficas definidas pelo prprio usurio. O softw are oferece essa facilidade. Formato de armazenamento internoO Greenstone, ao armazenar o con tedo de um documento, converte-o para um formato compatvel com o XM L. Padro de m etadados - O riginalm ente, o G reenstone vem com a defi nio do padro Dublin Core. N o entanto, com o ele todo param etnzvel, pode-se definir um ou tro padro de m etadados, que pode vir inserido no docu m en to, no caso de d ocu m en to s em HTM L, ou em um arquivo em form ato X M L , denom inado m etadata.xm l. M odalidades de fun cion am ento - O G reenstone oferece trs m o d ali dades de fun cion am ento: am biente local; am biente Internet; ou em CDR O M . Isso significa que o usurio poder criar um a biblioteca digital em seu micro, sem que ela seja acessvel por um ou tro com putador. Da m es ma forma, o usurio poder criar uma biblioteca digital, utilizand o outra m odalidade de instalao, e torn-la disponvel para acesso via W eb, a s sim com o export-la para um disco C D - R O M , facilitando a sua in sta la o em outro com putador. Forma de operao - A configurao de um a coleo no G reenstone se d por m eio de param etrizao, cu jos parm etros so arm azenados em um arquivo do tipo TXT, denom inado C O N F IG .C F G . Recentem ente, as ltim as verses desse softw are tornaram disponvel uma interface grfi ca que facilita, queles no iniciados em program ao, a param etrizao de um a aplicao de bibliotecas digitais, de uma form a mais ergonm ica e dirigida. Trata-se de um a interface am igvel e fcil de ser m anipulada

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por pessoas no especializadas. Essa interface denom inada G reenstone Libraran Interface (G LI). Padres de interoperabilidade - O G reenstone em suas ltim as ve r ses vem com dois padres: o Z39.50, para busca distribuda, e o O A IP M H (Open A rch ives In itiative - Protocol o f M e ta d a ta Harvesting), p ro to co lo que perm ite a coleta de m etadados. Formas de submisso de docum entos - A entrada de docum entos nos repositrios criados e administrados pelo Qreenstone pode ser realizada de trs maneiras: por F T P ", por meio de um diretrio, ou pasta e por meio do protocolo HTTP. A t a presente verso, esse software no oferece a facilidade de auto-arquivamento, ou seja, no existe a funcionalidade de o usurio sub meter, on-line, um determinado arquivo contendo o docum ento (upload). Facilidades de apresentao e recuperao de inform ao O softw are Qreenstone oferece um a funcionalidade que raram ente oferecida por ou tro s pacotes. Trata-se do parm etro Classify, que perm ite a criao de listas de d o cu m en to s ordenados por ttu lo, autor ou qualquer o u tro m etadado definido pelo adm inistrador da biblioteca digital. Essa facilida de perm ite ao usurio da biblioteca digital consult-la por m eio de n a ve gao ou visualizao em listas classificadas. Essas listas podem ser tan to ordenadas alfabeticam ente, quanto segundo uma determinada hierarquia. A l m disso, esse softw are perm ite que se especifique a forma de apre sen tao dos resultados de uma busca ou con sulta em linha. Id io m a das in terfaces - A s interfaces do G re e n sto n e podem ser visualizad as em vrios idiom as, inclusive o portugus do Brasil. P a c o t e s d e s o f t w a r e d e c a r t e r e s p e c f i c o A o con trrio dos pacotes de sofwtare descritos na seo precedente, os pacotes de softw are de carcter especfico so aqueles que foram d e sen volvid os para atender a determ inados tip os de aplicaes. U m exem plo desse tip o de pacote de softw are o Open Jo u rn a l Systems (O JS). Esse softw are foi desenvolvido para atender dem anda de con stru o e ad m i n istrao de um a revista cientifica eletrnica. O IB IC T cu sto m iz o u esse softw are para a lngua portuguesa do Brasil e o distribui com a d e n o m i nao de Sistem a Eletrnico de Editorao de Revistas (SEER ). Hoje, o S E E R utilizado por m ais de 15 (quinze) revistas cientficas que esto d isponveis na W e b ( http://w w w .ib ict.b r/secao.p hp ?cat= SEER /Revistas).

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Um outro exemplo de software nessa categoria o TEDE - Sistema de Publicao Eletrnica de Teses e Dissertaes, desenvolvido e distribudo pelo IBICT. No quadro 2 ser apresentada uma lista de alguns desses software com algumas de suas caractersticas tcnicas. Da mesma forma que a descrio da categoria anterior, no ser feita uma lista exaustiva de pa cotes de software nessa categoria, tendo em vista a enorme variedade desses pacotes e a exigidade deste espao. Ser apresentado, portanto, um pequeno conjunto de software. Considerando que o termo bibliotecas digitais designa um sistema de informao que trata tanto de informaes referenciais quanto de con tedos integrais, no poderia deixar de apresentar pacotes de software

open source para automao de bibliotecas, detalhados no quadro 3.

Quadro 1 - Relao de Pacotes de Software de Carter Genrico (O pen Source)

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Quadro 2 - Relao de Pacotes de Software de Carter Genrico (Open Source)

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Quadro 3 - Relao de Pacotes de Software de Carter Especfio (Open Source)

6 . C o n s id e r a e s fin a is Foram apresentados, neste captulo, alguns pacotes de softw are com suas caracersticas principais. bom ressaltar que esses pacotes no so os nicos existentes. A o contrrio, so apenas alguns dos quais o autor do cap tulo pde experim entar ou que faziam parte do seu conhecim ento, resultado de estudo s de prospeco tecn ol gica realizados no la b o ra t rio de tecnologias da inform ao do IBICT. Todos os pacotes apresentados tm um a caracterstica com um , so softw are open source, portanto, software livre, e quase todos funcionam apenas em am biente Linux com patvel. Existem , claro, outras altern a ti vas de software, tan to livres q u an to com erciais. O leitor poder identificlas na W eb utilizando m ecanism os de busca com o Google, Miner, A lta V ista ou ou tro qualquer. U m ou tro site m uito interessante e que traz sem pre m uitas novidades em term os de tecnologias da inform ao para a con stru o de b ib lio te cas digitais o D-Lib M agazine, cuja uri : http://ww w.dlib.org/.

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N o ta s 1Solues proprietrias so solues comerciais cujos cdigos fontes no so entregues, mas apenas o cdigo objeto. 2 Domnio pblico so pacotes de software disponibilizados ao pblico, livre de qualquer custo ou taxas. 3 Entende-se por software open source aquele cuja distribuio acompa nha o seu cdigo fonte. Isso significa que o usurio tem alm do cdigo de mquina do software, o seu cdigo fonte, o que lhe d condies para alterar e adequar o software segundo as suas necessidades e eventual mente distribu-lo. Normalmente esses pacotes de software so livres de custo, mas eventualmente eles podem ter um custo associado, segundo os servios que so oferecidos vinculados ao software. 4 DRAENSTOTT, Karen M. Analytical review of the library of the future, Washington, DC: Council Libary Ressources, 1994. 5 Os prprios autores arquivam os seus trabalhos nos repositrios ele trnicos. 6 Entende-se por repositrios, bancos de dados contendo contedos com pletos e respectivos metadados. 7 Segundo [Van de Sompel, Herbert & Lagoze, Cari] participaram da C on veno de Santa F dois tipos de atores: data providers e service providers, os quais so defnidos como: A data provider is the manager of an e-print archive, acting on behalf of the authors submitting documents to the archive. A s pointed out above, the data provider of an open archive will, at least, provide a submission mechanism, a long-term storage system and a mechanism that enables third parties to collect data from the archive: A service provider is a third party, creating end-user services based on data stored in e-print archives. For instance, a service provider could implement a search engine for mathematical e-prints stored in archives w orldw ide . 8 SGBD - Sistema de Gesto de Bases de Dados; em ingls DBMS - Database Management System 9 A licena GPL uma forma de distribuio de software livre. 1 0 Plugin uma espcie de mdulo de programa que executa um tipo especfico de processamento. " FTP a sigla de File Tranfer Protocol. trata-se de um padro para trans ferncia de arquivos na Internet. 1 2 Desenvolvido por CERN. (http://cdsware.cern.ch/doiun/oad) 1 3 Desenvolvido pela Southampton University, (http://software.eprints.org)

1G2

1 4 Desenvolvido pelo Instituto Vale do futuro em parceria com a Unicamp.

(http://www.rau-tu.unicamp.br/nou-rau/) 1 5Desenvolvido pela Universidad de Monterrey, (http://copernico.mty.itesm.mx/ phronesis/project/phronesis 1 4.html) 1 6 Desenvolvido pela University Virginia Library e Cornell University, (http:/ /www.fedora.info/) 1 7 Desenvolvido pela MIT Libraries em parceria com a Hewlett-Packard Company, (http://www.dspace.org/) 1 8 http://sofwatre.eprints.org/maillist.php 1 9 Desenvolvido pela University of British Columbia, (http://pkp.ubc.ca/ojs) 2 0 O IBICT customizou esse software para a lngua portuguesa em cola borao com a University of British Columbia e o distribui sob a denomi nao de SEER 2 1 Desenvolvido pela University of British Columbia, (http://pkp.ubc.ca/ocs) 2 2 O Centro de Infomaes Nucleares, da C N EN , em colaborao com o IBICT, customizou o software O CS para a lngua portuguesa e o IBICT o distribui sob a denominao de SO AC . 2 3 Desenvolvido pelo IBICT, com apoio da FINER (http://www.ibict.br/) 2 4 Desenvolvido pela biblioteca da University of California, Riverside, (http:/ /infomine.ucr.edu/iVia/) 2 5 Desenvolvido por.... hhttpV/w ww.gnuteca.org.br/ 2 6 Desenvolvido por Horowhenua Library Trust and Katipo Communications (http://www.koha.org/) 2 7 Desenvolvido nas Filipinas (http://www.phpmylibrary.sourceforge.net/) 2 8 http://obiblio.sourceforge.net/ 2 9 http://www.pizz.net/ 3 0 O PA C significa On-line Public Access Catalog

R e f e r n c ia s 1 SOM PEL, Herbert van de: LAGOZE, Carl. The Santa F Convention of the Open Archives Iniciative. D-Lib Magazine, Virginia, v. 6, n. 2, 2000. Disponvel em: < http://www.dlib.org/dlib/februarvOO/ vandesomoel-oai/ 02vandesompel-oai.htm.> Acesso em: I I mar. 2005. 2 BOLLACKER, Kurt D.; L A W R EN C E, Steve: GILES, C. Lee. CiteSeer: an autonom ous w eb agent for autom atic retrieval and identification of in te re s tin g p u b lic a tio n s . S m e a lS e a rch . D is p o n v e l em: < http:// smealsearch2. psu. edu/cache/papers/Business/594/

163

h tt p :z S z z S z w w w .c s d .u c h .g rz S z ~ m a rk a to s z S z p a p e r s z S z A C M 9 8 . Autonom ous.Agents.CiteSeer.pdf/DID.pdf/>. Acesso em: 2 1mar. 2005. 3 BRIN, Sergey; PACE. Lawrence. The anatomy of a large-scale hypertextual web search engine: CiteSeer. Disponvel em: < http://citeseer.ist.psu.edu/ brin98anatomy.html>. Acesso em: 21 mar. 2005. 4 O 'N EILL, E d w a rd !; LA VO IE. Brian F.; BENNETT. Rick. Trends in the evolution of the public web. D-Lib Magazine. Virginia, v. 9, n. 4, Apr. 2003. Disponvel e m :< http://www.dlib.org/dlib/april03/lavoie/04lavoie.html>. Acesso em: 12 mar. 2005. 5 CHRISTIAN , Eliot J. GILS: W h a t is it? W h e re s it going? D-Lib Magazi ne. Virginia, Dec. 1996. Disponvel em: < http://www.dlib.org/dlib/ december96/12christian.html >. Acesso em: 2 I mar. 2005. 6 STAPLES, Thorton; W A YLA N D , Ross; PAYETTE, Sandra. The Fedora Project: an open-source digital object repository management system. D-Lib M aga zine, Virginia, v. 9. n. 4. Apr. 2003. Disponvel em: < http://www.dlib.org/ dlib/april03/staples/04staples.html>. Acesso em: 12 mar. 2005. 7 SMITH, MacKenzie e outros. DSpace: an open source dynamic digital repository. D-Lib Magazine, Virginia, v. 9, n .l, Jan. 2003. Disponvel em: < http://www.dlib.org/dlib/january03/smith/0lsmith.html>. Acesso em: 12 mar. 2005. 8 TRISKA, Ricardo; CAF, Lgia. Arquivos abertos: subprojeto da Biblio teca Digital Brasileira. Cincia da Informao, Braslia, v. 30. n. 3, set./ dec. 2001. Disponvel em: < http://www.ibict.br/cienciadainformacao/viewarticle. php?id=2416rlayout=abstra> . Acesso em: 21 mar. 2005. 9 W IL L IN S K X John. Proposing a knowledge exchange model for scholarly publishing. Current Issues in Education, v. 3, n. 6, 2000. Disponvel em: < http://cie.ed.asu.edu/volume3/number6/>. Acesso em: 23 mar. 2005. 1 0 ; W O L F S O N , Larry. The indexing of scholarly journals: a tipping point for publishing reform? Journal of Electronic Publishing, v. 7, n. 2, 2001. Disponvel e m :< http://www.press.umich.edu/jep/07-02/ willinsky.html> . Acesso em: 22 mar. 2005.

164

Se/y M. S. Costa'

I.

In t r o d u o C o m o ten h o dito em ou tros textos, a com u n icao cientfica c o n s ti

tui um dos tpico s que tm sido m uito explorados e discutid os na ci n cia da inform ao, ao longo das ltim as quatro dcadas. Por esse m otivo, tem co n trib u d o de form a significativa para a con stru o de co n h ecim e n to na rea. C on seq en tem en te, so vrios os m odelos tericos, as abor dagens e os contextos enco ntrado s na literatura para seu estudo. Isso, por sua vez, reflete um a variedade de aspectos por m eio dos quais o processo de com unicao entre pesquisadores tem sido estudado. A partir p rincipalm ente da dcada de 90, estud o s sobre os im pactos que a in tro duo de tecnologias da inform ao no am biente acadm ico provoca na com u n icao cientfica vm co n trib u in d o para o enriq uecim ento do d e bate a respeito das questes p ertinentes ao t p ico e que so, por co n s e guinte, relevantes para estudo. M ais recentem ente, observa-se um debate caloroso na literatura a respeito de com o a com u n icao entre pesquisadores tem refletido as m udanas provocadas pela in trod u o das tecnologias da inform ao no meio acadm ico. U m a dessas m udanas diz respeito s interaes no PhD, CID/UnB, selmar@unb.br

se i o

d a s c o m u n id a d e s c ie n t fic a s , a s s im d e n o m in a d a s d e fo r m a g e n r ic a ,

v i s t o q u e p o d e m s e r d e f in id a s e m d i f e r e n t e s n v e is . i m p o r t a n t e d e s t a c a r, p o r e x e m p lo , q u e , e m u m n v e l m a is a b r a n g e n t e , o c o n c e i t o d e c o

m u n i d a d e c i e n t f i c a in c l u i o s p e s q u i s a d o r e s , o s b i b l i o t e c r i o s , o s p r o v e d o r e s d e a c e s s o In t e r n e t , o s c e n t r o s d e c o m p u t a o , e d i t o r e s , a g n c i a s d e f o m e n t o e t c . E n e s s e n v e l d e a b r a n g n c ia , p o r t a n t o , q u e s e c o n s i d e r a a q u e s t o d a s t e c n o l o g i a s d i g i t a i s e o s m o d e lo s d e c o m u n i c a o c i e n t f ic a r e s u l t a n t e s d o s e u u s o , p o r p e s q u i s a d o r e s a c a d m i c o s , p a r a c o m u n ic a o d e s u a s p e s q u is a s . D e s s e m o d o , o c a p t u lo a b o r d a c in c o q u e s t e s c o n s id e r a d a s e s s e n c ia i s p a r a a d i s c u s s o d o t e m a e a p r e s e n t a u m p a n o r a m a s u c i n t o s o b r e o que pensam a lg u n s a u t o r e s q u e a s t m d e b a t id o n a lite r a tu r a r e c e n te .

P r im e ir o , d i s c u t e a q u e s t o d a c o m u n i c a o c i e n t f i c a n o s d i a s a t u a i s , a p r e s e n t a n d o u m m o d e lo h b r i d o q u e il u s t r a o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o c i e n t f i c a e m f u n o d a c o e x i s t n c i a d o m e io im p r e s s o e d o m e io e l e t r n ic o p a ra c o m u n ic a o d a p e s q u is a . S e g u n d o , c o m e n t a a lt e r n a t iv a s q u e e s t o d is p o n v e is a o s p e s q u is a d o r e s p a ra a c e s s o in f o r m a o e m te r

m o s d e s e r v i o s b a s e a d o s n o m e io e le t r n i c o . T e r c e ir o , d i s c o r r e s u c i n t a m e n te s o b re c o m o o a c e s s o a b e rto te m in f lu e n c ia d o a d i s c u s s o a r e s

p e i t o d a a c e s s i b i l i d a d e d a i n f o r m a o c i e n t f i c a n o s e io d a s c o m u n i d a d e s c i e n t f i c a s , m a is e s p e c i f i c a m e n t e n o q u e c o n c e r n e s a g n c i a s d e f o m e n t o , s u n iv e r s id a d e s e a o s e d ito r e s . Q u a r t o , a r g u m e n t a c o m o u m a e s p c ie d e f i lo s o f i a a b e r t a t e m in f l u e n c i a d o a c o m u n i c a o c i e n t f i c a h o je .

F i n a l m e n t e , a p r e s e n t a r e s u l t a d o s d e p e s q u i s a q u e m o s t r a q u a i s r e f le x o s podem s e r o b s e r v a d o s n o B r a s i l, e s p e c i a l m e n t e n o q u e d i z r e s p e i t o s

i n i c i a t i v a s c o m a r q u i v o s a b e r t o s n o P a s .

2 .

U m d e

m o d e lo

h b r id o

d o

p ro c e s s o

c o m u n ic a o

c ie n t fic a

Q u a n d o G a r v e y ; G r ifith ( 1 9 7 9 ) a p r e s e n ta r a m s e u m o d e lo d o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o , r e s u lt a d o d e u m e s t u d o a m p lo c o m p e s q u is a d o r e s

d a p s ic o lo g ia , e c o m e n fo q u e n a q u e s t o te m p o r a l, c e r t a m e n t e - c o m o t o d o a u t o r - g o s ta r ia m q u e o t r a b a lh o t iv e s s e u m fa to r d e im p a c t o e le v a d o . N o e n t a n t o , p o d e m n o t e r im a g in a d o o i m p a c t o q u e o t r a b a l h o , d e f a t o , t e v e n o e s t u d o d a c o m u n i c a o c ie n t f i c a p o r e s t u d i o s o s d e o u t r a s

168

d i s c i p l i n a s e s o b r e p e s q u i s a d o r e s d a s m a is d i v e r s a s r e a s d o c o n h e c i m e n to . A v e r d a d e q u e o m o d e lo d e G a r v e y ; G r ifit h , p o r s e u a s p e c to

s e m i n a l n o e s t u d o d o p r o c e s s o , t e m s i d o a m p l a m e n t e e x p lo r a d o . S e r v e , a s s im , d e b a s e p a ra u m s e m - n m e r o d e o u t r o s e s t u d o s . im p o r t a n t e r e s s a lta r a a d a p t a b ilid a d e d o m o d e lo c o m r e la o a n o v o s fa to re s q u e , a o p ro v o c a re m m u d a n a s n o p ro c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a , re q u e r e m n o v a s fo r m a s d e r e p r e s e n ta o d o m o d e lo d e G a r v e y ; G r i f i t h . A s s i m , n o v a s r e a li d a d e s , in t e r p r e t a d a s p o r s e u s a u t o r e s c o m o m u d a n a s n o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a , t m s id o p o s s v e is d e s e r r e p r e s e n ta d a s c o m b a s e n o m o d e lo d o s a u t o r e s . E o c a s o d o s im p a c t o s q u e a in t r o d u o d e t e c n o lo g ia s d e in f o r m a o n o a m b ie n t e a c a d m ic o p ro v o c a n o p ro c e s s o d e c o m u n ic a o e n tr e p e s q u is a d o r e s . H u r d ( 1 9 9 6 ), a o e s t u d a r e s s a q u e s t o , e m r e la o a c ie n t is t a s n a t u r a i s , p r o p s u m m o d e l o i n t e i r a m e n t e b a s e a d o n o m e io e l e t r n i co. C o sta (1 9 9 9 ) a e s tu d o u ta m b m em r e la o a c ie n t is t a s s o c ia is e

p r o p s u m m o d e lo h b r i d o d o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o o n d e a c o e x i s t n c i a d o s m e io s i m p r e s s o e e l e t r n i c o il u s t r a d a . E n t r e t a n t o , p o d e m - s e d e s t a c a r d o i s a s p e c t o s d o m o d e l o h b r id o q u e lh e p e r m i t e m se m a n te r

a p r o p r i a d o p a r a i l u s t r a r o p r o c e s s o , e n q u a n t o p e r d u r a r a r e f e r id a c o e x i s t n c i a d o s d o i s m e io s : s u a a t u a l i d a d e c o m o f o r m a d e r e p r e s e n t a o d o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a e m d ife r e n t e s p e r o d o s d e t e m p o e a p o s s ib ilid a d e d e r e p r e s e n ta r d if e r e n t e m e n t e o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o e n tr e p e s q u is a d o r e s d e d ife re n te s d iv is e s d o c o n h e c im e n t o . N o q u e c o n c e rn e q u e s t o d e m u d a n a s q u e o c o rre m a o lo n g o d o

te m p o , a fo r m a d e r e p r e s e n t a o d o m o d e lo p e r m ite ilu s t r a r o p r o c e s s o e m , p o r e x e m p lo , q u a t r o m o m e n t o s d i s t i n t o s . P r im e ir o , a r e p r e s e n t a o d o p r o c e s s o d e s d e o s p r i m e ir o s e p i s d i o s d o u s o d e c o m u n i c a o e l e t r n ic a , q u a n d o s e p o d e r e p r e s e n ta r a p r e s e n a p o u c o s ig n if ic a t iv a d o m e io e l e t r n i c o e m t o d a s a s s u a s e t a p a s . S e g u n d o , s u a r e p r e s e n t a o n o p e r o d o c o m p r e e n d i d o p e la d c a d a d e 9 0 , e m q u e h u m a p r e s e n a s i g n i f i c a t i v a d o m e io e l e t r n i c o , p o r m i n f i n i t a m e n t e m a i o r n a c o m u n i c a o in f o r m a l d o q u e n a f o r m a l. T e r c e ir o , a r e p r e s e n t a o d o p r o c e s s o n o s d ia s a t u a i s , e m q u e s e o b s e r v a u m a r e p r e s e n t a t i v i d a d e u m p o u c o m a is e q u i l i b r a d a n o s a s p e c t o s i n f o r m a i s e f o r m a i s d o p r o c e s s o , e m b o r a a i n d a m a io r n a c o m u n i c a o in f o r m a l , e o c r e s c i m e n t o n a f o r m a l r e l a c i o n a d o c o m a p u b lic a o , e m b o r a m a is e s p e c if ic a m e n t e e m p e r i d ic o s . F i n a l m e n t e , a

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re p re s e n ta o n o fu tu ro , em

q u e a s p e r s p e c t iv a s p a r e c e m

ser de u m a

r e p r e s e n t a t i v i d a d e c a d a v e z m a i o r d o m e io e l e t r n i c o e m t o d a s a s e t a p a s d o p ro ce sso . A f ig u r a I u m a t e n t a t i v a d e il u s t r a r o p r o c e s s o c o m o o b s e r v a d o n o m o m e n t o a t u a l, p r o c u r a n d o r e p r e s e n ta r a d im e n s o d a p r e s e n a d o im p re s s o e d o e le t r n ic o e m c a d a u m a d e s u a s e ta p a s . u m a a d a p ta o d o t r a b a l h o d e C o s t a ( 19 9 9 ) , o q u a l a d a p t o u o t r a b a l h o d e H u r d ( 19 9 6 ) , q u e , p o r s u a v e z , s e b a s e o u e m G a r v e y ; G r i f i t h ( 19 7 9 ) . i m p o r t a n t e n o t a r q u e n a a d a p t a o d e H u r d n e m t o d a s a s e t a p a s d o m o d e lo d e G a r v e y ; G r i f i t h e s t o r e p r e s e n t a d a s , v i s t o q u e a a u t o r a s i m p li f i c o u o m o d e l o . A s s i m , o m o d e lo a q u i a p r e s e n t a d o t a m b m r e p r e s e n ta u m a s im p lific a o d o m o d e lo d o s a u t o r e s . A n o le v a n d o e m r e p r e s e n t a o r e f le t e a i n t e r p r e t a o d e s t a a u t o r a , n e n h u m a d iv is o e s p e c fic a d o c o n h e c i

c o n s id e r a o

m e n t o . N a v is o d o s le ito r e s , p o d e h a v e r u m a in t e r p r e t a o d ife r e n te , o q u e e s t i m u l a o d e b a t e a r e s p e it o d a r e p r e s e n t a t iv id a d e d o m o d e l o h b r i d o p a r a o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o c ie n t f i c a , le v a n d o e m c o n t a a c o e x i s t n c i a d o m e io im p r e s s o e d o m e io e le t r n ic o . A p e s a r d a d in a m ic id a d e d o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a , e m f u n o d a s m u d a n a s q u e o u s o d e t e c n o lo g ia s d e in f o r m a o p r o v o c a , i m p o r t a n t e r e s s a l t a r q u e d u a s q u e s t e s t e n d e m a p e r m a n e c e r in a lt e r a d a s . A p r i m e ir a d i z r e s p e i t o a o u s o d o m e io e l e t r n i c o e m m a i o r e s c a l a n a s

e t a p a s d o p r o c e s s o c o n c e r n e n t e s c o m u n i c a o in f o r m a l d o q u e n a q u e la s r e l a c i o n a d a s c o m u n i c a o f o r m a l, e m t o d a s a s r e a s d o c o n h e c i m e n t o . A s e g u n d a s e r e f e r e s d i f e r e n a s d i s c ip l in a r e s e a t e n d n c i a , p o r e x e m p lo , d e m a i o r p r e s e n a d o m e io e l e t r n i c o n a c o m u n i c a o f o r m a l e n tr e c ie n t is t a s d a s re a s e x a ta s e n a tu r a is d o q u e e n tr e c ie n t is t a s s o c i a is e h u m a n i s t a s . E p o s s v e l, n o e n t a n t o , e la b o r a r v e r s e s d i f e r e n t e s d o m o d e lo , d e p e n d e n d o d a d iv is o d o c o n h e c im e n t o s o b re a q u a l se q u e r re p r e s e n ta r o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o . M a i s q u e is s o , o m o d e lo h b r id o n o s o m e n t e r e f le t e a c o e x i s t n c i a d o s d o i s m e io s n a c o m u n i c a o d a p e s q u i s a - c o e x is t n c ia e s s a q u e , p o r s u a v e z , p e rm a n e c e r ta m b m p o r m u it o t e m p o - , m a s p e r m i t e , ig u a lm e n t e , r e g is t r a r a c o m p le m e n t a r id a d e g r a d u a l e c r e s c e n t e d o m e io e l e t r n i c o e m r e l a o a o m e io im p r e s s o . N o o b s t a n t e , o a s p e c t o c r e s c e n t e d a c o m p l e m e n t a r i d a d e d o s d o is m e io s p o d e r s e t o r n a r s u b s t it u i o , p e lo m e n o s e m r e la o a a l g u m a s d a s e t a p a s d o p r o -

170

Figura 1: Modelo hbrido do processo de comunicao cientifica, adaptado de Costa (1999)

cesso para as quais o meio impresso vem apresentando representatividade cada vez menor, como o caso da submisso de manuscritos a editores e da notificao de aceitao/rejeio de trabalhos para publicao.
O u tro s aspectos parecem tender a se perpetuar refletindo a coexis tncia dos dois meios. Entre eles, o registro formal do co n h ecim en to em livros, peridicos e o u tro s form atos, assim com o os canais de acesso a eles. Em o u tras palavras, ta n to a publicao da pesquisa q u an to os meios de acesso aos con te d os publicados parecem tend er a refletir a coexis tncia do m eio im presso e do m eio eletrnico indefinidam ente. Isso, por sua vez, tem reflexo nas bibliotecas com o colees onde fontes de infor m ao esto organizadas e disponveis, e nos servios de inform ao pelos quais se tem acesso s fontes e seus con te d os. H um nm ero cada vez m aior de servios de inform ao baseados no m eio eletrnico, com vista s a tornar o acesso inform ao rpido e dim inuir o g a p entre o m om ento do registro do co n h ecim e n to e o m o m en to do acesso infor m ao. Parece oportun o, portanto, apresentar um as poucas con sid era es a respeito de alguns servio s de inform ao para pesquisadores cientficos, disponveis no m eio eletrnico.

171

3.

R p id a s c o n s id e r a e s s o b r e s e r v i o s d e in f o r m a o p a ra a c o m u n id a d e a c a d m ic a , b a s e a d o s n o m e io e le t r n ic o E possvel pensar que desde que existem com putadores, existem, ta m

bm, servios de inform ao eletrnicos. Sem dvida, os servios de in form ao m uito cedo se beneficiaram dos d esenvolvim entos da c o m p u tao. M ais ainda, da com binao da com putao e das telecom unicaes. A Internet, nesse contexto, vem contribuindo para tornar disponveis cada vez m ais, e rapidam ente, contedos, em princpio acessveis em nvel global. Em princpio, porque a acessibilidade no depende apenas da d is ponibilidade, mas, e principalm ente, do letram ento tecn olgico e da for m ao (co n h ecim en to necessrio ao entend im ento dos con te d os d is p on veis) dos usurios da inform ao. N o meio acadmico, uma srie de questes tem provocado a adoo cres cente pela com unicao eletrnica. Primeiro, a presso dos pares, das agn cias de fom ento e das prprias universidades (C osta, 2000). Segundo, o ch a m ado d e te rm in is m o te cn o l g ico que tem m ostrad o a in flu n cia da disponibilidade sobre o uso de tecnologias1por mais que se reconheam, na literatura, fatores outros - particularmente sociais - responsveis pela ado o de tecnologias de informao (Gom es, 1999). Terceiro, o processo quase natural de adoo de inovaes, estudado por Rogers (1995), em que, preco ce ou tardiamente, com o ressalta Borgman (2 0 0 1 ), a maioria dos pesquisado res acadmicos acaba por decidir pela adoo de tecnologias de informao para com unicao da pesquisa. H outros, no discutidos aqui. O que se quer ressaltar uma certa imposio sobre os pesquisadores, nos dias atu ais, para que usem servios de informao baseados no meio eletrnico. Es tes, por outro lado, constituem um meio de aumentar o acesso informao publicada, o que, por sua vez, aumenta a visibilidade dos pesquisadores. De fato, a acessibilidade depende, em grande parte, do potencial de servio s de inform ao que propiciem uma busca rpida, dinm ica e efi ciente. C o m o observa Law rence (2001), ao discutir a qu esto da m aior visibilid ade de autores que tm seus trabalhos disponveis on-line, com acesso livre,

A disponibilidade on-line de um artigo pode no aumentar significativa mente acesso e impacto, caso no haja servios de busca eficientes e

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abrangentes, visto que um percentual substancial da literatura precisa ser indexado por esses servios antes que os cientistas o considerem til. H, portanto, um nmero cada vez maior de produtos e servios eletr nicos de informao, os quais vm se tornando indispensveis aos pesqui sadores para o acesso informao til a suas pesquisas. Do ponto de vista da comunicao cientfica, servios, seus produtos e os contedos que tornam disponveis tendem a constituir um nico locus, no sentido em que algumas formas de organizao da informao digital permitem a cria o de repositrios onde autores depositam os contedos por eles gera dos, tornando-os imediatamente acessveis a suas audincias. Um exem plo so os repositrios institucionais, comentados no item 5.

4. O acesso aberto e seu impacto nas universidades, nos editores comerciais e nas agncias governamentais de fomento pesquisa cientfica
Brody; Harnad (2004) tm, persistentemente, chamado ateno para o fato de que o acesso livre (open access) a resultados de pesquisa maximiza o acesso pesquisa propriamente dita, maximizando e acele rando o impacto dessas pesquisas e, conseqentemente, a produtivida de, o progresso e as recompensas da pesquisa. Neste contexto, os auto res observam que o impacto;
fornece a medida do ta m a n h o da co n trib u io que a pesquisa d a ' futuras pesquisas (publique ou perea);

gera futuros financiamentos de pesquisa;

con trib u i para a p ro d u tivid a d e da pesquisa e para o apoio finan cei ro da in stitu i o do pesquisador;

avana a carreira do pesquisador; promove o progresso da pesquisa (grifos dos autores). Em linha com o que observam Brody; Harnad, Lawrence (2001 ), apre senta resultados de uma pesquisa que mostrou um crescimento de 336%, em mdia, nas citaes a artigos disponveis on-line, em relao a artigos

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publicados off-line, na m esm a fonte. O autor ressalta que para maximizar

o im pacto, m inim izar a redundncia e acelerar o progresso cientfico, autores e editores deveriam visar a tornar a pesquisa fcil de ser acessada . O acesso tende, ento, a ser a qu esto crucial do progresso cientfico em qualquer rea do conhecim ento. N os ltim os cinco a seis anos, tem-se identificado um m ovim ento en tre pesquisadores acadmicos, principalm ente das cincias exatas e n atu rais, no sentido de que seus resultados de pesquisa estejam disponveis, gratuitam ente, o mais am plam ente possvel. Com unidades cientficas de disciplinas com o a fsica, a m atem tica, a com p u tao e a biologia q u a n titativa (arXiv: http://arxiv.org), a econom ia (RePEc: http://repec.org), as ci ncias da vida (Pu b M ed Central: http://ww w.pubm edcentral.nih.gov), a medicina e biologia (PloS: http://www.plos.org) e as cincias cognitivas psicologia, neurocincia, lingstica, filosofia, biologia, entre outras disci plinas (CogPrints: http://cogprints.org), por exemplo, desenvolveram solu es am plam ente conhecidas. Tais iniciativas provocaram um am plo e acalorado debate na literatura m undial a respeito do n ovo m odelo de publicao, em que direito livre, irrevogvel, m undial e perptuo de acesso a trabalhos publicados, com o definido na R eu n io de B eth esda de I I de abril de 2003 (B e th e sd a S tatem en t..., 2003) reivindicado em nvel global. Suber (2 0 0 3 ) cham a ateno para o fato de que o sistem a atual de publicao contrrio a esse etos. De fato, com o ressaltam C h an ; C osta (2 00 5), editores com erciais tm atribudo preos excessivos e im p osto barreiras de perm isso sobre publicaes de pesquisas que so am p la m ente financiadas com recursos pblicos. N o entanto, a inform ao c i entfica e tcnica , fundam entalm ente, um bem pblico global, que deve estar livrem ente disponvel para o benefcio de tod os (A lb erts, 2002). com preensvel, portanto, o debate que se observa na literatura sobre o tem a. A N ature, por exemplo, tem estim ulado essa discusso. Em data recente, a N atu re publicou o resultado de uma enquete em que procurou identificar qual seria o desejo dos seus leitores para 2005. A p s a c o n clu so da pesquisa, a prpria revista decidiu se incluir nos resultados, apresentando seus desejos, cham ados de resolues para os leitores da revista , e que incluem , entre o u tras idias (Wis/i list 2005):

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Boa informtica: Resolva visitar uma biblioteca real para folhear peridi cos e livros em papel pelo menos uma vez em 2005. E lembre a voc mesmo e aos estudantes que o conhecimento disponvel sobre um assun to no restrito s respostas a buscas no Google; Boa comunicao: Resolva ser bravo e compartilhe seu conhecimento cientfico com o pblico em geral [....] Convide um jornalista para almoar a fim de se conhecerem mutuamente. Oferea-se para falar a um grupo de alunos da educao bsica, ou mesmo do jardim de infncia [...]; O que se depreende da brincadeira da Nature (h outras trs reco mendaes) com seu pblico a importncia que a visibilidade dos pes quisadores tem, a necessidade do acesso amplo informao cientfica e a imposio de que a informao cientfica deve estar disponvel a todos, por meio de servios de informao diversificados e de qualidade.
Todo esse debate tem reflexo nas universidades, nas agncias de fo m ento e no prprio governo. Em alguns pases desenvolvidos, com o a Inglaterra, essa questo tem sido objeto de deliberao por parte de go vernos, universidades e agncias de fom en to h mais de cin co anos. N os pases em d esen volvim ento, nem tan to . O que tem ch am ad o mais a te n o so os reflexos que a q u esto do auto-arquivam ento tem provocado.

Chan; Costa (2005) ressaltam as experincias dos governos america no e britnico com relao ao papel que governo e agncias de fomento exercem nesse contexto e que reflexo isso tem sobre editores comerciais. Os autores comentam que, nos pases ricos, esses organismos esto comeando a questionar a eficincia do sistema de publicao atual, dominado por interesses comerciais, e esto comeando a demandar que a pesquisa que eles financiam esteja to amplamente acessvel quanto possvel. No caso britnico, o Wellcome Trust, maior instituio privada de fi nanciamento do Reino Unido, anunciou seu apoio s iniciativas com aces so livre em 2003.0 Comit de Cincia e Tecnologia da House of Commons publicou, em 20 de julho de 2004, um relatrio resultado de oito meses de levantamentos sobre essa questo (acesso a publicaes cientficas) no Pas. Duas das inmeras recomendaes do relatrio so destacadas no artigo de Chan; Costa:

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O governo deve prover fundos para todas as universidades do Reino Unido

criarem repositrios institucionais de acesso livre; Os autores de artigos baseados em pesquisa financiada pelo governo devem depositar cpias deles em seus repositrios institucionais.

N o caso am ericano, Chan; C osta destacam a deciso da H ouse of Representatives de que o N atio nal In stitu te o f Health (segunda m aior in stitu io de financiam ento para pesquisa nos Estados U n id o s) d e se n volvam um a poltica de requerer que cientistas financiados pelo in stitu to depositem seus artigos no PubM edCentral, quando aceitos para p u b lica o em um peridico. A s decises e recom endaes dessas instituies e pases so m u i tas e m ostram a im portncia da questo do acesso livre inform ao no seio da com unidade cientfica e da sociedade em geral. Tm , certam ente, im pacto m undial. Urge, portanto, que pases em desenvolvim ento, com o o Brasil, realizem estudos e desenvolvam e im plem entem projetos que visem insero do Pas nesse contexto. Recai sobre as bibliotecas u n i versitrias enorm e desafio. Sobre as com unidades cientficas da cincia da inform ao, desafio m aior ainda, assim com o da cincia da c o m p u ta o. A ssim , fundam ental que se conheam em profundidade, e se e s tu dem nos cursos de form ao dessas reas, as questes relacionadas com o que se cham a neste cap tulo de Trplice A A , com o se d iscute a seguir, visand o a dar uma noo genrica sobre os term os.

5. O

t r p lic e A A : a c e s s o a b e rto ,

a r q u iv o s a b e r to s , a u t o - a r q u iv a m e n to : in flu n c ia d e u m a filo s o f ia a b e rta ?

U m a anlise dos trabalhos apresentados na 7a International Conference on Electronic Publishing-EIPub2003 (C osta; Moreira, 2003) revelou que d entro da abordagem geral do tem a da conferncia (publicaes ele tr n i cas), o am biente acadm ico identificado com o o principal cenrio ta n to para pesquisa q u an to para desenvolvim ento, o que aponta para as c o m u nidades cientficas co m o seus principais atores. Pode-se, ento, afirm ar que m edida que o m eio eletrnico, gradual e crescentem ente, su b stitu i

17G

o meio impresso no contexto da publicao eletrnica, as mudanas na comunicao aumentam tambm, provocando crescimento e diversidade nas interaes entre pesquisadores e no desenvolvimento do conheci mento. Isso, por seu turno, acelera o acesso informao. Da mesma forma, mudanas paradigmticas relacionadas com uma necessria filosofia aberta esto progressivamente acontecendo, dando lu gar a uma nova ordem mundial que, por sua vez, subjacente s preocupa es de pesquisadores em relao publicao eletrnica. Uma sumarizao das idias discutidas nas sesses gerais da EIPub2003 mostrou, de fato, que a tendncia principal da comunicao eletrnica hoje parece ser em direo a uma filosofia aberta, levantando questes sobre software aberto, acesso aberto, arquivos abertos e outras (Costa; Moreira, 2003).
N este pon to, vale a pena ressaltar as explicaes de Lagoze; V an de Som pel (200 1) a respeito do term o arquivos abertos. O s autores obser vam que nesse term o, a palavra arquivo usada para representar a idia de um repositrio onde se arm azenam inform aes. Q u a n to palavra aberto, o sen tid o de uma interface de m quina aberta que facilite tornar co n te dos de diversos autores disponveis, a u m en tan d o a visibilidade da produo de com u nidades cientficas.

Deusdar (2005) chama ateno para duas questes essenciais nessa discusso. A primeira diz respeito s afirmaes de Unsworth, intima mente relacionadas com a abordagem de Lagoze; Van de Sompel e o guarda-chuva tcnico da interoperabilidade (abordagem da multiplicidade de atores). A autora destaca, do trabalho de Unsworth (2004):
As economias envolvidas nesses sistemas so trs: uma economia de pres tgio, primordial aos autores (produtores de contedo), importante mas secundria para os outros atores; uma economia monetria, primordial para os editores, no muito importante para os produtores de contedo na maioria dos casos, e importante, mas no realmente primordial, para as bibliotecas; e uma economia subsidiria, primordial para as bibliotecas que so financiadas pelas universidades como um bem pblico, e mais importante para os produtores de contedo do que eles geralmente ima ginam (Unsw orth apud Deusdar, 2005, p. 18).

A segunda, derivada do pensamento de Van de Sompel (2004), no qual se registra:

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Existe um a crescente insatisfao com o sistema de com unicao cientfi ca j estabelecido (...), resultado de vrios fatores, incluindo o rpido a u m en to do preo das assinaturas, a questo dos direitos autorais, a lentido entre o m om ento da obteno do resultado e sua real publicao e restries q uanto ao que pode ser publicado e com o isso pode ser d is sem inado (Van de Som pel apud Deusdar 2005, p. 19),

N a v e rd a d e , a q u e s t o d o p reo d as a s s in a tu ra s te m s id o u m a d as p rin cip a is , se n o a p rin cip al m o tiv a o para o s m o v im e n to s d o a c e s s o a b e rto e d o s a rq u iv o s ab erto s. Pro s se r (2 0 0 3 ) c h a m a a te n o para o fato de q u e p o r trs s c u lo s o m o d e lo b sico para a c o m u n ic a o c ie n tfic a nas c i n c ia s exatas e n a tu ra is p e rm an ece u im u t v e l, c o m o p e ri d ic o c i e n tfic o n o p apel c e n tra l. C o n tu d o , o b s e rv a Prosser,

A confluncia dos preos crescentes dos editores, os oram entos restri tos das bibliotecas e as novas tecnologias eletrnicas de com unicao esto criando o am biente certo para uma transform ao m arcante em com o se com partilham novas informaes dentro da com unidade desses cientistas.

