Curso de: Instalador e reparador de computadores

Trabalho realizado por: Francisco Quissanga

Lisboa, 09 de Maro de 2008

ndice
En uadramento!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" #presenta$o do %romotor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!& 'escri$o da Empresa(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) #n*lise Estrat+gica!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!8 Identi,ica$o dos -ecursos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10 -edes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1. /ondi0es de 1enda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1& /aderno de Encargos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!18 2r*,ico de 2antt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!19 'ocumentos necess*rios para a constitui$o legal e 3ur4dica da empresa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!20 /onclus$o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .1

Agradecimentos
2ostaria de agradecer a duas pessoas em particular, pela a3uda e disponibilidade mani,estadas ao longo da elabora$o deste pro3ecto! #ssim, comeo por agradecer ao pro,essor orientador, 5o$o 14tor, pelo apoio demonstrado no decorrer deste curso! 6m agradecimento especial 7 'r!8 Leandra Morgado, pro,essora de %ortugu9s, pelo esclarecimento das d:;idas ue ,oram surgindo a n4;el da e<press$o escrita!

Enquadramento
Este pro3ecto en uadra=se no >mbito da disciplina de Forma$o ?ecnol@gica do curso Instalador -eparador de /omputadores AI-/B, onde nos ,oi proposto o desa,io de desen;ol;ermos um pro3ecto para obten$o de um produto ,inal! Ceste conte<to, optei pela constitui$o de um centro de ,orma$o pro,issional com a denomina$o de Quissnet, ue consiste em dar ,orma$o a n4;el pro,issional a todos a ueles ue ueiram ingressar no mercado de trabalDo ou aper,eioar conDecimentos na *rea das Co;as ?ecnologias de In,orma$o e /omunica$o! Esta escolDa baseou=se no ,acto de considerar ue esta acti;idade, para al+m de muito interessante, + essencial num mercado de trabalDo cada ;eE mais e<igente! /om este pro3ecto, pretende=se ue se3amos capaEes de ,aEer uma simula$o de cria$o de uma empresa, aplicando os conDecimentos in,orm*ticos ad uiridos ao longo do ano lecti;o!

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Promotor
Nome: Francisco Quissanga Idade: .0 anos Nacionalidade: #ngolana Residente naF -ua Mateus 1icente e Gli;eira, nH 22, 2H 'tH! Localidade: QueluE Habilita !es liter"rias: 8H ano de escolaridade, conclu4do em #ngola! Habilita !es complementaresF Fre uento o curso de Instalador e -eparador de /omputadores, na Escola 'igital situada em Lisboa, /ampo 2rande! Este curso d*=me a possibilidade de obter e ui;al9ncia ao 9H ano, com direito a um certi,icado pro,issional de n4;el II da 6E! #bser$a !es: /onsidero=me uma pessoa consciente, com esp4rito de iniciati;a e capaE de trabalDar em grupo ou indi;idualmente de ,orma organiEada!

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Empresa
Caracteriza %o do neg&cio
'uem somos(
# Quissnet + um /entro de Forma$o %ro,issional de 2est$o %articipada, criado por protocolo outorgado pelo I!E!F!%! I Instituto do Emprego e Forma$o %ro,issional, pelo IQF I Instituto para Qualidade na Forma$o e pelo IE'% I Instituto de 'esen;ol;imento e Educa$o %ro,issional! # Quissnet + uma Jociedade 6nipessoal por Quotas, dotada de personalidade 3ur4dica de direito pri;ado, com ,ins lucrati;os, com autonomia #dministrati;a e Financeira e com %atrim@nio %r@prio!

