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GUIA DO 2007

SAC
NÃO PODE SER VENDIDO SEPARADAMENTE
C ONSUMIDOR 2007

G UIA B RASILEIRO DO S ERVIÇO DE ATENDIMENTO AO C ONSUMIDOR


AO
ATENDIMENTO
CONSUMIDOR MODERNO N° 109 -
DE
S ERVIÇO
DO

GUIA É PARTE INTEGRANTE DA REVISTA


G UIA B RASILEIRO
ESSE

CONFIRA OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO BRASIL


Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 2

SUMÁRIO

04 . . . . Academias 79 . . . . Foto
04 . . . . Alimentos 80 . . . . Governo
14 . . . . Animais 83 . . . . Higiene e Limpeza
15 . . . . Associações e Instituições 86 . . . . Hotéis e Flats
20 . . . . Bancos e Instituições Financeiras 91 . . . . Indústria
25 . . . . Bancos Premium 92 . . . . Informática
26 . . . . Bebidas 100 . . . Jóias, Relógios e Canetas
28 . . . . Brinquedos 101 . . . Livrarias
29 . . . . Carros, Motos, Acessórios 102 . . . Locadoras (Veículos e Vídeo)
e Autopeças 102 . . . Logística
33 . . . . Cartões de Crédito 104 . . . Lojas de Departamentos
34 . . . . Casa e Construção 105 . . . Lojas Virtuais
40 . . . . Celulares 107 . . . Luxo
41 . . . . Cigarros 108 . . . Moda e Confecção
41 . . . . Companhias Aéreas e Turismo 113 . . . Papel e Celulose
44 . . . . Cosméticos e Beleza 114 . . . Prestação de Serviços
51 . . . . Diversos 116 . . . Provedores de Acesso à Internet
55 . . . . Editoras e Jornais e Portais
57 . . . . Eletroeletrônicos e 118 . . . Químicos e Petroquímicos
Eletrodomésticos 122 . . . Saúde
61 . . . . Elevadores 126 . . . Seguros e Previdência
61 . . . . Emissoras de TV 128 . . . Serviços Públicos
61 . . . . Entretenimento 135 . . . Shopping Center
62 . . . . Escolas e Faculdades 137 . . . Supermercados
68 . . . . Farmácias 139 . . . Telecomunicações -
69 . . . . Fármacos Equipamentos e Fornecedores
78 . . . . Fast Food/Restaurantes/ 141 . . . Telecomunicações - Operadoras
Docerias 143 . . . TV por Assinatura

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EDITORIAL

Guia Brasileiro do SAC 2007


Você tem em mãos a décima segunda edição do Guia Brasileiro do Serviço
de Atendimento ao Consumidor (SAC), da revista Consumidor Moderno,
primeira e única publicação que traz uma lista com mais de três mil empresas
e seus canais para contato. O Guia do SAC, como ficou popularmente
conhecido, transformou-se num grande prestador de serviço já que compila
dados – telefone, e-mail, site e endereço -, de forma organizada, para que o
consumidor entre em contato com a empresa de uma forma rápida e prática.
O setor de relacionamento com o cliente é hoje o que mais gera empregos
no Brasil, ultrapassando a indústria automobilística. A expectativa é que até
o final de 2006, reúna um contingente de mais de um milhão de
trabalhadores. Enfim, o setor cresce no mesmo passo que o nível do
serviço. Sim, o serviço de atendimento brasileiro é considerado um dos
melhores do mundo. Para especialistas em relações de consumo é
justamente no momento do contato que o consumidor pode comprovar a
conduta da empresa, sua dimensão concreta do respeito que tem por
aqueles que compram seus produtos e serviços. Por isso, em caso de
dúvida, reclamação ou elogio, use nosso Guia e teste a eficácia do serviço
de atendimento da empresa que você escolheu para ser consumidor!

EXPEDIENTE
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno
Guia Brasileiro do Serviço de Atendimento ao Consumidor

Publisher Roberto Meir

Edição Ticiana Werneck


Pesquisa Daniela Zerino

Arte Carlos Borges Junior e Érika Bernal

O Guia Brasileiro do Serviço de Atendimento ao Consumidor


é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
Rua Novo Horizonte, 311 – Pacaembu – CEP 01244–020 – SÃO PAULO – SP
TELEFAX 55 – 11 – 3125–2244
WWW.CONSUMIDORMODERNO.COM.BR
GUIADOSAC@PADRAOEDITORIAL.COM.BR

ESTE GUIA É PARTE INTEGRANTE DA REVISTA CONSUMIDOR MODERNO 109


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ACADEMIAS ADAMS - Trident, Halls, Bubbaloo, Chiclets,


Vita-C, Freshen-up, Ping Pong, Ploc, Plets,
ACADEMIA DA PRAIA (RJ) - (21) 2494-4028, Certs, Sparkies e Frumelo - 0800 153045;
(21) 2494-4028; sac.adams@am.csplc.com;
marketing@academiadapraia.com.br; www.adams.com.br; CP 12.830 -
www.academiadapraia.com.br; São Paulo - SP - CEP 04010-970
Av. Érico Veríssimo, 390 -
Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - ADRIA - Massas e biscoitos -
CEP 22621-180 0800 7021120; falecom@adria.com.br;
www.adria.com.br; CP 92 - São Caetano
BIO RITMO (SP) - (11) 3365-0800; do Sul - SP - CEP 09510-970
www.bioritmo.com.br
AJINOMOTO - Ajinomoto, Aji-sal, Receita de
COMPANHIA ATHLETICA - (11) 5506-3000, Casa, Sabor Ami, Tempero Sazón, Caldo
www.ciaathletica.com.br Sazón, MID Sugar, MID Refresco, FIT Diet,
Sopa VONO; 0800 7049039;
COMPETITION (SP) - (11) 3667-1677, sac@aia.ajinomoto.com;
(11) 3061-0647; faleconosco@ajinomoto.com.br;
relacionamento@competition.com.br; www.ajinomoto.com.br; R. Joaquim Távora,
www.competition.com.br 541 - Vila Mariana - São Paulo - SP -
CEP 04015-901
FÓRMULA - (11) 5180-3400
(Morumbi - SP), (11) 2197-7333 ARCOR - Butter Toffees, Recheadas Arcor,
(Jardins - SP), (31) 3262-1111 Pirulito Mr. Pop´s, Big Big, Linha Kids,
(Belo Horizonte); Poosh, Pirapito e Linha Kid´s; Tortuguita,
www.formulaacademia.com.br Kofler, Samba Brigadeiro e Beijinho, Gody,
Rockets, Paçoca Amor; Cereal Mix -
REEBOK SPORTS CLUB (SP) - (11) 3847-7878 0800 558450; aquiarcor@arcor.com.br;
(Vila Olímpia), (11) 3759-7878 (Morumbi); www.arcor.com.br; CP 18066 - São Paulo -
sac@reebokclub.com.br; SP - CEP 04626-970
www.reebokclub.com.br
ARISCO - ver Unilever
RUNNER (SP) - (11) 3526-6306;
sac@runner.com.br; www.runner.com.br BARILLA - Massas - 0800 553199;
sac@barilla.com.br; www.barilla.com.br;
Al. Vicente Pizón, 144, cj. 71 - Vila Olimpia -
ALIMENTOS São Paulo - SP - CEP 04547-130

AÇÚCAR GUARANI - Açúcar - 0800 7047704; BATAVO - Produtos Kissy, Chocomilk,


consumidor@acucarguarani.com.br; Batavito e Creamy - 0800 7281234;
www.acucarguarani.com.br; Rod. Assis batavia@batavia.com.br;
Chateaubriand, km 155 - Olímpia - SP - www.batavia.com.br; CP 01121 -
CEP 15400-000 Carambei - PR - CEP 84145-000

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BAUDUCCO - Biscoitos, bolos, de soja, das marcas Soya, Delice, Primor,


grissinis, panetones, ovos de páscoa Salada, Cyclus e Delícia -
e torradas - 0800 7011599; 0800 7275544; sac@bunge.com;
consumidor@bauducco.com.br; www.bungealimentos.com.br; CP 45 -
www.bauducco.com.br; CP 11039 - Gaspar - SC - CEP 89110-000
São Paulo - SP - CEP 05422-970
CACIQUE - Ver Café Pelé
BEIRA ALTA - ver Unilever
CAFÉ CABOCLO - Café torrado e moído -
BELA VISTA BISCOITOS - Marcas Bela Vista e 0800 7077442; sac@cafecaboclo.com.br;
Tuc’s; 0800 122132; Av. Café do Ponto, 479 - Jd dos Camargos -
sac@belavista.com.br; Barueri - SP - CEP 06410-900
www.belavista.com.br; R. Canindé, 948 -
São Paulo - SP - CEP 03033-000 CAFÉ DO PONTO - Café do Ponto Aralto, Café
do Ponto Brazilian Santos, Café do Ponto
BERTIN (DIV. ALIMENTOS) - Carne Cafeterie e Filtro de Papel Café do Ponto -
congelada, carne resfriada e enlatados 0800 554262; sac@cafedoponto.com.br;
Tutty Bon, Aurora e Great Value - 0800 www.cafedoponto.com.br; Av. Café do
176000; falecom.bertin@bertin.com.br; Ponto, 479 - Jd dos Camargos - Barueri -
www.bertinalimentos.com.br; Parque SP - CEP 06410-900
Industrial S/N - Lins - SP - CEP 16404-110
CAFÉ PELÉ - Café torrado em grão para
BIMBO - Torradas, pães e bolos - expresso, café torrado e moído extra forte,
0800 7024626; sac@grupobimbo.com.br; gourmet e descafeinado, café solúvel
www.grupobimbo.com.br; R. Érico granulado e liofilizado, cappuccino, café com
Veríssimo, 342 - São Paulo - leite, chocolate com leite -
CEP 05560-000 0800 559110; sac@cafepele.com.br;
www.cafepele.com.br; Av. Fernando
BOM PEIXE - Conservas e enlatados - 0800 Cerqueira Cesar Coimbra, 100 - Alphaville
164777; atendimento@bompeixe.com.br; Empresarial - Barueri - SP -
www.bompeixe.com.br; CP 94 - Piracicaba CEP 06465-090
- SP - CEP 13400-970
CAFÉ PILÃO - Café Pilão torrado e
BRETZKE - Bolos, cereais, confeitos, moído, torrado em grão expresso, Solúvel,
temperos e sobremesas - 0800 6443544 - Cappuccino, Filtro de Papel e Café
consumidor@bretzke.com.br; Pilão Premium - 0800 7077442;
www.bretzke.com.br; R. Carlos May, 320 - sac@cafepilao.com.br;
Baependi - Jaraguá do Sul - SC - www.cafepilao.com.br; Av. Café do Ponto,
CEP 89256-450 479 - Jd dos Camargos - Barueri - SP -
CEP 06410-900
BUNGE ALIMENTOS - Margarinas e cremes CAFÉ SELETO - Café torrado, moído e
vegetais, óleos, maionese, bebidas à base torrado em grão - 0800 170690;

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sac@cafeseleto.com.br; CCL - Leite UHT Long


Av. Café do Ponto, 479 - Jd dos Camargos - (Integral/Semidesnatado/Desnatado),
Barueri - SP - CEP 06410-900 Leite Pasteurizado TOP Paulista, tipos B e C
Pauli, Leite em pó Paulista, Creme de Leite
CAFÉ TOKO - Café Apollo, café Astória, Pasteurizado, Manteiga Extra Paulista,
Cappuccinos Toko e Expresso Toko - Manteiga Light Paulista, Doce de Leite
0800 7047300, (32) 3229-7200; Long - 0800 7078717; sac@ccl.com.br;
www.cafetoko.com.br; R. Dr. Milton Ladeira, www.ccl.com.br; CP 10610 - São Paulo -
132 - Milho Branco - Juiz de Fora - MG - SP - CEP 03050-900
CEP 36083-020
CELLES CORDEIRO - Leite de cabra -
CAMIL - Arroz, feijão - 0800 133300; 0800 220056; cca@caprilat.com;
camil@camil.com.br; www.camil.com.br; www.caprilat.com; CP 62540 -
CP 11170 - São Paulo - SP - CEP 05422-970 Novo Hamburgo - RJ - CEP 22252-970

CARBONELL - Azeite, vinagre e azeitonas - CERATTI - Embutidos e derivados de carne -


0800 137911; carbonell@carbonell.com.br; (11) 2272-8266 ramal 206/209;
www.carbonell.com.br; R. Machado vendas@ceratti.com.br;
Bittencourt, 190 - Vila Clementino - www.ceratti.com.br; R. Comandante Taylor,
São Paulo - SP - CEP 04044-000 976 - São Paulo - SP - CEP 04218-000

CARGILL - Óleos Refinados (Marcas Liza, CHAPECÓ - Salsicha, lingüiça Frescal,


Purilev, Veleiro e Mazola) , Azeites (Gallo e mortadela, salame, presunto e frango -
La Española), Óleos Compostos (Olívia), 0800 7720047;
Maioneses (Liza e Gourmet) e Molhos informacoes@chapeco.com.br;
para Salada (Liza, Purilev) - 0800 www.chapeco.com.br; R. Julio Gonzales,
6480808; saccargill@seara.com.br; 132, 29º andar - São Paulo - SP -
www.cargill.com.br; CP 1550 - Itajaí - SC - CEP 01156-060
CEP 88305-100
CHOCOLATES GAROTO - Chocolates, doces,
CATUPIRY - Requeijão - 0800 133855; achocolatados, confeitos, ovos de Páscoa e
sac@catupiry.com.br; bombons: Serenata de Amor, Surreal,
www.catupity.com.br; Av. Rudge, 218 - Mundy, Talento. Balas Frutine, Toffees,
Bom Retiro - São Paulo - SP - Pastilhas Hortelã, Garotada -
CEP 01134-000 0800 559550, (27) 3320-1556;
sacgaroto@garoto.com.br;
CCA LATICÍNIOS (CELLES CORDEIRO www.garoto.com.br; Praça Meyerfreund, 1 -
AGROINDUSTRIAL) - Produtos importados, Gloria - Vila Velha - ES - CEP 29122-130
produção, comercialização de leite de cabra
Scabra e Caprilat - 0800 220056; CIA. IGUAÇU - Café - 0800 431907;
cca@ccalaticinios.com.br; www.caprilat.com; sac@iguacu.com.br; www.iguacu.com.br;
Av. Antonio Mario de Azevedo, 2143 - Rio Rod. Mello Peixoto km 88 - Cornélio
de Janeiro - RJ - CEP 28630-310 Procópio - Paraná - CEP 86300-000

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CIA. UNIÃO DE REFINADORES - Açúcar Pipoca Fama e Biscoitos Águia, Massas Dona
e álcool - 0800 132027; Benta, Brandini, Fermix, Branca de Neve,
sacuniao@novamerica.com.br; Farinha Dona Benta - 0800 7262020;
www.ciauniao.com.br; CP 11270 - falecom@donabenta.com.br;
São Paulo - SP - CEP 05422-970 www.donabenta.com.br; CP 60049 -
São Paulo - CEP 05033-970
CICA - ver Unilever
DUCÔCO - Leite de coco, coco ralado,
CIRIO - Derivados de tomate, azeite, massas, Água de Coco, achocolatado, gelatina
molhos e risotos - 0800 7073600; e flan - 0800 119944;
www.cirio.com.br; CP 11156 - São Paulo - ducoco@ducoco.com.br;
SP - CEP 05422-970 www.ducoco.com.br; R. Maestro Cardim,
1191 - São Paulo - SP - CEP 01323-901
CORN PRODUCTS - Derivados de milho e
misturas - (11) 5070-7835, 0300 7895800 ELMA CHIPS - Ruffles, Cebolitos, Sensações,
(ligação tarifada); sac@cornproducts.com.br; Cheetos, Fandangos, Baconzitos, Agito, Pingo
www.cornproduts.com.br; Av. do Café, 277, d’ Ouro, Stiksy, Doritos, Manix, Ovinhos de
2º andar, torre B - São Paulo - SP - Amendoim, Doritos - 0800 7034444;
CEP 04311-000 sac@elma-chips.com.br,
www.elmachips.com.br; R. Sorocaba, 1722 -
DAMM - Especiarias, pescados, conservas - Itu - SP - CEP 13300-910
(11) 3686-9355, 0800 554412;
www.damm.com.br ; R. Amador Bueno, EMBARÉ - Doce de leite, geléias, doces de
294 - Osasco - SP - CEP 06230-100 frutas e sopas de legumes - 0800 7075533;
www.embare.com.br; Av Alvares Cabral,
DANONE - Iogurtes, sobremesas, biscoitos, 1741, 10º andar - Belo Horizonte - MG -
Queijo Petit Suisse, Requeijão Poços de CEP 30170-001
Caldas, Leite Achocolatado e Creme de
Leite, marcas: Activia, Corpus, Dan’up, FEMEPE - Pescados enlatados -
Danoninho, Danette - 0800 7017561; 0800 7019011; femepe@femepe.com.br;
dac@danone.com; www.danone.com.br; www.femepe.com.br; R. Orlando Ferreira
CP 66275 - São Paulo - SP - CEP 05389-970 705 - Navegantes - SC - CEP 88375-000

DANÚBIO - ver Vigor FINN - Adoçante - 0800 7013388;


finnatende@sao.boehringer-ingelheim.com;
DE NADAI - Refeições industriais - www.finn.com.br; CP 19244 - São Paulo -
0800 191277, (11) 4972-7200; SP - CEP 04599-970
posvendas@denadai.com.br;
www.denadai.com.br; Av. Dom Pedro I, FLEISCHMANN - Fermento Biológico e
530 - Santo André - SP - CEP 09110-000 Químico, Farinha, Misturas para Bolo,
Mistura para Pães e Pão de queijo
DONA BENTA ALIMENTOS - Farinhas, massas, e aromas - 0800 7041931;
fermento, misturas para bolo, sobremesas, falecom@fleischmann.com.br;

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www.fleischmann.com.br; CP 11200 - www.gradina.com.br; Av. Jabaquara, 2080 -


SP - CEP 05422-970 São Paulo - SP - CEP 04046-400

FRESCARINI - ver General Mills GRUPO MAEDA - Gordura vegetal -


(64) 2103-0500; maeda@maeda.com.br;
FRIGOR HANS - Fábrica de embutidos - www.maeda.com.br; Rod. Br 153,
0800 7275002; sac@frigorhans.com.br; km 1476 – Centro Administrativo - GO -
www.frigorhans.com.br; Av. das Indústrias CEP 75516-410
555 - Distrito Industrial - Jundiaí - SP -
CEP 13213-100 INTERFOOD - Importadora de vinho e azeite -
0800 7701871; www.interfood.com.br; R.
FRITEX - Salgadinhos - 0800 7011599; Capitão Faustino de Lima, 312 - Brás - SP -
www.fritex.com.br; CP 11039 - SP - CEP 03040-030
CEP 05422-970
ITAMBÉ - Requeijão, iogurte,
GENERAL BRANDS - Sucos Camp, Tanny, manteiga, leite condensado e
Sukki, e Sustaplus - 0800 7272267; achocolatados - 0800 7034050;
sac@generalbrands.com.br; sacitambe@itambe.com.br;
www.generalbrands.com.br; www.itambe.com.br; CP 1767 -
Av. Amâncio Gaiolli, 1717 - Guarulhos - SP - Belo Horizonte - MG - CEP 30123-970
CEP 07251-250
JASMINE - Biscoitos e alimentos
GENERAL MILLS - Forno de Minas integrais - 0800 7018003;
(pão de queijo, pão de batata, folhados e sac@jasminealimentos.com.br;
salgados), Frescarini (massas frescas) e www.jasminealimentos.com.br; CP 14913 -
Haagen Dazs (sorvetes) - 0800 310707; Curitiba - PR - CEP 81900-090
www.fornodeminas.com.br;
www.frescarini.com.br; JOSAPAR - Arroz Tio João, Variedades
sac.forno@genmills.com; Mundias Tio João, Cozinha Fácil Tio João,
sac.frescarini@genmills.com; Sabor Tio João, Feijão Biju, Suprasoy -
Campo do Meio, S/N - Contagem - MG - 0800 531800; consumidor@josapar.com.br;
CEP 32180-000 www.josapar.com.br; CP 69 - Pelotas - RS -
CEP 96020-360
GOMES DA COSTA - Pescados enlatados -
0800 7041954; sac@gomesdacosta.com.br; KARO - ver Unilever
www.gomesdacosta.com.br;
Av. Engº Luis Carlos Berrini, 267, KELLOGG’S - Alimentos a base de cereais -
7º andar, Brooklin Novo - SP - (11) 5696-9100; sac.brasil@kellogg.com;
CEP 04571-000 www.sucrilhos.com.br; R. Augusto Ferreira
de Moraes, 602 - Socorro - SP -
GRADINA - Margarinas, recheios e CEP 04763-001
coberturas para panificação e confeitaria -
0800 117766; ubf.cisc@unilever.com; KIBON - ver Unilever

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KOPENHAGEN - Chocolates, balas, cookies e lfazenda@leitefazenda.com.br;


confeitos - 0800 100678; www.leitefazenda.com.br Av. Embaixador
sac@kopenhagen.com.br; Macedo Soares, 8899 - Água Branca -
www.kopenhagen.com.br; R. Gomes São Paulo - SP - CEP 05035-000
de Carvalho, 1510 – São Paulo - SP -
CEP 06460-060 LEITE NILZA - Leite, derivados, laticínios
Dollar e achocolatado - 0800 7019303;
KRAFT FOODS - Lacta, Sonho de Valsa, Ouro sac@nilzaalimentos.com.br;
Branco, Diamante Negro, Bis, Toblerone, www.nilzaalimentos.com.br; CP 866 -
Amandita, Confeti, Sucos Tang, Clight, Fresh, Ribeirão Preto - SP - CEP 14093-500
Maguary, Biscoitos Club Social, Trakinas,
Chocooky, Bon Gouter, Mini Bits, Fermento LIOTÉCNICA - Refrescos, sobremesas e
em pó Royal, Gelatinas Royal - sopas Qualimax, vegetais, carnes e
0800 7041940; sak@kraftla.com; CP 1590 - ovos Liotécnica - 0800 111766;
Curitiba - PR - CEP 80011-970 qualimax@liotecnica.com.br;
www.liotecnica.com.br;
LA RIOJA - Azeites, azeitonas, bacalhau, www.sopasqualimax.com.br; CP 88 -
frutas e conservas - (11) 3328-0000; São Paulo - SP - CEP 06801-970
www.larioja.com.br; R.da Cantareira,719 -
São Paulo - SP - CEP 01024-100 MABEL - Biscoitos, sucos, balas e marcas
Doce Vida e Rechelle - 0800 7260300;
LA VIOLETERA - Conservas, frutas secas, atendimento@grupomabel.com.br;
cereais, grãos, coco ralado, geléia e www.grupomabel.com.br; CP 1149,
compotas - 0800 413600; Goiânia - GO - CEP 74984-901
sac@lavioletera.com.br;
www.lavioletera.com.br; R. João Lunardeli, MÃE DA TERRA - Alimentos naturais -
162A - Curitiba - PR - CEP 81450-120 (11) 5686-3406; sac@maeterra.com.br;
www.maeterra.com.br; R. Cristalino Rolim
LACTA - ver Kraft de Freitas, 75 - Jurubatuba - SP -
CEP 04696-310
LEÃO JR. (MATE LEÃO) - Chás diversos e
especiarias - 0800 411210; MARILAN - Biscoitos - 0800 116933;
sac@leaojr.com.br; www.leaojr.com.br; sac@marilan.com; www.marilan.com;
Av. Getúlio Vargas, 253 - Curitiba - PR - CP 142 - Marilia - SP - CEP 17519-903
CEP 80230-030
MASTERFOODS - Arroz Uncle Ben´s
LECO - ver Vigor e Ráris, molhos Uncle Ben’s, ervas,
especiarias, chás e snacks Linguanotto
LEITE FAZENDA - Derivados do leite, e Castellari, chocolates M&M´s
iogurtes, Creme de Leite Fresco; Queijo e Twix - 0800 7020090;
Minas Frescal; Ricota Fresca; Queijo masterfoods@masterfoods.com.br;
Parmesão; Requeijão Cremoso, sucos - www.masterfoods.com.br; CP 61 -
0800 161522; Guararema - SP - CEP 08900-970

9
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MAURI - Fermento Biológico e Químico - Infantil); 0800 7702460 (refrigerados


0800 7033699; sac@mauribrasil.com.br; e sorvetes); 0800 7701124 (Powerbar);
www.mauri.com.br; CP 11323 - São Paulo - 0800 7701176 (Foodservices);
SP - CEP 05422-970 0800 7702461 (Nutrição Clínica -
consumidores e profissionais de saúde);
MCCAIN - Batatas fritas - 0800 7043236, 0800 7701599 (Nutrição Infantil -
(11) 3848-3633; sac@mccain.com.br; profissionais de saúde);
www.mccain.com.br; Rua Olimpíadas, 100, falecom@nestle.com.br;
3º andar - Vila Olímpia - São Paulo - SP - www.nestle.com.br; Av. das Nações
CEP 04551-000 Unidas, 12.495 - Brooklin Novo - São
Paulo - SP - CEP 04578-902 ou CP 21144
MEIWA - Embalagens - (11) 4654-7100; - São Paulo - SP - CEP 04602-970
atendimento@meiwa.com.br;
www.meiwa.com.br; Rod. Presidente Dutra NEUGEBAUER (FLORESTAL) - Chocolates -
S/N, km 203,6 - Jd. Tupi - Caixa Postal 281 - 0800 7077144; www.florestal.com.br;
Arujá - SP - CEP 07400-970 florestal@florestal.com; Rod. BR 386 km
343, nº 2230 - Lajeado - RS -
MELITTA - Café, capuccino, cafeteira CEP 95900-000
e filtro - 0800 140203;
sim@melitta.com.br; NISSIN AJINOMOTO - Macarrão instantâneo
www.melitta.com.br; CP 60525 - Nissin Lámen, Turma da Mônica, Light,
São Paulo - SP - CEP 05804-970 Cremoso, Hot, Yakissoba, Pasta Pronta,
Talharim, Espaguete, Cup Noodles -
MOCOCA - Laticínios e derivados de leite; 0800 7276020; sac@nissin.com.br;
achocolatado Moc - 0800 7070033; www.nissin-miojo.com.br; R. Alves
sac@mococasa.com.br; Guimarães, 1297 - Jardim América -
www.mococa.com.br; CP 28 - Mococa - São Paulo - SP - CEP 05410-926
SP - CEP 13730-970
NOVA AMÉRICA - Açúcar Refinado Dolce,
MOINHO PAULISTA - Farinha Especial Nita e Adoçante de Mesa Dolce light, Açúcar
Extra Invencível - 0800 171134; Cristal Nova América; Álcool em Gel
nita@moinhopaulista.com.br; D’Aldeia, Açúcar de Confeiteiro Dolce Sabor,
www.moinhopaulista.com.br; CP 307 - Sucos Top FRUIT e Frutteto - 0800 131288;
Santos - SP - CEP 11001-970 sac@novamerica.com.br;
www.novamerica.com.br, CP 11449 -
NESTLÉ - Chocolates, biscoitos, cereais, sopas, São Paulo - CEP 05422-970
leites e derivados, refrigerados e sorvetes,
ração para animais - 0800 7702411 NUTRELLA - Pães - 0800 514244;
(Chocolates, Nescafé, Nescau); sac@nutrella.com.br; www.nutrella.com.br;
0800 7702457 (biscoitos, cereais e cereais CP 2004 - Gravataí - RS - CEP 94075-500
matinais); 0800 7702458 (Maggi, creme
de leite, Leite Moça); 0800 7702459 NUTRIL - Amido Milhena, café com leite
(leites, fórmulas infantis e alimentação Nutril, refresco em pó Ache, Levediet, leite
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em pó Nutril, Mingau Prime e Pinaco - PARMALAT - Leites, molhos lácteos prontos,


0800 780900; sac@nutril.com.br; leite condensado, creme de leite, Santal -
www.nutril.com.br; Rod VM5, 65 - sucos e chás, Duchen - biscoitos, Kidlat -
Contagem - MG - CEP 32150-240 Bolinhos, Biscoitos, Alimba - Leites , Glória -
Leites, leite condensado, creme de leite, leite
NUTRILATINA - Produtos dietéticos Diet Shake, em pó, doces - 0800 112222;
Nutralev Lámen, Sopalev, cereal diet Sempre faleconosco@parmalat.com.br;
light, Nutra e Mega Mass - 0800 412423; www.parmalat.com.br; CP 3112 -
consumidor@nutrilatina.com.br; São Paulo - SP - CEP 01051-970
www.nutrilatina.com.br; Est. da Ribeira,
446 - Curitiba - PR - CEP 82860-000 PASTIFÍCIOS SELMI (RENATA) - Bolos, massas e
farinhas - 0800 115855; www.selmi.com.br;
NUTRIMENTAL - Nutry (barra de cereais, Rod Virgínia Viel Dall’Orto, S/N, km 1.9 -
cereais matinais, cookies), Nutrinho Sumaré - SP - CEP 13175-586
(líquido e em pó), Ativa (sopas e cookies),
Farinhas (Nutrilon, farinha láctea), PEPSICO - Achocolatados Mágico, e marcas
refrescos, sopas - 0800 7077648; Quaker, Coqueiro, Toddy e Elma Chips -
cac@nutrimental.com.br; (11) 4022-9866; sac@pepsico.com.br;
www.nutrimental.com.br; CP 171 - São www.pepsico.com.br; CP 381 - Itu - SP -
José dos Pinhais - PR - CEP 83005-370 CEP 13300-970

OLVEBRA - Bebidas líquidas e em pó: PERDIGÃO - Linha Chester, Ave e Derivados


Chocosoy, Cereal Shake, Sustare, Diet Fiber, de Chester, Linha Light & Elegant (peru),
Soy Fruit, Novo Milke - 0800 514155; Linha Turma da Mônica, Linha Escolha
ola@olvebra.com.br; www.olvebra.com.br; Saudável (vegetais), Linha Toque de Sabor
Rod. BR 116, km 287 - Eldorado do Sul - (pratos prontos), Linha Apreciatta (Pizzas,
RS - CEP 92990-000 Tortas e Folhados Doces e Salgados), Linha
Festas (Tender, Pernil, Lombo), Linha
PANCO - Pães, bolos, macarrão, macarrão Aperitivos (coxinhas, bolinhos aipim,
instantâneo, biscoitos, congelados, croquete), Recheados, Hamburger, Salsichas,
farináceos, salgadinhos e pratos prontos - Mortadelas, Empanados, Pão de Queijo,
(11) 6957- 0778 (SP), 0800 117777 Linguiças, Presuntos, Salames, Patês,
(demais localidades); sac@panco.com.br; Frangos - 0800 7017782;
www.panco.com.br; CP 44347 - São Paulo sac@perdigao.com.br;
- SP - CEP 03658-970 www.perdigao.com.br; CP 66199 -
São Paulo - SP - CEP 05311-970
PANDURATA ALIMENTOS - Marcas Bauducco,
Visconti e Fritex - 0800 7011599; PETYBON ALIMENTOS - Farinhas Boa Sorte,
consumidor@bauducco.com.br, Sol, Veneranda e Lili, Massas Petybon,
sac@visconti.com.br; www.visconti.com.br, Familiar, Paraíba, Madremassas, Favorita.
www.fritex.com.br; Rua Cavadas, 930 - Sobremesas Sol, Mistura para bolos Primor,
Itapegica - Guarulhos - SP - Sol, Boa Sorte - 0800 7266060;
CEP 07043-901 falecom@petybon.com.br;

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www.petybon.com.br; CP 049 - São Paulo - RICLAN - Freegells, Pop Mania, Buzzy, Energy
SP - CEP 05033-970 Mix, Gomutcho - 0800 7712670;
sac@riclan.com.br; www.riclan.com.br; Av.
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0800 256161; piraque@piraque.com.br; CEP 13501-900
www.piraque.com.br; R. Leopoldino de
Oliveira, 335 - Rio de Janeiro - RJ - SADIA - Produtos alimentícios à base
CEP 21360-060 de carnes ou massas, margarinas e
sobremesas, doces das marcas Sadia,
PITA BREAD - Torradas e pão sírio - Rezende e Wilson - 0800 7028800;
0800 175008; sac@pitabread.com.br; sic@sadia.com.br; www.sadia.com.br;
www.pitabread.com.br; R. Sóror Angélica, CP 11967 - São Paulo - SP - CEP 05049-970
20 - SP - CEP 02452-000
SAKURA NAKAYA - Shoyu, conservas,
PLUS VITA - ver Bimbo molhos e sopas; marcas Daiti, Kenko,
Missô, Curry, Missoshiru e Sakura -
POLENGHI - Queijos - 0800 0153888; (11) 6941-1177 r 285; sacs@sakura.com.br;
atendimento.consumidor@polenghi.com.br; www.sakura.com.br; CP 16161 -
www.polenghi.com.br; Av. Ordem e São Paulo - SP - CEP 03446-030
Progresso, 661 - Bairro do Limão -
São Paulo - SP - CEP 02518-130 SANAVITA - Sanavita, Previna, Suprinutri
Senior, Suprinutri, Café Crem - 0800
PREDILECTA - Doces e condimentos - 554414; nutricionista@sanavita.com.br;
0800 552727; qualidade@predilecta.com.br; www.sanavita.com.br; R. Juca Fernando, 774
www.predilecta.com.br; Via Predilecta, 50 - - S. Dimas - Piracicaba - SP - CEP 13416-070
Matão - SP - CEP 15999-000
SEARA - Carnes derivadas de aves e suínos,
PROCTER & GAMBLE - Salgadinhos de presuntos, lingüíças, lombo canadense,
batata Pringles - 0800 7015515; empanados, hambúrgueres, salsichas, bacons,
discpg@br.pgconsumers.com; mortadelas, salames, embutidos e defumados
www.procter.com.br; CP 19226 - São Paulo - de frango - 0800 472425, 0800 6434950
SP - CEP 04505-970 (Kit festa); sac@seara.com.br,
saccliente@seara.com.br; www.seara.com.br;
PULLMAN - ver Bimbo CP 1550 - Itajaí - SC - CEP 88305-100

QUAKER - Milharina, Polentina, Coqueiro SEVEN BOYS - Pães e biscoitos - 0800


(Sardinha, Atum e Salada de Atum), Toddy e 313288; www.sevenboys.com.br; Av. Abílio
Toddynho; Aveia Quaker, Quaker + Sabor, Machado, 4001 - Ressaca - Belo Horizonte -
Hora do Mingau, Barra de Cereais Quaker, MG - CEP 30830-000
Oat Bran - (11) 4022-9868 (SP);
saq@quaker.com.br; www.quaker.com.br; SLIM - Adoçantes, sal, sorvete,
www.toddynho.com.br; CP 71 - Itu - SP - barra de cereais, mistura para
CEP 13300-970 bolos e geléia Línea Diet - 0800 117546;

