Disciplina: Administrao de Micro e Pequenas Empresas
NOME VALRIA ASSIS DE PAULA RA 2505000747
Atividade Colaborativa
Anhanguera Educacional 2014
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Administrao de Micro e Pequenas Empresas
Atividade Colaborativa
Trabalho desenvolvido na disciplina Administrao de Micro e Pequenas Empresas apresentado Anhanguera Educacional como exigncia para a avaliao na Atividade Colaborativa, sob orientao do professor-tutor Reginaldo Marcelino Coscrato.
Anhanguera Educacional 2014
Introduo
O presente trabalho tem por objetivo apresentar o plano de negcio de uma empresa fictcia, porm serve para modelo e exemplo para adaptarmos na realidade. O plano de negcios essencial para todas as empresas, para no irem a qualquer lugar nem sabendo onde o comeo deste caminho. Traar planos projetos, estimar custos fundamental para no acontecer grandes prejuzos e para estar sempre preparados para todas as situaes.
Identificao da empresa
A agncia atende com o nome fantasia Terra Brasil Turismo, foi criada no ano de 2006, com o intuito de satisfazer as necessidades tursticas de cada cliente. Cresceu principalmente pelo bom atendimento e grande oferta de opes, atendendo anualmente em mdia 4.000 clientes, aumentando o nmero de contratados com o timo faturamento. A empresa localiza-se no bairro Santa Ceclia, na avenida T7, n 74, tendo como telefones: 0800-747-1000 e (62)3099-7474; site: www.terrabrasilturismo.com.br; e-mail: terrabrasilturismo@viagens.com.br. Sua matriz localiza-se em Goinia e as filiais em Recife e Rio de Janeiro. A empresa tem uma estrutura de ltima gerao, sendo considerada uma pequena empresa, com grande frota de nibus e oferta de hotis terceirizados. Tem como principais caractersticas a facilidade de viagens, transporte em sua estadia at o local desejado e hospedagem garantindo a qualidade dos servios e proporcionando total conforto aos nossos clientes. Esperamos dentro de alguns anos dobrar a oferta de destinos, transportes e hospedagem tendo como propsito tanto a realizao de sonhos como a satisfao dos nossos clientes. Misso: Proporcionar bem-estar e facilidade de adeso de pacotes tursticos e investir na infraestrutura da empresa. Viso: Crescimento do nmero de clientes e filiais, podendo assim ser a melhor empresa do ramo turstico do Brasil.
Anlise de Mercado
MERCADO E COMPETIDORES Os fatores que influenciam o crescimento da empresa so: poucas empresas do ramo e com poucas ofertas a oferecer pouco acesso a diversos locais tursticos. Destaca-se o forte crescimento da empresa alcanou nos ltimos de 30% ao ano. Comparando-se ao mercado internacional, nosso pas s tem a crescer pela riqueza dos ambientes localizados aqui MERCADO ALVO De todas as classes sociais, como classe A, B e C, empresrios e executivos. Garantindo tambm queles que no tm condies de adquirir pacotes de viagens parcelamentos, dentre outros meios cabveis a cliente. FORNECEDORES 6- Excelente 5-Muito bom 4-Bom 3-Regular 2-Ruim 1-Muito Ruim Item Fornecedor Life Fornecedor Star Atendimento 5 5 Capacidade de entrega 6 4 Condies de pagamento 5 6 Facilidade de acesso 5 5 Garantia dos produtos 6 6 Localizao 6 5 Lote mnimo de compras 4 5 Preo 4 5 Potencialidade de entrega 5 5 Qualidade dos produtos 6 6
COMPETIDORES
6- Excelente 5-Muito bom 4-Bom 3-Regular 2-Ruim 1-Muito Ruim Item Terra Brasil Concorrente A Concorrente B Atendimento 6 4 5 Atendimento ps venda 6 5 5 Canais de distribuio 5 5 6 Divulgao 4 6 5 Garantias oferecidas 6 6 4 Localizao 5 3 4 Poltica de crdito 5 4 2 Preos 6 5 2 Qualidade dos produtos 6 5 4 Reputao 5 5 3
MARKETING E VENDAS Terra Brasil Turismo ir utilizar banners, TV e internet como canais de distribuio, com o intuito de divulgar bons preos, produtos de alta qualidade e fceis formas de pagamento (parcelamento em cheque ou carto em at 10 X sem juros, desconto vista e credirio prprio).
PRODUTOS E SERVIOS Terra Brasil Turismo oferece pacotes de viagens com preos ao alcance de todos. Com grande rede de hotelaria e transportes de ltima gerao a empresa dispe aos clientes grandes facilidades. A empresa atende uma grande variedade de clientes com preos flexveis assim facilitando e possibilitando qualquer grupo de pessoas fazer a contratao com a mesma. Com uma equipe ecltica, com experincia, formao de alto nvel e possuidor de grande conhecimento do ramo turstico.
ANLISE SWOT Anlise interna Foras Fraquezas Estrutura bem conservada Banco de dados desatualizado Produtores inovadores Funcionrios em estgio, ainda inexperientes na rea.
Anlise externa Foras Fraquezas Facilidade na compra de pacotes Canais de distribuio Divulgao Localizao
Objetivos e metas Aumentar a rede de filiais podendo alcanar todo o Brasil. Nossa meta construir mais unidades de estabelecimento e oferecer mais canais de distribuio.
8.1 Receitas: Atravs da venda de pacotes de viagens. Com mdia anual de R$140.000,00 a R$160.000,00 em vendas. 8.2 Despesas: Manuteno e reforma: R$25.000,00 Folha de pagamento: R$19.075,00 Capital: R$ 500.000,00
Consideraes Finais O Plano de Negcios um poderoso instrumento gerencial e tem por objetivo de olhar para o futuro, identificando as ameaas e oportunidades, forcas e fraquezas. Um Plano de Negcios elaborado ajuda o empreendedor a estabelecer suas metas e tormar decises corretas. O presente Plano contribuiu para viso de um empreendimento e ao menos ter uma viso de uma empresa real.
Referncias bibliogrficas www.endeavor.org.br/artigos/start-up/ferramentas/o-plano-de-negocios- business-plan revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI219765-17161,00- COMO+MONTAR+UM+PLANO+DE+NEGOCIO+SIMPLES+E+PRATICO.ht ml