# que o)erecemos(
Co /entro de Forma$o %ro,issional Quissnet proporciona=se ,orma$o estruturada em m@dulos, ue permite a inicia$o ou aper,eioamento de conDecimentos na *rea das Co;as ?ecnologias de In,orma$o e /omunica$o! # Quissnet o,erece aos seus ,ormandos garantia de Ensino, proporcionando uma ;ariedade de cursos na *rea de In,orm*tica, aulas 100K pr*ticas, material did*ctico inclu4do e e uipamentos de :ltima gera$o! %ossui reposi$o de aulas semanais e um uadro de ,ormadores em linDa para esclarecimento de d:;idas durante o per4odo de ,uncionamento! # sua estrutura conta com ,ormadores e pro,issionais especialiEados! ?odos os cursos ministrados pelo centro incluem a realiEa$o de um Est*gio /urricular ue permite aos ,ormandos consolidar e aplicar em conte<to real as compet9ncias ad uiridas na ,orma$o, ,acilitando assim a sua ,utura inser$o pro,issional! Estes est*gios t9m uma dura$o ;ari*;el, est$o isentos de custos para as empresas parceiras e resultam de protocolos estabelecidos entre estas e a Quissnet! #p@s o ,im da ,orma$o, a Quissnet apoia ainda a /oloca$o no Mercado de trabalDo de e<=,ormandos! Gs cursos Quissnet est$o totalmente adaptados 7s normas ;eiculadas pelo minist+rio da Educa$o!

A quem nos dirigimos(

Gs cursos Quissnet dirigem=se a todos a ueles ue ueiram ingressar no mercado de trabalDo ou aper,eioar conDecimentos na *rea das Co;as ?ecnologias de In,orma$o e /omunica$o! # Quissnet orienta a sua actua$o para presta$o de ser;ios em duas ;ertentes! J$o elasF *orma %o para empresas %rocuramos desen;ol;er ac0es de ,orma$o ade uadas 7s reais necessidades das empresas, de modo a dotar os seus recursos Dumanos das uali,ica0es necess*rias 7 sobre;i;9ncia no mercado global! *orma %o de particulares 'esen;ol;emos ac0es de ,orma$o ue ;isam integrarLactualiEar os nossos ,ormandos nas tend9ncias do mercado de trabalDo!

Parcerias:
# Quissnet promo;e di;ersas parcerias associadas ao seu grupo! #s nossas parcerias proporcionam maior ualidade no nosso ensino, e apresentam=se como uma mais ;alia para os nossos ,ormandos! Ceste sentido, s$o parceiros da Quissnet os seguintes estabelecimentosF

Nome dos Estabelecimentos

*un !es dos Estabelecimentos G IEF%, I!%, criado em 19M9, + um organismo p:blico, sob a tutela do Minist+rio do ?rabalDo e da Jolidariedade Jocial, ao ual compete a e+ecu %o das pol,ticas de emprego e )orma %o pro)issional, de,inidas e apro;adas pelo go;erno! G IQF + acreditado nos dom4nios da concep$o, organiEa$o e promo$o, desen;ol;imento e e<ecu$o de ,orma$o! G IE-P assume-se como um projecto inovador no campo
das escolas que se dedicam ao ensino de cursos profissionais. O IEDP aposta decisi;amente na e<plora$o das

Instituto para a Qualidade na Forma$o

IE-P Instituto de Educa$o e 'esen;ol;imento %ro,issional

potencialidades pedag@gicas das no;as tecnologias de in,orma$o e comunica$o!

An"lise Estrat.gica
#b/ecti$o da Quissnet
'esen;ol;er e aper,eioar compet9ncias atra;+s da ,orma$o e uali,ica$o de pessoas, utiliEando m+todos e e uipamentos a;anados, com o ob3ecti;o de responder 7s e<pectati;as do mercado! /ontribuir para o enri uecimento do %a4s e empresas da regi$o, potenciando o crescimento das compet9ncias Dumanas!

0iss%o da Quissnet
N miss$o da Quissnet capacitar pessoas para o mercado de trabalDo, in;estindo em tecnologia e recursos pedag@gicos, mantendo a empresa actualiEada e rent*;el, desen;ol;endo os seus talentos Dumanos com responsabilidade social e pro,issionalismo, em busca da ualidade total! %retende=se proporcionar um alargado e ,*cil acesso aos meios ,undamentais e indispens*;eis 7 ;aloriEa$o das pessoas, ;isando a sua melDor inser$o no mercado de trabalDo, adaptando=os 7s e;olu0es tecnol@gicas!