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consumidor@lineadiet.com.br; UNILEVER - Relações com o


www.lineadiet.com.br; R. da Paz, 1673 - consumidor: 0800 7079911;
Chácara Sto Antonio - SP - CEP 04713-002 relacoes.consumidor@unilever.com;
CP 19140 – SP - CEP 04505-970;
SOCÔCO - Leite, água e doce de coco, coco 0800 7079944 (Claybom, Delicata e Karo),
ralado, Socôco Mais - 0800 7041909; sac.claybom@unilever.com,
sac.sococo@uol.com.br; sac.delicata@unilever.com,
www.sococo.com.br; CP 525 - São Paulo - karo_amigo@karo.com.br; 0800 7070044
SP - CEP 06763-970 (Ades), sabor_e_saude@ades.com.br;
CP 19098 – SP - CEP 04505-970;
SUPPORT - Produtos Nutricionais: Plurivitamin 0800 7013000 (Arisco),
Aptamil Pre, Aptamil, Bebelac, Pregomin, sac@arisco.com.br; www.arisco.com.br;
Neocate - 0800 551404; CP 19049 - SP - CEP 04505-970; 0800
sac@supportnet.com.br; 7070088 (Arrozina, Maizena e
www.supportnet.com.br; CP 19202 - Cremogema), arrozina-
São Paulo - SP - CEP 04505-970 _vitaminada@arrozina.com.br,
maizena_voce_confia@maizena.com.br,
SWIFT - Congelados, enlatados, salsichas, sac@cremogema.com.br; CP 19099 - SP -
ervilha e milho em lata - 0800 115057; CEP 04505-970; 0800 7079955 (Doriana),
www.friboi.com.br; Av. Central S/N - Bairro sac@doriana.com.br; www.doriana.com.br;
Frigorífico - Barretos - SP - CEP 14780-900 CP 19043 - SP - CEP 04505-970;
0800 7070022 (Becel), sac@becel.com.br;
TEIXEIRA - Laticínios - 0800 153144; www.becel.com.br; CP 19043 - SP - CEP
sac@teixeira.com.br; www.teixeira.com.br; 04505-970; 0800 7079977 (Hellmann’s),
Av. Faustino Ramalho, 837 - Guarulhos - a_verdadeira@hellmanns.com.br;
SP - CEP 07054-040 www.helmanns.com.br; CP 19021 - SP -
CEP 04505-970; 0800 7070077
TIROLEZ - Queijos - 0800 552035; (Knorr e Cica), sac@knorrcica.com.br;
sac@tirolez.com.br; www.tirolez.com.br; www.knorcicca.com.br; CP 19100 - SP -
R. Quitanduba, 400 - São Paulo - SP - CEP 04505-970; 0800 7079933 (Kibon),
CEP 05516-030 sac.kibon@unilever.com;
www.kibon.com.br; 0800 7070055 (Slim
TODESCHINI - Massas, biscoitos, balas, Fast), apoio@slimfast.com.br;
queijo ralado - 0800 7074010; www.slimfast.com.br; CP 19052 - SP -
ctac@todeschini.com.br; CEP 04505-970; 0800 7013000
www.todeschini.com.br; CP 14909 - (Beira Alta)
Curitiba - PR - CEP 81690-900
UNITED MILLS - Barras de cereais
UNIFLORA - Entrepostos de mel e e cereais matinais - 0800 119875;
cera de abelha - 0800 176901; sac@unitedmills.com.br;
comercial@uniflora.ind.br; www.unitedmills.com.br; Rod. João
www.uniflora.com.br; R. Bela Vista, 1117 - Leme dos Santos, 440 - Sorocaba - SP -
SP - CEP 05176-100 CEP 18052-780

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USINA DA BARRA - Açúcares Refinado, Contagem - MG - CEP 32210-050


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Orgânico Cristal Bio Doce; Achocolatado em VIRMONT - Produtos da marca Senninha -
Pó (normal e light); Misturas para Bolos; 0800 7702450; sac@virmont.com.br;
Bolinho de Chuva; Gelatinas (normal e light); www.virmont.com.br; R. Luiz Lazaretti, 70 -
Pudins; Refrescos em Pó (normal e ligh); Valinhos - SP - CEP 13279-010
Amido de Milho e Cremingaus.- 0800
7013888; dabarraevoce@dabarra.com.br; VISCONTI - Bolos, torradas e panetones -
www.dabarra.com.br; Fazenda Pau D'Alho, 0800 7011599; www.visconti.com.br;
S/N - CP 54 - Barra Bonita - SP - sac@visconti.com.br; CP 11039 - SP -
CEP 17340-000 CEP 05422-970

VAINCRE - Alimentos Dietéticos Natu-Gen, VITAO - Alimentos integral (arroz, aveia,


Profit, Natu-soup - (11) 5573-8384; biscoito, cereais, farinha, soja e sopas) -
vaincre@vaincre.com.br; 0800 6006500; sac@vitao.com.br;
www.vaincre.com.br; R. Rio Grande, 295 - www.vitao.com.br; R. Salvador Ferrante, 75 -
V.Mariana - São Paulo - SP - CEP 04018-000 Curitiba - PR - CEP 81650-230

VALE FÉRTIL - Azeite, geléias e petiscos em WICKBOLD - Pães e torradas - 0800 111938;
conserva 0800 7020912; consumidor@wickbold.com.br;
sac@valefertil.com.br; www.valefertil.com.br; www.wickbold.com.br; Av. Presidente
R. João Andriguetto, 271 - São José dos Juscelino, 74 - Diadema - São Paulo -
Pinhais - PR - CEP 83020-540 SP - CEP 09950-900

VEPÊ - Alimentos dietéticos e adoçantes - YAKULT - Bebidas Yakult, Taff-Man-E, Yodel,


0800 7016966; sac@vepe.com.br; Tonyu, Sofyl - 0800 131260;
www.vepe.com.br; R. Cacique Tibiriçá, 306 - cacy@yakult.com.br; www.yakult.com.br;
Pq. Santo Antonio - São Bernardo Al. Santos, 771, 11º andar - São Paulo -
do Campo - SP - CEP 09651-050 SP - CEP 01419-001

VIGOR - Leite, creme de leite, chantilly,


iogurtes, leite fermentado, sobremesas, ANIMAIS
queijos, manteiga, margarinas, sucos e
néctares, maionese, caldos em pó, óleos. CICLOS - Alimentação para animais -
Marcas: Danúbio, Leco, Amélia, Franciscano e 0800 556702; sac@socil.com.br;
Mesa. - 0800 7246433; sac@vigor.com.br; www.socil.com.br
www.vigor.com.br; R. Joaquim Carlos, 396 -
Belenzinho - São Paulo - SP - COBASI - Pet shop - (11) 3831-8999;
CEP 03019-900 www.cobasi.com.br; Av. Abraão de Moraes,
1845 - SP - CEP 04123-011
VILMA ALIMENTOS - Massas -
0800 7015866; vilma@vilma.com.br; GANG DOS BICHOS - Pet shop -
www.vilma.com.br; Pça Louisence, 160 - (11) 3618-3000;

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www.gangdosbichos.com.br; Cirelli, 210 - Tamanduá - Descalvado -


Av. Ordem e Progresso, 240 - SP - São Paulo - CEP 13690-000
CEP 01141-030
TOTAL - Alimentos para cães e gatos
GUABI - Ração para cães e gatos - (Big Boss Nuggets) - 0800 558500;
0800 169090; sac@guabi.com.br; www.totalalimentos.com.br; Rod. Fernão
www.guabi.com.br; CP 4503 - Campinas - Dias, km 699 - D. Industrial - Três Corações -
SP - CEP 13050-089 MG - CEP 37410-000

JOSAPAR - Alimentos para cães e gatos


das marcas FortyDog e Frenzy - ASSOCIAÇÕES E INSTITUIÇÕES
0800 7261800; CP 69 - Pelotas - RS -
CEP 96070-560 AA (ALCOÓLICOS ANÔNIMOS) - Ajuda a
alcoólatras e familiares - (11) 3315-9333,
MASTERFOODS - Alimentos para cães e gatos (21) 2253-9283, (61) 3226-0091, (41)
das marcas Pedigree, Champ, Whiskas, Frolic, 3323-3649; eslcapital.sp@aa-
Catsan e Trill - 0800 7020090 - areasp.org.br;
sac.brasil@masterfoods.com.br; www.alcoolicosanonimos.org.br; Av.
www.masterfoods.com.br; CP 61 - Senador Queiroz, 101, 2º andar, cj. 216 -
Guararema - SP - CEP 08900-970 São Paulo - SP - CEP 01026-001

NESTLÉ - Purina (alimentos para AACD (ASSOC. DE ASSISTÊNCIA


cães e gatos) - 0800 7701180, À CRIANÇA DEFEITUOSA) - Atendimento
Pro Plan e serviços de veterinário - ao portador de deficiência física -
0800 7701190; falecom@nestle.com.br, 0800 611997, (11) 5576-0777;
www.nestle.com.br; CP 21144 - SP - aacd@aacd.org.br; www.aacd.org.br;
CEP 04602-970 Av. Prof. Ascendino Reis, 724 -
Vl. Clementino - São Paulo - SP -
PET SOCIETY - Cosméticos para cães CEP 04027-000
e gatos - 0800 7722702;
petsociety@petsociety.com.br; ABA (ASSOC. BRAS. DE ANUNCIANTES) -
www.petsociety.com.br (11) 3283-4588, 0800 124588;
aba@aba.com.br; www.aba.com.br;
PETBR - Alimentos para cães e gatos - Av. Paulista, 352, 6º andar, cj. 61 -
(11) 6239-1442; petbr@petbr.com.br, São Paulo - SP - CEP 01310-000
www.petbr.com.br; R. Aluisio Azevedo, 233,
72B - Santana - São Paulo - SP - ABAG (ASSOC. BRAS. DE AGRIBUSINESS) -
CEP 02021-030 (11) 3285-3100; www.abagbrasil.com.br;
Av. Paulista, 1754, cj. 147 e 148 -
ROYAL CANIN - Alimentos para São Paulo - SP - CEP 01310-200
cães e gatos - 0800 7035588;
consumidor@royalcanin.com.br; ABCE (ASSOC. BRAS. DE CONCESSIONÁRIAS
www.royalcanin.com.br; R. João Augusto DEENERGIA) - (11) 3288-1166;

15
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www.abce.org.br; Al. Campinas, 433, R. Minas Gerais, 190 - São Paulo - SP -


10º andar - São Paulo - SP - CEP 01404-901 CEP 01244-010

ABDIB (ASSOC. BRAS. DA INFRA-ESTRUTURA E ABP (ASSOC. BRAS DE PARKINSON) - (11)


INDÚSTRIAS DE BASE) - (11) 3094-1950/49; 2578-8177; parkinson@parkinson.org.br;
www.abdib.org.br; Pça Monteiro Lobato, www.parkinson.org.br; Av. Bosque da
36 - São Paulo - SP - CEP 05506-030 Saúde, 1155 - SP - CEP 04142-092

ABEMD (ASSOC. BRAS. DE MARKETING ABRALE (ASSOC. BRAS. DE LINFOMA E


DIRETO) - (11) 3129-3001; LEUCEMIA) - 0800 7739973, (11) 3149-
abemdonline@abemd.org.br; 5190; www.abrale.org.br; R. Pamplona,
www.abemd.com.br; Av. São Luis, 50, 518, 5º andar - Jd Paulista - SP -
13º andar, cj. 132B - São Paulo - SP - CEP 01405-000
CEP 01046-926
ABRAREC (ASSOC. BRAS. DAS RELAÇÕES
ABES (ASSOC. BRAS. DAS EMPRESAS DE EMPRESA-CLIENTE) - (11) 3255-2688;
SOFTWARE) - (11) 5044-7900, atendimento@abrarec.com.br;
0800 110039; abes@abes.org.br; www.abrarec.com.br; Av. Angélica, 2261,
www.abes.org; Av. Ibirapuera, 2907, 2º andar - São Paulo - SP - CEP 01227-
cj. 811 - São Paulo - SP - CEP 04029-200 200

ABIA (ASSOC. BRAS. DAS INDÚSTRIAS DE ABRAZ (ASSOC BRAS. DE ALZHEIMER) -


ALIMENTAÇÃO) - (11) 3030-1353; 0800 551906, (11) 3237-0385;
abia@abia.org.br; www.abia.org.br; abraz@abraz.org.br; www.abraz.org.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1478, 11º andar - R. Frei Caneca, 915, cj. 3 - SP -
São Paulo - SP - CEP 01451-001 CEP 01307-003

ABINEE (ASSOC.BRAS. DA IND. ELÉTRICA ABT (ASSOC. BRAS. DE TELESSERVIÇOS) -


E ELETRÔNICA) - (11) 2175-0000; (11) 3813-0068; abt@abt.org.br;
abinee@abinee.org.br; www.abinee.org.br; www.abt.org.br; Av. Brigadeiro Faria Lima,
Av. Paulista, 1313, 7º andar - São Paulo - 1685, cj. 51 - São Paulo - SP -
SP - CEP 01311-923 CEP 01452-001

ABIQUIM (ASSOC. BRAS. DE IND. QUÍMICA) - ADVB (ASSOC. DOS DIRIGENTES DE VENDAS
Atendimento sobre produtos químicos E MARKETING DO BRASIL) - (11) 3372-
(inclusive emergências) - 0800 118270; 3800; sosbrasil@advbfbm.org.br;
abiquim@abiquim.org.br; www.advbfbm.org.br; R.13 de Maio, 1413
www.abiquim.org.br; Av. Chedid Jafet, 222, - São Paulo - SP - CEP 01327-001
bloco C, 4º andar - São Paulo - SP -
CEP 04551-650 ALDEIAS INFANTIS SOS - Entidade de
assistência a crianças - 0800 160633,
ABNT (ASSOC. BRAS. DE NORMAS TÉCNICAS) comunicacao@aldeiasinfantis.org.br;
- (11) 3017-3600; www.abnt.org.br; www.aldeiasinfantis.org.br

16
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 17

ALFABETIZAÇÃO SOLIDÁRIA - (11) 3372-4300; asserttem@asserttem.com.br;


alfabetizacao@alfabetizacao.org.br; www.asserttem.com.br; Av. São Luís, 258,
www.alfabetizacao.org.br; cj.1208 - São Paulo - SP - CEP 01046-915
R. Pamplona, 1005 - SP -
CEP 01405-001 ASSESPRO (ASSOC. DAS EMPRESAS
BRASILEIRAS DE TECNOLOGIA DA
ALSHOP (ASSOC. BRAS. DE LOJISTAS DE INFORMAÇÃO, SOFTWARE E INTERNET) -
SHOPPING) - (11) 5080-0505; (21) 2507-8506; contato@assespro.org.br;
www.alshop.com.br; Av. Ibirapuera, 730 - www.assespro.org.br; R. Buenos Aires, 68,
SP - CEP 04028-000 14º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20070-022
ANFAVEA (ASSOC NACIONAL DOS
FABRICANTES DE VEÍCULOS AUTOMOTORES) - ASSOC. COMERCIAL DE SÃO PAULO -
(11) 2193-7800; anfavea@anfavea.com.br; (11) 3244-3030/3322;
www.anfavea.com.br; Av. Indianópolis, 496 - infocem@acsp.com.br; www.acsp.com.br;
São Paulo - SP - CEP 04062-900 R. Boa Vista, 51 - São Paulo - SP - CEP
01014-911
ANIMEC (ASSOC. NACIONAL DE INVESTIDORES
DO MERCADO DE CAPITAIS) - ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE MEDICINA -
(11) 3168-9286; animec@animec.com.br; (11) 3188-4300, (11) 3188-4200;
www.animec.com.br; apm@apm.org.br; www.apm.org.br;
R. Joaquim Floriano, 871, cj. 63 - Av. Brig. Luís Antônio, 278 - São Paulo -
São Paulo - SP - CEP 04534-013 SP - CEP 01318-901

APAE (ASSOC. DE PAIS E AMIGOS DO BRACELPA (ASSOC. BRAS. DE CELULOSE E


EXCEPCIONAL) - Atendimento à pessoa PAPEL) - (11) 3885-1845;
portadora de deficiência mental; faleconosco@bracelpa.org.br;
(11) 5080-7000 (SP), (61) 3224-9922 www.bracelpa.org.br; R. Afonso de
(Brasília); atendimento@apaesp.org.br; Freitas, 499 - São Paulo - SP -
www.apaesp.org.br; CEP 04006-900
R. Loefgreen, 2109 - São Paulo - SP -
CEP 04040-900 CÂMARA AMERICANA DE COMÉRCIO
(AMCHAM) - (11) 3011-6000 (SP), 0800
ARCA BRASIL (ASSOC. HUMANITÁRIA DE 0169199 (demais localidades);
PROTEÇÃO E BEM-ESTAR ANIMAL) - ombudsman@amcham.com.br;
(11) 3031-6991; adm@arcabrasil.org.br; www.amcham.com.br; R. da Paz, 1431 -
www.arcabrasil.org.br; R. Wisard, 273, São Paulo - SP - CEP 04713-001
casa 3 - SP - CEP 05434-080
CAMARA E-NET (CÂMARA BRAS. DE
ASSERTTEM (ASSOC. BRAS. DE EMPRESAS COMÉRCIO ELETRÔNICO) - (11) 3237-1102;
DE SERVIÇOS TERCIÁRIOS E TRABALHOS info@camara-e.net; www.camara-e.net;
TEMPORÁRIOS) - Agência R. Novo Horizonte, 271 - São Paulo - SP -
de empregos - 0800 109846; CEP 01244-020

17
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 18

CENTRO BD DE EDUCAÇÃO EM DIABETES - sac@febrafarma.org.br;


Informações a respeito de produtos e www.febrafarma.org.br; R. Alvorada, 1.280 -
sobre diabetes - 0800 115097; São Paulo - SP - CEP 04550-004
educacao_em_diabetes@bd.com.br;
www.bdbomdia.com; R. Alexandre Dumas, FIESP (FED. DAS IND. DO EST. DE SP) -
1976 - São Paulo - SP - CEP 04717-004 (11) 3549-4499;
atendimento@fiesp.org.br;
CIEE (CENTRO DE INTEGR. EMPRESA- www.fiesp.com.br; Av. Paulista, 1313 -
ESCOLA) - (11) 3040-9800; São Paulo - SP - CEP 01311-923
ciee@ciee.org.br; www.ciee.org.br; R.
Tabapuã, 540 - São Paulo - SP - FUND. ZERBINI - Central de Atendimento
CEP 04533-000 do Instituto do Coração -
(11) 3038-5314 (SP), 0800 554567
CNT (CONF. NAC. DO TRANSPORTE) - (demais localidades);
0800 7282891; cnt@cnt.org.br; zerbini@zerbini.com.br; www.incor.usp.br;
www.cnt.org.br; Setor de Altarquias Sul, Av. Brigadeiro Faria Lima, 1884, 2º andar -
quadra 6, bloco J, Edificio Camilo Cola - São Paulo - SP -
Brasília - DF - CEP 70060-916 CEP 01451-001

CONAR (CONSELHO NACIONAL DE FUNDACE - Fundação para pesquisa


AUTO-REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA) - e desenvolvimento da administração,
Denúncias contra propaganda enganosa - contabilidade e economia - 0800 101891;
(11) 3284-8880; conar@conar.org.br; mba@fundace.org.br; www.fundace.org.br
www.conar.org.br; Av. Paulista 2.073, CP 2025 - Ribeirão Preto - SP -
18º andar, Ed. Orsa 2 Cj. Nacional - CEP 14050-970
São Paulo - SP - CEP 01311-940
FUNDAÇÃO ABRINQ - 0800 551220;
CVV (PROGRAMA DE VALORIZAÇÃO DA VIDA) info@fundabrinq.org.br;
- Prevenção ao suicídio e apoio emocional www.fundabrinq.com.br;
- (11) 3825-4111 (SP), (21) 2233-9191 Av. Santo Amaro, 1386 - São Paulo -
(RJ), (47) 3329-4111 (SC), (61) 3326- SP - CEP 04506-001
4111 (DF), (41) 3342-4111 (PR);
central@cvv.org.br; www.cvv.org.br; FUNDAÇÃO CESP - (11) 3065-3000 (SP),
R. Vitorino Carmelo, 717 - São Paulo - 0800 0127173 (demais localidades);
SP - CEP 01153-000 atendimento@funcesp.com.br;
www.funcesp.com.br; Al. Santos, 2.477 -
FEBRABAN (FEDERAÇÃO BRAS. DE BANCOS) - São Paulo - SP - CEP 01419-907
(11) 3244-9800; www.febraban.com.br;
R. Líbero Badaró, 425, 17º andar - FUNDECITRUS (ASSOC. DE CITRICULTORES E
São Paulo - CEP 01009-905 INDÚSTRIAS PROCESSADORAS DE FRUTAS
CÍTRICAS, VOLTADA PARA A SANIDADE
FEBRAFARMA (FED. BRAS. DA IND. DOS POMARES) - 0800 112155;
FARMACÊUTICA) - (11) 3897-9750; fpdc@fundecitrus.com.br;

18
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 19

www.fundecitrus.com.br; IDV (INSTITUTO PARA O DESENVOLVIMENTO DO


Av. Dr. Adhemar Pereira de VAREJO) - (11) 3251-1936; idv@idv.org.br;
Barros, 201 - Araraquara - SP - www.idv.org.br; Av. Paulista, 171 -
CEP 14807-040 10° andar - Paraíso - São Paulo -
CEP 01311-904
FUNDO CRISTÃO PARA CRIANÇAS -
0800 312350, 0800 9700110; INST. ETHOS DE EMPRESAS E
www.fcc-brasil.org.br; R. Curitiba, RESPONSABILIDADE SOCIAL - (11) 3616-7575;
689, 5º andar - MG - CEP 30170-120 atendimento@ethos.org.br;
www.ethos.org.br; R. Francisco Leitão, 469,
GS1 BRASIL (ASSOC. BRAS. DE cj. 1.407 - São Paulo - SP - CEP 05414-020
AUTOMAÇÃO) - Administração de código
de barras - 0800 110789, INST. NACIONAL OUVIDORIA DO IDOSO -
atendimento@gs1brasil.org.br; (11) 3816-5652;
www.gs1brasil.org.br; R. Dr. Renato Paes diretoria@ouvidoriadoidoso.com.br;
de Barros, 1017, 14º andar - www.ouvidoriadoidoso.org.br;
São Paulo - SP - CEP 04530-001 Av. Brig. Faria Lima, 558, cj. 52A - SP -
CEP 05426-200
IBAMA (INST. BRAS. DE MEIO AMBIENTE) -
Sugestões, informações, reclamações INST. SÃO PAULO CONTRA A VIOLÊNCIA -
e denúncias sobre agressões ao meio RECEBE DENÚNCIAS SOBRE VIOLÊNCIA - 181;
ambiente - 0800 618080, correio@spcv.org.br; www.spcv.org.br; Av.
fax (61) 3321-7713; Paulista, 119, 5º andar - São Paulo - SP -
linhaverde.sede@ibama.gov.br; CEP 01311-903
www.ibama.gov.br; Scen, trecho 2,
Brasília - DF - CEP 70818-900 INT (INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA) -
(21) 2131-1100; www.int.gov.br; Av.
IBCD (INST. BRASIL PARA CONVERGÊNCIA Venezuela, 82 - Rio de Janeiro RJ
DIGITAL) - (11) 3045-3385; ibcd@ibcd.org.br; CEP 20081-312
www.ibcd.com.br; R. Funchal, 263, cj 141 -
Vila Olímpia - São Paulo - SP - IPEM (INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS) -
CEP 04551-060 0800 0130522 (ouvidoria);
ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br;
IBGE (INST. BRAS. DE GEOGRAFIA www.ipem.sp.gov.br
E ESTATÍSTICA)
- 0800 218181;
ibge@ibge.gov.br; www.ibge.gov.br; IPT (INSTITUTO DE PESQUISAS
R. General Canabarro, 706 - Anexo TECNOLÓGICAS DO ESTADO DE SÃO PAULO) -
Maracanã - RJ - CEP 20271-205 (11) 3767-4126; sac@ipt.br; www.ipt.br;
Av. Prof. Almeida Prado, 532 - São Paulo -
IBP (INST. BRAS. DO PETRÓLEO E GÁS) - SP - CEP 05508-901
(21) 2112-9000; www.ibp.org.br;
Av. Almirante Barroso, 52, 26º andar - NTC (ASSOC. NACIONAL DE TRANSPORTE DE
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20031-918 CARGAS E LOGÍSTICA) - (11) 6632-1500;

19
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 20

ntc@ntc.org.br; www.ntc.org.br; R. da SESC (SANTO ANDRÉ) - Cultura, esporte


Gávea, 1390 - São Paulo - SP - e lazer para a comunidade -
CEP 02121-020 0800 118220, (11) 4469-1200;
email@santoandresescsp.org.br;
PETROS (FUND. PETROBRAS DE SEGURIDADE www.sescsp.org.br; R. Tamarutaca, 302 -
SOCIAL) - 0800 560055; Santo André - SP - CEP 08010-480
atendimento@petros.com.br,
www.petros.com.br; R. do Ouvidor, 98 - SOCIEDADE BÍBLICA DO BRASIL - 0800
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20040-030 7278888; www.sbb.org.br; Av. Ceci, 706 -
Tamboré - Barueri - SP - CEP 06460-120
SEBRAE (DF) - Cursos e produtos para
capacitação de pequenos empresários, UNICEF (FUNDO DAS NAÇÕES UNIDAS
desenvolvimento empresarial e PARA A INFÂNCIA) - (61) 3035-1900;
financiamentos - (61) 3362-1700; www.unicef.org.br; brasilia@unicef.org; SEPN
www.df.sebrae.com.br; Trecho 3, lote 510, bloco A, 2º andar - Brasília - DF - CEP
1.580 - Distrito Federal - CEP 70200-030 70750-521

SEBRAE (ES) - Idem - 0800 399192; VISÃO MUNDIAL (ONG) - (11) 3133-5600;
www.sebraees.com.br; Av. Gerônimo www.visaomundial.org.br; R. Ambrosina
Monteiro, 935, Ed. Sebrae - Vitória - ES - de Macedo, 174, São Paulo - SP -
CEP 29010-003 CEP 04013-030

SEBRAE (MG) - Idem - (31) 3269-0180;


sebraemg@sebraemg.com.br; www. BANCOS E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
sebraemg.com.br; Av. Barão Homem de
Melo, 329 - Belo Horizonte - MG - ABN AMRO REAL - Serviços financeiros -
CEP 30460-090 (11) 3553-4009 (SP e grande São Paulo ),
0800 7072399 (demais localidades);
SEBRAE (RJ) - Idem - 0800 782020; www.bancoreal.com.br; Av. Paulista ,
informacoes@sebraerj.com.br; 1374 - Cerqueira César - São Paulo -
www.sebraerj.com.br; R. Santa Luzia, 685, 6º SP - CEP 01310-906
andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20030-041 ÁGORA SÊNIOR - Corretora de valores -
0800 234554; www.agorainvest.com.br
SEBRAE (SC) - Idem - 0800 483300;
teleatendimento@sebrae.sc.com.br; ALFA - Serviços financeiros (conta corrente,
www.sebrae-sc-com.br; Av. Rio Branco, cartão, poupança) - 0800 7253344,
611 - Florianópolis - SC - CEP 88015-203 4004-3344; alfanet@alfanet.com.br;
www.alfanet.com.br; Al. Santos, 466 -
SEBRAE (SP) - Idem - 0800 7280202; São Paulo - SP - CEP 01418-000
ouvidoria@sebraesp.com,br;
www.sebraesp.com.br; R. Vergueiro, 1117 - BANCO 24 HORAS (TECBAN) - Idem -
São Paulo - SP - CEP 01504-001 (11) 4002-5051 (SP), 0800 562400

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 21

(demais localidades) - www.tecban.com.br; Campo - SP - CEP - 09655-900


CP 2311 - São Paulo - SP - CEP 01051-970
BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO
BANCO CENTRAL - Sistema financeiro ECONÔMICO E SOCIAL (BNDES) - (21) 2172-
nacional - 0800 9792345; 8777; www.bndes.gov.br; Av. República do
bcatende@bcb.gov.br; www.bc.gov.br; Av. Chile, 100, 19º andar - Rio de Janeiro - RJ -
Paulista, 1804 - CP 894 - São Paulo - SP - CEP 20031-917
CEP 01310-922
BANCO POPULAR DO BRASIL - 4004-2929
BANCO DA AMAZÔNIA - Serviços financeiros - (SP), 0800 7292929 (demais localidades);
(11) 2155-5553, 0800 913232, www.bb.com.br
(91) 3216-3000 (crédito para infraestrutura,
turismo, rural e industrial); BANCO RENDIMENTO - Soluções de crédito,
www.bancoamazonia.com.br; Av. Presidente câmbio turismo, private banking -
Vargas, 800 - Belém - PA - (11) 3457-0700, (11) 3457-0789;
CEP 66017-000 www.rendimento.com.br; Av. Brigadeiro
Faria Lima, 2092, 19º andar - Jardim
BANCO DO BRASIL - Para informações sobre Paulistano - São Paulo - SP -
produtos e serviços e realização de CEP 01452-002
transações bancárias: 4004 0001 (capitais) e
0800 7290001(demais localidades); Para BANCO VOTORANTIM - Serviços financeiros -
reclamações, denúncias, elogios e sugestões: (11) 5185-1700;
Ouvidoria BB 0800 7295678; www.bancovotorantim.com.br; Av. Roque
www.bb.com.br Petroni Jr., 999, 10º andar - São Paulo - SP -
CEP 04707-910
BANCO DO NORDESTE - Financiamentos -
0800 783030, (85) 3295-1113 (fax); BANCOOB – Serviços financeiros - (61) 3217-
clienteconsulta@banconordeste.gov.br; 5355; www.bancoob.com.br; SCS quadra 6,
info@banconordeste.gov.br; bloco A, n 50 - Edifício Sofia - Brasília - DF -
www.banconordeste.com.br; CEP 70306-902
Av. Paranjana, 5.700, bloco C1 superior -
Fortaleza - CE - CEP 60740-000 BANESTES - Serviços financeiros - (27)
33221300, 0800 7270030 (ouvidoria);
BANCO FIAT - Financiamento, leasing e www.banestes.com.br; Av. Princesa Isabel,
consórcio de carros - (11) 4004-4224 (SP), Edifício Palace Center, 8º andar, bloco B -
0300 7897042 (demais localidades ligação Vitória - CEP 29010-931
tarifada); www.bancofiat.com.br;
Av. Paulista, 967 - São Paulo - SP - BANIF ASSET MANAGEMENT - Serviços
CEP 01311-100 financeiros - (11) 3074-8015;
asset@bpam.com.br;
BANCO FORD - Idem - 0800 7033673; www.banifasset.com.br; Av. Juscelino
www.bancoford.com.br; www.ford.com.br ; Kubitschek, 1700, 11º andar - São Paulo -
Av. Taboão, 899, prédio 6 - São Bernardo do CEP 04552-080

21
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 22

BANRISUL - Idem - (11) 2188-1515, BNP PARIBAS - Serviços financeiros -


0800 5418855, (51) 3215-2619, (11) 3049-2820; www.bnpparibas.com.br;
(51) 3215-2119 (Ouvidoria); Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 510, 12º
www.banrisul.com.br; R. Caldas Junior, andar - São Paulo - SP - CEP 04543-906
120, 16º andar - Porto Alegre - RS -
CEP 90010-040 BOUTIQUE DE INVESTIMENTOS (BI ASSET
MANAGEMENT) - Serviços de Administração
BBM ASSET MANAGEMENT - Serviços de Recursos e Consultoria de Investimentos -
financeiros - 0800 268387; (11) 3704-0505; (11) 3328-4142; biam@biam.com.br;
www.bbmassets.com.br; R. Amauri, 255, 17º www.boutiquedeinvestimentos.com.br;
andar - São Paulo - SP - CEP 01448-000 Brasília Shopping and Towers, SCN quadra
05, bloco A, torre sul, sala 801 - DF -
BESC (BANCO DO ESTADO DE CEP 70715-900
SANTA CATARINA) - Serviços financeiros -
(11) 4004-2484, (21) 4004-2484, (48) BOVESPA (BOLSA DE VALORES DE SP) -
3239-9000; www.besc.com.br; Pç XV de 0800 7700149, (11) 3233-2178/2238;
Novembro, 329, 3º andar - Florianópolis - bovespa@bovespa.com.br;
SC - CEP 88010-901 www.bovespa.com.br; R. 15 de Novembro,
275 - São Paulo - SP - CEP 01013-001
BIC (BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL) -
Serviços bancários, financeiros e BRADESCO - Serviços financeiros -
investimentos - (11) 2173-9000, 0800 5700022, (11) 4002-0022 (SP),
0800 7010224; www.bicbanco.com.br; 0800 7048383 (Alô Bradesco),
Av. Paulista, 1048 - São Paulo - SP - 0800 7010237 (Internet Banking);
CEP 01310-100 0800 7048383 (Bradesco NetEmpresa);
(11) 3357-0900 (Bradesco Digital); 0800
BGN - Empréstimos - 0800 7015280, 7041616, (11) 2178-6516 (Investimentos);
4004-5280; bgn@bgn.com.br; alobradesco@bradesco.com.br;
www.bgn.com.br; R. Iguatemi, 448, www.bradesco.com.br
7º andar, cj. 702 - São Paulo - SP -
CEP 01451-010 BRB (BANCO DE BRASÍLIA) - Serviços
financeiros - (61) 3322-1515,
BMC - Financiamentos, empréstimos e 0800 613030 (demais localidades);
investimentos - (11) 2125-3040; ouvidoria@brb.com.br; www.brb.com.br
www.bmc.com.br; Av. da Nações
Unidas, 12995, 24º andar - SP - CACIQUE - Financiamentos - (11) 3048-5000,
CEP 04578-000 (11) 3115-6000 (empréstimo pessoal);
marketing@bancocacique.com.br;
BMG - Idem - 0800 2803113, www.bancocacique.com.br; Av. Cidade
0800 7272197, (31) 3290-3000; Jardim, 803 - SP - CEP 01453-000
www.bmgvirtual.com.br;
Av. Álvares Cabral, 1.707 - CAIXA - Para saldo de conta corrente,
Belo Horizonte - MG - CEP 30160-001 investimentos e poupança, solicitação de

22
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 23

talão de cheques, extrato via fax e CREDIT SUISSE - Investimentos -


Construcard: 0800 5740505, (11) 3842-9700 (SP), 0800 163223
(11) 6612-1600 (SP), (11) 6612-2600. (demais localidades); csam.br@credit-
Ouvidoria: 0800 5747474, suisse.br; www.csfb.com.br
ouvidoria@caixa.gov.br. Para seguro-
desemprego e PIS: 0800 5740101 Para CRUZEIRO DO SUL - Investimentos, produtos
reclamações, sugestões e elogios: 0800 financeiros - 0800 2830101
5748898 (Investimentos); www.caixa.gov.br; (Cred MelhorIdade - empréstimos);
Setor Bancário Sul, quadra 4 lotes 3 e 4 - www.bcsul.com.br
Brasília - DF - CEP 70092-900
DIBENS - Financiamentos e Investimentos -
CITIBANK - Serviços financeiros 0800 7223073, 4004-3073;
(conta corrente, cheque especial, poupança, www.dibens.com.br
seguro, cartão de crédito, câmbio e
investimentos); (11) 4004-2484 (SP), FATOR - Fundos de investimentos -
0800 7012484 (demais localidades); (11) 3049-9135;
www.citibank.com.br; Av. Paulista, 1.111 - far@fatorrecursos.com.br;
São Paulo - SP - CEP 01311-100 www.bancofator.com.br;
R. Doutor Renato Paes de Barros, 1017,
COINVALORES (MY COIN) - Investimentos - 11º e 12º andares - São Paulo - SP -
0800 170340, (11) 3035-4141, CEP 04530-001
3034-2026; coin@coinvalores.com.br;
www.mycoin.com.br; Av. Brigadeiro Faria FINASA - Financiamentos - 0800 7224433,
Lima, 1461, 10º andar, Torre Sul - 4004-4433; www.finasa.com.br
São Paulo - SP - CEP 01451-904
FININVEST - Financiamentos -
CONCÓRDIA - Corretora de valores - (11) 4004-3013 (SP), 0800 7223023
0800 7709936, (11) 3292-1398; (demais localidades- Fininvest Especial),
www.concordia.com.br; R. Líbero Badaró, (11) 4004-2313 (SP), 0800 7012313
425, 23º andar - São Paulo - SP - (demais localidades - Cartão Lojas),
CEP 01009-905 (11) 4004-3040 (SP), 0800 7223040
(demais localidades - Cartão Visa e
COTAÇÃO ON TIME (BANCO RENDIMENTO) - Mastercard); www.fininvest.com.br
(11) 3178-8900, 4002-1010;
www.cotacao.combr; GRUPO BANCO MUNDIAL - (61) 3329-1000;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2092, www.bancomundial.org.br; SCN, quadra 2,
19º andar - Jardim Paulistano - São Paulo - lote A, Edifício Corporate, cj. 303/304 -
SP - CEP 01452-002 Brasília - DF - CEP 70712-900

CRÉDIT AGRICOLE - Investimentos - (11) HEDGING GRIFFO - Fundo de investimentos,


3896-6336; www.creditagricoledtvm.com.br; carteiras administradas e operações
Al. Itu, 852 - 16º andar - Cerqueira César - futuras - 0800 558777, (11) 3704-8669;
São Paulo - SP - CEP 01421-001 www.griffo.com.br

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 24

HSBC - Serviços financeiros, (demais localidades), 4002-0011 (ouvidoria);


