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Manual de Desbloqueio do Tablet PC

APRESENTAO
Caro estudante, Este manual foi elaborado para voc, que recebeu o seu tablet como mais uma ferramenta de aprendizado. O objetivo dele fazer com que voc conhea melhor o equipamento. Queremos orient-lo para que use seu tablet da melhor forma possvel, evitando que ele seja bloqueado pelo dispositivo de segurana. Caso seu tablet esteja bloqueado, voc entender porque isso ocorreu. Mostramos aqui que desbloquear o seu tablet simples e s depende de voc. Tambm damos as dicas necessrias para que isso no volte a acontecer.

Gerncia Geral de Tecnologia da Informao e Comunicao

Manual de Desbloqueio do Tablet PC

Aproveitem!

Dvidas e outras informaes


alunoconectado@educacao.pe.gov.br /secretariadeeducacaodepernambuco /SecEducacao_PE

SUMRIO
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1. Evite o bloqueio do seu Tablet 2. Desbloqueando seu Tablet PC 3. No localizei o dispositivo de segurana (Theft Deterrent) para cadastrar no servidor de desbloqueio 4. Esqueci minha senha

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EVITE O BLOQUEIO DO SEU TABLET


O TABLET PC SER BLOQUEADO SE: A. No conect-lo internet por, no mnimo, 30 minutos procedimento necessrio para a validao do certificado do dispositivo de segurana (Theft Deterrent) cone localizado no canto inferior direito da tela, na barra de tarefas; B. Instalar outro antivrus, pois o Tablet PC j possui o antivrus McAfee com licena de 5 anos; C. Remover o dispositivo de segurana (Theft Deterrent); D. Desinstalar o Windows (Sistema Operacional); E. No criar uma conta de ativao pela primeira vez, atravs do dispositivo de segurana (Theft Deterrent). O que e para que serve o dispositivo de segurana (Theft Deterrent)? uma soluo projetada para quem se preocupa com a segurana dos alunos que usaro os computadores. uma ferramenta para que o roubo seja inibido. Atravs dela os computadores so bloqueados caso sejam roubados. Caso o computador j esteja bloqueado, o aluno poder desbloque-lo seguindo as orientaes descritas neste manual. O objetivo evitar que o equipamento seja comercializado aps ser furtado. O aplicativo funciona por meio de certificados baixados de um servidor hospedado na internet. Esses possuem uma validade e precisam ser renovados periodicamente o que realizado quando o aluno se conecta internet ou rede da escola. O dispositivo de segurana (Theft Deterrent) cone localizado no canto inferior direito da tela, na barra de tarefas responsvel por buscar esse novo certificado, portanto, de extrema importncia manter o dispositivo de segurana instalado e conectar-se internet para que o bloqueio seja evitado.

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Para saber se o seu Tablet PC aceitou o certificado e no ser mais bloqueado, clique no cone do dispositivo de segurana (Theft Deterrent) que est localizado no canto inferior direito da sua tela, na barra de tarefas.
a. Clique na seta indicada.

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b. Verifique se o sinal est verde, como mostra a figura ao lado.

c. Certificado aprovado.

CRIANDO UMA CONTA DE ATIVAO PELA PRIMEIRA VEZ O aluno deve criar uma conta de ativao atravs do dispositivo de segurana (Theft Deterrent) que est localizado no canto inferior direito da sua tela, na barra de tarefas.

Com o boto direito do mouse clique no dispositivo de segurana (Theft Deterrent) e selecione a opo Log onto Server.

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Substituir os dados no campo destacado 1 (no caso deste exemplo: ECA86B******) pelo Unique Hardware ID do seu Tablet PC (sem espao e sem traos) mostrados na sua tela de bloqueio do Tablet PC. Depois clicar em ENTER do computador que estiver utilizando. Tela de Bloqueio do Tablet PC Unique Hardware ID

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Na pgina seguinte clicar na opo: continuar neste site (no recomendado). 2 Clique em Continuar para fazer seu cadastro.

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Preencher os dados do cadastro A senha deve ser o seu primeiro nome, sendo a primeira letra maiscula, o ano de nascimento e o smbolo de exclamao (!). Exemplo: Nome do Aluno: Pedro Lima (opcional) Nova senha: Pedro1998! Confirmar a senha: Pedro1998! (repetir a senha acima) E-mail: (opcional) Clicar em SALVAR.

Na tela seguinte vai aparecer a mensagem: Bem-vindo ao Theft Deterrent server. As informaes da sua conta de usurio foram completadas. Voc deve clicar em Entrar no Theft Deterrent server.

Pronto, sua conta de ativao foi criada.

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DESBLOQUEANDO SEU TABLET PC


Alunos que j fizeram cadastro devem seguir os passos abaixo, caso ainda no fizeram o cadastro, ir para pg. 14. ALUNOS QUE J FIZERAM CADASTRO!

Voc pode se conectar de qualquer computador e gerar o cdigo de desbloqueio para o seu equipamento usando suas prprias credenciais. Acessar a pgina de logon de cadastro de desbloqueio em qualquer computador, pelo link abaixo:
https://tds.educacao.pe.gov.br/tdserver/student/check_psw.jsp?HWID=ECA86B43D1ED&version=2.5.33.10

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Substituir os dados no campo destacado 1 (no caso deste exemplo: ECA86B******) pelo Unique Hardware ID do seu Tablet PC (sem espao e sem traos) mostrados na sua tela de bloqueio do Tablet PC. Depois clicar em ENTER do computador que estiver utilizando.

