nmero 173 ano 16

Revista da Associao Brasileira de Recursos Humanos - RJ

Gesto de pessoas na indstria do petrleo e gs

Crescimento, expanso e diretrizes do setor Oportunidades de formao, emprego e negcios nos prximos anos Aes ambientais em sintonia com a sustentabilidade

editorial
4 capa
Petrleo e gs: um mercado em expanso

8 entrevista 10 negcios

Raquel Couri, diretora de Recursos Humanos da BG Brasil, revela como reter talentos

Perspectivas geradas pelo pr-sal

12 oportunidades 14 ponto de vista

Desafios da indstria de petrleo

As mltiplas alternativas de trabalho abertas pelo setor

15 processos e ferramentas

Bem-vindo nova RHnews

Recrutamento e seleo nas empresas de petrleo e gs

17 sustentabilidade
Exigncias ambientais para a criao de empresas conscientes

18 case

Destaque no Prmio Ser Humano, restaurante Delrio Tropical exemplo de empresa cidad

20 artigo especial

O valor dos mentores - Qualitymark

expediente
RHnews - Publicao bimestral de distribuio dirigida aos associados e parceiros da ABRH-RJ. Conselho Editorial - Alice Ferrucio, Fabio Santos Ribeiro, Jos Carlos de Freitas, Luiza Gomes, Myrna Silveira Brando, Paulo Clemen, Paulo Sardinha, Roberto Godinho e Talita Snitcovsky Produo - Euro Comunicao contato@euro.inf.br | (21) 3204-3204 Reportagem e Redao Gustavo Fernandes - gustavo@euro.inf.br Luiz Claudio Costa - luiz@euro.inf.br Fotografia - Alinor Miranda, Banco de Imagens da Casa do Cliente e Divulgao Comercial e Publicidade - Marcelo Senna ABRH-RJ - marcelo.senna@abrhrj.org.br Edio e Diagramao - Casa do Cliente Comunicao 360 - www.casadocliente.com.br Tiragem - 5.000 exemplares Os artigos assinados e depoimentos so de responsabilidade dos autores e no necessariamente representam a opinio da ABRH-RJ. Os contedos podem ser reproduzidos desde que pedida prvia autorizao e citada a fonte da seguinte forma: RHnews - www.abrhrj.org.br

A RHnews est de cara e contedo novos. Alm de um moderno projeto grfico, a revista ganhou mais pginas e o que melhor: essa ampliao permitir aumentar o debate sobre questes de relevncia para o Brasil, sempre com um olhar direcionado aos Recursos Humanos. Abriremos espao para uma reflexo mais profunda sobre diferentes setores da economia e levaremos conhecimento para todos os nveis das organizaes. Para atingir esse objetivo, a RHnews tambm passa a ser temtica. A cada edio, exploraremos um assunto de interesse nacional. O mercado de petrleo e gs no Brasil foi o primeiro tema escolhido em funo de sua importncia para o desenvolvimento do pas e seu enorme potencial como gerador de oportunidades, principalmente no Estado do Rio de Janeiro. Alm da reportagem de Capa, falando sobre crescimento, projees e expanso do segmento, esta edio traz tambm artigos e entrevistas com consultores e gestores de empresas. Mostramos tambm onde esto os cursos e oportunidades para formar a to desejada mo de obra qualificada do setor. Esperamos que o novo formato da RHnews contribua para uma ampla discusso em torno do desenvolvimento do Estado do Rio de Janeiro. Boa leitura

O mercado de petrleo e gs no Brasil foi o primeiro tema escolhido em funo de sua importncia para o desenvolvimento do pas e seu enorme potencial como gerador de oportunidades

Fabio Santos Ribeiro Presidente

capa

Um mercado em expanso
Propcio a novos negcios, setor de petrleo e gs busca mo de obra especializada
A produo no pr-sal j comeou. Estamos produzindo desde maio de 2009. A afirmao do presidente da Petrobras, Jos Sergio Gabrielli, feita em recentes entrevistas sobre o tema, sinal de novos tempos para a economia fluminense. Segundo profissionais que atuam no segmento de petrleo, gs e biocombustveis no Brasil, negcios a perder de vista e empregos vontade para profissionais qualificados foraro as empresas do ramo a se mobilizarem. As perspectivas se baseiam nas projees do lder da maior empresa petrolfera brasileira: em 2020, a produo da Bacia de Santos ser igual de Campos, que levou 40 anos para ser desenvolvida. Na opinio de gestores de Recursos Humanos de empresas do setor, como Thaisa Infurna, gerente de RH da Brunel Energy, o mercado de petrleo e gs est fervendo. Leiles para concesses de produo e explorao de petrleo vm sendo realizados nos ltimos 11 anos. Essa movimentao gerou um acmulo de projetos que esto, gradualmente, saindo do papel. A combinao de investimentos estrangeiros e tecnologias avanadas resultou num crescimento gigante no mercado nacional, nunca antes visto. Depois da exploso da plataforma Deepwater Horizon, em abril de 2010, no Golfo do Mxico, prximo costa dos EUA, mais empresas e infraestruturas esto disponveis para promover esse desenvolvimento e assegurar o contnuo crescimento da indstria de petrleo e gs brasileira, avalia a executiva. Para Thaisa que trabalha na unidade carioca da multinacional holandesa especializada em Recursos Humanos nas reas de petrleo e gs, petroqumica, energia e construo o mercado brasileiro a bola da vez, com amplas possibilidades de negcios. Para ela, o setor de petrleo e gs j seguia uma curva crescente nos ltimos anos, mas tomou propores significativas com a reserva do pr-sal. O mundo passou a olhar para ns com interesse, conta.

Comperj abre perspectiva de 210 mil empregos

Entre as novidades previstas para os prximos anos nessa rea est a implementao do Complexo Petroqumico do Rio de Janeiro (Comperj), com recursos de US$ 6,5 bilhes, o maior investimento individual em toda a histria da Petrobras. Estima-se que cerca de 210 mil empregos sejam gerados enquanto durarem as obras e mais 50 mil quando a Comperj entrar em operao, em 2012. Grande parte da mo de obra ser formada no Centro de Integrao de So Gonalo (Cisg). A Petrobras espera que o novo polo atraia indstrias de transformao (de terceira gerao). Empresas prestadoras de servios e fornecedoras de materiais e equipamentos viro a reboque e, com elas, mais empregados e fontes geradoras de renda para movimentar a economia da regio.