(11) 4004-3991, 0800 785022, (11) 3019-1213 (SP), 0800 121314 (demais
0800 7013977 (seguros e previdência), localidades - suporte ao Bankline), 4004-
0800 7017979 (investimentos), 4444, 0800 7274444 (demais localidades -
(41) 3217-2839 (fax da ouvidoria); seguros); 0800 904828, 4004-4824
www.hsbc.com.br; R. Tenente Francisco (varejo); 4002-0011, 0800 5700011
Ferreira de Souza, 766, bloco 2 - Curitiba - (Ouvidoria); www.itau.com.br
PR - CEP 81630-010
ITAÚ PRIVATE BANK - Gerenciamento de
IBI - Serviços Financeiros - 0800 212475, grandes fortunas - 0800 165455,
4001-2475 (Ibi capitalização); (11) 5029-1855;
0800 7041022, 4004-1022 (Ibi Créd); www.itauprivatebank.com.br; Av. Engenheiro
0800 7027090, 4004-7090 (IbiSeguros); Armando de Arruda Pereira, 707, 11º andar -
0800 7010127, 4004-0127 São Paulo - SP - CEP 04309-010
(Mastercard e Visa); 0800 7011575,
4004-1575 (Dotz Mastercard); LEMON BANK - Serviços financeiros -
ibicred@ibi.com.br, ibicard@ibi.com.br; (11) 3272-7370, 0800 7241212;
www.ibi.com.br; R. XV de www.lemonbank.com.br
Novembro, 118, térreo - Centro - SP -
CEP 01013-000 LOSANGO - Empréstimo Pessoal, Cartões,
Crédito direto ao consumidor, seguros -
ICATU HARTFORD - Fundos e 0800 224252; www.losango.com.br
investimentos - 0800 2853000;
atendimento@icatuhartford.com.br; MELLON GLOBAL INVESTMENTS - Gestão de
www.icatu.com.br; Av. Presidente Wilson, recursos, investimentos - (21) 2510-9924;
231, 9º andar - Rio de Janeiro - RJ - www.mgib.com.br; Av. Almirante Barroso,
CEP 20030-021 52, 33º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20031-000
INDUSVAL MULTISTOCK - 0800 7263005,
4004-3005; banco@indusval.com.br; MERCANTIL DO BRASIL - Serviços financeiros -
www.indusvalmultistock.com.br 0800 2830283, (31) 3348-8000;
www.mercantildobrasil.com.br;
INVESTSHOP - Ações, fundos, investimentos, R. Rio de Janeiro, 680 - Belo Horizonte -
previdência, títulos públicos, debêntures e MG - CEP 30160-920
serviços de corretora - (11) 3011-0701 (SP),
(21) 2532-0410 (RJ), 0300 7898811 NOSSA CAIXA - Serviços financeiros - 4004-
(ligação tarifada); 2151; atendimento@nossacaixa.com.br;
atendimento@investshop.com.br; www.nossacaixa.com.br; R. Alvares
www.investshop.com.br Penteado, 137, 7º andar - São Paulo - SP -
CEP 01012-000
ITAÚ - Serviços financeiros - 0800 9704828
(investimentos), 4004-4828 (capitais e OPPORTUNITY - Investimentos -
regiões metropolitanas), 0800 118944 (11) 3039-1201 (SP), (21) 3804-3480 (RJ);

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opportunity@opportunity.com.br; SLW - Corretora de Valores - 0800 171179,


www.opportunity.com.br; Av. Brig. Faria (11) 3048-9900; www.slw.com.br;
Lima, 2.277, 17º andar - São Paulo - SP - R. Dr. Renato Paes de Barros, 717, 6º e
CEP 01452-000; Av. Presidente Wilson, 10º andares - Itaim Bibi - São Paulo - SP -
231, 28º andar - Rio de Janeiro - RJ - CEP 04530-001
CEP 20030-021
SUDAMERIS - Idem - (11) 3553-4010 (SP),
PANAMERICANO - Financiamento, crédito (21) 3460-1301 (RJ), 0800 7035464
pessoal, investimentos, cartões, consórcio, (demais localidades);
seguros - 4004-8686 (SP), www.sudameris.com.br; Av. Paulista, 1.000 -
0800 7078686 (demais localidades); São Paulo - SP - CEP 01310-100
ouvidoriaseguradora@panamericano.com.br;
www.panamericano.com.br; Av. Paulista, SULINVEST (SUL AMÉRICA INVESTIMENTOS) -
2240 - São Paulo - SP - CEP 01310-000 Investimentos - 4004-4102, 0800 7274102,
0800 9700200; sulinvest@sulinvest.com.br;
PINE - Empréstimo - 0800 7230800; www.sulinvest.com.br; R. Pedro Avancini,
www.senhorcredito.com.br 73 - São Paulo - SP - CEP 07679-160

RURAL - Serviços do sistema financeiro e TRIBANCO (BANCO TRIÂNGULO) - Serviços


rural, oferta de crédito para pequenas e financeiros para o setor varejista -
médias empresas - (31) 3290-9750; 0800 9793355; www.tribanco.com.br;
www.rural.com.br; R. Rio de Janeiro, Av. Cesário Alvim, 2.209 - Uberlândia -
927, 8º andar - Belo Horizonte - MG - MG - CEP 38400-696
CEP 30160-041
UNIBANCO - Serviços financeiros -
SAFRA - Serviços Financeiros - 4002-0030 (SP), 0800 7223030,
(11) 3253-4455 (SP), 0800 151234 4004-2030, 0800 7222030 (cartão de
(demais localidades), 0800 7701236 crédito), 0800 788182 (abertura de contas),
(sugestões e reclamações), (11) 3253- 4002-0030, 0800 7223030 (ouvidoria);
4455 (SP), www.unibanco.com.br;
0800 151234 (cartão Visa Electron); R. Direita 250, 25º andar - SP -
relacoescomclientes@safra.com.br; CEP 01002-903
www.safranet.com.br; Av. Paulista, 2100 -
São Paulo - SP - CEP 01310-930 WESTLB - Serviços financeiros -
(11) 5504-9988; www.westlb.com.br;
SANTANDER BANESPA - Serviços financeiros Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 716 - 8º andar -
- (11) 3138-2525 (São Paulo e Grande São Paulo - SP - CEP 04571-000
São Paulo), (51) 3287-1122 (Porto Alegre
e Grande Porto Alegre), 0800 7042525
(demais localidades); BANCOS PREMIUM
www.santander.com.br;
Praça da República, 497, 10º andar - ABN AMRO REAL VAN GOGH - Serviços
Centro - São Paulo - SP - CEP 01045-001 financeiros - www.bancoreal.com.br;

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 26

0800 2864000, 4001-4000; Av. Paulista, BEBIDAS


1374 - São Paulo - SP - CEP 01310-916
ÁGUA SÃO LOURENÇO - Águas Perrier, Nestlé
BANCO DO BRASIL ESTILO - Idem - Pure Life, São Lourenço, Levíssima, Petrópolis
0800 7290001, 4004 0001; - 0800 9791819; sac@perrier.com.br;
www.bb.com.br; Av. Paulista, 2163, térreo www.saolourenco-online.com.br; Praia
- São Paulo - SP - CEP 01311-933 de Botafogo, 288, sala 713 - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 22359-900
BRADESCO PRIME - Serviços financeiros -
0800 7048383; AMBEV - 0800 7250006, 0800 7250003
www.bradescoprime.com.br; Av. Angélica, (Antarctica), 0800 7250002 (Skol), 0800
2011 - São Paulo - SP - 7250004 (Pepsi), 0800 7250001 (Brahma),
CEP 01227-200 0800 7250005 (Gatorade);
faleconosco@ambev.com.br,
CITIGOLD - Idem - 4004-2484 (SP e RJ), disk@antarctica.com.br, sac@skol.com.br,
0800 7012484; www.citibank.com.br sac@brahma.com.br; www.antartica.com.br,
www.brahma.com.br, www.skol.com.br,
HSBC PREMIER - Idem - 0800 7283991, www.euqueromais.com.br (Pepsi),
4004-3991; www.hsbc.com.br; www.gatorade.com.br, www.ambev.com.br;
Av. Brig. Faria lima, 2613- São Paulo - SP - Av. Antartica, 1891, Fazenda Santa Úrsula,
CEP 01452-000 Jaguariúna - SP - CEP 13082-000

ITAÚ PERSONNALITÉ - Serviços financeiros - BAVÁRIA - ver Femsa


4004-4828, 0800 118944, 0800 9704828
(sugestões e reclamações); BOLS - Vinhos, licores e conhaques -
www.itaupersonnalite.com.br (11) 6602-7255; www.bols.com; R. Borges
de Figueiredo, 1133 - Mooca - São Paulo -
SAFRA PRIVATE BANKING - (11) 3253-4455, SP - CEP 03110-001
0800 151234; www.safraprivate.com.br;
Av. Paulista, 2100 - São Paulo - SP - BRAHMA - ver Ambev
CEP 01310-930
CERVEJARIA PETRÓPOLIS - Linha de cervejas e
UNIBANCO UNICLASS - Idem - 0800 chopp, das marcas Itaipava, Crystal Beer e
7223030, 4002-0030; Petra - 0800 7276668 (Crystal),
www.unibanco.com.br; 0800 7029998 (Itaipava e Petra);
Av. Brig. Faria Lima, 1924 - São Paulo - SP www.cervejacrystal.com.br,
- CEP 01451-000 www.cervejapetra.com.br,
www.cervejaitaipava.com.br,
VOTORANTIM ASSET PRIVATE SERVICES - www.cervejariapetropolis.com.br
Investimentos - 0800 7018881;
www.vam.com.br; Av. Roque CIA DE BEBIDAS IPIRANGA - Linhas Coca-Cola,
Petroni Jr., 999, 10º andar - SP - Fanta, Sprite, Nestea, bebidas à base de
CEP 04707-910 fruta, energético Banner, águas Bonaqua,

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Prata, Schweppes - 0800 183616; FEMSA CERVEJA BRASIL - Kaiser, Heineken,


sac@bebidasipiranga.com.br; Bavaria, Sol, Xingu - 0800 8881010,
www.bebidasipiranga.com.br; 0800 8808008; kac@kaiser.com.br,
Av. Dom Pedro I, 2.270 - Ribeirão Preto - sac@bavaria.com.br;
SP - CEP 14065-630 www.femsacervejabrasil.com.br,
www.kaiser.combr,
CIA MULLER - Aguardente - 0800 155151; www.bavariapremium.com.br,
www.ciamuller.com.br; CP 51 - www.heineken.com.br; Av. Humberto de
Pirassununga - SP - CEP 13630-145 Alencar Castelo Branco, 2.911 - Jacareí -
São Paulo - SP - CEP 12321-150
COCA-COLA - Refrigerantes Coca-Cola, Fanta,
Sprite, Kuat, Água Crystal, Suco Kapo, Chá GATORADE - ver Ambev
Nestea, Tônica Schweppes, Cerveja Kaiser,
Heineken Tradicional e Xingú Tradicional KAISER - ver Femsa
0800 212121; www.coca-cola.com.br; Praia
de Botafogo, 374 - Botafogo - Rio de Janeiro LINDOYA - Água mineral - 0800 128800;
- RJ - CEP 22250-040 sac@lindoyaverao.com.br;
www.lindoyaverao.com.br; Av. Benedito
COOPERATIVA VINÍCOLA AURORA - Severino, 286 - Lindoya - SP -
0800 7014555; sac@vinicolaaurora.com.br; CEP 13950-000
www.vinicolaaurora.com.br; R. Olavo Bilac,
500 - Bento Gonçalves - RS - CEP 95700- M. CHANDON - Vinhos e Destilados e
000 espumantes - (11) 3062-8388;
www.chandon.com.br; Av. Brasil, 1.814 -
DIAGEO - Uísques Johnnie Walker, Cardho, São Paulo - SP - CEP 01430-001
Lagavulin, JB, Buchana’s, Dimple, White
Horse, Black&White, Bells, Logan, Old Parr, MILANI - Refrescos, sucos e xarope de
vodcas Smirnoff, licores Bailey’s e Sheridan; groselha - 0800 554213;
vinhos Periquita, João Pires, BV, Blosson, Hill, www.groselha.com.br; CP 11431 -
Baron Philippe, Guinness, Espumante São Paulo - SP - CEP 05422-970
Freixenet - 0800 7047200;
sac.brasil@diageo.com; www.diageo.com; MINALBA - Água Indaiá e Minalba - 0800
R. Funchal, 160, 5º andar - São Paulo - SP - 155976; cq.mnb-cpj@edsonqueiroz.com.br;
CEP 04551-060 www.minalba.com.br;
R. Maria Aparecida Ioci Ferreira, 5100 -
DISTILLERIE STOCK DO BRASIL - Licores, Campos do Jordão - SP - CEP 12460-000
aperitivo bitter whisky, vodka - 0800
552011; www.stockdobrasil.com.br; R. José MINUTE MADE MAIS - Sucos de frutas Mais
Felix, 87 - São Paulo - SP - CEP 05742-050 -
0800 2837999; www.sucosmais.com.br
DOLLY - Refrigerantes - 0800 191477;
www.dolly.com.br; Av. Paranapanema, 192 - MIOLO - Vinícola - 0800 9704165;
Diadema - São Paulo - SP - CEP 09930-450 www.miolo.com.br; RS 444, km 21,

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CP 094 - Vale dos Vinhedos- Bento www.veuve-clicquot.fr; Av. Brasil,


Gonçalves - RS - CEP 95700-000 1.814 - São Paulo - SP - CEP 01430-001

PEPSI COLA - Refrigerantes Pepsi, VITON 44 - Guaraviton, Hula Hula,


Pepsi Twist, H2OH e 7UP - Guaravita, Matteviton - 0800 264282;
0800 7250004; www.pepsi.com.br; www.guaravita.com.br; Av. Isabel
Av. Antarctica, 1891 - Fazenda Santa Domingues, 44, Gardênia Azul -
Ursula - Jaguariuna - SP - CEP 13082-000 Jacarepaguá - RJ - CEP 22753-490

PERRIER VITEL - Água mineral - YPIOCA - Aguardentes - 0800 7030110;


0800 9791819, (11) 6160-1110; ypioca@ypioca.com.br; www.ypioca.com.br;
sac@perrier.com.br; www.perrier.com Av. Washington Soares, 1280 - Fortaleza -
CE - CEP 60811-341
SCHINCARIOL - Cerveja, refrigerante e água
- 0800 7710123; sac@schincariol.com.br;
www.schincariol.com.br; CP 081 - Itu - SP BRINQUEDOS
- CEP 13312-900
BABY BRINK - Brinquedos e jogos -
SEAGRAM (PERNOD RICARD) - Rum 0800 7028011; sac@acalanto.com;
Montilla, Rum Havana Club, Vodcas www.babybrink.com.br; R. Alferis
Wyborowa e Orloff, Soda Orloff Ice, Vinhos Magalhães, 92, 14º andar - São Paulo -
Almadén, Forestier e Jacob’s Creek, Whisky CEP 02034-006
Natu Nobilis, Whisky Passport, Whisky;
Chivas Regal - 0800 142011; ESTRELA - Idem - 0800 7045520,
www.pernod-ricard.com.br; CP 11133 - (11) 2102-7070; ceac@estrela.com.br;
São Paulo - SP - CEP 05422-970 www.estrela.com.br; Rua Gomes de
Carvalho, 1327, 10º andar - São Paulo - SP -
SKOL - ver Ambev CEP 04547-000
SUCOS DEL VALLE - Suco pronto de fruta -
0800 7040444; sac@delvalle.com.br; GROW - Idem - (11) 4393-3003;
www.delvalle.com.br; CP 11388 - São sac@grow.com.br; www.grow.com.br;
Paulo - SP - CEP 05422-970 R. Carlos Ayres, 542, G5 - São Bernardo do
Campo - SP - CEP 09860-065
SUCOS JANDAIA - (85) 3348-8122;
www.sucosjandaia.com.br; Rod. BR 116 MATTEL - Idem - 0800 550780;
km, 53, bloco A - Pacajus - CE - CEP sac@mattel.com; www.mattel.com;
62870-000 R. Jaceru, 151, 3º andar - São Paulo - SP -
CEP 04705-000
VEUVE CLICQUOT (LVMH VINHOS E
DESTILADOS) - Champagnes Dom Pérignon, ROSITA - Idem - (71) 2106-3000;
Krug, Moet & Chandon, Veuve Clicquot rosita@rosita.com.br; www.rosita.com.br;
Ponsardin; espumante Chandon, vinhos R. Djanira Maria Bastos, 1 - Lauro de
Terrazas - (11) 3062-8388; Freitas - BA - CEP 42700-000

28
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 29

TEC TOY - Vídeo-games - (11) 3823-1717; America Business Park, Ed Dallas -


sac@tectoy.com.br; www.tectoy.com.br; São Paulo - SP - CEP 05693-000
Av. Francisco Matarazzo, 404, 2º andar -
São Paulo - SP - CEP 05001-100 BOSCH - Tecnologia automotiva, auto-
rádios Blaupunkt - (11) 2126-1950 (SP);
CARROS, MOTOS, 0800 7045446 (demais localidades);
ACESSÓRIOS E AUTOPEÇAS www.bosch.com.br; Via Anhangüera,
km 98 - Vila Boa Vista - Campinas - SP -
AFFINIA - Reposição automotiva, CEP 13065-900
comercializa as marcas Nakata, Wix,
Spicer, Urba, Brosol, Perfect Circle e Victor BRAVOX - Auto-falantes - 0800 111953;
Reinz - 0800 7078022; tecbr@bravox.com.br; www.bravox.com.br;
www.affinia.com.br Av. Caetano Ruggieri, 3106 - Itú - SP -
CEP 13310-901
ALFA ROMEO - Carros, peças e acessórios -
0800 7071000; www.alfaromeo.com.br; BRIDGESTONE/FIRESTONE - Pneus -
Rod. Fernão Dias, BR 381, km 429 - Betim 0800 0161718; sac@bfbr.com.br;
- MG - CEP 32530-000 www.bfbr.com.br; Av. Queirós dos Santos,
1.717 - Santo André - SP - CEP 09015-901
ASE CERTIFIED - Certificação automotiva -
(11) 5589-7722; www.asebrasil.org.br; BS COLWAY - Pneus - 0800 6008000;
Av. Indianópolis, 2343 - São Paulo - SP - sac@bscolway.com.br;
CEP 04063-004 www.bscolway.com.br; Rod. João Leopoldo
Jacomel, 4459 - PA - CEP 83302-000
AUDI - Carros e peças -
0800 149149 (socorro mecânico e BUELL - Motocicletas - 0800 7748484 -
informações); aftersales@audi.com.br; www.buell.com; Rua Oscar Freire, 228 -
www.audi.com.br; CP 215 - SBC - SP - São Paulo - SP - CEP 01426-000
CEP 09720-971
CARGLASS - Reparo e troca de vidros
BANDAG - Recapagem de pneus - automotivos - 0800 7019495, (11) 2126-
0800 9705790; 0101, www.carglass.com.br;
comunicacao@bandag.com.br; Av. Braz Leme, 99 - São Paulo -
www.bandag.com.br; Av. Mercedes Benz, CEP 02511-000
580 - Campinas - SP - CEP 13054-750
CITROËN - Carros - 0800 118088;
BF GOODRICH - Pneus - 0800 7070830; www.citroen.com.br; Av. Imperatriz
www.bfgoodrich.com.br; Av. das Américas, Leopoldina, 182/184 - SP - CEP 05305-
700, bloco 4 - RJ - CEP 22640-100 000

BMW - Carros, motos e acessórios - CONTINENTAL - Pneus - 0800 170061;


0800 7073578; www.bmw.com.br; www.conti.com.br; Av. Nove de Julho,
Av. Marginal Pinheiros, 5200, térreo, 2.960 - Jundiaí - SP - CEP 13208-010

29
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CONTROL LOC - Rastreamento de veículos - FAG - Rolamentos - 0800 111029;


(11) 3471-2502 (SP), 0800 5961002 info@fag.com.br; www.fag.com.br;
(demais localidades); Av. Nações Unidas, 21612 - SP -
www.controlloc.com.br; Av. Piracema, 1411, CEP 04795-913
galpão 10 - Barueri - SP - CEP 06460-030
FERRARI - Carros, peças e acessórios -
CUMMINS BRASIL - Motores a diesel - (11) 3167-0447, (11) 3061-3300 (show
0800 123300; falecom@cummins.com.br; room); viaeuropa@viaeuropa.com.br;
www.cummins.com.br; R. Jati, 266 - www.ferrari.com.br; Av. Europa, 110 -
Guarulhos - SP - CEP 07180-900 São Paulo - SP - CEP 01449-000

DAEWOO / DAIHATSU - Peças e serviços FIAT - Carros e caminhões -


para veículos - (11) 2104-2555 (SP); 0800 7071000; www.fiat.com.br;
dmmotors@dmmotors.com.br; R. Guaicurus, Rod. Fernão Dias S/N, BR 381, km 429 -
181 - CEP 05033-000 Betim - MG - CEP 32530-000

DAIMLERCHRYSLER - Mercedes-Benz - FORD - Automóveis, picapes e caminhões -


(carros, caminhões e ônibus) - 0800 0800 7033673; www.ford.com.br;
9709090, 0800 7037130 (Chrysler), Av. do Taboão , 899, prédio 6 - São
0800 7037140 (Dodge), 0800 7037150 Bernardo do Campo - SP -
(Jeep); www.mercedes-benz.com.br CEP 09655-900
www.daimlerchrysler.com.br; Av. Mercedes-
Benz, 679 - Campinas - SP - GENERAL MOTORS - Carros, peças,
CEP 13054-750 acessórios e caminhões - 0800 7024200,
fax: 0800 197700; www.chevrolet.com.br;
DANA ALBARUS - Autopeças e GKN (Freio, Av. Goias, 1805 - SCS - SP - CEP 09550-900
motor, suspensão, transmissão e sistema e
módulo) - 0800 118022; alo@dana.com; GOODYEAR - Pneus para automóveis,
www.dana.com.br camionetas, caminhões, ônibus, tratores e
máquinas agrícolas e de terraplenagem e
DELPHI - Som, ar condicionado e bateria - aviões- 08000 161654; sac@goodyear.com;
0800 0118135; delphi.atende@delphi.com; www.goodyear.com.br; Av. Paulista, 854,
www.delphiauto.com.br; 9º andar - São Paulo - SP - CEP 01310-913
R. Adermar Pereira de Barros, 1284 -
Piracicaba - SP - CEP 13422-200 HARLEY DAVIDSON - Motocicletas -
0800 9709029; www.harley-
DPASCHOAL - Serviços de balanceamento e davidson.com.br; Av. Europa, 149 -
alinhamento, pneus, amortecedores, São Paulo - SP - CEP 01449-001
componentes de freio, escapamento,
suspensão - 0800 7705053; HONDA - Carros e motos - 0800 111117
www.dpaschoal.com.br; (motos), 0800 171213 (carros),
Av. Anton Von Zuben, 2155 - Campinas - 0800 7013432 (concessionárias);
SP - CEP 13051- 100 www.honda.com.br; R. Sena Madureira,

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 31

1.500, 2º andar - Vl. Clementino - LAND ROVER - Automóveis - 0800 122733;


São Paulo - SP - CEP 04021-001 www.landrover.com.br; CP 54 - São Paulo
- SP - CEP 09720-971
HYUNDAI (CAOA DO BRASIL) - Carros -
0800 559545; MAHLE METAL LEVE - Pistões, camisas,
atendimentoaoconsumidor@caoa.com.br; anéis, bronzinas, kits, pinos, trem de
www.hyundai.com válvulas, filtros, válvulas - 0800 0150015;
www.mahle.com.br; Rod. Limeira/Mogi-
INSULFILM - Películas de segurança e Mirin, km 103 - CP 390 - Limeira - SP -
controle solar para vidros - (11) 3660- CEP 13980-970
2044, 0800 7711505;
www.insulfilm.com.br; MARCO POLO - Carroceria de ônibus -
Av. Ermano Marchetti, 642, térreo - SP - 0800 7027070;
CEP 05038-000 contato@marcopolo.com.br;
www.marcopolo.com.br; Av. Rio Branco,
INTERCONTROL - Películas de segurança e 4889 - CP 236 - Caxias do Sul - RS -
controle solar para vidros - 0800 411882; CEP 95060-650
sac@intercontrol.com.br;
www.intercontrol.com.br MAZDA - Peças e acessórios -
0800 7045490; mazda@mazda.com.br;
ITURAN - Monitoramento e recuperação www.mazda.com.br; R. Londrina,
de veículos - 0800 0105566; 470 - São Bernardo do Campos - SP -
sac@ituran.com.br www.ituran.com.br; CEP 09635-100
R. Verbo Divino, 1601 - São Paulo - SP -
CEP 04719-002 MICHELIN - Pneus, câmaras e protetores -
0800 9709400; www.michelin.com.br;
IVECO - Caminhões - 0800 553443, Av. das Américas, 700, bloco 4 -
0800 7048326; www.iveco.com.br Barra da Tijuca - RJ - CEP 22640-100

JAGUAR - Carros - (11) 3061-1322; MITSUBISHI - Pajero, Galant, Lancer


www.jaguarcar.com.br; Av. Rebouças, Eclipse, Space Wagon - 0800 7020404;
3053 - Jardim América - São Paulo - SP - sac@mmcb.com.br;
CEP 05401-400 www.mitsubishimotors.com.br; Av. das
Nações Unidas, 19847 - São Paulo - SP -
KAWASAKI - Motocicletas - (21) 2555- CEP 04795-100
1841, (21) 2555-1818 (central);
www.kawasakimotors.com.br MONROE AMORTECEDORES - 0800 166004;
www.monroe.com.br
KIA MOTORS - Automóveis, utilitários
e comerciais - 0800 7711011 MOURA - Baterias - 0800 7012021;
(SAC), (11) 4024-8000; site@kia.com.br; www.moura.com.br
www.kia.com.br; Av. Francisco Ernesto
Favero, 662 - Itu - SP - CEP 13309-290 NISSAN - Carros - 0800 0111090;

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sac@nissan.com.br; www.nissan.com.br; SEAT - Carros, peças e acessórios -


CP 17018 - Curitiba - PR - CEP 80051-980 0800 7019912; www.seat.com.br

PEUGEOT - Peças, automóveis e SUNDOWN - Motos - 0800 7019912;


acessórios - 0800 7032424; www.sundownnet.com.br;
www.peugeot.com.br; R. Miguel Yunis, 351 - Al. Araguaia, 3327 - Barueri - SP -
SP - CEP 04444-000 CEP 06455-000

PIRELLI - Pneus para carros de passeio, SUZUKI - Automóveis - 0800 121334;


motocicletas, ciclomotores, scooters, www.suzukimotos.com.br
bicicletas, caminhões leves e pesados,
ônibus, agricultura e fora de estrada, TOP STOP - Pneus, freios, amortecedores,
câmaras de ar e protetores - injeção eletrônica, alinhamento,
0800 7287638; sac.pneus@pirelli.com.br; balanceamento, amortecedores -
www.pirelli.com.br; Av. Capuava, 603 - 0800 7715657; topstop@topstop.com.br;
Santo André - SP - CEP 09111-000 www.topstop.com.br, R. Faustolo, 783 -
São Paulo - SP - CEP 05041-000
PORSCHE - Carros, acessórios e autopeças -
(11) 3061-9544; stuttgart@porsche.com.br; TOYOTA - Empilhadeiras, caminhonetes
www.porsche.com.br; Av. Europa, Hilux, Rav4, Corolla, Camry -
459 - SP - CEP 01449-001 0800 7030206; cliente@sac.toyota.com.br;
www.toyota.com.br; Av. Piraporinha, 1111 -
PROMPTEL COMUNICAÇÕES - Pagers SBC - SP - CEP 09891-002
bloqueadores e rastreadores automotivos -
(11) 3472-1771, (11) 2122-5000; TRIUMPH - Motos - 0800 7747477,
sac@conectel.com.br; www.conectel.com.br; (11) 3081-7873; www.triumphbrasil.com.br;
Av. Nove de Julho, 229, 22º andar - Av. Europa, 127 - Jd Europa - SP -
Bela Vista - SP - CEP 01313-000 CEP 01449-001

RENAULT - Carros, autopeças VISTEON - Rádios - 0800 119644,


e acessórios - 08000 555615; (11) 3365-2929 (SP); www.visteon.com.br;
atendimento@renaultsac.com.br; Av. Bergamo,1000/1200 - Cumbica - SP -
www.renault.com.br; Av. Renault, 1300 - CEP 07220-901
Borda do Campo - São José dos Pinhais -
PR - CEP 83070-900 VOLARE - Microônibus - 0800 7070078;
volare.sac@romagna.com.br;
RODÃO - Rodas e pneus - (19) 3253-7630; www.volare.com.br; CP 321 -
www.rodao.com.br Caxias do Sul - RS - CEP 95086-200

SCANIA - Caminhões - 0800 194224, VOLKSWAGEN - Automóveis - 0800 0195775;


(11) 4344-9333 (SP); www.scania.com.br; cvei@volkswagen.com.br;
R. José Odorizzi, 151 - SBC - SP - www.volkswagen.com.br; Rod. Anchieta, km
CEP 09810-902 23,5 - CP 1048 - SBC - SP - CEP 09823-901

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VOLVO - Caminhões, carros, ônibus, CAIXA - Caixa MasterCard Nacional,


equipamentos para construção - 0800 Universitário e Internacional, Visa Nacional e
411050, 0800 416161; www.volvo.com.br; Internacional - 4001-4455 (ligação local de
Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 2.600 - capitais e grandes cidades); Caixa
CP 660 - Curitiba - PR - CEP 81260-900 MasterCard Electronic - 4001-4425 (ligação
local de capitais e grandes cidades);
YAMAHA - Motos, peças, barcos e motores - www.cef.gov.br; www.caixa.com.br
(11) 6460-5501;
sac@yamaha-motor.com.br; CITIBANK - Mastercard, Visa -
www.yamaha-motor.com.br; Rod. Presidente 0800 7012484, 4004-2484;
Dutra, km 214 - Guarulhos - SP - www.citibank.com.br
CEP 07183-903
CREDICARD - Mastercard e Visa - 4001-4611,
4001-4664, 0800 7244611,
CARTÕES DE CRÉDITO 0800 7284664; www.credicard.com.br

ABN AMRO REAL - Real Visa e Real DINERS CLUB - 4001-4444, 0800 7284444
Mastercard - (11) 4004-7325 (SP), 0800 (International), 4001-4488, 0800 7844488
7037325 (demais localidades); (Corporate), 4001-4428, 0800 784428
www.bancoreal.com.br; Al. Araguaia, 1.443 - (Itaú), 4001-4455, 0800 784455 (Caixa),
Barueri - SP - CEP 06455-000 4004-2484, 0800 7012484 (Citibank),
0800 784430 (Unibanco);
AMERICAN EXPRESS - 4004-2639 (Credit), www.diners.com.br
0800 7262639 (Green), 0800 7262639
(Gold Card), 0800 787070 (Platinum Service ESSO CARD - Cartão de
Center), 0800 785075 (Corporate), relacionamento - 0800 990037;
0800 785040 (atendimento a essocard.callcenter@exxonmobil.com;
estabelecimentos), 0800 781001 www.essocard.com
(Membership Rewards), 0800 7013030
(seguros), 0800 781010 (Solicitação de FINASA - Visa e Mastercard -
Cartões), 0800 7262639 (Ingressos para (11) 4002-0022; www.finasa.com.br
espetáculos no Brasil e no exterior),
(11) 3178-7700 (Corporate Travel SP); FININVEST - Cartões Visa e Mastercard -
www.americanexpress.com.br; Av. Floriano (11) 4004-3040 (SP), 0800 7223040
Peixoto, 6.500 - Uberlândia - MG - (demais localidades); www.fininvest.com.br
CEP 38405-184
HSBC - Central de atendimento de cartões
BANCO DO BRASIL - Ourocard Visa e Visa e Mastercard - (11) 4004-3939;
Mastercard - 0800 990001; www.bb.com.br www.hsbc.com.br

BRADESCO CARTÕES - Visa, Mastercard, Gold, ITAUCARD - Visa, Mastercard e Diners -


Volkscard, Empresarial e Gold Service - (11) 4001-4428, 0800 7284428 (solicitação
(11) 4002-0022 (SP); www.bradesco.com.br de cartões); www.itaucard.com.br

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 34

ORBITALL - Processamento de (47) 3461-7000, fax (47) 3461-7087;


informações comerciais - (11) 3067-9000; www.amanco.com.br; R. Barra Velha, 100
www.orbitall.com.br - Floresta - Joinville - SC - CEP 89210-600

REDECARD - Atendimento a credenciados - AMERICANBOX - Boxes, janelas, portas e


4001-4433; www.redecard.com.br demais produtos de vidro temperado -
0800 162330, (11) 4393-6500 (SP);
SAFRA - Visa - (11) 3797-5930 (SP), americanbox@americanbox.com.br;
0800 7017330 (demais localidades); www.americanbox.com.br; Estr. Yae
www.safranet.com.br Massumoto, 333 - Bairro Cooperativa -
contatos@safra.com.br SBC - SP - CEP 09842-160

SANTANDER BANESPA - Visa e Mastercard - BABYLANDIA - Móveis para quartos infantis


4004-3535; www.santanderbanespa.com.br -
0800 7727487, (11) 3062-3545;
SUDAMERIS (BANCO REAL AMRO) - Visa e sac@babylandia.com.br;
Mastecard - (11) 6838-5933 (SP), www.babylandia.com.br; R. Henrique
0800 7013131 (demais localidades); Schaumann, 462 - SP - CEP 05413-010
www.sudameris.com.br
BLINDEX (PILKINGTON) - Vidros temperados,
UNIBANCO - Diners, Visa, Mastercard e boxes, automotivos e para engenharia -
cartões de afinidade - (11) 4004-2030 (11) 6955-3000, 0800 0131234;
(Grande SP e RJ), 0800 0177533 (demais sac.blindex@pilkington.com.br;
localidades); www.unibanco.com.br www.pilkington.com.br; R. Sargento
Rodoval Cabral Trinidade, 780, sala J -
VISANET - Empresa adquirente de transações São Paulo - SP - CEP 02190-900
dos cartões da bandeira Visa e Visa Vale,
além do desenvolvimento de tecnologia para BOSCH - Ferramentas elétricas -
novos produtos de meios eletrônicos de (11) 2126-1950 (SP),
pagamento - (11) 2184-7600; 0800 7045446 (demais localidades);
atendimento@visanet.com.br; www.bosch.com.br; Pq Industrial BSH S/N
www.visanet.com.br; Alameda Grajaú, 219 - - Jd São Camilo - Hortolândia - SP -
Alphaville - Barueri - SP - CEP 06454-050 CEP 13184-970

BUETTNER - Cama, mesa e banho -


CASA E CONSTRUÇÃO 0800 7019222; sac@buettner.com.br;
www.buettner.com.br; R. Edgard Voun
ABYARA - Mercado imobiliário - (11) 3888- Buettner, 941 - Brusque - SC -
3800; www.abyara.com.br; Av. República do CEP 88355-350
Líbano, 417 - SP - CEP 04501-000
C&C CASA E CONSTRUÇÃO - Material de
AMANCO - Akros Fortilit, tubos e conexões e construção, pintura, revestimento,
acessórios sanitários - 0800 7018770, iluminação, jardinagem, decoração e

34
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eletroeletrônicos - (11) 4004-1444; CENTER LÍDER ARICANDUVA - Comércio


sac@cec.com.br; www.cec.com.br; de materiais de construção -
Av. Miguel Stéfano, 2394 - Água Funda - 0800 550034, (11) 6723-5200 (SP);
SP - CEP 04301-002 sac.aricanduva@centerlider.com.br;
www.centerlider.com.br; Av. Aricanduva,
CAMICADO - Artigos para a casa e 6470 - SP - CEP 03460-000
eletrodomésticos - (11) 3673-1333;
camicado@camicado.com.br; CLEUSA PRESENTES - Artigos para casa e
www.camicado.com.br; decoração - (11) 3089-7000;
Av. Antártica, 380, loja 1101 - SP - cleusa@cleusapresentes.com.br;
CEP 05003-900 www.cleusapresentes.com.br; R. Estados
Unidos, 2031 - SP - CEP 01427-002
CASA FORTALEZA - Comércio de carpetes,
tapetes e cortinas - (11) 3049-1511; CLIMAFRIO - Ar-condicionado -
www.casafortaleza.com.br; 0800 7016011; www.climafrio.com.br;
R. Afonso Brás, 708 - SP Rua Ivai, 356, Tatuapé - São Paulo - SP -
CEP 03080-010
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0800 118227; www.holcim.com.br
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móveis e acessórios - (11) 3064-2644; COPEL - Colchões, camas, travesseiros, sofás
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Melo Alves, 513 – São Paulo - SP - 0800 7073433 (demais localidades);
CEP 01417-010 www.copel.com.br; R. Joaquim Nabuco,
197 - SP - CEP 04621-001
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0800 7017801; cecrisa@cecrisa.com.br; CORONA - Chuveiros, duchas e torneiras -
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de Freitas, 1001 - Criciúma - SC - sac@corona.com.br; www.corona.com.br;
CEP 88813-900 Rod. Presidente Dutra, Km 209 - Guarulhos -
SP - CEP 07210-900
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CEP 08115-100 R. AMF do Brasil, 251/253 -