1is%o da Quissnet
Jer re,er9ncia na ,orma$o na *rea das Co;as ?ecnologias de In,orma$o e /omunica$o do concelDo de Lisboa, gerando oportunidades para trans,ormar e ;aloriEar o potencial Dumano, tendo sempre em mente as suas responsabilidades sociais e ambientais!

An"lise de Ambiente 2eral

1ari"$eis socio3econ&micas

/om a globaliEa$o dos mercados e n$o s@, a emerg9ncia da no;a economia e a consolida$o da 6ni$o Europeia, a ,orma$o Aao longo da ;idaB + ainda mais necess*ria e re uer mais ualidade! 6ma economia baseada em bai<os 4ndices de especialiEa$o tem poucas Dip@teses de sucesso numa Europa em constru$o! 'este modo, a Quissnet pretende contribuir para a melDoria da uali,ica$o, de modo a termos orgulDo no desempenDo pro,issional dos nossos ,ormandos, ;isto ue o seu sucesso pessoal + para n@s um est4mulo para o trabalDo ,uturo!

Condi !es ecol&gicas

# Quissnet assume o compromisso de identi,icar, controlar e reduEir os impactes ambientais das suas acti;idades, contribuindo para a melDoria da ualidade do meio ambiente ue nos rodeia!

Condi !es Tecnol&gicas

# Forma$o %ro,issional na Quissnet est* orientada para a o,erta ,ormati;a nas Co;as ?ecnologias de In,orma$o e /omunica$o, em ,un$o das no;as altera0es tecnol@gicas ue comeam a implementar=se no mercado de trabalDo, dando a todos a oportunidade de estar a par das no;as tend9ncias do mercado!

An"lise Competiti$a
'uais os principais concorrentes(
Gs nossos principais concorrentes s$o os estabelecimentos de Forma$o %ro,issional do concelDo de Lisboa! J$o nossos concorrentes pelo ,acto de o,erecerem ser;ios semelDantes aos nossos!

'uais os Pontos *ortes(

Gs ,actores cr4ticos de sucesso s$oF ?odos os ,ormandos t9m a possibilidade de ter uma especialiEa$o em *reas pro,issionais ue considerem mais rele;antesO %ossu4mos melDores condi0es pedag@gicas, resultado dos grandes in;estimentos, de ,orma a proporcionar ualidade de ensino aos nossos ,ormandos! Gs e<emplos mais ;is4;eis s$o a reno;a$o dos sistemas de in,orma$o Ae uipamento, portalB e no;as instala0es ue permitir$o aos ,ormandos usu,ruir de modernas e ,uncionais salas de aulasO -ecorremos a actualiEa0es constantes e adapta$o dos planos e regimes de estudo, sendo as aulas te@ricas complementadas com estudos de casos pr*ticosO %raticamos preos acess4;eis, cientes da import>ncia da ,orma$o ao longo da ;ida! Quanto aos pontos ,ortes da Quissnet destacam=se a localiEa$o geogr*,ica estrat+gica, os recursos Dumanos, as e<celentes in,ra=estruturas, a boa rede escolar e empresarial, e as condi0es de acesso!

'uais os aspectos a re)or ar relati$amente 4 concorr5ncia(

%or nos encontrarmos no in4cio de acti;idade, o crescimento das nossas ;endas ainda + lento, de;ido 7s di,iculdades de car*cter comercial Aresist9ncia a um ser;io no;o, di,iculdades na distribui$o e insu,ici9ncia de meios ,inanceiros para a promo$oB!