Pr-sal anuncia novos modelos de negcio

Em uma extenso de 149 mil km, a explorao do pr-sal, por sua vez, abre inmeras perspectivas de negcios para a cadeia produtiva nacional de petrleo e gs, principalmente para as mdias, pequenas e microempresas. Para se beneficiar das oportunidades geradas nos setores de bens e servios, esse segmento precisa se preparar para atender s grandes companhias petrolferas. Segundo o diretor da Sociedade Brasileira da Gesto do Conhecimento, Fernando Jeferson, as perspectivas so boas, mas as empresas menores precisam tomar cuidado para no perder espao nesse mercado. Ele se preocupa com a possibilidade de pequenos empresrios nacionais terem sua mo de obra roubada por grandes

A estimativa que cerca de 210 mil empregos sejam gerados enquanto durarem as obras da Comperj
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grupos internacionais, capazes de pagar salrios mais atraentes. Houve o caso de uma organizao com 50 funcionrios, 12 dos quais eram engenheiros. Uma multinacional fez um projeto e levou a maior parte desses profissionais com a oferta de um salrio melhor. Isso deixou a empresa em uma situao delicada, conta Fernando. Ele lembra tambm que, de acordo com estudos, a indstria brasileira s dar conta de 30% da demanda de investimento da Petrobras. Na opinio de Fernando, a sada fazer com que as microempresas brasileiras se tornem mais competitivas. Nesse sentido, cita a Rede de Excelncia de Gesto da Cadeia de Fornecedores de Produtos e Servios, que congrega 509 entidades do setor, e ainda conta com a participao da Petrobras e do BNDES. Debatemos medidas que capacitem o canal fornecedor brasileiro para aumentar o contedo nacional, como a desonerao fiscal da cadeia produtiva, a qualificao de profissionais e os programas para incentivar a inovao e a gesto do conhecimento, completa. A gerente de Planejamento e Qualificao de RH da Petrobras, Maringela Modem, vislumbra metas similares. Ela diz que a principal preocupao da empresa, no que se refere mo de obra, com a qualidade do servio prestado, inclusive por toda a cadeia de fornecedores. Entre as iniciativas da companhia est a Universidade Petrobras, que funciona a todo vapor, treinando e reciclando profissionais. As empresas fornecedoras tm de oferecer preos competitivos, entregar no prazo e atender aos padres de qualidade da demanda. Alm disso, precisam dispor de pessoal qualificado em todas as reas, inclusive direito, cincias contbeis e anlises de sistemas, avalia Maringela.

gratuitamente. A ferramenta permite que essas organizaes conheam a demanda por seus produtos, ampliem sua visibilidade na cadeia de suprimentos e promovam intercmbio de informaes com outros fornecedores. H, no site, oportunidades tanto para fornecedores diretos quanto para empresas de menor porte. Para facilitar a contratao de trabalhadores qualificados pelos cursos do Prominp, criou-se um banco de currculos online, situado no Portal de Qualificao Profissional do programa. No espao, possvel consultar dados pessoais e profissionais dos alunos por localidade, nvel de escolaridade e categoria profissional. O Frum Regional do Promimp na Bacia de Campos vem divulgando essa ferramenta entre as empresas da regio em eventos e palestras. O acesso ao banco gratuito para as organizaes do setor de petrleo e gs que esto cadastradas no Portal de Oportunidades ou no Portal de Qualificao Profissional. Em funo da importncia do estado para o setor, em agosto de 2010 criou-se o Frum Estadual Prominp do Rio de Janeiro, sob a coordenao do governo estadual e da Secretaria Executiva do Sistema Firjan. De acordo com Alexandre dos Reis, diretor de Relaes com o Mercado do Sistema Firjan e secretrio executivo do Prominp Rio, o Frum se mostra fundamental para concentrar discusses e aes, visando a dar respostas demanda por mo de obra qualificada no setor de petrleo e gs no estado do Rio. Alexandre destaca tambm os investimentos feitos pelo Senai-RJ com o objetivo de preparar trabalhadores para esse mercado em expanso. Balano do Programa de RH da ANP

Thaisa Infurna

Apesar da queda na produo global, o Brasil alcanou em 2009 a 29 posio entre os maiores produtores mundiais de gs natural

Educao: via nica para alcanar a excelncia

Na opinio unnime dos especialistas, o setor de petrleo e gs precisa focar em educao para alcanar a excelncia. Um bom exemplo o Plano Nacional de Qualificao Profissional (PNQP), criado em 2006, que vem capacitando, por meio de cursos gratuitos, milhares de profissionais em todos os estados do pas. Os programas so de nvel bsico, mdio, tcnico e superior e abrangem 175 categorias profissionais ligadas s atividades petrolferas. Cerca de 80 instituies de ensino em 17 estados do Brasil esto envolvidas nesse plano. J o site do Programa de Mobilizao da Indstria Nacional de Petrleo e Gs (Prominp) implantado pelo governo federal em 2003 para capacitar mo de obra no setor de petrleo e gs possui hoje 3 mil empresas cadastradas

Perodo: 1999/2010 Recursos do CTPetro Recursos da Petrobras, via Clusula de Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento Bolsas concedidas pelo CTPetro + Petrobras Programas participantes R$ 204,8 milhes

R$ 21,2 milhes

Fernando Jeferson

Graduao: 3.325 Mestrado: 1.649 Doutorado: 721 44 Nvel tcnico: 558

Bolsistas formados pelo CTPetro

Graduao: 1.713 Mestrado: 832 Doutorado: 231

ndice mdio de empregabilidade

Fonte: ANP

70%

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capa
Em setembro de 2010, a instituio inaugurou o Ncleo de Simulao do Centro de Tecnologia Senai-RJ Automao e Simulao, em Benfica, no Rio de Janeiro. Com investimentos de US$ 3,5 milhes, o Centro disponibiliza solues integradas para as empresas, alm de cursos tcnicos de Automao Industrial, Mecnica e Petrleo e Gs, com simuladores fsicos, virtuais e de realidade aumentada. Com investimento avaliado em R$ 25 milhes, o Senai inaugurou, em 2008, uma unidade do Centro em MacaRJ, a fim de qualificar jovens para o mercado de petrleo e gs e sua cadeia de valor. Dentro do Senai-RJ h tambm o Instituto Senai de Educao Superior (Ises), que oferece cursos de ps-graduao lato sensu para profissionais interessados em obter especializao na rea petrolfera, a exemplo dos cursos de Especializao em Engenharia do Petrleo e em Automao Industrial dos Sistemas de Produo, Refino e Transporte de Petrleo. O Ises tem ainda cursos de curta durao, com carga horria entre 20 e 60 horas. Para os profissionais impossibilitados de se deslocar de seu local de trabalho, o Senai-RJ oferece opes de ensino a distncia, outra importante ferramenta de qualificao. J o Programa de Recursos Humanos (PRH) da Agncia Nacional de Petrleo (ANP) para o setor de petrleo e gs objetiva estimular a formao e a especializao de estudantes de graduao, mestrado e doutorado, oferecendo recursos financeiros na forma de bolsas de estudo. Assim, aumenta a oferta de mo de obra especializada para a rea de petrleo, gs natural e biocombustveis. De acordo com Ana Maria da Cunha, coordenadora de Atividades do PRH-ANP , os bolsistas se beneficiam com a especializao obtida nas disciplinas especficas do setor de petrleo e gs. Alm disso, a proximidade com a indstria, viabilizada pelas visitas tcnicas e a participao em palestras, abre perspectivas de estgios e estimula a efetivao em empregos na rea. Para o futuro, vamos continuar captando recursos tanto do Fundo Setorial de Petrleo e Gs Natural (CTPetro) quanto da Clusula de Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento, a fim de atender demanda do mercado de petrleo e gs, acrescenta Ana Maria. cinco refinarias at 2014 e 28 plataformas at 2017, alm de equipamentos para operar nas jazidas do pr-sal.