U m a d e ss a s tra n s fo rm a e s e s t re la cio n a d a c o m o s re p o s it rio s in s titu c io n a is c o m o c o le e s d ig itais q u e c a p tu ra m e p re s e rv a m a p r o d u o in te le c t u a l d e u m a u n iv e rs id a d e o u u m a c o m u n id a d e m u ltiu n iv e rs it r ia . O a u to r c o m p a ra as fu n e s d o s p e ri d ico s tra d ic io n a is , n o m e a d a m e n te re g istro , ce rtific a o , aw are n ess e a rq u iv a m e n to , c o m as d o s re p o s it rio s in s titu c io n a is , o b s e rv a n d o q u e n e ste s a c e rtific a o n o g a ra n tid a , p elo m e n o s n o s m e sm o s m o ld es da reviso in d e p e n d e n te e in te rn a c io n a l, p elo s p a re s . U m a p o ssve l s o lu o , sug ere Proser, seria um a rede de re p o s it rio s in s titu c io n a is ligadas a p e ri d ico s re fe re n d a dos, c a s o em que, em razo d o ace sso livre aos re p o sit rio s in s titu c io n a is , o s p e ri d ico s te ria m , ig u a lm e n te , q u e p ro ver a ce sso livre. N e s s e p o n to as idias de Prosser e n c o n tra m eco no q u e H a rn a d e o u tro s ( 2 0 0 1) classificam c o m o v ias verd e e d ourad a para o a ce sso ab erto. A prim eira rep resentad a pelo au to - a rq u iva m e n to p or p arte d o s a u to re s q u e o b t m p erm isso (sinal verd e) d os ed itores de p erid icos q u e aceitara m seus artig o s para p ub licao , de d ep ositarem seus tra b a lh o s em um s e rv i d or de a rq u iv o s ab erto s co m acesso livre. A segu nd a diz re sp eito ao s p eri

178

od eos cientficos e letrnicos de acesso livre. N a primeira, p o rtan to , o acesso livre g aran tid o pelos arq u ivo s ab erto s q u a n d o estes to rn a m d isp o n veis, liv re m e n te 1 , artig o s p u b lica d o s em p eri d ico s cien tfico s referendados. N a seg u n d a, o acesso livre g aran tid o d ire ta m e n te pelos p rp rios peridicos. O b s e rv e - s e q u e a ab o rd a g e m de H a rn a d e o u tro s tra z para d eb aixo d o g u a rd a - ch u va t c n ic o para in te ro p e ra b ilid a d e p r tic a , de Lagoze; V a n de So m p e l (2 0 0 4 ), o s ed itores. Q u a n t o ao s re po sit rio s in stitu c io n a is, p ro v o ca m a e n tra d a d as b ib lio te c a s em cen a . Todos c e rta m e n te c e n tra d o s na p re o c u p a o c o m a a c e s s ib ilid a d e a m p la e irrestrita in fo rm a o , re s u lta d o d o m o v im e n to re ce n te em d ire o filosofia a b e rta para o s ar q u iv o s em q u e o s c o n te d o s g erad o s p o r p e sq u isa d o re s e s t o d is p o n v e is , o s s o ftw a re s u tiliz a d o s na c ria o d e re p o sit rio s d e d iv e rs o s tip o s e o acesso , q u e s t o c e n tra l e m to d a e ssa d iscu ss o .

6 . R e s u lt a d o s

d e p e s q u is a

re c e n te no B r a s il

s o b r e a r q u iv o s a b e r to s

E s tu d o re c e n te (D E U S D A R , 2 0 0 5 ) in v e stig o u c o m o in s titu i e s a c a d m ic a s b ra sileira s, ta is c o m o u n iv e rs id a d e s e in s t it u t o s d e p e sq u isa , t m re sp o n d id o ao m o v im e n to m u n d ia l n o s o m e n te d o s a rq u iv o s ab er to s , m a s ta m b m de u m a e s p c ie de b o rb u lh a n te filo sofia ab erta (C o s ta ; M o re ira , 2 0 0 3 ). N e s te s e n tid o , ta n to o n m e ro c re s c e n te de s e rv i o s e p ro d u to s q u e t m sid o criad o s - p a rtic u la rm e n te para p e sq u isa d o re s a c a d m ic o s - q u a n to as m u d a n a s q u e t m s id o o b s e rv a d a s n o a m b ie n te da p e s q u is a s e n as c o m u n id a d e s c ie n tfic a s p arecem ser re s u lta d o d o a c a lo rad o d e b a te e n c o n tra d o na lite ra tu ra , n o s ltim o s trs, q u a tr o an o s , s o bre t p ic o s re la c io n a d o s c o m a In ic ia tiv a c o m A r q u iv o s A b e r t o s (Open A r c h iv e s In it ia t iu e - OA / ). M a is q u e isso , s o c e rta m e n te p ro d u to d essa e s p c ie de filo so fia ab erta. A p re o c u p a o c o m a q u e s t o d o s a rq u iv o s a b e rto s, p e ri d ic o s e le tr n ic o s , re p o s it rio s in s titu c io n a is , b ib lio te c a s d ig ita is e tc , a p o n ta para a n e c e ss id a d e de p e sq u isa s s o b re o t p ic o , m e did a q u e reflete n o v o s p a ra d ig m a s para a c o m u n ic a o c ie n tfic a . Isso p o rq u e t m su rg id o t a n to n o v o s p ro b le m a s de p e sq u isa so b re o s is te m a de c o m u n ic a o c ie n tfic a , q u a n to n o v a s fo rm as de lidar c o m eles. C o m essa m o tiv a o em m e n te , in icio u - se, em ju lh o de 2 0 0 4 , u m e s tu d o cross-sectional, a ser re aliz a d o

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regularm ente pelos prxim os dois ou trs anos2, com o ob jetivo de ex

plorar as experincias com arquivos abertos no Brasil. N a primeira etapa, descrita nesta seo, o objetivo foi m apear as iniciativas brasileiras com im plem entaes relacionadas com arquivos abertos. A s p e c to s m e t o d o l g ic o s d o e s t u d o

O estudo centrou o foco no uso do protocolo O A I- P M H (Open A rchives Initiative-Protocol for M e ta d a ta Harvesting). N esse contexto, considerou quatro tipos de iniciativas: o primeiro diz respeito ao envolvim ento inde pendente e direto de autores com o auto-arquivam ento. O segundo en vo l ve o desenvolvim ento e a im plem entao de repositrios institucionais. O terceiro tipo se relaciona com iniciativas que visam a criar peridicos ele trnicos. Finalm ente, o quarto tipo de iniciativa considerada no estud o diz respeito s que visam ao gerenciam ento de conferncias e publicao dos anais em form ato eletrnico, em am biente aberto. U m a das s u p o si e s do e s tu d o foi a de q ue o que vem sen d o im plementado no Pas em term os de O A I, envolvendo a com unidade cient fica, est de acordo com o que Lagoze; Van de Sompel (2 0 0 1) cham aram de guarda-chuva tcnico para interoperabilidade prtica (Figura 2). O s auto res discutem a multiplicidade de comunidades que exploram hoje a estrutura tcnica da O A I para coleta de metadados (m etadata harvesting), observando que uma variedade de atores pode agora ser identificada no contexto das com unidades de O A I- PM H , que incluem autores, editores, bibliotecrios, agncias de fom ento etc. Isto , comunidades cientficas no contexto mais amplo do termo, conforme discutido no item 2 deste captulo. U m a segunda suposio para o estudo foi a de que a com u nid ad e cientfica brasileira deve estar con sciente do possvel aum ento da sua visibilidade, qu an d o torna seus con te d os disponveis por m eio de um a im plem en tao baseada no O A I- P M H , interopervel. p ortanto. C o m o c i tad o anteriorm ente, a pesquisa de Law rence (2 0 0 1 ) ressaltou a relao entre disponibilidade on-line de um trabalho e seu im pacto. N o en tan to , quer com acesso livre ou no. um a im plem entao baseada na O A I c o n s titu i certam en te um fator que con trib u i para aum entar a visibilidade do pesquisador. Para a primeira etapa da pesquisa, a populao investigada co m p re endeu 22 in stitu i es acadm icas apontadas pelo IB IC T c o m o e n vo lvid a s

180

Fig u ra 2: Estrutura da Iniciativa com Arquivos Abertos para Mltiplas Comunidades. Fonte: Deusdar, 2005. adaptado de Lagoze: Van de Sompel,

2001.

com OAI no Brasil. Das 22 instituies apontadas. 19 foram contatadas por e-mail e trs por telefone, visando a uma consulta mais aprofundada sobre o trabalho com arquivos abertos realizado na instituio. Nove ins tituies responderam primeira consulta (seis por e-mail), mas somen te quatro confirmaram ter implementado alguma iniciativa com arquivos abertos: o Ibict, o Inpe, a UnB e a UCB.
U m a entrevista estruturada foi realizada com pessoas das quatro insti tuies, resultando na identificao de seis iniciativas, visto que tanto na U n B quanto no Inpe foram identificadas duas unidades adm inistrativas dis tintas trabalhando com aplicaes envolvendo O A I- P M H . O roteiro da en trevista consistiu de quatro grupos de questes, incluindo: caractersticas do respondente (cuja inteno foi unicam ente a de deix-lo(a) vontade); tipo de im plementao e suas caractersticas em term os de software usado, tipo de aplicao, raison detre etc; percepes do respondente sobre vantagens e desvantagens da O A I; e expectativas sobre o futuro da O A I no Pas.

Sntese dos resultados do estudo

Caractersticas dos respondentes: Trs respondentes so do sexo masculino e uma do sexo feminino. Trs tm formao em reas das cincias sociais e humanas e um das cincias exatas e naturais. Dois tm doutorado, um mestrado e um ba charelado. Os quatro so responsveis pela implementao da OAI em suas instituies.

181

Tipos de implementao e suas caractersticas: Foi identificado o uso dos quatro tipos de iniciativas com arquivos abertos,definidos no estudo, quais sejam: auto-arquivamento em qual quer repositrio, repositrios institucionais, peridicos eletrnicos e anais de conferncias.
Todas as iniciativas identificadas usam o protocolo OAI-PMH, inde pendentemente do software adotado. Todas se baseiam em softwares li vres. As iniciativas com arquivos abertos no Pas so lideradas por pesqui sadores (autores), editores e bibliotecrios, confirmando o modelo de interoperabilidade de Lagoze: Van de Sompel. Os softwares utilizados e suas finalidades so: o ePrint, para auto-arquivamento, por parte do Ib ict , em uma apli cao que envolve o depsito, pelos autores, de artigos referendados para publicao em peridicos, trabalhos apresentados em eventos e relatrios de pesquisa: oTEDE, para repositrio institucional da Universidade Catlica de Braslia, para o depsito de teses e dissertaes: o URLib Service, desenvolvido pelo Instituto Nacional de Pesqui sas Espaciais para dois tipos de aplicaes: repositrio institucional envolvendo o depsito de artigos de peridicos, captulos de livros, livros relatrios de pesquisa e outros documentos: anais de confe rncias. o SEER (traduo para o portugus do Open Journal System, da Universidade de British Columbia, Canad), para a criao de peri dicos eletrnicos. Vem sendo usado pelo Ibict e pelo Centro de For mao de Recursos Humanos em Transportes (Ceftru), da Universi dade de Braslia. o SOAC (traduo para o portugus do Open Conference System, da Universidade de British Columbia, Canad) foi usado pelo Depar tamento de Cincia da Informao da UnB para a organizao de duas conferncias internacionais.

Percepo dos respondentes

Na percepo dos respondentes da pesquisa, o principal objetivo da

182

implementao de iniciativas com arquivos abertos ampliar a visibili

dade dos autores e suas organizaes, assim com o agilizar o processo de publicao de trabalhos cientficos. A perspectiva para o futuro, na o p i nio deles, de que haja um crescim ento rpido na adoo de arquivos abertos no Pas.

7. C o n s id e r a e s fin a is Parece pertinente considerar o guarda-chuva tcnico para interoperabi lidade prtica co m o uma espcie de novo m odelo do processo de c o m u nicao cientfica no que concerne representao dos aspectos relacio nados com os atores do processo. N este sentido, o m odelo destaca a incluso gradual de novos atores do processo, levando-se em con ta que as m udanas q u an to a essa q u esto se iniciaram pela ao de p esq u isa dores na qualidade de autores e usurios da inform ao cientfica. A ad e so gradual de editores e das bibliotecas, com o tam bm de agncias de fom ento, um a qu esto inexorvel e irreversvel. O que aponta para n o vas m udanas o m odelo que envolve o pagam ento para dissem inao (pagar para publicar, objeto de discusso em ou tros trab alh os). O m od e lo representa, no en tan to , a am pliao das fronteiras de um a igualm ente nova com u nidad e cientfica form ada por adotantes, precoces ou tardios, das inovaes que arquivos abertos, peridicos eletrnicos e o u tras for mas de co m u n icao eletrnica representam .

183

N o ta s 1 im po rtan te lem brar que o conceito de arquivo aberto no inclui o acesso livre, com o destacado por Van de Som pel e outros autores. 2 Apesar de a pesquisa estar planejada para ser realizada, repetidamente, nos prximos anos, no constitui um estudo longitudinal, visto que no envol ver o mesmo grupo de sujeitos sendo entrevistado ao longo desse perodo.

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185

Sueli Mara Soares Pinto Ferreira' Patrcia Cristina do Nascimento Souto"

I . E v o lu o d o c o n c e it o d e in t e r f a c e Ressaltar a importncia da interface quando se analisa qualidade de bi bliotecas digitais hoje condio sineq u a non. N o entanto, a interface nem sempre foi considerada importante, pelo contrrio, uma anlise de sua evolu o demonstra que j foi o com ponente do sistema de menor relevncia, por conta de dois fatores fundamentais: a limitao das mquinas em term os de capacidade de processam ento e no fato dos sistemas serem utilizados por um pequeno grupo de pessoas com alto grau de especializao. O d esen volvim en to tecnolgico, a extenso de seu uso a cada vez m aior nm ero de pessoas com diversificados interesses e nveis de c o nhecim ento, sua insero no co tid ian o e em tod as as atividades h u m a nas e a evoluo cog nitiva ocorrida nos indivduos no uso destas ferra m entas tecnolgicas, form am um am biente propcio para a co n stan te reform ulao deste conceito. A s interfaces deixam de ser baseadas em

Coordenadora da Portcom/Rede de Informao em Cincias da Comunicao dos pases de lngua portuguesa e do Ncleo de Pesquisa 'Design de Sistemas Virtuais Centrado no Usurio . Professora doutora do Departamento de Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP. smferrei@usp.br Pesquisadora da Portcom e do Ncleo de Pesquisa "Design de Sistemas Virtuais Centrado no Usurio , aluna de mestrado do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao, rea de concentrao em cincia da informao e documentao. patriciacn@uol.com.br

187

linhas de com an do e textos e com eam a adicionar elem entos da lin g u a gem visual, resultando em interfaces grficas1 , que am pliam as p o ssib ili dades e a qualidade do acesso, m anipulao e co m u nicao entre h o mem e com putador. N este sentido, interface passa a ser, de acordo com M oran (1 98 1) "a parte de um sistem a co m pu tacio nal utilizada pelo usurio para interagir fsica, perceptiva e con ceitualm en te com o prprio . Esta definio a m plia a noo do con ceito de interface, determ inando claram ente a p resen a de dois com p o nentes com plem entares:

com p o nentes fsicos - so os recursos tangveis co m p o sto s por dispositivos de h ard w are com os quais os usurios realizam as a tiv i dades m otoras e perceptivas (teclado, m ouse, teclado, tela, im pres sora, cones, com andos, menus, ferram entas, dentre o u tro s) e, d is p o sitivo s de softw are que possibilitam que o usurio interaja com o sistem a, por m eio da im plem entao dos processos co m p u tacio n ais necessrios para con tro le dos dispositivos de hard w are: e com p o n en tes cog nitivos - so recursos abstratos d esenvolvidos pelo sistem a a partir de diretrizes, conceitos e valores pr-definidos, para priorizar os processos cog nitivos voltad os ao raciocnio, in ter pretao e ao processam ento de inform aes do usurio d u rante a realizao de suas tarefas.

Descarte a presena dos com po nentes cognitivos, o co n ceito ainda m antm seu foco e objeto de preocupao no sistem a com o um fim em si mesmo. A tu a lm e n te , o con ceito de interface agrega propostas e co n trib u i es de vrias reas do con h ecim en to (com o engenharia cog nitiva, c i n cia da inform ao, psicologia e ou tras) e passa a centralizar sua p reo cu pao no processo de interao homem-mquina e hom em -hom em atravs da m quina. Entende-se interao com o a relao entre usurios (c a te gorias, expertise e sistem as), co n te d os (tipos, nveis e relevncia) e s is tem as (interface, funcionalidades bsicas e com plem entares) (Tsakonas, Kapidakis, Papatheodorou, 2004). Segu nd o Beaudouin (200 4) ...projetar a interao ao invs de d e se

n har a interface significa m udana do foco em busca da qualidade da

188

interao entre o usurio e o com putador: a interface de usurio o meio,

no o fim . C om esta proposta, a interface passa a ser percebida tan to co m o o meio para a interao usurio-sistem a, q u an to com o um a ferram enta que oferece os in stru m en to s para este processo co m u nicativo. Considerar a interface com o o instrum ento para construo da interao entre sistema e usurio apresenta uma srie de desafios, sendo os principais:

(a) com o conhecer, estudar e apreender conhecim ento sobre os modelos mentais que usurios tm em relao as suas interaes com o mundo: (b) com o articular, explorar e representar os m odelos m entais id e n ti ficados ju n to aos usurios em um projeto con ceituai coerente e que se m anten ha co n tin u a m e n te alinhado as suas necessidades, co n tex to, evolues e m ovim ento ao longo do tem po e do espao: (c) com o acom p anh ar e considerar as evolues nos m odelos m en tais dos usurios: (d) com o alcanar e gerenciar a efetividade e naturalidade na interao entre hom em (m odelo m en tal) e o sistem a (interface representando o m odelo con ceituai proposto) (Horgen, 2 0 0 1).

O co n ceito de interface co n tin u a evolu ind o e atingin d o novas gera es que discutem cada vez m ais a aplicao de inteligncia artificial2 para prom over interfaces mais adaptativas3, sensveis ao entorno e focada na tarefa e no m odelo m ental do usurio, form ando com isso o que se denom ina de interfaces in telig en tes . Esta nova gerao de interfaces visa to rnar a interao do usurio com a m quina m ais eficiente (co m p le tar tarefas com m enor esforo), m ais efetiva (fazer a coisa adequada na hora certa e apoio ao processo de con stru o do co n h ecim en to ) e mais natural (suporte a linguagem natural) (Horgen, 2001). En tretanto, criar e desenvolver uma interface com esse papel d e m a n da que sua operacionalizao seja co n stan tem en te alinhada s d efini es, objetivos, estratgias e diretrizes delineadas na con cep o do sis tem a. De outra forma, a evoluo conceituai sobre interface se desconecta do seu verdadeiro propsito que alcanar m elhores nveis de p ro d u tiv i dade do usurio, configurando-se num d esalinh am ento potencialm ente gerador de baixos nveis de adoo e uso de sistem as de inform ao.

189

2. A

in te r fa c e c o m o u m

d o s fa to re s q u e

in flu e n c ia m

a a d o o d a s b ib lio t e c a s d ig it a is

O s fatores que afetam a aceitao dos usurios e, co n seq e n tem e n te, a adoo do sistem a, segundo o "M o d e lo de A d o o de Tecnologia" (T A M ) d e T h o n g e ou tro s (200 2), so determ inados pelas percepes de sua utilidade e facilid a d e de uso. Facilidade de uso identifica a percepo de que inexiste esforo por parte do usurio para m anusear o sistema. Q u an to mais fcil for a interao do usurio com o sistem a, mais ele sentir a utilidade do m esm o e cres cer sua inteno de adot-lo. U tilid a d e d e te rm in a a p ercep o de qu e o s is te m a a u m e n ta a perform ance do usurio durante o desem penho de suas tarefas. Isto d eterm inante na adoo do sistem a, pois, segundo os autores do m odelo acim a, usurios so m ais inclinados a adot-los se eles podem propor cionar funes de m aior valor. C om base neste m odelo de aceitao (T A M ), seus autores iniciaram estud o s e pesquisas para identificar os fatores de adoo em bibliotecas digitais. A p s um estud o de dois anos com mais de dois mil estudantes/ usu rio s da Electronic Library (E-Library) d a Open U niuersity o f Hong (O U H K ), Thong e o u tro s (2004, 2002) propem um m odelo de ace ita o de bibliotecas d igitais" que est ilustrado na figura abaixo:

Figura 1 - Modelo de adoo do usurio de bibliotecas digitais (Thong e outros, 2004, 2002).

190

Este m odelo de adoo, co m p o sto de nove fatores agrupados em trs dim enses, pode ser assim entendido:

I a. D im enso - caractersticas d a interface - engloba os seguintes fatores: term inologia - as palavras, sentenas, abreviaes e linguagem de indexao utilizadas afetam a com preenso dos usurios q u an to ao con te d o e sua estrutura de organizao, exigindo ou no um esforo para a atividade de recuperao de inform aes que pode co m p ro m e ter a experincia do usurio. design grfico - afeta o estilo e a forma com o os usurios vo se com u nicar com as bibliotecas digitais. Telas organizadas e bem d ese nhadas ajudam os usurios a escanear e identificar fcil e rapidam en te inform aes relevantes. navegao - proporciona contexto e flexibilidade para que o u su rio possa enco n trar as inform aes necessrias, in d ep en d en tes.d a fonte e do local de arm azenam ento, u tilizando dois sub-sistem as explorao (browsing) e busca (searching).

2 a. Dim enso - contexto organizacional - engloba os fatores: relevncia do co n te d o - qu an to m aior for o alin h am en to e a ade q u ao do co n te d o s necessidades dos usurios, m aior ser a per cepo deste q u an to utilidade e usabilidade do sistem a. acessibilidade do sistem a - influencia a percepo de facilidade de uso da biblioteca digital e tam bm a sua aceitao. visibilidade da biblioteca digital - o grau com que as inovaes so com u nicadas tam bm podem influenciar a aceitao pelos usurios.

3a. Dim enso - diferenas in d ivid uais - engloba os fatores: auto-eficcia no uso de com putadores - mede o nvel de autoconfiana que o usurio tem ao usar um a biblioteca digital no familiar. o ju lg am en to individual sobre o nvel de capacidade de utilizar novos sistem as de inform ao. experincia com com p u tadores - reflete q u an to tem p o o usurio lida com com pu tad ores e seu nvel de expertise para tal e; con h ecim ento do dom nio ou rea tem tica da biblioteca - o co-

191

n h e cim en to que o usurio possui sobre o tem a tratado pode in flu en ciar sua aceitao das bibliotecas digitais.

Conform e observado no modelo, quando as caractersticas da interface propiciam espao para a valorizao das diferenas individuais dos u su rios d-se o aum ento da percepo de facilidade de seu uso. J os fatores includos na segunda dim enso - contexto organizacional - exercem im pacto diretam en te sobre a percepo de utilidade do sistem a por parte dos usurios. C om base nestas discusses, depreendem-se vrios e diversificados desafios, caractersticas e funcionalidades a serem observadas no design de interfaces.

3 . D e s ig n

d e in te r fa c e s

A rm s (2 0 0 0 ) ressalta que um a biblioteca digital to boa q u an to assim for sua interface, pois ela pode facilitar e m elhorar a com unicao, reduzir o esforo necessrio para com preender a organizao estrutural e espacial dos con te dos, localizar objetos digitais especficos no sistem a e nas telas e proporcionar uma navegao fcil. Para C alitz (200 2), a m e lhor interface aquela que no notada, que leva os usurios a se focali zarem na inform ao e na tarefa, sem que percebam o m ecanism o usado para apresentar a inform ao e desenvolver a tarefa. O design de interface parte integrante do m odelo conceituai do siste ma4, ju n tam en te com o design funcional (que especifica as funes a serem oferecidas aos usurios) e design de m etadados (que especifica a estrutura e esquem a de organizao e descrio do contedo) (A rm s, 2000).

D e s ig n d e interface

D e s ig n fu n c io n a l

D a d o s e m eta d a d o s

Figura 2 - Modelo conceituai (Arms, 2000)

Deste modo, o projeto da interface que deve ser alinhado com as especificidades, diretrizes e propostas definidas no modelo conceituai

onde se determ ina a apresentao dos co n te d o s nas telas e a form a de interao a ser oferecida aos usurios para sua m anipulao. C a r a c t e r s t i c a s d a in t e r f a c e H um a srie de caractersticas desejveis em uma interface para b i b liotecas digitais, algum as delas (adaptadas deTedd, Large, 2005) so:

clareza - falta de am bigidade em term os visu a l, co n ce itu a i e lin gustico; com p atibilidade - com o usurio final, com a tarefa e tam bm com qualquer verso mais recente do sistem a, ou ou tro tipo sim ilar de sistem a; co n sistn cia - interna em todos os subsistem as da biblioteca em term os das categorias e do vocabu lrio utilizado. Isto , as m esm as aes devem sem pre dar o m esm o resultado. A ssim com o co n s ist n cia externa na entrega da inform ao; flexibilidade - a interface deve prover m uitas m aneiras do usurio efetuar um a dada operao; passividade - a interface deve assum ir um papel passivo, p e rm itin do que o usurio detenha o controle da interao; visibilidade os efeitos de aes e objetos devem ser visveis; eficincia - a interface deve m inim izar o esforo gasto para execu tar um a tarefa, por exemplo: reduzir m ovim entos dos olhos e mos;. fam iliaridade para os usurios, u sando conceitos, linguagem e m e tforas do m un d o real dos usurios; diversidade e adaptabilidade - a interface deve sup ortar co n v e n ie n tem ente tod as as classes de usurio e ser capaz de identificar in d ivi d u a lm e n t e c a d a u s u r io e se a d a p ta r a ele, d e s e n v o lv e n d o , in terativam en te, uma linguagem adequada interao entre ela e o usurio em questo; com placncia - a interface deve perm itir que o usurio recupere-se de situaes de erro, bem com o considerar que ele pode esquecer in formaes j apresentadas; perdoando e prevenindo erros hum anos ine vitveis e com u ns e provendo m ensagens construtivas nestes casos; convenincia a interface deve permitir fcil acesso a todas as opera es; ...

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 prestim osidade - a interface deve ser prestativa, fornecendo ajuda quando requisitada ou quando perceber que o usurio se encontra em dificuldades. A ajuda pode se dar na forma de m ensagens de erro, co n selhos etc., e deve ser clara e precisa, no con d u zin d o o usurio a situaes em baraosas, nem exigindo dele con h ecim entos que ele no tenha ou no possa obter pelo prprio sistema; im itao - a interface deve im itar o dilogo hum ano. Isto no sig ni fica necessariam ente o uso de linguagem natural, mas sim a explora o de aspectos da co m u nicao hum ana no orientados a c o m a n d o s, ta is c o m o o u so de e x e m p lo s , e x p la n a e s , a n a lo g ia s , com paraes, descries etc; naturalidade - a interface deve se com unicar com o usu rio de m a neira natural, no exigindo o co n h ecim ento de term inologia no refe rente tarefa; satisfao - a interface deve satisfazer o usurio e no gerar fru stra o. Ela no deve dem orar na resposta e deve perm itir que o usurio obtenha ajuda em qualquer po n to da interao; personalizao - a interface deve possibilitar ao usu rio interagir com o sistem a no sentid o de custom iz-lo de acordo com seu in te resse, perfil ou preferncias; naturalidade e intuitividade. F u n c io n a lid a d e s d a in te r fa c e A interface de um a biblioteca digital pode ter as seguintes fu n cio n a lidades (adaptadas deTedd; Large, 2005, Dreher e outros, 20 04 ):

prom over um a visualizao global do con te d o da biblioteca - a interface deve possibilitar ao usurio a com preenso rpida e geral do co n te d o da biblioteca digital; apresentar a inform ao em m ltiplos form atos desen volver t c nicas e sistem as que suportem diferentes formas de visu aliz ao do con te do, de acordo com sua natureza e com a necessidade e co n tex to do u su rio (im agens, tex to s, colees de tex to s, t c n ic a s de visualizao em duas ou trs dim enses, grficos, diagram as, im a gens interativas, realidade virtual, sim ulaes, GIS, veto res espaciais, busca probabilstica ou conceituai, mapas conceituais, dentre outras).

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 oferecer m ecanism os de recuperao de in fo rm a o - e x iste m duas

m aneiras para se prover acesso ao co n te d o das bibliotecas, o m eca nism o de busca (searching) e o de explorao (browsing) que signifi ca a navegao por m enus de vrios tipos, texto e imagem e menus pud-down. A apresentao da inform ao resultante da busca deve ser apresentada de forma clara, co n siste n te e segundo algum critrio definido de priorizao do con te do, habilitando os usurios a sele cionarem o que relevante. auxiliar / orientar - interfaces de ajuda tem um a funo especfica no que tange a facilitar a com p reenso dos usurios sobre o sistem a, dirim ir dvidas operacionais ou de con te d os e auxiliar os usurios. Isto pode ser feito de vrias m aneiras: to u r guiados, m anuais, orien taes etc.

4 . E m b a s a m e n to

d o d e s ig n

d e in t e r f a c e :

e n t e n d im e n t o d o s u s u r io s Para atingir tod o o potencial das bibliotecas digitais e a u m en tar a probabilidade de sua adoo e uso, o design e/ou as m elhorias de suas interfaces exigem uma efetiva identificao, en tend im ento e trad u o das necessidades e co m p o rtam en to s inform acionais de seus usurios. Este e n tend im ento pressupe que o design incorpore, dentre suas atividades, de forma co n tn u a e sistem atizada, estudos ju n to aos usurios visand o ter m elhor com preenso de seus m odelos m entais cog nitivos em s itu a o de resoluo de problem as e tom ada de deciso. Estudar usurios, de acordo com a cincia da inform ao, pode ser v isto sob dois prism as distintos:

estudos de uso - que se focam nos aspectos de usabilidade do sistem a: estudos de usurios - que se focam na anlise do co m p o rtam en to interno e/ou exteriorizado pelos sentidos, q u e perm ite aos indivduos construir e projetar seu m o vim en to atravs do tem p o e do espao. Englobam anlises e o b serva es da interao e uso de inform ao pela com u nidad e independentem ente do sistem a.

Estas duas perspectivas de estudos, identificados respectivam ente com o centrad o s no siste m a e centrados no usu rio , so evid encia das por Savo lain en ( 1993), o qual relata que o pesquisador pode escolher entre dois tip os ideais de p on tos de vista ou perspectiva a partir da qual ir en tend er os problem as de busca e uso da inform ao. O p o n to de vista do interm edirio (sistem a) ou do usurio (in divduo) da inform ao. Cada um a dessas perspectivas im plica em diferentes interesses em rela o aos processos de busca e uso da inform ao, pois refletem posies opostas dos atores dentro da cadeia de com unicao (Figura 3).

Figura 3 - Perspectivas ou abordagens para entender os problemas de busca e uso da informa o (Savolainen, 1993)

Dervin e N ilan (1986) m encionam que o estudo centrado no sistema (tam bm denom inado estudo centrado na instituio ou estudo tradicio nal) foi d om inante durante m uito tem po. Estudos desta natureza caracteri zam todas as funes de com unicao (ex.: arm azenam ento, recuperao, distribuio, busca e uso da inform ao) em term os do sistem a. Seus questionam entos so focados no uso que os indivduos fazem do sistema. Ja a perspectiva centrada no usurio (ou estudos altern ativo s) sur

ge a partir da dcada de 1970, quando se evidencia a prem ncia em a m pliar os focos das pesquisas, concentrando-se nos atores individuais dos processos de busca e uso da inform ao, dentro de contextos sociais, prticos e culturais. En q u an to os estudos orientados a sistem as exam inam o que a co n te ce no am bien te inform acionai externo ao indivduo, os estud o s o rie n ta dos a usurios exam inam tam bem as necessidades e preferncias psico-

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lgicas e cog nitivas internas do indivduo e com o elas afetam os padres de procura e co m u nicao da inform ao (C ho o, 1998). O desen volvim en to de estudos de usurios pode ser feito com uso de trs abordagens:

Abordagem de V alo r Agregado de Robert Taylor A bordagem do Processo C o n stru tivista de Carol K uhlthau Abordagem de Sense-Making de Brenda Dervin.

Cada um a destas abordagens tem seu foco em fases diferentes do processo de estu d o s de usurios: a de Taylor se concentra mais na tra d u o e operacionalizao das necessidades inform acionais dos usurios para o sistem a, e n q u an to Dervin enfatiza mais a fase anterior a estas atividades, que a identificao e e n ten d im en to de necessidades e c o m portam ento inform acional. J Khulthau enfatiza o estud o e anlise do pro cesso de busca e uso da inform ao na situ ao ou tarefa especfica do usurio referente pesquisa bibliogrfica.

A bordagem do V a lo r Agregado - Robert Taylor Esta abordagem considera com o valo r agregado os processos, as caractersticas ou os atrib u to s que, um a vez adicionados aos dados e inform aes, os tornam de m aior valor para o usurio. D e sen vo lvid o na dcada de 70, e ste m odelo c o m p o sto de trs m dulos: o usu rio ou cliente com seus problem as, necessidades e interesses; - a interface entre o sistem a e o cliente, onde fica o d en o m i nado espao de n ego ciao 5 e - o sistem a propriam ente dito, que

definido com o um co n ju n to coerente de processos e atividades que agre gam valor inform ao e produzem diversos resultados (Taylor, 1986). Sua base de susten tao emerge do que Taylor denom ina de "am b ien te de uso da in fo rm ao (Figura 4). Este am b ien te de uso da info rm ao definido com o sendo - um

co n ju n to de elem entos que afetam o fluxo e uso da inform ao para d en tro e para fora de entidades definidas ou de grupo de clientes; e que determ inam os critrios atravs dos quais o valor da inform ao ser julgado. Im plica em se descrever a organizao, as pessoas e os proble mas. (Taylor, 1986). Portan to, o e n ten d im en to das peculiaridades, sem e

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Ihanas e diferenas na busca e uso da inform ao de grupos especficos ser o input para a operacionalizao de processos executveis no siste ma e na interface que, posteriorm ente, sero concretizados e se tornaro d isponveis aos usurios na resposta do sistem a (output) . Entrada de dados e

Descries de dados e inform aes

Restries /ameaas e oportunidades tecnolgicas

Figura 4 - Modelo de Valor Agregado de Robert Taylor (1986). A bordagem do Processo Construtivista - C a ro l Kuhlthau Esta abordagem enfatiza a ocorrncia de estados afetivos e cog nitivos que n aturalm en te surgem num processo de busca da inform ao. O eixo central da abordagem de K uhlthau (1 991) o Processo de Busca de In form aes (Inform ation Search Process - ISP) considerado co m o a a tiv i dade co n stru tivista do usurio para encontrar significado a partir da in form ao, a fim de am pliar seus c o n h e cim e n to s sobre d e te rm in a d o problema ou assunto. Esse processo ocorre em fases experim entadas pelos indivduos m edida que constroem sua viso de m undo, atravs da assi m ilao de inform aes novas. A anlise destas fases deve incorporar trs dom n ios de atividades: fsico (aes realm ente executadas pelos usurios): afetivo (sentim en to s experim entados) e cog nitivo (idias rela cionadas ta n to ao processo qu an to ao contedo). En tenden do que busca de inform ao um processo de elaborao que envolve o con ju n to de experincias pessoas e sentim entos, bem com o idias e aes, K uh lth au (1991) delineia seu m odelo identificando as fa

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ses acim a m encionadas e detalh ando as experincias dos usurios em

cada um a delas.

Fase I - Iniciao - fase em que o indivduo se con scientiza da falta de conhecim ento, inform ao ou en tend im ento para resolver um pro blema, enfrentar um desafio, acom p anh ar um projeto, alocar um re curso ou tom ar uma deciso. O s sen tim en to s que afloram nesta fase so a incerteza, ansiedade e apreenso. O s pensam entos (co g n itivo ) se referem con tem plao do problem a, com preenso da tarefa e re lacio nam en to do problem a a experincias anteriores. A s aes exe cu tad as englobam a discusso e a tarefa mais apropriada reco nh e cer a necessidade de inform ao. Fase 2 - Seleo - ocorre quando a tarefa identificar e selecionar a rea ou tpico genrico a ser investigado ou a abordagem a ser feita. Q u an d o a seleo se concretiza e o usurio se sente pronto para iniciar a busca, sentim entos de alvio, otim ism o e prontido para com ear a pesquisa so com uns. C ogn itivam ente ocorre o julgam ento da infor m ao frente aos interesses pessoais, requisitos de trabalho e tem po alocado. A ao tom ada a de conferir a inform ao com outras pesso as. A tarefa mais apropriada a de identificar um tpico genrico. Fase 3 - Explorao - fase mais difcil para os usurios e de m aior com plexidade para os fornecedores e designers de sistem as e servi os de inform ao. A tarefa aqui investigar inform ao d entro do problem a geral, a fim de aum entar o enten d im en to pessoal sobre o m esm o. A inabilidade de expressar precisa e claram ente a inform ao que se necessita im pacta na com u n icao entre o usurio e o sistem a ou mediador. O s sen tim en to s com u ns so confuso, incerteza, d vi da, inadequao e frustrao com o sistem a, p rincipalm ente quando a inform ao in co n sisten te ou incom patvel. Pode ocorrer vo n ta d e de abandonar tod o o processo. Em term os cog nitivos, o usurio b us ca tornar-se suficientem ente inform ado e orientado sobre o tem a, para form ar o foco ou o p o n to de vista pessoal. A ao mais com u m localizar a inform ao sobre o t p ico em geral e estender o e n te n d i m en to pessoal sobre o assu nto. Fase 4 - F o rm u la o - fase em que ocorre o tum ing point (p o n to de virada) do processo de busca da inform ao. O s sen tim en to s de in

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certeza dim inuem medida que o entendim ento aum enta e surge uma sensao de m aior clareza. A tarefa aqui formar um foco a partir da inform ao encontrada na fase anterior do processo. A ao mais com u m ler as anotaes sobre os tem as e a tarefa mais apropriada form ular foco a partir da inform ao encontrada. Fase 5 - C oleta - fase onde a interao entre usurio e sistem a de recuperao de inform ao se torna mais efetiva e eficiente. a coleta de inform aes para o problem a em foco. A sensao de um a dire o mais clara, proporcionando maior confiana para o aprofundam ento do tem a. O interesse aum enta e pensa-se em definir, estender e dar apoio ao tp ico selecionado. Fisicam ente, a ao mais com u m a de procurar inform ao relevante e focada e a tarefa mais apropriada reunir inform ao pertinente ao foco. Fase 6 - A presen tao - a tarefa com pletar a busca e resolver o problem a em questo. O s sen tim en to s so de alvio e satisfao. O estado cog n itivo est mais claro e focado. A ao m ais com u m sintetizar de forma personalizada o tpico ou o problem a e a tarefa apropriada refere-se a com pletar a busca e preparar-se para apresen tar ou usar seus resultados.

Abordagem Sense-Making - Brenda Dervin A abordagem "Sense-Making"6 busca avaliar com o os usurios perce bem, compreendem e sentem suas interaes cotidianas e com o usam a informao e outros recursos neste processo. Tem com o foco de estudo o processo de construo de sentido, definido por Dervin ( 1983) com o a ativi dade hum ana de observao, interpretao e compreenso do m undo exte rior, inferindo-lhe sentidos lgicos, advindos do uso de suas experincias. Esta abordagem enfatiza o aspecto processual de co n stru o da in form ao pelo indivduo, e considera que, na busca de criao de signifi cado, as pessoas se m ovem ao longo de um continuum de tem po-espao em co n stan te m utao. Este m odelo se operacionaliza a partir de trs in stru m en to s especifi cam en te desenvolvidos:

Instru m en to I - m etfora da co n struo de sentido ou trin m io do Sense M a k in g - com p o sta pelos elem entos - Situ ao: con tex to no

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tem po e no espao onde o sentido con strud o e a necessidade de inform ao emerge. G aps ou L acu n as7- pontos em que o usurio tem pouca ou nenhum a com preenso do processo e isto o leva a inter rom per seu cam inh o. Usos/help - se refere ao uso ou no uso da inform ao pelo indivduo na busca de sentido. O peracionaliza-se na forma com o as respostas, que o sistem a prov, atendem (ou no) s necessidades de inform ao dos usurios. Esta m etfora pode ser assim representada:

SITUAO
Qual foi a situao que levou voc a procurar por informao? O que voc sentiu?

USO DA INFORMA O
Como voc acha que as respostas puderam lhe ajudar (ou no ajudar)? O que voc estava tentando alc an a r/ acom panhar?

G A P D E IN FO R M A O Que questes voc tinha na mente? O que voc queria descobrir mais? Figura 5 Metfora da Construo de Sentido ou trinmio do Sense-Making.

Instrum ento 2 - Operacionalizao das variveis do Trinm io - com o consolid ao dos estudos desenvolvidos por Dervin e seguidores d u rante os ltim o s 13 anos, j foi possvel a con stru o de uma srie de categorias para codificao e anlise das situaes, lacunas e usos passveis de serem aplicados em estudos de qualquer natureza. In stru m e n to 3 - m todos de coleta de dados (5 m todos) - esta abordagem , dada a sua especificidade na forma de coletar dados, de senvolveu at o m om ento cin co tcnicas de en trevistas distintas para atender a diferentes propsitos: ( I ) Micro-Mom ent Time-Line Interview', (2) N eu tra l Questioning; (3) Helps/Hurts C haining; (4) Close-ended Sense-Making Interview : e (5) Message 9/ing Interview . A s principais e m ais utilizadas tcnicas so as duas primeiras. E s t u d o s d e u s o / u s a b ilid a d e O s estudos de uso, denom in ao dada por Dervin e N ilan (1 9 8 6 ) para os estudos de usurios tradicionais, ganham espao e n otoriedad e

201

q uando o co n ceito de usabilidade passa a ser foco de pesquisa tam bm

de vrias reas do co n h ecim en to com o a cincia da com p u tao , p sico logia, ergonom ia dentre outras. A s perspectivas sobre usabilidade tm evoludo ao longo do tem po, pas sando de uma preocupao mais centrada no desenvolvim ento de artefatos com putacionais para atendim ento a necessidades fsicas dos usurios e, a tu almente, aparece mais centrada s necessidades e capacidades cognitivas dos usurios durante o processo de interao com os sistemas (A rm s, 2000). De acordo com a IS O 9 2 4 l- l I (Q u id an eeo n usability), usabilidade a extenso que um p roduto pode ser usado por usurios especficos, para alcanar ob jetivos determ inados de efetividade, eficincia e satisfa o em um con tex to de uso definido . A in d a no existe co n s e n s o para a d e te rm in a o de crit rio s de usabilidades especificam ente aplicados para bibliotecas virtuais, m uito em bora Saracevic (2 0 0 4 ) m encione que tais estudos tm sido largam ente utilizados para suas avaliaes. Dentre os vrios estudos j desenvolvidos (Dias. 2003; Blandford; Buchanan, 2003; Tedd; Large, 2005), os critrios mais utilizados (m uitos deles definidos com base nos critrios d ejaco k Nielsen, 1994) so:

con te do: acessibilidade, disponibilidade, claridade, complexida- de, grau em que inform ativo, transparncia, entend im ento e esforo de en tendim ento, adequao, qualidade, validade, dentre outros. processos: que se refere a conseguir realizar busca, explorao (browsing), avaliar e obter um recursos. O s critrios envolvem a c a pacidade para aprender e o esforo para utilizar, convenincia e facili dade de uso, apoio para executar aes, dificuldade de interpretao, taxa de erros, dentre outros. form ato: atratividade, esforos de sustentao, consistncia, repre sentao de con ceitos, dentre outros. avaliao geral: satisfao, sucesso, qualidade da experincia, bar reiras/irritabilidade, dentre outros. funcionalidades do sistem a: recursos, produtos e servios d isp o n veis para a execuo de d istintas tarefas. uso: utilzao do sistem a em relao as tarefas, locais, horrios e outros.

202

 habilidade de aprendizagem ( le a m a b ility): medida im p ortante para que as interfaces de bibliotecas digitais possam m elhor apoiar os p ro cessos mais com plexos de acesso, busca e uso da inform ao.

Estudos de usabilidade em bibliotecas digitais podem ser realizados utilizando tcn icas variadas, tais com o: le vantam en to s diretos e on-line, entrevistas estruturadas, focusgroup, observaes, acom p an h am en to de tarefas, estudos de casos, anlises de log, anlise de registros e de uso da biblioteca digital, docu m en tos, anlise da com u nicao (a n tro p o lo gia). C ada uma destas tcnicas tem suas aplicaes, foras e fraquezas.