35
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 36

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 37

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 38

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0800 7014443; www.papaiz.com.br;
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eletroeletrônicos e móveis - (11) 4898-7001; CEP 09931-610

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 39

PERGO - Pisos - 0800 7716222; RIVA - Objetos de decoração em aço inox -


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www.remantec.com.br; R. Casa do Ator, 1366, cj 81 - São Paulo -
584 - São Paulo - SP - CEP 04546-002 SP - CEP 04567-003

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 40

SPICY - Artigos para cozinha - TRAMONTINA - Utilidades domésticas,


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e cubas, cortadores de grama -
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T-FAL - Utensílios para cozinha - 0800 127577; sac@trussardi.com.br;
0800 0119933; www.trussardi.com.br; R. África do Sul,
atendimentoarno@arno.com.br; 261 - São Paulo - CEP 04730-020
www.t-fal.com.br; Av. Arno, 146 -
Mooca - SP - CEP 03108-900 TUPPERWARE - Recipientes plásticos para
uso doméstico - (11) 3054-5900;
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(11) 3708-1249 (vendas);
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Lima, 3144, 3° andar - SP - CEP 01414-000 yamamura@yamamura.com.br;
TEKA - Cama, mesa e banho - www.yamamura.com.br;
0800 6440700; www.teka.com.br R. da Consolação, 2004 - SP - São Paulo -
CEP 01302-001
TENDA - Construtora - (11) 3111-6111,
(21) 2586-6040, (31) 3292-5050; ZETAFLEX - Persianas - 0800 166000;
www.tenda.com.br; Viaduto do Chá, 50 - www.zetaflex.com.br; R. La Place, 96,
Centro - São Paulo - SP - CEP 01002-020 3º andar, cj. 32 - São Paulo - SP -
CEP 04622-000
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portas, janelas e outros), pincéis e outros -
0800 7074700 (assistência técnica), CELULARES
0800 7074900 (informações comerciais);
teletigre@tigre.com.br; www.tigre.com.br; BENQ SIEMENS - Aparelhos celulares -
R. Xavantes, 54 - Joinville - SC - 4003-2367, 08007262367;
CEP 89203-900 www.benqsiemens.com.br.com.br

TODESCHINI - Móveis - 0800 9790200; KYOCERA - Aparelhos celulares - 0800


www.todeschinisa.com.br; Al. Todeschini, 552362; www.kyocera-wireless.com.br;
370, Loteamento Verona - Santa Rita - Av. Bernardino de Campos, 98, 3º andar -
Bento Gonçalves - RS - CEP 95700-000 São Paulo - SP - CEP 04004-040

TOK STOK - Móveis - 0800 7010161; LG - Idem - 0800 7075454, 4004-5400;


www.tokstok.com.br; Av. Eusébio Matoso, www.lge.com.br; Av. Dom Pedro I, W7777,
1231 - Pinheiros - SP - São Paulo - Distrito Industrial - Taubaté - SP -
CEP 05423-080 CEP 12091-000

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MOTOROLA - Idem - (11) 4002-1244 (SP), COMPANHIAS AÉREAS E TURISMO


0800 7731244 (demais localidades);
www.motorola.com.br, AERO MÉXICO - Passagens aéreas
www.hellomoto.com.br; Rod. SP 340, internacionais - (11) 3253-3888;
km 128,7 - Jaguariúna - SP - www.aeromexico.com; Av. Paulista, 777,
CEP 13820-000 13º andar - SP - CEP 01311-100

NOKIA - Idem - (11) 5681-3333; AERO SUR - Idem - (11) 32315808;


www.nokia.com.br; www.aerosur.com; Av. São Luis, 187 -
Av. das Nações Unidas, 12.995 - Centro - SP - CEP 01046-001
São Paulo - SP - CEP 04578-000
AEROLINEAS ARGENTINAS - Passagens aéreas
PANTECH - Idem - 0800 7033043; internacionais - (11) 3214-4233,
www.pantechbrasil.com.br (11) 3214-6022, 0800 7073313;
www.aerolineas.com.ar; R. Araújo, 216,
SAMSUNG - Idem - 0800 124421, 6º andar - Centro - São Paulo - SP -
4004-0000; www.samsung.com.br CEP 01220-020

SONY ERICSSON - Idem - AEROPORTO DE CONGONHAS (SÃO PAULO) -


0800 7016673, (11) 4001-0444; (11) 5090-9000; www.infraero.gov.br;
www.sonyericsson.com.br Av. Washington Luís, S/N - São Paulo - SP -
CEP 04626-911
VENKO - Idem- 0800 9400366;
faleconosco@venkobrasil.com.br; AEROPORTO INTERNACIONAL DE BRASÍLIA
www.venkobrasil.com.br (PRESIDENTE JUSCELINO KUBITSCHEK) -
(61) 3364-9000, 0800 7271234 (ouvidoria);
www.infraero.gov.br; Aeroporto
CIGARROS Internacional de Brasília S/N - Brasília - DF -
CEP 71608-900
PHILIP MORRIS - Marlboro, Next, Shelton,
Dallas, L&M, Luxor, Galaxy, Palace, AEROPORTO INTERNACIONAL DE CAMPINAS
Parliament, Benson & Hedges, Chanceller, (VIRACOPOS) - (19) 3725-5000;
Mustang - 0800 7727110; www.infraero.gov.br; Rod. Santos Dumont,
www.pmintl.com.br; Av. Tucunaré, 711 - km 66 - Campinas - SP - CEP 13055-900
Barueri - SP - CEP 06460-020
AEROPORTO INTERNACIONAL DE CURITIBA
SOUZA CRUZ - Carlton, Free, Hollywood, (AFONSO PENA) - (41) 3381-1515;
Derby, Lucky Strike, Kent - 0800 www.infraero.gov.br; Av. Rocha Pompeu S/N
7232221; sac@souzacruz.com.br; - São José dos Pinhais - Curitiba - PR -
www.souzacruz.com.br; Av. Júlio de CEP 83010-900
Castilhos, 505, 11º andar -
Centro - Porto Alegre - RS - AEROPORTO INTERNACIONAL DE SÃO PAULO
CEP 90030-131 (GUARULHOS) - (11) 6445-2945;
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 42

www.infraero.gov.br; Rod. Hélio Smidt, AVIANCA - Idem - 0800 7244472,


S/N - Ed. Interligação - Guarulhos - SP - (11) 2176-1111, (21) 2240-4413;
CEP 07143-970 www.avianca.com.br; R. da Consolação,
293, 10º andar - Centro - SP -
AEROPORTO INTERNACIONAL DO RIO DE JANEIRO CEP 01301-000
(GALEÃO) - (21) 3398-5050,
(21) 3398-3500/3546 (ouvidoria); BRA (BRASIL ROTAS AÉREAS) - Passagens
www.infraero.gov.br; Est. dos Marajás, aéreas - (11) 6647-1093;
Edif. da UAC S/N - Ilha do Governador - RJ - passagens@bra.tur.br; www.bra.tur.br
CEP 21942-900
BRITISH AIRWAYS - Idem - (11) 3145-9700,
AEROPORTO SANTOS DUMONT (RIO DE JANEIRO) 0300 7896140 (ligação tarifada).
- (21) 3814-7070; www.infraero.gov.br; Pça Informações sobre vôos: (11) 6445-2021
Senador Salgado Filho, S/N - Rio de Janeiro - (SP), (21) 3398-3888 (RJ);
RJ - CEP 20021-340 www.britishairways.com; www.ba.com;
Al. Santos, 745, 7º andar - São Paulo - SP -
AGAXTUR - Agência de viagem - CEP 01419-001
(11) 3067-0900; contato@agaxtur.com.br;
www.agaxtur.com.br; Av. Europa, 884 - Jd. CLIMB EXPEDIÇÕES - Pacotes de viagem
Europa - São Paulo - SP - CEP 01449-000 e passagens - 0800 7712366 -
climb@climb.tur.br;
AIR CANADA - Idem - (11) 3254-6630, www.climbexpedicoes.com.br
0800 2824411; www.aircanada.com.br;
Av. Paulista, 949 - 13º andar - Centro - CONTINENTAL AIRLINES - Idem - (11) 2122-
São Paulo - SP - CEP 01311-100 7500, 0800 7027500;
www.continental.com; R. da Consolação,
AIR FRANCE - Idem - 0800 8889955, 247, 13º andar - São Paulo - SP -
4003-9955 www.airfrance.com.br; CEP 01301-903
Av. Dr. Cardoso de Melo, 1955, 2º andar - São
Paulo - SP - CEP 04548-005 CVC - Agência de viagem - (11) 2191-
8410; sac@cvc.com.br; www.cvc.com.br;
ALITALIA - Idem - (11) 2171-7610, CP 37 - Santo André - SP - CEP 09015-970
0800 7040206, (11) 6445-2005 (SP -
Aeroporto); reservas@alitalia.com.br; GOL - Passagens aéreas -
www.alitalia.com.br; Av. São Luís, 50, 0800 2800465, (11) 2125-3200;
29º e 33º andares - São Paulo - SP - faleconosco@golnaweb.com.br;
CEP 01046-926 www.voegol.com.br; R. dos Tamoios,
286 - São Paulo - SP - CEP 04630-000
AMERICAN AIRLINES - Idem - (11) 4502-4000,
0300 7897778 (ligação tarifada), GOLF TRAVEL - Agência de viagens -
(11) 4502-2100 (vendas - SP); (11) 3068-7993; www.golftravel.com.br;
www.aa.com.br; R. Araújo, 216, 9º andar - R. Bela Cintra, 1149, 15º andar - Bela
São Paulo - SP - CEP 01220-020 Cintra - SP - CEP 01415-907

42
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 43

IBERIA - Passagens aéreas internacionais - R. Gomes de Carvalho, 1.356, 2º andar -


(11) 3218-7130 (Reservas), 0800-8912804; São Paulo - SP - CEP 04547-005
www.iberia.com.br; R. Araújo, 216,
3º andar - São Paulo - SP - CEP 01220-020 MARINGÁ WOODSIDE - Passagens aéreas
nacionais e internacionais -
JAPAN AIRLINES (JAL) - Idem - (11) 3156-7575, 0800 135077;
(11) 3175-2270 (SP), (11) 6445-2040 www.maringawtt.com.br;
(aeroporto); jalsales@jal.com.br; Av. São Luís, 165 - São Paulo - SP -
www.jal.com.br; Av. Paulista, 542, 2º e 3º CEP 01046-001
andares - São Paulo - SP - CEP 01310-000
MELHOR IDADE - Agência de viagens e
KLM - Passagens aéreas - (11) 3372-2800 turismo - (11) 3120-5321;
(SP), 0800 231818; www.klmbrasil.com.br; www.melhoridadetur.com.br; R. da
Al. Santos, 1787, 10º andar - São Paulo - Consolação, 2352 - São Paulo - SP -
SP - CEP 01419-002 CEP 01302-001

KOREAN AIRLINES - Idem - (11) 3151-3922, OCEAN AIR - Pacotes de viagem, táxi aéreo,
(11) 6445-6270; www.koreanair.com.br; fretamento e transporte de cargas -
Aeroporto de Guarulhos, Terminal de (11) 4004-4040 (principais capitais),
Carga, sala 7.10 - Guarulhos - SP - 0300 7898160 (ligação tarifada);
CEP 07141-970 sac@oceanair.com.br;
www.oceanair.com.br
LAB (LLOYD AEREO BOLIVIANO) - Idem -
0800 118111, (11) 3258-8111 (SP), PANTANAL - Passagens aéreas -
(11) 6445-2425 (aeroporto); (11) 3040-3945, 0800 7025888;
saorc@labairlines.com.br; pantanal@pantanal-airlines.com.br;
www.labairlines.com.bo; Av. São Luis, 72 - www.pantanal-airlines.com.br;
São Paulo - SP - CEP 01046-000 Av. Nações Unidas, 10.989, 8º andar, cj. 81 -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
LANCHILE - Idem - 0800 7074377,
(11) 2121-9060; www.lan.com; R. da PLUNA - Passagens aéreas - (11) 3231-2822
Consolação, 247, 12º andar - São Paulo - (SP), 0800 7723003; info@br.pluna.aero
SP - CEP 01301-000 www.pluna.aero; R. da Consolação, 368,
4ºandar, bloco B - São Paulo - SP -
LÍDER TÁXI AÉREO - Fretamento e compra CEP 013302-000
de aeroplanos - 0800 9702020;
central@lideraviacao.com.br; SOFT TRAVEL - Agência de viagens -
www.lideraviacao.com.br; (11) 3017-9999; www.softtravel.com.br;
Av. Santa Rosa, 123 - Belo Horizonte - MG - Av. Ipiranga, 324, bloco C, 16° andar -
CEP 31270-750 São Paulo - SP - CEP 01046-000

LUFTHANSA - Passagens aéreas - SOUTH AFRICAN - Passagens aéreas


(11) 3048-5800; www.lufthansa.com; internacionais - (11) 3065-5115;

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 44

saabrasil@flysaa.com.br; www.flysaa.com; faleconosco@theafricanqueen.com.br;


Al. Itu, 852, 1º andar - São Paulo - SP - www.theafricanqueen.com.br
CEP 01421-001
UNITED AIRLINES - Passagens aéreas
SPANAIR - Passagens aéreas - internacionais - (11) 3145-4200,
(11) 3017-3200; (11) 3145-4225, 0800 162323;
www.scandinavian.com.br; Pça Don José reservas@united.com.br;
Gaspar, 134, 14º andar - Centro - SP - CEP www.united.com.br; Av. Paulista, 777,
01047-010 9º andar - São Paulo - SP - CEP 01311-100

SWISS AIRLINES - (11) 6445-2535; VARIG - Passagens aéreas nacionais e


www.swiss.com; R. Gomes de Carvalho, internacionais - (11) 4003-7000,
1356, 13º andar - São Paulo - 4003-7001 (Central Smiles),
CEP 04547-005 4003-7007 (Central Smiles para
clientes Ouro e Diamante);
TAAG - Linhas aéreas de Angola - relacionamento.cliente@varig.com;
0800 9792269; www.taag.com.br; www.varig.com.br
Av. Presidente Vargas, 542, loja A - Rio de
Janeiro - RJ - CEP 20071-100 VIAGENS VISUAL - Pacotes de viagem -
(11) 3235-2000, (19) 3231-5656
TACA - Passagens aéreas - 0800 7618222; (Campinas), (51) 3232-4288 (Porto Alegre),
www.taca.com.br; R. da Consolação, 293, fax 0800 120007;
2ºandar - São Paulo - SP - CEP 01301-000 visualturismo@visualturismo.com.br;
www.visualturismo.com.br
TAM - Passagens aéreas nacionais e
internacionais - 0800 123200 (fale com o
presidente), (11) 4002-5700 (SP), COSMÉTICOS E BELEZA
0800 5705700 (demais localidades),
0800 555200 (TAM Viagens), ACCA KAPPA - Cosméticos - (11) 3814-
(11) 5582-8711 (TAM Jatos Executivos); 3156; accakappa@terra.com.br;
tamviagens@tam.com.br; Av. Brigadeiro Faria lima, 2232,
www.tam.com.br; www.tamviagens.com.br loja 1F10 - São Paulo -SP -
CEP 01452-010
TAP AIR PORTUGAL - Passagens aéreas
internacionais - (11) 6445-2150 ÁGUA DE CHEIRO - Perfumes, maquiagem
(aeroporto SP), (11) 2131-1200 (SP), e cosméticos - (31) 3689-9333;
0800 7077787; www.tapbrasil.com.br; sac@aguadecheiro.com.br;
Pça. Dom José Gaspar 134 - São Paulo - SP www.aguadecheiro.com.br; Av. Paulo
- CEP 01076-900 Ferreira da Costa, 500 - Belo Horizonte -
MG - CEP 33400-000
THE AFRICAN QUEEN - Operadora de
turismo especializada na África - AKLA - Cosméticos - 0800 7021701;
(11) 3742-8731/6229; www.akla.com.br; akla@akla.com.br

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 45

ALA SZERMAN - Cosméticos e tratamentos AROMA DO CAMPO - Produtos para


estéticos - 0800 7020382, (11) 3061-1010 corpo e cabelo - 0800 217271;
(SP); www.alaszerman.com.br; Av. Brigadeiro nac@aromadocampo.com.br;
Faria lima, 1811, cj. 420 - São Paulo - SP - www.aromadocampo.com.br
CEP 01451-914
ARTDECO - Maquiagens - 0800 7733450;
ALERGOSHOP - Cosméticos, maquiagens, capas www.artdeco.com.br
para travesseiro e colchões, esmaltes, luvas -
0800 122276; alergo@alergoshop.com.br; AVON - Tratamento (estético, facial e
www.alergoshop.com.br; Av. Cerro Cora, corporal) entre outros - 0800 7082866;
2.052 - São Paulo - SP - CEP 05061-400 www.avon.com.br; Av. Interlagos, 4.300 -
São Paulo - SP - CEP 04660-907
ALL NATURE - Tintura e relaxamento
para cabelos étnicos - AYURVIDA -Cosméticos - 0800 7702831;
(41) 2141-3434; sac@allnature.com.br; ayurvida@ayurvida.com.br;
www.allnature.com.br www.ayurvida.com.br; R. Gaivota, 1501 -
São Paulo - SP - CEP 04522-034
ALMEIDA PRADO - Cosméticos e medicamentos
homeopáticos - 0800 115541; BARUEL - Cosméticos e produtos de
aprado@dtw.com.br; higiene - 0800 550839, (11) 5505-3401;
www.homeopatiaalmeidaprado.com.br; sac@baruel.com.br; www.baruel.com.br;
Pça Benedito Calixto, 111 - São Paulo - SP - Av. Eng Carlos Berrini, 1140, 5º e 7º andar
CEP 05406-040 - SP - CEP 04571-010

AMEND - Produtos para cabelo - BIOAGE - Cosméticos - (11) 4137-3839;


0800 197473; www.amend.com.br; sac@bioage.com.br; www.bioage.com.br;
Av Ibirapuera, 3407 - São Paulo - SP - R. Guilherme Dumont Vilares, 1231- SP -
CEP 04029-200 CEP 05640-002

AMWAY - Suplementos de vitaminas e BIOMATRIX - Clínica de medicina estética


mineirais, cosméticos antienvelhecimento - computadorizada - 0800 7724755;
(11) 5696-3377, (11) 5696-3308; www.clinica-biomatrix.com.br
atendimento@amway.com.br;
www.latinamway.com.br; Av. Eng. Eusébio BIOTREE - Cosmética e aromaterapia -
Stevaux, 1257 - Jurubatuba - São Paulo - 0800 6458787; www.biotree.com.br; Al
SP - CEP 04696-000 Dr. Carlos de Carvalho, 555 - 15º andar -
Curitiba - Paraná - CEP 80430-180
ANNA PEGOVA - Cosméticos e serviços
estéticos (corporais e faciais) - 0800 131345; BLOSSONVILLE - Cosméticos e perfumaria -
ciap@annapegova.com.br; 0800 195288; sac@blosson.com.br;
www.annapegova.com.br; R. Arnaldo www.blossonville.com.br;
Magniccaro, 513 - São Paulo - SP - Av. Conceição, 723 - Diadema - SP -
CEP 04691-060 CEP 09920-000

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BRAVIR - Óleos corporais, capilares COPER - Marcas Capi Vida, Neutrox


e cremes hidratantes - (31) 3355-1555; (cabelos), Elle Ella (leite cremoso),
bravir@bravir.com.br; www.bravir.com.br; Karina (hair spray) e Kolene (óleos
R. Simão Antônio, 1.075 - Cincão - para o corpo) - 0800 175688;
Contagem - MG - CEP 32371-610 www.coper.com.br

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www.campelle.com.br; R. Saldanha Marinho, 11º andar - Rio de Janeiro - RJ -
1.314 - Curitiba - PR - CEP 80430-160 CEP 22290-030

CHLOROPHYLA - Desodorantes, deo-colônias, DAVENE - Linha Aveia, Corpo a Corpo, La


loções after-shave, maquiagens e cremes - Flore, Higiporo, Bebê Vida, Mundo Marinho,
0800 412000; lac@chlorophyla.com.br; Sunblock, Sol de Verão - 0800 7038505,
www.chlorophyla.com.br; Av. Getúlio Vargas, (11) 2169-1100; davene@davene.com.br;
2300 - Curitiba - PR - CEP 80240-040 www.davene.com.br; CP 29 - Diadema - SP -
CEP 09901-970
COFERLY - Xampus, cremes, tabletes
Santo Antônio - 0800 155044; DERMAGE - Cosméticos de manipulação -
coferly@coferly.com.br; www.coferly.com.br; 0800 241064; secretaria@dermage.com.br;
Al. Araguacema, 388 - Barueri - São Paulo - www.dermage.com.br; R. Aguiar Moreira,
SP - CEP 06460-070 480 - Bonsucesso - RJ - CEP 21041-070

COLGATE-PALMOLIVE - Shampoos, DUCRAY - Dermocosméticos facial, corporal,


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líquidos Palmolive - 0800 7021037; www.pierre-fabre.com
0800 7037722; cacp@colpal.com.br;
www.colgate.com.br; CP 1862 - SP - ÉH - Cosméticos - (11) 2164-8201;
CEP 01059-970 www.ehcosmeticos.com.br;
Av. Brig. Faria Lima, 2055, 12o. andar,
COLORAMA - Ver L’Oréal Edif. San paolo - SP - São Paulo -
CEP 01452-001
CONNEXION - Produtos medicinais
e estéticos - 0800 9799139; ECOLOGIE - Cosméticos - (11) 4227-1011;
sac@connexion2000.com.br; ecologie@ecologie.com.br;
www.connexion2000.com.br; Av. Dr. www.ecologie.com.br; R. Tiradentes 407 -
Guilherme Dumont Villares, 1.231 A - São Caetano do Sul - SP - CEP 09541-220
São Paulo - SP - CEP 05640-002
EMBELLEZE - Produtos de tratamento capilar
CONTÉM 1G - Cosméticos - (19) 3634-1376; e de pele AmaciHair, HairLife, ToinFloft, Henê
happy@contem1g.com.br; Rena, Maxton, Natucor, Fleury, Hannaya,
www.contem1g.com.br; R. São Paulo, 500 - YesColor, Semprebella, Novex - 4003-2667
São João da Boa Vista - SP - CEP 13876-009 embelleze@embelleze.com;

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 47

www.embelleze.com; R. Maria Andrade, FUTURA BIOTECH - Cosmética facial -


79A, marco 2 - Nova Iguaçu - RJ - 0800 7070644; www.futurabiotech.com.br
CEP 26261-200
GOTA DOURADA - Cosméticos - 0800 344400;
EMOLY - Cosméticos para tratamento capilar - www.gotadourada.com.br; R. Fausto Fabri,
0800 7097444; www.emoly.com.br 599 - Brodowski - SP - CEP 14340-000

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Swiss Army, Marina de Bourbon, Nickel, 1011; harty@hartycosmeticos.com.br;
Animale, Prestige, Angel Schlesser - R. Tiradentes, 407 - São Caetano do Sul -
0800 163434; www.excellenceimp.com.br SP - CEP 09541-220

FARMAERVAS - Cosméticos - 0800 122911; IMPALA - Cosméticos e perfumaria -


consumidor@farmaervas.com.br; 0800 7027277; sac@impala.com.br;
www.farmaervas.com.br; R. Saldanha www.impala.com.br; R. Santana de
Marinho, 161 - São Paulo - SP - Ipanema, 2222 - Guarulhos - SP -
CEP 03055-020 CEP 07220-010

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0800 7735553; fator5@fator5.com.br; cabeleireiros - 0800 7712561;
www.fator5.combr; Rua Cantagalo, 74, www.jacquesjanine.com.br
3º andar - Tatuapé - SP -
CEP 03319-000 JAFRA - Perfumaria, cosméticos
e maquiagem - (11) 2107-0661;
FIDALGA - Pentes, escovas e atendimento@jaframeica.com.br;
toucador - 0800 554266; www.jaframeica.com.br;
atendimento@escovasfidalga.com.br; Av. Piracema, 1411, G3 - Barueri -
www.fidalga.com.br; R. Sampaio Correia, CEP 06460-030
235 - São Paulo - SP - CEP 02710-080
JEQUITI - Perfumes, maquiagens e
FINGRS - Estética para unhas - cosméticos - 0800 7257575;
0800 7072402; www.jequiti.com.br
centrotecnico@fingrs.com.br;
www.fingrs.com.br; R. Eugeni Warming, JOHNSON & JOHNSON - Sundown,
170 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 21920-005 Neutrogena, Clean & Clear , Johnson's Soft ,
RoC, Banho a Banho, entre outros -
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0800 7720237; Butantã - São Paulo - SP - CEP 05501-030
atendimento@francis.com.br;
www.francis.com.br; CP 19220 - SP - KARINA - Produtos para cabelo -
CEP 04505-970 (11) 4071-1000, 0800 175688;

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karinacosmeticos@karina.ind.br; faleconosco@belocap.com.br, CP 1699 -


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Diadema - SP - CEP 09942-080 Cosmética Ativa: La Roche-Posay e Vichy:
0800 7011552, www.larocheposay.net,
KERT - Linhas Keraton, Phytogen, Whitener, faleconosco@belocap.com.br;
Revive Color - 0800 7733393; www.vichy.com.br vichy@belocap.com.br;
sac@kert.com.br; www.kert.com.br CP 1699 - Rio de Janeiro- RJ -
CEP 20010-974
KREATI - Perfumes, maquiagem. Loções
para o corpo - 0800 7737344; LA PRAIRIE - Cosméticos anti-envelhecimento
www.biocompanyonline.com.br - (11) 2167-2237; www.lapraire.com;
Al. Lorena, 1428 - São Paulo - SP -
L’ACQUA DI FIORI - Cosméticos e CEP 01424-001
perfumaria - 0800 8840800;
lacqua@lacquadifiori.com.br; LANCÔME - Cosméticos - 0800 7017323;
www.lacquadifiori.com.br www.lancome.com; R. São Bento, 8 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20090-010
L’OCCITANE - Cosméticos - 0800 171272;
informacoes@loccitane.com.br; LEAGÉE ORANGIS - Cosméticos -
www.loccitane.com.br 0800 8806349; Av. Eng. Luiz Carlos
Berrini, 1297 - SP - São Paulo -
L´ORÉAL - Cosméticos - L´Oréal Paris: CEP 04571-010
0800 7016992, www.lorealparis.com.br,
faleconosco@belocap.com.br; Garnier: 0800 LUSH - Sabonetes - (11) 3079-9089;
7010114, www.garniernutrisse.com.br, sac@lush.com.br; www.lush.com.br
garniernutrisse@belocap.com.br; Colorama
Maybelline: 0800 7010114, MAC - Maquiagem - 0800 2828998;
faleconosco@belocap.com.br, CP 1699 - wwwmaccosmetics.com; R. da Assembléia,
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20010-974, fax 51 - 5o. andar - RJ - CEP 20011-001
(21) 2131-9571; Divisão Produtos
Profissionais: Kérastase, L´Oréal Professionnel MAHOGANY - Cosméticos - (11) 3686-6999;
e Redken: 0800 7017237; Matrix: www.mahogany.com.br, Av. Lourencio
0800 7016879; www.kerastase.com, Belloni, 1010 - Osasco - SP - CEP 06268-110
www.lorealprofessionnel.com;
www.redken.com, MARCELO BEAUTY - Cosméticos, maquiagens,
faleconosco@belocap.com.br; CP 1699 - perfumes e acessórios - 0800 552889;
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20010-974, fax sac@marcelobeauty.com.br;
(21) 2131-9571; Divisão Produtos de Luxo: www.marcelobeauty.com.br; R. Bonfim, 87 -
Biotherm, Cacharel, Giorgio Armani, Guy Tatuapé - SP - CEP 03073-010
Laroche, Lâncome e Ralph Lauren, Paloma
Picasso: 0800 7017323, MARY KAY - Maquiagem, protetor
www.biotherm.com, www.cacharel.com, solar e cosméticos - 0800 163113;
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 63

www.berlitz.com.br; Av. Angélica, 1085 - CNA - Cursos de inglês e espanhol -


Higienópolis - SP - CEP 01227-100 0800 7023030; www.cna.com.br;
R. Coronel Oscar Pinto, 800 - SP -
BUSINESS SCHOOL SÃO PAULO - ESCOLA CEP 04003-004
DE NEGÓCIOS - (11) 5185-5555;
suggestion@bsp.com.br; www.bsp.com.br; COLÉGIO RIO BRANCO - Educação
R. Alexandre Dumas, 2.100, 16º andar - infantil ao ensino médio -
São Paulo - SP - CEP 04717-004 0800 559611; www.crb.g12.br;
Av. Higienópolis, 996 - São Paulo - SP -
CCAA - Cursos de inglês, espanhol e CEP 01238-910
português - (21) 3982-5000, (11) 4339-
6777, (11) 3666-0878; www.ccaa.com.br COMPANHIA DA ESCOLA - Serviço de apoio
ao professor e aluno - 0800 109252,
CEL LEP - Escola de idiomas - (19) 3272-7500; R. Dr. Armando Salles
(11) 3814-2822; www.cellep.com Sila de Oliveira, 650 - Campinas - SP -
CEP 13041-030
CENTRO UNIVERSITÁRIO BARÃO DE MAUÁ -
Cursos de Graduação e formação específica - COPPEAD (INSTITUTO COPPEAD DE
0800 183566; www.baraodemaua.br; ADMINISTRAÇÃO DA UNIVERSIDADE DO
expediente@baraodemaua.br; R. Ramos RIO DE JANEIRO) - (21) 2598-9898;
de Azevedo, 423 - Ribeirão Preto - SP - atendimento@coppead.ufrj.br; CP 68514 -
CEP 14090-180 Rio de Janeiro - RJ - CEP 21945-970

CENTRO UNIVERSITÁRIO BELAS ARTES - DTCOM DIRECT TO COMPANY - Treinamento


Graduação, cursos, extensão - corporativo a distância - 0800 7033180;
(11) 5576-7303, 0800 7725010; dtcom@dtcom.com.br;
www.belasartes.br; Rua Dr Álvaro Alvim, www.dtcom.com.br; Av. Dom Pedro II,
76, Vila Mariana - São Paulo - SP - 1.720 - Quatro Barras -
CEP 04018-010 PR - CEP 83420-000

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI (FUNDAÇÃO ESCOLA 24 HORAS - Empresa de educação


EDUCACIONAL INACIANA) - Cursos de que presta serviços a escolas -
graduação e pós-graduação - (21) 2271 3188, (21) 2271-3132;
0800 190288; info_fei@fei.edu.br; falecom@escola24horas.com.br;
www.fei.edu.br; R. Tamandaré, www.escola24horas.com.br; R. Martins
688 - São Paulo - SP - CEP 01525-000 Ferreira, 91, 5º andar - Rio de Janeiro - RJ
- CEP 22271-010
CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO -
Cursos de graduação, pós-graduação ESPM (RJ) - Escola Superior de
e cursos técnicos - (11) 6169-4082/4083; Propaganda e Marketing - (21) 3523-
info@scamilo.edu.br; www.scamilo.edu.br; 2323; cursos@espm.br; www.espm.br;
Av. Nazaré 1501 - São Paulo - SP - R. do Rosário, 90 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 04263-200 CEP 20041-002

63
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 64

ESPM (SP) - Escola Superior de vest@fpm.edu.br; www.fpm.edu.br;


Propaganda e Marketing - (11) 5085-4600; R. Prof José Benedicto Gonçalves, 309 -
centralinfo@espm.br; www.espm.br; Itu - SP - CEP 13306-230
R. Dr. Álvaro Alvim, 123 - São Paulo - SP -
CEP 04018-010 FACULDADE TANCREDO NEVES - Graduação e
Pós-Graduação - 0800 7719259;
EXPOENTE - Sistema educacional - tancredo@tancredo.br; www.tancredo.br;
0800 414424, (41) 3312-4200; Av. Divino Salvador, 876 - Moema -
www.expoente.com.br; R. Madre São Paulo - SP - CEP 04078-013
Maria dos Anjos, 1141 - Curitiba - PR -
CEP 80250-090 FASP (FAC. ASS. DE SÃO PAULO) - Graduação
e pós-graduação - 0800 170757,
FAAP (FUNDAÇÃO ARMANDO ÁLVARES (11) 3016-0240; webmaster@fasp.br;
PENTEADO) - Colégio, faculdade, www.fasp.br; Av. Paulista, 2000 -
pós-graduação, MBA - (11) 3662-7208; São Paulo - SP - CEP 01311-300
www.faap.br; Rua Alagoas 903 -
Higienópolis - São Paulo - SP - FEA-USP (FACULDADE DE ECONOMIA,
CEP 01242-902 ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE) -
Graduação em economia, administração e
FACULDADE CÁSPER LÍBERO - GRADUAÇÃO contabilidade – (11) 3091-5842/5850;
E PÓS GRADUAÇÃO - (11) 3170-5880; fea@usp.br; www.fea.usp.br;
www.facasper.com.br; Av. Prof. Luciano Gualberto, 908 - Prédio
Av. Paulista, 900, 5º andar - FEA 1 - sala E 103 - Cidade Universitária -
São Paulo - SP - CEP 01310-100 São Paulo - SP -CEP 05508-970

FACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO - FECAP (FUND. ESCOLA DE COM. ÁLVARES


Bacharelado na área de humanas - PENTEADO) - Colégio, graduação,
0800 165521, (11) 3879-3100; pós-graduação e curso de línguas -
www.riobranco.edu.br; R. Capitão José 0800 55192; www.fecap.br; Av. da
Inácio do Rosario, 133 - São Paulo - SP - Liberdade, 532 - São Paulo - SP -
CEP 05038-070 CEP 01502-001

FACULDADE IBTA - Centro de Educação FIAP (FACULDADE DE INFORMÁTICA E


Tecnológica (Campinas, São Paulo, Rio de ADMINISTRAÇÃO PAULISTA) – Graduação e
Janeiro e São José dos Campos) - pós-graduação (11) 3385-8010;
0800 7321818, (11) 4501-9700; www.fiap.com.br; Av. Lins de
info@ibta.com.br; www.ibta.com.br; Vasconcelos, 1264 - São Paulo - SP -
R. Vergueiro, 1759 - Praiso - SP - CEP 01538-001
CEP 04101-000
FMU - Graduação, pós-graduação -
FACULDADE PRUDENTE DE MORAES - Cursos 0800 163766, (11) 3346-6200;
de graduação e pós graduação - www.fmu.br; R.Tagua, 150, Prédio 1 -
0800 7719259, (11) 4024-1902; São Paulo - SP - CEP 01508-016

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 65

FUNDAÇÃO DOM CABRAL - Centro de INST. DE TELEMARKETING E SERVIÇO AO


desenvolvimento de executivos, CLIENTE - Atua em Marketing Integrado,
empresários e empresas - (31) 3589-7300; Interativo e Direto, Serviço ao Cliente -
atendimento@fdc.org.br; www.fdc.org.br; (11) 3083-2407;
Av. Princesa Diana, 760 - Nova Lima - MG - atendimento@institutotelemarketing.com.
CEP 34000-000 br; www.institutotelemarketing.com.br

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS (FGV) - KUMON - Cursos de matemática, português,


Graduação, pós-graduação e MBA - inglês e japonês - 0800 7033449;
(11) 3281-7700 (SP), (21) 2559-6000 (RJ); www.kumon.com.br; Av. Tomás Carvalhal,
fgvsp@fgvsp.br; www.fgv.com.br 686 - São Paulo - CEP 04006-002

GYMBOREE PLAY & MUSIC - Centro de MACKENZIE - Colégio de ensino fundamental,


estimulação para crianças de 0 a 5 anos - médio e cursos de graduação,
0800 7722787; www.gymboree.com.br; pós-graduação e MBA - 0800 7279000,
R. Edward Joseph, 47 - Vl Suzana - SP - (11) 2114-8001; sugestoes@mackenzie.br;
CEP 05709-020 www.mackenzie.com.br; R. da Consolação,
930 - São Paulo - SP - CEP 01302-907
IBMEC BUSINESS SCHOOL - Cursos de
graduação e educação executiva - MADIA MARKETING SCHOOL - Cursos e MBA
(11) 3253-0344, (21) 3806-4100; em marketing - (11) 3064-0064;
contactcenter-sp@ibmec.br; madia@mmmkt.com.br;
www.ibmec.com.br; R. Maestro Cardim, www.mmmkt.com.br; R. Padre João Manoel,
1170 - SP - CEP 01323-001 755, 13º andar, cj 132 - SP - CEP 01411-001