Tecnlogos tambm tm vez

Empresas prestadoras de servios da rea de petrleo absorvem grande nmero de tecnlogos. Entre outras funes, os profissionais so responsveis pela superviso de obras, atuando como gestores especializados. Eles realizam servios de explorao (descoberta e perfurao dos poos), refinaria (transformao do petrleo em derivados), distribuio e logstica (transporte do leo at a refinaria e, depois de transformado, para o consumidor). Muitas vagas sero abertas com a construo das cinco refinarias pela Petrobras. Para erguer cada uma delas so necessrios cerca de 40 mil trabalhadores. J uma plataforma exige aproximadamente cinco mil profissionais.

Maringela Modem

O PNQP vem capacitando milhares de profissionais por meio de cursos gratuitos

Ncleo Regional de Maca discutir prticas de RH

De olho nas oportunidades criadas pelo fortalecimento do segmento de petrleo e gs no Norte Fluminense, a ABRH-RJ iniciou a reformulao do Ncleo Regional de Maca, com o apoio do Sesi/ Senai-RJ, Sebrae-RJ e FCDL RJ. A iniciativa tem como objetivo reforar aes de RH, bem como buscar novos parceiros para melhorar a qualificao de profissionais que atuam no setor petrolfero. Os coordenadores desse Ncleo so Ednamara Dias Oliveira, Raul de Carvalho Machado, Sonia Teresinha Gonalves e Wilson Sales. O diretor de Ncleos Regionais da ABRH-RJ, Isaque Farizel, explica que a ideia de revitalizar a unidade de Maca se deve importncia da cidade para a economia do Rio de Janeiro e do Brasil. Uma das estratgias, completa Isaque, ser a aproximao com o poder pblico. Quem trabalha em rgo do governo tambm lida com gesto de pessoas. Sendo assim, interessante fazer esse intercmbio das prticas de RH e difundir essas aes entre os profissionais, avalia o diretor. A rede hoteleira da cidade j demonstrou interesse em formar parcerias com o Ncleo Regional de Maca da ABRH-RJ. Alm desse segmento, outras prestadoras de servios, como locadoras de veculos, restaurantes e empresas que atuam no setor offshore, tambm se manifestaram e pretendem ser parceiras do Ncleo.

ABRH-RJ investe em qualificao

Capacitao para preencher 260 mil vagas

Segundo levantamento do Promimp, seria necessrio capacitar 112 mil pessoas para o setor de petrleo e gs entre 2008 e 2012. Mas, com o aumento de investimentos da Petrobras, a estimativa subiu para 260 mil. Sero construdas

Ana Maria Cunha

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Construo de Rede s Sociais Corporativas e Intran ets

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entrevista
Raquel Couri, diretora de RH da BG Brasil

O setor est inflacionado

Raquel Couri

Uma das lderes globais no segmento de gs natural, a BG Brasil que integra o BG Group mantm sua base brasileira de operao no Rio de Janeiro. Presente em sete blocos de explorao em guas profundas da Bacia de Santos, com participao em campos que a Petrobras opera no pr-sal, a empresa convive com as glrias e as dificuldades de um dos mercados mais promissores do pas. frente de uma das reas mais sensveis em empresas desse segmento, a diretora de Recursos Humanos da BG Brasil, Raquel Couri, conta que, para reter talentos, investe em remunerao competitiva, crescimento profissional e treinamento, associados a um bom ambiente de trabalho. Com vagas em aberto, ela acredita que um dos caminhos para buscar os profissionais de ponta, em um mercado onde eles so cada vez mais disputados, a parceria com universidades renomadas.
Olimpadas e da Copa do Mundo. Hoje, o setor j passa por escassez de mo de obra qualificada e disputa no mercado os melhores profissionais. As oportunidades surgem a uma velocidade maior do que a capacidade das empresas de formar trabalhadores especializados, num momento em que o setor est inflacionado. RHnews A empresa est contratando neste momento? Raquel Couri Sim. A companhia tem cerca de 25 vagas em aberto devido ao crescimento e renovao do mercado. As demandas ocorrem nas mais variadas reas tcnicas, como geologia, geofsica e engenharia, bem como em reas corporativas. Hoje, a BG Brasil possui 170 funcionrios. No primeiro trimestre de 2011, este nmero dever chegar a 190.

RHnews O presidente da BG Brasil, Nelson Silva, j afirmou que a companhia pretende investir US$ 20 bilhes no Pas at 2020. Segundo ele, o Brasil ser responsvel por um tero da produo total de gs e petrleo da empresa no mundo quando os campos do pr-sal estiverem produzindo o que far do Brasil o maior produtor mundial da companhia. H pessoal qualificado para essa misso? Raquel Couri O setor de petrleo e gs no Brasil, sobretudo no Estado do Rio de Janeiro, passa por um momento de crescimento e a tendncia a de um futuro igualmente favorvel. Os negcios estabelecidos so promissores e h perspectivas de abertura de outros novos. Diante desse cenrio, o segmento gera muitos empregos e vai oferecer ainda mais. No podemos nos esquecer que o Rio de Janeiro viver anos especiais em funo das

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RHnews A palavra de ordem atual nas companhias reteno. O que a empresa faz para manter funcionrios? Raquel Couri Para reter mo de obra, a companhia proporciona remunerao competitiva, investe no crescimento profissional de seus funcionrios e propicia um bom ambiente de trabalho. A rea de Recursos Humanos apresenta um programa anual de treinamento. So oferecidos cursos relacionados ao negcio, tcnicos e comportamentais, com foco em diferentes competncias. H ainda um programa de educao continuada para os funcionrios que cobre 80% do valor de cursos de idioma, graduao, ps-graduao, MBA, mestrado ou doutorado, previamente aprovados pela empresa. Com o objetivo de captar e investir na formao de mo de obra recm-formada, preparada para atender demanda de recursos humanos a mdio e longo prazos, a BG Brasil implementou h quatro anos o Graduate Programme. Trata-se de um programa internacional do BG Group de desenvolvimento de jovens talentos. A BG Brasil contrata o trainee, que passa a fazer parte do quadro de funcionrios da companhia. Ao fim dos dois anos de durao do Graduate Programme, os profissionais podem fazer um mestrado em geologia ou geofsica. Em 2010, dois funcionrios cursaram um mestrado no exterior e receberam o salrio integral durante todo o perodo do curso, que dura em torno de um ano.