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Tela de Bloqueio do Tablet PC Unique Hardware ID

Na pgina seguinte clicar na opo: continuar neste site (no recomendado). 2 Ficando assim o endereo e a tela:
https://tds.educacao.pe.gov.br/tdserver/student/check_psw.jsp?HWID=ECA86B43D1ED&version=2.5.33.10

Hardware ID: Verifique se o Hardware ID da tela de logon o mesmo Hardware ID que voc substituiu, conforme indicado. Senha: Digite sua senha criada anteriormente na conta de ativao do desbloqueio. Exemplo: Pedro1998! Clicar em Logon. Agora siga para "Gerar Cdigo de Desbloqueio" (pg. 17)

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ALUNOS QUE NO FIZERAM CADASTRO! O aluno pode desbloquear seu prprio equipamento. Para isso deve criar uma conta de ativao. Aps a criao da conta, o aluno pode se conectar de qualquer equipamento e gerar o cdigo de desbloqueio para o seu Tablet PC. Uma vez desbloqueado, o Tablet PC deve ser CONECTADO INTERNET por no mnimo 30 MINUTOS para que aceite o certificado (vide captulo anterior), evitando um novo bloqueio.

Voc pode desbloquear seu Tablet PC atravs de outro computador, para isso voc deve criar uma conta de ativao acessando o link abaixo:
https://tds.educacao.pe.gov.br/tdserver/student/check_psw.jsp?HWID=ECA86B43D1ED&version=2.5.33.10

Programa Aluno Conectado

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Substituir os dados no campo destacado 1 (no caso deste exemplo: ECA86B******) pelo Unique Hardware ID do seu Tablet PC (sem espao e sem traos) mostrados na sua tela de bloqueio do Tablet PC. Depois clicar em ENTER do computador que estiver utilizando.

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Tela de Bloqueio do Tablet PC Unique Hardware ID

Na pgina seguinte clicar na opo: continuar neste site (no recomendado). 2

Na mesma tela, no campo Nova senha, inserir sua senha que deve ser seu primeiro nome, sendo a primeira letra maiscula, o ano de nascimento e smbolo de exclamao (!).

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Exemplo: Nome do Aluno: Pedro Lima (opcional) Nova senha: Pedro1998! Confirmar a senha: Pedro1998! (repetir a senha acima) E-mail: (opcional) Clicar em SALVAR.

Na tela seguinte vai aparecer a mensagem: Bem-vindo ao Theft Deterrent server. As informaes da sua conta de usurio foram completadas. Voc deve clicar em Entrar no Theft Deterrent server.

Programa Aluno Conectado

Pronto, sua conta de ativao foi criada.

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GERAR CDIGO DE DESBLOQUEIO Nesta tela clique no campo: GERAR CDIGO DE DESBLOQUEIO

Na tela abaixo, preencher somente o campo BOOT TICK, mostrado na tela de bloqueio do Tablet PC.

Exemplo: BOOT TICK 00 00 03.

O aluno s precisa digitar o ltimo nmero, que nesse caso o 3. Depois clicar em Gerar.

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O sistema gera o cdigo de desbloqueio do Tablet PC, anotar o cdigo (voc vai precisar dele para concluir o desbloqueio).

DESBLOQUEAR TABLET PC Ligue o Tablet PC bloqueado. Quando aparecer a tela ilustrada abaixo, pressione a tecla Y e digite o cdigo de desbloqueio anotando no passo anterior. Depois aperte a tecla ENTER do seu teclado do Tablet PC.

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Uma vez inserido o cdigo, o seu Tablet PC estar desbloqueado.

IMPORTANTE: O equipamento deve ser CONECTADO NA INTERNET por no mnimo 30 minutos para que aceite o novo certificado descrito na pg. 08, evitando assim novo BLOQUEIO.

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NO LOCALIZEI O DISPOSITIVO DE SEGURANA (THEFT DETERRENT)


PARA CADASTRAR NO SERVIDOR DE DESBLOQUEIO

possvel que o dispositivo de segurana (Theft Deterrent) tenha sido removido. Nesse caso ter que ser realizado o procedimento de recuperao do sistema operacional original. Basta seguir o passo a passo do GUIA INFORMATIVO ALUNO CONECTADO 2013, disponvel na pgina da Secretaria de Educao pelo link abaixo:
http://www.educacao.pe.gov.br/portal/upload/galeria/560/GuiaInformativoAlunoConectado2013ver05.pdf

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ESQUECI MINHA SENHA


Voc deve enviar um e-mail para alunoconectado @educacao.pe.gov.br, com as seguintes informaes: No texto do e-mail: Seu nome, nmero do tombamento do seu Tablet PC, Unique Hardware ID e Boot Tick do seu Tablet PC. No campo assunto informar: Esqueci minha senha de login de acesso.

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Programa Aluno Conectado

Esse manual uma produo da Superintendncia de Comunicao em parceria com a Gerncia Geral de Tecnologia da Informao e Comunicao