5 . C o n s id e r a e s f in a is O design de interfaces de bibliotecas digitais sofrer as influncias e im pactos da evo lu o de con ceitos e abordagens tais com o a c o m p u ta o ubqua, a m obilidade, acessibilidade e as estratgias de integrao; e tam bm o am ad u recim ento dos usurios na busca e uso de inform ao digital. N este contexto, im portante lem brar que, apesar de term os dado foco neste captulo, a interface para usurios finais, entend em o s ser e s sencial a anlise e considerao das m esm as questes para as interfaces necessrias a to d o s os atores do processo de uso das bibliotecas digitais (criao, publicao e com u n icao cientfica), tais com o produtores, gestores e distribuidores de co n te d o e de fontes. Todas as tendncias cam inham para ampliar, qualitativam ente, o aces so, o uso e o co m p artilh am en to da inform ao entre usurios e c o m u n i dades, possibilitand o a interao com a inform ao a partir de qualquer dispositivo, hora e local. U m dos grandes desafios para a interface, neste co n te x to , a n ecessid ad e de auxiliar os u su rio s a lidarem com a m ultiplicidade de form atos e suportes das inform aes em co n trap osio com a sobrecarga cog nitiva im posta por tarefas cada vez m ais com plexas e interdisciplinares.

203

N o ta s 1 O termo Interface Grfica com o Usurio (Graphical User Interface G U I) usado para descrever uma interface homem/mquina quando ima gens grficas e analogias de gestos humanos formam a linguagem bsica de interao entre o usurio e o computador. 2 Inteligncia Artificial: uma definio bastante esclarecedora a de E. Rich (1991) para a qual, Inteligncia Artificial (IA) o estudo de como fazer os computadores realizarem tarefas as quais, at o momento, os homens fa zem melhor . Ou ainda a definio de J. L. Laurire (1990): Todo problema para o qual nenhuma soluo algortmica conhecida, um problema da IA . Ou seja, as tarefas relacionadas com o processamento simblico, reco nhecimento de imagens e tudo o que envolva aprendizado , (http:// www.universiabrasil.net/pesquisa_bibliotecas/materia.jsp?id= 6 3 10\) 3 Adaptatividade: refere-se habilidade do sistema se adaptar a um ambiente mutvel, a diversos grupos de usurios e diferentes padres de uso. Essas adaptaes podem se dar no contedo ou na interface de usurio. Stephanidis e outros (2000). 4 Modelo conceituai significa a descrio do sistema proposto em termos de uma srie de idias integradas e conceitos sobre o que ele deve fazer, se comportar e parecer de forma a ser entendido pelos usurios na maneira em que eles pretendem e planejam. 5 Espao de Negociao: onde o casamento entre sistema e usurio ocorre e avaliado. Este espao reflete as preocupaes ocorridas na anlise do ambiente de uso da informao, que se denominam proble m as (Taylor, 1986). 6 Segundo Ferreira (1997), existe a conveno de se utilizar o termo SenseMaking com as iniciais maisculas e hfen para se referir abordagem e sense making em minsculas para se referir ao fenmeno. 7 As lacunas, segundo Ferreira (1995) podem ser entendidas como: ( I ) um estado anmalo do conhecimento (Belkin; Oddy; Brooks, 1982): (2) um estado de incerteza (Krikelas, 1983); ou uma situao na qual o indivduo est tentando chegar compreenso de alguma coisa (Dervin, 1983). R e fe r n c ia s A RM S, W illiam X DigitalLibraries. Massachussetts Institute ofTechnology 2001. B E A U D O U IN , M ichel Lafon. Designing Interaction. not Interfaces. Coomunication o fth e A C M , AVI, maio, 2004. BELKIN, N. J.; ODDY R. N.; BROOKS, H. M. A S K fo r Information Retrieval:

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"/) biblioteca um conceito, tanto quanto um lugar - funo, no apenas forma"1

Marlia Leuacov'

I. Introduo
A transio entre a Revoluo da Imprensa, iniciada por Gutenberg (que no acabou ainda) e a Digital (que est apenas iniciando), coloca o profissional da informao entre dois modos eventualmente conflitantes de encarar sua profisso, o local onde a exerce e as atividades e respon sabilidades que a acompanham2 De um lado, uma abordagem que lida com a informao que existe, principalmente como tinta sobre o papel, que a define e delimita, facilitan do sua a classificao e armazenamento, pois para elas existem critrios e convenes muito bem definidos. De outro lado, a mudana progressiva e

' Doutora em tecnologia e mdia pela Boston University (Boston, 1994) e mestre em computao na educao pelo Lesley College Graduate School (Cambridge. 1986). Professora e pesquisadora na UFRGS at 2003, onde tambm coordenou o Centro de Informao em Cincia e Tecnologia do Instituto Latino-Americano de Estudos Avanados. Trabalha atualmente em consultorias privadas, mlevacov@penta.ufrgs.br

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inevitvel desta inform ao para a tela com o arquivos digitais, alterando os slidos paradigmas inform acionais construdos atravs de sculos. O espao da biblioteca e a form ao do prprio profissional da infor m ao com o o con h ecem os organizaram -se e evoluram em funo das caractersticas fsicas da inform ao em tom os. A biblioteca era e ainda , para m uitos, um local onde reside um objeto analgico (o livro, o d o cu m en to etc.) e para onde se dirigem os usurios em busca de inform a o. Prateleiras para arm azenam ento, critrios de indexao, catlogos, norm as tcnicas, servios de em prstim o, subdivises de funes etc. criaram-se em virtu d e destas caractersticas fsicas. A crescente d esm aterializao da inform ao, em decorrncia da m udana do suporte analgico para o digital, e as con seqncias desta m udana (a exploso de inform ao e a tela com o suporte, por exem plo) requerem do profissional desta rea novos con ceitos sobre o que e faz, onde reside o objeto de seu trabalho, quem o possui e tam bm sobre quem so e onde esto os usurios desta inform ao que "toma-se c a d a vez menos ligada a o objeto fsico que a contm 3 m edid a q u e o m u n d o se m o ve , m ais e m ais, em d ire o digitalizao (im pu lsion ado pela era de avanos tecnolgicos em que v i vem o s), as in stitui es que se relacionam com a inform ao, tais co m o as b ib lio te ca s , p recisam tran sform ar-se tam b m para g a ra n tir sua acessabilidade e m anter-se em dia com as necessidades inform acionais da sociedade a que atendem . C aso no o faam, correm o risco de se tornarem irrelevantes para grande percentagem de usurios, uma vez que, a m aioria das inform aes atualizadas, principalm ente em determ inadas reas do co n h ecim en to , nasce e perm anece sob a forma digital, sem n u n ca alcanar um a verso impressa. Portanto, sob esta form a digital, in s tvel e voltil, que am pla e significativa parte do discurso h um ano se apresenta, cada vez m ais, no incio do sculo X X I 4. Isso certam en te no significa que a biblioteca tra d icio n a l v d esa parecer num futuro prxim o em virtude do crescim ento da im portncia da in fo r m a o d ig it a l, m as q u e in e g a v e lm e n t e e la t e n d e a se desm aterializar onde se insere. Essa alterao no conceito tradicional de biblioteca, portanto, no uma ocorrncia isolada, mas o resultado das transformaes que a sociedade e descentralizar , evoluindo ju n to com a sociedade

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globalizada e interconectada est viven d o e que se expressam de diferen tes m aneiras, mas com grande pungncia nas atividades relacionadas com a inform ao.

No devemos ignorar os problemas polticos e culturais decorrentes des ta informatizao que, a longo termo, possuem importantes conseqn cias para bibliotecas, bibliotecrios e usurios.5

A sociedade pos-industrial e suas necessidades especiais foram, por tan to, responsveis pela criao do que parece ser um a d icotom ia entre tradio versus novas tecnologias. Esta d icotom ia alavancada pelo d e sen volvim en to e barateam ento da tecnologia digital (com putadores, m e mria para arm azenam ento, redes de com u nicao , softw ares in tu itivos e a progressiva am pliao da largura de banda disponvel), aliados a"exploses de publicaes im pressas e digitais, certas caractersticas da in form ao digitais (co m o sua facilidade de duplicao), paralelam ente a fatos com o o encarecim en to do papel (e as q uestes associadas com sua sustentabilid ade), com a degradao fsica de colees con strud as s o bre suportes tradicionais e ainda das dificuldades financeiras e fsicas de adm inistrar crescentes vo lu m es de m aterial im presso6 O form ato digital perm ite que a informao resida no que cham am os de bibliotecas digitais ou virtu ais, mas desafia o profissional da rea a deixar de pensar com o um "guardio da inform ao , entendendo as caratersticas especiais destas colees e desenvolvendo estratgias informacionais que tirem proveito destas tecnologias ao m esm o tem po em que repensam cer tos aspectos de sua profisso. O s aspectos referentes ao uso das novas tecnologias, principalmente, tornam-se elem entos im portantes e precisam fazer parte do conhecim ento deste profissional e do planejam ento de uma biblioteca virtual, no mais uma atividade secundria a ser relegada aos tcnicos dos C PD s. A com preenso destes aspectos permite ao profissio nal da informao tom ar as decises adequadas e desenvolver as polticas necessrias correta preservao do acervo e de seu acesso. M u itos so os tpico s im portantes quando se reflete sobre a em er gncia das bibliotecas digitais. A m aioria destes ser tratada in d ivid ual m ente nos dem ais captulos. N este, faremos breve reviso daqueles itens que nos parecem mais pontuais.

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2. A

b ib lio te c a

h b r id a e a q u e s t o d a p r e s e r v a o

(d a in f o r m a o e d o a c e s s o ) O conceito para acomodar estes dois m om entos paralelos que estam os vivendo o da biblioteca hbrida , aquela que contm no apenas material impresso e magntico, mas tambm informao digital (em mltiplos forma tos: mdias ticas on e off-line, com o C D -R O M s e DVDs, terminais para acesso a catlogos, a bancos de dados e a alguns dos variados tipos de docum entos digitais). M ais e mais, a maioria das bibliotecas precisa incluir, voluntariam ente ou no, estes tipos de docum entos em suas colees. Tais bibliotecas podem possuir tam bm computadores para acesso de seus usu rios Internet. O s profissionais a que l atendem necessitam, no mnimo, adquirir algum conhecim ento sobre a operao dos com putadores e desen volver estratgias para instruo destes conhecim entos a seus usurios. E im p ortante lem brar tam bm que o fato de a maioria das bibliotecas possuir ainda inform ao prim ordialm ente em tom os no as isenta de terem de lidar com os problem as referentes ao form ato digital. M esm o que por razes financeiras ou outras quaisquer no adotem catlogos eletrn icos no possuam docu m en tos com putadorizados em seus acer vo s nem forneam acesso a bases de dados digitais, tero de (alm d a quele de perceber os usurios cada vez m enos interessados nos d o cu m entos que abrigam) enfrentar um problema agudo relativo s publicaes im pressas ao longo do sculo X X : a preservao de suas colees. A maioria dos docum entos impressos que residem atualmente nas biblio tecas foi feita com material altam ente perecvel, a polpa de rvores amaciada e alvejada com cido clordrico, que, em poucas dcadas (anos nos casos de jornais), progressivamente degrada o papel, at que este se torne um farelo irrecupervel. Grandes esforos esto sendo feitos para desacidificar cole es, mas, at agora, as soluo so extremamente caras. O s livros impres sos antes da criao e disseminao deste processo industrial, isto , antes do final do sculo XIX, no sofrem essa ameaa, mas raras so as bibliotecas que dispem desses volum es e, mesmo a esses, a verso digital facilita o acesso de usurios remotos, bem com o sua preservao. O uso de papel no-acidificado, apesar de este processo no encare cer o preo final, ainda no se tornou hbito pelas editoras. N a maioria das colees atuais, no so os livros de grandes autores clssicos que esto em perigo maior (pois estes so reeditados periodicam ente e/ou

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podem ser readquiridos, se houver disponibilidade financeira), mas aq ue

les outros, que, de alguma forma especial ou raros, poucas chances tero de reimpresso: docum entos nicos, seja pela inform ao que contm , seja pela im presso aquela em particular, seja pelo tipo de diagram ao, ilustrao, encadernao, que precisam ser preservados de forma especi al, mas tam bm precisam estar disponveis para o acesso dos usurios, o que nem sem pre com patvel com os cuidados que inspiram. Preservar a inform ao existente nestas colees e situaes, processo antes feito de m odo pouco satisfatrio em microfilmes, ganha alento com o barateam ento e a popularizao das novas tecnologias, com seus equipa m entos digilitadores, a flexibilidade e o pouco custo de arm azenam ento da inform ao digital, a evoluo das interfaces cnicas que no requerem mais conhecim entos m atem ticos especficos para o m anuseio das m qui nas, a sociedade em redes, o crescim ento dos usurios remotos, etc., fatos estes reforados, com o m encionam os na acima, pelo cu sto crescente do livro im presso, pela dificuldade em expandir fisicam ente as reas de arm azenam ento, por polticas editoriais discutveis e, principalm ente, por que o suporte im presso engloba agora apenas parte da inform ao produ zida atualm ente, parte essa m enos atualizada e em form ato esttico, em contraposio aos form atos dinm icos das hipermdias. Estes e ou tro s fatos conectados im plicaram um a das mais im p o rtan tes decises a considerar qu an d o o ram en to s de bibliotecas so p laneja dos: aum entar a coleo ou o acesso? A resposta a essa pergunta rapida m ente est se to rn an d o clara7

3. A

d e s c o r p o r if ic a o d a in fo r m a o ,

d a b ib lio te c a e d o u s u r io A informao sempre existiu em m uitos formatos m esm o antes de se tornar digital. Cada um destes apresentava vantagens e desvantagens com o portabilidade, durabilidade, confiabilidade, acessabilidade, legibilidade, po tencial ou disponibilidade para arm azenamento, recuperao e distribuio, custo, etc. Isso fez com que diferentes usos e tipos de informao fossem privilegiados ou no, conservados ou no, em funo destas e outras carac tersticas. N o h discusso, porm, de que, nos ltimos 500 anos, a maioria do conhecim ento hum ano existiu com o docum ento impresso sobre o pape l.

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U m a situao igualmente conflitante e ameaadora para alguns aconte ceu quando os primeiros livros impressos surgiram, uma vez que os profis sionais da inform ao da poca, os escribas nos mosteiros, consideraram essa forma perigosa e inadequada (poderia expalhar idias no-censuradas, conter e difundir erros ortogrficos, tiraria o poder da mo de quem o deteve por m uitos sculos etc.). a clebre frase do personagem Frollo, de V ito r Hugo: Ceei tuera cela*, sem a qual U m berto Eco considera incom pleto qual quer texto sobre a transio da informao do suporte analgico para digi tal. Apesar de desaprovar o livro impresso e tudo o que representava, a Igreja no conseguiu deter sua proliferao e sua crescente importncia com o suporte da informao na cultura ocidental, a ponto de se tornarem, livro e conhecim ento, sim bolicam ente sinnim os. A Era da Inform ao, mais uma vez, reabre o debate territorial sobre vantagens e desvantagens de um form ato e sua inexorabilidade. Desta vez, o digital. A inform ao neste form ato apresenta grandes vantag ens porque descorporificada, descolada do papel, habita livrem ente, com o sinal eltrico, o ciberespao: um ecossistem a inform acional (form ado por com putadores, cabos telefnicos, fibras ticas, ondas eletrom agnticas, satlites, telefones fixos ou celulares e outras tecnologias afins) que existe (visvel e invisvel) ao nosso redor e que cresce exponencialm ente a cada segundo, em im portncia e em volum e, estando potencialm ente disp on vel a qualquer um em qualquer hora e em qualquer lugar. A biblioteca, antes ilh a de inform aes visitad a fisicam ente por usurios que buscavam um produto, principalm ente o livro, precisa ago ra integrar-se e disputar espao num mar de inform aes . Seus u su rios, tornando-se progressivam ente rem otos e descorporificados, a co s tum am -se quilo que se pode obter aq ui e agora : a inform ao digital in sta n t n e a disponibilizada pelas redes, em especial pela Internet e pela crescente largura de banda disponvel.

4 . C a r a c t e r s t ic a s d a in f o r m a o n o s u p o r t e d ig it a l C o n v e r g n c i a d e m d ia s C om o os dados so processados no com putador por m eio de im pul sos eltricos, para serem l adm inistrados, precisam todos estar represen tados de forma digital ou, mais precisamente, bin ria. Cham a-se binrio

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ao sinal eltrico que pode ter apenas dois estados: on e off, com ou sem corrente, tam bm representado por zeros e uns. Exemplo: 0 0 0 1 1010. M dias antes residentes em suportes variados (papel de polpa de r vores, de linho, de arroz, pergam inhos, papiros, plstico, telas gessadas etc.), com o a maioria das mdias estticas, ou em suporte m agntico, com o as m dias dinm icas (udio, vd eo etc.), podem ser todas representadas pelos m esm os sinais digitais e, portanto, com binadas, duplicadas, arqui vadas, recuperadas, cruzadas e distribudas de m odos inditos. Esta mdia digital - ao con trrio das m dias anteriores, nas quais cada cpia im plicava aten uao do sinal que descrevia a inform ao (fo to c p i as, duplicao m agntica de fitas de udio e vdeo etc) - pela preciso de seu sup orte tecnolgico, perm ite duplicar e recom binar d ocu m en to s de forma a tornar indistinguvel o original da cpia. Vale lem brar que, com o diversas colees ainda co n tin u a m (e con tin u aro por algum tem p o ) em form ato analgico, m uitas bibliotecas precisaro adaptar-se e d e se n vo l ver as estratgias necessrias para adm inistrar dois acervos sem elhantes ou at redundantes: um anal gico e o u tro digital. A l t e r a o n o s c o n c e i t o s d e lu g a r e d e t e m p o G raas s tecnologias das teleco m u nicaes em rede, on d e o d o c u m ento reside, com o bits salvos em algum H D em um p o n to da rede, deixa de ser im portante. Sob a form a digital, a inform ao passa a habitar um espao v irtu a l" e ser visualizad a na tela do com putador. Por esta razo, a biblioteca digitalizada pode ap on tar para as fontes de inform ao sem, necessariam ente, possuir a propriedade fsica das m esm as. O im p o rtan te passa a ser a dispon ibilizao do acesso e, com freqncia, a con fia bilidade da inform ao disponibilizada. Dada a facilidade de m anipulao deste tip o de inform ao, torna-se agora especialm ente im p ortan te saber quem a produziu, quem a identificou co m o valiosa, quem a selecionou para disponibilizar e quem garante sua autenticidade. O conceito de tem p o tam bm se altera, criando-se uma relativizao do m esm o. U m a de suas m aiores conseqncias que a instantaneidade passa a ser a palavra de ordem. Solues com o o Programa de C om utao Bibliogrfica, por exemplo, no mais atendem s necessidades de acesso im ediato aos docum entos q ue a inform ao em rede oportuniza. O v o lu me e a diversidade de inform ao disponvel on-line, em um nm ero cres

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cente de reas, permite que o usurio im paciente possa migrar para uma
outra, igual ou similar, com um cliqu e de seu mouse. Essa biblioteca digitalizada pode estar aberta" 24 horas por dia, sete dias por semana, com p etindo em acesso com outras bibliotecas e outras fontes, a maioria bastante anrquicas. A velocidade das m udanas tecnolgicas que acontece nestes am bien tes, que podem ser medida em meses s vezes, com parada a processos eq uivalen tes nas mdias anteriores que dem oravam sculos, cria co n fu so e stress entre bibliotecrios e usurios. N o h sequer co n sen so em prever quais sero os form atos existentes e as necessidades de um a b i blioteca daqui a uma dcada, o que dificulta enorm em ente os p laneja m entos na rea. N o v o s c o n c e it o s d e c a ta lo g a o Este n o vo lugar, o cib eresp ao , abriga um a m u ltitu d e de e n tes descorporificados: d ocu m en tos diversos, inform aes em diferentes for m atos e de diferentes naturezas, alm de pessoas u tilizando diferentes protocolos de acesso. Esses protocolos privilegiam determ inados tipos de inform ao, evoluindo e transform ando-se com d esconcertante v e lo cidade. E essa descorporificao que perm ite que, de qualquer lugar do m un do onde haja o potencial de acesso, em qualquer hora e de diferentes eq uipam entos, usurios busquem os locais onde reside - naquele m o m en to - a inform ao digital desejada. U m a das ferram entas clssicas para a localizao da inform ao na biblioteca tradicional, o catlogo,' fortem ente influenciada por tu d o isso. Por sculos, os catlogos representaram um a ferram enta de identificao e descrio que atendia adequadam ente s colees relativam ente e st ticas ou m oderadam ente dinm icas co n tid as num a determ inada in stitu i o. Tais catlogos perm itiam encontrar um livro por seu ttu lo , autor ou gnero, porque apontavam para a localizao fsica desta inform ao na prateleira da biblioteca. Para o profissional da cincia da inform ao, a convergncia de mdias, oportunizada pelo form ato digital (bem com o sua localizao voltil), apresenta novos desafios tam bm ao exigir que sejam desenvolvidas novas form as de descrever e indexar estes d o c u m entos dinm icos, em m ltiplos form atos e em localizaes rem otas s o bre as quais, m uitas vezes, tem-se m uito pouco controle.

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Por sua im portncia, o catlogo foi a primeira coisa a ser digitalizada em m uitas bibliotecas e, posteriorm ente, a ser disponibilizada na Internet. C ham ado em ingls de O P A C - Online Public-Access C a ta lo g (C atlo g o de A c e s so Pblico em Rede), referia-se aos docu m en to s analgicos pre sentes em um a determ inada instituio , m uitas vezes "re u n in d o co le es dispersas por diferentes lugares em um a nica longa e flexvel pra teleira virtual. A m aioria das bibliotecas universitrias o possui, em seu website, ju n to com as opes de acesso a bases de dados digitais, locais ou remotas. A complexa questo de criar um catlogo que descreva e aponte para docum entos digitais dinm icos e inconstantes, em hipermdia, em um v o lume crescente, ser abordada no captulo sobre m etadados deste livro. Mas, enq u anto eu escrevia este, a conhecida lista de discusso de A ld o Barreto ap on tou 9 para um m emorvel artigo, The Future o f Cataloging l0, onde autora questiona-se sobre se h futuro para atividades de ca talo g a o, indexao etc. num a poca de indexadores autom ticos, que criam in stantanem en te o que se poderia cham ar de um a lista personalizada que aponta diretam ente para a inform ao d entro da topologia especfica do ciberespao. A autora faz as perguntas duras, mas necessrias, ao d e s crever, de m odo realista, o que ela e outros autores percebem qu an d o conversam com usurios da Internet: que estas pessoas utilizam m aterial digital on-line, diretam ente, sem recorrer aos catlogos convencionais, acessando d o cu m en to s que, freqentem ente, no existem ou no so sequer solicitad os na biblioteca em tom os. A autora tam bm descreve o form idvel projeto G oogle de digitalizao de obras em textos integral (existem outros m ais antigos, com o o Projeto G utenberg, que foi o pri meiro, mas esses no possuem um indexador a u to m tico e poderoso com o o G oogle na funo tam b m de patrocinador do p r o je to "). N este universo, o nvel interm edirio para localizao do texto com pleto, a fu n o da catalogao e indexao, talvez se torne redundante ou d esneces sria e precisa ser repensada.

5. A lg u n s d a d o s p a ra p e n s a r Cada mdia traz seus desafios e, no en ta n to , a sociedade se ad ap t a . Paul S affo 1 2

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C a p t u r a , a r m a z e n a m e n t o , d is tr ib u i o e s e u im p a c t o s s o b r e a s p o l t i c a s d e p r o p r ie d a d e i n t e l e c t u a l M u ita s coisas sero ditas sobre isso nos captulos adiante mas im portante refletir sobre uma em especial: as redes cliente a cliente. Duas das caractersticas de um d ocu m en to digital - sua duplicabilidade sem sofrer aten uao e sua portabilidade - propiciam que estes sejam d istri budos e com partilhados de m odos alternativos e sem controle. A t u a l m ente isso se d, cada vez mais, por meio das diversas redes P 2 P (peer to P e e r - parceiro a parceiro, ou cliente a cliente, com o so cham adas em portugus) e que, com o o nom e m ostra, im plicam relao de igualdade entre os dois ou mais usurios envolvidos no com p artilham en to dos ar quivos. A tecnologia P2 P uma maneira eficiente de transferir inform a o eletrnica, via rede, possuindo, entre outras vantagens, o potencial de reduzir sub stan cialm en te o tem po e os custos, quando com parada com os sistem as de distribuio baseados em servid ores.1 3 O mais recente destes protocolos a ganhar notoriedade foi o Napster. N este m odelo, os com putadores dos usurios cadastrados em um site organizador faziam um upload de sua lista de arquivos disponveis (neste caso, principalmente trilhas sonoras em formato M P3 ) para o banco de da dos do servidor Napster e, em troca, acessavam o catlogo do mesmo banco para descobrir onde residiam arquivos de seu interesse e quais deles estavam on-line e disponveis naquele momento. Recebiam tam bm informa es sobre o tipo de conexo que cada um destes potenciais depsitos possuam (linhas discadas, dedicadas etc), bem com o outros dados que lhes permitisse escolher uma fonte de confiana (outro com putador com boa co nexo) para seu download, qual, depois, conectavam-se diretamente. Im ediatam ente, as gravadoras, as maiores interessadas nos direitos autorais desse tip o de d ocum entos, e alguns dos autores (p or m eio da Records Industry 7\ssociation o f A m e rica - R IA ) entraram com diversas aes legais e conseguiram gradualm ente a extino do site organizador. Claro que um novo site poderia surgir im ediatam ente em o u tro lugar no ciberespao, mas, a esta altura, novos protocolos P 2 P surgiram , mais eficientes e to talm en te descentralizados, burlando outra vez as te n ta ti vas de con tro lar o tr n sito de inform aes na rede. O novo m odelo P2P, independe de um servidor, totalm en te descen tralizado, funcionando com o conceito de horizonte". Cada m quina com

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este tipo de protocolo vasculha a Internet em busca de outros usurios do m esm o programa (ou de com patveis), que tam bm estejam sinalizando sua disponibilidade, at um lim ite de quatro mil usurios, por exemplo. Estes quatro mil esto "enxergando , por sua vez, um outro nm ero sem e lhante de m quinas (bem com o os arquivos que elas esto querendo disponibilizar) e assim sucessivam ente. O usurio ento dispara sua(s) busca(s), que podem ser de form atos m ltiplos (texto, udio e vdeo). Cada m quina, naquele horizonte, que recebe a solicitao confere seu catlogo pessoal e os catlogos que existem, com o m etadados, dos demais por ela avistados em seus respectivos horizontes. Isso potencializa enorm em ente cada pesquisa. Recebidas as respostas , o usurio escolhe de onde fazer o d o w n lo a d desejado, acom panhando os uploads sim ultneos, que p o dem estar sendo realizados de sua m quina por outros usurios. O s d o cu m en to s assim tro cad o s so cpias fiis do d o cu m en to o ri ginal, ficando agora disp on ib ilizad os tam bm no co m p u ta d o r daquele usurio rem oto. A propriedade intelectual destes d o cu m en to s (arq uivos de m sica, vdeo ou texto) no est m ais sob um con tro le centralizado. M ais ainda, estes pro to co lo s agora perm item segm entar os d o cu m en to s so licitad os, fazendo o d o w n lo a d sim u lta n e a m e n te de diferentes seg m en tos do arquivo desejado, de diferentes usurios, e im ed iatam en te tornand o estes segm entos disponveis para ou tros uploads rem otos (ch a m ados de leeches - sangu essugas), o que aum enta g eom etricam en te o nm ero de fontes, para os dem ais, de onde fazer o dow n load , bem com o a dificuldade de im pedir sua dissem in ao. Tudo isso com to tal p rivaci dade e ano nim idade dos usurios envo lvid os, pois v irtu a lm e n te im possvel descobrir quem est tro can d o o que e onde, d e stru in d o assim m uitas das velhas hierarquias de poder relacionadas com a inform ao e seu acesso. Esta um a das razes pelas quais tais protocolos foram destacados neste captulo, pois o co n h ecim e n to de sua existncia pode to rnar to ta l m ente ftil im aginar que os direitos autoriais, tal com o existiram no s culo X X , possam ser preservados nesta nova mdia. Sem pre e cada vez m ais ( m edida que usurios de com pu tad o res de uma gerao nascida j sob a gide do digital crescem ), haver hackers dispostos a m ostrar sua m aestria e criar estratgias para atalhar os o b s t c u lo s legais que p o s sam ser im plem entados.

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Q u an d o o w w w foi criado (a parte em hiperm dia da In tern et), as lim itadas pginas existentes eram acessadas por meio dos links nelas colocados. Posteriorm ente, surgiram os indexadores, portais etc. Ia-se para um lugar para buscar a inform ao (m uitos destes cada vez mais carregados de anncios e que, basicam ente, procuravam con tro lar o flu xo de inform ao na rede m ediante da venda de posies privilegiadas no to p o do catlogo personlizado para cada busca, utilizando uma indexao laica e anrquica). A nova gerao dos program as P2 P ignora estes portais com erciali zados e os indexadores com suas lim itaes. Ela desenvolvida por in d i vd u o s ou pequenos grupos que se debruam sobre as fragilidades ou deficincias das verses P 2 P anteriores, aprim orando-as mais e mais. Por exemplo, cada com p utador guarda agora um ndice dos docum entos avis tados nas conexes anteriores, fazendo o processo de busca m uito mais rpido e eficiente. C om o dizem seus defensores: A noo de que propriedade intelectual a mesma coisa que a proprieda de de objetos fsicos e tangveis est entranhada na legislao atual [...] Infelizmente, historicamente, legalmente ou de qualquer outra forma, isto simplesmente errado. (Eisgrau)1 4

O m ais im portante que as redes P2 P fazem tornar a colocar o fluxo da inform ao de volta nas m os dos usurios, em oposio a um a e c o nom ia do Copyright1 5 que ten ta arrastar para esta nova mdia um m odelo proprietrio arcaico e inadequado, dem onstrando com isso um com p re enso falha do poder da inform ao em rede. O poder que isto representa fantstico. O s dados que esto no H D dos usurios que se m ostram valiosos. Portanto, o que com partilhado aquilo que de valor se possui. Cada usurio controla este seu co m p artilh am en to ", podendo decidir o que incluir ou excluir a cada m om ento. Este poder realm ente diferente do de com partilhar um a biblioteca digital num a webpage e m erece uma sria avaliao por parte dos profissionais que esto con scientes da im portncia de tornar a inform ao disponvel. E, tornando introduo des te captulo, um a reflexo bem-inform ada e im parcial sobre o que afinal direito autoral o que direito "in te le c tu a l" e o que direito com er

cial , bem com o da relevncia e da "exequibilidade", se que tal palavra

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exista, de seu controle. U m a reflexo que parta do reconhecim ento de que cpias fsicas de artefatos com u ns, mas caros, possuem m uito p o u co valor, se uma cpia digital e acessvel(vel) dos m esm os j existe 1 6 .

6. O u tra s q u e s t e s A u s n c i a d e e s t a n d a r d s p a r a d e s c r i o d e p g in a s O cap tulo referente s meta-tags certam ente ir discudir com mais profundidade este tpico. E im p ortante m encionar as dificuldades que essa ausncia traz para a localizao eficiente das inform aes e no im pacto disso na atu ao do profissional da inform ao, que tem agora de conhecer m uito mais as ferram entas de pesquisa e o how-to da w eb do que propriam ente as fontes de inform ao (ao con trrio das fontes em papel). Isso um a nova perspectiva para o bibliotecrio, por dois m o ti vos: prim eiro, porque m uda o perfil das suas com petncias, com o c o m entei acim a; segundo, porque pode ser um novo m ercado de trabalho, com o indexador, m esm o que seja exclusivam ente para atender as d e m andas internas de sua in stitu i o l7. Essa ausncia de estandards, resultado da exploso de produo "la ica " de d ocu m en to s on-line, afastados do con tro le de editoras, bibliotecas e catlogos comerciais, de forma desorganizada e no-hierrquica, cria pouca diferena "p e rce p tve l ao leigo entre do cu m en to s au tnticos, fofocas, desinform ao, notcia jorn alstica e pura especulao. Perm ite tam bm , a quem distribui e/ou diponibiliza seus d o cu m en tos no ciberespao, criar estratgias o c u lta s" para garantir m elhor indexao e acesso, indepen dentem ente da autenticidade e da qualidade do co n te d o distribudo. O desafio de criar estratgias e m etadados para garantir a confiabilidade e a ad e q u a d a in d ex ao de d o c u m e n to s em b ib lio te c a s d ig ita is e em indexadores com erciais, sua procedncia de fontes fidedignas, d im in u in do ou at evitan do a anarquia atual dentro de um perspectiva tica e profissional1 8 , m ais uma razo para o profissional da cincia da infor m ao conhecer os aspectos tcn ico s especficos da inform ao digital. A v o lu b ilid a d e d a W e b A tu a lm e n te a citao de d ocu m en to s localizados na Internet algo m uito com plicado devido grande rapidez com que d o cu m en tos so p u

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blicados, alterados e rem ovidos. C oletneas de links de um ou m ais anos freqentem ente apresentam uma alta taxa de erro 404: avisos de d o cu m en tos no mais existentes (ou que m udaram de lugar ). U m das interessantes experincias atuais para adm inistrar de forma organizada e legal alguns destes problem as o Open A rchives da Creative C om m ons1 9 , que pretende definir um espectro flexvel de licenas que se acom odam entre o copyright pleno at dom nio pblico, definidos pelo a u to r do d o cu m en to disponibilizado. A iniciativa tem o ob jetivo de ga rantir a divulgao do con h ecim en to cientfico, que atalha sobre a b u ro cracia da publicao em papel, agilizando a publicao w e b e, ao m esm o tem po, garantindo a solidez dessa referncia, m ediante dos co m p ro m is sos dos repositrios em m anter a inform ao disponvel.

7. E n c e r r a n d o o c a p t u lo , e m

a b r il d e 2 0 0 5

A o longo destes p oucos anos de Internet aberta ao pblico no-acad m ico , d ive rso s p a rad ig m as foram p ro p o s to s co m o s u b s titu tiv o s d aquele(s) que representava(m ) uma biblioteca "tra d icio n a l , q u an d o da pr-existncia deste vo lu m e explosivo de docum entos digitais. In d iscu tivelm ente, as futuras aquisies da m aioria destas bibliotecas iro in cluir gradualm ente mais e mais docu m en tos digitais. Habilitar seu staff e seus usurios a utilizar, identificar, avaliar e recuperar estes d o cu m en tos torna-se uma tarefa herclea, mas inadivel. A tecnologia dos indexadores tam bm evoluiu bastante ao longo des tes poucos anos. Em suas verses m ais atuais, com o o V iv s im o 2 0e o N o rth ern Lig h t21, eles analisam o universo encontrado, buscando as re gularidades que perm itam construir subcategorias que m elhor auxiliem o usurio a encontrar o de que precisa, m ostrando os m apas visu ais dos critrios selecionados. A ju d a r a aprim orar as verses subseqentes ta m bm um desafio para o profissional da inform ao. A inexorvel evoluo da tecnologia quase que cotid ian am en te nos apresenta com novas alternativas, obsoletelizando as anteriores m ais re centes. Projetos com o o Liquid Inform atio n 2 2 m ostram que o prprio hipertexto o p o rtun izad o pelo H TM L (que superou com eficincia as lim i taes hierrquicas da tecnologia anterior, o gopher) v-se, por sua vez, con fron tado e talvez obsoletizado por projetos alternativos, que, num

220

futuro prximo, superem lim itaes com o a de um link apontar para um nico endereo ou docu m en to. O co n ceito que defendem o de que in form ao j foi analgica, j foi digital, e agora, pelo m enos m etaforica m ente, quer ser lquid a , livre, fluda, m alevel, personalizvel. O for m ato digital a descolou do suporte. O form ato lquido , um a nova etapa em sua e v o lu o , v a i faz-la e x is tir em um fluxo in in te r r u p to e desobstrudo. Isso porque, segundo afirmam seus criadores em seu site, a m aioria das atividades relacionadas com a co m u nicao eletrnica pre ocupou-se com sua produo e com a disponibilizao de seu acesso, no com as alternativas de processam ento desta inform ao. Ento, o que permanece e o que muda no m undo digital? Esse um assunto polm ico e controverso sobre o qual no h um consenso. N a desta autora, o mais im portante norteador das decises ticas, financeiras, educativas e polticas em relao a inform ao torn-la disponvel. Se o usurio no encontra o que procura em um determ inado lugar, volta-se para o u tras opes oferecidas pela rede e, se a biblioteca e n c o n trar-se am arrada e am ordaada por con ceitos tradicionais e obsoletos, outras fontes de inform ao eq u ivalen te surgiro rapidam ente. Em p o u cos anos, o pblico jovem que precisar acessar as bibliotecas ter tid o pouca experiencia com as originais e com seus artefatos curiosos e o b soletos, o livro im presso. A luta entre a oligarquia e (o que visto com o) a anarquia digital ,na realidade no alteraram m uito o ecossistem a inform acional digital, que cotid ian am en te se reorganiza no ciberespo, colaborativa ou in d ivid ual m en te cria d o , in d ife re n te s lim ita e s da m dia a n a l g ic a . Este s ecossistem a se desdobra, am plia-se e evolui de forma to talm e n te d es centralizada, o que esperam os que tenha ficado claro ao longo deste c a ptulo. N a Biblioteca do C on gresso A m erican o , assim co m o no resto do m undo, com isses2 3 ou ind ivd uos (professores, estud an tes, profissio nais da rea) debruam-se sobre as questes relativas s bibliotecas d i gitais e s m udanas em com p o rtam en to s e con h ecim entos exigidas do profissional que as atendero. Pode parecer frustrante e desalentador abrir m o de paradigmas arduam ente aprendidos e testados e dispor-se a apren der novos fatos e habilidades, criando e testan d o hipteses que refaam ou su b stitu am co n ceito s fam iliares, mas no m ais adequados, e refazen

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do-os m edida que a tecnologia evolui. Ind ubitavelm ente novos desafi
os se apresentam , alguns con ceitos se obsoletizam ao m esm o tem p o em que novos cam pos se abrem para o profissional da inform ao. Seu s u cesso ou no parece ser, m ais um a vez, diretam ente proporcional ao d o m nio que ten ham das caractersticas da inform ao: agora digital.

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Notas
I Marcum, D The Future of Cataloging, [online] Address to the Ebsco Leadership Seminar Boston,'Massachusetts (January 16, 2005) < http:// www.loc.gov/library/reports/CatalogingSpeech.pdf> (traduo da autora) 2Guscott,J.(Editorof Library Futures Quarterl)These EmergingTechnologies W ill Change Public Libraries [online] (Updated May I, 2001; originally posted February I, 2001) http://www.libraryfutures.com/freereports/ technology.htm 3 LEVACOV, M. Bibliotecas virtuais [r]evoluo?. Cincia da Informao, Braslia, DF, v.26, n.2, p. 125-135, (maio/ago. 1997) www.ibict.br/cionline/260297/26029702.htm 4 Fineberg, G. Library Needs a Digital Strategy, [online] Bicentennial Conference on Bibliographic Control for the New Millennium: Confronting the Challanges of the Networked Resources and the W eb (data?) http:// www.loc.gov/catdir/bibcontrol/nas I .html 5 Birdsall, W . The Myth of the Electronic Library: Librarianship and Social Change in America. Westport CT: Greenwood Press, 1994, p. xiii.(traduo da autora) 6 http://www.ndc.uff.br/textos/vanja_periodicos.pdf 7 Lombardi, J. Academic Libraries in a Digital Age. [online] D-Lib Magazine (O cto b er 2000) Volum e 6 Num ber 10 ISSN 1082-9873 http:// www.dlib.org/dlib/octoberOO/lombardi/IOlombardi.html 8 ECO, Umberto. AFTERW ORD. Isso" (o livro) "substituir aquilo (a catedral), isso , a informao filtrada e divulgada pela Igreja Catlica, (traduo da autora) http://www.stanford.edu/dept/HPS/HistoryWired/ Eco/EcoAfterword.html 9 BARRETO, Aldo odla@centroin.com.br o processamento tcnico est acabando? (07-03-2005) 1 0 Marcum, D The Future of Cataloging, [online] Address to the Ebsco Leadership Seminar Boston, Massachusetts (January 16, 2005) http:// www.loc.gov/library/reports/CatalogingSpeech.pdf II D O NIA, R. Death of the Book: An Historian's View of the Digital Revolution Rebuild [online] http://www.openbook.ba/icsl/papers/ rdonia.htm 1 2 SAFFO, P apud? Students shun search for information offline [online] (19-12-2004) (traduo da autora) http://www.filfla.com/newsitem .php?id= 188 1 3 http://p2p.libraries.psu.edu/

223

1 4 "The notion that intellectual property is the same as real or tangible

property has become ingrained in current policy-making bodies and has become, if not dogma, at least accepted lore. Unfortunately, historically, legally, and otherwise, its ju st w rong", (traduo da autora) http:// www.ala.org/al_onlineTem plate.cfm7Section = mwreports6rTemplate=/ ContentManagem ent/ContentDisplay.cfm rContentlD=59337#p2p 1 5 V aid h yan ath an , S. P2P and the future of Inform ation. The new information ecosystem: Part I : cultures of anarchy and closure, [online] (27-06-2003) http://www.opendemocracy.net/themes/article-8-13 19.jsp# 1 6 LOM BARDI, J. Academic Libraries in a Digital Age. [online] D-Lib Maga zine (October 2000 Volume 6 Number 10 ISSN 1082-9873 http://www.dlib.org/dlib/octoberOO/lombardi/IOlombardi.html 1 7 Grings, Luciana. email pessoal para a autora (20-04-05) 1 8 http://www.capurro.de/diglib.htm 1 9 http://creativecommons.org/ 2 0 http://Vivisimo.com 2 1 http://www.northernlight.com 2 2W h a t happens when you unleash text? http://www.liquidinformation.org/ 2 3 http://www.cetus.org/acad_lib.pdf

224

Marlia Alvarenga Rocha Mendona

I . In t r o d u o Pode-se dizer que um a biblioteca tradicional uma organizao aber ta, pois se acha inserida no m eio am b ien te que a cerca, influenciando-o e, ao m esm o tem p o, sendo influenciada por ele, com p o sta de funes e atividades relacionadas com a form ao, d esen vo lvim en to e organiza o de colees (fun es m eio) e com a dissem in ao e recuperao da inform ao (funes-fim ), produzindo prod utos e servio s que satisfa am s necessidades inform acion ais de seus usurios. D eco rren te deste m eio am b ien te que se transform a cada dia com um a rapidez cada ve z m aior e do p ro p sito de atender s necessidades dos u su rios, aco m p an h am a m u ta o ocorrida na sociedade, im p osta pelos avan o s cie n tfico s e tecn o l g ico s, a biblioteca trad icio n al c o n vive com o surgim en to de um o u tro tipo de b iblioteca, a b iblioteca v ir tual, co n e cta d a rede e ate n d en d o a um a gam a de u su rio s superior da b ib lio teca tra d icio n al, v is to n o se prender a lim itaes im p ostas pelo tem p o e espao. O surg im en to da b iblioteca v irtu a l p roporcionou um a tra n sfo rm a o no m odus operandi das b iblio tecas, p rin cip alm en te no to c a n te ao a te n d im e n to ao p blico, e o b iblio tecrio, interm ed irio entre o usu rio

'Professora do Departamento de Cincia da Informao/UFr. mariliaalvarenga@terra.com.br

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e a inform ao, precisa d o m in ar as tcn icas bibliogrficas ju n ta m e n te com as novas tecn olo gias, para bem desem penhar seu papel neste n ovo cenrio. O servio de referncia, por ser o que proporciona esta interface u su rio/informao, tam bm sofre alteraes, decorrentes do surgim ento da biblioteca virtu al. Surge o servio de referncia digital, que tem por finali dade prestar assistncia aos usurios, virtualm ente. Ferreira (2004, p.2) co m e n ta que: Fornecer um servio de referncia a u to m a tiz a d o aos utilizadores da biblioteca e m odernizar o servio tradicional um a s su n to com plexo que os bibliotecrios tm de enfrentar . Refletir sobre o papel que os servios de referncia digital vm d e sem penhando nas bibliotecas torna-se im portante neste m om ento, v is to a expanso que se delineia no cenrio inform acional. C onhec-los e sa ber com o funcionam im p ortan te para avaliar se esse servio cum pre o p ap el do s e r v i o de re fe r n cia t r a d ic io n a l. Fazer um re g is tro da inform atizao das bibliotecas e relembrar as origens do servio de refe rncia e sua evolu o o que se pretende no m om ento.