'e;ido aos ,actores supra mencionados, a Quissnet pretende implementar=se no mercado de trabalDo aliando=se a entidades 3* conDecidas, procurando com isso, ,aEer cDegar os nossos ser;ios 7 popula$o! Quando o centro conseguir ,ideliEar alguns clientes e aumentar o ;olume de ;endas, pretender* con uistar o mercado onde se encontra inserido! #ssim, pretendemos promo;er a n4;el dos nossos ser;ios de ,orma$o Po outsourcing de ,orma$oQ tendo como ob3ecti;o o estabelecimento de parcerias com os clientes Aempresas e Lou particularesB no sentido de o,erecer pacotes de ,orma$o e realiEar promo0es! %retendemos ainda criar o Pcart$o QuissnetQ ue + o programa de ,ideliEa$o ue premeia os nossos clientes, isto +, al+m de darem pr+mios, descontos especiais e outros bene,4cios, os pontos acumulados neste cart$o podem ser trocados por ,orma$o!

Recursos
In)ra3estruturas e localiza %o do edi),cio
G centro de Forma$o %ro,issional Quissnet encontra=se localiEado no edi,4cio do centro comercial Monumental, com sede na #;enida Fontes %ereira Melo, n!H &1, 1H andar, JaldanDa! Gcupa uma *rea coberta de apro<imadamente 1.&0 m 2 distribu4da por salas de ,orma$o e *rea administrati;a! # Quissnet possui as melDores condi0es pedag@gicas, resultado dos grandes in;estimentos, de ,orma a proporcionar ualidade de ensino aos nossos ,ormandos! Gs e<emplos mais ;is4;eis s$o a reno;a$o das instala0es ue permitir$o aos ,ormandos usu,ruir de modernas e ,uncionais salas de aulas, bem como a aposta num uadro de ,ormadores altamente especialiEados! %ara al+m da ualidade dos nossos ser;ios e das condi0es pedag@gicas ue a Quissnet o,erece, esta tamb+m proporciona aos seus ,ormandos condi0es impares de perman9ncia para estudo e laEer, ;isto ue est* sedeada no centro de Lisboa, 3unto 7 esta$o de metropolitano do JaldanDa e no interior de um dos mais prestigiados centros comerciais de Lisboa! # empresa disp0e dos melDores acessos, uer por transportes p:blicos, uer por ;iatura Abene,iciando de ,acilidade de estacionamentoB!

Recursos Humanos
# estrutura org>nica da Quissnet integra os 'epartamentos abai<o enumerados, com as seguintes atribui0esF

10

2est$o
Francisco Quissanga

/oncelDo #dministrati;o /ristina #ndr+

/onselDo pedag@gico #ng+lico 1ieira

-ecursos Rumanos 5eo;ane Quissanga

/ontabilidade 1anessa Lopes

Jecret*ria 2erson #ndr+

E uipa Formadora Leila Martins

Compet5ncias dos 6rg%os de 2est%o:

Formandos 5essualdo 1eloso

/ompete ao -epartamento de 2est%o e<ercer poderes sobre a ger9ncia do estabelecimento, praticando todos os actos inerentes 7 realiEa$o das atribui0es do centro, cabendo=lDe nomeadamenteF aB bB cB dB eB #dmitir, promo;er ou despedir o pessoal necess*rio ao ,uncionamento do organismo, sob proposta do director AFrancisco QuissangaBO #nalisar e apro;ar o plano de acti;idades, o oramento ordin*rio e o relat@rio e contas em e<erc4cioO #pro;ar e ,aEer cumprir os regulamentos internosO 'elegar no director as compet9ncias ue entender necess*rias para o bom ,uncionamento do centro e ,iscaliEar o e<erc4cio dessas compet9nciasO 'e,inir as linDas de orienta$o pelas uais se de;er$o pautar as ac0es do centro!

G Conselho Pedag&gico + um @rg$o consulti;o, ao ual compete pronunciar=se sobre os planos e programas dos cursos a ministrar, bem como proceder 7 elabora$o de estudos, pareceres e relat@rios sobre as acti;idades do centro, podendo ,aE9=lo por sua pr@pria iniciati;a ou a pedido do /onselDo #dministrati;o!