IBTA - Graduação, pós-graduação e MEC (MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO) - Assuntos


treinamento - 0800 7231818, (11) 4501- relacionados à educação - 0800 616161;
9700; www.ibta.com.br; R. Vergueiro www.mec.gov.br
1759 - Paraíso - São Paulo - SP -
CEP 04101-000 OBJETIVO - Colégio de ensino infantil,
fundamental e médio e curso preparatório
IMES - (Universidade Municipal de para vestibular - 0800 7700189;
São Caetano do Sul) - (11) 4239-3200; www.objetivo.br; Av. Paulista, 900 -
www.imes.com.br; R. Santo Antônio, São Paulo - SP - CEP 01310-100
50 - São Caetano do Sul - SP -
CEP 09521-126 PENTÁGONO - Ensino infantil e fundamental -
(11) 3746-6277, (11) 4154-2544;
INST. MAUÁ DE TECNOLOGIA - Graduação em colegio@colegiopentagono.g12.br;
engenharia, administração e pós-graduação www.colegiopentagono.g12.br
0800 193100, (11) 5088-0808;
ouvidoria@maua.br; www.maua.br; POSITIVO - Ensino médio -
Pça Mauá, 1 - São Caetano do Sul - SP - (41) 3336-3838; correio@positivo.com.br;
CEP 09580-900 www.positivo.com.br; Av. Candido

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 66

Hartmann, 1400 - Curitiba - PR - UFG (UNIVERSIDADE FEDERAL GOIÁS) -


CEP 80710-570 (62) 3521-1063; ouvidoria@reitoria.ufg.br;
www.ufg.br
POWER SELF - Seminários e palestras -
0800 9796366, (51) 3228-5179; UFSC (UNIVERSIDADE FEDERAL DE
negocios@powerself.com.br; SANTA CATARINA) - (48) 3322-1021;
www.powerself.com.br; Av. Júlio de ouvidor@ouvidoria.ufsc.br; www.ufsc.br
Castilhos, 132, 11ºandar - Porto Alegre -
RS - CEP 90030-130 UMC (UNIV. MOGI DAS CRUZES) -
Cursos de graduação, pós-graduação
PROGRAMA ALFABETIZAÇÃO SOLIDÁRIA - e extensão - 0800 192001,
(11) 3372-4300; (11) 3648-5050; webmaster@umc.br;
alfabetizaçãosolidaria@telefutura.com.br; www.umc.br; Av. Dr. Cândido Xavier de
www.alfabetizacao.org.br Almeida Souza, 200 - Mogi das Cruzes -
SP - CEP 08780-911
RED BALLOON - Cursos de línguas
para crianças - 0800 7719360, UMESP (UNIV. METODISTA DE SÃO PAULO) -
(11) 3744-8044, (11) 3826-0777; Colégio, cursos de graduação e
www.redballoon.com.br pós-graduação - 0800 191177,
(11) 4366-5600; vestibular@metodista.br;
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COMERCIAL) - Cursos livres, de nível técnico, Rudge Ramos - São Bernardo do Campo -
superior, pós-graduação e SP - CEP 09640-000
programas para empresas, palestras
e seminários - 0800 8832000, UNIA (CENTRO UNIV. STO. ANDRÉ
0800 7071027 (atendimento DE ENSINO SUPERIOR SEN. FLÁQUER) -
corporativo); canalaberto@sp.senac.br; Graduação - 0800 192929;
atendimento.corp@sp.senac.br; secretaria@unia.br; www.unia.br;
www.sp.senac.br R. Senador Fláquer, 459 - Santo André -
SP - CEP 09010-160
SENAI (SERV. NAC. DE APRENDIZAGEM
INDUSTRIAL) - Cursos na área UNIABC (UNIVERSIDADE DO GRANDE
industrial - 0800 551000, ABC - SP) - (11) 4991-9800,
(11) 3333-7511; senai@sesisenai.org.br; 0800 194233; www.uniabc.com.br
www.sp.senai.br
UNIBAN (UNIVERSIDADE BANDEIRANTES) -
SKILL - Cursos de inglês e espanhol - 0800 Ensino médio, fundamental (Colégio Salete)
7044600, (11) 5583-4900; www.skill.com.br; e Graduação - 0800 129000;
R. Vieira de Morais, 1832 - Campo Belo - www.uniban.br
São Paulo - SP - CEP 04617-007
UFC (UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ) - UNIBERO (CENTRO UNIV. IBERO AMERICANO) -
(85) 3366-1063; ouvidoria@ufc.br; Cursos de graduação - 0800 550511;
www.ufc.br setcom@unibero.edu.br;

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www.unibero.edu.br; Av. Brig. Luís Antônio, UNISAL (CENTRO UNIVERSITÁRIO SALESIANO


871 - São Paulo - SP - CEP 01317-001 DE SÃO PAULO) - 0800 7712345;
vestibular@unisal.br; www. unisal.br
UNICASTELO - Cursos de graduação,
pós-graduação e extensão - 0800 170099; UNISANT-ANNA - Graduação -
unicasteloci@unicastelo.br; (11) 2175-8000; www.unisantanna.br;
www.unicastelo.br; R. Carolina Fonseca, R. Voluntários da Pátria, 257 -
584 - Itaquera - SP - CEP 08230-030 Santana - São Paulo - SP -
CEP 02011-000
UNICSUL (UNIV. CRUZEIRO DO SUL) - CURSOS
DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO - UNIV. ANHEMBI MORUMBI - Cursos de
(11) 6137-5700; unicsul@unicsul.br; graduação, seqüenciais, pós-graduação
www.unicsul.br; Av. Dr. Uciel Cirilo, 225 - e extensão - 0800 159020;
São Paulo - SP - CEP 08060-070 www.anhembi.br

UNIFENAS (UNIVERSIDADE DE ALFENAS) - UNIV. BRAZ CUBAS - Cursos de graduação


Cursos de graduação e pós-graduação - e pós-graduação - 0800 196144;
0800 350600, 0800 2836060; www.brazcubas.br; Av. Francisco Rodrigues
www.unifenas.br; Rod. MG 179, km 0 - Filho, 1233 - Mogi das Cruzes - SP -
Alfenas - MG - CEP 37130-000 CEP 08773-380

UNIFIEO (FUND. INST. ENSINO PARA OSASCO) - UNIV. METODISTA DE SÃO PAULO - Cursos
Cursos de graduação e pós-graduação de graduação e pós-graduação - (11)
cursos livres e de extensão - 0800 171967; 4366-5600, para vestibular (11) 4366-
www.unifieo.br 5555 (SP), 0800 191177 (demais
localidades); vestibular@metodista.com.br;
UNINOVE (CENTRO UNIV. NOVE DE JULHO) - www.metodista.br
Cursos de graduação, pós-graduação e
mestrado - 0800 779010; www.uninove.br; UNIV. SALGADO OLIVEIRA (UNIVERSO) -
R. Dr. Adolfo Pinto, 109 - São Paulo - SP - Cursos de graduação e pós-graduação e
CEP 01156-050 mestrado - 0800 257272;
universo@universo.br; www.universo.br
UNIP (SOC. UNIV. PAULISTA ENSINO RENOVADO
OBJETIVO SUPERIOR) - Cursos de graduação UNIV. SÃO JUDAS TADEU - Graduação -
e pós-graduação - 0800 109000; (11) 6099-1677; www.usjt.br; R. Taquari,
www.unip.br; Av. Paulista, 900 - São Paulo - 546, Mooca - SP- CEP 03166-000
SP - CEP - 01310-100
UNIV. SÃO MARCOS - Cursos de graduação
UNISA (UNIV. DE SANTO AMARO) - Cursos e pós-graduação, de extensão e
de graduação e pós-graduação - seqüenciais - 0800 111170;
0800 171796; www.unisa.br; R. Prof. Enéias info@smarcos.br; www.smarcos.br; Av.
de Siqueira Neto, 340 - São Paulo - SP - Nazaré, 900 - São Paulo - SP -
CEP 04829-300 CEP 04262-100

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USP (UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO) - DISK REDE FARMÁCIA - Medicamentos;


Graduação, pós-graduação, pesquisa, cultura 0800 6440644; www.anvisa.gov.br
e extensão (11) 3091-3121, 3091-3116;
www.usp.br DROGA RAIA - Medicamentos, perfumaria e
cosméticos - 0800 9797242 (delivery),
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(11) 5087-2112 (SP), 0800 7042112 CEP 01307-003
(demais localidades); vsaula@abril.com.br;
www.vejanasaladeaula.com.br; Av. das DROGÃO - Medicamentos, perfumaria
Nações Unidas, 7.221, 6º andar - Pinheiros e cosméticos - (11) 6114 7002,
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0800 135988; www.wisdomsp.com.br; Al.
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(SP e grande SP), 0800 6028002 Av. Liberdade, 840 - São Paulo - SP -
(demais localidades); www.wiseup.com.br; CEP 01502-001
R. Candido Xavier, 742 - Curitiba - PR -
CEP 80240-280 DROGASIL - Medicamento, perfumaria
e cosméticos - (11) 3714-7700,
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(11) 3242-1210; atendimento@drogasil.com.br;
wizardcentro@wizardonline.com.br; www.drogasil.com.br; Av. Corifeu de
www.wizard.com.br Azevedo Marques, 3.097 - São Paulo - SP -
CEP 05339-900
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0800 783166; www.yazigi.com.br FARMA 100 - Idem - (11) 4330 0455;
www.farma100.com.br; Av. Paulo Afonso,
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CASA DO PACIENTE - 0800 7727107; FARMÁCIA EM CASA - Medicamentos,


contato@pharmashopping.com.br; perfumaria e cosméticos -
www.casadopaciente.com.br; R. Oscar Freire, (11) 3111-6533 (SP), 0800 115533
1593 - São Paulo - SP - (demais localidades); sac@fec.com.br;
CEP 05409-010 www.saude.gov.br

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FARMAIS - Medicamentos e
perfumaria - 0800 7011035; REDE GENÉRICOS - 0800 7719700;
atendimento@farmais.com.br; redegenericos@terra.com.br; Av. Gustavo
www.farmais.com.br; Adolfo, 1.143 - São Paulo - SP -
Av. Paulista, 475, 12º andar - São Paulo - CEP 02209-001
SP - CEP 01311-908
SERVIMED - Distribuidor de produtos
FARMALIFE - Drogaria e perfumaria - farmacêuticos - (14) 2106-2000 (Bauru),
(11) 4208-1000, (21) 2290-9000; 0800 7031020 (demais localidades);
www.farmalife.com.br; R. Bráulio Gomes, www.servimed.com.br
22 - SP - CEP 01047-020
ULTRAFARMA - Medicamentos, perfumaria
FARMAX - Medicamentos, perfumaria e e cosméticos - (11) 5591-1466;
cosméticos - (11) 3341-1515, www.ultrafarma.com.br;
0800 7701937; cliente@farmax.com.br; Av. Jabaquara, 1546 e 1625 -
www.farmax.com.br São Paulo - SP - CEP 04046-300

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perfumaria - (11) 5084-2888; e cosméticos - (43) 3379-9014/9000;
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homeopático e de manipulação -
(11) 6979-9868; www.hncristiano.com.br FÁRMACOS

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(11) 5585-3303, (11) 5593-2222; nutricionais, hospitalares e diagnósticas;
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NEW QUALI - (11) 5841-5710; entre outros - 0800 7031050, 0800
newquali@uol.com.br 7030128, 0800 119099;
abbottcenter@abbott.com;
ONCOMED - Medicamentos oncológicos; www.abbottbrasil.com.br; CP 29246 -
(11) 2147-4100; www.oncomed.com.br São Paulo - SP - CEP 04561-990

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cosméticos - (11) 3111-6533 (SP), Alenia, Betalor,Dysport, entre outros -
0800 115533 (demais localidades); 0800 7016900, (11) 6461-6000;
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69
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CEP 05359-001 siv-brasil.pasteur@sanofi-aventis.com,
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São Paulo - SP - CEP 04548-005 Brasil, Profenid, Dermacyd Fermina, entre
outros - 0800 7030014;
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0800 7710345; sac@altanapharma.com.br; www.aventispharma.com.br; Av. Major
www.altanapharma.com.br; Silvio de Magalhães, 5200 - São Paulo -
R. Estilo Barroco, 721 - São Paulo - SP - SP - CEP 05693-000
CEP 04709-011
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para uso hospitalar - 08000 125522;
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70
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 71

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0800 121010; www.bayer.com.br; CP CEP 06705-030
12572 - São Paulo - SP -
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de insulina); 0800 115097; (11) 3741-1022 (fax);
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Unidas, 22.428, prédio 40, térreo - Naldecon, Pregestimil, Sustagen, entre
São Paulo - SP - CEP 04795-000 outros; 0800 160160; sac.brz@bms.com;

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 72

www.bristol.com.br; R. Carlos Gomes, 924 - Rod. Itapira-Lindóia, km 14 - Itapira - SP -


São Paulo - SP - CEP 04743-903 CEP 13900-000

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bunker@bunker.com.br; www.bunker.com.br; uso humano - 0800 218150;
R. Aníbal dos Anjos Carvalho, 212 - sac@darrow.com.br; www.darrow.com.br;
São Paulo - SP - CEP 04809-050 Av. Luis Carlos Prestes, 350, sala 117 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 22775-055
CELESTE - Produtos farmacêuticos,
como água boricada, água oxigenada, DERMAGE - Medicamentos manipulados -
álcool, amônia, entre outros - 0800 241064; secretaria@dermage.com.br;
(62) 3284-5047; www.dermage.com.br; R. Aguiar Moreira,
celeste@produtosceleste.com.br; 480 - Bonsucesso - RJ - CEP 21041-070
www.produtosceleste.com.br;
R.Viriato Correia, quadra 16, lote 6b - DM IND. FARM. - Medicamentos em geral
GO - CEP 80030-200 para uso humano, alimentos dietéticos, e
cosméticos da linha Monange, Leite de
CIMED - Cimegripe, K-med hot, La Vitan, Colônia, Óleo Paixão, Zero-Cal, Gelol, Adocyl,
Babymed, Gravtest, Dietamina, Lubri-fik, Cenoura e Bronze - 0800 126888; sac@dm-
Mentalol, entre outros - 0800 7044647; monange.com.br; www.dm-
www.grupocimed.com.br; Av. Coronel monange.com.br; Av. Fernando Cerqueira
Armando Rubens Storino, 2750 - MG - César Coimbra, 1.000, Alphaville - Barueri -
CEP 37550-000 SP - CEP 06465-090

CONVATEC - Linha de curativos e produtos ELI LILLY - Cialis, Zyprexa, Evista, entre outros
para osteomia - 0800 115115; - 0800 7010444; sac_brasil@lilly.com;
www.convatec.com.br; R. Carlos Gomes, www.lilly.com.br; Av. Morumbi, 8264 -
924 - São Paulo - SP - CEP 04743-903 São Paulo - SP - CEP 04703-002

COOPERS BRASIL - Medicamentos veterinários EMS SIGMA PHARMA - Medicamentos em


- 0800 131113; www.coopers.com.br; geral para uso humano - 0800 191914,
Av. Sir Henry Wellcome, 335 - São Paulo - 0800 191222; sac@ems.com.br;
SP - CEP 06714-050 www.ems.com.br; CP 3 - Hortolândia - SP -
CEP 13186-481
CREMER - Produtos hospitalares -
0800 7275522; www.cremer.com.br; EUROFARMA - Divisões Prescrição Médica,
Av. Embaixador Macedo Soares, 10.735, OTC, Genéricos, Hospitalar, Oncológica,
galpão 9 a 11 - São Paulo - SP - Pearson e Euroglass -
CEP 05035-000 0800 7043876, 0800 7030001;
euroatende@eurofarma.com.br;
CRISTÁLIA PROD. QUIM. FARM. - Anestésicos www.eurofarma.com.br; Av. Vereador José
e medicamentos em geral - 0800 7011918; Diniz, 3465 - São Paulo - SP -
dac@cristalia.com.br; www.cristalia.com.br; CEP 04603-003

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 73

EVERSIL - Medicamentos para uso humano - Aquafresh - 0800 7012233 (Farma),


0800 141952; eversil@eversil.com.br; 0800 211311 (Vacinas), 0800 211529
www.eversil.com.br; R. Agostinho Teixeira de (Consumo); sacbrasil@gsk.com,
Lima, 344 - São Paulo - SP - CEP 04826-230 sim.brasil@gsk.com, sac.consumo@gsk.com;
www.gsk.com.br
FARMALAB - Linha respiratória,
linha cardio e músculo-esquelético - GREENPHARMA - Medicamentos em
0800 114525; cientifico@chiesibrasil.com.br; geral - 0800 622288;
www.farmalabchiesi.com.br; Av. Brig. Faria marketing@greenpharma.com.br;
Lima, 1.811, 12º andar - São Paulo - SP - www.greenpharma.com.br
CEP 01451-914
GUERBET PROD. RADIOL. - Medicamentos
FARMASA - Medicamentos em geral - para contrastes radiológicos -
0800 114033; sac@farmasa.com.br; 0800 261290; www.guerbet.com.br;
www.farmasa.com.br; R. Nova York, 245 - R. André Rocha, 3.000 - Jacarepaguá -
São Paulo - SP - CEP 04560-908 RJ - CEP 22710-561

FERROSAN - Importadora (Imedeen) - HERBALIFE - Suplementos alimentares para


0800 7013550; controle de peso - (11) 3879-7822;
www.ferrosan.com/imedeen; www.herbalife.com; R. Marina Ciufuli
R. Américo Brasiliense, 2171, cj. 608 - Zanfelice, 371 - São Paulo - SP -
São Paulo - SP - CEP 04715-005 CEP 05040-000

FORT DODGE SAÚDE ANIMAL - Medicamento HERBARIUM - Medicamentos fitoterápicos -


para uso animal - 0800 7019987, 0800 7238383, (41) 2104-5480;
0800 7019987; fdsac@fdah.com; sac@herbarium.net; www.herbarium.net;
www.fortdodge.com.br; R. Luís Fernando Av. Santos Dumont, 1111 - Colombo - PR -
Rodrigues, 1.701 - Campinas - SP - CEP 83403-500
CEP 13064-798
IGEFARMA - Linha hospitalar e linha
GALDERMA BRASIL - Linha dermatológica - dermatológica - 0800 0196660;
0800 155552; www.galderma.com.br www.igefarma.com.br; R. Marg. Direita da
Via Anchieta, km 13,5 - São Bernardo do
GALENA - Distribuidor de matéria prima Campo - SP - CEP 09883-000
farmacêutica - 0800 7014311, 0800
142700; www.galena.com.br; R . Pedro INST. TERAP. DELTA - Medicamentos
Stancato, 860 - Campinas - SP - dermatológicos e antinflamatórios
CEP 13082-050 Deltaren, Tanderalgn, Calmapax, Gibilon,
Quadriplus, Betazol Cort, entre outros -
GLAXOSMITHKLINE - Divisão Farma: Aeroflux, 0800 177003; lab.delta@terra.com.br; R.
Aerolin, Aerotide, Amoxil, Antak, Biovir, Engenheiro Guilherme Cristiano
Lacipil, Zovirax; Divisão Consumo: Sonrisal, Frender, 807 - São Paulo - SP -
Sal de Frutas Eno, Scott, NiQuitin, Corega, CEP 03477-000

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 74

J.P. FARM. - Medicamentos e equipamento LAB. CLÍMAX - Acrosin, Adrenoplasma,


hospitalares - 0800 183111, Belacodid Gotas, Bromalgina Gotas, Linfogex
0800 7017152; sac@jpfarma.com.br; Injetável, entre outros - (11) 5579-0654, (11)
www.jpfarma.com.br; Av. Presidente 5573-2666; sac@labclimax.com.br;
Castelo Branco, 999 - Ribeirão Preto - SP - www.labclimax.com.br; R. Joaquim
CEP 14095-000 Távora 822 - Vila Mariana - São Paulo -
SP - CEP 04015-011
JANSSEN - Cilag Farmacêutica - Ascaridil,
Cetonax, Daktarin, Pantelmin, Tylenol, entre LAB. GOULART - Elixir de inhame
outros - 0800 7011851, (11) 3030-4965; Goulart - 0800 261950;
sac@janbr.jnj.com; www.janssen- marketing@elixirdeinhame.com.br
cilag.com.br; CP 1836 - São Paulo - SP - www.elixirdeinhame.com.br; R. Aguapé,
CEP 05501-900 56 - Parada de Lucas - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 21010-080
JOHNSON & JOHNSON - Resprin,
Triatop, Massê - 0800 7036363 (demais LAB. GROSS - Medicamentos Adeforte,
localidades); jnjbrasil@conbr.jnj.com; Assepium, Bexin, Hematiase, Hidrion,
www.jnjbrasil.com.br; Lentes Kiatrium, entre outros 0800 227110;
de Contato Acuvue - 0800 7274040 gross@gross.com.br; www.gross.com.br;
(www.acuvue.com.br); Rua Gerivatiba, 207 - R. Padre Ildelfonso Penalba, 389 -
Butantã - São Paulo - SP - CEP 05501-030 Rio de Janeiro - RJ - CEP 20775-020

JOHNSON&JOHNSON (DIVISÃO LIFESCAN) - LAB. SEDABEL - Antigripais, antidepressivos,


Medidores de Glicemia (OneTouch e vitaminas - (21) 2671-3636;
SureStep) - 0800 7015433; sedabel@sedabel.com.br;
lifescan@medbr.jnj.com; www.sedabel.com.br; Rod. Washington
www.onetouch.com.br; Rua Nebraska, 443, Luis, 1308, km 4,5 - Variante - RJ.
5º andar - Brooklin - São Paulo - SP -
CEP 04560-011 LAB. TEUTO BRASILEIRO - Medicamentos
similares e genéricos - 0800 621800;
KLEY HERTZ - Medicamentos e cosméticos; sac@teuto.com.br; www.teuto.com.br;
0800 7049001; www.kleyhertz.com.br; Via Primária, 7D, módulo 11, quadra 13 -
R. Com. Azevedo, 224 - Porto Alegre - RS - Anápolis - GO - CEP 75133-600
CEP 90220-150
LAB. CANONE - Produtos Valda -
LAB. CATARINENSE - Água Inglesa, Bálsamo 0800 211100; valda@valda.com.br;
Branco, Ginkgo Biloba, Ginseng, www.valda.com.br; Av. Canal do Anil, 1263 -
Melagrião, Sadol, Phytocalm, Phytovein, Rio de Janeiro - RJ - CEP 22765-430
Traumac, entre outros - 0800 474222;
sac@labcat.com.br; www.labcat.com.br; LIBBS FARM. - Alérgicos, cardiovasculares,
R. Dr. João Colin, 1053 - ginecologia - 0800 135044;
Bairro América - Joinville - SC - sal@libbs.com.br; www.libbs.com.br; R. Joseff
CEP 89204-001 Kryss, 250 - São Paulo - SP - CEP 01140-050

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LIBRA PROD. LAB. - Medicamentos MEIZLER SUPR. MÉD. HOSPIT. -


hospitalares - 0800 0516245; Medicamentos em geral -
info@lablibra.com; www. lablibra.com; 0800 166613; meizler@meizler.com.br;
R. Florencia Ygartua, 288 - www.meizler.com.br; Al. Juruá, 149 -
cj. 1.003 a 1.005 - Porto Alegre - RS - Alphaville - São Paulo - SP - CEP 06455-901
CEP 90430-010
MEPHA - Medicamentos Olfen, Gasec,
LUPER - Medicamentos em geral - Dolobene, Peripan - 0800 262274;
0800 551066; www.luper.com.br; www.mepha.com; Est. dos Bandeirantes,
Av. Francisco Samuel Lucchesi Filho, 1.039 A 4.015 - Jacarepaguá - RJ - CEP 22775-112
- Bragança Paulista - SP - CEP 12929-600
MERCK IND. QUIM. - Medicamentos em geral
MARJAN - Ambroten, Anemofer, Endofolin, - 0800 7277293; www.merck.com.br; Estr.
Inflana, Lasartec, Nicord, Sonoripan, dos Bandeirantes, 1.099 - Rio de Janeiro - RJ
Vitergan, entre outros - (11) 5642-9888; - CEP 22710-571
sac@marjan.com.br; www.marjan.com.br;
R. Gibraltar, 165 - São Paulo - SP - MERCK SHARP & DOHME - Produtos
CEP 06290-000 farmacêuticos - 0800 0122232;
online@merck.com; www.msdonline.com.br;
MEDAPI - Produtos para cirurgia - R. Alexandre Dumas, 2.510 - São Paulo -
(11) 4706-1000, 0800 7709777; SP - CEP 04717-004
medapi@medapi.com.br;
Est. dos Romeiros, 1792 - Barueri - SP - MILLER - Medicamentos em geral -
CEP 06417-000 0800 255835; millerfarm@onpelink.com.br;
R. Magalhães Castro, 180 - Rio de Janeiro -
MEDICATIVA - Manipulação - 0800 151946; RJ - CEP 20961-020
medicativa@medicativa.com.br;
www.medicativa.com.br; R. Barão de Tatuí, NEO QUÍMICA - OTC, genéricos; 0800
552 - São Paulo - SP - CEP 01226-030 9799900; neoquimica@neoquimica.com.br;
www.neoquimica.com.br; R. VPR 1, quadra
MEDLEY - Absten, Aviral, Bentyl, Ciflox, 2, módulo 4 - B. Daia - Anápolis - GO -
Cintilan, Desonol, Estrogem, Kolantyl, CEP 75133-600
Mucibron, Neotop, Profol, Seczol, Ulcoren,
genéricos - 0800 130666; NOVARTIS BIOCIÊNCIAS - Medicamentos -
medley@medley.com.br; 0800 8883003; sic.novartis@novartis.com;
www.medley.com.br; R. Macedo Costa, 55 - www.novartis.com.br; Av. Prof. Vicente Rao,
Campinas - SP - CEP 13080-180 90 - Brooklin - São Paulo - SP -
CEP 04706-900
MEISSEN - Produtos naturais -
0800 116500, (11) 4612-1108; NOVARTIS CONSUMER HEALTH (DIV. OTC) -
meissen@meissen.com.br; Aminofilina Sandoz, Amoxilina,
www.meissen.com.br; R. Felipe Tena, 24 - Ampicilina, Aredia, Cataflam, Exelon, Foradil,
Granja Viana - Cotia - SP - CEP 06710-540 Higroton, Lamisil, Losalen, Starlix, Voltaren,

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 76

entre outros - 0800 7758181; PROCTER & GAMBLE - Medicamentos


sic.otc@novartis.com; www.novartis.com.br; OTC Vick, Hipoglós, Metamucil e Pepto
Av. Prof. Vicente Rao, 90 - São Paulo - SP - Bismol - 0800 7015515;
CEP 04706-900 disckpg@br.pgconsumers.com;
www.procter.com.br; CP 19226 - São Paulo -
NOVARTIS NUTRITION - Nutrição clínica - SP - CEP 04505-970
0800 236776, www.novartis.com.br; Av. Prof
Vicente Rao, 90 - São Paulo - SP - ROCHE - Aurorix, Bactrim, Cedur,
CEP 04706-900 Lexotan, Neotigason, Rivotril, Xenical,
entre outros - 0800 7720289;
NOVO NORDISK - Medicamentos brasil.faleconosco@roche.com;
para diabetes - 0800 144488; www.roche.com.br; Av. Eng Billings, 1729,
www.novonordisk.com.br; Av. Francisco prédio 35 - São Paulo - SP - CEP 05321-900
Matarazzo, 1.500, 12º andar, Ed. New York -
São Paulo - SP - CEP 05001-400 ROCHE DIAGNOSTICS - Monitores para
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Dilena, Esmeron, Fludilat, Gracial, Livial, www.rochediagnostica.com.br;
Implanon, Mercilon, Microdiol, Nuvaring, www.accu-chek.com.br; Av. Eng. Billings,
Ormigrein Pregnyl, Styptanon, Tolvon, 1.729, prédio 35 - Jaguaré - São Paulo -
entre outros - 0800 7042590 (consumidor); SP - CEP 05321-900
0800 7095260 (médicos);
helpline@organon.com.br; ROYTON - Produtos químicos e farmacêuticos
www.organon.com.br; R. João Alfredo, - 0800 559566; www.royton.com.br
353, Santo Amaro - São Paulo - SP -
CEP 04747-900 SANKYO - Medicamentos em geral -
0800 556596; www.sankyo.com.br;
PEARSON SAÚDE ANIMAL - Linha veterinária - Av. Chucri Zaidan 920, 15ºandar -
0800 7043876; São Paulo - SP - CEP 04583-110
euroatende@eurofarma.com.br;
www.eurofarmalaboratorio.com.br; SANOFI AVENTIS - Medicamentos em geral -
Av. Ver. José Diniz, 3.465 - São Paulo - 0800 213141; sac.brasil@sanofi-
CEP 04603-003 aventis.com; www.sanofi-synthelabo.com;
Av. Brasil, 22.155 - Rio de Janeiro - RJ -
PFIZER - Cartrax, Carduran, Citalor, CEP 21670-000
Celebra, Feldene, Lípitor, Neurontin,
Viagra, entre outros - 0800 167575; SANVAL - Medicamentos em geral -
divisão: Pharmacia Brasil, medicamentos 0800 176777; sac@sanval.com.br;
em geral (oncologia, inflamação) - www.sanval.com.br; R. Lagrange, 401 - SP -
0800 551800; docmed@pfizer.com; São Paulo - SP - CEP 04761-050
www.pfizer.com.br; R. Alexandre
Dumas, 1.860 - São Paulo - SCHERING DO BRASIL - Androcur, Azelan,
SP - CEP 04717-904 Berlison, Climene, Gyno-Icaden, Iopamiron,

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Lindisc 50, Magnevistan, Microvlar, Mirena, www.sundownvitaminas.com.br;


Mirelle, Neovlar, Primolut-Nor, Primogyna, Av. Mascarenhas de Moraes, 5855 B -
Uromiron - 0800 7021241; Recife - PE - CEP 51210-001
info@schering.com.br;
www.schering.com.br; R. Cancioneiro de TRB PHARMA - Medicamentos
Évora, 255 - Santo Amaro - São Paulo - SP geriátricos, (artrite, memória) -
- CEP 04708-010 ou CP 21457 - São 0800 105588; trb@trbpharma.com.br;
Paulo - SP - CEP 04602-970 www.trbpharma.com.br; Av. Gilseppina
Vianelli di Napoli, 1.100 - Campinas - SP -
SCHERING PLOUGH - Afrin, Apraz, Celestone, CEP 13086-903
Claritin, Fluir, Garamicina, Nasonex,
Polaramine, Quadriderm, Remicade, UCI FARMA - Atenase, Cambem,
Temodal, entre outros - 0800 117788; Exavir, Exelmin, Frenurin -
atendimento@schering-plough.com.br; (11) 4332-2022, (11) 4125-5253;
www.schering-plough.com.br; CP 18388 - ucifarma@ucifarma.com.br;
São Paulo - SP - CEP 04626-970 www.uci-farma.com.br; R. do Cruzeiro,
374 - São Bernardo do Campo - SP -
SIGMA FARMAS NATURE’S PLUS - CEP 09725-310
Medicamentos similares, genéricos, infantis,
algodão, protetores solares - 0800 VITAMED - Linha OTC: Vitforte Stress,
191222, 0800 191914; sac@ems.com.br; Alcachofra Composta, Fixa-Cal,
Rod. SP 101, km 8 - Hortolândia - SP - Geriplus, Ginkgo Biloba, Haar-Intern,
CEP 13186-481 Ômega-3, entre outros; e Linha Farma:
Difosquin, Hormonat, entre outros - (54)
SOLVAY FARMA - Cynt, Duphaston, 4009-3210; sac@vitamed.com.br;
Femoston, Femoston conti, Duspatalin, www.vitamed.com.br;
Creon, Valmane, Endronax, Alfasin, R. Flávio Francisco Bellini, 459 - Caxias
Deltacid, entre outros - 0800 141500; do Sul - RS - CEP 95098-170
sac.farma@solvay.com;
www.solvayfarma.com.br; Av. Nações VITAPAN - Medicamentos antigripais,
Unidas, 12995, 29º andar - Brooklin Novo descongestionantes nasais, analgésicos,
- São Paulo - SP - CEP 04578-000 antitérmicos - 0800 622929;
sac@vitapan.com.br; www.vitapan.com.br;
STIEFEL - Produtos ligados a dermatologia: R. VPR 1, quadra 2, módulo 1B - Daia -
0800 7043189; sac@stiefel.com.br; Anápolis - GO - CEP 75133-600
www.stiefel.com.br; R. Prof. João
Cavalheiro Salem, 1.081 e 1.301 - WYETH-WHITEHALL - Enbrel, Minesse,
Guarulhos - SP - Totelle, Totelle Ciclo, Efexor XR, Eranz,
CEP 07243-580 Lorax, Tygacil; 0800 160625;
sacwy@wyeth.com; www.wyeth.com.br; R.
SUNDOWN - Vitaminas naturais Doutor Renato Paes de Barros, 1017,
importadas - 0800 110345, (11) 3087- Itaim Bibi - São Paulo -
3087; correio@sundownvitaminas.com.br; SP - CEP 04131-000

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ZAMBON - Fluimicil, Amoxifar, Seki, 748 - Consolação - São Paulo - SP -


Ursacol, Escandine, Cobactin, Fenozan, CEP 01304-001
Spidufen. Dividol, Glitgol, Iguassina,
entre outros - 0800 177011; BREVITÀ - Comida italiana - 0800 0159595;
atendimento@zambongroup.com; www.brevita.com.br
www.zambon.com.br; R. Descampado, 63 -
São Paulo - SP - CEP 04296-090 BON GRILLÊ - Pratos rápidos -
0800 7716110; www.bongrille.com.br
ZLB BEHRING - Beriate, Haemate,
Monoclate, Beriplex, Kybernin, BURGER KING - Fast-food - (11) 2124-5464
Fibrogammin, entre outros - (SP); www.burgerking.com.br; Av. Ibirapuera,
(11) 3061-5544; ab.online@zlbbehring.com; 3103 - SP - CEP 04029-903
www.zlbbehring.com.br
CAFÉ DO PONTO - Café, salgados e doces -
ZODIAC - Fabricação e distribuição de 0800 554262; www.cafedoponto.com.br; CP
medicamentos - 0800 166575; 094 - Barueri - SP - CEP 06410-900
sac@zodiac.com.br; www.zodiac.com.br;
Pça Prof. José Lannes, 40, 15º andar, CHEF EXPRESS - Fast food - (11) 4003-2433;
Ed Berrini - SP - CEP 04571-100 www.chefexpress.com.br

ZURITA - Acnase, Broncofenil, Prinachol, CHINA IN BOX - Comida chinesa -


Novarrutina, Sinustrat - 0800 172119, 0800 159595; info@chinainbox.com.br;
(19) 3541-2052; zurita@zurita.com.br; www.chinainbox.com.br
www.zurita.com.br; CP 145 - Araras - SP -
CEP 13600-970 DOMINO´S PIZZA - (11) 3819-7788;
www.dominos.com.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2782 -
FAST FOOD / RESTAURANTES / DOCERIAS São Paulo - SP - CEP 01451 - 000

AMERICA - Hambúrgueres, pratos, saladas FORNO DE MINAS - Pão de queijo -


e sobremesas - 0800 114334, (11) 5644- 0800 310808; sac.forno@genmills.com;
2222 (pedidos); www.fornodeminas.com.br
www.americaburger.com.br
GALETO’S - Grelhados - 0800 119643;
AMOR AOS PEDAÇOS - Doces - 0800 www.galetos.com.br
7021300, (11) 5502-8103;
www.amoraospedacos.com.br; Av. Dr. GENDAI - Comida japonesa -
Cardoso de Melo, 694 - São Paulo - (11) 5594-4585 (SP), 0800 7706690;
SP - CEP 04548-003 sac@gendai.com.br; www.gendai.com.br

BEIJINHO DOCE - Bolos, doces, salgados, GIRAFFAS - Sanduíches, grelhados, saladas,


tortas e lanches - 0800 7714500; pratos leves e sorvetes - 4003-1515;
www.beijinhodoce.com.br; R. Augusta, www.giraffas.com

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HABIB’S - Comida árabe - RODIZZO PIZZARIA (GO) - 0800 620620;