RHnews Antes de reter, no entanto, preciso contratar. Onde a companhia busca novos talentos? Raquel Couri A BG Brasil estabeleceu parceria com 32 universidades brasileiras renomadas para a realizao de palestras e a distribuio de material de divulgao sobre as formas de ingresso na companhia, alm de patrocinar eventos em universidades, como o Workshop de Petrleo da Unicamp. H ainda bolsas de mestrado em petrleo e gs, em parceria com o Instituto Brasileiro de Petrleo, Gs e Biocombustveis (IBP), para profissionais do mercado, sem vnculo empregatcio com a companhia. RHnews A empresa uma das maiores produtoras e fornecedoras de gs do mundo. Como a senhora analisa o mercado brasileiro? Raquel Couri um mercado em ascenso e uma das dificuldades que enfrenta justamente a escassez de mo de obra qualificada. RHnews H um consenso de que a rea de Recursos Humanos tem que estar prxima da presidncia da empresa. Como a senhora avalia essa questo, levando em conta o segmento em que atua? Raquel Couri A rea de Recursos Humanos da BG Brasil est sempre a par do que ocorre na companhia, acompanhando a evoluo dos negcios. A proximidade do presidente essencial para entender os objetivos estratgicos e planejar as aes de RH a mdio e longo prazos, de forma a apoiar o desenvolvimento dos negcios da companhia.

Para reter mo de obra, a companhia proporciona remunerao competitiva, investe no crescimento profissional de seus funcionrios e propicia um bom ambiente de trabalho

Raquel Couri

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negcios

Grandes investimentos vista

Setor petrolfero gera oportunidades para empresas de vrios segmentos

Impulsionada pelos fortes investimentos de estatais, a rea de petrleo e gs dever continuar aquecida por um bom perodo. A Petrobras serve como parmetro para medir o volume de recursos previstos para os prximos anos. Em junho do ano passado, a empresa anunciou o Plano de Negcios 2010-2014, que prev investimentos de US$ 224 bilhes, alta de 20% em relao ao plano anterior (2009-2013). J a Caixa Econmica Federal confirmou que destinar um oramento de R$ 70 bilhes para o setor entre 2011 e 2014, a maior parte dele para financiar fornecedores. O alto investimento acompanha o crescimento do setor no Brasil como um todo. Segundo dados do Anurio Estatstico Brasileiro do Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis 2010, produzido pela Agncia Nacional do Petrleo (ANP), as reservas brasileiras cresceram 0,4% entre 2008 e 2009, chegando a 12,9 bilhes de barris de petrleo. J a produo nacional avanou 6,9% no mesmo perodo, atingindo dois milhes de barris/dia.

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Investimentos garantem a forte demanda

Luiz Rosrio, da Morning Star Consulting, presta consultoria para o setor energtico

Com esse cenrio favorvel, Ericksson Almendra, diretor da Escola Politcnica da UFRJ, acredita que os investimentos no mercado de petrleo e gs no devem diminuir to cedo. O mercado amplo e oferece oportunidades de negcios a uma variada gama de segmentos. As perspectivas so boas para o Rio, que receber muitos investimentos nos prximos anos, avalia. Entre os beneficiados esto mdias, pequenas e microempresas, que podem se candidatar como fornecedoras. Vrios segmentos, como calderaria, eltrica, mecnica, equipamentos onshore e subsea, tm boas perspectivas. Ainda assim, para Alfredo Laufer, professor de empreendedorismo da PUC-Rio, o gargalo de mo de obra um obstculo para empresas interessadas em se inserir no setor. Muitas tm dificuldades em se estabelecer por no disporem de trabalhadores qualificados. Outras trilham novos caminhos e colhem os resultados. o caso da Morning Star Consulting. Fundada em 2003, a empresa nasceu a partir da iniciativa de alunos do Instituto Militar de Engenharia (IME) e hoje oferece ao mercado solues em gesto e tecnologia da informao (TI). Formada por uma equipe de jovens executivos, a maioria na faixa entre 20 e 30 anos, a empresa, embora tambm atue em outras reas, desenvolveu expertise no setor energtico. Atualmente, dos nossos 32 consultores, 26 atuam no setor de recursos energticos. Outros seis prestam consultoria para o mercado financeiro, com projetos em bancos, corretoras e fundos de penso, explica Luiz Rosrio, diretor-executivo da empresa.

Segundo Rosrio, a entrada no setor de petrleo e gs foi praticamente uma escolha natural. Com uma equipe jovem, mas capacitada, a empresa encontrou uma maneira inteligente para fugir da falta de experincia. ramos jovens, sem uma carteira de clientes consolidada. Para obtermos espao, buscamos alianas com universidades para ganhar respaldo. A diferena que no fomos incubados. O projeto era desenvolvido em parceria com a instituio de ensino, mas a ideia inicial e a gerncia do projeto eram sempre da Morning Star. Com um pouco mais de experincia, passamos a no precisar mais das universidades, conta. O executivo admite que identificar uma boa oportunidade e, mais ainda, dar conta do recado no fcil. Rosrio guarda o segredo do sucesso, mas d algumas dicas. Estruturar-se em processos bem organizados e ter foco no cliente, todas as empresas j fazem. O fundamental entender os Recursos Humanos envolvidos. Buscar sempre um olhar para as pessoas presentes, da Morning Star e do cliente, completa.