2. A s

b ib lio te c a s n a e ra d a in fo r m tic a

Lancaster (1 994) faz referncias a m udanas significativas, previstas desde 1960 nas atividades desenvolvidas pelas bibliotecas, advindas do em prego da tecnologia, principalm ente nas de circulao, servios t c n i cos e nas relativas recuperao da inform ao atravs do assu nto. Por ou tro lado, m uitas das fontes de inform ao, base para o trab alh o de referncia, foram se transform ando em base de dados inform atizadas que, aliadas s novas ferram entas de busca disponibilizadas na rede, vieram transform ar os servios e p rodutos oferecidos pelas bibliotecas. Segundo Briquet de Lem os ( 1998, p. 364), desde os idos de 1950, o com p u tado r com eou a ser utilizado em servios bibliotecrios e de in form ao, com o na produo de listas bibliogrficas, em prstim os de m ateriais e outras atividades de natureza gerencial e, nos m eados de 1960, os pases desenvolvidos j produziam bases de dados bibliogrfi cos que podiam ser con sultad as a distncia. O grande avano se deu, no en tan to , com o advento e, mais precisam ente, com o rpido d e se n vo lvi m en to da In tern et a partir da dcada de 90, q u an d o p o ssib ilito u a

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interconexo de com putadores de diferentes m arcas e com diferentes sis

tem as operacionais, utilizando linhas telefnicas com uns com binadas com linhas de transm isso de dados de alta velo cid ad e . A s bib liotecas e dem ais u nidades de in form ao se beneficiaram grandem ente das facilidades oferecidas pela Internet, o que veio c o n tri buir para facilitar a interm ediao entre o fornecim ento de inform ao e o usurio, possibilitando que as m esm as cum pram com m aior eficincia seu papel na sociedade. A s bibliotecas passam a atuar segundo novo paradigm a, que privilegia a inform ao em detrim ento do d ocu m en to em si, o acesso ao invs da posse, no se lim itando a local nem se prenden do a horrios previam ente determ inados e que m uitas vezes foram em p e cilhos para os usurios na ob ten o da inform ao desejada. Das bases de dados referenciais com eam a surgir as textuais, ofere cendo o texto com pleto dos docu m en tos, ju n ta m e n te com servios de fornecim ento de cpias cuja transao ocorre on-line (C o m u t) e que vm ao e n co n tro de uma das necessidades dos usurios de hoje em dia, ou seja, a otim izao do tem p o de espera pela inform ao desejada. A ssim , os avanos tecnolgicos vm proporcionando m udanas consub stan ciais nas bibliotecas: do m odelo tradicional, com o acervo com p o sto, basica m ente, por material im presso e udio-visual, para um acervo eletrnico e/ou virtual, resultando no surgim ento das bibliotecas eletrnicas. Cum pre ressaltar a opinio de Day e outros, citados por R o w le y (2002), que afirm am existir um a variedade m u ito grande de significados a respei to de biblioteca eletrnica pelo fato de o referido term o no estar, ainda, con solidado na rea. C on firm an d o esta opinio, Briquet de Lem os afirma que na realidade ainda existe m uita confuso a respeito do que se pode ria ch am ar genericam ente de bibliotecas ele tr n icas . A ssim que so enco ntrad o s na literatura diversos term os para designar este tip o de bi blioteca, destacando-se, entre eles bibliotecas sem paredes, bibliotecas em rede, bibliotecas no m icrocom putador, biblioteca lgica, biblioteca virtual, centro nervoso de inform ao (Corral, citad o por Row ley, 2002). A o apresentar um significado para biblioteca eletrnica O p p enh eim , citado por R o w le y (2002, p. 4), descreve-a com o um a coleo organiza da e adm inistrada de inform ao num a variedade de m eios (texto, im a gem fixa, imagem em m ovim ento, som , ou suas com b in aes), porm tod os em form ato d ig ita l , organizada de tal forma que perm ita o acesso

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do para satisfazer as atuais necessidades inform acionais de transio pelas quais as bibliotecas convencio nais vm passan d o . A ssim que: A biblioteca hbrida designada para agregar diferentes tecnologias, dife rentes fontes, refletindo o estado que hoje no completamente digital nem completamente impresso, utilizando tecnologias disponveis para unir, em uma s biblioteca, o melhor dos dois mundos (o impresso e o digital) (Garcez e Rados, 2002, p. 47).

Acredita-se que esta seja a situ ao da m aioria das bibliotecas aca dm icas brasileiras, com o est sendo delineado por uma pesquisa em andam ento, realizada por M arcondes, M endona; H ughenin (2004), cujo ob jetivo geral con siste em averiguar se as bibliotecas universitrias bra sileiras oferecem o servio referncia d ig ital e em que co n siste este servi o. Segundo Rusbridge, citado por G arcez e Rados (2002, p. 45 ), as bibli o te cas hbridas devem proporcio nar um a va sta gam a de interfaces, incluindo diferentes tipos e form atos de in form ao , integrados entre si, visand o tornar to d o s os recursos acessveis aos usurios, em que se des tacam a existncia de:

O P A C (O n -lin e Public A ccess C atalo g ) local (telnet/w eb); C O P A C (C url Public A ccess C a talo g ) - catlogo unificado telnet/ w eb, isto , participao em con srcios para utilizao de recursos de outras bibliotecas: C atlo go regional virtu al unificado; C D - R O M s e disquetes off-line: textos com p letos; grupos de dados rem otos; grupos de dados locais; portais diversos (locais e rem otos de recursos da w e b ); jornais e livros eletrnicos; livros e jo rn ais im pressos; colees especiais, m apas, slides, gravaes de udio e vdeos.

O acesso s inform aes nas bibliotecas hbridas se d por meio, de um a adequada estratgia de busca, com a utilizao de descritores e c a

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bealhos que representem com presteza o tem a pesquisado, exigindo co n h ecim en to do assunto, das bases de dados e da bibliografia (G arcez e Rados, 2002, p. 50), com a ajuda do bibliotecrio ou por um usurio devidam ente preparado para tal. O s e r v i o d e r e f e r n c ia : d a s o r ig e n s r e f e r n c ia d ig it a l O servio de referncia uma atividade que, segundo Maciel e M en d on a (2000), pertence funo encarregada pela dinam izao das colees, [...] engajadas no propsito final das bibliotecas, ou seja, o atendimento aos usurios reais e virtuais, a conquista dos potenciais e a decorrente dinamizao do uso das colees [...] Compreende todas as atividades voltadas, direta e indiretamente, prestao de servios ao usurio. In clui a divulgao de informaes gerais sobre a biblioteca [...] assim como as especficas, voltadas para um segmento especfico. Promove o uso do sistema e de seus recursos e, para isso desenvolve atividades de treina mento pessoal de clientes na utilizao do acervo, catlogos, bases e o acesso s bibliotecas virtuais.

H utch ins (1 973) j sentia certa dificuldade em definir trabalho de refe rncia, considerando com o restritas algumas definies encontradas na literatura restritas (com o as que consideram apenas o auxlio prestado aos usurios com os recursos da biblioteca), em contraponto a outras que c o n siderava m uito amplas, com o no caso das definies que consideram que todas as funes desem penhadas pela biblioteca auxiliam os leitores. A expresso servio de referncia apareceu, pela primeira vez, em um texto apresentado a uma conferncia, por W illia m B. Child, em m aio de 18 9 1, em que salientava a im portncia da experincia no trabalho do biblio tecrio de referncia (Grogan, 2 0 0 1, p. I ) e que deixa clara a im portncia do elem ento hum ano, em sua participao face a face com o usurio. E bom lem brar que, at m eados do sculo X IX , os estud iosos p o ssu am suas prprias bibliotecas e conheciam m u ito bem o acervo e o c o n tedo das obras nelas con tid as e, por este m otivo, quase no c o n s u lta vam outras bibliotecas. Por sua vez, os bibliotecrios, que amide tam bm eram pessoas eruditas e conheciam in tim am ente o con te d o dos acervos colocados sob sua custodia, seriam capazes de ajudar os leitores em suas pesquisas (Grogan, 2001, p. 24). N o entanto, este servio no

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m ereceu um a posio de destaque nas bibliotecas que, naquele tem po, tinh am as atividades de aquisio, catalogao, classificao e controle. O acesso educao por parte da populao e o increm ento da pro d uo editorial, segundo Grogan ( 2 0 0 1), contrib u iu para m udanas nos servios bibliotecrios. C o m a produo bibliogrfica em expanso, com o crescim ento de obras especializadas em diversos assuntos, o controle bibliogrfico por parte dos eruditos ficou m ais difcil, provocando uma dem anda para a busca por assunto, a que os bibliotecrios responderam com m ais catlogos de assu ntos, sistem as de classificao e ajuda pes so a l (G rogan, 2002, p.2-4). A dem ocratizao do ensino, por sua vez, gera novo pblico leitor que passou a exigir um novo tip o de biblioteca - a biblioteca pblica m antida com im postos - , principalm ente nas grandes cidades in d u stri ais da Gr-Bretanha e dos Estados U n id o s e quando se pode localizar as origens daquilo que hoje con h ecem os com o servio de referncia. N o en tan to , co n tin u a Grogan (2 0 0 1), apesar de em 1888 M elvil D e w e y em pregar a term inologia biblioteca de refern cia', o servio de referncia, com o atividade rotineira das bibliotecas pblicas, s veio a se consolidar no incio do sculo XX. Em se tratan d o de o u tro s tipos de bibliotecas, as universitrias, por exemplo, o servio de referncia teve um im pulso com o aliam en to da pesquisa ao ensino, o que apontou para um a necessidade m aior dos u su rios pela utilizao das fontes bibliogrficas disponveis nas bibliotecas, fato que, no entanto, s ocorreu nos m eados de sculo XX. J as bibliote cas especializadas foram consideradas "in stitu i e s do sculo X X , cria das sob m edida para a finalidade de fornecer servio de referncia e infor m ao (Grogan, 2 0 0 1 p. 28). O servio de referncia aquele realizado face a face com o usurio. C ostum a-se dizer que o carto de visitas da biblioteca, responsvel pela m anuteno dos usurios, ou, com o diriam os administradores, aquele que garante a fidedignidade dos clien tes em presa. Para que tal a co n te a, necessrio prestar um servio de qualidade, ou seja, um servio que atenda s reais necessidades de seus usurios: a inform ao pertinente, no tem po certo, a um cu sto tim o. Para H u tch in s (1 973, p.4), o c o n ta to direto com o leitor o alvo do trab alh o de referncia . Ele acrescenta que:

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O trabalho de referncia inclui a assistncia direta e pessoal dentro da biblioteca a pessoas que buscam informao para qualquer finalidade e tambm as diversas atividades biblioteconmicas destinadas a tornar a informao to acessvel quanto possvel.

Esta atividade que coloca o bibliotecrio face a face com o usurio m uito sem elhante ao de um professor, pois, alm de fornecer inform ao, preocupa-se em o rien tar pessoas na aquisio de co n h e c im e n to s e prepar-las para que possam , sozinhas, buscar inform aes sem pre que precisarem Mueller, citada por M artu cci (2000, p. 104). M artu cci vai mais alm e consegue sintetizar o papel do bibliotecrio de referncia quando diz:

O profissional de referncia aquele cuja atribuio no espao informacional, especialmente nas bibliotecas, o atendimento ao pblico. Seu fazer cotidiano a interao com os usurios, chamada na rea de pro cesso de referncia. Sua prtica profissional educativa, ao vivenciar com os usurios situaes de troca, ao informar e ser informado, ao orientar o uso do espao, dos instrumentos de recuperao e das fontes e recur sos de informao, ao formar habilidades, valores e atitudes para o aces so. obteno e uso da informao (Martucci, 2000, p. 103).

De acordo com Grogan (2 0 0 1, p. 50), "a expresso processo de refe rncia passou a ser empregada, nos ltim os 30 anos, para denom inar, em sua totalidade, a atividade que envo lve o con sulen te e d u rante a qual se executa o servio de referncia , englobando desde a anlise da natureza dos problem as do usurio at o fornecim ento de inform aes capazes de solucionar estes problem as. Este processo envolve o ito passos que se iniciam com o surgim ento de um problem a, susceptvel de ser resolvido atravs da inform ao; a identificao da necessidade de inform ao, s vezes vaga e indefinida; a form ulao de uma pergunta originria da q u es to apresentada pelo usurio; a questo in icial transform ada na forma de uma pergunta; a questo negociada que consiste na reform ulao da q u es to, caso haja necessidade de m ais esclarecim entos para se chegar a um a soluo adequada; a estratgia de busca que consiste em uma anlise m inuciosa do tem a em questo identificando seus co n ceito s e suas rela es para, em seguida, ser traduzido em um enunciad o de busca ap ro

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priado na linguagem de acesso do acervo de inform aes (Crogan, 2 0 0 1, p. 53); o processo de busca no acervo de inform aes; a resposta, que con siste no resultado da busca; a soluo a fase em que se chega concluso de que o resultado foi satisfatrio. Todo este processo serve para lem brar que [...] o processo de referncia no se torna um esp et culo em que o bibliotecrio o nico ator; deve ser um dilogo, com con sulen te e bibliotecrio desem penhando papis com plem entares do com eo ao fim (Grogan, 2 0 0 1, p. 55).

3. O

s e r v i o

d e r e f e r n c ia d ig it a l

O servio de referncia um a das atividades da biblioteca que vem u tilizando as facilidades oferecidas pela tecnologia, principalm ente com o d esen volvim en to da Intern et e das inm eras ferram entas que ela ofere ce, favorecendo, sobrem aneira, a recuperao da inform ao pelas bib lio tecas. S o u to e ou tro s (2004, p. 7) destacam que: [...] a im p lantao de servio virtu al requer, alm do dom nio das ferram entas de com unicao, habilid ades pessoais de co m u n ica o e c o n h e c im e n to dos recursos lingsticos de interao e le tr n ica ". O s servios de referncia digital podem ser considerados com o uma evoluo dos servios bibliotecrios via Internet e, cada vez mais, praticados pelas bibliotecas, j dizia Mrdero Arellano (2 0 0 1), pensam en to com partilhado por C u en ca e ou tro s (s.d.), ao se referir ao aten d im en to de questes de referncias pelas bibliotecas acadm icas e que, segundo ela, seriam as pioneiras no uso das novas tecnologias para o acesso in form ao . De acordo com a opinio de Lankes, citado por Ferreira (2004, p.3): Referncia Digital diz respeito a um a rede de co n h ecim e n to s tcnicos, interm ediao e recursos colocados disposio de algum que procura inform ao num am biente em lin h a . Para Ferreira (2004, p. 3), a referncia digital apresenta com o anteceden tes a prpria biblioteca tradicional com seu servio de referncia e estudos realizados no cam po da cincia da informao e os servios A sk A Services e [...] a utilizao de sites de com unidades de peritos associados numa rede digital, que respondem a questes colocadas atravs da Internet . O servio de referncia tradicional se caracteriza pela transao face a face com o usurio, quando as necessidades de informao dos usurios

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podem ser identificadas. Pomerantz e outros (2002, p. 2) com entam que, desde a criao da W e b , aum entou consideravelmente o nmero de servios de referncia que vm utilizando meios de comunicao eletrnica assncronos, para realizar este tipo de interao com os usurios. O s servios de refern cia digital surgiram no final da dcada de 80, quando as bibliotecas com ea ram a disponibilizar seus catlogos na rede, segundo Mrdero Arellano (2 0 0 1 ), o que veio facilitar a localizao de docum entos de uma biblioteca. N o e n ta n to verifica-se que, na prtica, o servio de referncia digital oferecido pelas bibliotecas se refere, basicam ente, em responder q u es tes dos usurios que sentem necessidade de inform ao e que no s a bem co m o encontr-la por si m esm o, u tiliz a n d o m eios e letrn icos. M rdero A re llan o (2 0 0 1, p. 8) acrescenta: A tu alm e n te , m u itos desses servios esto reduzidos a con sultas enviadas por correio eletrnico, te lefone ou form ulrios na W E B , co n sum in d o tem po e exigindo um tra b a lho rduo de pesq uisa. O p in io sem elhante apresentam C u en ca e o u tros (s.d.), ao se referirem a bibliotecas acadm icas: O aten d im en to de questes pela Internet tem sido um a nova op o para o u su rio f...] . Em recente pesquisa realizada nos Estados U nid o s, cuja coleta de dados aconteceu no perodo entre fins de 2001 at incio de 2002, por Pom erantz e outros (2004, p. 4), foi relatado que so poucos os m odelos de referncia digital que adotam procedim entos, com o os em pregados no balco de referncia tradicional. Inform am ainda que, dentre os s e rv i os de referncia digital pesquisados, as prticas mais utilizadas eram o envio das respostas autom atizadas para os usurios via e-mail e a m a n u teno de um form ulrio na W e b para receber as questes dos usurios, inclusive, com espao para inform arem o endereo eletrnico, sem o qual no possvel retornar ao usurio. A lg u n s servios de referncia digital arm azenam as perguntas e res pectivas respostas em um banco de dados de assu ntos e, quando rece bem uma pergunta, a base de dados autom aticam en te acionada. A lgu ns desses servios perm item o acom panham ento do processo registrando/ inform ando a situao do m esm o, ou seja, se trata de uma nova questo, se recebida e ainda no respondida, se encontra em andam ento. A pesqui sa em base de dados das questes previam ente respondidas, segundo Pom erantz e outros (2004), tudo que servios de referncia digital dese jam , apesar de ser im portante a seleo das questes que podem ser res

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pondidas por meio desta ferramenta, ou, por outro lado, referem-se a ques tes que necessitam da m ediao hum ana para serem respondidas. Infor mam ainda que alguns servios m antm os arquivos com as respostas previam ente respondidas som ente para os especialistas, ao passo que outros servios os disponibilizam para tod os os usurios. M rdero A rellan o (2 0 0 1, p. 7), relata que existem, no exterior, in m e ros servios de con sulta que atendem a um volum e grande de perguntas diariam ente e

[...] so operados por empresas atendendo demanda de clientes e se guindo os interesses financeiros de seus investidores. Por outro lado es to os servios de referncia digital Ask-A no comerciais financiados por centros de pesquisa e usados por estudantes, pais, educadores e ou tros para se conectarem com profissionais experientes da rea da biblioteconomia e serem guiados s melhores fontes de informao e es pecialistas de todas as reas do conhecimento.

C o m o exem plo de algu ns s e rvio s de referncia v irtu a l, M rdero A rellan o (2 0 0 1) cita os seguintes:

via correio eletrnico; A sk A Service, com o o A sk-A -Scientist (recebem perguntas sobre um a rea da cincia via e-mail); Ask-A-Librarian - acessado atravs da homepage da biblioteca. Ask-An-Expert - conta com a participao de especialistas (voluntrios, orientadores, bibliotecrios e outros) e podem ser cham ados de especi alistas da informao porque realizam o trabalho similar quele j esta belecido na biblioteca fsica (Mrdero Arellano, 2 0 0 1, p. 8).

M rdero A re lla n o (2 0 0 1, p. 7) relata que: A in d a no incio de 2 0 0 1, n enhum a das 184 bibliotecas brasileiras cadastradas pelo IB IC T no G T de B ibliotecas V irtu a is ( http://www.cg.org.br/gt/gtbv/alfabetica.htm ) m an tinh a algum servio de referncia que funcionasse 24h e com d istrib u i o s e le tiva do tip o de c o n s u lta s ". A p e sq u isa em a n d a m e n to de M arcondes, M en don a e H ughenin (2 0 0 4 ) m ostra, em anlise prelim inar de parte da pesquisa com bibliotecas universitrias brasileiras, alguns dos servios/produtos que esto sendo oferecidos:

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 Levantamento bibliogrfico; COMUT; Pergunte Bibliotecria; Fale conosco; Envio de cpias on-line; Sugestes; Emprstimo entre bibliotecas; Sumrios correntes; Fichas catalogrficas; Normalizao de documentos; Dicionrio, Enciclopdias on-line; Livros e peridicos on-line; Informativo: acervo, equipe e servios; Lista de peridicos eletrnicos. Uma questo que vem preocupando estudiosos desse tema est rela cionada mediao humana no processo de referncia digital. O fator humano sempre foi considerado imprescindvel no referido processo, uti lizado pelas bibliotecas tradicionais e um dos responsveis pelo sucesso das mesmas. Lankes, citado por Ferreira (s.d.), de opinio que tempo de colocar um rosto humano na biblioteca virtual e que o sucesso da biblioteca virtual depende das pessoas que nela atuam. Ferreira (s.d.) questiona: "Ser que as TIC tornam obsoletas ou dispensvel a mediao humana no Servio de Referncia? Ferreira continua relatando: Um ou tro problema formulado por Lankes relaciona-se com a falta de acompa nhamento que os bibliotecrios tm proporcionado aos utilizadores.
Torna-se im portante definir o papel da biblioteca digital e do b ib lio te crio neste n ovo cenrio. Pom erantz e outros (200 4) se referem diferen a existente entre o aten d im en to a um usurio no balco de referncia de um a biblioteca tradicional, durante a entrevista de referncia, em que o bibliotecrio tem a oportunidade de tornar claras as necessidades de in form ao desse usurio, o que no possvel na referncia digital, e a qu esto inicial apresentada pelo usurio tu d o que o bibliotecrio tem para trabalhar. Inform am ainda que servios de referncia digital m o s tram que, m eios assncronos no garantem a eles um a boa negociao. C o m o num a biblioteca tradicional, o planejam ento desse servio in d is

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pensvel, nele includo o e stu d o de usurio, sem o qual no possvel conhecr suas necessidades de inform ao e as form as de acesso por eles desejadas.

4 . C o n s id e r a e s fin a is O servio de referncia digital j um a realidade nas bibliotecas e, no Brasil, con vive com os servios trad icionais de referncia. Esse servio encontra-se vin culad o principalm ente a bibliotecas acadm icas, p b li cas e especializadas, com o tam bm a servios independentes, sendo que diferentes servios dem andam prticas diferentes. Observa-se que, no exterior, com destaque para os Estados U n id o s, os servios de referncia digital so organizados com a finalidade de res ponder questes dos usurios, m uitos deles gerenciados autom aticam ente e u tilizand o softwares aplicativos d esenvolvidos para tal ou atravs de especialistas que so acionados para responderem a questes relativas a a ssu n to s que dom inam . N o Brasil, os servios de referncia digital podem ser encontrad os atravs de links dispostos nas homepage das bibliotecas e/ou dos siste m as de bibliotecas que as abrigam (caso das bibliotecas acadm icas). N ota-se um a sem elhana com os servios de referncia de bibliotecas convencio nais, apresentados em novo form ato: o digital. Encontram -se, neste caso, as inform aes a respeito das bibliotecas (co m o acervo, ser vios, equipe tcnica, por exem plo), com o tam bm sobre os servios oferecidos por outras instituies. Algu m as bibliotecas perm item o acesso a d o cu m en to s que se en co ntram em form ato eletrnico/digital e, outras poucas oferecem o a ten d im en to a q uestes de referncia via correio ele trnico, com o o caso dos servios denom inados "Fale c o n o s c o ou Fale com o bib lio tecrio . E im portan te que o servio de referncia digital seja planejado, v is a n do sua estruturao ideal, com patvel com o interesse dos usurios e a disponibilidade do sistem a, com previso de uma forma de avaliao pe ridica, visando a proporcionar um servio de qualidade. Q u a n to ao aspecto da participao hum ana no processo, acredita-se que co n tinu ar a existir, pois, m esm o em servios oferecidos virtu a lm e n te, o bibliotecrio se faz presente, seja q u an d o disponibiliza inform aes

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teis a seus usurios, seja quando aponta as m elhores fontes ou quando apresenta a resposta certa s questes apresentadas, fruto de seu c o n h e cim ento tcn ico especializado, aliado sua habilidade de lidar com as ferram entas advindas das novas tecnologias e, principalm ente, de sua experincia adquirida no desem penho profissional. Acredita-se que a tendncia que a oferta dos servios de referncia digital se amplie nas bibliotecas e que se instalem servios que funcionem em tempo real, utilizando-se dos chats e das mensagens instantneas, entre outros recursos que a tecnologia possa oferecer.

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Re f e r n c ia s
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242

LuizAtlio Vicentini'

Estamos vivendo um perodo de transformaes tecnolgicas, cultu rais e sociais. Como estas transformaes influenciaro as novas gera es, uma certeza, o acesso ao conhecimento ser mais fcil e rpido, o aprendizado ter uma alavancagem substancial, comparada aos tempos atuais, aonde enfrentamos no dia a dia o assombro ao conhecimento re gistrado e divulgado com tanta rapidez, situao que no poderamos imaginar at a 10 anos antes, principalmente para quem vem dos anos 50, 60 e 70. Peter Druker (1995, p. 43) em seu livro Administrando em tempos de grandes mudanas , resume bem o que significa estas transforma es quando diz: Numa questo de dcadas, toda a sociedade se rearranja - sua viso do mundo, seus valores bsicos, suas estruturas sociais e polticas, suas artes, suas instituies bsicas. Cinqenta anos depois existe um novo mundo, e as pessoas nele nascidas no conseguem nem mesmo imaginar o mundo no qual viveram seus avs e nasceram seus prprios pais.
O cenrio tecn ol g ico aponta para a necessidade de m udanas que pode ser to significativo quanto m udana da arquitetura com putacional do "m a in fra m e para o de cliente/servidor ocorrida na dcada de 80. A tecnologia atual vem crescendo atravs do desen volvim en to de sofisticaCoordenador do Sistema de Bibliotecas da UNICAMP. Especialista em sistemas de informao em cincia e tecnologia, pela PUCCAMP. e gesto de negcios e tecnologia de informao, pela FCV. vicentin@unicamp.br

dos sistem as de troca de m ensagens, solues de cdigo aberto e novos p rotocolos de segurana, facilitando novos tipos de relaes com m aior colaborao e parcerias. S itu a n d o as bibliotecas desse m ilnio, estas devem dirigir seus esfor os em um n ovo con ceito de estrutura, com a im plantao de bibliotecas hbridas, trabalhando fundam entalm ente na logstica da info rm ao ar m azenada, coletada e acessada. Segundo D avenport (1 998), [...] a informao no pode ser considerada de maneira isolada nas insti tuies, e que, s bibliotecas est reservado o papel de repensar suas atividades e funes, adaptando-se aos novos modelos organizacionais e extraindo das tecnologias disponveis o substrato para a melhoria na pres . tao de servios e na utilizao eficaz de informaes.

A atual convergncia digital conduz as bibliotecas, princip alm ente as universitrias, a buscarem m ecanism os para atualizao e recuperao eficiente de inform aes. O reposicion am ento de m ecan ism os geis e eficazes tom ou fora a partir do advento da Internet, cujas tran sfo rm a es filosficas e as novas form as de relacionam ento advindas com e s sas novas tecnologias de inform ao lanaram luzes para m aior difuso da inform ao cientfica registrada nas universidades. A tu a lm e n te , a tendncia m undial das unidades de inform ao d is por seus acervos de forma eletrnica/digital, visand o co n servao e/ou d isponibilizao de seus con te d os e o com p artilh am en to de recursos inform acionais. N o m bito de uma universidade que tem com o princpio de atu ao fom entar o ensino a pesquisa e extenso, a biblioteca digital torna-se um a ao proativa para que a com unidade acadm ica possa publicar seus trabalhos de forma rotineira, por m eio de sistem as via W E B , difundindo o con h ecim ento, otim izan d o o fluxo de com u nicao cientfica e reduzindo o ciclo de gerao de novos con h ecim entos. A Internet destaca-se com o uma grande vitrine para de inform ao consum id ores

cada vez m ais sabedores de com o se beneficiarem dessa

tecnologia, no seu dia-a-dia, ta n to no trab alh o q u an to no lazer. A s prin cipais tendncias para atender s caractersticas exigidas pelo atual c o n sum idor de inform ao so:

244

 auto-servio: ele auto-suficiente em seu cam inh o na busca pela informao; integrao de tecnologias para facilitar o acesso inform ao; navegao eficiente para localizao da inform ao.

I . A

b ib lio t e c a d ig it a l

O d esen volvim ento de um a biblioteca digital parte de um m ovim ento global em m uitos setores da sociedade, com direcionam ento ao trabalho virtual e servios eletrnicos hoje co n sta n te s devido ao grande avano das tecnologias de inform ao. Inovao e difuso do conhecimento, esta a essncia de uma biblioteca digital. C om esses dois pensamentos, e com o auxilio de tecnologias que permitam a transferncia do conhecimento, no importando a localizao fsi ca do receptor, a estruturao de uma biblioteca digital propem etapas a se rem exploradas, etapas que influenciaro nas atuais funes das bibliotecas, desde a reviso das instalaes fsicas, passando pela aquisio e desenvolvi mento de colees, catalogao, classificao e indexao, principalmente no uso do computador com o instrumento central de difuso da informao. A criao de um a biblioteca digital deve atender s caractersticas com o bem define C u n h a (1 999, p. 255): [...] o conceito biblioteca digital aparenta algo revolucionrio, mas, na ver dade, ele resultado de um processo gradual e evolutivo. A introduo de processos digitais nos diversos servios comumente existentes numa biblio teca est provocando impacto, com reflexos positivos e negativos, nas fun es e servios de uma biblioteca. No existe uma estratgia nica a ser empregada na implementao de uma biblioteca digital. As estratgias, tal como as bibliotecas nascem num determinado tempo e, obviamente, so frem influncias da cultura e das situaes econmico-financeiras.

A inform ao com o elem ento principal da necessidade hum ana tornase indispensvel para o desenvolvim ento da pessoa. N o livro 7\ inform a o: anlise de um a liberdade frustrada, Xifra-Heras (1975, p. 27) afirma: a informao contribui diretamente para a propagao de conhecimento e, por conseguinte, para a formao dos indivduos. Por isso se configur a

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como uma liberdade individual que se concretiza no direito do homem a emitir, expressar e receber informaes.
A partir desta afirm ao, um in stru m en to com o uma biblioteca digi tal m uito con trib u i para a difuso do con h ecim ento e para a form ao social dos indivduos.

Como principais componentes em uma biblioteca digital podemos citar: Coleo/contedo Recursos humanos Equipe multidisciplinar Capacitao Metadados MARC Formato do arquivo digital Padro de digitalizao Tecnologia ^

Padronizao

Hardware Software Livre ....Proprietrio

Flexibilidade de desenvolvimento Facilidade de gerenciamento da coleo digital Linguagem de programao Utilizao de protocolos de comunicao para importao e exportao de dados Digitalizao Garantia de direito autoral Preservao do documento digital

2. A s

t e c n o lo g ia s d e in fo r m a o

U m a das grandes alternativas atuais em tecnologias de inform ao para estruturao de bibliotecas digitais, a utilizao de software livre (cdigo

246

aberto), vivel para que as instituies desenvolvam solues (servios e produtos) com m aior velocidade a um cu sto m uito baixo. seguir: O software livre pode ser utilizado, copiado e redistribudo livremente; O software livre distribudo livremente junto com o cdigo fonte; Alteraes, melhorias, otimizaes ou correes efetuadas so obriga toriamente distribudas gratuitamente na nova verso do software. O software livre prope total liberdade de criar e inovar. N a Internet os softwares esto disponveis a cu sto zero". Com o cdigo fonte disponvel e um pouco de conhecim ento fcil adequ-lo a cada necessidade. U m a das caractersticas necessrias em um a biblioteca digital a sua estruturao para integrao e interoperabilidade das inform aes dos d ocu m en tos digitais, por meio de m etadados, possib ilitand o a captura e d isponibilizao dos dados e a sua integrao com ou tros bancos digi tais e/ou referenciais, u tilizando in stru m en to s tais com o: Protocolo Z39.50, ou verses mais novas; Protocolo O A I - Open Archives: extrao e importao de dados em XML; extrao e importao de dados IS02709; formato de descrio M A RC e suas variaes. .

O so ftw a re livre pode ser d efin id o a p a rtir das ca ra c te rs tic a s a

3. G e s t o

d a b ib lio t e c a d ig it a l

Deixando a parte os aspectos tecnolgicos, o modelo de gesto de uma biblioteca digital, deve atender acima de tudo s caractersticas de cada insti tuio, podendo o modelo ser adaptado s reais necessidades de cada institui o, ou seja, totalm ente centralizado, parcialmente descentralizado e total mente descentralizado. Na escolha do melhor modelo, necessrio verificar se a tecnologia a ser utilizada atende a pelo menos dois dos modelos, ser uma tecnologia flexvel que permita adaptaes rpidas quando houver necessida de de alteraes. N unca pensar na criao de uma biblioteca digital com al gum produto (software) com caractersticas proprietrias, aquele que s per mite alteraes se o prprio dono do software achar conveniente alter-lo.

247

Criar uma biblioteca digital com foco no usurio. Saber quais sero os nossos usurios potenciais fundam ental no planejam ento dessa bibliote ca. N unca se deve pensar que o seu principal usurio ser o da sua in stitu i o, pensar assim ser um grande erro. A partir da estruturao de uma biblioteca digital com acesso via Internet, toda categoria de usurio ter acesso ao d ocum ento publicado, com variados interesses, pessoais, aca dmicos ou at por curiosidade. Nesse sentido, torna-se fundam ental iden tificar qual con te do ser trabalhado para construir o banco digital. Estabelecer um p lanejam ento para a criao da biblioteca digital que atenda s caractersticas a seguir: igualdade do d ocu m en to digital com o d ocu m en to im presso, acesso direto do usurio inform ao publicada, reviso do fluxo de trabalho na biblioteca com os principais envo lvid os, aplicar co n ceito s de qualidade visand o a m inim izar erros, flexibilidade e capacitao dos funcionrios envolvidos em tod o o processo da b ib lio te ca digital, execuo de estu d o s e planejam ento financeiro para garantia de software, h ard w are e rede para acesso a biblioteca digital. U m a estratgia para o bom d esen volvim ento de um a biblioteca digi tal a co n stitu i o de um a equipe m ultidisciplinar, com profissionais de diversas reas da instituio, estabelecendo prioridades e m etas, e o mais im portante: todos devem estar envolvido no projeto da biblioteca digital a ser estruturada. Esta estratgia dever abranger os aspectos de:

recursos hum anos - e n vo lvim en to de colaboradores de to d as as reas da instituio; recu rso s te c n o l g ic o s - d e lim ita o das te cn o lo g ia s a serem adotadas no desen volvim ento da biblioteca digital; recursos m otivacionais - in cen tivo equipe e colaboradores para o d esen volvim ento do produto biblioteca digital.

O u tro im portan te trabalho a ser realizado para estruturar um a b ib lio teca digital a con scientizao do autor do d o cu m en to e das reas gera doras desses d ocum entos, m ostrando a im portncia da divulgao desse co n h ecim e n to registrado. Este trabalho co n tn u o , deve procurar m o s trar ao autor que o acesso em linha ao docu m en to digital, gratuito e c o m p leto am plia sua difuso, perm itindo que o seu d o cu m en to seja um ve r dadeiro in stru m en to para satisfazer a dem anda requerida pelo usurio.

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Tambm se deve atentar aos aspectos legais. O direito sobre o d o cu m ento digital ser sem pre do autor, garantindo a ele o direito de ve to da publicao do docu m en to digital. Para facilitar esta questo, pode-se es tabelecer prazos para a publicao, m ediante form ulrio de autorizao com as seguintes opes ao autor: o p o I - autorizo a publicao do d ocu m en to digital: o p o 2 - autorizo a publicao do docum ento digital aps dois anos da assinatura desta autorizao; o p o 3 - consulte-m e aps dois anos da data de assinatura desta autorizao para publicao do d o cu m en to digital. C om a indicao das opes 2 ou 3, o d ocu m en to digital poder ter restrio de publicao de dois a quatro anos. Estabelecer procedim entos para a publicao do d ocu m en to em m eio eletrnico na biblioteca digital deve ser um o b jetivo a ser seguido. O s arquivos con ten d o o docu m en to eletrnico devero estar no form ato com a extenso que identifique sua estruturao, tais com o:

P o n to d oc (M S W o rd ); P o n to ps (post-Script); P o n to p d f (A d ob e).

D o cum entos que no estiverem no form ato estabelecido e autorizado para p ublicao podem no ser aceito. N esse caso, o correto orientar o autor na co n verso de seu arquivo/docum ento para um form ato aceito, ou a prpria biblioteca pode assum ir esta responsabilidade. N esse caso, a biblioteca deve realizar a converso do arquivo segundo os padres de qualidade estabelecidos, observan do a igualdade deste se o d o cu m en to j existir no form ato im presso. O contedo textual do docum ento deve (preferencialmente) ser salvo em um nico arquivo, no formato autorizado. Tambm podem ser disponibilizados docum entos que estivem em mais de um arquivo, os quais devero ter seus arquivos nom eados na seqncia que as informaes esto dispostas no formato original do docum ento, que pode ser o impresso. A num erao das pginas e o contedo devem estar em conformidade com o indicado no su mrio do docum ento. Im portante tam bm eliminar, dos arquivos eletrni cos, possveis chaves que restringem o acesso ao contedo a ser publicado. N a fo rm atao do d o cu m en to eletrn ico, levar em con sid erao que padro n ico facilita no gerenciam en to e na p ad ro nizao, porm um a

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biblioteca digital nunca deve restringir qualquer outro form ato de docu m ento a ser publicado. O formato mais usual atualm ente o PDF. Verificase que a tendncia a disponibilizao de diversos tipos de docum entos em diversos form atos, ou ainda a im plantao do conceito de cluster , um docum ento texto em form ato PDF, com os anexos desse d ocum ento em outros form atos de vdeo e sons, anexados ao docum ento texto principal. U m dos p o n to s relevantes ao se con struir um a biblioteca digital o acesso. A partir da sua im plantao, se no houver restries, o acesso ser universal e trar grandes vantagens conform e as citadas a seguir:

inform ao organizada; confiabilidade; m todos de busca mais abrangentes; sem lim itaes geogrficas; sem lim itaes de disponibilizao do nm ero de volum es; preservao dos m ateriais im pressos; inform ao com acesso hipertextual; apresentao de diversos formatos de docum entos (texto, som, vdeo); integrao, difuso e dem ocratizao do co n h ecim ento.

4 . A r q u it e t u r a d a in fo r m a o Todo sistem a de inform ao que possibilite a entrada e recuperao de dados exige aplicaes voltadas a um a arquitetura para a organizao de grandes vo lu m es de inform ao, de forma que os usurios possam ter acesso rpido e preciso inform ao desejada. U m sistem a bem estruturado deve atender s necessidades dos u su rio s , o fe re c e n d o um a m b ie n te v ir t u a l o r g a n iz a d o , f a c ilit a n d o a navegabilidade do visitan te, com um a abordagem centrada no usurio, conduzind o a personalizao das interfaces de com u n icao no processo de recuperao e visualizao dos co n te d o s digitais. O processo de con stru o de um a biblioteca digital se torna am plo e com plexo, sendo necessrio um co n h ecim en to da estrutura de sua in sti tu io e da form a com o os docu m en tos so gerados e tram itam pela in s titu io. Por ou tro lado, deve sem pre ser levado em con ta o d esen vo lvi m e n to te c n o l g ic o , sen d o n ecessrio possuir, em seus q u ad ro s de

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funcionrios, tcnicos de informtica devidamente conhecedores de

te c n o lo g ia s para o d e s e n v o lv im e n to a d e q u a d o das ferra m e n ta s de gerenciam ento e acesso aos d o cu m en tos publicados em form ato digital. Cam argo (2004) define a estruturao de uma biblioteca digital com o, Construir uma biblioteca digital envolve colees de documentos digitais em vrios formatos, mdia e contedo e, associados a isso, componentes de hardware e software que operam em conjunto com diferentes forma tos de dados e algoritmos, vrias pessoas, comunidades e instituies com objetivos, poltica e cultura prprias.

A organizao da biblioteca digital, ou seja, a arquitetura da inform a o, co n ceitualm en te, para S tra io to (2002, p. 20):

[...] refere-se ao desenho das informaes: como texto, imagens e sons so apresentados na tela do computador, a classificao dessas informa es em agrupamentos de acordo com os objetivos do site e das necessi dades do usurio, bem como a construo de estrutura de navegao e de busca de informaes, isto , os caminhos que o usurio poder per correr para chegar at a informao.

Em uma biblioteca digital este conceito tam bm vlido. N o m om ento da organizao dos docum entos digitais, deve-se levar em conta a estru tu ra da instituio detentora dos docum entos. A organizao pode ser feita por cam adas ou tpicos, com nom es de reas, departam entos, setores, facilitando inclusive o m elhor entendim ento da estrutura da instituio. U m a arquitetura da inform ao bem elaborada com preende as etapas de o rg a n iz a o , c la s s ific a o e in d e x a o d o c o n te d o , alm da estruturao de canais de ligao para facilitar a navegabilidade entre as reas da biblioteca digital e o acesso ao d o cu m en to digital, con struin d o os cam inh os da inform ao, suas conexes e desdobram entos, a fim de con trib u ir para a divulgao do co n h ecim e n to registrado e disponvel. . A cultura digital atual nada m ais do que a adoo por parte dos indivduos desta com u nidad e de novos padres de interao e valores no m undo on-line. Torna-se necessrio desenvolver projetos cada vez mais c e n tra d o s na re le v n c ia e na p ra tic id a d e para u tiliz a o , c ria n d o m etodologias eficazes de organizao e acesso inform ao digital.

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A fase de publicao de um d ocu m en to em um banco digital transforma-se em um processo, com um co n ju n to de aes e envo lven d o nm ero significativo de pessoas.