(11) 5696-6000, 0800 7756000; www.rodizzo.com.br
alotiaeda@habibsbrasil.com.br;
www.habibs.com.br SPOLETO - Culinária italiana -
(21) 2187-8600, (11) 2187-8600;
LA MOLE (RJ) - Massas, carnes, sanduíches spoleto@spoleto.com.br;
e saladas - 0800 263001; www.spoleto.com.br
www.lamole.com.br
VIVENDA DO CAMARÃO - Frutos do Mar -
LIG LIG - Comida chinesa - 0800 129333;
(11) 3641-0700 (SP), (41) 3244-5033 (PR), www.vivendadocamarao.com.br
(71) 3200-0999 (BA); liglig@liglig.com.br;
www.liglig.com.br FOTO

MC DONALD’S - Fast-food - Para entrega: AGFA - Área gráfica, fotográfica


(11) 6846-1000 (SP), (21) 3284-1000 (RJ), e médica (raio X) - (11) 5188-6444,
4001-0001 (MG, BA, CE, PE e interior de 0800 176400; www.agfa.com.br;
SP), 0800 8801000 (demais localidades); R. Alexandre Dumas, 1.711, 3º andar -
www.mcdonalds.com.br Ch. Santo Antônio - SP - CEP 04717-004

OFNER - Doces e salgados - (11) 5693-8600; CANON - Câmeras digitais - (11) 5070-7200;
www.ofner.com.br; R. Olivia Guedes www.canon.com.br
Penteado, 375 - Socorro - São Paulo - SP -
CEP 04766-001 DE PLÁ - Rede de lojas de material e
equipamentos fotográficos e revelação -
PIZZA HUT - Pizzas - (11) 6445-3238, (21) 2242-2882; www.depla.com.br
(11) 4003-7488 (SP); www.pizzahut.com.br
FOTOPTICA - Rede de lojas de
PIZZARIA 1900 - Pizzas - material e equipamentos fotográficos,
0800 151900 (Vl. Mariana), revelação, óculos - 0800 142711;
0800 161900 (Moema), 0800 141900 atendimento@fotoptica.com.br;
(Jardins), 0800 131900 (Chácara Flora); www.fotoptica.com.br
www.1900.com.br
FUJI - Produtos amadores e profissionais,
PIZZARIA BACIO DEL NONNO - Pizzas - magnéticos, peças e equipamentos
0800 7729001, (11) 3841-9001; fotográficos - 0800 128600;
val@baciodelnonno.com.br; sac@fujifilm.com.br; www.fujifilm.com.br
www.baciodelnonno.com.br; R. Julio Diniz,
210 - SP - CEP 04547-090 HP - Fotografias digitais, impressoras,
multifuncionais, scanners - 4004-7751 (SP),
RAGAZZO - Fast-food italiano - 5698-8000, 0800 7097751 (demais localidades);
(11) 5698-3838 (Morumbi); www.hp.com.br; Av. Tamboré, 74 -
sac@ragazzofastfood.com.br Barueri - SP - CEP 64600-000

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KODAK - Produtos amadores e profissionais; Pça Tomé de Souza S/N - Salvador - Bahia
imagens para saúde, cinema, microfilmagem, - CEP 40020-010
scanners e linha digital - 0800 8914213;
brazilsupport@kodak.com.br; CÂMARA MUNICIPAL DE CURITIBA -
www.kodak.com.br (41) 3350-4500; câmara@cmc.pr.gov.br;
www.cmc.pr.gov.br; R. Barão do Rio Branco,
KYOCERA YASHICA - Câmeras fotográficas - S/N - Curitiba - PA - CEP 80010-902
(15) 3227-3800;
falecom@kyocera-yashica.com.br; CÂMARA MUNICIPAL DO RJ -
www.kyocera-yashica.com.br ascom@camara.rj.gov.br;
www.camara.rj.gov.br; Praça Floriano, S/N -
OLYMPUS - Câmeras digitais, impressoras Rio de Janeiro - RJ - 20031-050
fotográficas - (11) 3444-8730,
(11) 3123-3108 (autorizadas Olympus); CÂMARA DOS VEREADORES DE SÃO PAULO -
www.olympusamericalatina.com (11) 6824-4000;
www.camara.sp.gov.br/vereadores;
PENTAX - Câmeras fotográficas, lentes Palácio Anchieta - Viaduto Jacareí, 100 - SP -
e utensílios - (11) 3071-3548; CEP 01319-900
www.pentax.com.br; R. Doutor Paes de
Barros, 714, cj 103 - SP - São Paulo - EMPLASA (EMPRESA PAULISTA DE
CEP 04530-001 PLANEJAMENTO METROPOLITANO) -
0800 7710139; www.emplasa.sp.gov.br;
SONY - Câmeras fotográficas e acessórios - R. Boa Vista, 170 - Centro - São Paulo - SP -
(11) 3677-1080/1088 (SP), 0800 8884444 CEP 01014-000
(demais localidades); sony@ssp.br.sony.com;
www.sony.com.br GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA -
0800 2840011; www.ouvidoria.ba.gov.br;
www.ba.gov.br
GOVERNO
GOVERNO DO ESTADO DE MINAS GERAIS -
CÂMARA DOS DEPUTADOS - 0800 619619; 0800 2839191 (Disque Denúncia);
cidadao@camara.gov.br; www.mg.gov.br; R. Tupis, 149, 4º andar -
www.camara.gov.br; Pça dos Três Poderes Centro - BH - CEP 30190-060
- Brasília - DF - CEP 70160-900
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO - (11)
CÂMARA MUNICIPAL DE BH - 3372-6405/6480, 181 (Disque Denúncia),
(31) 3555-1122; www. cmbh.mg.gov.br; 0800 178989 (Assistência Judiciária
Av. dos Andradas, 3.100 - Gratuita); pge@ouvidoria.sp.gov.br;
Santa Efigênia - Belo Horizonte - MG - www.saopaulo.sp.gov.br
CEP 30270-900
GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ -
CÂMARA MUNICIPAL DE SALVADOR - (85) 3101-6200 (governo);
(71) 3320-0100; www.cms.ba.gov.br, soma@soma.ce.gov.br; www.ceara.gov.br

80
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GOVERNO DO ESTADO DO PARANÁ - 0800 ouvidoria@previdencia.gov.br; CP 09714 -


411113; ouvidoria@ouvidoria.pr.gov.br; Brasília - DF - CEP 70040-976
www.pr.gov.br
MIN. DA SAÚDE - 0800 611997,
GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - (61) 3315-2425; www.saude.gov.br;
(21) 2554-2000 (capital), 0800 2852006 Esplanada dos Ministérios, bloco G,
(interior); falacidadao@ouvidoria.rj.gov.br; 5º andar, Edifício Sede - Brasília - DF -
www.falacidadao.rj.gov.br; CEP 70058-900
www.governo.rj.gov.br; R. Pinheiro
Machado, S/N - Palácio Guanabara - MIN. DAS CIDADES - (61) 2108-1000;
Laranjeiras - Rio de Janeiro - RJ - www.cidades.gov.br; Esplanada dos
CEP 22231-090 Ministérios, bloco A, 2º andar, sala 227 -
Brasília - DF - CEP 70050-901
GOVERNO DO ESTADO DO
RIO GRANDE DO SUL - 0800 9199801; MIN. DAS COMUNICAÇÕES - (61) 3311-6000;
ouvidoria@sjs.rs.gov.br; www.mc.gov.br; Esplanada dos Ministérios,
www.estado.rs.gov.br bloco R, 8º andar - Brasília - DF

INFRAERO (EMPRESA BRASILEIRA MIN. DO MEIO AMBIENTE - (61) 4009-1154,


DE INFRA-ESTRUTURA AEROPORTUÁRIO) - (61) 4009-1526 (fax); www.mma.gov.br;
Administração de aeroportos - Esplanada dos Ministérios, bloco B - 5º e 9º
0800 7271234; www.infraero.gov.br andares - Brasília - DF - CEP 70044-900

MINISTÉRIO DA AGRICULTURA - MIN. DO PLANEJAMENTO - (61) 3429-4343;


0800 611995; binagri@agricultura.gov.br; www.planejamento.gov.br; Esplanada dos
www.agricultura.gov.br; Esplanada dos Ministérios, bloco K - Brasília - DF -
Ministérios, bloco D - Brasília - DF - CEP 70040-906
CEP 70043-900 e CP 02432 - Brasilia -
DF - CEP 70849-970 MIN. DO TRABALHO E DO EMPREGO -
0800 610101, 0800 2850101,
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO - (61) 2104-8484, (61) 3317-8257 (ouvidoria);
0800 616161, (61) 2104-8788 ouvidoria@mte.gov.br; Esplanada dos
(ouvidoria); Esplanada dos Ministérios, Ministérios, bloco F, anexo A, térreo, sala TA
bloco L, 8º andar - Brasília - DF - 14 - Brasília - DF - CEP 70059-900
CEP 70047-900
PREFEITURA DE BELO HORIZONTE - 156,
MIN. DA INTEGRAÇÃO NACIONAL - (31) 3224-3099; www.pbh.gov.br; Av.
(61) 3414-5972; www.integracao.gov.br; Afonso Pena, 1212 - Belo Horizonte - MG -
Esplanada dos Ministérios, bloco E, CEP 30130-908
8º andar - Brasília - DF - CEP 70067-901
PREFEITURA DE CURITIBA - 156, (41) 3350-
MIN. DA PREVIDÊNCIA E ASSIST. SOCIAL - 8484; www.curitiba.pr.gov.br; Av. Cândido de
0800 780191; www.previdencia.gov.br Abreu, 817 - Curitiba - PR - CEP 80530-908

81
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PREFEITURA DE FLORIANÓPOLIS - Palácio do Planalto, Pça dos Três Poderes -


(48) 3251-6000; www.pmf.sc.gov.br; Brasília - DF - CEP 70150-900
Rua Conselheiro Mafra, 656 - Edifício Aldo
Beck - Florianópolis - SC - CEP 88010-914 SECRETARIA DA FAZENDA DO ESTADO DA BAHIA -
0800 710071; callcenter@sefaz.ba.gov.br;
PREFEITURA DE FORTALEZA - 0800 850015 www.sefaz.ba.gov.br; 2º Avenida, 260 -
(ouvidoria); www.fortaleza.ce.gov.br; CAB - Salvador - BA - CEP 41745-003
Av. Luciano Carneiro, 2235 - Fortaleza - CE -
CEP 60400-691 SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DA BAHIA -
(71) 3116-4131; dip@sct.ba.gov.br;
PREFEITURA DE JUIZ DE FORA (MG) - www.sct.ba.gov.br; Av. Tancredo Neves,
(32) 3690-7113; cidadao@pjf.mg.gov.br; Desenbahia BI - A - Caminho das Árvores -
www.pjf.mg.gov.br Salvador - BA - CEP 41820-904
PREFEITURA DE SALVADOR - 156,
(71) 3324-6221; www.salvador.ba.gov.br; SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE MINAS
Palácio Thomé de Souza, Praça Municipal GERAIS - (31) 3272-8585, 3272-8567
S/N - Salvador - BA - CEP 40020-010 (informações turísticas); setur@mg.gov.br;
www.turismo.mg.gov.br; Pça Liberdade S/N -
PREFEITURA DE SÃO PAULO - 156, Belo Horizonte - MG - CEP 30140-010
0800 175717 (ouvidoria);
www.prefeitura.sp.gov.br; Av. São João, SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE
473 - 17º andar - São Paulo - SP - PERNAMBUCO - (81) 3427-8000;
CEP 01035-000 ouvidoria@setur.pe.gov.br; www.pe.gov.br;
Av. Professor Andrade Bezerra, S/N -
PREFEITURA DE VITÓRIA - (27) 3382-6000; Salgadinho - Olinda - PE - CEP 53111-970
www.vitoria.es.gov.br; Av. Mascarenhas
de Moraes, 1927 - Vitória - ES - SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE
CEP 29052-121 SANTA CATARINA - (48) 3251-6400;
www.pmf.sc.gov.br; Av. Engenheiro Max
PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE JUNDIAÍ (SP) - de Souza, 236 - Florianópolis - SC -
0800 7711157; ouvidoria@jundiai.sp.gov.br; CEP 88080-000
www.jundiai.sp.gov.br
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE
PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO - SÃO PAULO - (11) 3331-0033 ramal 1925;
(21) 2503-4053/4052 (ouvidoria); atendimento@turismo.sp.gov.br;
ouvidoriacentral@pcrj.rj.gov.br; www.sp.gov.br; Av. São João, 1247 -
www.rio.rj.gov.br; Rua Afonso Cavalcante, São Paulo - SP - CEP 01035-100
455 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20211-110
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DO CEARÁ -
PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA - (61) 3411-1221 0800 9791516; turismo@setur.ce.gov.br;
(atendimento ao cidadão), (61) 3411-2664 www.turismo.ce.gov.br; Centro
(Casa Civil); protocolo@planalto.gov.br; Administrativo Virgílio Távora Edifício
www.planalto.gov.br, www.brasil.gov.br; SEPLAN - CE - CEP 60839-900

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SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DO km 110 - Sumaré - SP -


ESPÍRITO SANTO - (27) 3382-6359/6360; CEP 13001-970; CP 123 - Campinas -
turismo@vitoria.es.gov.br; SP - CEP 13001-970
www.vitoria.es.gov.br/turismo; R. Vitório
Nunes da Mota, 220, 3º andar - Vitória - ATOL - Detergente líquido, lava-roupas,
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 89

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 90

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 91

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 92

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 94

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 95

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suprimentos, computadores (desktop e CEP 04571-100
notebooks) e servidores - (11) 4004-7751,
0800 7097751; hpbrasil@hp.com; ITAUTEC - Microcomputadores, notebooks,
www.hp.com.br PDA´s, servidores, automações bancária
e comercial, help desk, treinamento e
IBM - Softwares, microcomputadores, assistência técnica -
impressoras e suprimentos - 0800 7014262 0800 550020, (11) 6097-4323 (fax);
(atendimento), 0800 7071426 (vendas), falecom@itautec.com.br;
(11) 2132-3440, 0800 7074850 (fax - www.itautec-philco.com.br;
ombudsman); ibmevoce@br.ibm.com; R. Santa Catarina, 1 - São Paulo - SP -
www.ibm.com.br; R. Tutóia, 1.157 - CEP 03085-025
São Paulo - SP - CEP 04007-900
ITEC - Servidores - 0800 120400;
IDETI - Eventos em tecnologia de servicos@itec.com.br; www.itec.com.br;
informação - (11) 5531-3899; Av. Paulista, 1938, 19º e 20º andares -
ideti@ideti.com.br; www.ideti.com.br; São Paulo - SP - CEP 01310-942
Av. Santo Amaro, 3330, conj 93 -
São Paulo - SP - CEP 04556-300 KALUNGA - Informática e papelaria -
0800 195566, (11) 3347-7000;
INTEGRATION CONSULTORIA - Gestão de sack@kalunga.com.br; www.kalunga.com.br
processos, projetos de suporte e solução -
(11) 3078-1144, (11) 3079-1519 (fax); LIGHT INFOCOM - Gerenciamento de
integrat@integration.com.br; documentos - (83) 3333-1904;
www.integration.com.br; R. Jerônimo da suporte@lightinfocom.com.br;

96
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 97

www.lightinfocom.com.br; R. Manoel Barros Rio Branco, 45, 18º andar, Rio de Janeiro -
de Oliveira, 363 - Campina Grande - PB - RJ - CEP 20090-003
CEP 58109-125
NEC - Computadores e servidores -
LOGIC WAY - Produtos de informática e (11) 3151-7000; csolutions@nec.com.br;
prestadora de serviços - (11) 4193-8511; www.nec.com; Av. Paulista, 2300, 14º e 15º
sp@logicway.com.br; www.logicway.com.br; andares - São Paulo - SP - CEP 01310-300
Av. Paulista, 1.009, 8º andar - São Paulo -
SP - CEP 01311-000 NET MICRO - Soluções de Office, implantação
de soluções de TI, telecom e internet -
LOGOCENTER - Solução para automação e (11) 4208-9505; netmicro@netmicro.com.br;
otimização de informações - 0800 7023002; www.netmicro.com.br
www.logocenter.com.br; Av. Vereador
José Diniz, 3651 - Campo Belo - SP - NOVELL - Softwares - (11) 3345-3900, 0800
CEP 04603-003 553053; www.novell.com.br;
Av. das Nações Unidas, 12.995, 8º andar -
MASTERMAQ - Softwares - 0800 786200, São Paulo - SP - CEP 04578-000
(31) 2122-6410, (31) 2122-6400;
falecom@mastermaq.com.br; OKIDATA - Equipamentos de impressão -
www.mastermaq.com.br; R. Timbiras, 1532, (11) 3444-6747 (SP), 0800 115577
15º andar - Belo Horizonte - MG - (demais localidades);
CEP 30140-061 okidata@okidata.com.br;
www.okidata.com.br
METRON - PCs, servidores, handhelds -
0300 7897784 (ligação tarifada); ORACLE - Software, banco de dados e
(11) 3719-5791; www.metron.com.br consultoria - 0800 9701985;
contato_br@oracle.com;
MICROSIGA - Software para gestão www.oracle.com.br; Av. Alfredo Egidio de
empresarial - (11) 3981-7000; Souza Aranha, 100, 5º andar - São Paulo -
sac@microsiga.com.br; SP - CEP 04726-170
www.microsiga.com.br; Av. Braz Leme,
1631 - São Paulo - SP - CEP 02511-000 PALMONE - Handhelds -
(11) 4003-7256; www.palmone.com/br
MICROSOFT - Fornecedor de softwares
(sistemas operacionais do windows), PHD - Banco de dados - 0800 132655, (11)
hardware e serviços - 0800 8884081; 3744-1600; suporte@phdbrasil.com.br;
atendimento@microsoft.com.br; www.phdbrasil.com.br
www.microsoft.com/brasil; CP 183.385 -
São Paulo - SP - CEP 04626-970 PLUSOFT - Implantação de soluções de
contact center e CRM - (11) 5091-2777;
NASAJON SISTEMAS - Soluções em software - www.plusoft.com.br; Rua Nebraska, 443
0800 217070, (11) 3253-5755, 5º Andar - Brooklin - São Paulo - SP -
(21) 2213-9300; www.nasajon.com.br; Av. CEP 04560-011

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 98

PROCWORK - Integradora de soluções em SATURNIA - Sistema de energia para


Tecnologia da Informação - (11) 5504-0000; telecomunicação, baterias industriais, no
www.procwork.com.br; R. Dom Aguirre, breaks - 0800 176937, (11) 3616-8500;
576 - Jd. Marajoara - SP - CEP 04671- 390 info.brasil@powerware.com;
www.powerware.com.br; Av. Ermano
PRODESP (CIA. PROCESS. DE DADOS DO EST. DE Marchetti, 1435 - São Paulo - SP -
SÃO PAULO) - (11) 3315-0962; CEP 05038-001
ouvidoria@prodesp.sp.gov.br;
www.prodesp.sp.gov.br; R. Agueda SCOPUS - Computadores, softwares, criação
Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP - de sites e assistência técnica -
CEP 06760-900 (11) 3909-3400; sac@scopus.com.br;
www.scopus.com.br; Av. Mutinga, 4105 -
PROMON - Tecnologia, e-business - São Paulo - SP - CEP 05110-000
(11) 5213-4515; www.promon.com.br;
Av. Pres. Jucelino Kubitschek, 1.830 - SCUA SECURITY - Versões e programas de
São Paulo - SP - CEP 04543-900 Segurança e Gestão de TI - (11) 3292 6255;
security@scua.com.br; www.scua.com.br;
PROMON ENGENHARIA - Infra-estrutura e R. Líbero Badaró, 158, 3º andar -
soluções de engenharia - (11) 5213-4410; São Paulo - SP - CEP 01008-904
www.promonengenharia.com.br;
Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1.830 - SERPRO (SERV. FED. PROC. DE DADOS) -
São Paulo - SP - CEP 04543-900 0800 782323; serpro@serpro.gov.br;
www.serpro.gov.br
RECOGNITION - Automação bancária -
0800 148440, (11) 5508-4900; SIEMENS BUSINESS SERVICES - Serviços
comercial@recognition.com.br; de integração e outsourcing de
www.recognition.com.br; Av. Eng. tecnologia da informação -
Luis Carlos Berrini, 1.500, 14º andar - 0800 119484;
São Paulo - SP - CEP 04571-000 atendimento@siemens.com.br;
www.siemens.com.br; Av. Mutinga, 3800 -
RM SISTEMAS - Software de gestão Pirituba - SP - CEP 05110-902
empresarial - 0800 7090002;
relacionamento@rm.com.br; SIMPRESS - Copiadoras, duplicadoras,
www.rm.com.br; Av. Raja Gabaglia, 2664, soluções, sistema multifuncional e
2º andar - Belo Horizonte - MG - impressoras das marcas Ricoh -
CEP 30350-540 0800 7077235, (11) 3611-4391;
www.simpress.com.br
SAP - Softwares de gestão empresarial,
colaboração comercial, CRM e e-business - SISPRO (SIST. E PROC. DE DADOS) -
0800 165065, (11) 5503-2400; Softwares - 0800 5413300,
info.brazil@sap.com; www.sap.com.br; (11) 2159-3400; sispro@sispro.com.br;
Av. das Nações Unidas, 11.541, 18º andar - www.sispro.com.br; R. Amaral Gama, 240 -
São Paulo - SP - CEP 04578-000 São Paulo - SP - CEP 02018-000

98
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 99

SOFHAR - Hardware, software e assistência 0800 562400 (demais localidades);


técnica - 0800 415262, 0800 6438040; disktecbam@tecbam.com.br;
www.sofhar.com.br www.tecban.com.br; R. São Vicente, 237 -
São Paulo - SP - CEP 01314-010
STAR SOFT - Sistema de gestão empresarial -
0800 7717827; contato@starsoft.com.br; TECNOCOMP - Help desk, suporte técnico,
www.starsoft.com.br cabeamento estruturado, inventário de
hardware e software, alocação de
STORAGETEK - Soluções para mão-de-obra técnica - (11) 2199-5800;
armazenamento, gerenciamento e proteção www.tecnocomp.com.br;
inteligente dos dados - (11) 5545-4500; R. Domingos Bertaglia, 76 - São Bernardo
marketing_brasil@storagetek.com; do Campo - SP - CEP 09891-110
www.storagetek.com.br; Av. Alfredo Egidio
de Souza Aranha, 100, 7º andar, bloco D - TEDESCO TECNOLOGIA - Software para a área
São Paulo - SP - CEP 04726-170 jurídica (advogados), banco de dados,
organização de arquivos - (11) 3254-4444;
SUN MICROSYSTEMS - Hardware, software e comercial@tedesco.inf.br,
servidores - 0800 101786, www.tedesco.inf.br; Rua Martiniano de
(11) 5187-2100; info@brazil.sun.com; Carvalho, 864, sala 1003 - Paraíso - SP -
www.sun.com.br; R. Alexandre Dumas, CEP 01321-000
2016 - São Paulo - SP - CEP 04717-004
TELEDATA - Soluções tecnológicas para
SUPRISUL - Locação de Equipamentos de Contact Center e CRM - (11) 5508-2300
Informática - (11) 5188-8555; (SP), (41) 3017-5900 (Curitiba);
info@suprisul.com.br; www.suprisul.com.br; www.teledatabrasil.com.br
R.Alexandre Dumas, 1658 - 3 andar -
Chácara Santo Antonio - São Paulo - SP - TELIUM - Soluções corporativas -
CEP 04717-004 0800 7030071, (11) 3365-5885,
suporte@telium.com.br; www.telium.com.br;
SUUNTO - Fabricante de software de precisão Av. das Nações Unidas, 13797, bloco 3, 1º
para computadores, equipamentos andar - Brooklin - São Paulo - SP -
marítimos, no breaks, entre outros - CEP 04794-000
(11) 3094-1918; www.suunto.com;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2391, 11º andar - TELLABS DO BRASIL - Sistemas para
São Paulo - SP - CEP 01452-930 telecomunicações - 0800 7078522;
suporte.tecnico@tellabs.com;
SWEDA - Automação comercial - www.tellabs.com.br; R. Sansão Alves dos
0800 163264; telemkt.sp@sweda.com.br; Santos, 76, 4º andar - São Paulo - SP -
www.sweda.com.br; R. Dona Brígida, 713 - CEP 04571-090
São Paulo - SP - CEP 04111-081
TIVIT - Empresa de tecnologia -
TECBAN - Tecnologia bancária - 0800 7010606; contato@tivit.com.br;
(11) 4002-5051 (SP), (21) 2582-0001 (RJ), www.tivit.com.br

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 100

TOTVS - Softwares de gestão JÓIAS, RELÓGIOS E CANETAS


empresarial integrada, compreende
Microsiga, RM e Logocenter - AMSTERDAM SAUER - Jóias - (21) 2525-
(11) 3981-7000; www.totvs.com.br; 0033; www.amsterdamsauer.com; R.
Av. Braz Leme, 1631 - São Paulo - SP - Visconde de Pirajá, 250 - Rio de Janeiro -
CEP 02511-000 RJ -
CEP 22410-000
UNISYS - Integração de sistemas,
infraestrutura, tecnologia e consultoria - BERGERSON - Jóias - 0800 6438999;
0800 786021; mktgcomm@br.unisys.com; www.bergerson.com; R. XV de Novembro,
www.unisys.com.br; R. Alexandre Dumas, 59 - Centro - PR - CEP 80020-310
1711, 10º andar - Ch. Santo Antônio - SP
- CEP 04717-004 BIC - Artigos de papelaria como canetas,
corretores líquidos, lapiserias, lápis preto,
VERITAS - Software (gerenciamento de lápis de colorir, colas, barbeadores,
storage) - (11) 3612-4111, depiladores e isqueiros - 0800 7044533;
fax (11) 3611-7548; bicsac.br@bicworld.com; www.bic.com.br;
veritas@veritas.com.br; www.veritas.com; Av. Içá, 400 - Distrito Industrial - Manaus -
R. Emílio Goeldi, 731 - São Paulo - SP - AM - CEP 69075-090
CEP 05065-110
CARTIER - Jóias e relógios - (11) 3065-
WIDESOFT - Provedor de internet e 7855, (11) 3065-7860; www.cartier.com
soluções de relacionamento B2B - (19)
3451-6300; wsre@widelog.com.br; CASIO - Relógios - 0800 7022746, (11)
www.widesoft.com.br; Av. Major José 3112-9000; callcenter@cweb.com.br;
Levy Sobrinho, 2.499 - Limeira - SP - www.cweb.com.br; R. Genebra, 158 - São
CEP 13486-190 Paulo - SP - CEP 01316-010

WITTEL - Integradora de soluções de COMPACTOR - Canetas, lapiseiras,


relacionamento para empresas de diversos marcadores de texto - 0800 231144, (21)
setores - (11) 2103-1666, (21) 2103- 2765-1144; compactor@compactor.com.br;
1666; falecom@wittel.com.br; www.compactor.com.br; Rod. Presidente
www.wittel.com.br; Av. Paulista, 1106, 12º Dutra, 181 - CP 77267 - Nova Iguaçu - RJ -
andar - São Paulo - SP - CEP 01310-914 CEP 26280-000

XEROX - Serviços e produtos para DRYZUN - Jóias - 0800 125115;


processamento de documentos, www.dryzun.com.br; sac@dryzun.com.br
copiadoras, impressoras, fax,
acabamento - (11) 4004-4050 (SP), DUMONT - Relógios - 0800 554898,
(21) 4009-1212 (RJ); (11) 5572-9733, (11) 3068-3575;
atendimento@clientar.xerox.com.br; sac@dumont.com.br; www.dumont.com.br;
www.xerox.com.br; Av. Rodrigues Alves, R. Santa Cruz, 231 - São Paulo - SP -
261 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20220-360 CEP 04121-000

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ETERNN - Jóias - 0800 7733900; LIVRARIAS


www.eternn.com.br
CULTURA - Livros, cds e dvds -
H. STERN - Jóias - 0800 227442; (81) 2102-4033 (PE), (11) 3170-4033 (SP),
www.hstern.com.br; R. Cristiano Viana, (51) 3028-4033 (RS);
1.100 - São Paulo - SP - CEP 05411-002 livros@livrariacultura.com.br;
www.livrariacultura.com.br
NATAN JÓIAS - Jóias - 0800 253515;
sitenatan@natan.com.br; FNAC - Livros, cds e dvds - Loja
www.natan.com.br; R. Oscar Freire, 672 - Pinheiros/SP: (11) 4501-3000,
São Paulo - SP - CEP 01426-000 sac.pinheiros@fnac.com.br; Loja
Barrashopping/RJ: (21) 2109-2000,
ORIENT - Relógios - 0800 118155; sac.riobarra@fnac.com.br;
orient@orientnet.com.br; Loja Paulista/SP: (11) 2123-2000,
www.orientnet.com; Av. Nações Unidas, sac.paulista@fnac.com.br,
10989, 6º andar, cj. 62 - São Paulo - SP - Loja Brasília/DF: (61) 2105-2000,
CEP 05425-070 sac.brasilia@fnac.com.br; Loja
Curitiba/PR: (41) 2141-2000,
ROMMANEL - Jóias folhadas e prata - 0800 sac.curitiba@fnac.com.br, dve@fnac.com.br;
114990; atendimento@rommanel.com.br; www.fnac.com.br
www.rommanel.com.br
NOBEL - Livros, CDs, DVDs, VHS e
SEIKO - Relógios - (11) 222-8044; softwares - (11)5188-4616/17,
www.seiko.com.br; Pç da República, 468, (11) 3706-1491, Lojas: (11) 3022-5458 (SP),
10º andar - São Paulo - SP - CEP 01045- (21) 2524-5338 (RJ), (31) 3415-8011 (BH);
000 www.livrarianobel.com.br;
R. Pedroso de Alvarenga, 1046 -
SWATCH - Idem - (11) 3707-4444; Itaim Bibi - São Paulo -
www.swatch.com; R. Tabapuã, 422, SP - CEP 04531-004
1º andar - São Paulo - SP - CEP 04533-001
SARAIVA - Livros, CD, DVD, VHS, informática,
TECHNOS - Idem - (11) 3222 8044; eletrônicos, eletrodomésticos, brinquedos
sac@technos.com.br; www.technos.com.br; e papelaria - (11) 3335-2957;
Pça da República, 468, 10º andar, cj. atendimento@livrariasaraiva.com.br;
101/102 - São Paulo - SP - CEP 01045-000 www.saraiva.com.br; R. Maestro Gabriel
Migliori, 380 - São Paulo - SP -
TIMEX - Idem - (11) 3068-3575; CEP 02712-140
assistenciatecnica@timex.com.br;
www.timex.com.br SICILIANO - Livros, CDs, DVDs, VHS e
softwares - (11) 3649-4747 (SP),
VIVARA - Jóias - (11) 5073-7231; (31) 3292-9363 (BH), (21) 2548-2683 (RJ),
sac@vivara.com.br; www.vivara.com.br; CP (41) 324-3343 (Curitiba), (61) 3326-6946
20038 - São Paulo - SP - CEP 02720-970 (Brasília); www.siciliano.com.br

101
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LOCADORAS (VEÍCULOS E VÍDEO) centros de distribuição e estoques -


0800 7012255; caall@all-logistica.com;
2001 VÍDEO - Venda e locação de www.all-logistica.com; R. Emílio Bertolini,
VHS e DVD’s - (11) 3093-3377; 100 - Vila Oficinas - Curitiba - PR -
vendas@2001video.com.br; CEP 82920-030
www.2001video.com.br; Av. Pedroso de
Moraes, 1241 - São Paulo - COIMEX - Logística, importação e exportação
CEP 05419-001 - (11) 3178-1812; www.coimex.com.br; Av.
Paulista, 925, 3º andar - São Paulo - SP
AVIS - Locação de veículos - (11) 4225-8456
(SP), 0800 198456 (demais localidades); COLUMBIA TRADING - Logística porta a porta -
www.avis.com (11) 3305-4111; www.columbia.com.br;
Av. Presidente Wilson, 2220 - São Paulo -
BEST FLEET - Locadora de carros - (11) 3839- SP - CEP 03107-002
6100; www.bestfleet.com.br; Av. Mofarrej,
1024 - São Paulo - SP - CEP 05311-000 CORREIOS LOG - 0800 5700100;
www.correios.com.br; 0800 5700100,
BLOCKBUSTER - Locação de DVD´s - 4004 R. Mergenthaler, 598, bloco 1, térreo - São
1680 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e Paulo - SP - CEP 05311-030
0800 7071680 (demais localidades);
www.blockbuster.com.br DHL - Empresa de remessa nacional e
internacional - 0800 7010833,
EUROPCAR - Locação de veículos - (11) 3618-3200; www.dhl.com.br;
0800 7033876; www.europcar.com R. Santa Marina, 1660 - Lapa - São Paulo -
SP - CEP 05036-001
HERTZ - Locação de veículos -
(11) 4336-7300 (SP), 0800 7017300; FASTER EXPRESS - Transportadora de carga
www.hertz.com.br aérea - (11) 4772-8000;
LOCALIZA - Locação de veículos e de www.fasterair.com.br; Av. Prefeito
frotas de veículos - 0800 9792000; João Villalobo Queiros, 1794 - SP -
www.localiza.com CEP 06422-122

UNIDAS - Locação de veículos, sistema de FEDERAL EXPRESS (FEDEX) - Transportadora de


franquias - (11) 3155-5854 (SP), remessa internacional - (11) 5641-7788
0800 122288 (demais localidades), (11) (SP), 0800 903333 (demais localidades);
4001-2222 (reservas); www.unidas.com.br www.fedex.com/br; Av. Nações Unidas,
17.891 - São Paulo - SP - CEP 04795-100

LOGÍSTICA GOL LOG - Transportadora - 0800-902001,


(11) 2161 7100;
ALL (AMÉRICA LATINA LOGÍSTICA) - saccargas@golnaweb.com.br;
Movimentação nacional e internacional www.voegol.com.br; R. Tamoios, 246 -
door-to-door, gestão completa de armazéns, São Paulo - SP - CEP 04630-000

102
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 103

ITAPEMIRIM - Transportadora de cargas - REWS - Soluções logísticas - 0800 2824579;


0800 9792244, (11) 2175-4646; rews.rj@rewslogistica.com.br;
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São Paulo - SP - CEP 01515-000 UPS - Transporte aéreo - 0800 109226, (11)
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Cargas e Encomendas - (11) 2142-9000; Marajoara - São Paulo - SP - CEP 04671-390
transportes@mira.com.br;
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7891500 (ligação tarifada), (11) 3392- VARIG LOG - Transporte aéreo de cargas,
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 104

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 106

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 107

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 110

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 111

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 112

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SP - CEP 04542-903 atendimento@yachstman.com.br;
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sac@damapel.com.br; www.damapel.com.br; SUZANO - Papel - 0800 555100;
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São Paulo - SP - CEP 01452-919
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7719077 (demais localidades); 0300 7892150 (ligação tarifada), 0800
finepapers@finepapers.com.br; 120766 (televendas); www.tilibra.com.br;
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marca Chambril e papéis LWC (couché de produtos gráficos - (11) 2138-4000;
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0800 7030070, 0800 550558; Cerqueira César - SP - CEP 01419-908

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 114

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 115

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 116

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Badaró, 377, 25º andar - Centro - São DIALDATA - Provedor de acesso - (11) 5542-
Paulo - CEP 01009-906 9700; www.dialdata.net.br; R. Nova York,
421 - São Paulo - SP - CEP 04560-000
VB - Prestadora de serviços, vale transporte - E-TRIM - Provedor de acesso - (11) 4003-
0800 555055, (11) 3351-2020; 8040, (21) 2546-1689, www.etrim.com.br
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www.beneficios.com.br; R. Rego Freitas, ESTRUTURA.NET - Portal de venda de material
63 - São Paulo - SP - CEP 01220-010 para construção civil - (11) 3089-6440;
www.estrutura.net; R. Funchal, 263, 1º andar
VOXLINE - Serviços de contact center - - São Paulo - SP - CEP 04551-060
(11) 5525-5555; www.voxline.com.br; Av.