Atualmente, dos nossos 32 consultores, 26 atuam no setor de recursos energticos

Luiz Rosrio

O que o Polo Petroqumico do Rio vai produzir

Produtos petroqumicos bsicos (Primeira Gerao) Produto Eteno Propeno Benzeno Para-xileno Nmero 1,3 milho 880 mil 608 mil 700 mil Quantidade t ano t ano t ano t ano Produto Polietileno Etilenoglicol Polipropileno Estireno Produtos de Segunda Gerao Nmero 800 mil 600 mil 850 mil 500 mil Quantidade t ano t ano t ano t ano

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oportunidades

Os bons negcios anunciados pelo pr-sal

Fabiano Kawano, consultor da Robert Half, estima salrio inicial de recm-formados entre R$ 4 mil e R$ 6 mil

A falta de profissionais especializados preocupa, mas o principal gargalo a pouca experincia

Alberto Machado

A extrao de petrleo do pr-sal na costa brasileira ainda tmida, mas quando a explorao estiver a todo vapor, especialistas apostam que haver um aquecimento dos postos de trabalho no Pas. S a Petrobras dever contratar 9.000 pessoas at 2014. Mas o nmero de novos funcionrios a serem contratados pela cadeia de fornecedores da estatal ser bem maior. Para ter uma ideia desse potencial, 70% das operadoras de extrao e perfurao de petrleo e gs natural do Pas esto no Rio. E as de biocombustveis seguem o mesmo caminho. Ao todo, o Brasil tem 34 empresas internacionais de explorao que so detentoras dos blocos de petrleo licitados pela Agncia Nacional do Petrleo. Esse cenrio deixa animados at os mais cticos gestores de pessoas. As estimativas apontam que, para cada emprego direto criado no setor, surgem outros cinco indiretos. Os nmeros revelam um mercado que abre um leque de oportunidades para a rea de gesto de pessoas, mas tambm muitos desafios para os profissionais de Recursos Humanos. Eles precisaro aprender a lidar com uma quantidade de profissionais que crescer cada vez mais nos prximos anos. A descoberta de petrleo na camada do pr-sal reaqueceu o setor de energia do pas, principalmente do Rio, que disputa, a peso de ouro, a pouca mo de obra qualificada disponvel no mercado com os demais setores da economia, como a construo civil. No topo das carreiras mais procuradas esto os engenheiros, com salrios que podem passar de R$ 30 mil. A gerente de planejamento e qualificao de RH da Petrobras, Mariangela Mundin, diz que, em cada concurso pblico realizado pela empresa, a mdia

de 150 candidatos para cada vaga. J entre as reas mais demandadas hoje no mercado de petrleo esto engenharia de uma maneira geral, alm de tcnicos de instrumentao e operao. Sem dvida, um mercado com enorme potencial de crescimento sob todos os aspectos, afirma. Alberto Machado, diretor do Conselho de leo e Gs da Associao Brasileira da Indstria de Mquinas e Equipamentos (Abimaq) e coordenador do MBA em Gesto de Negcios em Petrleo e Gs da Fundao Getulio Vargas (FGV), refora a anlise. A demanda por profissionais acompanha o aumento dos investimentos. Hoje, falta mo de obra, principalmente em cargos mais tcnicos. A falta de profissionais especializados preocupa, mas o principal gargalo a pouca experincia. A prpria Petrobras sofre com isso. H muitos executivos com mais de 20 anos de experincia e um nmero ainda maior de colaboradores com menos de nove anos de empresa. Essa grande lacuna preocupa e s ser preenchida com o tempo, completa. Segundo Fabiano Kawano, consultor da Robert Half, empresa de recrutamento de executivos, o panorama atual do mercado de petrleo e gs est bem definido. Em vagas de mdia gerncia para baixo, que oferecem salrios iniciais entre R$ 4 mil e R$ 6 mil, h vrios recm-formados. Para cargos mais estratgicos, em que se exige mais experincia, encontram-se muitos estrangeiros ou ex-funcionrios da Petrobras, conta. De acordo com Kawano, as melhores oportunidades esto em grandes multinacionais e prestadoras de servio da Petrobras. Cargos tcnicos, como gelogos e geofsicos, so muito demandados. O filo mais interessante, no entanto, est na Bacia de Campos, para atividades offshore. Ele garante que l esto os melhores salrios.

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ponto de vista

Desafios na rea de petrleo

Recrutamento e seleo de profissionais
Carla Ucha *

A rea de petrleo e gs apresenta um dficit de trabalhadores qualificados, principalmente pela falta de cursos de formao especfica e pelo aumento da demanda por esses profissionais
Carla Ucha

Um dos desafios da indstria do petrleo no Brasil a escassez de mo de obra especializada para atender s demandas do mercado. A rea de petrleo e gs apresenta um dficit de trabalhadores qualificados, principalmente pela falta de cursos de formao especfica e pelo aumento da demanda por esses profissionais. Governo, instituies de ensino e empresas do setor esto trabalhando de forma intensa para sanar um dos mais expressivos gargalos que devem surgir nos prximos anos. Na rea tcnica, por exemplo, estimativas do Programa de Mobilizao da Indstria Nacional de Petrleo e Gs Natural (Prominp) indicam que a demanda por trabalhadores especializados continuar em ritmo crescente. Ser preciso qualificar mais de 200 mil pessoas nos prximos cinco anos. Portanto, identificar e desenvolver os profissionais adequados tornase essencial e, quanto mais eficaz for esse processo, maior a vantagem competitiva. Na Chevron, um dos nossos alicerces a obteno de resultados da forma correta. Isso implica em atingir as metas esperadas, bem como em adotar os comportamentos adequados em todas as nossas aes. Na busca pela excelncia operacional, o processo de recrutamento e seleo tem papel fundamental. Por meio dessa escolha cuidadosa, garantimos a manuteno de nossos valores e misso, buscando contratar profissionais que tenham competncias e atitudes alinhadas com a filosofia da empresa. Para garantir o desenvolvimento dos nossos empregados, disponibilizamos as vagas em aberto pela intranet. Nossa poltica interna permite que o funcionrio participe de processos seletivos do seu interesse, desde que tenha o perfil adequado. Alm disso, quando divulgamos uma vaga, dizemos quais so os requisitos. Isso estimula o profissional a se preparar para futuras oportunidades, caso no atenda ao perfil daquele anncio.

Os processos seletivos so feitos por comits cujos membros apresentam uma relao entre o cargo que ocupam e a vaga em aberto. Tanto o supervisor como clientes e fornecedores internos participam da definio do perfil desejado para a vaga e determinam o peso que cada competncia dever ter na escolha. Eles entrevistam os candidatos em conjunto e discutem a adequao do perfil s necessidades do negcio. O resultado desse tipo de avaliao muito rico, pois permite uma anlise mais abrangente. Alm disso, garante imparcialidade e transparncia ao processo, imediata aceitao do novo empregado pelas reas com as quais ter contato e uma adaptao mais rpida ao ambiente de trabalho. Buscamos talentos em todos os nveis: experiente, recm-formado ou estudante. E valorizamos bastante nosso programa de estgio, uma vez que essa medida se revelou uma excelente fonte de recrutamento. Temos vrios casos de profissionais em posio de destaque que comearam na empresa como estagirios. Tais exemplos estimulam os novos empregados. A participao em feiras e a parceria com universidades para a capacitao de futuros profissionais tambm so fontes de recrutamento importantes. Permitem atrair e capacitar alunos para o setor, alinhando a teoria acadmica experincia e prtica do trabalho na indstria de petrleo e gs. A falta de mo de obra especializada constitui um grande desafio. Mas, por outro lado, a construo de uma empresa slida, que tem como valor a realizao dos negcios de m a neira tica e socialmente responsvel, torna-se um fator atrativo para os profissionais em busca de desafios e de um ambiente que estimule novas oportunidades e solues.