G Conselho Administrati$o + o @rg$o deliberati;o em mat+ria administrati;o= ,inanceira do estabelecimento! /ompete ao /onselDo #dministrati;oF

#pro;ar o pro3ecto de oramento anual da empresa, em con,ormidade com as linDas orientadoras de,inidas pela 2est$oO 11

Elaborar o relat@rio de contas da 2er9nciaO #utoriEar a realiEa$o de despesas e o respecti;o pagamento, ,iscaliEar a cobrana de receitas e ;eri,icar a legalidade da gest$o ,inanceira da empresaO Selar pela actualiEa$o do cadastro patrimonial da empresa!

G -epartamento de recursos humanos + um @rg$o consulti;o interno, sendo da responsabilidade do mesmo a de,ini$o das linDas de orienta$o estrat+gica ao n4;el da gest$o do capital Dumano do centro! Essas linDas de orienta$o estrat+gica assentam no desen;ol;imento de instrumentos de gest$o de recursos Dumanos Ae<s!F Jistemas de #;alia$o de 'esempenDo, Jistemas de 2est$o por Gb3ecti;os, %lanos de /arreiras, %lanos de Forma$o, %lanos de /omunica$o Interna, etc!B!

Tecnologia e equipamento
# Quissnet disp0e de e uipamentos de alta ualidade dispon4;eis no mercado, tais comoF Computadores 0arca /omputador /DipM Te Upert V Monitor Monitor 22W Jamsung 22.TX -e)ini %o Monitor %anor>mico 22W Jamsung 22.TX %rocessador #M' Jempron LE=11&0 2,02RE Mem@ria 12T ''-2 ))M 'isco 802T '1'=-X 'ual LaYer %l! 2r*,ica C1idia 2e,orce )100 XindoZs 1ista Rome Tasic

Impressoras 12

0arca Impressora R% %Dotosmart 'M1)0

-e)ini %o Impress$o at+ .2ppm -esolu$o at+ "800 < 1200 ppp Jlots para cart0es de mem@ria Fotogra,ias em apenas 12 segundos Inter,ace 6JT

*otocopiadora 'e,ini$o Jistema [pieEo\, gel 7 base de pigmento A" cores em separadoB -esolu$o )00 dpi /@pias a preto e branco com a ;elocidade de 1& c@pias por minuto %reto e branco 'imens0es AL < % < #B &&0 < M28 < "8& mm Fonte de alimenta$o 220 = 2"0 1, &0L)0 RE

Redes
#s redes de comunica$o s$o, actualmente, um meio important4ssimo para a transmiss$o de in,orma$o! ?odos os sistemas operati;os actuais s$o concebidos para trabalDarem em netZor] Arede de trabalDoB! 6ma rede de computadores + constitu4da por dois ou mais computadores interligados por cabo, por linDas tele,@nicas ou por comunica0es sem ,ios! Ca rede podem ser adicionados outros tipos de e uipamentos, como por e<emplo, peri,+ricos Aimpressoras, modems, etc!B ue podem ser utiliEados pelos di,erentes computadores! Podemos de)inir uma rede da seguinte )orma:

1.

6m ou mais computadores ligados entre si, por meios electr@nicos, com o ob3ecti;o de trocarem in,orma$o de ,orma r*pida e ,*cil, permitindo aos utiliEadores a partilDa de e uipamentos e de recursos Aaplica0es, ,erramentas de comunica0es, bases de dados(B! Gs ob3ecti;os da utiliEa$o de redes de computadores ;isam sempre a optimiEa$o dos recursos Dumanos, ,inanceiros, de DardZare e de so,tZare e<istentes! 'este modo, a Quissnet ir* dispor de uma rede de dimens0es apropriadas 7s suas instala0esF a LAN 7Local 8rea Net9or:B I rede de *rea local! Componentes de liga %o dos computadores 4s redes:

Em in,orm*tica, um ser;idor + um sistema de computa$o ue ,ornece ser;ios a uma rede de computadores! Esses ser;ios ;er$idor podem ser de di;ersa natureEa, por e<emplo, ar ui;os e correio electr@nico! Gs computadores ue t9m acesso aos ser;ios de um ser;idor s$o cDamados clientes! Router 6m router + um dispositi;o ue ser;e para interligar duas ou mais redes di,erentes!