Etapas de desenvolvimento de um produto WEB, com destaque para a fase da arquitetura da informao como elemento central do produto on-line

Deve-se ainda levar em conta os aspectos que envolvem o contexto tecnolgico de um am biente W E B e digital, sendo necessrio identifica o detalhada dos elem entos de um produto digital, a partir do h a rd w a re - quais e q u an to s devero ser utilizados, s o ftw a re - quais sistem as operacionais aplicativos sero utilizados e desenvolvidos e finalm ente o suporte digital - qual o tipo de suporte, arm azenam ento, local fsico, mdia, condies am bientais previso de reaproveitam ento futuro. O acesso aos docum entos digitais deve ser livre, no deve existir restri o de visitas ou dow nloads aos docum entos arquivados. O que pode ser adotado, o controle de dow nloads - O que o usurio da biblioteca digital est acessando? -, passa a ser uma exigncia para execuo de downloads. Esse controle pode ser feito por meio de um cadastro e autorizao ao u su rio que ir acessar e fazer dow n load do docum ento digital. C om o em pre go de um recurso no software gerenciador da biblioteca digital, o usurio realiza um breve cadastro, cria uma senha e, a partir desse m om ento toda vez que ele for acessar ou fazer dow n load de algum docum ento com a se-

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nha particular, fica registrado naquele docum ento quem acessou ou fez dow nload. Im portante, este banco deve ficar parte do banco digital, e s pode ser acessado pelos adm inistradores da biblioteca digital. O acesso livre, navegabilidade, interface am igvel, possibilidade de cpia de docum entos sem custo, independentem ente se existe ou no um controle de d ow n load s aos docu m en tos digitais, no inviabiliza o usurio na busca pelo con h ecim ento registrado nos docum entos digitais. Todas estas facilidades atendem a um dos grandes requisitos da Internet, a usabilidade. Talvez um a das grandes restries atuais o tip o de conexo que o usurio a distncia possui em sua estao de trabalho. U m usurio ao acessar a Internet por meio de um a conexo de baixa velocidade com certeza ter dificuldades em fazer um d o w n lo a d de um d ocum ento digital, diferente do usurio que utiliza uma conexo de alta velocidade. U m detalhe im portante, no m om en to da criao de um a biblioteca digital, o uso sim ultneo de um m esm o docu m en to. Dois usurios d e vem poder executar dow n loads de um m esm o d ocu m en to sim u lta n e a m ente sem prejudicar a performance do sistem a. V o lta n d o q u esto de quem acessa ou faz dow n load s nos d o cu m en tos digitais. Essa um a questo inusitada. De acordo com o con ceito de uso na Internet, tu d o livre e o acesso irrestrito. N a realizao de um con tro le sobre d ow n load s nos d ocu m en to s digitais, o con ceito de uso da Internet no ferido, e o acesso co n tin u a livre e irrestrito, com um a inform ao a mais, e os adm inistradores da biblioteca digital e p rincipal m ente a in stitu io podero saber quem est e de onde est acessando os d o cu m en to s digitais. Por m eio desses dados, a in stitu io poder ter indicadores de qual con h ecim ento registrado e divulgado pela biblioteca digital dem onstra m aior interesse. Essa inform ao poder direcionar mais ou m enos in vestim en to s em determ inadas reas, por exemplo. A o m es mo tem po, com esse tip o de indicador, passam os a ter um a nova b ib lio teca digital, um a biblioteca mais personalizada direcionada ao m aior in teresse da com u nidade usuria. N esse ponto, retom am os questo tecnolgica. M u ita das atividades descritas acima sero fceis de serem im plantadas, se o produto gerenciado (software) facilitar e tiver flexibilidade suficiente para adaptar-se neces sidade de gerenciam ento no s do banco digital, mas tam bm atender a m udanas necessrias de forma rpida e eficaz. Assim , fundam ental

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que o software, ao ser desenhado, possua uma estrutura hierrquica que

facilite a adm inistrao do fluxo dos docum entos digitais, com atrib u i es bem definidas de quem faz o que na biblioteca d igital .

5 . D ir e tr iz e s p a ra o d e s e n v o lv im e n t o e g e s t o d e u m a b ib lio t e c a d ig it a l Para o desenvolvim ento de uma biblioteca digital, deve existir a preo cupao com aspectos relacionados qualidade, consistncia e credibilidade do contedo disponibilizado e certificao dos dados por m eio da criao de vnculos autom ticos para coleta de dados com bancos referenciais que j possuam as inform aes sobre os docum entos registrados. A estruturao de um a biblioteca digital pode seguir diretrizes b ase adas em itens da teoria da qualidade, visan d o a estabelecer indicadores para que o projeto seja bem-sucedido, tais com o:
Categorias Desempenho Variveis Armazenamento dos Documentos Caractersticas Integridade do documento digital; espao em disco; controle de vrus; facilidade e rapidez na insero; dados de contedo e informaes adicionais; indexao dos arquivos; integrao de dados. Grau de recuperao dos documentos. Registro de visitas e downloads. Identificao dos usurios que acessam as teses e dissertaes. Indicadores de visitas e downloads Aes realizadas pelos personagens. Definio de quem faz o que? Nvel de organizao das informaes. Padres para a descrio dos dados. Utilizao de protocolo de comunicao e protocolo de coleto automtica dos metadados (horvestng); utilizao de tecnologia de software livre. Realizao de upgrade de software e hardware. Poltica de backup ; documentao do software e da metodologia. Poltico de preservao do documento digital.

Mecanismo de Busca Controle de Acesso Cadastro de Visitantes Estatsticas Conformidade Atores

Arquitetura do Informao Metadados Integrao e interoperabilidade

Durabilidade

Implementaes Segurana

Preservao

A seguir so apresentados em detalhes s categorias e variveis.

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I ) D e se m p e n h o - De acordo com G arvn ( 1992), as caractersticas operacionais bsicas de um produto responsvel pelo seu desem pe n h o . N o projeto de um a biblioteca digital, podem os identificar as vari veis m ais im portantes referentes a esta categoria: a) A rm a z e n a m e n to s dos D o c u m e n to s - Para o arm azenam ento dos docu m en tos, o sistem a deve con tem plar em suas funcionalidades alguns requisitos de controle, necessrios para garantia do d esem penho da bi blioteca digital:

con tro le de upload - som ente d ocu m en tos au ten ticad o s so inse ridos no banco digital; compresso dos arquivos - objetiva a econom ia do espao ocupado pelos docum entos, garantindo a performance de acesso ao banco digital; identificao de vru s - o servidor deve possuir um sistem a de a n ti vru s ativado pelo con tro le de upload, garantindo a integridade do arquivo inserido, do banco digital e dos dow n load s a serem realiza dos posteriorm ente; publicao do d o cu m en to - a insero do d o cu m en to digital deve ser de fcil e rpida operacionalizao. B uscar a integrao da biblio teca digital com os bancos referenciais (catlog o a u to m atizad o ), que, por m eio de protocolos de com unicao (ex.: Z39.50), perm ite a tran s ferncia dos m etadados, evitan d o o retrabalho na descrio dos d o cu m e n to s no banco digital; m etadados - a descrio dos docu m en to s na biblioteca digital realizada m ediante a m arcao (identificao) dos m etadados que so extrados de outras bases referenciais.

b) M e c a n is m o de B u s ca - O m ecanism o de busca um a das partes mais im portantes do sistem a. O sistem a deve m anter um a base de dados prpria otim izada para realizar as buscas. Essa caracterstica garante a performance no tem p o de resposta quando da subm isso de um a p esqui sa, ind ependentem ente da quantid ad e de d ocu m en tos no banco digital. O sistem a recupera palavras encontradas ta n to nos cam p os indexados, q u an to no con te d o do docum ento. c) C a d a s tro de V is ita n te s - O acesso aos d ocu m en to s liberado aps o preenchim ento do form ulrio de registro, ocasio em que o visi-

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ta n te se identifica com seus dados, criao de login e senha, a u to m a tica m ente au tenticada pelo sistem a. d) C o n tro le de A c e s so - Possibilidade de registro de todas as visitas e dow nloads de cada arquivo, com a identificao do usurio que est exe cu tan do o dow nload . A ps o primeiro download, o sistema permite ao usurio a realizao de novos dow nloads sem a necessidade de nova au tenticao da senha. Esse controle de acesso perm ite o reconhecim ento dos docum entos mais visitados. e) Estatstica - Permisso do registro do nmero de visitas e downloads realizados por documento. Apresentao dos dados estatsticos dos docu mentos mais acessados, por rea do conhecim ento, por domnios, instituio e pelos termos (assuntos) mais utilizados para as buscas no banco digital.

2) C o n fo r m id a d e - Essa categoria da qualidade definida em G arvn (1 992) co m o o grau em que o projeto e as caractersticas operacionais de um p roduto esto de acordo com padres p reestabelecidos . A pre m issa bsica da organizao de qualquer acervo docu m en tal a classifi cao dos assu n to s por rea do con h ecim ento. O u tro exem plo ainda de in stru m en to norm alizador so os cabealhos de assu ntos, os v o c a b u l rios con trolados ou ainda os thesaurus, utilizados para a indexao em bases e sistem as de recuperao da inform ao com o requisitos de c o n form idade necessrios ao estabelecim ento de especificaes tcnicas para a padronizao dos dados, que garantam a qualidade do fluxo e da recu perao das inform aes pelos seus usurios: a) U su rio s - O gerenciamento das aes desenvolvidas na biblioteca digital, m ediante a da definio dos possveis papis que os usurios (inter nos e externos) possam ter dentro do sistema. A atribuio dos papis dos personagens (administrador, responsvel, colaborador e visitante) permite a definio das atividades que sero realizadas no am biente da biblioteca digital de maneira sistmica e padronizada, perm itindo a descentralizao das tarefas de maneira a garantir a autonom ia controlada de cada papel de sem penhado. O sistema deve prever quem faz o que, quando e com o? b) A rq u ite tu ra da In form ao O sistem a deve possuir um a e stru tu ra hierrquica para a organizao das inform aes que sero definidas em nveis ( I nvel, 2 nvel etc.). Para cada especificidade dos assuntos, p o

dem-se criar ou tro s nveis, ou seja, um nvel pode co n ter um ou mais

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sub-nveis, dependendo da necessidade. Podem ser previstos tam bm a definio de categorias que correspondem a tip os de d ocu m en tos v li dos e os lim ites de tam an ho, podendo ainda especificar um ou mais for m atos a serem aceitos dentro de cada categoria. c) M e ta d a d o s - O s m etadados constituem -se em uma nova forma de estruturar e disponibilizar inform ao eletrnica por m eio da Internet. A literatura identifica form atos para descrio de dados bibliogrficos de acordo com as recom endaes estabelecidas pela norm a IS O 2709 e ta m bm dos m etadados. Inclui inform aes descritas tradicionalm ente, com o os catlogos de bibliotecas (autor, ttu lo, assu n to etc.) e sobre recursos eletrnicos. Gils (2 0 0 1) relaciona a idia de m etadados s citaes b ib lio grficas, e n tre ta n to seu con ceito torna-se m ais am plo em razo das suas caractersticas: descrever, identificar e definir o recurso eletrnico; ap re sen tar diferentes nveis de especificidade, e stru tu ra e com plexidade; ob jetivan do m odelar e filtrar o acesso, estabelecer term os e condies para o uso, autenticao e avaliao, preservao e interoperabilidade das publicaes eletrnicas. d) In te g ra o e In te ro p era b ilid a d e - Esses itens so identificados nas aes de im plem entao de sistem as de acesso, dissem inao e co o p e rao de repositrios inform acionais, convergem para a possibilidade de os usurios interagirem em recursos inform acionais heterogneos, ar m azenados em diferentes servidores na rede, em um a interface nica para a recuperao das inform aes dem andadas.

3) D u rab ilid ad e - Diz respeito vida til do produto e, de acordo com G arvn (1 992), pode-se definir durabilidade co m o o uso proporcionado por um produto at ele se deteriorar fisicam en te . A s variveis e ca racte rsticas identificadas nessa categoria da qualidade da biblioteca digital so analisadas a seguir: a) N o v a s im p le m e n ta e s - O projeto da biblioteca digital deve pre ver a m dio e longo prazo a realizao de upgrade no softw are e hardw are, ob jetivan do m anter a qualidade do sistem a, independentem ente do cres cim ento do seu banco digital. b) S eg u ra n a - A adoo de polticas de backup c o n sta n te visan d o a garantir a integridade fsica dos d o cu m en to s digitais, e a docu m en tao do softw are e da m etodologia da biblioteca digital so requisitos fu n d a -

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m entais para garantir a continuidade no seu desen volvim ento e as m a n u ten es que se fizerem necessrias. Todo projeto baseado em tecnologia de softw are livre perm ite o desen volvim ento de novas funcionalidades e o aperfeioam ento do sistem a a medida de suas dem andas. c) P rese rva o do d o cu m e n to digital - N o existe ainda um a poltica de preservao do d ocu m en to digital, em form ato e mdia adequada para garantir o acesso c o n tn u o dos m ateriais digitais para geraes futuras. Essa preocupao tem sido objeto de discusses pelos pesquisadores da rea da inform ao e pelos responsveis dos repositrios q ue utilizam a W e b com o am biente inform acional.

6. U m a

b ib lio t e c a d ig it a l in t e g r a d a

Para total interoperabilidade de uma biblioteca digital, esta deve estar integrada nos recursos de contedo, hardware, software e metodologia de publicao. Nesse sentido, apresenta-se a seguir um esquema grfico de m onstrando a dimenso da integrao necessria para uma biblioteca digital:

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A viso de futuro, apontada por diversos especialistas, acena para um acervo eletrnico/digital, em que o con ceito do acesso deve predom i nar sobre o de posse da inform ao. U m a nova biblioteca coloca-se no atual estgio de d esen volvim ento tecnolgico, a biblioteca digital no deve m ais se preocupar som ente com o d esen volvim ento de sua coleo local visand o a satisfazer s n e cessidades dos usurios presenciais. O s bibliotecrios devem estar a te n to s a uma nova realidade na biblioteca, que ter no futuro um enorm e acervo digital. C om essa m udana, ser necessrio conhecer os reais interesses dos usurios, principalm ente o usurio no-presencial. D evem os pensar na biblioteca digital do futuro, com um a estrutura mais personalizada e funcional. Personalizada no sentido de conhecer o seu usurio, o que foi mais acessado, de onde o usurio, e criar m eca nism os de interatividade com este usurio, por exemplo: criando um c a nal de co m u nicao inform ando os novos d o cu m en tos publicados na b i blio teca digital sob re o a s s u n to por ele p e sq u isad o a n te rio rm e n te . Funcional no sentid o de que a sua infra-estrutura con tem p le os requisi tos de hardw are, softw are e arquitetura da informao, para perm itir maior flexibilidade para m udanas e adaptaes exigidas em nvel in stitucio nal e de usabilidade.

259

Re f e r n c i a s
BIBLIOTECA Digital: publicao de teses e dissertaes. Sistema de Biblio tecas da Unicamp. Procedimento interno SBU/P003/04. C A M A R G O . L.S.A. de; VIDOTTI. S.A.B.G.; C A M A R G O . V.V. de. Arquite tura da informao para Bibliotecas Digitais: uma abordagem centrada no u su rio . D isp o n ve l em: h ttp ://lib d ig i.u n icam p .b r/d o cu m e n t/ ?code=8285. Acesso em: 20 jul. 2004. C U N H A , M. Desafios na construo de uma biblioteca digital. Braslia, Cincia da Informao, v. 28, n. 3, p. 255-266, set./dez. 1999. DAVENPORT, T. H. Ecologia da Informao: por que s a tecnologia no basta para o sucesso na era da informao. Traduo Bernadette Siqueira Abro. So Paulo: Futura, 1998. 316 p. DE ROSA, C.: DEMPSEX L.; W IL S O N , A. A nlisis dei entomo de 2003 por OCLC: reconocimiento de patrones. Dublin (Ohio): OCLC, 2004. 174 p. DIQITAL libraries and virtual workplaces: important initiatives of Latin Amrica in the information age. Johann van Reenen, editor. W ashington, DC, IACD, 2002. 226p. DRUCKER, P.F. Administrando em tempos de grandes mudanas. So Pau lo: Pioneira, 1995. 230 p. G A R V IN , D.A. erenciando a qualidade: a viso estratgica e competitiva. Traduo Eng Joo Ferreira de Souza. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1992. GILS: overview-ideas behind the GILS approach. Disponvel em: < http:// www.gils.net/overview.html>. Acesso em: 25 jan. 2005. G O N A LVES, M .A.; FOX, E. Technology and research in a global networked University Digital Library (N U D L). Braslia, Cincia da Informao, v. 30, n. 3, p. 13-23, set/dez. 2001. H EEM AN N, V. Mudana de hbito: impacto das novas tecnologias na qua lificao do profissional bibliotecrio e no uso final. In: SEM IN R IO SOBRE A U T O M A O EM BIBLIOTECAS E CENTROS DE D O C U M EN TA O , 5., 1994, So Jos dos Campos, Anais... So Jos dos Campos: UNIVAP, 1994, p. 172-176. LODDO, M.N. Biblioteconomia e arquitetura da informao. Disponvel em: < http://webinsider.uol.com.br/vernoticia.php/2l85>. Acesso em: 14 jan 2005. M A RC O N D ES, C.H.; SAYO, L.F. Integrao e interoperabilidade no acesso a recursos informacionais eletrnicos em C&T: a proposta da Biblioteca Digital Brasileira. Braslia. Cincia da Informao, v. 30, n. 3, p. 24-32,

set/dez. 2001.

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Helena Pereira da Silva' OthonJambeiro" Angela Maria Barreto

I . In tr o d u o Discorrer sobre as com petncias do profissional da inform ao no planejam ento e operao de bibliotecas digitais im plica inseri-las, n e cessariam ente, nas discusses sobre a profunda m udana de urna c u ltu ra analgica para urna cultura digital. Essa m udana est atrelada eter na relao tcn ica e cultura, verificada ao longo do d esen volvim ento da hum anidade. Sobre essa relao, Capurro, em palestra no 6o C on greso N acion al de Bibliotecologia y D o cum entacin da C olo m bia, em 2000 - cujo tem a foi C ultura Digital e Inform ao no Prxim o M il n io - lembra O rtega y G asset, no livro M ed itacin de la Tcnica (1 965, a p u d Capurro, 2002, p. I ), que d istingue a tcnica em trs estgios: a natural; a do arteso; e a do tcn ico . Esta ltim a sem pre tem sido a m eta do hom em , nela inserida
'Doutora em engenharia de produo (UFSG, mestre em cincia da informao (1BICT/UFRJ), professor adjunto do Instituto de Cincia aa Informao. UFBA. helenaps@ufba.br "Ph D in communication studies (University of Westminster. U.K). mestre em cincias sociais (USP). professor titular do Instituto de Cincia da Informao. UFBA. pesquisador. C do CNPq. othon@ufba.br "Doutora em comunicao (USP). mestre em cincia da informao (PUC/SP). Professor adjunto do Instituto de Cincia da Informao, UFBA. ambar@ufba.br

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a possibilidade de agir distncia, com o coloca Capurro: urna action in distans, dem onstrada pelas invenes que unem o hom em com o d is ta n te: com o a plvora, a bssola, a im prensa etc. A relao tcnica e cu ltu ra susten tada pelos processos com unicacionais. A o produzir teias de significao para si m esm o, o hom em fu n dam en ta sua vida social nos aspectos da produo, arm azenam ento e circulao da inform ao e do con te d o sim blico. Para isto, utiliza-se de vrios recursos ou m eios tcnicos. Thom p son (1 998), ao inserir esta com preenso em sua discusso sobre a mdia e a m odernidade, diz que os m eios tcnicos em pregados necessitam apresentar algum as caracte rsticas, tais com o as de fixao, reproduo e d istan ciam en to tem poral. O grau de fixao depende do m eio utilizado e liga-se aos m ecan is m os de arm azenam ento da inform ao. O atrib u to da reproduo referese possibilidade de m ultiplicao de form as e con te d os sim blicos. A terceira caracterstica, o distanciam ento espao/temporal, significa o afas tam e n to da forma sim blica de seu contexto de produo no tem p o e no espao. Alteraes nestas caractersticas redundam na passagem de uma cu ltu ra analgica para um a cultura digital. Sabe-se que todos os m eios tcn ico s tm relao com os fatores es pao e tem po da vida social. A im prensa, por exemplo, um a tcn ica que co loco u o indivduo - que tin h a sua capacidade com u nicacional forte m en te sincrnica e espacialm ente b astan te restrita - em co n ta to com essa periferia infinita - em espao e tem po - de leitores potenciais, com o sugerido por O rtega (dem , ibidem ). O surgim ento de n ovas tcnicas, co m o o telgrafo, o telefone, o disco, o rdio, a T V a era das te le c o m u n i caes, enfim, tornou o atrib u to tem po/espao ainda m ais significativo. C apurro transporta essa idia para a perspectiva da Intern et e a m u dana do paradigma cultu ral provocada pela tcnica das redes digitais, que no s conectam o indivduo solitrio com uma periferia infinita de leitores, com o perm item a co m u nicao desses leitores com o autor. Isto transform a am bos em participantes virtu ais de um dilogo e de um a ao com u m , que ele denom ina actio digitalis in distans e - o que revoluciona tu d o - de forma interativa em tem po real. O u tra possibilidade que a Internet oferece a da m estiagem c u ltu ral, um dos m ais fascinantes fenm enos do m undo atual, ta n to nos as p ectos p ositivos de diferenciao e m tu o enriq uecim ento co m o nos ne-

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gativos de hom ogeneizao, incluindo, s vezes, polticas do tipo p rote cionista ou isolacionista. C om essas proposies, C apurro invoca o s o nho O rtegiano, que se faz realidade agora: Desde hace anos sueno com um posible curso em que se muestren frente a frente las tcnicas de Occidente y las tcnicas dei sia (Ortega, 1965, p.95, apud Capurro, 2002, p.2)

C apurro (2002, p.2) com plem enta que a cultura digital algo assim com o um projeto vital em que a tcn ica do tcnico, cristalizada na figura do engenheiro, m uda em direo ao que se cham a engenharia do c o n h e cim ento, podendo operar co n ju n ta m e n te com a tcnica do esprito, que pode ser representada em term os m enos idealistas, co m o tcnica de software. N o no sen tid o estrito, mas latu senso, para indicar uma forma de estruturar, desenvolver e com u nicar o saber que oferece p ossibilida des especficas de um a actio digitalis in distans, no realizvel dessa m aneira em nenhum ou tro meio. Estam os, sem dvida, num con tex to em m utao, onde j no so mais apenas previses as m udanas significativas dos papis profissio nais tradicio nalm ente estabelecidos, em particular daquele que era o p ro fissional da biblioteca: o bibliotecrio. Elas j so reais. N o seu papel tradicional, a funo era estar fisicam ente num espao fsico especfico, processando, arm azenando e recuperando d ocum entos, suportes m a te riais, que o leitor pessoalm ente buscava. Esperava pelo leitor num a a titu de reativa e dentro de um con tex to previsvel. U tilizava-se de cdigos con vencio nais na tarefa de m ediar a inform ao ao usurio. Agora, pre ciso considerar que a utilizao dos novos m eios tcn ico s para fixao e tran sm isso da inform ao exige novas form as de habilidades, co m p e tn cia s e form as de c o n h e cim e n to , pois em pregam n o vas regras de codificao. O s program as de Q u alid ade Total, desenvolvidos para empresas, ter m inaram por invadir tam bm o m undo das bibliotecas, despertando os bibliotecrios para um a atitude m ais pr-ativa. A in d a assim , era a c u ltu ra do analgico, em que se previa o aten d im en to de necessidades de usurios ao alcance das m os e dos o lh o s . A chegada dos m eios digi tais e, com eles, da possibilidade de esticar os b raos para m uito alm

265

do espao fsico em que atuavam , m udou o foco dos profissionais do d o cu m en to para a inform ao. A gora, qu an do o relacionam ento com o usurio se d via sistem as autom atizados, um novo cenrio da inform ao se configura, in co rp o ran d o d iferen tes atores. m o m e n to de red efinies, rein ve n es e rep osicion am entos do profissional e das cham adas bibliotecas digitais. U rs (2002, p. I) afirma que no se trata de um a m udana determ inada apenas pelas tecnologias, mas tam bm pelas tendncias do m ercado da inform ao, p rofundam ente alterado por m udanas ocorridas na cadeia produtiva da inform ao. Transform aes em m uitas reas da sociedade se som aram ascen so das TIC s, foram intensas e atingiram todos os segm entos da socie dade do ps-guerra. N as empresas, os form atos organizacionais tra d ici onais, fundam entados em forte centralizao de poderes, funcionalizao, h ie r a r q u iz a o e c o m u n ic a o v e r t ic a liz a d a , a l m de e x c e s s iv a burocratizao das tarefas, remodelaram-se. Na atual sociedade, as organizaes de trabalho apresentam -se com grandes e fortes deslocam entos no que se refere m udana de paradigma, ao s a s p e c to s e c o n m ic o s - que tm d im e n s e s m u n d ia is - e descentralizao de poderes. N este contexto, as inform aes tom am lu gar privilegiado na arena econm ica e com ea-se a falar em unidades de informao: o negcio das unidades da informao o de disseminar informaes precisas e prestar correta assistncia a empresas, para que iniciem, man tenham e concluam as necessrias mudanas tecnolgicas, comerciais e gerenciais, logsticas e mercadolgicas, que asseguraro sua evoluo e sobrevivncia (Ramos, 1996, p. 16).

V-se im por expanso histrica das bibliotecas um novo m om ento, aquele em que essa antiga instituio se posiciona articulada com os servios das unidades de inform ao, o novo setor das organizaes e n carregado das funes de gerenciam ento deste in su m o bsico de suas atividades. Am plia-se, pois, o papel do profissional da inform ao, que passa a desem penhar tarefa adm inistrativa, alm das tcnicas, v is to que a inform ao entendida sob a tica m ercadolgica.

2GG

N este ponto im portante salientar a forma repetitiva com o aparece a palavra m udana . Ela acontece em cadeia e o que permanece nesse contexto de rpidas transform aes tecnolgicas. Isto , se o perm anente a m udana, a capacidade de adaptao deve tam bm permanecer. Deve, na verdade, se transform ar num programa de existncia, com o alerta Capurro (2003), o que constitui, hoje, um dos maiores desafios da humanidade. A ssim com o m udana, desafio um a palavra recorrente em textos que tratam da relao entre bibliotecrios, bibliotecas e T IC s . U rs (2002, p. I) aponta que as venerveis in stitui es bibliotecas e seus profissio nais esto sendo desafiados a oferecer n ovos servios e novos atores diante desse novo m ercado da inform ao. Portanto, qualquer programa de educao para bibliotecas digitais deve considerar no s as m u d a n as tecnolgicas, mas, principalm ente, as tendncias que essas m u d an as provocam no m ercado da inform ao. O autor relaciona algum as que necessariam ente devem ser consideradas:

aos olhos dos clien tes (usurios) as bibliotecas no ciberespao so apenas mais um fornecedor no m ercado da inform ao: h m uita oferta de recursos e servios de inform ao nesse mercado; h um a grande fragm entao desse m ercado; as m udanas tecnolgicas so mais rpidas do que se pode imaginar; as demandas e expectativas dos clientes (usurios) crescem a cada dia; cada vez m ais, am pliam -se as necessidades de se oferecer servios de inform ao de valor agregado.

Dessa forma, o m undo do trabalho se revolucionou com as Tl Cs. O prprio significado de trabalho tem registrado im portantes m udanas. O restrito conceito de posto de trabalho deu lugar ao conceito mais am plo de ocupao, entendida com o atividade que no se restringe a um grupo de tarefas aglomeradas e operacionais ou a funes. Ela deve ser entendida com o um con jun to mais aberto, que evoca os conhecim entos bsicos de uma rea, com a caracterstica de poderem ser transferidos do exerccio de uma para o de diversas outras ocupaes.(Ferreira H. e outros, 2004) A transform ao do posto de trabalho em ocupao representa, na verdade, m udanas distintas: da considerao de trabalhador para indiv duo; do trabalho solitrio para a valorizao da socializao, com o trab a

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lho em equipe; da orientao do esforo fsico para o do crebro (Vargas Zniga, 2000; 2 0 0 1; Arruda, Marteleto, Souza, 2000). O perfil profissional exigido nestes novos tem pos de intensa utilizao de tecnologias de in form ao e com unicao prende-se ao trip co n h e cim e n to s, h ab ilid ad es e a titu d e s. Tal perfil no se restringe aos profissionais da inform ao, de m aneira geral, nem especificam ente aos tradicionais, com o os bib liotec rios. Abrange, na verdade, todos os que exercem algum tipo de atividade laborai, porque expressa as profundas m udanas do m undo do trabalho, o que im plica tam bm a necessidade de m udana na relao trabalho-educao, com o colocam Arruda, M arteleto e Souza (2000, p. 15). ' Volta-se, ento, m udana da cultura analgica para a digital, em que tam bm se insere essa relao trabalho-educao. N a verdade, estam os d ian te de um novo ethos tico e sociopoltico, irrecusavelm ente inserido no esprito do nosso tem p o , no qual tam bm se insere o que se d e n o m ina sociedade da inform ao, baseada nas redes digitais, ou sociedade do con h ecim ento, que privilegia o saber perante o fazer. A m b as as d e n o m inaes so unificadas pelo condicionam ento do sucesso pessoal e social aprendizagem con tnu a, num a conform ao de crculo v irtu o so e, por con seqncia, de um a educao global. O con ceito de ethos, j utilizado por H om ero e A rist teles, de acordo com Lastoria ( 2 0 0 1, p .63), significa a m orada do hom em , isto , a N a tu reza. U m a vez processada m ediante a ao hum ana, sob a form a de c u l tura, ela faz com que a regularidade prpria aos fenm enos naturais seja tran sp o sta para a dim enso dos costum es de uma determ inada socied a de. A cultura prom ove, ento, a sua prpria ordenao, ao estabelecer norm as e regras de conduta, que devem ser observadas por cada um de seus membros. Segundo C aniello (2003, p.31-32), o con ceito de ethos, apropriado pelas cincias sociais por Kroeber e G eertz, tem estreita identidade com a n oo de Volksgeist (esprito de um povo), elem ento central da filosofia de Hegel, para quem , o esprito de um p o v o , ou cultura, estar sem pre trasp assado pelo esprito do tem p o " (Zeitgeist), que lhe im pe lim ita es e con strangim entos. N a sntese de C aniello (2003, p.32) sobre o p ensam en to de Kroeber e Geertz, o ethos guarda a marca da estrutura que conform a a tradio de um povo, seu e sp rito , m as tam bm com p orta os influxos da ao dos sujeitos e das presses conjunturais que interagem

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com essa estrutura, em um determ inado tem p o histrico. Estam os, por tan to , irrem ediavelm ente, inseridos na cu ltu ra digital e adaptar-se a ela seguir o esprito do tem po.

2. O

c o n c e it o

Pensar sobre conceitos um exerccio intelectual essencialm ente a ca dm ico e sem pre depender da cultura vigente. O conceito tradicional de biblioteca, criado num tem po de sim plicidade , com o coloca Peek ( 1998, a p ud W a ts te in ; Calarco; Ghaphery, 1999), provavelm ente no foi difcil de ser estabelecido. Etim olgicam ente, biblioteca uma coleo de li vros. C o n ceitu alm en te incorpora vrios sentidos, mas basicam ente um a coleo de livros organizados a partir de um a estrutura que classifica o co n h ecim e n to e inserida em um determ inado am biente fsico. A l m disso, carrega um a im agem con strud a ao longo do tem p o: o sacrrio do saber, que num a am bincia austera convida ao recolhim ento do pensar. U m am biente m uitas vezes assustador, com seus cdigos indecifrveis aos no iniciados, identificando peas sagradas e disp ostas em v ie la s , m uitas vezes mal ilum inadas e propcias a enco ntro s com fan ta sm a s zelosos do silncio do seu espao. C u n ha (1999, p .257) relem bra tam bm a imagem do poder pela reteno do con h ecim ento, explorada por U m b e rto Eco em 0 N om e d a Rosa. A biblioteca tradicional um a in stitu i o secular e, sem dvida, de grande im portncia social. Seu con ceito prtico: colees organizadas e encerradas entre paredes. E co m o ponte que liga o universo de usurios e o va s to m un do das idias. Tem com o funo a coleta, organizao e d issem inao de inform ao, geral e/ou especializada, no m bito de um a com u nidad e especfica. A nfase est sem pre no edifcio ou na coleo e no no sen tid o de biblioteca com o um a organizao, com o afirm am W a ts te in ; Calarco: G h aph ery ( 1999, p.346). A m esm a facilidade de construo no se aplica ao conceito de biblio teca digital. Desde a popularizao do ser digital de N egroponte (1 995, apud W a ts te in ; Calarco; Ghaphery, 1999), as colees de inform aes dis ponveis no meio digital vm recebendo um a ateno cada vez maior. N o entanto, a nom enclatura e o conceito ainda suscitam controvrsias, com o pode ser constatado no recente trabalho de Silva; S; Furtado (2004).

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A diversidade de denominaes e conceitos discutida por Watstein; C alarco; Ghaphery, (1 999) no artigo Digital Library: K eyw ords. O s a u to
res relem bram que, j em 1978, Lancaster (p .348) previu a sociedade sem papel (paperless society), observando a intensa m igrao dos processos inform acionais para os com putadores, desde alguns pioneiros, com o o M E D L A R S (M edicai Literature A n a lysis and Retrieval System ), em 1965, e a im portncia da rapidez da recuperao nesses sistem as, que em 1975 j co n tavam mais de 500 servios. N a verdade, essa previso de m udana dos repositrios de inform a o rem onta V an n evar Bush, considerado o precursor da biblioteca d i gital. Ele previu esse futuro, em 1945, e apresentou o Mem ex: um d isp o sitivo em que o indivduo arm azenar seus livros, seus registros, suas anotaes, suas com unicaes. O dispositivo ser m ecanizado de m odo a poder ser con sultad o com extrema velocidade e flexibilidade (B u sh , 1945, a p u d Silva; S; Furtado, 2004. I ) A s previses de Bush se confirm aram com possibilidades talvez no im aginadas por ele. N o entanto, o papel no desapareceu com o p reco n i zava Lancaster. A o contrrio, aum entou o volum e em funo da facilida de de edio e im presso. M as, cada vez mais, a inform ao sobre as atividades hum anas e o estoque inform acional migram para o m eio digi tal. M u ita s inform aes j no so mais produzidas ou dissem inadas via papel, com o o caso da infinidade de ttu lo s de peridicos on-line (sem verso em papel) que esto surgindo. E deve-se salientar: m uitas delas com acesso gratuito. Isso representa uma significativa m udana cultural, dado o rom p im ento do m onoplio das editoras m ilionrias, em direo a to propalada dem ocratizao do acesso ao conhecim ento. Em recente entrevista, M iguel ngel M rdero A rellano, tcn ico do Ibict responsvel pelo curso de Editorao Eletrnica de Revistas C ie n t ficas, explicou por que cresce, a cada dia, o nm ero de organizaes in te ressadas em disponibilizar suas revistas na Internet. A s que j existem no form ato papel esto m igrando para a rede e novas esto sendo criadas d iretam ente no form ato digital:

H uma tendncia que aponta para a migrao das publicaes para o formato eletrnico. Evidentemente, a publicao em papel jamais desapa recer porque ela tem um propsito para as bibliotecas, para o intercm

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bio de informaes. Entretanto, bom que se note que a divulgao ele trnica est tendo uma divulgao muito maior. Especificamente no Ibict, ns temos verificado que a revista Cincia da Informao comeou com uma certa resistncia por parte dos usurios, mas agora o trabalho est sendo bastante divulgado. Alm disso, ns podemos obter estatsticas e contabilizar no somente os acessos revista Cincia da Informao como um todo, mas tambm constatar que artigo foi mais ou menos acessado. Outro aspecto muito importante que aumentou o nmero de autores que esto submetendo seus trabalhos e tambm cresceu o n mero de acessos ao Portal do Ibict, com a divulgao da revista Cincia da Informao no sistema. (2005, disponvel em http://www.ibict.br/ noticia.php?id=82) (grifo nosso) A fala de Arellano confirma a expresso corrente de que a facilidade do acesso amplia o potencial de acesso e uso. Alm disso, os repositrios automatizados ou bibliotecas digitais permitem os estudos bibliomtricos, informtricos e cienciomtricos de forma gil e muito mais segura do que os tradicionais mtodos, que demandam muito tempo e imprecises, por serem manuais. Esses estudos, que permitem descobrir o conhecimen to por meio do cruzamento e anlise de dados, ganham importncia cada vez maior. Esto estreitamente relacionados aos indicadores da ati vidade cientfica e tecnolgica, que se encontram no centro dos debates, na perspectiva das relaes entre o avano da cincia e tecnologia, por um lado, e o progresso econmico e social, por outro, como aponta Macias-Chapula (1998, p. 134). Esse autor chama a ateno para o fato de que as revises de polticas cientficas pareceriam inconcebveis, hoje, sem recorrer aos indicadores existentes. Se, por muito tempo, o foco das avaliaes permaneceu ori entado para medir os insumos, como verbas e pessoal de P&D (pesquisa e desenvolvimento), crescentemente o interesse est se voltando para os indicadores de resultados (Okubo, 1997; King, 1987, apud MaciasChapula, 1998, p. 134). Dessa forma, a informetria, de acordo com Tague-Sutcliffe ( 1992, apud Macias-Chapula, 1998, p. 134), vem ganhando destaque mais recente mente entre os cientistas da informao na Europa e Estados Unidos, como um campo geral de estudo que inclui as reas mais antigas da bibliometria e da cienciometria. A bibliometria, termo propagado por

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Pritchard, em 1969, o estudo dos aspectos q u an tita tivo s da produo, d issem inao e uso da inform ao registrada. D esenvolve padres e m o delos m atem tico s para medir esses processos, usando seus resultados para elaborar previses e apoiar tom adas de deciso. A cienciom etria o estudo dos aspectos q u an tita tivo s da cincia e n q u an to um a disciplina ou atividade econm ica. E um segm ento da s o c io logia da cincia, sendo aplicada no desen volvim ento de polticas c ie n tfi cas. Envolve estudos q u an titativo s das atividades cientficas, incluind o a publicao e, portanto, sobrepondo-se bibliom etria. A inform etria , portanto, o estud o dos aspectos q u an tita tivo s da inform ao em q u a l quer form ato, e no apenas registros catalogrficos ou bibliografias, refe rente a qualquer grupo social, e no apenas aos cientistas. Pode in co rp o rar, utilizar e am pliar os m uitos estudos de avaliao da inform ao que esto fora dos lim ites ta n to da bibliom etria com o da cienciom etria. U m a tipologia para as trs disciplinas foi identificada por M cG rath ( 1989, ap u d M acias-C hapula, 1998, p. 135), com seus objetos de estudo, variveis, m todos e objetivos dispostos no quadro I .

Q uadro 1 -Tipologia para definio e classificao da bibliometria, cienciom etria e informetria Tipoloqia Objetos de estudo Bibliometria Livros, documentos, revistas, artigos, autores, usurios Nmero de emprstimos (circulao) e de citaes, freqncia de extenso de frases, etc. Ranking, freqncia, distribuio Cienciometria Disciplinas, assunto, reas, campos Fatores que diferenciam as subdisciplinas. Revistas, autores, documentos. Como os cientistas se comunicam. Anlise de conjunto e de correspondncia. Informetria Palavras, documentos, bases de dados Difere da cienciometria no propsito das variveis; por exemplo, medir a recuperao, a relevncia, o revocao, etc. Modelo vetor-espao; modelos booleanos de recuperao, modelos probabilsticos; linguagem de processamento, abordagens baseadas no conhecimento, tesouros Melhorara a eficincia da recuperao

Variveis

Mtodos

Objetivos

Alocar recursos: tempo, dinheiro, etc.

Identificar domnios de interesse. Onde os assuntos esto concentrados. Compreender como e quanto os cientistas se comunicam.

Fonte: M acias-Chapula (1998, p. 135)

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0 co n ceito de biblioteca digital deve envolver, ento, tam bm esse sentido de celeiro de co n h ecim e n to s , a partir do cruzam ento de dados num a rede de conceitos: dados, inform ao, inteligncia, co n h ecim ento - to m a d a de d e c is o - d ire c io n a m e n to de p olticas sociais, econm icas e de inform ao. Pacheco; Kern, 2 0 0 1, ap u d Silva; S; Furtado (2004, p .6) apontam a criao da Biblioteca Digital Brasileira - que teve com o p io neiro o repositrio de teses e dissertaes do Program a de Engenharia de Produo da U niversidad e Federal de San ta C atarina - com o um sistem a nico, que perm ite o acesso produo cientfica, alm de fornecer d a dos bibliom tricos, inform tricos e a m edio de acesso. W a t s te in ; C alarco ; C h a p h e ry (1 9 9 9 ), tra ta n d o do c o n c e ito e da polissem ia, fizeram um levantam en to em trs bases de dados nas reas das cincias da inform ao e da com p u tao , no perodo 1970-1997. U saram as bases Library Literature, Inspec e Com pendex, verificando o perodo e o nm ero de artigos que aparecem sob cada palavra-chave. C ham am a aten o para o fato de que esse estud o com parativo entre os diversos term os, diferentem ente da m aioria dos estudos enco ntrad o s na literatura at aquela poca, que tratam dos term os de forma in dependen te, sem com par-los. A figura I dem onstra a quantidade de artigos no perodo 19 7 3 - 1986, no qual as curvas dem onstram claram ente a situao dos term ospaperless library (biblioteca sem papel) e library o fth e future (biblioteca do futuro), os prim eiros a surgir. So seguidos, a partir de 1980, por on-line library (biblioteca em lin h a ) e a partir de 1984 por lib rary w ithout w a lls (b ib li oteca sem paredes). A figura 2 dem onstra o perodo de 1987 a 1997, quando o term o on line library se m antm , mas em declnio at 1997. Em 1987 surgem os term os d ataw areh ou se (depsito de dados), v irtu a l lib rary (biblioteca vir tual) e eletroctronic library (biblioteca eletrn ica). Em 1990 com ea a as cender, de form a discreta, o term o digital lib rary (biblioteca digital), que cresce num a curva quase vertical de 1994 at 1996, com um leve declnio em 1997, m as o term o que perm anece em m aior evidncia at o m o mento.

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Artigos Recuperados

Figura 1 - As razes das palavras-chave Fonte: Adaptado de Watstein; C alarco; Ghaphery (1 999, p.345)

Artigos Recuperados

Ano de Publicao

Figura 2 - A predom inncia dos termos digital library e dotawarehouse Fonte: Adaptado de Watstein; C alarco; Ghaphery (1999, p.346)

N a lite ra tu ra n a cio n a l, tra b a lh o s rece n te s d e m o n s tra m q ue as indefin ies q u an to a term ino logia e co n ce ito perm anecem . M a rtin s (2 0 0 2 ) no artigo Perspectivas p a ra um a biblioteca no futuro: utopia ou realidade aborda os seguintes term os: Biblioteca tradicional; biblioteca eletrnica; biblioteca eletrnica virtual; biblioteca polim dia; biblioteca interativa; biblioteca virtu al; biblioteca de realidade virtu al; biblioteca d i gital e biblioteca universal.