* Carla Ucha Gerente de RH da Chevron Brasil Petrleo

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processos e ferramentas

Agulha no palheiro
Profissionais qualificados so disputados por companhias concorrentes

O mercado de petrleo e gs reserva para o Brasil, principalmente para o Estado do Rio de Janeiro, perspectivas animadoras. O otimismo, no entanto, contrasta com a falta de mo de obra qualificada. Para os especialistas em Recursos Humanos, o mercado enfrenta escassez de profissionais especializados e disputa por talentos. Quem tem formao sofre assdio das companhias concorrentes. Para os entendidos em recrutamento, o valor de mercado desses trabalhadores aumenta a cada dia, e preciso pensar em maneiras de ret-los com atrativos financeiros e perspectivas de carreira. Segundo eles, as empresas devem evitar cair numa discusso baseada exclusivamente em salrio. Precisamos mostrar ao profissional que ele ter oportunidade de se desenvolver, com a possibilidade de transitar entre reas tcnicas e gerenciais, diz Inez de Caldern, diretora da ICN Assessoria, empresa de Recursos Humanos especializada na rea de petrleo e gs. Para Thaisa Infurna, da Brunel Energy, a rea de petrleo no Brasil sofreu um gap grande nas dcadas de 1980 e 1990, e muitos trabalhadores desse segmento foram para o exterior. Por isso, hoje, quando a empresa precisa de profissionais seniores, busca pessoas provenientes da Petrobras ou que atuaram anos l fora. Faltam especialistas, principalmente na rea de perfurao e produo. Muitas vezes as empresas precisam recorrer ao profissional estrangeiro para preencher alguma vaga, afirma Thaisa. A contratao de estrangeiros rotina dentro do setor de petrleo e gs. O advogado Luiz Paulo Pieruccetti Marques do Vieira, Rezende, Barbosa e Guerreiros Advogados ressalta que, antes de se colocar em debate implicaes jurdicas decorrentes do aumento da mo de obra estrangeira no Pas, preciso considerar o complexo equilbrio que o governo deve manter ao lidar com essa questo. Na opinio de Luiz Paulo, compreens-

vel que se queira proteger a mo de obra nacional a fim de se garantir o pleno emprego da populao e, por conseguinte, o seu bem-estar. Por outro lado, sabe-se que o Brasil carece de trabalhadores qualificados para atender demanda de setores como o de petrleo e gs, principalmente pela deficincia na formao educacional, seja de nvel tcnico ou superior. Nesse sentido, o Conselho Nacional de Imigrao (CNIg) tem demonstrado estar atento aos problemas que o Pas enfrenta, como a necessidade de crescimento e de formao de mo de obra qualificada. O rgo se mostra criterioso ao analisar os processos submetidos ao seu crivo, para concesso de visto de trabalho, bem como ao rever, sempre que necessrio, suas normas regulamentadoras analisa Luiz Paulo. Segundo o advogado, apesar de positivas, tais aes no afastam a necessidade de reviso da legislao em vigor. Ele considera as hipteses de concesso de visto de trabalho para estrangeiros muito restritas e defende uma ampliao e flexibilizao das normas. Mais do que uma mudana na legislao, acha fundamental haver uma uniformidade na compreenso do problema por todos os poderes da Repblica (Executivo, Judicirio e Legislativo).

Precisamos mostrar ao profissional que ele ter oportunidade de se desenvolver, com a possibilidade de transitar entre reas tcnicas e gerenciais
Inez de Calderon

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sustentabilidade

Empresas se adaptam s exigncias ambientais

Especialistas, no entanto, defendem adequao da legislao brasileira para o setor
consenso que a utilizao do petrleo traz grandes riscos para o meio ambiente desde os processos de extrao, transporte e refino at o consumo, com a produo de gases poluidores da atmosfera. Os piores danos acontecem durante o transporte de combustvel, com vazamentos em grande escala de oleodutos e navios petroleiros. Nos ltimos tempos, as empresas do segmento passaram a tomar uma srie de cuidados, j que precisam ter o licenciamento ambiental. No entanto, deve-se guardar as devidas propores entre o potencial poluidor de cada atividade e os estudos ambientais exigidos para a concesso das licenas. De um modo geral, as empresas que atuam nesse setor, nacionais e estrangeiras, esto adequadas s exigncias legais inerentes ao licenciamento. Do contrrio, ficariam sem as indispensveis licenas ambientais, afirma o advogado Carlos Maurcio Maia Ribeiro, do escritrio Vieira, Rezende, Barbosa e Guerreiro Advogados. Carlos Maurcio ressalta que, no mbito do licenciamento ambiental de atividades de explorao e produo offshore, o IBAMA exige que cada unidade de explorao ou de produo disponha de um PEI (Plano de Emergncia Individual). Trata-se de plano com a relao de procedimentos de emergncia a serem adotados em cada tipo de incidente, bem como com os recursos humanos e materiais a serem alocados para cumprimento das aes determinadas. Dentre as situaes de emergncia previstas nos PEIs destacam-se, alm da prioritria salvaguarda da vida humana, o combate a derramamentos de leo no mar, em funo do seu elevado potencial poluidor. do no mar, procedimento que se revelou eficiente e menos danoso do que se imaginava no desastre ambiental com a plataforma Deepwater Horizon, em 2010, no Golfo do Mxico. Para Carlos Maurcio, tal tcnica deveria passar a ser admitida. Embora a Lei 9.966/00 (Lei do leo) tenha institudo a exigncia dos PEIs, ela tambm prev que, em locais com unidades de explorao ou de produo, os PEIs sejam consolidados na forma de um nico plano de emergncia para toda a rea sujeita ao risco de poluio, o qual dever estabelecer os mecanismos de ao conjunta a serem implementados. Mais adiante, a mesma lei determina que os planos de emergncia de rea sejam convertidos em planos de contingncia locais ou regionais, os quais devem ser, finalmente, consolidados num Plano Nacional de Contingncia (PNC). Passados dez anos da edio da Lei do leo, apenas os PEIs so realidade. No h planos de emergncia para reas, nem planos de contingncia locais ou regionais, nem PNC. Aps o incidente no Golfo do Mxico, chegou-se a anunciar a edio do PNC para agosto, fato que ainda no se verificou, completa o advogado.