116
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(11) 4001-0000; www.giro.com.br; Av. das entre supermercados e fornecedores -
Nações Unidas, 4.777 - São Paulo - SP - (11) 3038-7585, (51) 3378-9000;
05477-000; CACC - R. Paulo Licio Rizzo, 66, info@mercador.com;
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e banda larga - 0300 7896543
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(11) 3359-8000; atendimento@globo.com; 4004343; www.sercomtel.com.br; R.
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(11) 3365-5885; suporte@telium.com.br;
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0800 555932, (11) 2161-2300,
(11) 2161-2333, www.locaweb.com.br; TERRA - Provedor de serviços para internet,
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torre 4 - São Paulo - SP - CEP 04643-900 0800 7775757, 0800 7777777 (televendas),
cliente@terra.com.br, cobranca@terra.com.br;
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(11) 3034-1000; www.mandic.com.br www.terra.com.br/suporteonline,
www.terra.com.br; Av das Nações Unidas,
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481155; www.matrix.com.br; R. Nereu UOL - Provedor de acesso de banda larga -
Ramos, 19, sala 902 - Centro Executivo (11) 4002-9002, 0800 7717774;
Irmãos Daux - Florianópolis - SC - sos@uol.combr; www.uol.com.br;
CEP 88015-010 Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.384 -
São Paulo - SP - CEP 01452-002
MERCADO ELETRÔNICO - Portal de comércio
eletrônico B2B - (11) 2175-3500, VELOX - Provedor de acesso - 0800 565658
(11) 2175-3550 (suporte compradores), (residencial), 0800 310800 (empresarial);
(11) 2175-3600 (suporte a fornecedores); www.velox.com.br
www.me.com.br; R. do Róssio, 351,
7º andar - São Paulo - SP - VIRTUA - Serviço de acesso a cabo e Internet
CEP 04552-900 banda larga - 0800 7260800,

117
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 118

(11) 4004-7777; caa@netservicos.com.br; BANDEIRANTE QUÍMICA - Distribuidora de


relacionamento@virtua.com.br; solventes (11) 4547-9999 (SP),
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São Paulo - SP - CEP 04719-002 qtc@bandeirantequimica.com.br;
www.bandeirantequimica.com.br;
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eletrônico B2B e solução de projetos Capuava - Mauá - SP - CEP 09380-000
eletrônicos - 0800 9799322;
sac@webb.com.br; www.webb.com.br; BARDAHL - Aditivos e lubrificantes
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13001-970 (SP), 0800 119011 (demais localidades);
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Belo Horizonte - MG - CEP 30190-100 Rio de Janeiro - RJ - CEP 21061-020

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 119

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(11) 4166-8000/8122 (SP), 0800 171715
(demais localidades); GENCO - Tratamento de piscinas -
produtos.brasil@bra.dupont.com; (11) 2146-2155, (11) 2146-2194;
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Cumbica - São Paulo - SP - CEP 07220-110
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automotivos e industrial. Marcas: Standox, Poxi, Bonder, entre outras - (11) 3205-7000;
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Multicolor Plus, Imron - (11) 6465-7566, 91 - Itapevi - São Paulo - SP-
(11) 6465-8133 (SP), CEP 06690-250
0800 194030 (demais localidades), (11)
6465-7587 (fax); www.dpcsa.dupont.com; HTH (ARCH QUÍMICA BRASIL LTDA) -
Av. Lindomar Gomes de Oliveira, 100 - Tratamento de piscinas - (11) 4028-8000,
Cumbica - Guarulhos - São Paulo - SP - 0800 112200; www.hth.com.br; Av.
CEP 07220-900 Brasília,1500 - Salto - SP - CEP 13327-901

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(lubrificantes), 0300 7893776 (43) 2101 2035;
(combustíveis e lubrificantes - ligação atendimento@hydronorth.com.br;

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madeira - (41) 3346-3038; General Canabarro, 500/16ºandar - Rio de
quality@trevo.com.br; www.trevo.com.br; Janeiro - CEP 20271-900; Ouvidoria: Rua
Rod. BR 116, km 106, 18.580 - B. Barão de Mesquita, 184, 4º andar - Rio de
Pinherinho - Curitiba - PR - Janeiro - CEP 20540-006
CEP 81690-300
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químicos e plásticos - (11) 3741-2435, gasolina A Premium, gasolinas especiais,
(11) 3039-0686; www.lanxess.com.br; Petrobras Podium, gasolina para
Av. Maria Coelha Aguiar, 215, bloco B, 2º competições esportivas); combustíveis de
andar - São Paulo - SP - CEP 05804-902 aviação (querosene de aviação, gasolina
de aviação), óleo diesel, óleos lubrificantes
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básicos, óleos combustíveis, glp, gás
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(SP), 0800 7703188 (demais localidades); produtos asfálticos, querosene de
linhaverde@manah.com.br; iluminação, solventes, parafinas, matéria-
www.manah.com.br; Av. Maria Coelho prima para fertilizantes,
Aguiar, 215 - bloco D, 5º andar - nafta petroquímica, coque verde
São Paulo - SP - CEP 05804-902 de petróleo, enxofre - 0800 789001;
sac@petrobras.com.br;
MINASGAS - Botijão de gás - 0800 www.petrobras.com.br; Av. República do
7262266; www.minasgas.com.br; R. São Chile, 65, 20º andar, sala 2001A - Rio de
José, 90, 12º andar - Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20031-912
Janeiro - RJ - CEP 20010-020
PETROFLEX - Produtora de borracha
MONSANTO - Produtos agroquímicos e sintética - (21) 2677-1241;
sementes - 0800 156242; cliente@petroflex.com.br;
www.monsanto.com.br; www.petroflex.com.br; Av. Marumbi,
Av. das Nações Unidas, 12.901, 7º andar, 600 - Campos Elíseos - Duque de Caxias -
torre norte - Brooklin - CEP 04578-000 RJ - CEP 25221-000

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www.solvay.com; R. João Lunardelli, 1.301 - Eugênio, 329 - São Cristóvão - RJ -
Curitiba - PR - CEP 81460-100 CEP 20941-900

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 121

PETROQUÍMICA TRIUNFO - Polietileno de SHELL BRASIL - Combustíveis e postos de


baixa densidade - (51) 457-2200 gasolina - 0800 7281616; fale@shell.com;
(Porto Alegre), 0800 154888 (demais www.shell.com.br; Av. das Américas, 4.200,
localidades); triunfo@ptriunfo.com.br; bloco 5 (salas 101 a 701) e bloco 6
www.ptriunfo.com.br; Av. Carlos Gomes, (salas 101 a 601) - Barra da Tijuca - RJ -
466, cj. 401 - Bairro Petrópolis - CEP 22640-102
Porto Alegre - RS - CEP 90480-000
SHERWIN WILLIAMS - Tintas - 0800 0554037,
POLITENO - Resinas termoplásticas - www.sherwinwilliams.com.br;
(71) 3632-4444; swhelp@sherwin.com.br; Av. Ibirama, 480 -
tecnicosul@politeno.com.br (região sul); Taboão da Serra - SP - CEP 06785-300
tecniconorte@politeno.com.br (região
norte); www.politeno.com.br; SOCIEDADE FOGÁS - Distribuidora de gás
R. Benzeno, 2391 - Pólo Petroquímico - liquefeito de petróleo - 0800 7099292;
Camaçarí - BA - CEP 42810-000 fogas@fogas.com.br; www.fogas.com.br; R.
Rio Quixito, 86 - Vila Buriti - Manaus - AM -
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industriais - 0800 194030, (11) 6465-
7566, 0800 194030 (demais localidades); SUPERGASBRAS - Derivados de petróleo -
www.dpcsa.dupont.com; Av. Lindomar (41) 3641-4700 (Curitiba), (21) 3974-5050
Gomes de Oliveira, 100B - Cumbica - (RJ), 0800 7043433 (demais localidades);
Guarulhos - SP - CEP 07220-900 www.supergasbras.com.br; R. São Jose, 90,
16º andar, salas 1601 a 1606 - CP 4570 -
RENNER SAYERLACK - Tintas para móveis Rio de Janeiro- RJ - CEP 20010-901
de madeira - 0800 7026666;
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www.sayerlack.com.br; Av. Jordano www.syngenta.com.br; Av. Nações Unidas,
Mendes, 1500 - Jordanesia - Cajamar - 18001, 2º andar - São Paulo - SP -
CEP 07760-000 CEP 04795-900

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(11) 5548-1805 (fax); www.rhodia.com.br; synteko@synteko.com.br;
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andar - Jd. São Luís - São Paulo - SP - Carvalho, 555, 16º andar - Curitiba - PR -
CEP 05804-902 CEP 80430-180

RIO POL - Complexo Gás-Químico - TBG (TRANSP. BRAS. GASODUTO BOLÍVIA-BR) -


0800 7078898; www.riopol.com.br Gás natural - 0800 260400; www.tbg.com.br

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www.sentricom.com.br (demais localidades); www.texaco.com.br;

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Itapagipe, 225 - Rio Comprido - RJ - FLEURY MEDICINA DIAGNÓSTICA - Análises
CEP 20269-900 clínicas e medicina diagnóstica -
(11) 3179-0822 (SP), 0800 7040822
BRASIL SAÚDE - Seguro saúde - 0800 (demais localidades);
7271150; www.brasilsaude.com.br sac.fleury@fleury.com.br; www.fleury.com.br;
Av. General Waldomiro de Lima, 508 -
CAMPANA - Análises clínicas e medicina Jabaquara - SP -
diagnóstica - (11) 6853-9722; CEP 04344-070
sac@campana.com.br;
www.campana.com.br GOLDEN CROSS - Planos de saúde -
(11) 4004-2001 (Grandes capitais),
CENTRO DE VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA - 0300 7892001 (demais localidades - ligação
Notificação e orientação em casos de doença tarifada); ombudsman@goldencross.com.br;
transmissíveis no Estado de São Paulo - (11) www.goldencross.com.br; R. Moraes e Silva,
3066-8000, (11) 3082-8215; 40 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20271-904
www.cve.saude.sp.gov.br; Av. Dr. Arnaldo,
351, 6º andar - São Paulo - SP - HCOR (HOSPITAL DO CORAÇÃO) -
CEP 01246-000 (11) 3053-6611, 3889-8811
(agendamento), 3889-9944
CLASSES LABORIOSAS - Planos de saúde - (pronto-socorro); hcor@hcor.com.br ;
(11) 3293-3847, (11) 3293-3800; www.hcor.com.br; Rua Desembargador
sac@classeslaboriosas.org.br; Eliseu Guilherme, 147, Paraíso -
ouvidoria@classeslaboriosas.org.br; São Paulo - SP - CEP 04004-030
www.classeslaboriosas.org.br; R. Roberto
Simonsen, 22 - Centro - São Paulo - SP - HOSPITAL 9 DE JULHO - Internações, cirurgias e
CEP 01017-901 atendimento médico - (11) 3147-9999;
sac@h9j.com.br; www.h9j.com.br; R. Peixoto
CONFEDERAÇÃO DAS UNIMEDS DO ESTADO DE Gomide, 625 - Bela Vista - São Paulo - SP -
SÃO PAULO (CONFESP) - (11) 2146-2600; CEP 01409-902
suporte@unimeds.com.br; HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN -
www.unimeds.com.br Internações, cirurgias e atendimento médico
- (11) 3747-0222/1233; sac@einstein.br;
DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA (DELBONI AURIEMO, www.einstein.br; Av. Albert Einstein, 627 -
LAVOISIER E ELKIS FURLANETO) - Análises Morumbi - São Paulo - SP - CEP 05651-901
clínicas e medicina diagnóstica - (11) 3047-
4488; atendimento@lavoisier.com.br; HOSPITAL DAS CLÍNICAS - Internações,
www.lavoisier.com.br; R. Dr. Cardoso de cirurgias e atendimento médico - (11) 3069-
Mello, 214 - Vila Olímpia São Paulo - SP - 6000, (11) 3069-7176; www.hcnet.usp.br;
CEP 04845-001 Av. Dr. Enéias de Carvalho Aguiar, 255 -

123
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 124

Cerqueira César - São Paulo - SP - CEP INST. DE PSIQUIATRIA DO HOSPITAL DAS


05403-010 CLÍNICAS (PROJETO SEXUALIDADE) -
Orientação e atendimento - (11) 3069-
HOSPITAL DO CÂNCER (FUNDAÇÃO ANTONIO 6277,
PRUDENTE) - (11) 2189-5084; 3069-6890 (relações públicas);
sac@hcancer.org.br; www.hcancer.org.br; www.portaldasexualidade.com.br
R. Prof Antonio Prudente, 109 - São Paulo -
SP - CEP 01509-900 INST. KAPLAN - Orientação sexual -
(11) 5092-5854; kaplan@kaplan.org.br;
HOSPITAL OSWALDO CRUZ - Internações, www.kaplan.org.br; R. Indiana, 705 -
cirurgias e atendimento médico - São Paulo - SP - CEP 04562-001
(11) 3549-0000; haoc@haoc.com.br;
www.haoc.com.br; R. João Julião, 331 - INTERMÉDICA - Planos de saúde -
Paraíso - São Paulo - SP - CEP 01323-903 (11) 3155-2000, (11) 3235-1300, (13)
3229-1500 (Santos), (11) 4527-6000
HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS - Serviços médicos- (Jundiaí); www.intermedica.com.br; R.
hospitalares que integram pronto Augusta, 1.029 - Consolação - São Paulo -
atendimento e remoção, internação e serviço SP - CEP 01305-100
de diagnóstico - (11) 3155-0900;
faleconosco@hsl.org.br; www.hsl.org.br; LAB. DR. SÉRGIO FRANCO - Análises clínicas -
R. Dona Adma Jafet, 91 - São Paulo - SP - 0800 9701002; faleconosco@lsf.com.br;
CEP 01308-050 www.lsf.com.br; www.sergiofranco.com;
R. Xavier Pinheiro, 439, quadra 29 - Pq
INCOR - Instituto do Coração - Duque de Caxias - Duque de Caxias - RJ -
(11) 3069-5000, (11) 3066-2999 (marcação CEP 25085-007
de consultas), (11) 3069-5021 (ouvidoria);
www.incor.usp.br; Av. Dr. Enéias de Carvalho MARÍTIMA - Seguro Saúde - (11) 3335-
Aguiar, 44 - Cerqueira César - São Paulo - 2990, 3156-1000, 0800 177444;
SP - CEP 05403-900 www.maritima.com.br; R. Coronel Xavier
de Toledo, 114 - Centro - São Paulo - SP -
INST. ADOLFO LUTZ - Pesquisas e análise CEP 01048-100
nas áreas de biologia médica, bromatologia
e química - (11) 3068-2800; MED SALVA - atendimento médico de
www.ial.sp.gov.br; Av. Dr. Arnaldo, 355 - urgência e emergência domiciliar 24 horas
Cerqueira César - São Paulo - SP - e orientação médica por telefone -
CEP 01246-902 (11) 3225-2255; www.medsalva.com.br;
R. Visconde de Taunay, 627 - Bom Retiro -
INST. BUTANTAN - Soros e vacinas SP - CEP 01132-000
ofídicas - (11) 3726-7222;
ouvidoria@butantan.gov.br; MEDIAL SAÚDE - (11) 4004-7575 (SP),
instituto@butantan.gov.br; 0800 7097575 (demais localidades);
www.butantan.gov.br; Av. Vital Brasil, 1.500 faleconosco@medialsaude.com.br;
- Butantã - São Paulo - SP - CEP 05503-900 www.medialsaude.com.br; Av: Marquês

124
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 125

de São Vicente, 600, Térreo, Barra Funda - (11) 3366-8833, 0800 727800,
São Paulo - SP - CEP 01139-002 0800 163131; www.portoseguro.com.br;
Av. Rio Branco, 1489 - São Paulo - SP -
METLIFE BRASIL - Seguro de vida e de CEP 01205-000
saúde - (11) 5501-9700, 0800 7035433;
atendimento@metlife.com.br; ROCHE DIAGNÓSTICA BRASIL - 0800 7720126;
www.metlife.com.br; Av. Eng. Luis Carlos brasil.accuchekresponde@roche.com;
Berrini, 1.253, 8° andar - Brooklin - www.accu-check.com.br; CP 1513 -
São Paulo - SP - CEP 04571-010 São Paulo - SP - CEP 05321-900

NOTRE DAME - Seguro Saúde - 0800 SAMCIL - Planos de saúde -


553667, (11) 3155-2500, (11) 3040-2000; (11) 3350-3000; www.samcil.com.br;
falecom@notredame.com.br; Pça da Republica, 452 - Centro -
www.notredame.com.br; Av. Juscelino São Paulo - SP - CEP 01045-000
Kubitsheck, 1703 - São Paulo - SP -
CEP 04543-011 SANTAMÁLIA SAÚDE - Planos de saúde -
(11) 3278-1010, (11) 3340-6502;
ODONTOPREV - Planos Odontológicos www.santamalia.com.br
empresariais- (11) 3155-6800,
0800 7029000; disque@odontoprev.com.br; SIEMENS MEDICAL SOLUTIONS - Equipamentos
www.odontoprev.com.br; Al. Juruá, 149, de diagnóstico por imagem,
3ºandar - Barueri - SP - CEP 06455-010 soluções de TI para área médica -
(11) 3817-3087,
OLIDEF CZ - Equipamentos hospitalares: linha 0800 554838, 0800 7018105;
neonatológica e laboratorial - 0800 183111; atendimento@siemens.com.br;
www.olidefcz.com.br; Av. Presidente Castelo www.siemens.com.br
Branco, 999 - Lagoinha - SP -
CEP 14095-000 SUL AMÉRICA - Seguro saúde -
(11) 3759-3200, 4004 4102
OMINT ASSISTENCIAL - Planos de saúde - (Grandes Capitais), 0800 7274102
(11) 2132-4000, (11) 4193-6313, (demais localidades);
(21) 2522-0800, 0800 7264000; www.sulamerica.com.br; R. Pedro Avancini,
associado@omint.com.br; www.omint.com.br 73 - Morumbi - São Paulo - SP -
CEP 07679-160
OSWALDO CRUZ LABORATÓRIO - Análises
clínicas - (11) 6682-5000; UNIMED (CENTRAL NACIONAL) - Planos
laboratorio@oswaldocruz.com.br; de Saúde - (11) 3113-0800,
www.oswaldocruz.com.br; R. Dr. Urbano 0800 196099 (plantão de vendas);
Figueira, 100 - Centro - Taubaté - SP - www.centralnacionalunimed.com.br
CEP 12020-140
UNIMED ABC - Planos de saúde -
PORTO SEGURO - Seguro saúde - (11) 4435-7000;
(11) 3366-1160, (11) 3366-3003, central@unimedabc.com.br;

125
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 126

www.unimedabc.com.br; R. General ACE - Companhia de seguro -


Glicério, 557 - Centro - Santo André - SP - (11) 3365-4400, (11) 3365-4397 ;
CEP 09015-191 www.aceseguros.com; Av. Paulista, 1.294 -
Cerqueira César - SP - CEP 01310-915
UNIMED CAMPINAS - Planos de saúde -
(19) 3731-7900, 0800 558525 AGF - Companhias de seguros -
(telemarketing), 0800 136688 (11) 3156-4340, 0800 111001;
(teleatendimento); faleconosco@agf.com.br; www.agf.com.br;
www.unimedcampinas.com.br; Av. Barão R. Luís Coelho, 26 - Cerqueira César -
de Itapura, 1100 - Campinas - SP - SP - CEP 01309-900
CEP 13020-901
ALIANÇA DO BRASIL - Seguros - 0800
UNIMED PAULISTANA - Planos de saúde - 7297000; www.aliancadobrasil.com.br;
(11) 3113 3001 (não clientes), R. Manoel da Nóbrega, 1.280, 9º andar -
(11) 3113 0800 (clientes), São Paulo - SP - CEP 04001-004
(11) 3055-2800 (Medicina Preventiva);
televendas@unimedpaulistana.com.br; ASSURANT - Seguros, proteção financeira
www.unimedpaulistana.com.br; (vida, invalidez, desemprego e
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 487, incapacidade física temporária) - (11)
8º andar - Bela Vista - São Paulo - SP - 4197-9400,
CEP 01317-000 (11) 4197-9418, 0800 7717986;
www.assurantsolutions.com; Al. Mamore,
UNIMED VALES DO TAQUARI E RIO PARDO - 989, cj 702 - Barueri - SP - CEP 06454-
Planos de saúde familiares e 030
empresariais - (51) 3714-7100,
0800 0511166; BB SEGUROS - Seguros - 0800 785678,
unimedvtrp@unimedvtrp.com.br; 0800 900022 (automóvel), 0800
www.unimedvtrp.com.br; 7290400; www.bb.com.br
Av. Benjamin Constant, 1058 - Edifício
Centro Medico - Lajeado - RS - BRADESCO SEGUROS E PREVIDÊNCIA -
CEP 95900-000 Seguros
de vida, auto e outros - 0800 7018466;
UNISERV - Assistência Odontológica - bseguros@bradescoseguros.com.br;
(11) 5085-2299, (11) 3549-4799; www.bradescoseguros.com.br; R. Barão de
www.uniserv.com.br; R. Itapeva, 85 a 87 - Itapagipe, 234 - RJ - CEP 20261-901
São Paulo - SP - CEP 01332-000
BRASIL ASSISTÊNCIA. - Assistência
SEGUROS E PREVIDÊNCIA domiciliar, em viagens, telefonia,
funeral, educacional - (11) 4689-5960;
ACCESS - Seguros - (11) 3016-7008; qualidade@brasilassistencia.com.br;
www.qualicorp.com.br; Av. Paulista, 460, www.brasilassistencia.com.br;
6º andar - São Paulo - SP - CP 266 - Barueri - SP -
CEP 01310-904 CEP 06455-972

126
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 127

BRASILCAP - Títulos de Capitalização - 128 - Centro - Rio de Janeiro - RJ -


0800 7290800; www.brasilcap.com; R. CEP 20040-002
Senador Dantas, 105 - Rio de Janeiro - RJ
- CEP 20031-202 GRUPO ESTRELA AZUL - Prestadora de
segurança - (11) 3061-9428,
BRASILPREV - Planos de aposentadoria - (21) 2560-0686;
0800 7297170, (11) 4004-7170, comercial@estrelaazul.com.br;
atendimento@brasilprev.com.br; www.estrelaazul.com.br; R. Agrario de Souza,
www.brasilprev.com.br; R. Verbo Divino, 218 - São Paulo - SP - CEP 01445-010
1711 - Ch. Santo Antônio - São Paulo -
SP - CEP 04719-002 HANNOVER INTERNATIONAL - Seguro de
automóvel - (11) 5508-1300,
CAIXA PREV - Seguros e previdência 0800 7015430, 0800 146262;
privada - (11) 3016-8200, (61) 3429-4000, www.hannover.com.br; Av. Engenheiro
0800 7024000, Luís Carlos Berrini, 901, 5º andar -
caixaprevidencia@caixaprevidencia.com.br; Brooklyn - São Paulo - SP - CEP 04571-010
www.caixaseguros.com.br; SCN, quadra 01,
bloco A, 15º andar - Brasília - DF - HSBC - Seguros e previdência -
CEP 70711-900 0800 785022; sac@hsbc.com.br;
www.hsbc.com.br; R. Tenente Francisco
CHUBB DO BRASIL - Seguradora - Ferreira de Souza, 766, bloco 2 - Curitiba -
0800 7036665; www.chubb.com.br; PR - CEP 81630-010
Av. Maria Coelho Aguiar, 215, bloco F, 4º
andar - São Paulo - SP - CEP 05805-900 ICATU HARTFORD - Seguros de vida, planos
de previdência privada e títulos de
CIGNA PREV. E INV. - Previdência privada, capitalização - (21) 3824-3900, 0800
seguro vida e saúde - (11) 3035-2893; 2853000 (clientes), 0800 232277
www.cigna.com.br; Av. Nações Unidas, (parcerias); www.icatu-hartford.com.br;
6.917 - São Paulo - SP - CEP 05477-901 Pça 22 de Abril, 36, 3º andar - Centro -
Rio de Janeiro - RJ
CITIINSURANCE - Seguros de vida e acidentes
pessoais para empresas e indivíduos e ITAÚ SEGUROS - Seguros de vida, auto,
planos de previdência empresariais e residência, condomínio, empresas e grande
individuais (PGBL e VGBL) - 0800 112484; riscos - (11) 4004-4444 (capital SP e
citiinsurance@citigroup.com; principais regiões metropolitanas),
www.citibank.com.br; Av. Paulista, 1111, 4º 0800 7274444 (demais localidades);
andar - São Paulo - SP - CEP 01311-920 www.itauseguros.com.br

GENERALI DO BRASIL - Previdência privada, LIBERTY PAULISTA - Seguros diversos -


vida, incêndio e transportes - 0800 7094000, 4004-5423;
(11) 3150-2600, (21) 2508-0100, 0800 www.libertypaulista.com.br; R. Líbero
7070211; atendimento@generali.com.br; Badaró, 170 - Centro - São Paulo - SP -
www.generaliseguros.com.br; Av. Rio Branco, CEP 01008-904

127
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 128

MAPFRE - Seguros - 4002-1000, 0800 capitais), 0800 7274102 (demais


0112800 (atendimento para segurados de: localidades), (11) 3759-3200 (Saúde- SP),
automóvel, residencial, condomínio e 0800 900200 (Saúde - demais
seguros gerais), 0800 0112800 localidades) www.sulamerica.com.br; R.
(atendimento para segurados de vida e Pedro Avancine, 73 - São Paulo - SP -
previdência); www.mapfre.com.br; Av. das CEP 05679-160
Nações Unidas, 11711, 3º andar -
São Paulo - SP - CEP 04578-000 UNIBANCO AIG - Seguro e Previdência -
(11) 3117-5588, (21) 2506-5588,
PORTO SEGURO - Seguros privados - (41) 3091199, (61) 3138220,
(11) 3366-3333 (SP), 0800 7270800 0800 7275353 (sinistros, solicitações
(demais localidades), (11) 3366 3003 de alteração e outros serviços),
(Saúde - SP), 0800 7272800 (Saúde - (11) 21257300, 0300 7883029
demais localidades); (informações sobre seguros e
www.portoseguro.com.br; Av. Rio Branco, previdência - ligação tarifada);
1489 - São Paulo - SP - CEP 01205-000 www.unibancoaig.com.br;
CP 110426 - São Paulo - SP -
PORTO SEGURO CONSÓRCIO IMÓVEL - CEP 05422-970
0800 7071717;
www.portoconsorcio.com.br ZURICH - Seguros - 0800 167430
(atendimento 24h), (11) 5504-8500
QUALICORP - Corretora e consultora (escritório- SP); www.zurich.com.br;
de seguros - (11) 3191-4000; R. Dr. Geraldo C. Moreira, 240, 5º, 6º e 7
contato@qualicorp.com.br; andares - São Paulo - SP -
www.qualicorp.com.br; Av. Paulista, 460, CEP 04571-020
6º andar - Cerqueira César - São Paulo -
SP - CEP 01310-904
SERVIÇOS PÚBLICOS
REAL GRANDEZA - Seguros e Previdência -
0800 2826800; grp@frg.com.br; AES ELETROPAULO - Empresa de energia SP
www.frg.com.br; R. Mena Barreto,143, 1º - 0800 7272196 (emergência), 0800
andar - Rio de Janeiro - RJ - 7272120 (comercial), 0800 7273110
CEP 22270-070 (ouvidoria); callcenter@eletropaulo.com.br;
www.eletropaulo.com.br; R. Lourenço
REAL SEGUROS - Seguro, previdência Marques, 158 - São Paulo - SP -
privada e capitalização - (11) 3553-4700 CEP 04547-100
(SP), (21) 3460-4700, 0800 7025000;
www.realseguros.com.br; R. Sampaio AES SUL - Empresa de energia elétrica -
Viana, 44 - São Paulo - SP - 0800 7077272, 0800 7077278;
CEP 04004-902 www.aessul.com.br

SUL AMÉRICA - Seguros, previdência e AGEEL - Ag. Est. En. Elétrica PB -


capitalização - (11) 4004-4102 (principais 0800 2816644; www.ageel.pb.gov.br

128
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 129

AGEPAN - Ag. Estadual de Regulamentação www.antaq.gov.br; SAN, quadra 3, lote A,


de Serv. Públ. do MS - 0800 6000506, 2º andar - Brasília - DF - CEP 70760-545
(67) 3025-9500; agepan@net.ms.gov.br;
www.agepan.ms.gov.br ANTT (AGÊNCIA NACIONAL DE
TRANSPORTES TERRESTRES) - 0800 610300;
AGER - Ag. Reg. Serv. Públ. MT - ouvidoria@antt.gov.br; www.antt.gov.br;
0800 6476464; ouvidoria@ager.mt.gov.br; Setor Bancário Norte, quadra 2, bloco C -
www.ager.mt.gov.br . Brasília - DF - CEP 70040-020

AGERBA - Ag. Est. de Reg. de Serv. Públ. da ANVISA (AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA
BA - 0800 710080, (71) 3115-4887; SANITÁRIA) - (61) 3448-1235/1464,
ouvidor@agerba.ba.gov.br; 0800 6440644 (Disque Medicamentos),
www.agerba.ba.gov.br 0800 611997 (Disque Saúde);
ouvidoria@anvisa.gov.br;
AGERGS - Ag. Reg. Serv. Públ. RS - www.anvisa.gov.br
0800 9790066; ouvidoria@agergs.rs.gov.br;
www.agergs.rs.gov.br ARCE - Ag. Reg. Serv. Públ. CE -
0800 853838, (85) 3101-1027/1029;
AGR - Ag. Goiana de Reg. - 0800 7043200; arce@arce.ce.gov.br; www.arce.ce.gov.br
www.agr.go.gov.br
ARCON - Ag. Reg. e Cont. Serv.
AMPLA - Distribuidora de energia elétrica do Públ. PA - 0800 911717;
Estado do Rio de Janeiro - 0800 2800120; ouvidoria@arcon.pa.gov.br;
www.ampla.com; Pç Leoni Ramos, I - São www.arcon.pa.gov.br
Domingos - Niterói - RJ - CEP 24210-205
ARPE - Ag. Reg. Serv. Públ. PE -
ANATEL - (Ag. Nac. de Telecomunicações) - 0800 2813833 (energia elétrica),
Órgão regulador das telecomunicações - 0800 2813844 (demais serviços);
0800 332001, (21) 2312-2000, www.arpe.pe.gov.br
(61) 2312-2000; www.anatel.gov.br
ARSAL - Ag. Reg. Serv. Públ. AL -
ANEEL (AG. NAC. DE ENERGIA ELÉTRICA) - 0800 2840429; www.arsal.al.gov.br
Regulador e fiscalizador das companhias de
energia - 0800 7272010, 144 (ouvidoria); ARSAM - Ag. Reg. Serv. Públ. AM -
ouvidoria@aneel.gov.br; www.aneel.gov.br 0800 2808585, (92) 3234-8787
ramal 235, (92) 3234-8787;
ANP (AG. NAC. DE PETRÓLEO) - Órgão www.arsam.am.gov.br
regulador da distribuição de petróleo e gás
natural - 0800 9700267, (21) 3804-0000; ARSEP - Ag. Reg. Serv. Públ. RN -
www.anp.gov.br 0800 841009; www.arsep.rn.gov.br

ANTAQ (AGÊNCIA NACIONAL DE TRANSPORTES ARTESP (AGÊNCIA REGULADORA DE


AQUAVIÁRIOS) - 0800 6445001; TRANSPORTES DELEGADOS DO ESTADO

129
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 130

DE SÃO PAULO) - 0800 787780; R. Três Cruzes, 718 - Vila Queirós - SP -


ouvidoria@artesp.sp.gov.br; CEP 02285-000
www.artesp.sp.gov.br
CAIUÁ - Empresa de energia elétrica (SP) -
ATENDE - Serviço de transporte público 0800 7010326, 0800 100196;
especial para deficientes (SP) - 156, ouvidoria@gruporede.com.br;
0800 155234; atende@sptrans.com.br www.gruporede.com.br
ATENDIMENTO MÉDICO DE URGÊNCIA CEAL - Empresa de energia elétrica (AL) -
SÃO PAULO - 192, (11) 3059-1400; 0800 820196; www.ceal.com.br
www.prefeitura.sp.gov.br
CEB - Empresa de energia elétrica (DF) -
AUTOBAN - (Conc. Do Sist. Anhanguera 0800 610196; www.ceb.com.br
Bandeirantes) - Concessionária das
rodovias Anhanguera e Bandeirantes - CEEE - Empresa de energia elétrica (RS) -
0800 555550, (11) 4589-4087; 0800 999196, (51) 3382-4900;
www.autoban.com.br; www.ceee.com.br
Av. Professora Maria do Carmo
Guimarães Pelegrini, 200 - Jundiaí - SP - CEG RIO - Empresa de gás canalizado -
CEP 13209-500 0800 2820205, 0800 240197;
www.ceg.com.br
BAHIAGÁS - Distribuição de gás natural
canalizado - 0800 2841111 (emergência), CELB (CIA. EN. DA BORBOREMA) -
0800 719111; www.bahiagas.com.br; Concessionária de energia -
Av. Tancredo Neves, 450, Ed. Suarez Trade, 0800 830196; www.celb.com.br
20º andar - Salvador - BA - CEP 41819-900
CELEPAR (COMPANHIA DE INFORMÁTICA DO
BANDEIRANTE ENERGIA - Empresa de energia PARANÁ) - (41) 3350-5000/5007;
elétrica (SP) - (11) 2185-5000 (SP), central@pr.gov.br;
0800 0550800 (demais localidades), www.celepar.gov.br;
0800 0177110 (ouvidoria); R. Matheus Leme, 1561 - Curitiba - PR -
ouvidoria@bandeirante.com.br; CEP 80530-010
www.bandeirante.com.br; R. Bandeira
Paulista, 530 - Chácara Itaim - SP - CELESC - Central elétrica de Santa
CEP 04532-001 Catarina - 0800 480120, 0800 483232;
www.celesc.com.br
BOA VISTA - Empresa de energia
elétrica (AC) - 0800 7019120, CELG - Empresa de energia elétrica (GO) -
(95) 2121-1400; www.bvenergia.gov.br 0800 7272010; www.celg.com.br

CADASTRO NAC. DE VEÍCULOS CELPA - Empresa de energia elétrica (PA) -


ROUBADOS - Empresa de Cadastro de 0800 910196, (91) 3216-1205;
veículos roubados - (11) 6451-9500; ouvidoria@redecelpa.com.br;
consulta@cnvr.com.br;www.cnvr.com.br; www.celpa.com.br

130
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 131

CELPE - Empresa de energia elétrica (PE) - CLFSCL (COMPANHIA DE LUZ E FORÇA SANTA
0800 810120; www.celpe.com.br CRUZ) - Empresa de energia elétrica (SC) -
0800 7022196, (14) 3305-9105
CELTINS - Empresa de energia elétrica (TO) ouvidoria@santacruz.srv.br;
- 0800 6464196; www.gruporede.com.br www.santacruz.srv.br
CEMAR - Empresa de energia elétrica (MA) - COCEL - Empresa de energia elétrica (OS) -
(54) 2101-9999; www.cemar-ma.com.br 0800 410220, 0800 7262212;
conselho.cocel@cocel.com.br;
CEMAT - Empresa de energia elétrica (MT) - www.cocel.com.br
0800 6464196; www.cemat.com.br
COELBA - Companhia elétrica da Bahia -
CEMIG - Geração, Transmição e Distribuição 0800 710800; www.coelba.com.br;
de Energia Elétrica - 0800 310196; Av. Edegardi Santos, 300 - Paralela -
atendimento@cemig.com.br; Salvador - Bahia - CEP 41186-900
www.cemig.com.br; Av. Barbacena, 1200 -
Belo Horizonte - MG - CEP 30190-131 COELCE - Empresa de energia
elétrica (CE) - (85) 3216-4517, 3216-1477,
CENF - Empresa de energia elétrica (RJ) - 3216-4518 ; detel@coelce.com.br;
0800 320196; www.cataguazes.com.br ouvidoria@coelce.com.br;
www.coelce.com.br; Rua Dona Leopoldina,
CENTRO DE CONTROLE DE INTOXICAÇÕES - 1518 - Joaquim Távora - Fortaleza -
Atendimento médico 24h de SP - (11) 5012- CEP 60110-001
5311; smscci@prefeitura.sp.gov.br
COMGÁS - Empresa canalizadora de gás -
CEPISA - Empresa de energia elétrica (PI) - 08000 110197 (24 hs), 0800 0161667
(86) 3221-8000; www.cepisa.com.br (ouvidoria); consumidor@comgas.com.br;
ouvidoria@comgas.com.br;
CERON - Empresa de energia elétrica (RO) - www.comgas.com.br
0800 647647, (69) 3224-7992;
www.ceron.com.br COMISSÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE ENERGIA -
Fiscaliza empresas de energia -
CESP (COMPANHIA ENERGÉTICA DE 0800 555591; cspe@sp.gov.br;
SÃO PAULO) - (11) 5631-2100; www.cspe.sp.gov.br
inform@cesp.com.br; www.cesp.com.br;
Av. N.S. do Sabará, 5312 - CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE DO
São Paulo - SP RIO DE JANEIRO - (21) 2293-0341;
comsaude@pcrj.rj.gov.br
CET - Companhia de Engenharia e Tráfego -
156, (11) 3816-5280; www.cetsp.com.br CONSÓRCIO PLUS - Transporte público
(ônibus) - 0800 114424;
CHESP - Empresa de energia elétrica (GO) - 0800@consorcioplus.com.br;
0800 622003; chesp@chesp.com.br; www.consorcioplus.com.br; R. José de
www.chesp.com.br Alencar, 25 - São Paulo - CEP 03052-020