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Silva; S; Furtado (2004) ainda abordam a diversidade de term ino log i as que se referem aos repositrios inform acionais no m eio digital e a crescente im portncia do tem a, a partir do desen volvim ento acelerado da Internet, desde 1980. C itam que h um a vasta literatura, ta n to nacional q u an to estrangeira, com inm eras denom inaes para con ceitos d istin tos, e que as expresses m ais recorrentes so biblioteca virtu al e bib lio teca digital. Registram os trabalhos de C unha ( 1997) e O hira (2 0 0 1) com o exem plos de artigos nacionais que narram levantam en to s bibliogrficos sobre o tem a. E apontam para o fato de que vrias com unicaes so feitas nos even to s da rea da cincia da inform ao e biblioteconom ia, alm do W orkshop Internacional Polticas de Inform ao em Bibliotecas Digitais. O prprio trabalho foi apresentado ao Sim p sio Internacional de Bibliotecas Digitais em 2004, em Campinas-SP. A s mesmas autoras (Silva; S; Furtado, 2004, p. 2), optaram pelo term o biblioteca digital e explicam que o tem a envolve todos os aspectos de cons truo de um banco de dados, com assuntos novos e de abrangncia interdisciplinar. O estudo delas se concentrou em levantam ento nos peri dicos Cincia da Informao e Datagramazero - Revista de Cincia da Infor m ao e nos anais do Sem inrio N a c io n a l de Bibliotecas Universitrias (S N B U ); do Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Docum entao (C BBD ); e do Integrar - Congresso Internacional de Arquivos. O s artigos encontrados foram agrupados em quatro eixos tem ticos: I -Conceitos; 2 -Tratamento da Informao e Metadados; 3- Biblioteca Digital Brasileira (BD ) e a Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes; 4- Im plantao de Bibliotecas Digitais. significativo o fato de o resultado de um trabalho to recente (2004), baseado na anlise do uso do co n ceito por autores da rea de cincia da inform ao, apontar para a presena ainda de im preciso. A s autoras c i tam com o provvel razo para o no-consenso a m ultidisciplinaridade, que envolve desde a con cepo at a im p lantao da biblioteca digital. Im p ortante salientar que o estud o destaca o fato de que a form ulao do con ceito est quase sem pre nas ferram entas e nos processos, sem m e n o aos a to re s e n vo lvid o s , co m o os p ro d u to re s de c o n h e c im e n to , os g erenciad ores - profissio nais de in fo rm ao e a n a lista s - e os u surios. (Silva; S; Furtado, 2 0 0 4 ,p.3). (grifo nosso) A exem plo de W a ts te in ; Calarco; G h ap h ery ( 1999), fizem os um a c o n sulta na base S cie lo 1 , exatam ente no ndice de assu ntos, e enco ntram os

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os seguintes term os dispostos em ordem alfabtica: biblioteca digital;

bibliotecas digitais; biblioteca digital m ultilnge; biblioteca digital u n i versitria; biblioteca do futuro; biblioteca eletrnica; biblioteca hbrida; biblioteca virtual. N u m a busca por cada um desses term os foram recupe rados 4 1 artigos, no perodo 1997-2004. Todos so da revista C in cia da Inform ao, do IBICT, nica revista da rea indexada na base, at o m o m ento da pesquisa (abril de 20 05 ). A distribuio dos artigos sob cada term o ao longo do perodo est dem onstrada no Q u ad ro 2.
Q uad ro 2 - Termos e nmero de artigos recuperados no ndice de assuntos da Base Scielo 1997-2004
TERM O S Biblioteca do Futuro Bibliotecas Brasileiras na Internet Biblioteca Eletrnica Biblioteca Virtual/Eletrnica Bibliotecas Brasileiras na Internet Biblioteca Hbrida Biblioteca Virtual Biblioteca Digital ou Bibliotecas Digitais Total G eral 41 7 2 1 1 2 9 1997 1 1 4 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1998 1999 2000 1 2001 2002 2003 2004 Total 2 1 6 2 1 1 9 19

A d em onstrao do quadro 2 a recuperao pelo term o do ndice de

assunto. N o e ntanto, feita a avaliao dos ttu lo s, verifica-se a in co n sis tncia do ndice de assunto, ou da im preciso do con ceito e da te rm in o logia. Buscando ainda co n statar a utilizao do term o b ib lio te ca digital, o m ais utilizado atualm ente, fizem os o levantam en to desse term o d ireta m ente na base da revista C in cia da Inform ao, no m esm o perodo do levantam en to da base Scielo: m eados de abril de 2005. U tilizo u-se o m ecanism o de busca avanada e apenas no cam p o assunto. O resultado, apresentado no Q u ad ro 3, a exem plo da base Scielo, aparece entre 1997 e 2004, no en ta n to com resultado de 14 artigos, contra 18 da base Scielo.
Q uad ro 3 - Termos e nmero de artigos recuperados no ndice de assuntos da base da revista Cincia da Inform ao do Ibict -1 997-2004
TERM O S Biblioteca Digital ou Bibliotecas Digitais 1997 2 1998 1999 1 2000 1 2001 7 2002 2 2003 2004 1 Total 14

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Pelo exposto, est claro que a incon sistn cia perm anece entre a u to res e linguagens de indexao. N esse p o n to preciso retom ar a questo da m udana cultural que necessariamente envolve os atores, foco do nosso interesse aqui. A s outras categorias apontad as pelas autoras, que e n vo l vem o tra tam e n to da inform ao no con tex to digital, as ferram entas te c n o l g ic a s e o e s ta b e le c im e n to de pad r es, fu n d a m e n ta l para a interoperabilidade necessria im plantao das bibliotecas digitais e o com p artilh am en to de dados, so essencialm ente tcnicas e necessitam de equipes m ultidisciplinares. E esse aspecto envo lve novam en te a m u dana cultural. O trabalhar em equipe de forma sinrgica um desafio para profissionais que sem pre procuraram estabelecer d om n ios sem interao de forma efetiva. Dada esta realidade, e num a ten ta tiva de sntese con ceituai e de p osicio nam ento neste trabalho, assum e-se que bibliotecas digitais so repositrios de inform ao disponveis nas redes (referenciais ou de tex to com pleto, de im agens fixas ou m veis e de sons), acessveis de forma rem ota, de qualquer lugar do planeta. Essa condio est estreitam en te relacionada com o co n ceito de recuperao da inform ao, d e se n vo lvi m ento de ferram entas para esse fim, assim com o ao estab elecim ento e ad oo de padres que perm itam a intercam bialidade. O acesso por meio da vitrin e global em que se transform ou a Intern et est torn an d o real o so n h o de Paul O tle t e Henri LaFontaine, acalentado desde 1893, quando organizaram um a conferncia para propor o C o n tro le Bibliogrfico U n i versal. (Taylor, 2004, p.29). Essas perspectivas ap ontam para a possibilidade de um a biblioteca digital universal, cuja con struo , por via da interligao de bibliotecas digitais tem ticas, nacionais, locais, etrias, tnicas, escolares etc. de pende de algum as con d ies {core areas), cujo preenchim ento requer com p etn cias especficas dos profissionais de inform ao. Isto ser d is cu tid o a seguir.

3 . r e a s e s s e n c ia is (c o re a r e a s ) d a b ib lio t e c a d ig it a l: b a s e s p a ra a s c o m p e t n c ia s p r o fis s io n a is A s consideraes sobre bibliotecas digitais e profissionais da infor m ao, de acordo com as proposies encontradas, parecem estar v in c u

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ladas identificao dos aspectos essenciais que devem ser con sid era dos nesse novo tip o de biblioteca. Isto, para que sejam traadas as c o m petncias dos profissionais, que alm de con h ecim entos tericos e h a b i lidades tcnicas, devem ter novas atitudes diante da m udana cultural. Baw d en ; Vilar; Z abukovec (2004, p. 190) observam que as bibliotecas esto se tornand o cada vez m ais digitais, e por isso necessrio repen sar a idia de biblioteca com o um lugar. Se a idia de lugar im plica lo ca lizao fsica, com o ela deve ser agora? Lem bram que a biblioteca co m o um espao de quietude e reflexo deve ser revisto com o um am biente que estim ule a criatividade, palavra de ordem no cenrio do n o vo m ercado da inform ao, onde se inserem as bibliotecas digitais. Esse cenrio est exigindo uma nova abordagem dos program as de form ao para lidar com a inform ao, que, de acordo com U rs (2 00 2), devem con tem p lar os se guintes aspectos:

um a perspectiva interdisciplinar; estratgias centradas no usurio (leiam -se estratgias centradas no m ercado); a filosofia: inform ao co m o recurso ; foco no con te d o , independentem ente do form ato; viso do processo de agregao de valor.

Para traar os program as de form ao, U rs (2 0 0 2 ) afirma que fu n d a m ental delinear as reas essenciais (coreareas) no cam po das bibliotecas d ig ita is que ele co n sid e ra : I- U s u rio da in fo rm a o ; 2- R e c u rs o s

inform acionais; 3- Processos de agregao de valor; 4- Tecnologias da inform ao; 5- G esto da inform ao. A ssim , as com p etn cias do profis sional da inform ao devem estar diretam ente relacionadas com os c o nhecim en to s e habilidades classificados dentro de cada rea, com o d e m onstra o quadro I . O quadro, apresentado para o m anejo de bibliotecas digitais, evoca

novam en te a idia de desafio. A com plexidade de co n h ecim en to s e h ab i lidades necessrios refora a idia da im portncia das atitu d es, item que deve com po r o co n ce ito de com petncias necessrias: co n h ecim en to s, habilidades e atitudes. A flexibilidade ser altam ente desejvel, vis to que in variavelm ente necessrio o trabalho de equipes m ultidisciplinares.

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Quadro 4 - Tarefas e conhecimentos necessrios das cinco reas essenciais (core areas)
Area Usurio do informao Torefas - Conhecer o usurio - Identificar e anolisar as necessidades do usurio - Realizar entrevistos de referncia - Formular estratgias de busco - Identificao - Avaliao - Seleo Conhecimento e Habilidades Requeridos - Abordagem terico referente o estudos de usurios - Mtodos de pesquisa qualitativos - Mtodos de pesquisa quantitativos Ferromentol do psicologia - Estratgias de busca - Impressos e eletrnicos Natureza e caractersticos - Meto-recursos - Busco e mecanismos de busco Normas, Tcnicos e procedimentos de avaliao - Fundamentos tericos da organizao do conhecimento (lgico, lingstica, psicologia) - Paradigmas da organizao do conheomento - Linguagens de indexao, ferramentas e tcnicas de representao do conhecimento; - Recursos de catalogao e descrio: formatos de registro, meto dados, organizao de recursos no Internet - Unguogens de programao, DBMS - Ferramentas de autoria; Ferramentas de multimdia e hipermdio - Publicao eletrnico, SGM L, HTML, DHTML, XML, PDF - Tcnicos de digitalizao

Recursos informoCionois

Processos de agregao de volor

- Compilao de bibliografias, bases de dados - Desenvolvimento de bibliotecas virtuais - Design e desenvolvimento de Interfaces para usurios - Organizao de recursos informacionais (classificao; catalogao; indexao, elaborao de resumos) - Anlise e consolidao do informao - Design e desenvolvimento de contedos eletrnicos - Desenvolvimento de bibliotecas digitais

Tecnologias do informao

- Estudo de sistemas - Tecnologia da informao poro levantamentos de mercado - Identificao e seleo de hardware e software amigveis para automao, LANs, Internet, Intronets, Extranets, etc. - Ajustes do sistema - Converso de dados - Desenvolvimento e registro de web sites

- Compreenso de Tecnologia de informao e comunicao. Hardware: computao, telecomunicaes, redes e tecnologias de armazenamento - Roteadores/processadores de redes, gateways, bridges, etc., - Sistemas operacionais: Windows, Unix, Linux - Sistemas de operao de redes - Automao de escritrios - Topologia de redes e protocolos - O O PS, C , C+ + , Visual Basic, Java, ASP, API, PHP, etc - C G I scripting longuoges: PERL, Jovo scripting, - Gesto de web site - Gerao e validao de documentos digitais ' - Tcnicos de preservao - digital watermorking and digital signotures - Teorias e escolos de administrao - Economia do informao - Psicologia de consumidores - Princpios ,e tcnicos de gesto - Mtodos de previso - Princpios de marketing - Tcnicos e ferramentas de pesquisa de mercado - Estratgias e mtodos de marketing - Ferramentas de gesto de projetos - Tcnicos de oramentos: tcnicos de O R, programao linear, - Avaliao de performance: tcnicos de medido - Mtodos de qualidade total: srie ISO 9000 e outros padres - Direitos de propriedade e intelectual

Gesto da Informao

- Planejamento estratgico & ttico - Gesto de recursos financeiros e humanos - Desenvolvimento de sistemas de suporte deciso - Reengenhario organizacional - Gesto do conhecimento; gesto do fluxo do informao - Workflow Gesto do fluxo do trabalho - Gesto de projetos - Pesquisa de mercodo - Preo e marketing - Avaliao - Certificao de qualidade

Fonte: Traduo livre de: URS (2002, p.2-3)

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A viso sistm ica e o com p o rtam en to pr-ativo tam bm so fatores fu n dam entais. Q u a n to adoo de tecnologias no parece ser um com p licad o r srio para os profissionais da inform ao, relem brando a colocao de Baw d en ; V ilar; Zabukovec (2 00 4), para quem os profissionais da inform ao sem pre procuram usar as tecnologias disponveis em seus te m p o s . O que significa dizer que a rea da inform ao sem pre buscou a tecnologia mais atualizada para organizar, arm azenar e recuperar a inform ao. Deve-se salientar que sem pre houve, na verdade, um a preocupao m aior com a organizao dos estoq ues inform acionais, procurando resolver m ais os problem as operacionais do que as dem andas dos usurios. O s autores colocam que, dessa perspectiva, as novas tecnologias so co m o as a n te riores, porm o enfoque se redireciona com a m udana, j com entad a, do m ercado da inform ao, e tam bm porque m udam as dem andas, o que con seq entem ente deve refletir na educao e nas com petncias dos pro fissionais da inform ao. N essa perspectiva, C loonan; Dove (2005, p. I) destacam que este um bom te m p o para se reto m ar a id eologia cl s sic a das c in c o Leis da Biblioteconom ia, propagada por Ranganathan: I - livros so para serem usa dos; 2- a cada leitor o seu livro; 3- a cada livro o seu leitor; 4- poupe o tem po do leitor; 5- a biblioteca um organism o em crescim ento. Eles d es tacam que as cinco leis continuam em perfeita consonncia com esse novo m eio digital, para o qual devem adaptar-se os profissionais da informao. Enfatizam a considerao da 3a lei porque ela tem particular relevncia na crescente proliferao de recursos no meio digital, j que m ecanism os de recuperao da inform ao com o o Google e o Yahoo so cada vez mais populares e, a princpio, levam o usurio a encontrar de forma fcil o que necessitam , ou seja, dispensam a interm ediao do profissional. N o entanto, a inform ao relevante no to facilm ente recuperada pelo usurio. O s autores enfatizam que possvel, e m esm o necessrio, aplicar a 3 a lei no m eio digital, ou seja, fazer com qu e os recursos inform acionais estejam de tal forma bem organizados que eles encontrem os seus usurios , num paralelo a cada livro o seu leitor. Para isso propem a considerao de cinco aspectos, que so com entados a seguir: I -C onexo m xim a: construir tan tas possibilidades de acesso qu an to

possveis, ou seja, m axim izar a possibilidade de localizao ao usurio

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para o que ele necessita. Essa um a im p ortan te tarefa do profissional nesse meio, cu jo m aior desafio con tin u a sendo a recuperao da infor m ao relevante. Dessa form a, C loo nan; Dove (200 5) apontam que a 3a lei pode ser subvertida para: os recursos inform acionais encontram seus u su rio s . N o m eio digital isso possvel com a colocao de links que levam a recursos sim ilares queles que os usurios buscam , a exemplo do servio oferecido pela A m azo n .co m , que traa com entrios e leva a o u tro s itens que tratam do assu nto procurado. 2 - C o n stru ir um a C o le o e le tr n ica bem arran jad a: significa a p li car a 3a. lei ao princpio da valorizao do con te d o, de forma rpida e fcil para o usurio, concorrendo com os m ecanism os de busca que tra zem um a avalanche de inform ao. N o e ntanto, ao contrrio de m ecan is m os com o o Google, a con stru o de um a estrutura de c a m in h o s deve ser por esquem as bem elaborados, que con trib u am para um a recupera o relevante. N o s m ecanism os de busca disponveis na Internet, a a n lise e a indexao da inform ao so operaes autom ticas, realizadas por robs. Esses robs utilizam a tcnica de extrao de palavras para representar o co n te d o do texto analisado. Ela diferente da tcn ica dos indexadores hum anos, que a da atribuio, que representa o con te d o com term os significativos, m esm o que esses term os no apaream no o b jeto analisado, assim co m o outros aspectos que no esto explcitos, co m o por exemplo: grficos; figuras; tip o de contexto; tip o de site e o u tros. O u tra lim itao dos indexadores autom ticos que reconhecem som ente o texto. A riqueza de inform aes con tid as em im agens, grfi cos e vdeo ficam de fora. A lg u n s program as podem enco ntrar cores e padres de im agem , mas nenhum pode fazer dedues e relaes de sig nificado de um a imagem. Isso ainda dom nio som ente dos hum anos, pois depende de senso crtico, feeling. Essas capacidades ainda no fo ram incorporadas aos softwares (Lynch, 1997, apud Silva, 2000). . 3-A b ib lio te ca in visve l: a expresso W eb Invisible foi cunh ad a por Sherm an; Price (2 0 0 1, ap u d C loonan; Dove, 2005, p.3), alertando para o fato de que os m ecanism os de busca deixam grande parte da Internet sem indexao. Ficam de fora fontes de inform ao valiosas, com o as governam entais, universitrias e de m ercados m enos visveis. Algum asin iciativas fazem ten ta tiva s no sentido de levar ou tro s recursos no c o bertos por esses m ecanism os aos usurios, a exem plo do G oogle Print e

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do O p e n W o r ld C a t da O C L C (On-line C o m p u te r L ib ra ry C en ter). A g ra n
de q u e s t o q u e esse s recu rso s n o so c o n e c ta d o s , o u in te g ra d o s p or c a m in h o s de m o d u p la . T am b m em m u ita s b ib lio te c a s d ig ita is isso a c o n te c e . Existe d e n tro d elas sala s fe c h a d a s , o n d e c o n te d o s ficam sem a cesso , a ex em p lo d as b ib lio te c a s co m p ared e s. O s c o n te d o s p re c is a m e s ta r d is p o n v e is n u m fluxo c o n tn u o , livre. Para isso im p o rta n te a a d o o de p ad r e s de m e ta d a d o s q u e p e rm ite m a in te g ra o de v rio s s is te m a s , o u b ib lio te c a s d ig itais, o u recu rso s in fo rm a c io n a is , a ex em p lo d o fo rm a to M A R C . 4 - N a v e g a o e le tr n ic a ( e le c tro n ic b ro w s in g ): o s p ro fiss io n a is d e v e m a p ro v e ita r as p o s sib ilid a d e s d o hiperlink. A n a v e g a o em rede p er m ite q u e o le ito r v de re c u rs o em recu rso de in fo rm a o , fa z e n d o c o m q u e ele c h e g u e n o q u e sa b e q u e q u e r e n a q u ilo q u e n o c o n h e c e e a te n d e s su a s n e ce ss id a d e s. A s s im , o s p ro fiss io n a is d e v e m e s te n d e r seu t r a b a lh o no s e n tid o de ligar o m a io r n m e ro p o s s v e l de p eas de in fo rm a o . O s re cu rso s p o d em ser bem o rg a n iz a d o s e in te g ra d o s , fa c ilita n d o a n a ve g a o d o leitor. A s s im p o ssv e l ligar a u to re s , e d ito re s, livreiros, p e s q u is a d o re s etc. A facilid ad e de a ce sso e de form a rp ida q u e o s u s u rio s d as redes e sp e ram . (C lo o n a n ; D ove, 2 0 0 5 , p .4 ) 5 - A W e b s e m n t ic a : o c o n c e ito de W e b s e m n tic a e s t e s tre ita m e n te re la c io n a d o q u e s t o p rin cip al da a v a la n c h e in fo rm a c io n a l, p o s svel de ser d is p o n ib iliz a d a n o s s is te m a s a u to m a tiz a d o s e lig a d o s em rede. Essa id ia p ren de-se fa c u ld a d e h u m a n a d e e s ta b e le c e r s ig n ific a d o s o u c a p t - lo s o n d e n o e s t o e x p lic ita m e n te c o lo c a d o s . V o lt a m o s ao ex em p lo da in d ex ao : o s m e c a n is m o s in d ex ad o res falh am na su a tarefa p o rq u e n o p o s s u e m essa facu ld a d e da a b s tra o e d o feeling, c o m o j c o lo c a d o . A in fo rm a o d is p o n v e l na In te rn e t n o e st c o lo c a d a d e n tro de e s tru tu ra s s e m n tic a s . C o m e s se o b je tiv o foi criad a a id ia da W e b s e m n tic a , q u e v is a a d e fin ir o s ig n ific a d o da in fo rm a o a tra v s de o n to lo g ia s - d o c u m e n to q u e d e sc re v e um v o c a b u l rio de te rm o s para c o m u n ic a o e n tre h u m a n o s e a g e n te s a u to m a tiz a d o s . A idia d is se m in o u - s e p rin c ip a lm e n te d ep o is d o artig o de BernersLee, H endler, Lassila, "T h e Se m an tic W e b ", p u b lic a d o em 2 0 0 1 , na revista Scie n tific A m e ric a n . Bern ers- Lee o in v e n to r da W o r ld W id e W e b e a tu a l m e n te um d o s d ire to res da W 3 C , o rg an iz a o para o d e s e n v o lv im e n to da W eb , q u e p ro m o v e u m a d as p rin cip ais in ic ia tiv a s para e s tu d o e d e s e n v o l

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vimento da Web semntica. Bax (2004) coloca que os autores acima defi nem a W eb semntica como uma extenso da W eb tradicional, onde, a partir do uso intensivo de metadados, espera-se obter o acesso automatizado s informaes, com base no processamento semntico de dados e heursticas feitos por mquinas. Para tal, desde 1998, a equipe da W 3 C (World W id e W eb Consortium) vem trabalhando arduamente no desenvolvimento de tecnologias avanadas, que visam representao estrutural e semntica dos recursos na W eb. Essas tecnologias, aliadas teoria de domnios ou ontologias, permitem oferecer um servio com um nvel maior de qualidade. Dentro destas perspectivas, a W eb ser capaz de tecer uma rede extensa de conhecimento humano, podendo ainda, por meio do processamento via mquina, inferir novos conhecimentos. Para Levy (apud Bax, 2004) a W eb semntica como ferramenta" ne cessria para o desenvolvimento da inteligncia coletiva. Segundo ele, a semntica da W eb a elaborao de um sistema de cdigos. No neces srio que as pessoas utilizem uma nova lngua - cada um utilizar a sua , mas haver um software que traduzir o que est sendo escrito ou dito para uma lngua universal. Ranganathan afirmava que o negcio do biblio tecrio adotar todos os mtodos possveis para atrair seu pblico real e potencial. No meio digital isso possvel com esse servio de valor agre gado e customizado que amplia as chances do usurio. A 5a lei tem tudo a ver com a 3a: oferecer servios a razo de bibliotecas e bibliotecrios.
Quadro 2 - Os Imperativos da Cinco Leis - Antes e Agora
As Leis Livros so pora serem usados A coda leitor o seu livro Na poca de Ranganathan Colocar os livros em circulao no significa o mesmo que compartilhar Quebra os borreiros do princpio do educao (e livros) para todos Atuolmente Os recursos on-line esto disponveis onde e quando forem necessrios Eliminar os obstculos que impedem os usurios de fazerem uso efetivo dos recursos eletrnicos Integrar recursos eletrnicos num ambiente virtual de aprendizagem Prover metabuscodores capazes de oferecer ao usurio o possibilidade de pesquisar em todos os recursos disponveis e links identificando os melhores fontes Oferecer servios 24 horas, acessveis de qualquer lugar, promover o acesso a Web invisvel

Para coda livro o seu leitor Poupe o tempo do leitor

Abrir os depsitos e preparar catlogos cruzados eficientes Criar catbgos efetivos para o localizao rpido de um livro em particular

A biblioteca um organismo em crescimento

Ver as bibliotecas como parte de uma comunidade maior

Fonte: Cloonan; Dove (2005,p.5)

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Os autores sintetizam a aplicao da 3a. lei no meio digital com as seguintes proposies: implementar tantos caminhos quantos voc possa para leitores en contrarem qualquer recurso; foco em obter recurso que permita um link semntico, no somente no nvel do ttulo mas da palavra e da frase; estabelecer portais de assuntos especficos; divulgar as partes mais importantes dos recursos informacionais pelas pginas ou e-mail: engajar professores e experts no assunto trabalhado, para estabele cer links na biblioteca digital; prover as pessoas de servios de suporte de referncia a qualquer momento, via e-mail ou chats: colocar toda a ateno no mercado: fazer tudo que comerciantes fazem e mais ainda para capturar o interesse daqueles que poderiam se beneficiar muito de seus recursos eletrnicos, mas podem no conhecer esses recursos ou no saber us-los. alcance seus usurios onde estiverem, via on-line !

4. Consideraes finais
Parece possvel colocar um marco de compreenso para a relao bi blioteca digital e profissional da informao, tomando como base a teoria das redes complexas. Do ponto de vista dessa teoria: Muitas estruturas ou fenmenos naturais - como nossos pensamentos, nossos relacionamentos, diferentes sistemas biolgicos, o conjunto das estradas de um pas - tm a forma de redes de mltiplas conexes, conhe cidas como redes complexas. A pesquisa terica nessa rea vem apontan do modelos e propriedades dessas redes, que permitem simular fenme nos naturais e estruturas criadas pelo homem, ajudando a entender melhor diversos aspectos de nossa vida e do mundo que nos cerca. (Costa, 2005, p. 34) Assim, o conceito de biblioteca digital pode se fixar como a organizao da informao de forma customizada e numa complexa rede, ou sub-rede,

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que nterconecta todos os recursos de informao. Nesse sentido, pode-se considerar as competncias do profissional da informao no papel de interconector, estabelecendo ns {hubs) de forma a conseguir a mxima conexo, anunciada por Cloonan; Dove (2005), na observncia da 3a lei de Ranganathan. Na verdade, como observam os autores, essa ao subverte a 3a lei, no sentido de que os recursos vo ao encontro dos seus usurios. como se, medida que o usurio vai entrando, os recursos pulassem ao seu encontro. o dar visibilidade W eb invisvel, como tambm propem os autores. E um trabalho de aranha: o tecer infinito de recursos informacionais e ou interaes sociais. A complexidade est, como afirma Costa (2005, p.36), no grande nmero de ns e conexes existentes e possveis. Estes so novos desafios que se apresentam de forma to diferente daqueles que se apresentavam prxis bibliotecria anterior, amparada num saber consolidado, at que as mudanas se acelerassem. Desafios trazidos pela nova cultura e que podero ser transpostos pela adoo de novas posturas profissionais que esto a exigir novas competncias conceituais para os trabalhos de anlise e resoluo de problemas: de avaliao dos servios, do contedo e do valor da informao; de avaliao das necessidades informacionais do ambiente interno e externo s organizaes; de criao de mtodos e indicadores para avaliao da qualidade dos servios informacionais; de criao de pacotes informacionais dirigidos para pblicos dis tintos etc. Exigem tambm competncias tcnicas, que se expressam nas respos tas dadas s tarefas de processamento e gerenciamento da informao: de custos, ligados ao acesso informao on-line, que no se apresenta de maneira gratuita, como se possa pensar. H um custo de investimento na compra de equipamentos, na aquisio de assinaturas de materiais eletrnicos, no acesso s redes, o que se reflete sobre as novas maneiras de traar as polticas de aquisio e de desenvolvimento de colees; para resolver dificuldades na preservao da informao, pois no h garantia de que o documento acessado num tempo permanea o

285

mesmo em outro momento; de garantia da integridade do documento, sua fluidez (Levacov, 1997). Mas, no s! So extremamente importantes, para a instaurao de uma nova tica social, as competncias interpessoais, relacionais, comunicacionais, que se referem capacidade de cooperar e trabalhar em equipe e de conviver com os outros. As competncias relacionais se expressam pelas atitudes que favoream o melhor relacionamento entre pessoas, gerando o esprito de compartilhamento no s de tarefas tcnicas mas, principalmente, engendrando melhores aes no convvio entre as pes soas, o que necessrio para a continuidade da existncia em sociedade.

286

No t a
1 http://www.scielo.br/cgi-bin/wxis.exe/iah/

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288

2002. Portland. Proceedings of the...,2002. Disponvel em < http:// lair.indiana.edu/papers/urs.doc> Acesso em: 30 mar. 2005. WATSTEIN, Sarah B.; CALARCO, Pascal V; GHAPHERX James S. Digital library: keywords. Reference Services Review, v.27. n.4, 1999.

289

Hlio Kuramoto'

I.

In t r o d u o O surgim ento das tecnologias da inform ao e da com unicao, den

tre as quais aquelas que suportam a rede Internet, possibilitaram o registro e a dissem inao de um volum e cada vez mais crescente de informao, em suas mais variadas formas. Esse fenm eno no isolado, ele acontece em todos os cantos do globo terrestre. N o entanto, a participao brasilei ra em sites web, em 1999, segundo Edward T. 0 neill, Brian F. Lavoie; Rick Benett [4], era de 2 % , enq u anto os E U A detinham 4 9 % dos sites w eb p blicos. Ain d a, segundo esses m esm os autores, em 2002 a participao dos E U A era de 5 5 % , en qu anto a participao brasileira no mais aparecia na mesma estatstica (Grfico I). Em term os de con te d os em lngua por tuguesa, em 1999, segundo esses m esm os autores, haviam cerca de 2 % , enquanto em 2002 essa porcentagem caia para I % , m antendo-se a lngua inglesa com os m esm os 7 2 % , tan to em 1999 q u an to em 2002. A s tecnologias da inform ao e da co m u nicao facilitaram sobre m aneira os procedim entos de tratam ento, registro e d issem inao da in form ao por m eio da rede Internet. A l m das facilidades proporcionadas por essas tecnologias, estas se tornaram mais baratas e populares. Hoje

"Doutor em cincias da informao e da comunicao pela Universit Lumire - Lyon 2, Frana. Coordenador geral de projetos especiais e do Programa Biblioteca Digital Brasileira, do Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT). kuramoto@ibict.br

no m ais necessrio m uito in vestim en to para se colocar um a base de dados para co n su lta em linha, via Internet. Deve-se, no en ta n to , ressaltar que esta um a realidade para as institui es localizadas em pases d e sen volvidos, o m esm o ainda no acontece em pases co m o o Brasil. Infe lizm en te as bibliotecas e centros de d o cu m en tao das in stitui es de en sin o superior ou m esm o de in stitu to s de pesquisa ou de ou tro s rgos governam en tais no contam com a m esm a facilidade devido aos parcos oram en to s de que se dispem para o tratam ento, orgnaizao e d isse m inao da informao. E m uitas vezes, quando o fazem, m uitas no ad o tam padres e protocolos que possibilitem a interoperabilidade de seus recursos de inform ao com outros. N esse contexto, deve-se ressaltar que m uitas das bibliotecas universitrias autom atizaram os seus acer vos, sem , entretan to, adquirir ou im plantar o protocolo Z39 .50 , o qual perm itiria m anter os respectivos acervos interoperveis com ou tro s sis tem as de inform ao. Existe, p ortanto, um a heterogeneidade de solues tecnolgicas, a qual vem dificultando o acesso inform ao.

M a is que as facilidades tecnolgicas e as dificuldades oram entrias, vale lem brar que o registro, o tratam en to e a dissem inao da inform ao cintfica e tecn ol gica so fundam entais para o d esen volvim en to c ie n t fico e tecn o l g ico do pas.

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Pelo cenrio apresentado, conclui-se que h necessidade de iniciativas que estim ulem o increm ento do registro de contedos brasileiros na rede Internet e, por conseguinte, em lngua portuguesa; que facilite o acesso inform ao com unidade cientfica e tecnolgica, em particular, e socie dade em geral; que se assimilem as novas tecnologias da inform ao e da com unicao para o tratam ento, organizao, registro e dissem inao da inform ao cientfica e tecnolgica, colaborando para a expanso da pre sena brasileira na Internet e, principalm ente, para o desenvolvim ento cientfico e tecnolgico do Brasil. E com esse propsito que o In stitu to Brasileiro de Inform ao em Cincia (IB IC T ) vem desenvolvendo esforos para a con struo da Biblioteca Digital Brasileira.

2 . C o n t e x t o c o n c e it u a i O projeto Biblioteca Digital Brasileira foi concebido com base no c o n ceito de que um a biblioteca digital um sistem a de inform ao que e n volve colees com p ostas ta n to por inform aes referenciais (m etadados) e con te d o s integrais, q u an to apenas por inform aes referenciais, com o propsito de facilitar o acesso inform ao com u nid ad e cientfica e tecnolgica brasileira. Essa concepo foi adotada com o propsito de integrar tam bm as O P A C s (O n-line Public A ccess C atalo g) das bib lio tecas u niversitrias brasileiras com vis ta s futura im plantao de um servio de em p rstim o entre bibliotecas via o program a C o m u t.

3. O b je t iv o s A p s a in tro d u o apresentada nesse docu m en to, talvez fosse d is pensvel explicitar novam en te os objetivos do projeto da Biblioteca Digi tal Brasileira. En tretanto, por uma q u esto de clareza, os ob jetivos sero enum erados a seguir:

aum entar a presena brasileira na Internet, por meio do increm ento de registro e disseminao de docum entos eletrnicos (textos com pletos); criar m ecanism os que possibilitem , aos usurios, acessar recursos inform acionais distribudos e heterogneos por m eio de um a interface nica;

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 integrar recursos informacionais heterogneos; tratar, organizar, registrar e dissem inar a p rod uo cien tfica e
tecn ol gica brasileira.

Esses objetivos sintetizam a preocupao do In stitu to Brasileiro de Inform ao em C incia e Tecnologia (IBIC T) com a inform ao cientfica e tecnolgica. A o m esm o tem po em que se preocupa com o au m en to da presena brasileira na Internet, o In stitu to busca cum prir com a sua m is so, que prom over e estim ular o registro e a dissem inao da produo cientfica e tecnolgica brasileira.

4 . B ib lio t e c a d ig it a l b r a s ile ir a : s u b p r o je t o s Para atingir os objetivos estabelecidos para a BD B, foram definidos q u atro subprojetos, os quais so descritos a seguir:

Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes (BD TD ) A BDTD se prope a registrar, tratar, organizar e a dissem inar parte da produo cientfica brasileira, as teses e dissertaes. Dilogo C ientfico Essa iniciativa tem o propsito de inovar os procedim entos da c o m u n icao cientfica, registrando-a e dissm inando-a. O Dilogo C ie n t fico a recriao do colgio invisvel por m eio do uso das tecnologias da inform ao e da com unicao. C atlog o de A n a is de C on gresso Eletrnico Sub p ro jeto concebido em parceria com o C en tro de Inform aes N u cleares da C om isso N acion al de Energia Nuclear. A idia dessa in ici ativa o d esen volvim ento de um pacote de softw are que seja capaz de criar, gerir e publicar anais de congresso em m eio m agntico, disponibilizando-os em um a biblioteca digital. Integrao de recursos de inform ao -

- Hoje a grande dificuldade encontrada pelos usurios de inform ao a desorganizao causada pelo crescente vo lu m e de inform aes que colocad o disponvel na Internet. Para se fazer a m esm a busca em vrias bases de dados, o usurio tem de fazer acesso a cada um dos sites onde

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se encontram os vrios acervos de inform ao. A idia dessa iniciativa o d esen volvim ento de um a nica interface de busca que possibilite ao usurio subm eter uma m esm a busca a vrias bases de dados distribudas pela rede Internet. Portan to, o d esen volvim ento dessa interface perm itir a integrao dos vrios recursos de inform ao existentes no pas, inde pendentem ente das tecn olo gias utilizadas pelos provedores a serem in tegrados. M ais recentem ente, o IBIC T vem trabalhando em um ou tro projeto a ser integrado BDB. Trata-se de um servidor de publicaes peridicas eletrnicas. O objetivo dessa iniciativa colaborar com os editores cient ficos na m anuteno de suas publicaes peridicas, oferecendo-lhes um am biente no qual ele possa publicar e gerir todo o processo de subm isso, seleo e publicao dos artigos. Para tan to, o IB IC T cu stom izou o pacote de software Open Jo u rn a l Systems, o qual ganhou a denom inao, em por tugus do Brasil, de Sistem a Eletrnico de Editorao de Revistas (SEER).

5 . P r in c p io s O IB IC T adotou alguns princpios que fundam entam to d o o processo de d esen volvim ento e im plantao da BD B, os quais seguem: D e s e n v o l v i m e n t o e u s o p r e f e r e n c ia l d e s o ftw a re o p en so u rce A experincia tem m ostrado que as in stitui es m antedoras de acer vo s de inform ao enco ntram dificuldades para disponibilizar e dissem i nar os seus acervos utilizando as novas tecnologias da inform ao e da com unicao. A lm disso, essas in stitui es no con tam com quadros de pessoal especializado em tecnologias da inform ao para o d esen vo l vim e n to das ferram entas necessrias. A partir dessa co n statao , o IB IC T adotou esse princpio com o propsito de transferir os pacotes de software para que essas in stitu i es possam im plantar as aplicaes de b ib lio te cas digitais, bases de dados etc. A utilizao de ferram entas de softw are proprietrio dificultaria o repasse de pacotes de softw are para o u tras ins titu ies. A adoo de softw are open source possibilitou, por exemplo, a d istribuio do pacote de softw are TEDE, pacote para publicao eletr nica de teses e dissertaes.

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A d o o d e m o d e lo d is t r ib u d o N o m undo de hoje, com as tecnologias da inform ao disponveis, no se pode adm itir m odelos centralizados para sistem as de inform ao. A lm disso, o Brasil tem dim enses con tinentais e os acervo s de infor m ao encontram -se em vrias instituies, portanto a adoo de um m odelo distribudo com tecnologias que possibilitem integrar esses acer vo s facilita tod o o processo de sensibilizao e valorizao dessas in s ti tui es. N esse processo, o IB IC T passa a ter o papel de facilitador e integrador. A d o o d e p a d r e s e p r o t o c o l o s d e a m p la a c e i t a o in t e r n a c io n a l Trata-se do principal fundam ento para a obteno de sucesso em uma iniciativa com o o da Biblioteca Digital Brasileira. A adoo de padres e pro tocolos de ampla aceitao internacional, com o o XM L, o Dublin Core, per mite obter maior interoperabilidade entre os vrios sistemas de informao.

6 . M e t o d o lo g ia O projeto da Biblioteca Digital Brasileira est estabelecido com base em duas vertentes principais: I) a integrao de fontes heterogneas de inform ao; 2) a co n stru o de repositrios para abrigar e dissem inar con te d os cientficos e tecn ol gico s brasileiros na Internet. A integrao de fontes heterogneas de inform ao propiciar o d e sen volvim en to de um a interface nica para acesso s vrias fontes de inform ao existentes no pas e no exterior. Existem basicam ente trs protocolos que perm item a busca integrada a diversas fontes de inform ao: I) Z39 .50 ; 2) HTTP; 3) O A I- P M H . O protocolo Z 3 9 .5 0 u tilizado norm alm ente pelas O P A G (On-line Public Access C atalo g). A maioria dos pacotes d esoftw are para autom ao de bibliotecas utiliza esse protocolo. Portanto, a m aioria das O PA G pode ser integrada por m eio desse protocolo. O p rotocolo H TTP (Hypertext Transfer Protocol) utilizad o em tod a a W e b para possibilitar a navegao hipertextual nas pginas ou sites web. Portan to, tod as as fontes de inform ao que se enco ntram na W eb u tili zam esse protocolo.

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O O A I- P M H (O pen A rch ives In itia tiv e - P ro to c o lo fM e ta d a ta Harvest) um p rotocolo utilizado pelos repositorios que utilizam os padres da iniciativa de arquivos abertos. Esse protocolo u tilizado para expor e capturar m etadados dos repositorios que utilizam o padro e os ideis dos arquivos abertos. Esse protocolo funciona de forma aliada ao HTTP. C on sid erando a existncia de sistem as que oferecem essa facilidade de integrao de fontes de inform ao, os ch am ad os m etabuscadores, dentre os quais destacam -se o Q u erySe rve r e o M etalib. Por um processo licitatrio, a solu o que saiu vencedora foi o M etalib. Esse pacote de softw are u tilizado por diversas universidades estrangeiras. Trata-se, bem verdade, de um a soluo proprietria. A t o presente m om ento, no se identificou qualquer so lu o de softw are open source que atendesse s caractersticas e funcionalidades oferecidas pelo M etalib. Para a segunda vertente, a criao de repositrios, foram adotados os preceitos e padres do Open A rch vies In itiative (O A I), ten d o em vista o fato de vrios projetos de bibliotecas e repositrios digitais o adotarem , inclusive, o bem -sucedido projeto ND LT| D - N etw orked D ig ita l Library o f Thesis a n d Dissertation. Essa biblioteca digital foi desenvolvida pela Virginia Tech e integra, em urna biblioteca digital federada m ais de 100 in stitui es de ensino superior, inclusive o IBICT, por m eio da BDTD. O s resultados ob tid o s pela BDTD tm sido satisfatrios, pois o m odelo m o s trou que funciona, tendo o In stitu to conseguido integrar, por m eio de harvest, a tu alm en te 12 in stitu i es de ensino superior. A lg u m a s dessas institui es, com o o In s titu to N acion al de Pesquisas Espaciais (Inpe) e a U nicam p, apesar de utilizarem pacotes de softw are prprios ou diferen tes daquele desenvolvido pelo IB IC T (FED E), conseguiram se integrar BDTD pelo fato de terem im plem entado o p rotocolo O A I- P M H e adotado o padro de m etadados para descrio de teses e dissertaes (MTDBR ). Verifica-se, portanto, o acerto em ter adotado esse m odelo em fu n o do alto nvel de interoperabilidade alcanado.

O s padres adotados e preconizados pela O A I s o : . Dublin Core com o padro de m etadados para descrio dos objetos digitais; Protocolo O A I- P M H -Open A rch ives In itia tive Protocol o fM e ta d a ta Harvest;

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 X M L co m o linguagem de m arcao para encapsular os registros dos o b jeto s digitais.

O s ideais estabelecidos pela O A I so: m odelo distribudo, tam bm cham ado de federado, co m p o sto por dois atores p rin cip ais1 : provedores de dados e provedores de servios; O s provedores de dados so os gestores de arquivos de e-prints ou tam bm dnom in ados de repositrios, aos quais so subm etidos, d ireta m ente pelos seus autores, os pre-prints, relatrios tcnicos, dentre o u tros tipos de d ocu m en tos. O s provedores de dados tornam disponveis, com unidade, m ecanism os para subm isso ou auto-arquivam ento, res ponsabilizam -se pelo arm azenam ento dos trabalhos a longo prazo, preo cupam -se com a preservao dos objetos digitais e tornam disponveis, para coleta, os m etadados relativos aos trab alh os ou d o cu m en to s p u b li cados no seu repositrio. O s provedores de servios, que tam bm podem caracterizar-se com o agregadores, so institui es que se preocupam em coletar os m etadados arm azenados nos vrios provedores de dados, oferecendo um a interface ou m ecanism o de busca que possibilita aos usurios finais a con sulta ou busca em um repositrio que integra os m etadados coletados a partir de diferentes provedores de dados.

auto-su bm isso2 de d o cu m en tos eletrnicos; com prom isso de arm azenam ento a longo prazo; uso e desen volvim en to de softw are open source3; acesso livre inform ao; uso de padro de m etadados, norm alm ente baseado no Dublin Core; coleta de m etadados por m eio de um protocolo de com u n icao d eno m in ad o p rotocolo de harvesting, tam bm cham ado de O A I- P M H (O p e n A rch ives In itiative - Protocol o f M etad ata H arvestin g ). Esse p rotocolo possibilita a interoperabilidade entre os vrios provedores de dados e servios.

O esquem a de fun cion am ento do m odelo de Open A rch ives m o stra do na figura I .

300

Figura 1 - Esquema de funcionamento dos Open Archives

N o esquem a da figura I , o leitor pode observar a interoperabilidade entre um provedor de dados e um provedor de servio, por meio dos proce dim entos de haruest, tam bm cham ado de exposio (por parte dos prove dores de dados) e coleta (por parte dos provedores de servios). Assim , verifica-se que os provedores de servios podem ser caracterizados com o sendo agregadores, tendo em vista que o m esm o integra os m etadados de vrios provedores de dados. E im portante observar que, nesse procedi m ento de haruest, apenas os m etadados so coletados, os contedos inte grais dos docum entos so m antidos nos provedores de dados. Portanto, o usurio tem acesso, no provedor de servio, aos m etadados, por meio dos quais ele identifica o docum ento que atende sua necessidade de inform a o e, quando ele tiver interesse em ver o docum ento em texto integral, ele o ver acionando o link para o provedor de dados, que o local onde esto arm azenados os docum entos ou objetos digitais. U m a outra con statao , a partir do esquem a da figura I , que um provedor de servio pode desem penhar o papel de provedor de dados em

301

relao a um ou tro provedor de servio, tendo em vista que ele pode

expor os seus m etadados para esse outro provedor de servio. Esse papel o que tem sido desem penhado pelo IB IC T no contexto da Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes. O In stitu to provedor de servio com relao s in stitu i es de ensino superior, dado que o IB IC T coleta os m etadados das in stitu i es de ensino superior. Por o u tro lado, o IB IC T desem penha o papel de provedor de dados em relao NDLTD, dado que ele expe os seus m etadados para.a ND LTD colet-los, inclusive u ti lizando um o u tro padro de m etadados, que o ETD-M S. O bserva-se, pela descrio do m odelo, a sua versatilidade e potencial de integrao. D iante do exposto, o IBICT, m ais do que sim plesm ente investir no m odelo proposto pela Open A rch ives In itiative com o um sub p rojeto da BD B, conform e proposto inicialm ente porTrista; Caf [7], adotou-o com o m etodologia para a im plem entao de respositrios, ta n to in stitu cio n ais q u an to term ticos.