Carlos Maurcio Ribeiro

Acidentes
No Brasil, os dois ltimos graves acidentes em oleodutos da Petrobras aconteceram em 2000 e causaram grandes vazamentos na Baa da Guanabara e do Paran. Naquele mesmo ano, a Petrobras criou o Programa de Excelncia em Gesto Ambiental e Segurana Ocupacional (Pgaso). O programa engloba cerca de trs mil projetos em todas as unidades da empresa. As atividades incluem desde a reviso de sistemas, construo e ampliao de instalaes, at a automao de todos os dutos da companhia. Tambm foram criados nove Centros de Defesa Ambiental (CDA) nas principais reas de atuao, em vrios estados do Pas, para o aprimoramento dos sistemas de reduo de resduos e emisso de poluentes na atmosfera.

De um modo geral, as empresas que atuam no setor de petrleo e gs, nacionais e estrangeiras, esto adequadas s exigncias legais inerentes ao licenciamento

Legislao
Com respeito legislao ambiental brasileira, considerada uma das mais modernas e restritivas no cenrio mundial, o advogado acredita que h necessidade de adequaes. Ele lembra que as leis do Pas no permitem a queima de leo derrama-

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case

Delrio Tropical forma funcionrios cidados

Premiado por suas prticas de gesto, empresrio Paulo Antnio Ubach investe em pessoas e colhe bons resultados
Paulo Antnio Ubach

No ensinamos funes, transformamos pessoas em cidados dignos e capacitados para a vida. Os resultados se refletem no alto desempenho de nossos profissionais. A frase, de Paulo Antnio Ubach, diretor-presidente do Delrio Tropical, dita durante a entrega do Prmio Ser Humano, em novembro, no Rio de Janeiro, resume o modelo de gesto de pessoas utilizado pelo empresrio. Foi assim que ele levou sua organizao a se destacar como Melhor Case de Gesto de Pessoas na categoria Micro ou Pequena Empresa de 2010. Paulo conta que, no incio da implantao da empresa, em 1983, era difcil recrutar funcionrios que atendessem ao nvel de exigncia desejada. No havia profissionais qualificados nem com experincia para exercer as funes de um restaurante nos moldes que estava criando, uma novidade para a poca. A carncia de pessoal era um obstculo s pretenses do empresrio de criar um servio de excelncia. Ele tambm observou certo desprezo em relao s atividades desempenhadas por um atendente de balco ou empregado de cozinha. As funes ainda no

estavam associadas a uma profisso e geravam alto grau de rejeio. Tivemos de recorrer, em grande parte, a pessoas de comunidades carentes que nunca haviam tido emprego formal. O nvel de carncia dessas pessoas era assustador. Faltava tudo a elas: escolaridade, cidadania, autoestima, dignidade, entendimento de seu papel dentro de uma empresa, alm de noes bsicas de profissionalismo, de relacionamento no trabalho, de higiene, de responsabilidade social etc. Esse quadro tornava a gesto de pessoas quase impossvel. Eles viam o emprego apenas como um salrio capaz de garantir sua sobrevivncia, lembra. O desafio era enorme. Paulo e sua equipe constataram que teriam tanto de treinar pessoas como investir em cidadania. Por esse motivo, deram incio a um longo treinamento, buscando formar profissionais e cidados. Esse processo se deu por meio de reunies, palestras, dinmicas de grupo, cursos e toda forma de comunicao. Foram convocados professores, palestrantes, educadores externos, e, posteriormente, funcionrios

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para passar suas experincias para os demais. Inauguramos uma escola de complementao do curso primrio e outra de reforo da alfabetizao, ambas com professores profissionais, sala de aula e quadro-negro, conta.

horrios disponveis dos funcionrios, apertados. No entanto, Paulo Antnio garante que, se houver cultura empresarial com foco nos funcionrios e vontade de fazer diferena, possvel obter timos resultados. Os desafios para o futuro, nos dias de hoje, diferem dos de antigamente. Temos de manter os ganhos conquistados com nossa gesto. O crescimento previsto para a economia brasileira, especialmente no Rio de Janeiro, em funo dos grandes investimentos e eventos previstos, ir gerar maior demanda por pessoas. Isso dever afetar todas as empresas, principalmente as pequenas, que vo competir em condies desiguais com as grandes. Nosso maior desafio, portanto, ser a reteno de talentos por meio de programas de incentivos e do fortalecimento dos vnculos entre funcionrios e empresa, ressalta.

Adeso ao programa
Paulo garante que o envolvimento e a motivao dos funcionrios foram imediatos. Ao perceber que a empresa se preocupava tanto com o trabalho como com a melhoria de suas vidas, os funcionrios aderiram aos programas com determinao. Tanto que o empresrio precisou aumentar a frequncia das aulas e das palestras para atender demanda. Vimos como nosso povo capaz e criativo, mas faltam a ele conhecimento, educao e formao bsica. Com um pequeno investimento, tivemos um retorno maior do que o esperado e resultados surpreendentes, afirma Paulo. Ele relata que houve uma mudana de comportamento entre os funcionrios, que passaram a sentir orgulho de fazer parte da empresa e formaram um slido esprito de equipe. Para microempresrios que consideram a gesto de pessoas um assunto exclusivo de grandes organizaes, Paulo d a receita. Ele lembra que as dificuldades so muitas, principalmente as de ordem financeira. Os custos de treinamento so altos e os

Perfil Delrio Tropical

dos funcionrios tm mais de 5 anos de casa. tm mais de 10 anos de casa. tm mais de 15 anos de casa. tm mais de 20 anos de casa.

41%

21%

Vimos como nosso povo capaz e criativo, mas faltam a ele conhecimento, educao e formao bsica. Com um pequeno investimento, tivemos um retorno maior do que o esperado e resultados surpreendentes
Paulo Antnio Ubach