PC

'enomina=se computador uma m* uina capaE de ;ariados tipos de tratamento autom*tico de in,orma0es ou processamento de dados

Cabos

E uipamento necess*rio para transmitir e receber dados ente computadores ou outro tipo de e uipamento in,orm*tico.

1"

1endas
#s empresas eLou os particulares ue recorreram ao nosso centro ter$o ao seu dispor ser;ios de ,orma$o pro,issional na *rea das Co;as ?ecnologias de In,orma$o! #diante ,icam alguns e<emplos dos principais cursos de Forma$o ue a Quissnet o,erece aos seus ,ormandosF

Nome do Curso
0ultim.dia e <eb -esign

#b/ecti$o do curso
/ursos ue preencDem as necessidades de Forma$o, no ;asto dom4nio da Multim+dia! # ,otogra,ia digital, o ;4deo digital, o Zeb design, produ$o para as ind:strias do entretenimento digital, como o do ;4deo 3ogos, a modela$o e anima$o de imagem por computador, o tratamento de *udio e som, a imagem e gra,ismo t+cnico, para as *reas dos conte:dos de ind:strias como a do e=learning! Forma$o relacionada com a montagem, instala$o e concerta$o de um computador! G ob3ecti;o do curso + ,ornecer aos ,ormandos todas as compet9ncias necess*rias a para manuten$o de um computador ! # ,orma$o nesta *rea tem como ob3ecti;o principal aumentar a uali,ica$o de uadros t+cnicos, pro,issionais de programa$o ou outros, ue dese3em e;oluir, conDecer ou dominar as t+cnicas e tecnologias mais recentes para o desen;ol;imento e manuten$o de aplica0es de so,tZare, em m:ltiplos ambientes! Forma$o orientada para di;ersos segmentos dos Jistemas de 2est$o de Tases de 'ados AJ2T'B dispon4;eis no Mercado, abrangendo conte:dos de /oncep$o, Implementa$o, Manipula$o, Instala$o e #dministra$o! Forma$o no dom4nio da Internet uer na @ptica do utiliEador uer do pro,issional de tecnologias de in,orma$o Microso,t Tusiness J]ills Jeries combina ,orma$o e so,tZare em ambas as compet9ncias empresariais, para a realiEa$o de trabalDo de uma ,orma mais r*pida, inteligente e e,icaE! Estruturado e desenDado a pensar no conte<to empresarial, ,oram desen;ol;idos ;*rios cen*rios como a cria$o de apresenta0es e,icaEes, a cria$o de pro3ectos, pre;is$o e an*lise de tend9ncias, ou gest$o de in,orma$o empresarial! Gs cursos desen;ol;idos apresentam=se com um grau de especialiEa$o ue permite aos %ro,issionais o aumento da produti;idade e

Hard9are

Engenharia de ;o)t9are e Programa %o

=ase de -ados Internet

0icroso)t Certi)ications 0icroso)t Certi)ied ;>stems Engineer 70C;E? Microso,t G,,ice Jpecialist

1&

0icroso)t Certi)ied Technolog>

e,ic*cia no desen;ol;imento do seu trabalDo di*rio! %ara o desen;ol;imento destas especialiEa0es, a Microso,t aliou=se a %ro,issionais altamente uali,icados presentes no mercado empresarial! Estes especialistas t9m uma ;asta e<peri9ncia e conDecimento nas respecti;as *reas de neg@cio e s$o reconDecidos como re,er9ncias no mercado actual! # uissnet + o :nico parceiro Microso,t em %ortugal a obter o t4tulo de Microso,t 'es]top #pplications ?raining %artner para apresentar a o,erta I Tusiness J]ills!