7. E s t g io a t u a l d a b ib lio t e c a d ig it a l b r a s ile ir a B ib lio te c a D ig it a l d e T e s e s e D i s s e r t a e s

O IB IC T praticam ente concluiu o desenvolvim ento da Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes (BD TD ), com base no m odelo apresentado na m etodologia. A n te s de iniciar o desenvolvim ento das tecnologias neces srias para a im plantao da BDTD, o IBIC T con stituiu um com it denom i nado de C om it Tcnico-Consultivo para acom panhar e definir as princi pais questes tcnicas relativas BDTD. Assim , uma das primeiras tarefas foi a definio do padro brasileiro para descrio de teses e dissertaes, o M TD-BR. Esse padro foi inicialm ente baseado no padro da NDLTD, o ETD-MS, que por sua vez baseado no Dublin Core. O padro brasileiro foi elaborado com vistas integrar a BDTD a outros sistem as de inform ao nacional, com o a Plataform a Lattes, o sistema da Capes e o SCIELO . Em seguida, o In stitu to desenvolveu os seguintes pacotes de software:

T E D E (verso descentralizada) - pacote p a ra p u b lica o eletrnica de teses e dissertaes Essa verso im plem enta a biblioteca digital de teses e dissertaes nas instituies de ensino superior (IES), doravante denom inado de biblio

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teca digital de teses e dissertaes local. Essa foi a primeira verso desse pacote de software e con tem pla a p articipao de trs atores principais: o aluno, a secretaria de ps-graduao e a biblioteca da universidade. O processo de publicao de teses e dissertaes se inicia quando o aluno solicita o agendam ento da defesa da sua tese ou dissertao. N esse m o m ento, a secretaria de ps-graduao atribui uma senha ao aluno, que inicia a insero dos dados cadastrais, conform e o M TD-BR. U m a vez defendida a tese ou dissertao, o aluno faz a sua publicao por m eio do upload dos arquivos que com p em a sua tese ou dissertao. A partir desse m om ento, a secretaria de ps-graduao entra em ao para verifi car a conform idade dos dados do aluno e do docu m en to (tese ou disser tao ), liberando-os para a biblioteca que os com plem enta com inform a es especficas de biblioteca. A ssim , um a vez que a biblioteca libera o registro da tese ou dissertao, os m etadados desta tese ou d issertao tornam -se disponveis para serem coletados pelo procedim ento de harvest executado pela BDTD, no IBICT, assim com o para con sulta, em nvel lo cal, e p osteriorm ente em nvel nacional, aps o harvest. O m esm o a co n tece, em nvel internacional, pela NDLTD. V e rific o u - se , ao lo n g o d o s p ro c e d im e n to s de tra n s fe r n c ia de tecnologia para as IES, capacitao dos seus tcnicos e da im plantao, um a certa dificuldade. Isso ficou com provado ao se observar que, aps o trein am en to de 162 tcn ico s de 72 IES, apenas nove deles chegaram efe tiva m e n te a im plantar esse pacote em suas universidades. A concluso, aps avaliao desse processo de repasse de tecnologias e im p lantao nas IES do m odelo e da m etodologia concebida pela BDTD, que existe um a cultura nas IES e que a m etodologia proposta pela BDTD provoca m udanas de paradigm a, pois o prprio autor quem se resp on sabiliza por publicar a sua tese ou dissertao. A lm disso, a existncia de trs atores envolvid os nos p rocedim entos de publicao das teses e d issertaes exige m aior interao entre esses atores, alm de padres, procedim entos de con tro le e acom p anh am en to . O pacote de softw are TED E integra, alm dos m ecanism os de p u b li cao eletrnica de teses e dissertaes, um a interface de busca e o pro to co lo de O A I- P M H , com vista s exposio dos m etadados para os pro ced im en to s de harvest. Esse softw are foi escrito em P H P e utiliza o S G B D M y S Q L , fun cion and o ta n to em am biente Linux q u an to W in d o w s .

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T E D E Sim plificado C on sid erando as dificuldades de im plantao da BDTD Local, a p o n ta das anteriorm ente, o IB IC T prom oveu o desen volvim ento do TED E sim p li ficando os procedim en tos de publicao das teses e dissertaes. A s sim, nessa nova verso, os procedim entos de publicao ficam a cargo da biblioteca, que se responsabiliza por obter a autorizao do alu no para publicar a sua tese ou dissertao, e tod o o processo de cad astram en to e publicao da tese realizado pela biblioteca. O s resultados ob tid o s com o repasse dessa nova verso esto se m ostrando m ais anim adores, com m elhor receptividade por parte das IES. Essa nova verso utiliza as m es mas tecnologias e plataform a da primeira verso do TEDE.

B D T D / H arvester Para integrar as vrias BDTD locais, o IB IC T im plem entou a BD TD u ti lizando o S G B D O racle 9i e a interface de busca em Java. A l m disso, o IB IC T cu stom izou o harvester, que o m ecanism o de softw are respons vel por fazer a coleta de m etadados ju n to s IES que im plantaram o TED E ou que habilitaram as suas bibliotecas digitais locais de teses e d isserta es com o protocolo O A I- P M H , casos do Inpe e da U nicam p . O m ecanism o u tilizado pelo IB IC T para im p lantao da BD TD a rea lizao de workshops. N o rm alm en te o In s titu to faz a cham ada para esses workshops com um a mdia de 30 a 40 vagas, e as IES interessadas in s crevem , sem pre em duplas, um tcn ico de inform tica e um de inform a o, para que a IES ten ha to tal condio para im plantar a BDTD local. D i lo g o C ie n t f ic o Esse projeto tem com o base o pacote de software E-prints, desenvolvi do pela Southam pton University. Esse software foi custom izado para a ln gua portuguesa pelo IBIC T e recebeu a denom inao de Dilogo Cientfico. Trata-se de umso/tuvare que implementa os padres e ideais da OpenArchives Initiative. Portanto, um a ferramenta que permite criar um repositrio de dados, portanto, um provedor de dados ao qual o pesquisador pode subm e ter os seus trabalhos, tais com o pr-prints, relatrios tcnicos, artigos. Alm da facilidade de auto-arquivam ento, esse pacote de software oferece as se guintes facilidades: auto-arquivam ento de com entrios a um determ inado trabalho publicado no repositrio, publicao de novas verses de um de

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term inado trabalho, consulta em linha e exposio de meta dados para os procedimentos de harvest por parte dos provedores de servios. Assim , o Dilogo C ien tfico prope uma nova m odalidade de c o m u nicao cientfica que perm ite m aior interao entre os autores e os leito res, criando, de um a certa forma, um colgio invisvel virtu al cujos pares esto espalhados pelo m undo integrados por m eio da rede Internet. O IB IC T vem estim ulan d o a criao de repositrios de dados nas v rias reas do con h ecim ento. N o caso de as institui es no terem uma infra-estrutura apropriada, o In s titu to oferece a possibilidade de h osp e dar os repositrios utilizando a sua infra-estrutura tecnolgica. C a t lo g o d e A n a is d e C o n g r e s s o E le t r n ic o Esse sub projeto est sendo realizado pelo C en tro de Inform aes N ucleares da C o m isso N acion al de Energia N uclear (C IN / C N E N ). N esse contexto, o C IN / C N E N cu stom izou o pacote de softw are Open Conference System, o qual foi desen volvid o pela U n ive rsity o f British C olu m b ia, no m bito do projeto Pu b lic Knowledge Project, coordenado pelo professor Jo h n W illin sk y. Trata-se de um softw are open source co n stru d o em c o n sonncia com os padres e ideais da O A I. U tiliza, portan to, o co n ju n to de m etadados Dublin Core, assim com o o protocolo O A I- P M H . Essa fer ram enta perm ite a gesto de tod o o processo de organizao de um evenr to cientfico, oferecendo as seguintes facilidades: criao de pgina web do evento, auto-arquivam ento (subm isso) de trabalhos, controle do flu xo de avaliao dos trabalhos subm etidos (w o rkflow ), avaliao desses trabalhos e publicao dos anais eletrnico do even to na web. N a adoo dessa ferram enta pelos organizadores de even to s cientfi cos, estes desem penharo o papel de provedores de dados e o C IN / C N E N desem penhar o papel de provedor de servio, por m eio da criao e m anuteno a u to m tica de um C atlogo de A n a is de C ongresso Eletr nico, conform e apresentado no esquem a da figura I . O C IN / C N E N atribuiu a essa ferram enta a d enom inao de Sistem a O n-Line de A c o m p a n h a m e n to de Conferncias (S O A C ). In t e g r a o d e R e c u r s o s d e I n f o r m a o A integrao de recursos de inform ao ser realizada por m eio de um a interface que est em d e sen vo lvim en to , u tilizan d o o pacote de

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softw are M ET A LIB . Essa ferram enta de softw are possui os protocolos: i)
Z39 .50 , o qual perm ite a busca distribuda em vrias fontes de inform a o, em especial as O P A C s ; ii) O A I- P M H , o qual perm ite realizar o a coleta (iharvest) de m etadados, consolidando-os em um a base de dados que fica disponvel para co n su lta em linha: iii) http, protocolo u tilizado para navegao na W eb. Essa ltim a m odalidade de p rotocolo exige p ro gram ao de seripts para que se possa sim ular um usurio entrando em uma pgina W e b para fazer um a determ inada con sulta em uma d eterm i nada fonte de inform ao. Essa program ao feita em linguagem Perl. A idia, portanto, criar uma interface para facilitar ao usurio o acesso s fontes de informao, sem que ele tenha de entrar em cada uma delas pessoalmente, ou seja, o prprio Metalib que far a subm isso das con sul tas de um determinado usurio s fontes de informao por ele escolhidas.

8 . C o n s id e r a e s f in a is Alm dos ob jetivos estabelecidos para a BD B, esse projeto busca a inovao tecnolgica e a consolidao da com p etn cia nacional no d e sen volvim ento e uso das n ovas tecnologias da inform ao e da c o m u n i cao. A B D B co n ta com o apoio da Finep, que concedeu um fin an cia m ento para a aquisio de um a infra-estrutura tecnolgica (h ard w are e softw are) capaz de suportar as aplicaes planejadas, assim com o para o desen volvim ento das tecnologias necessrias e seu repasse s in s titu i es participantes. Esse projeto propiciou ao Brasil tornar-se o q u into pas em nm ero de repositrios de Open Archives, frente do Brasil esto E U A , Reino U n i do, A lem an h a e C anad. N o m esm o nvel do Brasil est a Frana, com 18 repositrios. Essa posio poder ser m elhorada, se todas universidades que adotaram o TED E, assim com o o p rotocolo O A I- P M H , inscreveremse no ranking ( http://archives.eprints.org/eprints.php?action= brow se). A l m da iniciativa de teses e dissertaes, diversas revistas brasileiras vm adotando o SEER . N esse caso, o Brasil se colocar na terceira ou segunda posio. A l m das aes inicialm ente planejadas, o IB IC T vem trab alhand o em outras aes que foram concebidas mais recentem ente, m otivadas pelas atividades de prospeco tecnolgica, as quais possibilitaram a identifi

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cao de ou tros pacotes de software, com o o D SPA C E, o FED O R A e o C D Sw are . A identificao e absoro dessas tecnologias perm itiro ao IB IC T cum prir a sua principal m isso, que a de registrar e dissem inar a produo cientfica e tecnolgica brasileira. A utilizao, por exemplo, do DSpace ou do Fedora pelas bibliotecas universitrias com o propsito de abrigar a produo tcnico-cientfica da sua respectiva universidade possibilitar, no futuro, a gerao de um c a t logo contendo toda a produo tcnico-cientfica brasileira. Por outro lado, o uso intensivo do SEER, pacote de software custom izado a partir do Open Jo u rn a l Systems, certam ente dar origem a um catlogo nacional de pu bli caes seriadas. Essa iniciativa, com binada com articulaes polticas que recom endem a publicao preferencial, por parte dos pesquisadores, em repositrios Open Archives, poder tornar o Brasil mais independente das publicaes e repositrios estrangeiros. Essa uma grande oportunidade para pases, com o o Brasil, despontarem com o um dos pases produtores de inform ao, e no apenas consum idor com o o era no sculo passado. Essa autonom ia representar uma grande econom ia para o pas. Dessa m aneira, a identificao, ab soro e cap acitao tcnica no uso e d e se n vo lvim e n to de sistem as de inform ao com base nos p a dres e ideais da O A I co n stitu iu o grande aprendizado prop orcionad o pelo projeto B ib lio teca Digital Brasileira. Esse projeto, alm de cum prir as m etas propostas, prom oveu a in ternalizao de tecn olo g ias e sua d is tribuio com unidade provedora de inform ao em cincia e tecnologia, alm d cria r c o m p e t n c ia t c n ic a no u so e d e s e n v o lv im e n to de tecn olo g ias da in form ao e da co m u n ica o aplicadas ao tra ta m e n to e d issem in ao da inform ao.

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N o ta s 1 Segundo Sompel e Lagoze, participaram da Conveno de Santa F dois tipos de atores: data providers e service providers, os quais so definidos como a data provider is the manager of an e-print archive, acting on behalf of the authors submitting documents to the archive. As pointed out above, the data provider of an open archive will, at least, provide a submission mechanism, a long-term storage system and a mechanism that enables third parties to collect data from the archive: A service provider is a third party, creating end-user services based on data stored in e-print archives. For instance, a service provider could implement a search engine for mathematical e-prints stored in archives worldwide". ? Auto-submisso uma facilidade oferecida pelos sistemas que permite aos autores submeterem os seus trabalhos diretamente nos provedores de dados. 3 Entende-se por software open source aquele cuja distribuio acompa nha o seu cdigo fonte. Isso significa que o usurio tem, alm do cdigo de mquina do software, o seu cdigo fonte, o que lhe d condies para alterar e adequar o software segundo as suas necessidades e eventual mente distribu-lo. Normalmente esses pacotes de software so livres de custo, mas eventualmente eles podem ter um custo associado, segundo os servios que so oferecidos vinculados ao software.

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Fredric M ic h a e l Litto

A educao a distncia no Brasil cresce aos trancos e barrancos em quase tod os os setores educacionais e est usando tod os os sistem as tecnolgicos de apresentao - material im presso, rdio, televiso, udio e videocassetes, cd-roms, Internet e videoconferncia. A nica exceo se refere educao superior, um a vez que um a poltica centralizada de certificao de m bito nacional perm ite que foras conservadoras da c o m unidade educacional que relutam em reconhecer as realizaes recen tes de educao a distncia reprim am seu c re s c im e n to .1 C om o tem po, essa situao m udar, com certeza, para melhor. M as, at l, institui es de ensino superior no pas co n tin u aro a ganhar experincia com os pro blem as envolvidos na adm inistrao de program as de ensino a distncia, em bora o faam em a rea de legalidade um ta n to som bria, um a vez que prticas realm ente co m u n s em ou tro s pases so proibidas no Brasil por regulam entos federais. A com plexidade no con tro le de atividades ed u ca cionais num pas to grande em rea (8 .5 1 1.965 km2 ) em populao (1 80 m ilhes de h ab itan tes) torna a calib rao do que realm ente acontece no territrio nacional extrem am ente difcil, se no im possvel. O Brasil tem um nm ero reduzido dos seus jovens m atriculado no e n sino superior: aproxim adam ente 3.5 milhes de estudantes (cerca de 100

' Professor titular aposentado da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo, coordenador cientfico da "Escola do Futuro da USP" e presidente, desde 1995. da ABED-Associao Brasileira de Educao Distncia(ABED).

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mil dos quais no nvel ps-bacharelato). Urna vez que no existem recursos financeiros para a construo de urna centena de cam pi necessrios para a expanso da educao superior no Brasil, o pas precisaria investir em urna universidade aberta a distncia . M as 30 tentativas de criar, nos ltim os 30 anos, urna tal instituio, de tam anho sucesso em outras partes do mundo, falharam, quando ainda no papel. H, sem dvida, um a necessidade para investim ento na inform ao e na tecnologia da informao em todos os nveis de educao no Brasil para superar esses problemas. N as 1.900 ins tituies de ensino de terceiro grau, as bibliotecas tm um total de 32.2 m ilhes de volum es (no com putando duplicatas de uma mesma obra, ge ralm ente adquiridas para com pensar a impossibilidade de aquisio pelos estudantes), e, quando dividim os esse nm ero pelo total de estudantes, chegam os a uma chocante baixa mdia de 9.2 livros por estudante. C o in ci dentemente, havia, em 2004, um total de 3 6 7 .8 13 computadores conectados Internet nas m esm as instituies, dando uma mdia de 9.5 estudantes por computador. Se no houvesse com putadores conectados Internet nas casas de alguns estudantes e instrutores, seria apropriado perguntar se o Brasil espera entrar de fato na sociedade do conhecim ento nesse sculo.2 Estudos recentes da U n esco e associaes de editores locais confir mam a situao calam itosa de outros tipos de bibliotecas e livrarias no Brasil. Cham ado de "patin ho feio do sistema escolar, a falta de bibliotecas escolares, suplantada som ente pela falta de laboratrios de cincias, pre dom inante em todo o pas. Bibliotecas pblicas so tam bm uma grande incgnita, com estatsticas governam entais afirm ando a existncia de cerca de 4 mil dessas instituies, mas no oferecendo inform aes sobre os critrios de incluso, se 300, 3.000, 30.000 ou mais livros. A m aioria das autoridades sugere, inform alm ente, que talvez no haja mais que 250 in stitui es com acesso p blico livre a colees com mais de 30 mil v olum es. O ite n ta p orcento dos usurios de bibliotecas pblicas, de acor do com as e statsticas, so estudan tes, e a m aioria das in stitui es no possui fonte regular de recursos para aquisio, dependendo, p rin cip al m ente, de doaes, e esto a costum ad as a um estad o co n s ta n te de desatualizao. Finalm ente, h em todo o pas som ente 1.500 livrarias (o ideal seria 10 mil, segundo estu d o s da U n e sco ), concentradas em gran des cidades. De fato, 8 9 % dos m unicpios brasileiros no tm n en hu m a livraria.3

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H cerca de 22 m ilhes de com p u tadores pessoais em uso no Brasil em 2004, o que significa que cerca de 1 2 % da populao os usa, e h aproxim adam ente 14 m ilhes de usurios da Intern et ( 8 % da populao), som ente 8 16 mil dos quais tem acesso banda larga, e h 2.2 m ilhes de hosts na W eb. Esses nm eros colocam 0 Brasil bem atrs da m aioria das naes desenvolvidas e resultam de dois fenm enos: a baixa renda da m aioria da populao brasileira e 0 fato de o portugus, sua lngua n aci onal, representar som ente 0 ,7 % do co n te d o da W eb, oferecendo, assim, pouco in cen tivo para acesso.4 Essa "letargia se reflete tam bm na presena, ou falta de presena, de com putadores e da Internet em escolas de educao primria e secundria. H um total de 176.880 escolas pblicas e privadas no pas, com um total de 48.5 m ilhes de estudantes (o dia escolar tipicam ente apenas de q u a tro horas de durao, e m uitas escolas pblicas funcionam em trs ou q u a tro turnos). 8 0 % ( 1 4 1.508) dessas escolas tm eletricidade, e 5 0 % (88.887) tm uma linha telefnica. V in te e sete porcento (48.671) das escolas tm com putador (um total de 276.988 m quinas, 8 0 % deles em escolas parti culares) e 11 % (1 9.434) tm acesso W eb). Isso representa uma mdia de 5.7 com putadores em cada escola, e 174 estudantes por com putador.5Exa m inando esse triste cenrio, fica claro que a maioria dos investim entos em tecnologia e educao tan to no setor pblico quanto no privado est co n centradas em hardware, software e treinam ento de professores, e no em contedo, o que seria a fora m otriz para justificar a aquisio de co m p u ta dores e da Internet em educao em tod os os nveis. Sem bom material (bom no sentido de til para o aprendizado), apresentado com bom uso da lngua local, e no som ente chats e outros desvios dos modelos padro de escrita) no podem os esperar que exista m otivo para a maioria das pessoas se preocupar com com putadores e a Internet no processo de aprendizagem. Por isso, foi com grande satisfao que um grupo de investigadores da Escola do Futuro, laboratrio de pesquisa interdisciplinar da U n iv e rs i dade de So Paulo, recebeu, em abril de 1997, a notcia de que seu pedido de sub veno da Fundao A T & T em N o va York para a criao de uma biblioteca virtu al para o estu d an te brasileiro tin h a sido aprovado. A subveno, decidida por um seleto painel de especialistas organizado pelo Intern atio nal C ou ncil for O p en and D istance Learning (IC D E) forne ceu U S$ 100 mil para 0 projeto e pouco depois, outra subveno de U S$

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40 mil da Secretaria de C ultura do Estado de So Paulo perm itiu o incio de um processo de incluso cu ltu ra l que con tin u a at hoje, incio de 2005. O s passos iniciais foram um a dem onstrao clara da o b servao hoje corrente de que, se no passado gastavam -se 2 0 % do tem p o de um projeto no seu planejam ento e 8 0 % em seu desenvolvim ento, hoje em dia, devido grande com plexidade que nos cerca, o reverso , na m aioria da vezes, o caso: 8 0 % para planejam ento e m eram ente 2 0 % para execu o do que foi planejado. O grupo de pesquisa levou mais de um ano para organizar os aspectos docum entais, tecnolgicos e dos fluxos das ta re fas antes de efetivam ente "en trar no ar . A s tarefas iniciais foram as seguintes: I . form ao do tim e de p esq u i sadores: 2. fixao de parcerias internas e externas: 3. estab elecim en to de princpios para negociar questes sobre direitos de propriedade in te lectual: 4- aquisio de h ard w are, softw are e ou tros m ateriais; 5. criao de espaos de trab alh o e rotinas que conduzem produtividade; 6. c o n s tru o de interface do usurio; 7. iniciao de busca de p atrocnio para o projeto aps april de 1998. A equipe era form ada por um coordenador geral, um especialista em interfaces na rede, um especialista em design grfico, um coordenador de produo e vrios assisten tes de iniciao cientfica para a digitao de dados, correspondncia com usurios e o u tras tarefas im portantes. Teve incio tam bm a troca de idias com a in stitu i o associada, parte da proposta original, a U n iv e rs ity o f British C olu m bia, do C anad, na pessoa do d ou tor Tony Bates, renom ado e s tu d ioso e profissional de educao a distncia, que con co rd ou , g e n tilm en te, em servir co m o avaliador form ativo do projeto. O s objetivos gerais iniciais do projeto: I . fornecer textos com pletos de obras clssicas e de difcil aquisio da cultura brasileira adequados para estudantes do ensino bsico (obras literrias e histricas, obras de refern cia, atlas, imagens, sons e vdeos); 2. aperfeioar as habilidades heursticas de estudantes e professores; 3. aum entar o desejo de im plantar co m p u ta dores e acesso rede nas escolas; 4. estudar o verdadeiro uso no dia-a-dia da biblioteca virtual pela sua com unidade de usurios; 5. investigar os as pectos de custo-benefcio de uma tal coleo de materiais em m ultim eios que oferece apoio ao ensino a distncia formal ou informal. U m a im portan te parceria in terna foi firmada com o M u seu de A r queologia e Etnologia da U niversid ade de So Paulo, que cedeu para a

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Biblioteca V irtu a l im agens valiosas de cerm ica, cocares e ou tros artefa

tos culturais dos povos indgenas brasileiros. O u tra parceria externa im portante foi firmada com a Fundao Roberto M arin h o do Rio d e ja n e iro , em sociedade com a Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (Fiesp) e a agncia de nvel nacional Servio Social da Indstria (Sesi), que, ju n to s desenvolveram o Telecurso 2000, cursos com p letos do en si no fundam ental e m dio, d istribuidos por m eio de program as de tele vi so em circuito aberto e m ateriais im pressos disponveis em bancas de jornais em tod o o pas.6 Criado principalm ente para adultos j envolvidos em atividade econ mica, mas com escolaridade incom pleta (o trabalhador mdio no Brasil ainda tem apenas seis ou sete anos de educao formal) e desejosos de com pletla por meio de ensino a distncia em tem po parcial, o programa Telecurso 2000, em 2004, teve mais de 600 mil alunos matriculados. Com ajuda do superintendente do programa, professor M arcos Formiga, a Fun dao Roberto M arinho deu Biblioteca V irtu al do Estudante Brasileiro permisso para usar todo o material do curso j em forma digital, que co n tinua sendo, at hoje, um a das partes mais acessadas da Biblioteca. O u tra colaborao foi firmada com a V o zo te ca (biblioteca de vozes) de Luiz Ernesto M. K aw all, um colecionador independente de sons do passado do Brasil, especialm ente gravaes de personalidades polticas da p rim e ira e s e g u n d a m e ta d e s do s c u lo X X . E s sa s g ra v a e s disponibilizadas digitalm ente pela Biblioteca V irtu a l perm item aos e s tu dantes ir alm do livro de texto tradicional, o u vin d o, de fato, os estilos oratrios de figuras histricas cujos nom es esto co n sta n te m en te na sua presena em livros de texto, nom es de ruas e m esm o nas palavras de canes populares. O u tro s planos foram feitos, m as, devido s dificuldades de finan cia m ento, nunca foram im plantados. Talvez valha a pena list-los aqui c o m o . sugesto para outros que porventura queiram criar bibliotecas virtu ais desse tipo. Espervam os originalm ente, por exemplo, ter a inform ao bsica na Biblioteca V irtu a l em portugus e navegao dentro da base de dados em portugus, ingls, espanhol e, talvez, at m esm o em francs, perm itindo assim , aos estud an tes de diferentes partes do m undo que se interessam por Brasil e sua cultura, acesso ao m aterial. M as os recursos disponveis para fazer isso nunca foram suficientes. Igualm ente, espera

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va-se criar um a interface para usurios com trs eixos: localizao (m apa m undi - ao clicar em algum lugar, aparece tu d o o que a ele se refere na base de dados); tem po (um a barra de tem p o deslisante); tp ico (p a la vras-chave de acesso a to d o s os arquivos), mas isso no foi possvel. A equipe tam bm no foi capaz de dar incio a um setor Frequently-Asked Q u e s tio n s (F A Q ), capaz de perm itir aos usurios obter m uitas respostas a suas questes referentes Biblioteca. O u tro s problemas de natureza genrica capazes de desencorajar al guns futuros criadores de bibliotecas virtuais foram encontrados: I . a a u sncia notvel de uma tradio de trabalho de grupo em pesquisa nas h u m an id a d e s, pelo m en o s c o m o a ve m o s no B rasil, c o n s ta n te m e n te atorm entando as tom adas de deciso e a produo; 2. a escolha de tcnica de entrada de dados tam bm impediu o desenvolvim ento do trabalho leitura ptica de caracteres de textos se m ostrou no ser prtica, e a digitalizao dobrada de quase todos os textos foi tom ada com o norma; 3. o problema das m uitas m udanas ortogrficas que ocorreram na lngua portuguesa no correr dos ltim os 100 anos e a inabilidade de os jovens estudantes de hoje entenderem textos nos form ato ortogrfico e gramatical originais exigieram m uita reformatao; 4. a existncia de m enos m aterial em dom nio pblico disponvel do que se esperava, obrigando o grupo a buscar novas solues. Editoras resistiam ao uso gratuito de seu material na Internet, m esm o com o apoio da associaes de classe. Em vez da acei tao por a ta ca d o que ns espervam os da parte das editoras, com a perm isso de colocar na Intern et suas obras esgotadas, a equipe teve de se engajar num a operao va re jista , conseguindo, s ocasionalm ente, perm isso na base de ttu lo a ttu lo. Esperava-se que um sem inrio sobre propriedade intelectual, novas tecnologias de com u nicao , e a e d u c a o, em associao com um a organizao nacional de editoras, ia ser benfico, mas isso ainda no aconteceu, talvez porque os setores im p li cados ainda no reconhecerem a im portncia do tema. Finalm ente, esperava-se ter um a rica rea de atividades paradidticas d entro da Biblioteca V irtu a l, com referncia ao m aterial audiovisual e tex tual dentro da coleo. Tais atividades paradidticas incluiriam role-playing games, troca de inform ao entre pares, co n su lta a especialistas im p or tan tes pela Intern et e co n su lta a outras bases de dados. H, na verdade, um a troca de idias ativa e proveitosa entre professores sobre currculo,

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atividades na sala de aula e bibliografia, mas isso ainda no atingiu o estgio de um sistem a poderoso de apoio originalm ente im aginado. A Biblioteca V irtu a l do Estudante Brasileiro est disponvel g ratu ita m ente a tod os os interessados 24 horas por dia, sete dias por sem ana, por meio do W o rld W id e W e b (w w w .b ib virt.fu tu ro .u sp .b r). Seu co n te do est dividido em trs sees: a coleo, atividades e sugestes para fontes de pesquisa. A coleo co n siste de textos com p letos de obras literrias e d o cu m en to s histricos, artigos de peridicos cientficos, im a gens, sons e softw are. M ais de 300 obras da literatura brasileira em d o m nio pblica esto d isponveis pelo ndice de autor, ttu lo e gnero, e m uitas delas so baixveis para com p u tadores e palm tops. Resenhas de m uitas dessas obras esto tam bm disponveis, bem com o cinco obras com pletas da literatura internacional traduzidas para o portugus (Lew is Carrol, Alexandre Dum as Fils, Georg Bchner, and H enry Rider Haggard). H, tam bm , um link para a clebre biblioteca virtual Gutenberg, uma cole o digital existente h 30 anos, e possuindo agora mais de 10 mil obras literrias, em 16 diferentes lnguas, todas elas em texto integral. A seo de imagens (a maioria em form ato JP E G ) inclui m uitos dos desenhos ab un dantes em cores d e je a n Baptiste Debret, o francs que visitou o Brasil no perodo de 1816-1831 e deixou um rico relato pictrico da vida econm ica e social na sociedade colonial. Desenhos dos diferentes pssaros do Brasil e fotografias da enorm e variedade de frutas do Brasil esto presentes, bem com o uma grande coleo de clipart especialm ente organizada para jovens estudantes. A seo de sons (em Real A udio, M P3 , M ID I e R A M ) deve m uito colaborao de Luiz Ernesto M. Kaw al, que forneceu as gravaes de eventos histricos, personalidades e polticos do passado, bem com o fam osos jingles espots de publicidade da mdia de dcadas atrs. U surios podem escolher entre gravaes que registraram a primeira vo z gravada no Brasil, vozes das revolues de 30 e 32, da II Guerra Mundial, da Histria do Rdio no Brasil, Brasil nos cam peonatos m undiais de futebol, com p osi tores de Bossa N ova, e a histria do sam ba e de fam osas escolas de samba. U m a rea divertida de pesquisa m usical oferece fotografias, partituras e a gravao de sons de 14 diferentes instrum entos de percusso do Brasil. H, tam bm , um a pequena (m as em crescente d esen volvim ento) coleo de livros falad o s , incluindo m uitas obras de literatura, preparada para pessoas com deficincia visual, e disponvel para tod os os interessados,

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graas cooperao da Fundao Dorina Nowill e da Auditeca Kaete Heymann da Comunidade Shalom de So Paulo. Uma considervel coleo de revistas cientficas, difceis de serem encontradas, est tambm disponvel, cedida pelos editores interessa dos em ajudar futuras geraes de estudantes: Revista Brasileira do Ensi

no de Fsica, Revista do Professor de Matemtica, Fsica na Escola, Revista do Departamento de Qeografia, Educao e Pesquisa, Sinopse -7\ Revista do Cinema e outras. Entre materiais especiais , encontram-se tesouros como uma cole o de mais de 80 entrevistas gravadas no perodo de 1984-1989 com importantes cientistas brasileiros, e vrias dezenas de entrevistas baixveis de vdeo com importantes figuras como Paulo Freire (suas entrevistas so um absoluto hit, recebendo um milhar de baixadas por semana). Alberto Dines.Juscelino Kubtscheke lderes das tribos Arawet e Krenakarore da regio amaznica, entre outros. Espalhado por toda a coleo, encontra-se um amplo material representando ricas tradies folclricas brasileiras em textos, imagens e sons. A rea reservada para atividades enfatiza interatividade com os usurios, bem como entre os prprios usurios, especialmente com ex perincias relacionadas ao uso da Biblioteca Virtual no processo ensino/ aprendizagem. H um quadro de mensagens para anncios e trocas de idias, sugestes, noticirio de eventos, um calendrio cultural, e uma Caa de Tesouro Online Anual, que estimula estratgias de busca criati va de informao dentro da Biblioteca Virtual e resulta em premiaes (geralmente palmtops e livros doados por livrarias locais). Etcetera uma seo que cita fontes adicionais de pesquisa disponveis na Web, bem como os endereos de bibliotecas e livrarias reais no pas, complemen tando as fontes disponveis na Biblioteca Virtual. Vistos como um todo, os contedos da Biblioteca Virtual refletem seu desenvolvimento: com exceo do extensivo e bem organizado material do Telecurso 2000, o restante , mais precisamente, uma maravilhosa mis celnea de conhecimento, informao e sabedoria incomum. Devido fal ta de financiamento consistente desde o trmino das doaes iniciais, fomos tolhidos por severas restries sobre direitos autorais. Mesmo as sim, acabamos gostando do crescimento no-linear, exponencial e ecltico em vrias direes. Mas, responsveis pelo desenvolvimento da Bibliote-

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ca V irtu al, assum im os seus defeitos e falhas e deleitam o-nos com o gran de uso dado, apesar da irregularidade de seu acervo. Esperam os pelo dia em que as virtudes da Biblioteca V irtu a l e sua im portncia estratgica sejam reconhecidas por agncias financiadoras generosas, que perm itiro realizar os m elhoram entos necessrios. Im pacientes, contudo, com o so m ente os m em bros da equipe de uma nova biblioteca podem ser, envo lve mo-nos em ao para m udar o nom e Biblioteca V irtu a l do Estudante Bra sileiro para Biblioteca V irtu a l do Estudante da Lngua Portuguesa, pois assim ser possvel crescer mais, incluindo m aterial educativo dos oito pases na Europa, Am rica do Sul, frica e sia, onde o portugus a lngua principal, recebendo de, e reencam inhando para cada pas, m aterial para o ensino e o entreten im en to que poder ser entendido por todos. Em 2 0 0 1, Luciana Salgado, uma estudante no Programa de M estrado da Escola de Com unicaes e A rtes da U niversidade de So Paulo, fez um estudo de alguns aspectos da Biblioteca V irtual. Sua tese tentou determ i nar se a Biblioteca V irtu al havia atingido seus objetivos originais e qual o perfil de seus usurios.7Em 2 0 0 1, o nm ero mdio dirio de usurios dis cretos excedeu 5 mil. N o decorrer dos trs anos subseqentes, a Biblioteca Virtual recebeu seis trofus l-Best votados pelos internautas brasileiros por excelncia no contedo nas categorias de educao e treinam ento, e arte e cultura, e seu nm ero dirio de usurios cresceu para 15 mil. C o n tu do, os resultados da investigao de 2 0 0 1 m erecem ateno. De setem bro de 20 00 a 25 de fevereiro de 2001, um q u estion rio con ten d o 37 itens preparado por Salgado ten tan d o determ inar o perfil de usurios e a natureza de sua satisfao ou insatisfao foi colocad o no site da Biblioteca V irtu a l, ob ten d o um total de 528 respostas, das quais 479 foram efetivam ente usadas para o estudo. O s resultados do le va n ta m ento trouxeram algum as surpresas: para um site planejado para e s tu dantes de prim eiro e segundo graus, os usurios eram um ta n to mais velhos: 10-13 anos de idade, 7 .0 % ; 14-17 anos, 2 0 .9 % ; 18 - 2 1 anos, I 7 .4 % ; 2 2 - 15 anos, 15 . 1% ; 26-29 anos. 2 0 .9 % ; 30-39 anos, 18 .3 % ; acim a de 40 anos 11.7 % . U su rio s m orando em capitais de estados eram 5 0 ;8 % , e os do interior, 4 9 .2 % . U su rio s residentes em cidades com populao s u perior a I m ilho de h abitantes eram 4 3 ,0 % do total, en q u an to os m ora dores de cidades acim a de 500 mil hab itantes eram 14%, h ab itan tes de cidades entre 500 mil e 100 mil habitantes, 2 2 .0 % , os de cidade com

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m enos de 100 mil hab itantes, 14-0% , e os de cidades com m enos de 10 mil habitantes, 7 .0 % . Estu dantes de escolas primria e secundria ab ran giam 3 7 ,8 % dos usurios, e n q u a n to estudantes de nvel universitrio abrangiam 2 3 ,8 % do total. Estudantes do sexo m asculino eram 5 0 .7 % e do fem inino 4 9 .3 % . Estudantes de escolas pblicas representavam 5 0 ,7 % do to tal e os de escolas privadas 4 9 ,3 % . Estudantes do Estado de So Paulo co n stitu am 4 3 ,0 % dos usurios, os de M inas G erais 10 ,0 % , os do Rio de Janeiro, 8 ,0 % , e os do Paran, 7 ,0 % . A renda m ensal fam iliar infor mada foi bem mais alta do que o esperado: at R $ 3 0 0 ,0 0 ,3 ,3 % ; R$ 3 0 1,00 a R$ 600,00, 3 ,3 % ; R$ 601,00 a R$ 1.200,00, 14 ,7% ; R$ 1.200,00 a R$ 3.000.00, 17,45; R$ 3.0 01 ,00 a R$ 6.000,00, 3 ,3 % ; R$ 6.001,00 a R$ 10.0 00 .00 , 11,2 % ; R$ 10 .0 0 1,00 a R$ 20.000,00, I 7 ,4 % ; acim a de R$ 20.000.00, 10 ,4 % .8 A o serem perguntados de onde acessavam a Internet, os usurios responderam o seguinte: de suas casas, 7 2 ,1% ; do trabalho, 17 .4 % ; da escola 5 .4 % ; da casa de am igos ou parentes, 3 , 1% ; da b ib lio teca 1,7 % . Tambm, 8 4 ,4 % responderam que usaram a Biblioteca V irtu a l para estudo e pesquisa, e n q u an to 8 .4 % indicaram prazer, e 7 .2 % , relao com o trabalho. Talvez digno de preocupao e ateno no futuro seja o fato de 5 7 ,3 % terem respondido que seus professores pediram pesquisa na Web. mas no deram orientao; 2 5 ,4 % disseram que os professores deram uma orienta o mnim a; 17 ,3 % indicaram que seus professores deram orientao in i cial para sua pesquisa na W eb. Q u an d o perguntados se seus professores os encorajavam a fazer pesquisa usando a Internet, houve respostas dife rentes da parte de estudantes de escolas pblicas e privadas: Todos os seus professores encorajaram sua pesquisa na W e b ?": Dez

por cen to dos estu d an tes das escolas pblicas deram resposta positiva, e n q u a n to som ente 8 ,0 % dos estudantes de escolas privadas responde ram afirm ativam ente; A lg u n s professores? 5 0 ,0 % dos estud an tes de escolas pblicas e 4 4 ,0 % dos de escolas privadas confirm aram p o sitiva m ente; "N e n h u m professor? ; 4 0 ,0 % dos estud an tes de escolas pblicas e 4 8 ,0 % dos de escolas privadas responderam p ositivam ente. Em relao general satisfao geral dos usurios com a Biblioteca V irtu a l, 5 7 ,0 % responderam afirm ando que encontraram exatam ente o que estavam procurando, e n q u a n to 4 4 , 1% afirmaram que n orm alm en te enco ntravam o que procuravam . A pergunta sobre se foram capazes

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de localizar o m aterial desejado dentro da biblioteca: 3 4 ,4 % responde ram sem pre : 4 4 ,4 % responderam quase sem pre ; 1 5 ,7 % responde ram algumas ve ze s"; 8 ,4 % responderam raram ente ; e 7,45 responde ram n un ca . Se ou no o m aterial encontrado na Biblioteca correspondeu s necessidades de sua pesquisa: 5 7 ,0 % responderam que encontraram exatam ente o que p rocu ravam ; 12 , 1% acharam o m aterial m uito so fisticad o ; e 3 0 ,9 % acharam o m aterial um ta n to sim p lrio . Se ach a vam que o m aterial procurado na Biblioteca V irtu a l poderia ser en co n tra do facilm ente em outras fontes, 3 6 ,9 % disseram que isso seria possvel, 3 3 ,8 % disseram que s vezes achavam isso ser verdadeiro, 13 ,6 % d is seram que era difcil, e 3 ,5 % disseram que nunca era o caso. N a ordem de im portncia para os usurios, o acervo da Biblioteca foi assim avaliado: literatura, m aterial didtico, m aterial paradidtico, sons e im agens. C om relao navegao d entro da Biblioteca, 9 0 ,4 % relata ram no ter tido dificuldade, 9 ,4 % sentiram dificuldade; 4 8 ,5 % relataram usar o Internet Explorer 5x, en q u an to 19 ,2 % responderam usar Internet Explorer 4x. Em relao forma em que eles leram o m aterial encontrad o na biblioteca, 2 8 ,0 % leram diretam ente na tela; 13 ,4 % im prim iram dire tam ente en q u an to se achavam ligados Internet; 3 4 ,3 % baixaram para leitura posterior on-screen, e 2 3 ,2 % baixaram para posterior im presso e leitura. Salgado concluiu que o pblico destinatrio original da Biblioteca V irtu a l tinha na verdade sido alcanado, mas o aspecto de acesso livre e irrestrito W e b " tornou o m esm o co n te d o disponvel para um pblico m u ito m aior do que o originalm ente visado. Estudantes universitrios e vestib u land o s parecem ter usado a Biblioteca V irtu a l com o uma maneira de ter acesso sem -livros s leituras exigidas para as quais sua fonte financeira era inadequada. Ela tam bm concluiu que, embora m elhorias pudessem ser feitas em relao interface entre o usurio e o sistem a, em geral, os usurios pareciam satisfeitos com a estrutura e a natureza do acesso ao con te d o da Biblioteca. O nm ero reduzido de bibliotecas escolares, bibliotecas pblicas e

livrarias no Brasil, claram ente incom patvel com as necessidades de uma econom ia baseada em con h ecim ento, e as verbas pblicas disponveis no passado e aparentem ente no futuro para retificar essa situ ao ob ri gam aqueles preocupados com a produtividade futura do Brasil e sua capacidade de com p etir globalm ente a experim entar com solues para

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problem as sociais baseadas nas novas tecnologias da com u nicao . A m aior parte da inform ao na W e b est em ingls, portanto com acesso lim itado para estud an tes de pases com outras lnguas principais. Pases em d esen vo lvim en to precisam usar novas tecnologias do tip o usado no projeto da Biblioteca V irtu a l do A lu n o de Lngua Portuguesa, quer vista com o um site independente na W eb ( stand a lo n e "), quer com o sistem a de a p o io para estud an tes m atriculados em cursos on-line. O s benefcios a seram atingidas so os seguintes: ( I ) dar ao estud an te acesso sua prpria literatura nacional, iconografia e sons do passado; (2) e stim ular a leitura e a pesquisa em colees de fontes nacionais online; (3) ajudar a ju stificar o cu sto da com pra e m an u ten o de com putadores e acesso W eb em escolas e centros com u nitrios, oferecendo, em lngua local, in form ao til para o aprendizado. Isso, por sua vez, dim inui as diferenas entre o aprendizado nas zonas rural e urbana e prom ove, em geral, um a m elhor e susten tvel qualidade de vida.