12% 7%

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artigo Qualitymark

O valor dos mentores

Brian Tracy
Quando voc compra a sabedoria, paga caro em termos de tempo e dinheiro para assimilar os ensinamentos. Quando pede emprestado, vai at queles homens e mulheres que j pagaram o preo para assimilar as lies. Procurando pessoas que esto adiante de voc e abrindo-se aos seus ensinamentos e orientaes, voc poupa a si mesmo de anos que poderiam se prolongar e de milhares de dlares que lhe custariam para aprender aquilo que precisa aprender sozinho. Esta a essncia do mentoreamento [neologismo que traduz o trabalho motivacional do mentor] de relaes. A maneira mais fcil de se destacar observar os especialistas e fazer o que eles fazem. Voc no vai viver o suficiente para aprender tudo o que necessita partindo do nvel zero. Para ter xito, voc precisa encontrar pessoas que j pagaram o preo para lhe ajudarem a aprender as coisas de que necessita para atingir seus objetivos. Os mentores que voc escolhe devem ser pessoas que voc respeita, admira e com as quais deseja se parecer. O aconselhamento que voc busca deve ser a orientao acerca de seu carter, personalidade e ideias especficas sobre como voc pode realizar seu trabalho melhor e mais rpido. Em um mentor, busque duas qualidades vitais: carter e competncia. O carter disparado a mais importante. Busque um mentor que tenha o tipo e carter que voc admira e respeita uma pessoa que possua nveis altos de inteligncia, integridade, julgamento e sabedoria. Quanto mais voc se unir a homens e mulheres avanados no desenvolvimento de seu carter, mais voc tender a padroniz-los e vir a se tornar um deles. Competncia significa que a pessoa muito boa naquilo que faz ela tem o conhecimento, tcnicas e habilidades para ajud-lo a se movimentar adiante com maior rapidez. O impacto de um mentor em sua vida depende de dois fatores adicionais. O primeiro o grau de abertura a ser influenciado. Quando voc se abrir orientao, concentre-se primeiramente em aprender o que a pessoa possui para lhe ensinar, e ento modifique essa lio a fim de adapt-la s suas circunstncias.

O segundo fator que determina a influncia de um mentor a vontade dele de ajud-lo a atingir seus objetivos. Quanto mais emocionalmente envolvida estiver em sua vida, mais suscetvel voc estar de ser influenciado por essa pessoa. Quando procurar um mentor, voc deve buscar algum que genuinamente se importa com voc como pessoa e que realmente deseje que voc tenha sucesso em seus projetos. Portanto, voc deve estar amplamente receptivo influncia e instruo, assim como o mentor deve estar genuinamente interessado em seu bem-estar e sucesso. Aqui esto 10 passos para a construo de relaes bem-sucedidas entre mentor e mentoreado: 1. Fixe objetivos claros para si prprio. Saiba o que voc deseja realizar antes de pensar em quem poder ajud-lo. 2. Defina o que voc precisa fazer para superar os obstculos que enfrentar e atingir suas metas. 3. Identifique o conhecimento, tcnicas e habilidades que voc precisa obter para superar os obstculos entre voc e seus objetivos. 4. Busque as pessoas mais bem-sucedidas nas reas em que voc precisa de maior apoio. 5. Junte-se aos clubes, organizaes e associaes s quais essas pessoas pertencem, envolvase e se voluntarie para captar a ateno delas. 6. Trabalhe, estude e pratique para se tornar melhor naquilo que faz. Os melhores mentores esto interessados em ajudar voc apenas se sentirem que vale a pena empregar o seu tempo. 7. Quando encontrar um mentor, no se torne um estorvo ou desperdice o tempo dele. Pea 10 minutos de seu tempo. 8. Quando marcar uma reunio com o mentor, exprima sua nsia de ter xito em seu ramo e busque orientao especfica para auxili-lo a seguir em frente. 9. Aps a reunio inicial, envie uma mensagem de agradecimento expressando sua gratido pelo tempo e pela orientao da pessoa. Mencione que voc espera v-la novamente. 10. Deixe uma breve mensagem para seu mentor todos os meses contando a ele como voc est e como tem progredido. Afirme o que o auxlio dele tem feito por voc. Marque uma nova reunio, talvez no espao de um ms. medida que voc evolui, busque mentores diferentes que lhe forneam o auxlio mais relevante para a sua situao. Quanto mais voc ajuda os outros, mais outras pessoas o ajudaro.

AO: Inicie uma nova relao de mentoreamento

Brian Tracy consultor de liderana e vendas e autor de 42 livros, incluindo The Way to Wealth (O Caminho para a Prosperidade). Visite o site www.briantracy.com ou ligue para 858-481-2977.

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associe-se

DIRETORIA EXECUTIVA Fbio Santos Ribeiro (Presidente da Diretoria Executiva) Paulo Magalhes Sardinha (Vice-Presidente da Diretoria Executiva) DIRETORES Alice Ferruccio, Ana Paula Gonalves, Andra de Almeida Lbre, Aretha das Chagas Pereira, Carlos A A Porto, Carlos Vitor Strougo, Cezar Kirszenblatt Claudia Maria Pereira Faria, Claudia Tinoco, Ednamara Dias, Fernando Barbalho Martins, Gustavo Adolfo Di Cresci, Isaque Almeida Farizel, Jaqueline Tibau, Jaqueline Freitas Arruda, Jos Carlos de Freitas, Jose Pinto Monteiro, Josu Cruz, Leonardo Pereira Gomes, Luciana Fonseca, Mrcia Costantini Wildhagen, Myrna Silveira Brando, Patricia de Souza Scott, Patricia Portella Bomfim, Paulo Eduardo dos Santos Rodrigues, Raul de Carvalho Machado, Renata Freitas de Souza Lima Filardi, Roberto Godinho Lopes, Rodrigo Campos, Rosana Gonalves De Rosa, Rubens Cabral Pessanha Filho, Sirley de Carvalho Gonalves Silva, Sonia Terezinha Gonalves, Wilson Sales COORDENADORES Anderson Santos, Carla Maral, Danielle Fonseca Correa Pereira, Elizabeth Silva, Glcia Curti SantAnna Carnevale, Ktia Chaves de Almeida Pineschi, Luciana Fonseca, Luciana Vidal, Luiz Fernando Rocha Rodrigues, Luiz Guilherme Guedes, Luiza Cardin Chaves Gomes, Mnica Paiva, Norma Suely Cerqueira Mesquita, Renata Lopes Morais Pinholi CONSELHO DELIBERATIVO Joo Ricardo de Siqueira Cavalcanti (Presidente do Conselho Deliberativo) Ana Silvia Corso Matte (Vice-Presidente do Conselho Deliberativo) CONSELHEIROS Aleksander Santos, Alexandre Mathias, Antdia Juncal, Bianor Sceiza Cavalcanti, Carla Uchoa, Denise Lopes Cardoso, rico Magalhes, Fernando Teixeira, Heloisa Coelho, Hilgo Gonalves, Joo Steinle, Joo Mrcio Alves Ferreira, Mrcia Cozzi Ribeiro, Marina Quental, Miguel F. Pereira de Paula, Paulo Cesar Mota dos Santos,Robson Santarm CONSELHO FISCAL Fernando Guimares, Antnio Carlos Guimares, Marcos Jardin, Fany Marlin Tchaicovsky, Antnio C.S.Conrado, Heitor Cordeiro Chagas de Oliveira EQUIPE EXECUTIVA Marcelo Senna (Gerncia Geral) Talita Snitcovsky (Comunicao e Marketing) Glauce Malvo (Financeiro) Rosngela Mariano (Eventos) Carla Seixas (Relacionamento)

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