;pecialist 70CT;?

0icroso)t Certi)ications )or IT Pro)essionals 70#;?

Como poder%o ser adquiridos os nossos cursos(

#s empresas ue ueiram proporcionar aos seus colaboradores uma ,orma$o mais ele;ada e uali,icada a par das e;olu0es tecnol@gicas poder$o des,rutar das nossas o,ertas, ,aEendo contratos para os seus colaboradores! Estas entidades ter$o a possibilidade de obter ,orma$o uer nas instala0es dos clientes, uer nas instala0es da sede, situadas na #;! Fontes %ereira de Melo, n!H &1, 1H andar AJaldanDaB! -elati;amente aos particulares ue pretendam ingressar no mercado de trabalDo ue est* cada ;eE mais competiti;o ou ue pretendam aper,eioar os seus conDecimentos na *rea da In,orm*tica, poder$o usu,ruir dos nossos ser;ios apenas atra;+s da sua desloca$o 7 sede da Quissnet anteriormente mencionada!

'uais as condi !es de Pagamento(

Cas datas de ;encimento das ,acturas dos nossos clientes, estes de;em proceder 7 sua li uida$o nas condi0es de pagamento propostas pela empresa! 'este modo, podem optar por tr9s ;ias de pagamento, isto +, por trans,er9ncia banc*ria, em numer*rio ou por cDe ue! Esse pagamento de;er* ser e,ectuado por antecipa$o e decorrer* entre o dia 2& do m9s anterior a ue respeitar e o dia 8 do m9s ue respeite o pagamento!

'uais os pre os a praticar mensalmente(

1)

Cursos de In)orm"tica Hard9are Internet =ase de -ados 0ultim.dia e 9eb design Engenharia de so)t9are e programa %o 0icroso)t Certi)ied Technolog> ;pecialist 70CT;?

-ura %o 7meses? 18 12 1& 12 18 &

0ensalidade M0, 29 ^ )1,.9 ^ M",99 ^ )M,&9 ^ 8&,89 ^ 89,M9 ^

-ura %o por semana .<Lsemana 2<Lsemana .<Lsemana 2<Lsemana .<Lsemana .<Lsemana

1M

Conclus%o
#p@s a realiEa$o deste pro3ecto em ue criei uma empresa de ,orma$o pro,issional, posso concluir ue ,oi um pro3ecto aliciante! Foi aliciante, por ue deu=me a possibilidade, de trabalDar, com ,erramentas desconDecidas, por mim, tais como o %DotosDop, o 1isio, o Dreamweaver. E n$o s@ %elo conte<to em ue a disciplina se encontra inserido, mas tamb+m pela possibilidade ue me proporcionou de por em pr*tica n$o s@ conDecimentos, tamb+m deu=me a possibilidade de me inserir neste imenso mundo a ue cDamamos tecnologias in,orm*ticas! Este pro3ecto, ,eE com ue eu entendesse como se cria o organigrama, onde est$o de,inidas as compet9ncias de cada ser;io e de cada colaborador dentro de uma 18

empresa, como e ,eita a gest$o ,inanceira e como + composta a parte administrati;a, de uma empresa! G pro3ecto, pelo seu car*cter criati;o, permitiu=me, aplicar alguns conDecimentos de %R%!Alinguagem de programa$oB, ter uma no$o mais abrangente dos passos necess*rios na cria$o de uma empresa, uma ;eE ue pretendo e<pandir a acti;idade de ,orma$o pro,issional em ,iliais nos %#LG%J! #ssim a e<ecu$o deste pro3ecto ;ai permitir a ue no ,uturo, consiga ultrapassar os obst*culos com maior ,acilidade! %ara concluir posso a,irmar ue ,oi uma e<peri9ncia :nica e enri uecedora na minDa ,orma$o como pro,issional mas tamb+m como cidad$o!

19