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No t a s
1Litto, Fred ri c (2002). The Hybridization of Distance Learning in Brazil An Approach Imposed by Culture. International Review of Research in Open and D istance Learning: 2, 2 [iuicode: http://w w w .icaap.org/ iuicode? 1 49.2.2.6 Accessed 15 April 2004]. 2 Para estatsticas tratando da populao, indicadores sociais nacionais, educao e condies de vida, ver o site do Instituto Brasileiro de Geogra fia e Estatstica [www.ibge.gov.br Acessado 15 de maio de 2004.] Para estatsticas mais especficas sobre educao fundamental e mdia ver Dataescolabrasil; Edudatabrasil; Censo Escolar 2004: e Sinopse Estatstica da Educao Bsica 2003, e educao ps-secundria Sistema de Infor mao da Educao Superior (SiedSup); Cadastro de Cursos e Institui es da Educao Superior, ver o site do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira [www.inep.gov.br Acessado 19 de maio de 2004]. Ver tambm: Fredric M. Litto, org. Campus Computing Report.Br 2004. Computao e Tecnologia de Informao nas Instituies de Ensino Superior no Brasil. So Paulo: Altana, 2005. 3Sobre bibliotecas e livrarias ver Ceclia Jorge, "Brazil, a Nation that D oesn't Read Brazzil Culture, June 2004 [www.brazzil.com/2004/html/articles/ jun04/p 109jun04.htm Acessado 17 de maio de 2004.]; Ottaviano De Fiori, "As polticas do livro" [www.minc.gov.br/textos/olhar/politicaslivro.htm Acessado 15 de maio de 2004]: Estudo revela que cerca de mil cidades brasileiras no tm bibliotecas [26/4/04] Notcias de 17 de junho de 2004. A judaBrasil [www.ajudabrasil.org/noticias.asp? dnoticia=50]; e Joseana Paganin e, Cd o L e ito r? [< w w w 2 .u n iv ille . ed u.br/biblioteca/ boletim Junho2002/PAGANINE. htm> Acessado 17 de junho de 2004]. 4 Informativo INEP, Ano 2, No 38, 11 Mai 2004 [www.inep.gov.br/infor mativo/informativo38.htm Acessado 17 de junho de 2004]. 5 Marcos Dantas Loureiro, secretrio de Educao a Distncia, Ministrio da Educao do Brasil, O Ministrio da Educao e a EAD: Viso Geral em, Legislao Atual" Seminrio Internacional de Educao a Distncia, Braslia, U N ILEG IS, 9 de junho de 2004. Ver tambm Fredric M. Litto (1998), Culture and Entropy at the Interface of Freedom of Expression and the N ew Com m unications Technologies in Freedom of Expression and the N ew Communications Technologies, eds. Michle Par and Peter Desbarats (Montreal, Canad: U N ESC O and IQ Coletif), pp. 201-09. 6 Oliveira, J.B.A ., Moura Castro, C. e Verdisco, A. (2003). Education by Television: Telecurso 2000. In J. Bradley (Ed.). The Open Classroom. Distance Learning In and Out of Schools. London and Sterling, VA: Kogan Page, pp. 133-145.

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7 Luciana Salgado, A Biblioteca Virtual do Estudante Brasileiro da Escola do Futuro da Universidade de So Paulo: Um Estudo da sua Estrutura e dos Seus Usurios , Dissertao de Mestrado, Escola de Comunicaes e Artes, Universidade de So Paulo, 2001. Ver tambm Fredric M. Litto, Digital Libraries, Developing Countries, and Continuing Education , Continuing Higher Education Review (Harvard University), Vol. 68, Fall, 2004, pp. 78-86. 8 Em dezembro, 2000, um dlar norteamericano valia aproximademente R$ 2.00.

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Sueli Mara S. P. Ferreira Patricia Cristina N. Souto"

I . In tr o d u o A busca por m aior efetividade na tom ada de decises com base em co n h ecim e n to cientfico tem sido progressivam ente influenciada pelo am adurecim ento na insero e adoo das tecnologias da inform ao e de com unicao. Som ado a isso, o acesso, uso e com p artilh am en to de info rm ao tcn ico -cientfica qualificada tm viab ilizad o, agilizado e p otencializado os processos de planejam ento, gesto, pesquisa e ensin o em tod as as reas de con h ecim ento. V rio s desafios, neste cenrio dinm ico, contribuem para a exausto e insuficincia dos m odelos atu ais de gesto da inform ao: usurios m ais experientes e exigentes; m udanas na com u n icao cientfica; m u l tip licao de form atos dos ativo s digitais nas in stitui es acadm icas; s u rg im e n to da In ic ia tiv a de A c e s s o A b e r t o 1 ; g e s t o e s e g u ra n a

"Coordenadora da Portcom/lntercom e do Ncleo de Pesquisa "Design de Sistemas Virtuais Centrado no Usurio". Professora doutora do Departamento de Biblioteconomia e Documentao da ECA/USP. smferrei@usp.br "Pesquisadora da Portcom/lntercom e do Ncleo de Pesquisa "Design de Sistemas Virtuais Centrado no Usurio". Aluna de mestrado do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao, rea de concentrao em cincia da informao e documentao. patriciacn@uol.com.br

operacional das fontes inform acionais; preservao dos objetos digitais; necessidade de replicao de servios para prover acesso global; o fo rta lecim ento da co m p u ta o ubqua e dos am bientes de sistem as de infor m ao em rede, dentre outros. A s bib lio tecas d igitais, dian te destes desafios, vm alterand o seu esco p o e funo, tra n sce n d e n d o a nfase na organizao, d istrib u io e recuperao da in form ao, passand o a se posicio nar c o m o um a m b i ente integrado de inform ao com foco no apoio aos processos de apren dizagem , a resolu o de problem as e a c o n s tru o de c o n h e c im e n to in d ividual e co le tivo . Feng e ou tros (2 0 0 5 ) acredita "que o futuro das bib lio tecas digitais vai alm do a rm a ze n a m e n to e do registro e passa a ser um am b ien te de criao, aq uisio , co m p a rtilh a m e n to e p rop ag a o do co n h ecim e n to ". N este m esm o sentido, C olem an e o u tro s (200 2) considera as b ib lio tecas digitais co m o sendo um am biente integrado pela com p o sio de espaos de inform ao, de aprendizado e de interao. O "espao de in form ao" se com pe de colees (o b jetos digitais cada vez m ais c o m plexos e heterogneos), servios (descoberta da inform ao, busca, id en tificao, criao de m etadados), ferram entas para o uso da inform ao (an otao, personalizao, alertas etc.) e interfaces. O "espao de ap ren dizagem " se com p e de estrutura e com b in aes dos e entre os objetos digitais do espao de inform ao com foco no aprendizado do usurio, incorporando a recuperao de inform ao contextualizada, interativa e controlada de acordo com os estilos de aprendizado dos usurios. O "espao de interao" proporciona situ aes e recursos que libertam o usurio das lim itaes fsicas para a interao, proporcionando os b ene fcios das co m u n id ad e s e interao virtu a l (in tera tivid ad e sncrona e assncrona) e a co n stru o co n jun ta de con h ecim ento. A op eracionalizao deste novo co n ce ito de biblioteca digital, mais focada em se colocar co m o um espao de aprendizagem e interao, tem sido tem a de discusso e reflexo por vrios autores. D entre eles, Feng (2 0 0 1, 2002, 2004) delineia um m odelo de biblioteca digital que envolve duas dim enses que se com plem entam :

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Figura 1 - Modelo de Biblioteca Digital proposto por Feng (2001, 2002, 2004)

Dimenso "Cognitivo Ttico": entendida como o "espao docu mental" onde se priorizam os processos cog nitivos ttico s (com por
tam ento de busca/searching e de explorao/brouvsing) dos usurios proporcionando agilidade e facilidade na recuperao de d o cu m en tos. Sua base est na gesto docum ental e inform acional e nos pro cessos de arm azen am en to e distribuio. Dim enso "C o g n itivo Estratgico": entendida com o o "espao do con h ecim ento" onde se priorizam os processos cog nitivos estratgi cos (busca de solues inteligentes para problem as inform acionais de alta com plexidade) dos usurios, proporcionando a correlao e inter-relao de inform aes em term os sem nticos, tem ticos, lgi cos, fsicos, dentre outros.

A viabilizao destas novas perspectivas, que expandem a atuao das bibliotecas digitais, s possvel com a convergncia e integrao das atividades, dos servios, das prticas, das funes, dos procedim en tos, dos con te dos, das tecnologias, bem com o com a participao dos atores envolvidos em cada um dos processos de gesto da inform ao. U m a das estratgias apontad as pela literatura para atender a estas exi gncias federar as bibliotecas digitais. Segundo Arrns (2000), o term o biblioteca digital federada "descreve um grupo de organizaes, trabalhando ju n tas formal ou informalmente, que

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concordam em assum ir uma srie de servios e padres com uns, buscando

a interoperabilidade entre elas. O s parceiros em uma federao podem ter diferentes plataformas tecnolgicas, desde que implementem servios co m patveis com os padres determ inados. N ecessitam concordar tan to com os padres tecnolgicos com o com as polticas e diretrizes (incluem nor mas de direitos autorais, segurana, privacidade e acordos financeiros)". Pirri e ou tros (2 0 0 2 ) e G on alves, France e Fox (2 0 0 1) com p lem en tam este co n ceito agregando a idia de que um a Federao se refere c o m p o sio ou unio de vrias bibliotecas digitais independentes ou a u t n o mas, distribudas na Internet e organizadas por tem as ou recursos esp e cficos, que form am um a rede de bibliotecas com interface de acesso nico e in te g rad o gran de q u a n tid a d e e h ete ro g e n eid ad e de in fo rm a o estruturada, sem i-estruturada e no-estruturada (vdeos, apresentaes, im agens, sons, grficos etc.). A proposio de uma federao de bibliotecas digitais para a c o m u nidade lusfona em cincias da co m u n icao resultado do processo evo lu tivo das atividades, servios e produtos desenvolvidos pela Portcom / Rede de Inform ao em C in cias da C om un icao dos Pases Lusfonos, criada em 19 8 1 pela Intercom / Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da C om un icao. Este d o cu m en to apresenta o projeto da fede rao e d e ta lh a o m o d e lo p ro p o s to d esd e sua c o n c e p o a t sua operacionalizao e gesto.

2 . H is t r ic o r e s u m id o d a P o r t c o m A carncia e disperso de fontes bibliogrficas especficas para a rea de cincias da com u n icao e as dificuldades enfrentadas pelos p esq u i sadores para ter acesso ao co n h ecim e n to acum ulado fizeram com que, em 19 8 1, fosse criado pela Intercom um cen tro de d o cu m en tao d e sti nado a coletar e processar a produo cientfica em cincias da c o m u n i cao. Em 1988, apoiado pela U n e s co 4, este C en tro amplia seu escopo p as sando a servir de plo centralizador e gerenciador da produo tcnica e cientfica lusfona. C om o decorrncia da experincia adquirida e das a ti vidades desenvolvidas, depois de 1999 a Portcom (j postulada com o rede de inform ao) passa a assum ir o papel de agente integrador e articulador

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de polticas, aes e instrumentos que normalizam e implementam estra tgias para o desenvolvimento e uso de recursos e competncias lusfonas em cincias da comunicao. Como resposta a este novo papel surge o projeto de criao da federao que ora se apresenta.

3. Projeto da Federao
O projeto da Federao de Bibliotecas Digitais Lusfonas em Cin cias da Comunicao engloba as seguintes etapas:

Figura 2 - Etapas do Projeto da Federao de Bibliotecas Digitais Lusfonas em Cincias da Comunicao

Anlise do ambiente de uso da informao

Visando diagnosticar, mapear e entender o contexto informacional brasileiro em comunicao, a equipe da Portcom5 desenvolveu pesquisa junto a I 17 bibliotecas e centros de informao de universidades pbli cas e privadas, cobrindo todas as regies brasileiras. Os resultados mais relevantes desta pesquisa apontaram o seguinte: gran de concentrao de bibliotecas na regio Sudeste, seguido da regio Sul, Nordeste, Centro-Oeste e Norte: a existncia de poucas bibliotecas setoriais dedicadas (ou especficas) a cincias da comunicao; imensa diversidade de servios e produtos com automao total ou parcial; grande variedade de

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softwares em uso; inexistncia de tesauro e/ou vocabulrio controlado em portugus em cincias da com unicao; predominncia de livros nos acer vos; ausncia de revistas cientficas lusfona indexadas; ausncia de publi caes no tradicionais (filmes, vdeos etc) no acervo; participao m ajorit ria em redes de servios e/ou produtos genricos (tipo C om ut e C C N ). Tais resultados, som ados a reviso de literatura e anlise das ferra m entas tecn ol gicas disponveis, forneceram as condies necessrias para o detalh am en to do projeto con ceituai da Federao de Bibliotecas Digitais Lusfonas. C o n c e p o e s t r a t g ic a d a F e d e r a o (p r o je t o c o n c e it u a i) A Federao concebida estrategicam ente com base no m odelo do Feng (2004, 2002, 2 0 0 1 ), privilegiando e alinhand o sua atu ao s duas d im enses propostas - "cogn itivo ttico " e "cogn itivo estratgico". Desta forma, alicera-se em vrias prem issas, tais com o: escopo do pblico-alvo - atuar com todos os atores envolvidos no processo de gesto da inform ao tcnica, acadm ica e cientfica, categorizados como produtores, gestores de fontes, gestores de conte do, distribuidores de contedo e comunidade em geral; alinhamento ao pblico-alvo - se alinhar continuamente s necessida des e comportamentos informacionais dos diferentes pblicos-alvo para subsidiar as atividades e processos de tomada de deciso nos mbitos de planejamento, desenvolvimento, implementao, gesto e evoluo; acesso pblico e universal - enfatizar o alinhamento das atividades com a filosofia do Movimento do Acesso Livre e a socializao da infor mao tcnico-cientfica; poltica de contedo - obedecer a critrios, normas e padres interna cionais de qualidade para organizao e tratamento do contedo. Incorporar contedos estruturados e no-estruturados, fontes tradicionais e no-tradicionais, formatos e suportes heterogneos que favoream tan to a dimenso "cognitivo ttico" como a "cognitivo estratgico"; poltica de servios: desenvolver servios que atendam s dimenses "cognitivo ttico" e "cognitivo estratgico"; poltica de tecnologias - privilegiar a utilizao de software livre, com base no p ro to co lo O A I- P M H (Open A rc h iv e Initiatiue-Protocol for Metadata Harvesting), especialmente customizados para as questes de interoperabilidade:

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 gesto da federao - adotar um modelo de gesto compartilhada (descentralizao e co-responsabilidade), valorizando as especificidades de cada biblioteca federada, garantindo sua autonomia e criando estrat gias de motivao para cooperao contnua. Flexibilizar o desenvolvi mento de bibliotecas em torno de eixos: geogrfico (estado, regio, pas), temtico (reas especializadas da comunicao) e processual (metodologia, tecnologia, procedimentos). D e s e n v o l v i m e n t o d o m o d e lo o p e r a c io n a l p a r a a F e d e r a o O m odelo operacional da Federao determ inado pela adoo do protocolo de transferncia O A I- P M H , que por sua vez foi selecionado em funo dos valores agregados aos parceiros/bibliotecas federadas e aos usurios finais. Para as bibliotecas parceiras, o uso do protocolo garante interoperabilidade4, proporciona facilidade e reduz cu sto s na im plem en tao. Para os usurios finais, viabiliza, por meio de um a interface nica, o acesso e uso integrado de inform aes e servios advindos de m lti plas bibliotecas digitais (L IU , 2002: SH I, 2004). O protocolo O A I- P M H adota o conceito de "provedores de dados (PD )" e "provedores de servios (PS)". Segundo IB IC T (s.d.), os "provedores de dados adm inistram sistem as que m antm repositrio de dados e supor tam o Protocolo O A I- P M H com o m eio de expor m etadados para serem coletados por provedores de servio ou agregadores, e os provedores de servio (PS ) usam m etadados coletados a u to m aticam e n te dos provedo res de dados, via o Protocolo O A I- P M H , com o base para oferecer prod u tos e servios de valor agregado". Esta Fed erao id e n tific a c o m o p ro ve d o re s de d ad o s p arceiro s in stitucio nais e/ou individuais que adm inistrem repositrios em uma ou mais rea de cincias da com unicao, com um ou m ais tip o e suporte de fontes, e que se dispem a adotar o protocolo O A I- P M H para in tercm bio de seus m etadados. O papel de provedor de servio exercido, in ici alm ente, pela Portcom /lntercom , que assum e a responsabilidade de de sen vo lve r e im p le m e n ta r o co le ta d o r dos m eta d a d o s dos parceiros/ provedores de dados e oferecer interface unificada de busca. V isa n d o a oferecer suporte m etodolgico, procedim entos de trabalho e te cn o lo g ia s esp ecficas para aq uelas in s titu i e s in teressad as em im plem entar bibliotecas digitais com colees digitais diversificadas (tipo de fonte ou de tem tica) e com servios alinhados as dim enses "cognitivo

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ttico" e "cognitivo estratgico", a Federao projetou e desenvolveu v rios mdulos.

Figuro 3 - Modelo operacional da Federao de Bibliotecas Digitais Lusfonas em Cincias da Com unicao

Mdulo Revcom - Coleo eletrnica de revistas cientficas lusfonas5 A Revcom abrange uma coleo selecionada de peridicos cientficos publicados em pases de lngua portuguesa e tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento da pesquisa cientfica lusfona, por meio do aperfei oamento e da ampliao dos recursos de disseminao, publicao e avaliao dos seus resultados, fazendo uso intensivo da publicao eletrnica. Este mdulo pressupe uma srie de atividades estrategicamente de finidas para sustentar e fortalecer a atuao da Federao e, em contrapartida dos parceiros, ante s dimenses "cognitivo ttico" e "cognitivo estratgico". Tais atividades englobam o seguinte: fomentar e articular a discusso e elaborao de indicadores e critrios de qualidade para a publicao cientfica da rea de cincias da comunicao entre toda a comunidade cientfica; repassar comunidade cientfica um modelo ca paz de subsidiar a melhoria do padro editorial das publicaes nacio

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nais; aum entar a visibilidade, a acessibilidade e a credibilidade nacional e internacional da publicao cientfica em cincias da com unicao dos pases de lngua portuguesa; increm entar o im pacto da produo cientfi ca lusfona, atu ando diretam ente no processo de com unicao cientfica. Iniciado em 2002 com uso da m etodologia Scielo6, hoje adota o S is te ma Eletr nico de Editorao de R e vistas (S EER ), q ue foi trad u zid o e cu stom izad o pelo IB IC T baseado no softw are d esenvolvido pelo Public K n o w le d g e Project (O p e n Jo u rn a l S y s te m s ) da U n iv e rsid a d e B ritish C olu m bia ( http://www.pkp.ubc.ca/ojs/). Este sistem a tem com o objetivo dar assistncia aos editores cientficos em cada uma das etapas do pro cesso de edio dos peridicos cientficos, desde a subm isso e avalia o dos co n sultores at a publicao on-line e sua indexao. O s siste mas de gerenciam ento do peridico podem ser definidos de acordo com suas prprias polticas de publicao (A rellan o , 2004). N este m dulo, os parceiros/provedores de dados so os editores cien tficos de revistas publicadas por associaes de pesquisa e/ou programas de ps-graduao. Eles so convidados, m otivados e instigados a utilizar o aplicativo SEER (custom izado para a rea de com unicao pela equipe da Portcom ) para o gerenciam ento de suas respectivas revistas.

M d u lo /rena Cientfica A ren a C ientfica um repositrio de e-prints1, inspirado em um dos m odelos de negcio institudo pela O penA rchives Initiatiue8 para viabilizar um sistem a de co m u nicao cientfica eletrnica baseado no auto-arqui va m e n to de textos com p letos pelos autores de forma a garantir o acesso livre e perm anente em m eio eletrn ico e espelhar a produo cientfica de um a ou mais in stitui es e/ou reas da com unicao. Este m dulo, fortem ente em basado nas dim enses cog nitivas d efini das para a Federao, tem com o proposta "ser um espao de construo, reconstruo, com p artilham en to e d istribuio de co n h ecim ento e in te li gncia visan d o a otim izar a colaborao e co m u nicao entre pesquisa dores lusfonos da rea das cincias da com unicao, increm entar o c i clo de gerao de novos co n h ecim en to s e prom over acesso integrado produo cientfica da rea (Ferreira, 2 0 0 2 )9. Foi im plem entado com o software DICI (Dilogo Cientfico), verso bra sileira e custom izada pelo IBIC T do software Eprints 7\rchive desenvolvido

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pelo Sou th am p to n U n ive rsity na Inglaterra (http://w ww .eprints.org). Este

softw are prom ove um espao virtual para o autodepsito de textos indi tos (papers, trabalhos de eventos, etc) ou j publicados (captulos de li vros, artigos de peridicos, etc), bem com o para se pesquisar, com entar e/ ou avaliar os textos depositados pelos pares. O produto deste m dulo est disponvel no prprio Portal da Portcom para uso dos estudantes de ps-graduao, docentes e pesquisadores (co n siderados produtores de con te do e tam bm usurios de inform ao cien tfica) da rea de cincias da com unicao.

M d u lo Reposcom - Repositrios Institucionais em C incias d a C o m u n icao O R e p o sco m b u sca oferecer um m e c a n is m o fcil e gil para o arm azenam ento, a divulgao e o acesso produo intelectual em texto com p leto (form ato estruturad o ou no estru tu rad o) de institui es. A im p lem entao de repositorios locais, regionais e/ou nacionais con trib u i para o a u m e n to da visibilidade e im pacto desta produo, alm de garan tir a preservao da m em ria cientfica da rea. Este m dulo focaliza a prod uo tcnica cientfica do corpo docente, discente e pesquisadores de in stitu i es parceiras, seja ela com p o sta de publicaes tradicionais com o no tradicionais (m onografias, livros, c a ptulos de livros, dissertaes e teses, relatrios, artigos de peridicos, filmes e vdeos entre o u tros). Foi desen volvid o com base no softw are Dspace (http://w w w .dspace.0rg/faqs/#w hat), sistem a de fonte aberta d e s e n vo lvid o pelo M a s s a c h u s e tts In s titu te o f T e ch n o lo g y (M IT ) e pela H ew lett-Packard (H P ) que foi trad uzido para o portugus e cu stom izad o pela prpria equipe da Portcom . O p rod uto deste m dulo est disponvel para que os parceiros in te ressados (bibliotecas, ncleos de pesquisa, program as de ps-gradua o, associaes dentre o u tros) im plem entem repositrios para gerenciar a p roduo cientfica dos seus associados ou participantes.

M d u lo Provedor de Servios - Harvester M d u lo em fase de d esen vo lvim en to e im plem entao. Seu propsito desenvolver e im plem entar autom aticam ente um coletador de m etadados para servir com o provedor de servio s na Federao.

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Este provedor est sendo desenvolvido de acordo com norm as e p a dres de norm alizao e descrio com patveis com o protocolo Dublin Core, visand o oferta de m ecanism o de busca integrada por m eio de interface nica com oferta de servios de valo r agregado ao usurios par ceiros e/ou finais da Federao (servio de N e w s , Boletins de A lerta, Ser vio s de Personalizao, N o ta s em D ocum entos, dentre outros). C om o estratgia de im plem entao, o coletador est sendo pensando para a busca integrada dos co n te d o s disponveis nos softwares: Dspace; Seer, O JS , D ICI e Eprints. Posteriorm ente, ser iniciada a integrao com pro v e d o re s de d a d o s / p a rc e iro s co m p la ta fo rm a s d is tin t a s , m as q u e im plem entem o protocolo O A I- P M H , conform e definio da Federao. N este m om ento, esto sendo analisados os sistem as P K P / Public K n o w le d g e Project (O p e n Jo u rn a l S y s te m s ) da U n ive rsid a d e B ritish C olum bia ( http://www.pkp.ubc.ca/ojs) e o A R C - A Cross A rch ive Search Service ( http://arc.cs.odu.edu) para futura integrao e im plem entao do provedor de servio. D e s e n v o lv im e n to im p le m e n ta o d e e s tr a t g ia s d e

da Fe d e ra o

A im plem entao da Federao, com o um todo, tem sido feita com a articulao de diversificadas aes, tais com o:

identificao, sensibilizao e form alizao de parcerias com diversi ficadas institui es lusfonas de ensino, pesquisa e/ou profissionais; definio co n jun ta q u a n to a forma de participao dos provedores de dados/parceiros; im plantao dos m dulos de provedores de dados e provedor de servio: concepo, m etodologia, tecnologias, treinam ento e ca p a ci tao de Recursos H um an os, testes e pr-testes; m on ito ram ento, anlise de resultados e correo de rumos.

Para a implementao das Bibliotecas Digitais Federadas, pelos provedo res de dados/parceiros, foram definidas as seguintes estratgias especficas:

os provedores de dados/parceiros podero im plem entar um ou mais m dulos propostos pela Federao, ou participar apenas da coleta

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autom tica de m etadados por m eio da instalao do p rotocolo O A I em seus respectivos am bientes; a equipe da Portcom assum e a gesto das colees parceiras para os M d ulo s Revcom e Reposcom , em regime de "incubao", durante perodo experim ental; especificam ente para o m dulo Revcom , os critrios de qualidade de avaliao das revistas cientficas em cincias da co m u n icao se ro adaptados dos critrios Q u a lis da Capes; ainda em relao ao m dulo Revcom , a equipe da Portcom assum e a converso para su p o rte eletrn ico da coleo retrospectiva de 2 0 0 1 a 2004 das revistas brasileiras classificao N vel N acion al A no Sis tem a Q u alis da Capes; * referente ao m du lo A rena, a equipe da Portcom tem buscado fo m entar parcerias com m em bros de N cle o s de Pesquisas, em espe cial dos N cleo s da Intercom , para a gerao colab orativa de c o n h e cim ento cientfico u tilizand o este espao com o am biente facilitador e integrador de suas atividades de pesquisa e produo. para todos os m dulos foram preparados m anuais de p rocedim en tos e esquem a para auxiliar na cap acitao e tre in am e n to de equipes dos provedores de dados/parceiros.

A articulao da Federao com a Portcom e Intercom parte im por tan te da estratgia de im plem entao, ten d o em vista que, neste m om en to, esta a executora, fom entadora da Federao bem com o a gerenciadora do portal que d acesso a todo estes servios e atividades. A t o m om ento, j foram formalizadas parcerias com seis revistas bra sileiras e duas portuguesas. A s brasileiras so as seguintes: Revista Brasi leira de Cincias da C om unicao d a Intercom: Revista C om unicao & Sociedade da U niversidade M etodista de So Bernardo do Cam po; Revista C ontracam po da U niversid ad e Federal Flum inense; Revista Famecos da Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul e a Revista Q alx ia da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo. A s revistas portuguesas so: Revista C om unicao & Sociedade da Universidade do M in h o e M edia eJornalism o do C entro de Investigao Media e Jornalism o. A tu a lm e n te esto "incubados", no Portal da Portcom , repositrios in stitu cio n a is de to d o s os 22 ncleos de pesquisas da Intercom e ainda

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do N cleo de C o m u n icao O rganizacional da ECA/USP. Inicia-se agora a im plem entao de repositrios in stitucio nais pelos representantes re gionais da Po rte o m 1 1 em suas respectivas in stitui es de origem visand o a atuar com o com unidades-piloto em regime experim ental. G e s t o da F e d e ra o A gesto das atividades e m dulos propostos pela Federao adota o m odelo de gesto com partilhada, no qual cada parceiro m antm sua iden tidade in stitucio nal e program tica, valoriza-se o esprito de cooperao e co-responsabilidade, privilegia-se a ausncia de hierarquia, a co m p le m entaridade e interdependncia em prol do interesse do todo. Tais valores levaram definio de um a estrutura organizacional para a Federao em C incias da C o m u n icao co n stitu d a por com it c o n s u l tivo, com it operacional e secretaria executiva.

Com it Consultivo - define e valida poltica e estrategicamente as deci ses da Federao de Bibliotecas Digitais Lusfonas em Cincias da C o municao, estabelece padres e critrios de funcionamento, analisa e aprova o plano de trabalho, coordena a diviso de trabalho entre as insti tuies, identifica oportunidades egaps informacionais, propem indica dores de desempenho dos produtos e servios oferecidos e articula fontes de financiamento para projetos especficos. com posto por representan tes de instituies fortemente comprometidas com o desenvolvimento do ensino, pesquisa e extenso na rea de cincias da com unicao1 0 . Com it Operacional - im plem enta e coordena bibliotecas digitais locais, regionais e/ou nacionais nas instituies parceiras a partir da m etodologia da Federao, opera as fontes de inform ao descentra lizadamente, m antm os contedos atualizados, participa de reunies e capacitaes tcnicas com os demais parceiros para definir estrat gias e acom panhar os ajustes e desenvolvim entos m etodolgicos e/ou tecnolgicos. A participao neste C o m it aberta s instituies lusfonas de ensino e pesquisa, desde que manifestem volun tariam en te ou por con vite o interesse em participar com o provedora de dados/ parceira e aderir aos padres e modelos de qualidade estabelecidos. Secretaria Executiva - garante o pleno fun cio n am en to da Biblioteca Digital Federada, coordena e prom ove a Federao, gerencia o fu n cio

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n am en to efetivo do C o m it C o n su ltivo organizando reunies peri dicas, m antm a integridade e co n sta n te avaliao dos trabalhos, de sen volve padres e critrios de qualidade, capacita equipes, assegura a atu alizao co n sta n te das ferram entas e produtos, coordena e a tu aliza co n sta n te m e n te a ferram enta de busca que integra os c o n te dos das bibliotecas digitais federadas etc. N e s te m om ento, a equipe da Portcom /lntercom (co m p o sta por bibliotecrios, analistas e e s ta girios e ainda por seus representantes regionais) quem assum e a Secretaria Executiva da Federao.

O espao de encontro entre as com unidades de ambas, as reas cincia da informao e cincias da com unicao, para discusso e troca de experi ncias sobre as demandas e ofertas e para as reunies dos Com its desta Federao mantido sistemtica e anualm ente durante os Congressos Brasi leiros prom ovidos pela Intercom. N este evento (que conta anualm ente com participao de 3 a 4 mil pessoas) so realizadas reunies de trabalho, ofici nas para treinam entos de novos parceiros e m dulos e, principalmente, o Endocom / Encontro de Informao em Cincias da Com unicao.

Q uad ro 1 - Temas discutidos no Endocom - 2000 a 2005

Ano 2000 Evento/Local X Endocom /UNAm -ManousAM Discusso em pauto ou mdulo em pauta Multicuhuralismo e a sociedade da informao. Principal Palestrante Dr. Eduardo Tadoo Takahashi - Coordenador do Progromo do Sociedade da Informao, M CT, Brasil Dr. Rauf Fuenfes Navarro, coordenador da Comnet-Al e Professor do ITESO, Mxico. Dro. Sue/i M oro S.P. Ferreira Coordenadora da Portcom/lntercom e Professora da USP, Brasil. Dr. E h y Garcia - Diretor do IBICT, Brasil Dr. Daniel Jones Universidade de Barcelona, Espanha M Sc Eh y Rodrigues Universidade do Minho, Portugol Dr Jeon Oaude Guedn Universitv of Toronto, Canad.

2001

XI Endocom Uniderp- Com po Grande - Mato Grosso do Sul

Diagnstico da informao brasileiro no rea de Comunicao. Lanamento do Porto/ do PORTcom Diagnstico da Informao brasileira no reo de Comunicao. Lanamento do mdulo Arena Panorama Mundial dos Revistos Cientficas Lanamento do mdulo REVcom A biblioteca digital fortalecendo o comunicao, os acontecimentos e a memria lusfono em cincias do comunicao Lanamento do mdulo REPoscom Discusso sobre o Movimento do Acesso Livre Formaloo do Federoo de Bibliotecas Digitais

200 2

XII Endocom Uneb - Salvador

200 3

XIII Endocom PU C - Belo Horizonte - M G XIV Endocom PUC - Porto Alegre - RS

2004

200 5

XV Endocom UERJ - Rio de Janeiro - RJ

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N o s ltim os anos, o Endocom tem sido um dos pontos-chave na es tratgia e gesto da Portcom e seus produtos, tendo em vista o am biente propicio que se tem criado para a troca de experincias, reviso e va lid a o sistem tica e peridica dos servios e produtos e divulgao dentre a com unidade de novas ten dncias e inovaes. A n o a ano cresce o n m ero de pesquisadores, alunos e profissionais que participam , apresen tam seus trabalhos e utilizam o Encontro para trocar experincias e forta lecer as redes de relacionam ento. O s tem as discutidos nos encontros desde o incio do projeto da Federao esto indicados no quadro I . 4 . P r x im o s p a s s o s C om o m odelo da Federao definido e as vrias m etod ologias e tecnologias j construdas, a Federao passa a focar-se no fom ento, arti culao e im plem entao de bibliotecas digitais federadas lusfonas (p ro vedores de dados) em in stitu i es de ensino, pesquisa e extenso em cincias da com unicao. A am pliao desses provedores de dados/parceiros fortalece a neces sidade de realizao de estudos de usos e de acom panham ento, anlise de resultados dos m dulos desenvolvidos e im plantados, assim com o de enriquecim ento de con te d o, servios e tecnologia. O acom panham ento da evoluo tecnolgica e a anlise de pertinncia

de novos softw are e aplicativos tam bm com pem o quadro de aes que devem ser co n tin u a m e n te realizadas para garantir que a Federao m anten ha a eficincia e a sustentabilidade de sua operao. A Federao tam bm desenvolver e integrar novos con te d os e ser vio s, em co n ju n to com seus parceiros e com o foco nas dim enses "cognitivo ttico " e "cogn itivo estratgico" do m odelo adotado. Igualm ente im portan te e necessrio na evoluo das atividades da federao o d esen volvim ento de uma ferram enta de indexao, com o tesauro e/ou vocabulrio controlad o para a rea de cincias da c o m u n ica o, em portugus (aten d end o a tod as as especificidades dos pases lusfonos). A l m desses tem as, a preservao digital, direitos autorais e acessi bilidade tam bm esto na pauta de d iscusso e de execuo e devero ser tratado s nas prxim as etapas de d esen volvim ento da Federao.

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No ta s
1Budapest Open Access Initiative URL: http://www.soros.org/openaccess/ read.shtml 2 Por esta ocasio, a Unesco implantou redes de informao em vrias reas do conhecimento. Em ciencias da comunicao, alm da Portcom, surgiram a Rede C O M N ET (internacional) e a COMNET-AL (Amrica Lati na). sendo que estas duas ltimas foram extintas em 1998. 3 Pesquisa desenvolvida em 2000 com urna equipe formada pelos representan tes regionais da rede Portcom, sob a coordenao da professora doutora Sueli Mara S. P. Ferreira. Representantes: Elizabeth Heitor Pinto da Uam (regio Norte): Maria das Graas Targino Moreira Guedes da UFPi (regio Nordeste): Maria Auxiliadora Andrade Echegaray da UFG (regio Centro-Oeste); llce Gon alves Milet Cavalcanti do IBICT/UFRJ (regio Sudeste): Ida Regina ChittoStumpf, da UFRGS (regio Sul) e Normanda Miranda Kiyotani da ECA/USP, 4 O objetivo da interoperabilidade construir servios de forma coerente para os usurios, a partir de componentes que so distintos tcnica e administrativamente em diferentes organizaes (A RM S, 2002). 5 URL: http://revcom.portcom.intercom.org.br 6 Diante das dificuldades de customizao e adequao da metodologia SCIELO/BIREME s especificidades da rea de comunicao, optou-se por estacionar temporariamente as atividades de marcao do contedo e iniciar uma atuao diretamente no fluxo editorial, descentralizando o processo de tratamento dos contedos. 7 W arner (2003, p. 2) esclarece que, segundo Paul Ginsparg, e-print um trocadilho do termo preprint - em portugus pr-publicaes. Mas o ter mo apareceu pela primeira vez na pgina '/)Igebraic Qeometry E-Prints', criada por Dave Morrison, da Duke University. em fevereiro de 1992. Morrison, por sua vez, atribui a alcunha Greg Lawler. 8 Open Archives Iniciative - A Iniciativa de Arquivos Abertos (Open Archives Initiative - O A I) desenvolve e promove padres de interopera bilidade para facilitar a disseminao de contedo cientfico. Surgiu em outubro de 1999, em Santa F, N e w Mxico. Mais detalhes http:// www.openarchives.org/documents/FAQ.html 9 Representantes Regionais do Portcom: identificar 1 0 Atualm ente os membros deste Com it so representantes das seguin tes o rg a n iz a e s: (a ) In te rco m /So cie d a d e B ra s ile ira de Estu d o s Interdisciplinares em Com unicao; (b) Lusocom/Federao Lusfona de Cincias da Comunicao; (c) Representante da rea de Cincias Sociais Aplicadas da Capes; (d) Representante da rea de Com unicao junto

ao C N Pq; (e) Programa de Apoio a Publicaes Cientficas da Fapesp; (f)

Compos - Associao dos Programas de Ps Graduao em Cincias da Comunicao; (g) Abecom - Associao Brasileira de Escolas de C om u nicao; (h) C B B U - Com isso Brasileira de Bibliotecas Universitrias. " O s representantes regionais atuais da Portcom: Regio Sul - professo ra doutora Patrcia Marchiori/UFPr; Regio Sudeste - professora Elosa da Conceico Principe de Oliveira/UFRJ/IBICT; Regio Centro-Oeste - Miguel ngelo Arellano/ IBICT; Regio Nordeste - professor dotor Marcos Galindo; Regio Norte - professora doutora Clia Regina Simonetti/UFAm. R e f e r n c ia s ARELLA N O , M.(2004) Publicao cientfica e arquivos abertos. Palestra apresentada no SN B U , Natal. U R L:http://www.bczm.ufrn.br/snbu2004/ segundas/powerpoint/DICI-SEER_Out2004.ppt ARM S, W .Y (2001) Digital Libraries. MIT Press. BU D APESTE Open Acess Initiative (s.d.) URL://http://www.soros.org/ openaccess/read.shtml) Acessado em Dezembro, 2004. C O L E M A N , A .; O X N A M , M. (2002) Interactional Digital Libraries: introduction to a special issue on Interactivity in Digital Libraries. Journal of Digital Information, v.2, n.4, 2002. FENG, L.;JEUSFELD, M.; H O P P E N B R O U W E R S J. (200l).Towards KnowledgeBased Digital Libraries. SIGM OD Record, v.30, n.l p. 41-46, Mar. FENG, L.;JEUSFELD, M.; H O P P E N B R O U W E R S , J. (2002) A Strategic Level for Scientific Digital Libraries. Proceedings 5th International Conference on Asian Digital Libraries: Digital Libraries: People, Knowledge, and Technology, p. 495-506. FENG, L.; JEUSFELD, M.; H O P P E N B R O U W E R S , J.(2005) Beyond informa tion searching and browsing: acquiring knowledge from digital libraries. Information Process Management, v .I, n. I, p. 97-120, Jan. FERREIRA, S.M.S.P. (2002a). Portal em Comunicaes: parmetros para sua construo com base em diagnstico da informao brasileira da rea. In: Congreso Latino Americano da Ciencias de la Comunicacin, 6., no GT Comunicacin, Tecnologa y Desarrollo, junio 5 a 8, 2002. Santa Cruz de La Sierra, Bolivia. Anais... So Paulo: ALAIC . FERREIRA, S.M.S. P. (2002b). Arena cientfica: arquivos abertos em Cinci as da Comunicao. So Paulo: ECA/USP. (Projeto desenvolvido em Parce ria com o IBICT/ Programa Open Archives. Verso de novembro de 2002). G O N A L V E S , M.; FR A N C E, R.K.; FOX, E. (2001). M A R IA N : Flexible Interoperability for Federated Digital Libraries. Computer Science, v. 2 163,

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Proceedings of the 5th European Conference on Research and Advanced Technology for Digital Libraries, p. 173 - 186. IBIC T (s.d). Glossrio BDTD. URL: http://bdtd.ibict.br/bdtd/glossario/ glossario.jsp. Acessado em 20 de maro de 2005. LIU , Xiaom ing (2002). Federating heterogeneous digital libraries by metadata harvesting. LUSENET, y (2002). Digital heritage for the future. Cadernos BAD v 2 p. 15-27. PIRRI.M .; PEI IEN A T I, M.C.; GIULI, Dino (2002). Design of a Federation Service for Digital Librariesrthe Case of Historical Archives in the PORTA EU RO PA Portal (PEP) Pilot Project Proc. Int. Conf. on Dublin Core and Metadata for e-Communities. University of Florence. W A R N E R , S.L. (2003). Eprints and the open archives initiatie. Library Hi Tech, v. 21, n. 2, p. 151-158. As autoras agradecem a colaborao de Simone W eitzel, Silvia Francisca L. Gonalvez e Roberto Seiti Yamashiro, respectivamente pesquisadora, bibliotecria e bolsista de iniciao cientfica, membros da equipe da Portcom para o desenvolvimento da Federao.

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Este livro foi publicado no formato 17x24cm Fontes G oudySans LT B T , QoudySans M D BTeArcadeAcentuada Miolo em papel 75 g/m2 Tiragem: 200 exemplares Impresso no Setor de Reprografia da EDUFBA impresso de capa e acabamento: ESB Servios Grficos

LIDIA B. TOUTAIN Doutora em Filosofa pela Universidad Len (Espanha). Mestre em Biblioteconomia. Atua na rea da informao, tendo dirigido e coordenado diversos projetos na rea da COT, na Secretaria de Planejamento, Cincia e Tecnologia do Estado da Bahia. Foi diretora do Sistema Estadual de Bibliotecas Pblicas da Bahia. Coordenou o Mestrado Interinstitucional em Cincia da Informao oferecido pela Unb por meio de convnio com a UFBA. Primeira coordenadora do Curso de Mestrado em Informao Estratgica da EBD/UFBA. Atualm ente professora e ViceCoordenadora do Programa de PsGraduao em Cincia da Informao no ICI/UFBA.

LUS SA Y O Fsico, Mestre e Doutor em Cincia da Informao. Chefe do CIN - Centro de Informaes Nucleares da Comisso Nacional de Energia Nuclear (C N EN ). Representante do Brasil no INIS International Nuclear Information System, Agncia Internacional de Energia Atmica. Cordenador da Red Regional de Informacin en el Area Nuclear (R RIA N ). Membro da Cmara Tcnica do Documento Eletrnico (CTDE) do Conselho Nacional de Arquivos (C O N A R Q ).

Caso pudssemos viajar no tempo, possivelmente veramos pessoas discutindo acaloradamente os impactos da imprensa de tipos mveis em suas atividades e funes. Aproximadamente 500 anos depois somos desafiados, como os monges copistas de ento, a desbravar e adaptar nossas prticas a uma "nova tecnologia", que se coloca a servio da memoria, da informao e do entretenimento. A velocidade das mudanas sociais, as dimenses simblicas da informao e a crescente individualizao dos mecanismos de comunicao humana tornam esta tarefa ainda mais complexa. Disponibilizar contedo em redes eletrnicas no apenas romper barreiras de tempo e espao. Tampouco , por si s, uma quebra de paradigma nas condies de apreenso de conhecimentos. Uma sociedade da informao apenas se configurar, de fato. quando as excluses fsicas e intelectuais de acesso forem superadas; quando a produo, consumo e disponibilidade de contedos informativos forem sustentados por critrios transparentes de qualidade; e quando houver efetivo comprometimento tico quanto ao uso de expresses intelectuais produzidas por terceiros. Tais condies - entre outras - devem necessariamente compor o pano de fundo das aes relativas criao de bibliotecas digitais. A Universidade Federal da Bahia (U FBA ) e o Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT) oferecem um espao extremamente oportuno para que prestigiados especialistas destaquem facetas contextuais, tecnolgicas, de gesto e uso destes ambientes, alm da descrio de experincias de significativa relevncia para os interessados no assunto. Considerando a dinmica do tema e a carncia de textos em lngua portuguesa, espera-se que esta coletnea estimule outras iniciativas que, em conjunto, constituam amplo repertrio terico-prtico para a comunidade de profissionais da informao.

Profa. Dra. Patrcia Zeni Marchiori UFPR/SCSA/DECiI pzeni@ufpr.br