131
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 132

COORD. EST. DEFESA CIVIL (SP) - CST - Centro de Solidariedade ao


Coordenadoria estadual de defesa civil - Trabalhador - (11) 3347-4000/4001;
(11) 2193-8888/8066; www.cst.org.br
defesacivil@defesacivil.sp.gov.br;
www.defesacivil.sp.gov.br; Av. Morumbi, DEMEI - Empresa de energia elétrica
4.500, térreo, sala 79 - SP - (RS) - 0800 519200, (55) 3332-9200
CEP 05698-900 ramal 204; demei@demei.com.br;
www.demei.com.br
COPEL (CIA. PARANAENSE DE ENERGIA) -
Energia elétrica e serviços correlatos (PR) - DERSA (DES. ROD.) - Empresa de
0800 5100116; www.copel.com; departamento de estrada e rodagem -
R. Coronel Dulcídio, 800 - Curitiba - PR - 0800 555510, (11) 3707-2357 (ouvidoria);
CEP 80420-170 www.dersa.sp.br

CORREIOS - Remessas de correspondências DETRAN - 154; www.detran.sp.gov.br


e objetos, telegrama, serviços
financeiros prestados pelo Banco Postal, DISQUE-AIDS - Informações e esclarecimento
Sedex e Exporta Fácil - 0800 570 0100, de dúvidas sobre aids e dsts -
(61) 3327-5455 (fax ouvidoria) ; 0800 162550, (11) 5087-9911;
www.correios.com.br; disquedstaids@crt.saude.sp.gov.br;
R. Mergenthaler, 598, bloco 1, térreo - www.aids.gov.br; R. Santa Cruz, 81 -
São Paulo - SP - CEP 05311-030 São Paulo - SP - CEP 04121-000

COSERN - Empresa de energia elétrica (RN) - DISQUE-DENÚNCIA - (11) 2253-1177


0800 7010800; faleconosco@cosern.com.br;
www.cosern.com.br DISQUE-DENÚNCIA DROGAS - Tratamento e
orientação sobre uso de drogas e álcool -
CPFL - Empresa de energia elétrica (SP) - (11) 3105-2645, 0800 111718;
(19) 3756-8736; biral@cpfl.com.br; farmacodepcentro@ig.com.br;
www.cpfl.com.br; Rod. Campinas- R. Frederico Alvarenga, 259, 5º andar -
Mogi-Mirim, km 2,5, nº 1755, bloco VI, 2º São Paulo - SP - CEP 01020-030
andar - Jd. Santana - Campinas - SP - CEP
13088-900 DUKE ENERGY - Concessionária de
energia elétrica - (11) 5501-3400;
CPTM (COMPANHIA PAULISTA DE TRENS www.dukeenergy.com.br;
METROPOLITANOS) - 0800 550121, Av. Nações Unidas, 12.901, 32°
(11) 6942-1111; ouvidoria@cptm.sp.gov.br; andar - Brooklin - SP -
www.cptm.sp.gov.br CEP 04578-000

CSPE (COMISSÃO DE SERV. PÚBL. DE ENERGIA - ECOVIAS (CONC. ROD. DOS IMIGRANTES) -
SP) - Regularizador e fiscalizador dos Concessionária da Rodovia
serviços energia elétrica - 0800 555591; Anchieta/Imigrantes - 0800 197878;
cspe@sp.gov.br; www.cspe.sp.gov.br ecovias@ecovias.com.br; www.ecovias.com.br

132
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 133

EEB - Empresa de energia elétrica (SP) - EMTU (EMPRESA MEROPOLITANA DE


0800 7010328; www.gruporede.com.br TRANSPORTES URBANOS DE SÃO PAULO - SP) -
0800 190088; www.emtu.sp.gov.br
EEVP - Empresa de energia elétrica
(SP) - 0800 7010327; ENERGIPE (ENERGIA SERGIPE) -
www.gruporede.com.br Concessionária de energia -
EFLUL - Empresa de energia elétrica (SC) - 0800 790196;
0800 486638; www.eflul.com.br callcenter@energipe.com.br;
www.energipe.com.br
ELEKTRO - Distribuidora de Energia Elétrica
(SP e MS) - 0800 7010102, 0800 124050 ENERSUL - Empresa de energia
(ouvidoria); atendimento@elektro.com.br; elétrica (MS) - 0800 6473196;
www.elektro.com.br www.enersul.com.br

ELETROACRE - 0800 7017196, (68) 3212- ESCELSA (CENTRAL ELÉTRICA ES) -


5732; ouvidoria@eletroacre.com.br; Concessionária de energia -
www.eletroacre.com.br 0800 390196; www.escelsa.com.br

ELETROBRÁS - Coordenação e integração ESCOLA@24HORAS - Informações


do setor elétrico brasileiro - (21) 2514- de apoio ao estudante -
5151, (21) 2514-5056; (21) 2271-3132, (21) 2271-3188;
ouvidoria@eletrobras.com; falecom@escola24horas.com.br;
www.eletrobras.gov.br; Praia do Flamengo, www.escola24horas.com.br
66, bloco A - Rio de Janeiro - RJ
FOME ZERO - 0800 7072003,
ELETROCAR - Empresa de energia elétrica www.fomezero.com.br;
(RS) - 0800 5410099; www.eletrocar.com.br Esplanada dos Ministérios, bl C,
5º andar - Brasília - DF - CEP 70046-900
ELETRONORTE - Empresa de energia elétrica
para a região Norte - 0800 7016139, HIDROPAN - Empresa de energia elétrica
(61) 3429-6436; ouvidoria@eln.gov.br; (RS) - 0800 514040, (55) 3375-4722;
www.eln.gov.br; SCN, quadra 6, cj A, bloco hidropan@hidropan.com.br;
B, sala 308 - Brasília - DF www.hidropan.com.br

ELFSM - Empresa de energia elétrica (ES) - IBGE (INST. BRAS. DE GEOGRAFIA E


0800 9709196, 0800 7070909 (ouvidoria); ESTATÍSTICA) - 0800 218181;
elfsm@elfsm.com.br; www.elfsm.es.gov.br ibge@ibge.gov.br; www.ibge.gov.br

EMPLASA - Empresa de conhecimento IDEC (INST. DE DEFESA DO CONSUMIDOR) -


metropolitano - 0800 7710139, Organização que orienta consumidores -
(11) 3293-5303 (ouvidoria); (11) 3874-2152; www.idec.org.br;
atendimento@emplasa.sp.gov.br; R. Dr. Costa Jr., 356 - Água Branca -
www.emplasa.sp.gov.br SP - CEP 05002-007

133
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 134

INMETRO (INST. NACIONAL DE POLÍCIA CIVIL - Emergência - 197 -


METROLOGIA, NORMALIZAÇÃO E www.policia-civ.sp.gov.br; R. Líbero Badaró,
QUALIDADE INDUSTRIAL) - 0800 2851818; 600 - Centro - SP - CEP 01008-000
www.inmetro.gov.br;
R. Santa Alexandrina, 416, 5° andar - POLÍCIA MILITAR/COPOM - SP - Emergência -
Rio Comprido - RJ - CEP 20261-232 190, 0800 555190; www.polmil.sp.gov.br
POLÍCIA ROD. ESTADUAL (SP) - Fiscaliza as
INSS (INST. NAC. DE SEGURIDADE SOCIAL) - rodovias estaduais - (11) 3327-2727;
Previdência - 0800 780191 e www.polmil.sp.gov.br/unidades/cprv;
0800 7070477; www.mpas.gov.br Av. do Estado, 777 - SP - CEP 01107-000

IPEM (INST. DE PESOS E MEDIDAS - SP) - 0800 POLÍCIA ROD. FEDERAL - Fiscaliza as
130522; ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br; rodovias federais - (11) 6954-1814;
www.ipem.sp.gov.br; R. Santa Cruz, 1.922 - central.sp@dprf.gov.br; www.dprf.gov.br
Vila Gumercindo - SP - CEP 04122-002
POUPATEMPO - Emissão de documentos
ITAIPU BINACIONAL - (45) 3520-5252; e outros serviços públicos (SP) -
www.itaipu.gov.br; Av. Tancredo Neves, 0800 7723633; www.poupatempo.sp.gov.br
6731 - Foz do Iguaçu - PR - CEP 85867-000
PROCON (BH) - Presta serviço de defesa ao
LIGHT - Serviços de Eletricidade (RJ) - consumidor - (31) 3335-6252;
0800 284182 (ouvidoria), (21) 2211-7171; www.mp.gov.br/procon; R. Alvarenga
www.light.com.br; Av. Marechal Floriano, Peixoto, 974, 1º andar - Belo Horizonte -
168 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - MG - CEP 30180-120
CEP 20080-002
PROCON (RJ) - Presta serviço de defesa ao
METRÔ (SP) - Companhia Metropolitana de consumidor - (21) 2221-5141;
SP - (11) 3371-7274, (11) 3371-7275; www.consumidor.rj.gov.br; R. do Ouvidor, 54,
ouvidoria@metrosp.com.br; 6º andar - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20040-030
www.metro.sp.gov.br
PROCON (SP) - Defesa ao consumidor -
MUXFELDT - Empresa de energia elétrica (RS) 151; ouvidoria@procon.sp.gov.br;
- 0800 518687; mux@muxenergia.com.br; www.procon.sp.gov.br; CP 3050 -
www.muxenergia.com.br São Paulo - SP - CEP 01061-970

NOVADUTRA - Concessionária da Rodovia PRONTO SOCORRO - Pronto atendimento


Presidente Dutra - 0800 0173536, para primeiros socorros - 192;
(12) 3924-9400 www.novadutra.com.br www.prefeitura.sp.gov.br

OUVIDORIA DAS POLÍCIAS CIVIL E MILITAR - SABESP (CIA. DE SANEAMENTO BÁSICO DO


Sugestões e reclamações - 0800 177070; ESTADO DE SP) - Tratamento e abastecimento
www.ouvidoria-policia.sp.gov.br; R. Líbero de água, coleta de esgoto - 195, 0800
Badaró, 600 - Centro - SP - CEP 01008-000 0119911 (para região metropolitana de SP),

134
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 135

0800 0550565 (ouvidoria); R. Antônio Dib Mussi, 366 - Florianópolis -


www.sabesp.com.br SC - CEP 88015-110

SAELPA- Empresa de energia elétrica (PB) - UHENPAL - Empresa de energia


(83) 2106-7000, 0800 830196; elétrica (RS) - 0800 517761;
www.saelpa.com.br comercial@uhenpal.com.br;
www.uhenpal.com.br
SÃO PAULO TRANSPORTES - 156;
sptrans@sptrans.com.br; VIA FÁCIL - Pedágio sem parar -
www.sptrans.com.br 0800 150252; www.via-facil.net

SECRETARIA DO ESTADO DO MEIO VIA OESTE (CONC. ROD. DO OESTE DE SP) -


AMBIENTE (SP) - Recebe reclamações ligadas Concessionária de rodovias -
ao meio ambiente - 0800 113560; 0800 7015555; www.viaoeste.com.br
www.ambiente.sp.gov.br
VIGILÂNCIA SANITÁRIA (SP) - Cuida do
SERASA - Análises e informações para meio ambiente, saúde do trabalhador e
decisões de crédito e apoio a negócios - produtos relacionados à saúde - (11) 3066-
(11) 5591-0137; www.serasa.com.br 8000; ouvidoria@cvs.saúde.sp.gov.br;
www.cvs.saude.sp.gov.br; Av. São Luís, 99,
SERPRO (SERVIÇO FEDERAL DE 8º andar - Centro - São Paulo - SP -
PROCESSAMENTO DE DADOS) - 0800 782323; CEP 01046-001
cas@serpro.gov.br; www.serpro.gov.br

SOC. FOGÁS - Distribuidora de gás (AM) - SHOPPING CENTER


0800 7099292; www.fogas.com.br
BARRA SHOPPING (RJ) - (21) 3089-1100;
SULGIPE - Empresa de energia elétrica (SE) - sac@barrashopping.com.br;
0800 2849909; sulgipe@sulgipe.com.br, www.barrashopping.com.br; Av. das
www.sulgipe.com.br; R. Boa Viagem, 1 - Américas, 4.666 - Barra da Tijuca -
Cachoeira - SE RJ - Rio de Janeiro -
CEP 22649-010
SUSEP (SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS
PRIVADOS - Ministério da Fazenda) - BARRA SQUARE (RJ) - (21) 2430-7000;
Fiscalização dos mercados de barrasquare@barrasquare.com.br; Av. Das
seguro, previdência privada aberta e Américas, 3555 - Barra da Tijuca - RJ -
capitalização - 0800 218484; CEP 22631-001
ouvidoria.mercado@susep.gov.br;
www.susep.gov.br CENTER NORTE (SP) - Expo Center Norte,
Lar Center (11) 6224-5959;
TRACTEBEL - Geradora de energia - atendimento@centernorte.com.br;
(48) 221-7000; www.centernorte.com.br; Travessa
www.tractebelenergia.com.br; Casalbuono, 120 - SP - CEP 02089-000

135
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 136

CENTRAL PLAZA (SP) - (11) 6914-0422; 2.255 - Jd. Umoarama - São Paulo - SP -
www.centralplazashopping.com.br; Av. Dr CEP 04661-200
Franscisco de Mesquita, 1000 - São Paulo -
CEP 03153-970 INTERLAR ARICANDUVA (SP) - (11) 3444 2000;
shopping@aricanduva.com.br;
CRYSTAL PLAZA SHOPPING (CURITIBA) - www.aricanduva.com.br; Av. Aricanduva,
(41) 3323-2744; 5.555 - V. Matilde - São Paulo - SP -
marketing@crystalplaza.com.br; CEP 03527-900
www.crystalplaza.com.br; R. Comendador
Araújo, 731 - Curitiba - PR - JARDIM ANÁLIA FRANCO (SP) -
CEP 80420-000 (11) 6643-4360;
www.shoppinganaliafranco.com.br;
DIAMOND MALL (BH) - (31) 3330-8600; Av. Regente Feijó, 1.739 - Tatuapé -
dmm@diamondmall.com.br; São Paulo - SP - CEP 03342-000
www.diamondmall.com.br; Av. Olegário
Maciel, 1.600 - Lourdes - Belo Horizonte - JARDIM SUL (SP) - (11) 3779-3900;
MG - CEP 30180-111 www.jardimsul.com.br;
Av. Giovanni Gronchi, 5819 - Morumbi -
ESTAÇÃO (CURITIBA) - (41) 2101-9000; São Paulo - SP - CEP 05724-003
www.shoppingestacao.com; Av. Sete de
Setembro, 2775 - Curitiba - PR - MARKET PLACE (SP) - (11) 3048-7000;
CEP 80230-010 www.marketplace.com.br; Av. Dr. Chucri
Zaidan, 902 - V. Cordeiro - São Paulo - SP -
FREI CANECA - (11) 3472-2000; CEP 04583-904
mkt@freicanecashopping.com.br;
www.freicanecashopping.com.br; MART CENTER (SP) - (11) 6902-2900;
R. Frei Caneca, 569 - São Paulo - SP - www.martcenternet.com.br; R. Chico Pontes,
CEP 01307-001 1.500 - V. Guilherme - São Paulo - SP -
CEP 02067-002
IBIRAPUERA (SP) - (11) 5095-2300;
www.ibirapuera.com.br; Av. Ibirapuera, MIRAMAR (SANTOS) - (13) 3208-6425;
3.103, piso C2 - São Paulo - SP - www.miramarshopping.com.br; Av. Mal.
CEP 04029-902 Floriano Peixoto, 44 - SP - Santos -
CEP 11065-910
IGUATEMI (SP) - (11) 3048-7300;
iguatemisp@iguatemisp.com.br; MORUMBI SHOPPING (SP) - (11) 5189-4500;
www.iguatemisaopaulo.com.br; Av. sac@morumbishopping.com.br;
Brigadeiro Faria Lima, 2.232 - Jd. Europa - www.morumbishopping.com.br; Av. Roque
São Paulo - SP - CEP 01489-900 Petroni Jr., 1.089 - V. Gertrudes - São Paulo -
SP - CEP 04707-900
INTERLAGOS (SP) - 0800 163866;
atendimento@interlagos.com.br; NATAL SHOPPING CENTER (NATAL) - (84)
www.interlagos.com.br; Av. Interlagos, 3209-8199; sac@natalshopping.com.br;

136
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 137

www.natalshopping.com.br; Rod. BR 101, SHOPPING CURITIBA - (41) 3026-1000;


km 2 - Natal - RN - CEP 59064-900 www.shoppingcuritiba.com.br;
R. Brigadeiro Franco, 2300 - Curitiba - PR -
NORTE SHOPPING (RJ) - (21) 2178-4444, CEP 80250-903
(21) 2178-4400;
sac@norteshopping.com.br; SHOPPING D (SP) - (11) 3311-9333;
www.norteshopping.com.br; Av. Dom Hélder sup@shopd.com.br; www.shopd.com.br;
Câmara, 5.474 - B. Cachambi - Rio de Av. Cruzeiro do Sul, 1.100 - São Paulo -
Janeiro - RJ - CEP 20771-004 SP - CEP 03033-020

PÁTIO HIGIENÓPOLIS (SP) - (11) 3823-2308; SHOPPING DEL REY (BH) - (31) 3415-8989;
www.patiohigienopolis.com.br; Av. www.shoppingdelrey.com.br; Av. Presidente
Higienópolis, 618 - São Paulo - SP - Carlos Luz, 3001 - Pampulha - BH -
CEP 010238-000 CEP 31250-010

PIRACICABA (SP) - (19) 3403-3833; SP MARKET (SP) - (11) 5682-3666;


www.shoppingpiracicaba.com; Av. Limeira, www.shop-spmarket.com.br; Av. Das Nações
722 - Vila Rezende - Piracicaba - SP - Unidas, 22.540 - São Paulo - SP - CEP
CEP 13414-900 12230-000

REDE PLAZA (SP) - Paulista: (11) 3191- SUPER SHOPPING OSASCO - (11) 3699-9400;
1153/1142; sac@shoppingpaulista.com.br; www.supershoppingosasco.com.br; Av. dos
West Plaza: (11) 3677-4000 e Plaza Sul Autonomistas, 1828 - Osasco - SP -
(11) 5077-7300; www.redeplaza.com.br CEP 06020-904

RIO SUL (RJ) - (21) 3527-7000; TERESINA SHOPPING (TERESINA) -


riosul@riosul.com.br; www.riosul.com.br; (86) 3230-2000;
R. Lauro Müller, 116 - Rio de Janeiro - RJ - sac@teresinashopping.com.br;
CEP 22290-160 www.teresinashopping.com.br

SHOPPING ABC (SP) - (11) 4427-7749; VALE SUL (SP) - (12) 3933-6155;
www.shoppingabc.com.br; Av. Pereira valesul@valesulshopping.com.br;
Barreto, 42 - Santo André - SP - www.valesulshopping.com.br;
CEP 09190-900 Av. Andrômeda, 227 - Jd. Satélite -
São José dos Campos - SP
SHOPPING BARRA (BA) - (71) 2108-8222;
www.shoppingbarra.com.br; Av. Centenário,
2992 - Chame-Chame - Salvador - BA - SUPERMERCADOS
CEP 40140-902
ANGELONI - 0800 6437040, 0800
SHOPPING CENTER RECIFE - (81) 3464-6123; 6438050 (cartão);
R. Padre Carapuceiro, 777 - Boa Viagem - ouvidoria@angeloni.com.br;
Recife - PE - CEP 51020-900 www.angeloni.com.br; Av. Centenário,

137
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 138

7521 - Nossa Senhora da Salete Criciúma 0800 7751080 (demais localidades);


- SC - Florianópolis - CEP 88815-900 www.dia.com.br

BOMPREÇO - Lojas Bompreço, Hiper D’AVÓ - 0800 110097; davo@davo.com.br;


Bompreço, Balaio - 0800 812266; www.davo.com.br;
ccb@bompreco.com.br; Av. Oratório, 4.500 - B. Vl. Industrial -
www.bompreco.com.br; Av. Caxangá, 3841 - São Paulo - SP - CEP 03220-200
Iputinga - Recife - PE - CEP 50670-902
GIMENES - (16) 2105-0000;
CARREFOUR - 0800 7273090; www.gimenes.com.br; CP 124 -
www.carrefour.com.br; R. George Eastman, Sertãozinho - SP - CEP 14160-000
213, 1º andar - São Paulo - SP - GRUPO CARVALHO - 0800 861516;
CEP 05690-000 www.grupocarvalho.com.br;
Av. Deputado Paulo Ferraz, 1817 -
CASA SANTA LUZIA - (11) 3897-5000; Teresina - PI
sac@santaluzia.com.br;
www.santaluzia.com.br; Al. Lorena, 1471 - MAKRO ATACADISTA - (11) 3745 2889;
São Paulo - SP - CEP 01424-905 sac@makro.com.br; www.makro.com.br;
R. Carlos Lisdegno Carlucci, 519 - Butantã -
CIA. BRAS. DE DISTRIBUIÇÃO (GRUPO São Paulo - SP - CEP 05536-900
PÃO DE AÇÚCAR) - Supermercados Extra,
Pão de Açúcar, Comprebem, Sendas e SENDAS - ver Cia. Bras. de Distribuição
Extra Eletro - 0800 115060, (Grupo Pão de Açúcar)
0800 7732732, 0800 256006
(Casa do Cliente), 0800 7758888 SONAE - Redes Big, Maxxi, Mercadorama
(Comprebem Barateiro); e Nacional - 0800 7026767;
casadocliente@paodeacucar.com.br; www.sonae.com.br; Av. Sertório, 6.600 -
casadocliente@extra.com.br; Sarandi - Porto Alegre - RS - CEP 91110-580
casadocliente@comprebem.com;
casadocliente@sendas.com.br; SONDA - (11) 3179-0060;
www.grupopaodeacucar.com.br; sac@sondadelivery.com.br;
R. Capitão Pinto Ferreira, 236 - São Paulo - www.sonda.com.br; Av. Paulista, 2073,
SP - CEP 01423-020 25º andar, Conjunto Nacional - São Paulo -
CEP 01311-940
COMPER - (48) 2108-2900,
(48) 2107-2600; www.comper.com.br WAL MART - SAM´s Club, Todo Dia,
Lojas Nacional, BIG, Mercadorama,
COOP - (11) 4991-9500; Maxxi - 0800 7710979,
www.coop-sp.com.br; 0800 7026767;
Av. Industrial, 2001 - Santo André - fale.com.o.presidente@wal-mart.com;
SP - CEP 09080-501 www.walmartbrasil.com;
Av. Tucunaré 125 - Barueri -
DIA % - 4002-1080 (SP), São Paulo - CEP 06460-020

138
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 139

ZAFFARI - 0800 5103188; ALTA AMÉRICA LATINA - Serviços de


sac@zaffarinet.com.br; telecomunicações - (11) 3040-4200,
www.zaffarinet.com.br; (11) 3040-4210; operações@alta.com.br;
R. General Osório, 1426 - Passo Fundo - www.alta.com.br; R. do Rócio, 351,
RS - CEP 99010-140 1º andar - Vl. Olímpia - SP - CEP 04552-000

ZONA SUL - (21) 2122-7070; ANITEL - Equipamentos para celulares e


www.zonasul.com.br; R. Comandante centrais telefônicas - (31) 3226 2003 (MG);
Vergueiro da Cruz, 226 - Olaria - RJ - anitel@click21.com.br; www.anitel.cjb.net;
CEP 21021-020 R. Goitacazes, 71, sobre loja - Centro - BH -
MG - CEP 30190 050
TELECOMUNICAÇÕES -
EQUIPAMENTOS E FORNECEDORES AUTOTRAC - Empresa de rastreamento -
(61) 3307-7000 (Brasília),
(31) 2125-9800 (BH), (21) 2584-2005 (RJ),
A TELECOM - Centrais telefônicas e call (11) 3604-5600; autotrac@autotrac.com.br;
center, serviços de instalação e assistência www.autotrac.com.br;
técnica - (61) 3316-4040; UNB Campus Universitário, Setor Sul,
sac@atelecom.com.br; Edifício Autotrac - Asa Norte - Brasília -
atelecom@atelecom.com.br; DF - CEP 70919-970
www.atelecom.com.br; SCS, quadra 7, bloco
A, sala 822, Edifício Pátio Brasil - Brasília - AVAYA - Sistema de comunicação
DF - CEP 70307-902 empresarial - 0800 7017100;
www.avaya.com; R. Verbo Divino, 1.227 -
AGILENT TECHNOLOGIES - Aparelhos de teste Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP -
de medição, componentes eletrônicos - (11) CEP 04719-002
4197-3600; www.agilentbrasil.com.br; Al.
Araguaia, 1.142 - Barueri - SP - COMSAT - Empresa de telecomunicações -
CEP 06455-000 0800 5967700; noc@comsat.com.br;
www.comsat.com.br; Rod. SP 101 - Trecho
AGORA - Soluções em telecomunicações - Campinas Monte Mor, km 9,5, unidade 27 -
0800 122844 (SP), 0800 8837777 (RJ); Distrito Industrial - Hortolândia - SP -
contato@agoratelecom.com.br; CEP 13185-900
www.agoratelecom.com.br
CPQD - Empresa de telecomunicações -
ALCATEL - Equipamentos e 0800 7022773; www.cpqd.com.br;
telecomunicações/fabricante de cabos - Rod. Campinas - Mogi-Mirim, km 118,5 -
(11) 6947-8133, (21) 2563-8200, (61) Campinas - SP - CEP 13086-902
3317-4300; alcatel.brasil@alcatel.com.br;
www.alcatel.com.br; Marginal Direita DAMOVO - Consultoria, desenvolvimento de
Anchieta, 400 , km 11,5 - projetos, implementação e gerenciamento
Jd. Santa Cruz - São Paulo - SP - nas áreas de dados, voz e mobilidade -
CEP 04182-901 0800 551357, (11) 3365-6300;

139
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 140

www.damovo.com.br; Al. Santos, 200 - IMPSAT - Empresa de telecomunicações -


São Paulo - SP - CEP 01418-000 (11) 3957-2200 (SP), 0800 7714747;
impsatsp@impsat.com.br;
DARUMA - Empresa de telecomunicações www.impsat.com.br; Av. Eid Mansur, 666 -
e automação comercial - (11) 3146-4900; Rod. Raposo Tavares, km 25 - Cotia - SP -
www.daruma.com.br; Al. Santos, 1.827, CEP 06708-070
6º andar - Cerqueira César - SP -
CEP 01419-002 INTELBRAS - Empresa de telecomunicações -
0800 7042767; siac@intelbras.com.br;
DD COM - Soluções de gerenciamento e www.intelbras.com.br; Rod. BR 101,
controle de voz e dados - (11) 4689-1000; km 210 - Área Industrial - São José - SC -
sac@ddcom.com.br; www.ddcom.com.br; CEP 88104-800
Calçada das Acácias, 31 - Barueri - SP -
CEP 06453-000 LEUCOTRON - Empresa de telecomunicações -
0800 358000, (35) 3471-9500;
DÍGITRO - Empresa de telecomunicações - atendimento@leucotron.com.br;
(11) 2172-5000, (21) 2505-8040, www.leucotron.com.br; R. Jorge Dionísio
(48) 281-7000, (61) 3424-0888; Barbosa, 312 - Santa Rita do Sapucaí - MG -
www.digitro.com.br; R. Professora Sophia CEP 37540-000
Quimt de Souza, 167 - Florianópolis - SC -
CEP 88085-040 LOGICTEL - Serviços de telecomunicações -
(11) 3933-7800, 0800 146565;
DIVEO - Empresa de telecomunicações - www.logictel.com.br; Largo Padre Péricles,
0800 7017711; www.diveo.net.br; 145, 20º andar - São Paulo - SP -
R. Tenente Negrão, 166, 2º andar - CEP 01156-040
São Paulo - SP - CEP 04530-090
LUCENT TECHNOLOGIES - (19) 3707-7000;
ERICSSON - Empresa de telecomunicações - suporte@lucent.com.br; www.lucent.com.br;
(11) 6224-2000, (11) 4001-0444; R. Thomas Nilsen Junior, 150 - Campinas -
www.ericsson.com.br; R. Maria Prestes SP - CEP 13097-105
Maia, 300 - Vila Guilherme - SP - CEP
02047-000 MOTOROLA - Empresa de telecomunicações,
serviços e celulares - (11) 4002-1244 (SP),
FURUKAWA - Empresa de telecomunicações 0800 7731244 (demais localidades);
- 0800 412100; www.furukawa.com.br; www.motorola.com.br;
R. Hasdrubal Bellegard, 820 - Cidade www.hellomoto.com.br; Rod. SP 340, km
Industrial - Curitiba - PR - CEP 81460-120 128,7 - Jaguariúna - SP - CEP 13820-000

GLOBAL ONE - Empresa de N.COM - Empresa de telecomunicações -


telecomunicações - 0800 8915936, (11) 3177-4300, 0800 124301;
(11) 3040-5384; ncon@n.com.br; www.n.com.br;
customer.service@globalcalling.com; R. Maria Figueiredo, 294 - Paraíso - SP -
www.globalcalling.com CEP 04002-001

140
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 141

NEC - Empresa de telecomunicações e TIVIT - 0800 7010606;


soluções de comunicação para integração e contato@tivit.com.br; www.tivit.com.br;
convergência de voz, dados e vídeo - Av. Maria Coelho Aguiar, 215, 7º andar,
(11) 3151-7373, 0800 120505; bloco E - CEP 05804-904
sac@nec.com.br; www.nec.com.br; Av.
Paulista, 2300, 14º andar - São Paulo - SP - TRÓPICO SISTEMAS - Central telefônica -
CEP 01310-300 (19) 3707-3499;
cac-online@tropiconet.com.br;
NORTEL - Empresa de www.tropiconet.com.br; Rod. SP 340, km
telecomunicações - (11) 5643-2800; 118,5, Polis de Tecnologia do CPQD, prédio
www.nortelnetworks.com.br 9A - Campinas - SP - CEP 13086-902

PCS DO BRASIL - Headsets, soluções de URA, TWW - Empresa de Pager -


SIE, gravadores digitais, database marketing, (11) 4196-7060; www.twwwireless.com.br;
entre outros - (11) 5641 2933, (11) 5641- R. do Rocio, 220, 6º andar - São Paulo - SP -
1790; propostas@pcsbrasil.com.br; CEP 04552-000
www.pcsbrasil.com.br; R. João Carlos da
Silva Borges, 693 - São Paulo - SP -
CEP 04726-001 TELECOMUNICAÇÕES - OPERADORAS

PHILIPS - Equipamentos de telecomunicações - AMAZÔNIA CELULAR - Empresa de


(11) 2121 0203, 0800 7010203; telecomunicações - 1054 -
www.philips.com.br; CP 21315 - São Paulo - www.amazoniacelular.com.br;
SP - CEP 04602-970 Trav. Rui Barbosa, 931 - Belém - Pará -
CEP 66053-260
SAMSUNG - Equipamentos de
telecomunicações - 4004-0000; BRASIL TELECOM - Empresa de
callcenter@samsung.com.br; telecomunicações - 10314, 0800 6414020
www.samsung.com.br; R. Prof Manoelito (ouvidoria); www.brasiltelecom.com.br
de Ornellas, 303, térreo - São Paulo - SP -
CEP 04719-040 BRASIL TELECOM CELULARES - Operadora de
celular - 1053; *1414 (do celular);
SOFHAR - Empresa de tecnologia em www.brasiltelecom.com.br/gsm
telemática - 0800 415262;
sac@sofhar.com.br; www.sofhar.com.br; CLARO - Operadora de celular -
R. Alberto Foloni, 757 - Curitiba - Paraná - 1052; sac@claro.com.br; www.claro.com.br;
CEP 80540-000 R. Mena Barreto, 42 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 22271-000
SPLICE - Empresa eletroeletrônica -
0800 111316, (15) 3353-8300; CONECTEL - Pagers e beepers -
splice@splice.com.br, www.splice.com.br; (11) 3472-1771 (SP), (21) 2122-5208 (RJ),
R. Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 154 - 0800 7047955 (demais localidades);
Votorantim - SP - CEP 18110-901 contato@conectel.com.br;

141
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 142

www.conectel.com.br; Av. Nove de Julho, www.inteligtelecom.com.br; CP


225 - São Paulo - SP - CEP 01313-000 3108 - Centro - Rio de Janeiro -
CEP 20001-970
COPEL TELECOMUNICAÇÕES (PR) - Empresa de
telecomunicações - 0800 5100116 e 0800 OI - Empresa de telefonia celular - 1057 e
414181; www.copel.com; R. José Izidoro *144 (do celular); www.oi.com.br
Biazetto, 158, bloco A - Curitiba - PR -
CEP 81200-240 SERCOMTEL - Telefonia fixa - 10343,
0800 4001901 (Corporativo);
CTBC (CIA. DE TELECOM. DO BRASIL CENTRAL) - www.sercomtelfixa.com.br;
Empresa de telecomunicações - 10312; R. Professor João Cândido, 555 - Centro -
www.ctbctelecom.com.br; Londrina - PR - CEP 86010-000
R. José Alves Garcia, 415 - Uberlândia - SERCOMTEL - Telefonia móvel -1051;
MG - CEP 38400-668 casc@sercomtel.net.br;
www.sercomtelcelular.com.br; R. Professor
ELETROPAULO TELECOMUNICAÇÕES - João Cândido, 555 - Centro - Londrina - PR -
(11) 2146-4240; CEP 86010-000
www.eletropaulotelecom.com.br;
Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, TELEFÔNICA (SP) - Empresa de telefonia -
100 - Bl. B - 1o Andar - 10315 (informações gerais), 102 (auxílio a
Chácara Santo Antonio - São Paulo - lista), 0800 101515 (central de vendas),
SP - CEP 04726-170 0800 7751212 (ouvidoria);
atendg@telesp.com.br;
EMBRATEL - Empresa de telecomunicações - www.telefonica.com.br; CP 61077 -
0800 9701021; www.embratel.com.br; SP - CEP 05001-970
CP 2586 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20179-900 TELEMAR (RJ) - Empresa de telefonia fixa e
longa distância - 10331, 0800 310800
GLOBALSTAR - Empresa de telefonia móvel (empresas); www.telemar.com.br; CP 3131 -
e fixa - 0800 997890, (21) 2557-8053, RJ - CEP 20010-000
faleconosco@globalstar.com.br;
www.globalstar.com.br TELEMIG CELULAR (MG) - Empresa de
telefonia celular - 1054;
GVT (GLOBAL VILLAGE TELECOM) - Empresa www.telemigcelular.com.br
de telecomunicações - 0800 6002000
(central de vendas), 0800 0522525 TIM - Empresa de telefonia celular -
(clientes), 0800 6001000 (corporativo); 0800 7414141, *144 (para celulares TIM),
www.gvt.net.br; R. Lourenço Pinto, 299 - (21) 3983-5000 (ouvidoria);
Curitiba - PR - CEP 80010-160 www.tim.com.br

INTELIG - Empresa de VIVO - Empresa de telecomunicações


telecomunicações - 0800 8882323; celular - 1058, *8484 (do celular Vivo);
atendimento@inteligtelecom.com.br; faleconosco@vivo.com.br; www.vivo.com.br;

142
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 143

TV POR ASSINATURA

ESPN - Canal de esportes - (11) 3677-7700;


marketing@espn.com.br; www.espn.com.br

FOX - Canal de entretenimento -


(11) 3371-5050; www.mundofox.com.br

NET - TV por assinatura e internet banda


larga - (11) 4004-7777, 0800 7260800;
caa@netservicos.com.br (SP) e
atendimento.rj@netservicos.com.br
(RJ); www.net.tv.br; www.virtua.com.br

SKY+DIRECTV - Tv por assinatura via satélite


-
(11) 4004-2808, 0800 7252808;
www.sky.tv.br; www.directv.com.br; R. Prof.
Manuelito de Ornellas, 303, 5º andar -
Ch. Santo Antônio - São Paulo - SP -
CEP 04719-040

TECSAT - TV por assinatura -


(12) 3938-7373, (12) 3937-7300;
www.tecsat.com.br; Av. Tec Sat, 401 -
Jd. Porto do Sol - São José dos Campos -
SP - CEP 1224-420

TVA - TV por assinatura e internet banda


larga - (11) 3038-7001;
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